第一篇 總結(jié)和述職報告的異同1550字
2024關(guān)于總結(jié)和述職報告的異同
工作總結(jié)和述職報告的區(qū)別
最近，有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成個人工作總結(jié)，將兩者混為一談。述職報告和個人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書，要準確掌握它們的寫法，關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個人查閱整理了一些相關(guān)資料，和大家一起學習。
1、概念不同
概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同，應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關(guān)和職工群眾，如實陳述本人在一定時期內(nèi)履行崗位職責情況的一種事務(wù)文書?！睹献恿夯萃跎稀氛f：“諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。無非事者?！笨梢?，所謂述職就是陳述職守，報告職責范圍內(nèi)的工作，而不涉及與本職無關(guān)的事項。而個人工作總結(jié)則是個人對做過的某一階段的工作進行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經(jīng)驗教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認識的一種事務(wù)文書。
2、目的作用不同
述職報告和個人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進一步明確職責，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進工作，還有利于增強民主監(jiān)督的良好風氣。而個人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認識，借以指導(dǎo)今后的工作，同時，也有助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。
3、回答的問題不同
兩者在具體寫作中，文中具體所要回答的問題也有所不同。個人工作總結(jié)是對一項工作或一段時間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經(jīng)驗，存在哪些不足，要吸取什么教訓(xùn)，今后有何打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責，履行職責如何，是如何履行職責的。稱職與否等問題。既要表述履行職責的結(jié)果，展示履行職責的過程，又要介紹履行職責的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外，在實際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側(cè)重點不同、結(jié)束語不同以及表達方式的不同。
4、寫作的側(cè)重點不同
應(yīng)用文在寫作時，并不是對每個部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開來，而是有所側(cè)重，詳略得當。在這點上，述職報告與個人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點，主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結(jié)一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作，取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報告則必須以報告履行職責情況、報告德才能績?yōu)橹鳎攸c在于展示履行職責的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責的范圍之內(nèi)，圍繞職責這個基點精選材料，職責范圍外的概不涉及。
5、結(jié)束語不同
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式，它崇尚程式化的結(jié)構(gòu)，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同，只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報告結(jié)束時一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對自己的述職報告進行評議，常用“以上報告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報告，請審閱”等字樣。而個人總結(jié)結(jié)束時即在指出存在問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。
6、表達方式不同
文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容，必須通過恰當?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也如此，由于寫作目的、內(nèi)容不同，所使用的表達方式也不盡相同。總結(jié)一般采用敘述的方式，運用敘述語言，語句概括，不要求展示工作過程，只需歸納工作結(jié)果。述職報告則采用夾敘夾議的方式，運用敘述和議論，還輔以適當?shù)恼f明?；仡櫣ぷ髑闆r，主要用敘述；分析問題，評價成績時，用議論；需要交代某些情況時，用說明。 把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實用文體的作用。
第二篇 房管局述職總結(jié)報告2550字
房管局述職總結(jié)報告
今年是十二五的開局之年，是建黨90周年，也是換屆之年。國慶之前，我在街道工作，月29日到房管局報到。下面我向大家報告履職情況，大家批評監(jiān)督。
（一）街道工作時期的情況
1、經(jīng)濟工作
我所在街道是一個大型的居民住宅區(qū)，沒有大型工廠、商業(yè)，也沒有像樣的樓宇，發(fā)展經(jīng)濟嚴重缺乏載體。面對困難，班子一班人團結(jié)一心，集中精力，配強力量，千方百計想辦法、千辛萬苦找場地、千言萬語談項目，經(jīng)過大家的努力，截至今年月底，街道共完成區(qū)級稅收7003萬元，完成區(qū)政府下達年度任務(wù)（8504萬元）的82.3%。引進內(nèi)資企業(yè)94戶，完成全年任務(wù)（80戶）的117.5%，注冊資金15489萬元，完成全年任務(wù)（2億元）的77.4%。引進外資企業(yè)6戶，引進合同外資525.53萬美元，完成區(qū)政府下達任務(wù)（500萬美元）的105.1%，可望全面完成和超額完成區(qū)政府下達的目標。
2、民生保障
開辟就業(yè)直通渠道，舉辦就業(yè)援助月招聘會、“嫂子”專職招聘會，參與區(qū)打造“灰領(lǐng)”工程和青年職業(yè)啟航行動，深入推進“三援助、三同時”活動，有效促進轄區(qū)“4050”對象、外來媳婦、應(yīng)、歷屆畢業(yè)生、低學歷失業(yè)人員和殘疾人實現(xiàn)就業(yè)。截止月底，街道新增就業(yè)崗位完成1634個，是目標數(shù)1450個的113%；登記失業(yè)人控制在目標數(shù)3700人以內(nèi)；完成困難邊緣群體就業(yè)約515人，是目標數(shù)346的149%；完成成功創(chuàng)業(yè)51家，占目標數(shù)50家的102%;通過自主就業(yè)和推薦就業(yè)相結(jié)合，社區(qū)失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)10560人次。全力推進幫困救助。截止月底，發(fā)放低保等補助3055.24萬元，服務(wù)人次102176。新增居家養(yǎng)老對象156人，總?cè)藬?shù)達到3823人。完成第一批經(jīng)濟適用房受理工作，錄入上報戶數(shù)1463戶，完成第二批經(jīng)濟適用房324份材料初審和上報工作。成套改造完成文化館新建高層配套，拆四建四完成結(jié)構(gòu)封頂，春節(jié)前后居民有望回搬，推進了詳控規(guī)劃的調(diào)整。順利完成保障房基地的菜場搬遷，無一人上訪。與蔬菜集團建立了周末社區(qū)蔬菜直供點，有效緩解了蔬菜的價格上漲趨勢，受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
3、社會管理
積極貫徹落實“兩提高一改善”政策，全面提高居委會干部待遇、工作經(jīng)費和改善居委會辦公條件。通過內(nèi)部調(diào)劑、置換完成3個居委會辦公面積改善；對2個面積達標居委會進行內(nèi)部裝修。開展地鐵站黑車整治和復(fù)雜地區(qū)的綜合治理；加強對吸毒、刑釋解教對象以及社區(qū)閑散青少年等重點人群服務(wù)管理；“雙疏”工作形成特色并在全區(qū)推廣；通過信訪代理、領(lǐng)導(dǎo)包案，成功化解了一批集訪和個案，確保了節(jié)點期間社區(qū)穩(wěn)定。依法對社區(qū)安全生產(chǎn)和消防工作進行監(jiān)管，認真開展全民消防演練、消防通道整治、安全知識普及、安全大檢查和“安全生產(chǎn)月”等活動。規(guī)范了夜排檔管理，對3條道路進行了固守，防止亂設(shè)攤回潮。拆除了違章搭建18796平方米，共完成20584平方米的拆違工作。
4、精神文明
開展紀念建黨90周年“十個一”系列活動，開展唱響時代主旋律群眾歌詠活動，“我推薦，我評議身邊好人”活動，編輯出版《紅磚墻》一書，推進“啄木鳥行動”，“紅輪椅在行動”、交通文明路口值勤等志愿者服務(wù)，不斷提升居民的精神追求和奉獻意識。依托社區(qū)文化活動中心和33個居委開展豐富多彩的暑期活動160余次，參與活動的學生近萬人。舉辦街道第二屆“全國全民健身日”社區(qū)體育團隊大檢閱活動。代表區(qū)參加市第八套廣播操比賽在108支比賽團隊中獲第一名。推廣第八套廣播操、氣功五禽戲和全國第五套秧歌舞。截止月，到文化活動中心參與各類活動近45萬人次，同比增加39%。街道榮獲了市文明社區(qū)、市和諧社區(qū)、市先進街道、市綜治先進、市安全社區(qū)、市群眾文化、全國群眾體育、市雙擁模范街道等一批先進稱號，申報了全國和諧社區(qū)。
5、黨的建設(shè)
加強了民主集中制建設(shè)，每周一次書記例會、黨政辦公會議和每月一次的黨委會，形成了制度。“三重一大”集體討論制度得到落實。每月一次的中心組學習制度得到落實。干部任用制度得到全面貫徹。完成了33個居民區(qū)總支的“公推直選”，黨的基層組織活力進一步激發(fā)。開展了“百分百活動”，幫助126名困難大學生與黨組織和企業(yè)結(jié)對，解決了他們的上學期間的生活費用問題。走訪居民家庭5萬多戶，解決了430多個居民困難和需求。開展了黨務(wù)公開，黨的活動更加貼近群眾實際、黨員實際。完善了樓組黨建三三制，物業(yè)黨建聯(lián)席會議制度。加強了居委會的建設(shè)，“兩提高一改善”得到較好落實。新招錄用了兩批社工20多人，充實了居委會干部隊伍，建立了居委會后備干部隊伍。完成了人大代表換屆的各項準備工作。廉政建設(shè)取得新進展，在加強廉政教育的同時，查處了2起居委會干部違規(guī)發(fā)放錢物案件，和1起機關(guān)干部舉報案件。進行了消費卡的整治、公車整治，制定了居委會財務(wù)制度、廉潔從政的制度。
（二）房管局工作情況
6、調(diào)查研究
我從街道到房管局工作，整整兩個月了。除了7天長假和8天去臺考察，主要的工作是調(diào)查研究、熟悉情況。一個半月以來，除了開會、研究工作、落實領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，主要是和班子成員、科長、各中心主任、房辦主任進行了近30人次的談話，深入了解各方情況；拜訪了部分市局領(lǐng)導(dǎo)和處室領(lǐng)導(dǎo)，使自己對房管局的工作概況有了初步了解。走訪了8街1鎮(zhèn)房辦、交易中心、動遷科、保障中心和成套辦，走訪了兩個市政配套工地和兩個拆遷工地。根據(jù)邊熟悉、邊推進工作的原則，參與推進了經(jīng)適房建設(shè)項目的進度，參與推進了文明指數(shù)測評、消防隱患清剿、居住區(qū)綜合管理工作。參與了征收細則、修繕細則的貫徹落實研究、危房安置辦法的研究、局長辦公會議議事規(guī)則的研究。雖然我到房管局時間不長，但是已經(jīng)深深感受到房管工作正面臨著房產(chǎn)市場的轉(zhuǎn)變、拆遷變?yōu)檎魇盏霓D(zhuǎn)變、修繕主體變?yōu)樾蘅樄芾淼霓D(zhuǎn)變、以及住房保障制度的轉(zhuǎn)變，我們面臨著動拆遷的瓶頸、物業(yè)管理的瓶頸、住房保障的瓶頸，需要進一步地突破。任務(wù)艱巨而繁重。
區(qū)房管局是建委系統(tǒng)出干部、出成績、出經(jīng)驗的主要單位。我自己的能力和水平都非常有限，擔任這樣職務(wù)，誠惶誠恐，壓力很大。我的房管事業(yè)生涯才剛剛開始，就已經(jīng)得到了許多領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助和支持，在此我表示衷心的感謝，希望大家進一步支持、幫助和監(jiān)督，使我能夠不辱使命。在班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，我有信心和大家一起開創(chuàng)區(qū)房管的新局面。
第三篇 2024年老師述職報告總結(jié)1050字
2024年老師述職報告總結(jié)
本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經(jīng)驗及教訓(xùn)。
一、政治思想方面：認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：要提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導(dǎo)中去，還要做好對學生學習的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
走進21世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
第四篇 手機業(yè)務(wù)述職報告總結(jié)6450字
手機業(yè)務(wù)述職報告總結(jié)
本人是一個銷售方面的新人，接觸銷售2年多，任銷售經(jīng)理時間也不長，銷售理論等都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，現(xiàn)在剛?cè)肼毜叫鹿荆ㄟ^市場方面的調(diào)查情況寫了這么些話給老總，同時轉(zhuǎn)載給各位前輩看下，請大家批評指正錯誤和不足的地方，謝謝！
我于11月27日正式進入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同，初來我司，對于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白，所以非常有必要對我所要負責的區(qū)域進行一個較為詳細的調(diào)查和了解，以及對各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。
通過兩個星期對終端和客戶的調(diào)查了解，整體上對東區(qū)市場的情況有了較初步的認識。對客戶的基本情況、結(jié)算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況，以及我們的業(yè)務(wù)開展情況都有了大致的掌握。同時在最近的觀察中，也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認識和見解的地方。
一、我司的買斷與鋪貨的結(jié)算方式
1、買斷與鋪貨的資金壓力和風險周期分析;
買斷方面，我司實行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，不退貨。這樣，資金運轉(zhuǎn)周期比較短，短期效應(yīng)比較大。同時，資金壓力也風險都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式，資金覆蓋面廣，運轉(zhuǎn)周期長，流動資金比較大，也就造成對于資金的壓力和風險周期針對買斷而言，都有大幅度的增大，正因為這個原因，我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。
2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;
1)對于我司來說，買斷的利潤比較低，我根據(jù)我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下，平均對比起來，買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話，提成的平均金額為75元/臺，無形中，兩個結(jié)算方式就利潤方面的對比，我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。
2)對于結(jié)算方式為買斷的客戶來說，由于現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，而且不能退貨和無價格保護，再加上對自身的資金占用周期來講，提貨就比較謹慎。提貨量少的話，在其終端上柜的同款機型的數(shù)量就少，上柜數(shù)量少，那么就直接關(guān)系到銷售量;相反，鋪貨的客戶，上柜機型的數(shù)量多，在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶，由于我司的利潤空間降到了最低，不能上促銷員，雖然利潤對比鋪貨較高，但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦，整體銷量對比，相差無幾，甚至要差，而且買斷的利潤空間要低，這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然，我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性價比方面，但是還是沒有太好的效果。
3、建議：
1)改變結(jié)算方式：
a，鋪貨，按照正常的鋪貨方式操作，區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該做到，首先，要對每天給鋪貨經(jīng)銷商的出貨數(shù)量，和每天經(jīng)銷商的銷售量及庫存數(shù)都要了然于胸。其次，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行分析，及時回款，及時上貨，不要積壓庫存。
b，購銷可退貨，即對于經(jīng)銷商給予現(xiàn)款現(xiàn)貨的結(jié)算方式，但是我司可以承諾一個月內(nèi)經(jīng)銷商因為滯銷在機器不影響我司二次銷售的前提下，可以給經(jīng)銷商提供退貨，但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣，而且我司承諾給其長期庫存價保，出貨價格可以在買斷價和鋪貨價之間自行控制，相信這樣的操作方法對于經(jīng)銷商必然還是會有興趣。
c，我司對于經(jīng)銷商提供某幾款機型幾臺作為鋪底上柜給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商如果再要提貨，必須按照現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式來結(jié)算，價格就按鋪貨價格體系來操作。其中鋪底的機器所有權(quán)歸我司所有，合作終止時，我司有權(quán)收回，已銷售須按照當時的出貨價格結(jié)算。
2)提高客戶信用度
a，尋找合作對象，要選擇整體形象和信譽相對要好的客戶，作為資金安全的前提。
b，要求客戶填寫我司的客戶信用報告和提供我司所需要的文件，給客戶強調(diào)合作的誠信和責任。(客戶信用報告見附件)
二、客戶掌控以及渠道掌控
通過近期對東區(qū)市場的了解，發(fā)現(xiàn)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面，隨機遇到問題隨機處理，工作非常被動，不能主動的找出問題，優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控，渠道掌控和終端拉動，銷售人員對于自己的工作職嫩含糊不清，只做了最表面的基本工作，根據(jù)我司的實際情況，我冒昧闡述一下各個工作崗位的工作職能。
1，市場督導(dǎo)。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力，協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷與門店負責人，促銷員與其他公司促銷員，促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點本人的個人管理經(jīng)驗：
1)幫助銷售。市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于我司無促銷員渠道的店員，進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)，要給經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關(guān)注關(guān)心他們的整體銷售，對于銷售技能方面我們給他們他們進行幫助培訓(xùn)，讓他們對于我司的形象素質(zhì)都會有著非常好的印象，他會覺得我們在幫他們，同樣，不但在銷售上他們的感激心理能幫助我司，對于合作方面，都有這良性發(fā)展;
2)慣性推銷。在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關(guān)于我司機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機器后，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦我司的機型，在信心上都會有一定的提高，通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦我司的機型，而且成功率非常高，以后有客人上門，都會主動的推薦我司的機型，這就是成功的慣性推銷，這對于我司的機器在終端門店沖量是很有效果的。
2，業(yè)務(wù)代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外，在此過程中所接觸到的客戶工作人員都要建立非常良好的關(guān)系，這樣在對于自己的工作開展有著莫大的方便，對于自己的基本工作的開展有著比較穩(wěn)定保障，而且對于其他與其合作的我司的競爭對手的合作情況都能有一定的了解，而且對其公司內(nèi)部的新政策，以及各方面的有效信息的掌控都有著很大的好處，業(yè)務(wù)代表最首要的就是通過自身的努力保證送貨→回款→售后整個銷售鏈的正常運行。另外還有工作的幾個要點：
1)形象管理，對于我司的機型的柜臺陳列，和海報宣傳，都能做到和店員以及負責人良性溝通，把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳布置和陳列效果會大大刺激購買、提高銷量，所以，每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架，做一個漂亮的陳列，讓事實說話并影響經(jīng)銷商;
2)價格管理，由于經(jīng)銷商想大幅度的提高自身的利潤空間，往往抬高商品的零售價格，所以業(yè)務(wù)代表對于終端我司機型的零售價格，要與我司的指導(dǎo)零售價格對比不能偏差太大，不然就降低了機器本身的性價比，銷售量更少，相對于以薄利多銷的方法利潤更低;
3)競品管理，對于競爭品牌的銷售信息，包括價格，銷售數(shù)量，經(jīng)銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有一定的了解，及時把信息匯報給區(qū)域經(jīng)理。
3，區(qū)域經(jīng)理
為了實現(xiàn)區(qū)域目標，區(qū)域經(jīng)理需要開展大量的協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督、扶持工作;同時，區(qū)域經(jīng)理還需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、搜集信息、組織促銷或開展其他類型的營銷活動。
1)目標管理，根據(jù)自身的銷售目標、銷售數(shù)據(jù)訂好精確到每個客戶的目標量，隨時了解到目標完成率。例如，根據(jù)東區(qū)市場銷量比例，來分配整體的銷售目標，再根據(jù)各個客戶的目標把銷量劃分到促銷個人.(見附表：數(shù)據(jù)分析，由于調(diào)查數(shù)據(jù)區(qū)間太短的關(guān)系，數(shù)據(jù)可能不太合理，所以不太具備代表性，下面只是舉例)
通過各個客戶的目標制訂后，有促銷員的渠道，把任務(wù)量分配到促銷員個人，設(shè)定考核制度，努力達到預(yù)定銷售目標。
2)價格管理，強化業(yè)務(wù)代表日常工作管理，其重點在終端零售體系中及時反映不同渠道的價格指標，對于不合理的及時快速有效的解決，并協(xié)調(diào)解決價格差異。
3)信息管理，區(qū)域經(jīng)理必須建立起一套完善的信息管理體系，以此掌握區(qū)域渠道的基本動態(tài)，有效跟蹤目標完成率，根據(jù)差異發(fā)現(xiàn)問題并歸納原因，及時解決。另一方面對于公司的決策性的信息，要即使傳達給業(yè)務(wù)人員和督導(dǎo)，信息傳遞達到及時，有效。另外，要長期定期和不定期的親自到渠道進行市場調(diào)研。
4)費用管理，嚴格管理并控制區(qū)域內(nèi)各種預(yù)算及費用的使用，指導(dǎo)其以最經(jīng)濟的方式運作。
5)鋪貨管理，嚴密關(guān)注鋪貨客戶每日的提貨量，銷售量，目標完成量，根據(jù)其數(shù)據(jù)嚴密掌控其銷售動態(tài)，及時分配業(yè)務(wù)代表做好回款和上貨的工作。
6)客戶管理：關(guān)于客戶拜訪和公關(guān)方面的工作，就不多闡述了，相信區(qū)域經(jīng)理都有各自的經(jīng)驗，我就闡述下我個人的經(jīng)驗，當然，我的還是一個詞，幫助管理。
a，幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表。絕大多數(shù)的個體店經(jīng)銷商，對自身的利潤率基本上都沒有一個基本的掌握度，一般是要幾個月做整體庫存和資金盤點才知道自己的是賺還是虧。進銷存表的建立可以讓經(jīng)銷商知道他某一個區(qū)間的實際銷售量和利潤和安全庫存數(shù)，可以提醒他合理安排進貨，而不致由于斷貨、品種不全，失去很多應(yīng)有的利潤。以及先進先出的庫存管理，可以讓經(jīng)銷商減少損失。同時也對小區(qū)間甚至每天的利潤都能做到一定的掌控。剛開始經(jīng)銷商可能不在乎，但我們只要耐心地去做，并告訴他這樣做的意義，一旦出現(xiàn)斷貨或盤點虧損等問題，他就會想起你的方法，如果能讓他能做到好的成功的系統(tǒng)的管理，至少他會因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益，他也會感到你夠?qū)I(yè)。
b.樹立經(jīng)銷商對自己的信心。幫助經(jīng)銷商制訂工作計劃，把計劃劃分成階段性目標，再落實。隨著階段目標的實現(xiàn)，經(jīng)銷商的信心也會一步步加強，對于工作目標和市場掌控的成就感會對你產(chǎn)生一定的依賴感和強烈信心，工作能做到這步，客戶就基本抓在手里了。
7)多做總結(jié)。及時總結(jié)每個月份客戶的銷售情況，和目標的完成率。完成不太好的客戶，調(diào)查原因，多去了解情況，找門店店長，店員了解銷售上不去的原因，如果，真是客戶的客觀原因，其本身的銷量就不容樂觀的話，我司的利潤指數(shù)也就會一直偏低，這種情況下就要及時終止合作，避免浪費公司的人力和物力，降低公司的費用。認真總結(jié)銷售量好的終端門店的優(yōu)點，能把其經(jīng)驗和門店管理方法教讓別的客戶，讓自己區(qū)域的客戶都能快速良性的發(fā)展。
前前后后就先闡述了這么多，這些基本上都是我這些天看到，想到的，不成熟和不足的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個人經(jīng)驗，可能很多方面也需要客觀面對，客觀分析。
手機業(yè)務(wù)述職報告總結(jié)
過去的20__年是難忘的一年，0_年__分公司共完成回款6.7億，銷量5__-__臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，較__年比較有了進步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都)，在全國__-__a類公司中排名落后，在__年浙江整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20__年主要原因：
外因：
1、20__年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在__年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
內(nèi)因： 1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的'積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：
①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實，效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高，缺乏斗志，[找文章到☆ 一站在手，寫作無憂！]做不到“盡心盡力“，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;
④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們__公司成立五周年的喜慶日子，__分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力，不應(yīng)該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
20__年工作規(guī)劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激情的團隊，團隊必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標夯實建設(shè)，強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工“盡心盡力”的責任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識。
3、以人為本，創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍，堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”，員工正確認識利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團隊利益高于個人，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度，平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實，以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向，提高平臺部門效率、效能，在營銷、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水平;
6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫，渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣嘗ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強__公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔者，渠道疏通，通路為王__公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);
7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開20__年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場，細化區(qū)域特性，客戶類別，強化市場營銷的精細化微觀管理，仔細今年要有計劃，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率，為一線服務(wù)，為消費者負責，加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步，在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽度。
最后，談?wù)?0__年市場競爭狀況及我們的精神與方法-論
20__年總部下達__分公司全年回款任務(wù)指標8.65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當向下微調(diào)，平均下來每月完成0.72億，將近是7-__-__臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。10年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20__年我們在精神、組織氛圍上做好準備：21
1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，再次強調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進的包袱，這點嚴濤要特別注意。“兵熊熊一個、將熊熊一窩”，我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導(dǎo)團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn)，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、“小改進、大進步”工作從細作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣撸墼谝黄?，就是我們大進步?！靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
第五篇 晉升副高級護理述職報告總結(jié)1350字
晉升副高級護理述職報告總結(jié)范文
我叫___，女，19__年_月出生，19__年_月參加工作，大專文化程度，現(xiàn)任_______醫(yī)院__科護士長。19__年_月獲得主管護師資格，19__年_月聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來，始終嚴格要求自己，扎實工作、奮發(fā)進取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風，熟練的操作技能，全面的專業(yè)知識為病人服務(wù)，工作中取得了比較顯著的成績。
我重視學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績，在20__年市衛(wèi)生局組織的《護士長相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎。充分發(fā)揮護士長管理職能，做好本科質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，幾年來，本科各項護理工作指標均能達到標準要求，認真學習了防治“非典”的有關(guān)知識，學習了《醫(yī)療事故處理條例》，通過學習提高了安全意識，增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應(yīng)用于臨床實踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗，不斷升華自己的理論水平，任現(xiàn)職以來共撰寫論文，均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫(yī)務(wù)人員一起發(fā)明了一項預(yù)防、治療冠心病的藥物和制備方法，20__年被科技局評為“十大科技攻關(guān)重點項目”，并向國家專利局申請專利。20__年_月國家專利局頒發(fā)了專利證書。
加強職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，維護病____益，提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理，全面提升護理質(zhì)量，打造護理名牌，時刻牢記“促進健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，能夠處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題，指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業(yè)務(wù)學習和護理查房，對護師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)，不斷提高護士對健康教育指導(dǎo)的實際效果，認真做好帶教工作，20__年擔任____衛(wèi)?！锻饪茖W及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論，并制定防范措施，
能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的`性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
第六篇 導(dǎo)購述職報告升職總結(jié)1400字
導(dǎo)購述職報告升職總結(jié)
導(dǎo)語：在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。本文是小編精心編輯的，希望能幫助到你！
新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服
裝的'不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間wen、穿著場合were、穿著對象wo、穿著目的wy方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
導(dǎo)購述職報告升職總結(jié)
自2024年12月進入宏源，我一直在陽光店負責海爾空調(diào)銷售的工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了一定的成績。下面，就一年來工作述職如下：
工作上我嚴格按照考勤制度上下班，不遲到、早退，在旺季或節(jié)假日主動加班，曾經(jīng)連續(xù)工作三個月不休息。工作中，我認真學習產(chǎn)品知識，了解產(chǎn)品政策，銷售上既要保證“量”，也要保證“質(zhì)”；熟知公司的各項流程，從安裝配送到維修保養(yǎng)，都能為顧客一一詳解，并做到提前告知，省去了許多不必要的麻煩；對待顧客上，除了細心講解還要用心傾聽，將最合適的產(chǎn)品推薦給顧客，這些年來，我秉承著“顧客永遠是對的”原則，即使遇到再無理的顧客，我也耐心接待，微笑服務(wù)，從未與顧客發(fā)生過爭執(zhí)。我深知我不只是海爾空調(diào)的導(dǎo)購員，更是__公司的導(dǎo)購員，所以即使顧客沒有購買我的產(chǎn)品，我仍會熱情推薦其他品牌，為__公司的銷售盡一份力，也將__公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。對待同事我熱情團結(jié)，樂于助人，對待領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作總是努力完成，從不推諉。
在思想上，不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗，提高自己解決問題的能力。 作為__家電賣場的龍頭老大，我為能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使公司蒸蒸日上，勢必以顧客滿意為目標，用主人翁的意識真正做到“顧客至上，服務(wù)第一”！
第七篇 科室負責人年底述職總結(jié)報告2000字
科室負責人年底述職總結(jié)報告
學校教研室副主任尊敬的蔡董事長、李校長、各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，后勤的朋友們：
大家下午好！
我的述職題目是：開拓思維，立足校本搞教研。分為三部分。也就是三句話：“小部門，大管理”、“多反思，少抱怨”、“先做事，后說話”?？赡芤^長時間，因為做起來不容易，說起來也難。
一、“小部門，大管理”——談工作完成及職責履行情況
在民辦學校或某些勢利人眼中，教研是個無足輕重的部門，可謂之渺小，但本學期，教研室在董事會和校長室的英明領(lǐng)導(dǎo)之下，放眼未來，開展了一系列工作，現(xiàn)作簡要匯報，并請此次大會評議。
1、作為在校長室直接領(lǐng)導(dǎo)下的教研室，首先嚴格履行了管理者的職責。我總認為：能領(lǐng)導(dǎo)人的是思想，不是權(quán)力；是責任，不是命令。思想體現(xiàn)智慧，管理要有藝術(shù)，執(zhí)行要講原則。我們的教研不搞空洞的論調(diào)，不作蒼白的吶喊，而是嚴格執(zhí)行學校工作計劃和本室工作計劃，堅定不移地貫徹上級教育教研精神，以新課標為指針，發(fā)揮教研在教學中的先導(dǎo)作用，積極為我校教學質(zhì)量的進步進言獻策。立足我校實際初步確立了有我校特色的“校本”教研思想，教研格局因而也初步形成。
2、領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)各教研組開展工作，落實了組長工作例會的具體內(nèi)容并全程跟蹤督促實施，切實保證了會議精神的嚴格執(zhí)行。
3、深入推進了每周四“教研活動日”的活動，注重了教研形式和質(zhì)量，注重了實效，做到了活動事先有籌劃，有準備，有書面安排表；活動中有考勤記錄，有活動過程記載，有活動結(jié)果反饋等。每次活動每個老師都動手收集材料在會上交流，有學術(shù)性。
4、積極穩(wěn)妥地開展了匯報、交流課以及各科教學觀摩課活動，在一定程度上形成了一些教師深鉆教材，改進教學，取長補短，互相學習的良好局面。教師的聽課行為也變成了一種自覺和渴望。查閱教師交回的由教研室制作下發(fā)的《廣豪學校聽課記錄》，便不難看出，老師們的聽課次數(shù)增多了，評課能力增強了，這難道不是一種教學水平提高的間接反應(yīng)嗎？
5、高質(zhì)量地組織完成了本學期月考、期中考等試題的擬定、制卷印卷工作，有效地對學生特定階段的學習進行了檢測以及同時對教師相應(yīng)階段的教學效果進行了評估，并促使部分教師及時調(diào)整和改良教學，為我校教育教學質(zhì)量的提高充當了指揮棒的作用。
6、認真完成了“廣豪學校第二屆課堂教學大比武”活動，從比賽方案到比賽進行到評比程序，都進行嚴謹規(guī)范，客觀公正的評審操作，為我校發(fā)現(xiàn)、挖掘、選拔并培養(yǎng)骨干教師、學科帶頭人找準了對象，為我校的持續(xù)穩(wěn)定、快速長遠發(fā)展打下了深厚的基礎(chǔ)。
抓“課件制作”為切入點，以盯常規(guī)教學為支撐點，以教學業(yè)績是否領(lǐng)先為突破點，以是否圓滿完成學校各項工作為考核點，把實驗班辦成我校教育教學的領(lǐng)頭羊，從而引領(lǐng)我校向前發(fā)展，大力加快我校向“品牌學?！边~進的步伐。
9、從學校大局出發(fā)，積極協(xié)同其它部門的工作。為校報的'編輯出版搜索枯腸輾轉(zhuǎn)奔波，為教師的應(yīng)聘試講客觀評審公正嚴明，在工作中甘為人梯，克己奉公。
二、“多反思，少抱怨”——談工作中的不足及其思考
在我們的工作中，我們需要處理好幾個“大和小”、“多和少”、“先和后”的關(guān)系，作為管理者，要多琢磨事，少琢磨人；要用好人，管好人，做到人盡其能。在教研工作中還存在如下問題：
1、少數(shù)教師對待教研的觀念還要切實扭轉(zhuǎn)，他們往往一不小心或很隨便地就忘記了有教研活動，要使其深刻認識到提高教學質(zhì)量與認真進行教研的必要性，也要使其認識到學校的發(fā)展與通過教研提升自身水平的重要性，只有思想認識提高了，才能有效的執(zhí)行和開展一切工作。
2、由于學?，F(xiàn)實發(fā)展需要的局限，有些教研工作尚需為其它部門工作讓路，專心致力于教育教學研究的空間較為狹窄，這在一定程度上制約著民辦學校生源不穩(wěn)定下的教學質(zhì)量的整體進步。我們的教研沒有時間保證，好比在夾縫中搞教研。
3、有些教研資源的相對匱乏也影響著教研工作的進行和開展。
三、“先做事，后說話”——談今后工作思路和工作展望
要改變一個人早已養(yǎng)成的教學行為是很難的，而要改變一個人的教學思想更難，我們的教研就是在做這樣的難事——通過教研在改變著一個人的教學思想，因為我們不是鼠目寸光只圖眼前，不是井底之蛙故步自封，我們?yōu)榈氖俏覀儗W校長遠的發(fā)展大計?！跋茸龊笳f”是我們干好工作的前提。
1、今后思維要定大局，管理要抓細節(jié)，我覺得教研就是一堆細節(jié)。
2、深入闡釋并灌輸“校本教研”思想，進一步打造適合于我校的教研格局，積極完善適用于我校的教研制度，以教研推動教改，以教改提高質(zhì)量，以質(zhì)量謀求發(fā)展，以發(fā)展孕育品牌。
3、大力倡導(dǎo)勤勤懇懇教書，踏踏實實教研的風氣。以勤教樂研為榮，以厭學不究為恥。
4、會同人事處和教務(wù)處，對英語教師的分工進行改革，使之更符合學校現(xiàn)狀和發(fā)展需要，提高我校英語教學成績。
5、加強“校園信息化工程”建設(shè)，優(yōu)化校園局域網(wǎng)，實現(xiàn)校外資源
校內(nèi)共享化，營造與時俱進的教研氛圍，凝聚強大的教科研實力，推進我校向現(xiàn)代化學校邁進。
我的報告完了，祝大家假期愉快，謝謝
第八篇 2024年述職報告開頭語總結(jié)850字
1.現(xiàn)將我擔任__鎮(zhèn)勞動社會保障所主任，一年來按照市委、市政府要求，履行工作職責，圓滿的完成各項工作任務(wù)，下面就我個人的工作、學習、廉政等情況作以述職，范文之述職報告:述職報告開頭語大全。一年...
2.鹿源春社區(qū)黨總支書記述職報告一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在海蘭街黨工委的指導(dǎo)下，在社區(qū)全體黨員及全體同事的積極努力下，鹿源春社區(qū)黨總支高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真學習...
3.2__年上半年度股份公司高級員工述職報告單位：鄯善分公司述職人：謝亮職務(wù)：副總工程師2__年上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責任公司鄯善分公司副總工程師，任職期間...
4.自去年底到任職已近一年，回顧近一年來的工作，我是忠于職守的，是盡力而為的。任職以來，在縣委、縣政府及鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，抓好政府各項工作，為__經(jīng)濟發(fā)展，社會進步，農(nóng)民增收做...
5.根據(jù)________有限責任公司《關(guān)于對中層以下員工2024年度績效進行考核的通知》的要求，本人本著實事求是的原則認真完成了我的述職報告，以下是我任職以來工作情況的簡要述職。
6.不平凡的2__年過去了。過去的一年，______公司的廣大員工服從集團公司的戰(zhàn)略部署，識大體、顧大局，進行新的創(chuàng)業(yè)，作為其中一份子，在公司黨政正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的協(xié)助配合下，本人在工作中恪盡職守，認真履行崗位職責，做了一些力所能及的工作。
下面向同志們簡要匯報一下本人2__年的學習工作情況：
7. 各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
我人生經(jīng)歷的重要一年。根據(jù)集團黨組決定，我調(diào)離__公司__崗位，來到__2公司擔任__2，又和過去在__2公司曾經(jīng)并肩創(chuàng)業(yè)的同志們一起開辟新天地了。我認為這既是集團黨組對我的信任和支持，也是上級黨組織對我的進一步考驗，因此，深感自己責任重大、使命光榮。一年來，盡管工作崗位和工作內(nèi)容有了變化，但對于組織上賦予自己的重要責任始終沒有忘記，為此，我時時處處以大局為重，嚴于律己，扎實工作，認真履行自己的職責，為完成各項工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。按照集團黨組關(guān)于述職的要求，現(xiàn)將我一年來學習、工作的主要情況述職如下：
第九篇 2024述職報告開頭語總結(jié)600字
1.現(xiàn)將我擔任__鎮(zhèn)勞動社會保障所主任，一年來按照市委、市政府要求，履行工作職責，圓滿的完成各項工作任務(wù)，下面就我個人的工作、學習、廉政等情況作以述職，范文之述職報告:述職報告開頭語大全。一年...
2.鹿源春社區(qū)黨__述職報告一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在海蘭街黨工委的指導(dǎo)下，在社區(qū)全體黨員及全體同事的積極努力下，鹿源春社區(qū)黨總支高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真學習...
3.2__年上半年度股份公司高級員工述職報告單位：鄯善分公司述職人：謝亮職務(wù)：副總工程師2__年上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責任公司鄯善分公司副總工程師，任職期間...
4.自去年底到任職已近一年，回顧近一年來的工作，我是忠于職守的，是盡力而為的。任職以來，在縣委、縣政府及鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，抓好政府各項工作，為__經(jīng)濟發(fā)展，社會進步，農(nóng)民增收做...
5.根據(jù)________有限責任公司《關(guān)于對中層以下員工2024年度績效進行考核的通知》的要求，本人本著實事求是的原則認真完成了我的述職報告，以下是我任職以來工作情況的簡要述職。
6.不平凡的2__年過去了。過去的一年，______公司的廣大員工服從集團公司的戰(zhàn)略部署，識大體、顧大局，進行新的創(chuàng)業(yè)，作為其中一份子，在公司黨政正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的協(xié)助配合下，本人在工作中恪盡職守，認真履行崗位職責，做了一些力所能及的工作。
下面向同志們簡要匯報一下本人2__年的學習工作情況：
7. 各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
第十篇 大隊輔導(dǎo)員述職報告總結(jié)2200字
大隊輔導(dǎo)員述職報告總結(jié)
身正為范，扎實肯干——這幾個字是我一貫的工作作風。擔任大隊輔導(dǎo)員以來，我時時對照這八字警言，反省自己的言行。在這句話的鞭策中，我愈來愈深刻的認識到：教師不僅僅是一種職業(yè)，更是一種事業(yè)，一種責任！俗話說：前事不忘，后事之師。作為一名大隊輔導(dǎo)員，在各項活動開展之際，更應(yīng)積極投入，抓住契機，深刻反思自己的師德言行、工作作風和生活態(tài)度，謙虛聽取各方面的意見和建議，為今后的工作、學習與生活調(diào)整好新的奮斗目標。這學期，在學校整體工作的安排中，我擔任了少先隊輔導(dǎo)員、三年級音樂教師的教育教學工作。在工作中我以積極樂觀的心態(tài)去對待每一件事情，始終把少先隊工作看作一項事業(yè)，認真學習，努力工作，積極為學校工作貢獻力量。在生活中克服困難，堅持工作，認真聽取老師們的意見和建議，提高工作質(zhì)量。
通過半年的努力，在各位老師們的支持配合下，充分發(fā)揮少先隊組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，不斷加強和深化少先隊自身建設(shè)，在實踐中不斷提高自身的覺悟。下面就半年來的主要工作作簡單的回顧：
一、完善各項制度，促使自身建設(shè)上新臺階
1、我校少先隊每學期都有工作計劃、總結(jié)，各類文件、制度、資料、考評都能管理的較好。
2、我校的少先隊入隊率、紅領(lǐng)巾佩帶率都達95﹪以后，
3、做好組織發(fā)展工作：發(fā)展新隊員是組織建設(shè)的重要工作之一，我校每學年進行一次新生入隊儀式，入隊前班主任都會給上隊會課，教給新隊員怎樣戴紅領(lǐng)巾？怎樣行隊禮？怎樣按照學校的規(guī)章制度來規(guī)范自己的言行？為學校少先隊組織增添了新鮮的血液。
二、加強少先隊基礎(chǔ)建設(shè)
1、發(fā)揮少先隊室的陣地作用：學校根據(jù)縣團委、少工委的工作部署，結(jié)合我校少先隊員的自身特點布置了富有創(chuàng)新性、探究性、合作性的隊室文化建設(shè)，將少先隊的相關(guān)知識、隊員活動剪影、學校少先大隊部的寄語等用看板的形式呈現(xiàn)給全校的少先隊員，供隊員們了解和學習，使他們真正體會到了“自己當家做小主人”。少先隊入隊率、紅領(lǐng)巾、隊干部標志佩帶率都達100﹪，隊員們能掌握基本的知識和禮儀。每周的“紅領(lǐng)巾值日”總結(jié)會以及不定時的班干部會議、新隊員宣誓入隊都在這里舉行，充分發(fā)揮了隊室的作用。
2、做好組織發(fā)展工作：發(fā)展新隊員是組織建設(shè)的重要工作之一，我校每學年進行兩次新生入隊儀式，新隊員多數(shù)來自一年級的新生，根據(jù)這一特點，學校先對新隊員的入隊進行分批審核，符合少先隊的要求，才允許入隊。五、六年級的老隊員為他們佩戴紅領(lǐng)巾，教給新隊員怎樣戴紅領(lǐng)巾？怎樣行隊禮？怎樣按照學校的規(guī)章制度來規(guī)范自己的言行？為學校少先隊組織增添了新鮮的血液。
3、做好少先隊大隊建設(shè)，改變了以往的教師任命制，進行了全校性“大隊干部”競選演講活動，并以公開投票選舉的形式產(chǎn)生了我校少先隊干部人員。定期召開會議，總結(jié)干部工作情況，指導(dǎo)干部們努力做好本職工作，維護了隊員的切身利益。
4、加強少先隊宣傳文化建設(shè)：在縣教育局、縣團委的統(tǒng)一安排下，結(jié)合學校的整體工作要求，努力開展學校少先隊活動，充分利用宣傳欄、手抄報、黑板報、紅領(lǐng)巾廣播等形式對學生進行了安全、法制、禮儀、愛國等傳統(tǒng)教育，豐富了學生的業(yè)余生活。宣傳欄一月一換、黑板報2個周一次、根據(jù)特別紀念日，隊員們每學期自辦手抄報4期、“紅領(lǐng)巾”廣播每天開播，每次10分鐘，圍繞學生的特點，播放的內(nèi)容豐富多彩，安全常識、學習故事、優(yōu)秀作文、校園班級新聞、生活小百科等融會貫通，極大地提高了學生的知識水平。少先隊的每一項工作都做到了有布置、有檢查、有總結(jié)、有通報，全面推動了少先隊工作的向前發(fā)展。
三、開展形式多樣的.主題活動，讓學生在活動中受到教育
少先隊工作是學校德育工作的重要載體，是教育學生成長的搖籃。開展豐富多彩的少先隊活動，讓隊員們在活動的氛圍中獲取知識、感悟“以人為本”的教育理念、發(fā)揮自己的特長，做團結(jié)、創(chuàng)新、合作的新一代是學校少先隊工作的根本出發(fā)點。結(jié)合實際，適時的、自發(fā)的組織各種教育活動，目的就在于使隊員們在活動中得到體驗、得到鍛煉、得到提高。
1、每周一的集體升旗，由各班學生輪流在國旗下講話。
2、結(jié)合實際，適時的開展教育活動。本學年，少先隊大隊部圍繞學校整體工作的安排，結(jié)合組織配合德育處開展了相應(yīng)的教育活動，如：新隊員入隊儀式、“強化安全意識，提升安全素養(yǎng)”、活動、學雷鋒活動、遠足活動、“美麗校園〃中國夢”六一兒童節(jié)文體活動、與二幼共同進行了“關(guān)注消防關(guān)愛生命”消防知識講座以及與我校校醫(yī)劉向飛共同進行了心理健康教育——-感統(tǒng)失調(diào)培訓(xùn)等。其中在“強化安全意識，提升安全素養(yǎng)”活動中，為了使活動更符合學生的年齡特點，本次活動分年級進行。一年級進行的是寫繪安全知識，二年級進行的是交通安全知識調(diào)查問卷，三、四年級進行的是關(guān)于“安全”的手抄報，五年級進行的是學校安全隱患我發(fā)現(xiàn)，家庭安全隱患我排查。做到了有活動方案、活動過程、活動總結(jié)，扎實有效的開展了相關(guān)教育活動。
四、存在的不足及打算：
在這段時間里也積累了一定的經(jīng)驗，但總的來說工作經(jīng)驗還是不足。下學期我將從以下工作入手：
1、進一步完善我校少先隊專題廣播活動，將之精品化、創(chuàng)新化。
2、進一步完善少先隊紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗制度。
3、組建一支合格的鼓號隊。
4、提升升旗儀式質(zhì)量。
5、進一步強化隊員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習慣。如反復(fù)地組織學生學習《小學生日常行為規(guī)范》、《學生在校一日常規(guī)》，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們一直以來對我的幫助，在今后的工作中，我將會繼續(xù)努力，爭取把康巴什新區(qū)第二小學的少先隊工作做得更好！
第十一篇 村委委員村委建設(shè)述職報告總結(jié)2200字
我叫，男，漢族，年12月13日生，大專文化，鎮(zhèn)村人。年至今擔任村村民委員會主任。年加入____。參加工作以來，我始終以道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行三個代表重要思想，勤于學習、勤奮工作、努力鉆研、不斷進取，在理論水平、工作實績等方面都取得了較好的成績。
一、努力掌握政治理論知識，提高自身政治素質(zhì)。
通過組織的集中學習、自學等多種形式深入學習鄧小平理論和三個代表重要思想和十七屆三中全會精神，及時了解當今的國際政治形勢，社會動態(tài)及___的指導(dǎo)方針，深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的意義，深刻領(lǐng)吾胡錦濤___的八榮八恥精神。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
村總?cè)丝?000多人，土地資源條件差，土層薄，土壤砂質(zhì)化嚴重，以往種植農(nóng)作物品種單一，效益低下，村民收入水平低，村集體經(jīng)濟薄弱，可以說是一個貧困村。年擔任村主任以來，開始深深思索，面對本村的貧窮落后狀況，怎么辦？農(nóng)民離不開土地，在土地上下功夫，有干頭。他看著村里的荒山荒坡開始動腦筋，之后又到處尋問，多方打聽，了解情況，還請了有關(guān)林業(yè)專家進行實地考察，最后把村里幾百畝荒地全部栽植了經(jīng)濟林木，享受國家的退耕還林政策，將發(fā)展林業(yè)作為本村村民致富的突破口。
發(fā)展林業(yè)說起來容易，做起來卻很難。首先老百姓不認可，覺著林業(yè)生產(chǎn)周期長，見效慢，一般都得多年后才能見效益，這年頭，幾年后的事誰敢說。其次，前期生產(chǎn)投入大量資金籌集困難，退耕還林的時間和費用不好計算。針對這些老百姓關(guān)心的難點問題，村里召開多次會議，制定和出臺了相應(yīng)的政策?？墒侨罕姷姆e極性還是不高，甚至有個別人有抵觸情緒，一個小小村主任還想弄點政績出來，老百姓要是真賠了咋辦，誰管。村看村，戶看戶，群眾看干部，老百姓的心思，我心里明白得很，于是，我首先在自己的承包地里栽起了杉樹，親自先干了起來。大家看到我執(zhí)著的樣子，也紛紛行動起來，很快將各自的自留山栽植完了，到第二年國家退耕還林政策兌現(xiàn)時，嘩嘩數(shù)著鈔票的退耕還林戶臉上都堆滿了笑容，昔日的荒坡變成了林草茂盛的寶地。近幾年來，鎮(zhèn)黨委、縣政府的號召下，大力發(fā)展本村畜牧業(yè)，依托本村優(yōu)勢資源，積極發(fā)展畜牧業(yè)，并取得了可喜的成績。
二、建設(shè)
村民的收入增加了，我的威信也提高了，而我卻把村民對我的這種信任和支持轉(zhuǎn)化到帶領(lǐng)全村黨員干部加強村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來。過去的村交通閉塞，人民群眾到九阡鎮(zhèn)趕集都靠人背馬馱，人民群眾最期望的是修通本村公路，改善落后的交通面貌。為改善全村閉塞落后的面貌，年底，我村搶抓公路建設(shè)，招商引資和組織村民集資等辦法，經(jīng)過幾個月的搶修終于打通了九阡鎮(zhèn)到村的簡易公路，極大地方便了村民的生產(chǎn)和生活。在國家西電東送的大好形勢下我組織全村村民積極參與，搶大頭干重活，主動配合技術(shù)人員立桿架線，經(jīng)過幾個月的努力終于改變了村沒電的歷史。在年全國冰災(zāi)的日子，我和全村的領(lǐng)導(dǎo)班子及時聯(lián)系上級，積極主動與供電所工作人員對全村的供電設(shè)備進行檢查維修確保全村能正常安心的用電。由于我本人積極參加抗凍救災(zāi)工作，本年度我被州人民評為先進救災(zāi)工作者。
三、不斷進取，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進性
共產(chǎn)黨員是一個令人向往、催人奮進的光榮稱號，從我面對用革命先烈鮮血染成的黨旗，舉起手宣讀錚錚誓言的時候起，我就決定要用自己堅定的信念和無比崇高的信仰來實現(xiàn)一個偉大的承諾。我是共產(chǎn)黨員，就要保持共產(chǎn)黨員的先進性。年1至今，我嚴格按照上級黨組織的安排部署，積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。通過系統(tǒng)地學習黨的理論知識，學習鐘南山、任長霞、馮尚益等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡，我對什么是共產(chǎn)黨員的先進性，如何保持共產(chǎn)黨員的先進性又有了更加深刻的認識。在思想上保持先進性，就是要堅定理想信念，牢記黨的宗旨，堅定不移地為村的交通事業(yè)而奮斗。在政治上保持先進性，就是要與___保持高度一致，堅決貫徹黨的路線方針政策。在能力上保持先進性，就是要適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要，提高在競爭中求發(fā)展的素質(zhì)和技能。在工作上保持先進性，就是要在自己崗位上堅持勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。在紀律上保持先進性，就是要遵守黨的紀律，身體力行地維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。在作風上保持先進性，就是要堅持兩個務(wù)必，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
四、根基
在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時，我還狠抓精神文明建設(shè)。首先抓班子建設(shè)，村黨支部是村民主心骨，而黨員干部的形象直接影響黨在人民群眾心目中的形象。在發(fā)展村經(jīng)濟的同時，我把帶好班子、管好黨員隊伍作為一切工作的前提，對黨員干部嚴格要求，使本村班子更加團結(jié)干事。在黨員管理教育方面，認真堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，支部定期開展學習活動，解放思想。并結(jié)合縣、鎮(zhèn)黨委實施的黨員雙帶工程，讓每個黨員都確立了自己發(fā)展項目，都學會1-2門手藝，同時建立了幫扶對子，加大對本村貧困戶的幫扶力度。在個人生活上，我嚴格要求自己，從不浪費集體的一分錢，集體干每項工程，我都精打細算。在各年的防洪搶險過程中，我身先士卒，舍身搶險抗洪，指揮村民在風雨抗洪自救，確保本村的自然村寨、農(nóng)田等沒有受到洪水的侵襲。我就是這樣以身作則，帶出了本村的好村風，打下了良好的根基。
但幾年來我在學習和工作方面也不免存在著一些缺點和不足，在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心向先進黨員學習，克服自己的缺點和不足，爭取早日在各個方面取得更大的進步。
第十二篇 服務(wù)站安全述職報告總結(jié)2550字
服務(wù)站安全述職報告總結(jié)范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
上午好！下面我代表冶化服務(wù)站做安全述職，不妥之處敬請批評指正。
冶化服務(wù)站現(xiàn)有員工150人，其中職工29人，勞務(wù)工121人，下設(shè)3個食堂班、3個保潔班和1個綜合班，崗位分布在二廠區(qū)四分之三的地域以及四廠區(qū)，主要承擔著鎳冶煉廠、銅冶煉廠、化工廠、貴金屬冶煉廠、鎳鹽廠、檢修分公司、化研所、公司總調(diào)、保安隊、供銷公司等多家單位員工供餐及廠區(qū)道路保潔、垃圾中轉(zhuǎn)等綜合性服務(wù)工作。
20__年以來，冶化服務(wù)站在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實兩級公司“一號文件”精神，牢固樹立“人本+物本+現(xiàn)場確認=零傷害”的安全管理理念，扎實開展安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制建設(shè)，實現(xiàn)了長周期安全生產(chǎn)。
一、狠抓員工安全素養(yǎng)的提升，努力打造本質(zhì)安全型員工
一是加強員工安全教育，利用周五安全會反復(fù)對員工進行崗位應(yīng)知應(yīng)會教育，使員工對其崗位存在的風險、需履行的安全責任、安全操作規(guī)程、現(xiàn)場安全確認、安全注意事項和應(yīng)急常識有深刻的認識并做到熟練掌握；二是明確各層級安全責任和應(yīng)知應(yīng)會范圍，用卡紙制作責任清單、保命條款、零傷害條款、風險告知卡、風險分布圖、應(yīng)急處置卡和安全操作規(guī)程在各崗位明顯位置張貼，讓各層級人員明白各自的安全職責以及需要掌握哪些安全知識、制度、條款和技能，在工作中做到“心中有數(shù)，各司其責”；三是管理人員每月至少一次到各班組參加班組安全會并對員工進行事故案例分析和安全警示教育，通過血淋淋的事故案例剖析，引發(fā)員工對安全的重視，從而增強安全意識；四是認真落實《分公司構(gòu)建風險隱患雙重預(yù)防機制實施方案的通知》，采取自上而下和自下而上相結(jié)合的方法開展崗位風險辨識，職能人員深入各崗位，針對不同作業(yè)環(huán)境給員工講解崗位風險辨識方法、傷害類別和防控措施，強化員工風險辨識和應(yīng)急處置能力的掌握；五是認真落實車間、班組、員工三層級安全檢查制度，嚴格崗前五項準入和員工六項行為規(guī)范，加強崗位安全確認和現(xiàn)場隱患排查，及時解決存在的問題和隱患，確保安全生產(chǎn)。
二、抓好設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和本質(zhì)化安全改造，消除物的不安全狀態(tài)
我站設(shè)備主要是食堂的廚用設(shè)備，四個食堂共有廚用設(shè)備130余臺，絕大部分是用電設(shè)備，在設(shè)備管理上，我站采取“誰使用、誰檢查、誰保養(yǎng)、誰負責”的管理辦法，操作人員嚴格執(zhí)行設(shè)備安全操作規(guī)程，使用前對設(shè)備進行安全確認，使用后及時進行清理保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即停止使用并及時報告班長，由專業(yè)人員進行修理。在用電設(shè)備維護上，制訂了設(shè)備走動巡檢制度，在四個食堂設(shè)立設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修記錄，我站兩名電工按周期到各個食堂對用電設(shè)備、配電柜、漏電保護裝置、電氣線路進行巡檢，及時消除設(shè)備和電氣線路隱患，并如實做好巡查記錄，保證了用電設(shè)備和電氣線路安全。對四個食堂的`饅頭機、和面機、壓面機的安全聯(lián)鎖防護裝置定期進行檢查，及時消除故障和隱患，做到了設(shè)備的本質(zhì)化安全。10月份，對檢查出的化工食堂墻面瓷磚松動有可能造成掉落傷人的隱患采取了拆除和加固的方式，及時消除了物的不安全因素。
三、加強現(xiàn)場安全確認，實現(xiàn) “零傷害”目標
嚴格落實《服務(wù)分公司安全確認管理辦法》、《服務(wù)分公司關(guān)于明確作業(yè)現(xiàn)場安全確認責任主體的規(guī)定》和《服務(wù)分公司現(xiàn)場檢修作業(yè)安全管理辦法》，結(jié)合實際為各崗位制訂了操作性較強的現(xiàn)場安全確認表，班組每班班前對照人、機、物、環(huán)逐項進行安全確認和隱患排查，及時消除存在的隱患和不安全因素，利用周五安全會，反復(fù)教育崗位員工，讓每個員工熟知本崗位存在的風險，怎樣進行現(xiàn)場安全確認并如何采取防范和控制措施，通過崗位自我確認和作業(yè)現(xiàn)場分級確認，及時消除人的失誤和物的不安全狀態(tài)，實現(xiàn)了作業(yè)現(xiàn)場的有效管控。
四、在加強重點崗位安全管理的同時注重對偏遠崗位的安全監(jiān)管，做到安全管理“無死角”
一是加強垃圾場管理，嚴格執(zhí)行垃圾場崗位掛牌走動巡查制度，崗位員工每小時對垃圾堆進行一次巡查、班長每天進行一次巡查，職能人員每周至少一次進行巡查，嚴禁工業(yè)垃圾和危險化學垃圾進入，對園林垃圾嚴格按照防火要求進行堆放并及時進行轉(zhuǎn)運，對垃圾場內(nèi)的滅火器、消防栓每次交接班時進行一次檢查；二是加強對作業(yè)分散的環(huán)衛(wèi)崗位的安全管理，嚴格實施安全互保對子措施，要求員工隨身攜帶防毒面具、口罩、急救包等應(yīng)急物品，反復(fù)對員工進行有毒有害氣體泄露應(yīng)急知識的學習；三是深刻汲取'7.31'液氯泄露事故教訓(xùn)，建立了冶化服務(wù)站應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)，在今年9月12日集團公司氯氣泄漏應(yīng)急演練中我站各崗位人員能夠在很短的時間內(nèi)接到撤離指令并迅速按正確的逃生方式撤離至安全地帶；四是注重對偏遠崗位的安全監(jiān)管，職能人員每周至少一次到四廠區(qū)班組和二廠區(qū)五、六號門崗處的環(huán)衛(wèi)崗位現(xiàn)場進行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進行整改；五是針對四廠區(qū)綜合班距離遠、現(xiàn)場安全監(jiān)管不便的狀況，充分利用站安全管理微信群，及時向四廠區(qū)綜合班發(fā)送安全信息、管理要求和注意事項，要求四場區(qū)班組及時用微信照片、視頻和文件反饋現(xiàn)場信息，隨時進行安全監(jiān)管。
五、加強食堂進貨、儲存、加工、銷售各環(huán)節(jié)衛(wèi)生管理，確保食品安全
我站四個食堂嚴格落實《食品安全法》和食品安全責任制，按標準規(guī)范食品衛(wèi)生記錄、食品原料索證、工器具標識、操作間管理、食品留樣、滅鼠防蠅、餐具清洗消毒等工作，對食品原料實行“專人驗收、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存”的管理辦法，確保食品原料的質(zhì)量和安全，食堂管理員、食堂班長、食堂食品安全監(jiān)督員嚴格履行職責，嚴把食品進貨、儲存、加工和銷售各環(huán)節(jié)衛(wèi)生關(guān)，保證了食品衛(wèi)生安全。
六、存在的不足和努力方向
1、廠區(qū)道路大型車輛較多、環(huán)衛(wèi)崗位作業(yè)分散，現(xiàn)場安全監(jiān)管上不足。
2、勞務(wù)員工穩(wěn)定性差，對安全技術(shù)知識掌握不夠，安全培訓(xùn)教育工作做的還不夠細致，缺乏針對性。
3、在應(yīng)急管理方面仍有個別員工存在僥幸心里、思想上不夠重視，對培訓(xùn)和自救知識學習和實戰(zhàn)訓(xùn)練不認真。
針對以上問題，我站今后重點做好以下幾個方面的工作：
1、根據(jù)工作實際，完善對偏遠崗位的安全管控措施，加強對偏遠、分散崗位的安全監(jiān)管。
2、加強員工塑培教育，增強勞務(wù)員工的安全意識，有針對性的對員工進行操作規(guī)程、安全防護常識、應(yīng)急知識的教育培訓(xùn)。
3、加強風險隱患雙重預(yù)防機制建設(shè)，經(jīng)常性開展應(yīng)急演練，全面提升我站的應(yīng)急管理水平。
