第一篇 營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告格式700字
營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告格式
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐和主管的指導(dǎo),使我更豐富全面的掌握了營(yíng)業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,使我們真正對(duì)崗前所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通。
首先,我想向___店為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的主管和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。
通過(guò)實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了銷售過(guò)程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識(shí),對(duì)機(jī)型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
我知道,不到之處還有存在,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善,不斷提升個(gè)人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益,為我個(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
第二篇 2024年暑假品牌服裝營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告1600字
__上半年即將過(guò)去,作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要。
首先要注意推薦購(gòu)買的技巧
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧
重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。
一周的汽車維修實(shí)訓(xùn)已結(jié)束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)使我對(duì)這個(gè)汽車維修有了更深刻的了解,去學(xué)習(xí)汽車維修方面的知識(shí),使我得以更好的理解汽車維修這方面的知識(shí),同時(shí)也提高了自身的動(dòng)手能力。...
__年3月4號(hào)開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在中國(guó)銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國(guó)銀行肇慶支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng), 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)...
實(shí)習(xí)的工種有鉗工、鑄工、車工、銑、刨、電焊氣焊,每個(gè)部分實(shí)習(xí)三天。我們平時(shí)所上的課程幾乎都是純理論課,這次能自己親手去實(shí)踐,不再是紙上談兵,真是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。
暑期的到來(lái)并沒(méi)有給我?guī)?lái)多少的輕松,反而讓我倍感壓力。我迫不及待的想投入工作中以尋求充實(shí),緩解金錢帶來(lái)的壓迫感。在朋友的介紹下我來(lái)到了揭陽(yáng)的某小型工廠,其以生產(chǎn)金屬手表鏈為主業(yè),我的工作內(nèi)容是排鏈,即把一個(gè)一個(gè)的小零件排...
關(guān)于護(hù)士社會(huì)實(shí)踐報(bào)告今年暑假期間,我很高興能參加學(xué)校組織的這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這對(duì)于我們有很大的幫,助能鍛煉我們,溝通交流.團(tuán)結(jié)協(xié)作.解決分析問(wèn)題的能力。
我的三個(gè)月實(shí)習(xí)是在稅務(wù)師事務(wù)所進(jìn)行的,從年月日到年月日。公司規(guī)模不大,總共十幾個(gè)人,全職的有4個(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師,4個(gè)注冊(cè)稅務(wù)師,底下有10來(lái)個(gè)科員,科員一般都在做代理記賬和代理報(bào)稅。
中國(guó)夢(mèng)是____召開(kāi)第十八次全國(guó)代表大會(huì)以來(lái),_____所提出的重要指導(dǎo)思想和執(zhí)政理念,中國(guó)夢(mèng)將個(gè)人利益,集體利益,國(guó)家利益緊緊結(jié)合在一起。
第三篇 優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告650字
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;仡櫾诠ぷ髦校谐晒?,有失敗,又歡樂(lè),也有苦惱。過(guò)去的3個(gè)月時(shí)間,在老板的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀(jì),認(rèn)真工作。在工作中做到不怕苦,不怕累,認(rèn)真完成
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;
4,由于剛實(shí)習(xí)自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)善后工作做得不夠細(xì)致。
3回顧過(guò)去的幾個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)。全心全意,以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣,并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì),努力成長(zhǎng)為一名合格的銷售員。
在__商場(chǎng)的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)幾個(gè)月,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)入銷售員的職位,在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在銷售知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解。
在剛剛上崗期間.我知道了包包陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)系列就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓顧客一目了然
在銷售過(guò)程中我的感悟是在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
2、身體的準(zhǔn)備,
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格所該配的包類型等的了解,只有握顧客的心理,推薦適合他穿衣風(fēng)格的所配備的包包。
第四篇 郵政營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告1100字
郵政營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告
為期一周的營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了?;仡欉@幾天的實(shí)習(xí),真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿足。
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),更要慎重的驗(yàn)試每一件寄出物品。有時(shí)候驗(yàn)試過(guò)程太過(guò)仔細(xì)還會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過(guò)。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,就是函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用,這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡(jiǎn)單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。而提到我們的包裹,我就不得不說(shuō),由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我們流失很大一部分用戶,經(jīng)濟(jì)損失是小,對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。
當(dāng)然,這種時(shí)候肯定是要把國(guó)家安全放在第一位的,但是我們也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報(bào),告訴民眾我們的初衷,在奧運(yùn)會(huì)結(jié)束之后會(huì)恢復(fù)一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項(xiàng)業(yè)務(wù),只是暫時(shí)的把我們的國(guó)家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。
對(duì)于郵政營(yíng)業(yè)人員來(lái)說(shuō),提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點(diǎn)我所在的營(yíng)業(yè)班就做的.非常的不錯(cuò)。她們把個(gè)人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長(zhǎng)的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問(wèn)題以及注意事項(xiàng),就連口號(hào)也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),讓用戶滿意,將心比心,用戶稱心”。每周還會(huì)組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)。所以我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。
通過(guò)這短短幾天的實(shí)習(xí),我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。
第五篇 xxxx年暑期營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告1500字2550字
暑期_月_日,我收拾好包裹,踏上前往暑期社會(huì)實(shí)踐的車程。先從九堡客運(yùn)中心站,買了張汽車票,目的地——嘉善西塘。
二零零八年的高三寒假我就來(lái)這邊幫忙,20歲的新年也在此度過(guò),西塘古鎮(zhèn)是個(gè)修身養(yǎng)性的地方。對(duì)于這我顯得一點(diǎn)也不陌生。大學(xué)的第一個(gè)暑期,我還是選擇了這個(gè)古鎮(zhèn)。對(duì)于我們藝術(shù)生來(lái)說(shuō),這里正是寫生的好地方,老街、小橋、流水。每年都有一批批的學(xué)子來(lái)到這寫生,在這里碰到高中同學(xué)寫生,感嘆世界真小。再一次踏入西塘,這里變了很多本身街道空空如也,現(xiàn)在越來(lái)越繁華。得知是這邊政府投資力度加大了,旅游業(yè)發(fā)展得越來(lái)越快,看著有些變化總感覺(jué)到物是人非。
老板娘給我安排好住處,休息了一天,我就做好上班的準(zhǔn)備了,早上九點(diǎn)上班,先要通過(guò)檢票口,在這周一至周五是不收門票的,古鎮(zhèn)上由石板相切而成的路,顯得坑坑洼洼,就讓我想起小時(shí)候在外婆家的日子,這種高低不平的石板路是不適合妙齡女子踩踏著高跟婀娜行走,否則一天下來(lái)腳生疼。每天上下班都行走同一天路線,很是單調(diào),在旅游區(qū)內(nèi)有一條酒吧街,聽(tīng)到酒吧兩個(gè)字,在大家心里就會(huì)形成很亂很雜的情形,其實(shí)不然,相反,很有情調(diào),沒(méi)有大城市里酒吧的危險(xiǎn)與嘈雜,而我就在這條酒吧街一家銀飾店里上班,當(dāng)著一名普通的營(yíng)業(yè)員。
一開(kāi)始總有些陌生,雖然前年就接觸過(guò)一段時(shí)間,剛?cè)胧謺r(shí)也一樣的困難,因?yàn)樨浳镌黾恿撕芏?,產(chǎn)品材質(zhì)、種類也有了很大的改變,所以對(duì)于制作工藝和材質(zhì)方面的不了解,我?guī)缀鯊牧汩_(kāi)始學(xué),在虛心求教學(xué)習(xí)下,我懂了很多,所有純銀飾品按克稱重賣,將顧客所選的手鏈或項(xiàng)鏈放在一個(gè)放置與水平面得電子稱上就知道了它的重量,然后乘以每克的價(jià)格就行了,這是所有商品中最清楚易懂的了。
另一些單賣物品,很是復(fù)雜,它們有鑲嵌了寶石的項(xiàng)鏈、戒指,它們沒(méi)有標(biāo)價(jià),都要自己記住?,F(xiàn)在流行手串,可以帶脖子上亦可繞幾圈戴手上,每條手串不是一百零八顆珠子就是兩百零六顆珠子,具體這數(shù)字的含義我還是不知道。但制作手串的材質(zhì)很多寓意都是保平安的。
也是因?yàn)樵谶@里我知道了銀飾品如何辨別真還是假,只要將銀飾往墻上一劃有道深深的鉛筆痕跡,或者將它扔在水泥地上,它發(fā)出的聲音很沉悶不像鐵那般的清脆。銀因自身的含銀量多少不一樣,所以叫法也不一樣。在這家店里見(jiàn)的最多的也就是九二五純銀和九九零足銀。我大開(kāi)眼界的是我認(rèn)識(shí)的東西多了,知道很寶石的材質(zhì)名稱,比如:馬來(lái)玉、蛋白石、紅紋石、月光石、紅崗玉等等,這是我再書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),就連手串也有很多品種,如:綠松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、紅白珊瑚等。
雖然我平時(shí)看起來(lái)馬馬虎虎,可對(duì)于工作我是一點(diǎn)也不怠慢,老板娘不僅僅開(kāi)了一家店,后來(lái)鑰匙都交由我來(lái)保管,每天九點(diǎn)我到店里開(kāi)門。來(lái)到店里首先要做的事是上香和點(diǎn)蠟燭。點(diǎn)燃的印度香,使得空氣中彌漫著一股清香,每天早中晚三次。
據(jù)說(shuō)是招財(cái)?shù)模夜┲?!在店里呆久了,這種香氣一點(diǎn)也聞不出來(lái)了。每天早上都得把地面掃干凈,然后用拖把仔細(xì)的拖上一遍,把前一天顧客帶入店內(nèi)的泥土弄干凈。聽(tīng)人都說(shuō)店面不大,卻整理的十分整潔,讓人一看就舒服。還有個(gè)任務(wù)就是擦玻璃了,這是一天到晚必須得忙活的事,每一批客人走后,柜臺(tái)玻璃上留下的手指印必須在下一批客人到來(lái)前擦干凈。
在這個(gè)氣溫高的季節(jié)里,我覺(jué)得這份工作過(guò)的也休閑自在,店內(nèi)有著空調(diào),老板娘訂閱了每天的報(bào)紙,空閑時(shí)我可以看看報(bào)紙,雜志什么的,也是一種樂(lè)趣啊。白天在這條街上的人并不多,一是白天氣溫高,二是通常酒吧白天不營(yíng)業(yè),要么也就零零碎碎幾家營(yíng)業(yè)著下午茶給游客落落腳。晚上的情形就完全變了樣,街上變得人潮擁擠,熱鬧非凡,這是我一個(gè)人是完全忙不過(guò)來(lái)了,別的店內(nèi)的同事就會(huì)過(guò)來(lái)幫忙,有時(shí)老板娘還會(huì)親自坐鎮(zhèn)。
在我眼里,老板娘是個(gè)很有氣質(zhì)的女人,顯得很年輕,雖然現(xiàn)在她帶病在身,激素使身體微微有些發(fā)福,但也蓋不住她原本的那種氣質(zhì),看著老板娘身體的不如從前,我也一直在擔(dān)心著,所以工作的很是賣力,下班時(shí)間有時(shí)忙的時(shí)候要過(guò)十一二點(diǎn),我也毫無(wú)怨言,畢竟我必須得離開(kāi)。招聘的信息一直貼著。后來(lái)來(lái)了葉子,一個(gè)跟我一樣開(kāi)朗的女生,于是我倆一直配合著,可以說(shuō)兩個(gè)人的得心應(yīng)手,再也不怕忙不過(guò)來(lái)了,有時(shí)我開(kāi)著玩笑說(shuō):“你是我一把屎一把尿帶大的”。這么說(shuō)也不過(guò)分,名師出高徒嘛,很快她就認(rèn)識(shí)了所有材質(zhì),記住了價(jià)格,這使得我很欣慰。
工作期間,接觸的人來(lái)自世界各地,每天都跟不同的人打交道,后來(lái)發(fā)現(xiàn),許多人都好相像,原來(lái)人也可以一類類的區(qū)分開(kāi),用不同的方式去刺激她們的購(gòu)買欲。在即將下班時(shí),與客人聊的彼此熟悉時(shí),有些顧客會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)一起吃夜宵,這里也是廣交朋友的好地方。
我曾為了450塊錢而感到世上好人多,在我眼里上海女人通常很小氣,可這次我遇到的是很豪氣的一位大姐,因要改項(xiàng)鏈留下了她的電話號(hào)碼,晚上我結(jié)賬時(shí)缺少了正是450元。想起就是忘了收取這筆生意,大家都市一時(shí)的疏忽,給她打了個(gè)電話,第二天,她就把這筆錢打入我的卡中。我十分的信任游客,我覺(jué)得信任她們就像在信任自己一樣。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行” 。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。
尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí) ,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
第六篇 2024年暑期超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
大學(xué)是走向社會(huì)的過(guò)渡期,是從幼嫩轉(zhuǎn)變成成熟的重要階段。對(duì)于還是大一的我來(lái)說(shuō),需要很多與外界接觸的機(jī)會(huì)來(lái)幫助我成長(zhǎng)。我極渴望破繭成一只美麗的蝴蝶,讓大家看到我努力后的喜悅和興奮。因此,我必須每時(shí)每刻都在前進(jìn),就現(xiàn)在算還沒(méi)走在前面,還很落后。我得盡快接觸這個(gè)社會(huì),更早的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),這個(gè)我將要步入的社會(huì)。這樣,我也能更好地為自己的未來(lái)作計(jì)劃。
大一即將結(jié)束,深覺(jué)僅僅在課本上已獲取不到自己想要的東西,甚至覺(jué)得有點(diǎn)兒枯燥、乏味,心里想去做點(diǎn)什么,可又沒(méi)什么實(shí)質(zhì)想做的事,有點(diǎn)茫然。我算是比較內(nèi)向的女孩,一般較少與同學(xué)交流??晌也幌矚g這樣,我想改變,因?yàn)槲抑雷约哼@樣很難在以后會(huì)有什么發(fā)展,我覺(jué)得只有改變了,未來(lái)才能有更大的突破,才能有更好的成就。但找份暑假工,這對(duì)現(xiàn)在的我,沒(méi)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)是較困難的。雖然曾經(jīng)找過(guò),但那也只是在網(wǎng)上胡找,亂搜一通,不懂哪些是真的,哪些是騙人的。就在我為這事苦惱的同時(shí),家里來(lái)了電話,說(shuō)給我找了份暑假工。真是非常感謝他們。
第一次的暑期工作帶給我一種莫名的新鮮感,想做好它,畢竟以前都沒(méi)做過(guò)。這次的嘗試也能讓我知道自己到底有多少能力,有多少耐心。沒(méi)再多想,我馬上答應(yīng)了那份暑假工。
那是一份在超市里做營(yíng)業(yè)員的工作。超市找我家附近。上班時(shí)間是每天早上的7:30—11:30 ,晚上的18:00—22:00 共8小時(shí)。別看我的職務(wù)是營(yíng)業(yè)員,在那兒要做的事很多,一個(gè)人也是蠻辛苦的。因?yàn)檫@個(gè)超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的區(qū)別。大超市的營(yíng)業(yè)員比較輕松,只需稍稍上上貨,擺擺貨等,沒(méi)什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那個(gè)超市就不一樣了,任務(wù)特別多。
新來(lái)的職員要先實(shí)習(xí)3天,也就是免費(fèi)做3天。這是慣例,別的地方也是這樣。到那兒的第一件事便是熟悉貨架上貨物的擺放位置,以便日后每天上貨的需要。老板娘說(shuō),只要貨架上一沒(méi)貨,就要去倉(cāng)庫(kù)搬。平時(shí)要檢查架上物品干凈與否,擺放整齊與否。若不干凈,就得拿抹布擦拭,若不整齊,就得重?cái)[。重要的是商品的日期檢查,對(duì)于快逾期的商品必須拿出來(lái)放一堆,以便退貨。每次進(jìn)貨都要出來(lái)一起搬貨。有的要上架,有的要放到倉(cāng)庫(kù)。有時(shí)候一個(gè)人真的是忙不過(guò)來(lái)。幸好,十天后她又請(qǐng)到一個(gè)。還有,遲到或請(qǐng)假或曠工都要扣錢,這是那里的制度。晚上,要先將超市打掃干凈,并將外面的物品搬進(jìn)超市才可下班。當(dāng)然,重量級(jí)的貨物都是老板搬的。
前幾天剛做的時(shí)候,非常不適應(yīng),還有些后悔。因?yàn)槟莾旱墓ぷ骱苄量啵べY也很低,當(dāng)時(shí)有很強(qiáng)的欲望不想做,覺(jué)得在這種小地方做事很浪費(fèi),不值,又苦又累。每天一回到家就痛得攤在床上了,動(dòng)也不想動(dòng)。但也正是這么的辛苦,讓我嘗到了點(diǎn)苦頭,知道了賺錢不容易,也體會(huì)到長(zhǎng)輩們的辛苦,他們對(duì)自己的付出真是很偉大,更知道自己現(xiàn)在一定要努力,不然將會(huì)永遠(yuǎn)埋在這個(gè)小地方不能出頭。
和家人商談后,又明白了不管做人還是做事,都應(yīng)該有始有終。既然已經(jīng)做了,就做完一個(gè)月。最后我還是堅(jiān)持了下來(lái),沒(méi)有半途而廢。
雖然我做的時(shí)間不長(zhǎng),但也不算短。關(guān)于那個(gè)超市,我那么多天的觀察下來(lái)看,覺(jué)得這里并沒(méi)有什么發(fā)展前景,一直做下去也不會(huì)有什么前途。因?yàn)檫@超市較小,東西擺放后就顯得里面很狹窄,每條通道只能通過(guò)一個(gè)人,人多的時(shí)候就很擁擠。像隔壁的倉(cāng)庫(kù),記得剛到那兒的時(shí)候,他們的倉(cāng)庫(kù)特凌亂,不過(guò)后來(lái)找人清理了好很多。但我認(rèn)為這里短期做做還是挺有好處的。這次到這邊,也純粹是想鍛煉下自己,想找出自己的缺點(diǎn)和不足。這里的東西并不多,卻便宜,比較適合附近的居民購(gòu)買。像有時(shí)懶得去城里,或是急需用的常用物品便可以到這邊購(gòu)買??蛇@超市東西并不齊全,像我們家一般都是去城里買的。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的是如何在社會(huì)上與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
總之,在這一個(gè)月里,我做著超市的活,漸漸體會(huì)到長(zhǎng)輩們?yōu)榧矣?jì)付出的辛酸,為我們所做的一切,也懵懂地學(xué)到一些課外的知識(shí)。這步入新社會(huì)前的體驗(yàn),使我對(duì)生活有了一種新的看法,我覺(jué)得我將要長(zhǎng)大,成熟。
第七篇 超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)心得報(bào)告1800字
超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)心得報(bào)告
寒假是學(xué)習(xí)生涯中比較漫長(zhǎng)的一個(gè)假期,想找點(diǎn)什么事情來(lái)充實(shí)自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當(dāng)售貨員,當(dāng)然只是屬于寒假打工類的。因?yàn)橹皇嵌唐诘?,所以?jīng)理沒(méi)有安排什么很需要技術(shù)的工作給我們這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)售貨員真的不是什么很簡(jiǎn)單的活。
在社會(huì)上,最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。因?yàn)樵趯W(xué)校也是差不多的時(shí)間,所以早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班可以接受。而且中飯可以在超市吃,不用特意回家吃,比較方便。不過(guò)比較耐不住的是工作時(shí)間一定要站著的,先前幾天真的有點(diǎn)堅(jiān)持不下去了,不過(guò)萬(wàn)事開(kāi)頭難,所以在朋友鼓勵(lì)下還是堅(jiān)持了,到后來(lái)習(xí)慣了些就好多了。
其次,這是我的第一份工作,對(duì)此我是投入了滿腔的熱情,但是事實(shí)并沒(méi)有像我預(yù)想的那樣。因?yàn)橐郧耙恢币詾樽鳛槭圬泦T只要站在貨柜邊上,如果顧客詢問(wèn)就回答一下就好了,在其位才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。不僅要站著,還要打標(biāo)簽,查價(jià),看看有沒(méi)有什么漲價(jià)降價(jià)的商品需要及時(shí)改價(jià)。當(dāng)有新貨進(jìn)來(lái)時(shí)我們也要幫忙,分類然后放上貨架。
在超市里并不是每個(gè)人做好自己的就可以了,他們每個(gè)人涉及的工作都不是只有一項(xiàng)。只有各部門之間互相幫助才可以使人力資源不浪費(fèi),也可以使工作效率達(dá)到最大化。工作期間不僅體會(huì)到了團(tuán)結(jié)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要,也在工作中認(rèn)識(shí)了更多的人,雖然他們中有很多年紀(jì)多塊趕上我父母輩的人了,但是朋友是沒(méi)有年齡界限的,所以和他們?cè)谝黄疬€是很開(kāi)心的,他們不僅會(huì)和我開(kāi)玩笑,還會(huì)將他們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教給我。認(rèn)識(shí)他們這些人,真的是一件很好的事。
這是一份在大多數(shù)人看來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,但在經(jīng)歷過(guò)后我真的從這么一份簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到很多。比如,每天都會(huì)碰到很多人,各行各業(yè)的人有他們自己不同的交際方式,而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢買不來(lái)的。
另外,這樣一份工作也讓我對(duì)底層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情,若是沒(méi)有他們?cè)谧约旱膷徫簧蠄?jiān)持著,那我們?cè)诔匈?gòu)物所享有的那些便利還會(huì)存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的處理事情的能力,當(dāng)很多事充斥在你面前的時(shí)候,緊張是無(wú)效的,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,然后再根據(jù)結(jié)果安排好各件事情的先后,再全身心地投入到某件事上。書(shū)上常說(shuō)想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入,努力完成它,以減少所需要的時(shí)間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當(dāng)然在工作期間不只是得到了一些收獲,還發(fā)現(xiàn)了一些超市里的問(wèn)題,其實(shí)也是屬于人們的一些不良習(xí)慣的問(wèn)題。比如很多顧客的態(tài)度比較差,覺(jué)得售貨員是拿工資干事的,所以在購(gòu)物時(shí)對(duì)售貨員的態(tài)度比較差。其實(shí)應(yīng)該將心比心一下,誰(shuí)不是在收獲中為別人服務(wù)呢,既然所有工作的最基本的本質(zhì)都是這樣的,那么又還有誰(shuí)可以對(duì)別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時(shí)要懂得尊重他人。
當(dāng)然這種不尊重也并不只是顧客對(duì)工作人員,有些工作人員的態(tài)度也很惡劣,原本對(duì)顧客應(yīng)該保持的超市良好的服務(wù)形象,而有的售貨員會(huì)對(duì)一些比較挑的顧客發(fā)表不滿,甚至有的售貨員會(huì)將生活中的情緒帶到工作中,帶著情緒上班是作為一個(gè)工作人員很不應(yīng)該的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)施。通過(guò)顧客在購(gòu)物后對(duì)售貨員的服務(wù)態(tài)度做出評(píng)價(jià),以此通過(guò)一些經(jīng)濟(jì)物質(zhì)上的`獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)一些認(rèn)真負(fù)責(zé)的售貨員,懲罰工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購(gòu)物時(shí)經(jīng)常拿了一些商品,走到另外一處貨架時(shí)覺(jué)得這個(gè)商品不需要,于是就順手隨便放了,就這么一件對(duì)顧客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單的事對(duì)工作人員確實(shí)一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù),因?yàn)橐谠械墓ぷ髁可显侔褋y放的貨物放回原處。所以有時(shí)候?qū)@樣的顧客實(shí)施監(jiān)督也是必須的,在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標(biāo)語(yǔ)提醒人們只拿自己需要的,不要亂挪商品。諸如此類事情,等等。
總而言之,這將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)給我?guī)?lái)了很多,有快樂(lè)有辛苦,有付出有收獲。作為大學(xué)生,不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識(shí)的熏陶,聽(tīng)著老師教導(dǎo)我們社會(huì)是怎樣的,當(dāng)我們涉入的時(shí)候該怎樣,而是應(yīng)該真實(shí)地適時(shí)的接觸社會(huì),對(duì)社會(huì)多一些了解。任何理論的只是不通過(guò)實(shí)踐是無(wú)法真的理解,并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的最初目的吧,所以以后我會(huì)爭(zhēng)取多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為以后的工作做好準(zhǔn)備。
[超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)心得報(bào)告]
第八篇 任職營(yíng)業(yè)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2200字
實(shí)踐地點(diǎn):深圳蛇口藍(lán)精靈母嬰店 實(shí)踐時(shí)間:2024.7---2024.8
實(shí)踐內(nèi)容:任職該店?duì)I業(yè)員 實(shí)踐人:旅游管理(1)張__
大一一年已經(jīng)匆匆過(guò)去,迎來(lái)了10年暑假。華中師范大學(xué)漢口分校共青團(tuán)號(hào)召在校大學(xué)生積極參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),努力讓大學(xué)生到艱苦的環(huán)境去經(jīng)受鍛煉,從而加快成長(zhǎng)成才的步伐。從而走好邁向社會(huì)的第一步。
我為了應(yīng)學(xué)校要求,將自己課堂所學(xué)理論知識(shí)及自己的一些心得在社會(huì)中得到合理的運(yùn)用。我決定參加工作時(shí)間為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我的實(shí)踐活動(dòng)就要從我的找工作開(kāi)始了。
本以為工作很好找,自己再怎么說(shuō)也是大學(xué)生,雖然并沒(méi)有畢業(yè)??梢越舆B好幾天都落空了,不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時(shí)間不相符。還有一聽(tīng)說(shuō)我是在校大學(xué)生,沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了,老覺(jué)得有一種懷才不遇的感覺(jué)。后來(lái)開(kāi)始有意識(shí)的調(diào)整心態(tài),始終沒(méi)有合適的。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己的失敗原因:一方面自己眼高手低,而自己素質(zhì)根本沒(méi)有達(dá)到一定水平;另一方面我沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置??偨Y(jié)了以前失敗的原因。擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐只要有工作,任何苛刻的工作我都干。在后來(lái)我找到了一份營(yíng)業(yè)員的工作在深圳蛇口藍(lán)精靈母嬰店,每天工作10小時(shí),至此我的求職生涯才算結(jié)束了。剛開(kāi)始去的幾天對(duì)那里產(chǎn)品很不熟悉,包括產(chǎn)品的價(jià)格,性能,特點(diǎn)等。有些小寶寶和準(zhǔn)媽媽用的東西我都不知道它的用途,太專業(yè)化,太現(xiàn)代化了。后來(lái)慢慢在老板及其他員工的指導(dǎo)下,開(kāi)始慢慢熟悉這里的經(jīng)營(yíng)模式,可以向顧客簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)紹一些適合其要求的產(chǎn)品。
在這里工作除去中晚餐時(shí)間,每天10小時(shí)。上班時(shí)間基本都是站著的。腳后跟每天下來(lái)疼死了。下班回家整個(gè)人都有一種癱的感覺(jué),好像骨頭都要散架了。真是太累了!很多次我都想放棄這個(gè)工作,然后回家痛快的睡上一大覺(jué),想想都那么美。但是我告訴自己,不可以,得到這份工作很不容易,我不可以失去這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己,珍惜!
真正的融入這個(gè)圈子,發(fā)現(xiàn)在這里工作,每天可以看到很多可愛(ài)的小寶寶,看到他們那張白皙,純真的臉龐。多糟糕的心情都會(huì)變得很輕松,我會(huì)放下自己的年齡和他們?cè)谝黄鹜?,那種感覺(jué)很好。我會(huì)在寶寶媽媽的面前贊美寶寶長(zhǎng)得可愛(ài),漂亮,聰明····看到寶寶媽媽笑的那么幸福,似乎孩子就是她們的整個(gè)世界。我也感覺(jué)很開(kāi)心,很欣慰。
在休息的時(shí)候,我也主動(dòng)向老板和同事虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。老板向我講述她的整個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。四年前她只是一個(gè)普通的家庭婦女,丈夫上班,她則在家?guī)Ш⒆印C刻熘貜?fù)著這樣的生活,突然有一天她意識(shí)到自己的大好時(shí)光不能白白浪費(fèi),自己不可以就這樣一輩子過(guò)下去,事業(yè)上還是一片空白。最終于丈夫決定出去創(chuàng)業(yè),帶著家里幾年來(lái)所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍(lán)精靈母嬰店。可是她手上的資金根本無(wú)法再這么發(fā)達(dá)的一個(gè)城市開(kāi)一個(gè)門面。她發(fā)動(dòng)全部力量來(lái)籌錢。等于說(shuō)她把自己的全部都當(dāng)作了賭注。因?yàn)槿绻×怂仨氂檬O碌臅r(shí)光來(lái)還債。我問(wèn)她:“你當(dāng)時(shí)沒(méi)有想失敗的后果嗎?”她只是淡然的回答我:“年輕就沒(méi)有失敗!”她的這句話震撼了我,年輕就沒(méi)有失敗。我感覺(jué)自己在她的面前時(shí)那么的渺小····年輕就沒(méi)有失?。∥覍⒃谝院蟮娜松缆分惺冀K銘記。
后來(lái)通過(guò)她的真誠(chéng)付出,店里的生意越來(lái)越好了。她對(duì)顧客的服務(wù)真是讓我很佩服。她總是耐心的,友好的,熱忱的對(duì)待每一位顧客。不分男女老少,老幼病殘,貧富貴賤。付出了也收獲了。為什么有時(shí)我還沒(méi)有付出就在期待收獲呢?她向我樹(shù)立起了作為一名服務(wù)工作者的榜樣。為我未來(lái)的路照亮了方向。此時(shí)我覺(jué)得自己每個(gè)細(xì)胞都充滿了力量,自己有足夠的勇氣和信心來(lái)面對(duì)生活,來(lái)挑戰(zhàn)未來(lái)!
不知不覺(jué)一個(gè)月就飛快的過(guò)去了,為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也要結(jié)束了。也就是說(shuō),我要離開(kāi)藍(lán)精靈母嬰店了。要和這里的一切說(shuō)再見(jiàn)了,或許再也不可能見(jiàn)面。有點(diǎn)不舍,有點(diǎn)留戀····一切都無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。
再見(jiàn)了,藍(lán)精靈!
回首自己的這一個(gè)月,收獲真是不小。人生中校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。進(jìn)一步明確了我肩負(fù)的使命。其實(shí),如果一個(gè)人不去接觸社會(huì)就不會(huì)知道社會(huì)的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的接觸社會(huì)上的東西。才能獲得更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們是百益而無(wú)一害。不然的話就可能被社會(huì)左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè),只會(huì)是滿是痛苦和無(wú)奈。
總結(jié)我這次暑假社會(huì)實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為這次是成功的。特別是看到老板在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)回執(zhí)單上,對(duì)我各方面的肯定,我感到特別的自豪與欣慰。
通過(guò)這次活動(dòng),我學(xué)會(huì)了在與人溝通中的一些小技巧,學(xué)會(huì)了贊美別人,使別人快樂(lè),也可以使自己快樂(lè)。在困難和挫折的面前不會(huì)再退縮,而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學(xué)會(huì)了克制自己的膽怯和懶惰的心態(tài)。更重要的是,讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,人只有在學(xué)習(xí)中不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己,才能更好的面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)!
感謝學(xué)校開(kāi)展這樣的活動(dòng),讓我思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高。在一定度上給我指明了一個(gè)很好的方向。我會(huì)在以后的大學(xué)時(shí)光中,多利用時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己。相信我的明天將更美好!
第九篇 酒行營(yíng)業(yè)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
一直羨慕朋友風(fēng)里來(lái)雨里去打工給自己增添了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),還可以小聚財(cái),誤打誤撞的,我也開(kāi)始了人生第一次打工之旅。
去的是一家酒行,應(yīng)聘營(yíng)業(yè)員職位。由于是假裝去的,所以編了不少子虛烏有的東西,朋友分享經(jīng)驗(yàn)說(shuō),學(xué)歷說(shuō)中專就可以了,高了人還不要,少許不甘心,我們填了大專,還報(bào)了個(gè)昆明的學(xué)校(被聊到學(xué)校具體名字和地點(diǎn)時(shí),難免要急中生智再答個(gè)模棱兩可的答案,可謂謊言的艱辛。這是后話)。應(yīng)聘前在門口等小明,還特地查了下五糧液的企業(yè)文化等等(這是家五糧液專賣店,其實(shí)出售各種酒類,只要你想得出,這兒都有賣),為了體現(xiàn)專業(yè)知識(shí),還把五糧液股價(jià)都給背了下來(lái),信心滿滿的去應(yīng)聘。人事部的魏姐面試我們,其不正規(guī)程度令我們多少有些失望。首先,我準(zhǔn)備的內(nèi)容完全沒(méi)用到,一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹就是大頭。其次,面試用的是方言,雖然方言在版納的普遍程度讓普通話幾乎沒(méi)有立足之地,但這樣場(chǎng)合,似乎有些不合時(shí)宜;最后,填完簡(jiǎn)歷,身份證都沒(méi)查(不過(guò)后來(lái)同事說(shuō)一般是查的,可能主管看我們討喜,就跳過(guò)去了)。面試結(jié)束一會(huì)兒,我們走在回家的路上就收到了受聘信息,兩個(gè)人開(kāi)心得大笑,開(kāi)始規(guī)劃工資用怎么花。
面試的成功算是個(gè)好開(kāi)頭,第二天,打工的日子正式開(kāi)始了。
對(duì)于平時(shí)睡慣了懶覺(jué)的我,7點(diǎn)起床是個(gè)難點(diǎn)。不過(guò)不管愿意還是不愿意,還是要來(lái)的。恩恩,而且是朝氣蓬勃的。第一天上班,我特地提前了十分鐘,這就等于我在店門口等了十分鐘。。。門市負(fù)責(zé)人是美麗的姑娘(真的很美!),穿工作服,笑得淡淡的。過(guò)了一會(huì)兒,又來(lái)了三人。面和心善,問(wèn)我吃早點(diǎn)沒(méi),她們放下包準(zhǔn)備去對(duì)面買過(guò)來(lái)吃。冷汗,還有這一出。話說(shuō)要主動(dòng),要勤快,于是,我悉心詢問(wèn)著該做什么怎么做,好家伙,毫不客氣,有得做了:兩個(gè)門面,里面還可以深入進(jìn)去有賣各種別類酒,每天早晨的任務(wù)就是擦柜臺(tái),酒架。我和另一個(gè)早我來(lái)一會(huì)兒的小姑娘一人負(fù)責(zé)一店,其他的老職工也沒(méi)閑著,干這干那,也有的忙的。邊弄清潔邊記住酒的名字、價(jià)錢、位置,要完工也要半個(gè)小時(shí)。接下來(lái)應(yīng)該就是坐在門面等顧客來(lái)賣酒。然而,事實(shí)證明,我對(duì)營(yíng)業(yè)員這個(gè)工作的理解還太膚淺。。。倉(cāng)庫(kù)調(diào)來(lái)一批酒準(zhǔn)備做特價(jià)處理,我們幾個(gè)女的(潛規(guī)則就是體力活一般是新人干,主管要守店賣酒開(kāi)單)先要把酒從車上抬下來(lái),我艸,一箱紅酒12瓶,白酒也有6瓶,幾十箱,空手搬到店里,挪來(lái)挪去,再去抬水來(lái),一瓶一瓶擦干凈。知識(shí)不當(dāng)知識(shí),全當(dāng)賣苦力用。一天下來(lái),沒(méi)介紹酒,沒(méi)賣酒,灰塵過(guò)敏噴嚏不斷,手軟腳軟,激情大減,直呼累。我是下午三點(diǎn)下班,小明來(lái)接晚班。晚上的時(shí)候,我們交流一天的感受,知己果然是知己,幾近相擁而泣。
空閑的時(shí)候也多,吃過(guò)飯時(shí)候人最少,可以坐著休息休息。閑來(lái)話多,在這里體現(xiàn)的淋漓盡致。明說(shuō)的最諷刺,無(wú)聊的生活在于張家長(zhǎng)李家短隔壁媳婦不要臉,談資不外乎這些,這個(gè)市場(chǎng)葡萄幾毛幾,哪個(gè)街頭的便宜幾毛幾。
因?yàn)槲液托∶魇切率?,?duì)業(yè)務(wù)不清楚,比如開(kāi)單、結(jié)算、電腦業(yè)務(wù)登記(這個(gè)很像用友u8)等等,我們都不能上手,只能做最基礎(chǔ)的介紹酒,賣酒,收錢,打掃,此類事情。很多時(shí)候人特別多,亂,他們忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),怨言不絕,但我根本插不上手,只能干著急。特別無(wú)奈。其實(shí)那些事情都不難,但沒(méi)人愿意教你不說(shuō),連學(xué)都不讓學(xué)。
我們慢慢總結(jié)出,在這樣的企業(yè)里,職工為了自保,怕被取代被超越,往往自私的守住這些技能,不愿意傳授給新同事。說(shuō)來(lái)心酸,畢竟這是幾近底層人民的生活狀態(tài),這些人大多是初中文化,在這邊租房打工,拿著不足兩千的工資,抱怨,也說(shuō)累說(shuō)煩,但沒(méi)人愿意去充實(shí)自己,不愿意學(xué)習(xí)知識(shí)技能。門市加我和明有十人,有兩個(gè)是92年的(其中一個(gè)就是美女主管,我還傻不顛的叫過(guò)她姐,后來(lái)知道她年齡甚是尷尬),甚至有93年的,別的大多也二十出頭。不愛(ài)讀書(shū)是這個(gè)地方最愚昧的地方,被逼著讀完義務(wù)教育便迫不及待脫離苦海,現(xiàn)在政策好,農(nóng)村的有膠地,日收入達(dá)千元,少的也有好幾百,夜夜笙簫,吃喝賭成性,代代相傳。正是花樣年華,本該在學(xué)校學(xué)習(xí),卻早早進(jìn)入社會(huì),寧愿一天打兩份工,忙到身體吃不消,還在做著嫁老板的夢(mèng),一天一天過(guò)。
此外,一家強(qiáng)大的公司應(yīng)該具備好的人力資源管理體制,讓員工能夠結(jié)合個(gè)人與公司的前景,擁有足夠的發(fā)展空間,安心在此發(fā)揮自己的才能。如果公司職員流動(dòng)量大,也是從某一方面體現(xiàn)出公司體制的缺陷。
打工總共進(jìn)行了二十多天,開(kāi)心也很多。這些同事熱心善良,醇厚樸實(shí);后來(lái)我也厚著臉皮學(xué)會(huì)了開(kāi)單和電腦屬單;每周的培訓(xùn)課都非常好,剛好趕上培訓(xùn)酒水知識(shí),最感興趣的是講紅酒,學(xué)了知識(shí)還實(shí)踐品酒,很有趣;了解了市場(chǎng)上大多煙和酒的嘗試等等。
這次社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)了很多感受,相比而言,我很慶幸以后不用這樣子生活,提高自己的素質(zhì)永遠(yuǎn)是硬道理。就像明說(shuō)的,以后孩子不愛(ài)讀書(shū)送他來(lái)打工,好叫他安心學(xué)習(xí)。
第十篇 門店?duì)I業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
初來(lái)乍到
通過(guò)人事部的安排,我于4月17日—18日在水清店實(shí)習(xí),我很幸運(yùn)來(lái)到一家氣調(diào)門店實(shí)習(xí),現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況作小結(jié):
第一天
第一天在門店,早上營(yíng)業(yè)員先是對(duì)店面整體消毒及陳列產(chǎn)品,接著店長(zhǎng)讓我讀一遍營(yíng)運(yùn)手冊(cè),對(duì)門店?duì)I業(yè)員的工作流程有所了解。實(shí)習(xí)中,一邊與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行交流一邊觀察他們與顧客的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程,初步地對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作流程及工作內(nèi)容有所掌握,如熱賣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的價(jià)格、克重及種類,導(dǎo)購(gòu)技巧、收銀系統(tǒng)操作等等,對(duì)一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)也有所理解,如顧客進(jìn)店、離店禮貌用語(yǔ)等。
學(xué)習(xí)與運(yùn)用
初步對(duì)陳列知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)與運(yùn)用。在這之前,我膚淺地認(rèn)為每個(gè)門店擺設(shè)只需要擺得整齊、干凈,有顧客來(lái)消費(fèi)即可,后來(lái)通過(guò)實(shí)習(xí),我才知道原來(lái)擺設(shè)還有這么多的講究與方法。如擺設(shè)區(qū)是分特陳區(qū)、久陳區(qū)、邊陳區(qū)等(特陳區(qū)指放新品、久陳區(qū)指放附件不經(jīng)常移動(dòng)、邊陳區(qū)指放餐座和素菜的會(huì)經(jīng)常調(diào)整的區(qū)域),都有許多明確要求。在店里,營(yíng)業(yè)員必須每隔兩小時(shí)填寫《消毒、溫度管理表》檢測(cè)產(chǎn)品區(qū)溫度。
紅包活動(dòng)
實(shí)習(xí)期間,正好門店有手機(jī)下載app滿30元送10元紅包活動(dòng),來(lái)店顧客特別多,店長(zhǎng)教我怎樣向顧客推薦手機(jī)下載app領(lǐng)紅包活動(dòng),從中午一直到晚上,我們都一直在店外發(fā)傳單向客人介紹活動(dòng),效果非常好,很多客人都接受這種活動(dòng)在店購(gòu)買產(chǎn)品。我沒(méi)有聽(tīng)到他們?nèi)魏卧寡?,始終以微笑面對(duì)顧客,盡心盡力接待好每一位顧客,店長(zhǎng)還教我疊一次性手套,一個(gè)小包裝疊一雙手套,這樣即節(jié)約也高大上。不要小看疊手套,可以考驗(yàn)一個(gè)人的耐心,店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員也非常的敬業(yè)。還連帶要做好一名銷售員,到下班的時(shí)候最關(guān)心的不是自己有多累,而是今天一天帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益與享受這份成就感,看到這一切,我深深地被這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神所感觸。雖然門店開(kāi)在四面八方,但是留夫家人的這種向心力與凝聚力卻堅(jiān)而有力。
運(yùn)用與分享
記得營(yíng)業(yè)員在教我怎樣做促銷技巧時(shí),說(shuō)到'客人已經(jīng)選好的產(chǎn)品不要拿來(lái)放到手上,要放到后面柜子上,不要讓顧客覺(jué)得自己買的已經(jīng)很多了',還有'顧客進(jìn)店時(shí)在考慮看吃什么時(shí),可以先詢問(wèn)客人喜歡吃辣的還是不辣的'等話語(yǔ),言語(yǔ)真誠(chéng)樸實(shí),道出了從事熟食行業(yè)的專業(yè)。短短的兩天的實(shí)習(xí),為我從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客服的工作打下了一定的基礎(chǔ),且對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,但是對(duì)專業(yè)程度的掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,任重而道遠(yuǎn),我還需要更加刻苦的學(xué)習(xí)、修煉與沉淀。我定將好好學(xué)習(xí),天天向上!還懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!不勝感激!
第十一篇 營(yíng)業(yè)員的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告650字
營(yíng)業(yè)員的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
首先,我想向___店為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的主管和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。
通過(guò)實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了銷售過(guò)程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識(shí),對(duì)機(jī)型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的`作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
我知道,不到之處還有存在,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善,不斷提升個(gè)人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益,為我個(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
第十二篇 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告800字
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:2024年5月至今。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):漢中市洋縣文明東路郵政儲(chǔ)蓄所。
3.實(shí)習(xí)崗位:郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員。
自進(jìn)入省公司參加培訓(xùn)畢業(yè)分配之后,進(jìn)入自己正式的工作崗位,通過(guò)前期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)隊(duì)郵政各方面的業(yè)務(wù)有了一定的了解,這次的實(shí)習(xí)對(duì)自己先前的學(xué)習(xí)以及方面業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)踐為自己在今后的工作中建立一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)情況介紹
自學(xué)校培訓(xùn)完成之后自己到所在的報(bào)到單位----陜西漢中洋縣郵政局進(jìn)行報(bào)到,經(jīng)單位分配至我縣文明東路郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí),而自己在實(shí)習(xí)所在儲(chǔ)蓄所所學(xué)習(xí)的只要業(yè)務(wù)是郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員
作為一個(gè)邁入社會(huì)的新人,也要注意一下幾點(diǎn):
一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,要多學(xué)多問(wèn),不懂得要及時(shí)問(wèn)師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。要努力做到。
二、工作中要多看,多聽(tīng),多觀察,少講話,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到。
四、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。