第一篇 綜合部的述職報告3150字
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、有效落實各項工作任務(wù)
(一)提升隊伍素質(zhì)，強化人力資源管理
1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強核心競爭力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機構(gòu)設(shè)計原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2.加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。
3.優(yōu)化績效管理體系。制定《20__年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法，規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績和員工收入雙提升，企業(yè)和個人雙贏。
4.強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平。根據(jù)上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平，加強干部培訓(xùn)工作，力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。
5.加大培訓(xùn)力度。20__年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。參加班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。
6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7.嚴(yán)格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤匯總，審核。做各類假臺帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時通報部門，杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8.認(rèn)真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個人基本信息，使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1.嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。
2.加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排，及時溝通信息，統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。
3.加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4.嚴(yán)控法律風(fēng)險。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險。加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核，尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開展。
2.加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作，認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標(biāo)。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求，及時調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4.做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。
5.嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進安全生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級安全教育培訓(xùn)，實現(xiàn)安全隱患層層排查，認(rèn)真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)推進企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好形象
1.認(rèn)真落實教育實踐活動。結(jié)合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會，結(jié)合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。
2.推進廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，簽訂《廉潔從業(yè)書》，擺放反腐__宣傳海報、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐__信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書籍，參觀反腐__教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。
3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關(guān)愛互助金”，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認(rèn)真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù)，做好績效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中，主動與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題，總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細(xì)小之處，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在：第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細(xì)致周到，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二，公司經(jīng)營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高;第三，工作創(chuàng)新能力還需加強，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展，主動創(chuàng)新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個意識：一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠(yuǎn)，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，才能促進整體工作目標(biāo)的完成。
20__年，綜合部將以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責(zé)盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
第二篇 綜合部部長歲末的述職報告1150字
綜合部部長歲末的述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
午好！
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，給我這次匯報我一年來的工作的機會。二0一二年的歲末即將過去，這一年對我來說是不平凡的一年，是學(xué)習(xí)的一年。一年來，我得到大家的幫助很多，但自覺所做出的付出并不多。在處領(lǐng)導(dǎo)的信任下，在同事們的幫助下，我克服了調(diào)換至新的工作崗位的不熟悉因素，較快的'適應(yīng)了新的工作崗位。下面，將自已一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們作一簡要匯報：
三月份之前，我在處保衛(wèi)科任科長，在這短暫的兩個月之中，我嚴(yán)格履行自已的職責(zé)，牢記自已肩上的責(zé)任，和保衛(wèi)科全體同事們團結(jié)努力，扎實工作，始終以一種如履薄冰、如臨深淵的工作態(tài)度兢兢業(yè)業(yè)對待本職工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，為保障全處的安全做出了自已應(yīng)盡的一份力量。
三月份之后，我處公司按照國家儲備系統(tǒng)儲經(jīng)分離的改革要求進行了業(yè)務(wù)分離，而我因工作需要，被調(diào)整至公司任綜合部部長一職，初調(diào)任之時，我思想有過些波動，對自已調(diào)職一事也有一些不理解，同時，還以自已是否能夠較好的勝任綜合部長這一新的工作崗位有一絲猶豫和信心不足。懷著忐忑的心情我到了新的工作崗位上，初上崗之際，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助讓我能夠在很短的時間內(nèi)溶入到新的工作角色中，適應(yīng)了新的工作要求。在我調(diào)任至公司后的多半年時間內(nèi)我主要做了以下幾項工作：
1、 按照上級要求，結(jié)合公司工作實際，制定了本公司各部門、各崗位的工作制度和崗位職責(zé)，并裝訂成冊，并發(fā)送至各崗位。
2、認(rèn)真管理公司的各類證照及印章，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對各類證照開展年檢和審驗工作，同時，還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了對我處工商執(zhí)照的年審工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成公司的安全評價工作，積極配合評價單位對我公司現(xiàn)場進行查驗，細(xì)致的收集整理安全評價所需的各項資料。現(xiàn)已將資料送至評價單位，此工作已進入收尾階段。
4、認(rèn)真完成公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，積極向其他類似的單位進行學(xué)習(xí)，細(xì)致制定、收集、整理此項工作所用的各類文件和資料。
5、接收處理上級下發(fā)的和其他業(yè)務(wù)單位送達(dá)的各類文件，該上傳下達(dá)的及時做出處理，需針對文件做出回復(fù)的按要求在規(guī)定時間內(nèi)上報或送達(dá)。
6、按照公司要求，在完成本職工作的同時，兼任公司的開票員崗位，在值班期間，對來往客戶服務(wù)熱情、及時周到，各類票據(jù)開具正確，合乎規(guī)范。
7、在做好公司工作的同時，按照我處的有關(guān)要求，參加處內(nèi)組織的各類學(xué)習(xí)，勞動任務(wù)等工作。
新的崗位新的要求，新的起點新的責(zé)任，在過去的一年中我雖然學(xué)到了很多，但自覺距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，在今后的工作，我會一如既往的加強學(xué)習(xí)，不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，也要加強自已的政治學(xué)習(xí)，努力在新的工作崗位上做出更大的成績，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任的幫助，為公司、為我處的更大發(fā)展而加倍努力。
謝謝大家。
第三篇 綜合部主任述職報告2250字
一、履行崗位職責(zé)及主要工作情況
1、建章立制，規(guī)范各部室和員工的工作行為。公司成立后，各項制度基本處于“空白”狀態(tài)。為此，從年初起我們綜合部就把加強制度建設(shè)作為一項重要工作來做，在不到一個月時間里，著手起草制定了通訊工具管理、財務(wù)管理、考勤管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理等20多項管理制度，在業(yè)務(wù)部的配合下，我們以最快速度形成了一套較為完整的《管理制度匯編》，成為公司日常運行和管理的重要依據(jù)。在規(guī)范各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，我們又根據(jù)各崗位工作特點、任務(wù)，制定了科學(xué)性、操作性較強的《績效考核管理辦法》，該《辦法》的出臺，極大地提高了員工的工作積極性，對公司各項工作的開展與完成起到了巨大的推動作用。此外，牽頭制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作紀(jì)律制度及其規(guī)范》以及多項業(yè)務(wù)辦理流程，努力讓公司每一個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。
2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，提高辦文辦會水平。文、會處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效的原則，對文件進行起草、印制、收發(fā)、傳閱、歸檔，力求格式規(guī)范、觀點準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時。同時，熱心為其他部室的文字材料把政策關(guān)、體格關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)。在會務(wù)工作上，圍繞會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實效。一年來，收發(fā)辦理各類文件609件，制發(fā)各類文件86件，起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話89件，并實現(xiàn)制發(fā)文件管理電子化；籌辦、協(xié)辦各類會議78次，其中，總經(jīng)理辦公會議59次，其他會議19次。
3、前瞻調(diào)研，做好參謀助手。在日常工作較為繁瑣的情況下，能夠以公司重點工作為方向，以領(lǐng)導(dǎo)重視、員工關(guān)注的重要問題為切點，開展信息調(diào)研工作。從公司的建設(shè)發(fā)展、員工的日常生活等各個領(lǐng)域搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報各部室的新成績、新經(jīng)驗、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整或完善決策。同時，注重在與員工談心調(diào)研時，及時排解其心中疑難、困惑，將一些問題、隔咳化解在萌芽之中。
4、盡職盡責(zé)，加強督查落實。圍繞公司中心工作，一直將落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點。為加大督查力度，還起草制定了《交辦、督辦、查辦工作制度》，以改進方式，提高實效。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合、客服軟件改造、設(shè)備采購、新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進行了專門督查，有力地促進了工作的落實。
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持不斷成效好。作
為學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的組織部門，能夠超前制定培訓(xùn)計劃，有效安排培訓(xùn)內(nèi)容。一年來，共集中培訓(xùn)32次，有1384人次參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，一起觀看了商務(wù)禮儀、贏在執(zhí)行、管理思維等各類名家講座，學(xué)習(xí)了《向解放軍學(xué)習(xí)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，并接受了公司技術(shù)骨干對我們進行的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)知識培訓(xùn)，還結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展了表態(tài)發(fā)言活動，使我們的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)有了較大提高。
6、服從安排，積極配合業(yè)務(wù)部有關(guān)工作。公司成立以來，一直面臨人手少、事情多、任務(wù)重的問題。在此情況下，始終做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)度開展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項里、陳集、雙莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，我參與了清產(chǎn)核資、收購談判的全過程，為這5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)順利整合到位盡了微薄之力；在全市“進村入戶”工程建設(shè)、陳集鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站業(yè)務(wù)管理等方面，積極協(xié)助業(yè)務(wù)部制定相關(guān)政策和工作措施，并多次赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行專項檢查，對推動這些工作的開展起到了一些積極的作用。
7、強化管理，努力做好日常工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，不斷自我強化管理意識，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、無誤。一是組織落實好公司的勞動、人事、工資管理和員工的績效考核工作；二是堅持熱情接待、從儉接待的原則做好接待工作；嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)把好財務(wù)支出關(guān)；三是堅持厲行節(jié)約、勤儉持“家”，杜絕浪費原則，為各部室提供后勤服務(wù)保障；四是量力而行，盡力而為，努力為員工改善辦公條件；五是強化安全和責(zé)任意識，合理安排調(diào)度車輛，在控制維修成本情況下，確保車況良好和行車安全，據(jù)統(tǒng)計，公司現(xiàn)有5輛車的全年維修費用不到2.5萬元，僅為常見維修費用的1/3。
二、存在問題
第一，綜合部負(fù)責(zé)人對我而言是個全新的崗位，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，局限于管理和處理日常事務(wù)，對廣電網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)不夠，導(dǎo)致在檢查、督查工作時，缺乏自信心和說服力；第三，理論水平不能完全適應(yīng)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求；第四，在復(fù)合型人才的培養(yǎng)上缺乏計劃性和有效性；第五，在服務(wù)上仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，對有些工作領(lǐng)會上不能完全吃深吃透；第六，在領(lǐng)導(dǎo)出差或因公在外時，有自作主張?zhí)幚硎聞?wù)現(xiàn)象。
綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的
樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。一年實踐下來，感覺我的工作離標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距，有待于今后改進和完善。同時，真誠希望大家多提寶貴意見和建議。
最后，我要真誠地向公司三位老總表示感謝，是你們對綜合部給予的厚愛和信任成了我工作中不竭的力量之源；我要感謝苗謹(jǐn)、施帥軍一年來的無私幫助；我要感謝各部室和在座兄弟姐妹們一年來的密切配合，是在你們的鼎力支持下，才有我們現(xiàn)在既緊張又和諧的工作環(huán)境；當(dāng)然，我要向卓婭同志表示誠摯的謝意，如果說綜合部有一定成績的話，與你的辛勤努力是緊密相連、不可分割的，讓我們一起再努力，力爭把綜合部工作推上一個新的臺階！
謝謝大家
第四篇 綜合部述職報告怎么寫2000字
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
主要工作完成情況
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、對綜合部工作進行了具體分工，細(xì)化了各項工作，強化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。
（1）、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責(zé)和責(zé)任，對每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
（2）、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達(dá)公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
（3）、組織本部門員工每周抽出2小時學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（1）、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。
（2）、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識進行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。
（1）、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實做好公司保密工作。
（1）、全面整理公司檔案、資料，進行詳細(xì)分類，建立了員工個人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
（2）、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護公司的合法權(quán)益。
（3）、嚴(yán)格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。
（1）與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對以前采購工作進行總結(jié)，同時重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識，程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
（2）統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動，豐富員工文體生活，增強員工團隊合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
（1）號召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動，用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民，我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計32640元。
（2）組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
（3）為了增進同事間交流，提高工作熱情、加強團隊協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、_比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明，同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務(wù)進行核對，食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
第五篇 綜合部職工述職報告900字
____年，我在綜合部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，認(rèn)真執(zhí)行綜合部的工作方針政策，立足本職，努力工作，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將____年工作情況具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
____年，我加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識與工作業(yè)務(wù)技能，在思想上與綜合部保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立服務(wù)思想，做到認(rèn)真努力工作。通過學(xué)習(xí)，我提高了政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，增強履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成綜合部布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績。
二、樹立服務(wù)意識，做好各項工作
我在綜合部是出納文員又負(fù)責(zé)倉庫管理，這些工作都是綜合部里的重要工作，要做好這些工作，除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范工作行為，認(rèn)真落實綜合部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律。二是認(rèn)真細(xì)致做好出納文員工作與倉庫管理工作。在出納工作上，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。在文員工作上，樹立服務(wù)意識，為大家做好打字工作。在倉庫管理上，做好進倉、出倉工作，盡量搞好清潔衛(wèi)生，保持倉庫的整潔。三是以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。
三、工作中存在的不足問題
我雖然按照綜合部的工作要求，認(rèn)真努力工作，完成了工作任務(wù)，做出了一定的成績，但還是存在一些不足，主要是打文件不夠細(xì)心，經(jīng)常要出一些文字錯誤，倉庫太細(xì)，放東西不夠整齊，有些亂糟糟。這些雖不是嚴(yán)重問題，但也在一定程度上影響了工作，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。
四、今后工作計劃
一要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，切實按照綜合部的工作要求，認(rèn)真做好工作，完成各項工作任務(wù)。
二要在打字上，更加細(xì)心認(rèn)真，避免出差錯，提高文件質(zhì)量。
三要在倉庫管理上，多用一番腦筋，努力把物品擺放整齊，提高倉庫管理水平。
第六篇 2024年綜合部主管的述職報告1550字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、主要工作完成情況
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、對綜合部工作進行了具體分工，細(xì)化了各項工作，強化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。
（1）、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責(zé)和責(zé)任，對每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達(dá)公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
（3）、組織本部門員工每周抽出2小時學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（2）、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識進行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。
4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料，進行詳細(xì)分類，建立了員工個人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。
（1）與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對以前采購工作進行總結(jié)，同時重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
8、積極參加社會活動，豐富員工文體生活，增強員工團隊合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
（2）組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
（3）為了增進同事間交流，提高工作熱情、加強團隊協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明，同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務(wù)進行核對，食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
第七篇 2024年綜合部主任述職報告1300字
公司成立后，各項制度基本處于“空白”狀態(tài)。為此，從年初起我們綜合部就把加強制度建設(shè)作為一項重要工作來做，在不到一個月時間里，著手起草制定了通訊工具管理、財務(wù)管理、考勤管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理等20多項管理制度，在業(yè)務(wù)部的配合下，我們以最快速度形成了一套較為完整的《管理制度匯編》，成為公司日常運行和管理的重要依據(jù)。在規(guī)范各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，我們又根據(jù)各崗位工作特點、任務(wù)，制定了科學(xué)性、操作性較強的《績效考核管理辦法》，該《辦法》的出臺，極大地提高了員工的工作積極性，對公司各項工作的開展與完成起到了巨大的推動作用。此外，牽頭制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作紀(jì)律制度及其規(guī)范》以及多項業(yè)務(wù)辦理流程，努力讓公司每一個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。
文、會處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效的原則，對文件進行起草、印制、收發(fā)、傳閱、歸檔，力求格式規(guī)范、觀點準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時。同時，熱心為其他部室的文字材料把政策關(guān)、體格關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)。在會務(wù)工作上，圍繞會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實效。一年來，收發(fā)辦理各類文件609件，制發(fā)各類文件86件，起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話89件，并實現(xiàn)制發(fā)文件管理電子化；籌辦、協(xié)辦各類會議78次，其中，總經(jīng)理辦公會議59次，其他會議19次。
在日常工作較為繁瑣的情況下，能夠以公司重點工作為方向，以領(lǐng)導(dǎo)重視、員工關(guān)注的重要問題為切點，開展信息調(diào)研工作。從公司的建設(shè)發(fā)展、員工的日常生活等各個領(lǐng)域搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報各部室的新成績、新經(jīng)驗、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整或完善決策。同時，注重在與員工談心調(diào)研時，及時排解其心中疑難、困惑，將一些問題、隔咳化解在萌芽之中。
圍繞公司中心工作，一直將落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點。為加大督查力度，還起草制定了《交辦、督辦、查辦工作制度》，以改進方式，提高實效。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合、客服軟件改造、設(shè)備采購、新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進行了專門督查，有力地促進了工作的落實。
作
為學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的組織部門，能夠超前制定培訓(xùn)計劃，有效安排培訓(xùn)內(nèi)容。一年來，共集中培訓(xùn)32次，有1384人次參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，一起觀看了商務(wù)禮儀、贏在執(zhí)行、管理思維等各類名家講座，學(xué)習(xí)了《向解放軍學(xué)習(xí)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，并接受了公司技術(shù)骨干對我們進行的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)知識培訓(xùn)，還結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展了表態(tài)發(fā)言活動，使我們的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)有了較大提高。
公司成立以來，一直面臨人手少、事情多、任務(wù)重的問題。在此情況下，始終做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)度開展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項里、陳集、雙莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，我參與了清產(chǎn)核資、收購談判的全過程，為這5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)順利整合到位盡了微薄之力；在全市“進村入戶”工程建設(shè)、陳集鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站業(yè)務(wù)管理等方面，積極協(xié)助業(yè)務(wù)部制定相關(guān)政策和工作措施，并多次赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行專項檢查，對推動這些工作的開展起到了一些積極的作用。
第八篇 綜合部述職報告2250字
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！
兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：1、基本學(xué)會使用和維護攝影機；2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別；3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶；4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
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p; 在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠；2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績：1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡報》；2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理；3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作；4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié)；干部職工培訓(xùn)工作總結(jié)；擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等；5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”，并根據(jù)要求，完成“行風(fēng)評議調(diào)查” 統(tǒng)計和上送工作； 6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進行；3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的&
ldquo;企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機會提兩點想法：
第一點：我希望能調(diào)回電編部做記者，可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是：（1）、我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫；（2）、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí)，我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮；（3）、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補充招聘一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術(shù)性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學(xué)習(xí)來填補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。
上面兩點想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝
第九篇 xxxx年綜合部述職報告6200字
____年綜合部述職報告
一年來，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同事的共同努力下，不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、內(nèi)外協(xié)調(diào)、質(zhì)量督查、問題跟蹤調(diào)查等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報如下：
一、 年度計劃工作任務(wù)的推進及開展情況
(一) 降本增效，強化人力資源管理
20__年人工成本占經(jīng)營收入的 %。(實際收入 萬元)
1、積極與綿陽幾家星級酒店人力資源負(fù)責(zé)人溝通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法進行了交流借鑒，并結(jié)合酒店現(xiàn)狀與各部門管理人員交換意見，逐一從崗位設(shè)臵、人員配臵、工作量的飽和度進行過濾、梳理，找到能夠擠壓的空間，針對個別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問題提出了跨部門整合的工作思路，并將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數(shù)據(jù)，實現(xiàn)酒店編制人數(shù)由___人調(diào)整為___人，減少編制___人，大大節(jié)約了人力成本，提高了崗位工作的飽和度，較20__年相比節(jié)約人工成本__多萬元。
2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務(wù)部進行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調(diào)整;同時減少行政崗位員工2人，進一步降低了人力成本。
3、通過人才招聘市場、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，全年共招聘新進員工__人，月平均新入職員工人數(shù)為__人;全年離職人數(shù)___人，全年期流動率為2.99%。員工離職原因占前三位的是：自身發(fā)展67人，占比例51.47%;其他10人，占比例8.17%;家庭原因9人，占比例5.26%。
4、加強校企合作。與___大學(xué)、財經(jīng)學(xué)校、中醫(yī)藥大學(xué)協(xié)商，接收三批次實習(xí)生在崗實習(xí)共__人。
5、針對酒店經(jīng)營忙閑不均的現(xiàn)象，外援需求量較大，及時對綿陽幾家星級酒店和社會高端餐飲幫忙補貼情況摸底，結(jié)合酒店現(xiàn)狀擬訂相應(yīng)補貼措施，進一步改善和提高了外援幫忙補位綜合能力。
6、社保繳納情況。全年新增購買社保__人，全年單位繳費共增___元;按市社保局文件要求，根據(jù)20__年省平工資調(diào)整了失業(yè)保險新基數(shù)，新基數(shù)較去年基數(shù)上漲了__%，全年失保費用增加____元。
7、全年培訓(xùn)圍繞夯實基礎(chǔ)，練好基本功，共開展培訓(xùn)32批次，參訓(xùn)人員累計達(dá)___人。除了常規(guī)的新員工培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、部門月度培訓(xùn)以外，還結(jié)合酒店實際情況開展了文明禮貌主題月活動、餐飲技能交叉培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、自選興趣班培訓(xùn)、訓(xùn)導(dǎo)員專項培訓(xùn)及管理人員外訓(xùn)交流分享等，進一步夯實了服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)質(zhì)量得到逐步提高，確保了酒店服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。
(二)黨的群眾路線教育實踐活動開展情況。
1.宣傳動員部署。集團公司黨委和文旅集團3月份開展黨群教育活動動員會后，酒店立即召開了黨群教育活動動員會，并進行了黨群教育工作安排部署，成立了黨群教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔(dān)任辦公室主任，結(jié)合酒店實際制定了黨群教育活動方案。
2.加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一黨員干部思想認(rèn)識。根據(jù)群教活動方案部署，購買了黨群教育干部讀本、______系列重要講話讀本、______關(guān)于黨群教育活動論述摘編等通過集中組織和分散自學(xué)等方式，撰寫學(xué)習(xí)心得，進一步增強黨員干部思想認(rèn)識;同時還集中組織觀看了《蘇聯(lián)亡黨亡國20祭》《雷鋒在1958》電影蘭輝、張勇事跡等，通過身邊的事教育身邊的人，營造了較為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
3.廣泛征求群眾意見，認(rèn)真對照'四風(fēng)'自查整改，撰寫班子整改材料，開好班子民主生活和黨組織生活會。征求群眾意見或建議100條，經(jīng)過梳理羅列上報集團59條，并制定整改計劃和整改清單，截止12月30日已經(jīng)按計劃基本整改到位，并將整改情況及時上報集團黨群部。
4.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切服務(wù)群眾最后一公里。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾最后一公里。在酒店黨的群眾路線教育實踐活動工作中，我作為黨群辦公室主任，除積極按照酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的要求開展黨群活動外，還廣泛收集員工意見或建議，對員工反應(yīng)強烈的問題制定限期整改計劃，并跟進協(xié)調(diào)落實了員工宿舍房頂長期漏水問題的處理，全部更換彩鋼屋頂;個別寢室衛(wèi)生間返潮漏水，進行了專業(yè)防水處理;宿舍鼠害防治，客房邀請請了專業(yè)的'四害'防治公司滅鼠和擺放粘鼠板，收到顯著效果;夜班乘車難的問題與公交司負(fù)責(zé)人溝通調(diào)，最終達(dá)成協(xié)議，切實解決了夜班員工乘車難的問題，節(jié)約了酒店車輛運行成本;針對員工反應(yīng)菜品質(zhì)量與平時不一樣的問題，我不定期到現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并通過微信及時通報檢查情況，飯菜質(zhì)量得到逐步提高，并定期進行食堂滿意度調(diào)查，員工滿意率保持在90%以上。
5.建章立制，立改立行立廢。按照黨的群眾路線教育活動要求，新建《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》《領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)制度》《領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點制度》《領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度》等6個制度;完善《領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費管理辦法》《公務(wù)用車管理制度》《公務(wù)出差管理規(guī)定》《會議管理規(guī)定》《接待工作管理規(guī)定》等7個制度。建立或完善制度13個，健全了以制度管人，制度管事的工作機制。
6.認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部和中層以上管理人員拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治活動。按照集團黨委要求，酒店成立了領(lǐng)導(dǎo)班子拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，我兼任辦公室主任，結(jié)合酒店實際制定了專項整治活動方案，集中傳達(dá)學(xué)習(xí)集團黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子拒收紅包禮金和關(guān)于開展庸懶散浮拖專項整治活動文件。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子和中層以上管理人員作出拒收紅包禮金書面承諾;對照關(guān)于開展庸懶散浮拖整治方案，制定了領(lǐng)導(dǎo)班子整改計劃和清單，并將整改情況及時上報集團黨群部，酒店中層以上管理人員進行了工作期間動態(tài)公示，接受群眾監(jiān)督。
(三)質(zhì)量管理工作開展方面
牽頭酒店的質(zhì)量管理監(jiān)督工作，通過周報及時反映酒店的質(zhì)量管理情況，全年編輯質(zhì)檢周報__期，早餐抽查___次，糾正不同問題__次，餐前餐中檢查___次，糾正不同問題__次;ok房抽查___間，糾正不同問題__次，違紀(jì)處罰__人/次。收到賓客書面表揚信___封，其中餐飲部__封、銷售部_封、客房部__封、安全部_封、綜合部_封。服務(wù)質(zhì)量總體趨于平穩(wěn)，大堂副理處理賓客投訴60多起，其中服務(wù)質(zhì)量方面的投訴48起，占投訴總量的70%左右;產(chǎn)品特色不鮮明，設(shè)施設(shè)備方面問題比較突出，初步原因分析：20__年至今已經(jīng)五年，設(shè)備老化問題趨勢嚴(yán)峻，酒店需要考慮整體進行維修，才能夠逐步解決設(shè)備方面的突出問題。夯實服務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)，加快設(shè)備的改造維修，只有從軟硬件方面著手改進，才能夠逐步提升酒店整體服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，從而進一步提高賓客的滿意度。
一是質(zhì)量管理工作的檢查方式的改進。以'抓服務(wù)質(zhì)量，促品質(zhì)提升'為抓手。結(jié)合各部門工作特點，本著幫助部門發(fā)現(xiàn)問題和糾偏為出發(fā)點和落腳點，不斷改進質(zhì)檢方式和提高周報質(zhì)量，通過質(zhì)檢工作內(nèi)容深化和檢查方式創(chuàng)新，在原來質(zhì)檢的基礎(chǔ)上，日常質(zhì)檢例外，周質(zhì)檢確立1-2個部門作為檢查側(cè)重點，對照《質(zhì)檢細(xì)則》逐條進行，效果較以往有明顯的變化，月質(zhì)檢以部門經(jīng)理為檢查成員，對當(dāng)月行政例會重點工作和專項工作的執(zhí)行落實情況進行綜合性檢查，及時將結(jié)果在當(dāng)期周報上通報，并不斷地完善和提高周報質(zhì)量，從4月份開始周報增加了一些酒店同行業(yè)的經(jīng)典案例分析，以案例分析來豐富周報的內(nèi)容和增加周報的可讀性，通過案例分析來幫助部門管理，提高服務(wù)質(zhì)量，促進品質(zhì)提升。二是結(jié)合部門各崗位實際制定了'微笑待人.和諧工作'的活動主題。將抓服務(wù)質(zhì)量，促品質(zhì)提升的總要求貫徹到底，結(jié)合部門各崗位的工作實際開展'微笑待人和諧工作' 主題活動，進一步提高綜合協(xié)調(diào)、改進工作方式，提高質(zhì)檢效率、勞資政策咨詢、培訓(xùn)需求服務(wù)、后勤管理服務(wù)等。(1)把'微笑待人和諧工作'主題活動列入重要議事日程，確保活動有組織、有安排、有部署、有保障、有總結(jié)、有分析、有改進措施。
(2)力求工作創(chuàng)新。在開展主題活動過程中，與當(dāng)前黨的群眾路線教育實踐活動緊密結(jié)合起來，與解決工作中的重點、難點問題和員工關(guān)心的具體問題結(jié)合起來，力求工作方式方法創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，把'微笑待人和諧工作'形成常態(tài)化。(3)充分利用酒店現(xiàn)有資源和平臺，采取多種形式，做好'微笑待人和諧工作'主題活動宣傳，營造良好氛圍。通過'微笑待人.和諧工作'的活動的開展，各級員工的心態(tài)和工作狀有明顯的變化，工作效率得到進一步提高。三是持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)評價。 1-12月份關(guān)注到攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、去那兒網(wǎng)等，客人留言242條，其中正面評價212條，中評19條，11條差評。好評率達(dá)到88%。其中客人分別在好評和中評里反映設(shè)施設(shè)備陳舊13條，地點偏遠(yuǎn)5條，早餐一般待改進8條。負(fù)面評價中，有4條涉及酒店服務(wù);4條對酒店早餐不滿;3條認(rèn)為酒店的設(shè)施設(shè)備存在問題。如體重秤無法使用，花灑頭太高，中央空調(diào)太熱、空調(diào)開啟不及時等，大堂副理均及時知會部門跟進整改落實，并予以正面回復(fù)。四是拾金不昧。全年員工拾到客人手機5部、現(xiàn)金5200余元、i pad平板電腦1個、奧迪車鑰匙1套、銀行卡若干張等，大堂副理通過多種途徑將物品及時歸還客人，得到賓客的一致好評。五是客遺物管理。全年大堂副理收到客房及各區(qū)域客遺用品共計610件(現(xiàn)金48000余元)，其中貴重物品(包括9塊手表、1個筆記本電腦、1個平板電腦、12部手機以及蟲草、玉佛、手串、客人證件等若干)共30余件，客人已經(jīng)按酒店《客遺物處理程序》領(lǐng)取110件，入庫或丟棄低值物品358件。
(四)'真情服務(wù)'活動推進落實情況
酒店'真情服務(wù)'活動開展近三年以來，感動賓客事跡層出不窮，員工的工作熱情激情高漲，個性化服務(wù)越來越突出。為將'真情服務(wù)，感動賓客'事跡永遠(yuǎn)傳承，感染更多的員工自覺自愿地主動為客人提供驚喜加滿意服務(wù)，創(chuàng)造更多的服務(wù)亮點。為進一步鼓勵員工的工作激情，今年再次梳理完善了獎項內(nèi)容，拓寬了獲獎的信息渠道和方式，征集各部門對真情服務(wù)徽章兌換獎品的意見和員工的需求，不斷改進和調(diào)整了獎項設(shè)臵的合理性和科學(xué)性，使'真情服務(wù)，感動賓客'活動更加具特點和人性化。
(五)創(chuàng)建工作開展和落實情況
1、按照市文明委文件要求，12月5日是第__個'國際志愿者日'組織酒店8名員工參加'保護母親河志愿服務(wù)'活動，增強了母親河保護意識。
2、根據(jù)市旅游局的文件精神和集團公司創(chuàng)建辦要求，結(jié)合酒店創(chuàng)建工作情況，開展了創(chuàng)建自查整改工作12次，通過led屏進行文明城市測評體系核心價值觀內(nèi)容宣傳，整理文明城市建設(shè)創(chuàng)建知識內(nèi)容，作為各部門員工的應(yīng)知應(yīng)會，并按照測評標(biāo)準(zhǔn)開展相應(yīng)的檢查工作。同時清理了員工兩證辦理情況(健康證、合格證)均符合要求。經(jīng)市文明辦和集團創(chuàng)建到店檢查，重點對7月29日全市創(chuàng)建會議精神的貫徹落實情況及核心價值觀招貼畫宣傳氛圍及創(chuàng)建檔案進行了檢查，總體評價滿意，創(chuàng)建工作得到進一步的鞏固和落實。酒店全年的創(chuàng)建工作保持在97分以上。
(六)外租部門管理
1.租戶情況。酒店現(xiàn)有外租戶__戶。
2.收入情況。20__年合同或協(xié)議金額___元。
外租納入酒店統(tǒng)一管理，從服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、安全消防、能耗管理等，嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，全年運行正常。
3.關(guān)注員工食堂、員工宿舍情況，征詢員工意見或建議4次，跟進解決員工最關(guān)心最直接的問題，飯菜質(zhì)量、菜品味道、飯菜保溫、宿舍屋頂漏水、宿舍鼠害防治、無線網(wǎng)絡(luò)等，除網(wǎng)絡(luò)問題未徹底解決外，其它都一一逐步得到整改。
(七)推進企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好形象
1、組織員工開展了'春節(jié)團拜、三八節(jié)'等趣味活動，進一步增強了員工的凝聚力，豐富了企業(yè)文化內(nèi)容。
2、結(jié)合酒店經(jīng)營情況，分階段撰稿及時反映酒店經(jīng)營動態(tài)和員工個性化服務(wù)亮點。出刊《__新韻》3期和宣傳欄4期，向員工和客人展示酒店重要活動和接待、員工心聲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、涌現(xiàn)的先進個人和班組等，為樹立酒店良好的對外形象起到了應(yīng)有的作用，同時激發(fā)員工積極向上的工作熱情，營造了健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
3、根據(jù)酒店'真情服務(wù)'活動開展情況，發(fā)揮正能量及時更換員工食堂櫥窗信息，真情服務(wù)徽章宣傳板，展示酒店店刊、新員工介紹、每周質(zhì)量管理周報等，使員工及時了解酒店信息。
二、20__年工作亮點
1、拓寬和創(chuàng)新使用外援方式，有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力。根據(jù)國慶節(jié)婚宴預(yù)訂情況和餐飲人力需求，嘗試性地進行了'國慶'長假兼職服務(wù)人員招募，并與大學(xué)學(xué)生會溝通銜接達(dá)成共識，前往學(xué)校開展了現(xiàn)場兼職服務(wù)員招募，效果超出預(yù)期，并針對報名登記入冊的學(xué)生通過篩選后安排培訓(xùn)老師進行前期基礎(chǔ)培訓(xùn)和到店熟悉環(huán)境，進一步穩(wěn)定和緩解了國慶長假服務(wù)人員不足的問題。大幅節(jié)約或降低了法定假日用工成本，為后期周六周末婚壽宴服務(wù)人員不足，奠定了補位基礎(chǔ)，全年協(xié)調(diào)內(nèi)部參與餐飲婚壽宴幫忙補位近800人/次，協(xié)調(diào)大學(xué)生參與餐飲幫忙補位近600人/次。
2、經(jīng)過與公交司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，最終達(dá)成協(xié)議于在5月份塵埃落地，確保每晚末班車從酒店發(fā)車，節(jié)約了夜班車輛的運行費用，極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車需求。
三、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照酒店整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認(rèn)真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務(wù)。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù)，完善績效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中，主動與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題，總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。
四、加強自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中，加強自我約束，從點滴、細(xì)小之處著手，嚴(yán)格要求自己，牢記'兩個務(wù)必'，風(fēng)清氣正，扎實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
五、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在：第一，擬寫能力和水平不高，主要在工作思維方式和公文擬寫方面還存在不足，需要加強這方面的學(xué)習(xí)和提高;第二，部門績效考核指揮棒發(fā)揮作用不強，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力不足;第三，工作創(chuàng)新能力還需加強，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展，主動創(chuàng)新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識不夠，還需要不斷的培養(yǎng);第五，政策和法規(guī)方面知識欠缺，理論水平不夠。
兩年來辦公室工作使我深深的體會到：工作隨機性、突擊性的事務(wù)多，尤其是集團公司相關(guān)部門事務(wù)性工作繁多，要想干好就必須樹立五個意識：一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，才能夠減少工作中的紕漏。三是進取意識。綜合部的工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，要力爭最好。四是效率意識。綜合部工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項工作，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。綜合部工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀事，想事，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，才能促進整體工作目標(biāo)的完成。
20__年，將以規(guī)范質(zhì)量管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一思想，牢固樹立二線為一線服務(wù)的總目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧、質(zhì)量監(jiān)督檢查、幫助部門糾偏的職能作用，在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責(zé)盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為店級領(lǐng)導(dǎo)放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以批評指正！
第十篇 綜合部業(yè)務(wù)述職報告750字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好！
我自去年6月從事綜合部業(yè)務(wù)以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在分局領(lǐng)導(dǎo)泵站站長的領(lǐng)導(dǎo)下和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞單位的運行工作，積極做好服務(wù)，管理和支持工作，現(xiàn)做述職報告如次:
崗位職責(zé):
1、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、賣力起草綜合性的工作報告、總結(jié)、集會記要、規(guī)章制度等文件。
3、承辦上級交辦的各事項。
4、賣力各類文件、文書措置懲罰、信息管理工作。
5、賣力單位的后勤工作、賣力車輛管理、安全保衛(wèi)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)履行環(huán)境:
一、文秘及后勤工作:
1、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳遞著看的及時到位。
2、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫登記、辦公用品領(lǐng)取制度。對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理。定時發(fā)放辦公用品及生產(chǎn)用品，保證了泵站的正常工作和生活所需。
3、抓環(huán)境衛(wèi)生，定期對廠區(qū)及生活區(qū)清掃。
二、安全保衛(wèi)工作
1、增強安全防范辦法，確保泵站安全運行。對保安步隊增強教育，提高防范意識。
2、結(jié)合泵站現(xiàn)實，扎扎實實做好安全防火工作，對消防器材定期進行檢查、補充。
三、自身建設(shè)和工作中存在的問題:
管理工作粗放，不夠精細(xì)，有些事情落實不到位。在以后的工作中我要不斷增強學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進自己的工作作風(fēng)，起勁提高工作效率。四下步工作設(shè)想
1、鞏固成果、吸取教訓(xùn)，進一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化綜合部的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務(wù)。
2、掌握特點、總結(jié)規(guī)律，提高綜合部的整體工作水平，服務(wù)、求實、高效。
3、做好分局，泵站領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的事宜。
因時間所限，只做以上匯報，不當(dāng)之處，請批評指正，謝謝大家。
述職人∶
第十一篇 選煤廠綜合部部長述職報告1750字
我是選煤廠綜合部部長魏永軒，綜合部主要承擔(dān)選煤廠材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓(xùn)、計劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作，是選煤廠的“不管部”。生產(chǎn)、機電、安全專業(yè)以外的工作，基本都由綜合部來承擔(dān)。
建廠兩年半來，我認(rèn)真踐行楊廠長所倡導(dǎo)的“天道酬勤，厚德載物”和“知難而進，迎難而上”的核心價值理念，力求適應(yīng)600萬噸礦井型選煤廠對綜合管理工作的要求。我本著“做事進一步天寬地闊，做人退一步海闊天空”的工作原則，述職如下：
一、全力以赴，做好材料配件和人事勞資工作。
材料配件和人事勞資工作是綜合部重中之重的兩大項工作，涉及人、財、物，直接關(guān)系設(shè)備檢修維護和生產(chǎn)運行，一定程度上決定著選煤廠工作的成敗。2024年，在礦、廠領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下和有關(guān)部門的大力支持下，綜合部把“多出精煤當(dāng)作硬道理”，急生產(chǎn)所急，想機電所想，全年組織到位7697萬元的材料配件，實際消耗6798萬元，噸原煤投入18.31元，年底戰(zhàn)略性儲備庫存達(dá)1765萬元（包括年底預(yù)出庫400萬元），有力地確保了安全生產(chǎn)和機電設(shè)備的可靠運行，為全年完成精煤產(chǎn)量225萬噸提供了強有力的物資保證。對于關(guān)系職工切身利益的人事勞資工作，綜合部在識大體、顧大局的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照廠____確定的程序辦事，保證了職工的穩(wěn)定，全年基本沒有發(fā)生因分配問題發(fā)生的勞資糾紛。據(jù)統(tǒng)計，我廠2024年在人員動態(tài)調(diào)整的情況下，人均全年應(yīng)領(lǐng)36959元，實領(lǐng)29595元，人均每月應(yīng)領(lǐng)工資達(dá)到3079元，實領(lǐng)2466元，使廣大職工享受到了應(yīng)有的實惠，體現(xiàn)了“天道酬勤”的厚德應(yīng)有的回報。
二、敬業(yè)樂群，把行政辦公與群眾工作融為一體。
管理就是服務(wù)，綜合管理就是綜合服務(wù)。本是工人身份的我，本著“敬業(yè)樂群”的精神，把行政辦公與群眾工作融為一體。全年共計辦理文件26類710份，組織各類會議以及迎接各類檢查累計166次，落實議定事項396項，反饋未完成事項67項，協(xié)調(diào)辦理職工班中餐53856份，維護辦公設(shè)備11次，參與組織策劃各類群眾性文體活動8次，組織撰寫各類宣傳稿件20余篇，親自撰寫各類總結(jié)、匯報、典型材料2，為我礦順利取得出口精煤資質(zhì)盡心竭力，受到礦主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚和獎勵。在行政辦公過程中，我始終牢記改革開放的總設(shè)計師鄧小平所引用過的一句話：“以百姓之心為心”，把與職工群眾的廣泛接觸當(dāng)作一種樂趣和工作方法，以掌握輿情，為廠長管理決策和及時有效遏制各種偷盜行為提供部分參考。通過與職工群眾的廣泛接觸，對職工自主創(chuàng)辦的“新陽選煤廠貼吧”進行了精心干預(yù)，同時按照新的思路，引導(dǎo)創(chuàng)建了“新陽選煤廠論壇”，為職工營造積極向上的網(wǎng)絡(luò)平臺。
三、學(xué)習(xí)進取，把建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊和創(chuàng)新工作放在首要位置。
我是一介書生，依靠自己20余年的自學(xué)積累和以前在介休選煤廠從事職工教育培訓(xùn)工作的體悟，始終以“興學(xué)尚學(xué)”為己任，帶頭為廠捐書100余冊，創(chuàng)辦職工閱覽室，現(xiàn)職工閱覽室已有藏書450余種，今年為職工訂閱書報雜志50余種，為多數(shù)職工提供了一個良好的學(xué)習(xí)場所和閱讀環(huán)境。同時，作為綜合部部長，我把建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊和創(chuàng)新工作放在首要位置，先后幾次對12名部署成員工作分工進行調(diào)整，逐步使大家突出核心業(yè)務(wù)，發(fā)揮各自所長；2024年8月至今，我堅持利用綜合部周五例會，親自為部署成員選擇并宣講“愚者的智慧”、“大有大無周恩來”、“擇高處立，就平處做，向?qū)捥幮小?、“正視問題是解決問題的重要前提”、“向軍隊學(xué)習(xí)”、“日清日必工作法”等針對性很強的內(nèi)容，以提高綜合部整體實力。
四、迎難而上，以開放的心態(tài)面對批評，努力提高自身綜合素質(zhì)和工作開拓能力。
回顧2024年以及建廠兩年半的工作，尤其是綜合部在發(fā)展道路上遇到的很多壓力和困難，身為綜合部部長，十分感謝楊廠長以及各位同仁直言不諱的批評和幫助。既直面壓力，又迎接挑戰(zhàn)，只有“知難而進，迎難而上”， 以開放的心態(tài)面對批評，才能在新陽選煤廠這座很好的事業(yè)平臺上逐步提高自身的綜合管理素質(zhì)和工作開拓能力，揚長避短，為新陽煤礦美好地明天和新陽選煤廠未來的發(fā)展竭心盡力，鞠躬盡瘁。借此述職之際，我想起前任礦領(lǐng)導(dǎo)楊巨才礦長在我們?nèi)温氈畷r說的一句話：“大家要有一條船意識”，眾人劃槳開大船，只有與在座的各位精誠團結(jié)，開拓創(chuàng)新，知識共享，責(zé)任共擔(dān)，才能不斷提高自己駕馭復(fù)雜局面的能力，變得更加成熟和堅定，不辜負(fù)礦黨政對我的厚愛。述職至此，請礦領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家！
第十二篇 關(guān)于綜合部的述職報告怎么寫2200字
一年來，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)心并且在各部門同事們的積極配合下，我本著增強服務(wù)意識的理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，較好的履行了工作職責(zé)，現(xiàn)將主要工作簡要述職，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
綜合管理部的工作繁雜，是人事、勞資、文件起草、檔案管理、會議安排、工會、后勤、安保等為一體的綜合管理部門。既要搞好內(nèi)外溝通，又要做好上傳下達(dá)，推動公司各項工作向前發(fā)展。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，在部門人員少，工作壓力大的情況下，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
一、勞動、人事工作：人事工作涉及面廣，從工資與福利，人才引進和管理，從任職到退休等，內(nèi)容多，頭緒也多，每一項都與職工利益息息相關(guān)，它政策性強，責(zé)任大，必須具有細(xì)心、耐心和熱心。在做人事工作的過程中，我始終堅持兩點：第一，急別人所急，想他人所想，凡是職工在工資上、工作中有疑問，我都會耐心做好解釋工作，幫助解決疑惑和困難，有時自己不能解答，及時詢問上級部門，直到職工理解、滿意為止。第二，注重自己的政策理論水平的提高，及時領(lǐng)會各種政策制度，以保證在實施中不出差錯，并將自己掌握的有關(guān)規(guī)定和政策向職工們進行宣傳和解釋。
1、積極做好博士后工作站的管理工作。今年繼續(xù)做好在站博士各環(huán)節(jié)管理工作的，組織博士后的中期考核，目前已順利通過集團總站的考核，將獲得經(jīng)費資助5萬元。積極為博士后工作站引進人才，為順利完成研究工作提供保障。
2、高端人才經(jīng)費申報。獲得天津市留學(xué)回國人員科技活動項目經(jīng)費資助6萬元，天津市創(chuàng)新人才“”經(jīng)費資助100萬元，申請博士后工作站引進海外留學(xué)人員經(jīng)費資助10萬元。
3、做好職工專業(yè)技術(shù)職稱及集團公司授銜專家的申報工作。認(rèn)真審核評審材料，今年共有27人申報高、中、初級職稱。集團公司授銜專家今年進行了重新評審，經(jīng)過評審公司共有11人獲得新__屆集團公司授銜專家稱號。
4、做好工資的編制和勞動報表的統(tǒng)計工作。工資關(guān)系到每個職工的切身利益，對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問，都能做到及時查詢，耐心解釋，直到職工理解、滿意為止。保障了員工的應(yīng)有權(quán)益，解除了他們的后顧之憂，使他們能全身心的投入工作。
5、擬制公司規(guī)章制度、綜合性文件、專項總結(jié)和集團簡報等文字工作。文件擬制是綜合部的一項重要工作，我深知做好這項工作就要熟知各種文體的行文格式與要求，要盡可能做到行文規(guī)范，所以注重日常積累，細(xì)心揣摩其他文稿等材料，今年擬制了《設(shè)計中心、軟件中心考核管理規(guī)定》、《專利事務(wù)所考核管理規(guī)定》等規(guī)章制度和綜合性文件及集團簡報等文字材料十余篇，使各項工作納入管理視野，開展起來更加規(guī)范有序。
6、做好人員招聘、用工、退工及職工退休的經(jīng)辦工作。我們采取網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘相結(jié)合，努力抓好招聘工作，及時為各部門補充人員。辦理錄用，調(diào)出人員40余人次，退休2人。
二、行政工作：立足服務(wù)，干好日常工作。綜合部是一個服務(wù)的部門，做好為領(lǐng)導(dǎo)和其他部門服務(wù)至關(guān)重要，工作中與橫向部門之間發(fā)生工作聯(lián)系時，能辦的事從不推辭、扯皮，樹立了良好的服務(wù)意識。
1、做好印章的管理和使用，完善用印制度，實行用印審批，保證印章的規(guī)范使用和安全。為保證業(yè)務(wù)部門的投標(biāo)用章，每次需要在深夜投標(biāo)蓋章的時候，我們部門人員都能召之即來，大家從無怨言，把特殊情況作為鍛煉自己的機會，同事們經(jīng)常說：“我們的職責(zé)就是為公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門服務(wù)好，如果能夠得到大家的肯定，我們就無怨無悔”。
2、堅持不懈地抓好安全工作，認(rèn)真做好安全教育，今年召開2次安全會議，對各部部長及安全員進行安全教育及消防知識培訓(xùn)并在今年10月份對安全員進行了實地消防演練，提高了大家的安全意識。有力的保證了公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、做好合格勞務(wù)供方和勞務(wù)合同的審核確保工程項目的順利進行。
4、完成了殘疾人保障金的上繳。
5、做好各種會議或活動的籌備和布置，確保各項會議活動的順利召開。今年還完成了測算在職職工保險繳納基數(shù)，老干部藥費申報，節(jié)日慰問工作。配合集團公司工會，組織參加集團運動會，完成公司年度考核;職工勞保、兩節(jié)福利的采購、分發(fā)，公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購調(diào)配、分發(fā)，做到盡可能滿足部門的辦公需求。
過去的一年，在工作中，我投入了的熱情和努力，注重在實踐中摸索經(jīng)驗，創(chuàng)新思路開展工作，充分調(diào)動大家的積極性，創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境，形成良好的部門工作氛圍。在各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助，使我工作能力，業(yè)務(wù)水平都有所提高，綜合部的工作取得了一定成績。雖然一年中我在工作中盡心竭力，但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：
1、文字水平有待提高，公文寫作帶有局限性。
2、綜合管理部頭緒較多，事務(wù)繁雜，工作效率有待進一步提高，有序性也需進一步增強。新的一年里，我將在敬業(yè)的基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)，改進方法，提高工作水平，力爭實現(xiàn)敬業(yè)與專業(yè)的統(tǒng)一。
1、拓寬知識面，進一步學(xué)習(xí)領(lǐng)悟公文寫作常識，提高寫作水平。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)知識，能夠更加從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，爭取在組織管理，綜合分析，協(xié)調(diào)辦事等能力方面有進一步提高。
以上是我一年來的主要工作表現(xiàn)，如取得了一些成績，是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，得益于同事們的密切配合，借此機會，我誠摯的向工作中支持、幫助、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。
以上是我一年來的工作表現(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
