第一篇 2024年工商所所長個人述職述廉報告2200字
我叫管理范文網,現任__工商所所長,負責所轄區(qū)內的工商行政治理工作?,F將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高干部隊伍的綜合素質
今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了“____”教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經營查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
二、堅持監(jiān)管與服務并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警,適時發(fā)放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案,給當事人造成經濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內及時向轄區(qū)內134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質,全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像__年的啤酒傷人投訴,__年的三星手機投訴,我所及時受理及時處理,即維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益,較好地發(fā)揮了維權調解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”,各村設立了消費者維權聯絡員,方便群眾消費投訴。__年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協會反映情況,王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察,經專業(yè)檢測和調解協商,經銷商同意予以賠償,維護了消費者的權益。像這樣的事情,各維權站點每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢,使調解維權工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經濟環(huán)境,促進經濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關于優(yōu)化經濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來,共為285戶下崗職工減免相關工商規(guī)費近10萬元,對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經營業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實行簡化登記注冊手續(xù),個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內免征)。
三、管好所里的人財物,努力實現全所、個人“雙廉潔”
今年以來,我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業(yè)務學習、著裝風紀、服務態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次,嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政,文明執(zhí)法”六項禁令和省局的“八條禁令”,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴格按照規(guī)定進行登記,從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是市局正確領導的結果,是我所同志們苦干實干的結果,也是廣大工商業(yè)主關心支持的結果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結和帶領全所干部銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質服務,為加快轄區(qū)經濟和服務“三農”做出新的貢獻。
謝謝大家!
工商所所長2024年個人述職述廉報告
第二篇 基層工商所所長述職述廉報告1250字
各位領導、各位代表:
大家好!首先感謝大家的光臨,今天就我個人____年度的思想、工作、廉政等情況進行述職,并接受在座各位的評議,不足之處,還望批評指正。
××工商所現有干部__人,臨聘人員_人,其中黨員__人,負責管轄××鎮(zhèn)和××鎮(zhèn),轄區(qū)內現有個體戶____余戶,企業(yè)___戶,其中集貿市場_個。近一 年來,××所在局黨組和地方黨委政府的領導下,在各級各部門和廣大經營者、消費者的理解支持下,通過全所干部職工的共同努力,基本完成了法律法規(guī)賦予的基層工商所職能工作和上級部門下達的各項工作任務。
一、抓服務,促進地方經濟發(fā)展。一是充分發(fā)揮登記職能。據不完全統計,我所平均每天的登記業(yè)務量在__人次以上,接受電話咨詢、窗口咨詢__人次以上,但窗口工作人員只有_人,不管有多忙,我們始終做到“五心”服務即真心、誠心、精心、細心、耐心服務,嚴格執(zhí)行“首問責任制”、“限時辦結制”。有特殊情況的,開設綠色通道,特事特辦,如在就業(yè)街、人力三輪車等換照中,我所利用節(jié)假日、抽調全所大部分干部實行集中統一、全天候不間斷的“一站式”辦理,極大的方便了辦照人員。你的滿意,就是對我們最好的肯定。我轄區(qū)新增個體戶___戶,個體經濟發(fā)展迅速。二是做好企業(yè)的聯系工作。建立了“企業(yè)聯絡員”制度。加強同企業(yè)的聯系,了解企業(yè)困難,幫助出主意想辦法。發(fā)現問題及時提醒,避免產生更大的問題。對超過規(guī)定時間未接受年檢的,主動打電話或者上門提醒及時參加年檢。很多企業(yè)都說:“如果你們不打電話,自己還知道沒有辦這個事呢,不知道要拖到啥子時候,不只是違規(guī)行為變嚴重了,還不曉得給以后的經營帶來好多麻煩和損失?!蔽覀兊墓ぷ骶褪亲尳洜I者能更好的經營、合法的經營,為大家保駕護航,服務于大家。三是開展“合同、商標”助企工作。深入企業(yè)開展商標法律法規(guī)宣傳,增強企業(yè)的商標意識,對企業(yè)申報注冊商標提供指導和支持,加強保護企業(yè)注冊商標專用權執(zhí)法。多次深入生產糕點的食品企業(yè),建議企業(yè)申請注冊“××”這個老商標,做好了,不但對企業(yè)發(fā)展有好處,同時也是保護老品牌文化,讓這個曾經深入人心的品牌消失,也是我們峨眉人的遺憾啊。同時深入企業(yè)開展合同指導服務,對使用格式化合同的,對相關條款進行把脈,支持推薦企業(yè)參加“守合同、重信用”評比活動,對獲得這一殊榮的,指導協助企業(yè)做好宣傳使用,使榮譽變成經濟效益。四是做好就業(yè)再就業(yè)工作。對下崗工人、失業(yè)人員、長期未就業(yè)人員、大學生、退伍軍人、殘疾人等申請設立登記的,實行優(yōu)先辦理,并按照規(guī)定減免登記費。截止目前共辦理這類登記___戶次,免收登記費____元,同時做好他們在經營過程中的指導工作。五是做好個協分會的指導工作。通過協會在會員中大力宣傳工商法律法規(guī)、黨和國家的方針政策,做好就業(yè)再就業(yè)的宣傳引導工作。組織開展了“結對幫困”活動、法制宣傳活動、慰問活動,文體活動等_次,使廣大個體經營者相互學習借鑒、抱團發(fā)展。截止目前,對轄區(qū)協會成員__歲以下子女在“六.一”兒童節(jié)發(fā)放禮品____份,價值_萬余元,看望因病住院會員___人次,資助__戶考上大學貧困會員子女助學金____元等等,通過這系列的工作,有力的促進了社會和諧發(fā)展。
第三篇 xxxx年工商所所長個人述職述廉報告2200字
我叫__,現任__工商所所長,負責所轄區(qū)內的工商行政治理工作?,F將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高干部隊伍的綜合素質
今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了“____”教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經營查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
二、堅持監(jiān)管與服務并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警,適時發(fā)放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案,給當事人造成經濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內及時向轄區(qū)內134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質,全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像__年的啤酒傷人投訴,__年的三星手機投訴,我所及時受理及時處理,即維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益,較好地發(fā)揮了維權調解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”,各村設立了消費者維權聯絡員,方便群眾消費投訴。__年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協會反映情況,王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察,經專業(yè)檢測和調解協商,經銷商同意予以賠償,維護了消費者的權益。像這樣的事情,各維權站點每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢,使調解維權工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經濟環(huán)境,促進經濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關于優(yōu)化經濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來,共為285戶下崗職工減免相關工商規(guī)費近10萬元,對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經營業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實行簡化登記注冊手續(xù),個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內免征)。
三、管好所里的人財物,努力實現全所、個人“雙廉潔”
今年以來,我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業(yè)務學習、著裝風紀、服務態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次,嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政,文明執(zhí)法”六項禁令和省局的“八條禁令”,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴格按照規(guī)定進行登記,從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是市局正確領導的結果,是我所同志們苦干實干的結果,也是廣大工商業(yè)主關心支持的結果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結和帶領全所干部銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質服務,為加快轄區(qū)經濟和服務“三農”做出新的貢獻。
謝謝大家!
第四篇 2024年4月工商所所長個人述職述廉報告2200字
我叫管理范文網,現任__工商所所長,負責所轄區(qū)內的工商行政治理工作。現將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高干部隊伍的綜合素質
我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了“____”教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經營查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
二、堅持監(jiān)管與服務并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警,適時發(fā)放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案,給當事人造成經濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內及時向轄區(qū)內134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質,全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像__年的啤酒傷人投訴,__年的三星手機投訴,我所及時受理及時處理,即維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益,較好地發(fā)揮了維權調解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”,各村設立了消費者維權聯絡員,方便群眾消費投訴。__年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協會反映情況,王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察,經專業(yè)檢測和調解協商,經銷商同意予以賠償,維護了消費者的權益。像這樣的事情,各維權站點每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢,使調解維權工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經濟環(huán)境,促進經濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關于優(yōu)化經濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來,共為285戶下崗職工減免相關工商規(guī)費近10萬元,對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經營業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實行簡化登記注冊手續(xù),個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內免征)。
三、管好所里的人財物,努力實現全所、個人“雙廉潔”
我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業(yè)務學習、著裝風紀、服務態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次,嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政,文明執(zhí)法”六項禁令和省局的“八條禁令”,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴格按照規(guī)定進行登記,從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是市局正確領導的結果,是我所同志們苦干實干的結果,也是廣大工商業(yè)主關心支持的結果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結和帶領全所干部銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質服務,為加快轄區(qū)經濟和服務“三農”做出新的貢獻。
謝謝大家!
工商所所長__年個人述職述廉報告
第五篇 二零零九年基層工商所所長述職述廉報告3150字
位領導、各位代表:
大家好!首先感謝大家的光臨,今天就我個人____年度的思想、工作、廉政等情況進行述職,并接受在座各位的評議,不足之處,還望批評指正。
××工商所現有干部__人,臨聘人員_人,其中黨員__人,負責管轄××鎮(zhèn)和××鎮(zhèn),轄區(qū)內現有個體戶____余戶,企業(yè)___戶,其中集貿市場_個。近一年來,××所在局黨組和地方黨委政府的領導下,在各級各部門和廣大經營者、消費者的理解支持下,通過全所干部職工的共同努力,基本完成了法律法規(guī)賦予的基層工商所職能工作和上級部門下達的各項工作任務。
一、抓服務,促進地方經濟發(fā)展。一是充分發(fā)揮登記職能。據不完全統計,我所平均每天的登記業(yè)務量在__人次以上,接受電話咨詢、窗口咨詢__人次以上,但窗口工作人員只有_人,不管有多忙,我們始終做到“五心”服務即真心、誠心、精心、細心、耐心服務,嚴格執(zhí)行“首問責任制”、“限時辦結制”。有特殊情況的,開設綠色通道,特事特辦,如在就業(yè)街、人力三輪車等換照中,我所利用節(jié)假日、抽調全所大部分干部實行集中統一、全天候不間斷的“一站式”辦理,極大的方便了辦照人員。你的滿意,就是對我們最好的肯定。今年以來,我轄區(qū)新增個體戶___戶,個體經濟發(fā)展迅速。二是做好企業(yè)的聯系工作。建立了“企業(yè)聯絡員”制度。加強同企業(yè)的聯系,了解企業(yè)困難,幫助出主意想辦法。發(fā)現問題及時提醒,避免產生更大的問題。對超過規(guī)定時間未接受年檢的,主動打電話或者上門提醒及時參加年檢。很多企業(yè)都說:“如果你們不打電話,自己還知道沒有辦這個事呢,不知道要拖到啥子時候,不只是違規(guī)行為變嚴重了,還不曉得給以后的經營帶來好多麻煩和損失?!蔽覀兊墓ぷ骶褪亲尳洜I者能更好的經營、合法的經營,為大家保駕護航,服務于大家。三是開展“合同、商標”助企工作。
深入企業(yè)開展商標法律法規(guī)宣傳,增強企業(yè)的商標意識,對企業(yè)申報注冊商標提供指導和支持,加強保護企業(yè)注冊商標專用權執(zhí)法。多次深入生產糕點的食品企業(yè),建議企業(yè)申請注冊“××”這個老商標,做好了,不但對企業(yè)發(fā)展有好處,同時也是保護老品牌文化,讓這個曾經深入人心的品牌消失,也是我們峨眉人的遺憾啊。同時深入企業(yè)開展合同指導服務,對使用格式化合同的,對相關條款進行把脈,支持推薦企業(yè)參加“守合同、重信用”評比活動,對獲得這一殊榮的,指導協助企業(yè)做好宣傳使用,使榮譽變成經濟效益。四是做好就業(yè)再就業(yè)工作。對下崗工人、失業(yè)人員、長期未就業(yè)人員、大學生、退伍軍人、殘疾人等申請設立登記的,實行優(yōu)先辦理,并按照規(guī)定減免登記費。截止目前共辦理這類登記___戶次,免收登記費____元,同時做好他們在經營過程中的指導工作。五是做好個協分會的指導工作。通過協會在會員中大力宣傳工商法律法規(guī)、黨和國家的方針政策,做好就業(yè)再就業(yè)的宣傳引導工作。組織開展了“結對幫困”活動、法制宣傳活動、慰問活動,文體活動等_次,使廣大個體經營者相互學習借鑒、抱團發(fā)展。截止目前,對轄區(qū)協會成員__歲以下子女在“六.一”兒童節(jié)發(fā)放禮品____份,價值_萬余元,看望因病住院會員___人次,資助__戶考上大學貧困會員子女助學金____元等等,通過這系列的工作,有力的促進了社會和諧發(fā)展。
二、抓監(jiān)管,營造良好的市場環(huán)境。一是加強“紅盾護農”工作。把農資經營戶納入重點監(jiān)管對象,嚴查銷售假冒偽劣農資產品等坑農害農行為,開展了“紅盾護農”專項檢查_次,檢查農資經營戶___戶次,辦理涉農案件__件,案值__萬元,年初在市局統一安排下進行的化肥抽檢中,我轄區(qū)內送檢的_批次產品,合格率達___。同時加大法律法規(guī)宣傳,深入田間地頭指導農戶識別農資產品,增強維權意識,截止目前我所共受理涉農投訴__件,為農戶挽回經濟損失_._萬元。譬如,××鎮(zhèn)龔某購買_._噸的某飼料造成鴨死亡,在我所支持下,通過調查取證、同飼料經營者反復協商,獲賠_.__萬元。再如××鎮(zhèn)農戶耿某在××鎮(zhèn)某種子經銷商處購買的玉米種子造成絕收,在和經銷商協商無果的情況下,投訴到我所,我所通過法律法規(guī)宣傳、反復調解,耿某獲得賠償____元。同時,我所還做好商標助農、合同幫農、經紀活農、合作社興農工作以及農村公路建設、震后房屋重建、重大工程等農村重點建設工作的相關服務工作。二是強化食品安全監(jiān)管。
工作中,把食品安全日常監(jiān)管落實到巡查隊、落實到人。很多時候食品經營者都會說,咋又看到你們了,制度多,要求多,是啊,食品經營戶是我們工商干部去得最多的,也是檢查得最嚴的。很多時候經營者都會說,不是你們檢查發(fā)現了,我還不知道這些食品過期了,如果賣出去還不曉得要整出好大的問題。我們的嚴管,就是要讓消費者放心、經營者放心,當然我們也放心。今年以來我們先后開展節(jié)日食品安全等專項整治__余次,發(fā)放宣傳資料____余份。三是深入開展了打擊傳銷和變相傳銷行動。會同公安部門、地方黨委政府以及協助市局經檢大隊處理傳銷__起,遣散傳銷人員___人次,同時加強了傳銷高發(fā)區(qū)域的常態(tài)巡查。通過有效的工作,維護了轄區(qū)社會穩(wěn)定和經濟秩序。四是加強和規(guī)范我所在執(zhí)法中能不罰款的堅決不罰,能少罰的不多罰,能警示或警告就能達到規(guī)范的不罰,首次輕微違法的不罰、弱勢群體違法未造成嚴重影響的不罰,不是“一棒子打死”,先后發(fā)放市場違章警示書___余份,限期整改通知書___份。但對危害人民生命財產安全、嚴重擾亂市場經濟秩序、嚴重破壞峨眉山旅游形象、嚴重損害消費者權益等的違法行為堅決依法從重查處。截止目前共辦結案件___件,案值___余萬元,而實際罰款才__萬左右。同時加強案件“回訪”,所辦理的案件做到了零復議、零起訴。五是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。從小處細處入手,充分發(fā)揮工商所優(yōu)勢開展工作。先后開展了集貿市場、無照經營、戶外廣告、廢舊回收市場等專項整治__次,實行“駐場式”指導集貿市場業(yè)主開展整治工作,按照市場“三化”要求,不但做到動口,還做到動手,和業(yè)主一起想辦法,為取得市場經營者的理解和支持,大家不厭其煩的進行宣傳解釋工作,上門宣傳就有____人次以上,自城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治以來,共出動干部職工___人次,利用節(jié)假日開展整治__天,加班整治__次,發(fā)放限期整改書___份,作出行政指導___人次。通過整治,使綏山、勝利兩鎮(zhèn)的生活消費環(huán)境大大改善。
三、抓維權,保護消費者的合法權益。一是做好消費維權宣傳。利用各種途徑加大宣傳消費維權法律法規(guī),共發(fā)放宣傳資料____余份,開展送維權法律法規(guī)知識下鄉(xiāng)_次。二是加強維權組織建設。轄區(qū)內__個行政村(社區(qū))全部建立了_____申訴舉報網絡和“一會兩站”,積極推行消費調解制度,加強消費維權暢通工程。三是充分做好消費投訴處理。不管是清晨還是深夜,不管是工作時間還是下班休息時間,我們都做到有投訴必及時受理調解。如今年_月__日晚上__點左右,在某火鍋店,消費者因某啤酒有沉淀物質而同經營者發(fā)生糾紛,雙方都通知了許多人來,在矛盾將進一步升級的時候,我?guī)ьI所干部及時趕到,成功化解了雙方矛盾,平息了一場可能造成嚴重后果的紛爭。又如個體戶彭某于____年初將自有的人力三輪車以每月___元的價格租給乙方袁某經營。后袁某未經彭某同意,擅自將該三輪車轉租給第三方羅某和劉某。后袁某下落不明。彭某無奈找到第三方,要求返還三輪車,但第三方以沒有向彭某租車為由,拒不返還。我所及個協××分會得知此事后,主動出面,對雙方做了大量工作,后達成協議:第三方羅某、劉某返還人力三輪車給車主彭某,彭某不向他倆要轉租的租金,轉租的租金由彭某通過司法程序向乙方袁某討要,這樣的維權事例不勝枚舉。因為我們深知,有的小問題,不及時解決就有可能釀成大問題,加深雙方的矛盾,給社會造成不穩(wěn)定因素,通過我們的調解,雙方握手言和,是我們最大的欣慰。今年以來,我所及消委分會共受理各類消費投訴___件,辦結___件,雙方滿意率__以上,為消費者挽回經濟損失近__萬元。
二、抓隊伍,提升干部業(yè)務能力。首先是加強所班子建設。俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶?!蔽覐淖陨碜銎穑J真落實民主集中制,所班子成員帶頭遵守
第六篇 工商所所長述職述廉報告500字
三、管好所里的人財物,努力實現全所、個人雙廉潔
今年以來,我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業(yè)務學習、著裝風紀、服務態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次,嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局依法行政,文明執(zhí)法六項禁令和省局的八條禁令,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴格按照規(guī)定進行登記,從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是市局正確領導的
結果,是我所同志們苦干實干的結果,也是廣大工商業(yè)主關心支持的結果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結和帶領全所干部銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質服務,為加快轄區(qū)經濟和服務三農做出新的貢獻。