煙草局個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 基本信息:首先介紹自己的基本信息,包括姓名、職位、工作單位和主要職責(zé)。
2. 工作總結(jié):詳細(xì)描述過(guò)去一年的工作情況,可以按照時(shí)間順序列舉主要任務(wù)和項(xiàng)目,說(shuō)明完成的情況,強(qiáng)調(diào)成績(jī)和亮點(diǎn),如提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管等。
3. 個(gè)人能力提升:分享自己在專(zhuān)業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)等方面的成長(zhǎng)和進(jìn)步,可以引用具體事例來(lái)證明。
4. 廉潔自律:闡述自己在廉潔從政方面的做法和承諾,包括遵守規(guī)章制度、拒絕不正當(dāng)利益、公正公平處理事務(wù)等。
5. 存在問(wèn)題與改進(jìn):誠(chéng)實(shí)地指出工作中存在的不足和挑戰(zhàn),提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和計(jì)劃。
6. 未來(lái)展望:簡(jiǎn)要描繪下一步的工作目標(biāo)和計(jì)劃,展示對(duì)工作的熱情和決心。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我謹(jǐn)代表煙草局的xx崗位,向大家匯報(bào)過(guò)去一年的工作和個(gè)人廉政情況。這一年,我在工作中秉持敬業(yè)精神,致力于提升煙草行業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)尾:
回顧過(guò)去,我深感責(zé)任重大,使命光榮。面對(duì)未來(lái),我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,持續(xù)提升業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)守廉潔底線(xiàn),為煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)的支持和幫助,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌。
以上是我個(gè)人的述職述廉報(bào)告,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
煙草局個(gè)人述職述廉報(bào)告范文
第一篇 煙草局個(gè)人述職述廉報(bào)告950字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在大隊(duì)全體稽查人員不懈努力和追求,圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
一年來(lái),我忠誠(chéng)于煙草事業(yè),捍衛(wèi)《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)法》,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理。帶領(lǐng)大家向隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、紀(jì)律嚴(yán)明、綜合素質(zhì)高的目標(biāo)邁進(jìn)。
現(xiàn)將今年以來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、履行職務(wù)情況
我不僅負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)檢查,還負(fù)責(zé)大隊(duì)的思想政治工作及內(nèi)務(wù)管理,按照市局要求,我主要做了以下工作。
⑴狠抓市場(chǎng)管理,確保市場(chǎng)凈化率,認(rèn)真貫徹執(zhí)行局的實(shí)施方案、市局組織實(shí)施的各個(gè)行動(dòng),結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn),分別制定行動(dòng)方案。
為了達(dá)到控制市場(chǎng)主動(dòng)的目的,我們大隊(duì)始終堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的原則,即加大打擊、查處力度與加大專(zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)宣傳相結(jié)合,統(tǒng)一行動(dòng)與分散檢查相結(jié)合。
根據(jù)不同時(shí)期不同的市場(chǎng)形式合理安排工作,布置人員力量,深入、扎實(shí)地開(kāi)展工作。 ⑵加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn),提高執(zhí)法水平,我組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)煙草法律、法規(guī)、制度,學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制建設(shè)及《三個(gè)代表》重要思想,從而認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)是符合時(shí)代要求、社會(huì)主義法制建設(shè)的。
對(duì)以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認(rèn)真的剖析,端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì)組織大隊(duì)上上下下自查自糾活動(dòng),稽查大隊(duì)整體執(zhí)法水平、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。
⑶強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
正規(guī)化的專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍,是完成管理任務(wù)的保證。我始終堅(jiān)持“以人為本”的原則,對(duì)隊(duì)員實(shí)行軍事化管理,嚴(yán)格要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章、制度,把“六項(xiàng)禁令”落在實(shí)處,誰(shuí)觸犯就處理誰(shuí)。嚴(yán)肅了內(nèi)部紀(jì)律。樹(shù)立了良好的煙草執(zhí)法形象。
⑷盡心盡職,扎實(shí)做好大隊(duì)內(nèi)務(wù)管理。
按照市局考核,合理分配,調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性。大隊(duì)內(nèi)務(wù)整潔,衛(wèi)生良好,在考勤制度上,不徇私情,平等待人。
⑸狠抓安全。
安全是工作的首要條件,車(chē)輛安全是我們稽查隊(duì)最大的問(wèn)題,對(duì)住地實(shí)行大隊(duì)值班制,由大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)帶班,保證了大隊(duì)無(wú)任何責(zé)任事故。
⑹扎根基層,同甘共苦。堅(jiān)持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,堅(jiān)持每個(gè)月開(kāi)一次工作例會(huì)。
二、存在的主要問(wèn)題:
⑴大隊(duì)政治思想工作有待于進(jìn)一步深入
⑵案件處理、市場(chǎng)稽查工作上還夠完善,今年以來(lái)我大隊(duì)查案 起,而結(jié)案只有1 起,這有待于在今后的工作中加強(qiáng)、改進(jìn)。
⑶我們有少數(shù)隊(duì)員缺乏市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),不能很好地進(jìn)入到角色中去;也有個(gè)別同志責(zé)任心不強(qiáng),落實(shí)崗位職責(zé)力度不夠,缺乏危機(jī)感,工作較為被動(dòng)。
第二篇 2024煙草局長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告2200字
回望今年的工作狀況,在市局鐵手控市場(chǎng),鐵手抓銷(xiāo)量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精,通過(guò)全員共同努力,市場(chǎng)管控、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進(jìn)展,全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
(一)認(rèn)真履行縣局局長(zhǎng)職責(zé),從機(jī)制建設(shè)入手,始終保持打假打私的高壓態(tài)勢(shì),為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境
一年來(lái),我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場(chǎng)、“五?一”打假、打假打非專(zhuān)項(xiàng)整治、樓堂館所專(zhuān)項(xiàng)整治、無(wú)證戶(hù)取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就許可證換發(fā)、無(wú)證戶(hù)取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí),定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及無(wú)證戶(hù)取締的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),取締無(wú)證戶(hù)158戶(hù),督促600戶(hù)網(wǎng)內(nèi)客戶(hù)辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專(zhuān)賣(mài)管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開(kāi)了當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì)議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專(zhuān)賣(mài)局五部門(mén)卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來(lái),我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場(chǎng)管控高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),狠抓專(zhuān)賣(mài)管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶(hù)籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專(zhuān)賣(mài)管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開(kāi)展了批零雙誠(chéng)信等級(jí)管理和庫(kù)存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理,扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理,當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬(wàn)余元;全年平均市場(chǎng)凈化率為91,守法經(jīng)營(yíng)率為88。較好的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了銷(xiāo)量的增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷(xiāo)售卷煙18100箱,同比增長(zhǎng)4;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.7億元,同比增長(zhǎng)12;其中一類(lèi)煙增長(zhǎng)45(997箱),二類(lèi)煙增長(zhǎng)66(2927箱)。單條均價(jià)37.42元,同比增長(zhǎng)3.70元/條,增幅12。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持專(zhuān)銷(xiāo)一體、全員銷(xiāo)售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)
在加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理的同時(shí),能盡自身的力量,對(duì)縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場(chǎng)實(shí)際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊(duì)長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強(qiáng)考核監(jiān)督,按月評(píng)定績(jī)效。能夠注重深入市場(chǎng)調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)工作。
(三)與市局保持一致,不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估,提高工作質(zhì)量
根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過(guò)三級(jí)目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開(kāi)展了績(jī)效評(píng)估工作,6月份對(duì)95名職員工進(jìn)行了半年績(jī)效評(píng)估工作,通過(guò)績(jī)效自評(píng)、__測(cè)評(píng)、績(jī)效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績(jī)效的意識(shí)。
2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率
從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對(duì)27個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理,強(qiáng)化制度措施落實(shí),確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序nbsp;從安全組織建設(shè)入手,層層落實(shí)安全責(zé)任,認(rèn)真開(kāi)展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng),使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
(四)弘揚(yáng)企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)
縣局通過(guò)多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)10次,參加人員達(dá)800多人次;稽查大隊(duì)全面開(kāi)展了專(zhuān)賣(mài)人員“一口清”活動(dòng),提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力;營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營(yíng)造“誠(chéng)信厚德,愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體,自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)空間;并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展,使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競(jìng)賽,安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)。
(五)加強(qiáng)基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng),選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員__生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過(guò)一課三會(huì)培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正?;?。圍繞中心工作,開(kāi)展黨組織活動(dòng),并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
(六)在黨性觀念、思想信念方面
能夠自覺(jué)上與___,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問(wèn)題,但自己始終對(duì)共產(chǎn)主義的信念沒(méi)有動(dòng)搖,能夠自覺(jué)維護(hù)黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來(lái)。
述職人:
20__年__月__日
第三篇 xxxx年10月煙草局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告2050字
煙草局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來(lái),我在市局黨組的愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)下,在射陽(yáng)、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,勤奮工作,銳意進(jìn)取,不僅較好地履行了自己的工作職責(zé),而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為一名單位負(fù)責(zé)人?,F(xiàn)將二年來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論和思想道德水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“____”重要思想、黨的__屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、___思想、鄧小平理論和“____”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線(xiàn)、方針和政策和盛市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線(xiàn)和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的能力
在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶(hù)服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)慣和能力的培育。二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開(kāi)來(lái)。三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過(guò)個(gè)人能力的提高,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。
通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步
無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。
在射陽(yáng)工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在盛市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!各位代表我現(xiàn)在向你們匯報(bào)一年來(lái)我的工作、學(xué)習(xí)情況,請(qǐng)予評(píng)議。 在廠黨委、廠行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門(mén)的指導(dǎo)和全體職工的大力支持下,一年來(lái),我能始終將車(chē)間生產(chǎn)放在 首要位置,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé)。...
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)代表: 大家上午好! 按照市局和分局“窗口”部門(mén)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求,現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項(xiàng)工作,向大家述職述廉,請(qǐng)大家評(píng)議。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記抓基層黨建工作述職報(bào)告巖頭鄉(xiāng)是地處全縣西南的一個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全鄉(xiāng)國(guó)土總面積315平方公里,人口11000人,轄56個(gè)行政村,共有支部33個(gè),黨員614人,面積全縣第二,人口全縣倒數(shù)第二。
the sun is like a boat, how time flies, suddenly came to the new year, reviewing the work of this year, i in the bureau of the party group, under the leadership of comrade in the global support and cooperation, in...
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。
我于__年7月畢業(yè)于齊齊哈爾大學(xué),生物科學(xué)專(zhuān)業(yè),本科,畢業(yè)后分配到本校擔(dān)任生物教師,至今已五年,參加了哈市教師英語(yǔ)應(yīng)用能力培訓(xùn)成績(jī)合格、計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)合格、參加了省繼續(xù)教育培訓(xùn)及新課程培訓(xùn),各方面已符合申報(bào)生物中教一級(jí)教師條...
在同志們的大力支持和幫助下, 努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想, 全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、 方針和政策, 在分管的工作崗位上,履行職責(zé)、堅(jiān)守崗位、兢兢業(yè) 、任勞任 怨、踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干,圓滿(mǎn)完成了鎮(zhèn)黨委、政府和...
自任職以來(lái),在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的積極支持下,本人結(jié)合街道實(shí)際,立足自己本職,端正工作態(tài)度,擺正自己位置,努力做到工作到位不缺位,相互支持不錯(cuò)位,積極發(fā)揮參謀和助手作用,不斷解放思想,勤奮敬業(yè),銳意進(jìn)取,始...
第四篇 煙草局個(gè)人述職報(bào)告1800字
我叫___,20__年11月份,應(yīng)上級(jí)工作安排,我到客服部擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職?,F(xiàn)任蘭10區(qū)客戶(hù)經(jīng)理。在公司黨組的培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和支持下,我勤奮工作,虛心學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、客戶(hù)經(jīng)理是實(shí)施客戶(hù)服務(wù)的一線(xiàn)員工,也是具體實(shí)施者。在做客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)兩年里,我嘗試著從被動(dòng)的服務(wù)客戶(hù)向主動(dòng)地實(shí)施客戶(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)變。過(guò)去被動(dòng)式的客戶(hù)服務(wù)是客戶(hù)需要什么我們提供什么,但是從著手提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動(dòng)地尋找客戶(hù)需要什么,讓客戶(hù)得到的服務(wù)價(jià)值大于他們的期望價(jià)值。根據(jù)近一段時(shí)間的工作任務(wù),為了使服務(wù)客戶(hù)更加有質(zhì)量,將我所管轄的190戶(hù)根據(jù)配合程度分為三個(gè)類(lèi)別:配合程度高,配合程度中等,不配合的客戶(hù)。配合程度高的客戶(hù)很支持我們的工作,無(wú)論他的依存度高低與否,與配合度不高的客戶(hù)相比,同樣付出的努力收獲的價(jià)值遠(yuǎn)高于后者。因此,在服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候我減少這部分客戶(hù)的走訪(fǎng)次數(shù),以提高第三類(lèi)配合程度不高的客戶(hù)拜訪(fǎng)次數(shù),這部分客戶(hù)的配合程度,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。配合程度高的客戶(hù),基本就只是完成日常走訪(fǎng);配合程度一般的客戶(hù)怎就針對(duì)具體情況做出對(duì)策,如電子結(jié)算成功率不高的客戶(hù),就要在每個(gè)訪(fǎng)貨周期叮囑這部分客戶(hù)按時(shí)存錢(qián);訂單執(zhí)行情況不好的客戶(hù)除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外,在預(yù)測(cè)下月需求的時(shí)就應(yīng)該盡可能校準(zhǔn)客戶(hù)需求。最棘手的莫過(guò)于配合程度低的客戶(hù),
這部分很大程度上對(duì)公司行業(yè)政策知之甚少,對(duì)煙草公司依存程度較低,不重視卷煙經(jīng)營(yíng)。對(duì)于這部分客戶(hù),就要分情況而定了,看看這個(gè)客戶(hù)對(duì)我們煙草公司創(chuàng)造的價(jià)值大小與否。依存程度高的客戶(hù)其實(shí)是相對(duì)比較容易攻占的難關(guān),只要幫助客戶(hù)認(rèn)清形勢(shì),讓他們嘗到甜頭,他們就會(huì)很自然的接收我們的工作;相比之下,依存度較低,而創(chuàng)造的價(jià)值又相對(duì)較高的客戶(hù)就不那么容易搞定了。這部分一來(lái)是增加拜訪(fǎng)頻次,讓客戶(hù)感受到我對(duì)他們的關(guān)注與重視,二是幫助他們理清卷煙銷(xiāo)售的盈利水平,三是在管理上給予一定的情感付出,如讓這部分客戶(hù)認(rèn)為我正很努力的培育這部分客戶(hù),讓他們成為我的目標(biāo)培育客戶(hù)。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來(lái),我重視加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神、“三個(gè)代表”重要思想和行業(yè)的先進(jìn)改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線(xiàn)、方針、政策和市、縣局(公司)的各項(xiàng)決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線(xiàn)和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)和送貨方面的工作,對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職后,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下,我很快適應(yīng)了本地工作,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)基層卷煙營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、積極投身卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作,與客戶(hù)建立良好互動(dòng)關(guān)系。身為一名客戶(hù)經(jīng)理,如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶(hù)展開(kāi)良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實(shí)行按照客戶(hù)訂單組織貨源的運(yùn)營(yíng)模式,要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷(xiāo)售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)與客戶(hù)聯(lián)系,提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,每天都要和不同的客戶(hù)打交道,并盡力讓客戶(hù)對(duì)自己的工作滿(mǎn)意,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求??蛻?hù)現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌的卷煙能夠獲得化的收益,更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取客戶(hù)建議,參考客戶(hù)實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,真正使客戶(hù)與公司凝聚在一起,調(diào)動(dòng)客戶(hù)的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):首先,與客戶(hù)換位思考,引導(dǎo)客戶(hù)從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)角度看問(wèn)題,一致立場(chǎng),而我則盡量從客戶(hù)的銷(xiāo)售角度出發(fā),消除雙方溝通障礙,建立良好工作友誼,使卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。
其次,深入了解客戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力,對(duì)客戶(hù)的合理庫(kù)存量、卷煙訂購(gòu)類(lèi)別等做出合理建議,真誠(chéng)幫助客戶(hù),贏得客戶(hù)的信任和支持。
第五篇 2024煙草局個(gè)人述職述廉報(bào)告2750字
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
一年來(lái),在上級(jí)的關(guān)懷指導(dǎo),廣大干部職工的支持幫助下,作為一把手,我不敢有絲毫怠慢,時(shí)刻提醒自己認(rèn)真履行職責(zé),思想上積極進(jìn)取,作風(fēng)上務(wù)實(shí)求真,生活上嚴(yán)格要求,工作上奮發(fā)努力,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下。
一、把握全局工作重點(diǎn),奮力創(chuàng)造工作實(shí)績(jī)
圍繞“卷煙上水平”和建設(shè)“__________”的“__煙草”戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步深化“_____”主題活動(dòng),注重企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益,增強(qiáng)企業(yè)活力,全面推進(jìn)整體工作上水平。 從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看,20__年,全縣銷(xiāo)售卷煙____箱,增幅____%,實(shí)現(xiàn)毛利額____萬(wàn)。全年種植煙葉____畝,收購(gòu)煙葉___擔(dān)(含豐產(chǎn)煙),收購(gòu)均價(jià)為_(kāi)___元/擔(dān)(不含扶持費(fèi)),為煙農(nóng)提供直接經(jīng)濟(jì)收入____萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)“兩煙”銷(xiāo)售總額____萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)____萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)稅收___萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)__萬(wàn)元,增幅___%(其中煙葉稅___萬(wàn)無(wú),同比增長(zhǎng)__萬(wàn)元,增幅__%)。三項(xiàng)費(fèi)用總額____萬(wàn),同比增加____萬(wàn)元,其中銷(xiāo)售費(fèi)用___萬(wàn)元,同比減少___萬(wàn)元,管理費(fèi)用___萬(wàn)元,同比增加___萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用___萬(wàn)元,三項(xiàng)費(fèi)用執(zhí)行正常。具體來(lái)講:
一是煙葉產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。以質(zhì)量為中心,合理密植,精細(xì)移栽,科學(xué)打頂,緊盯煙葉成熟度,加強(qiáng)科學(xué)烘烤指導(dǎo),進(jìn)一步提高干煙質(zhì)量。產(chǎn)業(yè)規(guī)模種植進(jìn)一步凸顯。堅(jiān)持大集中、小連片發(fā)展原則,不斷引導(dǎo)煙葉種植區(qū)向自然條件優(yōu)越、社會(huì)環(huán)境友好的區(qū)域集中,今年全縣___個(gè)種煙村,___畝以下的種煙村___個(gè),同比減少___個(gè);戶(hù)均種煙面積___畝,同比增加___畝。優(yōu)化品種布局,引進(jìn)推廣___個(gè)國(guó)內(nèi)外良種,良種示范推廣面積___畝。加大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),完成密集烤房、煙水配套工程、煙用機(jī)械3大項(xiàng)目建設(shè)和補(bǔ)貼,項(xiàng)目投資____萬(wàn)元。積極推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè),大力發(fā)展職業(yè)煙農(nóng)和種煙大戶(hù),全縣涌現(xiàn)百畝以上煙農(nóng)___戶(hù)、50畝以上煙農(nóng)__戶(hù)。煙葉生產(chǎn)組織形式不斷轉(zhuǎn)變,全縣現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)合作社擴(kuò)展到__家。特色煙葉開(kāi)發(fā)穩(wěn)步推進(jìn),面積達(dá)___畝,占全縣種植面積__%。堅(jiān)持“____”模式,重視煙葉預(yù)檢工作,遵從“高純度、低眼光、不脫線(xiàn)”收購(gòu)原則,加強(qiáng)抽檢考評(píng),確保煙葉質(zhì)量。開(kāi)展預(yù)約輪流清倉(cāng)交售方式和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)輸服務(wù),拓展煙葉收購(gòu)服務(wù)內(nèi)容。積極謀劃“十二•五”煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極爭(zhēng)取__萬(wàn)畝煙海發(fā)展項(xiàng)目和___煙草站建設(shè)項(xiàng)目,做了大量前期基礎(chǔ)工作。
二是卷煙經(jīng)營(yíng)持續(xù)提升。品牌培育工作有所提升。按客戶(hù)訂單組織貨源,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),今年主打培育的白沙(硬藍(lán)尚品)和雙喜(蓋經(jīng)典1906)兩個(gè)品牌,采取“___”培育方案,實(shí)行“____”活動(dòng),開(kāi)展“____”、“___”,使重點(diǎn)品牌更加貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)有所提升。積極參與上級(jí)組織的卷煙品牌培育“___”模式的探索與應(yīng)用,品牌集中度進(jìn)一步提高,全縣品牌數(shù)量控制在__個(gè),在銷(xiāo)品牌規(guī)格___個(gè),同比減少___個(gè),百牌號(hào)品牌銷(xiāo)量占總量的___%。卷煙重點(diǎn)工作指標(biāo)有新提升。省外煙銷(xiāo)售比___%,同比增加___個(gè)百分點(diǎn);卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)有所改善,單箱均價(jià)達(dá)___元,同比增加____元/箱;電子結(jié)算率____%,資金比重達(dá)____%。
三是專(zhuān)賣(mài)管理成果頗豐。加大無(wú)證經(jīng)營(yíng)清理,與工商管理部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)___次,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙戶(hù)___戶(hù),并責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶(hù)限期整改,進(jìn)一步規(guī)范了卷煙市場(chǎng)。加強(qiáng)持證經(jīng)營(yíng)戶(hù)的管理,防范卷煙的無(wú)序流動(dòng),對(duì)新辦證加強(qiáng)審查,經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)走訪(fǎng)、調(diào)查和信息收集,防止兩籍人員形成家族化經(jīng)營(yíng)模式,擾亂卷煙市場(chǎng)。加大原煙市場(chǎng)監(jiān)管,通過(guò)宣傳和聯(lián)合執(zhí)法,摸底排查,巡回檢查,駐道查疑,共查處二道煙販販煙案件___起;擾亂收購(gòu)秩序案件___起,較好地維護(hù)了煙葉收購(gòu)市場(chǎng)秩序。今年共查獲各類(lèi)違法案件___起,查獲各類(lèi)違法卷煙___萬(wàn)支,總案值達(dá)___萬(wàn)余元,真品卷煙__萬(wàn)元以上案件___起。
四是綜合事務(wù)管理不斷進(jìn)步。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理和績(jī)效管理。通過(guò)完善制度,核定總額,確立標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到室,預(yù)算管理工作進(jìn)一步明顯。通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),綜合考評(píng),總結(jié)修正,績(jī)效管理工作良好起步。穩(wěn)步推進(jìn)貫標(biāo)對(duì)標(biāo)工作,有條不紊地完成了市局部署的各項(xiàng)階段性工作,認(rèn)真對(duì)照全市平均和先進(jìn)標(biāo)桿,查找差距,解決問(wèn)題,每個(gè)季度我局效率指標(biāo)、卷煙費(fèi)用指標(biāo)、綜合費(fèi)用指標(biāo)都有不斷提升。精神文明創(chuàng)建工作有新亮點(diǎn)。順利通過(guò)“_____”創(chuàng)建,被縣直屬工委和縣商務(wù)系統(tǒng)列為重點(diǎn)黨建示范單位,加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建,班子成員務(wù)實(shí)創(chuàng)新,充滿(mǎn)活力。企業(yè)文化豐富多彩。青年座談會(huì)、拓展培訓(xùn)、為地震災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心和“慈善一日”捐款等一系活動(dòng)增強(qiáng)了職工活力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任意識(shí)。廉政建設(shè)添力增色。以深化教育監(jiān)督為重點(diǎn),積極推進(jìn)廉政文化普及,發(fā)放各類(lèi)廉政文化書(shū)籍___余冊(cè),領(lǐng)導(dǎo)廉政書(shū)簽___套,聘請(qǐng)黨校高級(jí)講師進(jìn)行___次專(zhuān)題講座。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制,全局沒(méi)有出現(xiàn)一起信訪(fǎng)事件,沒(méi)有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。安全保衛(wèi)工作有新舉措。成立了安保應(yīng)急大隊(duì),下設(shè)治安事件、消防、信訪(fǎng)維穩(wěn)、交通事故、人員緊急救助應(yīng)___個(gè)應(yīng)急小組。打造了安全短信平臺(tái),創(chuàng)新了安全教育新亮點(diǎn),全局沒(méi)有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故。
二、加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),提高駕馭工作能力
(一)在日常學(xué)習(xí)中提高修養(yǎng)
始終堅(jiān)持一名共產(chǎn)黨員的理想信念,積極學(xué)習(xí)黨的各種理論知識(shí),參與縣委、市局組織的各種培訓(xùn),休息時(shí)間注重讀書(shū)看報(bào),不斷更新自己,始終讓自己“與時(shí)俱進(jìn)”。堅(jiān)持讀書(shū)、讀好書(shū),管理、經(jīng)營(yíng)、歷史、文哲等各個(gè)方面的知識(shí)都有所涉獵,同時(shí)認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)心得,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提升自身修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政要求,努力提高廉政自律、__抗變能力。平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常開(kāi)展思想交流,碰撞想法,在探討中認(rèn)清方向,理清思路,形成舉措。
(二)在工作生活中把握底線(xiàn)
始終堅(jiān)持將黨紀(jì)國(guó)法、行業(yè)要求作為自己的行為底線(xiàn),提醒自己時(shí)刻注意自己的身份,珍惜自己的人格和名譽(yù)。每逢有部門(mén)、企業(yè)及個(gè)人送來(lái)禮金和貴重物品,能當(dāng)場(chǎng)退的當(dāng)場(chǎng)退,退不掉的由辦公室工作員幫助婉退或交辦公室處理;與黨員、領(lǐng)導(dǎo)身份不符的場(chǎng)所和活動(dòng),堅(jiān)決拒絕參與。堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)?;仡^檢查自己,做到防微杜漸。注重調(diào)研,堅(jiān)持下基層、下鄉(xiāng)掌握真實(shí)情況,與鄉(xiāng)村干部、煙農(nóng)、零售戶(hù)和煙站員工廣泛交流,聽(tīng)取民意,認(rèn)真收集真知灼見(jiàn),思考____煙草發(fā)展之道。堅(jiān)持依法行政,對(duì)行政執(zhí)法、行政審批、工程建設(shè)、人事調(diào)動(dòng)等事務(wù),抓集體決策,抓貫徹落實(shí),從不招呼說(shuō)情、批條子;對(duì)屬于下屬或部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的事,下放辦理,不攬權(quán),不濫權(quán),不越權(quán)。在大是大非問(wèn)題上保持清醒頭腦。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)評(píng)審小組、財(cái)務(wù)審計(jì)小組、績(jī)效考核小組的作用,在人員、資金上全力支持審計(jì)工作的開(kāi)展,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)督和同級(jí)審計(jì),確保自身和企業(yè)沒(méi)有一筆賬目不清的往來(lái)及支出,沒(méi)有不正當(dāng)?shù)墓绿幚怼?/p>
第六篇 煙草局營(yíng)銷(xiāo)部辦公室個(gè)人述職報(bào)告2950字
我從事辦公室的已有數(shù)個(gè)年頭,辦公室的是“日計(jì)有余,歲計(jì)不足”,每天看起來(lái)忙忙碌碌,年末回想?yún)s總覺(jué)得沒(méi)有做什么值得一提的大事。因?yàn)樵谵k公室主要從事的是服務(wù),比較瑣碎、繁雜,難以歸納、出令人稱(chēng)道的成績(jī)。下面,我把2024年的、思想和學(xué)習(xí)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
一年來(lái),在局(營(yíng)銷(xiāo)部)黨組的親切關(guān)懷和堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在薛永良主任的全力支持下,在辦公室全體職工的無(wú)私幫助下,誠(chéng)心學(xué)習(xí),用心,腳踏實(shí)地,埋頭實(shí)干,經(jīng)受了艱苦的鍛煉和各種考驗(yàn),是壓力大、節(jié)奏快的一年,是團(tuán)結(jié)拼搏、和衷共濟(jì)的一年,是戰(zhàn)勝困難、自我提高的一年,是我人生較為充實(shí),頗有收獲的一年。
回顧一年來(lái)的,我有“三個(gè)不敢忘記”:
第一不敢忘記責(zé)任。
責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情。也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的。“天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤”。
一是以保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為核心,做好服務(wù)和保障。辦公室的職責(zé)主要就是人們常說(shuō)的“三服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù),為群眾服務(wù)。中牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,對(duì)細(xì)微小事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地辦好,力求實(shí)現(xiàn)的“零差錯(cuò)”,確保各項(xiàng)安排全面、及時(shí),落實(shí)準(zhǔn)確、到位。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),“身為兵位,胸為帥謀”,緊緊圍繞企業(yè)中心,抓住各個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),實(shí)行“三個(gè)圍繞”,即圍繞中心轉(zhuǎn)、圍繞局領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)抓中心轉(zhuǎn),提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。在辦理具體事務(wù)時(shí)注意把握分寸,嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,做到幫忙不添忙,解難不增難,管事不誤事,到位不越位。服務(wù)好基層,從大局出發(fā),從基層實(shí)際情況出發(fā),溝通領(lǐng)導(dǎo)與基層之間的聯(lián)系,上情下達(dá),下情上傳,讓領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)地了解基層情況,讓基層及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署。服務(wù)好群眾,面向群眾,了解民聲,掌握民情,體察民心,反映民意,集中民智,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決員工最關(guān)心、最迫切需要解決的問(wèn)題。努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
二是以安全、高效為目標(biāo),加強(qiáng)了車(chē)隊(duì)管理。為加強(qiáng)車(chē)輛的統(tǒng)一使用和管理,提高利用率,保障行車(chē)安全,做好服務(wù),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定完善了《新沂市煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)車(chē)輛管理規(guī)定》,明確了車(chē)輛使用范圍、調(diào)度權(quán)限,對(duì)用車(chē)、用油、維修等各個(gè)環(huán)節(jié)按照多人經(jīng)手的原則,全部實(shí)行程序化管理,防止了跑冒滴漏。聘請(qǐng)車(chē)管所、交警隊(duì)干警來(lái)單位授課,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和紀(jì)律教育,出臺(tái)了“駕駛員管理辦法”,使車(chē)隊(duì)的每一名同志都時(shí)刻保持警醒。今年以來(lái)全局27臺(tái)車(chē)行使數(shù)百萬(wàn)公里,未出現(xiàn)任何交通事故。在徐州市局組織的駕駛員技能大比武上,獲得了比較優(yōu)秀的.成績(jī)。
三是以熱情、周到、得體、節(jié)儉為原則,努力提高接待水平。接待是辦公室的一項(xiàng)主要內(nèi)容。為了把接待做好,認(rèn)真、細(xì)致地考慮好每一個(gè)環(huán)節(jié),在每次的接待來(lái)賓中,基本沒(méi)有出現(xiàn)漏洞和原則性錯(cuò)誤。同時(shí),嚴(yán)格按照《業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用辦法》的規(guī)定,實(shí)行接待通知單制度,控制了招待次數(shù)、范圍、標(biāo)準(zhǔn),把有限的資金用到了刀刃上。
四是以規(guī)范辦文為抓手,不斷提高局(營(yíng)銷(xiāo)部)的文字水平。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦;企業(yè)所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,編印了《新沂市煙草專(zhuān)賣(mài)局制度匯編》。及時(shí)傳達(dá)貫徹有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。今年共整理文書(shū)檔案273件,專(zhuān)賣(mài)案卷310卷,會(huì)計(jì)檔案52卷,并對(duì)干部人事檔案進(jìn)行規(guī)范整理,其中干部檔案21卷、工人檔案13卷。
五是以構(gòu)建和諧新煙為追求,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)局(營(yíng)銷(xiāo)部)黨組建設(shè)新沂煙草獨(dú)具特色的企業(yè)文化的要求,辦公室做了以下幾個(gè)方面的努力:1、讀好一本書(shū)。年初,我們對(duì)去年《敬業(yè)》讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行了表彰,今年,在全體員工中,組織開(kāi)展了《你在為誰(shuí)》讀書(shū)活動(dòng),并在《新沂煙草》報(bào)上開(kāi)辟專(zhuān)欄陸續(xù)刊發(fā)了部分員工的優(yōu)秀體會(huì)文章。2、辦好一張報(bào)。把《新沂煙草》報(bào)作為宣傳陣地,對(duì)內(nèi)表?yè)P(yáng)好人好事,樹(shù)立企業(yè)標(biāo)兵,為員工發(fā)展指明方向;對(duì)外宣傳政策法規(guī),經(jīng)營(yíng)策略,指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)營(yíng),樹(shù)立社會(huì)形象。3、加入一個(gè)專(zhuān)業(yè)組織。為尋求專(zhuān)業(yè)社團(tuán)的支持,我們加入連云港企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì),8月23號(hào)該協(xié)會(huì)李萬(wàn)來(lái)會(huì)長(zhǎng)給全體員工授課,使大家進(jìn)一步了解了企業(yè)文化的內(nèi)涵。4、塑造
一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。今年,先后參與組織了連云港攀巖、沂水摩天飛輪等團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),升華了“齊心協(xié)力,合作和諧”的團(tuán)隊(duì)精神。
第二不敢忘記學(xué)習(xí)
“不學(xué)詩(shī),無(wú)以言”。學(xué)校里要學(xué)習(xí)知識(shí),中要學(xué)習(xí)技能,生活中要學(xué)習(xí)做人;“學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,已經(jīng)成世人的公識(shí)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己這些來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),熱愛(ài)本職,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高效率和質(zhì)量。
通過(guò)學(xué)習(xí),今年9月份取得了漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科文憑。之余撰寫(xiě)的《企業(yè)文化建設(shè)與“三大戰(zhàn)略”》、《辦公室人員要做踐行榮辱觀的表率》、《稽查一線(xiàn)的尖兵》等文章被《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》、《江蘇煙草》、《東方煙草報(bào)》等報(bào)刊采用。并被《江蘇煙草》雜志聘為特約記者。
第三不敢忘本
“廉者,政之本也?!薄叭f(wàn)分廉潔,止是小善,一點(diǎn)貪污,便是大惡。”為人清廉,光明正大,才能不受蒙蔽,明察是非;一身清白,沒(méi)有私心,才能夠處事公正。
一年來(lái),我注重學(xué)習(xí)中紀(jì)委有關(guān)規(guī)定,廉潔廉政嚴(yán)格要求自己,把握住自我,堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自愛(ài)、慎微、慎始、慎終。面對(duì)各種誘惑,克制欲望,弘揚(yáng)正氣,抵制邪氣,廉潔自律,做到耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節(jié),不出“圈”,不出“格”。自覺(jué)做到手中有權(quán)不張狂,既保持向上向善的良知,又堅(jiān)持處事為人的理性。經(jīng)常提醒自己,構(gòu)筑堅(jiān)固的思想防線(xiàn)。在財(cái)務(wù)委派室的配合下,物品采購(gòu),選擇時(shí)代超市為定點(diǎn)采購(gòu)單位;車(chē)輛修理,選定兩家定點(diǎn)修理廠,有對(duì)比有競(jìng)爭(zhēng)。物品采購(gòu)、車(chē)輛修理,均采取當(dāng)事人申請(qǐng),辦公室審核,領(lǐng)導(dǎo)審批的程序,月終憑領(lǐng)導(dǎo)審批單簽字報(bào)賬,徹底杜絕了不規(guī)范行為。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,一年來(lái),盡管我在上取得了一些成績(jī),但認(rèn)真反思,覺(jué)得自己的中還有一些地方不盡人意。一是創(chuàng)造性不夠,有求穩(wěn)怕變的思想。二是主動(dòng)性仍顯不夠,職能作用沒(méi)有充分發(fā)揮。三是思想解放不夠,在管理方式方法上仍顯得較為封閉。
今后,我將努力克服以上不足之處,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高作為自己的奮斗目標(biāo),恪盡職守,奮發(fā)有為,不負(fù)眾望,以更足的信心,更大的決心,更加扎實(shí)的作風(fēng)和恒心,干好本職,不辜負(fù)黨組和各位同事對(duì)我的殷切希望。
謝謝大家!
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