2024助理個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫
1. 工作職責(zé)概述:簡(jiǎn)要介紹你的職位和主要工作職責(zé),確保涵蓋日常任務(wù)和項(xiàng)目管理等方面。
2. 工作成果展示:列舉在過去一年中完成的關(guān)鍵項(xiàng)目或任務(wù),描述它們?nèi)绾未龠M(jìn)了公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),用具體的數(shù)據(jù)或事例來支持。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:分享你在團(tuán)隊(duì)中的角色,如何通過協(xié)作解決問題,以及如何有效地與同事、上級(jí)和下屬溝通。
4. 自我提升與學(xué)習(xí):提及參加的培訓(xùn)、研討會(huì)或自我學(xué)習(xí),闡述這些經(jīng)歷如何提升了你的專業(yè)技能和工作效率。
5. 廉潔自律:闡述你在工作中遵守的職業(yè)道德和廉潔自律原則,舉例說明你如何處理潛在的利益沖突。
6. 面臨的挑戰(zhàn)與解決策略:描述遇到的困難和挑戰(zhàn),以及你是如何克服的,展現(xiàn)你的問題解決能力。
7. 未來規(guī)劃:提出對(duì)下一年工作的展望和改進(jìn)計(jì)劃,展示你的職業(yè)成長(zhǎng)和對(duì)公司持續(xù)貢獻(xiàn)的決心。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
我在此向大家匯報(bào)我在2024年度的工作情況和廉潔自律表現(xiàn)。過去的一年,我致力于履行職責(zé),不斷提升自我,并以誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度面對(duì)每一項(xiàng)工作。
結(jié)尾部分:
回首過去,我深感榮幸能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,也深知自身的不足。對(duì)于未來,我將繼續(xù)秉持勤奮和廉潔的精神,積極參與各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌的2025年。
以上就是我對(duì)2024年工作的述職述廉報(bào)告,期待您的寶貴意見和建議。謝謝大家!
2024助理個(gè)人述職述廉報(bào)告范文
第一篇 2024助理個(gè)人述職述廉報(bào)告1400字
按照慣例,為了進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng),提高工作責(zé)任性,有必要很好地回顧和總結(jié)自己一年來的得和失。以下是本人的述職述廉報(bào)告:
一、搞好學(xué)習(xí)
本人能努力用黨的方針政策和先進(jìn)的管理理論武裝頭腦,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,一是平時(shí)十分注重政治理論學(xué)習(xí),在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)《____黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)和《____紀(jì)律處分條例》等;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理論,注重課堂教學(xué)質(zhì)量的提高;三是不斷改進(jìn)和研究校長(zhǎng)、教師繼續(xù)教育的方式、方法,提高繼續(xù)教育的質(zhì)量。
二、搞好團(tuán)結(jié)
在工作中,能服從校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)校長(zhǎng)的威信,突出校長(zhǎng)的地位,當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀和助手;能顧全大局、把握好分管工作在全局中的位置,能做好對(duì)上協(xié)調(diào),對(duì)下協(xié)調(diào)和左右協(xié)調(diào)工作,做到有氣量,不明哲保身。能處理好與其他副校長(zhǎng)、中層干部和教職工的關(guān)系,做到尊重每一位同志的人格;做耐心細(xì)致的工作,關(guān)心群眾疾苦,為群眾排憂解難;努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、民主、寬松的工作氛圍。
三、搞好廉潔
本人能牢固樹立全心全意為教職工服務(wù),為學(xué)校事業(yè)興旺而工作的觀念,做到誠(chéng)實(shí)待人、認(rèn)真做事。
1、在工作和生活作風(fēng)上,能做到吃苦在前,享受在后,多做實(shí)事,少說空話,與教職工同甘共苦,不搞特殊化。
2、認(rèn)真執(zhí)行教育局規(guī)定的校長(zhǎng)“五個(gè)一”制度,除備好課、上好課、讀一本書、寫論文、參與有關(guān)課題研究外,能經(jīng)常深入到教研組、班級(jí)、宿舍、食堂等進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,勤奮工作,求真務(wù)實(shí)。
3、不折不扣落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,凡自己分管條線上的重大事項(xiàng)必定經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)議集體商量作出決定,從不個(gè)人說了算。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,自覺接受組織和群眾監(jiān)督。
4、嚴(yán)格執(zhí)行招生收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,模范遵守社會(huì)公德,生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),始終做到自重、自省、自警、自律,在教職員工中樹立良好的自我形象。
四、搞好工作
一年來,我熱愛我所從事的工作,不論是領(lǐng)導(dǎo)所分配的什么任務(wù),我都樂意接受,并盡努力去完成。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子。”一年中,我很少請(qǐng)假,即使休息天也經(jīng)常來校工作。去年暑假期間,身體仍一度不適,先后動(dòng)了兩次手術(shù),但考慮到學(xué)校培訓(xùn)工作正處于“大忙季節(jié)”,手術(shù)后只作了一周的休息,就趕赴工作崗位,和培訓(xùn)處其他同志一起圓滿完成了暑期的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。在學(xué)年初,曾和同志們一起多方協(xié)調(diào),為學(xué)校職教招生尋求支持,多處奔波忙碌。在自己所分管的函授教學(xué)和繼續(xù)教育工作中,更是首當(dāng)其沖,一方面尋求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,取得各基層學(xué)校的支持,另一方面組織召開各種協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)解決各種矛盾,保證各項(xiàng)工作順利開展。
五、搞好批評(píng)與自我批評(píng)
一年來,我在自己分管的師干訓(xùn)、社會(huì)培訓(xùn)、教科研、工會(huì)和紀(jì)檢監(jiān)察工作中,我雖緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工取得了一定的成績(jī),但對(duì)照身邊先進(jìn)人物,深感差距較大,存在問題較多,一是學(xué)習(xí)的熱情不夠,學(xué)習(xí)的質(zhì)量不高,全年僅寫了論文《淺談我區(qū)小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)工作的可持續(xù)發(fā)展》,發(fā)表在省《學(xué)校管理》雜志第三期,對(duì)學(xué)校具體的教科研工作指導(dǎo)不夠,支持不力;二是以身作則不夠,盡管自己是工會(huì)主席,工會(huì)開展了許多活動(dòng),但活動(dòng)組織得不夠到位,本人參加也不夠積極。新的一年,我一定努力學(xué)習(xí),不斷提高自我修養(yǎng),提高理論和實(shí)際水平,帶頭做好本職工作,不負(fù)眾望,為謀求學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做一名受教職工和學(xué)生的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
第二篇 行政助理個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2350字
回顧一年的工作,有成績(jī)、有不足。鑒于行政部各項(xiàng)工作做以下報(bào)告及__年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提寶貴意見。
工程方面
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司__店、__路店、__店、__店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項(xiàng)應(yīng)急事件,保證了全年的良好運(yùn)營(yíng)。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。
二、__年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項(xiàng)工程安全事宜的監(jiān)督和驗(yàn)收等以下幾項(xiàng)工作。
1、整體電路的設(shè)計(jì),閘箱的設(shè)計(jì)、定位、鋪裝等各項(xiàng)指導(dǎo)工作。
2、整體水路設(shè)計(jì):因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點(diǎn),并且走向不合理,經(jīng)過仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)、定位、安裝等工作。做到了的符合各項(xiàng)使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極開動(dòng)腦筋,拓展后門通道空間,增設(shè)一個(gè)小門斗,增設(shè)了一個(gè)380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長(zhǎng)因?yàn)槌銎沸枰黾右粋€(gè)煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實(shí)施。廚房長(zhǎng)找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準(zhǔn)確測(cè)量,調(diào)整設(shè)備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動(dòng)作用。
夜值、安全方面
強(qiáng)化了對(duì)夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識(shí),經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時(shí)的對(duì)各店夜值進(jìn)行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項(xiàng)事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細(xì)記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。
在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因?yàn)橛辛艘怪等藛T每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外聯(lián)方面
__店裝修建設(shè)期間,與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營(yíng)業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也是安全的一項(xiàng)保證。
__店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達(dá)按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟(jì)上沒有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗(yàn)證,彰顯了我公司的實(shí)力。
__街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達(dá)到了保留的目的,給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬多元。
全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。限度的維護(hù)了公司的利益和尊嚴(yán)。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會(huì)地位。
完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設(shè)備運(yùn)行順暢。間接的支持了各部門的營(yíng)業(yè)保障。
節(jié)約、節(jié)能方面
公司__店是運(yùn)營(yíng)五年的老店,因廚房管線地埋管老化漏水,已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下,利用三個(gè)早晨的時(shí)間,進(jìn)行了搶修工作。在整個(gè)施工過程中,我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工,低費(fèi)用的將此項(xiàng)工作圓滿解決。將費(fèi)用降到了最低,達(dá)到了節(jié)約、節(jié)能降低費(fèi)用的目的。
__店傳菜梯原由廠家負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用昂貴,且不耐用,經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù)。經(jīng)和工程人員細(xì)心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù),逐漸形成了自行維修,減少了維修費(fèi)用,使公司提倡節(jié)約、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮。
__店廚務(wù)部冷庫(kù)內(nèi)需制作兩個(gè)架體存貨,經(jīng)和工程人員商議,決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)架子。起到了修舊利廢的作用。節(jié)約、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn)。
經(jīng)過調(diào)動(dòng)員工的積極性,深挖潛力,激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項(xiàng)工作:(1)__店傳菜口天棚修補(bǔ)。(2)財(cái)務(wù)室門口及墻面修補(bǔ)。(3)總辦更換防盜門門口修補(bǔ)。(4)二樓棚頂修補(bǔ)。(5)__路各部位棚頂修補(bǔ)等工作。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性。同時(shí)也使外圍維修費(fèi)得到了節(jié)約。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議。
缺點(diǎn)和不足之處:
整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作,對(duì)工作的細(xì)節(jié)性缺乏經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
在執(zhí)行公司制度上不完善,不細(xì)致,需加強(qiáng)完善。
加強(qiáng)文化思想學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論性、知識(shí)性。
在過去的一年里,我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現(xiàn)在哪里,無論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,幾年來,為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問題,勇于承擔(dān)困難,勇于挑戰(zhàn)困難,不論是該做或是不該做的從沒說過不,不計(jì)報(bào)酬,從裝修三店開始,放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè),從未向公司講過困難,講過條件,更多的是利用自己的一技之長(zhǎng)來服務(wù)于公司,給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力,使我公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡(jiǎn)單概述,雖然取得了一些成績(jī),但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距,有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高,同時(shí)也感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),使我得到了充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在今后的工作中我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),努力做好各項(xiàng)工作,使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請(qǐng)同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我有更多的批評(píng)和幫助,多提寶貴意見。
第三篇 財(cái)務(wù)助理個(gè)人工作述職報(bào)告1100字
財(cái)務(wù)助理個(gè)人工作述職報(bào)告
20_年是機(jī)關(guān)服務(wù)中心執(zhí)行項(xiàng)目管理第一年,作為財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)積極配合局領(lǐng)導(dǎo)及處領(lǐng)導(dǎo)搞好此項(xiàng)工作,本人于20_年5月份由交通中心財(cái)務(wù)崗位調(diào)入局財(cái)務(wù)事業(yè)科工作,主要負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)的賬務(wù)處理,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助和支持下,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,但也存在諸多不足?,F(xiàn)將去年的思想和工作情況,以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
在過去的一年中,本人不斷提高自身素質(zhì),抓理論知識(shí)的學(xué)習(xí);理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是立身之本,在工作繁重、問題復(fù)雜的情況下,只有通過學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)才能把握關(guān)鍵,增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力。在平時(shí)的工作中堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,積極提高自己的理論水平、實(shí)際業(yè)務(wù)技能等知識(shí)。工作中,能夠遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,使自己在現(xiàn)實(shí)的工作中不斷發(fā)展與進(jìn)步。
思想上、行動(dòng)上與中心領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致;做到顧全大局,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真探索,把一切事情都做到準(zhǔn)確、及時(shí)。對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,很快適應(yīng)了新的工作崗位及工作環(huán)境,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),認(rèn)真完成了中心財(cái)務(wù)(含食堂)日常報(bào)銷審核工作,并與同行同志們一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
愛崗敬業(yè),提高效率,熱情服務(wù),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上本人始終以敬業(yè),熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,幾十年的工作實(shí)踐,使我常常體會(huì)到:作為一名財(cái)會(huì)人員,要做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,除必須堅(jiān)持原則,自覺維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地搞好后勤服務(wù)。每月底及時(shí)將食堂財(cái)務(wù)數(shù)字登記在項(xiàng)目賬中,并與核算人員核對(duì)數(shù)字,做到數(shù)字準(zhǔn)確無誤,努力提高工作效率和服務(wù)態(tài)度。
一年來,局財(cái)務(wù)的發(fā)展與我們每個(gè)人息息相關(guān)。本人雖取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:有些工作做得還不夠細(xì)致,部分工作協(xié)調(diào)不夠及時(shí)到位,同時(shí)自己的理論水平還要進(jìn)一步提高。我明白,只有不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾欲上下而求索,我決心在今后的工作中,嚴(yán)于律已,勤奮學(xué)習(xí),在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)中心的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解;加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解。要對(duì)中心的統(tǒng)籌規(guī)劃,當(dāng)前情況做到心中有數(shù);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍,遵守計(jì)劃財(cái)務(wù)處內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)計(jì)劃財(cái)務(wù)處利益,積極為計(jì)劃財(cái)務(wù)處創(chuàng)造更高價(jià)值,為中心經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第四篇 銷售助理年度個(gè)人述職報(bào)告3350字
1.銷售助理年度個(gè)人述職報(bào)告
我有幸成為公司營(yíng)銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師 父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師 父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作。
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌模瑥腳公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問題。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
2.銷售助理年度個(gè)人述職報(bào)告
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司銷售部作助理已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。
在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,負(fù)責(zé)項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但進(jìn)入12月后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、共計(jì)銷售__套,銷售面積___米,銷售額__元,回款額__元;
2、對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房、簽約,最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;
四、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
3.銷售助理年度個(gè)人述職報(bào)告
自我從事銷售工作以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,完成了今年的銷售額,現(xiàn)將今年的銷售工作述職如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
三、區(qū)域工作設(shè)想
為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
四、銷售管理建議
第五篇 xxxx年10月經(jīng)理助理個(gè)人述職報(bào)告4700字
公司李總、各位同仁:
大家好!
年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫____年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對(duì)一年來的工作作如下述職總結(jié):
一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況
年初,按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來,雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96% ;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;陽光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說:整個(gè)公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思 落實(shí)整改提高
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)___年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì),在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
三、____年工作計(jì)劃與思路
____年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階 。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,____年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,____年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好
尊敬的董事長(zhǎng):
自從前年4月進(jìn)入公司,已快兩年了。首先請(qǐng)讓我向您在這么長(zhǎng)來對(duì)我的幫助、指導(dǎo)、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生,我感到非常的榮幸能進(jìn)入__公司這個(gè)大家庭,也非常感謝您給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。通過近兩年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)甩掉了當(dāng)初的迷惘和無所適從,現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼,相處融洽而和睦,這些讓我感到了工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,提升自己的素質(zhì)能力,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
初入職場(chǎng),也出過許多差錯(cuò),但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此,我要再次感謝您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助,我一定會(huì)改正缺點(diǎn),不斷成長(zhǎng)起來??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,對(duì)公司的未來充滿了希望。當(dāng)然,我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平庸,離您要求的有差距,也感到羞愧。但我會(huì)積極努力的去學(xué)習(xí),去改進(jìn)。到公司快二年了,將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和__年的工作的計(jì)劃和安排匯報(bào)如下,請(qǐng)董事長(zhǎng)斧正:
1、公司目前的狀況:
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和這幾年的有色金屬牛市,利潤(rùn)這幾年都保持較大幅度的上升,公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長(zhǎng)對(duì)原材料和產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績(jī)的,而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)的。
從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo),管理理念普遍缺失,管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段,管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長(zhǎng)是一個(gè)反應(yīng)敏捷,思路清晰的人,但板不起臉,大家一團(tuán)和氣。隨著公司的發(fā)展,董事長(zhǎng)你希望企業(yè)步入正軌,但精力有限一直無力做。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中,例行化的計(jì)劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面:基礎(chǔ)管理方面比較缺失,企業(yè)的工作計(jì)劃只能實(shí)施一部分,沒有檢查,沒有考評(píng)(考評(píng)只是事后的好好先生,沒有任何意義,缺乏績(jī)效考核的配套獎(jiǎng)懲措施),開會(huì)解決問題的效率不高,想到什么問題的時(shí)候再開,而且開會(huì)后問題沒有責(zé)任人,沒有解決時(shí)間,天馬行空,開會(huì)效率極低)。九號(hào)車間都掛出:嚴(yán)禁大小便的牌牌,管理混亂,想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面:管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀,沒有危機(jī)意識(shí),企業(yè)過于人性化,制度執(zhí)行難,因此工作氣氛感覺松散,感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面,董事長(zhǎng)的指示下達(dá)下去,部門主管執(zhí)行力不強(qiáng)。溝通不暢,責(zé)、權(quán)、利不清晰。人力資源方面:順便再提一下公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場(chǎng)上相對(duì)低廉,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看(現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了,工人的工資不高,靠的是年底發(fā)獎(jiǎng)金,對(duì)于中高層管理人員,年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員,但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進(jìn)入。到目前為止,人力資源管理還處于低級(jí)水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時(shí)期,而步入了管理需要上臺(tái)階,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)心態(tài)發(fā)生變化了,已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度,行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過,所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
另外一個(gè)頭痛的問題,一旦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出了什么問題,總能找到解脫責(zé)任的理由。尤其是問題涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上部門的時(shí)候,所有的部門主管都會(huì)不約而同地強(qiáng)調(diào)對(duì)方的責(zé)任,而不愿意多談或直接回避自己部門的責(zé)任。大多數(shù)時(shí)候是出于自己的利益和自尊,實(shí)在很無奈,最多的時(shí)候就是開個(gè)會(huì),各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀和各自思維形式的不同,阻礙了溝通的的通暢,進(jìn)一步導(dǎo)致了信息的不對(duì)稱,呈現(xiàn)無效率狀態(tài),無形中就增加了公司的成本。
2、____年的工作計(jì)劃:
1、圍繞董事長(zhǎng)繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作:
(1)、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長(zhǎng)在公司的食宿安排工作
(2)、起草公司年度工作總結(jié)及董事長(zhǎng)講話稿、會(huì)議材料、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理,負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
(3)、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā),并及時(shí)交給董事長(zhǎng)處理。
(4)、掌握董事長(zhǎng)的日程安排,為董事長(zhǎng)接見訪客做好預(yù)約工作。
(5)、下達(dá)公司以及董事長(zhǎng)審批、簽批、簽發(fā)的文件并對(duì)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);
(6)、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、董事長(zhǎng)辦公室的會(huì)議紀(jì)要、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦,并落實(shí),做到了事事有交代。
(7)、積極協(xié)助董事長(zhǎng)做好套期保值工作。
(8)、每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快報(bào)、白銀行情分析表、財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表)整和好,全面掌握公司的動(dòng)態(tài)并上報(bào)董事長(zhǎng),對(duì)出現(xiàn)的問題和董事長(zhǎng)安排的工作基本上及時(shí)的提出了工作建議和處理方案,供董事長(zhǎng)決策。
(9)、根據(jù)董事長(zhǎng)的指示,配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
(10)、完成董事長(zhǎng)或辦公室主任交辦的其他工作。
(11)、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃。
2、本著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象的要求,積極學(xué)習(xí)適應(yīng)公司股份制改革的需要:
1、 積極提高個(gè)人素質(zhì):爭(zhēng)取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個(gè)女朋友
2、 努力學(xué)習(xí)一步煉鉛專業(yè)知識(shí),鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置,鉛的冶金是08年度學(xué)習(xí)的重點(diǎn),同時(shí)金融證券方面知識(shí),公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3、 公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí),這是立足公司和督辦董事長(zhǎng)指示的迫切需要,真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù),制定一個(gè)“下車間學(xué)習(xí)計(jì)劃”,也好學(xué)習(xí)下面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理層的反映。通過經(jīng)常到車間學(xué)習(xí)和調(diào)研,不僅要對(duì)企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),而且對(duì)其產(chǎn)生的各個(gè)附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。
4、加強(qiáng)董事長(zhǎng)辦公室工作的計(jì)劃性,合理分工,建立目標(biāo)感和計(jì)劃感,增加例行化的計(jì)劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié),做好董事長(zhǎng)交辦事情的督察工作,配合審記監(jiān)察部門做好董事長(zhǎng)交辦的事項(xiàng)。
5、結(jié)合九號(hào)車間生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),努力對(duì)工藝流程、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),并通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié),完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學(xué)習(xí)書,督促其他部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,加強(qiáng)各部門的溝通和協(xié)調(diào),以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
6、公司股改上市,規(guī)范管理是必然,要改變企業(yè)現(xiàn)狀,首先從管理層改起。08年一個(gè)重要任務(wù)是說服高層管理人員,讓管理層人員先上一個(gè)臺(tái)階各部門在制定08年工作計(jì)劃的時(shí)候,要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,半年抽查一次、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進(jìn),也許會(huì)得到好的效果,從一部分的領(lǐng)域或部分的部門開始做一些有效的調(diào)整,使整個(gè)的企業(yè)完全改變。
3、保安工作小結(jié)及計(jì)劃:
根據(jù)董事長(zhǎng)的指示,配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來說,離我本人的目標(biāo)還差很遠(yuǎn),但是進(jìn)步還是很明顯。整體上的日常管理和長(zhǎng)期管理計(jì)劃沒有人能具體實(shí)施下去,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因:保安隊(duì)伍裙帶關(guān)系多,保安領(lǐng)頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。08年計(jì)劃努力以二個(gè)確保和一個(gè)促進(jìn)為主題。一確保無任何內(nèi)盜、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn),二確保公司出現(xiàn)什么事情,保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過新的激勵(lì)機(jī)制和辦公室辦公室值班制度的實(shí)行促進(jìn)公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發(fā)展,還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長(zhǎng)你帶領(lǐng)我們一起去面對(duì)和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長(zhǎng)指引下能多為董事長(zhǎng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。個(gè)人述職,不足之處,懇請(qǐng)董事長(zhǎng)批評(píng)、指正!
祝您工作順利,身體健康,家庭幸福美滿!
第六篇 2024年受卸工段段長(zhǎng)助理個(gè)人述職報(bào)告3650字
首先非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我們提供匯報(bào)履行職責(zé)的機(jī)會(huì),本人XX年4月6日入職,現(xiàn)擔(dān)任受卸工段段長(zhǎng)助理,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過三位段長(zhǎng)的指引,在全體職工共同努力下,較好的完成了設(shè)備管理、質(zhì)量管理、能源管理等各項(xiàng)任務(wù),本人XX年完成重點(diǎn)工作如下:
一、全系統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行情況
1、四級(jí)及四級(jí)以上設(shè)備事故為零。
2、因設(shè)備引起安全事故為零。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),放開思路,緊隨其上。
在進(jìn)入中心后,我就不斷告誡自己,只有不斷學(xué)習(xí),才能夠充實(shí)和武裝自己。像我這個(gè)年紀(jì)的人,工齡不長(zhǎng),缺乏工作經(jīng)驗(yàn),僅有一定的理論知識(shí),有些事自己心里明白,但卻不知該如何表達(dá),這就促使我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的意念,學(xué)習(xí)公司新的理念,新的管理模式,新的工作方法,在業(yè)務(wù)上,做到不恥下問,遇到不明白的問題,多問多想,多跑跑腿,直到明白為止。對(duì)公司下發(fā)的一些管理制度,謹(jǐn)記于心,從各方面不斷完善,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力,使自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺(tái)階。
三、設(shè)備清查,摸底。
來到工段之后,對(duì)全系統(tǒng)設(shè)備不夠了解,要求自己搜集各種設(shè)備相關(guān)資料,整理、備份設(shè)備檔案。由于老系統(tǒng)設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間的使用,部分設(shè)備出現(xiàn)了故障隱患,這就要求我們必須作好設(shè)備故障的清查,摸底工作,作到心中有底,親自到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每臺(tái)設(shè)備作了清查摸底,針對(duì)工段的現(xiàn)狀,每周制定了詳細(xì)的內(nèi)部維修保養(yǎng)計(jì)劃,制定各設(shè)備常用易損件型號(hào)規(guī)格明細(xì)表,提前對(duì)各設(shè)備容易出現(xiàn)故障的配件做了最低庫(kù)存,從而縮短了設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)的維修時(shí)間,保證工段生產(chǎn)正常運(yùn)行。
自5月25日受卸工段接手焦炭庫(kù)后,組織對(duì)4臺(tái)刮板機(jī),2臺(tái)橋式抓斗進(jìn)行全面檢查,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)及時(shí)修復(fù)并反饋設(shè)備動(dòng)力科,便于合理安排正常的設(shè)備檢修。
針對(duì)焦炭庫(kù)前期的事故,工段根據(jù)中心要求組織刮板機(jī)崗位司機(jī)培訓(xùn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)崗位操作人員的管理,明確設(shè)備管理到個(gè)人的職責(zé),規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),杜絕設(shè)備誤操作;完善交接班制度,上車前、下車后必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,保證設(shè)備能夠隨時(shí)正常運(yùn)行,設(shè)備衛(wèi)生符合設(shè)備運(yùn)行管理要求,做到“誰使用,誰管理”。搜集焦炭庫(kù)設(shè)備歷年來發(fā)生的設(shè)備事故及故障,并以班組為單位組織分析、總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
對(duì)刮板機(jī)輔助設(shè)備進(jìn)行改造,走行電機(jī)、減速機(jī)防護(hù)罩由原來的平面改成滑坡形式,防止卸車過程焦炭積攢于防護(hù)罩上并卡在鋼絲繩卷筒處;降低走行輪前擋板,避免碾壓電纜;走行軌道和電纜溝及時(shí)清理,改善設(shè)備運(yùn)行條件。
落實(shí)基礎(chǔ)性管理工作,點(diǎn)檢、潤(rùn)滑如實(shí)做好記錄;強(qiáng)化各崗位司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)技能,完善現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理職責(zé),各項(xiàng)設(shè)備、安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。并建立設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò),制定《設(shè)備交接班及設(shè)備衛(wèi)生管理考核辦法》。要求并培養(yǎng)崗位能夠在點(diǎn)檢過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常,并反饋工段處理,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5月25日至現(xiàn)在,焦炭庫(kù)設(shè)備本體發(fā)生故障率為零。(一次汽運(yùn)處刮壞新刮板機(jī),一次6#刮板機(jī)由于電纜質(zhì)量問題造成設(shè)備斷電3小時(shí))
四、各設(shè)備專項(xiàng)工作完成情況
1、點(diǎn)檢工作:崗位發(fā)現(xiàn)點(diǎn)檢問題700余項(xiàng),組織崗位自己解決500余項(xiàng),如更換托輥拉繩清掃器皮帶攔板,補(bǔ)充潤(rùn)滑油等。由于點(diǎn)檢及時(shí)避免比較大的設(shè)備隱患3起,其中包括t102電纜被劃傷,崗位及時(shí)匯報(bào)并迅速組織處理,加強(qiáng)崗位巡視,提高崗位工放到意識(shí);螺旋卸車機(jī)滑道由于螺旋頭上下動(dòng)作頻繁,工段將滑道作為點(diǎn)檢重點(diǎn),崗位工發(fā)現(xiàn)開焊變形的及時(shí)反饋,通過崗位點(diǎn)檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)滑道隱患4次,工段都及時(shí)處理,避免了螺旋頭掉道的事故;點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)了a803皮帶膠結(jié)口開,由于向高爐供應(yīng)焦炭緊張,工段及時(shí)作出應(yīng)急保護(hù),保證皮帶機(jī)順利運(yùn)行,隨后利用檢修時(shí)間修復(fù)。
2、潤(rùn)滑工作:崗位加油1230公斤潤(rùn)滑油,黃油240公斤;在進(jìn)入冬季之前,工段組織對(duì)全系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑檢查。XX年設(shè)備潤(rùn)滑事故為零。
3、合理化建議和技術(shù)改造工作
組織崗位為方便生產(chǎn)進(jìn)行小改小革,安裝a708/807頭輪下料斗溢料開關(guān);a901改下料口;a908改頭輪溜槽;改裝清掃器40個(gè),安裝滾筒刮刀30個(gè),改裝a301、a807、a806的調(diào)偏托輥架子共14個(gè)。
4.提高安全意識(shí),嚴(yán)格控制檢修質(zhì)量。
生產(chǎn)必須確保安全,安全促進(jìn)生產(chǎn),只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,要將安全事項(xiàng)列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。在檢修過程中,工段必須告知調(diào)車組和中控組,要求所有的工作人員必須配戴安全帽,穿著醒目的工作服。保證人員和機(jī)械有著安全的工作、 運(yùn)行環(huán)境,是確保檢修正常進(jìn)度的重要前提條件。與天工默契配合檢修工作,配合維修處理436項(xiàng)設(shè)備問題,按計(jì)劃完成了幾個(gè)較大設(shè)備檢修工作,今年按計(jì)劃完成了a301、a807、a806、a804等皮帶共1200余米的更換;皮帶重新膠結(jié)6次;完成2個(gè)改向的更換;更換a102減速機(jī)。在歷次檢修中做到了有檢修人員就有崗位人員配合、試車,檢修后質(zhì)量得到保證;
5、提前做好了冬季生產(chǎn)工作,解決處理問題24項(xiàng),包括各條地面上通廊和轉(zhuǎn)運(yùn)站門窗保溫,料斗保溫,取暖暖氣保溫系統(tǒng)修整,安裝皮帶刮刀,改裝皮帶清掃器,更換損壞的皮帶滾筒,更換下料斗短截,各條地下排水泵與管道清理等工作。
6、配合搞好環(huán)境工作,在a201汽車受料槽、a701皮帶、各螺旋卸車機(jī)積塵、電纜橋架積塵。
7、配合安全工作的整改。10月完成照明系統(tǒng)整改完成14項(xiàng),安全設(shè)施20項(xiàng)如增加除塵系統(tǒng)走梯;完善m104/105檢修平臺(tái);增加泵坑圍欄等。
8、節(jié)能降耗工作
8.1今年對(duì)損壞m形清掃器進(jìn)行分解、組裝修理,將能使用的架子與沒有損壞的爪安裝到一起從新組裝,避免直接更換新清掃器,共節(jié)約成本2萬元;自己制作夾皮帶的清掃器15個(gè),節(jié)約成本1萬元
8.2合理使用廢舊皮帶制作皮帶攔板300延長(zhǎng)米,節(jié)約成本2萬元;
8.3合理使用備件,作到需要更換一定更換,暫時(shí)可以使用的就注意觀察,延長(zhǎng)備件使用壽命,節(jié)約備件成本。
8.4 合理使用解凍庫(kù),在沒有車皮進(jìn)入解凍時(shí)關(guān)閉解凍庫(kù)門,注意解凍庫(kù)保溫,并相應(yīng)調(diào)節(jié)煤氣閥門,節(jié)約煤氣用量,對(duì)每一次解凍使用煤氣量進(jìn)行計(jì)算,如有超出常規(guī)用量及時(shí)分析,避免不必要的煤氣浪費(fèi)。有效的布置熱風(fēng)在解凍庫(kù)內(nèi)均勻分布,做到了最有效的使用熱風(fēng),縮短解凍時(shí)間,達(dá)到更有效經(jīng)濟(jì)的使用煤氣。
8.5 嚴(yán)格控制長(zhǎng)明燈,杜絕使用電爐子,節(jié)約用電。
9、職工培訓(xùn)工作
對(duì)新進(jìn)螺旋卸車機(jī)司機(jī)、解凍庫(kù)的員工進(jìn)行系統(tǒng)的脫產(chǎn)培訓(xùn),然后到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際演練,讓每位員工意識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性,理論與實(shí)踐相結(jié)合,使新員工牢固樹立設(shè)備是生產(chǎn)的保證體系,只有認(rèn)真操作設(shè)備熟悉掌握設(shè)備才能保證生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行,同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感的培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
五、技改工程
配合中心工程指揮部做好增加m201皮帶運(yùn)輸機(jī)、九線螺旋卸車機(jī)、解凍庫(kù)工程、2、3線工程的各項(xiàng)工作。作為使用單位,每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況、施工進(jìn)度進(jìn)行了解,并和現(xiàn)場(chǎng)施工、調(diào)試人員進(jìn)行溝通交流,掌握各系統(tǒng)的設(shè)備功能和操作技能。工段與工程指揮部密切配合及時(shí)解決設(shè)備出現(xiàn)的問題和安裝遺留問題。解決了設(shè)計(jì)中沒有考慮但與實(shí)際生產(chǎn)密切相關(guān)問題,分別是完成九線螺旋卸檢修平臺(tái)、解凍庫(kù)煤氣欠壓切斷裝置、解凍庫(kù)大門開關(guān)輔助設(shè)施的完善等。
六、質(zhì)量管理
1.全年共檢驗(yàn)外觀不合格物資 車,扣雜 噸。
2.通過質(zhì)量貫標(biāo)驗(yàn)收。
3.全年白煤力度合格率 %
七、能源管理
1、結(jié)合生產(chǎn)優(yōu)化工段工藝流程,減少皮帶系統(tǒng)空轉(zhuǎn)時(shí)間和頻繁啟停次數(shù)。
2、杜絕長(zhǎng)明燈、電磁爐和電暖氣的使用。
3、整改現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏42項(xiàng)(包括蒸汽、水、油)
4、合理使用解凍庫(kù),減少煤氣消耗。
5、完成工段能源因素識(shí)別評(píng)價(jià)。
八、工作中的不足
1、培養(yǎng)崗位工操作技能和維護(hù)的工作做的還不夠細(xì)致,由于崗位工的規(guī)范操作意識(shí)不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度設(shè)備小的檢修比較多,雖然也了提出教育和處理,但還應(yīng)預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高崗位工的操作過程中規(guī)范操作意識(shí),從根本上減少對(duì)設(shè)備的損耗。
2、對(duì)粉塵不夠重視,沒有做到周期性清理。四線由于神華煤粉塵存在小面積自然,雖然沒有造成設(shè)備故障,但是存在相當(dāng)大的隱患,若發(fā)生事故將不可挽回。今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),詳細(xì)了解各種煤的自燃點(diǎn)等物理性能,按周期及時(shí)清理粉塵,消除設(shè)備存在隱患,保證設(shè)備時(shí)時(shí)處于良好狀態(tài)。
3、由于自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,在管理上存在缺陷,在工作過程中存在浮躁的心理。今后要不斷學(xué)習(xí)、各方面勤溝通,促使工段、中心的工作有序、順暢。
XX年,通過努力,在各方面積極配合下,較好地完成了工段全年的工作,在保證接卸和供應(yīng)工作方面還取得了比較突出的成績(jī)。但我也意識(shí)到,有一些工作還沒有按預(yù)期的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),還需要進(jìn)一步完善。2024年在保證生產(chǎn)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,我們要想辦法把設(shè)備檢修維護(hù)的成本降低。在今后的工作中,我還要積極探求設(shè)備管理工作開展的新思路、新方法,了解國(guó)內(nèi)國(guó)外設(shè)備管理的發(fā)展趨勢(shì),努力提高工作水平,細(xì)化管理,把各項(xiàng)工作的開展不斷引向深入。
最后,非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重用,給我施展才能的舞臺(tái),希望大家在今后的工作中繼續(xù)支持我的工作,并且真心地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我過去的工作進(jìn)行評(píng)議,多提寶貴意見,我一定虛心接受,認(rèn)真改進(jìn),更好地做好本職工作,腳踏實(shí)地邁好每一步,做一個(gè)愛廠如家,忠誠(chéng)于企業(yè)的好員工。
第七篇 助理調(diào)研員個(gè)人年終述職報(bào)告400字
1、 嚴(yán)格遵守___提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,講黨性、重品行、作表率,沒有發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象;
2、本人及家庭年度內(nèi)沒有婚喪嫁娶、子女出國(guó)情況,沒有借機(jī)斂財(cái);
3、除工資收入以外,上半年曾享受工程建設(shè)野外補(bǔ)助每月200元以上600元以下收入。
4、愛人董學(xué)梅2003年底退休在家,沒有再?gòu)氖氯魏喂ぷ?;兒子孫延軍和兒媳袁冰分別于2003年、2002年到美國(guó)萊斯大學(xué)、喬治?華盛頓大學(xué)讀博士學(xué)位,均享受全額獎(jiǎng)學(xué)金,不需要家里支付任何費(fèi)用。兒子預(yù)計(jì)2024年5月正式畢業(yè),兒媳因生孩子將推遲畢業(yè);
5、身邊工作人員履職優(yōu)秀,任勞任怨,遵守局機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度和工作紀(jì)律,職業(yè)道德良好,無違法違紀(jì)情況發(fā)生。
6、沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)投等,沒有為個(gè)人和親友謀取私利;
7、沒有收受有關(guān)單位和個(gè)人的禮金、禮品、有價(jià)證券和安排的健身旅游與高消費(fèi)活動(dòng);
第八篇 2024年村支書助理個(gè)人述職報(bào)告1900字
三年的時(shí)間它很長(zhǎng),但是它亦很短,在擔(dān)任__村支書助理的三年時(shí)間里,我從一名初出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦霓r(nóng)村基層工作者、從一名不知道糧食是如何種植的人到現(xiàn)在成為廣大農(nóng)民的朋友,在這個(gè)過程中,我付出了自己的辛酸與汗水,收獲的卻是基層知識(shí)和農(nóng)村工作方法,這一段經(jīng)歷讓我自豪,更讓我在以后工作的過程中信心滿滿。
從____年__月?lián)蝊_村支部書記助理以來,自己不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé)扎實(shí)推進(jìn)本村各項(xiàng)工作順利開展,在思想上、學(xué)習(xí)上有了進(jìn)步,工作能力上有了提高,現(xiàn)就三年來的工作情況總結(jié)如下:
一、 注重理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)
三年的工作過程中,我時(shí)刻提醒自己,要勤學(xué)、善學(xué)、堅(jiān)持學(xué)、廣泛學(xué),通過個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀理論知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大和__屆四中、五中全會(huì)精神及黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策,不斷提高自身思想政治修養(yǎng)和基層實(shí)踐能力。
為全面提高工作能力,我虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、村干部、老黨員學(xué)習(xí)他們的工作方法和經(jīng)驗(yàn),真誠(chéng)主動(dòng)地向村民們請(qǐng)教務(wù)農(nóng)技術(shù),甘當(dāng)群眾的小學(xué)生,積極問政于民、問需于民、問計(jì)于民,與村兩委干部一道同心同德,同甘共苦,凝聚民心、民力、民智,不斷推進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。
二、 盡職盡責(zé)、奉獻(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)
三年來,我始終銘記黨組織賦予的重托和期望,按照村兩委分工,扎實(shí)開展工作,積極主動(dòng)融入農(nóng)村生活,全心全意服務(wù)三農(nóng),以實(shí)際行動(dòng)助推構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村。
作為村黨支部書記助理,我積極協(xié)助村書記圍繞“加強(qiáng)基層黨的建設(shè),筑牢和諧發(fā)展根基”的總體要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)黨務(wù)工作,為進(jìn)一步提高基層黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)新力做出積極的努力。
1、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。協(xié)助村黨支部嚴(yán)把發(fā)展黨員關(guān),提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三年來,共發(fā)展中共正式黨員8名、預(yù)備黨員_名以及入黨積極分子_名。目前,全村共有中共正式黨員_名、預(yù)備黨員_名。
2、強(qiáng)化農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工作。主動(dòng)擔(dān)任村里遠(yuǎn)程教育的操作員,充分利用農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育平臺(tái),定期、不定期組織村里黨員干部集中學(xué)習(xí),提高農(nóng)村黨員整體素質(zhì)。積極組織村里有創(chuàng)業(yè)意向、種養(yǎng)殖業(yè)個(gè)體戶等通過遠(yuǎn)教進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓他們從遠(yuǎn)教學(xué)習(xí)中受益,調(diào)動(dòng)大家通過遠(yuǎn)教學(xué)習(xí)的積極性。
3、深入開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。協(xié)助村兩委深入開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),發(fā)揮黨員表率作用,以自己熟悉電腦知識(shí)的優(yōu)勢(shì),為村里制定活動(dòng)具體實(shí)施方案,擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容,并通過網(wǎng)絡(luò)收集一些開展活動(dòng)好的方法,開拓創(chuàng)新,助推“五個(gè)好”黨支部的創(chuàng)建。
4、推進(jìn)村級(jí)民主管理進(jìn)程。協(xié)助兩委干部進(jìn)一步規(guī)范黨務(wù)、村務(wù)公開制度,積極做好黨務(wù)、村務(wù)公開欄的版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容更新等工作,推進(jìn)黨務(wù)、村務(wù)公開欄規(guī)范化建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)廉規(guī)范化建設(shè)和村務(wù)民主監(jiān)督,認(rèn)真配合村委會(huì)做好村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成立工作,確保村務(wù)公開及時(shí)、全面、真實(shí),落實(shí)群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、協(xié)助壯大集體經(jīng)濟(jì)
____年我們有積極到縣組織部、計(jì)劃局、民政局等相關(guān)部局爭(zhēng)跑項(xiàng)目,____年村委會(huì)辦公樓項(xiàng)目已經(jīng)開始動(dòng)工。在這個(gè)過程中,我協(xié)助村上跑項(xiàng)目、要資金,準(zhǔn)備相關(guān)的項(xiàng)目資料,____年__月所有的工程都已竣工,村上也多了_間門面房。雖然這個(gè)過程很辛苦,但是現(xiàn)在看著占地3畝多的村委會(huì)辦公樓和農(nóng)民建設(shè)活動(dòng)場(chǎng)所,心里留下的只有喜悅之情。
三、 獨(dú)立完成材料寫作,促進(jìn)村級(jí)工作開展
村兩委大都由于文化程度不高,對(duì)于書寫材料來說都很困難,村上的文書由于分工太多,部分材料無時(shí)間書寫,于是我自加壓力,在多看多讀多問多練筆的前提下,較高質(zhì)量的完成了黨員發(fā)展、踐行科學(xué)發(fā)展觀、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料等相關(guān)資料,對(duì)村級(jí)工作的順利開展和全面體現(xiàn)起到了積極的促進(jìn)作用。
四、 積極參與其他工作
三年來,在干好本職工作外,我還能積極參加村上其他工作的開展。協(xié)助村主任宣傳新農(nóng)合政策,使全村參保率達(dá)到98%以上;協(xié)助村兩委制作有關(guān)國(guó)家惠農(nóng)政策的宣傳欄、展板;在人口普查時(shí)繪制普查小區(qū)圖、填寫長(zhǎng)短表;參與“十星級(jí)文明戶”宣傳評(píng)選活動(dòng);協(xié)助計(jì)生專干,開展計(jì)生“三查”等工作。雖然說這也工作很繁雜,但是也鍛煉了我深入基層,了解群眾生活的方法和能力。
回顧三年村官生涯的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我倍感珍惜,在這片廣闊的土地上,我用全心全意獻(xiàn)上了服務(wù)的厚禮,用真情奉獻(xiàn)寫下了青春的記憶。在這里,我灑下了辛勤的汗滴,收獲了豐碩的成果,這些豐富的基層閱歷都將讓我終身受益。在此,我衷心感謝黨組織和人民群眾給予的關(guān)心、幫助和支持,我將以此為動(dòng)力,再接再厲,力爭(zhēng)以組織和人民滿意的工作業(yè)績(jī)繪出我的人生軌跡!
第九篇 2024年酒店經(jīng)理助理個(gè)人述職報(bào)告2000字
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為__酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到__酒店以來,感謝_總、_經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購(gòu)部購(gòu)買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房倉(cāng)管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購(gòu)部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對(duì)外門市收入。
5.客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為__酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
第十篇 行政助理個(gè)人述職報(bào)告1950字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:
我是___行政助理__,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8.及時(shí)了解員工的思想,幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通,對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)出現(xiàn)的硬件問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)
自身存在問題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué)識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問題:1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng),以作為效仿的對(duì)象,并作為月度優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對(duì)整改。)
三、20__年工作規(guī)劃設(shè)想
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效
4)地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
6)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)。
7)爭(zhēng)取在20__年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,以上是我的述職報(bào)告,有不足之處敬請(qǐng)各位指正!
我的述職完畢,謝謝大家。
第十一篇 2024年度工段助理個(gè)人述職報(bào)告2400字
一、全系統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行情況
1、四級(jí)及四級(jí)以上設(shè)備事故為零。
2、因設(shè)備引起安全事故為零。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),放開思路,緊隨其上。
在進(jìn)入中心后,我就不斷告誡自己,只有不斷學(xué)習(xí),才能夠充實(shí)和武裝自己。像我這個(gè)年紀(jì)的人,工齡不長(zhǎng),缺乏工作經(jīng)驗(yàn),僅有一定的理論知識(shí),有些事自己心里明白,但卻不知該如何表達(dá),這就促使我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的意念,學(xué)習(xí)公司新的理念,新的管理模式,新的工作方法,在業(yè)務(wù)上,做到不恥下問,遇到不明白的問題,多問多想,多跑跑腿,直到明白為止。對(duì)公司下發(fā)的一些管理制度,謹(jǐn)記于心,從各方面不斷完善,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力,使自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺(tái)階。
三、設(shè)備清查,摸底。
來到工段之后,對(duì)全系統(tǒng)設(shè)備不夠了解,要求自己搜集各種設(shè)備相關(guān)資料,整理、備份設(shè)備檔案。由于老系統(tǒng)設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間的使用,部分設(shè)備出現(xiàn)了故障隱患,這就要求我們必須作好設(shè)備故障的清查,摸底工作,作到心中有底,親自到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每臺(tái)設(shè)備作了清查摸底,針對(duì)工段的現(xiàn)狀,每周制定了詳細(xì)的內(nèi)部維修保養(yǎng)計(jì)劃,制定各設(shè)備常用易損件型號(hào)規(guī)格明細(xì)表,提前對(duì)各設(shè)備容易出現(xiàn)故障的配件做了最低庫(kù)存,從而縮短了設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)的維修時(shí)間,保證工段生產(chǎn)正常運(yùn)行。
自5月25日受卸工段接手焦炭庫(kù)后,組織對(duì)4臺(tái)刮板機(jī),2臺(tái)橋式抓斗進(jìn)行全面檢查,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)及時(shí)修復(fù)并反饋設(shè)備動(dòng)力科,便于合理安排正常的設(shè)備檢修。
針對(duì)焦炭庫(kù)前期的事故,工段根據(jù)中心要求組織刮板機(jī)崗位司機(jī)培訓(xùn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)崗位操作人員的管理,明確設(shè)備管理到個(gè)人的職責(zé),規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),杜絕設(shè)備誤操作;完善交接班制度,上車前、下車后必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,保證設(shè)備能夠隨時(shí)正常運(yùn)行,設(shè)備衛(wèi)生符合設(shè)備運(yùn)行管理要求,做到“誰使用,誰管理”。搜集焦炭庫(kù)設(shè)備歷年來發(fā)生的設(shè)備事故及故障,并以班組為單位組織分析、總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
對(duì)刮板機(jī)輔助設(shè)備進(jìn)行改造,走行電機(jī)、減速機(jī)防護(hù)罩由原來的平面改成滑坡形式,防止卸車過程焦炭積攢于防護(hù)罩上并卡在鋼絲繩卷筒處;降低走行輪前擋板,避免碾壓電纜;走行軌道和電纜溝及時(shí)清理,改善設(shè)備運(yùn)行條件。
落實(shí)基礎(chǔ)性管理工作,點(diǎn)檢、潤(rùn)滑如實(shí)做好記錄;強(qiáng)化各崗位司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)技能,完善現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理職責(zé),各項(xiàng)設(shè)備、安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。并建立設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò),制定《設(shè)備交接班及設(shè)備衛(wèi)生管理考核辦法》。要求并培養(yǎng)崗位能夠在點(diǎn)檢過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常,并反饋工段處理,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5月25日至現(xiàn)在,焦炭庫(kù)設(shè)備本體發(fā)生故障率為零。(一次汽運(yùn)處刮壞新刮板機(jī),一次6#刮板機(jī)由于電纜質(zhì)量問題造成設(shè)備斷電3小時(shí))
四、各設(shè)備專項(xiàng)工作完成情況
3、合理化建議和技術(shù)改造工作
組織崗位為方便生產(chǎn)進(jìn)行小改小革,安裝a708/807頭輪下料斗溢料開關(guān);a901改下料口;a908改頭輪溜槽;改裝清掃器40個(gè),安裝滾筒刮刀30個(gè),改裝a30
1、a80
7、a806的調(diào)偏托輥架子共14個(gè)。
4.提高安全意識(shí),嚴(yán)格控制檢修質(zhì)量。
5、提前做好了冬季生產(chǎn)工作,解決處理問題24項(xiàng),包括各條地面上通廊和轉(zhuǎn)運(yùn)站門窗保溫,料斗保溫,取暖暖氣保溫系統(tǒng)修整,安裝皮帶刮刀,改裝皮帶清掃器,更換損壞的皮帶滾筒,更換下料斗短截,各條地下排水泵與管道清理等工作。
6、配合搞好環(huán)境工作,在a201汽車受料槽、a701皮帶、各螺旋卸車機(jī)積塵、電纜橋架積塵。
8、節(jié)能降耗工作
8.2合理使用廢舊皮帶制作皮帶攔板300延長(zhǎng)米,節(jié)約成本2萬元;
8.3合理使用備件,作到需要更換一定更換,暫時(shí)可以使用的就注意觀察,延長(zhǎng)備件使用壽命,節(jié)約備件成本。
8.4 合理使用解凍庫(kù),在沒有車皮進(jìn)入解凍時(shí)關(guān)閉解凍庫(kù)門,注意解凍庫(kù)保溫,并相應(yīng)調(diào)節(jié)煤氣閥門,節(jié)約煤氣用量,對(duì)每一次解凍使用煤氣量進(jìn)行計(jì)算,如有超出常規(guī)用量及時(shí)分析,避免不必要的煤氣浪費(fèi)。有效的布置熱風(fēng)在解凍庫(kù)內(nèi)均勻分布,做到了最有效的使用熱風(fēng),縮短解凍時(shí)間,達(dá)到更有效經(jīng)濟(jì)的使用煤氣。
8.5 嚴(yán)格控制長(zhǎng)明燈,杜絕使用電爐子,節(jié)約用電。
9、職工培訓(xùn)工作
對(duì)新進(jìn)螺旋卸車機(jī)司機(jī)、解凍庫(kù)的員工進(jìn)行系統(tǒng)的脫產(chǎn)培訓(xùn),然后到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際演練,讓每位員工意識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性,理論與實(shí)踐相結(jié)合,使新員工牢固樹立設(shè)備是生產(chǎn)的保證體系,只有認(rèn)真操作設(shè)備熟悉掌握設(shè)備才能保證生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行,同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感的培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
五、技改工程
六、質(zhì)量管理
1.全年共檢驗(yàn)外觀不合格物資 車,扣雜 噸。
2.通過質(zhì)量貫標(biāo)驗(yàn)收。
3.全年白煤力度合格率 %
七、能源管理
1、結(jié)合生產(chǎn)優(yōu)化工段工藝流程,減少皮帶系統(tǒng)空轉(zhuǎn)時(shí)間和頻繁啟停次數(shù)。
2、杜絕長(zhǎng)明燈、電磁爐和電暖氣的使用。
3、整改現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏42項(xiàng)(包括蒸汽、水、油)
4、合理使用解凍庫(kù),減少煤氣消耗。
5、完成工段能源因素識(shí)別評(píng)價(jià)。
八、工作中的不足
1、培養(yǎng)崗位工操作技能和維護(hù)的工作做的還不夠細(xì)致,由于崗位工的規(guī)范操作意識(shí)不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度設(shè)備小的檢修比較多,雖然也了提出教育和處理,但還應(yīng)預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高崗位工的操作過程中規(guī)范操作意識(shí),從根本上減少對(duì)設(shè)備的損耗。
2、對(duì)粉塵不夠重視,沒有做到周期性清理。四線由于神華煤粉塵存在小面積自然,雖然沒有造成設(shè)備故障,但是存在相當(dāng)大的隱患,若發(fā)生事故將不可挽回。今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),詳細(xì)了解各種煤的自燃點(diǎn)等物理性能,按周期及時(shí)清理粉塵,消除設(shè)備存在隱患,保證設(shè)備時(shí)時(shí)處于良好狀態(tài)。
3、由于自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,在管理上存在缺陷,在工作過程中存在浮躁的心理。今后要不斷學(xué)習(xí)、各方面勤溝通,促使工段、中心的工作有序、順暢。
最后,非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重用,給我施展才能的舞臺(tái),希望大家在今后的工作中繼續(xù)支持我的工作,并且真心地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我過去的工作進(jìn)行評(píng)議,多提寶貴意見,我一定虛心接受,認(rèn)真改進(jìn),更好地做好本職工作,腳踏實(shí)地邁好每一步,做一個(gè)愛廠如家,忠誠(chéng)于企業(yè)的好員工。
第十二篇 行政助理個(gè)人述職報(bào)告模板20246150字
1.行政助理個(gè)人述職報(bào)告模板2024
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和__方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到__聚餐,到__唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
2.行政助理個(gè)人述職報(bào)告模板2024
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是___,于20__年0_月__日進(jìn)入公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)管理辦公室助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)管理辦公室行政內(nèi)勤的相關(guān)工作,到今天為止已經(jīng)完成了3個(gè)月的試用期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
運(yùn)營(yíng)管理辦公室涉及到集團(tuán)各子公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。在這三個(gè)月里,我在運(yùn)營(yíng)管理辦公室的工作具體有:
1、按照集團(tuán)董辦、總辦的工作部署,輔助運(yùn)管辦__主任組織、主持集團(tuán)公司的周、月、季度、臨時(shí)性會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄;
2、每天根據(jù)集團(tuán)各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況,及時(shí)向集團(tuán)董辦、總辦匯報(bào)集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營(yíng)運(yùn)情況,并按集團(tuán)董辦、總辦的解決方案,及時(shí)回復(fù)各子公司、各部門,盡快解決問題;
3、證照管理。自進(jìn)公司后,首先對(duì)公司的各項(xiàng)資質(zhì)證照進(jìn)行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。并在_月底以前,完成了集團(tuán)各子公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。對(duì)各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營(yíng)許可證、林權(quán)證等都進(jìn)行了登記和保管,做到誰領(lǐng)用、誰簽字,誰歸還、誰接收的一對(duì)一負(fù)責(zé)制,確保證照的安全和使用;
4、文檔管理。在徐主任的指導(dǎo)下,完成了對(duì)集團(tuán)各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理;
5、印章管理。負(fù)責(zé)保管集團(tuán)各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,對(duì)使用、外借的印章都進(jìn)行登記,并存底,確保印章的正確使用。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個(gè)大家庭中,現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作。自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和指導(dǎo)分不開的,特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)__主任對(duì)我工作的指正和幫助。
在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為自己展開美好的未來。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
3.行政助理個(gè)人述職報(bào)告模板2024
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我于__年_月__日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來說既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于__的《__經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),這是一本十分完整公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè),我對(duì)上海大眾有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績(jī)
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評(píng)、建議。
此致
敬禮!
4.行政助理個(gè)人述職報(bào)告模板2024
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是__娛樂行政助理__,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有__個(gè)多月,在綜辦和__運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá);
8.及時(shí)了解員工的思想,幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通,對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的.各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)出現(xiàn)的硬件問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)
自身存在問題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué)識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離;
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意;
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管存在問題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位;
2、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3、缺乏與員工的溝通。
改進(jìn)方案:
1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn);
2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中;
3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng),以作為效仿的對(duì)象,并作為月度優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除。
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對(duì)整改。)
網(wǎng)管存在問題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn);
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì);
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠。
改進(jìn)方案:
1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況;
2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰;
3、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí);
(通過系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機(jī)意識(shí),并開始改變懶散的工作作風(fēng))
衛(wèi)生員存在問題:個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動(dòng)意識(shí)。
改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài);
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度;
3、宣傳'好人好事'獎(jiǎng),樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象。
以上是我的述職報(bào)告!
此致
敬禮!
5.行政助理個(gè)人述職報(bào)告模板2024
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著把工作做的更好的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
二、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作的總結(jié)
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
三、工作態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)行。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!