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旅游市場調研報告十二篇

發(fā)布時間:2024-11-19 查看人數(shù):59

旅游市場調研報告

旅游市場調研報告怎么寫

一、旅游市場概述 2024年的全球旅游市場在經歷了一段時間的復蘇后,展現(xiàn)出新的活力。隨著疫苗接種的普及和旅行限制的逐步放寬,消費者對旅游的需求逐漸釋放,旅游業(yè)迎來了一波強勁的反彈。本報告將探討這一趨勢的驅動因素、主要市場動態(tài)以及消費者行為變化。

二、市場驅動因素

1. 經濟復蘇:全球經濟穩(wěn)定增長,消費者信心增強,為旅游消費提供了堅實的經濟基礎。

2. 技術進步:數(shù)字化技術如虛擬現(xiàn)實和移動支付在旅游行業(yè)的應用,提升了用戶體驗,推動市場發(fā)展。

3. 環(huán)保意識:可持續(xù)旅游理念的興起,促使消費者選擇環(huán)保旅行方式,催生了綠色旅游市場。

三、主要市場動態(tài)

1. 本地游與周邊游:由于國際旅行限制,短途和本地旅游成為主流,帶動了地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。

2. 家庭與小團體旅游:家庭和朋友結伴出游的需求增加,促進了定制化和小團體旅行服務的繁榮。

3. 健康與休閑:健康旅游,如療養(yǎng)度假、戶外運動等,成為新興的旅游熱點。

四、消費者行為變化

1. 預訂模式:在線預訂平臺的使用率提高,消費者更傾向于即時預訂和靈活取消的政策。

2. 旅游體驗:個性化和文化體驗成為消費者選擇目的地的重要考量,對目的地的歷史和文化興趣增強。

3. 安全與衛(wèi)生:疫情后,游客更加關注旅行安全和衛(wèi)生條件,酒店和旅游服務商需加強相關保障。

五、行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇

1. 挑戰(zhàn):旅游業(yè)需要適應快速變化的消費者需求和市場環(huán)境,同時應對環(huán)境保護和可持續(xù)性的壓力。

2. 機遇:數(shù)字化轉型、創(chuàng)新服務和產品開發(fā)為旅游業(yè)創(chuàng)造了新的增長點。

六、未來展望 隨著旅游市場的持續(xù)演變,行業(yè)將更加注重可持續(xù)性和客戶體驗,同時利用科技力量提升服務質量和效率。

開頭結尾怎么寫

開頭:

2024年,全球旅游市場正經歷著一場深刻的變革,從復蘇走向繁榮。消費者的行為和期望發(fā)生了顯著變化,而行業(yè)也在積極應對,尋找新的發(fā)展機遇。本報告旨在揭示這一關鍵時期的旅游市場現(xiàn)狀,深入剖析驅動因素,揭示消費者趨勢,并探討行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇。

結尾:

展望未來,旅游市場將繼續(xù)受到經濟、社會和技術等多方面因素的影響。行業(yè)參與者需要不斷創(chuàng)新,滿足消費者日益多元化的需求,同時致力于實現(xiàn)可持續(xù)旅游的目標。在這樣的背景下,旅游行業(yè)將迎來更為廣闊的發(fā)展空間,為全球的旅行者創(chuàng)造更多難忘的體驗。

旅游市場調研報告范文

第一篇 旅游市場調研報告9900字

安豐塘因其為天下第一塘,從而 使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產生,發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產豐饒,各種水產品養(yǎng)殖、水生作物的種植應運而生。為了紀念安豐塘的創(chuàng)始者楚國宰相孫叔敖,人們在塘北岸修建了孫公祠(現(xiàn)已被申報為省aa級文物保護單位),詳細記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術和鑒賞價值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源,人們建造了“八大景點”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會覺得這里綠柳垂堤,花開四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產品嬉戲其間,好不快樂。八大景點相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構成了安豐塘獨特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢。

2、縣委縣政府南工北旅的政策機遇

新橋國際機場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結合本縣實際,審時度勢,提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風景管委會和安豐塘旅游管委會,這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機遇,掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁。“南工北旅”戰(zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會的成立,將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。

3、安豐塘護堤及相關工程的順利實施

投資1億多元的安豐塘除險加固及配套工程順利實施,提高了安豐塘的防洪防澇標準,新建了多處觀景點,滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。

4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展

繼__年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后,__年又投資4千余萬元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網、樹成行”的現(xiàn)代農業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農業(yè)和農家樂休閑中心打下了堅實的基礎。

5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊伍

機關效能建設的開展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力大大增強。__年的土地平整項目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。

6、有著一群熱情好客,勤勞樸實的人民群眾

這里的人民群眾勤勞樸實,熱情好客,聽黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切,定會為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應有的貢獻。

7、小城鎮(zhèn)建設初具規(guī)模,服務功能日益完善

為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購物需要;旅游接待舒適,價廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質、高效的服務,充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設規(guī)劃正在制定之中。

8、便捷的交通條件

安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國際機場,十迎路(十路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設)等省級公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達,極為快捷方便,實現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內外交通無阻。

9、開發(fā)成本低廉

安豐塘旅游開發(fā)的基礎設施建設已基本完成,投資者只需在景點建設上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務和低廉的土地和勞動力。

10、豐富的旅游資源

除環(huán)安豐塘景點外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項目,如現(xiàn)代觀光農業(yè)、各種休閑垂釣中心、農家樂中心、各具特色的地方美食等。

(二)不利因素

1、安豐塘管理體制未理順

目前安豐塘水面由安豐塘分局管理,水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場進行管理、承包,由于利益的關系,兩者之間常產生矛盾。安豐塘旅游開發(fā)需要優(yōu)質的水面,而為了養(yǎng)殖的需要,承包水面養(yǎng)殖的經營者又不斷地向塘內拋灑一些物質,嚴重污染本文來源:___ 了水面,這兩者矛盾常常 是不可調和,為了安豐塘旅游開發(fā)的需要,必須理順管理體制。

2、景點破壞嚴重

安豐塘環(huán)塘八大景點,均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴重,已找不到昔日的感覺,這需要我們一邊保護,一邊開發(fā),兩者要并舉,開發(fā)工作未進行之時,對已有資源的保護顯得尤為重要,有關部門要出臺相關政策,制定保護的辦法。

3、投資不足,建設力度不夠,開發(fā)意識不強

也許是由于經濟的原因,安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設想,一直未付諸行動,地方財政僅是吃飯型財政,安豐塘自主開發(fā)無能為力,因此等靠要思想嚴重,影響了安豐塘開發(fā)的進度。

4、規(guī)劃定位不夠

旅游開發(fā)是一項長線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項實施。安豐塘開發(fā)的長遠規(guī)劃與近期目標未制定出來,未給安豐塘開發(fā)一個準確的定位。

5、人才短缺

中國暑期旅游市場調研報告

和眾多被互聯(lián)網改造的產業(yè)一樣,旅游行業(yè)在近幾年也開始呈現(xiàn)出一些新變化。從__年開始,國內在線旅游市場以每年不低于25%的速度迅猛增長,今年的市場規(guī)模預計將達到3560億。

市場發(fā)展令人鼓舞。但隨著暑期旅游季的到來,一個新的問題開始涌現(xiàn):

——作為最直接的消費者,用戶如何看待在線旅游服務?

企鵝智酷就此問題展開調查。調查面向騰訊網用戶展開,共收集到近四千名用戶的反饋。我們按照cnnic公布的中國網民結構,對樣本進行了抽樣校正,最后得到如下結論。

暑期旅游:近一半“學生黨”會去

調查結果顯示,44.5%的用戶表示會在今年暑期外出旅游。另外45.3%用戶盡管沒有外出計劃,但表達了強烈的旅游欲望。只有10.2%的用戶表示暑期和其它時間都沒有旅游計劃。

與預期相似,用戶所在城市的發(fā)展水平越高,決定外出旅游的用戶的比例就越高。

就不同人群而言,學生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作無法進行外出旅游,但表達出強烈的出游希望。

人們都愛國內游 上班族對出境游不感冒

國內旅游是用戶出游的主要方式,其中周邊游的比例為47.1%,長途旅游的比例為42.5%。境外游因為手續(xù)和費用高門檻,調查中只有10.4%的用戶選擇境外游。

國內游同樣與城市發(fā)展水平高度相關——大型城市選擇國內長途旅游的人群最多,隨著城市發(fā)展水平下降,越來越多的用戶開始選擇更經濟的周邊旅游。

不同群體中,學生對國內長途旅游的興趣遠遠低于上班族和自由職業(yè)者,上班族對出境旅游的興趣則遠低于其他群體。

旅游服務pk:線上服務“蓋過”線下機構

58.2%的用戶表示愿意通過在線服務完成旅游日程安排。隨著城市發(fā)展水平提升,愿意通過在線服務安排日程的用戶的比例也隨著增高。

上班族最愿意通過在線服務安排旅游日常,自由職業(yè)者次之,學生的比例最低。和學生與自由職業(yè)者相比,上班族的時間更為緊張,因此更傾向于使用高效率的線上服務。

在線旅游服務調查:價格依舊最受重視

互聯(lián)網和熟人介紹是用戶獲取旅游信息的主要渠道,前者的比例為43.4%,是所有渠道中的最高。旅行社、電視、報刊等傳統(tǒng)渠道的影響力開始萎縮,比例均不到互聯(lián)網的一半。

查找攻略是用戶使用率最高的在線旅游服務,隨后依次是預訂機票/車票、酒店和門票。特色商品團購和獲取優(yōu)惠信息的用戶使用率不高,比例均未超過20%。

價格是用戶選擇在線旅游服務時考慮最多的因素,用戶評價、服務質量、交易安全同樣是重要的參考因素。服務便捷性、網站知名度和優(yōu)惠力度是第三類參考因素,它們的比例范圍約為15-18%。

旅游開支:用戶最關心這三項

作為用戶最關注的因素,旅游開支包含多項內容。調查顯示,在各項開支中,酒店住宿是用戶最關心的消費內容,它的比例是第二名的1.77倍。

用戶關注的第二、第三項旅游開支分別是路費和景點門票。餐飲和特色商品的支出同樣是用戶關注的內容,但它們的比例明顯偏低——不到前三項的一半。

大型城市和中小型城市的旅游開支主要集中于酒店、路費和景點門票,其中以酒店的比重最為突出。

除了城市維度,酒店、路費、景點門票還是用戶維度最受關注的三項旅游開支。在此之外,學生更關心餐飲開支,上班族更關注酒店住宿和交通路費,自由職業(yè)者則更關注景點門票和特色商品的花費。

結語 . 假期旅游是在線旅游新的增長點

統(tǒng)計顯示,__年中國在線旅游市場交易規(guī)模達到2773億元,同比增長27.1%。假期旅游是在線旅游市場發(fā)展最快的垂直領域,它在去年突破400億市場規(guī)模,增速卻依舊保持在40%以上。

本次調查顯示,作為假期旅游的內容之一,暑期旅游同樣表現(xiàn)出強烈的用戶消費欲望。國內游因為出行和價格優(yōu)勢,成為近九成用戶旅游的優(yōu)先選擇。

隨著資源整合加快,互聯(lián)網在旅游市場中的作用也愈發(fā)突出。此次調查中,約有60%的用戶表示通過在線服務來安排旅游日程。互聯(lián)網也超越旅行社、電視、報刊等傳統(tǒng)渠道,成為人們獲取旅游信息最主要的渠道。

__年中國在線旅游市場的增長主要受機交通預訂、酒店預訂和假期旅游所驅動。交通預訂和酒店預訂的發(fā)展歷史相對較長,互聯(lián)網化程度較高,未來增長預計會趨于平緩。

相比之下,假期旅游擁有更高的發(fā)展?jié)摿Γ^去幾年持續(xù)以40%以上的速度高速增長。而在另一邊,國內游客的消費潛力仍未完全釋放,旅游市場的發(fā)展空間勢必將由假期旅游來填補。

攜程、途牛、同程等企業(yè)在去年就已開始布局假期旅游市場,分別從上游資源、供應商、客源地、移動端等多個方面展開競爭。隨著互聯(lián)網化不斷深入,大型互聯(lián)網商將進一步分食長尾市場。時下層出不窮的“暑期游”活動應該只是開始,未來競爭還將繼續(xù)下去。

旅游市場調研報告范文

目前,全世界都公認旅游業(yè)是世界上產業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強勁的產業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快,產業(yè)帶動力之強,許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經濟發(fā)展的重點產業(yè)和先導產業(yè)。伴隨著經濟的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時間的增多,交通和通訊的發(fā)展,我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展,徐州作為我國的一個歷史文化名城,擁有豐富的自然和人文旅游資源,但如何利用現(xiàn)有的條件把徐州的旅游做強做大呢,這是每位關注徐州旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關心的問題。我們作為中國礦業(yè)大學旅游管理的學生,生活在徐州,也希望通過一些途徑來為徐州旅游業(yè)的發(fā)展做一些貢獻。因此我們希望通過這次旅游市場調研,可以從來徐旅游者的特征、旅游動機和旅游效果展開調查,得出科學結論,從而有助于徐州旅游業(yè)的發(fā)展,有助于提高客流量和提升徐州旅游地的整體旅游形象。

我們的旅游市場調研開始于__年12月24日至__年1月21日,共四周的時間。我選擇的調研題目是李芳菲老師指導的“對來徐國內旅游者的特征、旅游動機和旅游效果的初步研究”。我們的調研工作共分為五個階段,即第一階段:準備階段:選題,與指導老師溝通,內部分組;確定每小組具體任務

收集、分析及整理資料。第二階段:計劃階段:制定計劃及問卷,審定計劃 及問卷,確認修正計劃及問卷,計劃及問卷展示。第三階段:實施階段:訪員分配,實施執(zhí)行 。第四階段:研究分析 :數(shù)據輸入處理、數(shù)據研究分析、總結規(guī)律、報告書寫、成果匯報。第五階段:家鄉(xiāng)調研

動員大會結束以后我們就開始正式投入工作了,第一周我們主要從網上、圖書館參閱、收集、整理一些二手資料,然后結合我們所學的旅游方面的專業(yè)知識,進行討論、分析、研究,在明確我們的調研目的

一、了解徐州客源市場狀況、需求特點,分析徐州作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。

二、找出徐州旅游開發(fā)過程中存在的不足,提出具體的針對性措施,為徐州整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻。

三、為徐州旅游企業(yè)在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據與可行性的建議。的基礎上初步制定出我們的計劃書,確定我們的調研日程。同時在充分理解選題內涵的基礎上明確了我們的調研內容,即:旅游者的特征、旅游動機和旅游效果,而且還分別制定了具體的調研指標,我們經過商量一致通過采用問卷和訪談相結合的方法來獲取一手和二手資料和數(shù)據,并通過討論進一步確定了調研對象(來徐旅游的國內旅游者、徐州旅游局、徐州的一些旅行社和飯店),并一起初步設計了調研問卷,然后經過李老師修改最終定稿。周末我們全系的師生一起以ppt的形式展示了各個小組初期的工作成果。第二周我們主要發(fā)放問卷和做一些訪談,在李老師和組長的帶領下,我們把任務具體分配到了個人,常亮那一組在一周內發(fā)放并回收一百份問卷,劉亞東也就是我們這一組也要一周內發(fā)放并回收一百份問卷。同時我和劉亞東還有時宇主要負責酒店的訪談并在酒店做一些問卷,彭宇和陳浩主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。第三周,我們全組在周一早上在教室一起把上周通過對游客做問卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進行了整理并通過統(tǒng)計、計算轉化成數(shù)據,最終錄入計算機。周二和周三我們利用兩天的時間對我們錄入的數(shù)據做進一步的整理,然后在此基礎上對其進行分析,然后總結出一些規(guī)律,從而得出一些我們認為科學合理的結論。周四我們又一起對以前的數(shù)據統(tǒng)計、分析以及總結的規(guī)律和結論進行了討論和檢驗,最后無歧義的情況下,我們彼此交流了自己的感受和看法,然后又具體分配了任務,我和李圓她們一起負責把調研的結論和建議以文形式展現(xiàn)出來。時宇和彭宇他們一起根據我們提供的文說明和我們整理分析的數(shù)據繪制出圖形和制作一些數(shù)據表來反映調研的情況和一些問題。最后整個小組又對文和圖形以及圖表進行了討論修改并最終定稿,在此基礎上我們一起撰寫了我們整個組的調研管理范文網并制做成ppt形式以備周末的整體的成果匯報。在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進一步的旅游市場調研。在這次調研中感悟很深,原來并不覺得市場調研算怎么一回事,認為調研只不過是做做問卷,訪談訪談就行,通過具體做這次調研,才體會市場調研是一個科學性很強,工作流程系統(tǒng)化很高的工作,它不僅要求我們要收集目標材料而且要對收集的材料進行整理統(tǒng)計,然后還要對統(tǒng)計結果進行分析,這樣才可以在此基礎上總結出一些有用的規(guī)律和得出一些科學而合理的的結論,而且在調研過程中,每一項工作都必須緊緊圍繞我們調研的主題“來徐國內旅游者的特征,旅游動機和旅游效果”同時還要依照嚴格合理的工作程序,必須首先明確問題,然后才可以收集分析材料,再預測總結規(guī)律和結論。這些看上去很簡單的事,其實真的做起來,有時真的還找不到方向,總覺的沒中心的感覺,而且很多理論的東西并不能用在實際的調研中,李老師說過我可以把理論背的特熟可實際運用能力不行,在調研中我也確實發(fā)現(xiàn)了這一問題,有時我會特迷茫,覺得應該按書上的理論走,實際上根本不許要那么麻煩。還有我覺得除了專業(yè)知識外,有些能力是任何行業(yè)都需要的技能,例如計算機的應用、文表達、創(chuàng)意調查、督導、公共關系、組織動員協(xié)調等能力,我覺得我這些方面的能力都還不夠,尤其是公共關系這方面,我和我們同學老師可以協(xié)調配合的很好,可我就怕和陌生人講話,所以在做調查問卷時,總不好意思去找游客來做,別人一拒絕,我就放棄了,所以第一天特郁悶。后來慢慢的才變好一點,但一遇到游客不配合,我就上火,特別有的游客還把我當瘟神似的,我還沒過去,趕緊就走開了,所以特傷心 ,所以現(xiàn)在一看到有做調查問卷的就趕緊去幫忙,因為我知道做問卷被人拒絕有多難受!在這次調研中真正體會到了合作的重要性,尤其在最后分析數(shù)據時,才感覺到真是人多力量大,二百多張問卷一天就被整理出來了,然后一起分析計算討論,一點也沒覺得累,大家在一起各抒己見,集思廣益,最終一起總結出規(guī)律和結論!調研中還學會了要學會顧全大局,不能因為自己辛苦做出來的東西被否認而生氣郁悶,記得在做計劃書時,我花了很多時間做出來的,被大家改了很多,因為一個人的想法畢竟不成熟嘛!總之,這次調研不僅培養(yǎng)了我們運用所學知識、基本理論和基本技能來獨立分析和解決實際問題,了解了旅游業(yè)的發(fā)展狀況,學會觀察社會、如何研究旅游經濟的發(fā)展等專業(yè)能力,使我們提高實踐能力和動手能力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問題的能力,還讓我們深刻體會到了team-work精神真的很重要,讓我們意識到要學的東西真的還很多,要想以后做好旅游工作還要努力學習,革命尚未成功,同志仍需努力!我們真的是任重而道遠??!

旅游市場調研報告范文

旅游市場調查報告:

旅游業(yè)作為第三產業(yè)的龍頭,在經濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當前旅游業(yè)已經連續(xù)四年保持了世界第一大產業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過gdp的平均增長速度,占gdp的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅游業(yè)已成為國民經濟的支柱性產業(yè)之一。

一、調查目的

我國“__”時期旅游業(yè)的發(fā)展目標,目前已經確定,據國家旅游局的公布的信息,就是:實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內旅游人數(shù)年均增長8%,國內旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。到20__年,國際旅游收入達到530億美元,國內旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到__年旅游直接就業(yè)人數(shù)達到1000萬人。

世界旅游組織最新研究報告指出,到2024年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2024年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達一億人次,居世界第四位。到2024年,中國的國內旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內旅游三者協(xié)調發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。

為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調整經濟結構,形成特色經濟;關聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產業(yè),促進傳統(tǒng)產業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā),推動精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質量,促進環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調查。

二、調查內容

針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務態(tài)度進行了全面的調查?,F(xiàn)在的城市經濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結合,所以這些也要進行調查。

三、調查方法

第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進行了拍照。

第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場調查報告優(yōu)秀范文。問卷調查題目有10道題目,分別如下:

1、您對此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚

2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店

3、您覺得這的旅游消費是否合理a合理b偏低c偏高

4、您最近一次在此地旅游花費為多少?a50-100b、100-200c、200-500d、500以上

5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)

6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車

7、您認為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般

8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?a、山水自然風光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件

9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度a、開發(fā)充分,管理到位b、開發(fā)不足,管理到位c、開發(fā)充分,管理缺陷d、開發(fā)不足,管理缺陷。

10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?a導游服務b景點整體規(guī)劃及安排c、基礎配套設施d、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他。

四、調查結果及分析

通過調查結果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質量及導游等景區(qū)服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。

通過調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關系錯綜復雜。

任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產品的目標人群作為長期營銷的方向。

在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等,同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 本文來自高考資源網顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護問題已經顯得非常重要了,不能僅局限于內部的精耕細作,部分園區(qū)旅游設施已超越限度,對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。

此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產品,使我們的產品成為面向國內外的名牌產品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務“六要素”構成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產品。

五、調查的意義

經過此次調查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。

旅游產業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點建設開發(fā)主要依靠政府投入,各景點規(guī)劃沒有形成層次,重復建設現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,()開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當前焦作旅游機遇大于挑戰(zhàn),景點硬件設施已能滿足需求,亟需進一步完善旅游配套設施建設,提高服務標準,加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。

現(xiàn)在的我們要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領旅游發(fā)展全局,以構建和諧社會為目標,以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅游業(yè)精神為指導,按照“大旅游、大產業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導向、以產品為基礎、以效益為中心,積極進行資源整合和市場化運作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進一步強化宣傳目標,開拓高端國際游客市場。未來五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關鍵時期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點突破、整體推進的發(fā)展觀。其次產業(yè)政策也會隨實際情況的變化適時予以調整和完善。

旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經濟文化較發(fā)達地區(qū)的資金、信息、技術、觀念隨著游客的流動引導貧困地區(qū),增強貧困地區(qū)的造血機能,實現(xiàn)脫貧致富。通過這次調查,我們更能了解到濟扶貧與精神扶貧相結合。要通過深入細致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農意識,破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。

第二篇 旅游線路設計市場調研報告700字

調研原因:

隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展,各類旅游產品明顯出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)狀,在旅行社行業(yè)中,旅游線路產品無疑是旅行社的核心旅游產品,但是缺乏創(chuàng)新意識,同時又地域性因素和減小旅行社旅游線路設計成本,眾多旅行社在旅游線路的營銷開發(fā)方面幾乎沒有體現(xiàn)出差異性,從而無法滿足目標市場顧客群的個性需求

調研目的:

全面了解和掌握__市旅行社行業(yè)旅游線路產品的設計、開發(fā)和營銷狀況,發(fā)現(xiàn)旅行社旅游線路設計中的存在的問題,使旅行社核心旅游產品更加滿足目標消費者的個性需求,同時將我們學習的關于旅游市場調研的理論更好的應用于實踐

調研范圍:

__市江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)

調研對象:

__市各旅行社

調研人:

20__級旅游管理1班、2班全體學生

調研時間安排:

(1)20__.11.2—20__.11.8各小組分頭行動至江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)各旅行社收集有關旅游線路宣傳冊

(2)20__.11.8—20__.11.12設計調查問卷

(3)20__.11.13—20__.11.15各小組分頭調研

(4)20__.11.16—20__.11.23各小組撰寫調研報告并制作ppt

(5)20__.11.24—20__.11.26利用課堂時間交流調研報告并打分

調研步驟:

1、班級同學分組,7—8人/組,每組選舉組長1名分配任務1班由梁燕梅同學負責;2班由楊倩同學負責

2、收集各家旅行社旅游線路產品信息

3、設計調查問卷

4、利用課余時間各調研小組赴__市江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)及納溪區(qū)各家旅行社調研

5、各小組撰寫調研報告

6、按照課堂講授的市場調研的規(guī)范各小組制作ppt

7、本次市場調研成果交流(各小組選派一名同學在課堂上講解)

注意事項:

1、注意調研過程的人身安全和財產安全

2、態(tài)度要端正積極,著裝要得體,語言文明,善于溝通

3、請各小組自備相機拍照,記錄調研過程留作實訓資料

第三篇 大學生旅游的市場調研報告2850字

大學生旅游的市場調研報告大學生旅游的趣向和取向是我們進行合理開發(fā)和規(guī)劃大學生旅游市場的前提和基礎,而對大學生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個系統(tǒng)工程,必須根據大學生的需求來確定市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學生從旅游趣向到對旅游取向的轉換,會受到各種因素的影響,并根據影響因素進行了深入的分析,但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學里4c理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發(fā)模式進行大學生旅游的二向性分析。4c理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者(consumersneeds)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。

1、大學生旅游的取向性思考——消費者(consumersneedsandwants)

大學生旅游市場的流向,決定了旅游產品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經常處在矛盾和沖突之中,就像是生產過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學生旅游趣向,來滿足大學生對旅游的需要。我們把大學生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閑交友類,并進一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個大類12個小項。

(1)文化科研類(調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強調對大學生旅游資源市場開發(fā)時的學習性,滿足大學生在消費旅游產品的過程中,以達到豐富知識,開闊視野的目的。

(2)戶外運動類(探險旅游、體育旅游)。強調對大學生旅游資源市場開發(fā)時的運動競技項目,刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運動和競技活動的需要。

(3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強調對大學生旅游資源市場開發(fā)時的休閑交友功能,有效減緩大學生學習壓力。

2、大學生旅游的取向性思考——成本(cost)

大學生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著強烈地制約作用,對旅游產品價格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環(huán)境的影響,可以根據大學生的特點及消費特點采用不同的定價方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價格之間存在著反方向變動的關系。對于旅游產品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個規(guī)則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見,價格對旅游需求的影響同樣是至關重要的。大學生在某一特定時期內愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產品的價格的變化而變化。

大學生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價格上予以大學生優(yōu)惠,以便減小其價格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產品項目。比如,大學生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求,而這些項目的價格將影響對本種旅游產品的需求量。當互補品的價格上升時,對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產品的價格時,可以采用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略,以較低價格策略獲得市場準入通行證,使旅游產品以物美價廉的形象吸引大學生,迅速占領大學生旅游市場。

3、大學生旅游的取向性思考——便利(convenience)

要想使大學生從旅游動機轉化為實際的行動,其中一個必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學生的旅游購買方式和偏好,讓大學生旅游消費的同時,也享受到這種消費給自己帶來的優(yōu)質服務。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學生提供較為明確的旅游路線,能否為大學生直接提供更多旅游咨詢服務,能否為大學生提供更多的可選擇的旅游方式。大學生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。

(1)通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅游產品的相關信息,定期定時的向團學會或社團提供旅游產品相關資料;并可不定期的與這些學生組織開展一些與旅游有關聯(lián)誼活動,增強大學生對旅游產品的認識。

(2)通過校園代理機構向大學生開展相關的旅游咨詢服務,并可通過與這些機構的合作來共同研發(fā)當前大學生所需的旅游產品,校園代理機構可采用人員錄用制度,對貧困大學生進行優(yōu)先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。

(3)通過在校園張貼海報、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關的旅游產品信息,為大學生提供更多的可供選擇的旅游產品。

大學生旅游市場調查報告優(yōu)秀范文大學生旅游市場調查報告優(yōu)秀范文

4、大學生旅游的取向性思考——溝通(communication)

大學生希望通過旅游來滿足其內心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關系得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的交流服務,如何利用發(fā)達的信息交流工具實現(xiàn)與大學生的溝通,這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導大學生的旅游趣向-取向。

(1)高校單位是為大學生提供學習、交流、鍛煉機會的服務單位,同時也是人才聚集地,他們知道大學生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場開發(fā)者應通過與高校的教學單位溝通交流,了解大學生生活、學習狀況,為他們制定專項的旅游產品;讓大學生參與旅游產品的設計,最終實現(xiàn)校、企、學生等三方的共贏。

(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關系策略與旅游產品的開發(fā)結合起來,以不同形式支持高?;顒拥拈_展,比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內外活動。讓學生了解特色旅游產品,達到宣傳的目的,以此提高旅游產品的知名度。

(3)一個產品的開發(fā)與推廣需要大量的市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛煉的需要與旅游產品的推廣結合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產品,也讓他們去調查大學生旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實現(xiàn)開發(fā)者與消費者之間互動。

(4)目前,發(fā)達的網絡已成為信息交流的主要工具,也是大學生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發(fā)者通過建設吸引力較強的網站來吸引大學生去主動了解相關的旅游產品信息;另一方面并通過網絡論壇實現(xiàn)開發(fā)者與大學生旅游信息的雙向交流。

第四篇 2024年旅游市場調研報告2050字

一、基本情況

截止到_年_月,_共有流動黨員6人,其中流出黨員6人,流入黨員0人,流出黨員占黨員總數(shù)660人的1%。其中:外出務工黨員全部是男性,共計6人。年齡結構為:35歲以下3人、35歲到45歲2人、45歲到55歲1人;學歷結構為:高中學歷4人、本科2人。分布情況為:省內5人,省外1人,均是外出3個月以上流動黨員。

二、流動黨員管理存在的問題

(一)流動黨員流動方位很難掌握

由于外出黨員的流動性很大,因此黨組織很難隨時掌握外出黨員的去向。一是有的基層黨組織對外出黨員管理認識不到位,教育管理不嚴、制度不全,導致流入和流出黨員無登記,使部分黨員來去自由。二是有的外出黨員由于情緒心態(tài)和家庭等情況對黨組織報有怨言,逐步疏遠了黨組織。

(二)流動黨員黨組織活動不好開展

一是外出黨員遠離屬地黨組織,無法參加原黨支部的活動。二是流動黨員因怕受約束,不愿暴露黨員身份,不說自己是黨員。有的存在兩耳不聞窗外事、一心一意去掙錢的心態(tài),外出期間對原黨支部的工作不聞不問,不能正常發(fā)揮黨員帶頭作用。由此造成外出黨員的正常組織生活以及教育培訓等都難以落到實處。

(三)流動黨員管理存在不足

由于黨員目標管理和民主評議黨員制度對于外出黨員都難以落實,致使外出黨員疏于管理和監(jiān)督。特別是黨章規(guī)定的黨員如果沒有正當理由,連續(xù)6個月不參加黨的組織生活,不交納黨費或不做黨所分配的工作,就被認為是自行脫黨要求難以落實。

(四)流動黨員組織隸屬關系難接轉

流動黨員的接轉組織關系程序較多,繁多的接轉程序導致黨員不情愿心態(tài),有的成為了口袋黨員。

(五)流動黨員身份不好確定

一是要了解流動黨員的身份,只是靠本人自己說,沒有有關的證明材料,黨組織難以確定其身份;二是有的黨員在私營企業(yè)務工,由于工作時間緊和工作量大原因,沒有時間參與黨組織的活動或不愿暴露黨員的身份。

三、加強流動黨員管理的對策建議

(一)深化認識,抓好教育

一是要求外出黨員要主動與所在地區(qū)黨組織取得聯(lián)系,按規(guī)定及時轉移黨組織關系;二是對未能及時轉出組織關系的,要出具《流動黨員活動證》,要求黨員自覺嚴格要求自己,積極參加所在黨組織的活動,按期交納黨費,完成黨組織任務;三是要求流動黨員主動通過適當方式與黨支部保持聯(lián)系,每季度匯報一次以上在外的思想、生活、工作、學習情況;四是要求外出黨員返鄉(xiāng)時及時與支部聯(lián)系,如實匯報外出期間的情況,把《流動黨員活動證》交支部查驗。

(二)建章立制,強化約束

要把外出黨員教育管理的有關措施、辦法以制度的形式固定下來,形成一套行之有效的外出黨員管理機制。一是政治和道德觀念教育;二是建立流動黨員檔案。對流動黨員的基本情況、家庭情況、外出時間、地點、就業(yè)情況、工資報酬、參加流入地黨支部的活動情況等情況要有詳細的記錄;三是建立聯(lián)系制度。黨支部要確定一名正式黨員的預備黨員,流入地黨組織要提供其現(xiàn)實表現(xiàn)情況,原所在黨組織要加強與流入地黨組織聯(lián)系,做好跟蹤考察工作。

(三)創(chuàng)新載體,發(fā)揮作用

要把流動黨員隊伍教育管理好、組織好,促使帶富一方群眾,搞活一方經濟,必須尋找活動載體,充分發(fā)揮他們在經濟建設中的先鋒模范作用。

黨組織要在每年春節(jié)期間和借黨員回家之機,召開黨員座談會,向他們介紹本地經濟社會發(fā)展情況,通報家鄉(xiāng)出流動黨員的家庭解決一些生產生活方面的實際困難,為外出務工黨員送去組織的關心,充分體現(xiàn)黨組織的溫暖。

(四)加大在非公有制經濟組織中建立黨組織的工作力度

在非公有制經濟組織中從業(yè)的流動黨員,組織關系多數(shù)的在原支部。加強非公有制經濟組織中建立黨組織的工作力度,幫助企業(yè)建立健全組織,有利于增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,不僅能加強對流動黨員的管理又確保了企業(yè)團組織、工會組織等能夠發(fā)揮正常作用,促進企業(yè)沿著健康正常軌道發(fā)展。

(五)流入地是流入黨員的管理重點

旅游調研報告2024旅游調研報告2024流入地黨支部要與流出地黨支部取得聯(lián)系,掌握流動黨員的情況,建立流動黨員檔案;流入地黨組織要把流動黨員吸納到鄰近的一個黨支部參加黨的組織生活以及學習培訓,同時協(xié)調好流動黨員與用工單位的關系,處理好勞動和學習的關系,讓流動黨員既安心工作賺錢又可以正常參加黨組織的活動,盡量讓每個黨員找到自己的一個家,避免黨員游離于黨組織之外。對流入本地居住或工作3個月以上并持有《外出流動黨員活動證》的流動黨員,本地要負責登記備案,編入一個黨支部或黨小組過正常組織生活;在本地居住工作6個月以上,而沒有辦理組織關系轉移手續(xù)的流動黨員,其工作單位黨組織或其居住地黨組織要督促其辦理組織關系遷移手續(xù);對持有《外出流動黨員活動證》的外來流動黨員,按有關規(guī)定做好組織關系轉接工作。

(六)對務工經商黨員上級部門要加大管理力度.

流動黨員的流入管理十分重要,但很難解決黨員的真實性問題和不暴露黨員身份的問題。一要進一步加強流出地對他們的管理;二是建立流出地和流入地必要的聯(lián)系,形成管理網絡;三是加強流動黨員活動證的使用,切實解決流動黨員流出地管不到,流入地管不了的情況。

第五篇 旅游市場秩序情況報告2100字

_年,旅游行業(yè)按照《_年全國整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作要點》的要求,深化旅游誠信體系建設,繼續(xù)整頓和規(guī)范旅游市場秩序。主要開展了以下工作:

一、集中開展以整治“零負團費”為主要內容的旅游市場整頓規(guī)范專項行動

為認真貫徹全國整頓和規(guī)范市場經濟秩序電視電話會議精神和吳儀副總理的重要指示,進一步促進旅游市場規(guī)范和旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,5月11日,國家旅游局下發(fā)了《治理整頓“零負團費”專項行動工作方案》,并于6月4日召開了“全國旅游市場整頓規(guī)范專項行動電視電話會議”,全面部署在全國范圍內開展對“零負團費”的集中專項整治工作。

國家旅游局邵琪偉局長在“全國旅游市場整頓規(guī)范專項行動電視電話會議”上指出:少數(shù)旅游企業(yè)在激烈的旅游市場競爭中,置誠信于不顧,采取“零負團費”不正當競爭行為,影響了旅游服務質量,損害了游客合法權益,嚴重擾亂了旅游市場秩序,各級旅游行政管理部門要遵照吳儀副總理“針對虛假旅游廣告、零負團費、欺客宰客等導致市場秩序混亂的癥結,要采取果斷措施加以治理”的重要指示,從旅游業(yè)健康發(fā)展的全局出發(fā),在各級政府和有關部門的領導支持下,集中一段時間,組織打擊“零負團費”的專項行動。他強調,各地要充分認識整頓規(guī)范旅游市場秩序,是維護人民群眾和廣大游客合法權益的迫切需要,是保證旅游業(yè)持續(xù)健康又好又快發(fā)展的迫切需要,是中國旅游業(yè)在國際上樹立良好形象的客觀需要,是旅游全行業(yè)為全國建立規(guī)范的市場經濟秩序做出積極貢獻的重要責任,同時,建立規(guī)范的旅游市場秩序,也是旅游企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要。各地要按照專項行動的總體要求,堅持整頓與規(guī)范并重,打擊與建設并舉,突出重點,標本兼治,從六個方面展開工作,確保專項行動取得明顯成效:

1?密切協(xié)作,加大聯(lián)合執(zhí)法力度。各級旅游行政管理部門要在當?shù)攸h委、政府的直接領導下,充分依靠相關部門的支持,加強與市場整規(guī)辦等部門的溝通與合作,依法查處和打擊各種違法和擾亂旅游市場秩序的行為。

2?加大力度,堅決而不間斷地打擊“零負團費”等嚴重擾亂旅游市場秩序的行為。各地要全面排查重點地區(qū)、重點企業(yè)和重點環(huán)節(jié),特別要重點排查旅游合同、旅游廣告、旅游購物、旅游自費項目和游客投訴集中的領域;要建立健全質量監(jiān)督員、信息溝通和反饋、案件交接、聯(lián)合辦案等制度,提高重大投訴受理結案率。

3?依法查處違法違規(guī)旅游企業(yè)及從業(yè)人員。在掌握證據的基礎上,依照相關法規(guī),視旅游企業(yè)及從業(yè)人員的違法情節(jié)給予相應處罰,并向社會公示。

4?繼續(xù)加強對游客進行理性消費的引導。發(fā)揮各類媒體覆蓋面廣、滲透力強的特點,采取生動活潑、通俗易懂的方式,培養(yǎng)旅游者理性消費觀念,引導旅游者自覺抵制“零負團費”,合法維權。

5?注重建立整頓規(guī)范旅游市場的長效機制。要以持之以恒的毅力,推動旅游相關法律法規(guī)的完善,加快建立旅游誠信體系,加強旅游誠信監(jiān)管的基礎和能力建設,提高旅游執(zhí)法和監(jiān)管水平;要積極探索和建立旅游從業(yè)人員的激勵保障機制,建立具有職業(yè)榮譽感和社會責任感、全心全意為海內外游客服務的從業(yè)人員隊伍。

6?繼續(xù)推動與旅游目的地國家和地區(qū)在開展誠信旅游活動和規(guī)范旅游市場秩序方面的國際合作。對已建立合作機制的,要加強與對方的信息溝通和工作協(xié)作;要積極借鑒其他國家和地區(qū)規(guī)范旅游市場秩序的經驗和做法;要善于掌握旅游對外工作的主動性和有效性,維護國家和中國旅游者的合法權益。

各地旅游行政管理部門迅速按照國家旅游局的部署,積極行動起來。截至7月5日,全國共有27個省(區(qū)、市)旅游局(委)召開會議,傳達貫徹全國旅游市場整頓規(guī)范專項行動會議精神,制定“實施方案”,啟動當?shù)氐膶m椥袆庸ぷ?。貴州、廣西兩省區(qū)旅游局聯(lián)合當?shù)卣?guī)辦、公安廳、工商局和地稅局共同發(fā)文,具體部署整治“零負團費”專項行動,其中,貴州省將從6月到10月,對全省旅行社零負團費、虛假廣告、超范圍經營,不簽訂旅游合同或違反合同約定,以高額回扣等商業(yè)賄賂方式招攬游客用餐、購物和到景區(qū)(點)游覽,非法從事旅游經營業(yè)務的“黑社”和非法辦事處、旅行社門市等進行重點治理整頓。北京市從加快行業(yè)標準化建設和通過新聞媒體及時向社會公布本市旅行社投訴情況,雙管齊下治理“零負團費”。江西省制定《江西省出境旅游組團社治理整頓“零負團費”考評標準》,列出了20條“禁令”,違者將被給予相應處罰。河北省將對涉嫌“零負團費”經營的違法違規(guī)企業(yè)實行“黑名單”制度,并進行公示。上海市從抓好規(guī)范和使用旅行社合同文本、全面推進“陽光價格”政策、聯(lián)動有關職能部門嚴厲打擊“四黑”、與出境游目的地國家和地區(qū)建立政府管道聯(lián)系、發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會自律作用和建立全方位的市場監(jiān)管體系等六個方面著手治理“零負團費”。福建省結合本省旅游市場實際,確定了“五個從嚴查處”:從嚴查處非法經營旅行社業(yè)務的行為;從嚴查處旅行社超范圍經營;從嚴查處非法轉讓、變相轉讓許可證和掛靠承包門市部經營旅行社業(yè)務的行為;從嚴查處虛假旅游廣告;從嚴查處旅行社使用“黑車”、“黑導”接送旅游者和縱容導游人員私拿回扣行為。安徽省從加強旅游行業(yè)管理和質監(jiān)隊伍建設,提高旅游投訴案件處理效率和質量等方面入手,開展專項行動。目前,各地的專項行動進入對“零負團費”等擾亂旅游市場秩序行為的全面排查階段。

第六篇 十一旅游市場調查報告9150字

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。尤其今年國情與中秋佳節(jié)的巧遇,更是讓旅游成為大家討論的熱點、焦點。1.1旅游市場規(guī)模巨大

全球金融危機爆發(fā)以來,促進內需、刺激消費已經顯現(xiàn)出對中國經濟的巨大推動作用,旅游產業(yè)也逐漸占據越來越重要的位置。特別是本次黃金周公共假期長達8天,同時具有國慶、中秋、世博、亞運等多種主題。因此,蓄積已久的旅游需求將得到釋放,我國旅游消費需求將迎來一個集中釋放的時期,并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費高潮。

1.2旅游動機激烈,各年齡層分布較均

學生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下,多數(shù)愿意出外旅行放松心情,娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期,分享家人團聚,共同出游的快樂。

圖1調查人員年齡餅圖

當問及“會提前多久準備今年的“十一”黃金假期旅行計劃”時,96%參與調查的人員表示會計劃今年國慶旅游期間出游。其中有65%的調查者會在一個月前或是更久以前就考慮今年的出游計劃。

圖2旅游計劃準備時間

1.3最佳的閑暇時間,假期較長

隨著政府對中國傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定,人民群眾的假日多了,但假期較為分散且假期較短,人們出游旅行的時間明顯不足。但是國慶長假伴隨著中秋佳節(jié)的來臨,給予了充足的時間,人們可隨意安排出游的時間和路線的長短。

1.4生活水平增長快,居民可支配收入增加

改革開放20多年來,中國的經濟、社會和人民生活發(fā)生了巨大的變化。從20世紀80年代以來,我國的經濟以平均9%以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。

在所調查的人員中,僅有17.4%的消費者月收入不足1000元,且他們多以學生為主。

圖3平均月收入

圖4人均收入——出游率折線趨勢圖

圖中的各點反映了在該點所對應的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關關系,在此基礎上使用折線依次連接各點,通過這些折線的線性關系來近似模擬現(xiàn)實中存在的正相關關系。

1.5旅游基礎設施日趨完善

我國旅游業(yè)經過20多年的發(fā)展,已經具備了相當規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。中韻旅行社的旅游基礎設施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實行多樣化;例如:我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關系;與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年,簽訂有科學嚴謹?shù)挠密噮f(xié)議;與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務會館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1-5星旅游星級飯店簽訂了訂房協(xié)議,擁有極富競爭力的價格優(yōu)勢。與人民日報、中央電視臺經濟頻道、北京青年報、人民網、中國旅游報等媒體關系密切,多次獲得正面報道。

1.6消費者的多關注面

所謂“蘿卜白菜各有所愛”,現(xiàn)今旅游市場的競爭十分激烈,其一就是消費者在選擇產品或服務時,關注的因素越來越多,選擇旅行社的標準也愈來愈嚴格。旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個主要的因素進行宣傳、實施。雖然中韻旅行社的規(guī)模較小,市場品牌的影響力不大。但是我們盡可能的在方針路線、價格、服務質量和口碑上吸引更多的消費者。

圖5旅行社選擇標準

2十一旅游市場的特征

根據我們的調查數(shù)據,總結了今年十一黃金周旅游市場可能存在的一些特征。

2.1國外旅游大受青睞

飛速發(fā)展的經濟引發(fā)了中國的旅游熱潮,目前,中國人已經不能滿足周邊國家的旅游,放眼歐美,甚至更加遠的地方。有人推測,如果開發(fā)了外星球的旅游,恐怕報名去的多數(shù)會是中國人,腰包里鼓了,以及對外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。調查顯示有48.6%的市民會首選出境游,隨著收入水平的提高,出境游的比例也在不斷增加。2.2旅游出行方式更加多樣

圖6旅游出行方式

選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費,在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。另外,廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力,路上開車極易疲勞,到景區(qū)后無法盡興游玩,安全上無法保障。有少數(shù)年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限,因此徒步、探險就成了他們的最愛。

2.3家庭收入越高,隨團旅游經歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時,52%左右的人沒有選擇隨團旅游,而在家庭月收入達到3000元以上時,則超過70%的人會參加隨團出游??磥?,盡管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

3旅游市場存在的問題

3.1景區(qū)太過擁擠,人頭攢動

據調查顯示,33.3%的群眾表示景區(qū)太過擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。黃金周是旅游高峰期,游過人群過于集中,在外經常造成交通道路堵塞。而景點的服務人員又未限制游客的數(shù)量,景區(qū)內人員過多,游客有時寸步難行,可能還會出現(xiàn)一些意外事故,如爭搶或踩踏。多數(shù)市民對景區(qū)的安全問題很是擔憂。

3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞

個別商販利用景區(qū)內的動植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內的環(huán)境,破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀,影響游客的旅游心情。調查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。

3.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題,引起了多數(shù)游客的強烈不滿。存在的問題主要包括:(1)購物點過多,時間過長?;旧厦刻於及才刨徫铮行┻€美其名曰“參觀學習,增長知識”。同時,與游覽景點相比,在購物點花的時間太長。有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘,而大多數(shù)購物點花的時間則在一、兩個小時以上。(2)購物點“單門獨戶”,無法“貨比三家”。所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較,游客無法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。(3)商品價格偏高。旅行社或導游安排的購物點出售的商品,價格普遍偏高,有些甚至高出數(shù)倍。(4)個別購物點限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動,空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因為都被鎖在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。

3.4餐飲、門票價格突然上漲

10.4%的被調查者,非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區(qū)景點在自說自話,未曾想過給出點安慰性的理由,絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。

圖7旅游市場問題

4十一旅游市場的旅游策略

中韻旅行社目前主要經營國內旅游業(yè)務。目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標志,口號和文化。難以對客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。

4.1鮮明的標志

確立一個能夠吸引游客的標志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。這樣會對客戶有一個潛在的影響,使他們日后在選擇旅行社產品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業(yè)單位的商務會議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務。

4.2優(yōu)質、方便的服務

旅行社在組織旅游的過程中,要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時間,由此旅行社的服務滿意度也會提高,會提高老客戶的比率。在旅行者中,顯然跟團旅游是一個很大的群體,所以在這方面的服務及花銷應當增加,為旅行者提供更好的服務,包括旅行中的酒店費用合理,旅游景點多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動以吸引更多的旅行者。

4.3高效的反饋信息

旅行社在提供各種產品及旅游地地點外,主動與游客聯(lián)系,主動向他們提供最新的價格及線路的變化,還要經常對游客進行回訪,哪里滿意、哪里需要改進,以便及時的得到客戶的反饋,改進旅行社的服務。

4.4針對各個的人群的不同需求,推出專項旅游產品

推出多種有特色的旅游產品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑?;谟慰托睦砗蜕淼奶攸c,以下旅游產品值得關注:

4.4.1探險旅游

年輕人追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。

4.4.2生態(tài)旅游

新時代的人民群眾環(huán)保意識很強,許多中小學校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)?;顒?。針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產品,一定會得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農村經濟發(fā)展很快,生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實。鄉(xiāng)村空氣清新宜人,田園風光迷人,鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉(xiāng)受罪的偏見。條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風情游,市場看好。保健是當今社會的另一時尚,這是人民生活水平提高所產生的必然現(xiàn)象。隨著我國全民運動的開展,健身運動會倍受青睞。建設和開放公共體育設施,加強指導和培訓是應時之舉,同時也會為周末休閑增添好的場所。節(jié)假日還是重要的調節(jié)身心、消除疲勞、恢復體力的時間,可相應開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項目。

祖國的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡?!白x萬卷書,行萬里路。”特別是學習活的知識,學習做人的好方法。游客在觀光賞景的同時,還可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學習革命斗爭精神,培育新的時代精神。

5參考文獻

張紅英《我國居民人均可支配收入和旅游出游率關系的構建》《商場現(xiàn)代化》2024年第13期共1頁

“十一”境外旅游營銷策劃書

前言

社會的高速發(fā)展同時為人們帶來了優(yōu)厚的薪酬,同時也讓人們生存在巨大的壓力當中??諝獾奈廴?,快速的生活節(jié)奏,升遷的“動力”……讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來,漸漸成為生活的奴役。而北京作為一個政治,經濟的中心。生活在北京這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾,因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游是很多人選擇放松自己的一種方式,在辛苦工作了一段時間后,攜手親人,愛人共渡美好時光,是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷,陶冶心靈。

策劃背景

中國旅游業(yè)的特點:中國出境旅游是一個增長很快的市場,也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中,中國出境人數(shù)的年平均增長率是22.7%。2024年中國的出境人數(shù)為4095萬人次,與2024年同期增長18%。高速增長的中國經濟是中國出境旅游快速發(fā)展的強大助推器。中國已經成為亞洲第一大客源輸出國,中國出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數(shù)還會持續(xù)高速增長,出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。

北京的都市特點:北京屬于國際化大都市,大多數(shù)的人們都長期處于高壓力的忙碌狀態(tài),但是北京市民非常講究高品質的生活,具有一定的生活態(tài)度,喜歡在工作閑暇之余,與家人,愛人共享旅游所帶來的放松心情。

環(huán)境背景:今年恰逢中秋,“十一”雙節(jié),很多忙碌了許久的都市人選擇在這個“雙節(jié)”時日攜手家人,愛人進行長途旅行從而緩解工作上的疲勞,以及增加情感交流。中秋,“十一”長假的合并將推動境外旅游的熱潮。

休閑的時光,勢必會帶來心靈的沖擊,同時也帶來巨大的商機。在“雙節(jié)”時節(jié),籌劃一個長途的境外旅游,讓人們享受假期的同時,更可領略國外的美好風情,勢必帶來非常可觀的利潤空間,非常值得投資。

1市場分析:

1.1市場營銷環(huán)境分析:

在社會高速發(fā)展,人們飽受巨大壓力背景條件下,旅游的出現(xiàn)可以說是雪中送炭。在高競爭,高壓力的生活環(huán)境下,人們早已身心疲憊,一個放松,舒壓的生活方式就是人們所全心向往的。在旅游中,生活在高壓力都市的人們可以盡情放松身心。休閑的時光,勢必會帶來心靈的沖擊,同時也帶來巨大的商機。在“雙節(jié)”時節(jié),籌劃一個長途的境外旅游,讓人們享受假期的同時,更可領略國外的美好風情,勢必帶來非??捎^的利潤空間,非常值得投資。

1.2市場潛在力分析:

北京屬于快速發(fā)展的城市,并且生活在北京這個大都市的人們都非常注重生活品質,平常非常忙碌的工作,生活使人們非常想停下腳來欣賞一下周途的風景,恰逢“雙節(jié)”到來之際,很多人非選擇與年假一起放一個長假,與家人,愛人去感受一下國外的人土風情,在放松的同時,也換一種生活環(huán)境。

2營銷策劃:

2.1品牌理念:在“雙節(jié)”,打造安全,健康的境外游品牌,領略不同人土風情,提供周到,貼心的全程服務。

策劃理念:以現(xiàn)代的營銷市場理論為基礎,結合公司的實際情況,制定具體,可行的營銷方案。

2.2營銷策略組合:

這個“雙節(jié)”長假我們專為你獨創(chuàng)了減壓法,滿足你對減壓旅程的所有需求。當你帶著對旅程的美好記憶、以另一種心情重新回到現(xiàn)實生活中,你會悄然發(fā)現(xiàn),原來自己的生活并不像原來那么枯燥,反而串聯(lián)著不曾發(fā)現(xiàn)的點滴快樂,而這一切轉變的根源僅僅是一次減壓旅程

a希臘浪漫豪華雙人8日游(主題:蜜月,情侶游)

希臘被譽為是西方文明的發(fā)源地,擁有悠久的歷史,并對三大洲的歷史發(fā)展有過重大影響。城邦的繁榮催生出希臘璀璨的古代文化,使古希臘文化在世界文化藝術殿堂中熠熠生輝。希臘還是奧林匹克運動會的發(fā)源地。你將游覽最受西方游客歡迎的愛琴海島嶼米克諾斯島,享也被其稱為4s島嶼。受這里的明媚陽光(sun),金色沙灘(sand),深邃海洋(sea),性感天堂(se_),游覽威尼斯小碼頭和十六世紀風車景觀。圣托里尼島上的伊亞小鎮(zhèn)看世界上最美麗的落日,捕捉白色小教堂配上藍天碧海的絕佳畫面。在這里,你可以和愛人盡情享受陽光,海灘所帶來的浪漫,美好,這將是永久的美麗回憶。

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3定價策略:

心理營銷策略:我們主要針對不同的消費者進行定價,因為是出境游,所以我們的目標群體是中高消費者,但也根據不同消費者的心里,或講究整團品質,或在意價格,針對不同群體,不同目標進行定價。

4廣告計劃

我們這次主打“中秋”,“十一”雙節(jié)出境游,因此廣告宣傳從現(xiàn)階段持續(xù)到中秋前夕。

人員宣傳:這部分的消費者平時工作比較忙,因此派人在寫字樓進行傳單派發(fā),進行宣傳,這是辦公室人群比較接受的一種宣傳手段。

傳單制作成本:0.1_500人員宣傳費用:(產生工資費用)

網絡宣傳:網絡宣傳是營銷手段重要的方式,白領們閑暇之余也會通過網絡找到適合自己的放松方式。合理的成本,良好的時效。

5外部環(huán)境分析

5.1旅游行業(yè)分析

5.1.1經濟環(huán)境經濟因素是決定公民出境旅游的核心因素,對于連基本溫飽問題都難以解決的低收入群體,出境旅游將無從談起。對一個城市的出境旅游產生實質性影響的經濟因素包括兩個方面:經濟總體發(fā)展水平和速度以及居民收入水平和財富狀況。

北京市整體經濟的快速發(fā)展、居民收入水平的提高和城鄉(xiāng)居民收入水平差距的減小使得具有出境旅游支付能力的人員比例不斷擴大,從而為出境旅游的持續(xù)增長提高了良好的經濟基礎。

5.1.2交通環(huán)境

交通系統(tǒng)的便利、發(fā)達與否是北京市民出境旅游能否得以有效實現(xiàn)的重要路徑依賴。北京市在國內具有極強的區(qū)位優(yōu)勢,不僅是出入境三大口岸城市之一,還是國內重要的航空、鐵路和公路樞紐。在出境旅游中,尤以對航空業(yè)的依賴程度更為顯著。目前,北京市擁有國際航線90余條,居全國首位。根據國際機場協(xié)會統(tǒng)計,首都機場在XX年就已經躋身世界最繁忙機場行列。

5.2消費者市場

5.2.1出境旅游者基本情況

與2024年比較變化不大,仍然是中青年人數(shù)占到一半以上,大學學歷以上占到大多數(shù),在企業(yè)中工作的人所占比例較大,多為三口之家。2024年出境旅游者的家庭月收入比2024年有所升高。

5.2.2實際消費特征

大多數(shù)出境旅游者選擇和家人或者朋友共同出游,絕大多數(shù)出境旅游者的自費支出部分少于團費,“購物”在所有自費項目中所占支出比例最高。

5.3競爭者市場

市場競爭愈演愈烈是北京出境旅游市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠看,市場主體的增加對整個行業(yè)的發(fā)展是利大于弊,但是從近期看,競爭者數(shù)量的增加必然導致競爭強度的加大,因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現(xiàn)象在低端的出境旅游市場上表現(xiàn)尤其明顯,如港澳游和東南亞產品,因為這些產品的市場進入門檻較低。在歐洲、澳洲游市場,由于參與經營的旅行社越來越多和在線旅游企業(yè)“酒店+機票”的分銷方式對傳統(tǒng)旅行社的沖擊,歐洲旅游產品的價格也在逐步走低,2024年十一黃金周歐洲、澳洲游的報價普遍下降1000元左右。

此外,由于常規(guī)線路對游客的吸引力逐漸減小,越來越多的旅行社開始重視特色旅游產品的開發(fā)。歐洲游市場已經從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發(fā)展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類,真正實現(xiàn)對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。

6內部環(huán)境分析

6.1企業(yè)內部管理

保持公正、正義、誠實、坦誠、守信;尊重自己,尊重別人,尊重客觀規(guī)律,尊重公司制度,從而自愛自強。不斷追求專業(yè)的工作風格,不斷強化職業(yè)化的工作素質;有強烈的責任意識,有杰出的肩負責任的能力,有勇于承擔責任的品格。注重團隊合作,團隊優(yōu)秀才能真正成就個人的優(yōu)秀,與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長青的基礎;不斷尋求創(chuàng)新的理念和創(chuàng)新的方法,并在實踐中不斷檢驗創(chuàng)新的理論,使之適應發(fā)展。

6.2管理理念:

關心員工成長、強化團隊合作能力、追求高效和諧、平衡激勵約束,強調激勵與約束相結合、保持平衡有度,為實現(xiàn)內部管理提供有力保障。

7swot分析優(yōu)勢劣勢

資本雄厚,客源穩(wěn)定,員工素質高,管理有效內部管理正規(guī),團隊合作良好。知名度低,市場份額有限,規(guī)模較小,創(chuàng)新意識弱。主觀能動性有待提升。

機會威脅

隨著中國社會經濟的發(fā)展,國家外匯儲備的增加,國民可自由支配的收入的增加。人民生活水平,生活品質的不斷提升派生了多種旅游服務。交通愈加便利,依托首都國際機場。國內知名旅游社受歡迎,市場份額大,宣傳力度大,出境游涉及到旅游國家的安全問題。越來越多的旅游社開始注重特色旅游的開發(fā)。民族,文化的差異為旅游增添了難度。

8所需資源(旅游資源)能夠吸引旅游者產生旅游動機,并可能被利用來開展旅游活動的各種自然、人文資源。

自然旅游資源,主要是天然賦存的具有游覽觀光、休息療養(yǎng)、娛樂體育等吸引力的地理要素;

人文旅游資源,指能夠吸引人們進行旅游活動的古今人類所創(chuàng)造的物質實體或以其為載體的神話傳說、名人軼事等。

其他資源:宗教文化資源,城鄉(xiāng)風貌資源,現(xiàn)代人造設施資源,飲食購物資源等。以旅游活動的性質作為分類標準的話,所需資源可分為6種,分別是觀光游覽型旅游資源,參與型旅游資源,購物型旅游資源,保健休療型旅游資源,文化型旅游資源,感情型旅游資源。

風險評估(見附錄)

由于我們是旅游項目的策劃,前期不需要大量的金錢,人力的投入,我們將面臨的主要威脅和風險將集中在項目實施過程中的人力,財物風險,風險評估如下:(風險評級,危險度越大,發(fā)生幾率越高)

預期收益

公司旅游業(yè)保持良好增長態(tài)勢,其收入同比大幅增長29.45%,是營業(yè)總收入保持穩(wěn)定增長的關鍵因素。其中,本部入境游、出境游、國內游以及百變自由行業(yè)務收入分別較11年同期增長2%、29%、10%、48%。我們此前一直認為2024年公司旅游主業(yè)將能實現(xiàn)較好增長,實際情況達到預期所想,并且預計2011下半年的收入還會呈增長態(tài)勢,預測入境游、出境游、國內游以及百變自由行業(yè)務收入還要各增長10%左右。

附錄1

中韻旅行社調研方案

一、調研目的與內容

(1)了解中韻旅行社的運營情況,以及北京市普通消費群體對十一旅游市場的觀點;

(2)了解消費者的在十一期間的出游率和對旅游方式的選擇;

(3)為旅行社的營銷宣傳提供依據。

二、調查對象和范圍

(1)中關村大街上以及商場門口;

(2)18歲以上,性別不限。

三、調研方法

(1)采取隨機的形式進行抽樣調查;

(2)采取街上攔截法,隨后采取書面問卷的方式進行訪問,以一對一的方式進行面談。

四、調研信息的整理與分析

(1)審核問卷:檢查回收的調研問卷數(shù)目是否準確,問卷信息的填寫是否完整,確保信息的準確性;

(2)分組整理:對經過審核的問卷,分別歸入適當?shù)念悇e,根據調研問卷中的問題,進行預先分組分類;

(3)統(tǒng)計分析:對于分組整理的信息,計算頻數(shù)與百分比,作出所需的表格與分析圖。

五、調研進程(時間安排)

(1)第一、二天確定調研方案,組織調研人員;

(2)第三至五天設計調研問卷,對調研人員進行簡單培訓;

(3)第六至十天調研實施,獲取信息;

(4)第十一至十三進行數(shù)據整理、分析

(5)第十四至十五天撰寫調研報告。

六、調研經費預算

①調研問卷費用

②車費

③參考材料費

附錄2

十一旅游市場調研問卷

親愛的朋友:

您好!

為迎接史上最長的黃金假期,我旅行社為了能更貼切地為您的旅游提供服務,幫助您解決旅行中遇到的問題。特推出“十一黃金周”旅游消費調查問卷,歡迎您的參與!

1您的年齡是

○18歲以下

○18-30歲

○31-45歲

○46-60歲

○60歲以上

2您的平均月收入是

○1000元以下

○1000-3000元

○3000-6000元

○6000元以上

3您會提前多久準備今年的“十一”黃金假期旅行計劃

○一周○一個月

○更長時間

○從未想過

4“十一黃金周”,您打算采用以下哪一種旅行方式?

○自助旅行

○跟團旅游

○自駕游

○徒步、探險

5請問什么因素決定您的旅游地?請按影響力大小排序_____

a價格b期待與向往c家人與朋友建議d廣告宣傳e距離(其他)

6請問您對旅游地的什么最感興趣?

○風景名勝

○風土人情

○美食

○城市建筑

○其他

7您在旅游中最不能忍受的事情是什么?

○景區(qū)太擁擠

○景區(qū)生態(tài)環(huán)境被破壞

○被強迫購物

○餐飲、門票價格上漲

8“十一黃金周”,您希望參加的旅游類別:

○出境游

○國內游

○省內游

○周邊游

9您選擇旅行社最主要的標準是:

○旅行社品牌

○旅游線路設計

○價格

○服務質量

○消費者口碑

10“十一黃金周”,您希望參加的旅游區(qū)為(可多選)

■山水風光

■海濱沙灘

■文物古跡

■民俗風情

■森林公園

■田園風光

■宗教勝地

■城市風貌

■考察探險

■紅色景區(qū)

第七篇 當前旅游服務市場調查報告1150字

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調查由北京_____市場調查公司于年2月底在北京實施,調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅游:不滿意

旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是導游未盡職責和旅行社降低等級標準。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是擅自變更行程安排占23.1%,和配套設施不完善占15.4%。

在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。

科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。

費用和信譽:參團出游的主要障礙

受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于 沒有時間,而三分之一左右的受訪者則是因為費用較高。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為對旅行社不信任。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于__元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經歷??磥恚M管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

第八篇 2024旅游市場調研報告1650字

改革開放二十年來,我國的旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了由旅游資源大國面向亞洲旅游大國的歷史性跨越。從國內旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的14年數(shù)據表明,除1989年外,13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次,外國旅游者人數(shù)可達840萬人次,比1998年增長18%,比歷史上最高年份1997年還增長13%,國際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長12%左右,提前一個實現(xiàn)九五計劃指標,國內旅游蓬勃發(fā)展,勢頭良好,全年國內旅游人次預計達7.1億人次,國內旅游收入超過2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內需,活躍市場,拉動經濟的作用,全國國際國內旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長17%左右。

世界旅游組織預計國際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,21世紀旅游業(yè)將成為世界頭號產業(yè),到2001年全球游客人數(shù)將達15億,總收入將達2萬億美元。據世界旅游組織的調查報告認為,無論是工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家,旅游業(yè)作為經濟支柱的地位不會改變。就拿今年來說,旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產品的帶動下,繼續(xù)保持了去年以來的快速增長態(tài)勢,據統(tǒng)計到2001年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個季度保持在14%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長17%,增幅提高近

9個百分點,國內旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長,市場規(guī)模不斷擴張,來自旅游部門的初步預測,今年全國五一出游人數(shù)在4600萬左右,出國游的為10萬人,都大超過了今年春節(jié)和去年國慶的數(shù)量,其中北京市五一期間外出旅游人數(shù)達178萬,外地進京的游客近300萬。全國各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點也異?;鸨?。

雖然市場前景十分誘人,但是,我國的旅游業(yè)存在很嚴重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎設施相對薄弱;其次,全國共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為小作坊經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關系錯綜復雜,國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場份額;再次,產品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒有能力開發(fā)新產品,大旅行社又沒有動力創(chuàng)新,最后,在缺乏產品創(chuàng)新的情況下,當前的旅游業(yè)市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。

改變這種市場狀況的唯一出路是產品創(chuàng)新,為未來投資。對于公司來說,就需要考慮改變產品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務模式下,產品的提供基于物理網點,以點對點(人對人)的形式進行。在這種情況下,市場需求分散,難以產生規(guī)模效應,制約了新產品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長了產品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認為互聯(lián)網提供了改變產品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網可以集中需求并迅速對需求進行分析并作出反應。集中需求能夠產生規(guī)模效應,使需求在一個層面上表現(xiàn)出來,同時促使企業(yè)產生新的營銷方式,實現(xiàn)了新產品的開發(fā)和迅速推廣銷售。

待加入wto后,旅游業(yè)對外放,大量的外國公司必將踴入中國旅游市場,中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。首先,進一步加劇客源市場處于買方市場狀況下的旅行社企業(yè)之間的競爭,使已微利經營的旅行社企業(yè)雪上加霜。其次,

外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢,將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)兩極分化,部分旅行社可能被擠出市場。其三,國外旅游企業(yè)無淪在經濟實力、運作機制、人員素質的經營方式上,均遠遠強于國內公司,國內一些實力偏弱,機制落后、經營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對海外客源可以實施一條龍服務,以圖獨占全部利潤,國內旅行社在海外組團的難度則會加大。最后,國外旅游電子商務的高度發(fā)展遠非國內旅游業(yè)電子商務發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產品和營銷、經營方式,將無法應對國外企業(yè)的競爭,必須盡快發(fā)展電子商務,改變原有的經營方式,開發(fā)新的產品,提高人員素質。

第九篇 旅游市場消費的調查報告2700字

一、摘要

隨著社會發(fā)展,旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高,旅游景點消費已成為人們生活不可缺少的一部分。就此,泉州市消費者權益保護委員會就泉州各大旅游景點的環(huán)境和服務情況做了一次消費調查,以了解游客消費者對各景點的滿意度及目前各景點存在的現(xiàn)狀問題,從而給廣大消費者提供正確的消費信息,以更好的服務方便景點旅游的游客。主要的調查目的是分析現(xiàn)在市場人們對于旅游的一些高追求,對于旅游的形式,消費的狀況,出游的次數(shù),對于旅游自身的一些目的,還有旅游的多種項目的一些選擇,此次調查主要是針對泉州市的消費者進行針對性的調查,調查方法采取隨機抽樣調查方法,試圖預測泉州旅游市場的發(fā)展前景。

二、引言

20__.12.26日我們對泉州市旅游的狀況進行了市場調查,目的是有針對性的對旅游的消費狀況、出游次數(shù)、旅游的項目等進行了分析,總結了推動旅游市場進步的主要的因素,從而使旅游市場得到更高的進步。我國旅游業(yè)經歷了改革開放30年的發(fā)展,已初步形成了“大旅游、大產業(yè)、大發(fā)展”的基本格局,具備了一定的產業(yè)體系和產業(yè)規(guī)模,進入了前所未有的大發(fā)展時代。近年來,旅游業(yè)作為國民經濟的增長點一直保持高速發(fā)展,在整個社會經濟發(fā)展中的作用日益顯現(xiàn)。21世紀隨著中國加入wto和知識經濟的發(fā)展,國內旅游收入迅速增加,遠高于同期gdp的增長

三、正文

1.旅游成人們假期休閑的主流

在旅游市場的調查中顯示,進行了統(tǒng)計分析的的數(shù)據顯示,數(shù)據顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游,這足以說明了外出旅游已經逐漸成為人們假期休閑的主流,緊接著有對出游的次數(shù)做了詳細的數(shù)據統(tǒng)計,結論證明一年內出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例,四分之一的人表示經常會去各景點游玩,絕大部分的人表示偶爾會去,而只去過一次的游客是極少數(shù)。

2.旅游消費問題

下一組的數(shù)據顯示證明了旅游花費的多少事人們生活水平高低,以及被調查者的月收入所占的比例問題,總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費水平問題。

3.規(guī)劃的目標市場

人們對出游時間的選擇比較理性,注意到了旅游過于擁擠的現(xiàn)象,甚于此,各旅游景點如能按不同假期細分不同的目標市場,并針對具體目標市場制定出相應的促銷活動,定能把握好的商機。目前假期制度對大多數(shù)人的出游時間長短該是有一定的影響的。

4.出游的方式

有關旅游主要方式調查發(fā)現(xiàn),42.8%的人選擇是結伴而行,其次是與家人,參加旅游團等方式,而目前我國旅游市場呈現(xiàn)團體旅游逐漸下降,散客旅游者不斷上升,旅行社可以根據顧客的需求,推出各種更受歡迎的旅游線路,或者盡量為消費者提供“超級市場式”的自選旅游的項目,使他們有充分的挑選組合的空間。結論顯示近期的選擇形式是個性化旅游和一個或幾個人得自助式旅游。而人們出門旅游的目的多數(shù)是放松自己,釋放工作學習的壓力和增長見識,比例占總調查的比較大。不同地方、不同性格的游客對旅游有不同追求,在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風光地旅游的游客遠遠大于去歷史文化旅游地的人要多。

5.旅游業(yè)的經濟發(fā)展趨勢

旅游業(yè)作為一個具有很強關聯(lián)性的產業(yè),對經濟發(fā)展有著重大的影響力。國外一些學者認為,旅游業(yè)發(fā)展對國民經濟增長有正向促進作用(khan phang &toh,19__;lee&kwon,19__;holder,19__)。國內學者也就旅游業(yè)對國民經濟的貢獻分別在整體層面(吳國新,20__;楊勇,20__)和省際(或地區(qū))層面(李志青,20__;林剛,20__;陶金龍,20__)上進行了理論分析和實證研究。旅游收入是指旅游接待部門(或國家、地區(qū))在一定時期內通過銷售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國內旅游收入和國際旅游收入兩部分組成.國內旅游收入是通過向國內旅游者銷售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國民收入再分配的一部分.國際旅游收入(亦稱外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入,旅游收入為我國的經濟發(fā)展提供了重要的資金支持,提升了旅游區(qū)居民的生活水平,并通過加強基礎設施建設,進一步推動了總體經濟的增長。

旅游業(yè)是中國經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)之一,近幾年來,中國入境旅游、出境旅游和國內旅游均快速增長,旅游產業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國。20__年全年入境旅游人數(shù)達到10904萬人次,比2003年增長18.96;旅游外匯收入累計為257億美元,比2003年增長47.87。 2024年1-9月,全國旅游外匯收入累計測算數(shù)為219億美元,比上年同期增長18.150。其中:過夜旅游者在華花費為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費為21.31億美元,占9.69。未來幾年內,交通運輸將繼續(xù)保持較快增長,市場需求拉動明顯。交通運輸業(yè)景氣度進一步提升,存在較好的投資機會。

20__年我國出境旅游增勢強勁,公民出境旅游超過2800萬人。同時,國內旅游整體發(fā)展勢頭良好,2024年中國內地旅游出游人數(shù)達到11.02億人次,首次突破10億人次大關。國內旅游收入達到4711億元。

據統(tǒng)計,至20__年底,全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內社增加1870家;旅行社總資產424.38億元,同比增長9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質量問題亮起不少紅燈,這就要求相關部門對旅行社的營業(yè)和服務要嚴格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來對其進行有效約束。

隨著旅游消費規(guī)模的擴大和市場競爭的升級,旅游業(yè)“低投入高產出”的時期已經結束。由于國家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產品事實上是一種不完全的公共產品,對其要求有公共產品的價格顯然是不合適的。于是20__年以來,景區(qū)提高門票價格成為旅游業(yè)界的熱點話題,又例如2024年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”,類似的問題牽引著旅游業(yè)競爭模式、盈利模式的變遷。

四、結論與建議

1、對于目標市場的把握要有一定的針對性。

2、是可以開展“泉州市”的專項活動,加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎設施的投入,加快各項硬件設施,尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關安全保障設施的建設。加強對旅游服務行業(yè)的監(jiān)管,尤其是對從業(yè)人員服務態(tài)度和商品價格的監(jiān)管,嚴厲打擊社會閑散人員追客、拉客、宰客等行為。

3、對于旅游的形式可以更加豐富的開發(fā)。開展民俗文化挖掘和開發(fā)力度,加快旅游特色和著名建設進程,提高餐飲消費和娛樂消費額度。

4、改革宣傳促銷途徑,加大在電視、報刊等平面媒體和網絡、手機報、移動電視等新媒體的宣傳力度。

5、加強對世界自然遺產的監(jiān)測和保護力度,特別是對旅游資源的保護力度要加強。

6、外出旅游便是一個很好的途徑,越來越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑,因為在旅游途中,不僅可以使自己放松緊張的神經,舒緩心里的壓力,還可以在旅游途中學到、看到、聽到、接觸到一些新事物,從中學習、領悟到一些事情,使得自身的素質得以提升。

第十篇 旅游業(yè)市場基本狀況的調查報告1650字

改革開放二十年來,我國的旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了由旅游資源大國面向亞洲旅游大國的歷史性跨越。從國內旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的

14年數(shù)據表明,除1989年外,13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次,外國旅游者人數(shù)可達840萬人次,比 1998年增長18%,比歷史上最高年份1997年還增長13%,國際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長12%左右,提前一個實現(xiàn)“九五”計劃指標,國內旅游蓬勃發(fā)展,勢頭良好,全年國內旅游人次預計達7.1億人次,國內旅游收入超過2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內需,活躍市場,拉動經濟的作用,全國國際國內旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長17%左右。

世界旅游組織預計國際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,21世紀旅游業(yè)將成為世界頭號產業(yè),到XX年全球游客人數(shù)將達15億,總收入將達2萬億美元。據世界旅游組織的調查報告認為,無論是工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家,旅游業(yè)作為經濟支柱的地位不會改變。就拿今年來說,旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產品的帶動下,繼續(xù)保持了去年以來的快速增長態(tài)勢,據統(tǒng)計到XX年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個季度保持在14%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長17%,增幅提高近

9個百分點,國內旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長,市場規(guī)模不斷擴張,來自旅游部門的初步預測,今年全國“五一”出游人數(shù)在4600萬左右,出國游的為10萬人,都大超過了今年春節(jié)和去年國慶的數(shù)量,其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達178萬,外地進京的游客近300萬。全國各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點也異常火爆。

雖然市場前景十分誘人,但是,我國的旅游業(yè)存在很嚴重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎設施相對薄弱;其次,全國共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關系錯綜復雜,國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場份額;再次,產品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒有能力開發(fā)新產品,大旅行社又沒有動力創(chuàng)新,最后,在缺乏產品創(chuàng)新的情況下,當前的旅游業(yè)市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。

改變這種市場狀況的唯一出路是產品創(chuàng)新,為未來投資。對于公司來說,就需要考慮改變產品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務模式下,產品的提供基于物理網點,以點對點(人對人)的形式進行。在這種情況下,市場需求分散,難以產生規(guī)模效應,制約了新產品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長了產品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認為互聯(lián)網提供了改變產品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網可以集中需求并迅速對需求進行分析并作出反應。集中需求能夠產生規(guī)模效應,使需求在一個層面上表現(xiàn)出來,同時促使企業(yè)產生新的營銷方式,實現(xiàn)了新產品的開發(fā)和迅速推廣銷售。

待加入wto后,旅游業(yè)對外放,大量的外國公司必將踴入中國旅游市場,中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。首先,進一步加劇客源市場處于買方市場狀況下的旅行社企業(yè)之間的競爭,使已微利經營的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。其次,

外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢,將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場。其三,國外旅游企業(yè)無淪在經濟實力、運作機制、人員素質的經營方式上,均遠遠強于國內公司,國內一些實力偏弱,機制落后、經營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對海外客源可以實施一條龍服務,以圖獨占全部利潤,國內旅行社在海外組團的難度則會加大。最后,國外旅游電子商務的高度發(fā)展遠非國內旅游業(yè)電子商務發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產品和營銷、經營方式,將無法應對國外企業(yè)的競爭,必須盡快發(fā)展電子商務,改變原有的經營方式,開發(fā)新的產品,提高人員素質。

第十一篇 2024年天津旅游客源市場調查報告:市民周末最愛游薊縣1350字

日前,《2024年天津旅游客源市場調查報告》出爐。記者從報告中發(fā)現(xiàn),外地來津游客中,北京人鐘情吃海鮮、廊坊人最愛逛航母;本地居民出游方面

京津冀熱門旅游地出爐

該調查在本地與近程客源市場共抽樣4995名居民,從4945名居民提供的有效反饋可知,在做家庭旅游計劃時,多為家庭第二代夫婦說了算。調查顯示,第二代夫婦決策占比超過六成,其中丈夫做決策的家庭比例略高于妻子。第一代(老人輩)和第三代(孩子輩)作為旅游決策人的比例分別接近兩成。

從調查中,記者看到雖然老人輩和孩子輩做決策的比例低于第二代夫婦,但是由于老年化趨勢與核心家庭數(shù)量龐大的社會結構背景,老人、孩子的出游自主性在不斷提高。

外地游客來津愛吃海鮮

從4037份有效問卷中,可知周邊居民近一年內到訪天津的比例為47%,而近一年內不會計劃出游天津的居民比例為12%,這說明相當一部分周邊居民對天津有很強的出游意愿,那么在外地人眼中,他們一年愿意來幾次天津?又喜歡天津哪里呢?

從583份有效反饋中,可知保定居民近一年出游天津的意愿高達45%,比起北京、廊坊、唐山等地,保定居民出游天津態(tài)度積極。石家莊居民在424份有效反饋中,近一年有出游天津意愿的僅為25%,有54%的石家莊居民希望更多了解天津出游信息后再做決策,持消極出游態(tài)度的石家莊居民高達21%。

從北京居民在天津的逗留時長上來看,近五成的北京居民選擇兩天一夜游,近三成的北京居民選擇三天兩夜游。保定居民在津逗留安排兩天一夜游較多,石家莊居民三天兩夜游較多。近程客源市場來天津排名前三的旅游活動是游景點、吃海鮮、濱海游,其綜合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。購物、聽相聲、逛都市、農家樂、泡溫泉等也是外地游客來津游玩的重點。天津擁有濱海、海鮮等資源,海文化元素成為吸引周邊城市游客的熱門,海文化衍生的旅游產品比較打眼,成為外地游客爭相體驗的焦點。

此外,《報告》中顯示,周邊居民到天津旅游最熱衷的前十名景區(qū)包括:天津歡樂谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。其中歡樂谷、五大道、古文化街、航母公園最受歡迎,分別占比35.9%、27.6%、25.8%、25%。從統(tǒng)計結果來看,排名靠前的最受歡迎景區(qū)多為主題性景點,游客多以主題性觀光活動為主。

對于近程客源市場到訪天津的原因方面,專程游要高于路過游。19.6%的周邊城市居民會在周末選擇來天津進行休閑旅游或購物。此外,天津與北京作為華北地區(qū)的重要交通樞紐,過路游游客的比例也不小。

市民周末游青睞薊縣盤山

在如何招待外地朋友來津游玩時,天津市民覺得地方小吃狗不理包子和十八街麻花深入人心,成為饋贈親友的首選,泥人張、楊柳青年畫、煎餅果子緊隨其后。同時,濱江道、五大道、勸業(yè)場等地也成為天津市民心目中的標桿地區(qū),從791名天津居民優(yōu)先推薦外地親友游玩的景區(qū)圍繞海河、濱海、薊縣、溫泉、風情街、航母、海鮮等關鍵詞展開,可歸類為建筑類、薊縣類、海文化類、溫泉類、主題公園類、民俗文化類等內容。

其中33.2%的居民會推薦建筑類景區(qū),22.9%居民會推薦薊縣內景區(qū)景點。本地居民優(yōu)先推薦外地親友游玩的前十名景區(qū)分別是:薊縣盤山、五大道民園體育場、天塔、黃崖關長城、海河、古文化街、濱江道、梨木臺、歡樂谷、薊縣獨樂寺。

第十二篇 旅游業(yè)市場狀況調研報告1700字

旅游業(yè)市場狀況調研報告

改革開放三十年來,我國的旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了由旅游資源大國面向亞洲旅游大國的歷史性跨越。從國內旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的14年數(shù)據表明,除1989年外,13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次,外國旅游者人數(shù)可達840萬人次,比1998年增長18%,比歷史上最高年份1997年還增長13%,國際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長12%左右,提前一個實現(xiàn)“__”計劃指標,國內旅游蓬勃發(fā)展,勢頭良好,全年國內旅游人次預計達7.1億人次,國內旅游收入超過2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內需,活躍市場,拉動經濟的作用,全國國際國內旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長17%左右。

世界旅游組織預計國際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,21世紀旅游業(yè)將成為世界頭號產業(yè),到__年全球游客人數(shù)將達15億,總收入將達2萬億美元。據世界旅游組織的調研報告認為,無論是工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家,旅游業(yè)作為經濟支柱的地位不會改變。就拿今年來說,旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產品的帶動下,繼續(xù)保持了去年以來的快速增長態(tài)勢,據統(tǒng)計到__年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個季度保持在14%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長17%,增幅提高近9個百分點,國內旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長,市場規(guī)模不斷擴張,來自旅游部門的初步預測,今年全國“五一”出游人數(shù)在4600萬左右,出國游的為10萬人,都大超過了今年春節(jié)和去年國慶的數(shù)量,其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達178萬,外地進京的游客近300萬。全國各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點也異?;鸨?/p>

雖然市場前景十分誘人,但是,我國的旅游業(yè)存在很嚴重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎設施相對薄弱;其次,全國共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關系錯綜復雜,國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場份額;再次,產品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒有能力開發(fā)新產品,大旅行社又沒有動力創(chuàng)新,最后,在缺乏產品創(chuàng)新的情況下,當前的旅游業(yè)市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。

改變這種市場狀況的唯一出路是產品創(chuàng)新,為未來投資。對于公司來說,就需要考慮改變產品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務模式下,產品的提供基于物理網點,以點對點(人對人)的形式進行。在這種情況下,市場需求分散,難以產生規(guī)模效應,制約了新產品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長了產品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認為互聯(lián)網提供了改變產品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網可以集中需求并迅速對需求進行分析并作出反應。集中需求能夠產生規(guī)模效應,使需求在一個層面上表現(xiàn)出來,同時促使企業(yè)產生新的營銷方式,實現(xiàn)了新產品的開發(fā)和迅速推廣銷售。

待加入wto后,旅游業(yè)對外放,大量的外國公司必將踴入中國旅游市場,中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。

首先,進一步加劇客源市場處于買方市場狀況下的旅行社企業(yè)之間的競爭,使已微利經營的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。

其次,外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢,將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場。其三,國外旅游企業(yè)無淪在經濟實力、運作機制、人員素質的經營方式上,均遠遠強于國內公司,國內一些實力偏弱,機制落后、經營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。

其四,外資旅行社對海外客源可以實施一條龍服務,以圖獨占全部利潤,國內旅行社在海外組團的難度則會加大。

最后,國外旅游電子商務的高度發(fā)展遠非國內旅游業(yè)電子商務發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產品和營銷、經營方式,將無法應對國外企業(yè)的競爭,必須盡快發(fā)展電子商務,改變原有的經營方式,開發(fā)新的產品,提高人員素質.

旅游市場調研報告十二篇

安豐塘因其為天下第一塘,從而 使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產生,發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產豐饒,各種水產品養(yǎng)殖、水生作物的種植應運而生。為了紀念安豐塘的創(chuàng)始者楚國宰相孫叔敖,人們在塘北岸修建了孫公祠(現(xiàn)已被申報為省aa級文物保護單位),詳細記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術和鑒賞價值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源,人們建造了八
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