市場調研咨詢公司暑期實習報告怎么寫
1. 研究背景與目的:
- 描述市場調研咨詢公司的業(yè)務范圍和在行業(yè)中的地位。
- 說明暑期實習的主要任務和目標,例如,參與的項目類型,如市場趨勢分析、競品研究、消費者行為調查等。
2. 實習經歷與職責:
- 詳細描述實習期間參與的具體工作,包括數據收集、分析方法、報告撰寫等環(huán)節(jié)。
- 分享在項目中承擔的責任,例如,獨立完成的部分、團隊協(xié)作的任務等。
3. 工作流程與方法:
- 解釋市場調研的基本步驟,從項目啟動到交付報告的全過程。
- 強調使用的技術和工具,如數據分析軟件、問卷設計平臺等。
4. 實際案例分析:
- 選取一個具體的項目,詳述調研過程,包括目標設定、數據收集方法、分析結果和得出的洞察。
- 展示如何將這些洞察應用于實際的商業(yè)決策。
5. 學習與成長:
- 反思實習期間的個人成長,如技能提升、團隊合作能力、問題解決能力等。
- 討論遇到的挑戰(zhàn)和如何克服,以及這些經驗對未來職業(yè)發(fā)展的影響。
6. 行業(yè)觀察與見解:
- 分享對市場調研行業(yè)的理解和看法,包括行業(yè)趨勢、面臨的挑戰(zhàn)和機遇。
- 提出對市場調研咨詢公司改進或創(chuàng)新的建議。
開頭結尾怎么寫
開頭部分:
- 簡要介紹自己,包括專業(yè)背景和選擇市場調研咨詢公司實習的原因。 - 以一個引人入勝的故事或例子開始,展示實習的初衷或某個印象深刻的經歷。
結尾部分:
- 總結實習期間的主要收獲和體驗,但避免使用“總結”一詞。 - 表達對實習單位的感謝,以及對未來可能的合作機會的期待。 - 結束語可以是對未來職業(yè)規(guī)劃的展望,展示實習經歷如何為個人發(fā)展鋪路。
市場調研咨詢公司暑期實習報告范文
第一篇 市場調研咨詢公司暑期實習報告1800字
又是一年暑假,四年大學生活已經即將結束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當時就想哪怕是小飯館的服務員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓,我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓,一個月的暑期實踐就開始了。
我們工作的公司是市場調研咨詢公司,培訓了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學校的學生都在那,市場調研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務,要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務就是了解消費者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調研系統(tǒng)進行電話調研,征求消費者或企業(yè)對某一產品或服務的一件或建議,并如實記錄下來。
在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關于汽車的滿意度調查,在消費者購買汽車后,我們會調查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個是通訊類的滿意度調查,這個比較簡單,現在通訊已經深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關于用電的,我家都知道,北方是國家電網,南方幾個省是南方電網,所以這個行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數據分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補償費用包括土地補償費、安置補助費以及地上附著物和青苗的補償費。征用耕地的土地補償費,為該耕地被征用前三年平均年產值的六至十倍。征用耕地的安置補助費,按照需要安置的`農業(yè)人口數計算。需要安置的農業(yè)人口數,按照被征用的耕地數量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數量計算。每一個需要安置的農業(yè)人口的安置補助費標準,為該耕地被征用前三年平均年產值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補助費,最高不得超過被征用前三年平均年產值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌拢乙仓荒苡涗浵聛?,誰知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作,很簡單,也很枯燥,不過還好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領導也和我們一起玩得很high,其實在這里最大的收獲就是結實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒有不散的筵席。
第二篇 市場調研工作實習報告1850字
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
第三篇 市場調研項目執(zhí)行實習報告2000字
工作內容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調研。根據項目需要,去網上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
第四篇 食品終端市場調研實習報告2800字
食品終端市場調研實習報告
今年暑假,我將會參加到社會調研實習中來。我學的專業(yè)是市場營銷專業(yè),所以將來走到社會上時,更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現在做好市場調研實習,就是為自己將來畢業(yè)之后打算。實習中我可以找到更多的我的不足之處,我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力,我就會在公司中生存的更好!
海參因其營養(yǎng)價值極高而被人們列為“海產八珍”之首,更有“海中人參”之美譽,而大連地區(qū)盛產的海刺參,更屬參中極品。海參不僅營養(yǎng)價值極高,其經濟價值更是讓其他的海產品望塵莫及。因此,從20世紀90年代開始,國內逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮。到__年,海參進入品牌化時代,海參市場變得炙手可熱。一時間,各大品牌紛紛開拓外埠市場,國內海參市場出現群雄逐鹿的激烈場面。如何在如此激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌,成為各大品牌都不得不思考的問題。____年_月__日到__日,本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場共計60多家海參店,對%%食品公司的終端市場進行了為期五天的深入調研。除%%食品公司外,本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財神島、天倫、鑫海情深、揚帆、非得海參,益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌,對大連海參市場尤其是%%食品終端市場有了一個相對深入的了解。本報告將從公司文化、客戶價值、產品、員工以及競爭對手五個方面對曉芹食品公司終端市場做出描述并給出swot分析和評價,并對公司的未來發(fā)展給出個人的意見和建議。最后,將結合公司文化和自身特點談談本次實習的意義和感悟。
1. 產品
產品最重要的是要有unique point,即賣點。所以每到一家,我都會很注意產品的賣點敬酒在那里。比如海晏堂主要強調它的導航凍干高新技術,主打凍干海參市場;三山島主要宣傳其藥物零殘留;而獐子島則主要強調自己是名牌產品;財神到主要強調其純種參源,野生刺參。其實稍微懂行的人都知道,凍干技術并非海晏堂一家獨有,而藥物零殘留多數企業(yè)早已達標,名牌產品更是遍地開花,而野生刺參根本就是徒有虛名。那么,%%家的賣點又在哪里呢?
首先,產品質量過關。
%%海參不僅肉厚,外觀美,大小勻稱,而且擺放整齊。走了17家店,除了個別店疏于整理,產品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺,而這一點,卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一,擺放橫七豎八,會給人一種雜亂無章的感覺,自然不能引起顧客購買的欲望。另外,$$膠囊是唯一加入冰島海參的,既降低了成本,又提高了其營養(yǎng)價值。
其次,產品的包裝過關。
我仔細觀察了一下,即食海參和即食鮑魚只有%%一家用的是兩層的包裝袋。這一點,連公認的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。
再次,產品的服務過關。
%%半干海參由于性價比較高,普通市民都比較認可。加上各大商場都在做活動,不僅打折而且返現金送膠囊,因此特別暢銷。但有兩點不便:一是半干海參要去沙嘴,二是有的顧客買回去不會自己發(fā)制。而買即食的海參雖然沒來源于:shi_i./shi_ijianding/有沙嘴、開袋即食、方便,但是價格較貴。為了解決顧客這一煩惱,%%員工免費為顧客去海參的沙嘴,免費代發(fā)甚至代郵服務受到了廣大消費者的一致好評,真正做到了“把方便留給顧客”。在沃爾瑪體育場店,一個從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對我說,你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了,這么好的員工,你們領導應該獎勵獎勵啊。金杯銀杯,不如老百姓的口碑。%%的服務,不是自己吹出來的。
最后,可供品嘗。
我走遍了大連17家大商場一共60多家海參店。只有%%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動問有沒有可以品嘗的海參,店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家%%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點特別好,顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。
2. 公司文化
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是一個公司揚帆遠航的指南針。一個沒有自己企業(yè)文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼,必然難以立足。通過第一天的學習,我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心,那就是兩個理念一個概念。
兩個理念:
(1)經營理念:人品永遠是產品的靈魂。
(2)服務理念:把麻煩留給自己,把方便留給顧客。
一個概念:
專家概念:把一件事情重復地做好并做到極致你就是專家。
在此后的分析中,公司企業(yè)文化的這兩個理念和一個概念會貫穿始終,所以,這里暫不詳述。
3. 客戶價值觀
在這次調研中,我一直思考究竟什么是cai經理所說的“獨特的客戶價值觀”,換句話說,客戶的需求究竟是什么。我想,如果企業(yè)能抓住這一點并知道怎樣滿足客戶的這種需求,就是找到了自己的核心競爭力。說到底,要想抓住客戶,最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠度(customer loyalty)”.
那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)“客戶忠誠度”呢?通過與員工和顧客的交流,我了解到以下信息:顧客在選擇購買海參時無非會考慮兩個方面:產品的質量和服務的質量。
(1)產品的質量:同樣的價格比質量。
首先,各個品牌除了獐zi dao價格較高外其他品牌幾乎沒有什么差異。其次,海參的消費者一般都是經濟實力相當不錯的人群,在購買海參的時候更加注重其質量。另外,顧客購買海參時都有一種“名牌心理”,正如一個顧客所言,買海參還是要買大品牌。因為大品牌的海參質量有保證,而小品牌的海參由于沒有自己的海域和專門的生產加工基地,參源來歷不明,很難被顧客接受。所以每到一家商場都會看到有的海參品牌柜臺前客流如云,而有的卻生意慘淡。這一點,在家樂福西安路店體現的得尤為明顯。在我調研的短短二十分鐘內至少有四個顧客購買了%%家的半干海參,而旁邊的北海明珠和大福海卻無人問津。不僅如此,當我說要購買一些海參送給導師的時候,北海明珠那家的店員竟然強烈地推薦我買%%家的海參,還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱,經常有顧客投訴,而%%家的東西實惠,包裝也好看,顧客都愛買。連競爭對手都如此認可%%家的海參,我想,這應該是產品質量做到極致的表現吧。
(2)服務的質量:同樣的質量比服務。
像北海明珠、大福海、財神島之類,和%%家海參的質量自是不可同日而語。但獐子島,棒棰島家海參的質量相當不錯,和%%家?guī)缀醪幌嗌舷隆漠a品包裝,店面裝修方面,甚至要超過%%。這時候,產品競爭就要從服務下手了。比如在麥凱樂西安路店,上品堂家的海參從產品到包裝到店面到店員都很精致,但店員的服務就不行了。首先,不夠熱情;其次,不夠主動;再次,有唬人的成分來源于:shi_i./shi_ijianding/,讓人有種不信任的感覺。而相比之下,曉芹家的店員熱情,細心,主動的服務,贏得了兩個長達六年的忠實顧客。
這次調研實習對我來說,非常的重要,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,不過現實中存在著很多的不足之處,需要我更好的解決,我相信我可以做的更好的。從一開始到現在,我對自己所學專業(yè)十分的滿意,不過我的能力不是很強,我會在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我相信我能夠做的更好!
第五篇 2024年市場調研咨詢公司暑期實習報告2550字
又是一年暑假,四年大學生活已經即將結束,是時候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗一下作一個社會人的感受。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點急躁了,也不過是什么工作了,當時就想哪怕是小飯館的服務員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯系過的一個公司給我們打電話,讓我們過去培訓,我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓,一個月的暑期實踐就開始了。
我們工作的公司是市場調研咨詢公司,培訓了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時注意的問題,我們的工作其實很簡單,那還有不少別的學校的學生都在那,市場調研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務,要想了解市場,就得接近消費者,我們的任務就是了解消費者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調研系統(tǒng)進行電話調研,征求消費者或企業(yè)對某一產品或服務的一件或建議,并如實記錄下來。
在我的工作中,我一共做了三個項目,第一個是關于汽車的滿意度調查,在消費者購買汽車后,我們會調查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個是通訊類的滿意度調查,這個比較簡單,現在通訊已經深入到各家各戶,所以這個受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時間,大多數人還是比較配合的,第三個項目難度最大,是關于用電的,我家都知道,北方是國家電網,南方幾個省是南方電網,所以這個行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個問卷我認為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因為畢竟這么多問卷,他們能一個一個的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個,做個數據分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價就漲價,別的一漲價,就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關系其實大家都清楚,再說這個電力部門搞這個滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個錢把服務做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補償費用包括土地補償費、安置補助費以及地上附著物和青苗的補償費。征用耕地的土地補償費,為該耕地被征用前三年平均年產值的六至十倍。征用耕地的安置補助費,按照需要安置的農業(yè)人口數計算。需要安置的農業(yè)人口數,按照被征用的耕地數量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數量計算。每一個需要安置的農業(yè)人口的安置補助費標準,為該耕地被征用前三年平均年產值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補助費,最高不得超過被征用前三年平均年產值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌?,我也只能記錄下來,誰知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作,很簡單,也很枯燥,不過還好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領導也和我們一起玩得很high,其實在這里最大的收獲就是結實一幫朋友,有點相見恨晚的感覺,感覺剛認識大家就要各奔東西了,還記得一個同事要走的時候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒有不散的筵席。
閱讀管理范文網社會實踐報告:
一、 我們此行的目的是到太山、晉祠宣傳中博會,晉祠做為龍城的第一美景有,“不到晉祠,枉到太原?!钡拿雷u,有人說:“初到太原的人,不去參觀晉祠,猶如外國友人到北京未去游覽紫禁城那樣遺憾。...
為了鞏固文秘專業(yè)的理論知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經驗,掌握實踐技能,將所學知識應用于實際工作,特別進行了一個月的實習活動。一、實習時間本次實習活動從__年3月23日開始,持續(xù)至4月18日,將近一個月的時間。
一年的實習生活很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。本人于__年__月被醫(yī)院正式接納為檢驗科實習生。在這一年實習中,自己不斷加強學習,提高政治素質和業(yè)務素質,準確自我定位,努力做好本職工作,現將一年來的實習情況匯報如...
實習目的:1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。3、調查研究,發(fā)現問題,確定合適的畢業(yè)設計課題。
__年暑假,我去縣人民檢察院偵查監(jiān)督科實習了,時間是__年7月23日至__年8月24日。實習期間,我將理論與實際結合,把課堂上學到的知識用到具體案件中,從而對課本上的東西理解得更深刻,也學到了很多書本上學不到的東西。
實習報告范文寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡歷,我于__年2月9日接到交行的面試通知,當時我在河北老家,通知我10號就要趕到交行參加面試,接到通知后我收拾了下,站了一夜的火車趕到了交通銀行太原分行,通過了初試,緊接著參加...
社會實踐是大學生全面素質提高的重要環(huán)節(jié),是學生將所學知識應用于社會的重要過程。它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結,又是對學生素質與綜合能力的一次全面檢驗。
管理范文網精心整理了《__年6月實習報告__字》,望給大家?guī)韼椭∫?、實習目的本次實習目的主要是將理論知識用于實踐工作,通過實踐體會專業(yè)知識與實際工作中的差別。提高與人溝通的能力,提高自己分析實際問題、解決問題的能力。
第六篇 市場調研報告和實習報告六則4050字
市場調研報告和實習報告范文六則
隨著科技的發(fā)展,計算機硬件價格每一天都在波動,新的產品不斷更新換代,生產廠商為了吸引消費群體,不斷推出各種優(yōu)惠活動;許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低,甚至對一些部件根本不了解,這也給個別銷售者以可趁之機,利用高價格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解,而買到不需要的高價格高配置的產品,在不久產品更新換代時價格大幅下跌而感覺后悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品,而買到比自己需要的配置低的產品,從而給自己的工作生活帶來極大地不便。
我國的軟件產業(yè)從80年代中期開始發(fā)展,現已成為一個重要產業(yè)部門,是高新技術產業(yè)部門的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現為:軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段;軟件項目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項目。
軟件業(yè)發(fā)展需要有一個良好的環(huán)境。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看:首先,軟件人才相對較為豐富,十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內軟件人才,這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè),也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次,國內經濟的快速發(fā)展以及internet與計算機的普及極大地推動了中國軟件產業(yè)的發(fā)展,政府大力推行的國民經濟信息化建設為軟件和信息服務業(yè)帶來良好的發(fā)展機遇,使國內計算機硬件市場高速發(fā)展,也造就了潛在的軟件市場。國家主導的信息化進程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求,成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動力量之一。
近期,中國軟件市場呈現出了一些新的變化和特點。經過對國內軟件市場的追蹤研究和分析,對近期軟件市場的總體狀況和特點分析總結如下:
首先,軟件企業(yè)從業(yè)務到運作全方位地受到互聯網的影響,軟件企業(yè)紛紛調整策略,以各種方式向互聯網靠攏;其次,市場活動頻繁,在年度開始以來,大部分廠商都致力于策劃、開展市場推廣活動,推行新理念,發(fā)布新產品,同時注重開展市場研究活動。同時,我們注意到,不僅僅是國外大廠商,國內廠商對市場研究的投入也明顯加大;第三,與____年同期相比,軟件產品的廣告和新聞傳播投放結構發(fā)生了明顯的變化,尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是linu_與windows的廣告宣傳數量猛增所帶動;第四,軟件價格繼續(xù)走低,軟件的低價風潮不斷,軟件產品的降價行為似乎已經成為廠商使用的常規(guī)武器,新上市的產品或者直接定價較低,或者采用各種手段變相降價;第五,____年上半年以來,財務及管理類軟件簽約行為較多,由此可以看出國內企業(yè)的信息化腳步正在加快。如:開恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實施工程,和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協(xié)議,和佳erp將作為河南太行振動機械股份有限公司的cims項目的核心產品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約,j。d。kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協(xié)議,提供整套erp系統(tǒng),恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議,等等;第七,linu_的影響和響應者日益增加,雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應用,但linu_受到了產業(yè)界的極大重視,眾多的it廠商對linu_廣闊的市場前景充滿信心,越來越多的軟件廠商積極向linu_方向發(fā)展。同時,iinu_的應用也在逐步展開。廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進一步推進linu_的發(fā)展策略上來;第八,____年春節(jié)前后的一段時間以來,人才流動十分頻繁,除去常規(guī)性的人才流動因素以外,互聯網公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用,軟件公司也在相當程度上受到了沖擊,人才流失現象較為嚴重;第九,年初的時候,由于學生寒假和中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用,是游戲和娛樂類軟件的旺季,市場興隆,取得了不錯的銷售成績;最后,政府對打擊盜版的重視程度日漸提高,正版軟件產品的價格有所降低,消費者的正版意識逐步提高,這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為,但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距,盜版現象依然十分猖撅。
隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展,以及中國經濟實力的不斷壯大,中國軟件市場的發(fā)展趨勢主要體現在:
第一,品牌集中度上升,成為激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產業(yè)發(fā)展環(huán)境,已經開始吸引了大量的國內外市場進入;第二,應用需求成為軟件產品技術的發(fā)展趨勢。隨著軟件產業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟,主流技術將會得到廣泛應用,產品技術的差異性減小,以應用需求為核心將成為產品技術發(fā)展的重點;第三,嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場發(fā)展的驅動力,系統(tǒng)及網絡管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網絡基礎設施和應用系統(tǒng)建設的不斷完善,如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網絡管理等基礎架構管理,轉向服務管理和業(yè)務優(yōu)化;第四,企業(yè)管理軟件與電子商務軟件市場快速成長。我國有____多萬家企業(yè),信息化建設為軟件產業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場空間。與此相對應,電子商務建設對軟件的需求也越來越迫切,中小企業(yè)對軟件產品和服務的需求比重增加,信息安全產品供給結構由局部走向整體。目前我國50%的中小企業(yè)還沒有配備計算機,僅有__%的中小企業(yè)開展了不同程度的信息化建設。____預測____年中小企業(yè)it應用市場規(guī)模將增長__%。從產品結構看,中小企業(yè)it市場結構也會由'硬'趨'軟'。最后,服務競爭成為軟件市場競爭的關鍵手段,增值化和e化是軟件市場渠道發(fā)展的主要方向。
基于對各軟件細分市場的關鍵成功因素的分析,對中國軟件企業(yè)競爭優(yōu)勢的評估,以及借鑒其他國家發(fā)展軟件產業(yè)的經驗教訓,可以考慮分三個階段發(fā)展軟件產業(yè)。
第一階段,重點發(fā)展面向國內市場的應用軟件、軟件服務、嵌入式軟件、消費類軟件和安全軟件。利用龐大的內需應用市場壯大自己的應用軟件產業(yè),不但是軟件產業(yè)迅速發(fā)展的捷徑,也是軟件產業(yè)支持國家其他經濟領域信息化的重要任務。當然,發(fā)展應用軟件需要在成熟先進的平臺軟件之上進行,否則將面臨阻礙應用軟件技術產業(yè)化的一系列問題:穩(wěn)定性、售后服務、兼容性等。鑒于此原因,如何在此階段與跨國公司,特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作,形成互利互惠的合作關系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國自主的知識產權核心技術和產品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。
第二階段,重點發(fā)展出口型軟件服務,尤其是軟件外包出口業(yè)務。經過第一階段的實踐、發(fā)展和積累,中國軟件企業(yè)的基本技能應能得到提高和完善,它們將具備較高水準的軟件架構設計能力和軟件項目管理能力;同時也培養(yǎng)出大批有實戰(zhàn)經驗的管理和技術人才,從而大大增強在軟件服務的國際市場中的競爭力。中國應在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務在內的出口型軟件服務。當然,此類業(yè)務的發(fā)展將面臨來自于印度的嚴峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質量的挑戰(zhàn),還有是知識產權保護問題。只有知識產權真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國的軟件企業(yè)贏得來自國外的外包訂單。
第三階段,發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具,全方位地參與國際競爭。經過前兩個階段的發(fā)展,中國的軟件企業(yè)將掌握領先的技術能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進入國際市場。
總體來看,中國的軟件業(yè)發(fā)展空間很大,市場發(fā)展前景很樂觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實質性的進展,為大力支持高新科技產業(yè)發(fā)展,我國將對科技創(chuàng)新項目和企業(yè)賦予更多的財稅優(yōu)惠,其中包括考慮對軟件產品的增值稅從17%降至6%,有些產品更可實行零增值稅制度。這一政策的實施將極大地促進軟件企業(yè)盡快度過成長期,發(fā)展壯大起來,走向產業(yè)化。規(guī)模化的發(fā)展道路。由政策對軟件產業(yè)特別是國內軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出,政府將軟件發(fā)展成為支柱產業(yè)、主導產業(yè)的決心正在一步步落實。
計算機的硬件系統(tǒng)通常有“五大件”組成:輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器。
輸入設備:將數據、程序、文字符號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用的輸入設備有,鍵盤、鼠標、數字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。
輸出設備:計算機的運算結果或者中間結果打印或顯示出來。
常用的輸出設備有:顯示器、打印機、繪圖儀等。
存儲器:將輸入設備接收到的信息以二進制的數據形式存到存儲器中。存儲器有兩種,分別叫做內存儲器和外存儲器。
運算器:是完成各種算術運算和邏輯運算的裝置,能作加、減、乘、除等數學運算,也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。
控制器:是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心,其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。
cpu制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設計,意味著在同樣大小面積的ic中,可以擁有密度更高、功能更復雜的電路設計。現在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經有32納米的制造工藝的酷睿i3/i5系列了。而amd則表示、自己的產品將會直接跳過32nm工藝(20__年第三季度生產少許32nm產品、如orochi、llano)于20__年中期初發(fā)布28nm的產品(名稱未定)。
gpu(顯卡)制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設計,意味著在同樣大小面積的ic中,可以擁有密度更高、功能更復雜的電路設計。微電子技術的發(fā)展與進步,主要是靠工藝技術的不斷改進,使得器件的特征尺寸不斷縮小,從而集成度不斷提高,功耗降低,器件性能得到提高。芯片制造工藝在1995年以后,從0、5微米、0、35微米、0、25微米、0、18微米、0、15微米、0、13微米、0、09微米,再到主流的65納米、55納米、40納米。
綜觀當今主板市場,各路諸侯紛紛推出各自看家產品以此來吸引廣大消費者。目前的主板市場仍是intel領頭,各兼容廠商跟進的局面。放眼未來,隨著intel820等新系列主板和amdk7主板的出現,主板市場將更有一場好戲。
預測:1、計算機硬件價格會不斷降低,性能會不斷提高。
2、市場經營制度會日趨完善。
3、越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型。
4、越來越多的人會選擇自己組裝電腦。