第一篇 2024年衛(wèi)生院院長述職述廉報告3000字
2024年衛(wèi)生院院長述職述廉報告
在局黨委和分管領導的正確領導下,在各兄弟處室的大力支持配合下,緊緊圍繞國家和省市醫(yī)改工作目標,認真落實省、市年度藥政工作要點,加大工作力度,在鞏固政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面實施國家基本藥物制度基礎上,進一步擴大基本藥物制度實施范圍;同時不斷規(guī)范完善制度建設,強化監(jiān)管,較好完成了年度工作。我局被省衛(wèi)生廳評為20_____年度實施基本藥物制度工作先進集體。
一、進一步擴大基本藥物制度實施范圍
在鞏固政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)規(guī)范實施基本藥物制度的基礎上,積極推進非政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施基本藥物制度。以政府購買服務的方式,將基本藥物制度的實施范圍擴大至非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu),制定下發(fā)了《__市非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)實施基本藥物制度指導意見》,要求各地根據(jù)政府辦基層醫(yī)療機構(gòu)實施基本藥物制度的政策要求,實行“統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一補償政策”等7統(tǒng)一管理。目前我市已有17家非政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施基本藥物制度,所需基本藥物全部在江蘇省基本藥物采購監(jiān)管平臺上統(tǒng)一采購,并實行零差價銷售,轄區(qū)居民更加便捷、公平地享受到基本藥物制度這項惠民政策。
二、開展“回頭看”,鞏固基本藥物制度實施成果
為鞏固基本藥物制度實施成果,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)制度實施過程中存在的問題,促進基層綜合改革不斷深化,我局適時開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施基本藥物制度情況“回頭看”工作,成立了專門領導小組,及時召開全市專題會議進行動員部署,制定了詳細的“回頭看”檢查方案;抽調(diào)各縣(市)區(qū)衛(wèi)生局藥政工作分管領導及相關科室人員共10余人,分組對各地基本藥物制度覆蓋情況、基本藥物網(wǎng)上采購工作情況、基本藥物配備和使用情況、采購計劃編制和執(zhí)行情況、基本藥物貨款支付情況、基層人員培訓情況和采購管理考核情況等進行了全面檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題,在全市范圍進行通報,并報當?shù)攸h委政府;同時制定了有針對性的整改措施,限期整改,受到省廳“回頭看”檢查組的好評。
三、建立基本藥物采供新機制,加強基本藥物采購、配備、使用的監(jiān)管
認真貫徹落實省衛(wèi)生廳部署,全面建立藥品采購新機制。及時組織完成全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物采購計劃的申報;及時組織簽訂基本藥物集中采購委托協(xié)議;組織推薦基礎大容量注射液供貨企業(yè)及基本藥物配送企業(yè);組織辦理藥品網(wǎng)上采購ca證書。
根據(jù)《江蘇省基本藥物集中采購考核評價暫行辦法》,我局制定了《__市基本藥物集中采購考核評價實施細則》,通過月度、季度現(xiàn)場抽查,年終全面檢查,并充分依托省藥品采購監(jiān)管平臺及我市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺的實時監(jiān)管,對基本藥物的配備、銷售、計劃編報、網(wǎng)上采購、貨款支付等工作進行日常監(jiān)督考核。通過引入第三方評估的方式完善對基本藥物制度實施情況的監(jiān)管。每年從醫(yī)改專項經(jīng)費中支出???,聘請市糾風部門成員、衛(wèi)生行風監(jiān)督員等,對各地基本藥物制度實施情況進行暗訪督查,通過接受服務、購買藥品(交我局與基本藥物目錄核對)、了解群眾滿意度等,掌握基本藥物制度實施的真實情況。
加強對藥品供貨企業(yè)的考核管理。根據(jù)《江蘇省基本藥物供貨企業(yè)積分考核管理暫行辦法》,我局制定了《__市實施江蘇省基本藥物供貨企業(yè)積分考核管理暫行辦法細則》,制定統(tǒng)一的記分表單,要求每次記分都要在記分單中注明記分依據(jù),責任到人;明確記分及復合程序,保證記分公平合理。我市已根據(jù) “積分考核管理辦法”對13家存在問題的基本藥物供貨企業(yè)進行記分處理并及時上報省廳。
四、規(guī)范二級以上公立醫(yī)院基本藥物的采購和使用
為規(guī)范二級以上醫(yī)療機構(gòu)基本藥物的采購使用,省衛(wèi)生廳先后制定下發(fā)了《關于全省二級以上公立醫(yī)療機構(gòu)基本藥物采購工作的通知》、《江蘇省基本藥物集中采購考核評價暫行辦法》,要求二級以上醫(yī)療機構(gòu)要將基本藥物作為首選藥物,配備使用的基本藥物品種和金額比例要達到規(guī)定要求。我市及時組織醫(yī)療機構(gòu)分管領導、醫(yī)務處及藥劑科負責人進行學習,結(jié)合我市實際,制定了貫徹實施意見;將該項工作納入醫(yī)療機構(gòu)綜合目標考核內(nèi)容,與院領導年終績效掛鉤。指導醫(yī)療機構(gòu)建立完善了基本藥物配備使用管理制度、藥品使用超常預警制度,處方點評制度等,并根據(jù)制度要求開展相關工作。各醫(yī)療機構(gòu)還根據(jù)我局統(tǒng)一要求選定了本院基本藥物目錄,并對臨床醫(yī)生進行培訓,把使用基本藥物占處方量的比例作為考核臨床醫(yī)生合理用藥的指標,與績效分配掛鉤。
五、加強宣傳培訓,提高基層衛(wèi)生人員服務能力
我市統(tǒng)一印制《基本藥物臨床應用指南和處方集》培訓資料,并將《國家基本藥物臨床應用專題講座》影像資料刻制成光盤一并下發(fā)。我局充分利用上述資料,指導各地采用集中授課和日常自學相結(jié)合的方式,加強培訓,并進行嚴格考核。基層人員對基本藥物制度相關政策進一步熟悉理解,合理用藥水平逐步提高。同時,加強對群眾的宣傳,利用多種媒體,如:通過中國淮海網(wǎng)與網(wǎng)友進行在線交流,客觀闡明建立即基本藥物制度的長期性、復雜性和對健康利益的相關性,群眾對有關政策進一步理解支持。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥學人員培訓工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥學人員千人培訓計劃》統(tǒng)一安排,組織全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥學人員參加全省分期舉辦的集中授課理論培訓班學習,并安排學員如期到本地縣級醫(yī)院進修學習實踐。
六、做好基本藥物制度監(jiān)測評價工作
督促指導基本藥物制度省級監(jiān)測點按照監(jiān)測要求做好監(jiān)測工作。認真執(zhí)行監(jiān)測數(shù)據(jù)月報制度,每月及時、準確將上月工作信息和監(jiān)測數(shù)據(jù)上報。明確監(jiān)測責任,各監(jiān)測評價點的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)法定代表人全面負責本單位的監(jiān)測評價工作,指定專人具體負責監(jiān)測評價指標數(shù)據(jù)的收集、整理和填報工作。市、縣(市、區(qū))衛(wèi)生行政部門對監(jiān)測評價點的工作及填報數(shù)據(jù)的真實性、準確性進行把關檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時責成監(jiān)測點予以糾正。指導各監(jiān)測點建立了監(jiān)測數(shù)據(jù)檔案制度,根據(jù)監(jiān)測指標,分類收集整理相關資料并建檔,實現(xiàn)了一類一盒,一項一冊,規(guī)范管理。
七、認真做好藥品(疫苗)電子監(jiān)管系統(tǒng)建設工作
根據(jù)省廳統(tǒng)一部署,于今年9月啟動醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品(疫苗)電子監(jiān)管系統(tǒng)建設工作,制定了《__市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品(疫苗)電子監(jiān)管系統(tǒng)建設項目實施方案》,明確了建設目標、建設范圍和建設內(nèi)容。全市各級各類政府辦醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及實施基本藥物制度的非政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全部啟動建設,鼓勵其他非政府辦醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參加;明確市縣級衛(wèi)生行政部門職責,成立領導組織,召開動員部署大會,并進行了人員培訓。目前,正在按照方案要求落實有關工作。
八、做好藥品、耗材網(wǎng)上集中采購工作
認真執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購工作規(guī)范》和《藥品集中采購監(jiān)督管理辦法》,我市醫(yī)療機構(gòu)用藥目錄實行動態(tài)管理。根據(jù)我市醫(yī)療機構(gòu)藥品目錄動態(tài)管理辦法,對存在問題或長時間無采購記錄的藥品,執(zhí)行退出機制;對不在市目錄內(nèi)而醫(yī)療機構(gòu)申請使用的藥品,定期組織專家集體討論公示后納入市藥品目錄,掛網(wǎng)供醫(yī)療機構(gòu)采購使用。進一步規(guī)范藥品備案采購行為。根據(jù)省廳制定的二級以上醫(yī)療機構(gòu)藥品備案采購管理辦法,我市制定了貫徹實施意見。對醫(yī)療機構(gòu)擬備案采購的藥品,由醫(yī)療機構(gòu)組織討論后報我局,市衛(wèi)生局組織專家討論后再上報省廳。加強醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)用耗材采購管理。我市已開展部分醫(yī)用耗材集中招標采購工作,對納入集中招標采購目錄內(nèi)的耗材,要求醫(yī)療機構(gòu)嚴格執(zhí)行網(wǎng)上采購政策,嚴禁網(wǎng)下采購。把藥品、耗材的網(wǎng)上采購率列為對醫(yī)療機構(gòu)綜合目標考核的主要指標,與醫(yī)療機構(gòu)及其領導的績效掛鉤。
第二篇 衛(wèi)生院院長三年來述職述廉報告3250字
衛(wèi)生院院長述廉
本人自1月開始擔任中心衛(wèi)生院院長職務,任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛(wèi)生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況如下。
一、加強學習,
提高素質(zhì)。
衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認識到衛(wèi)生院的建設和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關,在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”?……,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責,不負所望,我始終把加強學習,提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
任職以來,認真學習了馬列主義、___思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習,牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班,學習醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應的服務和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對后宅衛(wèi)生院的發(fā)展狀況和問題有了進一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認真分析原因。結(jié)合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、履行職責,科學管理。
(二)健康為本,服務為先,創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務模式。后宅社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的后宅社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。 根據(jù)服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理
(三)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設,改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓,三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務工作者技術能力。注重人才建設,通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬 。 三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設,而軟件和內(nèi)涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設,在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了服務員工,后勤服務醫(yī)療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達,提高了急診服務水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴肅處罰當事人。
三、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設備的購置方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取公開招標的辦法。同時嚴格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。
四、主要存在的問題。
回顧任職以來的學習和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
第三篇 衛(wèi)生院院長個人2024述職述廉報告7350字
任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確領導下,在街道黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛(wèi)生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況報告如下。
一、加強學習,提高素質(zhì)。
衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認識到衛(wèi)生院的建設和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關,在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用,為此,深感肩上的重任。如何把__中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”?……,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責,不負所望,我始終把加強學習,提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
任職以來,認真學習了馬列主義、___思想、鄧小平理論及“____”重要思想,系統(tǒng)地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習,牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班,學習醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應的服務和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對__衛(wèi)生院的發(fā)展狀況和問題有了進一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認真分析原因。結(jié)合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、履行職責,科學管理。
(一)健全制度,嚴格考核,醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責,醫(yī)院發(fā)展要靠管理,因此,我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手:1、加強組織建設,提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進一步理順醫(yī)院管理條塊關系,結(jié)合衛(wèi)生部的相關要求,實行了“三部一辦”的管理模式,即預防保健部、醫(yī)療康復部、后勤保障部、辦公室,三個部的主任由三名副院長兼任,通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。醫(yī)院工作執(zhí)行力,關鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來,我十分重視班子的建設。班子之間分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作。并且強調(diào)班子成員間的溝通,建立周院務會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫(yī)院相關的決策、制度、事務,必須經(jīng)過班子成員的認真討論,一經(jīng)決議,必須不折不扣予以執(zhí)行,做到有令必行,提高了班子的執(zhí)行力。2、健全制度流程,規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展,規(guī)模的擴大,醫(yī)院規(guī)章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來越重要,為此,對醫(yī)院的制度重新進行了整理、修改和增補,對相關工作流程進行了明確,使管理制度更科學、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學習,做到“理解制度、遵守制度”。 通過制度建設,提高了工作效率,規(guī)范了服務行為,使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。3、改革分配制度,提高工作積極性。3月,對醫(yī)院原來的分配方案進行了調(diào)整,這次調(diào)整抓住兩個落實:一是落實責任制,醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任,并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。二是落實賞罰法,根據(jù)任務、目標完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。4、嚴格監(jiān)督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴格的考核制度,對每個科室實行一月一次的考核檢查,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認真實施院長查房制度,帶領班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務態(tài)度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛(wèi)生技術人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的職工按相關規(guī)定予以相應處理。
(二)健康為本,服務為先,創(chuàng)新__社區(qū)衛(wèi)生服務模式。__社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的__社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。根據(jù)服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認可。XX年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的42.98%。責任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。按照居民步行20分鐘到達社區(qū)服務站的要求,規(guī)劃建設了6個社區(qū)服務站,26個村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改,認真開展新建服務站工作,XX年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)保(農(nóng)保)實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)(lis系統(tǒng)),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預防接種信息手機短信預約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統(tǒng),構(gòu)建兒童家長手機信息庫,采取預防接種信息的手機短信預約方式,提高流動人口預防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細計劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設,改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓,三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務工作者技術能力。注重人才建設,通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬 。 三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設,而軟件和內(nèi)涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設,在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:1、改善服務理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領導服務員工,后勤服務醫(yī)療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達,提高了急診服務水平。3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴肅處罰當事人。
(二)健康為本,服務為先,創(chuàng)新__社區(qū)衛(wèi)生服務模式。__社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的__社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。根據(jù)服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認可。XX年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的42.98%。責任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。按照居民步行20分鐘到達社區(qū)服務站的要求,規(guī)劃建設了6個社區(qū)服務站,26個村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改,認真開展新建服務站工作,XX年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)保(農(nóng)保)實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)(lis系統(tǒng)),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預防接種信息手機短信預約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統(tǒng),構(gòu)建兒童家長手機信息庫,采取預防接種信息的手機短信預約方式,提高流動人口預防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細計劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設,改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓,三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務工作者技術能力。注重人才建設,通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬 。 三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設,而軟件和內(nèi)涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設,在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:1、改善服務理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領導服務員工,后勤服務醫(yī)療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達,提高了急診服務水平。3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴肅處罰當事人。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。
四、主要存在的問題。
回顧任職以來的學習和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
(二)醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學科帶頭人。
五、下一步工作思路
(一)繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?;舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設等有關基層衛(wèi)生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發(fā)展,發(fā)展深化改革。
(二)強化內(nèi)部管理,實行精細化管理的模式,推行iso9000質(zhì)量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。
(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設。
(四)加大人才培養(yǎng),尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務站的人才建設和儲備,建立一支高水平的責任醫(yī)生隊伍。
(五)探索建立科學合理的雙向轉(zhuǎn)診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作述職,懇請組織對我本人及__中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務。
第四篇 2024年中心衛(wèi)生院院長述職述廉報告3750字
各位領導、同事們:
現(xiàn)在,根據(jù)縣歷口鎮(zhèn)黨委有關文件精神,我把自__年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),帶領全院職工認真學習黨的“__屆__全會”精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領,以衛(wèi)生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業(yè)道德和服務理念,全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務。
二、履行本職工作情況
__年,在歷口鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下,以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領,帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面:
(一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,提高我院的醫(yī)療服務質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,__年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
二是努力改進服務態(tài)度,“態(tài)度決定一切”,醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費義診”活動,參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元,得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。
三是努力控制醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到質(zhì)的服務,規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,對普通手術醫(yī)療費用實行控費,平產(chǎn)接生費450元,單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
四是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準,實行看病免掛號制度,經(jīng)常告誡醫(yī)護人員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療費用壓到最低,讓他們看得起病”。
(二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民免收掛號費,在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務價格,公布優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容和報銷程序。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員24小時提供開水。去年6月我院成為祁門縣首批新農(nóng)合直接墊付單位,醫(yī)院成立了新農(nóng)合領導小組和審核、補償辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)?,醫(yī)院派專人將補償款送上門,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。__年1—11月在我院住院的參合農(nóng)民758人,住院總費用金額548912.30元 ,直接墊付金額350573.20元。
(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡直報,保持24小時網(wǎng)絡暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月8日定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動,積極參與婦聯(lián),計生站和中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全國“三聚氰胺奶粉”事件,我們積極采取有效措施,主動和歷口鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合與掛職領導、村醫(yī)村干形成三級防護網(wǎng),獲得巨大成功,獲得縣政府、衛(wèi)生局的表揚。
(四)建設好“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
繼續(xù)建設好“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生,保障農(nóng)民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結(jié)構(gòu)。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排,加強中醫(yī)中藥建設,指派我縣的一名年輕中醫(yī)去安徽省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進行全科進修學習,提高醫(yī)療技術水平,9月份我院還招募一名大專學歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作,改善我院的人才結(jié)構(gòu),今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監(jiān)護儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力,如今的歷口中心衛(wèi)生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年業(yè)務收入預計超過85萬元,年門診超過1萬人次,年住院(含觀察)1427人次,較3年前增加了兩倍以上 ,歷口中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一,__年被安徽省人事廳確定為祁門縣一家事業(yè)單位法人免檢單位。__年被縣委授予“平安衛(wèi)生院”稱號。被祁門縣縣團委授予“青年文明號”稱號。__年被命名為“黃山市示范中心衛(wèi)生院”,近年來多次被黃山日報、黃山政務網(wǎng)、祁門新聞、祁門政務信息網(wǎng)作為發(fā)展的亮點報道,成為祁門縣首批新型農(nóng)村合作醫(yī)療直接墊付單位的示范。
三、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會__大會議精神, 以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領,團結(jié)并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為歷口鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
第五篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職述廉報告1900字
各位主任、各位委員:
20__年上半年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領導下,全院干部職工全面貫徹落實黨的十_大精神,堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點,用心探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題,用心開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設,強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設,深化衛(wèi)生改革,全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。
(一)行政管理
1、實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。
每周組織職工集中學習一次,資料包括政治、業(yè)行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組,提高職工隊伍素質(zhì)。進一步加強各科室建設,繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動,從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設健全各項管理制度,嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風險程度及成績掛鉤,當月核算兌現(xiàn)獎懲。
2、嚴格執(zhí)行財務制度、財經(jīng)紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內(nèi)向職工公布政務、財務4次,收費標準公開,并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。
(二)業(yè)務狀況
(三)財務收支狀況
1、總收入20.5萬元,其中醫(yī)療收入7.3萬元,藥品收入6.9萬元,其它收入6.3萬元。
2、總支出21.5萬元,其中醫(yī)療支出15.8萬元,藥品支出5.7萬元。
3、收支結(jié)余:-1萬元。
(四)藥政工作
有藥事委員會,嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,其它藥品加強質(zhì)量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經(jīng)藥事委員會透過后計劃調(diào)藥,并認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。
計劃年內(nèi)進修人員3人,參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓3人。全院每周日下午進行一次業(yè)務、政策培訓學習。
(五)防疫工作
1、計劃免疫工作
(1)全年冷鏈運轉(zhuǎn)24次,已基本按計劃完成。
(2)四苗單項接種率95%以上,強化免疫率100%。
(3)在全鄉(xiāng)全面展開,查出免疫史不祥中小學500多人。
(4)半年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書800多份,5月份全鄉(xiāng)開展一次乙腦接種,共接種學生1300余人,接種率達96.3%。
2、病癥監(jiān)控工作
半年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核、乙肝為主,與去年相比發(fā)病率有所下降。
3、半年來無傳染病流行病爆發(fā)病例。
4、經(jīng)常開展健康宣教活動,出黑板報12期,發(fā)宣傳單、宣傳畫3000余張(利用街天、村醫(yī)培訓時間、看病時間、進村如戶),宣傳資料有結(jié)核病、艾滋病、乙肝、乙腦、腸道傳染病等預防知識。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋病艾滋病如何預防得結(jié)核病后該到什么地方去看會得到什么樣的免費治療。如何預防各類傳染病等。
5、完成新婚登記艾滋病初篩225人,孕產(chǎn)婦艾滋病初篩136人。
6、對管轄區(qū)內(nèi)街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次,對各處水流投放消毒靈一次,全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次。
(六)婦幼保健工作
1、婦女活產(chǎn)數(shù)166人,孕產(chǎn)婦165人,產(chǎn)檢165人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率99%系統(tǒng)管理165人,系統(tǒng)管理率99%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%,住院分娩161人,住院分娩率98%。新法接生166人,新法接生率100%。
2、兒童保健
7歲以下兒童年1384人,5歲以下988人,3歲以下573人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理589人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,無新生兒破傷風死亡。
(七)衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生,配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學校周邊及學校食堂3次,平時經(jīng)常性檢查、指導,未發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門,嚴厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。
(八)村級管理
1、全鄉(xiāng)7個村衛(wèi)生室均實行村醫(yī)生管理條例,年初簽訂防疫、保健任務職責書,并透過日常督導落實,防疫、保健各下村督導126天。
2、全鄉(xiāng)7各村都已開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,并嚴格執(zhí)行物價、處分制度。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理,嚴格藥品集中采購、收費制度的統(tǒng)一。
3、年內(nèi)對全鄉(xiāng)醫(yī)生進行集中培訓學習13次,資料包括有合作醫(yī)療報銷政策,處方開寫規(guī)范,收據(jù)的開寫等知識,防疫、保健知識,艾滋病、結(jié)核病,瘧疾項目有關政策任務、獻血法等。
(九)全方位服務,促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來,隨著實施方案的不斷完善、改善,老百姓認識提高,參合率逐上升。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑,建立完整門診日志登記,方便群眾就診報銷,今年來,還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用,為群眾免費查體。
老百姓的就醫(yī)意識,同時優(yōu)惠的政策給老百姓減免經(jīng)濟負擔,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。
總的來說,半年來,在當?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務管理部門的領導關心下,工作取得了必須的成績。
但也存在不足之處,我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
第六篇 衛(wèi)生院院長述職述廉評議報告1100字
各位領導,大家好!
____年對于我們___中心衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領導與支部書記,本人能帶領醫(yī)院領導班子堅持“____”重要思想指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏, 堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨,以市局下發(fā)的目標管理責任狀為標準,認真學習實踐科學發(fā)展觀,深入?yún)⑴c“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育活動,不斷健全質(zhì)量控制體系,完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務功能,并以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復評及“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機,在本鎮(zhèn)全面開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預防控制及愛國衛(wèi)生運動等大量社會性工作,增強了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識,不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求。 基本實現(xiàn)了醫(yī)院三個文明的提升與兩個效益的提高?,F(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己____年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進村入戶。一年里,我?guī)ьI全體黨員干部認真學習黨的“__屆四中全會”精神及學習實踐活動理論學習,狠抓黨員思想教育,切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學習實踐科學發(fā)展觀要求開展工作,并取得顯著成效,黨組織的旗幟作用得到了進一步發(fā)揮,較好地完成了全年黨建工作任務。同時以衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“創(chuàng)滿意科室(窗口)和“創(chuàng)滿意醫(yī)生(護士)”活動為機會,通過加強職工的政治思想學習,強化職業(yè)道德和服務理念, 不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,提升公共衛(wèi)生服務水平,促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)開展。
二、履行本職工作情況:
____年,在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領導下,我能帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
( 一)繼續(xù)開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。 有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎。 為適應新醫(yī)改,這一年里,我們 在開展醫(yī)院管理年活動活動中,圍繞“向管理要質(zhì)量,向管理要秩序,向管理要形象,向管理要效益”的理念,切實加強中心基礎管理,鞏固以往工作成果。建立健全各項規(guī)章制度,加強醫(yī)療核心制度教育與考核,嚴格抓好制度落實,克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項工作的有序運轉(zhuǎn)。同時,一如既往在全體干部職工中加強《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學習,教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務理念,不斷改善服務態(tài)度,健全和完善服務流程, 不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。
第七篇 2024衛(wèi)生院院長述職述廉報告1750字
尊敬的區(qū)衛(wèi)生局領導,全院職工:
翻過去的一頁已成為歷史,成績只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,面對未來,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡。過去的一年里危機、艱苦和尋釁是客觀存在的。
這一年在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我始終以“三個代表”重要思想為指導,樹立科學發(fā)展觀,帶領全院干部職工,認清形勢,發(fā)展優(yōu)勢,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,勇敢摸索和實踐,最終順利的完成了各項任務。
今天就個人述職的機會,首先向多年來關心我的領導們,風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支撐的班子成員、中層干部、向支撐我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!然后我就本年度的工作述職如下:
一、堅持學習,保持共產(chǎn)黨員本色
作為一名黨的干部,必須保持共產(chǎn)黨員的本色,保持一顆虔誠的求知心態(tài)。定期參加局黨委、院黨支部安排的中心組學習,進一步提高了我自身的黨性覺悟和政策理論水平。堅持對馬列主義、___思想和鄧小平理論和___同志“三個代表”講話精神的學習,使我樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。
在廉政方面我堅持從自身做起,保持誠實正直、廉潔奉公的品德;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,
多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的胸懷。過去的一年雖然付出更多的辛苦,但為了我們大家共同的事業(yè),我始終竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成??!
二、堅持科學發(fā)展,實現(xiàn)醫(yī)院效益轉(zhuǎn)型
過去數(shù)年醫(yī)院效益在很大程度上以藥品利潤為主,醫(yī)療收入為輔,新醫(yī)改政策實施以后,我院全面執(zhí)行基本藥物制度,實施藥品零利潤銷售,這一舉措深得民心的同時對醫(yī)院效益造成嚴重打擊。
為了有效改變醫(yī)院困境,我多次走訪兄弟單位,親自到臨床一線,和醫(yī)生、患者廣泛交換意見。認識到,醫(yī)院不能為社會供給優(yōu)質(zhì)服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經(jīng)濟運動,本身含有價值。其價值的大小決定服務質(zhì)量的高低,決定于社會可接收的程度。在醫(yī)院的發(fā)展過程中必須要把生存發(fā)展的壓力,變成改良和進步服務動力,保持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信用是效益的觀念,堅持科學發(fā)展觀,及時改變戰(zhàn)略路線,調(diào)整經(jīng)營策略,有效實現(xiàn)效益轉(zhuǎn)型。
全年完成門急診量——人次,業(yè)務收入——萬元,其中藥品收入——萬元,醫(yī)療收入——萬元,醫(yī)療收入同比增長——%,實現(xiàn)利潤——萬元。出院病人——人次,同比增長——%。與去年相比,醫(yī)院資產(chǎn)總量由——元增長到——元,增長——%,同時患者滿意度大幅提高。
三、堅持以人為本,推進惠民利民政策
堅持“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,大力開展公共衛(wèi)生服務,推進新農(nóng)合制度實施。
為了有效完成我鎮(zhèn)轄區(qū)公共衛(wèi)生工作,我與分管人員一起制定了操作性強、切實可行的專項實施方案,增設公共衛(wèi)生工作辦公室,新投入了專用電腦3臺,接入了光纖網(wǎng)絡,配置專兼職人員5名。通過全院職工的努力,轄區(qū)內(nèi)服務人口建檔率已經(jīng)達到90%以上,老年人服務率達到72%,高血壓規(guī)范管理率為90%,糖尿病規(guī)范管理率為75%。舉辦各類知識講座和健康咨詢活動17次,發(fā)放各類宣傳材料5萬余份,接受健康教育人次5萬余人次。
新農(nóng)合全年累計報銷門診3120人次,報銷12.9萬元,住院1634人次,報銷89.83萬元。一般診療費3098人次,報銷3.1萬元。累計孕產(chǎn)婦補助101人次,報銷4.04萬元。
四、直面問題,腳踏實地,放眼未來
思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強。以致我院的社區(qū)衛(wèi)生服務工作,目前從硬件、軟件上都落后于其他兄弟醫(yī)院的發(fā)展。在決策方面有時當斷不斷,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動性,貽誤發(fā)展機遇。能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要保持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,進步自身素質(zhì),先知先覺才干先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精力,尋求醫(yī)院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機會,變在市場前面,才干創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相聯(lián)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。