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公司員工2024年述職報告十二篇

發(fā)布時間:2024-12-03 查看人數(shù):94

公司員工2024年述職報告

公司員工2024年述職報告怎么寫

一、工作成果概述

1. 列舉關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo):從定量的角度出發(fā),列舉你在過去一年中實現(xiàn)的主要業(yè)績指標(biāo),如銷售額增長、項目完成數(shù)量、客戶滿意度提升等。

2. 描述工作亮點:接著,描述你在工作中取得的顯著成就,比如成功推動的創(chuàng)新項目、優(yōu)化的工作流程或解決的重大問題。

3. 分享個人成長:分享你在專業(yè)技能、團隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的成長,展示你的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性。

4. 展示團隊貢獻:強調(diào)你如何與團隊協(xié)作,共同達(dá)成團隊目標(biāo),以及你在團隊中的角色和影響力。

二、挑戰(zhàn)與應(yīng)對

1. 描述遇到的困難:誠實地分享你在工作中遇到的挑戰(zhàn),但避免過于消極,要突出問題的客觀性和普遍性。

2. 解決方案與行動:針對每個挑戰(zhàn),闡述你的應(yīng)對策略和實際行動,展示你的問題解決能力。

3. 結(jié)果反饋:說明采取措施后取得的改善效果,以此證明你的決策正確性。

三、未來規(guī)劃

1. 目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定明確、可衡量的個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),如提升某項技能、承擔(dān)更多責(zé)任等。

2. 計劃與策略:為實現(xiàn)這些目標(biāo),制定具體步驟和時間表,展現(xiàn)你的計劃性。

3. 持續(xù)改進:表達(dá)你對自我提升的承諾,表明你將持續(xù)學(xué)習(xí)和改進以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,

我在此向大家匯報我在2024年度的工作情況。過去的一年,我全力以赴,致力于提升工作效率和個人能力,希望這份述職報告能全面反映我的付出與成長。

結(jié)尾:

回顧過去,我深感自豪,也深知尚有許多不足需要改進。展望未來,我充滿信心,將繼續(xù)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與團隊一同為公司的繁榮貢獻力量。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,期待我們在新的一年里共創(chuàng)輝煌。

謹(jǐn)此述職。

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公司員工2024年述職報告范文

第一篇 公司員工2024年述職報告900字

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、楊總:

我與2024年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)懷下,在楊總的積極指導(dǎo)下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此,我對近幾個月來的工作情況做出以下總結(jié):

一、 學(xué)習(xí)方面

在3月進入公司信息部至今,始終堅持“以學(xué)習(xí)為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請教,學(xué)習(xí)!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關(guān)的注意事項!正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。

二、 思想方面

在進入公司至今,始終堅持“言傳身教,以身作則”的思想,在整燈車間實習(xí)以來積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長、及線長請教。了解他們在管理各生產(chǎn)流水線的的方式方法,學(xué)習(xí)他們在管理各線員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式,進入信息部以后,同樣堅持“言傳身教,以身作則”的思想,向楊總及部門同事學(xué)習(xí),在工作上做到的“以身作則”,為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。

三、 能力方面

在信息部工作學(xué)習(xí)這段時間來,在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時,始終堅持“學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合”,根據(jù)政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報材料。編好后經(jīng)楊總確定,同時指出其中不足!從實際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項,使自己能更好的提升自己的實際操作能力!

四、工作中的不足

在進入信息部工作學(xué)習(xí)至今,雖然對信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:①.在整理資料方面:對自己親手所做的許多資料會遺忘或丟失,對于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。②、細(xì)節(jié)方面:在對文件進行修改的同時,只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準(zhǔn)確性,對文件材料的正確性造成不必要的錯誤。

五、以后的工作情況

工作方面做到:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。

學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。

以上是我這段時間的工作總結(jié),有不足之處請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事指出,使自己更好的做到“有責(zé)改之,無責(zé)加冕”。

第二篇 保險公司員工述職報告3200字

保險公司員工2024年述職報告

光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20pc年已成為過去,20pc年邁步向我們走來,自從加入___后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:

一、基本情況

我于20pc年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

從加入___后到20pc年7月1日,一直在___部門,后___部門與___部門合并為深圳分公司后,___部門人員也隨合并統(tǒng)一歸___部門經(jīng)理___領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作情況

1、在20pc年3月至20pc年6月期間兼任部門內(nèi)勤,在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,包括:立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

2、20pc年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:

___酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣

就導(dǎo)致很被動,而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結(jié)案,雙方對我司暫無異議。

___市場水濕案:由于被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認(rèn)書,我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導(dǎo)致本案公估費一直未能到帳。

___家私廠火災(zāi)案:當(dāng)時和___在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘,由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜,加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘,很多地方做得不夠仔細(xì),導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于___離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。

___被盜案:此案在__的指導(dǎo)下,進行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標(biāo)的存在分岐,導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直未有答復(fù),該案尚在跟進中。

3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費已和保險公司溝通好,近期應(yīng)能到帳。

4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動,以促進自身業(yè)務(wù)水平的提高;

5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應(yīng):20pc年6月廣州暴雨,借調(diào)到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。

保險公司員工2024年述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

你們好:

時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況

述職如下,請予評議。

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單

因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的

安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。

三、案件整理歸檔

開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。

四、單證管理

理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。

每個人的工作都不會那么的`單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機會。

在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。剛開始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。

一、代理合同的填寫。

二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫。

三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計的查詢

總而言之,我會在過失中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

第三篇 公司員工職稱晉升述職報告3300字

“做一名好老師”是我一生所追求的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。

一、思想品德

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),不遲到、不早退、有事主動請假。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,熱愛學(xué)生,時時做到教書育人。人際關(guān)系和諧融洽,學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。在平時的工作中,我在做好自己的本職工作之余,努力學(xué)習(xí)各種新的知識。在校內(nèi),虛心、主動地向其它老師請教,使自己的教學(xué)語言更嚴(yán)謹(jǐn)。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平。閱讀了《拿什么打開思路——名師最吸引學(xué)生的課堂切入點》(馬友文主編)《單元主題教學(xué)》、《給教師的一百條建議》等一系列教育教學(xué)書籍。積極參加班主任導(dǎo)師團外出學(xué)習(xí)以及學(xué)校組織的各級各類培訓(xùn),認(rèn)真記錄,不斷反思,并把培訓(xùn)收獲及時發(fā)表于校園網(wǎng)站和個人博客上。抓住學(xué)校安排外出聽課的機會,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。認(rèn)真參加暑期名師工程的培訓(xùn),區(qū)綜合實踐活動現(xiàn)場會。每周都能登陸教師博客,研讀他人博客,向他人學(xué)習(xí)。積極參加周家巷校區(qū)語文組、綜合組討論活動。自己積極參加本科學(xué)位培訓(xùn),還獲得了英語大專畢業(yè)證書。

二、教育工作

班主任工作細(xì)心認(rèn)真,以身作則,努力做學(xué)生的榜樣,既教書又育人。樹立班級奮斗目標(biāo),建設(shè)健康的班級文化,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,形成良好的班風(fēng)。加強班干部管理,讓學(xué)生自治自理;建立晨會制度,始終如一地堅持半小時的班級讀書的制度,有效利用周三的班會課,組織開展專題性的活動:交流自主學(xué)習(xí)經(jīng)驗、進行意志教育、如何做時間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),為學(xué)生提供一個良好的生存環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。重視與學(xué)生的思想交流,經(jīng)常與學(xué)生促膝談心,加強心理疏導(dǎo),學(xué)生進步明顯。重視家校聯(lián)系,充分發(fā)揮“七彩橋”的作用,架起溝通橋梁。每學(xué)期都召開家長會。自己的工作得到家長、學(xué)校、學(xué)生的認(rèn)可。我對學(xué)生始終如一地進行賞識教育,讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)和成長,用愛去溫暖和包容學(xué)生。工作中關(guān)注細(xì)節(jié),教育教學(xué)工作都落到了實處。本人受聘為“班主任導(dǎo)師團”成員,在校內(nèi)做班主任講座。近五年來,班級學(xué)生也取得了一些成績。蔡志強寫的環(huán)保征文《阿姨,請節(jié)約用水》獲省二等獎,何艷波在給祖國媽媽的信書信大賽中獲得

一等獎,尤雪晴獲二等獎。多人在體育或機器人比賽中獲獎。20__年度,所帶中隊被評為“常州市五星級特色中隊”;20__年度,我所帶中隊被評為“十佳優(yōu)秀中隊”;20__年度,我被評為“全國優(yōu)秀班主任”;20__、20__、20__、20__年度,我被評為“優(yōu)秀班主任”,20__、20__、20__年度被評為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”;20__年,我寫的教育故事《親近學(xué)生》獲得武進區(qū)一等獎,20__年,我在綜合實踐基本功競賽中獲一等獎;20__年度,我被聘為“班主任導(dǎo)師團”成員;20__年度,我被評為湖小教育集團“專業(yè)發(fā)展先進個人”;20__年8月,我被評為“學(xué)習(xí)之星”;20__到20__年,一次被評為“五星級教師”,五次被評為“四星級教師”,一次“三星級教師”;20__年9月,周家巷小學(xué)獨立,在驗收活動中,我表現(xiàn)突出,獲“編輯獎”“園丁獎”“輔導(dǎo)獎”“耕耘獎”;20__年,獲“管理育人獎”;20__年獲江蘇省“優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎”;20__年獲“全國規(guī)范漢字書寫大賽指導(dǎo)獎”;20__年被評為“博客之星”。20__、20__被評為“優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員”„„

三、教學(xué)工作

在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,尊重學(xué)生的主體地位,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。學(xué)生學(xué)得有趣,學(xué)得實在,學(xué)有所得,真正做到向40分鐘要效益。課后認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣。對個別學(xué)困生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高學(xué)困生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互相促進,形成你追我趕的良性學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)學(xué)困生,取得雙贏效果,并能定期檢查。發(fā)現(xiàn)有進步的同學(xué),及時表揚鼓勵,這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起了學(xué)習(xí)熱潮。我每上完一節(jié)課都要及時的反思,把本節(jié)課的情況作一個總結(jié)。對學(xué)生的掌握情況和自身的教學(xué)環(huán)節(jié)進行反復(fù)推敲。采取取其精華,去其糟粕的原則,把課堂教學(xué)中的優(yōu)點及時記錄下來,需要改進的地方及時思考解決方法。不斷地總結(jié)經(jīng)驗,并發(fā)于網(wǎng)站上。建好自己的博客。20__年5月被評為“博客之星”。每學(xué)期都進行公開教學(xué):任現(xiàn)職以來,上過兩節(jié)區(qū)級公開課:黃鶴樓送別(第二課時)、綜合實踐《走近中秋》,另外還上了15節(jié)公開課,均獲得同行好評。劉茜茜在常州作文競賽中獲得二等獎,武進區(qū)作文競賽中獲得一等獎。高金茹寫的文章《那是一次成功的嘗試》發(fā)表于《作文大王》,劉夢茹在鎮(zhèn)作文競賽中獲得一等獎,劉茜茜、蔣玲玲獲得二等獎„„

作為一名綜合教研組組長,我認(rèn)真組織綜合實踐活動老師學(xué)習(xí)上級文件,制定計劃,集體備課,聽課交流。按照計劃,落實教研工作。學(xué)期結(jié)束做好總結(jié)評比工作。我的綜合實踐課堂也和語文課堂一樣,是開放的。我隨時歡迎老師們走進我的課堂。公開課《各種各樣的聲音》、《走進民工》獲好評,綜合實踐活動案例《橋的研究》獲武進區(qū)綜合實踐論文評比二等獎。本人獲綜合實踐基本功競賽一等獎。

四、教育科研

我積極參加市級課題《促進流動人口學(xué)生和諧發(fā)展的教育策略研究》,不斷總結(jié),并撰寫與課題相關(guān)的教育教學(xué)論文。文章發(fā)表,20多篇論文獲獎?!犊此迫焙?,其實精彩》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)參考》,《為流動學(xué)生的課外閱讀開辟綠洲》發(fā)表于《常州教師教育》,《找準(zhǔn)切口,生成靈動的課堂》發(fā)表于《學(xué)生之友》,《隨文練筆,提煉習(xí)作之“金”》發(fā)表于《中小學(xué)電教》,《情融語文,和諧雙贏》發(fā)表于《教育科研》,《“五字”預(yù)習(xí),知己知彼》發(fā)表于《教學(xué)論壇》,《淺談學(xué)生作文自改能力的培養(yǎng)》獲江蘇省教育學(xué)會論文評比一等獎,《多管齊下,快樂闖關(guān)》獲江蘇省教師培訓(xùn)學(xué)會論文評比一等獎,《廣開渠路,有效生成》獲中國教育學(xué)會論文評比二等獎,《超越文本,關(guān)注兒童生命成長》獲江蘇省藍(lán)天杯論文評比三等獎,《我也做回詹天佑》、《等閑識得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春》、《隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲》等案例獲集團二三等獎,《讓作文煥發(fā)綠色生命力》獲江蘇省教育學(xué)會論文評比二等獎„„我在20__年度和20__年度被評為“新教育實驗先進個人”。

五、指導(dǎo)青年教師

我與沈陽娜、李芬2名青年教師進行“新老教師傳幫帶結(jié)對”,每周堅持走進他們的課堂不少于兩次,每次聽課后均能和他們進行交流,并提出合理的建議,他們的課堂教學(xué)水平日漸提高。班主任工作方面,我也是盡心盡力指導(dǎo)。其中沈陽娜被評為為“常州市教學(xué)能手”,在全國“創(chuàng)新杯”大賽中獲二等獎,鎮(zhèn)課堂教學(xué)大賽獲一等獎,多篇論文獲獎。李芬老師被評為“新教育實驗先進個人”“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”,文章發(fā)表于《習(xí)作教學(xué)》,執(zhí)教區(qū)級公開課獲得好評。另有多篇文章獲獎,他們均能勝任小學(xué)語文教學(xué)工作及班主任工作。

總之,任職以來,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育科研上都有了很大的提高。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!

公司員工職稱晉升

第四篇 2024年6月公司員工述職報告750字

這是一家年輕的建筑設(shè)計公司,公司規(guī)模也不大,堪稱“小”,廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍,我在試用評價上毫不忌諱地說他的小。不論從專業(yè)設(shè)計水平上還是他的管理上都是相當(dāng)不成熟的,但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復(fù)雜,人雖年輕沒什么經(jīng)驗卻單純。我很羨慕那些設(shè)計人員,他們不單能設(shè)計房子,更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺覺得自己一無是處,更有一無是處的委屈。雖然管理仍待進一步規(guī)范,提高,但確能感覺到他在一天天地慢慢成熟,我也相信他會一天天地好起來,業(yè)務(wù)更加繁忙。

我不能說我最初融入工作時是帶了些許的情緒的,好在我一向?qū)ぷ鞫歼€算認(rèn)真,情緒還不至于影響到工作,最簡單的文職工作,打印,復(fù)印,傳真,這些對我來說是再輕松不過的事情,這是我自工作以來做過的最最簡單輕松的事,完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。

老總是性情中人,年會中表現(xiàn)得更加淋漓,醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個性情中人,一看就知道是做行政的,因為脾氣。后勤中都是一幫好友,我突然覺得這些美好的友誼中,怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊,笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的,整個公司一團和氣,大家都和睦相處,小公司的優(yōu)點就在如此。這是我唯一的收獲,相處了一批完全另一行業(yè)的朋友,讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩,讓我不能坦然地去面對個別的同事,這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的,我相信自己會做好。新晨范文網(wǎng)

2024年會的餐桌上,老總給我敲了一記警鐘,他說沒報我的名參加演講比賽是他的失誤,認(rèn)為我應(yīng)該多表現(xiàn)自己。這是我的歷史問題,什么時候能徹底地根除,我想這是迫在眉睫要解決的事情。

第五篇 高速公司員工述職報告2900字

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同志:

你們好!

光陰似箭,____年即將過去。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在部門其他同志的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作,積極主動地同物業(yè)部、搶修分隊全體人員,團結(jié)一致,與時俱進,注重合作、注重協(xié)調(diào),開拓創(chuàng)新全面完成各項工作任務(wù)。

我是在__年9月份到機場路管理公司工作的,從今年6月19日開始負(fù)責(zé)“_搶修分隊”的工作,由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助、有部門員工的大力支持,加上自己的不斷努力,工作上取得一定成績。在市政服務(wù)熱線每月考評中,我隊的辦結(jié)率、及時率、群眾滿意率在全系統(tǒng)中名列前茅,受到上級有關(guān)部門的表揚。

另外機場路道路財產(chǎn)保險理賠業(yè)務(wù)也是我的工作之一,我24小時待命,無論是上班時間還是下班時間,只要是道路設(shè)施和收費站設(shè)施發(fā)生險情,我都在第一時間趕到現(xiàn)場處理。一年來,同保險公司理賠部定損人員處理路損案件_起,路損價值達(dá)_元。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了投保費用,為公司開源節(jié)流做出了一定貢獻。

在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查反省自己。不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?,F(xiàn)將____年的主要工作情況述職如下:

一、深入理論學(xué)習(xí),全面提高自己的政治素質(zhì)和理論水平

首先,做為一名入黨積極分子,一年來,我在思想上能夠積極要求進步,平時注重加強政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策,關(guān)心國家大事,通過平時對“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高,在大是大非問題上堅持正確地立場,時刻與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致。

其次,今年是管理提升年我客觀地總結(jié)和分析了歷年來工作經(jīng)驗和存在的不足,及時調(diào)整管理工作的新思路,并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)開展各項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展形式多樣的思想教育活動,并學(xué)以致用,使自己的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

二、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響和示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,做為搶修分隊副隊長,如果在臺上說的是一套;在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部屬做到的'我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,在各項工作中,我做到加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心中樹立了善于吃苦,勤奮工作的良好形象。

古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛碧岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,身為副隊長,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,對工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷;事不過夜,在日常工作生活中,我注意關(guān)心和幫助部屬,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套背后一套,有效的保證了全隊人員思想穩(wěn)定,形成部門一盤棋局面,大家都以公司利益為重,講團結(jié)講協(xié)作,出色的完成各項工作任務(wù)。

三、抗冰凍災(zāi)害,抗洪搶險,等任務(wù)期間保證道路整潔、安全暢通

今年我市遭遇了前所未有的冰凍災(zāi)害,通往市外的公路結(jié)冰,許多汽車滯留在路上,全市三分之二高壓線塔被冰壓垮,停電現(xiàn)象非常嚴(yán)重。為保證機場路暢通無阻、各項工作能順利進行,我積極配合部門經(jīng)理,認(rèn)真結(jié)合實際情況,24小時保證通訊暢通,負(fù)責(zé)應(yīng)對冰災(zāi)的突發(fā)事件,做到遇到險情一呼即應(yīng);由于措施得力,全隊上下同心協(xié)力,較好的完成了____年的抗冰凍災(zāi)害工作任務(wù)。

__年的防汛工作也比往年重,我隊根據(jù)實際情況制定防汛實施計劃,全體搶修人員24小時待命,6月12日__遭遇幾十年未遇特大暴雨襲擊,使機場路路口村至_水泥廠段道路積水過深,公司啟動防洪預(yù)案,切斷該路段路燈電源,以防漏電,我們?nèi)w隊員冒雨一邊打開井蓋、雨水篦子排澇一邊協(xié)助交警疏導(dǎo)過往車輛,并通過____臺發(fā)布信息,溫馨提示過往車輛繞道通行等措施,緩解交通壓力。由于措施得當(dāng)、部署得力,有效地保證了車輛和行人的安全。

四、加大力度,確保搶修工作順利完成

機場路“_”搶修分隊_小時負(fù)責(zé)受理市民及社會各界對機場路全段道路管理、市政設(shè)施道路收費等提出的意見、建議、投訴和求助,做到有問必答、有報必接、迅速分解、25分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場認(rèn)真處理、及時反饋。身為副隊長,我24小時與市政熱線“_”保持聯(lián)系,同時還與機場路交警大隊熱線聯(lián)動,配合交交警大隊對機場路交通事故損壞道路設(shè)施進行處理。

一年來,接市政_起,自接電話_起,接機場路交警電話_起,共搶修_次,其中夜間搶修_次。搶修矮護欄_米,拆除矮護欄_米,拆除矮護欄柱子4423根,更換高護欄_米、更換井蓋_塊,雨水篦子_塊,更換防撞板_米、更換路燈燈桿7根、扶正燈桿_桿、檢修路燈_盞,修復(fù)路燈電線_米,同供電局人員搶修受損的高壓電線_處,搶修變壓器3臺,回收從集琦至__路段路燈燈桿431根,回收路燈電線_米,使機場路道路設(shè)施完整無缺,亮燈率達(dá)到_%以上,一年來我和搶修分隊的同志不管平常日子還是節(jié)假日,不管是刮風(fēng)還是下雨,不管是嚴(yán)冬還是酷暑,只要有路損有任務(wù),我們都會以最快速度去完成任務(wù)。

五、加班加點,確保各項政治任務(wù)圓滿完成

機場路是__市的西大門,連接高速公路、__國際機場,每年往返市內(nèi)開會、視察、參觀的領(lǐng)導(dǎo)、國賓、要人都要從機場路上經(jīng)過。因此,機場路上的保潔、綠化、路燈維護都是非常的重要工作,每當(dāng)有重要會議召開、領(lǐng)導(dǎo)視察、要人來訪等各項政治任務(wù)來臨時,我們都要加班加點,戰(zhàn)斗在路上,一年來,凡是重要的節(jié)假日,我和搶修隊員基本上都沒休息過。雖然累是累點,辛苦是辛苦一點,但是看到機場路設(shè)施完整、道路干凈整潔美觀,有效的保證了____年迎奧運、_會、自治區(qū)_周大慶等各項政治任務(wù)按時按量完成,我心里是感到非常欣慰,非常值得的。

六、加強管理,想方設(shè)法,確保機場路設(shè)施完整

機場路路燈電線被盜頻繁,我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,路燈電線由原來的穿管法改為鋁線直埋法,再聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊窈献鞣辣I路燈電線這樣有機結(jié)合,路燈電線被盜現(xiàn)象明顯減少,取得了顯著的效果,為國家,為公司減少了不必要的損失。

____年年初,機場路改造工程開始啟動,在機場路__至__路段的樹木移交過程中,我和同志們積極配合施工單位,清點好數(shù)目,很好的完成了移交工作。

到年底機場路改造工程已進入緊張的施工階段,施工單位將大學(xué)北路路口打開,部分車輛為逃避交納通行費,從該路口進入機場路,導(dǎo)致公司收費收入下降。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,積極聯(lián)系指揮部陳總、小趙,到現(xiàn)場督促施工單位將該路口封閉,保證了公司收費站的正常收入。

七、存在問題及下步打算

回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中,由于工作經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在一些問題上處理得不夠成熟。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下步的工作中,我要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

以上是我的述職報告,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志批評指正。

高速公司員工述職報告

第六篇 2024年物流公司員工述職報告1200字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

我叫侯_,現(xiàn)擔(dān)任北京_物流公司統(tǒng)計一職,主要負(fù)責(zé)運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在__年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:

第一部分:__年的工作總結(jié)

一、工作情況:

(1)運費結(jié)算情況:

__年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。

__年與__年相對比,__年整體比__年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

(2)工作中存在的問題:

1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。

2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。

二、自身的不足及改進方法:

通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對erp 系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補自身的不足。

(1)加強自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率

(2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

第二部分:__年的工作思路

根據(jù)集團公司__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在__年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

一、__年的工作計劃:

(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實、完整。

(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。

(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

二、對企業(yè)文化的理解

在雙匯 “誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實性負(fù)責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督。

謝謝大家!

述職人:侯__

第七篇 保險公司員工述職報告20244900字

保險公司員工述職報告2024

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!

時光如白駒過隙,稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。雖說一年的工作學(xué)習(xí)時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多了,相比之下覺得自己所付出的實在太少,深感愧疚?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。

保險公司里的賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。這就是我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報案后,再到對現(xiàn)場進行查勘,客戶提交索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單

因為每天來的客戶數(shù)量不是不變的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶很少也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶從早到晚源源不斷,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。由于縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多,所以把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,這樣工作效率比較高。

客戶稱領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。

按常理來講,這項規(guī)定,不僅保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。

突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。

三、案件整理歸檔

開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。

四、單證管理

理賠所需的工作單證,都由我保存管理,并且做好分類,方便以后查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。

每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機會。

在提高自己工作效率的同時,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。我才剛開始接觸單證管理工作,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。比如,代理合同的填寫;如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫;業(yè)務(wù)統(tǒng)計的查詢等。

總之,我會在過往工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),改掉懶散的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著負(fù)面情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,注意輕重緩急,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我公司保險事業(yè)推向更高層面。

報告結(jié)束。

保險公司員工述職報告模板

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

你們好:

時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況

述職如下,請予評議。

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單

因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。

三、案件整理歸檔

開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。

四、單證管理

理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。

每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機會。

在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

雖然是一年的工作述職,其實到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個崗位,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生。現(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項工作,做了多少事情,剛

剛開始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。

一、代理合同的填寫。

二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫。

三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計的查詢

總而言之,我會在過失中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

第八篇 保險公司員工的述職報告1500字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們

大家好:

我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。2024年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。

一、用心主動,完成保費收入。

為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學(xué)生平安保險錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,2024年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。2024年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。

二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效。

透過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,用心有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。

除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風(fēng)險,規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、認(rèn)真工作,加強服務(wù)質(zhì)量。

作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。

四、工作不足及今后打算

一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險;其次在工作上要向先進的保險社學(xué)習(xí),加強內(nèi)業(yè)整理。

在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。

謝謝大家!

第九篇 建筑公司員工述職報告2000字

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

我叫王臣林,現(xiàn)任101項目部副經(jīng)理。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作10多年來,我始終奮斗在施工第一線。經(jīng)過多年的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。

多年以來,自己在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科學(xué)含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程。

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。多年以來我堅持的措施有:

1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)格質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)利,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。

2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量安全事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作層面上來,使參建人員都知道,干出什么樣的產(chǎn)品為優(yōu)良品質(zhì),杜絕二次維修。

4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其他項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé),項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻。

三、合理安排工序,加快施工速度。

作為一名項目上的指揮員,自己在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期,在工期管理上我一直堅持:

1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。

2、架起那個施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作預(yù)見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

3、加強責(zé)任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣做法是把項目進度指標(biāo)進行分解,責(zé)任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實以上三項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。

四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益。

針對項目成本,自己在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著貶值。多年來,我在抓項目成本管理上,做法有兩點:

一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追的是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料的使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會算賬的管理局面。

通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

第十篇 2024物業(yè)公司員工述職報告6650字

1.2024物業(yè)公司員工述職報告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我叫___,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),把一年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面述職報告如下:

一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作

狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費__%,垃圾清運費減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。__號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、__小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細(xì)致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:'你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。'說明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對__小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

二、分管社區(qū)工作以來,詳細(xì)調(diào)查匯總了四個辦事處

__個庭院的:人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改:由原來的__個庭院、員工__人、每月支付工資__元?,F(xiàn)在的:__個庭院、__人、每月支付工資__元。每月減少工資費用_萬余元。對現(xiàn)有的庭院,進行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。

三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高

對人員的技能培訓(xùn),日常事務(wù)處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細(xì),有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四、公司通過機構(gòu)調(diào)整,讓我擔(dān)任第七項目部經(jīng)理,后又合并第六項目部

工作擔(dān)子很重,點多面廣路途遠(yuǎn)。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼__小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對當(dāng)前工作重點的要求,并安排逐級傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。

能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!

一年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!

2.2024物業(yè)公司員工述職報告范文

20__年即將過去,現(xiàn)在,我將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要的匯報,以接受評議!

一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及各科室工作,做好后勤保障工作。

為了作好本職工作,我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發(fā)事件,不管在什么時間,不管在多遠(yuǎn),我都必須第一時間趕到現(xiàn)場。

1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。

2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風(fēng)雨襲擊,至使學(xué)院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學(xué)院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn),恢復(fù)了學(xué)院的正常工作。

3、學(xué)期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導(dǎo)和同事檢查物品損壞情況,并完成學(xué)院的賠償工作,我們的努力使學(xué)院的物品損壞大幅度降低,學(xué)生們也學(xué)會了珍惜,同時也教育培養(yǎng)了學(xué)生,提高了他們的自身素質(zhì)。

4、在供暖期間,我每晚配合各值班領(lǐng)導(dǎo)、同事,奔走于各個公寓樓、教學(xué)樓查看供暖情況及安全隱患。

二、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。

物業(yè)管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì)。工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識,學(xué)習(xí)期間,參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn),通過培訓(xùn)強化了物業(yè)管理的意識,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大,也重新認(rèn)識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。

三、加強修養(yǎng),時刻注重自我約束。

在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領(lǐng)導(dǎo),維護了物業(yè)中心的整體想象。

四、勤奮工作,回報學(xué)院及領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)愛。

我從踏入物業(yè)中心工作以來,受到了學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環(huán)境。同時,也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式。

總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我!

3.2024物業(yè)公司員工述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時光荏苒,我到__管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。

我通過兩年多來的學(xué)習(xí)與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下:

一、客服接待員的日常工作

由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則??头芾韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。

二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識,這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在問題和今后努力的方向

通過對工作的總結(jié),著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:

第一,由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;

第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能達(dá)到一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費,每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策,這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。

因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因:

一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報情況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業(yè)主滿意。

今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。

我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

4.2024物業(yè)公司員工述職報告范文

從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有非常好的學(xué)習(xí)機會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識和了解。

在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個新兵,專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進入項目初期以學(xué)習(xí)為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助,使我在學(xué)習(xí)理論知識的同時能夠很好的結(jié)合著實踐工作,對業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。學(xué)習(xí)的同時我也深知自己的工作職責(zé),所以前期工作主要以熟悉小區(qū)情況了解各部門的工作職能為主,并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實際工作中所出現(xiàn)的問題。

通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題,結(jié)合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節(jié)禮貌進行了培訓(xùn),對客服部加強了普通話的訓(xùn)練,要求見到業(yè)主必須起立、問好。

安保部主要是提升形象,結(jié)合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點,前期就提出了一個要求就是將個人的領(lǐng)帶扎好。保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細(xì)致,針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,迅速解決。隨著工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個三落實一抽查的工作標(biāo)準(zhǔn)。三落實就是早八點落實小區(qū)所有

員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況,十點落實小區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況,不定點落實門崗的出入記錄,下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。

隨著公司夏日風(fēng)暴活動的開展再加上三院的參觀學(xué)習(xí),使我對物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標(biāo)準(zhǔn)。

在參觀學(xué)習(xí)后本項目立即組織開展學(xué)習(xí)夏日風(fēng)暴文件,傳達(dá)公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。

客服部要求每周一次普通話訓(xùn)練,每月不少于三次的專業(yè)培訓(xùn)。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率,對布置的工作完成。

安保部,側(cè)重形象建設(shè),要求個人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著,不分上下班時間。加強訓(xùn)練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓(xùn)練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標(biāo)準(zhǔn)跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾,崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。

按照夏日風(fēng)暴的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時,建立項目微信群,對小區(qū)的出現(xiàn)的問題進行上傳,同時對小區(qū)的環(huán)境也進行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問題。

鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準(zhǔn)備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預(yù)案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進行培訓(xùn),強調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)全程陪同,避免發(fā)生不必要的爭執(zhí),花盆的清除還是比較順利的解決了。

通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團結(jié)。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認(rèn)識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業(yè)主做好每一項服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。

5.2024物業(yè)公司員工述職報告范文

請允許我在此向各位匯報__管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將__管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴__起,已處理完成__起,正在處理__起,處理率達(dá)__。其中水電投訴報修__起,房屋維修__起,防盜門及單元門報修__起,投訴__起。

全年投訴主要集中在頂層住戶房屋漏水,業(yè)主對工地施工噪音擾民的投訴,業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。業(yè)主對酒店的油煙、噪音,對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的多棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在__,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的_個配電房,_臺電梯,_臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

第十一篇 最新四季度物業(yè)管理公司員工述職報告700字

最新四季度物業(yè)管理公司員工述職報告

只要有緣,何處不相逢,也許是老天的垂簾讓我有幸來到了__物業(yè)。時光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼我到__物業(yè)已經(jīng)快十天了,在這近十天里我對物業(yè)從陌生到熟悉,從傳說到親臨,從懵懂到喜愛,從有想法到有信心,從而讓我在不斷了解中不斷進步!

回首自己之前的從業(yè)歷程,我有無限感慨,我感謝我接觸過的所有教導(dǎo)和講師,是他們的耐心培養(yǎng),才會讓我在工作中如魚得水,我感恩每一個形形色色的顧客,是他們每一次提出的尖銳問題,使我不停的充實自己,這些本領(lǐng),是我人生中最大的收獲,讓我深深感覺到我所學(xué)到的不僅僅適用于我的本職銷售,更體現(xiàn)在我對人生的態(tài)度和面對人生的樂觀。。。 。。。

放眼過去,展望未來,我又來到了__物業(yè),這是一個對我半陌生的一個行業(yè),對于什么是物業(yè),物業(yè)主要是做什么的,物業(yè)到底是管理還是服務(wù),以及物業(yè)存在的必要性,我都是在進入公司以后從頭學(xué)起的。在學(xué)習(xí)過程中,讓我刻骨銘心的是公司的理念,我想不管我掌握了多少的業(yè)務(wù)知識亦或我有多大的能力去接待每一位訪客及投訴,我都必須本著集團公司發(fā)展的一個理念------想業(yè)主所想,急業(yè)主所急! 這樣,在我面對業(yè)主的時候,我的心就能平和,我的微笑就能由心而生,我的語言就能流暢而盡人意,從而達(dá)到讓業(yè)主滿意我們又輕松的目的。

對于物業(yè)。我想它是一個做到老學(xué)到老的工種,我愿意去學(xué),它還是社會一角的真實在現(xiàn),我愿意去面對,它也是溝通能力的一個平臺,我愿意去暢言。它更是服務(wù)與被服務(wù)的一種方式,我愿意去詮釋!

拿出我的真心,捧出我的耐心,獻出我的誠心,做一個平凡而又不平凡的物業(yè)佼佼者!我相信天生我才必有用!

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第十二篇 2024年公司員工上半年述職報告3300字

作為一名財務(wù)工作者,我在會計人員工作總結(jié)中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一會計人員工作總結(jié)中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

半年的時間很快就過去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。

半年的可以分以下四個方面:

一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。

一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照__同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。半年會計 工作總結(jié),根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來,由于教育 系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。

三、努力學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。

本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。

本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。

半年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。總結(jié)了經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服了不足。

2024年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):

1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。

2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

三、存在的不足

總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。

公司員工2024年述職報告十二篇

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、楊總:我與2024年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)懷下,在楊總的積極指導(dǎo)下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此,我對近幾個月來的工作情況做出以下總結(jié):一、 學(xué)習(xí)方面在3月進入公司信息部至今,始終堅持“以學(xué)習(xí)為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請教,學(xué)習(xí)!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關(guān)的注意事項!正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。二、 思想方面在進入公司至今,始終堅持“言傳身教,以身作則”的
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