市場營銷調(diào)研報(bào)告怎么寫
1. 確定目標(biāo)市場:開始時(shí),明確手機(jī)市場的目標(biāo)消費(fèi)者群體,包括年齡、性別、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣等因素。分析這些因素將幫助理解消費(fèi)者的購買行為和需求。
2. 市場趨勢分析:研究當(dāng)前手機(jī)市場的趨勢,如技術(shù)發(fā)展(如5g、折疊屏)、消費(fèi)者偏好變化(如拍照功能、操作系統(tǒng))、競爭對手動(dòng)態(tài)等。
3. 品牌定位:評估自身手機(jī)品牌在市場中的位置,確定是高端奢華、中端實(shí)用還是低端性價(jià)比。這將影響營銷策略的方向。
4. 銷售渠道分析:了解主要的銷售渠道,如實(shí)體店、電商平臺(tái)、直銷等,并評估各渠道的優(yōu)缺點(diǎn)。
5. 價(jià)格策略:基于成本、競品定價(jià)和消費(fèi)者支付能力,制定合理的價(jià)格策略。
6. 營銷活動(dòng):設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者的營銷活動(dòng),如促銷、廣告、社交媒體推廣等,確保與品牌定位和目標(biāo)市場相匹配。
7. 客戶滿意度調(diào)查:收集和分析用戶反饋,了解產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和不足,以便改進(jìn)并提升客戶滿意度。
8. 市場機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn):識(shí)別市場中的潛在機(jī)會(huì),如新興市場或未被充分滿足的需求,同時(shí)評估可能面臨的挑戰(zhàn),如政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化等。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
“在全球科技日新月異的今天,手機(jī)市場作為其中的重要一環(huán),正經(jīng)歷著激烈的競爭與變革。為了在這個(gè)瞬息萬變的環(huán)境中取得成功,深入的市場營銷調(diào)研顯得至關(guān)重要?!?/p>
結(jié)尾部分:
“通過對目標(biāo)市場的深入了解、準(zhǔn)確的品牌定位、有效的銷售渠道和創(chuàng)新的營銷策略,手機(jī)企業(yè)能夠抓住市場機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),持續(xù)提升市場份額和品牌影響力。只有不斷適應(yīng)消費(fèi)者需求,才能在競爭激烈的手機(jī)市場中立足并發(fā)展壯大。”
市場營銷調(diào)研報(bào)告范文
第一篇 市場營銷調(diào)研報(bào)告1200字
<2024年開采水泥市場調(diào)研報(bào)告>;以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、翔實(shí)的數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助您準(zhǔn)確把握開采水泥產(chǎn)品區(qū)域消費(fèi)細(xì)分市場、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。
本報(bào)告整合了多家權(quán)威機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)資源和專家資源,從眾多數(shù)據(jù)中提煉出了精當(dāng)、真正有價(jià)值的情報(bào),并結(jié)合了產(chǎn)品所處的環(huán)境,從理論到實(shí)踐、宏觀與微觀等多個(gè)角度進(jìn)行研究分析,其結(jié)論和觀點(diǎn)力求達(dá)到前瞻性、實(shí)用性和可行性的統(tǒng)一。我們的主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計(jì)局、國家信息中心、海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等業(yè)內(nèi)權(quán)威專業(yè)研究機(jī)構(gòu)以及我中心的實(shí)地調(diào)研。
這是君略產(chǎn)業(yè)研究院經(jīng)過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)采集后,由專家小組歷時(shí)一年時(shí)間精心制作而成。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及zhèng fǔ 部門準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢,洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風(fēng)險(xiǎn)、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一,具有重要的參考價(jià)值!
目錄
第一章開采水泥行業(yè)概況
第一節(jié)行業(yè)介紹
第二節(jié)產(chǎn)品發(fā)展歷程
第三節(jié)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策
第四節(jié)開采水泥所處產(chǎn)業(yè)生命周期
第五節(jié)開采水泥行業(yè)市場競爭程度
第二章開采水泥產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)查
第一節(jié)國內(nèi)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)
一、產(chǎn)品構(gòu)成
二、產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
第二節(jié)地域產(chǎn)出結(jié)構(gòu)
第三節(jié)企業(yè)市場集中度
第四節(jié)產(chǎn)品生產(chǎn)成本
第五節(jié)近期開采水泥項(xiàng)目投資建設(shè)情況
第三章開采水泥產(chǎn)品消費(fèi)調(diào)查
第一節(jié)產(chǎn)品消費(fèi)量調(diào)查
第二節(jié)開采水泥產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查
第三節(jié)消費(fèi)群體調(diào)查
一、消費(fèi)群體構(gòu)成
二、不同群體消費(fèi)特點(diǎn)
三、下游消費(fèi)市場需求規(guī)模調(diào)查
第四節(jié)消費(fèi)區(qū)域市場調(diào)研
第五節(jié)品牌滿意度調(diào)查
一、品牌結(jié)構(gòu)
二、品牌地域性差異調(diào)查
三、品牌滿意度
第六節(jié)渠道調(diào)查
一、銷售渠道分析(緊密、松散、主渠道等)
二、消費(fèi)場所構(gòu)成
第四章開采水泥產(chǎn)品進(jìn)出口市場調(diào)研
第一節(jié)進(jìn)口市場
一、進(jìn)口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
二、進(jìn)口地域格局
三、進(jìn)口量與金額統(tǒng)計(jì)
第二節(jié)開采水泥產(chǎn)品出口市場
一、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
二、出口地域格局
三、出口量與金額統(tǒng)計(jì)
第三節(jié)開采水泥產(chǎn)品進(jìn)出口政策
一、貿(mào)易政策(傾銷與反傾銷)
二、關(guān)稅政策(優(yōu)惠或者限制)
第五章典型企業(yè)與品牌調(diào)查
第一節(jié)企業(yè)一
一、企業(yè)簡介
二、產(chǎn)品構(gòu)成
三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計(jì)
四、近期發(fā)展規(guī)劃
五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局
第二節(jié)企業(yè)二
一、企業(yè)簡介
二、產(chǎn)品構(gòu)成
三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計(jì)
四、近期發(fā)展規(guī)劃
五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局
第三節(jié)企業(yè)三
一、企業(yè)簡介
二、產(chǎn)品構(gòu)成
三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計(jì)
四、近期發(fā)展規(guī)劃
五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局
……
第六章重點(diǎn)城市消費(fèi)調(diào)查
第一節(jié)城市一
一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)
二、消費(fèi)群體構(gòu)成
三、消費(fèi)渠道構(gòu)成
四、價(jià)格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查
第二節(jié)城市二
一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)
二、消費(fèi)群體構(gòu)成
三、消費(fèi)渠道構(gòu)成
四、價(jià)格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查
第三節(jié)城市三
一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)
二、消費(fèi)群體構(gòu)成
三、消費(fèi)渠道構(gòu)成
四、價(jià)格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查
第四節(jié)城市四
一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)
二、消費(fèi)群體構(gòu)成
三、消費(fèi)渠道構(gòu)成
四、價(jià)格變化趨勢
五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查
……
第七章細(xì)分市場調(diào)研
第一節(jié)細(xì)分市場一
一、產(chǎn)品應(yīng)用特點(diǎn)
二、市場容量
三、消費(fèi)模式
四、發(fā)展趨勢
第二篇 2024市場營銷調(diào)研報(bào)告怎么寫2650字
2024市場營銷調(diào)研報(bào)告怎么寫呢?讓小編來給大家介紹介紹吧。
2024市場營銷調(diào)研報(bào)告怎么寫
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關(guān)于的調(diào)研報(bào)告、關(guān)于的調(diào)研報(bào)告、調(diào)研等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)研本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)研的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)研研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)研研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
2024市場營銷調(diào)研報(bào)告范文
1.調(diào)研說明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs 隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強(qiáng) 張育章)對河源服裝市場進(jìn)行了了解調(diào)研。
本次調(diào)研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)研。此次調(diào)研為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
2.市場營銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對自己所進(jìn)入的市場做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)研采用問卷調(diào)研以及面談?wù){(diào)研相結(jié)合的方法。如:定點(diǎn)訪問、攔截訪問
3.消費(fèi)者情況
(1)、消費(fèi)者基本情況
性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)研總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費(fèi)者的購買力及消費(fèi)水平
調(diào)研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來。
(3)、消費(fèi)者購買行為情況
消費(fèi)者在購買服裝的時(shí)候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣 的人群有41.7%,一般的為20.8% ,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價(jià)及經(jīng)營建議
征對河源市場的情況,要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運(yùn)用現(xiàn)代營銷品牌運(yùn)作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進(jìn)行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運(yùn)作,都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對自己所進(jìn)入的市場做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無減,會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實(shí)力,更是成功。
打造市場強(qiáng)勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢品牌。
市場細(xì)分: 市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細(xì)分,由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛好個(gè)性,因此,針對細(xì)分市場所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
第三篇 2024市場營銷調(diào)研報(bào)告模板1950字
2024市場營銷調(diào)研報(bào)告模板
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時(shí)間是__年_月至_月,調(diào)研方式為問卷式訪問調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報(bào)告如下:
一、調(diào)研對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90 戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、市場營銷調(diào)研報(bào)告-專門調(diào)研部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對紅酒的調(diào)研顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)研資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的 32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)研主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)研表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)研中作為普通消費(fèi)者的調(diào)研對象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)研樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
第四篇 手機(jī)市場營銷調(diào)研報(bào)告20243050字
今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部,比去年增長9%。abi research表示,該成長速率可望持續(xù)維持至2024年,屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部,亞太地區(qū)的中國、印度與印尼,將是支持此一成長率的最重要來源。abi research表示,亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場,去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場,不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場為例,估計(jì)今年手機(jī)市場將達(dá)1.04億部,比去年8430萬部成長24%,遠(yuǎn)逾全球平均成長率。
一、手機(jī)消費(fèi)者分析:
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,國產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是'質(zhì)量'因素。選擇'值得信賴'和'功能全'的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機(jī)的'外觀好'的因素排到了第三位。
用戶選擇國產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉 ,而反對選擇國產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對手機(jī)功能的關(guān)注,而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī),中低端手機(jī)用戶更換款式是換購機(jī)的重要原因。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
二、目前我國手機(jī)行業(yè)特征:
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。2024年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場的,因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星,其在2024年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費(fèi)者,順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國市場的特殊情況,可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。 3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后,中國電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2024年,小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶,增長幅度為40%,市場規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場份額,給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。
三、我國手機(jī)行業(yè)宏觀環(huán)境因素分析:
1)政治—法律因素
具體說來,有些政府行為對企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用,但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的,2024年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴(kuò)大,各行業(yè)的競爭空前激烈。
2)經(jīng)濟(jì)因素
一般說來,在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,市場擴(kuò)大,需求增加,企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。從2024年開始,我國中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面:1,國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2,物價(jià)總水平3,城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機(jī)普及率大約為13%,相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離,但我國的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機(jī)的需求也愈演愈烈。2024年底,我國手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。
3)技術(shù)因素
技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),新工藝,新材料的出現(xiàn),發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場上推廣成功后,國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會(huì)因素
變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,對生活質(zhì)量的更高要求,消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,還要在手機(jī)的外觀,質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。
四、我國手機(jī)行業(yè)競爭分析:
目前我國手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。2024年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái),同比增長49%,而新增的手機(jī)用戶不到5000萬??備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導(dǎo),tcl,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),資金,規(guī)模上的局限性,沒有給國外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價(jià)策略來贏得市場份額。
1) 行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費(fèi),紛紛在中國投資建廠。
2) 現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額,國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。
3) 替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場的競爭。
4) 購買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對手機(jī)市場信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。
5) 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
五、我國手機(jī)行業(yè)的優(yōu)勢分析:
1)國產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價(jià)不對的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價(jià)格優(yōu)勢是不夠的。 2)國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機(jī)是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤空間。
六、我國手機(jī)行業(yè)存在的主要問題分析:
1) 高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),對國內(nèi)手機(jī)廠商而言,高端手機(jī)能否救局,能否再創(chuàng)輝煌,市場仍然充滿著變數(shù)。
2) 庫存問題,2024年,國內(nèi)需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數(shù)也不會(huì)超過2億部,而庫存已高達(dá)2000萬部。照這樣看來,國產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高,產(chǎn)量過剩。
3) 出口限制,國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl,波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。
4) 渠道壓力,隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯,改進(jìn)營銷流程,調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。
5) 信任危機(jī),如何建立健全售前,售中,售后的服務(wù)體系,解決信任危機(jī)是目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。
七、我國手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案:
1) 手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代,國產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。
2) 開拓新興市場,農(nóng)村市場的潛力不容忽視,開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。
3) 尋求差異化優(yōu)勢促出口,國產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗(yàn),采用差異化戰(zhàn)略,即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4) 打造高效的營銷渠道,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好,也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國外品牌的質(zhì)量差異,有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強(qiáng)。
5) 加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),對于自行營銷的手機(jī)產(chǎn)商來說,應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),增值服務(wù)為補(bǔ)充,并配備專業(yè)人才,才能鞏固客戶群。
八、我國手機(jī)行業(yè)發(fā)展新方向:
第五篇 2024市場營銷調(diào)研報(bào)告1750字
一、調(diào)研概述
(1)調(diào)研由來
由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義。
(2)研究目的
本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費(fèi)者對超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測。
(3)調(diào)研的基本說明
本次調(diào)研的對象是長春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購買情況,主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學(xué)生。
二、調(diào)研結(jié)論與建議摘要
通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費(fèi)者對超市自有品牌的認(rèn)知度較低。 針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調(diào)研成果分析
文案調(diào)研成果分析
(1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當(dāng)高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。
(2)自有品牌商品商機(jī)巨大:自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高、銷售價(jià)格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多。據(jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場信息、有效消費(fèi)者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會(huì)暢銷。
(3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說:我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在。但是國內(nèi)連鎖百強(qiáng)企業(yè),設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少,負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí)。
多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,沒有多少技術(shù)含量,認(rèn)為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益!還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬、上百萬引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!
第六篇 手機(jī)市場營銷調(diào)研報(bào)告2200字
手機(jī)市場營銷調(diào)研報(bào)告
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來越多的受到更多的關(guān)注。本次調(diào)研重點(diǎn)分析了影響大學(xué)生購買決策的因素。
一、調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況及其購買原因
二、調(diào)查對象:大學(xué)生
三、調(diào)查樣本:百名大學(xué)生
四、調(diào)查時(shí)間:20__年11月05日——20__年11月07日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷 傳統(tǒng)問卷
六、調(diào)查地點(diǎn):黃淮學(xué)院
七、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:黃淮學(xué)院中文系廣電0801b___小組
八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有100人參加并且完成了問卷,有效回收率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的綜合建議。
在接受調(diào)查的100名大學(xué)生中,涵蓋了從專一到大四的樣本,性別構(gòu)成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有90%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已基本普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
2、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?想必這是手機(jī)商們最關(guān)心的問題。最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是天語和oppo均占6%;蘋果占3%;摩托羅拉占2%;接著是聯(lián)想和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。
3、你獲得手機(jī)信息的途徑是?
網(wǎng)絡(luò)占總調(diào)查人數(shù)的42%,電視廣告占31%,朋友介紹占21%,宣傳片占5%;來歷不明占1%,以上調(diào)查表明,隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為大家獲得信息的主要渠道,這說明手機(jī)生產(chǎn)商和銷售商在校園里所做的宣傳還不是很充分。
4、你選擇手機(jī)著重哪方面?
在調(diào)查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面,占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能和質(zhì)量也占有一席之位,分別占40%和38%;其次著重的則是價(jià)格,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的;接著,品牌和售后服務(wù)占34%;待機(jī)時(shí)間和音效均占到了26%;顏色和重量分別占了13%和6%;其它方面也占2%。
5、在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)43%。另外,有31%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至2000元的消費(fèi)者占17%,2000元以上的占9%。
6、對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,大家對其功能和質(zhì)量的要求又比較看重,而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出了幾點(diǎn)建議:
第一。繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
第二。對手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三。對品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
結(jié)論:通過對這次問卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出5個(gè)結(jié)論:(1)中低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出增多(3)大學(xué)生對短信和上網(wǎng)功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念日趨成熟(5)大學(xué)生對手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍關(guān)注度不斷提升。
總的.來說,這次調(diào)查研究達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累,為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。