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餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-11-19 查看人數(shù):98

餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫

一、實(shí)踐背景介紹 詳細(xì)描述你所在的團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人如何參與到這家餐飲公司的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,包括活動(dòng)的目的、時(shí)間、地點(diǎn)和參與的角色。

二、公司概況 簡(jiǎn)要介紹餐飲公司的基本信息,如公司的歷史、主營(yíng)業(yè)務(wù)、特色菜品、服務(wù)理念等,以幫助讀者理解其運(yùn)營(yíng)背景。

三、實(shí)踐過程

1. 實(shí)踐準(zhǔn)備:描述為參與實(shí)踐活動(dòng)所做的準(zhǔn)備工作,如培訓(xùn)、資料收集等。

2. 實(shí)踐體驗(yàn):分享你在餐飲公司的具體工作內(nèi)容,如接待顧客、協(xié)助廚房、參與營(yíng)銷活動(dòng)等,可以列舉實(shí)例。

3. 遇到的問題及解決辦法:記錄在實(shí)踐中遇到的挑戰(zhàn)和如何克服的,展示問題解決能力。

4. 學(xué)習(xí)收獲:闡述從實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能,以及對(duì)餐飲行業(yè)的理解和感悟。

四、觀察與分析

1. 公司運(yùn)營(yíng)分析:基于實(shí)踐經(jīng)歷,分析公司的運(yùn)營(yíng)模式、管理策略、市場(chǎng)定位等方面。

2. 行業(yè)洞察:結(jié)合所學(xué)知識(shí),對(duì)餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

3. 改進(jìn)建議:提出針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)或個(gè)人實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出可行的改進(jìn)建議。

五、個(gè)人成長(zhǎng) 描述社會(huì)實(shí)踐對(duì)個(gè)人能力的提升,如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、時(shí)間管理等方面的成長(zhǎng)。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

在炎炎夏日,我有幸參與了一家知名餐飲公司的社會(huì)實(shí)踐,這次經(jīng)歷不僅讓我親身體驗(yàn)了餐飲行業(yè)的運(yùn)作,更讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的理解和全新的認(rèn)識(shí)。本文將詳述我在實(shí)踐中的所見所聞,以及由此引發(fā)的思考和感悟。

結(jié)尾:

回顧這段寶貴的經(jīng)歷,我深感實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在餐飲公司的每一個(gè)細(xì)節(jié),無論是菜品的制作還是服務(wù)的提供,都反映出行業(yè)的專業(yè)精神和匠心獨(dú)運(yùn)。這次社會(huì)實(shí)踐不僅鍛煉了我的專業(yè)技能,也激發(fā)了我對(duì)未來職業(yè)生涯的熱情與期待。我將以更加堅(jiān)定的步伐,繼續(xù)探索餐飲行業(yè)的廣闊天地,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

第一篇 餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1150字

餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。

今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,只有一個(gè)月,可我真正體會(huì)到了工作的艱辛和不易。我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作??雌饋硭坪鯖]有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了,任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。

人沒有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡(jiǎn)單。要注意措辭,盡量讓每個(gè)人都能懂。在工作中讓自己成長(zhǎng),在實(shí)踐中讓自己成熟,很書面的一句話在不知不覺中就已經(jīng)貫策執(zhí)行了。實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的.才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)會(huì)自己照顧自己的同時(shí)證明自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),更想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

我的老板是一個(gè)不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和非凡的眼光。在她的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會(huì)需要隱忍和奮斗。環(huán)境是惡劣的,我們只有在風(fēng)霜中站立不倒,才只能算是有可成功的基礎(chǔ)。能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,能力是最重要的。所以,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,要能抵制住玩樂的吸引力,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,再大的本領(lǐng)都是一點(diǎn)一滴積累起來的。

社會(huì)是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白無辜人的心,他傷痛了多少志宏遠(yuǎn)大人的心,它利誘了多少狡猾詭詐人的心。

社會(huì)亦是天使,它締造了多少不同性格事業(yè)的人,造就了多少成功人,培養(yǎng)訓(xùn)練了多少懂得傾聽他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活愛家敬業(yè)的人,他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志追求遠(yuǎn)大理想的人,挖掘了多少失落亦在后來看遂成社會(huì)佼佼者的人。若不藉著社會(huì),我們很難辨明孰優(yōu)孰劣,很難認(rèn)清別人和自己到底有何優(yōu)缺點(diǎn),自己到底有何實(shí)力與長(zhǎng)處。

通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,自己更進(jìn)一步地了解了社會(huì)。通過與社會(huì)零距離接觸,把自己從校園帶到社會(huì)中,親身體味社會(huì)生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會(huì)并不像我們?cè)谛@里所想像的那樣美好。社會(huì)是殘酷的,到處充滿了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

總的來說,我認(rèn)為這次社會(huì)實(shí)踐還是很成功的,很有用的,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。

[餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告]

第二篇 2024年暑假餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字

按照系里關(guān)于把所學(xué)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的要求,暑假期間,我在深圳市某餐飲業(yè)公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐.

近兩個(gè)月的時(shí)間里.在餐飲前廳部領(lǐng)導(dǎo)和管理人員熱心和指導(dǎo)下,我積極參加了工作用所學(xué)知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用工作實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作,得到所在實(shí)習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)。通過實(shí)習(xí),[ 蓮 山課 件]使我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí),我也深深地感覺到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。在剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到不習(xí)慣,茫然不知所措,這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中,不禁對(duì)自己的毅力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。

在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅(jiān)持度過了最初的困惑后,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下,我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),在實(shí)習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心,相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說這次實(shí)習(xí)得到了什么,除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識(shí)外,增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。

在實(shí)習(xí)過程中,隨著對(duì)餐飲公司管理情況的了解和專業(yè)適應(yīng)應(yīng)用到實(shí)際工作中的體會(huì),我產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)發(fā)展、對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的兩點(diǎn)想法:

第一,在小餐飲企業(yè)發(fā)展中,也要大力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)全員的服務(wù)。[蓮 山 課 件]處事觀念的培訓(xùn)和教育。 效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本.

第二,在專業(yè)學(xué)習(xí)上,應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,避免理論知識(shí)與實(shí)際工作的脫節(jié)。我一個(gè)人的感覺并不一定代表所有同學(xué)的想法,不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,既需要理論的指導(dǎo),也需要實(shí)際工作的磨合才能做的更好還有人際必須處好,說話語調(diào)也很重要,有時(shí)候重要的不是:“說什么”而是“該怎么說”

所以,我們的專業(yè)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”,一是課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;二是暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段,平時(shí)也要有選擇地到企業(yè)去實(shí)際體驗(yàn);三是社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步協(xié)調(diào)開展。

“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗(yàn),諸如向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹

這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)比書本上的理念活潑的多、生動(dòng)的多、真實(shí)的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理,有能力也需要在工作中處理好人際關(guān)系、注意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外,也有一些遺憾,那就是由于實(shí)習(xí)時(shí)間和某些實(shí)際因素限制,我對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的管理員一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何,這次實(shí)習(xí)帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財(cái)富,我將去認(rèn)真地回顧、總結(jié),特別是要從專業(yè)的角度去加深對(duì)這段經(jīng)歷的理解,把它當(dāng)作一次良好的機(jī)遇,促使自己更好地完成學(xué)業(yè)

第三篇 暑期餐飲公司實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告1150字

暑期餐飲公司實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告

暑假已經(jīng)結(jié)束了,在回到校園之后,學(xué)校要求我們每一名學(xué)生都要將自己在假期中參加社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)總結(jié)出來,我在考慮到自己的實(shí)際情況之后,我參加到了社會(huì)實(shí)踐中,并且得到了很大的進(jìn)步。以往的我還是有很多的不足之處,可是我一直在改進(jìn),在實(shí)踐中確實(shí)得到了不小的進(jìn)步!

專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷

實(shí)踐單位:北京___營(yíng)養(yǎng)配餐公司

一、實(shí)踐目的:通過暑期實(shí)踐了解職場(chǎng)情況,熟悉用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;鍛煉自己,為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。

二、實(shí)踐內(nèi)容:

___公司是一家快餐公司,位于北京經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的cbd,那里寫字樓集中,快餐市場(chǎng)廣闊。作為一名全職工,我的'主要工作就是送餐,另外還有戶外宣傳工作。送餐的主要時(shí)間是中午十一點(diǎn)到下午二點(diǎn),晚上六點(diǎn)到八點(diǎn)。戶外宣傳工作主要是發(fā)單,時(shí)間一般為上午八點(diǎn)到十點(diǎn),下午五點(diǎn)到七點(diǎn)。總工作時(shí)間一般為上午八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),下午有段休息時(shí)間,除去上述主要工作,還有制作快餐包裝、裝餐、打掃衛(wèi)生、清洗廚具等。

三、實(shí)踐結(jié)果:

通過這次實(shí)踐活動(dòng),讓我了解到本工作所要求的素質(zhì)和能力。送餐工作比較辛苦,需要較好的體力和吃苦耐勞的精神;中午送餐時(shí)間比較緊,對(duì)工作效率要求比較高;如果送餐份數(shù)較多,還需要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。而發(fā)單工作,主要要求是積極的態(tài)度。在送餐過程中會(huì)遇到許多突發(fā)問題,為了更好的解決那些問題,公司對(duì)我進(jìn)行了前期的培訓(xùn),介紹了一些處理問題的方法。假如餐品送錯(cuò),不要馬上告訴公司調(diào)換,應(yīng)先征求顧客的意見,話應(yīng)該這樣說對(duì)不起,給您送錯(cuò)了,請(qǐng)問這份餐您要嗎?如果顧客不要,再告訴公司調(diào)換。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定盡早送過去。如此種種情況。戶外宣傳工作主要是時(shí)間問題,因?yàn)樗筒蛯?duì)象主要是公司職員,所以發(fā)單一般選在上下班的時(shí)間。地點(diǎn)則主要選在上下班人流密集的地方,如寫字樓群的入口、地鐵站附近等。發(fā)單對(duì)象主要為白領(lǐng)階層,所以要過濾民工、老人等人群。

四、實(shí)踐總結(jié):通過這次暑期實(shí)踐工作,讓我了解到用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求,認(rèn)識(shí)到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:

1、提高心理素質(zhì),要能抵御各種挫折,培養(yǎng)不怕失敗、百折不撓的精神。

2、鍛煉身體,提高身體素質(zhì),以便適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。

3、努力學(xué)習(xí),提高知識(shí)水平,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高應(yīng)用意識(shí)。

4、提高自身道德修養(yǎng)和思想水平,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。

5、多參加集體活動(dòng),提高社交能力。

一個(gè)多月的實(shí)踐,我進(jìn)步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會(huì)取得更大的進(jìn)步的,這是需要我時(shí)刻不斷的努力的,因?yàn)楹芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況下去,總是會(huì)遇到各種各樣的不同的事情,我相信我的明天會(huì)在我的努力下,更加的光明,更加的美好!

(責(zé)任編輯:)

第四篇 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 餐飲公司實(shí)習(xí)3050字

人生總不能過得平淡無奇,人生總是要過得精彩又充滿意義。今年的寒假,我不想在家吃喝睡等著過年,剛放假的第三天就找到了自己人生中的第一份工作,在廣州麥點(diǎn)九毛九餐飲管理公司旗下的佛山東方廣場(chǎng)分店開始了我為期25天的精彩的打工生涯,度過了一個(gè)愉快的假期。

首先,先說說我寒假實(shí)習(xí)的收獲與感悟吧!

人生的價(jià)值在于不斷地學(xué)習(xí),我的社會(huì)實(shí)習(xí),就是我假期學(xué)習(xí)的一部分。如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,除了擁有好的學(xué)歷外,工作經(jīng)驗(yàn)也是一個(gè)非常重要的因素,雖然我從事的工作好象跟我所學(xué)的專業(yè)沒什么關(guān)系,但其實(shí)無論做什么工作都有共同點(diǎn),都能提前接觸這個(gè)社會(huì),社會(huì)是復(fù)雜的,企業(yè)與企業(yè),人與人,競(jìng)爭(zhēng)合作等多重關(guān)系縱橫交錯(cuò),是我們這些高中剛畢業(yè),還沒涉足社會(huì)的大一學(xué)生所不能適應(yīng)的,而我們所要做的便是更早地接觸社會(huì),更早地了解社會(huì),更早地融入社會(huì),而在學(xué)校也往往只是接觸學(xué)校的同學(xué),平時(shí)的時(shí)間不是學(xué)習(xí)就是參加社團(tuán)活動(dòng),接觸社會(huì)的時(shí)間很少,這樣在假期外出打工就成為了不少大學(xué)生的選擇,這同時(shí)也是我外出打工的初衷。 在以后找工作的時(shí)候,多一份經(jīng)驗(yàn)就比別人跟有吸引力,就可能多一分機(jī)會(huì)被錄取。

外出進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐除了可以更早地接觸社會(huì)外,還可以鍛煉我們的人際交往能力,平時(shí)放假都是自己在家里沒有特別地去接觸陌生人,而外出工作恰恰可以為我們提供鍛煉我們?nèi)穗H交往的很好的平臺(tái)。從找工作開始的面試便要學(xué)會(huì)與公司的經(jīng)理溝通,面試時(shí)要給對(duì)方留下一個(gè)好的印象,要尊重公司的立場(chǎng)同時(shí)也要維護(hù)自己的合理利益。通過一番溝通之后,我順利地進(jìn)入了該公司開始我的實(shí)習(xí)。在公司工作,要學(xué)會(huì)跟上級(jí)處理好關(guān)系,待人有理,多跟上級(jí)拉拉家常,虛心請(qǐng)教,也是拉近跟上級(jí)距離的好方法學(xué)會(huì)和同事處理好人際關(guān)系也是非常重要的,因?yàn)槠綍r(shí)工作的大部分時(shí)間都是和同事在一起的,在工作中遇到什么困難向你提供幫助的肯定是同事,所以擁有融洽的同事關(guān)系也是非常重要的,多跟同事溝通,彼此熟悉熟悉,慢慢就會(huì)變成無話不談的好朋友,要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)同事,包容對(duì)方的過錯(cuò)。對(duì)于服務(wù)性行業(yè),還要處理的就是跟顧客的關(guān)系,俗話說,顧客是上帝,看見顧客光臨就要打招呼,請(qǐng)顧客坐下、用茶,顧客有需求的話要及時(shí)上前問原由,及時(shí)幫忙解決不能怠慢,在不忙的時(shí)候,可適當(dāng)跟顧客聊一下天,介紹一下特色的菜式,使顧客有賓至如歸的感覺,以后就會(huì)多來這里幫襯。

寒假外出工作,可以鍛煉我吃苦耐勞的能力,可以鍛煉我堅(jiān)忍不拔的意志。這次是我第一次工作,沒有經(jīng)驗(yàn),也不知道工作的艱辛,這次終于體會(huì)到的血汗錢是來之不易的。做餐飲這一行,要等別人吃完飯后自己才能吃飯,別人放假就是你最忙的時(shí)候,每天上班10小時(shí),無論是工作量還是工作強(qiáng)度都是我以前沒有經(jīng)歷過的。剛開始的幾天是最累的,曾經(jīng)想過要放棄,但是為了維護(hù)大學(xué)生的尊嚴(yán),證明我們90后也是能吃苦的,所以我堅(jiān)持了下來,慢慢的,我又有所適應(yīng)了,也不覺得太累了。這次實(shí)習(xí)能鍛煉我的意志,在以后遇到困難或挫折的時(shí)候,想想曾經(jīng)的堅(jiān)持,我也能熬下去。我也體會(huì)到了自己辛辛苦苦工作,賺到錢之后的快樂。

這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲,還有使得我整個(gè)人都變得更加的開朗自信了,因?yàn)榭梢耘c更多人交往接觸,懂得了許多人際交往的方法。而且處于團(tuán)隊(duì)之中,也有了更多的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己。有才華也要敢于表現(xiàn),也要善于表現(xiàn),要大膽做事,不要畏畏縮縮,要主動(dòng)與別人交流,才能贏得更多的機(jī)會(huì)。

我在工作中遇到了不一樣的,有趣的新鮮的事。

剛剛上班的時(shí)候周圍的環(huán)境很陌生,有點(diǎn)不適應(yīng),我所要做的就是讓自己安定下來,鎮(zhèn)靜下來,快速地去適應(yīng)周圍的環(huán)境。帶我的部長(zhǎng)首先帶我去熟悉了臺(tái)號(hào),光是臺(tái)號(hào),要記的就很多,有普通座,有卡座,有雅間,而且臺(tái)號(hào)不是連續(xù)的,因?yàn)榭紤]到吉利的關(guān)系,所有的含4、7號(hào)的數(shù)都不能用做臺(tái)號(hào),這給我的記憶增加了難度。臺(tái)號(hào)其實(shí)難度還不大,最讓我感到難的是菜譜的記憶,幾十頁(yè)的菜譜,每一道菜不光要說出名字,還有主料配料,食材出自哪里,有哪些特色都要全部記憶,顧客一但問起就要說得頭頭是道。要吸引顧客去品嘗,除了菜的味道表觀外,有特色,讓人印象深刻的介紹也是必不可少的。頭一天的中午,是我開始真正工作的時(shí)候,剛開始什么也不會(huì),只是幫忙加茶水收餐具,我就站在一旁看著別人工作。后來部長(zhǎng)便帶我到客人面前,親自教我應(yīng)該怎樣為客人服務(wù),應(yīng)該怎么與客人交流。我慢慢學(xué)會(huì)了,也開始和客人交流,工作也慢慢上手。工作時(shí)候有時(shí)難免會(huì)做錯(cuò)一些小事情,但只要態(tài)度端正,認(rèn)錯(cuò)誠(chéng)懇,虛心學(xué)習(xí),也會(huì)得到別人的諒解。在那里工作,每天都有新的樂趣,每天都會(huì)進(jìn)行一個(gè)大例會(huì),大例會(huì)首先會(huì)分析前一天的工作有什么欠缺的,有什么需要改正的,讓每個(gè)人都能牢記于心,讓服務(wù)做得更好。然后管理人員就會(huì)在例會(huì)中向我們傳授一些知識(shí),比如說是文明禮貌用語,我們整個(gè)服務(wù)的流程,儀容儀表的整理,還會(huì)學(xué)習(xí)唱能突顯企業(yè)文化的歌曲,短短的例會(huì)也能學(xué)到很多東西。他們對(duì)新員工會(huì)多多關(guān)照,他們強(qiáng)調(diào)要對(duì)新員工好好對(duì)待,多多帶教,新員工不足的地方要及時(shí)指明,做錯(cuò)的地方要多多諒解。所以在那里工作,就會(huì)有家的感覺。

在九毛九工作了25天,我深深地了解到了那里的企業(yè)文化。

要了解企業(yè)文化,首先要了解企業(yè)的歷史。九毛九形容山西人的精打細(xì)算,人們把山西籍商人的這種“勤儉節(jié)約的品質(zhì)、精打細(xì)算的習(xí)慣、嚴(yán)格控制成本精神”調(diào)侃為“九毛九”,作為對(duì)整個(gè)山西商人的一個(gè)泛稱,彰顯了山西商人獨(dú)有的商業(yè)文化內(nèi)涵,在調(diào)侃的語氣里,欽佩之情油然而生。九毛九同時(shí)也有“少收一分錢,多交一個(gè)朋友”的含義。

九毛九對(duì)員工要求比較嚴(yán)格,開會(huì)的時(shí)候需要立正站好,儀容儀表需要整潔,衣服皺了要燙平,鞋子臟了要擦干凈,頭發(fā)不能遮住眉毛眼睛,身上的工作用品都要帶齊,上班不能遲到,要學(xué)會(huì)背誦并使用文明禮貌用語。九毛九通過這些獎(jiǎng)罰制度和管理制度,嚴(yán)格要求員工,使店面看上去更規(guī)范。

九毛九的員工很團(tuán)結(jié),在不忙的時(shí)候,會(huì)組織一些好玩的游戲,既能使大家活動(dòng)起來,更有精神,能使我們的思維更加敏捷,而且還能使大家更有團(tuán)隊(duì)意識(shí),更加團(tuán)結(jié)。平時(shí)大家吃飯時(shí)候也聚在一起,過年過節(jié)還會(huì)組織聚餐,大家下班后也會(huì)一起逛街,大家感情都很好。

九毛九的上級(jí)都非常的親民,非常具有親和力,他們常常和我們員工打成一片,吃飯的時(shí)候和我們一起吃,大家拉拉家常,聊聊工作中發(fā)生的趣事,說說笑話。他們也很關(guān)心下屬,下屬遇到什么情況他們也會(huì)去關(guān)心慰問。

九毛九有著很多的獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)于干得出色的員工,會(huì)給予很多機(jī)會(huì)。對(duì)于平時(shí)干活干得買力的員工,會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于學(xué)習(xí)積極的員工,他們也會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。他們還設(shè)置了推銷獎(jiǎng),如果能把菜品推銷出去的話,會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這就促使我們更努力地學(xué)習(xí),更勤奮地工作,更周到地為客人服務(wù)。

九毛九同時(shí)也會(huì)安排相應(yīng)的培訓(xùn),除了上面講的禮節(jié)禮貌培訓(xùn),菜譜的培訓(xùn)外,還有推銷技巧的培訓(xùn),比如比較法,贊譽(yù)法等等,如何讓顧客從不了解到喜歡這道菜,語言的描繪是非常重要的。還有面對(duì)不同的顧客,面對(duì)不同的突發(fā)狀況怎樣應(yīng)對(duì),這是以后無論從事哪一行都需要具備的,可以是我們學(xué)到更多有用知識(shí),終身受益。

寒假到九毛九實(shí)習(xí),學(xué)到了許多許多有用的知識(shí),更增長(zhǎng)了見聞,有一些東西我覺得是可以終身受用的。我覺得放假實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會(huì)非常好,所以我定下目標(biāo),每次放假都嘗試著外出實(shí)習(xí),不斷嘗試不同的職業(yè),體會(huì)不同崗位所帶來的樂趣,學(xué)習(xí)更多不同方面的知識(shí)。比如可以鍛煉口才及語言表達(dá),鍛煉人際交往,還可以鍛煉到專業(yè)技能。有了這些假期的積累,我相信大學(xué)畢業(yè)后能更好更快地找準(zhǔn)自己的就業(yè)方向,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

第五篇 暑期餐飲公司實(shí)踐報(bào)告1150字

暑假已經(jīng)結(jié)束了,在回到校園之后,學(xué)校要求我們每一名學(xué)生都要將自己在假期中參加社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)總結(jié)出來,我在考慮到自己的實(shí)際情況之后,我參加到了社會(huì)實(shí)踐中,并且得到了很大的進(jìn)步。以往的我還是有很多的不足之處,可是我一直在改進(jìn),在實(shí)踐中確實(shí)得到了不小的進(jìn)步!

專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷

實(shí)踐單位:北京_____營(yíng)養(yǎng)配餐公司

一、實(shí)踐目的:通過暑期實(shí)踐了解職場(chǎng)情況,熟悉用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;鍛煉自己,為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。

二、實(shí)踐內(nèi)容:

_____公司是一家快餐公司,位于北京經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的cbd,那里寫字樓集中,快餐市場(chǎng)廣闊。作為一名全職工,我的主要工作就是送餐,另外還有戶外宣傳工作。送餐的主要時(shí)間是中午十一點(diǎn)到下午二點(diǎn),晚上六點(diǎn)到八點(diǎn)。戶外宣傳工作主要是發(fā)單,時(shí)間一般為上午八點(diǎn)到十點(diǎn),下午五點(diǎn)到七點(diǎn)??偣ぷ鲿r(shí)間一般為上午八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),下午有段休息時(shí)間,除去上述主要工作,還有制作快餐包裝、裝餐、打掃衛(wèi)生、清洗廚具等。

三、實(shí)踐結(jié)果:

通過這次實(shí)踐活動(dòng),讓我了解到本工作所要求的素質(zhì)和能力。送餐工作比較辛苦,需要較好的體力和吃苦耐勞的精神;中午送餐時(shí)間比較緊,對(duì)工作效率要求比較高;如果送餐份數(shù)較多,還需要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。而發(fā)單工作,主要要求是積極的態(tài)度。在送餐過程中會(huì)遇到許多突發(fā)問題,為了更好的解決那些問題,公司對(duì)我進(jìn)行了前期的培訓(xùn),介紹了一些處理問題的方法。假如餐品送錯(cuò),不要馬上告訴公司調(diào)換,應(yīng)先征求顧客的意見,話應(yīng)該這樣說“對(duì)不起,給您送錯(cuò)了,請(qǐng)問這份餐您要嗎?”如果顧客不要,再告訴公司調(diào)換。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定盡早送過去。如此種種情況。戶外宣傳工作主要是時(shí)間問題,因?yàn)樗筒蛯?duì)象主要是公司職員,所以發(fā)單一般選在上下班的時(shí)間。地點(diǎn)則主要選在上下班人流密集的地方,如寫字樓群的入口、地鐵站附近等。發(fā)單對(duì)象主要為白領(lǐng)階層,所以要過濾民工、老人等人群。

四、實(shí)踐總結(jié):通過這次暑期實(shí)踐工作,讓我了解到用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求,認(rèn)識(shí)到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:

1、提高心理素質(zhì),要能抵御各種挫折,培養(yǎng)不怕失敗、百折不撓的精神。

2、鍛煉身體,提高身體素質(zhì),以便適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。

3、努力學(xué)習(xí),提高知識(shí)水平,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高應(yīng)用意識(shí)。

4、提高自身道德修養(yǎng)和思想水平,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。

5、多參加集體活動(dòng),提高社交能力。

一個(gè)多月的實(shí)踐,我進(jìn)步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會(huì)取得更大的進(jìn)步的,這是需要我時(shí)刻不斷的努力的,因?yàn)楹芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況下去,總是會(huì)遇到各種各樣的不同的事情,我相信我的明天會(huì)在我的努力下,更加的光明,更加的美好!

(責(zé)任編輯:)

餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告五篇

餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,只有一個(gè)月,可我真正體會(huì)到了工作的艱辛和不易。我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作。看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了,任何一個(gè)
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