2024公司員工述職報(bào)告怎么寫(xiě)
:詳細(xì)書(shū)寫(xiě)教程
1. 個(gè)人信息與崗位職責(zé):開(kāi)始時(shí),簡(jiǎn)要介紹自己在公司的職位、入職時(shí)間及主要工作職責(zé)。例如:“我自2022年起擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售?!?/p>
2. 年度業(yè)績(jī)回顧:列出過(guò)去一年的主要業(yè)績(jī)指標(biāo),如銷(xiāo)售額、客戶(hù)增長(zhǎng)、項(xiàng)目完成情況等,用具體數(shù)字和事實(shí)支撐。例如:“2023年,我們的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了25%,新增客戶(hù)數(shù)量達(dá)到100家。”
3. 工作亮點(diǎn)與成就:突出個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的重要成果,可以包括成功案例、創(chuàng)新項(xiàng)目或獎(jiǎng)項(xiàng)。例如:“我們成功策劃并執(zhí)行了‘夏季促銷(xiāo)活動(dòng)’,實(shí)現(xiàn)了30%的季度增長(zhǎng),獲得公司表彰?!?/p>
4. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):描述在工作中遇到的困難,如何解決,并分享從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。例如:“面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我們調(diào)整了銷(xiāo)售策略,通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù),成功穩(wěn)定了客戶(hù)流失率?!?/p>
5. 自我提升與學(xué)習(xí):分享個(gè)人在技能、知識(shí)或領(lǐng)導(dǎo)力等方面的成長(zhǎng)。例如:“我參加了為期三個(gè)月的管理培訓(xùn)課程,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與決策能力。”
6. 未來(lái)規(guī)劃與目標(biāo):提出下一階段的工作計(jì)劃和期望達(dá)成的目標(biāo)。例如:“2024年,我計(jì)劃帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)50%的年度增長(zhǎng)目標(biāo)。”
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
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開(kāi)頭
1. 引言:以對(duì)公司或團(tuán)隊(duì)的肯定和感謝為開(kāi)頭,展現(xiàn)積極的工作態(tài)度。例如:“我深感榮幸能在這樣充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)中工作,感謝公司提供的機(jī)會(huì)和支持?!?/p>
2. 年度概述:簡(jiǎn)要概述過(guò)去一年的工作環(huán)境和主要變化,為接下來(lái)的內(nèi)容鋪墊。例如:“2023年是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,我們?cè)诓粩嘧兓氖袌?chǎng)環(huán)境中努力適應(yīng),取得了顯著的進(jìn)步。”
結(jié)尾
1. 承諾與展望:表達(dá)對(duì)未來(lái)的決心和信心,同時(shí)表達(dá)對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)的承諾。例如:“我將繼續(xù)致力于提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!?/p>
2. 感激之情:向同事、領(lǐng)導(dǎo)和公司表示感謝,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。例如:“我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員,他們的辛勤付出是我們成功的關(guān)鍵。同時(shí)也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與合作?!?/p>
3. 結(jié)束語(yǔ):以積極、專(zhuān)業(yè)的措辭結(jié)束報(bào)告,保持專(zhuān)業(yè)形象。例如:“期待在新的一年里,我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌。謝謝大家?!?/p>
2024公司員工述職報(bào)告范文
第一篇 2024公司員工述職報(bào)告2600字
2024公司員工述職報(bào)告范文
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái)的工作歷程,是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開(kāi)始工作以來(lái)鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路,能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況述職如下:
一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書(shū),它不僅豐富,而且更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而 思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強(qiáng)。
二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實(shí)際,完善了部門(mén)、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開(kāi)展對(duì)分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查,做好按月考核工作績(jī)效,按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
加強(qiáng)分公司人事管理,為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20__年,共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同配合,確保了分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶(hù)留言,化解用戶(hù)矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車(chē)輛管理,確保日常工作用車(chē)及車(chē)輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度,保證分公司各部門(mén)的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實(shí)干,強(qiáng)化黨群工作管理
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,其次要有責(zé)任心。
(一)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),提升效能建設(shè)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團(tuán)和分公司黨支部要求,開(kāi)展踐行黨的群眾路線(xiàn)教育學(xué)習(xí),開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象。
一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》,切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。
二是做好“員工愛(ài)心互助會(huì)”相關(guān)工作,報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會(huì)、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作,看望、慰問(wèn)困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛(ài)心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問(wèn)親屬去世的員工,解決職工后顧之憂(yōu)。
五是全年組織上報(bào)各類(lèi)信息百余篇(其中市級(jí)以上刊物登了,集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇);群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)19期,及時(shí)宣傳各類(lèi)活動(dòng)成果,發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)先鋒典型。
四、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足:
1、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;
2、深入一線(xiàn)調(diào)查研究做得不夠;
3、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對(duì)本人在工作中尚存的.問(wèn)題,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步健全制度,落實(shí)責(zé)任,做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。
3、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開(kāi)展活動(dòng)的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶(hù)留言,化解用戶(hù)矛盾,
5、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車(chē)輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。
7、做好部門(mén)之間的協(xié)同配合,確保分公司20__年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
第二篇 2024年6月公司員工述職報(bào)告750字
這是一家年輕的建筑設(shè)計(jì)公司,公司規(guī)模也不大,堪稱(chēng)“小”,廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過(guò)的酒店小4-5倍,我在試用評(píng)價(jià)上毫不忌諱地說(shuō)他的小。不論從專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)水平上還是他的管理上都是相當(dāng)不成熟的,但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復(fù)雜,人雖年輕沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)卻單純。我很羨慕那些設(shè)計(jì)人員,他們不單能設(shè)計(jì)房子,更能畫(huà)漂亮的圖畫(huà)。所以每每坐在前臺(tái)覺(jué)得自己一無(wú)是處,更有一無(wú)是處的委屈。雖然管理仍待進(jìn)一步規(guī)范,提高,但確能感覺(jué)到他在一天天地慢慢成熟,我也相信他會(huì)一天天地好起來(lái),業(yè)務(wù)更加繁忙。
我不能說(shuō)我最初融入工作時(shí)是帶了些許的情緒的,好在我一向?qū)ぷ鞫歼€算認(rèn)真,情緒還不至于影響到工作,最簡(jiǎn)單的文職工作,打印,復(fù)印,傳真,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是再輕松不過(guò)的事情,這是我自工作以來(lái)做過(guò)的最最簡(jiǎn)單輕松的事,完全沒(méi)有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。
老總是性情中人,年會(huì)中表現(xiàn)得更加淋漓,醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個(gè)性情中人,一看就知道是做行政的,因?yàn)槠?。后勤中都是一幫好友,我突然覺(jué)得這些美好的友誼中,怎么總是有那么些不能說(shuō)明的晦暗在里邊,笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的,整個(gè)公司一團(tuán)和氣,大家都和睦相處,小公司的優(yōu)點(diǎn)就在如此。這是我唯一的收獲,相處了一批完全另一行業(yè)的朋友,讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩,讓我不能坦然地去面對(duì)個(gè)別的同事,這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的,我相信自己會(huì)做好。新晨范文網(wǎng)
2024年會(huì)的餐桌上,老總給我敲了一記警鐘,他說(shuō)沒(méi)報(bào)我的名參加演講比賽是他的失誤,認(rèn)為我應(yīng)該多表現(xiàn)自己。這是我的歷史問(wèn)題,什么時(shí)候能徹底地根除,我想這是迫在眉睫要解決的事情。
第三篇 公司員工試用期滿(mǎn)的述職報(bào)告850字
公司員工試用期滿(mǎn)的述職報(bào)告
我于__年7月15日加入蘇寧電器這個(gè)大團(tuán)體,試用期3個(gè)月。隨著濰坊公司的培訓(xùn)和昌樂(lè)店開(kāi)業(yè)的忙碌,不知不覺(jué)3個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,回顧這3個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升。
通過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn),讓我對(duì)蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)銷(xiāo)售人員該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,掌握了各種各樣產(chǎn)品知識(shí)。在在昌樂(lè)店的日子更是對(duì)所學(xué)的東西有了更加客觀的'認(rèn)識(shí),在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶(hù)溝通、交流,怎樣和客戶(hù)打好關(guān)系。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過(guò)這3個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):
一、3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的一無(wú)所知到如今熟能生巧,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。工作需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶(hù)服務(wù),一切以客戶(hù)為上,要知道很多時(shí)候顧客買(mǎi)的不單單是我們的產(chǎn)品更是我們的服務(wù)。
二、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,團(tuán)結(jié)就是力量,在服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才能學(xué)習(xí)的更多、成長(zhǎng)的更快,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中,我可以學(xué)到很多與客戶(hù)交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,我們可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是還有很多的不足,因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)娶完善自己。
總之,經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的試用期,我盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,積極配合上級(jí)的指示和工作,妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事”的原則,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
第四篇 2024物業(yè)公司員工述職報(bào)告6650字
1.2024物業(yè)公司員工述職報(bào)告范文
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫___,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報(bào)告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把一年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足,分幾個(gè)方面述職報(bào)告如下:
一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作
狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)__%,垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)。__號(hào)院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、__小區(qū)的車(chē)位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話(huà):'你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿,你不干了我們立馬走人。'說(shuō)明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對(duì)__小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
二、分管社區(qū)工作以來(lái),詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處
__個(gè)庭院的:人員配備、工作職責(zé)、收支費(fèi)用、垃圾處置等工作。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營(yíng)整改方案。逐步落實(shí)整改:由原來(lái)的__個(gè)庭院、員工__人、每月支付工資__元?,F(xiàn)在的:__個(gè)庭院、__人、每月支付工資__元。每月減少工資費(fèi)用_萬(wàn)余元。對(duì)現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行,爭(zhēng)取早日理順努力完成。
三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高
對(duì)人員的技能培訓(xùn),日常事務(wù)處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評(píng),做了大量的工作。小區(qū)的車(chē)棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒(méi)有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問(wèn)題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見(jiàn)不到我,聽(tīng)不到我的電話(huà)就著急。今天礦上通知我六萬(wàn)多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。人非草木,孰能無(wú)過(guò)。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒(méi)有按照做好做細(xì),有待整改。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺(jué)改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車(chē)棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、公司通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整,讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理,后又合并第六項(xiàng)目部
工作擔(dān)子很重,點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼__小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。(以前一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)的工作)我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒(méi)有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題。很抓保安隊(duì)伍形象教育,班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求,并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪,并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部,其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺(jué)得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
一年是短暫的也是漫長(zhǎng)的,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,通過(guò)以上的總結(jié)和敘述,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
2.2024物業(yè)公司員工述職報(bào)告范文
20__年即將過(guò)去,現(xiàn)在,我將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受評(píng)議!
一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及各科室工作,做好后勤保障工作。
為了作好本職工作,我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊,電話(huà)24小時(shí)開(kāi)著,鈴聲就是命令,碰到突發(fā)事件,不管在什么時(shí)間,不管在多遠(yuǎn),我都必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長(zhǎng)的好評(píng),07年招生工作順利完成。
2、8月份,我院遭受到極為罕見(jiàn)的暴風(fēng)雨襲擊,至使學(xué)院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學(xué)院的正常工作,在李院長(zhǎng)的親臨指揮下,我與奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的師傅們共同奮戰(zhàn),恢復(fù)了學(xué)院的正常工作。
3、學(xué)期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導(dǎo)和同事檢查物品損壞情況,并完成學(xué)院的賠償工作,我們的努力使學(xué)院的物品損壞大幅度降低,學(xué)生們也學(xué)會(huì)了珍惜,同時(shí)也教育培養(yǎng)了學(xué)生,提高了他們的自身素質(zhì)。
4、在供暖期間,我每晚配合各值班領(lǐng)導(dǎo)、同事,奔走于各個(gè)公寓樓、教學(xué)樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
物業(yè)管理是一個(gè)特殊的崗位,它要求不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)。工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)期間,參加了全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了物業(yè)管理的意識(shí),發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大,也重新認(rèn)識(shí)了物業(yè)管理是一個(gè)新興的行業(yè)。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注重自我約束。
在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人。一句話(huà),努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,注意自己的一言一行,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)了物業(yè)中心的整體想象。
四、勤奮工作,回報(bào)學(xué)院及領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)愛(ài)。
我從踏入物業(yè)中心工作以來(lái),受到了學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和幫助,我惟一的回報(bào)方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這個(gè)良好的工作環(huán)境。同時(shí),也被李院長(zhǎng)的的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞的完成。說(shuō)句實(shí)在話(huà),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事的方式,也是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的惟一方式。
總而言之,一年來(lái)的工作雖有很多不足之處,但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō):自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我!
3.2024物業(yè)公司員工述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光荏苒,我到__管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。
我通過(guò)兩年多來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將兩年多來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱耍局贫恕疤焯熳屇鷿M(mǎn)意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則??头芾韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來(lái)訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來(lái)不斷加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式,使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣下來(lái)在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問(wèn)題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題和今后努力的方向
通過(guò)對(duì)工作的總結(jié),著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不住,主要表現(xiàn)在:
第一,由于最初對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不能達(dá)到一名合格管理員的要求。對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策,這樣一來(lái)可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿(mǎn)意的體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。
因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因:
一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話(huà)先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時(shí)處理,盡量做到讓業(yè)主滿(mǎn)意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持沒(méi)配合能力。
我將以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價(jià)值造,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
4.2024物業(yè)公司員工述職報(bào)告范文
從事物業(yè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。
在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個(gè)新兵,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏是我開(kāi)展工作的一個(gè)障礙。只有知識(shí)到位才能工作到位,所以在進(jìn)入項(xiàng)目初期以學(xué)習(xí)為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助,使我在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)能夠很好的結(jié)合著實(shí)踐工作,對(duì)業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。學(xué)習(xí)的同時(shí)我也深知自己的工作職責(zé),所以前期工作主要以熟悉小區(qū)情況了解各部門(mén)的工作職能為主,并以個(gè)業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要解決問(wèn)題,結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)首先對(duì)員工的禮節(jié)禮貌進(jìn)行了培訓(xùn),對(duì)客服部加強(qiáng)了普通話(huà)的訓(xùn)練,要求見(jiàn)到業(yè)主必須起立、問(wèn)好。
安保部主要是提升形象,結(jié)合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點(diǎn),前期就提出了一個(gè)要求就是將個(gè)人的領(lǐng)帶扎好。保潔部問(wèn)題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細(xì)致,針對(duì)這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時(shí)加強(qiáng)檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,迅速解決。隨著工作時(shí)間的推移,在完成日常工作的同時(shí),我給自己制定了一個(gè)三落實(shí)一抽查的工作標(biāo)準(zhǔn)。三落實(shí)就是早八點(diǎn)落實(shí)小區(qū)所有
員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況,十點(diǎn)落實(shí)小區(qū)衛(wèi)生和門(mén)崗衛(wèi)生的打掃情況,不定點(diǎn)落實(shí)門(mén)崗的出入記錄,下午落實(shí)保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無(wú)未打掃到的死角。
隨著公司夏日風(fēng)暴活動(dòng)的開(kāi)展再加上三院的參觀學(xué)習(xí),使我對(duì)物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。又重新審視了工作模式和本項(xiàng)目的工作標(biāo)準(zhǔn)。
在參觀學(xué)習(xí)后本項(xiàng)目立即組織開(kāi)展學(xué)習(xí)夏日風(fēng)暴文件,傳達(dá)公司會(huì)議精神和分享參觀三院的感受,對(duì)第一階段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話(huà)訓(xùn)練,每月不少于三次的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率,對(duì)布置的工作完成。
安保部,側(cè)重形象建設(shè),要求個(gè)人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動(dòng)必須按照公司規(guī)定穿著,不分上下班時(shí)間。加強(qiáng)訓(xùn)練特別是行進(jìn)間隊(duì)列和交換崗的動(dòng)作訓(xùn)練,每天親自檢查。提升門(mén)崗形象,要求站崗期間必須標(biāo)準(zhǔn)跨立,不得隨意說(shuō)話(huà)、走動(dòng)。門(mén)崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾,崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺(tái)、門(mén)禁臺(tái)。
按照夏日風(fēng)暴的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),建立項(xiàng)目微信群,對(duì)小區(qū)的出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行上傳,同時(shí)對(duì)小區(qū)的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問(wèn)題。
鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個(gè)問(wèn)題之前我們做好了充分準(zhǔn)備和對(duì)將所可能遇到的問(wèn)題一一提出各種預(yù)案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時(shí)間將各自花盆移走,同時(shí)對(duì)參加清理行動(dòng)的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。清理期間業(yè)請(qǐng)業(yè)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)全程陪同,避免發(fā)生不必要的爭(zhēng)執(zhí),花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識(shí)到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù)的安危,也關(guān)系著整個(gè)區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項(xiàng)工作的執(zhí)行和落實(shí)都參雜著每個(gè)工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn),為公司做好每一項(xiàng)工作,為業(yè)主做好每一項(xiàng)服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。
5.2024物業(yè)公司員工述職報(bào)告范文
請(qǐng)?jiān)试S我在此向各位匯報(bào)__管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將__管理處一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén),是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴__起,已處理完成__起,正在處理__起,處理率達(dá)__。其中水電投訴報(bào)修__起,房屋維修__起,防盜門(mén)及單元門(mén)報(bào)修__起,投訴__起。
全年投訴主要集中在頂層住戶(hù)房屋漏水,業(yè)主對(duì)工地施工噪音擾民的投訴,業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤(pán)活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的多棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在__,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的_個(gè)配電房,_臺(tái)電梯,_臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
第五篇 公司員工愛(ài)崗敬業(yè)述職報(bào)告5350字
1.公司員工愛(ài)崗敬業(yè)述職報(bào)告
我們應(yīng)該常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。
你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人們常說(shuō):人若生不逢時(shí),沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說(shuō),為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。既然我選擇了把電解鋁作為我終身的職業(yè),選擇了電解工這工作,做為公司最底層的普通員工,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓我們把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài),對(duì)社會(huì)的熱愛(ài),對(duì)生活的熱愛(ài),對(duì)家庭的熱愛(ài)化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛(ài)讓我們會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛(ài)崗敬業(yè)呢?愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠(chéng)自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。當(dāng)我們汗流浹背時(shí)我們沒(méi)有叫一聲苦。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,?duì)工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)?!翱茖W(xué)發(fā)展,安全第一”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
公司是在鋁電行業(yè)中具有影響力的企業(yè),是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個(gè)崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
2.公司員工愛(ài)崗敬業(yè)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
非常感謝機(jī)場(chǎng)給我們創(chuàng)造一個(gè)相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),與優(yōu)秀團(tuán)體,優(yōu)秀員工們共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是《愛(ài)機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗位》。
首先要說(shuō)的是質(zhì)量就是旅客的生命。眾所周知,安全檢查是民航空防地面安全的最后一道關(guān)口,我們的工作質(zhì)量,不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象,更關(guān)乎國(guó)家財(cái)產(chǎn)和旅客生命的安危。
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒(méi)有安全就沒(méi)有了一切,安全質(zhì)量成為我們開(kāi)展一切工作的前提 分享學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。其實(shí)這是我第一次上臺(tái)演講,一直以來(lái)我都非常羨慕和佩服那些在臺(tái)上可以滔滔不絕、妙語(yǔ)連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,但我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)讓自己也站在臺(tái)前。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)自己要代表公司參加這次活動(dòng)時(shí),我猶豫過(guò)但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、我要提升自己,給自己一個(gè)站在講臺(tái)上的機(jī)會(huì),來(lái)表達(dá)出我內(nèi)心那份對(duì)我們企業(yè)的熱愛(ài)。我是一名剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,和很多同學(xué)一樣,我也是懷揣著滿(mǎn)腔熱血的激情和渴望成功出人頭地心態(tài)走入社會(huì)進(jìn)入了__公司。隨著生活的考驗(yàn),工作的磨練,讓我少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心,讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來(lái)之不易的責(zé)任。我在__工作一年多時(shí)間,雖然時(shí)日不長(zhǎng),但是一路走來(lái),__的精神一直影響著我并鞭策我不斷的進(jìn)步。我一直告訴自己,我們改變不了這個(gè)世界,但是可以改變自己,我們改變不了天氣,但是可以改變自己的心情。而企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺(tái)。
現(xiàn)代人已經(jīng)有了相當(dāng)大的改變自然環(huán)境的能力。不過(guò)人類(lèi)在享受科技進(jìn)步營(yíng)造的舒適生活環(huán)境時(shí),并沒(méi)有及時(shí)意識(shí)到所付出的生態(tài)代價(jià),結(jié)果是人類(lèi)被迫面對(duì)日趨嚴(yán)重的環(huán)境污染和地球生態(tài)危機(jī)。地球所擁有的自然資源也是有限的。拿礦物資源來(lái)說(shuō),它不是上帝的恩賜,而是經(jīng)過(guò)幾百萬(wàn)年,甚至幾億年的地質(zhì)變化才形成的。地球是無(wú)私的,它向人類(lèi)慷慨地提供礦產(chǎn)資源。但是,如果不加節(jié)制地開(kāi)采,必將加速地球上礦產(chǎn)資源的枯竭。人類(lèi)和地球的矛盾也將日益激化,如果有效的節(jié)約有限的資源做為一個(gè)大課題擺在我們的面前。我們國(guó)家建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求我們必須進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模,而與這一進(jìn)程相伴隨的必然是資源需求的持續(xù)增加。在這種情況下,不通過(guò)“節(jié)流”和合理利用資源,就無(wú)法滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
我們公司__高新,是由浙____投資管理有限公司控股的一家現(xiàn)代化高科技企業(yè),專(zhuān)注于大直徑現(xiàn)澆薄壁筒樁技術(shù)也就是中國(guó)筒樁在全世界范圍內(nèi)的應(yīng)用和推廣,中國(guó)筒樁是由我國(guó)的土木工程專(zhuān)家、海洋工程專(zhuān)家謝慶道老教授發(fā)明的。建國(guó)六十周年影響力的百項(xiàng)發(fā)明之一。這項(xiàng)技術(shù)徹底優(yōu)化了地基與基礎(chǔ)工程的技術(shù),開(kāi)辟了、節(jié)約、可靠和可持續(xù)發(fā)展的新篇章,他的誕生,填補(bǔ)了樁基工程的空白,是地基工程的重大突破。中國(guó)筒樁技術(shù)是采用中高頻振動(dòng)錘加雙鋼管護(hù)筒加環(huán)形樁尖結(jié)構(gòu),將大直徑雙鋼管護(hù)筒振壓沉入土中,使局部地基土由地穴底向官腔內(nèi)推進(jìn),移動(dòng)緊密,并部分排出地面,而使外側(cè)土地基本不受擠壓,并節(jié)約了樁芯不受力部分混凝土的一種新功 法、新技術(shù),是土木工程的一個(gè)重大里程碑,國(guó)內(nèi)外給予了高度的評(píng)價(jià),他不僅解決了地基工程中造價(jià)高工期長(zhǎng)和施工復(fù)雜的技術(shù)瓶頸,改變了傳統(tǒng)施工工藝,更是節(jié)約了大部分的資源,在實(shí)際工程中,相比傳統(tǒng)工藝可以節(jié)約40%以上的混凝土,據(jù)專(zhuān)家估計(jì),中國(guó)筒樁每年最少可以節(jié)約100億以上的直接能源消耗。使生產(chǎn)力得到了充分的發(fā)揮,具有不可估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)使其廣泛的應(yīng)用于各類(lèi)工程中,如海洋工程,水利工程,鐵路道路橋梁工程,圍海造地工程,機(jī)場(chǎng)跑道工程,基坑圍護(hù)、工民建工程的基礎(chǔ)處理工程。目前已被采用的經(jīng)典工程有:杭寧高速、杭州繞城高速、滬杭高速、杭甬高速等工程。其無(wú)比優(yōu)越性、贏得了廣闊的市場(chǎng)。在未來(lái)__將堅(jiān)持以為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)節(jié)約資源、為地球減少污染、為子孫保護(hù)環(huán)境的使命,為國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
但是即使是第一生產(chǎn)力,即使具有卓越的性?xún)r(jià)比,筒樁的發(fā)展、__的發(fā)展也離不開(kāi)一個(gè)先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系,離不開(kāi)社會(huì)各界認(rèn)識(shí)的鼎力支持、離不開(kāi)鋼鐵般的團(tuán)隊(duì),我們希望有更多的有識(shí)之士能夠加入我們一起分享筒樁的帶來(lái)的喜悅和為國(guó)家為社會(huì)做出綿薄之力。
3.公司員工愛(ài)崗敬業(yè)述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是__部門(mén)的___,我來(lái)到公司已經(jīng)兩年了,我想勉強(qiáng)也算是一個(gè)老員工了。作為老員工就應(yīng)該有一個(gè)表率作用,我想這也是領(lǐng)導(dǎo)們讓我來(lái)演講的原因,當(dāng)然你們有些可能會(huì)覺(jué)得,你入職兩年算老員工才讓你來(lái)演講,騙鬼呢,入職五六年的不多得很嗎,有關(guān)系可真了不起。我承認(rèn)入職比我久的有很多,但我想可能也是我業(yè)績(jī)比較好吧,畢竟我也才剛剛畢業(yè)沒(méi)多久,身上還有著那股初生牛犢不怕虎的氣勢(shì),也正是我的這番氣勢(shì),我想才有著我現(xiàn)在的業(yè)績(jī)。
在我剛剛來(lái)到公司的時(shí)候帶我的主管就和我說(shuō)著公司的企業(yè)文化,和工作精神。我聽(tīng)完之后也是非常的震驚,我沒(méi)想到在我剛剛工作的第一家公司就有著這么深厚的文化底蘊(yùn)以及干練的工作精神。這讓我在震驚的同時(shí)也有點(diǎn)興奮和喜悅,能夠進(jìn)入到這么好的一家公司確實(shí)是我的運(yùn)氣和福分。特別是在我自己工作了一個(gè)月后,有了親身的體會(huì)發(fā)現(xiàn)這里確實(shí)是如我想象的那般好,這也更堅(jiān)定了我內(nèi)心的一個(gè)想法,那就是一直在這里工作,公司提供給了我很大的幫助,我也希望能夠在這里回報(bào)給公司一些。所以我更加努力的工作,更加深刻的去學(xué)習(xí),想領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),因?yàn)槲蚁胂笕藷o(wú)完人,我去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)慢慢的我也能夠擁有這些優(yōu)點(diǎn),觀察別人的缺點(diǎn)并以此對(duì)照發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)然后慢慢的改正。這樣下去就使得我變得更加的優(yōu)秀了,同時(shí)也能夠更好的回報(bào)公司了,公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的空間和平臺(tái),使得我更優(yōu)秀我又有什么理由不回報(bào)公司呢。千里馬常有而伯樂(lè)不常有,我想相對(duì)來(lái)說(shuō)公司就是我們大家的伯樂(lè),領(lǐng)導(dǎo)們信任我們給予我們厚望,把我們一個(gè)個(gè)分配在極其重要的崗位上,可能單個(gè)上看一個(gè)人可能很微不足道,但我們一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)整體,缺了誰(shuí)都是極其重大的損失。所以希望大家每個(gè)人都能夠重視起自己,每個(gè)人都是必不可少,密不可分的。
公司把我們安排在這些職位上就是對(duì)于我們的信任,我們又怎么能夠辜負(fù)掉這份信任呢。我在此做出保證,以后絕不違反公司的任何規(guī)章制度,不遲到,不早退。也希望大家能夠一起變得更優(yōu)秀,為公司奉獻(xiàn)自己寶貴的時(shí)間,公司也一定會(huì)回報(bào)給大家的。
4.公司員工愛(ài)崗敬業(yè)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫(huà)會(huì)讓人賞心悅目,一手好詩(shī)能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)__隊(duì)就是這樣的一出戲,一幅畫(huà),一首詩(shī)。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
記得中隊(duì)組建之初,大隊(duì)長(zhǎng)跟我們說(shuō):可千萬(wàn)別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,向心力。
隊(duì)長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對(duì)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施,為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會(huì),堅(jiān)持雷打不動(dòng),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,并身先士卒。由于__周邊地區(qū)是些法律意識(shí)淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,單隊(duì)感到責(zé)任重大,親自組織夜間蹲點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制。
保安中隊(duì)自成立以來(lái),全體隊(duì)員沒(méi)有休過(guò)一個(gè)正常的節(jié)假日,他們不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時(shí)也樹(shù)立了良好的保安員形象。門(mén)衛(wèi)班長(zhǎng)在工作中以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員,不管誰(shuí)家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊(duì)員們也都自覺(jué)遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評(píng)為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員,他負(fù)責(zé)的門(mén)崗也是先進(jìn)門(mén)崗。
我們保安__隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),無(wú)論在哪個(gè)崗位,隊(duì)員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我們擁有杰出的,卓越的管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的知識(shí)員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個(gè)中隊(duì),它的明天能不更加輝煌嗎?
5.公司員工愛(ài)崗敬業(yè)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
有人曾問(wèn)過(guò)一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問(wèn)題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說(shuō):“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話(huà)能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來(lái)證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個(gè)集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,獲得了充盈的力量。
美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。為表彰先進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍,公司對(duì)工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì),在這里我要問(wèn)大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表?yè)P(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人。前不久,我們得知__的爸爸患了肝癌!可是__仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!我們每天都不曾想過(guò)這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在我們同事的身上!他每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的他承受著常人無(wú)法忍受的生活重?fù)?dān)!有一次晚上回家的路上,我遇見(jiàn)了他,只見(jiàn)他正坐在車(chē)?yán)锏粞蹨I,原來(lái)他爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血??墒羌依锼械腻X(qián)都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢(qián)了,爸爸放棄了治療!就在這樣的情況下,__沒(méi)有被生活打 倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線(xiàn)。就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離他而去了。聽(tīng)到這個(gè)噩耗時(shí),他哭了。就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中。
在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。他是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹(shù)立了光輝榜樣。這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
第六篇 公司員工述職報(bào)告怎么寫(xiě)1250字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
__年就要過(guò)去了,在這里員工___向各位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好,祝大家新年快樂(lè)!如下是我對(duì)__年的年終述職報(bào)告:
一、對(duì)__年的認(rèn)識(shí)和問(wèn)題與工作改進(jìn)與措施及努力方向
(1)對(duì)__年的認(rèn)識(shí)和問(wèn)題
__年是一個(gè)不平凡的一年,我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災(zāi)害帶來(lái)的出行不便,經(jīng)歷了3月份西藏打砸搶騷 亂帶來(lái)的震驚,經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,經(jīng)歷了8月份勝利召開(kāi)的北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的激情和喜悅,遏制正在蔓延的國(guó)際金融危機(jī)給大家?guī)?lái)的絲絲寒意。復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境考驗(yàn)了我們的堅(jiān)強(qiáng)意志,向全世界展現(xiàn)了大國(guó)風(fēng)采,作為一名中國(guó)人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災(zāi)難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會(huì)到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺(jué)自己又成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開(kāi)朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見(jiàn),不聽(tīng)從大家給與的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問(wèn)題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí),認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來(lái)的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,多聽(tīng)取大家的有效意見(jiàn)和見(jiàn)解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對(duì)工
作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時(shí)到崗,工作上聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二、個(gè)人職責(zé)
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和____等工作,幾月份公司進(jìn)行_____學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用____軟件畫(huà)圖。在今年__月____在___成立____公司后,使我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了更多的知識(shí),并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。
三、__年工作內(nèi)容及工作完成情況
(1)工作內(nèi)容
__省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)
第七篇 設(shè)計(jì)公司員工述職報(bào)告2000字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自__年5月 日進(jìn)入__這個(gè)大家庭至今已經(jīng)3個(gè)月了,在這期間,我學(xué)習(xí)到了學(xué)校里面所不能學(xué)到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認(rèn)識(shí),也使我變的成熟,沒(méi)有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中,為做好本職工作我積極主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,基本上很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師交待的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認(rèn)識(shí)到了自己目前所處的位置,就自己目前的情況而言,積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求,爭(zhēng)取早日對(duì)水龍頭設(shè)計(jì)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、既實(shí)用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學(xué)會(huì)了怎樣以一個(gè)平常心去對(duì)待任何事情,給自己重新定了位,樹(shù)立了奮斗目標(biāo)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。下面對(duì)我這三個(gè)月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié):
一、車(chē)間實(shí)習(xí)
剛進(jìn)公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車(chē)間實(shí)習(xí)一個(gè)月。按照實(shí)習(xí)時(shí)間安排,我在公司三大事業(yè)部每個(gè)事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實(shí)習(xí),最后一周安排在研發(fā)中心4號(hào)車(chē)間實(shí)習(xí)。
這一個(gè)月,雖然有點(diǎn)累,但是還是很充實(shí)的!每天都有很大的收獲,不管是剛開(kāi)始的車(chē)間畫(huà)線(xiàn)、重裝車(chē)間裝龍頭、還是機(jī)加車(chē)間的操作機(jī)器,都讓我在繁忙的工作中體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛與快樂(lè)。也使我對(duì)雅鼎這個(gè)大家庭有了更進(jìn)一步的了解,也使自己對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有了初步的認(rèn)識(shí),為自己下面的設(shè)計(jì)工作打下了很好的基礎(chǔ)!在實(shí)習(xí)期間,各事業(yè)部的同事對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,在傳授我知識(shí)的同時(shí)也讓我深刻的體會(huì)到了這個(gè)大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照
由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時(shí)安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照!沒(méi)想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識(shí),也知道了一點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方法和手段!以前一直以為公司畫(huà)冊(cè)上的照片全是軟件渲染出來(lái)的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的需要!產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)還是需要拍照來(lái)完成的,畢竟軟件渲染不能和實(shí)物拍照相比,即使渲染再好也沒(méi)有拍出來(lái)的美觀!
在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動(dòng)一下攝影設(shè)備、布置場(chǎng)景和裝配產(chǎn)品。這使我對(duì)產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會(huì),也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識(shí)和拍照技巧,這對(duì)我今后的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)都是十分有益的!
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實(shí)習(xí)
回到辦公室后我就開(kāi)始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計(jì)方面的知識(shí),在部門(mén)各位同事的幫助和指導(dǎo)下,使我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)水龍頭的設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí),也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計(jì)需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗(yàn),使自己不必走那么長(zhǎng)的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對(duì)我的幫助和關(guān)愛(ài)。
回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動(dòng),在此期間大家一起進(jìn)行交流,既提高了專(zhuān)業(yè)技能又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。也使我這個(gè)新人能很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開(kāi)發(fā)方案,一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭(zhēng)取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。
在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計(jì)狀況,摸清行業(yè)設(shè)計(jì)潮流,我時(shí)常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國(guó)際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站,收集了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的信息,反復(fù)閱覽,仔細(xì)揣摩,把握流行特點(diǎn)、風(fēng)格趨勢(shì),提高自己欣賞及設(shè)計(jì)能力。
回顧這3個(gè)月工作的情況,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是比較稱(chēng)職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的真諦理解還不夠深刻,還沒(méi)有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設(shè)計(jì)的時(shí)候過(guò)分追求產(chǎn)品造型的變換,相對(duì)來(lái)說(shuō)忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設(shè)計(jì)無(wú)法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無(wú)法生產(chǎn),無(wú)形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺(jué)自己摸不清市場(chǎng)脈搏,不了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。沒(méi)有需求,就沒(méi)有消費(fèi),那么也就沒(méi)有設(shè)計(jì)!因此,要想設(shè)計(jì)一款有市場(chǎng)的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對(duì)產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求,才有可能有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺(jué)自己是在閉門(mén)造車(chē),自己不了解市場(chǎng)行情,硬著頭皮在設(shè)計(jì)。
基于以上不足,為了增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設(shè)計(jì)流程、材料和加工要求;時(shí)刻注意行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者的消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的成功作品。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
第八篇 公司員工的述職報(bào)告怎么寫(xiě)6350字
員工的述職報(bào)告怎么寫(xiě)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在局工會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)的信任關(guān)懷下,我非常榮幸,成為××年鐵路局的職工代表, 作為一名基層的職工代表, 深感這是一種榮譽(yù),是一種動(dòng)力,更是一種責(zé)任,要用寬闊的胸懷,真心、愛(ài)心和熱心關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、幫助人,才能真正履行一名職工代表應(yīng)盡的職責(zé),才能凝聚職工的向心力,才能調(diào)動(dòng)職工的積極性,才能不辜負(fù)職工的期望,在此,我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)予審議:
一、盡職盡責(zé)做好本職工作,發(fā)揮職工代表的職能作用
一年來(lái),我按照崗位要求和工作目標(biāo),認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極探索新形勢(shì)下的工作方法和工作規(guī)律,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。竭力使自己的工作令黨滿(mǎn)意,令人民滿(mǎn)意,令組織滿(mǎn)意。工作中,首先對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極帶領(lǐng)班組全體職工保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的生產(chǎn)任務(wù),堅(jiān)持每天工作在生產(chǎn)第一線(xiàn),在班組中起到模范帶頭作用。作為班長(zhǎng),又是技師。在班組的日常工作中,能堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),合理安排勞力,充分調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性。全年全體班組成員在生產(chǎn)中無(wú)任何違章違紀(jì)現(xiàn)象,確保了行車(chē)和人身安全。對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)常組織課題討論,進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),并能將自己所掌握的各項(xiàng)技能無(wú)保留的傳授給班組職工,提升班組的整體素質(zhì)。
職工隊(duì)伍是否穩(wěn)定直接影響到班組各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)的完成,所以我經(jīng)常與職工聊天,了解職工的思想狀態(tài),傾聽(tīng)他們的心聲,加強(qiáng)安全教育、法律知識(shí)教育、職工道德教育,特別是針對(duì)我所在班組周邊環(huán)境的情況,管好自己的人,看好自己的門(mén),對(duì)個(gè)別思想活躍的職工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù),堅(jiān)持后進(jìn)職工的幫教、轉(zhuǎn)化活動(dòng),積極化解各種不穩(wěn)定因素,關(guān)心職工生活。
二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé),密切聯(lián)系職工,反應(yīng)職工的心聲,力爭(zhēng)做合格的職工代表
職工代表是段領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表要真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù)。在參加段職代會(huì)期間,我認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神,不遺余力的反映廣大職工的心聲?;氐焦ぷ鞯攸c(diǎn)后,我會(huì)迅速向其他職工傳達(dá)段職代會(huì)的精神,將新的政策、新的形勢(shì)帶到一線(xiàn),讓廣大職工都能夠及時(shí)了解各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)。大會(huì)期間,積極提出議案和建議;閉會(huì)期間,長(zhǎng)期工作在施工一線(xiàn),了解反映職工們的心聲和訴求。
加強(qiáng)對(duì)工程施工和綜合管理等方面工作的監(jiān)督,以保障廣大職工的合法權(quán)益,防止腐敗的滋生,促進(jìn)段領(lǐng)導(dǎo)廉政意識(shí)的提高。職工代表監(jiān)督是代表工務(wù)段全體職工對(duì)段領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,是直接的監(jiān)督,這種監(jiān)督不可缺少。
職工們選舉我們做代表,是對(duì)我們的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見(jiàn)和要求,切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表,在思想上有著堅(jiān)定的群眾觀念,相信和依靠群眾,不斷保持和一線(xiàn)職工們的密切聯(lián)系,虛心、認(rèn)真地聽(tīng)取和反映他們的意見(jiàn)和要求,關(guān)心他們的切身利益,主動(dòng)地保護(hù)他們的合法權(quán)益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問(wèn)題,但是又不知道向誰(shuí)去表達(dá)自己的訴求。作為職工代表,就更重視聽(tīng)取他們的意見(jiàn),依照工務(wù)段的政策和規(guī)定,努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。而這本身也是職工代表進(jìn)行調(diào)查研究,了解基層民意的好機(jī)會(huì)、好方法之一,有利自己行使職權(quán)、履行義務(wù),真正反映民意。平時(shí)密切聯(lián)系群眾,聽(tīng)取基層職工的真實(shí)意見(jiàn)和要求,作為職工代表,十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn),以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
作為一名職工代表,依照代表法的規(guī)定履行職責(zé),牢固樹(shù)立接受廣大職工監(jiān)督的觀念,自覺(jué)、主動(dòng)地接受廣大職工的監(jiān)督。這樣,對(duì)密切與群眾的聯(lián)系有很大好處。我們理解,主動(dòng)要求并得到職工的監(jiān)督,可以幫助自己防止發(fā)生違法違紀(jì)錯(cuò)誤,也可及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
作為職工代表的時(shí)間還不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在行使代表的職責(zé)時(shí)都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,沒(méi)能充分發(fā)揮一名職工代表的作用,傳達(dá)精神多,反映職工意見(jiàn)少;學(xué)習(xí)文件多,對(duì)工務(wù)段發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
四、今后努力方向
1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增長(zhǎng)法律知識(shí),在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律等方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)工務(wù)段的文件精神,為我段的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見(jiàn),代表職工的心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
員工的述職報(bào)告怎么寫(xiě)
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
員工的述職報(bào)告怎么寫(xiě)
時(shí)間過(guò)得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過(guò)后,的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶(hù)服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶(hù)要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶(hù)的不滿(mǎn)。
一直以來(lái),公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時(shí)情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾
一 勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二 立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
1. 作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的.事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2. 在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三 微笑服務(wù)客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰??梢?jiàn),微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶(hù)需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂(lè)觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí),我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解
一 做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)
1. 盡力了解客戶(hù)需求,主動(dòng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
2. 有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3. 個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶(hù)信任。
4. 頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
二 處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶(hù)意見(jiàn)表或投訴登記表
接到客戶(hù)投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2. 即時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶(hù)。
3. 跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶(hù)答復(fù)滿(mǎn)意為止。
三 處理客戶(hù)抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽(tīng)客戶(hù)的抱怨,不要輕易打斷客戶(hù)的敘述,更不能批評(píng)客戶(hù)的不足。
2. 態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶(hù)服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶(hù)平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
3. 動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶(hù)感覺(jué)到尊重,二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意,三來(lái)可以及時(shí)防止客戶(hù)的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。
4. 語(yǔ)言得體一點(diǎn)
客戶(hù)對(duì)企業(yè)不滿(mǎn),在發(fā)泄不滿(mǎn)的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激,如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問(wèn)題過(guò)程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。
5. 層次高一點(diǎn)
客戶(hù)提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視,往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶(hù)的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶(hù)處處理或親自給電話(huà)慰問(wèn),會(huì)化解許多客戶(hù)的怨氣和不滿(mǎn),比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。
6. 辦法多一點(diǎn)
解決理客戶(hù)投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶(hù)參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶(hù),或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四 平息顧客的不滿(mǎn)
1. 認(rèn)真聽(tīng)取顧客的每一句話(huà)
2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題
3. 收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢(xún)問(wèn)顧客的意見(jiàn)
6. 跟蹤服務(wù)
7. 換位思考,站在客戶(hù)的立場(chǎng)上看問(wèn)題
以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見(jiàn)解,在__年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
公司員工的述職報(bào)告怎么寫(xiě)
第九篇 公司員工上半年述職報(bào)告 公司職員述職報(bào)告2450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標(biāo),較好的完成了理賠中心車(chē)險(xiǎn)分部全年工作計(jì)劃,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)述職述廉如下:
理賠中心車(chē)險(xiǎn)分部全年工作主要圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理。不斷加強(qiáng)理賠車(chē)險(xiǎn)隊(duì)伍基礎(chǔ)制度建設(shè),切實(shí)抓好理賠服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)理賠制度改革,狠抓理賠隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,提高公司經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合理賠中心車(chē)險(xiǎn)分部工作實(shí)際,不斷提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,增強(qiáng)了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。同時(shí)不斷拓寬工作思路,綜合各個(gè)理賠環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題,目前看來(lái)合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不被陳舊的經(jīng)驗(yàn)所束縛,增強(qiáng)創(chuàng)新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強(qiáng)了做好車(chē)險(xiǎn)理賠工作的責(zé)任感和使命感。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新
進(jìn)一步規(guī)范完善理賠中心車(chē)險(xiǎn)分部管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新意識(shí)也逐步增強(qiáng)。今年初,為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務(wù)出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開(kāi)展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標(biāo)車(chē)輛以及重點(diǎn)客戶(hù)的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(三)完善理賠管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)
今年是人保公司的合規(guī)年、服務(wù)年。在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,理賠中心車(chē)險(xiǎn)分部嚴(yán)格按照上級(jí)公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門(mén)的要求操作,定期進(jìn)行自查工作,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié),不是藏著掖著,把問(wèn)題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。同時(shí)不僅只要求自己,也要求分部員工共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。為提升車(chē)險(xiǎn)理賠隊(duì)伍服務(wù)水平,年內(nèi)多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》統(tǒng)一培訓(xùn)及書(shū)面測(cè)試,標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)場(chǎng)景模擬,結(jié)合總公司對(duì)車(chē)險(xiǎn)查勘四個(gè)一理賠服務(wù)的要求,引導(dǎo)查勘定損員在理賠觀念上要有轉(zhuǎn)變,把理賠服務(wù)工作放在首位。把提升服務(wù)質(zhì)量,用理賠創(chuàng)造效益的理念帶到理賠一線(xiàn)。
(四)抓好理賠基礎(chǔ)工作,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也要求自身管理能力要不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作方面不斷完善的同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細(xì)則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,以此提升員工工作積極性,加強(qiáng)員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務(wù)年活動(dòng)的推進(jìn),車(chē)險(xiǎn)理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點(diǎn),按上級(jí)公司要求,落實(shí)四個(gè)一理賠服務(wù)的同時(shí),還推行一張紙理賠、快捷案1小時(shí)通知賠付、自助理賠查詢(xún)等服務(wù)舉措。德陽(yáng)分公司萬(wàn)元以下的案件1小時(shí)通知賠付達(dá)成率在全省排名第二,車(chē)險(xiǎn)案件處理率達(dá)107%,萬(wàn)元以下結(jié)案周期2。4天,萬(wàn)元以上12。6天。正是把車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)作為工作方向,圍繞以利潤(rùn)為中心的思路,車(chē)險(xiǎn)理賠分部每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。
(五)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決
定期對(duì)分部日常工作進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。針對(duì)個(gè)別員工工作不在狀態(tài)的情況,平心促談,更多是站在員工立場(chǎng)來(lái)分析解決問(wèn)題,讓員工真正熱愛(ài)本職工作。
通過(guò)定期對(duì)理賠各項(xiàng)指標(biāo)的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為理賠管理決策提供依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營(yíng)銷(xiāo)、承保等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
(六)以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門(mén)綜合素質(zhì)
高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動(dòng)分部員工工作能力,提高他們工作能動(dòng)性,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。車(chē)險(xiǎn)分部工作壓力大、進(jìn)度快,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個(gè)人,由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,需要多長(zhǎng)時(shí)間,需要怎樣的支持。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見(jiàn),鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺(jué)抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格按照《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》以及《理賠紀(jì)律八條禁令》等相關(guān)規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門(mén)的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續(xù)加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場(chǎng)查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率。二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐意識(shí),要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門(mén)做好打假防騙工作。三是開(kāi)展雙整一創(chuàng)。即整肅車(chē)險(xiǎn)理賠隊(duì)伍、整頓車(chē)險(xiǎn)理賠質(zhì)量和車(chē)險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用,用以促學(xué)的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門(mén)工作再上新臺(tái)階。
述職人:___
20__年__月__日
公司員工上半年
第十篇 移動(dòng)公司員工述職報(bào)告1500字
2017移動(dòng)公司員工述職報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ):作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,天時(shí)人事日相催,冬至陽(yáng)生春又來(lái)。__年即將過(guò)去,回顧一年的工作,有激情,有迷茫,有成績(jī),有差距,有亢奮,有懈怠,有頌揚(yáng),有哀怨,有振作,有頹廢,現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。
年初,我斗志昂揚(yáng),俱懷逸興壯思飛,欲上青天攬明月,立志要把業(yè)務(wù)搞好,展現(xiàn)出”黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還;但使龍城飛將在,不教胡馬度陰山”的勵(lì)志豪情。開(kāi)始業(yè)績(jī)確實(shí)不錯(cuò),可人無(wú)千日好,花無(wú)百日紅,慢慢地,我所轄的王觀路開(kāi)始綠化整治,真是長(zhǎng)恨人心不如水,等閑平地起波瀾,沿路住戶(hù)全部拆遷,正所謂屋漏偏逢連夜雨,船遲又遇打頭風(fēng),王家窩北也整體拆遷,看著用戶(hù)紛紛投親靠友寄人籬下,不免有“安得廣廈千萬(wàn)間,大庇天下寒士俱歡顏”的感慨,業(yè)務(wù)的流逝與停滯,直接影響我的績(jī)效,而且在以后的敞開(kāi)打營(yíng)銷(xiāo)中,同樣不容樂(lè)觀,正所謂:欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿(mǎn)山,當(dāng)世人對(duì)聯(lián)通卡有了審美疲勞,我們那里還有“等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬(wàn)紫千紅總是春”的那份泰然那?
作為外線(xiàn),服務(wù)是我們的天職,對(duì)用戶(hù),我始終報(bào)以“愿將此身長(zhǎng)報(bào)國(guó),何懼生入玉門(mén)關(guān)”的情節(jié),對(duì)用戶(hù)樸實(shí)厚道,猶如“楊花榆莢無(wú)才思,惟解漫天作雪飛”然而對(duì)于個(gè)別強(qiáng)勢(shì)用戶(hù)的節(jié)外生枝,我也倍感這項(xiàng)工作的艱辛和委屈,忽聞河?xùn)|獅子吼,拄杖落手心茫然,安能摧眉折腰事權(quán)貴,使我不得開(kāi)心顏。不過(guò)來(lái)自用戶(hù)的委屈再大我們都可以容忍,不能容忍的.是某些職能部門(mén)的作為和不作為,讓原本糾結(jié)的心更加糾結(jié),本是同根生,相煎何太急?困惑之際,不免產(chǎn)生“苦恨年年壓金線(xiàn),為他人做嫁衣裳”的情緒,再加上羞于言表的薪水,更是油然而生“采得百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進(jìn)度,看盡人間興廢事,不曾富貴不曾窮,然而,我們依然很窮,窮則生變,但是我們沒(méi)有能力改變,蚍蜉撼大樹(shù),可笑不自量,只有“抽刀斷水水更流,舉杯消愁愁更愁”然而,我們只能迷惘嗎,只能彷徨嗎,不!不能!我們是誰(shuí)?我們是聯(lián)通的骨干精英,三十功名塵與土,八千里路云和月,我們?cè)谛碌囊荒甑絹?lái)之前,要重整旗鼓,江東子弟多才俊,卷土重來(lái)未可知,江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年,相信自己在來(lái)集營(yíng)業(yè)部一定會(huì)山重水盡疑無(wú)路,柳暗花明又一村,自己今年已經(jīng)四十不惑,但我不服老,我心依然年輕,誰(shuí)道人生無(wú)再少,門(mén)前流水尚能西,問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái),我要?jiǎng)?lì)志從新,棄我去者,昨日之日不可留,亂我心者,今日之日多煩憂(yōu),下一階段,我將借鑒同事業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,俗話(huà)說(shuō)梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香,虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,提升自己,努力進(jìn)取,不經(jīng)一番寒徹骨,那得寒梅撲鼻香,只要努力,就會(huì)有回報(bào),即便有心栽花花不活,也會(huì)無(wú)心插柳柳成蔭。
當(dāng)前正值蘋(píng)果五上市的黃金時(shí)段,溪云初起云見(jiàn)閣,山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓,我將以此為契機(jī),下國(guó)臥龍空寤主,中原得鹿不由人,時(shí)不待我,抓住機(jī)遇,近水樓臺(tái)先得月,向陽(yáng)花木易為春,作為服務(wù)的前哨兵,我要利用優(yōu)勢(shì),何況時(shí)下酬金不菲,更是機(jī)不可失,花開(kāi)堪折直須折,莫待無(wú)花空折枝,米總教育我們要?jiǎng)?wù)實(shí)求真,我心領(lǐng)神會(huì),銘記在心。當(dāng)今社會(huì)是重結(jié)果輕過(guò)程的社會(huì),十年寒窗無(wú)人問(wèn),一舉成名天下知,莫言中諾的事就是明證,拿出成績(jī)才是根本。
今年花月去年紅,可惜明年花更好,展望新的__,我們不會(huì)今年歡笑復(fù)明年,秋月春風(fēng)等閑度,相反,及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人,相信長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,作為我,要干的激烈,活的灑脫,仰天大笑出門(mén)去,我輩豈是蓬蒿人,為新密聯(lián)通的發(fā)展,盡自己綿薄之力。
第十一篇 公司員工職稱(chēng)晉升述職報(bào)告3300字
“做一名好老師”是我一生所追求的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。
一、思想品德
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)學(xué)生,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人。人際關(guān)系和諧融洽,學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。在平時(shí)的工作中,我在做好自己的本職工作之余,努力學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)。在校內(nèi),虛心、主動(dòng)地向其它老師請(qǐng)教,使自己的教學(xué)語(yǔ)言更嚴(yán)謹(jǐn)。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平。閱讀了《拿什么打開(kāi)思路——名師最吸引學(xué)生的課堂切入點(diǎn)》(馬友文主編)《單元主題教學(xué)》、《給教師的一百條建議》等一系列教育教學(xué)書(shū)籍。積極參加班主任導(dǎo)師團(tuán)外出學(xué)習(xí)以及學(xué)校組織的各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),認(rèn)真記錄,不斷反思,并把培訓(xùn)收獲及時(shí)發(fā)表于校園網(wǎng)站和個(gè)人博客上。抓住學(xué)校安排外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。認(rèn)真參加暑期名師工程的培訓(xùn),區(qū)綜合實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。每周都能登陸教師博客,研讀他人博客,向他人學(xué)習(xí)。積極參加周家巷校區(qū)語(yǔ)文組、綜合組討論活動(dòng)。自己積極參加本科學(xué)位培訓(xùn),還獲得了英語(yǔ)大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。
二、教育工作
班主任工作細(xì)心認(rèn)真,以身作則,努力做學(xué)生的榜樣,既教書(shū)又育人。樹(shù)立班級(jí)奮斗目標(biāo),建設(shè)健康的班級(jí)文化,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,形成良好的班風(fēng)。加強(qiáng)班干部管理,讓學(xué)生自治自理;建立晨會(huì)制度,始終如一地堅(jiān)持半小時(shí)的班級(jí)讀書(shū)的制度,有效利用周三的班會(huì)課,組織開(kāi)展專(zhuān)題性的活動(dòng):交流自主學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行意志教育、如何做時(shí)間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),為學(xué)生提供一個(gè)良好的生存環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。重視與學(xué)生的思想交流,經(jīng)常與學(xué)生促膝談心,加強(qiáng)心理疏導(dǎo),學(xué)生進(jìn)步明顯。重視家校聯(lián)系,充分發(fā)揮“七彩橋”的作用,架起溝通橋梁。每學(xué)期都召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。自己的工作得到家長(zhǎng)、學(xué)校、學(xué)生的認(rèn)可。我對(duì)學(xué)生始終如一地進(jìn)行賞識(shí)教育,讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),用愛(ài)去溫暖和包容學(xué)生。工作中關(guān)注細(xì)節(jié),教育教學(xué)工作都落到了實(shí)處。本人受聘為“班主任導(dǎo)師團(tuán)”成員,在校內(nèi)做班主任講座。近五年來(lái),班級(jí)學(xué)生也取得了一些成績(jī)。蔡志強(qiáng)寫(xiě)的環(huán)保征文《阿姨,請(qǐng)節(jié)約用水》獲省二等獎(jiǎng),何艷波在給祖國(guó)媽媽的信書(shū)信大賽中獲得
一等獎(jiǎng),尤雪晴獲二等獎(jiǎng)。多人在體育或機(jī)器人比賽中獲獎(jiǎng)。20__年度,所帶中隊(duì)被評(píng)為“常州市五星級(jí)特色中隊(duì)”;20__年度,我所帶中隊(duì)被評(píng)為“十佳優(yōu)秀中隊(duì)”;20__年度,我被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀班主任”;20__、20__、20__、20__年度,我被評(píng)為“優(yōu)秀班主任”,20__、20__、20__年度被評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”;20__年,我寫(xiě)的教育故事《親近學(xué)生》獲得武進(jìn)區(qū)一等獎(jiǎng),20__年,我在綜合實(shí)踐基本功競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng);20__年度,我被聘為“班主任導(dǎo)師團(tuán)”成員;20__年度,我被評(píng)為湖小教育集團(tuán)“專(zhuān)業(yè)發(fā)展先進(jìn)個(gè)人”;20__年8月,我被評(píng)為“學(xué)習(xí)之星”;20__到20__年,一次被評(píng)為“五星級(jí)教師”,五次被評(píng)為“四星級(jí)教師”,一次“三星級(jí)教師”;20__年9月,周家巷小學(xué)獨(dú)立,在驗(yàn)收活動(dòng)中,我表現(xiàn)突出,獲“編輯獎(jiǎng)”“園丁獎(jiǎng)”“輔導(dǎo)獎(jiǎng)”“耕耘獎(jiǎng)”;20__年,獲“管理育人獎(jiǎng)”;20__年獲江蘇省“優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎(jiǎng)”;20__年獲“全國(guó)規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)大賽指導(dǎo)獎(jiǎng)”;20__年被評(píng)為“博客之星”。20__、20__被評(píng)為“優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員”„„
三、教學(xué)工作
在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,尊重學(xué)生的主體地位,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。學(xué)生學(xué)得有趣,學(xué)得實(shí)在,學(xué)有所得,真正做到向40分鐘要效益。課后認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別學(xué)困生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高學(xué)困生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),形成你追我趕的良性學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)學(xué)困生,取得雙贏效果,并能定期檢查。發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),這樣,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起了學(xué)習(xí)熱潮。我每上完一節(jié)課都要及時(shí)的反思,把本節(jié)課的情況作一個(gè)總結(jié)。對(duì)學(xué)生的掌握情況和自身的教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行反復(fù)推敲。采取取其精華,去其糟粕的原則,把課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)及時(shí)記錄下來(lái),需要改進(jìn)的地方及時(shí)思考解決方法。不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并發(fā)于網(wǎng)站上。建好自己的博客。20__年5月被評(píng)為“博客之星”。每學(xué)期都進(jìn)行公開(kāi)教學(xué):任現(xiàn)職以來(lái),上過(guò)兩節(jié)區(qū)級(jí)公開(kāi)課:黃鶴樓送別(第二課時(shí))、綜合實(shí)踐《走近中秋》,另外還上了15節(jié)公開(kāi)課,均獲得同行好評(píng)。劉茜茜在常州作文競(jìng)賽中獲得二等獎(jiǎng),武進(jìn)區(qū)作文競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng)。高金茹寫(xiě)的文章《那是一次成功的嘗試》發(fā)表于《作文大王》,劉夢(mèng)茹在鎮(zhèn)作文競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng),劉茜茜、蔣玲玲獲得二等獎(jiǎng)„„
作為一名綜合教研組組長(zhǎng),我認(rèn)真組織綜合實(shí)踐活動(dòng)老師學(xué)習(xí)上級(jí)文件,制定計(jì)劃,集體備課,聽(tīng)課交流。按照計(jì)劃,落實(shí)教研工作。學(xué)期結(jié)束做好總結(jié)評(píng)比工作。我的綜合實(shí)踐課堂也和語(yǔ)文課堂一樣,是開(kāi)放的。我隨時(shí)歡迎老師們走進(jìn)我的課堂。公開(kāi)課《各種各樣的聲音》、《走進(jìn)民工》獲好評(píng),綜合實(shí)踐活動(dòng)案例《橋的研究》獲武進(jìn)區(qū)綜合實(shí)踐論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。本人獲綜合實(shí)踐基本功競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。
四、教育科研
我積極參加市級(jí)課題《促進(jìn)流動(dòng)人口學(xué)生和諧發(fā)展的教育策略研究》,不斷總結(jié),并撰寫(xiě)與課題相關(guān)的教育教學(xué)論文。文章發(fā)表,20多篇論文獲獎(jiǎng)?!犊此迫焙叮鋵?shí)精彩》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)參考》,《為流動(dòng)學(xué)生的課外閱讀開(kāi)辟綠洲》發(fā)表于《常州教師教育》,《找準(zhǔn)切口,生成靈動(dòng)的課堂》發(fā)表于《學(xué)生之友》,《隨文練筆,提煉習(xí)作之“金”》發(fā)表于《中小學(xué)電教》,《情融語(yǔ)文,和諧雙贏》發(fā)表于《教育科研》,《“五字”預(yù)習(xí),知己知彼》發(fā)表于《教學(xué)論壇》,《淺談學(xué)生作文自改能力的培養(yǎng)》獲江蘇省教育學(xué)會(huì)論文評(píng)比一等獎(jiǎng),《多管齊下,快樂(lè)闖關(guān)》獲江蘇省教師培訓(xùn)學(xué)會(huì)論文評(píng)比一等獎(jiǎng),《廣開(kāi)渠路,有效生成》獲中國(guó)教育學(xué)會(huì)論文評(píng)比二等獎(jiǎng),《超越文本,關(guān)注兒童生命成長(zhǎng)》獲江蘇省藍(lán)天杯論文評(píng)比三等獎(jiǎng),《我也做回詹天佑》、《等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬(wàn)紫千紅總是春》、《隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲》等案例獲集團(tuán)二三等獎(jiǎng),《讓作文煥發(fā)綠色生命力》獲江蘇省教育學(xué)會(huì)論文評(píng)比二等獎(jiǎng)„„我在20__年度和20__年度被評(píng)為“新教育實(shí)驗(yàn)先進(jìn)個(gè)人”。
五、指導(dǎo)青年教師
我與沈陽(yáng)娜、李芬2名青年教師進(jìn)行“新老教師傳幫帶結(jié)對(duì)”,每周堅(jiān)持走進(jìn)他們的課堂不少于兩次,每次聽(tīng)課后均能和他們進(jìn)行交流,并提出合理的建議,他們的課堂教學(xué)水平日漸提高。班主任工作方面,我也是盡心盡力指導(dǎo)。其中沈陽(yáng)娜被評(píng)為為“常州市教學(xué)能手”,在全國(guó)“創(chuàng)新杯”大賽中獲二等獎(jiǎng),鎮(zhèn)課堂教學(xué)大賽獲一等獎(jiǎng),多篇論文獲獎(jiǎng)。李芬老師被評(píng)為“新教育實(shí)驗(yàn)先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”,文章發(fā)表于《習(xí)作教學(xué)》,執(zhí)教區(qū)級(jí)公開(kāi)課獲得好評(píng)。另有多篇文章獲獎(jiǎng),他們均能勝任小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)工作及班主任工作。
總之,任職以來(lái),我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育科研上都有了很大的提高。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
公司員工職稱(chēng)晉升
第十二篇 2024年公司員工上半年述職報(bào)告3300字
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿(mǎn)落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績(jī)也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績(jī)。
半年的可以分以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照__同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。半年會(huì)計(jì) 工作總結(jié),根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。半年以來(lái),由于教育 系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
半年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用??偨Y(jié)了經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服了不足。
2024年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。