房產(chǎn)的述職報告怎么寫
1. 介紹背景:開篇簡述房產(chǎn)行業(yè)的重要性,如其對經(jīng)濟的貢獻,以及在個人生活中的角色。
2. 職責概述:明確述職人的職位,例如房地產(chǎn)經(jīng)紀人、項目經(jīng)理等,列出主要的工作職責,如市場分析、房源管理、客戶溝通等。
3. 業(yè)績展示:具體列舉過去一段時間內(nèi)的工作成果,如成交的房產(chǎn)數(shù)量、銷售額、客戶滿意度等,用數(shù)據(jù)和事實支撐。
4. 項目經(jīng)歷:詳細描述一到兩個關鍵項目的執(zhí)行過程,包括遇到的問題、解決策略以及最終結果。
5. 挑戰(zhàn)與學習:分享在工作中遇到的困難,如何克服,以及這些經(jīng)歷帶來的個人成長和專業(yè)技能提升。
6. 團隊協(xié)作:強調(diào)與團隊成員的合作,如何協(xié)調(diào)資源,共同達成目標。
7. 自我評估:誠實地評價自己的工作表現(xiàn),指出需要改進的地方,以及為提高效率和效果所制定的計劃。
8. 行業(yè)動態(tài):簡要分析當前房產(chǎn)市場的趨勢,以及這對未來工作的影響和應對策略。
9. 展望未來:提出對未來工作的期望,設定個人目標,并闡述如何實現(xiàn)這些目標。
開頭結尾怎么寫
開頭:
以謙遜但自信的語氣,簡要介紹自己在房產(chǎn)行業(yè)的角色,然后過渡到述職的主要內(nèi)容,比如:“作為一家知名房地產(chǎn)公司的銷售經(jīng)理,我深感責任重大。在過去的一年里,我致力于推動銷售業(yè)績的增長,同時也不斷學習和成長。以下是我過去一段時間的工作述職?!?/p>
結尾:
總結主要成就和經(jīng)驗,表達對未來的期待,同時保持專業(yè)和積極的態(tài)度,例如:“回顧過去,我為自己能在房產(chǎn)領域取得這些成績感到自豪。面對未來,我將繼續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng),適應市場變化,為公司創(chuàng)造更大的價值。感謝領導和同事們的指導與支持,我期待與大家一起共創(chuàng)輝煌?!?/p>
房產(chǎn)的述職報告范文
第一篇 房產(chǎn)的述職報告1050字
尊敬的領導:
您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自_____年10月21日我加入_____公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心去做好每件事,做為一名置業(yè)顧問,必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì),和過硬的專業(yè)知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓,學習考核,接待客戶,簽合同。系統(tǒng)的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況,一一的為客戶引導,解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額 元,總回款額 元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì),以高標準的服務水平要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧,業(yè)務水平有待繼續(xù)提高,及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃,下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平:①對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析,客戶咨詢問題總結。②努力提升銷售技巧,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定。③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ陧椖康暮芏嗲闆r我什么都不是很明白,不過在領導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力好自己的本質(zhì)工作的同時為_____公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。
第二篇 房產(chǎn)經(jīng)紀人2024年述職報告1800字
尊敬的領導:
20##年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
20##年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做的。
功夫不負有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標,那就是力爭做中介行業(yè)的。
在這一年中,在公司領導、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓,記好筆記,反復翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求,引導客戶修正需求,學會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細地附近樓盤檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確??蛻糇稍儠r對答如流。
二是服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務,爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。
三是目標追求先進。復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,需要學習和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。
第一、我要加強學習,繼續(xù)提高專業(yè)技能。房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響非常大,吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向。以公司培訓為契機繼續(xù)加強基礎學習。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案,區(qū)分已成交客戶和未成交客戶,以便對客戶進行有針對性地促成和服務,提高促成成功率和客戶服務水平
第二、熱情服務、誠信待人,提高客戶服務水平。我們中介行業(yè)是服務業(yè)的一種,要樹立正確的服務理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任,我們的成功率會大大提高。
第三、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關頭我們決不放棄。
最后,預祝公司領導和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20##年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!
謝謝大家!
述職人:##
第三篇 房產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報告1350字
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標簽的件夾內(nèi),給大查閱件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī),我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
房產(chǎn)公司總經(jīng)理
第四篇 房產(chǎn)評估專員述職報告1450字
房產(chǎn)評估專員述職報告
一、努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質(zhì)。
通過集團黨委組織的集中學習、自學和聽課等多種形式深入學習馬列主義的理論知識、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,及時了解當今的國際政治形勢,社會動態(tài)及___的
指導方針。為了盡快提高自己的理論水平,我還從廣播、報紙中了解當今的國際政治形勢,社會動態(tài)及___的指導方針等。一年來,我認真按照黨員的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融財務知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,自覺遵紀守法,認真履行職責。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
在工作上,嚴格要求自己,以孜孜不倦的進取精神來勉勵自己,認真執(zhí)行領導的統(tǒng)一部署,積極開展日常財務工作,嚴肅財務紀律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多,日常事務繁雜,導致財務工作比較繁瑣。在日常工作,我本著服務發(fā)行的原則,提高發(fā)行財務工作效率和服務能力,盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到滿意。
三、進一步加強日常財務工作的管理。
在年初,剛結束繁忙的大征訂任務,我們發(fā)行核算小組就開始按照《發(fā)行公司財務管理實施細則》的要求,對報款、報銷、工資、代辦費、訂報獎品、增值服務、票據(jù)等基礎的工作抓起,細化財務流程,加強財務監(jiān)督管理。同時,我們每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善發(fā)行公司的財務管理體系。
四、完善財務會計報告及統(tǒng)計。
由于發(fā)行公司是去年10月份進行公司化運營,我們是公司化運作后派駐進行財務管理,所以很多基礎工作都在一步步的完善。今年,我們進一步加強各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,完善各類財務會計報告。每周、每月底定時出表,為領導做出相關決策及時提供了財務信息。同時,根據(jù)領導的需要,對報表進行修改、變動形式以適應當前的需要。每月經(jīng)營中出現(xiàn)的變化及發(fā)現(xiàn)的問題,在報表中也給予特殊標計。
五、及時完成領導安排其他各項工作。
無論是為地震災區(qū)募捐、愛心訂報、十一各大商場訂報,還是日常一些事務的辦理,我都會按照領導的要求及時、準確、保質(zhì)的完成。
六、認真參加各種財務培訓、努力學習新知識、新業(yè)務、使我們的財務基礎工作更加規(guī)范,同時也提高了工作效率。我認真歸納總結了所學的內(nèi)容,在工作之余進行消化理解。
通過學習,不僅豐富了我的基礎理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。
隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,和世界經(jīng)濟的巨大變化,我們財務會計工作的出國留學側重點和基本點也在改變。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經(jīng)驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
回顧總結,在領導的支持和相關部門的配合下,我順利地完成了08年的財務工作任務。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,同時克服工作中時有的浮燥情緒。
個人工作存在的不足:
1、細心不夠,考慮事情不夠全面。在考慮問題的時候不夠仔細和全面,容易忽略很多的細節(jié)問題。
2、工作經(jīng)驗不足,常有急功近利及浮燥情緒。
3、有時候工作效率不高,沒有掌握好工作方法。
明年的工作計劃:
1、按照《發(fā)行公司財務管理實施細則》的要求,加強發(fā)行公司財務管理,提高服務意識。
2、根據(jù)發(fā)行公司的特點及外部市場的變化,改進發(fā)行統(tǒng)計工作,為領導決策提供及時、準確、完整的提供財務信息。
3、服務基層發(fā)行站,加大發(fā)行匯創(chuàng)系統(tǒng)的推廣與應用、提高發(fā)行工作的工作效率。
第五篇 房產(chǎn)業(yè)招商代表述職報告1250字
房產(chǎn)業(yè)招商代表述職報告
第一次接觸到具體的東西也不太了解,對于商業(yè)地產(chǎn)。以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的解,實戰(zhàn)工作,不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
一個充滿夢想和激情的一年,2024年。2024年春天,一個偶然的機會,加入了商貿(mào)城,有幸成為一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。
正式的成為一名招商代表,今年的4月1日?,F(xiàn)在已經(jīng)半年了這半年我時間里,學到很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到11,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
目標與計劃
1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高
2,平時多學習房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3,積極主動的完成公司的各項任務
4,在業(yè)務是哪個力爭第一
5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步
6,優(yōu)秀的執(zhí)行
7,不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。
第六篇 房產(chǎn)營銷經(jīng)理述職報告1200字
房產(chǎn)營銷經(jīng)理述職報告:不知不覺中,____年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結。
一、 學習方面:學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態(tài)方面:剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月
進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、 完成的主要工作任務:
1、 __共計銷售__套,銷售面積_____米,銷售額_________元,回款額_________元;
2、 到___后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、 修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、 制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、 在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額_______元,回款額為_______元;
四、工作中存在的不足
1、 對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、 對項目整體把控有待于提高。
3、 需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、 與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、 進一步提高自己的管理水平;
2、 及時完成領導交給的各項任務;
3、 與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、 不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、 同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、 加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、 制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、 工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務
____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
第七篇 房產(chǎn)置業(yè)顧問述職報告600字
各位尊敬的中原領導、房地產(chǎn)同仁:
我先簡單的介紹下自己,我叫__,現(xiàn)在是森林1#項目的一名置業(yè)顧問。今天是我在中原服務的第二步40個月__天。很慶幸,3年前我選擇了中原地產(chǎn),全國最大最強的房地產(chǎn)代理機構。開始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。
我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,房地產(chǎn)的進步在中原,房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原,業(yè)務的嫻熟也在中原。我想在未來的日子,中原還將賦予我房地產(chǎn)知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財富,帶給我志同道合的朋友,還有老師。
說到“老師”,我覺得與其稱呼各位為領導、同仁、__經(jīng)理總監(jiān),倒不如老師更為貼切,因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和經(jīng)驗。
我認為一名優(yōu)秀的銷售人員,其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸,我現(xiàn)在可以勝任一個項目的管理工作,因為我相信自己和中原的熏陶及培養(yǎng)。更重要的是,凡是預則立,不預則廢。我已經(jīng)做好了充分的準備,一個項目不是讓我來試的,而是來做的。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經(jīng)理,我不會這么說,因為從不隨便的做承諾,是我接待客戶的一貫原則,這個原則已經(jīng)滲入了我的血液。
但我已經(jīng)找到了路,通往優(yōu)秀項目經(jīng)理的路,就是自我砥勵和在工作工程中的勵練,以及各位的指點。到時希望各位不吝賜教。
我現(xiàn)在已經(jīng),在路上。有一說一,我是yq。
房產(chǎn)置業(yè)顧問述職報告
第八篇 房產(chǎn)管理員述職報告參考1150字
時光飛逝,又到年關時,精彩的20__年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負責的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負責世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。
由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結束的時候,我主要負責的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工工作人員以及其他部門的關系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團結起來為公司盡心盡力。
在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系工作人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節(jié)決定成敗”,每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;
已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節(jié),把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。
在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結20__年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組工作人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第九篇 房產(chǎn)述職報告12450字
時光匆匆,一年又過往了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一位初出茅廬的大學畢業(yè)天生長成為公司的一分子。個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但應當說這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我以為:前面的路,不論是一望無際還是艱巨險阻,只要頑強地走過往,就會取得寶貴的經(jīng)驗。也正由于如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富?,F(xiàn)在就___年的工作情況總結
一、以踏實的工作態(tài)度,適應本職工作特點
在房產(chǎn)市場回熱的5月長假,我參加了上海假日房展會感慨很多。天天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復回答客戶的題目,同時還要耐心腸為情緒激動的客戶答疑解惑。循環(huán)往復地鍛煉下來,使本來直率的我,言語也變得油滑多了。
7月-9月95____業(yè)主交房。除耐心為他們解釋裝修確認書上的迷惑外,還要處理好少數(shù)題目客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,盡可能避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了預備工作,前后共發(fā)掛號信300____封,均勻天天接待來人來電5____組,最多一天簽訂裝修確認書150套。 房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有五花八門的人報著不同目的前來,我們都要以一樣的熱情來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會便是一張網(wǎng),它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業(yè)務員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要部分,對公司內(nèi)外的很多工作進行調(diào)和、溝通,這就決定了平時工作復雜的特點。天天除本職工作外,還會有計劃以外的事情需要臨時處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約觸及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理職員招聘、安排、錄用、培訓、調(diào)劑、考核、賞罰、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。
剛開始,我主要觸及比較基本的職員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相干事宜。截至目前,共協(xié)助職員招聘1____,閱讀簡歷近30____封,通知口試6____人;并為____辦理錄用,為5____辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部分的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另外一方面,這些職員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時限內(nèi)招不到適合的人的題目。這就迫使我不斷地思考,如何開辟一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另外一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種緣由未被錄用的職員信息錄進其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行回檔。假如短時間內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就能夠直接進庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后口試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時,又公道利用現(xiàn)有資源。不但為公司勤儉了本錢,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一箭雙雕。目前而言,這只是一個初步假想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人以為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現(xiàn)有員工和新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理和技術實力。目前崗位進職后的培訓還比較少,假如可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時根據(jù)需要進行必要的培訓或展開對新進員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較上風,就可以夠在較合適自己的工作崗位上發(fā)揮所長,到達乃至超過崗位要求。
固然,我也明白,企業(yè)不是學校的道理,特別是民營企業(yè),沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不但可讓管理者了解員工的專業(yè)技能、到達在共同的專業(yè)領域里展開部分領導和員工的有效溝通,更可以進步員工對企業(yè)的回屬感,從而進步企業(yè)的凝聚力。力爭做到合格職員能進的來、用的上、留的住。這樣,不但可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟習企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就能夠省下很多機會本錢。
二、 思想工作方面
本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項政治活動,尊重領導,團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系。平時,處處以一位中___員的標準來規(guī)范自己的言行,對人真誠、酷愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領導給予的各項任務。同時,我也勇于解剖自己,分析自己,重視自己,進步本身素質(zhì)。
今年2月,我光榮的從一位____預備黨員轉(zhuǎn)為中國共_產(chǎn)_黨正式黨員,在我的政治生涯當中實現(xiàn)了一個大大的奔騰。一年來,我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在同道們的熱忱幫助與指導下,我能夠積極認真地、以高度負責的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務,在政治上、思想上都有了一定的進步與進步。我知道,要做一位合格的共_產(chǎn)_黨員,就一定要建立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的蘇醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持蘇醒的頭腦、科學的熟悉、堅定的信念,才能承受住各種困難和風險的考驗。我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提示自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是虔誠的。我堅持從一點一滴的小事做起,為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷進步自己的思想覺悟,努力做一位合格的共_產(chǎn)_黨員。
三、自我剖析與展看未來
一年來,我工作上獲得了小小的成績,而這些成績的獲得,應回功于領導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來,也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在很多方面努力。
比如,在一些事務處理上,自己是“思想上有震動,工作上沒改進”。側重是在工作的認真態(tài)度上、效力進步上。比如有時講話吞吞吐吐,語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結論是:由于自己對待工作的態(tài)度還不夠認真,沒有充分地做好預備,平時的積累還太少,斟酌的題目還不夠充分。特別是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠油滑,這點急需改善。
另外,在一些事務處理上,自己是“學習上有震動,方法上沒改進”。工作上魄力和藝術性還不夠,與部分領導和主管相比工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來,因此有時在對待工作時、與同事們溝通時,有謙虛,無謹慎,這點也需要改善。
總結過往,展看未來,固然我還做不到___遠祖,但是我學會了響應一句俗話——“活到老,學到老”。 固然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,須在以落后一步的努力。
首先,積極進取,抓緊學習專業(yè)知識,公道有效地制定月度工作計劃。其次,為了進步工作效力,處理好突發(fā)事件,逐日根據(jù)實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱忱地投進到天天的工作當中。
這段時間里,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地進步自己,以便使自己更快地適應工作節(jié)奏和社會發(fā)展的情勢。今后,我也會在工作之余文章版權回大秘 書網(wǎng)作者所有!擠時間學習更多文化知識,參加各項培訓,絕不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,修煉好內(nèi)功。通過瀏覽大量的行政法規(guī)制度政策,努力做到與時俱進,爭取及時、全面地了解各項相干的新政策的頒布與實施情況。
目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,固然我加進公司的時間不長,但是我相信延續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功,在公司內(nèi)部構成良性競爭,就可以不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。
房產(chǎn)業(yè)招商代表述職報告
第一次接觸到具體的東西也不太了解,對于商業(yè)地產(chǎn)。以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的解,實戰(zhàn)工作,不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
一個充滿夢想和激情的一年,XX年。XX年春天,一個偶然的機會,加入了商貿(mào)城,有幸成為一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。
正式的成為一名招商代表,今年的4月1日?,F(xiàn)在已經(jīng)半年了這半年我時間里,學到很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到11,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
目標與計劃
1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高
2,平時多學習房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3,積極主動的完成公司的各項任務
4,在業(yè)務是哪個力爭第一
5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步
6,優(yōu)秀的執(zhí)行
7,不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。
尊敬的各位領導:
大家好!
市房管局在市委、市政府的正確領導下,在省建設廳的具體指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的路線、方針、政策和市委、市政府的決策部署,緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷加強對房地產(chǎn)市場的宏觀管理,狠抓黨的基層組織建設、干部隊伍建設和思想作風建設,凝心聚力、依法行政、開拓進取,各項工作都取得了較好的成績:去年,我局分別獲得了全省建設系統(tǒng)目標管理優(yōu)勝單位、全市統(tǒng)計工作先進單位、政協(xié)提案辦理先進單位,下面我代表市房產(chǎn)管理局領導班子就近年來我局的工作情況向大家做一匯報,不妥之處,請各位領導給予批評指正。
一、履行職責、服務大局,房地產(chǎn)行業(yè)管理工作日趨規(guī)范
(一)著力打造蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)
市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略給我市的房地產(chǎn)業(yè)帶來了勃勃生機。去年以來,我局全面貫徹落實市委、市政府的決策部署,切實履行職能,對市委、市政府的工作要求和發(fā)展思路做到貫徹不走樣、不教條,堅持以穩(wěn)定房價為核心,科學調(diào)控房地產(chǎn)市場,調(diào)整住房供應結構,健全住房保障體系,整治房地產(chǎn)市場秩序,使我市房地產(chǎn)業(yè)始終沿著科學、穩(wěn)定發(fā)展的軌道運行,呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。全年全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資5.76億元,其中住宅投資5.56億元,分別同比增長9.09%和15.11%;商品房施工面積57.73萬平方米,其中住宅56.69萬平方米,分別同比增長8.68%和11.18%;新開工面積5.49萬平方米,其中住宅5.49萬平方米,分別同比減少79.90%和79.47%;房屋竣工面積12.76萬平方米,其中住宅11.80萬平方米;經(jīng)濟適用住房建設總量為8.5萬平方米,受益戶1234戶。人均住房建筑面積27.75平方米,商品房銷售面積13.69萬平方米,其中住宅13.68萬平方米,分別同期增長40.27%和42.06%。到目前為止,市區(qū)共批準商品房預售23.2萬平方米,其中住宅21.98萬平方米。
(二)開發(fā)管理力度加大
我們認真履行房地產(chǎn)開發(fā)管理職能,積極主動開展工作。一是加強了商品房預售管理,嚴格按規(guī)定發(fā)放預售許可證,規(guī)范銷售行為。全年共發(fā)放預售許可證26份,辦理商品房預售合同備案1169份;二是繼續(xù)開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪喂ぷ鳌?1個成員單位聯(lián)合就市區(qū)18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),19個在建并已進入預售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目按照統(tǒng)一行為、分項檢查、各自負責、聯(lián)動查證的原則進行了全面普查。初步查明:18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)涉嫌15類違法規(guī)違規(guī)行為,6家房地產(chǎn)中介機構涉嫌2項違規(guī)行為,對所有存在的問題提出了處理意見。特別對市森宇房地產(chǎn)開發(fā)公司(時代廣場項目),擅自開工和改變規(guī)劃、超建面積,今年職能部門根據(jù)《城市規(guī)劃法》等有關節(jié)規(guī)定,處于269.8萬元罰款并已結案并補辦建設規(guī)劃。
(三)交易管理不斷加強
隨著市場經(jīng)濟深入發(fā)展、房地產(chǎn)市場日益活躍,為適應新時期的發(fā)展形勢,我局緊緊圍繞培育、發(fā)展和繁榮房地產(chǎn)市場這一主題,認真貫徹落實建設部、國家發(fā)展和改革委員會、國家工商行政管理局《關于進一步整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序的通知》,規(guī)范商品房、集資房、房改房和其他“二手房”的上市交易行為,維護房地產(chǎn)市場的正常秩序,促進了住房消費。通過強化內(nèi)部管理,簡化辦事程序,推行政務公開,來提高服務水平,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。今年共辦理各類房產(chǎn)交易3405宗,交易面積66.52萬平方米,交易總金額9.55億元,收取交易手續(xù)費220萬元,其中商品房交易807宗,面積9.9萬平方米;存量房交易1042宗,面積12.49萬平方米,抵押貸款交易1315宗,面積39.76萬平方米;租賃241宗,4.37萬平方米,再上市454宗,面積3.01萬平方米。
(四)權屬管理日益完善
產(chǎn)權產(chǎn)籍管理是房產(chǎn)行政管理的重要手段之一,建立和健全產(chǎn)權產(chǎn)籍的歸檔是我局的一項基礎性工作,今年以來,我局把盤活房地產(chǎn)資產(chǎn),加快房產(chǎn)權屬登記發(fā)證工作作為房產(chǎn)管理工作的重點,并以此推動各項業(yè)務工作的開展。通過廣泛宣傳,提高了社會和廣大群眾的房屋權屬意識;通過嚴格的登記發(fā)證程序,準確的面積界至測量,完整的產(chǎn)籍資料,日益完善了我市的房產(chǎn)權管理體系,利用電腦及相關軟件對各類檔案科學管理,做到權屬登記發(fā)證、檔案管理、查詢一體化。今年辦理各類性質(zhì)的權屬登記發(fā)證3387棟(戶),建筑面積116.91萬平方米,發(fā)證率為100%,并網(wǎng)上微機率98%。辦理房產(chǎn)抵押及他項權登記1256棟(戶),設立抵押面積為35.27萬平方米,設定抵押金額47483.61萬元(475億元);各類性質(zhì)房屋產(chǎn)權證換發(fā)全國統(tǒng)一標準所有權證142棟(戶),建筑面積2.18萬平方米。各類性質(zhì)房屋權屬檔案查、調(diào)、閱服務14129棟(戶)次,建筑面積42.46萬平方米(其中無償為公檢法、紀檢、政府中心工作服務查、調(diào)、閱服務12132棟(戶)次,面積10.92萬平方米)。辦理各類權屬登記發(fā)證收費86.62萬元(其中查、調(diào)、閱檔案收費23.86萬元),完成今年任
務(80萬元)108%。依據(jù)房產(chǎn)營業(yè)稅征收規(guī)定,代征房屋轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅515.19萬元。辦理各類性質(zhì)房屋產(chǎn)權注銷45棟(戶),面積2.02萬平方米。檔案入庫率達100%,微機數(shù)據(jù)輸入并網(wǎng)率達95%。
龍虎山辦事處全年辦理各類登記發(fā)證77棟(戶),面積3.73萬平方米。
(五)房產(chǎn)測量日趨規(guī)范
測繪是房屋權屬登記的重要組成部分,在權屬登記中具有證明作用、天平作用、統(tǒng)計作用、編碼作用和防范風險作用。今年,我局加強了房產(chǎn)測繪工作,嚴格執(zhí)行國家新頒布的《房產(chǎn)測量規(guī)范》,進一步規(guī)范房產(chǎn)測量行為及面積計算,確保了房屋權準確性,維護了房屋產(chǎn)權人的合法權益。全年共完成測繪總面積100.45萬平方米,其中預售測繪面積33.75萬平方米;竣工測繪面積33.30萬平方米;自建房測繪面積2.19萬平方米;公房測繪面積1.31萬平方米;散戶測繪面積18.83萬平方米;工業(yè)園區(qū)測繪面積10.05萬平方米,共收費93.07萬元。
(六)住房商品化率不斷提高
根據(jù)鷹府發(fā)28號文件精神,自7月1日起停止住房實物分配和成本價公房出售工作。目前住房分配貨幣化方案已列入市政府議事日程。之前,公房出售嚴格按新的成本價和符合條件的對象審批。今年按新租金標準收取房租合計77.62萬元,其中住宅租金28.41萬元,非住宅租金49.21萬元,新租金標準到位率100%。
為進一步激活住房二級市場,取消了房改房上市準入制,實行一證上市,直接辦理房地產(chǎn)交易和權屬登記發(fā)證手續(xù),今年共辦理存量房交易1042宗,面積12.49萬平方米,存量房交易比上年減少20.34%,存量房交易占同期商品房交易比例達126%。
(七)拆遷工作穩(wěn)步推進
今年我局嚴格按照國家有關規(guī)定,繼續(xù)壓縮拆遷規(guī)模,控制拆遷面積,對城市房屋拆遷實行審批制度,在拆遷工作中一是精心組織,加強拆遷領導;二是注重宣傳,增加拆遷知名度;三是依法拆遷,做到合理合規(guī);四是有情拆遷,注重人性化操作。今年對沿江防洪堤建設和沿江小區(qū)危舊房改造拆遷方案進行擬定和認證,并將拆遷工作方案上報市政府。
(八)白蟻防治成績顯著
為了保證人民群眾的居住安全,我局以強化防治意識和服務意識為目標,堅持以防為主,防治結合的方針,進一步加大了白蟻防治政策宣傳力度,不斷改進服務方式,提高服務水平,拓展工作領域,注重服務質(zhì)量,全年完成新建預防面積41.25萬平方米,新建預防收入60.21萬元,防治覆蓋率達90%。
二、齊頭并進落實好四項工作任務
(一)全面完成社會治安綜合治理工作任務。一是把綜治工作納入全局目標管理考核工作重點,與業(yè)務工作同安排、同落實、同考核。二是落實維穩(wěn)責任,對不穩(wěn)定因素進行定期排查,實行局領導包案和開門接訪,對省里交辦的信訪案件息訪率達100%。對城市房屋拆遷中損害群眾利益問題進行了專項整治,處理拆遷遺留問題10余件,拆遷信訪的結案率和息訪率均達100%,這項工作走在全省建設系統(tǒng)的前列。三是積極配合市公安、工商部門的工作,主動聯(lián)合有關部門上門辦理全市房屋租賃登記備案,發(fā)放房屋租賃證覆蓋率達100%。與此同時,加強對流動人口租賃公房的管理,與每一位承租人都簽定了房屋租賃合同,禁止租賃人利用承租方進行違法犯罪行為,有效消除了影響社會治安的隱患。
(二)計劃生育工作常抓不懈。積極配合計生部門在以下幾方面嚴格把關。一是在辦理房屋交易發(fā)證時,查驗購房人的《婚育證明》;二是在辦理房屋租賃工作中,查驗承租人的《婚育證明》,對違反計劃生育規(guī)定未處理或未按規(guī)定到位的,不予辦理租賃手續(xù);三是物管科督促物業(yè)企業(yè)配合社區(qū)共同做好計生工作,對入住率達到60%以上的新建樓盤,建立了育齡婦女信息卡。
(三)認真落實新農(nóng)村建設任務。根據(jù)市委村建辦和新農(nóng)村建設辦公室的安排,我局掛扶貴溪市濱江鄉(xiāng)洪塘何家村工作組。我們結合該村的交通優(yōu)勢,致力于加強農(nóng)村基層黨組織建設,去年以來我局累計向該村提供資金支持30000元。
(四)積極做好“聯(lián)建共創(chuàng)”工作。我局派出一名科級干部負責此項工作,做到按時巡視,認真履行監(jiān)督員的職責。
三、全力以赴抓好“民生工程”的實施
(一)經(jīng)濟適用住房建設和銷售工作
1、和諧小區(qū)經(jīng)濟適用住房建設和銷售工作情況
和諧小區(qū)一期6.3萬平方米640套經(jīng)濟適用住房于1月15日通過竣工驗收,截止至3月25日全部銷售完畢,共回收房款5663.69萬元;目前已有200戶購房戶喜遷新居,大部分家庭都已開始裝修;一期小區(qū)配套已基本竣工,施工單位還在進一步完善小區(qū)內(nèi)的綠化、亮化和景觀小品的點綴工作;兩路公交車繞徑和諧小區(qū),給小區(qū)居民的出行帶來很大便利。和諧小區(qū)二期4.7萬平方米605套經(jīng)濟適用住房于12月28日開工建設,目前全部主體竣工,正在進行墻面裝飾和小區(qū)配套建設,計劃年底竣工交付使用。9月份公開搖號銷售140套,回收房款1300萬元。
為做好和諧小區(qū)二期經(jīng)濟適用住房的銷售工作,市經(jīng)濟適用住房建設領導小組于8月29日印發(fā)《市和諧小區(qū)二期經(jīng)濟適用住房銷售工作方案》,經(jīng)居委會初審,區(qū)政府、工業(yè)園區(qū)復審共有1200多戶申購家庭符合購買經(jīng)濟適用住房申購條件,計劃11月份完成“三審三榜”工作,12月份公開搖號銷售剩余的461套經(jīng)濟適用住房。
2、經(jīng)濟適用住房建設情況
根據(jù)住房建設計劃,中心城區(qū)223隊等六家駐鷹企業(yè)單位自建的8.5萬平方米1234套經(jīng)濟適用住房10月6日經(jīng)市規(guī)劃委員會研究通過,經(jīng)過近期各部門的努力,3萬平方米已達到開工條件,其余5.5萬平方米正在進行招標程序,計劃11月底到12月初全面開工,能完成省政府目標任務。
經(jīng)市政府會議研究決定,六家單位自建經(jīng)濟適用房必須按市政府相關文件規(guī)定的申購條件和申購程序操作,并進行“三審三榜”審核公示和公開搖號,體現(xiàn)公平、公開、公正的原則,并按照同城同價的原則銷售。
3、廉租住房建設情況
新建廉租住房344套廉租住房,超額完成省政府的目標任務。
(1)中心城區(qū)在和諧小區(qū)二期配建的126套6800m2廉租住房,于12月26日開工,目前主體已封頂,現(xiàn)已進入墻面裝飾和小區(qū)配套,計劃年底竣工交付使用。
(2)貴溪市在經(jīng)濟適用住房項目中配建的108套5400m2的廉租住房于10月初開工,計劃明年7月竣工。
(3)余江縣在經(jīng)濟適用住房項目中配建的50套2500m2的廉租住房已進入四層樓面澆注,在老縣城錦江鎮(zhèn)建設的60套3000m2的廉租住房正在征地,爭取年底開工。
4、擴大廉租住房保障范圍調(diào)查摸底工作
根據(jù)省政府《關于做好擴大城市廉租住房保障范圍調(diào)查摸底工作的通知》(贛府廳139號)文件精神,市委、市政府對擴大城市廉租住房保障范圍調(diào)查摸底工作十分重視,市政府于9月4日出臺了《關于印發(fā)市城市低收入住房困難家庭摸底調(diào)查實施方案的通知》(鷹府辦144號),成立了以分管副市長為組長的城市低收住房困難家庭摸底調(diào)查工作領導小組,各縣(市、區(qū))也成立了相應的機構,制定出臺了相應的工作方案。經(jīng)過全市各級社區(qū)(居委會)、街道辦事處、區(qū)政府、市(縣、市)政府等相關部門近二個月的艱苦細致的調(diào)查摸底、“三審三榜”工作,目前共有5536戶低收入住房困難家庭符合申報條件,其中中心城區(qū)3360戶、貴溪市979戶、余江縣1197戶,市政府印發(fā)的《關于市擴大城市廉租住房保障范圍調(diào)查摸底工作情況報告》(鷹府文88號)已按要求上報省建設廳。
5、積極爭取中央新建廉租住房補貼資金
通過各部門努力,爭取到506萬元中央新建廉租住房補貼資金。
四、堅持不懈加強黨的建設
1、抓班子建設,提升凝聚力。在領導班子建設上,我們做到了“三個堅持”:一是堅持理論學習。通過制定和強化班子中心組理論學習制度,運用多種形式加強班子成員的理論學習和教育。二是堅持民主集中制。班子成員分工負責、協(xié)調(diào)配合。對資質(zhì)審批、資金使用、干部使用、發(fā)展黨員等重大事項都堅持做到集體研究討論。三是堅持開好領導班子民主生活會。通過批評與自我批評,消除隔閡,融洽感情,解決了班子成員自身存在的問題。
2、抓隊伍建設,提高綜合素質(zhì)。以“政務環(huán)境優(yōu)化年”活動為契機,著力加強全局干部職工的宗旨意識、發(fā)展意識、和榮辱觀教育,實行“三級授課”即:請市委黨校、市紀委、市直機關工委的同志講授三堂專題課;局黨委班子成員講授一堂課;局屬各單位負責人在本單位講授一堂課。堅持“開門”搞教育,為了提高我局服務質(zhì)量和機關效能,在活動期間,向全市90個部門單位發(fā)出征求意見函,并對收集到的意見進行梳理,做到邊學邊改、邊議邊改、邊整邊改。召開了專題民主生活會,班子成員談心交心坦誠深入,積極開展批評與自我批評,深刻進行黨性分析,檢查思想、工作上的差距,明確了整改方向。在全局認真開展了“機關干部服務基層、服務企業(yè)”主題實踐活動,貫徹執(zhí)行“八條禁令”。通過開展“政務環(huán)境優(yōu)化年”活動,全體黨員受到了系統(tǒng)、深刻的教育,黨員干部全心全意為人民服務的宗旨觀念進一步增強,各項工作得到有力促進,體現(xiàn)科學發(fā)展觀要求的發(fā)展思路更加明確。
3、抓作風建設,增強宗旨意識。我局按照“打基礎、立規(guī)矩”的要求,認真抓好作風建設,著重在建章立制和
解決群眾關心的熱點和難點問題上下功夫。黨委通過和局屬各單位簽定年度目標管理責任書,明確職責,制定制度,形成了人人肩上有責任、千斤重擔大家挑的格局。實行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、崗位責任制等制度,對特殊對象實行延時服務、預約服務、上門服務的“三服務”措施。建立誠心服務、熱心服務、虛心服務、耐心服務、專心服務、細心服務“六心服務”的長效機制。改進和創(chuàng)新服務方式,使服務趨向品質(zhì)化。全力支持工業(yè)園區(qū)企業(yè)發(fā)展,積極優(yōu)化投資環(huán)境。在為園區(qū)企業(yè)服務時我局開通了“綠色通道”,派專人受理,實行特事特辦,并在費用上給予減半優(yōu)惠。
4、抓廉政建設,樹立良好形象。我局黨委按照中央、省、市紀委關于加強黨風廉政建設的一系列規(guī)定,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,加大從源頭上預防和治理腐敗力度。加強對黨員干部的黨風廉政建設教育。深入開展了領導干部違規(guī)收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證的治理工作;繼續(xù)治理黨員干部參與賭博,清理違規(guī)建方購房,違規(guī)超標準多占住房問題;嚴格按規(guī)定配備、更換公用車輛;嚴格執(zhí)行通訊話費報銷管理規(guī)定;實行領導干部重大事項報告制度,專項治理“小金庫”;認真開展治理商業(yè)賄賂工作,對不正當交易行為進行了自查自糾。
五、存在的突出問題
房地產(chǎn)管理硬件設施不適應時代要求。網(wǎng)上預售備案系統(tǒng)和網(wǎng)上預警預報系統(tǒng)因我市沒有交易中心而遲遲不能建立,導致管理手段難以到位。
行政處罰時,由于我局不具備查帳、封存資料等權利,致使取證工作難以開展,行政處罰操作難度較大。
對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)缺少退出管理制度,致使很多交付之后的問題難以解決。
房地產(chǎn)開發(fā)項目綜合驗收取消后,房屋交付使用后帶來的矛盾急劇增加。
六、下一步工作打算
盡快建立全市房地產(chǎn)交易中心,建立網(wǎng)上預售備案系統(tǒng)和網(wǎng)上預警預報系統(tǒng)。
建立商品房交付使用備案登記制度。
建立房地產(chǎn)開發(fā)項目資本金制度。
回顧過去一年來的工作,我局黨委班子成員帶領全局干部職工團結奉獻,全力攻堅,保質(zhì)保量完成了各項工作任務。今后,我們將進一步解放思想,與時俱進,求真務實,充分發(fā)揮班子整體功能,帶領全局干部職工開拓進取,努力工作,全面履行職能,努力推動我市房產(chǎn)管理事業(yè)再上新臺階。
第一部分:圍繞明擇園小區(qū)工程完成以下工作:
1、尾房銷售和辦理產(chǎn)籍產(chǎn)權手續(xù)
制定尾房銷售計劃,不斷的高速商品房銷售價格。尾房銷售是整個銷售的難點,即要銷售出去,又要考慮回收積壓成本,通過努力和多方工作,采用對外銷售一部份,工程抵帳一部份,使尾房銷售還剩余7套,并也有意向。
在辦理產(chǎn)籍產(chǎn)權手續(xù)上不僅程序繁瑣,而且也是困難縱縱,XX年7月開始到市房產(chǎn)局登記備案至今才辦下來,其主要原因是鐵西政府地各辦將地地址搞錯給出辦證工作帶來反復,其次是房產(chǎn)部門為一年三次房交會讓路,使新辦證單位在時間上拖延。盡管如此,銷售部通過克服困難和積極努力,目前無論是貨款購房,還是一次性購房戶在辦證方面一路無阻,產(chǎn)權證已下來近三分之一,其他近期下發(fā)。
2、積極配合明擇園小區(qū)通過綜合驗收
根據(jù)政府對小區(qū)開發(fā)的驗收規(guī)范,由建委牽頭組織衛(wèi)生、防疫、消防、街道、綜合執(zhí)法、城建、檔案館、質(zhì)檢站、綠化等多家進行綜合驗收,整理填寫綜合驗收材料和報告,最后在房產(chǎn)公司的領導下,經(jīng)過工程部、物業(yè)公司、開發(fā)部的共同努力下順利的通過了驗收,為下一部工作打好基礎。
3、克服困難,確保煤氣供應
煤氣工程是小區(qū)業(yè)戶生活基本保證,明擇園煤氣從內(nèi)部到管網(wǎng)施工是由市煤氣公司指定的,由于受行業(yè)的限制和明擇園住宅一樓門市、車庫的影響,給施工和驗收帶來很多麻煩,因此在煤氣質(zhì)檢、監(jiān)理、設計修改,煤氣管理所做了許多協(xié)調(diào)工作,最后在市煤氣發(fā)展辦,新中城物業(yè)公司業(yè)戶的共同努力下,一次性通過和辦理了開栓手續(xù),及時的為業(yè)戶送氣,受到了業(yè)戶的好評。
4、繼續(xù)做好明擇園小區(qū)的遺留工作
從銷售的角度積極配合公司做好明擇園小區(qū)的遺留問題,如工程總結算、抵帳房的手續(xù)辦理、協(xié)助區(qū)工商局產(chǎn)籍產(chǎn)權手續(xù)、物業(yè)公司產(chǎn)權手續(xù),配套設施的移交工作等。
第二部份、附城工程籌建和實施
中國家具城附城工程是股份公司XX年度工作的重中之重,它不僅僅從根本上改變中國家具城經(jīng)營業(yè)態(tài),使其固有的龍頭作用更加穩(wěn)固,還對區(qū)域性經(jīng)濟的帶動均具有重大的意義。
附城建設是股份公司領導班子審時度事,在振興東北,沈陽先行,鐵西領跑的有利形勢下,充分利用政策上有利因素實現(xiàn)股份公司多年的意愿而做出的重大決策。
附城工程籌建處的建立是確保附城工程順利實現(xiàn)的重要措施,回顧從XX年5月28日至今,在房產(chǎn)公司領導下,附城籌建處從立項、組織、設計、組織施工,均打破了常規(guī),實現(xiàn)了邊立項、邊設計、邊施工。五萬四千平方米,一層地下,四層地上,局部五層,已歷時五個月施工期,無重大失誤。目前主體已經(jīng)竣工并順利的通過驗收。
1、人力保證
籌建附城工程是股份公司歷史上規(guī)模最大,工期最短,施工工藝較為復雜的項目,以房產(chǎn)公司現(xiàn)有的工程部四人,負責施工現(xiàn)場。開發(fā)部兩人負責辦理前期手續(xù)外,對工程空調(diào)、通風、水、供配電、消防、電話、電信、智能化等系統(tǒng)無專業(yè)人員,股份公司及時聘請了有豐富經(jīng)驗的專家和工作人員,并請公司信息中心同志參與籌建工作,使附城工程在人力上得到了保證。
2、建立健全規(guī)章制度
籌建處主要負責現(xiàn)場及外部的協(xié)調(diào)工作,使內(nèi)部分工明確,后勤有了保障,現(xiàn)場成立了工程安全領導小組,質(zhì)量監(jiān)督小組,工程進度領導小組,設備考查小組,制定了總工期計劃和階段性連續(xù)制定近期工作進度計劃。夜間值班登記,工作考勤等制度,各種規(guī)章制度的實施使附城工程得以順利的進行。
3、選擇好設計單位施工單位,監(jiān)理單位是項目實施的關鍵
籌建辦在項目初期就確定一流設計、一流施工、一流監(jiān)理的目標
在多家設計方案中,東北建設設計院,設計方案脫穎而出,為附城建設及時提供了設計。
地質(zhì)勘察,巖土施工,基坑支護,優(yōu)中選優(yōu),二十天完成十三萬土方排放和支護工程。
土建施工隊單位和監(jiān)理單位經(jīng)過嚴格的資質(zhì)審查,以委托公開招標的方式確定,通過實踐檢驗以上隊伍的選擇是正確的,他們順利的完成了土建工程階段施工和監(jiān)理任務。
4、系統(tǒng)配套、設備選擇和安裝工程隊伍的確定
附城工程綜合配套系統(tǒng)工程,較為復雜,從外部配套和內(nèi)部配套,從設備選型、材料的選定,基本采用議標形式,在近三個月的時間里,先后編制標書三十余種,對所報名參加招標的單位均做認真的資質(zhì)審定,履約能力審定,業(yè)績實地考查,按計劃有重點的進行議標,嚴把質(zhì)量關,特別是常用和關鍵部位的設備和材料,建議用品牌產(chǎn)品,對已訂設備的配置明細化。對設備制造期限,供貨時間確認,到設備基礎位置落實,直至將完善的設計、設備配置移交到現(xiàn)場。
5、做好合同及檔案管理
附城工程合同,招投標文件、工程技術資料,門類品種較多,需要存案的指定了專人管理,同時工程技術人員對所負責的專業(yè)設備的技術性能,施工工藝和驗收規(guī)范要熟悉,要細化,選什么樣設備,技術指標,數(shù)據(jù)都要做認真的計算,并對施工安裝過程進行全程跟蹤管理,做好安裝記錄
第十篇 房產(chǎn)部門經(jīng)理述職報告1150字
房產(chǎn)部門經(jīng)理述職報告
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
第十一篇 房產(chǎn)經(jīng)理述職報告2800字
在不知不覺中,20__年已經(jīng)過了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結。
一、 任務完成
今年實際完成銷售認購 簽約 回款 傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、 團隊管理方面
1、 招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、 團隊培訓工作
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的準備
對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、 監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、 及時總結學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復的.問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、 銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、 團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、
三、 案場管理方面的
1、 案場談客監(jiān)督及把握方面
當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、 案場問題客戶處理方面
當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、 執(zhí)行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、 首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、 其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、 學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。。
6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心
能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
第十二篇 房產(chǎn)中介述職報告1950字
房產(chǎn)中介述職報告
很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長,金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2、人員培訓:
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3、房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4、客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑А?/p>