第一篇 人力資源管理畢業(yè)報告2850字
實習時間：20__.3.21-3.26
實習地點：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司
秦皇島富通尼特智能科技有限公司
實習學校指導教師：
主要實習內容：
一、到企業(yè)單位參觀(2天)
第一天：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司
第三天：秦皇島富通尼特智能科技有限公司
二、校內安排，請有經(jīng)驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
請管理專家介紹管理經(jīng)驗2次(2天)
第二天：江南秦皇島總代理;
第四天：國土資源部人力資源部長兼法律顧問
三、進行實習總結，收交專題報告或實習日記(1天)
第五天：進行實習總結
實習報告正文：
學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系，將學習的理論知識運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐，提倡實踐，也努力創(chuàng)造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去，因此，學院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會。
一.實習目的
1、.通過理論聯(lián)系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷工作中的實際問題，進一步擴大學生的專業(yè)知識，培養(yǎng)獨立工作能力
2、通過親身觀看現(xiàn)場施工工作，初步了解和認識人力資源工作在企業(yè)管理中的重要作用。
3、通過實習進一步培養(yǎng)學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好基礎。二、實習要求：
1、聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關規(guī)定。
2、認真聽取工作人員的講解介紹，有問題及時虛心提問，有意見建議要有禮貌地提出。
3、認真學習相關知識以及企業(yè)的管理工作，總結出自己的收獲和心得體會等，寫實習報告。三、校外企業(yè)參觀實習基本情況
秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司簡介
秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司是由秦皇島戴卡輪轂制造有限公司和秦皇島市興龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合資興建，一期投資約1.3億元人民幣，注冊資本2000萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產(chǎn)、銷售和開發(fā)，兼營鋁及其他有色金屬的生產(chǎn)、銷售。秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司正在申報高新技術產(chǎn)品企業(yè)，申報資料已準備就緒;隨著企業(yè)逐漸步入正軌，為提高工作效率及客戶服務水平，改進過程管理，按iso/ts16949質量體系認證要求，認證工作正在緊鑼密鼓的準備中
秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介：
富通集團成立于1996年，是中美合資的高新技術企業(yè)。主要從事火災自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)及小區(qū)家居智能化、安全防范等產(chǎn)品的研制、開發(fā)和生產(chǎn)銷售;同時，從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統(tǒng)集成及機電工程的安裝與維修維護，集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質量生存，靠新技術發(fā)展，以精良的產(chǎn)品和完美的服務贏得用戶滿意”的質量方針，不斷加強質量管理為顧客奉獻優(yōu)良的產(chǎn)品。1996通過iso9001質量管理體系認證，產(chǎn)品通過3c國家強制認證，并先后獲得“外商投資先進技術企業(yè)”、“雙軟認證企業(yè)”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力，都為顧客滿意”的營銷理念，建立了完善的市場營銷及技術服務網(wǎng)絡?！罢\信營銷，專業(yè)服務”是我們不變的。富通人秉承“朝氣、實干、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，奉獻愛心與智慧，致力于實現(xiàn)智能科技的發(fā)展和“創(chuàng)造安寧時尚生活”的使命！其企業(yè)文化是：1、企業(yè)精神：朝氣·實干·創(chuàng)新2、管理理念：以人為本·以章治業(yè)3、經(jīng)營理念：我們所有努力，都為顧客滿意。4、服務理念：誠信營銷、誠心服務5、企業(yè)使命：創(chuàng)造安寧時尚的生活6、企業(yè)價值觀：發(fā)展事業(yè)、創(chuàng)造財富、造福員工、造福社會。
來到企業(yè)，我們就被專業(yè)的工作人員帶領參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間，雖然我們對一些生產(chǎn)工作生產(chǎn)工序不甚了解，但是我們卻能感受的其深厚的企業(yè)文化，觀察到其井井有條并且十分規(guī)范化生產(chǎn)工序。由一線生產(chǎn)崗位的規(guī)范我們便能感受到其背后規(guī)范的的管理制度以及認真負責的管理人員。
在參觀企業(yè)的這兩天之中，我們深切感受到了秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司以及秦皇島富通尼特智能科技有限公司的深刻的企業(yè)文化，以及嚴謹?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L。這兩次企業(yè)參觀實習我們收獲很多。發(fā)現(xiàn)自己理論與實際的聯(lián)系結合相差很多，通過企業(yè)參觀使我認識到我們在學習一些專業(yè)的理論的知識時，更多的還是要有實際的操作能力和技巧，也應有吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。
四、校內請管理專家介紹管理經(jīng)驗
本周實習的第二天和第四是請有經(jīng)驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進一步加深人力資源管理專業(yè)同學的專業(yè)知識，拓寬本專業(yè)的同學的知識面，我校請有經(jīng)驗的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣秦皇島總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。
第二天是由江南布衣秦皇島總代理為我們做的講座。江南布衣秦皇島總代理是一個通過自己創(chuàng)業(yè)來開拓自己事業(yè)的女強人，雖然外表溫柔柔弱但內心堅強充滿思想。通過她的專業(yè)介紹我們了解到江南布衣的經(jīng)營理念是：自然質樸的自我風格與現(xiàn)代時尚的有機結合，著實服務和售后誠信為經(jīng)營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式。
通過講座，增加我們對現(xiàn)實社會的了解以及自己創(chuàng)業(yè)的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業(yè)就要不怕苦不怕累，勇敢開拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內在來提高自己，提高自己的知識修養(yǎng)，一定要有良好的道德品質。
第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座，他是一個對自己要求嚴格，對知識很渴望的人，同時他也是我們的學長，就現(xiàn)在而言算是一個事業(yè)有成的青年。他講了自己的事業(yè)奮斗史，以及人力資源管理的專業(yè)知識，并且理論聯(lián)系實際為我們講述人力資源案例，以及自己的一些工作經(jīng)驗，工作感受。講座內容實在中用，充分發(fā)揮了自己的個人魅力。講座中，通過學生和講師的互動，使我們增加了各方面的知識，不僅有專業(yè)知識，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學積極提問，講師旁征博引，以豐富的理論知識解答學生心中的疑惑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業(yè)有了新的認識，拓寬了視野，了解了一些本專業(yè)的前沿研究理論與方法，增強了專業(yè)學習的興趣和動力。
通過兩天的實習講座，我們了解到的不僅是專業(yè)知識，更是理論聯(lián)系實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收獲很多，我們應學習他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。
五、實習總結及心得體會
一眨眼我們的實習就這樣結束了，這次的實習是大學中非常重要的一次體驗。
實習是大學里必不可少的一項內容，一直以來，我們作為學生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，大學生讀的書不一定上萬卷，但卻不少，從小一直讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義，他提供我們實踐的機會，從中去發(fā)覺自己所學的與真正應用的是不相符的，是不是在大學里學的知識出了校園就用不上。通過實習，可以了解自己與理想的差距，在以后的學習中，可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很快，但絕對是值得付出的。
第二篇 人力資源管理專業(yè)實習報告1150字
美好的時光，總是短暫的。玫瑰花兒是美好的，因為其短暫，才在人們心里烙下了她血似的紅和淡淡的芬芳。
在新疆締九礦業(yè)有限責任公司為期兩周的實習結束了，感覺時間在這兩周里加快了步伐，想把我們身邊的人和物變成往事，成為記憶。在這兩周的實習時間里，我們最多的時間是在忙碌和思考。雖是如此，我仍覺得它是美好難忘的，因為在這段時間里，我遇到了一群充滿活力，為自己心里的夢想而拼搏奮進的人，并和他們成了同事、朋友，從他們身上我學到了許多，我也在這段時間里成長了許多。
上班族，對我來說，是一個既陌生又熟悉的名詞。
之前，我只是從影視作品上了解到上班一族，看著他們早上為了不遲到，一手拿著公文包，一手拿著面包，朝著公司的方向奔跑著。到了公司之后，他們就開始變得精神不振，為了任務而工作，為了保住飯碗而工作，不是為了各自心中的理想而工作，生活的無情和冷漠早已把他們的理想磨得殘缺不全以致消失在各自的生活碎片里。
新疆締九礦業(yè)每天都會開晨會，在晨會上除了點名之外，還唱團隊之歌和講一個關于團隊方面的笑話。每天的晨會主持人都不一樣，這讓里面的每一個員工都得到了鍛煉的機會。晨會里總是歡聲笑語，每個人都顯得精神飽滿。為著自己心中的理想不懈努力。
一個名人曾說過“理想是我們活著的原因，當一個一個的理想實現(xiàn)時，我們會覺得活著的價值。當我們沒有了理想，雖是活著，只是一具具的行尸走肉”?？梢娎硐胧嵌嗝吹闹匾?，在人生的路上不能沒有理想。
在這兩周的時間里，我有幸成為了新疆締九礦業(yè)這個團隊里的一員。我是締九團隊里的一名人事專員，工作內容是幫助人事經(jīng)理處理一些瑣碎的事情，當然偶爾也會處理一些復雜的工作。
在工作閑暇之余，我就會想，這個社會需要什么，我今后的人生路會是如何呢。
作為一個男人，我需要什么?？粗巴怙w馳的車流，我沉思良久。我覺得對于男人來說，事業(yè)和家庭是我們的歸宿。成功的事業(yè)讓我們感到自身的價值，而家庭則是我們感情的港灣。男人就像一艘在事業(yè)的海洋里漂泊的船，總有累的一天，港灣就是我們最好的去處。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導學習關于人事管理方面的知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的管理技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W得不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
今次實習沒有酬勞，但是卻讓我思想上上升到了另一個層次，腦子里面如果是沒有東西，永遠會被這個社會淘汰。
第三篇 人力資源管理現(xiàn)狀調查報告2700字
2024年關于人力資源管理現(xiàn)狀調查報告
此次人力資源管理現(xiàn)狀調查歷經(jīng)半個月的時間，共發(fā)放調查問卷81份，回收58份(其中3份不合格)，占公司總人員的71.6%，從反饋結果的來看，可以說涉及到了公司人力資源管理的各個方面，同時也涉及到了人力資源管理以外的問題，比如公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場、管理體系等諸多方面，下面就匯總的結果進行逐一分析，而分析的結果也將為下一步建立符合公司的人力資源管理體系提供可貴的數(shù)據(jù)和資料。由于提供反饋問卷不全可能會造成部分分析有所偏差，但總體情況應該是正確的，現(xiàn)將匯總的情況和分析的結果公布如下：
一、調查人員結構分析：
1、職務人員分析:經(jīng)理或以上人員:比例如下圖.
分析：公司的高層執(zhí)行力不足和對公司動態(tài)關注度較差，有待公司加大關注力度，并急需加強對高層人員的培訓及管理;公司的中層管理人員(主管及經(jīng)理)則在執(zhí)行力方面有較好的表現(xiàn)，應該是公司持續(xù)維護的重要力量;對管理者以下的員工此次的良好表現(xiàn)也是公司值得肯定的，可繼續(xù)在此次層面上加大對員工政策及福利方面的傾斜度.
2、年齡結構：比例如下圖
分析：公司人員年齡結構比較適中，企業(yè)總體來說是有活力和激情的.
3、性別：比例如下圖
4、學歷：比例如下圖
分析：公司在人員學歷結構上的分布就目前而言是相對合理的(大專及以上占了總人數(shù)的83.6%)，加強對這一學歷層次人員的培訓，不僅在學歷上要有所提高，而且在業(yè)務和專業(yè)知識方面也要促成為公司的主要骨干力量，從而進一步的加強公司在人才方面的核心競爭力;但從公司上市的長遠計劃來說，本科以上人員的缺乏，則是不利的因素，眼下我們可以就公司的關鍵崗位招聘一些高學歷的人才做公司的儲備之用。
5、入職途徑：比例如下圖
分析：公司在招聘途徑方面總體是合理的，但員工的內部提升和職業(yè)生涯規(guī)劃上卻明顯不足(自我推薦只占3.6%)，下步公司必須要加強對內部人員總體水平的提高做大量的培訓及規(guī)范、完善公司招聘體系和員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系，這樣不僅可以讓員工看到希望，增加他們的歸屬感和忠誠度，也可以增加應對人才危機的處理能力。
6、工齡結構：比例如下圖
分析：一個公司正常的人員流動率在5%-12%是相對合理的，可上面的數(shù)據(jù)顯示公司目前一年以下員工占41.5%，而3年以下的占到了49.1%，兩者加起來90.6%。這說明我們公司人員的流動率嚴重的脫離正常的軌道，造成的直接后果是人才的嚴重流失，管理及用人成本增高，公司部分戰(zhàn)略和政策得不到好的或繼續(xù)的執(zhí)行，從而在很難體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。這一點需要公司的各個管理層進行全面的反省，把留住人才和增加企業(yè)的核心競爭力作為不前做最重要的一項工作來拿.
7、薪酬結構：比例如下圖
分析：從公司的總體薪酬水平來看，應該處于深圳中等水平的薪資，要想留住人才或增強公司的核心競爭力。薪酬是否具有競爭力也是能否留住人才，能否不斷增加公司的核心競爭力的重要一環(huán)，具體的分析要與崗位和職務相結合才能比較準確.
二、企業(yè)管理者行為調查
下面列出了15種管理行為表現(xiàn)，其中“a”表示總是或經(jīng)常，“b”表示有時，“c”表示從不。
序號 表 現(xiàn) 行 為 評 價
a b c
1 行動果斷，個人決定，不征求下屬意見 3 26 27
2 向下布置工作不說理由 25 34
3 下屬與其在工作上有不同意見時，表現(xiàn)得不滿意 2 15 41
4 對下屬工作的失誤總是批評、罰款或其它處罰 8 13 32
5 公司組織的各項文體活動總是積極參加 33 16 87 經(jīng)常鼓勵下屬對其工作提出批評和意見 20 25 12
8 重視周密的安排計劃與工作 30 20 3
9 對下屬嚴格要求，經(jīng)常檢查其工作完成情況 33 19 111 重視規(guī)章制度建議，要求下級照章辦事 34 19 2
12 對下屬工作、生活的困難總是給與關心 24 25 4
13 對下屬就業(yè)務或技術進行學習給與支持和指導 24 30 4
14 經(jīng)常了解下屬的需要并努力使之得到滿足 22 28 7
15 在工作之余與下屬保持較多的接觸 19 30 8
分析:從以上15項調查結果的反饋情況來看，企業(yè)的管理現(xiàn)壯總體來說是好的，包括工作中的計劃、溝通與指導和關心;遵守公司的各項規(guī)章制度以及企業(yè)的整體氛圍的營造與員工熱衷于公司的文化建設等等方面，但這里面我們需要考慮一點是被調查者在填寫調查表時的心態(tài)上面有不認真和不負責的態(tài)度，沒有真正的起到調查現(xiàn)狀的真實目的，因為就公司的目前情況而言，公司在管理上和制度建設上計劃性不強、規(guī)范度不夠、執(zhí)行力不強、企業(yè)文化建設和宣導不力等弱項均沒有表現(xiàn)出來，而這在我們公司卻是客觀存在的事實。不過，以上的綜合數(shù)據(jù)也說明了員工對公司還是存在著較大的期望的，這對于我們推行規(guī)范化管理、企業(yè)文化建設等方面還是有很大的希望的。
三、企業(yè)凝聚力調查
“a”表示完全贊同，“b”表示基本贊同，“c”表示基本不贊同，“d”表示完全不贊同。
序號 題 目 評 價
a b c d2 在本企業(yè)工作個人有奔頭 9 27 15 1
3 本企業(yè)的管理者有足夠的能力把企業(yè)辦好 9 28 15 35 本企業(yè)興旺發(fā)展后我可以得到較高的利益 11 32 11 37 在本企業(yè)工作有自豪感 13 22 15 2
8 我的親屬對我在本企業(yè)工作感到滿意 13 31 15 1
9 在公開場合自己愿意佩戴廠徽或表示是本企業(yè)職員 20 30 5 1
10 我與上級關系融洽 27 27 2 12 我對本企業(yè)具有忠誠感和歸屬感 28 29 4
13 我很樂意和同事們在一起參加業(yè)余文娛、郊游等活動 32 19 5
分析：從以上的數(shù)據(jù)綜合來看，企業(yè)的凝聚力總體是好的，主要表現(xiàn)在忠誠感、歸屬感、與上級及同事很愉快的工作與活動，愿意佩戴廠版、個人的發(fā)展與公司緊密相連及企業(yè)的發(fā)展前景等方面都給予了較高的'評價與肯定，這是我們要持續(xù)發(fā)揚的方面，而且要利用這一點進一步的調動全員的積極性，發(fā)揮他們的主人翁意識，參與公司的各項建設，讓員工更多的享受公司的發(fā)展成果;但在另一方面，如個人在本企業(yè)的發(fā)展前途、把公司管理好、個人的大力支持和享受公司發(fā)展的成果等方面卻顯得信心不足，這里面說明公司目前整體管理、涉及員工切身利益的相關制度和管理者的管理水平上有待急需提高，因為信心不足的人數(shù)占了這里面近30%的人員，如果我們不能給員工信心、不能提高管理者的水平或盡快的使公司的管理規(guī)范化，這部分員工就很有可能會受內外因素的影響而選擇離開公司。
四、人力資源指數(shù)調查
請從下面四種選擇中，將最能說明您所處的環(huán)境或者最能表達您的感受的選項在評價欄合適的位置上打“√”，其中“a”表示完全贊同，“b”表示基本贊同，“c”表示基本不贊同，“d”表示完全不贊同。
序號 內 容 評 價
a b c d
1 各部門之間有著充分的溝通和交流，信息能夠分享 5 28 22 1
2 員工的技能在單位里能得到充分、有效的發(fā)揮 8 26 20 2
3 個人的工作目標和企業(yè)的目標具有一致性 13 31 11 1
4 我已經(jīng)得到了干好本職工作所需的各種培訓 6 22 17 3
5 本部門領導具有良好的工作風格 16 35 4
6 各種報酬、獎勵的分配是公平、公正的 4 24 19 98 我的工作給我提供了個人負責任的機會 25 26 4 1
9 公司關心照顧為之工作的員工 9 29 1
10 本人或本人的下屬對自己的工作目標十分了解 18 35 12&n
第四篇 人力資源管理上機實訓報告1900字
人力資源管理上機實訓報告
學 院： 管理學院
課程名稱：人力資源管理
專業(yè)班級：
姓 名： 學 號：
學生實驗報告
一、實驗目的及要求：
1、目的
掌握工作分析的具體內容，能夠根據(jù)所在企業(yè)要求落實組織架構，科學配置組織資源，為制定科學人力資源規(guī)劃打下堅實基礎。
2、內容及要求
內容：學生分組，每組4人，分別扮演人力資源經(jīng)理、人事專員、招聘專員和公司職員（即應聘者）角色，建立一個企業(yè)（實際或虛擬企業(yè)）。由人力資源經(jīng)理和人事專員進行人力資源信息系統(tǒng)中的工作分析和人事設置模塊的操作。
要求：掌握部門設置、職位設置、工作分析的方法、步驟和內容。
二、儀器用具：
三、實驗方法與步驟:
1、由扮演人力資源經(jīng)理角色的學生擔任組長，登陸人力資源管理系統(tǒng)，進入組長控制臺，設置企業(yè)基本信息，并為組員分配角色。在整個實驗過程中，負責對本組工作的組織、協(xié)調和監(jiān)督。
2、人事專員進入人事管理模塊，在組織設置中添加“部門”，明確不同部門的隸屬關系，詳細描述各部門的'職責范圍，完成組織架構圖的編寫。在部門設置的基礎上，對不同部門添加“職位”，明確各職位的所屬部門、直接上級職位、工作目標、工作要點、工作要求、工作責任、任職資格等信息。在工作分析的基礎上，對企業(yè)設定的職位進行全面管理，完成職位說明書的編寫。
3、整理實驗數(shù)據(jù)和文檔，總結模擬的過程，編寫實驗報告。
四、實驗結果與數(shù)據(jù)處理：
實驗前，老師后臺設定完成了分組和用戶設定，我們被分配為第f組。 開始試驗：
1．登陸系統(tǒng)，登陸后，進入個人控制臺，登入組長控制平臺，可進行設置。首先進行企業(yè)資料設置。點設定按鈕，輸入公司基本信息，點設定完成。
2．設定學生的角色。進入組控制臺，對每個學生的角色進行設置，可查看到學生的角色。
3．如果沒有設置，則點設置，系統(tǒng)內置了七個角色，一般設置時，組長為a，
設置為人力資源經(jīng)理角色，設置了人力資源經(jīng)理后，即可以自己在系統(tǒng)中的帳戶登陸到人力資源管理系統(tǒng)中，具備最大權限。b、c、d分別扮演人事專員、招聘專員和公司職員（即應聘者）角色并由人力資源經(jīng)理分配權限。
4．人事專員進入人事管理模塊，在組織設置中添加“部門”，明確不同部門的隸屬關系。
5．詳細描述各部門的職責范圍，完成組織架構圖的編寫。
6．給已經(jīng)存在的相關部門設置相應的職位。進入職位設置，可看到所有的職位信息。
7．點“添加職位”，進入職位添加頁面，參照附件的數(shù)據(jù)，輸入職位名稱及所屬部門等信息，完成后點“提交”錄入相關職位信息。
8．整理實驗數(shù)據(jù)和文檔，總結模擬的過程，編寫實驗報告。
一、實驗目的及要求：
1、目的
熟悉人員招聘的整個流程，能夠根據(jù)企業(yè)年度人力資源計劃與部門人力資源需求計劃，制定招聘計劃。
2、內容及要求
內容：學生作為企業(yè)用戶和個人用戶，分別進行模擬招聘和模擬應聘。作為企業(yè)用戶，利用網(wǎng)上人才市場平臺，發(fā)布招聘信息，參加招聘會，把初選合格的應聘者轉入企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，通過面試篩選，錄用合適的應聘者，并將其添加為系統(tǒng)用戶；作為個人用戶，利用網(wǎng)上人才市場平臺查找工作機會，投遞簡歷，查看面試通知，參加企業(yè)面試和測評，接收錄用通知或婉拒信。
要求：了解網(wǎng)上人才市場的功能，掌握企業(yè)通過網(wǎng)上人才市場招聘的流程，以及個人網(wǎng)上應聘求職的步驟。
二、儀器用具：
三、實驗方法與步驟:
1、確定招聘職位。招聘專員角色登陸到人力資源管理系統(tǒng)中，對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進行分析，優(yōu)化各崗位的人力資源配置，對空缺職位進行管理。在招聘管理中，根據(jù)所在企業(yè)的用人需求確定招聘職位，填寫招聘信息。
2、選擇招聘途徑。根據(jù)內部招聘和外部招聘的特點，選擇適當?shù)恼衅竿緩?。在外部招聘中，完成網(wǎng)上人才市場的登記、招聘信息錄入、招聘信息發(fā)布。
3、進行面試管理。招聘專員登陸網(wǎng)上人才市場，根據(jù)本企業(yè)招聘信息的反饋情況，將符合條件人員加入面試列表，安排面試時間，發(fā)出面試通知。向擬錄用者寄出招聘信，并且導入企業(yè)人才庫，并向不符合條件者寄出婉拒信。相應的，公司職員（即應聘者）在網(wǎng)上人才市場注冊成為個人用戶，登記求職信息，查找工作機會，投遞簡歷，查看面試通知，參加企業(yè)面試和測評，接收錄用通知或婉拒信。
4、進行合同管理。對導入企業(yè)人才庫的人員，人事專員選擇合同類型和合同期限，與其簽訂工作合同，明確企業(yè)和員工的權利和義務。
5、整理實驗數(shù)據(jù)和文檔，總結模擬的過程，編寫實驗報告。
四、實驗結果與數(shù)據(jù)處理：
1．確定招聘職位。招聘專員角色登陸到人力資源管理系統(tǒng)中，對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進行分析，優(yōu)化各崗位的人力資源配置，對空缺職位進行管理。在招聘管理中，根據(jù)所在企業(yè)的用人需求確定招聘職位，填寫招聘信息。
2．選擇招聘途徑。根據(jù)內部招聘和外部招聘的特點，通過管理系統(tǒng)中招聘管理欄目下的“選擇招聘途徑”，選擇網(wǎng)絡招聘進入。
第五篇 最新人力資源管理實習報告1000字
人一旦得到理解，就會感到莫大的欣慰，更會不惜付出各種代價。 人的愿望是自己能得到真誠的關心和重視。如果企業(yè)家能真誠關心員工，便可以達到使員工愿為自己赴湯蹈火，在所不辭的效果。關心員工要從兩方面入手，一是關心員工的家庭，一是關心員工本身。
我們要謹記：尊重和欣賞你的員工，可以從最簡單的方法開始做起。不要吝惜你的語言，如果你的真誠地贊美第一個員工，那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國人力資源非常豐富，這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議：
1、首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
2、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機。在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷地揚棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。
1) 目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。
2) 物質鼓勵是基礎，但不是萬能的，精神鼓勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才。
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。
在我國企業(yè)全面參與經(jīng)濟全球化，溶入國際經(jīng)濟體系的背景下，加之入世后我國企業(yè)在人力資源管理方面的機遇與挑戰(zhàn)，我國跨國經(jīng)營企業(yè)應及早做好準備，更新人力資源管理理念，提高管理層次，采取積極行動，減少人才流失的損失。
建立企業(yè)以人力資源開發(fā)為基礎的人力資源管理觀念，建立適合員工發(fā)展的內部環(huán)境，通過提升人力資源總體能力以最終提升企業(yè)核心能力，推動企業(yè)的發(fā)展。
當前世界經(jīng)濟呈現(xiàn)全球化趨勢，全球性企業(yè)越來越多的出現(xiàn)在我們的視野，企業(yè)在國際范圍內競爭日趨激烈. 但最終必然是人力資源能力的競爭，是人才數(shù)量和質量的競爭，也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機制的競爭。
而且我們現(xiàn)在，“三分靠技術，七分靠管理”，面對二十一世紀激烈的競爭環(huán)境，我們企業(yè)應該要對人力資源的管理能力加以重視。因為人力資源開發(fā)與管理的優(yōu)勢，將直接關系到企業(yè)的成敗。
第六篇 人力資源管理經(jīng)理的述職報告2000字
人力資源管理經(jīng)理的述職報告
尊敬的各位領導、各位同事，大家好！
我于20_年4月25日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20_年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行：
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的`效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
第七篇 高校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生實習報告2600字
對于我來說，為期半個月的寒假實習，是非常重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經(jīng)驗，我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強專業(yè)知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業(yè)務水平，以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作內容，熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學，尚未具有發(fā)展?jié)摿?，沒有容入企業(yè)。學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的最佳結合辦法，大學課堂上學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最后都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業(yè)務知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說，首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學進取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質：
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學管理，提高工作質量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富，這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議：
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求
2)物質激勵是基礎，但不是萬能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。
不知不覺一個月結束了，在這段時間真的很高興，身上學了還多有關人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調查和楂樹冷夜實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。
第八篇 人力資源和社會保障局公務員管理工作情況報告4250字
人力資源和社會保障局關于公務員管理工作情況的報告
省公務員局：
今年以來，我市公務員管理工作在上級有關部門的精心指導下，緊緊圍繞市委、政府和市人力資源社會保障局的中心工作任務，深入貫徹落實黨的十八大精神、《______公務員法》及其配套法規(guī)與政策，嚴格按照全省行政機關公務員管理工作會議要求和年度工作要點的部署安排，以人才優(yōu)先、優(yōu)化服務、助推發(fā)展為主線，堅持整體推進，重點突破，著力完成職能所賦予目標任務，各項工作取得了明顯成效。
一、特色工作成績斐然
（一）清理在編不在崗人員卓有成效。今年2月以來，按照市委的統(tǒng)一部署，牽頭深入調查，悉心研究，草擬并報經(jīng)市委、市政府批準印發(fā)了《關于在全市進一步開展在編不在崗人員清理工作的通知》（__委辦〔__〕32號）和《關于印發(fā)〈__市清理在編不在崗人員若干問題處理意見〉的通知》（__委辦發(fā)〔__〕7號）等多個文件，在各縣（區(qū)）、市級各部門（單位）自查處理上報情況的基礎上，會同市紀委、市委組織部、市委編辦、市財政局等部門組成若干督查組，對30多個行政、事業(yè)單位進行重點督查，匯總了各地、各部門、各單位相關數(shù)據(jù)、基本做法、工作成效、存在問題和改進措施，并向市委呈送了專題報告。全市共清理各級各類機關事業(yè)單位在編不在崗人員__人。為做到情況公開、處理公平，體現(xiàn)公正，進一步推進清理工作的深入開展，根據(jù)市委、市政府領導要求，我們對市級__名在編不在崗人員的后續(xù)處理情況通過《__日報》和本局互聯(lián)網(wǎng)站進行了為期10天的公示，同時要求四縣（區(qū)）比照進行公示，促使被清理出來的人員全部得到了妥善處理，有__人返回工作崗位，__人完善相關手續(xù)，__人辦理辭職、解聘、退休、自動離職等手續(xù)。與此同時，為建立長效管理機制，草擬并呈報市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)了《關于切實加強機關事業(yè)單位人員管理的意見》（__委辦發(fā)〔__〕30號）和市委、市政府目標督查辦公室《關于印發(fā)〈__市__年機關事業(yè)單位人員管理工作目標考核辦法〉的通知》（__委督〔__〕66號）。整個清理工作產(chǎn)生了積極的社會反響，贏得了群眾的積極擁護，推動了干部人事管理的規(guī)范化。
（二）公招考錄工作特點鮮明。一是順利完成了__年全市公招錄用公務員工作。通過網(wǎng)絡報名、資格審查、筆試面試、身體檢查、考察政審、社會公示等規(guī)定程序，共辦理市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關公務員（森林警察）和參照公務員法管理工作人員手續(xù)145名。二是創(chuàng)新探索了__年政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點班考錄。針對為社會普遍關注的熱點難點予以重點突破，突出了面試環(huán)節(jié)的管理。面試當天在集中封閉管理的基礎上，對已進行的預選產(chǎn)生考務人員采用電腦分主考、公務員管理機關和主管機關、其他評委、計分、計時、監(jiān)督共七輪（次）隨機抽簽的方式進行評委分組，落選人員即為引領員；同時由一次性產(chǎn)生入闈面試考生順序改為即時抽簽產(chǎn)生面試序號，某一評委組前一名面試對象結束，隨即通過計算機抽簽程序抽取產(chǎn)生下一名面試考生序號，從而增加了考室、考官和考生三者之間的不確定性，最大限度地杜絕了“人情分”和“關系分”。三是在規(guī)范管理方面加大了探索力度。根據(jù)工作需要，與市委組織部聯(lián)合出臺了《__市市直機關公開遴選公務員試行辦法》和《__市公開考試錄用公務員（人民警察）和參照管理考察試行辦法》等具有長期性、配套性業(yè)務工作文件，進一步做到了有章可循、有據(jù)可依和規(guī)范操作。
（三）公務員日常管理愈益加強。一是成功承辦了省公務員局召開的公務員平時考核工作座談會。會上匯報了我市在公務員管理和考核中的基本做法，學習借鑒了兄弟市（州）的經(jīng)驗，拓展了我市公務員管理工作發(fā)展思路。二是公務員信息系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總如期完成。此項工作時間緊、任務重、難度大、戰(zhàn)線長，按照省委組織部、省人力資源社會保障廳和省公務員局的工作部署，我們及時明確目標、落實責任，按期完成了公務員基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總任務。三是參照公務員法管理工作人員登記順利進行。今年，省上新審批了我市老齡委等8個單位納入?yún)⒄展珓諉T法管理，我們按要求順利完成了擬參照管理__人的資格審查、考試和登記工作。同時對兩次集中登記中成績偏低的__名同志，本著化解矛盾、解決問題、按編登記的原則，遂一進行了參照管理登記，有效地維護了穩(wěn)定。四是行政機關公務員處分嚴格到位。引導各級、各部門、各單位充分認識《行政機關公務員處分條例》頒布實施的重要意義，堅持教育與懲處并舉，切實做到寬嚴相濟，依法辦事，多管齊下狠抓落實。今年全市共辦理開除處分手續(xù)_人。五是科級以下公務員管理權限下放后任免備案制順利推行。按照市委的要求，與市委組織部聯(lián)合下發(fā)了《關于調整部分科級職務任免權限的通知》（_市組通〔__〕96號）和《關于市級機關事業(yè)單位鄉(xiāng)科級公務員（七級職員）以下職務任免備案事項的通知》（巴_市組通〔__〕112號），做到權力下放到位，管理服務載體前移，變事中辦理為事后監(jiān)督，寓監(jiān)督于服務之中。
（四）理論探索助推管理服務效能。針對當前公務員管理中存在的隊伍結構不合理、分類管理需細化、培訓教育待創(chuàng)新、參照管理有缺失等問題，通過深入調研，提出了《進一步加強和創(chuàng)新公務員管理機制建設》的理性思考，為黨委、政府決策提供了翔實可靠的理論數(shù)據(jù)；結合工作實際對《行政機關公務員處分條例》頒布施行五年來的情況進行了全面總結，為建立懲防體系提供了參考；開展堅決糾正公務員考錄中不正之風，將考錄環(huán)節(jié)中的各個風險點進行評估，對公務員錄用面試工作的成功經(jīng)驗進行了系統(tǒng)歸納，得到上級的肯定和兄弟市（州）借鑒；撰寫系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務員典型事跡材料，產(chǎn)生了積極的引領和良好的宣傳作用；市公務員辦公室的同志學以致用，人人撰寫了“學習陳家順爭做公務員的貼心人”心得體會文章。全年共有_篇理論文章、_余篇新聞稿件先后在《中國組織人事報》、《中國勞動保障報》和《__日報》等新聞媒體刊載，多篇信息被上級采用。
二、推動創(chuàng)新堅強有力
（一）加強隊伍自身建設，增強時代緊迫感。今年七月，市人力資源社會保障局“三定”規(guī)定正式印發(fā)，成立了__市公務員管理辦公室，下設公務員管理一科、公務員管理二科。辦公室負責同志按照局領導安排，先后3次組織工作人員進行思想政治理論學習和業(yè)務工作探討，以十八大確定的深化行政體制改革的總體思路為指導，思考__未來行政領域管理服務體系建設，同時按照“做一流業(yè)績、建一流隊伍、創(chuàng)學習型服務型機關”的要求，帶頭加強職業(yè)道德建設，嚴格做到遵紀守法、清正廉潔，通過學習探討和調研查改，初步形成了精誠團結、和諧共事、堅強有力的戰(zhàn)斗集體。
（二）積極探索管理機制，增強服務責任感。
一是從嚴調任，優(yōu)中選精。嚴格按照《公務員調任規(guī)定（試行）》，對市、縣（區(qū)）調任的科級干部，著重把握基本條件，并嚴格按選拔任用縣級干部的程序進行考察審核，共辦理調任22人。
二是競爭上崗，激發(fā)活力。結合市級行政機關改革的需要，對15個行政機關在同一科室同一職務滿5年、擔任正科職累計滿6年或同一科室累計滿_年的__名同志進行了輪崗交流，均按照職位公開、民主推薦、資格審查、演講競聘、組織考察的程序競爭上崗。市人力資源社會保障局帶頭示范，每季度對干部分機關班子成員、單位領導和一般干部三個層級展開民主測評，把平時考核和選拔任用干部有機結合起來。市農(nóng)業(yè)局還對競爭上崗人員進行了包括綜合知識能力在內的考試和民主測評，有效激發(fā)了隊伍活力。
三是公開遴選，能者優(yōu)先。今年5月，會同市監(jiān)察局、市審計局通過嚴格考試、考核考察等程序公開考調了_名審計工作人員，使我市在遴選公務員方面邁出了可喜的第一步。
（三）嚴格執(zhí)行人事政策，增強創(chuàng)新使命感。
一是分解任務，落實責任。將工作目標任務分解落實到科室和具體責任人，細化考核內容和標準，實行月清月結，并將限時辦結、跟蹤督查、適時催辦、效果反饋作為責任是否落實的關鍵來抓，有力地推動了工作。
二是民主測評，褒獎優(yōu)秀。把平時的績效考核與年度個人述職、民主測評有機結合起來，對市級部門和縣（區(qū)）單位按年度目標任務考核被評為優(yōu)秀單位的可按20%評選優(yōu)秀等次人員。__年市本級共有__人被評為優(yōu)秀等次，并按《公務員獎勵規(guī)定（試行）》兌現(xiàn)了獎勵。
三是細化綱要，更新培訓。全年，重點加大在職公務員職業(yè)道德和更新知識的培訓力度，市、縣（區(qū)）共舉辦骨干培訓班__余班（次），受訓人員__多人次，完成__名新錄用公務員初任培訓。
四是積極監(jiān)管，嚴格任用。市級行政機關和所屬參照公務員法管理單位人員晉升科級以下非領導職務，均嚴格按科級領導職務職數(shù)50％的比例進行控制。對縣（區(qū)）向行政機關調任鄉(xiāng)科級領導干部，由市公務員主管機關進行考察，有效避免了調任干部中存在的弊端和問題。
五是積極探索，針貶時弊。立足從公務員管理工作如何創(chuàng)新發(fā)展的理性思考出發(fā)，堅持“務虛與務實結合，創(chuàng)新和規(guī)范并舉”，做到探索性工作重在創(chuàng)新，日常性工作重在規(guī)范，具體性工作重在落實，力求從機制層面完善相關配套政策，解決公務員管理中存在的問題。
六是規(guī)范程序，嚴格審查。特別是對由縣（區(qū)）或市外調入市本級的人員，均先由業(yè)務主管部門申報，按必備材料完善手續(xù)，并調檔審查，待符合政策規(guī)定后即提交辦公會議研究，再報請市人事調配領導小組研究決定，提高了工作效率。
三、展望未來滿懷信心
（一）細化職能職責，修訂辦事指南。我市新一輪政府機構改革方案已全面實施，公務員管理辦公室在機構設置、職能職責、人員編制核定迎來了新的發(fā)展機遇。我們將進一步細化公務員管理的服務職能，編印《公務員管理手冊》，并修訂辦事指南，完善相關制度，進一步夯實工作基礎。
（二）組織業(yè)務培訓，提高服務水準。針對市級行政機關機構改革后政工人員調整面較大的新情況，我們將在充分準備的基礎上，擇機對市直行政機關各部門政工人事干部進行一次人事政策、業(yè)務技能的培訓，促使其盡快進入角色，迅速熟悉業(yè)務，以扎實抓好各項任務的落實。
（三）突出工作重點，實現(xiàn)整體推進。
一是做好__年下半年公務員考錄的后續(xù)工作，并積極著手制訂XX年公務員考錄計劃；
二是大力推進帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做人民滿意公務員活動的深入開展；
三是推進市級行政機關公開遴選公務員及公開考聘工勤人員制度的實施；
四是以信息化為抓手，提升公務員日常管理的規(guī)范化水平；
五是著力抓好行政機關公務員全員職業(yè)道德網(wǎng)絡培訓，全面實施公務員能力素質提升工程。
（四）強化督查指導，促進工作落實。以健全完善備案制為重點，進一步加強對市級部門公務員任免工作的監(jiān)督；同時搞好對縣（區(qū)）公務員管理工作的指導，注重總結新鮮經(jīng)驗，結合年度考核，進一步完善公務員管理的相關制度。
__市人力資源和社會保障局
第九篇 人力資源管理專業(yè)自我鑒定報告650字
人力資源管理專業(yè)自我鑒定報告
本人是一名應屆畢業(yè)生，就讀于__大學__學院，人力資源管理專業(yè)。
光陰荏荏，四年的大學生活即將過去。在菁菁校園中，老師的教誨，同學的友愛以及各方面的熏陶，使我獲得了許多知識，懂得了許多道理。為了更好地適應社會的需要，我在掌握好學校課程的前提下，充分利用課余時間，閱讀了大量的課外讀物，拓寬了自己的知識面。本人性格活潑開朗、工作認真仔細、具有很好的親和力，善于與人溝通、而且愛好廣泛，愛好唱歌、寫作、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。
性格活潑開朗、工作認真仔細、具有很好的親和力，善于與人溝通、而且愛好廣泛，愛好唱歌、寫作、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。
在學習中，我會把知識的渴望當成我不斷的追求，并且我要不斷進步，因為我只是社會中那么不起眼的一粒沙子，我會努力修正我的一切弊端，將不利改為有利。
本人富有團隊精神，有較強的組織能力和溝通能力。在校期間學習刻苦努力，積極參加學校組織的`各項活動，團結同學，有耐心，樂于幫助他人，深受老師和同學的好評！由于是應屆畢業(yè)生，工作經(jīng)驗不是很豐富，打算從基層做起，不斷提升自己！我相信我的到來一定會給貴公司帶來豐厚的利潤！
1.吃苦耐勞，誠實守信，敢想敢做是我的基本，積極進取是我的信念，“自強不息”是我的追求。
2.在莘莘學子中，我并非最好，但我擁有不懈奮斗的意念，足夠的自信，愈戰(zhàn)愈強的精神和忠實肯干的作風。
3.對事有自己一定的見解，能比較迅速接受新事物，有一定的自學能力。
第十篇 中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調查報告2450字
《中國企業(yè)人力資源管理調查報告》正式發(fā)布，4月24日將在北京舉辦'中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇暨調查成果發(fā)布會'.
__年8月，國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了'__年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調查'，采用問卷調查和訪談對中國企業(yè)人力資源管理的狀況進行了大規(guī)模的調查。
'中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調查'于__年8月開始，截止于11月底，有近15000余家企業(yè)參與調查，由于統(tǒng)計對數(shù)據(jù)要求較嚴格，最后用于分析的有效問卷為1883份，從有效樣本地域分布看，基本覆蓋了全國各省市。
國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所組織眾多人力資源管理專家，通過對參與調查企業(yè)的有效樣本進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和系統(tǒng)分析之后，完成了《中國企業(yè)人力資源管理調查報告》。該調查報告按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的功能模塊，分為制度建設、崗位管理、人員招聘、績效管理、員工培訓、薪酬福利、社會保障、高層管理人員等八個部分。 現(xiàn)將《中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調查報告》各部分的摘要匯總如下：
制度建設現(xiàn)狀
內容摘要：通過對國內企業(yè)人力資源管理制度建設總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設狀況及建設途徑分析，并對不同背景公司在人力資源管理制度建設方面的差異比較，認為中國企業(yè)在'人的管理'方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉型時期，強化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設，尤其？quot;關心員工職業(yè)發(fā)展'的戰(zhàn)略性人力資源管理勢在必行;不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設及執(zhí)行方面差異明顯。
企業(yè)人力資源狀況
內容摘要：我國不同背景企業(yè)人力資源在年齡結構、學歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國內企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越小，人力資源管理人員配置越多。
崗位管理現(xiàn)狀
內容摘要：我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致，但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整，且主要以小范圍的局部調整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
勞動用工招聘現(xiàn)狀
內容提要：我國企業(yè)勞動用工總體上已初步規(guī)范，逐漸市場化。企業(yè)發(fā)布勞動用工信息主要以招聘會為主，以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會上招聘已經(jīng)成為中國企業(yè)新增人員的最主要來源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進能出用人機制。進一步分析表明，中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場化程度高，但亟需加強勞動用工制度建設并認真執(zhí)行勞動法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設，中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進了其勞動用工的規(guī)范化和市場化。
人員績效考核現(xiàn)狀
內容摘要：人員績效考核還沒有普遍成為我國企業(yè)必須進行的一項人力資源管理工作。人員績效考核結果主要應用于'獎金分配'和'調薪'.建立考核指標體系是大部分企業(yè)實施人員績效考核必備工作。國有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實施考核的面較廣，但執(zhí)行不力，考核實施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大，人員績效考核的規(guī)章制度和實施管理相對較好。中小型企業(yè)人員績效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進了企業(yè)提高人員績效管理水平。
企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀
內容摘要：通過對國內不同背景企業(yè)員工培訓狀況的問卷調查和有效數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài)，培訓工作的效益難以體現(xiàn);培訓的制度化、規(guī)范化程度較低，現(xiàn)有的培訓脫離實際，有待反省企業(yè)培訓的目的、任務、內容和方法。
薪酬管理現(xiàn)狀
內容摘要：我國大部分企業(yè)員工對薪酬表示滿意;大部分企業(yè)在薪酬管理上實行分類管理，技術、銷售及其它人員薪酬結構各不相同;長期激勵的主要形式是虛擬股票;多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間，多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下;企業(yè)一般參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史水平確定工資標準。
相關社會保障現(xiàn)狀
內容摘要：社會保障制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策環(huán)境，調查發(fā)現(xiàn)，各類社會保險企業(yè)參險率和離退休職工管理社會化率總體上離廣泛覆蓋的目標還有差距，而且不同類型企業(yè)間的差別很大。需要深化改革，加強執(zhí)法和監(jiān)督，為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場競爭環(huán)境;企業(yè)也要提高認識，貫徹落實各項社會保障制度，從長遠的角度考慮人力資本投入，建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。
企業(yè)高層人員管理現(xiàn)狀
內容摘要：我國企業(yè)董事會的決策作用明顯增強，但國有企業(yè)高層管理人員產(chǎn)生的主要方式還是由上級或行業(yè)機構任命;企業(yè)高管薪酬收入多元化，約有三分之一的企業(yè)建立了長期激勵計劃，收入水平有了很大提高;企業(yè)建立高層管理人員任職資格體系尚處于起步階段;尚需建立健全公司治理結構，積極推進以經(jīng)營業(yè)績?yōu)榛A的報酬激勵機制的創(chuàng)新。《中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調查報告》是目前中國人力資源管理研究領域規(guī)模最大、最具權威性的調查成果，真實地反映了中國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，為中國企業(yè)今后的人力資源管理工作的開展以及國家政府相關部門人事政策方針的制定進一步提供了有力的參考依據(jù)。
該項成果在我國尚屬首次，調查報告成果已引起有關部門和企業(yè)的高度關注。鑒于中央高
度重視國家人才戰(zhàn)略及有關的制度建設和政策問題，為了完善企業(yè)人力資源管理制度和提升人力資源管理水平，共同探討中國企業(yè)人力資源管理的重大問題，由國務院發(fā)展研究中心主辦、國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所承辦，中國人力資源開發(fā)網(wǎng)協(xié)辦的'中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇暨調查成果發(fā)布會'定于__年4月24日在北京召開。會議將邀請國務院發(fā)展研究中心、中組部、人事部、勞動和社會保障部等有關部門領導、專家及國內外知名大型企業(yè)集團就我國企業(yè)人力資源管理工作重大政策、人事制度改革與政策動向、勞動保障與就業(yè)政策動向、當前人才工作的現(xiàn)狀及政策取向、企業(yè)人力資源管理制度改革與建設等進行專題研討，并發(fā)布中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調查成果。
第十一篇 暑假人力資源管理的社會實踐報告1000字
暑假人力資源管理的社會實踐報告
20__年暑假，我參加了位于__市__區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機場大道的巨力液壓有限公司的貨物運輸工作和協(xié)助公司人力資源部進行一些內勤工作。
這里雖然不是很大，但卻給了我一個很好的學以致用的機會，這能夠讓我提前了解職場，對將來真正進入職場有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內江的隆昌縣山川鎮(zhèn)，去拉一批原材料，在路上我也學到了，了解到了很多東西。我其實并不太了解公司，我從司機那里知道了我們公司的一些情況，顯然對于一個人力資源管理者，了解員工，了解企業(yè)，這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們人力資源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調者，我們要為員工服務的同時要激勵員工，使其能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，這樣不僅服務了員工還提高了企業(yè)的綜合實力，每個人都會很高興。
呆在公司經(jīng)常會遇到員工要求要報銷醫(yī)藥費，其實我所實習的這家企業(yè)，名號中就帶有“液壓”二字，可見平時的生產(chǎn)活動是離不開機床，機床在我這樣一個外行人看來，是一種挺危險的設備，雖然員工們技術熟練，但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報銷醫(yī)藥費時，只要情況屬實都會給予報銷，不會有糾紛產(chǎn)生。這家企業(yè)是家私營企業(yè)，在過去我的眼中，只要是私營老板就不會有民主，老板就會吭害員工。其實當我身臨其境時發(fā)現(xiàn)，這一切并不像我想的那樣，一切都是那么和諧，只要員工有困難，公司的領導層都會想辦法解決。其實21世紀的競爭是人才的競爭，誰能留住人才，誰才能在競爭中獲勝。是啊，現(xiàn)如今企業(yè)間所有的`設施設備都沒多大差別，而差別最大的就是那人才。一個企業(yè)要擁有好的薪酬體系，好的工作環(huán)境才能留住人才，當然前者是物質環(huán)境，后者是精神環(huán)境。就如同保健因數(shù)和激勵因數(shù)，他們卻一不可。
作為一名人力資源管理者，人際交往技能是必不可少的一門技術。我們工作并不像會計那樣，總是望著賬本。也不像技術工人那樣老是望著機器設備。而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉，無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流，了解他們真實的想法，真實的信息。知道了他們所要需求時，盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的，是重視每一個人的，是一視同仁的。當然在達成這一目標的過程中，我們要很好的傳達我們的信息。那從現(xiàn)在開始就要認真的訓練自己的語言表達能力和人際交往能力。
暑期的社會實踐讓我收獲了很多，我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應該向這哪一方面努力，只要朝著這個方向努力就一定會取得成功。
第十二篇 企業(yè)人力資源管理的社會調查報告3200字
企業(yè)人力資源管理的社會調查報告
內容提要
我于今年 5月對百勝餐飲集團中國事業(yè)部—(肯德基)企業(yè)的人力資源管理進行了走訪調查。調查發(fā)現(xiàn)肯德基企業(yè)人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對應聘者進行嚴格審查面試，以便錄用到秀，最適合其崗位的員工。為樹立整體國際形象，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度，百勝餐飲集團中國事業(yè)部編制《員工手冊》，其《員工手冊》也是依據(jù)中國法律編制的，是屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一個組成部分。在員工培訓過程中重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿足員工個人發(fā)展需要。在日常管理中加強與員工溝通，促使員工參與管理。在日常生活中企業(yè)關心員工的生活。企業(yè)建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬。
關鍵詞
人力資源管理 畢業(yè)社會調查 調查報告
我此次社會調查的對象是百勝餐飲集團中國事業(yè)部—(肯德基)企業(yè)。調查的題目為《百勝餐飲集團中國事業(yè)部—(肯德基)人力資源管理中的運用》。我于20__年6月12日走訪了肯德基企業(yè)人力資源部張經(jīng)理，他向我介紹了肯德基企業(yè)員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，并借閱了肯德基企業(yè)《員工手冊》和20__年度肯德基企業(yè)各部培訓記錄。自我鑒定： 我是中央廣播電視大學寧夏廣播電視大學分校 “人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”管理學科工商管理?？?0__秋的學員，通過在校近三年的學習，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐，我根據(jù)所學的有關企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了銀川市百勝餐飲集團——肯德基企業(yè)為調查對象，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及20__年度企業(yè)各部門培訓記錄，以《百勝餐飲集團中國事業(yè)部—(肯德基)人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等。不獲得求職者的信息，從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于肯德基企業(yè)選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿足員工個人發(fā)展需要
肯德基企業(yè)從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標，幫助其設計個人的成長計劃，并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。企業(yè)采用的較為有效的升遷機會與發(fā)展，其流程如下：
(一)服務員見習轉正。1，工作滿50個小時;2，通過一個工作站的訓練檢定。服務員—接待員，完成主題二并通過檢定。
(二)服務員—訓練員。1，通過一個區(qū)的全部基本工作訓練檢定;2，通過該區(qū)的開店或打烊工作訓練檢定;3，理論考試達90分;4，實操考核100%通過。接待員—資深接待員，完成主題五并通過檢定。
(三)服務員-全訓練員工作。1，通過全部工作區(qū)的全部基本工作站的訓練檢定;2，通過全部工作區(qū)的開店或打烊工作訓練檢定;3，理論考試達90分;4，實操考核100%通過。資深接待員—接待員組長。1，完成主題九并通過檢定;2，視餐廳需要。
(四)全訓練員—組長。1，任職全訓練員6個月;2，通過全部工作區(qū)的開店或打烊工作訓練檢定;3，理論考試達90分;4，實操考核100%通過。
(五)通過任職組長觀察中及餐廳需要，便可以提升到管理崗位。其服務組及管理人員在餐廳里的工作包括：1，依工作站的標準程序準備高品質的產(chǎn)品;2，親切自然地歡迎顧客，并提供他們所想要得到的服務;3，執(zhí)行一切必須的清潔維護工作。透過訓練有素的員工執(zhí)行這些工作，方可達到企業(yè)101%顧客滿意的目標。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此，肯德基企業(yè)為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見，積極參與管理，如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，肯德基管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因，采取相應的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。 肯德基企業(yè)讓員工參與管理，進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務工作。此外，該企業(yè)除了鼓勵員工參與管理之外，還進一步采用授權方式，把一部分決策下放給員工，讓員工根據(jù)具體情況對客人的問題做出迅速的反應，這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
四、關心員工的生活
相對于其他行業(yè)來說，企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，肯德基企業(yè)的管理者從生活上多關心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應高度重視員工時間分配，員工的'上班時間由員工自己于一周前提供，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會有很多機會參加由餐廳舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
肯德基企業(yè)從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。
(一)直接報酬直接報酬主要指企業(yè)為員
工提供的工時工資、加班費等。為了提高服務人員的待遇，企業(yè)推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從經(jīng)理到見習助理，組長，服務員等分成許多級別，各級別有不同的工作有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低，工作多年的服務人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。
(二)間接報酬 間接報酬主要指員工的福利。好旺得企業(yè)采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。如有的員工希望有良好的人際關系，企業(yè)就組織一些文藝活動、聯(lián)誼會等社交活動以滿足他們的需求;有的員工希望受人尊敬，擁有較高的威望，企業(yè)可通過授予各種榮譽稱號來激勵他們。通過以上幾方面的調查，可以看出百勝集團—肯德基企業(yè)的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此，肯德基企業(yè)才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質的員工隊伍，為賓客提供高效、優(yōu)質的服務，得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機，有33.7%的被調查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時會給企業(yè)帶來巨大的損失，因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。 通過對肯德基企業(yè)人力資源管理的調查，或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示，甚至是經(jīng)驗。
