市場調(diào)研報(bào)告怎么寫
1. 市場概況:
- 描述全球及本地手機(jī)市場的總體規(guī)模,包括銷售量、銷售額等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
- 分析市場增長趨勢,如年增長率、季度波動(dòng)等。
2. 主要品牌分析:
- 對(duì)蘋果、三星、華為、小米等主要品牌進(jìn)行市場份額、產(chǎn)品特性和市場策略的分析。
- 提供各品牌銷量、用戶滿意度等具體數(shù)據(jù)。
3. 消費(fèi)者行為研究:
- 研究消費(fèi)者的購買習(xí)慣,如價(jià)格敏感度、品牌忠誠度、功能偏好等。
- 通過調(diào)查數(shù)據(jù)揭示消費(fèi)者對(duì)新科技(如5g、折疊屏)的接受程度。
4. 市場細(xì)分:
- 探討不同年齡段、性別、職業(yè)等群體的手機(jī)需求差異。
- 分析高端市場與中低端市場的特點(diǎn)和競爭格局。
5. 行業(yè)動(dòng)態(tài)與挑戰(zhàn):
- 關(guān)注新興技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng))對(duì)手機(jī)行業(yè)的影響。
- 討論政策法規(guī)、供應(yīng)鏈問題等可能影響市場發(fā)展的因素。
6. 市場預(yù)測:
- 基于現(xiàn)有趨勢,預(yù)測未來幾年的市場發(fā)展方向。
- 提出可能影響市場變化的關(guān)鍵變量。
【開頭怎么寫】
隨著科技的飛速進(jìn)步,手機(jī)已經(jīng)從單純的通訊工具轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?。全球手機(jī)市場持續(xù)發(fā)展,呈現(xiàn)出多元化、智能化的趨勢。本報(bào)告旨在深入探究手機(jī)市場的現(xiàn)狀、消費(fèi)者行為、品牌競爭態(tài)勢,以及未來可能的發(fā)展路徑。
【結(jié)尾怎么寫】
市場調(diào)研報(bào)告范文
第一篇 市場調(diào)研報(bào)告推薦1800字
為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫存,把握市場動(dòng)態(tài),了解市場真實(shí)需求,收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析
1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長10.15%,其中一、二類煙增長幅度最大,分別銷售78.644箱和 5.752箱,同比增長60.18%和358%。三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%。只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%。而條均價(jià)從去年的54.28元/ 條增加到62.82元/條,增加了15.73%。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價(jià)來講都為剛剛來臨的2024年取得了開門紅。
對(duì)偏關(guān)縣所有零售客戶社會(huì)庫存的調(diào)查顯示,2月底社會(huì)庫存共計(jì)80.53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46.35箱,占總庫存量的 57.56%。一、二類煙庫存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫存的6.8%和0.32%。三類煙庫存15.25箱,占18.94%。五類煙 13.13箱,占16.30%。戶均條數(shù)為57.36條。而從各業(yè)態(tài)庫存條數(shù)來看,由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主,因此食雜店庫存占了社會(huì)庫存的絕大多數(shù),庫存量為71.99箱,占總庫存的89.40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務(wù)、商場。
從調(diào)查結(jié)果看,在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了2024年的開門紅,總銷量從2024年的933.108箱增加到1027.792箱。從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上。只有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13.22%。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會(huì)庫存看,偏關(guān)縣社會(huì)庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對(duì)于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會(huì)庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進(jìn)明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查
通過調(diào)查,客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
面對(duì)這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對(duì)品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。
市場調(diào)研報(bào)告
第二篇 臺(tái)燈市場調(diào)研報(bào)告1700字
臺(tái)燈是人們生活中用來照明的一種家用電器。它一般分為兩種,一種是立柱式的,一種是有夾子的。它的工作原理主要是把燈光集中在一小塊區(qū)域內(nèi),集中光線,便于工作和學(xué)習(xí)。一般臺(tái)燈用的燈泡是白熾燈或者節(jié)能燈泡。有的臺(tái)燈還有應(yīng)急功能,用于停電時(shí)無電照明已用來應(yīng)急。
臺(tái)燈的分類:
1、使用功能分類有:閱讀臺(tái)燈、裝飾臺(tái)燈。閱讀臺(tái)燈,燈體外形簡潔輕便,是指專門用來看書寫字的臺(tái)燈,這種臺(tái)燈一般可以調(diào)整燈桿的高度、光照的方向和亮度,主要是照明閱讀功能;裝飾臺(tái)燈外觀豪華,材質(zhì)與款式多樣,燈體結(jié)構(gòu)復(fù)雜,用于點(diǎn)綴空間效果,裝飾功能與照明功能同等重要。
2、根據(jù)風(fēng)格分類有:現(xiàn)代臺(tái)燈、仿古臺(tái)燈、歐式臺(tái)燈、中式臺(tái)燈。
3、根據(jù)材質(zhì)分類有:五金臺(tái)燈、樹脂臺(tái)燈、玻璃臺(tái)燈、水晶臺(tái)燈、實(shí)木臺(tái)燈、陶瓷臺(tái)燈等等。
臺(tái)燈樣式的設(shè)計(jì)
由于臺(tái)燈的多樣性,所以對(duì)于使用場所不同,選用的臺(tái)燈大小尺寸、風(fēng)格、材質(zhì)也略有區(qū)別。比如酒店用的臺(tái)燈就比家居裝飾臺(tái)燈的尺寸大很多,特別是用于酒店大堂的臺(tái)燈,外形尺寸更大、厚重豪華。歐式仿古臺(tái)燈經(jīng)久耐看,配套歐式建筑風(fēng)格,有錦上添花的效果。現(xiàn)代商務(wù)酒店套房,則配套一些現(xiàn)代簡約臺(tái)燈,清爽簡潔,不拖泥帶水,也會(huì)令人耳目一新。豪華高檔次的臺(tái)燈,與適合的環(huán)境相搭配,點(diǎn)綴空間效果好情況下,無論燈是亮的,還是關(guān)著的,都是一件藝術(shù)品!所以對(duì)于設(shè)計(jì)者來說一定要考慮好你設(shè)計(jì)的臺(tái)燈的樣式,風(fēng)格,價(jià)位等是否滿足此類需求。
書寫臺(tái)燈的設(shè)計(jì)要求:
由于書寫臺(tái)燈在使用過程中對(duì)于人的眼睛很重要,所以對(duì)它的設(shè)計(jì)有特別的要求:
書寫臺(tái)燈的光源一般有三大類:白熾燈鹵鎢燈和熒光燈。三類光源各有利弊,不同的人可能喜歡不同光源的光色和亮度,應(yīng)因人而宜。為了能將大部份的光線投射到桌面,書寫臺(tái)燈的光源安裝位置通常是水平或向下。
書寫臺(tái)燈處于正常工作位置時(shí),主要的光學(xué)性能要求有三點(diǎn):
(1)遮光性:人處于正常坐姿的情況下,眼睛向水平方向看,應(yīng)看不到燈罩的內(nèi)壁及光源;
(2)桌面照度要求:臺(tái)燈照射的工作區(qū)域內(nèi)應(yīng)≥250l_,最低照度≥120l_;
(3)照度均勻度要求:應(yīng)確保受臺(tái)燈照射的工作區(qū)域內(nèi),照度相對(duì)均勻,不能產(chǎn)生特別亮或暗的光斑只有確保這三點(diǎn)基本的光學(xué)性能要求,才能減緩眼睛的疲勞,才能稱得上是臺(tái)書寫臺(tái)燈。
led照明臺(tái)燈的發(fā)展前景
傳統(tǒng)的光源主要有白熾燈和熒光燈管:
白熾橙燈一般用40w~60w,可以保證工作面上有足夠的照度,而螢光橙燈多用不透明而且能反光的金屬罩,表面噴漆,放射光線能增加工作的照度,金屬罩應(yīng)有一定的遮光角度,這樣既使工作面上的照度比較均勻,又能使燈管發(fā)出的光線不致直接刺激眼睛。但是,白熾燈的缺點(diǎn)是發(fā)熱量大、耗電、發(fā)光效率低、使用壽命短。而螢光橙管的缺點(diǎn)是顯色性較差(光譜是斷續(xù)的)特別是它的頻閃效應(yīng),容易使人眼產(chǎn)生錯(cuò)覺,需要在設(shè)計(jì)上采取措施消除頻閃效應(yīng),另外燈管記憶在著有毒的汞蒸氣,不環(huán)保
一、led照明橙燈的發(fā)展?jié)摿?/p>
以半導(dǎo)體發(fā)光二極體(led)為光源橙燈,其光源具有低壓直流驅(qū)動(dòng)、無屏閃、極低功耗、光線集中、環(huán)保、使用壽命長、易于控制等諸多優(yōu)點(diǎn)。
具體的說led環(huán)保節(jié)能橙燈的優(yōu)點(diǎn)主要有:
1、led是綠色照明理想的光源
與傳統(tǒng)的照明工具相比,led照明工具,特別是gan基白光led照明,在功耗及壽命方面均有不可比擬的優(yōu)越性。傳統(tǒng)白熾燈採用熱發(fā)光技術(shù),浪費(fèi)了90%的能源,而發(fā)光二極體的效能轉(zhuǎn)換率卻非常高。由于半導(dǎo)體照明具有節(jié)能、長壽命、免維護(hù)、環(huán)保等優(yōu)點(diǎn),業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,如同電晶體替代電子管一樣,半導(dǎo)體燈替代傳統(tǒng)的白熾燈和銀光燈也是大勢所趨;半導(dǎo)體led越來越被認(rèn)同是綠色照明的理想光源。
2、led環(huán)保節(jié)能吸引點(diǎn)眾多
市場對(duì)于檯燈的要求可以從兩個(gè)方面分化:一是追求個(gè)性化,由于書桌在居住環(huán)境中的地位越來越重要,因此,書桌上的重要擺放也成為主人個(gè)性及愛好的體現(xiàn);二是多功能性及保健性,無頻閃。led環(huán)保節(jié)能檯燈將充分體現(xiàn)上述兩大賣點(diǎn)。
3、符合節(jié)能省電的理念
我們知道電力供應(yīng)緊張趨勢造成電價(jià)的提高及節(jié)能電器產(chǎn)品的熱銷。led環(huán)保節(jié)能檯燈最重要的一個(gè)特點(diǎn),促成熱銷的一項(xiàng)便是其低耗省電性能。
綠色環(huán)保,節(jié)能減排是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主題,所以將來燈飾行業(yè)一定是led燈的天下。
臺(tái)燈市場調(diào)研報(bào)告
第三篇 有關(guān)家居市場的調(diào)研報(bào)告1750字
經(jīng)過一斷時(shí)間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀(jì)廣場、好百年等大型家具賣場,對(duì)四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場調(diào)研,得出以下結(jié)論。
1 售后服務(wù)
據(jù)調(diào)查,八一家具賣場內(nèi)除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策,并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認(rèn)為,家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費(fèi)者動(dòng)心。
2 品牌認(rèn)知
賣場內(nèi)家具品牌雜多,并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴(yán)重不易區(qū)分,在賣場內(nèi)的消費(fèi)者目的性很強(qiáng),根據(jù)自身的需要直接進(jìn)入其中一個(gè)賣場進(jìn)行詢問,但對(duì)品牌缺乏認(rèn)知,消費(fèi)者并非單純?yōu)榱速徺I某個(gè)品牌的家具而光臨其賣場。
3 導(dǎo)購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣場導(dǎo)購人員在1-3人,其中導(dǎo)購只有1人的賣場占80%以上。賣場導(dǎo)購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下,導(dǎo)購人員對(duì)待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上,75%以上的導(dǎo)購人員不能說出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類,布藝沙發(fā)布料的種類,不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu),甚至不清楚家具的使用注意事項(xiàng),在回答客戶的詢問時(shí)多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答;在服務(wù)水平上,主要表現(xiàn)在導(dǎo)購人員待客的態(tài)度和熱情上,導(dǎo)購人員在對(duì)待不同購買欲望的客戶態(tài)度差別非常大,甚至有些導(dǎo)購根本就只顧玩自己的事不理會(huì)來觀客戶。
4 賣場情況
除了名貴實(shí)木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內(nèi),全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾都沒有太多特色來吸引消費(fèi)者,消費(fèi)者參觀大多都是逐個(gè)賣場看、比對(duì)性價(jià)。因?yàn)榧宜狡髽I(yè)并沒單一定位在某種消費(fèi)人群上,所以85%以上的家私企業(yè)在賣場內(nèi)擺放設(shè)計(jì)混亂,主題性不強(qiáng),皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設(shè)計(jì)和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象,體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵,張揚(yáng)企業(yè)的品牌個(gè)性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的設(shè)計(jì)裝飾缺乏特色,缺乏家私企業(yè)的屬性,吸引消費(fèi)者的力度很小。
5 促銷手段及銷售方式
因?yàn)楸驹碌壮啥紘H家具展將在成都新世紀(jì)會(huì)展中心開展,現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場舉行促銷活動(dòng),促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣場采取了價(jià)格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈(zèng)送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場對(duì)家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷售,比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個(gè)性化的銷售方式,根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行組配銷售??梢钥闯霾煌南M(fèi)人群采取的對(duì)應(yīng)的銷售方式是不一樣的,首次置業(yè)的新居消費(fèi)者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費(fèi)者可根據(jù)自身居室的裝修風(fēng)格和現(xiàn)有家具的狀況進(jìn)行配家具購買。
6 消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品的要求
對(duì)于消費(fèi)者來講,家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的,消費(fèi)者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個(gè)性化延伸。在賣場內(nèi),本人跟隨幾對(duì)客戶進(jìn)入賣場,了解到消費(fèi)者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題,問的最多的問題除了價(jià)格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個(gè)性化延伸,比如顏色的更換,產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來消費(fèi)者注重的是整個(gè)家居的氛圍和個(gè)人使用的便利性與舒適度。
7 消費(fèi)者在賣場的停留
消費(fèi)者在賣場停留的時(shí)間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產(chǎn)品本身的吸引度、消費(fèi)者的實(shí)際需求、賣場導(dǎo)購人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣場為了促進(jìn)銷售,在對(duì)待上門客戶上還有許多功課要做。
8 消費(fèi)者對(duì)賣場內(nèi)的廣告
賣場內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細(xì)觀察,消費(fèi)者更多的是索取賣場的資料,而對(duì)整個(gè)賣場內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對(duì)消費(fèi)者的吸引度不高;平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。
結(jié)束語
此調(diào)研報(bào)告更多地指出了家私企業(yè)在賣場的諸多不足,無論是企業(yè)與消費(fèi)者之間還是企業(yè)自身;無論是從消費(fèi)者的需求還是企業(yè)的營銷;無論使消費(fèi)者的行為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認(rèn)眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營的成績,而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實(shí)力,并且走得越遠(yuǎn)越高。
第四篇 汽車行業(yè)市場調(diào)研報(bào)告1750字
一、中國汽車行業(yè)狀況分析
中國汽車企業(yè)經(jīng)過五十多年的建設(shè),逐步發(fā)展強(qiáng)大,已經(jīng)形成了各種車型生產(chǎn)基地。汽車行業(yè)在中國國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位已被廣泛認(rèn)可。以獨(dú)立自主為基礎(chǔ),以發(fā)展汽車行業(yè)為重點(diǎn),以大集體為主體,逐步促進(jìn)聯(lián)合重組,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);同時(shí)結(jié)合中國汽車行業(yè)特點(diǎn)為基礎(chǔ),引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),建立自主發(fā)展的中國汽車企業(yè)體系。
二、上海大眾發(fā)展?fàn)顩r分析
成立于 1985 年的上海大眾汽車有限公司(簡稱上海大眾)是一家中德合資企業(yè),雙方投資比例各為 50%。公司總部位于上海安亭國際汽車城,占地面積 333 萬平方米。新成立的上海大眾南京分公司為第四個(gè)整車生產(chǎn)基地,位于南京市江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),占地面積 63.5 萬平方米。上海大眾目前具備了年生產(chǎn) 60 余萬輛的能力,是國內(nèi)規(guī)模最大的現(xiàn)代化轎車生產(chǎn)基地之一?;诖蟊?、斯柯達(dá)兩大品牌,公司目前擁有桑塔納、桑塔納 vista 志俊、帕薩特、波羅、途安、lavida朗逸和 octavia 明銳、fabia 晶銳、superb 昊銳八大產(chǎn)品品牌系列。
(一)上海大眾的市場營銷理念
1.具有卓越的企業(yè)營銷文化。營銷文化是保持企業(yè)基業(yè)常青的根本。上海大眾在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),適時(shí)地對(duì)其企業(yè)營銷文化進(jìn)行了梳理,在繼承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,提煉出以追求卓越,永爭第一為核心價(jià)值觀的卓越文化和營銷理念。追求卓越,永爭第一源于歷史的積淀、現(xiàn)實(shí)的努力以及對(duì)未來的追求。上海大眾成功探索、創(chuàng)造了利用外資、引進(jìn)技術(shù)與自我發(fā)展相結(jié)合的模式,以不畏艱險(xiǎn)的開拓精神、令人矚目的發(fā)展成就,把卓越刻進(jìn)了企業(yè)的歷史進(jìn)程。隨著汽車市場的競爭加劇,上海大眾迎難而上,在2008年抓住奧運(yùn)契機(jī),將追求卓越,永爭第一的營銷理念與更高、更快、更強(qiáng)的奧林匹克精神高度的契合。依托先進(jìn)、環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù),上海大眾成為北京奧運(yùn)會(huì)汽車合作伙伴成員企業(yè)2008年北京奧運(yùn)會(huì)境內(nèi)火炬接力供應(yīng)商成員企業(yè),全程護(hù)航境內(nèi)奧運(yùn)圣火傳遞,全面為 2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2008年北京殘疾人奧運(yùn)會(huì)、北京奧組委、中國奧委會(huì)和2008年奧運(yùn)會(huì)中國體育代表團(tuán)在車輛及相關(guān)服務(wù)提供贊助與支持。北京奧運(yùn)會(huì)之后,上海大眾的飛速發(fā)展令國內(nèi)和國際矚目。
2.積極采用和推廣先進(jìn)的工藝設(shè)備。公司堅(jiān)持運(yùn)用世界一流的生產(chǎn)設(shè)備和工藝。如先進(jìn)的全自動(dòng)化沖壓生產(chǎn)線、目前國內(nèi)僅有的兩臺(tái) 2000t全封閉快速成型多工位壓機(jī)、大量采用的機(jī)械手,確保沖壓件的制作精度;先進(jìn)的激光焊接技術(shù)、大量的'焊接機(jī)器人,大大提高了車身結(jié)構(gòu)的鋼性強(qiáng)度和表面的光潔度;雙面鍍鋅鋼板、先進(jìn)的空腔注蠟工藝,結(jié)合先進(jìn)的轎車涂裝工藝和自動(dòng)噴涂設(shè)備,保證車身多年__;精密的水珩磨工藝、自動(dòng)化的生產(chǎn)線和裝配線冷測試技術(shù),保證了發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能;模塊化生產(chǎn)方式的總裝線、先進(jìn)的激光在線檢測設(shè)備,確保轎車制造質(zhì)量穩(wěn)定可靠。上海大眾始終密切關(guān)注和跟蹤國際汽車工業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷地進(jìn)行技術(shù)升級(jí)改造,保持車型、工藝技術(shù)和加工、檢測設(shè)備的先進(jìn)性以滿足市場及用戶的需要。
(二)對(duì)上海大眾未來發(fā)展趨勢的分析
用競爭理論對(duì)上海大眾在未來發(fā)展中面臨的困難和問題不可小視:
1.市場規(guī)模狀況。隨著中國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,人均gdp城鎮(zhèn)人均可支配收入的增長促使居民對(duì)汽車的消費(fèi)能力大幅提升,為了應(yīng)對(duì)居民的需求,國家實(shí)施了一系列政策扶持國內(nèi)汽車行業(yè),使得汽車產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整與銷售量均有所上升。上海大眾自 1985 年建立以來,經(jīng)過近四十年的滾動(dòng)發(fā)展,已在國內(nèi)汽車行業(yè)占據(jù)重要的一席之地。
2.競爭激烈,同類產(chǎn)品較多。隨著消費(fèi)市場的壯大,競爭也白熱化。不僅有高檔汽車寶馬、奧迪、奔馳、英菲尼迪搶市場,也有比亞迪、奇瑞等中低檔國產(chǎn)車搶市場,而同檔類型的車競爭對(duì)手也眾多,上海通用就是上海大眾的最強(qiáng)勁對(duì)手。
3.國家政策影響。最近大熱的話題無疑是國五標(biāo)準(zhǔn)的頒布,實(shí)施國五標(biāo)準(zhǔn)將使汽車廠商面臨技術(shù)升級(jí),調(diào)整核心技術(shù),升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng)和尾氣排放系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。最直接的影響是發(fā)動(dòng)機(jī)成本將增加,提高尾氣排放技術(shù)也需要廠商投入大量研發(fā)成本,這無疑會(huì)增加整車的成本壓力。
4.市場需求多樣化。汽車產(chǎn)業(yè)的競爭力表現(xiàn)在性價(jià)比上,取決于汽車的創(chuàng)新能力與研發(fā)能力。東南汽車總經(jīng)理左自生表示:中國汽車市場細(xì)分化趨勢越來越強(qiáng),且個(gè)性化、高端化趨勢明顯,國內(nèi)汽車市場已經(jīng)從早起的入門時(shí)代走到了升格的時(shí)代,第一批消費(fèi)汽車的人,多數(shù)有一個(gè)成功的職業(yè)生涯,他們的消費(fèi)會(huì)瞄準(zhǔn) b 級(jí)車或者豪華車,以及 suv。
第五篇 商務(wù)局對(duì)農(nóng)村市場流通及供銷工作調(diào)研報(bào)告推薦3400字
在開展“察民情,抓落實(shí),促發(fā)展”主題活動(dòng)中,我們深入部分縣、鄉(xiāng)和企業(yè)對(duì)農(nóng)村市場商品流通和供銷發(fā)展情況進(jìn)行了一次綜合調(diào)查研究。
一、農(nóng)村市場商品流通和供銷工作存在的問題
1、農(nóng)產(chǎn)品供給小生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品需求的大市場的矛盾。一方面中國工業(yè)化進(jìn)程的加快,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的原料需求越來越大,迫切要求農(nóng)村市場為工業(yè)發(fā)展提供數(shù)量越來越多,質(zhì)量越來越好的農(nóng)產(chǎn)品;另一方面,城市化、城鎮(zhèn)化比重的上升與城市人口的增加以及整個(gè)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)商品化、市場化水平的提高,也要求農(nóng)村市場提供更多的農(nóng)產(chǎn)品有效供給。此外,加入世貿(mào)組織后,國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的接軌,也要求農(nóng)村市場提供有比較利益優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品出口。與經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換和經(jīng)濟(jì)增長則出現(xiàn)了明顯反差,全國3億多農(nóng)戶的小規(guī)模、分散生產(chǎn)經(jīng)營是目前我國農(nóng)產(chǎn)品供給的重要來源。分散的小生產(chǎn)不但難以靠規(guī)?;?jīng)濟(jì)降低生產(chǎn)成本,而且無法回避和抵御農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的“雙重風(fēng)險(xiǎn)”,與農(nóng)產(chǎn)品需求的大市場相距甚遠(yuǎn)。
2、農(nóng)村市場客體交換系統(tǒng)的擴(kuò)大與農(nóng)村市場主體組織原始規(guī)模狹小的矛盾。隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包責(zé)任制進(jìn)一步實(shí)行和農(nóng)村市場的改革開放,我國農(nóng)村市場的規(guī)模急劇擴(kuò)大,是因?yàn)檗r(nóng)村商品市場交換體系急劇擴(kuò)大,進(jìn)入市場交換的農(nóng)產(chǎn)品品種數(shù)量急劇增多;是農(nóng)村生產(chǎn)要素市場、資本市場也在發(fā)育,有的要素市場規(guī)模相當(dāng)可觀,例如,勞務(wù)市場等。與農(nóng)村市場交換客體系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大相比,中國農(nóng)村市場主體的發(fā)育則明顯滯后,仍然靠個(gè)人、農(nóng)戶為主參與農(nóng)村市場的活動(dòng),仍然是商品經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的一種自由原子競爭式的市場主體狀況。
3、農(nóng)村市場交換規(guī)模擴(kuò)大與農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)殘缺的矛盾。原有國有商業(yè)與供銷合作社系統(tǒng)在農(nóng)村的健全的點(diǎn)、線、面的網(wǎng)絡(luò)體系通過改制全面瓦解消失后,出現(xiàn)了農(nóng)村商貿(mào)流通網(wǎng)點(diǎn)殘缺不全的狀況,在農(nóng)產(chǎn)品收購、農(nóng)資銷售、日用工業(yè)品供應(yīng)等主要由一些農(nóng)村個(gè)體戶自發(fā)經(jīng)營,而個(gè)體經(jīng)商戶的行為不規(guī)范,實(shí)力弱、服務(wù)差、經(jīng)營范圍窄等給農(nóng)村市場帶來了許多問題。
4、農(nóng)村居民消費(fèi)水平提高與農(nóng)村流通業(yè)態(tài)落后的矛盾。連鎖超市等新型經(jīng)營業(yè)態(tài)在城市迅速擴(kuò)充后,農(nóng)村商品流通仍然是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主導(dǎo),即使有的掛名“連鎖店”,實(shí)際上仍然是“掛羊頭,賣狗肉”式的舊式經(jīng)營,仍假冒偽劣商品混跡其中,農(nóng)民權(quán)益受損。
5、城鄉(xiāng)市場差距不斷擴(kuò)大。城鄉(xiāng)市場在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、市場管理、市場秩序等方面的差距都在擴(kuò)大,農(nóng)村市場商品流通仍然普遍存在的設(shè)施不足,方式陳舊。
6、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品種少,加工低效,產(chǎn)品增值不高,缺乏科技含量和規(guī)?;?,冷藏和低溫倉儲(chǔ)運(yùn)輸為主的農(nóng)產(chǎn)品成本冷鏈系統(tǒng)方面建設(shè)緩慢造成流通不暢和成本較高,利潤低微,農(nóng)民進(jìn)入市場難,買難賣難是農(nóng)民最突出的問題。
7、供銷社是農(nóng)村市場商品流通的主渠道,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)多、生產(chǎn)生活商品齊全、輻射面廣、網(wǎng)絡(luò)延伸等特點(diǎn),城鄉(xiāng)上下一套完整的銷售網(wǎng)絡(luò),為繁榮城鄉(xiāng)市場,滿足了人民的生產(chǎn)生活需要作出了巨大的貢獻(xiàn),深受政府滿意和消費(fèi)者歡迎,隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌,供銷社自身的經(jīng)營體制發(fā)生了重大變革,各種矛盾和困難暴露出來,思想觀念落后,體制僵化,人員包袱過重,經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,資不低債等;為此,從20__年開始,市、縣兩級(jí)供銷社開始對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行“兩個(gè)置換”的改制工作,處置企業(yè)資產(chǎn)、置換職工身份、處理銀行債務(wù)、清償社員股金及其他債務(wù);然后,由于改制盲目,缺乏全局發(fā)展觀念,造成企業(yè)和基層社全部解散,機(jī)構(gòu)不健全,傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)務(wù)丟失,經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)萎縮,流通體系不健全,各類人才流失,僅僅保留了縣級(jí)供銷社機(jī)構(gòu),工作職責(zé)不明確,人員思想不穩(wěn)定。雖然,近兩年來,市、縣兩級(jí)供銷社在發(fā)展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了大量工作,收效甚微,其主要是缺乏政府政策支持,網(wǎng)絡(luò)不全,職責(zé)不明確。
二、供銷社在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村不斷創(chuàng)新發(fā)展,服務(wù)好“三農(nóng)”,才能穩(wěn)定發(fā)展
供銷社是為“三農(nóng)”服務(wù)的重要經(jīng)濟(jì)組織,根在農(nóng)村,是農(nóng)村市場最有生命力的市場主體,只有服務(wù)好“三農(nóng)”,才會(huì)得到發(fā)展,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,為供銷社作用的發(fā)揮提供了廣闊的平臺(tái)。20__年中央一號(hào)文件提出:要“支持供銷社開放辦社,聯(lián)合辦社,多建網(wǎng)點(diǎn),健全完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),提高經(jīng)營活力和市場競爭力。”省政府20__年27號(hào)文件賦予了供銷社建設(shè)以四大網(wǎng)絡(luò)為主體的農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的職責(zé)。供銷社要成為農(nóng)村現(xiàn)代流通的主導(dǎo)力量,成為農(nóng)民專業(yè)合作組織的帶動(dòng)力量,成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的骨干力量,就要不斷創(chuàng)新,自身才能發(fā)展壯大,才能更好服務(wù)“三農(nóng)”。
1、供銷社組織產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新
供銷社必須按照集體合作經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的要求,按照自愿互利、民主、平等的合作制原則,擴(kuò)大吸收農(nóng)民和職工社員個(gè)人入股,尤其要保證農(nóng)民出資入股在供銷社財(cái)產(chǎn)權(quán)中占有較高比重,這樣,才能真正使供銷社在經(jīng)濟(jì)利益上與農(nóng)民緊密聯(lián)系。供銷社要實(shí)行政社分開,保持其集體合作經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)上的獨(dú)立性,使其獨(dú)立法人財(cái)產(chǎn)權(quán)力不受任何侵害,并不斷做到資產(chǎn)增值保值,給農(nóng)民帶來收益。
供銷社除了自身產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新外,還應(yīng)主動(dòng)幫助農(nóng)民建立新的市場主體,如各類專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品專業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人組織等,在幫助農(nóng)民建立新的市場主體中供銷社既可以控股,也可以參股,對(duì)不參股不控股的也應(yīng)該提供各種幫助和支持。
2、供銷社在空間布點(diǎn)的創(chuàng)新
供銷社在過去多按行政區(qū)劃形成和發(fā)展,實(shí)際上使農(nóng)村流通組織的資源配置人為地限制于一定行政區(qū)劃空間內(nèi),很顯然這與市場經(jīng)濟(jì)要求開放性配置貿(mào)易資源是相違背的,因此,農(nóng)村基層供銷社組織模式必須創(chuàng)新,要打破現(xiàn)有行政區(qū)劃的限制,按照貿(mào)易資源在空間的優(yōu)化配置,形成以重點(diǎn)城鎮(zhèn)或農(nóng)村集鎮(zhèn)市場中心所在地為依托發(fā)展供銷社,并提供適度的集中網(wǎng)點(diǎn),提高供銷社組織化程度和規(guī)模經(jīng)營水平,要沖破地緣的約束,通過控股、參股、兼并、聯(lián)合,發(fā)展跨地域的新型供銷合作組織,以便更好地引導(dǎo)農(nóng)民提高商品生產(chǎn)的社會(huì)化水平、商品率水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
3、供銷社在經(jīng)營范圍上的創(chuàng)新
供銷社要突破傳統(tǒng)單一的購銷經(jīng)營,在流通環(huán)節(jié)擴(kuò)大和完善購銷合作的基礎(chǔ)上,發(fā)展與農(nóng)民在第一、二、三產(chǎn)業(yè)等方面的合作,如生產(chǎn)合作、加工合作、運(yùn)輸合作、儲(chǔ)存合作、消費(fèi)合作、信用合作、住宅合作等。并不斷開拓供銷社經(jīng)營范圍,在組織產(chǎn)銷方面,為了進(jìn)一步緩解小生產(chǎn)與大市場的矛盾,供銷社在通過產(chǎn)權(quán)紐帶與農(nóng)民結(jié)成穩(wěn)定利益關(guān)系的同時(shí),可在購銷項(xiàng)目上創(chuàng)新,即通過聯(lián)營制、代理制、合同制、利潤返還制和“公司+農(nóng)戶”的方式與更多的農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者或企業(yè)建立穩(wěn)定的購銷關(guān)系,解除農(nóng)民的后顧之憂。
供銷社作為一種服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的合作組織,應(yīng)在服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)功能上創(chuàng)新。要適應(yīng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,完善農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,形成完善的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)體系,尤其要為“科技興農(nóng)”服務(wù),突出發(fā)展與農(nóng)村專業(yè)大戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的聯(lián)合,在提供科技信息、科技咨詢、科技培訓(xùn)、科技成果轉(zhuǎn)化方面發(fā)揮供銷社的作用,促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增長方式的轉(zhuǎn)變和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。還要為促進(jìn)農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù),要適應(yīng)農(nóng)村人口沿公路線集鎮(zhèn)集中的新趨勢和農(nóng)村居民生活從溫飽到小康的轉(zhuǎn)化,擴(kuò)大供銷社的經(jīng)營服務(wù)范圍,擴(kuò)大生活資料,建筑裝飾材料等的經(jīng)營,并增加經(jīng)營層次,更好地保障農(nóng)村市場的供應(yīng),更好地為改善農(nóng)民的物質(zhì)生活和精神生活服務(wù),為發(fā)展農(nóng)村小城鎮(zhèn)服務(wù)。
4、供銷社在組織管理上的創(chuàng)新
供銷社作為一種集體所有的經(jīng)濟(jì)組織,無疑應(yīng)實(shí)行民主管理,除了完善“三會(huì)一制”,還應(yīng)在管理機(jī)制上大膽創(chuàng)新,由供銷社出資者大膽擇優(yōu)選舉和招聘其負(fù)責(zé)人,引入競爭機(jī)制,對(duì)應(yīng)聘或選舉的基層社主任實(shí)行資本經(jīng)營負(fù)責(zé)制,實(shí)行出資者終產(chǎn)權(quán)與法人資本經(jīng)營權(quán)的分離,主任、經(jīng)理成為資本經(jīng)營家,對(duì)出資者負(fù)責(zé),將全部財(cái)產(chǎn)按資本經(jīng)營原則營運(yùn)起來,確保社有資產(chǎn)的增值與保值。
5、供銷社在經(jīng)營業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新
供銷社要加大“萬村千鄉(xiāng)”市場工程和“新網(wǎng)工程”建設(shè),重點(diǎn)加快以農(nóng)資、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品購銷、再生資源回收為主的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加快業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和創(chuàng)新,包括通過引進(jìn)外資和內(nèi)資或聯(lián)合經(jīng)營,積極在農(nóng)村市場發(fā)展連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),建立和擴(kuò)大綜合性和專業(yè)性的連鎖店和超市,包括發(fā)展特許連鎖、加盟連鎖,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營、日用工業(yè)品經(jīng)營、食品經(jīng)營和某些為農(nóng)民的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營中不斷增加新型業(yè)態(tài)的比重,并在農(nóng)村市場及在農(nóng)產(chǎn)品流通中積極擴(kuò)大現(xiàn)代物流配送,對(duì)有的農(nóng)村集貿(mào)市場實(shí)行“農(nóng)改超”和“農(nóng)加超”改造,從整體上優(yōu)化流通業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。
第六篇 市場調(diào)研報(bào)告撰寫的意義2300字
市場調(diào)研報(bào)告撰寫的意義
一、市場調(diào)研報(bào)告撰寫的意義:
撰寫市場調(diào)研報(bào)告的意義主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
1、調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查工作的最終成果。 它從制定調(diào)查方案、收集資料、加工整理和分析研究,到撰寫并提交調(diào)查報(bào)告,是一個(gè)完整的工作程序,缺一不可。所以,調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查成果的集中表現(xiàn)。
2、調(diào)查報(bào)告是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)飛躍過程的反映。調(diào)查報(bào)告比起調(diào)查資料來更便于閱讀和理解,起到透過現(xiàn)象看本質(zhì)的作用,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),便于更好地指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。
3、調(diào)查報(bào)告是為各部門管理者、為社會(huì)、為企業(yè)服務(wù)的一種重要形式。一份好的調(diào)查報(bào)告,能為企業(yè)的市場活動(dòng)提供有效的導(dǎo)向作用,同時(shí)對(duì)各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策和編制計(jì)劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等各方面都起到積極的作用。
二、市場調(diào)研報(bào)告的格式與內(nèi)容
(一)市場調(diào)研報(bào)告的格式
報(bào)告的格式不是固定不變的,不同的項(xiàng)目調(diào)研者或調(diào)查公司、不同的用戶(項(xiàng)目委托人)以及項(xiàng)目自身的不同性質(zhì)的調(diào)查報(bào)告,都可能會(huì)有不同的格式和風(fēng)格。但大多數(shù)正規(guī)的調(diào)查機(jī)構(gòu)都可能會(huì)為客戶提供類似以下格式的調(diào)研報(bào)告。
① 標(biāo)題、信件和目錄
a. 封面 b. 致項(xiàng)目委托人的信 c. 項(xiàng)目委托人的授權(quán)信復(fù)印件
d. 目錄 e. 統(tǒng)計(jì)表目錄 f. 統(tǒng)計(jì)圖目錄 g. 展示品目錄
② 項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果摘要
a. 主要發(fā)現(xiàn) b. 結(jié)論 c. 建議
③ 報(bào)告正文
a. 問題的定義
△ 問題的背景 △ 問題的表述
b. 處理問題的途徑
c. 調(diào)研方案設(shè)計(jì)
△ 方案設(shè)計(jì)的類型 △ 所需的信息 △ 二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集
△ 原始數(shù)據(jù)的收集 △ 問卷設(shè)計(jì)及測試 △ 抽樣技術(shù) △ 調(diào)查實(shí)施
d. 數(shù)據(jù)分析
△ 方法
△ 數(shù)據(jù)分析方案
e. 調(diào)研結(jié)果
△ 基本結(jié)果 △ 分組結(jié)果 △ 關(guān)聯(lián)性分析結(jié)果
f. 局限性及一些必要的解釋說明
g. 結(jié)論及建議
④ 附件及展示品
a. 問卷 b. 圖表 c. 技術(shù)細(xì)節(jié)說明 d. 統(tǒng)計(jì)輸出部分結(jié)果顯示 e. 其它
(二)市場調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容
報(bào)告的格式與前面講述的.調(diào)研步驟是基本一致的。其中所占篇幅最多的一般是調(diào)研結(jié)果部分。下面分別對(duì)格式中每一部分的內(nèi)容再作些簡要說明。
封面。封面應(yīng)包括報(bào)告的標(biāo)題,執(zhí)行調(diào)研項(xiàng)目的研究人員或機(jī)構(gòu)的情況(姓名或名稱,地址,電話),接收標(biāo)高的用戶姓名,以及交付的日期。注意,報(bào)告的標(biāo)題要與項(xiàng)目的性質(zhì)相適應(yīng),不要太抽象太學(xué)術(shù)味。
致項(xiàng)目委托人的信。正式的報(bào)告一般還有一封給用戶的信,簡要地總結(jié)受委托項(xiàng)目的執(zhí)行全過程(不提調(diào)查結(jié)果)。信中還應(yīng)建議需要用戶方所做的進(jìn)一步行動(dòng),例如對(duì)調(diào)查中的發(fā)現(xiàn)制定一些相應(yīng)的措施,某些問題要作進(jìn)一步的研究探討等。
項(xiàng)目委托人的授權(quán)信復(fù)印件。這封信是在項(xiàng)目開始之前用戶給調(diào)研者(機(jī)構(gòu))的授權(quán)信。規(guī)定了項(xiàng)目的范圍以及合同中的一些項(xiàng)目。很多時(shí)候只需在“致項(xiàng)目委托人的信”中提一下這封授權(quán)信就可以了。不過有時(shí)將授權(quán)信的復(fù)印件附在報(bào)告中也是必要的。
目錄。目錄應(yīng)給出報(bào)告中所涉及的主要內(nèi)容以及定影的頁號(hào)碼。在多數(shù)報(bào)告中,只需包含大標(biāo)題和小標(biāo)題就可以了。報(bào)告目錄之后還應(yīng)有圖、表目錄、福建目錄和展示品目錄等。
項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果摘要。這個(gè)摘要是報(bào)告中非常重要的一部分,因?yàn)楦邔宇I(lǐng)導(dǎo)或高層管理人員往往只讀這一部分。一般不要超過二、三頁,只給出最重要的內(nèi)容,包括問題的描述、處理問題的途徑、所采用的方案設(shè)計(jì),以及主要的發(fā)現(xiàn)、結(jié)論和建議。每一段要有四句話。摘要應(yīng)當(dāng)能夠使讀者興奮,引起他們的興趣和好奇心去進(jìn)一步閱讀報(bào)告的其余部分。
問題的定義。這一部分給出問題的背景,與決策制定者以及與行業(yè)專家討論的要點(diǎn)、對(duì)二手資料的分析、所做的定性研究,以及所考慮的各種因素。而且,還應(yīng)當(dāng)對(duì)管理決策問題和實(shí)際調(diào)研問題作出清楚的描述。
處理問題的途徑。這一部分討論最后所采用的處理問題的途徑以及達(dá)到這一結(jié)果的過程。這一部分還應(yīng)當(dāng)描述指導(dǎo)這一研究的理論基礎(chǔ)、模型、研究問答題、理論假設(shè)以及影響方案設(shè)計(jì)的因素。
調(diào)研方案設(shè)計(jì)。這一部分詳細(xì)描述執(zhí)行調(diào)研的具體方案,包括所采用方案的性質(zhì)、所需的信息、收集的二手資料和原始資料、量表技術(shù)、問卷設(shè)計(jì)和測試、抽樣技術(shù)以及實(shí)施情況等等。這一部分要用易于理解的方式來描述,要使用非技術(shù)性的語言。技術(shù)的細(xì)節(jié)說明可以用技術(shù)報(bào)告的形式放在最后的附件之中。這部分應(yīng)當(dāng)說明所選用的具體方法使正確的。
數(shù)據(jù)分析。這一部分描述數(shù)據(jù)分析的方案,說明所采用的方案及技術(shù)使正確的。分析的技術(shù)應(yīng)當(dāng)用簡單的非技術(shù)性語言來描述。
調(diào)研結(jié)果。這一部分是報(bào)告正文中最長的一部分,一般要由幾個(gè)章節(jié)構(gòu)成。不但要逐題給出總的結(jié)果,還要按市場細(xì)分或按人口特征給出分類的結(jié)果,以及項(xiàng)目間的相關(guān)關(guān)系結(jié)果。順序的安排要緊湊,由邏輯性。
內(nèi)容要緊緊圍繞調(diào)研問題和所需的信息,說明建達(dá)扼要,細(xì)節(jié)應(yīng)當(dāng)用圖表來給出。
局限性及一些必要的解釋說明。由于時(shí)間、預(yù)算以及其它組織上的種種限制,因此所有的民意調(diào)研項(xiàng)目都是有一定的局限性的。而且,所采用的研究方案也是有局限性的,各種方案都可能于某些類型的誤差相聯(lián)系,有些誤差可能是比較嚴(yán)重的。這一部分的攥寫應(yīng)當(dāng)十分細(xì)心謹(jǐn)慎并且注意保持觀點(diǎn)上的平衡。一方面,調(diào)研者應(yīng)當(dāng)把握住的是,管理決策人員不會(huì)過分的依賴于調(diào)研結(jié)果,不會(huì)將結(jié)果用于其它目的(例如將結(jié)果推廣到其它總體)。另一方面,又注意不要影響了他們對(duì)調(diào)研的信任感或貶低了調(diào)研的重要性。
結(jié)論和建議。僅將統(tǒng)計(jì)的結(jié)果總結(jié)出來是不夠的。調(diào)研者應(yīng)當(dāng)按照定義的問題來解釋統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并從中提煉出一些結(jié)論性的東西。然后根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果和結(jié)論,可以向決策制定者提出一些建議。有時(shí)候并不要求調(diào)研者提建議,因?yàn)樗?她)所作的項(xiàng)目只涉及到一個(gè)領(lǐng)域,對(duì)較大的范圍的情況并不了解。如果要提建議的話,這些建議應(yīng)該是合理、實(shí)用的、可行的,并且是可以直接用于管理決策的制定的。
第七篇 大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告模板3150字
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告模板一、摘要
目前國內(nèi)的網(wǎng)上購物市場(以下簡稱“網(wǎng)購”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢。大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢和對(duì)新鮮事物的敏感度,使得“網(wǎng)購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對(duì)于“網(wǎng)購”也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物,而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進(jìn)行了小范圍的市場調(diào)查,預(yù)測出武漢市大學(xué)生網(wǎng)購的相關(guān)數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析,得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議。
二、引言
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息,至20__年6月30日,我國內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)3.23億;其中,經(jīng)常上網(wǎng)購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經(jīng)常上網(wǎng)購物的網(wǎng)民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為大學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費(fèi)能力上受到了限制,但大部分學(xué)生4年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量,在網(wǎng)絡(luò)購物方面,他們更具優(yōu)勢。因此,從分析可以看出,大學(xué)生是網(wǎng)上購物消費(fèi)的潛在群體,他們對(duì)未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析,上網(wǎng)購物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。基于這樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
三、正文
(一)調(diào)查的背景:
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物的模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快,已經(jīng)成為 網(wǎng)上購物市場上一股不可忽視的力量,對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
(二)調(diào)查的目的:
通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況,從中分析當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購的接受程度及消費(fèi)行為特征,并通過了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度等狀況,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為,以及對(duì)我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。
(三)調(diào)查方法和對(duì)象:
本次我們主要采取問卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查,然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。
(四)調(diào)查結(jié)果及其分析:
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大
通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
2、大學(xué)生網(wǎng)購群體的性別特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示,有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因?yàn)榕鷮?duì)新鮮比較感興趣,喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識(shí)顯然比女生要低,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。
(1)沒有網(wǎng)上購物的原因:
調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質(zhì)量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費(fèi)問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣,認(rèn)為售后服務(wù)差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對(duì)網(wǎng)購?fù)鴧s步。質(zhì)量差是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購產(chǎn)品的主要意見。
(2)選擇網(wǎng)上購物的原因:
調(diào)查顯示,在有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,方便、送貨上門,尋找稀有產(chǎn)品,出于好奇、有趣,時(shí)尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是:節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,方便、送貨上門。
4、 大學(xué)生網(wǎng)購行為的特征
(1)購買的商品或服務(wù)類型
大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)。
從調(diào)查結(jié)果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主,而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是:對(duì)網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高,消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,一般購買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
(2)大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況
消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入,所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
(五)網(wǎng)上購物存在的問題與對(duì)策:
1、網(wǎng)上購物的薄弱環(huán)節(jié)
調(diào)查顯示,無論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素,他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高,如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調(diào)查結(jié)果說明,大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還不能完全接受,尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān),還應(yīng)提供較好的售后服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
2、網(wǎng)上購物存在問題的對(duì)策
(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。
(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。
四、總結(jié)
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出,大學(xué)生---這一未來的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個(gè)市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解 ,也要讓廣大民眾參與進(jìn)來,促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展。相信隨著我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加,會(huì)有越來越多的企業(yè)和個(gè)人開展網(wǎng)絡(luò)購物活動(dòng),也會(huì)有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購物的潮流中來,我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場必定會(huì)越來越繁榮。
第八篇 市場調(diào)研報(bào)告格式20242050字
市場調(diào)研報(bào)告格式
在品牌推廣之前,第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報(bào)告,或稱市場研究報(bào)告、市場建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件。閱讀市場調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> 棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報(bào)告的參考格式
1. 產(chǎn)品構(gòu)思
說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。
2. 市場調(diào)查
說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計(jì)等。
3. 政策調(diào)查
調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。
4. 同類產(chǎn)品調(diào)查
調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格,以及主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)。
5. 競爭對(duì)手調(diào)查
調(diào)查各競爭對(duì)手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實(shí)力。
6. 用戶調(diào)查
調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
可行性分析報(bào)告的參考格式
1. 市場分析
(1) 分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;
(2) 本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價(jià)格分析;
(3) 統(tǒng)計(jì)當(dāng)前市場的總額,競爭對(duì)手所占的份額,分析本產(chǎn)品能占多少份額。
(4) 產(chǎn)品消費(fèi)群體特征,消費(fèi)方式以及影響市場的因素分析。
2. 政策調(diào)查
(1) 分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2) 分析有無地方政府(或其它機(jī)構(gòu))的“扶持”或者“干擾”。
3. 技術(shù)和時(shí)間分析
(1) 從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2) 按照正常的運(yùn)作方式,開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?
(3) 預(yù)算中的人員能及時(shí)到位嗎?
(4) 預(yù)算中的軟件硬件能及時(shí)到位嗎?
4. 成本-收益分析
(1) 估計(jì)總成本;
(2) 估計(jì)總收益。
5. swot分析
(1) 我們的強(qiáng)項(xiàng)是什么?我們?nèi)绾卫眠@些強(qiáng)項(xiàng)?
(2) 我們的弱項(xiàng)是什么?我們?nèi)绾螠p少這些弱項(xiàng)的影響?
(3) 市場為我們提供什么樣的機(jī)會(huì)?我們?nèi)绾伟盐者@些機(jī)會(huì)?
(4) 什么威脅著我們的成功?我們?nèi)绾斡行У貙?duì)付這些威脅?
6. 其它
例如知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析
(1) 分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;
(2) 分析本產(chǎn)品能否得到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),如何獲得?
第九篇 桶裝水市場調(diào)研報(bào)告1700字
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
調(diào)研報(bào)告格式:
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
桶裝水市場發(fā)展分析
桶裝水是指采用自來水或抽取地下水,經(jīng)過現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)處理而成的純凈水或礦泉水,由灌裝生產(chǎn)線灌裝至pvc桶得到的產(chǎn)品。分為純凈水、礦泉水和礦物質(zhì)水等。由于城市的發(fā)展,密集型住宅及辦公地點(diǎn)的出現(xiàn),使桶裝水有了市場。將純凈水、蒸餾水、礦泉水等可飲用水裝入桶中,由專人送抵需求方指定地點(diǎn)。方便了大眾,節(jié)約了時(shí)間。是一種服務(wù)行業(yè)的伴生產(chǎn)物。____年全國包裝飲用水總銷量為2475.58萬噸,較____年的1811.87噸增長37%。其中,康師傅以403萬噸的絕對(duì)優(yōu)勢占據(jù)第一位;娃哈哈以300多萬噸的銷量緊隨其后;第三第四位分別是農(nóng)夫山泉和怡寶,兩品牌的銷量均超過100萬噸。而廣東飲用水市場,還有景田、益力、樂百氏三大品牌銷量在40萬噸以上的。這7個(gè)品牌總銷量高達(dá)1140.9萬噸,占據(jù)整個(gè)市場蛋糕46%的份額。同時(shí),康師傅、娃哈哈、農(nóng)夫山泉和怡寶,已經(jīng)將同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后,水業(yè)四寡頭局勢已經(jīng)形成。____-XX年,隨著行業(yè)發(fā)展的逐步成熟、消費(fèi)者消費(fèi)的更加理性,桶裝水面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的陣痛,在目前原料價(jià)格紛紛上漲、勞動(dòng)力成本不斷提升的情況下,桶裝水行業(yè)的競爭愈加激烈。前些年高達(dá)40-50%的年增長率的桶裝水行業(yè)這兩年已開始呈現(xiàn)緩慢增長,進(jìn)入發(fā)展瓶頸。即使是華南水霸怡寶,亦同樣面對(duì)此問題,____年怡寶的30%高速增長里,瓶裝水增長高達(dá)40%,桶裝水增長20%,瓶裝水儼然已替代桶裝水,成為怡寶的高速增長點(diǎn)。桶裝水經(jīng)過這幾年的高速發(fā)展,已經(jīng)達(dá)到一定的飽和度,一般家庭都在使用桶裝水,同行之間的競爭,基本是在蠶食競爭對(duì)手的客戶。每個(gè)行業(yè)都有快速期和穩(wěn)定期,從無到有是比較快,到了成熟期,都會(huì)發(fā)展緩慢。
____年開始,國內(nèi)的碳酸飲料、果汁市場份額分別下降17%、18%,而桶裝水、硅酸飲料呈上升之勢,桶裝水市場份額已上升到36.64%。在金融危機(jī)的背景下,“喝健康”成為市民的消費(fèi)的心態(tài),如此,才出現(xiàn)了市場份額的變局。果汁類消費(fèi)降低,水飲消費(fèi)上升與百姓生活水平提高有關(guān)。飲料的的功能是解渴,但由于中國百姓過去在解渴中還需要味覺的感受,所以選擇果汁等。隨著生活水平的提高,解渴的觀念也發(fā)生變化,開始由“解饞”回歸到解渴,到喝健康。消費(fèi)者的口味變化帶來了礦泉水的銷量上升。XX年,在cpi走低的情況下,水企正在醞釀低成本擴(kuò)張。XX年國家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)發(fā)布《飲用天然礦泉水》和《飲用天然礦泉水檢驗(yàn)方法》兩大新國標(biāo),首次把溴酸鹽限定含量納入了新標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)兩大新國標(biāo),10月1日起,礦泉水生產(chǎn)廠家必須在外包裝上對(duì)溴酸鹽含量作出明確標(biāo)識(shí),同時(shí)其溴酸鹽含量最高不得超過0.01mg/l,否則就不能上市銷售。據(jù)悉,溴酸鹽是礦泉水、山泉水等天然水源在臭氧消毒后生成的副產(chǎn)物,在國際上被定為2b級(jí)潛在致癌物。企業(yè)若要在10月1日前達(dá)到新標(biāo)要求,必須投入少則數(shù)十萬、多則上百萬引進(jìn)新設(shè)備,但這樣一來成本將大增,極有可能導(dǎo)致行業(yè)大洗牌。實(shí)行新的標(biāo)準(zhǔn)后,光檢測成本就提高了30%。成本上漲,部分企業(yè)已在醞釀?wù){(diào)價(jià)。
第十篇 旅游市場調(diào)研報(bào)告9900字
安豐塘因其為天下第一塘,從而 使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產(chǎn)生,發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨(dú)厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產(chǎn)豐饒,各種水產(chǎn)品養(yǎng)殖、水生作物的種植應(yīng)運(yùn)而生。為了紀(jì)念安豐塘的創(chuàng)始者楚國宰相孫叔敖,人們在塘北岸修建了孫公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級(jí)文物保護(hù)單位),詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源,人們建造了“八大景點(diǎn)”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會(huì)覺得這里綠柳垂堤,花開四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間,好不快樂。八大景點(diǎn)相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇
新橋國際機(jī)場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際,審時(shí)度勢,提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風(fēng)景管委會(huì)和安豐塘旅游管委會(huì),這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇,掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁。“南工北旅”戰(zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會(huì)的成立,將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施
投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施,提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn),新建了多處觀景點(diǎn),滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展
繼__年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后,__年又投資4千余萬元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項(xiàng)工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。__年的土地平整項(xiàng)目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實(shí)的人民群眾
這里的人民群眾勤勞樸實(shí),熱情好客,聽黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切,定會(huì)為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)功能日益完善
為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購物需要;旅游接待舒適,價(jià)廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國際機(jī)場,十迎路(十路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級(jí)公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá),極為快捷方便,實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無阻。
9、開發(fā)成本低廉
安豐塘旅游開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成,投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動(dòng)力。
10、豐富的旅游資源
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項(xiàng)目,如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素
1、安豐塘管理體制未理順
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理,水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場進(jìn)行管理、承包,由于利益的關(guān)系,兩者之間常產(chǎn)生矛盾。安豐塘旅游開發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的水面,而為了養(yǎng)殖的需要,承包水面養(yǎng)殖的經(jīng)營者又不斷地向塘內(nèi)拋灑一些物質(zhì),嚴(yán)重污染本文來源:___ 了水面,這兩者矛盾常常 是不可調(diào)和,為了安豐塘旅游開發(fā)的需要,必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn),均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴(yán)重,已找不到昔日的感覺,這需要我們一邊保護(hù),一邊開發(fā),兩者要并舉,開發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí),對(duì)已有資源的保護(hù)顯得尤為重要,有關(guān)部門要出臺(tái)相關(guān)政策,制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足,建設(shè)力度不夠,開發(fā)意識(shí)不強(qiáng)
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因,安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想,一直未付諸行動(dòng),地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政,安豐塘自主開發(fā)無能為力,因此等靠要思想嚴(yán)重,影響了安豐塘開發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠
旅游開發(fā)是一項(xiàng)長線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開發(fā)的長遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來,未給安豐塘開發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺
中國暑期旅游市場調(diào)研報(bào)告
和眾多被互聯(lián)網(wǎng)改造的產(chǎn)業(yè)一樣,旅游行業(yè)在近幾年也開始呈現(xiàn)出一些新變化。從__年開始,國內(nèi)在線旅游市場以每年不低于25%的速度迅猛增長,今年的市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3560億。
市場發(fā)展令人鼓舞。但隨著暑期旅游季的到來,一個(gè)新的問題開始涌現(xiàn):
——作為最直接的消費(fèi)者,用戶如何看待在線旅游服務(wù)?
企鵝智酷就此問題展開調(diào)查。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開,共收集到近四千名用戶的反饋。我們按照cnnic公布的中國網(wǎng)民結(jié)構(gòu),對(duì)樣本進(jìn)行了抽樣校正,最后得到如下結(jié)論。
暑期旅游:近一半“學(xué)生黨”會(huì)去
調(diào)查結(jié)果顯示,44.5%的用戶表示會(huì)在今年暑期外出旅游。另外45.3%用戶盡管沒有外出計(jì)劃,但表達(dá)了強(qiáng)烈的旅游欲望。只有10.2%的用戶表示暑期和其它時(shí)間都沒有旅游計(jì)劃。
與預(yù)期相似,用戶所在城市的發(fā)展水平越高,決定外出旅游的用戶的比例就越高。
就不同人群而言,學(xué)生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作無法進(jìn)行外出旅游,但表達(dá)出強(qiáng)烈的出游希望。
人們都愛國內(nèi)游 上班族對(duì)出境游不感冒
國內(nèi)旅游是用戶出游的主要方式,其中周邊游的比例為47.1%,長途旅游的比例為42.5%。境外游因?yàn)槭掷m(xù)和費(fèi)用高門檻,調(diào)查中只有10.4%的用戶選擇境外游。
國內(nèi)游同樣與城市發(fā)展水平高度相關(guān)——大型城市選擇國內(nèi)長途旅游的人群最多,隨著城市發(fā)展水平下降,越來越多的用戶開始選擇更經(jīng)濟(jì)的周邊旅游。
不同群體中,學(xué)生對(duì)國內(nèi)長途旅游的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上班族和自由職業(yè)者,上班族對(duì)出境旅游的興趣則遠(yuǎn)低于其他群體。
旅游服務(wù)pk:線上服務(wù)“蓋過”線下機(jī)構(gòu)
58.2%的用戶表示愿意通過在線服務(wù)完成旅游日程安排。隨著城市發(fā)展水平提升,愿意通過在線服務(wù)安排日程的用戶的比例也隨著增高。
上班族最愿意通過在線服務(wù)安排旅游日常,自由職業(yè)者次之,學(xué)生的比例最低。和學(xué)生與自由職業(yè)者相比,上班族的時(shí)間更為緊張,因此更傾向于使用高效率的線上服務(wù)。
在線旅游服務(wù)調(diào)查:價(jià)格依舊最受重視
互聯(lián)網(wǎng)和熟人介紹是用戶獲取旅游信息的主要渠道,前者的比例為43.4%,是所有渠道中的最高。旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道的影響力開始萎縮,比例均不到互聯(lián)網(wǎng)的一半。
查找攻略是用戶使用率最高的在線旅游服務(wù),隨后依次是預(yù)訂機(jī)票/車票、酒店和門票。特色商品團(tuán)購和獲取優(yōu)惠信息的用戶使用率不高,比例均未超過20%。
價(jià)格是用戶選擇在線旅游服務(wù)時(shí)考慮最多的因素,用戶評(píng)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、交易安全同樣是重要的參考因素。服務(wù)便捷性、網(wǎng)站知名度和優(yōu)惠力度是第三類參考因素,它們的比例范圍約為15-18%。
旅游開支:用戶最關(guān)心這三項(xiàng)
作為用戶最關(guān)注的因素,旅游開支包含多項(xiàng)內(nèi)容。調(diào)查顯示,在各項(xiàng)開支中,酒店住宿是用戶最關(guān)心的消費(fèi)內(nèi)容,它的比例是第二名的1.77倍。
用戶關(guān)注的第二、第三項(xiàng)旅游開支分別是路費(fèi)和景點(diǎn)門票。餐飲和特色商品的支出同樣是用戶關(guān)注的內(nèi)容,但它們的比例明顯偏低——不到前三項(xiàng)的一半。
大型城市和中小型城市的旅游開支主要集中于酒店、路費(fèi)和景點(diǎn)門票,其中以酒店的比重最為突出。
除了城市維度,酒店、路費(fèi)、景點(diǎn)門票還是用戶維度最受關(guān)注的三項(xiàng)旅游開支。在此之外,學(xué)生更關(guān)心餐飲開支,上班族更關(guān)注酒店住宿和交通路費(fèi),自由職業(yè)者則更關(guān)注景點(diǎn)門票和特色商品的花費(fèi)。
結(jié)語 . 假期旅游是在線旅游新的增長點(diǎn)
統(tǒng)計(jì)顯示,__年中國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)到2773億元,同比增長27.1%。假期旅游是在線旅游市場發(fā)展最快的垂直領(lǐng)域,它在去年突破400億市場規(guī)模,增速卻依舊保持在40%以上。
本次調(diào)查顯示,作為假期旅游的內(nèi)容之一,暑期旅游同樣表現(xiàn)出強(qiáng)烈的用戶消費(fèi)欲望。國內(nèi)游因?yàn)槌鲂泻蛢r(jià)格優(yōu)勢,成為近九成用戶旅游的優(yōu)先選擇。
隨著資源整合加快,互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場中的作用也愈發(fā)突出。此次調(diào)查中,約有60%的用戶表示通過在線服務(wù)來安排旅游日程?;ヂ?lián)網(wǎng)也超越旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道,成為人們獲取旅游信息最主要的渠道。
__年中國在線旅游市場的增長主要受機(jī)交通預(yù)訂、酒店預(yù)訂和假期旅游所驅(qū)動(dòng)。交通預(yù)訂和酒店預(yù)訂的發(fā)展歷史相對(duì)較長,互聯(lián)網(wǎng)化程度較高,未來增長預(yù)計(jì)會(huì)趨于平緩。
相比之下,假期旅游擁有更高的發(fā)展?jié)摿?,過去幾年持續(xù)以40%以上的速度高速增長。而在另一邊,國內(nèi)游客的消費(fèi)潛力仍未完全釋放,旅游市場的發(fā)展空間勢必將由假期旅游來填補(bǔ)。
攜程、途牛、同程等企業(yè)在去年就已開始布局假期旅游市場,分別從上游資源、供應(yīng)商、客源地、移動(dòng)端等多個(gè)方面展開競爭。隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷深入,大型互聯(lián)網(wǎng)商將進(jìn)一步分食長尾市場。時(shí)下層出不窮的“暑期游”活動(dòng)應(yīng)該只是開始,未來競爭還將繼續(xù)下去。
旅游市場調(diào)研報(bào)告范文
目前,全世界都公認(rèn)旅游業(yè)是世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng),許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時(shí)間的增多,交通和通訊的發(fā)展,我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展,徐州作為我國的一個(gè)歷史文化名城,擁有豐富的自然和人文旅游資源,但如何利用現(xiàn)有的條件把徐州的旅游做強(qiáng)做大呢,這是每位關(guān)注徐州旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問題。我們作為中國礦業(yè)大學(xué)旅游管理的學(xué)生,生活在徐州,也希望通過一些途徑來為徐州旅游業(yè)的發(fā)展做一些貢獻(xiàn)。因此我們希望通過這次旅游市場調(diào)研,可以從來徐旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果展開調(diào)查,得出科學(xué)結(jié)論,從而有助于徐州旅游業(yè)的發(fā)展,有助于提高客流量和提升徐州旅游地的整體旅游形象。
我們的旅游市場調(diào)研開始于__年12月24日至__年1月21日,共四周的時(shí)間。我選擇的調(diào)研題目是李芳菲老師指導(dǎo)的“對(duì)來徐國內(nèi)旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果的初步研究”。我們的調(diào)研工作共分為五個(gè)階段,即第一階段:準(zhǔn)備階段:選題,與指導(dǎo)老師溝通,內(nèi)部分組;確定每小組具體任務(wù)
收集、分析及整理資料。第二階段:計(jì)劃階段:制定計(jì)劃及問卷,審定計(jì)劃 及問卷,確認(rèn)修正計(jì)劃及問卷,計(jì)劃及問卷展示。第三階段:實(shí)施階段:訪員分配,實(shí)施執(zhí)行 。第四階段:研究分析 :數(shù)據(jù)輸入處理、數(shù)據(jù)研究分析、總結(jié)規(guī)律、報(bào)告書寫、成果匯報(bào)。第五階段:家鄉(xiāng)調(diào)研
動(dòng)員大會(huì)結(jié)束以后我們就開始正式投入工作了,第一周我們主要從網(wǎng)上、圖書館參閱、收集、整理一些二手資料,然后結(jié)合我們所學(xué)的旅游方面的專業(yè)知識(shí),進(jìn)行討論、分析、研究,在明確我們的調(diào)研目的
一、了解徐州客源市場狀況、需求特點(diǎn),分析徐州作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。
二、找出徐州旅游開發(fā)過程中存在的不足,提出具體的針對(duì)性措施,為徐州整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻(xiàn)。
三、為徐州旅游企業(yè)在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。的基礎(chǔ)上初步制定出我們的計(jì)劃書,確定我們的調(diào)研日程。同時(shí)在充分理解選題內(nèi)涵的基礎(chǔ)上明確了我們的調(diào)研內(nèi)容,即:旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果,而且還分別制定了具體的調(diào)研指標(biāo),我們經(jīng)過商量一致通過采用問卷和訪談相結(jié)合的方法來獲取一手和二手資料和數(shù)據(jù),并通過討論進(jìn)一步確定了調(diào)研對(duì)象(來徐旅游的國內(nèi)旅游者、徐州旅游局、徐州的一些旅行社和飯店),并一起初步設(shè)計(jì)了調(diào)研問卷,然后經(jīng)過李老師修改最終定稿。周末我們?nèi)档膸熒黄鹨詐pt的形式展示了各個(gè)小組初期的工作成果。第二周我們主要發(fā)放問卷和做一些訪談,在李老師和組長的帶領(lǐng)下,我們把任務(wù)具體分配到了個(gè)人,常亮那一組在一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷,劉亞東也就是我們這一組也要一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷。同時(shí)我和劉亞東還有時(shí)宇主要負(fù)責(zé)酒店的訪談并在酒店做一些問卷,彭宇和陳浩主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。第三周,我們?nèi)M在周一早上在教室一起把上周通過對(duì)游客做問卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進(jìn)行了整理并通過統(tǒng)計(jì)、計(jì)算轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),最終錄入計(jì)算機(jī)。周二和周三我們利用兩天的時(shí)間對(duì)我們錄入的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的整理,然后在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分析,然后總結(jié)出一些規(guī)律,從而得出一些我們認(rèn)為科學(xué)合理的結(jié)論。周四我們又一起對(duì)以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及總結(jié)的規(guī)律和結(jié)論進(jìn)行了討論和檢驗(yàn),最后無歧義的情況下,我們彼此交流了自己的感受和看法,然后又具體分配了任務(wù),我和李圓她們一起負(fù)責(zé)把調(diào)研的結(jié)論和建議以文形式展現(xiàn)出來。時(shí)宇和彭宇他們一起根據(jù)我們提供的文說明和我們整理分析的數(shù)據(jù)繪制出圖形和制作一些數(shù)據(jù)表來反映調(diào)研的情況和一些問題。最后整個(gè)小組又對(duì)文和圖形以及圖表進(jìn)行了討論修改并最終定稿,在此基礎(chǔ)上我們一起撰寫了我們整個(gè)組的調(diào)研管理范文網(wǎng)并制做成ppt形式以備周末的整體的成果匯報(bào)。在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進(jìn)一步的旅游市場調(diào)研。在這次調(diào)研中感悟很深,原來并不覺得市場調(diào)研算怎么一回事,認(rèn)為調(diào)研只不過是做做問卷,訪談訪談就行,通過具體做這次調(diào)研,才體會(huì)市場調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng),工作流程系統(tǒng)化很高的工作,它不僅要求我們要收集目標(biāo)材料而且要對(duì)收集的材料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),然后還要對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析,這樣才可以在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一些有用的規(guī)律和得出一些科學(xué)而合理的的結(jié)論,而且在調(diào)研過程中,每一項(xiàng)工作都必須緊緊圍繞我們調(diào)研的主題“來徐國內(nèi)旅游者的特征,旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果”同時(shí)還要依照嚴(yán)格合理的工作程序,必須首先明確問題,然后才可以收集分析材料,再預(yù)測總結(jié)規(guī)律和結(jié)論。這些看上去很簡單的事,其實(shí)真的做起來,有時(shí)真的還找不到方向,總覺的沒中心的感覺,而且很多理論的東西并不能用在實(shí)際的調(diào)研中,李老師說過我可以把理論背的特熟可實(shí)際運(yùn)用能力不行,在調(diào)研中我也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這一問題,有時(shí)我會(huì)特迷茫,覺得應(yīng)該按書上的理論走,實(shí)際上根本不許要那么麻煩。還有我覺得除了專業(yè)知識(shí)外,有些能力是任何行業(yè)都需要的技能,例如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、文表達(dá)、創(chuàng)意調(diào)查、督導(dǎo)、公共關(guān)系、組織動(dòng)員協(xié)調(diào)等能力,我覺得我這些方面的能力都還不夠,尤其是公共關(guān)系這方面,我和我們同學(xué)老師可以協(xié)調(diào)配合的很好,可我就怕和陌生人講話,所以在做調(diào)查問卷時(shí),總不好意思去找游客來做,別人一拒絕,我就放棄了,所以第一天特郁悶。后來慢慢的才變好一點(diǎn),但一遇到游客不配合,我就上火,特別有的游客還把我當(dāng)瘟神似的,我還沒過去,趕緊就走開了,所以特傷心 ,所以現(xiàn)在一看到有做調(diào)查問卷的就趕緊去幫忙,因?yàn)槲抑雷鰡柧肀蝗司芙^有多難受!在這次調(diào)研中真正體會(huì)到了合作的重要性,尤其在最后分析數(shù)據(jù)時(shí),才感覺到真是人多力量大,二百多張問卷一天就被整理出來了,然后一起分析計(jì)算討論,一點(diǎn)也沒覺得累,大家在一起各抒己見,集思廣益,最終一起總結(jié)出規(guī)律和結(jié)論!調(diào)研中還學(xué)會(huì)了要學(xué)會(huì)顧全大局,不能因?yàn)樽约盒量嘧龀鰜淼臇|西被否認(rèn)而生氣郁悶,記得在做計(jì)劃書時(shí),我花了很多時(shí)間做出來的,被大家改了很多,因?yàn)橐粋€(gè)人的想法畢竟不成熟嘛!總之,這次調(diào)研不僅培養(yǎng)了我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、基本理論和基本技能來獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題,了解了旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)會(huì)觀察社會(huì)、如何研究旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等專業(yè)能力,使我們提高實(shí)踐能力和動(dòng)手能力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問題的能力,還讓我們深刻體會(huì)到了team-work精神真的很重要,讓我們意識(shí)到要學(xué)的東西真的還很多,要想以后做好旅游工作還要努力學(xué)習(xí),革命尚未成功,同志仍需努力!我們真的是任重而道遠(yuǎn)?。?/p>
旅游市場調(diào)研報(bào)告范文
旅游市場調(diào)查報(bào)告:
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過gdp的平均增長速度,占gdp的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
我國“__”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長10%。到20__年,國際旅游收入達(dá)到530億美元,國內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到__年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2024年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2024年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2024年,中國的國內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高
4、您最近一次在此地旅游花費(fèi)為多少?a50-100b、100-200c、200-500d、500以上
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件
9、您對(duì)這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開發(fā)充分,管理到位b、開發(fā)不足,管理到位c、開發(fā)充分,管理缺陷d、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對(duì)長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 本文來自高考資源網(wǎng)顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,()開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購這五個(gè)方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo),按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,積極進(jìn)行資源整合和市場化運(yùn)作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo),開拓高端國際游客市場。未來五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會(huì)隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動(dòng)引導(dǎo)貧困地區(qū),增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過這次調(diào)查,我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識(shí),破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識(shí)、商品意識(shí)和競爭意識(shí)。使貧苦人們找到更好的致富方法。
第十一篇 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)市場調(diào)研報(bào)告2600字
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)市場調(diào)研報(bào)告
調(diào)研報(bào)告簡介
進(jìn)入21世紀(jì)以來,電子商務(wù)和快遞在我國普及開來,隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢愈演愈烈,大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。大學(xué)周邊的快
遞市場需求量大,快遞行業(yè)競爭也異常激烈,傳統(tǒng)的ems郵政和新崛起的民營快遞企業(yè)幾乎瓜分了校園周邊的所有快遞業(yè)務(wù)。身在浙江大學(xué)紫金港校區(qū)的我們,作為大學(xué)生,每一天都在享受著快遞服務(wù)帶給我們的快捷和方便,同時(shí)也會(huì)因?yàn)椴煌目爝f公司服務(wù)質(zhì)量不同而有不同的選擇。本調(diào)研正是從紫金港校區(qū)的快遞服務(wù)出發(fā)進(jìn)行調(diào)查,整理和分析出多家民營快遞公司的優(yōu)劣,以及學(xué)生們對(duì)快遞公司的選擇,從而得出二者之間的關(guān)系,分析思考未來如何建立更良好的高??爝f網(wǎng)絡(luò),讓大學(xué)生可以享受到更加優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),也讓學(xué)校周邊的民營快遞公司有更好的工作網(wǎng)絡(luò)。
調(diào)研背景
我國快遞行業(yè)背景
1 我國內(nèi)快遞行業(yè)快速發(fā)展
自 1979年出現(xiàn)第一家快遞企業(yè)起,中國快遞業(yè)已成為市場中關(guān)注度最高、發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國報(bào)告網(wǎng)物流行業(yè)分析師指出,隨著購物狂歡節(jié)等網(wǎng)絡(luò)促銷的拉動(dòng),即使在經(jīng)濟(jì)低迷的20__年,快遞業(yè)增速依然高達(dá)51、2%。同時(shí),快遞企業(yè)間的競爭日益加劇,目前我國注冊快遞企業(yè)逾6000家,從業(yè)人員達(dá) 60 多萬。快遞行業(yè)中,國有企業(yè)加速改革,民營企業(yè)迅速崛起,國際快遞加強(qiáng)中國市場戰(zhàn)略部署。
2、國際快遞行業(yè)發(fā)展背景
從20世紀(jì)80年代國際快遞公司接踵進(jìn)入中國市場以來,國際快遞公司就迅速瓜分了中國快遞市場80%的份額。近幾年,在歐美市場,幾大快遞公司的發(fā)展并不順利,這是他們將更過的資金投入到正在火熱發(fā)展的中國快遞市場。2002年敦豪與ups在華營業(yè)額猛增60%,是亞洲其他國家平均水平的3倍。目前fede_和ups,德國的dhl,荷蘭的tnt以逐漸成為劃分中國快遞市場的四大外資快遞巨頭 。他們紛紛以與本土快遞公司合作的方式在中國快遞市場站穩(wěn)腳跟。對(duì)于fede_來說,他們選擇了與大田物流合作,而dhl與中外運(yùn)成立了中外運(yùn)敦豪。雖然國際快遞公司在中國快遞市場已經(jīng)占有相當(dāng)一部分的市場份額,但是國際快遞公司還在不斷的搶占內(nèi)陸市場。國際快遞公司躋身中國市場,其主要在于自己控制的全球網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的全球通訊技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)。而中國國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的建立和完善對(duì)于國際快遞公司來說比ems和民營快遞公司存在著一定的優(yōu)勢。作為目前世界上最大的快遞和包裹承運(yùn)商,ups以在中國投入品牌服務(wù)城市達(dá)40個(gè)之多,而服務(wù)范圍將延伸的120多個(gè)城市。tnt也在利用自己在歐洲的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢不斷擴(kuò)大自己對(duì)中國快遞市場內(nèi)國外快遞以業(yè)務(wù)部分的市場占有。2024年tnt公司在華分支機(jī)構(gòu)將從目前的25家增至100家,為中國100多個(gè)城市提供物流、快遞服務(wù)。而其在華員工也將隨之增至3萬人,倉庫面積預(yù)計(jì)到達(dá)325萬平方米并擁有2500輛運(yùn)輸車組成的車隊(duì)。據(jù)估計(jì),從現(xiàn)在到2024年中國國內(nèi)航空貨運(yùn)市場將以平均每年10、3%的速度增長,隨之而來的是快遞市場高大1000億的利潤空間,國際快遞公司們也將不斷鞏固自己的在華地位爭相分食這塊未被開發(fā)的蛋糕。
3、快遞行業(yè)的變化—————快遞種類眾多,逐漸壟斷
從快遞行業(yè)在我國產(chǎn)生以來,從單一的國營ems發(fā)展到現(xiàn)如今有了翻天覆地的變化。目前,我國從事快遞業(yè)服務(wù)的民營企業(yè)有上萬家之多,其下屬員工人數(shù)也多達(dá)100萬人。據(jù)國家調(diào)查局上海調(diào)查總隊(duì)2007年5月31日公布的調(diào)查報(bào)告,2006年上海市具有獨(dú)立核算
法人資格的民營快遞企業(yè)有467家,注冊資金在20萬元以下的占九成。按員工人數(shù)算,20人以下的企業(yè)有373家,占79、9%;20至100人之間的有64家,占13、7%;100人以上的有30家,占6、4%;超過千人只有4家,僅占1%不到;
中國民營快遞是一個(gè)沒有全國性統(tǒng)一的行業(yè)組織。雖然自誕生以來,民營快遞的業(yè)務(wù)量以每年60%到120%的速度遞增,但是飛速的增長給中國民營快遞帶來利潤的同時(shí),隨之而來的還有行業(yè)內(nèi)部越來越大的隱患。中國民營物流企業(yè)大多以中小公司為主,在沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范的前提下,民營快遞之間惡意競爭、相互排擠的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。這不僅影響到民營快遞公司的形象,同時(shí)也影響到了對(duì)中國快遞市場的占有和公司未來的發(fā)展。
4、校園周邊快遞背景
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物被越來越多的人接受,物流快遞配送需求隨之?dāng)U大,而大學(xué)生是走在流行前沿的龐大群體,這種新興且快捷的購物方式在這個(gè)群體中倍受青睞。由于快遞在學(xué)校配送的頻率非常高。校園網(wǎng)點(diǎn)的存在正好中和了公司和學(xué)生客戶群體時(shí)間上的矛盾,節(jié)約了公司的時(shí)間成本和人力成本;學(xué)生只需要利用課余時(shí)間隨時(shí)收件寄件,又可以解決學(xué)生在時(shí)間上的.問題。學(xué)生從全國各地到大學(xué)求學(xué),與家里親人和在各地的朋友、同學(xué)的物品信件來往,現(xiàn)在主要依靠快遞,方便快捷,尤其是節(jié)日、假期前、畢業(yè)生離校前的幾個(gè)時(shí)間段,學(xué)??爝f的業(yè)務(wù)量很大。現(xiàn)在行政辦公人員的公文信件、各系辦公室與畢業(yè)生、各地公司企業(yè)的文件等傳遞也主要依賴快遞。
在20__年校園快遞市場調(diào)查中,65%的學(xué)生使用過快遞。這個(gè)比例是以每年15%的比例上升的,這些都會(huì)使學(xué)??爝f市場需求不斷增長。同時(shí)這些需求分析也說明了校園快遞網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)存在的必要性。 學(xué)生校園快遞最初只與申通公司開展合作,但隨著校園市場需求量的擴(kuò)大,更多的學(xué)生看到了這中間的商機(jī),于是陸續(xù)把圓通、韻達(dá)、中通、匯通、天天、ems、等多家快遞引進(jìn)了校園。
調(diào)研方法
1、資料搜集整理
通過搜集有關(guān)校園周邊快遞的信息和相關(guān)案例,了解其運(yùn)作形式,從而策劃直接問詢、問卷調(diào)查等后續(xù)調(diào)查的內(nèi)容。
2、直接調(diào)查
直接與快遞公司服務(wù)人員以及在校師生廣泛交流接觸、詢問、請教,以較快的速度獲得所需的市場信息。通過這種方法取得的信息往往比較可信。
3、間接調(diào)查
通過報(bào)紙、刊報(bào)及其他媒體收集有關(guān)快遞行業(yè)信息、發(fā)展動(dòng)態(tài)、市場分析等材料,當(dāng)然對(duì)這些材料要對(duì)比分析,去偽存真。
4、實(shí)地考察
把要咨詢了解的問題編制問卷、填寫,回收,分析。
數(shù)據(jù)收集
我們通過實(shí)地考察、問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)資源來獲得所需數(shù)據(jù)。我們對(duì)幾家快遞公司站點(diǎn)的工作人員進(jìn)行了簡單的采訪,向紫金港內(nèi)的大學(xué)生發(fā)放了線上和紙質(zhì)的調(diào)查問卷,并利用網(wǎng)絡(luò)資源了解了許多當(dāng)前國內(nèi)快遞市場的狀況。
數(shù)據(jù)分析
問卷調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研過程中,我們通過線下和線上的方式發(fā)放問卷,共收回了109份有效問卷。具體數(shù)據(jù)如下:
一、調(diào)查對(duì)象基本情況
此次調(diào)查問卷針對(duì)的對(duì)象主要是紫金港的在校學(xué)生,旨在了解快遞市場中在校大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)者群體的一些情況。
1、 調(diào)查對(duì)象性別分布:
根據(jù)問卷結(jié)果,回收的109份問卷中,男生59人,女生50人。男女比例基本平衡,比例分布如下圖所示。
2、 調(diào)查對(duì)象的月消費(fèi)情況:
第十二篇 建筑裝修市場調(diào)研報(bào)告2200字
第一章 建筑裝修概述
第一節(jié) 建筑裝修定義
第二節(jié) 建筑裝修行業(yè)發(fā)展歷程
第三節(jié) 建筑裝修分類情況
第四節(jié) 建筑裝修產(chǎn)業(yè)鏈分析
一、產(chǎn)業(yè)鏈模型介紹
二、建筑裝修產(chǎn)業(yè)鏈模型分析
第二章 XX-XX年中國建筑裝修行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) XX-XX年中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、宏觀經(jīng)濟(jì)
二、工業(yè)形勢
三、固定資產(chǎn)投資
第二節(jié) XX-XX年中國建筑裝修行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析
一、行業(yè)政策影響分析
二、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析
第三節(jié) XX-XX年中國建筑裝修行業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析
一、居民消費(fèi)水平分析
二、工業(yè)發(fā)展形勢分析
第三章 中國建筑裝修生產(chǎn)現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 建筑裝修行業(yè)總體規(guī)模
第一節(jié) 建筑裝修產(chǎn)能概況
一、XX-XX年產(chǎn)能分析
二、XX-2024年產(chǎn)能預(yù)測
第三節(jié) 建筑裝修市場容量概況
一、XX-XX年市場容量分析
二、產(chǎn)能配置與產(chǎn)能利用率調(diào)查
三、XX-2024年市場容量預(yù)測
第四節(jié) 建筑裝修產(chǎn)業(yè)的生命周期分析
第五節(jié) 建筑裝修產(chǎn)業(yè)供需情況
第四章 建筑裝修國內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格走勢及影響因素分析
第一節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)品XX-XX年價(jià)格回顧
第二節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)品當(dāng)前市場價(jià)格及評(píng)述
第三節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格影響因素分析
第四節(jié) XX-2024年國內(nèi)產(chǎn)品未來價(jià)格走勢預(yù)測
第五章 XX年我國建筑裝修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 我國建筑裝修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、建筑裝修行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀
二、建筑裝修行業(yè)需求市場現(xiàn)狀
三、建筑裝修市場需求層次分析
四、我國建筑裝修市場走向分析
第二節(jié) 中國建筑裝修產(chǎn)品技術(shù)分析
一、XX年建筑裝修產(chǎn)品技術(shù)變化特點(diǎn)
二、XX年建筑裝修產(chǎn)品市場的新技術(shù)
三、XX年建筑裝修產(chǎn)品市場現(xiàn)狀分析
第三節(jié) 中國建筑裝修行業(yè)存在的問題
一、建筑裝修產(chǎn)品市場存在的主要問題
二、國內(nèi)建筑裝修產(chǎn)品市場的三大瓶頸
三、建筑裝修產(chǎn)品市場遭遇的規(guī)模難題
第四節(jié) 對(duì)中國建筑裝修市場的分析及思考
一、建筑裝修市場特點(diǎn)
二、建筑裝修市場分析
三、建筑裝修市場變化的方向
四、中國建筑裝修行業(yè)發(fā)展的新思路
五、對(duì)中國建筑裝修行業(yè)發(fā)展的思考
第六章XX年中國建筑裝修行業(yè)發(fā)展概況
第一節(jié) XX年中國建筑裝修行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
第二節(jié) XX年中國建筑裝修行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
第三節(jié) XX年中國建筑裝修行業(yè)市場供需分析
第七章 建筑裝修行業(yè)市場競爭策略分析
第一節(jié) 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭
二、潛在進(jìn)入者分析
三、替代品威脅分析
四、供應(yīng)商議價(jià)能力
五、客戶議價(jià)能力
第二節(jié) 建筑裝修市場競爭策略分析
一、建筑裝修市場增長潛力分析
二、建筑裝修產(chǎn)品競爭策略分析
三、典型企業(yè)產(chǎn)品競爭策略分析
第三節(jié) 建筑裝修企業(yè)競爭策略分析
一、XX-2024年我國建筑裝修市場競爭趨勢
二、XX-2024年建筑裝修行業(yè)競爭格局展望
三、XX-2024年建筑裝修行業(yè)競爭策略分析
第八章 建筑裝修行業(yè)投資與發(fā)展前景分析
第一節(jié) XX建筑裝修行業(yè)投資情況分析
一、XX年總體投資結(jié)構(gòu)
二、XX年投資規(guī)模情況
三、XX年投資增速情況
四、XX年分地區(qū)投資分析
第二節(jié) 建筑裝修行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
一、建筑裝修投資項(xiàng)目分析
二、可以投資的建筑裝修模式
三、XX年建筑裝修投資機(jī)會(huì)
四、XX年建筑裝修投資新方向
第三節(jié) 建筑裝修行業(yè)發(fā)展前景分析
一、金融危機(jī)下建筑裝修市場的發(fā)展前景
二、XX年建筑裝修市場面臨的發(fā)展商機(jī)
第九章 建筑裝修上游原材料供應(yīng)狀況分析
第一節(jié) 主要原材料
第二節(jié) 主要原材料價(jià)格及供應(yīng)情況
第三節(jié) XX-2024年主要原材料未來價(jià)格及供應(yīng)情況預(yù)測
第十章 建筑裝修行業(yè)上下游行業(yè)分析
第一節(jié) 上游行業(yè)分析
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、發(fā)展趨勢預(yù)測
三、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對(duì)建筑裝修行業(yè)的影響
四、行業(yè)競爭狀況及其對(duì)建筑裝修行業(yè)的意義
第二節(jié) 下游行業(yè)分析
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、發(fā)展趨勢預(yù)測
三、市場現(xiàn)狀分析
四、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對(duì)建筑裝修行業(yè)的影響
五、行業(yè)競爭狀況及其對(duì)建筑裝修行業(yè)的意義
第十一章 建筑裝修國內(nèi)重點(diǎn)生產(chǎn)廠家分析
第一節(jié) a公司
一、企業(yè)基本概況
二、XX-XX年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、XX-XX年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第二節(jié) b公司
一、企業(yè)基本概況
二、XX-XX年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、XX-XX年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第三節(jié) c公司
一、企業(yè)基本概況
二、XX-XX年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、XX-XX年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第四節(jié) d公司
一、企業(yè)基本概況
二、XX-XX年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、XX-XX年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第五節(jié) e公司
一、企業(yè)基本概況
二、XX-XX年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、XX-XX年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第六節(jié) f公司
一、企業(yè)基本概況
二、XX-XX年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、XX-XX年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第十二章 建筑裝修地區(qū)銷售分析
第一節(jié) 中國建筑裝修區(qū)域銷售市場結(jié)構(gòu)變化
第二節(jié) 建筑裝修“東北地區(qū)”銷售分析
一、XX-XX年東北地區(qū)銷售規(guī)模
二、東北地區(qū)“規(guī)格”銷售分析
三、XX-XX年東北地區(qū)“規(guī)格”銷售規(guī)模分析
第三節(jié) 建筑裝修“華北地區(qū)”銷售分析
一、XX-XX年華北地區(qū)銷售規(guī)模
二、華北地區(qū)“規(guī)格”銷售分析
三、XX-XX年華北地區(qū)“規(guī)格”銷售規(guī)模分析
第四節(jié) 建筑裝修“中南地區(qū)”銷售分析
一、XX-XX年中南地區(qū)銷售規(guī)模
二、中南地區(qū)“規(guī)格”銷售分析
三、XX-XX年中南地區(qū)“規(guī)格”銷售規(guī)模分析
第五節(jié) 建筑裝修“華東地區(qū)”銷售分析
一、XX-XX年華東地區(qū)銷售規(guī)模
二、華東地區(qū)“規(guī)格”銷售分析
三、XX-XX年華東地區(qū)“規(guī)格”銷售規(guī)模分析
第六節(jié) 建筑裝修“西北地區(qū)”銷售分析
一、XX-XX年西北地區(qū)銷售規(guī)模
二、西北地區(qū)“規(guī)格”銷售分析
第十三章 XX-2024年中國建筑裝修行業(yè)投資戰(zhàn)略研究
第一節(jié) XX-2024年中國建筑裝修行業(yè)投資策略分析
一、建筑裝修投資策略
二、建筑裝修投資籌劃策略
三、建筑裝修品牌競爭戰(zhàn)略
第二節(jié) XX-2024年中國建筑裝修行業(yè)品牌建設(shè)策略
一、建筑裝修的規(guī)劃
二、建筑裝修的建設(shè)
三、建筑裝修業(yè)成功之道