寒假社會實(shí)踐市場報(bào)告怎么寫
1. 簡介:報(bào)告應(yīng)從寒假社會實(shí)踐的背景和目的入手,介紹活動(dòng)的基本情況,如活動(dòng)的主題、參與人員、時(shí)間地點(diǎn)等。
2. 市場調(diào)研:接下來詳細(xì)描述市場調(diào)研的過程,包括選取的樣本、調(diào)查方法(問卷、訪談、觀察等)、收集的數(shù)據(jù)類型(定量或定性)。
3. 數(shù)據(jù)分析:對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,展示主要發(fā)現(xiàn),比如消費(fèi)者需求、市場競爭狀況、行業(yè)趨勢等??梢允褂脠D表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等形式輔助說明。
4. 實(shí)踐體驗(yàn):分享團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐過程中遇到的挑戰(zhàn)、解決問題的方法,以及成員們的個(gè)人收獲和成長。
5. 結(jié)果應(yīng)用:闡述如何將市場調(diào)研結(jié)果應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng),例如調(diào)整產(chǎn)品定位、優(yōu)化服務(wù)流程等。
6. 問題與反思:提出實(shí)踐中遇到的問題,以及對這些問題的反思,探討改進(jìn)措施。
7. 建議與展望:對未來工作提出建議,包括可能的改進(jìn)方向、市場策略等,并對未來的市場發(fā)展進(jìn)行預(yù)測。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
1. 概括性地引入寒假社會實(shí)踐的主題,吸引讀者興趣。
2. 簡單介紹報(bào)告的目的,即為何進(jìn)行此次市場研究和實(shí)踐。
3. 提出研究的核心問題或關(guān)注點(diǎn),為全文設(shè)定基調(diào)。
結(jié)尾:
1. 回顧報(bào)告的主要內(nèi)容,但避免直接總結(jié)。
2. 強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的意義,如團(tuán)隊(duì)的成長、對社會的貢獻(xiàn)等。
3. 對未來工作的期望,表達(dá)對實(shí)踐成果應(yīng)用于實(shí)際工作的信心。
4. 結(jié)束語可以是對讀者的感謝,或是對進(jìn)一步討論的邀請,保持開放性。
寒假社會實(shí)踐市場報(bào)告范文
第一篇 寒假社會實(shí)踐市場報(bào)告5900字
一份規(guī)范的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告是怎樣的呢?下面小編就跟大家分享社會實(shí)踐市場調(diào)查報(bào)告!
一、 概述:
近年來,隨著改革開放和“科教興國”方略的實(shí)施,我國農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績是眾所周知,有目共睹的。特別是黨的十七大以后,我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。
目前,在我國農(nóng)村普遍實(shí)施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制,不僅鞏固和加強(qiáng)了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果,同時(shí)還促進(jìn)了社會主義新農(nóng)村與和諧社會的創(chuàng)建進(jìn)程。
然而,由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響,長期以來,我國農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一,職業(yè)教育和成人教育薄弱,應(yīng)試教育積重難返,一些地方往往把升學(xué)率作為評價(jià)教育工作近乎唯一的目標(biāo),致使農(nóng)村教育與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié),忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長此以往,必將影響國民整體素質(zhì)的提高。
農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問題逐步浮出水面,并且已經(jīng)成為制約我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的巨大障礙。為此,筆者對所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的調(diào)查。
二、調(diào)查方式
我們選擇了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問卷式調(diào)查用于收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料,訪談式調(diào)查用于收集非標(biāo)準(zhǔn)化的無結(jié)構(gòu)的定性資料。
通過調(diào)查,得到豐富的、個(gè)性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理,得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點(diǎn)采用訪談法,正是想通過這種面對面的交談的方式,探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀,共謀改進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計(jì)。
在訪談人群選擇上,我們依據(jù)典型性、廣泛性原則,采取發(fā)散的方式,尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體,分別和一部分學(xué)生、教師、家長等進(jìn)行了訪談。
三、農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析:
通過訪談和問卷調(diào)查,經(jīng)過分析整理,我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下:
現(xiàn)狀一:教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺
農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)資源的嚴(yán)重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足。最近幾年,國家對教育的投入僅占gdp 2%的比例。就這2%而言,絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學(xué)教育中,等到本來就十分有限的經(jīng)費(fèi)到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級教育行政部門手中,他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費(fèi),在城區(qū)大興“示范校”、“窗口校”,不遺余力地標(biāo)榜個(gè)人政績。
筆者在教育調(diào)研報(bào)告中看到了一個(gè)僅有60萬人口的小縣,不顧百姓的反對,不惜斥資近億元將原本就修建得相當(dāng)不錯(cuò)的一所重點(diǎn)中學(xué)易地重建。這般層層卡扣,最后到達(dá)農(nóng)村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。
由于教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺,加之某些教育官員的政績膨脹,農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后,造成正常的教學(xué)活動(dòng)無法開展,音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無法保證教學(xué)任務(wù)的完成,所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭,成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢,能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù),遠(yuǎn)程教育資源的共享成為了夢想。
現(xiàn)狀二:師資力量薄弱
筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn),六處完全小學(xué)中,除了中心小學(xué)師資力量相對較為雄厚一點(diǎn)外,其他小學(xué),沒有幾個(gè)是個(gè)正規(guī)中等師范學(xué)校畢業(yè)的,幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。
他們中只有極少數(shù)受過專業(yè)培訓(xùn),大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)開展工作的,相當(dāng)一部分教師教法陳舊、觀念落后。
教師隊(duì)伍整體存在著年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、知識面窄的問題。通過查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料,發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學(xué)教師平均年齡47歲,其中,50歲以上占51.8%。不僅年齡老化,而且學(xué)歷偏低,知識結(jié)構(gòu)老化,教育觀念落后,教學(xué)方法陳舊。
六處小學(xué)中,市、區(qū)級學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手幾乎為零;初中學(xué)校,稍有改觀。面對新形勢下的素質(zhì)教育,面對改革后的義務(wù)教育新課程,他們往往顯得力不從心。試想,這樣一支隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著我鎮(zhèn)中小學(xué)教育教學(xué)、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù),談何容易?!
造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的,最主要的原因是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約,難以注入“新鮮血液”,使得一些學(xué)校不得不臨時(shí)招聘代課教師,以解燃眉之急。
現(xiàn)狀三:應(yīng)試色彩濃郁,師生不堪重負(fù)。
“考、考、考教師的法寶,分、分、分學(xué)生的命根”。數(shù)十年來,農(nóng)村中小學(xué)教師一直無法走出這一應(yīng)試教育的怪圈,究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級教育行政管理部門在學(xué)年末,拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率,統(tǒng)一排位,排位的名次、學(xué)生成績的好壞,直接關(guān)系到老師的晉級加薪。
于是乎老師們也顧不了“千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育”,一味汗水加時(shí)間,有道是:“不管黑貓白貓,考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn),老師們早晨5:30天蒙蒙亮,就要早起跟班輔導(dǎo),晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9:30。一天下來,師生心力交瘁,苦不堪言。
現(xiàn)狀四:德育教育令人堪憂。
重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校,有的老師可以公開容忍成績優(yōu)秀的學(xué)生犯錯(cuò)誤,少數(shù)學(xué)生家長在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時(shí),竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲,打群架、偷財(cái)物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團(tuán)伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無僅有。
記得不久前有報(bào)道稱:某地某校發(fā)生了震驚全國的中學(xué)生“滅門慘案”。由此可見,造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄,道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會都沒有對之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴(yán)重缺失。
現(xiàn)狀五:升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)。
農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)”是農(nóng)村教育的主要癥結(jié)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,全國大部分農(nóng)村地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農(nóng)村,尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)這一比例更高,達(dá)到80%以上。這些學(xué)生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。
但農(nóng)村普通初中教育,尤其是課程設(shè)置、教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需要相脫節(jié),學(xué)到的基礎(chǔ)文化課,就連勞動(dòng)技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營管理問題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)中,造成農(nóng)村勞動(dòng)力的巨大浪費(fèi)和盲目流動(dòng)。
一些初中畢業(yè)后不能升入重點(diǎn)高中的孩子,寧可融入了滾滾打工洪流,也不愿到職成教育學(xué)校學(xué)習(xí)深造。因而出現(xiàn)了“升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)”的教育怪圈。
現(xiàn)狀六:“國有民辦”教育舉步維艱,學(xué)生家長選擇處于兩難
筆者所處的濱城區(qū)堡集鎮(zhèn),受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,幾年前,一所由多方籌措資金、集九年教育于一體的“國有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校應(yīng)運(yùn)而生了。
這所學(xué)校,辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和教師工資全部是“公辦”性質(zhì),并且整合了全鎮(zhèn)最優(yōu)秀的師資資源,全部充實(shí)到了實(shí)驗(yàn)學(xué)校。而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則是“私立”性質(zhì)的,導(dǎo)致原本并不富裕的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民家庭更加不堪重負(fù),為了給予子女較好的受教育機(jī)會,而又別無選擇。
縱然,這所學(xué)校在一定時(shí)期受到了應(yīng)有的關(guān)注,也取得了較為突出的辦學(xué)效益。然而,舉債千萬元辦學(xué)基礎(chǔ)上的高收費(fèi)教育,一方面給義務(wù)教育學(xué)校和學(xué)生、家長造成了人為的不公平,加重了當(dāng)?shù)匕傩盏慕?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);另一方面也惡意爭奪了那些名副其實(shí)的民辦學(xué)校的教育資源,限制或者扼殺了真正意義上的民辦學(xué)校的生存和發(fā)展。在國家強(qiáng)制施行義務(wù)教育的今天,暴露出了這類所謂民辦教育的種種問題。
農(nóng)村家長往往為了讓孩子能夠得到高質(zhì)量的教育,學(xué)更多的知識,走出農(nóng)村,而將孩子們送入學(xué)費(fèi)昂貴的私立學(xué)校學(xué)習(xí),放棄收費(fèi)較低甚至免費(fèi)的公辦學(xué)校。
從而得知,國家支持農(nóng)村的大量教育經(jīng)費(fèi),并沒有從實(shí)際意義上給廣大農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān),反而使他們中一部分家庭的實(shí)際負(fù)擔(dān)較往日大大加重了??峙?,這就是問題的癥結(jié)所在。
由于農(nóng)村學(xué)校的公用經(jīng)費(fèi)撥付不夠及時(shí)到位,致使很多農(nóng)村學(xué)校向?qū)W生家長等私人借款維持學(xué)校的正常運(yùn)作。據(jù)調(diào)查,筆者所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,截至目前,尚有1600多萬元的不同債務(wù)??梢?,農(nóng)村學(xué)校尤其是“國有民辦”學(xué)校的負(fù)債累累,將嚴(yán)重阻礙農(nóng)村教育的又好又快科學(xué)發(fā)展。
面對兩種性質(zhì)的學(xué)校,面對兩種相差懸殊的教育質(zhì)量,面對掌上明珠的兒女和捉襟見肘的家庭境況,望子成龍、望女成鳳的家長們處于兩難境地。
那就是,如果讀免費(fèi)的公辦學(xué)校,家長將無經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但由于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最優(yōu)質(zhì)的師資被強(qiáng)行抽調(diào)到“國有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校,因此孩子要付出自己的前程;如果讀“國有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校,孩子得到較為優(yōu)質(zhì)的教育,但家長要卻付出具大的犧牲。
這種兩難境地,正是目前農(nóng)村教育的困境。隨著義務(wù)教育保障機(jī)制的逐步完善,隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn),尤其是中考制度的改革,象筆者家鄉(xiāng)這樣的“民辦” 學(xué)校面臨的沖擊和生存的風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。
現(xiàn)狀七:初中學(xué)生流失現(xiàn)象死灰復(fù)燃
除學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難這一主要客觀原因外,還有教師敬業(yè)精神差、教學(xué)理念落后、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)質(zhì)量低下等,也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)進(jìn)而流失的一些主要原因。
近年來各級政府及教育主管部門為了引進(jìn)和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇,卻往往放松了對教師的思想教育工作,教師為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)意識淡薄,追逐個(gè)人名利、動(dòng)輒跳槽厭教的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
教師厭教的表現(xiàn)不僅不利于良好校風(fēng)的建立,同時(shí)也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)之風(fēng)的重要誘因之一。家長們認(rèn)為孩子升學(xué)無望,紛紛通過各種關(guān)系把孩子轉(zhuǎn)到區(qū)直學(xué)校就讀,家庭條件較差的便索性讓孩子輟學(xué)。
五、改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀的策略
根據(jù)調(diào)查的情況,筆者建議,為改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)采取以下策略:
對策一:加大農(nóng)村教育資源的投入,最大限度地改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費(fèi)的挪用作為重點(diǎn)抓,把有限的教育資源用到實(shí)處。迅速成立一個(gè)調(diào)查小組,查清農(nóng)村中小學(xué)的負(fù)債狀況以及教師的工資待遇落實(shí)情況,對因負(fù)債建校舍的,要通過財(cái)政撥款支付,使學(xué)校能較好地運(yùn)轉(zhuǎn);其次完善對農(nóng)村教育投資的監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要,確保??顚S?,并且還要力保各校將有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上,從而逐步完善以縣為主的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。
對策二:全面提升農(nóng)村中小學(xué)教師整體的綜合素質(zhì)。加大師資培訓(xùn)力度,促進(jìn)教師專業(yè)成長。清退或分流不合格教師,招收有大專學(xué)歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教,同時(shí)對教師的福利等問題要根據(jù)實(shí)際給予改善。完善農(nóng)村教育資源尤其師資資源配置,促進(jìn)農(nóng)村教育的公平正義。
對策三:徹底擺脫應(yīng)試教育的桎梏,在為學(xué)生“減負(fù)”的同時(shí)也要為教師“減負(fù)”。在我國大部分農(nóng)村中小學(xué),由于受現(xiàn)代企業(yè)制度的影響,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的推行所謂的“末位淘汰”機(jī)制,廣大農(nóng)村教師因擔(dān)心自己本就來之不易的“鐵飯碗”砸在質(zhì)量上、丟在“末位”上,不惜起早貪黑長時(shí)間同學(xué)生泡在一起,致使應(yīng)試教育愈演愈烈,一些學(xué)生由此產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的現(xiàn)象。
有的教師生怕下崗,便以透支身體健康為代價(jià),長期自主加壓,延長工作時(shí)間,更有甚者造成了嚴(yán)重的心理障礙。據(jù)調(diào)查,在農(nóng)村中小學(xué)教師中由于擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量而整日吃不好睡不香者大有人在,尤以45歲左右中年教師最為突出。
此外,在農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍中,有相當(dāng)一部分是“半邊戶”(夫妻只有一人有固定工作)由于工作壓力大,家庭負(fù)擔(dān)重,個(gè)人收入有限,他們往往身心俱疲。我們各級教育行政部門要在農(nóng)村中小學(xué)教師身上大力弘揚(yáng)人文精神,落實(shí)人文關(guān)懷,不遺余力地為他們減輕工作壓力,消除心理障礙,為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。
對策四:堅(jiān)持德育為首的教育方針,促進(jìn)學(xué)生健康個(gè)性和諧發(fā)展。
加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生德育工作,首先要把握好中小學(xué)教育階段青少年身心成長發(fā)育的特點(diǎn),把握好不同學(xué)生個(gè)體的個(gè)性心理特征和思想、學(xué)業(yè)基礎(chǔ),從而有的放矢的對他們進(jìn)行道德情操、心理品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,幫助他們樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,確立健康向上的人生目標(biāo)。
抓緊這時(shí)期的德育工作,將對他們一生的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。但當(dāng)前社會生活發(fā)生著復(fù)雜而深刻的變化,傳統(tǒng)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、倫理道德觀正受到商品經(jīng)濟(jì)大潮的不斷沖擊,致使現(xiàn)階段農(nóng)村中小學(xué)德育工作一時(shí)無所適從。
因此,我們的德育教育必須全面貫徹黨的教育方針,并有機(jī)結(jié)合傳統(tǒng)美德,把握新時(shí)代特點(diǎn),把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置,貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),要把弘揚(yáng)和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù),納入教育的全過程。
要把愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育和民主法制教育有機(jī)統(tǒng)一于教材之中,積極改進(jìn)教育教學(xué)方法和形式,把傳授知識、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣結(jié)合起來。努力營造出寬松、和諧、愉悅的“三位一體”德育教育環(huán)境,為培育德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人奠定良好的基礎(chǔ)。
對策五:深化教育改革,徹底改變農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)”的局面。農(nóng)村中小學(xué)教育要與農(nóng)村實(shí)際相結(jié)合。國家要著力改革農(nóng)村中小學(xué)課程,設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點(diǎn)的實(shí)用性課程,使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時(shí)還能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展服務(wù)。
對策六:針對我鎮(zhèn)“國有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉債辦學(xué)、舉步維艱,而且對義務(wù)教育公辦學(xué)校沖擊較大,造成教育資源配置不公的狀況,建議上級主管部門在充分征求廣大師生和學(xué)生家長意見的基礎(chǔ)上,依法進(jìn)行收購,恢復(fù)公辦學(xué)校的名分,并且將優(yōu)質(zhì)的師資資源與另外幾所義務(wù)教育中小學(xué)進(jìn)行平衡的基礎(chǔ)上重新整合,分期償還建校債務(wù),全面落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制,促進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育全面健康和諧發(fā)展,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),促進(jìn)社會主義和諧社會創(chuàng)建進(jìn)程。
對策七:針對初中學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象死灰復(fù)燃的現(xiàn)象,一方面要加大義務(wù)教育宣傳和實(shí)施力度,確保困難學(xué)生不會因貧失學(xué);一方面要推進(jìn)教育教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,活躍課堂氣氛,促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)善學(xué),確保學(xué)生不會因厭學(xué)而輟學(xué)。
同時(shí),要完善學(xué)校辦學(xué)水平評估機(jī)制,切實(shí)把“減負(fù)控輟”工作納入教育督導(dǎo)評估序列并不斷提高評價(jià)指數(shù)。從而把“減負(fù)控輟”工作納入政府、學(xué)校、家庭、社會四位一體的一盤棋工程,最大限度的控制學(xué)生流失。
六、調(diào)查過程中的收獲與反思:
通過這次社會實(shí)踐活動(dòng),我不僅對家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀有了較為明晰的了解和分析,而且對改革發(fā)展家鄉(xiāng)農(nóng)村義務(wù)教育提出了粗淺的意見和建議。
同時(shí),還增強(qiáng)了對家鄉(xiāng)的熱愛和向往,增強(qiáng)了發(fā)奮學(xué)習(xí)、頑強(qiáng)拼搏的信心和毅力,為日后報(bào)效家鄉(xiāng)、報(bào)效祖國奠定了良好的思想基礎(chǔ)。可以說,受益匪淺。在此,真誠感謝學(xué)院團(tuán)委給予我這次難得的接受鍛煉教育的機(jī)會,真誠感謝家鄉(xiāng)父老給予的配合支持。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華,珍惜書聲瑯瑯的大學(xué)時(shí)光,在學(xué)院黨委和團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在恩師諄諄教誨和學(xué)友的相互勉勵(lì)下,發(fā)奮苦學(xué),頑強(qiáng)拼搏,待學(xué)有所成,為創(chuàng)建和諧社會無私奉獻(xiàn)自己全部的光和熱!
第二篇 關(guān)于寒假工實(shí)踐報(bào)告推薦1350字
201_年寒假打工實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐人:中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院04級會計(jì)2班張雪靜實(shí)踐時(shí)間:__年2月10日——12日實(shí)踐活動(dòng):公交車上售票實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲:這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。回到家后,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作??墒枪ぷ鬟€沒找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí),假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認(rèn)識錢不就會干嘛??墒抢钍暹€是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。因?yàn)槭谴汗?jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多?;艁y之中,我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢,幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí),我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說:“做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯(cuò),但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,已經(jīng)不錯(cuò)了?!蔽议_始覺得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識是那么膚淺。李姐又問我:“沿路的站點(diǎn),你今天上午記住了幾個(gè)?這條路你平時(shí)坐車也經(jīng)常過,應(yīng)該全記好了吧?”我此時(shí)更覺得羞愧了,因?yàn)槲腋揪蜎]注意這一點(diǎn),這時(shí)候能想起來的也沒幾個(gè)?;蛟S,李姐也意識到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。
下午我開始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說出下一個(gè)站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時(shí),我已經(jīng)能很快地說出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開始了,此時(shí)已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng):首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機(jī)李叔也會及時(shí)的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位,沒想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。當(dāng)時(shí),真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時(shí),我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí),我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要??吹匠丝蛡儼踩萝嚂r(shí),我這個(gè)“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,才會有真實(shí)的感受,才能對這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識;還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。
第三篇 寒假銷售春聯(lián)社會實(shí)踐報(bào)告2700字
人說大學(xué)是象牙之塔,大學(xué)是戀愛的天堂,可以瀟灑自如的過著日子,享受大學(xué)的樂趣,我不會全然否定它們,因?yàn)楦鞣N事物只要存在就有它存在的理由,只是我想說,當(dāng)你身處象牙之塔,認(rèn)為自己足夠享受之時(shí),你體會過塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?如果你們覺得自己是生活在天堂里的快樂鳥,那你們是否用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風(fēng)土人情呢?
大學(xué)是一個(gè)小小社會,步入大學(xué)就等同于開始進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場,在這里不會有人要求你去做什么,也不會有人強(qiáng)迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學(xué)里迷失自己,更不能玩物喪志。畢竟有一天我們會走出小小社會,進(jìn)入大社會。有一句話說得好:“與其坐失良機(jī),還不如主動(dòng)出擊”,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數(shù)十天的經(jīng)歷,深刻地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆巨大的財(cái)富、是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學(xué)的第二個(gè)寒假,面對一個(gè)多月充裕的假期。我覺得是不是可以做點(diǎn)什么,與這個(gè)大社會來次親密接觸,那天,我去街上買東西,因?yàn)槟觋P(guān)將至,各式各樣的年貨令郎滿目,想到是不是可以批發(fā)零售春節(jié)的必需品,比如:春聯(lián),回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出1000元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲蓄的幾百元,然后孤身一人來到安徽大市場做一次考察市場,最后和一家春聯(lián)銷售批發(fā)公司定下了1500元的貨物。臘月十三號,我便開始騎著三輪趕集會, 做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開始有點(diǎn)擔(dān)心,生怕把父母的心血就這樣給浪費(fèi)掉,于是我采取了以下促銷措施:
1、與村鄰溝通,看是否可以在家門口就可以銷售;
2、 和親戚家里協(xié)商,以略高于批發(fā)價(jià)銷售給親友;
3、 在集市中以略低于市場價(jià)格的銷售方式零。苦心志、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經(jīng)歷了五六天的奔波,終于我有所收獲。加之,年越來越進(jìn),市場也徹底打開了,年底天下雪了,我知道風(fēng)雪只能擋住我前進(jìn)的眼睛,永遠(yuǎn)也擋不住我渴望幸福的心。
在集市上,開始我只是小攤小賣,后來下雨了,撐起了帳篷,這是從別人家借的,有時(shí)候中午會很忙,就讓家人送點(diǎn)吃的來,自己就在那看生意,就這樣持續(xù)了幾天,本以為這批春聯(lián)會麥完了,畢竟只是第一次做這樣的生意,而且競爭力也比較打,可是沒想到當(dāng)再次換個(gè)地點(diǎn)后,加之2024年新年的即將來臨,銷售又紅火起來了,于是我又去批發(fā)了一批貨物,就在大年26,27,28、29這四天時(shí)間,賣出一千塊錢的貨,我會心的笑了,想到媽媽告訴我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的幾日陪伴與支持,想到弟弟的不辭辛苦的堅(jiān)持給我送飯,幫忙,我含淚的笑了,感謝你們,感謝我的家人,謝謝你們給我的支持!
為了以后更好的發(fā)展,為了健全自己各方面的能力,寒假經(jīng)歷告訴我:要先修德,成為一個(gè)有德之人;再學(xué)好專業(yè)技能,成為一個(gè)有才之人。還有就是擁有一個(gè)好的口才,這一點(diǎn)我深有體會,沒有好的口才再好的才華也會被埋沒??诓攀沁B接人與人的必備武器,是被別人更清楚地了解自己的窗口,是把已包裝好的自己推銷出去的最好手段,是面試和找工作的最大籌碼。如果你是一個(gè)不愛說話或不善言談的人,請告訴自己:“社會不需要一個(gè)自閉的人,我要改變自己,要成為一個(gè)能說會道的人。”再就是社交方面,如果你的社交關(guān)系不好,在社會上你就會感到寸步難行。我們要懂得人脈等于錢脈這個(gè)關(guān)系,社會實(shí)踐調(diào)查證明,30歲以前靠的是個(gè)人的實(shí)業(yè)能力,而30歲以后靠的則是人脈關(guān)系。人脈關(guān)系差的人無論是找工作,還是辦事都很難成功,甚至走后門都沒人理,但是人脈好的人就一個(gè)電話或短信也許就能搞定一切。這就告誡我們從現(xiàn)在開始要積累我們的人脈,珍惜身邊每一個(gè)朋友和每一個(gè)陌生的人。也許他或她就是能幫助你的人,能為你人生添滋喝彩,為你事業(yè)搭橋建梁的人。
在此次賣春聯(lián)的經(jīng)歷中,我總結(jié)了三種處理事情的思維,希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。
1、 數(shù)字化思維:將自己干的每一件事都數(shù)字化,用數(shù)字去說明事情的成敗,用數(shù)字去預(yù)算成功的可能,勤記,勤算,引用到學(xué)習(xí)上就是:今天自己解決了多少問題,還剩下多少問題和不能解決的問題的系統(tǒng)化思維;
2、 結(jié)果導(dǎo)向思維:將事情的結(jié)果反過去去考慮,尋找成功或失敗的原因,并做以總結(jié),揚(yáng)其長,避其短,在下次遇到同等問題時(shí)就會順利的解決的;
3、 內(nèi)向分析思維:如果自己干錯(cuò)了或是干砸了一件事,先不要找客觀的原因,而是去勇敢的承認(rèn)自己主觀上犯的錯(cuò)誤,更忌諱 一直向領(lǐng)導(dǎo)說失敗的原因,而不給出相應(yīng)的策略。
在與風(fēng)雪的斗爭中,我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗(yàn)證了“吃得苦中苦,方為人上人。”只有自己明白了自己不能再讓父母那樣苦下去了,我們才會有提高,才會更為努力的珍視學(xué)習(xí)的機(jī)會,才會做人上人。我們都曾經(jīng)錯(cuò)過一次,在高中時(shí)沒能把握住高考這次寶貴的機(jī)會,我們都知道,人在同一個(gè)地方只能夠錯(cuò)一次,否則就無以回報(bào)為你操勞,為你流淚,為你做最愛吃的東西的母親。
時(shí)下大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀,雖然國家提供了許多就業(yè)政策,如:高校畢業(yè)生入伍服役、擴(kuò)大農(nóng)村教師特鋼計(jì)劃、大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃等等。但是我們要明確一點(diǎn):這些工作都是給有能力的人準(zhǔn)備的,這就要求我們必須學(xué)好專業(yè)知識,鍛煉綜合素質(zhì),那么怎樣才能更好的提高綜合素質(zhì)呢?——除了在學(xué)校參加活動(dòng),還要去社會上看看。無論何時(shí),我們都要先發(fā)制人不要坐等機(jī)會,機(jī)會不是等來的,而是靠爭取的,行不行實(shí)踐中看,在實(shí)踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們要學(xué)習(xí)的知識還很多,我們要虛心向前輩們請教,所以我們要把握住每一次實(shí)踐的機(jī)會,為我們自己積累人生的經(jīng)驗(yàn)。我想給即將去頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)哥學(xué)姐們和在座的每一位同學(xué)忠告一句:放下自己大學(xué)生的架子真誠的去請教比你只是多的人,只有這樣才會在工地上如魚得水,否則就會功敗垂成。想必一個(gè)人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事,我們?nèi)挝豁攳弻?shí)習(xí)為非就是走出學(xué)校這個(gè)茅廬,拿著自己的專業(yè)知識,去給單位創(chuàng)造價(jià)值,只有這樣我們才能夠留在自己心系已久的單位,才能被單位認(rèn)可。
艱辛知人生,實(shí)踐長才干,只要我們自己有戰(zhàn)勝自己的勇氣,我們就離成功近了一步,只要我們能夠打開自己這扇門,我們就能做時(shí)代的強(qiáng)者。讓我們珍視父母的勞動(dòng),用恩情觸動(dòng)自己的心靈;為了自己的未來,為了父母的微笑,努力拼搏;我們要明白先發(fā)制人,后發(fā)而制于人的道理;我們要勤于實(shí)踐,把自己的想法用自己的實(shí)際行動(dòng)證明給自己看,不要只想不做而錯(cuò)失良機(jī)。
第四篇 寒假物價(jià)調(diào)查社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告600字
調(diào)查時(shí)間;__年1月23日下午3時(shí)
調(diào)查地點(diǎn):溫溪菜場和周邊商店,街道
調(diào)查內(nèi)容:部分食品價(jià)格
調(diào)查方式:詢問,采訪,親身體驗(yàn)。 調(diào)查結(jié)果: 第1站:瑪利瑯快餐店 時(shí)間:中午 店里情況:比較清閑 調(diào)查桌數(shù):五桌 衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點(diǎn)餐速度 五桌滿意 四桌滿意 一桌一般 一桌滿意 三桌不滿意 一桌一般 一桌滿意 二桌不滿意 二桌一般 一分鐘不到買到快餐第2站:肯德基人民店時(shí)間:中午店里情況:非常忙調(diào)查桌數(shù):五桌 衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點(diǎn)餐速度 五桌滿意 二桌滿意 二桌太差 一桌一般 一桌滿意 四桌不滿意 四桌滿意 一桌一般 二分鐘不到買到快餐 第3站:麥當(dāng)勞快餐店時(shí)間:中午 店里情況:生意一般
查桌數(shù):五桌 衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點(diǎn)餐速度 五桌滿意 三桌滿意 一桌一般 二桌滿意 二桌一般 一桌太差 三桌滿意 二桌一般 一分鐘買到快餐 從以上的統(tǒng)計(jì)表上,不難看出三家快餐店的衛(wèi)生情況令人十分滿意,點(diǎn)餐速度也比較快??系禄獗容^好,原因是味道比較符合口味,但態(tài)度由于太忙的原因不十分理想,二環(huán)境也由于人多太吵不理想。 瑪利瑯由于生意不好,所以很情景,環(huán)境就覺的好了,但態(tài)度和味道都不能讓人接受。 麥當(dāng)勞的生意一般,味道不錯(cuò) ,環(huán)境也還可以。 建議:通過這次調(diào)查我給大家提幾點(diǎn)建議: 1,選擇環(huán)境好就去瑪利瑯。 2,選擇口味好就去肯德基。 3,選擇防方面面都不錯(cuò)就去麥當(dāng)勞。 以上建議供大家參考。
第五篇 關(guān)于信息技術(shù)系寒假社會實(shí)踐報(bào)告2150字
悄悄的,一個(gè)多月的時(shí)間過去了,而我們的寒假生活也告了一個(gè)段落。今年,南方的幾個(gè)省份遭受到二十年以來最嚴(yán)重的雨雪天氣,而廣西從一月中下旬開始,雨水嚦嚦淅淅地下個(gè)不停,有些地方更是下起了雪。雨雪天氣使回家過寒假的我不得不打消了出行的計(jì)劃,因此我的經(jīng)歷及體會沒有像在大城市里闖蕩的那般的轟烈與色彩,但就所見所聞所經(jīng)歷的也著實(shí)給我的寒假生活添加了莫多的色彩。
寒假前夕,南國早報(bào)攜手廣西運(yùn)德集團(tuán)推出了愛心專線,免費(fèi)為在南寧高校讀書的貧困大學(xué)生提供回家車票,這一好消息給正在為買票忙碌而一邊還要準(zhǔn)備考試的我解決了后顧之憂。記得回家的那天,天氣異常的冷,還下著雨,但懷里揣著愛心車票,心里感到暖和和的。一路上,陳潔儀的《心會跟愛一起走》動(dòng)人的旋律震撼著車廂里的每一位寒門學(xué)子,是啊,原來快樂的感覺也可以有淚!
我清楚地記得早在__年8月,__區(qū)黨委書記劉奇葆在反映都安貧困生上大學(xué)難問題的有關(guān)材料上作了重要批示。他強(qiáng)調(diào)指出,各級黨委和政府要嚴(yán)格執(zhí)行國家扶助貧困生的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步建立和健全貧困生扶助長效機(jī)制,幫助各階段在校學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。特別要采取相應(yīng)措施,保證考取大學(xué)的貧困生順利入學(xué),絕不能讓一個(gè)學(xué)生因貧困而失學(xué)。印象里最深的是那時(shí)家鄉(xiāng)建立的助學(xué)捐款工程,得到了領(lǐng)導(dǎo)﹑企業(yè)和其他社會人士的大力支持,鎮(zhèn)里的一位建工集團(tuán)董事長慷慨解囊一下子捐了46萬。__年春節(jié),稱頌的標(biāo)語貼滿了大街小巷和公路上?!耙环接须y,八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德,廣泛開展捐資助學(xué)活動(dòng)充分體現(xiàn)黨﹑政府和社會對貧困生的關(guān)懷。
春節(jié)前,雨水一直下個(gè)不停。我國華東、華中、華南、西南等地區(qū)遭受了多年罕見的低溫雨雪天氣,嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活和春運(yùn)工作。特別是南方地區(qū),遲鈍與無知的防范機(jī)制,導(dǎo)致春運(yùn)嚴(yán)重受阻,萬萬人積滯于車站公路。春運(yùn),牽動(dòng)著整個(gè)中華大地的神經(jīng),歸途中的人們不但是家人最牽掛與最擔(dān)心的,而且也是每位具有道德自覺的社會人所擔(dān)憂與關(guān)心的地方。
那時(shí)我坐在家中,家庭的溫馨與暖和,讓我感到十分溫暖,我無需出外與寒冷抗衡,我亦無需裹緊身子與饑餓對峙,我仍然無需在深夜中呼喊著與周公失約。我靜靜地看著電視,聽著收音機(jī),特別是躲在床上時(shí),某刻,我既然忘記了“冷”字是怎么寫的。相比之下,廣大在外人員飽受風(fēng)寒,有家難回,進(jìn)退兩難,特別是滯留在歸途中,望著茫茫的路途,又無法一時(shí)改變,而之后又是長長的車隊(duì),既沒有溫飽之暖,又沒有衣住之暢,度秒如年的日子又如何過?而大多數(shù)的人,哪里知道,他們是如何度過每一秒每一分,他們是否還安全呢?
當(dāng)我聽著__衛(wèi)星廣播報(bào)道著關(guān)于春運(yùn)歸途中受困于風(fēng)雪的人們時(shí),感覺到陣陣寒冷,即便是被窩也只能暫時(shí)震得了寒冷,想象著自己時(shí),那種冷意主更加濃了,并且伴隨著陣陣痛苦與難過。十多天過去了,受困人怎么解決?解決了多少?誰又知道呢!但是,就那樣無能為力嗎?當(dāng)我聽到交警和民政部為歸途的人們送去溫水與食物時(shí),不管真的或假的,大部分還是少部分,我都感到十分溫馨與感動(dòng),我相信,歸途人所關(guān)心與牽掛的,肯定是中央政府以及各地政府所關(guān)懷的。
在這場抗災(zāi)中,我看到電力、公路、鐵路、航空、部隊(duì)等各行各業(yè)的勇士們,一批又一批地奔赴抗災(zāi)一線。__幾名電力工人在搶修線路中以身殉職。英雄雖然倒下去了,但仍有成千上萬的人們,接過愛心棒,奔赴在扶助當(dāng)中,捐錢捐物。全國一下子形成一盤完整的棋局,眾志成城,努力抗災(zāi)。
他們的故事讓我們看到了承受災(zāi)難的人,感同身受地明白這場災(zāi)難的嚴(yán)酷。他們的故事讓我們看到了災(zāi)難中的真情。他們的故事讓我們看到了生命中蘊(yùn)藏的爆發(fā)力。生命雖脆弱,它的偉大之處,只是韌性。在雪災(zāi)襲面前,沒有人會束手待斃,沒有人選擇放棄,雖然困難重重,但依然保持著自信,也因此,風(fēng)雪仍然擋不住渾身冰透、筋疲力竭的歸心。
這場大雪不僅下在每位歸途人的心中,也下在我的心中,喚起了陣陣漣漪,激起了百丈雄浪,同時(shí)也給我上了一門非常深刻并且綜合性的學(xué)科。連續(xù)數(shù)十天關(guān)注這場雪災(zāi),讓我從點(diǎn)到點(diǎn)、點(diǎn)到線、線到面等窺視到了政治、經(jīng)濟(jì)、社會等點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
對于在春運(yùn)一線工作的人員,我感到無比崇高的敬意與無限的感動(dòng)與關(guān)懷,如果可以掃著雪,可以為受困人員送去食物,我相信,即便是在冰凍的天氣里都會感到十分溫暖,因?yàn)?,那一刻,我們是在傳遞愛心之火,與其坐著呆在家無聊著享受著溫暖時(shí),我情愿與大家奮戰(zhàn)在外,因?yàn)槊恳幻氲墓ぷ?,都會增加?nèi)心的每一分溫暖。然而面對不可能,我只能深深的祈禱,深深的祝福,雖然比不上實(shí)際的幫助。但我相信,每一顆關(guān)懷的心所形成的是一股暖流,而這股暖流,將會傳遞給每位在外的人。
在這個(gè)多元的世界,我們還是崇尚那種從心底里涌動(dòng)出的那份愛的牽掛所成就的幸福。它沒有精美的雕琢和修飾,更沒有金錢的腐蝕和玷污,就象是從谷底涌動(dòng)出的合二為一的一股清泉,心和愛緊緊擁抱在一起,溫潤而舒緩,清砌而無濁,仿佛每流過的一處地方,都能聽到串串幸福的笑聲,都能留下關(guān)愛的印跡。心會跟愛一起走,幸福還會遠(yuǎn)嗎?
新的學(xué)期已經(jīng)開始了,冷空氣的持續(xù)與堅(jiān)持,使整個(gè)冬天像換了一種面貌似的,給人的感覺將不再是孩童的暖冬。偶爾小鬧,過后便恢復(fù),陰天不再持續(xù),冷風(fēng)不再呼嘯,人們的生活正常有序地進(jìn)行,春運(yùn)仍然如火如荼地進(jìn)行著,我又踏上了新的航程。
第六篇 鄉(xiāng)村觀光游寒假社會實(shí)踐報(bào)告1750字
用這個(gè)寒假,我前往了崇明的前衛(wèi)村,在觀光游玩的同時(shí)體驗(yàn)了一回農(nóng)家的生活,頗有收獲和體會。品味到了純情樸實(shí)的農(nóng)村生活,也體驗(yàn)到了“回歸自然的人生境界”。久居喧囂鬧市的城里人到此一游,可以一洗煩囂,陶冶性情,使身心得到調(diào)養(yǎng)。我這次的實(shí)踐主要是當(dāng)了回小導(dǎo)游,當(dāng)導(dǎo)游當(dāng)然先要了解前衛(wèi)村的歷史,現(xiàn)狀及發(fā)展前景,為此,我做了一系列的調(diào)查,使我能更好的完成這次的實(shí)踐活動(dòng)。
據(jù)介紹,前衛(wèi)生態(tài)村位于崇明島中北部,于1969從一片灘涂中圍墾而成,總面積3671畝,人口753人,經(jīng)過30多年的艱苦創(chuàng)業(yè),目前已形成集農(nóng)、工、副、商、游全面發(fā)展的生態(tài)村,投資規(guī)模達(dá)1.2億元。昔日一片荒涼的沉寂小村,如今是既具城市風(fēng)光,又有田園詩意,這里水潔、土凈、空氣清新,花果繞村爭香斗艷,碧波錦鱗鱉蟹嬉水,大棚噴灌一派風(fēng)光,樹木成林鳥語花香,漫步綠茵深處健身苑之間,疑是桃花源中行,使人感到人與自然的高度和諧。前衛(wèi)將工業(yè)下腳、菜園黃枯,人畜糞水等廢物變成了資源,環(huán)境得到了保護(hù),使工業(yè)、農(nóng)業(yè)、副業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展,國內(nèi)外農(nóng)業(yè)專家近年紛紛前往前衛(wèi)村參觀調(diào)查,對這里的生態(tài)工程贊不絕口,黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人朱钅容基、尉健行、__、吳邦國、黃菊、李鐵映等都親自來村檢查視察。自1984年以來該村連續(xù)被市委、市政府命名為“五好村黨支部、”“標(biāo)兵村”,95年又被評為“全國綠化千佳村”、“全國科普教育基地”,96年被聯(lián)合國在土耳其授于“全球環(huán)境500佳”提名獎(jiǎng)。
千禧年之際,前衛(wèi)生態(tài)村隆重推出“農(nóng)家游”旅游項(xiàng)目,讓游客“讓游客“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、學(xué)農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”。做一天真正的崇明人,享一回有趣的“農(nóng)家樂”。目前,前衛(wèi)村共有28家接待農(nóng)戶,其中4家為aaa級,15家為aa級,“農(nóng)家樂”上了新的臺階。在領(lǐng)略田園風(fēng)光之際,亦有觀賞斗雞、魚鷹表演,到古村踩水車、學(xué)推磨、坐花轎等游樂項(xiàng)目,另外,還有更多的休閑娛樂設(shè)施還在建設(shè)之中。
旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時(shí)尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢,還能推進(jìn)環(huán)境治理,營造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。前衛(wèi)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)農(nóng)家旅游項(xiàng)目,正是在社會化旅游大格局不斷形成的背景下,抓住機(jī)遇脫穎而出的。本著政府搭臺,農(nóng)戶唱戲,為民辦事,大眾參與,協(xié)調(diào)管理的原則,旨在綠化、凈化、美化村莊,加大生態(tài)農(nóng)業(yè)全球500佳環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮小區(qū)市級文明功能優(yōu)勢,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心,致富百姓,展示前衛(wèi)精神文明建設(shè)風(fēng)采的宗旨。在縣委、縣政府和縣旅委、鎮(zhèn)黨委的直接關(guān)心支持下,金秋十月隆重推出的“住農(nóng)家屋,吃農(nóng)家飯,學(xué)農(nóng)家活,享農(nóng)家樂”活動(dòng)一炮打響,贏得了聲譽(yù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。實(shí)踐證明,開發(fā)農(nóng)家游旅游特色項(xiàng)目,深得都市游人的歡迎,其開發(fā)市場廣闊,前景無限美好。據(jù)有關(guān)人員介紹,計(jì)劃3年內(nèi)通過不斷建設(shè)和自我完善,使前衛(wèi)生態(tài)村農(nóng)家游成為上海地區(qū)乃至全國一流的休閑新景點(diǎn)。
在采訪了有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)之后得知,“農(nóng)家游”在上海地區(qū)目前沒有現(xiàn)成的模式,在考察總結(jié)四川成都“農(nóng)家游”經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,因地制宜,從實(shí)際出發(fā),探索出一條獨(dú)具特色的前衛(wèi)生態(tài)“農(nóng)家游”經(jīng)營機(jī)制。準(zhǔn)備組建“農(nóng)家游”旅游接待服務(wù)公司,其職責(zé)主要是與大西洋旅行社合作,對外宣傳促銷,組織團(tuán)隊(duì),對內(nèi)做好服務(wù)接待工作,并成立旅游接待處和綜合服務(wù)隊(duì)。其次是提高服務(wù)水準(zhǔn)?!稗r(nóng)家游”雖不象賓館那樣正規(guī),但在服務(wù)接待上,嚴(yán)格按照賓館的服務(wù)體系,貫穿于整個(gè)接待的始終。一是服務(wù)上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。加強(qiáng)對接待人員和農(nóng)戶的培訓(xùn),提高其綜合接待素質(zhì)。在接待過程中既要體現(xiàn)農(nóng)家的熱情好客,又要樹立“以人為本”的服務(wù)理念;二是在操作上形成規(guī)范化。游客統(tǒng)一在旅游接待處登記,選擇所食宿的農(nóng)家。對團(tuán)隊(duì)游客,導(dǎo)游(講解)員按照接待程序組織游覽和各項(xiàng)參與性娛樂活動(dòng),對散客,由接待員負(fù)責(zé)做好旅游向?qū)?三是在管理上形成制度化。成立“農(nóng)家游”督查隊(duì),定期或不定期地對負(fù)責(zé)接待的農(nóng)戶、警務(wù)室、“農(nóng)家游”招待所等進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查,確保整個(gè)接待過程安全、合理、衛(wèi)生;四是在菜肴上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節(jié)等崇明農(nóng)家特色時(shí)令菜肴。
通過這次的調(diào)查和實(shí)踐使我對前衛(wèi)村有了全面的認(rèn)識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義頗大。相信隨著崇明的大開發(fā)、大開放,前衛(wèi)村的前景也將更加燦爛,期待的同時(shí)我也祝愿這個(gè)美麗的地方。
第七篇 2024年大學(xué)生寒假為社區(qū)服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告1700字
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng),讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng),給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。
1月24號,參加此次活動(dòng)的同學(xué)在__鎮(zhèn)中集合,主要說這次活動(dòng)的大概流程和一些注意事項(xiàng)。那天,寒風(fēng)習(xí),但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足,參加此次活動(dòng)的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動(dòng)。這讓我很感動(dòng),作為一名大學(xué)生,積極參加社會實(shí)踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己,這是一個(gè)很好的機(jī)會。
25號,我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬,在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開了,與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實(shí)踐很好的結(jié)合才是最好的。今后,我會更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力,對于一些突發(fā)情況要靈活。
27號,在__鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每個(gè)小組都派幾個(gè)人去分發(fā)資料,并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個(gè)人都很積極的去分發(fā)資料,雖然大家都互不認(rèn)識,但是我們在活動(dòng)中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強(qiáng)的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了__鎮(zhèn)敬老院。路上,當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍?,就對我們說,大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會實(shí)踐活動(dòng),積累經(jīng)驗(yàn),祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院,雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識,但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品,并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候,有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷,讓他們可以享受天倫之樂。
28號我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的去生活,應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo),并為此付諸自己的努力,并實(shí)現(xiàn)它。29號,每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在__鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感觸最深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。
通過本次社會實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁, 胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
第八篇 高中生寒假飯店實(shí)踐報(bào)告2024年1250字
實(shí)踐時(shí)間:__年_月25日--31日
實(shí)踐活動(dòng):__貝克大酒店兼職實(shí)踐
實(shí)踐目的:
第一、勤工儉學(xué);
第二、豐富假期生活;
第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;
第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;
值春節(jié)到來之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息,趁著時(shí)間充裕,我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。
__貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團(tuán))責(zé)任有限公司和美國好運(yùn)來集團(tuán)公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國家旅游局批準(zhǔn)評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會議的窗口。
__貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間(套),設(shè)施完備的大型多功能廳,13個(gè)不同格調(diào)的高級行政會議室。“現(xiàn)代化的三菱電梯,先進(jìn)的中央空調(diào),衛(wèi)星電視,電腦煙警報(bào)警及自動(dòng)噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全,國際國內(nèi)電話打進(jìn)打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設(shè)施。現(xiàn)代化的商務(wù)中心提供:電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國各地機(jī)票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
二、質(zhì)量
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,更反映了一個(gè)國家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。
第九篇 寒假橋隧公司實(shí)踐報(bào)告1250字
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間為期十四天的寒假社會實(shí)習(xí)就結(jié)束了。在這短短的兩個(gè)星期里,我所學(xué)到的不僅是相關(guān)方面的知識,更有很多書本上學(xué)不到的關(guān)于人生關(guān)于生活的道理,而也正是這些道理和經(jīng)驗(yàn),注定會在我未來的工作和生活中帶給我很多幫助。
實(shí)習(xí)之后,我學(xué)懂了一句話:“如果一起做一件事,一個(gè)是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個(gè)則是在這個(gè)領(lǐng)域毫無經(jīng)驗(yàn)的極為聰明的人,毫無疑問的是前者肯定會優(yōu)勝?!逼鋵?shí)每個(gè)人是否聰明,并非看那個(gè)人第一次做一件事是否做得好,而是看他經(jīng)過第一次之后得到了經(jīng)驗(yàn),改變的是什么。始終都是那一句,人一定會跌倒,然后,必須總結(jié)到為什么會跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)是每個(gè)人做完一件事之后都會得到的東西。問題是,如何去利用得到的經(jīng)驗(yàn),而獲得得更好的結(jié)果。我自問,本人對新鮮事物的認(rèn)識和掌握一般,但優(yōu)點(diǎn)是,能夠在經(jīng)驗(yàn)中獲得一些對自己有利的東西而改進(jìn)。所以在實(shí)習(xí)過程中我的確學(xué)到了很多知識。
關(guān)于知識方面和理論方面的東西我不想說太多,因?yàn)槟切┒际俏以趯W(xué)校可以學(xué)得到的,我只想談?wù)勥@十四天帶給我的一些感動(dòng),和一些關(guān)于人生的感悟。
中鐵三局,這個(gè)聽起來貌似是很光輝很榮耀的國企,也許是很多畢業(yè)大學(xué)生在找工作時(shí)首選的,也是抱有很大期望的一個(gè)單位。但是,只有在親身參與到其中之后才會真正了解到這個(gè)企業(yè)的內(nèi)涵。我不是說這個(gè)企業(yè)不好,而是想說,這是一個(gè)沒有太多浮華,沒有太多絢麗的單位,她有的只是踏實(shí)肯干,樸實(shí)無華的工作精神。就只是拿我實(shí)習(xí)的單位來說,在去之前我從沒想過我將會面臨那么艱苦的工作環(huán)境。在長沙的邊緣地帶,辦公住宿和食堂就只擠在一個(gè)在本地居民那里租到的一棟三層小樓房??梢哉f條件很艱苦。但是,所有單位里的工作人員,不管是高層的領(lǐng)隊(duì)、工程師還是底層的食堂工作人員,他們一直都在任勞任怨,日復(fù)一日的盡職盡責(zé)的完成自己的分內(nèi)工作,毫無怨言。
帶我實(shí)習(xí)的趙老師是中鐵三局橋隧公司綜合辦公室的主任,是一個(gè)很有耐心很和藹的阿姨。她已經(jīng)跟著這個(gè)單位走遍了祖國的大江南北,可以說現(xiàn)在已經(jīng)開通的隧道工程中,有一部分都是她參與過的。但是也就是這樣一個(gè)看似工作努力很強(qiáng)勢的女人,卻也只是一個(gè)五歲孩子的母親。趙老師和我說過,她每年只能回兩次家,看兩次孩子。甚至在春節(jié)的時(shí)候她也只能守在工地上,不能回家陪孩子過個(gè)好年。五歲大的孩子甚至總是忘記自己媽媽的樣子,這是多心酸的一幕。我作為一個(gè)外人的角度來看都覺得不忍心,但是趙老師卻也沒有絲毫抱怨,她對我說過,這是因?yàn)檫@就是她的工作,為了完成工作她只能選擇放棄些什么,而作為一個(gè)母親,她放棄的也許是對于一個(gè)母親來說最最重要的東西——對孩子的母愛。
在實(shí)習(xí)的過程中帶給我感動(dòng)的人和事情不止是這一件,有太多太多,所以我才要說,這些都是佇立在茫茫大地中的鋼鐵巨人,他們用他們?nèi)諒?fù)一日的工作,日復(fù)一日的努力為我們打造出一個(gè)堅(jiān)固無比的鋼鐵世界,他們不辭辛苦,不怕艱辛,不怕勞累,他們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壛艘磺邪惨莸纳?,他們是真正的巨人?/p>
第十篇 藥廠寒假實(shí)踐報(bào)告1600字
__年7月1日,大學(xué)里第一個(gè)寒假的第一天,我隨同8名同學(xué),通過走訪____、會展中心附近的銀諾克進(jìn)行了“苦中有樂”的寒假社會實(shí)踐活動(dòng)。
當(dāng)走近藥廠大門,我的心崩得緊緊的,因?yàn)槲覀兪种谐藢W(xué)校的介紹信,余下的就只有滿腔的熱情。大家都知道,想僅憑一紙介紹信就參觀訪問哪家藥廠絕非易事。因此我們通過與門衛(wèi)溝通,希望能與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明情況,允許我們的唐突打擾。就這樣銀諾克藥業(yè)有限公司接待了我們。
從驕陽下走進(jìn)辦公樓,與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,參觀廠內(nèi)環(huán)境,了解藥品出產(chǎn)的全部過程,讓我們這些在學(xué)校里讀書的學(xué)生學(xué)到了很多書本上沒有的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),糾正了許多頭腦里的誤區(qū)。由于廠內(nèi)禁止照相,因此我們沒有帶來廠內(nèi)的照片,但是這一天所收獲的“寶藏”,相信大家心里都有感觸。
通過藥廠人員對我們的詳細(xì)答疑,我將其規(guī)劃為以下幾點(diǎn):
第一,在校大學(xué)生現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)與日后的工作效果不是同趨向的曲線。
多數(shù)學(xué)生都以學(xué)習(xí)為天職,這樣沒錯(cuò),倘若只是一味地只知道學(xué)習(xí)不參加任何課余文體活動(dòng),這樣的人即使到了很好的工作崗位也很難勝任。因此,拿高分學(xué)生不一定就是高薪的白領(lǐng)。在大學(xué),學(xué)生學(xué)到的并不單純是專業(yè)知識更是做人的道理和學(xué)習(xí)的方法。
第二,任何證書都不是“通行證”。
不知是什么時(shí)候開始,在高校刮起了“證書風(fēng)暴”,大家都說用人單位會首先看手中的證書,似乎證書就是能力。其實(shí)并不是這樣,學(xué)習(xí)課外專業(yè)所用的時(shí)間短,而花錢卻很多,最后什么也得不到,甚至還有人會花錢辦正,如果都重金買證,就更失去了課余考證的意義。很多能力不是一本紅皮證書就能夠說明的,真正的高水準(zhǔn)是貨真價(jià)實(shí)的派上用場。
第三,提高在校大學(xué)生綜合素質(zhì)的迫切性。
大學(xué)理的課程在實(shí)際工作中涉及少之又少,工作時(shí)并不要學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室的操作,因?yàn)閷W(xué)校的實(shí)驗(yàn)設(shè)施與藥廠設(shè)施相差很大,很少用到在校所學(xué)到的理論知識,因?yàn)樘嗳酥皇羌埳险劚?,并不會靈活地用于實(shí)際。
我們在應(yīng)對未來工作時(shí)必須擁有的能力素質(zhì)太多。如:
(1)在校內(nèi)外培養(yǎng)溝通交流和協(xié)調(diào)的能力,這并不是單純的善談;
(2)在校內(nèi)做到學(xué)東西快,動(dòng)手能力強(qiáng)的適應(yīng)能力;
(3)轉(zhuǎn)變觀念,要做到為了工作區(qū)學(xué)習(xí),而不是為了學(xué)習(xí)去工作;
(4)充分的心理準(zhǔn)備,不是所有學(xué)到的知識都能用的到;
(5)放低身價(jià),任勞任怨,把基本工作做好,能安穩(wěn)工作;
(6)工作中要有思想,很多時(shí)候做同一件事。不只有一條路,認(rèn)真思考還有其他辦法,因?yàn)椤胺椒ā俎k法”;
(7)在學(xué)會做好某件工作時(shí)要教會其他不會的人,別人也會了,咱們才有被提升做其他工作的機(jī)會;
(8)學(xué)會承受來自任何人群的壓力,首先就是必須承受領(lǐng)導(dǎo)交派工作任務(wù)時(shí)的信任帶來的壓力,以及領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收工作時(shí)力求完美帶來的壓力;其次是一些有酸葡萄心理人群的議論帶來的困擾;
(9)爭取在校時(shí)做一名優(yōu)秀的學(xué)生干部,做學(xué)生干部時(shí)刻都會比別人想得早,做得多。這樣才能鍛煉各項(xiàng)能力;
(10)利用一切辦法努力提高自己的可塑性,挖掘潛力;
(11)為自己制定三個(gè)目標(biāo),分別是,短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo);
(12)待人待事都以誠相待,這是做人做事都需要的誠信。
第四,參觀學(xué)習(xí)藥廠獲得的信息。
藥廠對待新員工都會安置在總的生產(chǎn)線上。試用觀察后在由工人定位為技術(shù)員,質(zhì)檢員或者是化學(xué)檢驗(yàn)員。工作崗位方面,做質(zhì)檢方面工資待遇比較固定,職務(wù)最高只是質(zhì)量總監(jiān);銷售方面待遇可提升空間很大,但做好并不容易,因?yàn)閷︿N售代表的能力要求。
藥廠都不能每年都招大批新人,但在擴(kuò)大規(guī)模時(shí)就會招很多新職員。我么參觀的銀諾克藥業(yè)有限公司就只在前兩年由于擴(kuò)大規(guī)模會大量的招賢納士。
通過這次辛苦的寒假社會實(shí)踐,我們懂得優(yōu)秀的畢業(yè)大學(xué)生與合格的企業(yè)員工差距甚遠(yuǎn),有了這次社會實(shí)踐的所學(xué)所悟,相信對我們這些學(xué)習(xí)藥學(xué)相關(guān)專業(yè)的在校大學(xué)生來說是更好地步入社會,了解社會,減少與社會的磨合期的有效催化劑。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我們都將拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),擺正心態(tài),提高自身綜合素質(zhì),揚(yáng)起風(fēng)帆駛向成功的彼岸。
第十一篇 寒假社會實(shí)踐報(bào)告打工1950字
2018寒假社會實(shí)踐報(bào)告打工范文
作為___級的大學(xué)生,我迎來了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假。在這個(gè)寒假里我試著去工作,帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。
在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時(shí)代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當(dāng)時(shí)我不依為然,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了??墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),回顧過往,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難??!一個(gè)人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會到實(shí)踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補(bǔ)貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機(jī)會更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的`素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),我學(xué)會了耐心。。。。。。通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時(shí)我也認(rèn)識到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過社會實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺。
社會實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高,開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會實(shí)踐活動(dòng)中,更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的,才有所意義。事無大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強(qiáng)參與意識。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,長才干,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
第十二篇 寒假導(dǎo)游實(shí)踐報(bào)告3050字
寒假導(dǎo)游實(shí)踐報(bào)告
1、旅行社實(shí)習(xí)的目的和任務(wù):
俗話說:千里之行,始于足下。寒假進(jìn)行了旅行社實(shí)習(xí),把學(xué)到的知識,運(yùn)用到實(shí)際的工作中,不斷豐富自己的經(jīng)歷,獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且對這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行不斷的總結(jié),通過理論和實(shí)踐的相結(jié)合,才能夠更好的把所學(xué)到的知識這些運(yùn)用到工作中,做一名優(yōu)秀的旅行社員工。
2、旅行社實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
了解旅行社的經(jīng)營過程,熟悉旅行社的業(yè)務(wù),做導(dǎo)游,帶旅游團(tuán),做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
3、旅行社實(shí)習(xí)的心得和體會:
紙上得來終覺淺,要知此事須勤行。在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的旅行社方面的專業(yè)知識,但是一直沒有接觸旅行社這個(gè)行業(yè),所以對于旅行社的看待還只是停留在一個(gè)從課本中的來的,約定成熟的方方框框中,不能夠真正的了解旅行社以及這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,所以這個(gè)寒假的旅行社實(shí)習(xí)對我來說是十分必要的。
雖然在寒假這么短時(shí)間內(nèi)很難真正而又深刻的了解旅行社這個(gè)行業(yè),但是我還是充分利用這個(gè)時(shí)間,對旅行社以及導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)有了新的認(rèn)識。在上大學(xué)之前,總是向往做一名導(dǎo)游,因?yàn)橛X得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的生活,但是當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。
在這寒假期間,帶了幾個(gè)旅游團(tuán),每個(gè)旅游團(tuán)都會發(fā)生這樣或者那樣的事情,但自己都能夠很好的處理這些事情。同時(shí)自己在處理這些事情的時(shí)候也學(xué)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識,比如為人處事的技巧,與人溝通的技巧等等。在整個(gè)寒假期間,自己在不斷的帶團(tuán)過程中,虛心向前輩學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),希望早日能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,并且通個(gè)寒假的實(shí)習(xí)明確了要成為優(yōu)秀的導(dǎo)游所應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。
最重要的就是溝通技巧和組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。雖然自己做導(dǎo)游的時(shí)間不長,但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受,同時(shí)對導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)也慢慢有了自己的認(rèn)識和看法。在我看來,作為一名導(dǎo)游總要和各行各業(yè)的人交流,因而,要具備很好的個(gè)人溝通談話技巧。如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無從下手,很多工作都無法開展,甚至還會得罪很多客人。作為一個(gè)好的導(dǎo)游,要有很強(qiáng)的溝通能力和個(gè)人親和力。其次就是要注意講解的禁忌。雖然講解要生動(dòng)、引人入勝,對所要講解的內(nèi)容要如數(shù)家珍。對整個(gè)旅游線路的介紹以及安排都要合情合理,沿途風(fēng)情民俗也要十分熟悉,走到哪里講到哪里。但更重要的是注意每個(gè)客人的習(xí)慣,禁忌等等,千萬不能因?yàn)橹v解某些景點(diǎn)內(nèi)容而觸動(dòng)客人的民族禁忌等等。這是由于導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,因此這些都要特別的注意。而導(dǎo)游工作也是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,不僅僅要客人的配合,還要從事旅游業(yè)的其他部門的配合和支持,比如,交通、景區(qū)、酒店等等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)無法進(jìn)行,使整個(gè)旅游活動(dòng)更是無法進(jìn)行。因此要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游必須要頭腦清晰,具備非常好的組織協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力,這樣才能保證客人的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
其次要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神。做了導(dǎo)游才很清楚,導(dǎo)游是一項(xiàng)腦里勞動(dòng)和體力勞動(dòng)高度結(jié)合的服務(wù)工作。俗話說態(tài)度決定一切,因此必須要擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識,才會在實(shí)際的導(dǎo)游工作中投入工作熱情,這樣才能夠?yàn)榭腿颂峁└哔|(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)。寒假的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)積累讓我發(fā)現(xiàn)要做好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有很好的講解技巧,更要有對游客的熱情和服務(wù)精神。這個(gè)熱情不單單是指你為客人講解景點(diǎn)的熱情,還包括對他們作為一個(gè)人的關(guān)懷。特別是在講解很多注意事項(xiàng)的時(shí)候,有很多導(dǎo)游都會認(rèn)為自己把該講的注意事項(xiàng)都講完了,要是再有客人不小心出了什么事,就只能是客人自己負(fù)責(zé),這種觀點(diǎn)其實(shí)是非常要不得的。作為一個(gè)導(dǎo)游,客人在旅游過程中發(fā)生了任何事情都是與你有關(guān)的,你是講了,但是客人沒聽進(jìn)去,這就和你沒講過一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒完成。要做好一個(gè)導(dǎo)游,必須要對客人拿出自己的關(guān)心和貼心,要讓客人知道你這是在為客人著想。同時(shí)自己要懂得察言觀色,時(shí)刻注意客人的'舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,讓客人對你產(chǎn)生信任感。講重要的注意事項(xiàng)的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,要抓住客人的注意力,多講幾遍,讓客人清楚明白。同時(shí)還要注意與旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧老人多溝通,多關(guān)心,這樣才有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)的進(jìn)行。
還有就是要有廣泛的基礎(chǔ)常識和一個(gè)導(dǎo)游應(yīng)該具備的語言以及專業(yè)知識、技能等等。在帶團(tuán)的過程中,我發(fā)現(xiàn)作為一名導(dǎo)游,在帶團(tuán)旅游過程中自己不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)大管家??腿说氖聼o論巨細(xì),都需要導(dǎo)游為客人打理,但是作為導(dǎo)游面對客人,通常都是陌生的人,和陌生的群體,更是一個(gè)無從下手陌生的環(huán)境,因此如果導(dǎo)游自己都缺乏日常生活的基礎(chǔ)常識,對自己的生活通常都是無法自理的話,根本就無法為客人排憂解難。更別談良好的導(dǎo)游服務(wù)。對于導(dǎo)游講解來說,語言要清晰準(zhǔn)確,語音語調(diào)要和諧委婉,講解方式要生動(dòng)活潑,這些都是導(dǎo)游講解最基本的要求。語言正確清晰才能向游客傳播景點(diǎn)知識,讓客人喜歡上這些美麗的景色,生動(dòng)活潑的講解方式會使美麗風(fēng)光錦上添花,會使沉睡的古跡具有新的生命力,優(yōu)雅的工藝品也會變得栩栩如生,閃閃發(fā)光。而講解時(shí)語音語調(diào)的柔和,會讓客人覺得你對他們的尊重,從而給客人留下難忘而又深刻的旅游印象。同時(shí)作為一名導(dǎo)游具備相應(yīng)的旅游常識與專業(yè)知識是非常必要的。在旅游過程中,整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)各種不可預(yù)料的狀況,導(dǎo)游如果具有相應(yīng)的醫(yī)療急救常識以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,就可以使得整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)在發(fā)生突發(fā)性事件后在第一時(shí)間將損失減少至最低,為客人以及公司爭取到最大的利益,把事情的損害降低到最小。
最后作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游還要注意自身良好的形象,要注意自身的儀容儀表,提高自身修養(yǎng)。比如頭發(fā)的整理要注意清潔衛(wèi)生、衣著打扮更要合體在世界各國,旅游業(yè)都是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),許多外國游客到一個(gè)國家最先和最多接觸的也是導(dǎo)游。因此在民間,導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為“民間大使”,所以,做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游一定要具有良好的儀容儀表,這樣才會給客人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國家和民族的精神面貌,因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)和開始。
即使,作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游,掌握了這些,但是在帶團(tuán)的過程中,還是會因?yàn)楦鞣N各樣的原因,使得旅游活動(dòng)不能順利進(jìn)行,但這些畢竟不只是我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美和配合我們的工作。雖然這些因素都不是我們所能掌控的,但是我們要有效的利用這些有利因素,讓我們每一次的旅游活動(dòng)都順利進(jìn)行。還有就是有時(shí)候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,還要被客人無端指責(zé),但是,作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的導(dǎo)游,當(dāng)遇到這些問題、事故發(fā)生的時(shí)候,要幫助解決問題和協(xié)助處理事故是每一導(dǎo)游不可推卸責(zé)任,同時(shí)也是對每一個(gè)導(dǎo)游的獨(dú)立的工作和處理問題能力的重大考驗(yàn)。
寒假的旅行社實(shí)習(xí)使我認(rèn)識到,要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游是一門很大、很深的學(xué)問,并不是隨隨便便就可以學(xué)的來。整個(gè)旅游團(tuán)的操作也是有著明確步驟和標(biāo)準(zhǔn)的,而在旅游活動(dòng)中所遇到的問題,比如像如何安排路線、食宿令客人不滿意、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,都需要導(dǎo)游有很好的應(yīng)對能力,綜合其他方面,總之導(dǎo)游是要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游的確很難,而優(yōu)秀的導(dǎo)游服務(wù)對客人來說卻是一種不一樣的享受。要充分認(rèn)識到這一點(diǎn),導(dǎo)游就是服務(wù),服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù),而客人就是我們服務(wù)的上帝。所以在導(dǎo)游工作中,最重要的就是要有服務(wù)精神。