鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種自查報(bào)告怎么寫
1. 背景介紹：簡(jiǎn)述鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種工作的重要性，包括其在公共衛(wèi)生體系中的角色，以及預(yù)防接種對(duì)控制傳染病的貢獻(xiàn)。
2. 自查目的：明確自查的目的，例如評(píng)估接種工作的規(guī)范性，查找可能存在的問題，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 自查內(nèi)容：詳細(xì)列出自查的各個(gè)方面，如疫苗管理、接種程序、人員培訓(xùn)、記錄保存、家長(zhǎng)教育等。
4. 自查方法：描述自查的方法，如現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、訪談工作人員和家長(zhǎng)等。
5. 自查結(jié)果：逐一列舉自查發(fā)現(xiàn)的問題，如疫苗存儲(chǔ)溫度記錄不全，接種登記信息不準(zhǔn)確，家長(zhǎng)教育不足等。
6. 問題分析：對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行深入分析，探討原因，可能是制度執(zhí)行不力，人員培訓(xùn)不足，設(shè)施設(shè)備老化等。
7. 改進(jìn)建議：針對(duì)每個(gè)問題提出具體、可行的改進(jìn)措施，如加強(qiáng)疫苗管理培訓(xùn)，完善記錄系統(tǒng)，增強(qiáng)家長(zhǎng)溝通等。
8. 后續(xù)行動(dòng)：說明下一步的行動(dòng)計(jì)劃，包括時(shí)間表和責(zé)任人，確保問題得到解決。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種工作是保障居民健康的重要防線，為確保疫苗接種工作的規(guī)范性和有效性，我們近期對(duì)本院的預(yù)防接種服務(wù)進(jìn)行了全面的自查。此次自查旨在查找潛在問題，以提升我們的服務(wù)質(zhì)量，保障每一位兒童和社區(qū)成員的健康安全。
結(jié)尾：
通過本次自查，我們認(rèn)識(shí)到了工作中存在的不足，并制定了針對(duì)性的改進(jìn)方案。我們堅(jiān)信，只有不斷自我審視和完善，才能更好地履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)，為社區(qū)提供更優(yōu)質(zhì)的預(yù)防接種服務(wù)。我們承諾，將全力以赴，確保每一個(gè)建議的實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)預(yù)防接種工作的持續(xù)改進(jìn)和提升。我們期待在未來的工作中，得到廣大居民的理解和支持，共同守護(hù)我們的健康家園。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種自查報(bào)告范文
第一篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種自查報(bào)告1250字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種自查報(bào)告
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，再接再礪，力爭(zhēng)優(yōu)秀，為全鎮(zhèn)的計(jì)劃免工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2016衛(wèi)生院疫苗自查報(bào)告范文。小編為大家推薦。
為進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，逐步實(shí)現(xiàn)均等化，根據(jù)我縣關(guān)于下發(fā)2024年××××基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核實(shí)施辦法的通知和××省衛(wèi)生廳辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理的通知文件精神，我院于2024年××月××日對(duì)本院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、免疫規(guī)劃
1、常規(guī)免疫
我鎮(zhèn)仍以包片分村責(zé)任制實(shí)施計(jì)劃免疫工作。確保了全年12次以上的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，并且保質(zhì)、保量、安全有效的為全鄉(xiāng)適齡兒童接種了相干疫苗。截止六月底共新建接種證88人，接種1632劑次。
2、強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種
(1)根據(jù)《20__年擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗查漏補(bǔ)種月活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，做好適齡兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作，我鎮(zhèn)分別于2024年3月20日-4月20日，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)2005年1月1日以來出生的兒童查漏補(bǔ)種活動(dòng)。本次麻疹摸底人數(shù)共計(jì)1539人次，共摸出漏種兒童56人，實(shí)際接種54人次，接種率97%。
(2)我鎮(zhèn)2024年乙腦滅活疫苗群體性預(yù)防接種工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，通過我鎮(zhèn)防保工作人員及村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，此項(xiàng)工作基本完成了上級(jí)指定的任務(wù)。全鎮(zhèn)乙腦接種完成400人份。
無嚴(yán)重過敏反應(yīng)及其他不良反應(yīng)發(fā)生
二、宣傳工作：
加大宣傳力度，進(jìn)步群眾計(jì)劃免疫知曉率是我院今年的工作重點(diǎn)。利用3月24日世界防治結(jié)核病日，4月25日計(jì)劃免疫宣傳日我院人員曾屢次深進(jìn)各村進(jìn)行了計(jì)免工作的宣傳，取得了明顯的成效。遭到了人民群眾的一至好評(píng)，接種率有了明顯的進(jìn)步。
三、培訓(xùn)村級(jí)醫(yī)務(wù)職員：
我院組織了屢次計(jì)劃免疫、傳染病、相干知識(shí)的培訓(xùn)，并且利用包村干部對(duì)村級(jí)醫(yī)務(wù)職員進(jìn)行了實(shí)質(zhì)上的培訓(xùn)，得到了村級(jí)醫(yī)務(wù)職員的協(xié)助及配合，進(jìn)步了兒童免疫接種率和及時(shí)率。
共展開多次計(jì)免自查工作，為進(jìn)步我院計(jì)免工作的全面進(jìn)展建立了有效的保障措施。
四、資料匯總報(bào)表上報(bào)及免疫接種情況分析：
各類報(bào)表都能按時(shí)上報(bào)，正確率高，只有部份報(bào)表填寫不夠完善，今后要加大對(duì)村醫(yī)的工作要求，強(qiáng)化計(jì)免自查工作。兒童免疫接種成績(jī)明顯，接種率有所進(jìn)步，不足的是對(duì)活動(dòng)兒童接種率較低，接種不及時(shí)今后我院一定要加大宣傳力度，進(jìn)步工作效力，確保疫苗及時(shí)有效接種。
五、存在題目及不足：
(1)全鄉(xiāng)兒童乙腦、流腦、甲肝疫苗接種及時(shí)率較低，出生漏報(bào)未杜絕。出現(xiàn)問題的主要緣由就是活動(dòng)兒童的管理難度大，村級(jí)醫(yī)務(wù)職員還不能充分的'利用，對(duì)活動(dòng)兒童不能及時(shí)的匯報(bào)通知。
對(duì)此我院在今后的工作當(dāng)中還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大對(duì)村級(jí)醫(yī)務(wù)職員的計(jì)劃免疫知識(shí)培訓(xùn)，為今后的定點(diǎn)接種工作打下更好基礎(chǔ)。
(2)自查工作有了很大的進(jìn)展，但是制度還不夠健全，工作還不是很完善，責(zé)任落實(shí)不夠明確。自查還不夠完全，在今后的工作中需要進(jìn)一步進(jìn)步。
加大自查力度，進(jìn)步工作效力。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，再接再礪，力爭(zhēng)優(yōu)秀，為全鎮(zhèn)的計(jì)劃免工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自查報(bào)告1200字1400字
一、基礎(chǔ)管理
自從確定我院為定點(diǎn)醫(yī)院后，醫(yī)院成立了以朱永院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，張傳盈副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主任為組員的醫(yī)療保險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。完善了各項(xiàng)管理制度。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書
對(duì)于醫(yī)保病人，我們象對(duì)待其他病人一樣，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書寫各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書。嚴(yán)格按照規(guī)定用藥，對(duì)于帶藥嚴(yán)格限量，杜絕應(yīng)用醫(yī)保處方開自費(fèi)藥物。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查，使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項(xiàng)目陽性率達(dá)到70%以上。堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保，全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度
我院完善一系列規(guī)章制度，對(duì)于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證，認(rèn)真查對(duì)，嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院病人。對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病人，有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明，然后由分管院長(zhǎng)簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過程中，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴(yán)格手術(shù)審批制度，充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權(quán)，最大限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄
對(duì)于就診或住院病人的檢查、治療，嚴(yán)格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下，盡力應(yīng)用小型（規(guī)定之內(nèi)）的檢查，盡力應(yīng)用甲類藥物。藥庫藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
我院狠抓服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中，我院再次取得全區(qū)第二的好成績(jī)。
六、醫(yī)療費(fèi)用控制
我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。合理應(yīng)用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費(fèi)用平均低于1000元，其中藥品費(fèi)用低于50%。
七、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算
對(duì)于醫(yī)保病人出院時(shí)全部提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定，隨時(shí)可以查閱治療信息及費(fèi)用情況。病人出院后，隨時(shí)將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。
一、科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范操作。
201_年，我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)列入國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目。我局嚴(yán)格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一風(fēng)貌、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配置”的要求，認(rèn)真規(guī)劃，確定對(duì)鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行新建，計(jì)劃建筑面積556平方米（鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院278平方米、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院278平方米）。規(guī)劃批復(fù)后，嚴(yán)格按照統(tǒng)一風(fēng)貌的要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、效果圖
制作，會(huì)審?fù)ㄟ^后開展設(shè)計(jì)。項(xiàng)目于12年4月11日在發(fā)展計(jì)劃局立項(xiàng)，我局嚴(yán)格按照建設(shè)程序規(guī)范化操作。招標(biāo)代理、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工全部實(shí)行公開招投標(biāo)，整個(gè)過程主動(dòng)邀請(qǐng)發(fā)展計(jì)劃局、監(jiān)察局、規(guī)劃和建設(shè)局、檢察院、審計(jì)局和衛(wèi)生局紀(jì)檢員監(jiān)督。整個(gè)招標(biāo)工作公平、公正、公開，受到了相關(guān)監(jiān)督部門的肯定和好評(píng)。
二、加強(qiáng)管理，確保安全、進(jìn)度、質(zhì)量。
我們明確了各部門職責(zé)，國(guó)土、鳳凰鄉(xiāng)和河市鎮(zhèn)負(fù)責(zé)落實(shí)了建設(shè)用地，環(huán)保部門負(fù)責(zé)落實(shí)了環(huán)評(píng)審批，規(guī)劃和建設(shè)部門負(fù)責(zé)完成了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)、安檢相關(guān)手續(xù)辦理，發(fā)改、監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)全過程監(jiān)督。在招標(biāo)活動(dòng)中，招標(biāo)公告期滿后，及時(shí)與中標(biāo)單位簽訂合同，在簽訂合同前，征求相關(guān)部門和專業(yè)人士的意見，嚴(yán)格按照政府投資工程的規(guī)定簽訂合同，嚴(yán)格執(zhí)行了工程竣工后付款總額不超過中標(biāo)價(jià)格的70%和工程決算價(jià)以審計(jì)局審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)的規(guī)定。衛(wèi)生局成立了專門班子，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，抽調(diào)了4名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)工作。各部門各負(fù)其責(zé)，全力配合，確保了項(xiàng)目推進(jìn)。兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于201_年5月8日開始施工，8月28日全部竣工驗(yàn)收。
第三篇 2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院述職報(bào)告2300字
2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，我把今年的思想工作等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
__年我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“__大精神”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在各級(jí)黨委、政府的關(guān)懷和各級(jí)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把公共衛(wèi)生服務(wù)、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度放在第一位，努力追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作：
一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)
鎮(zhèn)黨委始終堅(jiān)持“教育為主，預(yù)防在先”的方針，開展牢固樹立正確的權(quán)力觀，擔(dān)負(fù)協(xié)政能力教育活動(dòng)，緊密聯(lián)系自己的工作實(shí)際，加強(qiáng)自我監(jiān)督檢查，一年來，在全院積極深入地開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)基層組織年活動(dòng)”、“五好一滿意”活動(dòng)、“黨風(fēng)廉政建設(shè)（即新三化建設(shè)）”、“在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展1+n全覆蓋活動(dòng)”，公開向社會(huì)作出服務(wù)，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，我院還成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺抵制商業(yè)賄 賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。并認(rèn)真貫徹落實(shí)服務(wù)制，首診負(fù)責(zé)制，辦結(jié)制，通過集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，使理論水平、臨床治療水平不斷提高。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)
我院班子對(duì)行風(fēng)廉政建設(shè)高度重視，組織并深入學(xué)習(xí)了黨的__大及中紀(jì)委會(huì)議精神，按照“為民務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實(shí)際，堅(jiān)持從嚴(yán)治院，維護(hù)黨和群眾的利益，加大預(yù)防力度，狠抓任務(wù)落實(shí)，立足大局，圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計(jì)到4月底止，門診量1800余人次，手術(shù)30余例，業(yè)務(wù)量突破55萬元。
四、建章立制，接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
五、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，提高公共衛(wèi)生服務(wù)的能力。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行了零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識(shí)，是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重，我們建立了標(biāo)準(zhǔn)化的健康教育室，廣泛動(dòng)員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員積極參與，定期定時(shí)對(duì)健康行為形成率、衛(wèi)生知識(shí)知曉率進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放科普材料五千余份。我們對(duì)___鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案，建檔率達(dá)到60%以上，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進(jìn)行了專案管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率98%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率98%，傳染病管理100%。另外，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到100%，農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)得到了積極推廣。通過以上舉措，明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平，促進(jìn)了社會(huì)對(duì)健康的廣泛支持，推動(dòng)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)，使人民群眾意識(shí)到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
六、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。
（一）自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
（二）堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排都經(jīng)過中層以上領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
（三）加強(qiáng)藥品器械購銷管理，藥品采購必須是基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
（四）加大商業(yè)賄 賂整治，杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務(wù)中杜絕收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這一年中___鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績(jī)，是上級(jí)黨委、政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是人民群眾積極參與的結(jié)果。但我們的工作還有很多的不足和困難，由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)能力相對(duì)薄弱，衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足，有些公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目還沒有具體到位，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。這些困難和問題，我們一定努力在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點(diǎn)，努力提到公共衛(wèi)生服務(wù)水平，加強(qiáng)防保站建設(shè)，全面開展規(guī)范化疾病預(yù)防控制 服務(wù)，繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范、的居民健康檔案，加強(qiáng)醫(yī)療安全和質(zhì)量管理，加強(qiáng)和規(guī)范婦幼保健工作，強(qiáng)化綜合績(jī)效管理，確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一正確領(lǐng)導(dǎo)下，再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象。
第四篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的調(diào)研報(bào)告2100字
一、發(fā)展現(xiàn)狀
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
穩(wěn)坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院占地6934平方米，建筑面積1544平方米，其中門診建筑面積445平方米、病房建筑面積1099平方米，共投入建筑資金42萬，其中縣級(jí)補(bǔ)助21萬、自籌資金21萬。綜合住院樓建筑面積1200平方米正在修建中。
(二)醫(yī)療設(shè)備配置
救護(hù)車一輛、200毫安_光機(jī)一臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、黑白超聲診斷儀一臺(tái)、全自動(dòng)電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái)、制氧機(jī)一臺(tái)、心電圖機(jī)一臺(tái)、全自動(dòng)生化分析儀一臺(tái)。
(三)人才隊(duì)伍建設(shè)
2024年核準(zhǔn)編制22人，現(xiàn)有在編人員15人，其中借調(diào)縣醫(yī)院1人，在編在崗只有14人。在崗13人中50--59歲4人，30--40歲4人，21--30歲6 人。具有專科學(xué)歷9人，中專學(xué)歷4人，高中學(xué)歷1人。在崗13人中具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證2人，職業(yè)助理醫(yī)師1人，無職業(yè)資格護(hù)理人員。衛(wèi)生院聘用職工10 人，其中非專業(yè)技術(shù)人員5人，分別在收費(fèi)室、保潔、急救車和食堂崗位，其余聘用專業(yè)技術(shù)人員分別在臨床和公共衛(wèi)生崗位。我鎮(zhèn)轄18個(gè)村衛(wèi)生室和1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生室，19名村醫(yī)生，具有中專相等學(xué)歷3人、高中2人、初中4人、小學(xué)10人。其中：20--30歲2人，30--40歲4人、40--50歲3人、 50--73歲10人。
(四)單位運(yùn)行情況
2024年共接診門診人次9538 人次，門診次均費(fèi)用46元，住院人次1417 人，平均住院費(fèi)用495元，門診報(bào)銷費(fèi)用30771元，住院報(bào)銷費(fèi)用467133元;醫(yī)療總收入1160571元。20__年1--10月份接診門診人次 9447人次，門診次均費(fèi)用63元，住院人次586人，平均住院費(fèi)用669.4元，門診報(bào)銷費(fèi)用176274.65元，住院報(bào)銷費(fèi)用269318.00 元;醫(yī)療總收入987445.08元。
(五)急救及疾病服務(wù)
1、疫情發(fā)生及控制情況
20__年110月份發(fā)生傳染病感染性腹瀉11例;所發(fā)生的傳染病已及時(shí)上報(bào)，同時(shí)得到及時(shí)控制，未引起重大疫情。
2、重點(diǎn)疫情監(jiān)測(cè)
一是疫苗針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)。一年來加強(qiáng)了疫苗針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)，未發(fā)現(xiàn)疫苗針對(duì)性疾病;二是瘧疾監(jiān)測(cè)。為鞏固瘧疾防治成果，110月份完成血片57張，當(dāng)?shù)鼐用?6張，流動(dòng)人口 41張;重點(diǎn)加強(qiáng)了流動(dòng)人口監(jiān)測(cè)，未發(fā)現(xiàn)瘧疾疫情;三是麻疹病例監(jiān)測(cè)：全鎮(zhèn)18個(gè)村1個(gè)社區(qū)，110月份未發(fā)現(xiàn)麻疹疫情。
二、存在問題
(一)入院程序較復(fù)雜?；颊咦≡?、買藥、門診等程序復(fù)雜，不便捷群眾，導(dǎo)致群眾輕病首選個(gè)體門診。
(二)醫(yī)療技術(shù)待提升。醫(yī)療技術(shù)跟不上群眾的需求，缺乏技術(shù)人才，不能讓群眾信服，留不住患者。
(三)醫(yī)療設(shè)備不齊全。條件跟不上未配備醫(yī)療設(shè)備的和配備的醫(yī)療設(shè)備未投入使用，基礎(chǔ)設(shè)備配備差，難以解決大病不出鎮(zhèn)的問題。
(四)部分衛(wèi)生室禁止報(bào)銷合醫(yī)制度不合理。制止5公里以內(nèi)的村衛(wèi)生室報(bào)銷合醫(yī)，基藥少，不便捷群眾醫(yī)療，難以解決小病不出村的問題。
(五)服務(wù)態(tài)度需提升。醫(yī)護(hù)人員積極性不高，作風(fēng)渙散，缺乏耐心給予群眾講透政策，服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)存在不公平現(xiàn)象。
(六)醫(yī)生不注意個(gè)人形象。醫(yī)生在上班時(shí)說話不文明，與醫(yī)生的職務(wù)不相匹配，損害衛(wèi)生院的整體形象。
(七)衛(wèi)生保潔差。院內(nèi)院外衛(wèi)生差，住院部墻上到處亂畫，床單換洗不及時(shí)，辦公室規(guī)劃布局不合理。
三、對(duì)策及建議
(一)技能培訓(xùn)強(qiáng)內(nèi)質(zhì)，補(bǔ)人才空缺。醫(yī)療技術(shù)是衛(wèi)生院的生命，是留住患者最有利的后盾。當(dāng)前，大病小病進(jìn)大醫(yī)院的現(xiàn)狀已日趨嚴(yán)重，歸根結(jié)底就是醫(yī)療技術(shù)的緣故，而醫(yī)療技術(shù)的來源無非就是引進(jìn)人才和培養(yǎng)人才兩種。引進(jìn)人才對(duì)于落后貧困的山區(qū)來說是不現(xiàn)實(shí)的，但可以通過個(gè)人關(guān)系或高薪聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員填補(bǔ)人才空缺。培養(yǎng)人才也是強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的有效辦法。要立足衛(wèi)生院人才緊缺狀況，通過引進(jìn)專家進(jìn)行系統(tǒng)性技術(shù)培訓(xùn)和送醫(yī)療隊(duì)外出考察??等方式提升醫(yī)療隊(duì)的醫(yī)療技術(shù)，從而補(bǔ)人才空缺問題。
(二)專家坐診增人氣，提醫(yī)院信譽(yù)。信譽(yù)決定衛(wèi)生院的出路，如何提升衛(wèi)生院信譽(yù)問題值得我們深思。通過多方關(guān)系或者高薪聘請(qǐng)專家蒞臨衛(wèi)生院坐診，與專家建立友好關(guān)系，派請(qǐng)專人配合專家醫(yī)療工作，以便技術(shù)學(xué)習(xí)。在專家不能抽身蒞臨衛(wèi)生院時(shí)，通過現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)遠(yuǎn)程指導(dǎo)醫(yī)療工作。利用趕集天擺攤設(shè)點(diǎn)專家免費(fèi)診療，積極參與公益事業(yè)，將穩(wěn)坪衛(wèi)生院深入人心，全面提升衛(wèi)生院信譽(yù)。
(三)健全體制有保障，強(qiáng)內(nèi)部管理。正所謂，無規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩就是制度，制度是開展工作的保障，也是內(nèi)部管理的載體。一是強(qiáng)化服務(wù)理念。牢記服務(wù)是我們的宗旨，放下面子、放下身份，與患者交心談心，耐心詳解患者的問題，主動(dòng)關(guān)心患者病情，讓患者入院有家感、出院有留念，這樣不僅可以改善醫(yī)患關(guān)系，而且還有助于患者身心健康發(fā)展。服務(wù)要以平常心對(duì)待，一視同仁，公平公正服務(wù)，杜絕情感、關(guān)系現(xiàn)象;二是強(qiáng)化醫(yī)德修養(yǎng)。加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德建設(shè)，時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人行為代表衛(wèi)生院行為，切實(shí)做到文明詢問、文明診斷、文明醫(yī)療;三是強(qiáng)化制度管人。制定一套良好的機(jī)制體制，堅(jiān)持制度管人管事管權(quán)，讓制度深入人心，全院參與、全院監(jiān)督，讓制度在陽關(guān)下運(yùn)行。四是強(qiáng)化開拓創(chuàng)新。立足基藥少的問題，要在政策中找政策，吃透政策，盡可能將藥物納入合醫(yī)報(bào)銷，減輕患者負(fù)擔(dān)，切實(shí)看病難看病貴的問題。
(四)精準(zhǔn)定位謀出路，走特色醫(yī)道。統(tǒng)籌全院，分析利弊，擇亮點(diǎn)，抓特色，以點(diǎn)代面，全面鋪開形成一套特色的穩(wěn)坪醫(yī)療服務(wù)體系。比如，穩(wěn)坪衛(wèi)生院老中醫(yī)何順敖的中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)在全縣名列前茅，我們就要抓住這一亮點(diǎn)，再聘中醫(yī)一些專家，自組研發(fā)團(tuán)隊(duì)，再加上一套特色醫(yī)療服務(wù)體系，穩(wěn)坪衛(wèi)生事業(yè)很快將走上正軌，重樹昔日的雄風(fēng)。
第五篇 2024年暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2900字
__鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)工作方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神，貫徹落實(shí)“科技興院、人才強(qiáng)院、誠(chéng)信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針，為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作，堅(jiān)持“以病人為中心”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，營(yíng)造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍，把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)為核心，以進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，無私奉獻(xiàn)為主要內(nèi)容，以“比學(xué)習(xí)，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，比技術(shù)，比作風(fēng)”活動(dòng)為載體，以全心全意為病人服務(wù)為宗旨，以人民滿意為出發(fā)和落腳點(diǎn)，全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動(dòng)，推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)與要求
應(yīng)該使醫(yī)院每一個(gè)工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn)，是新形勢(shì)下加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要，是推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步，提高服務(wù)質(zhì)量，提高我院社會(huì)美譽(yù)度的需要，是提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要，是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要。總的要求是，通過爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)極大提高，社會(huì)形象極大轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度極大改善，服務(wù)質(zhì)量充分保證，人民群眾普遍滿意的總體目標(biāo)。在創(chuàng)建活動(dòng)中要著力解決職工隊(duì)伍中思想作風(fēng)，工作作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)以及人民群眾反映強(qiáng)烈問題，努力使醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)到95%以上，職工對(duì)醫(yī)院的滿意率達(dá)到95%以上;醫(yī)院青年文明號(hào)對(duì)社會(huì)承諾踐行率100%;杜絕一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標(biāo)準(zhǔn)，“紅包”回扣得到基本根治。
1.加強(qiáng)教育，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風(fēng)知識(shí)和法制教育，提高全體職工思想政治素質(zhì)，思想道德素質(zhì)，自覺抵制
行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，以病人為中心，把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中，把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來。
2.技術(shù)精良，服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，開拓醫(yī)療新領(lǐng)域，不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高，服務(wù)水平得到更大提升，滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡(jiǎn)化，藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。
3.社會(huì)形象好，美譽(yù)度大為提高。及時(shí)解決病人的痛苦，維護(hù)病人的利益，服務(wù)行為規(guī)范，患者的知情權(quán)得到充分保障，“紅包”回扣不正之風(fēng)得到有效治理。積極開展扶貧濟(jì)困，送愛心送溫暖活動(dòng)，樹立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。
4.樹立“爭(zhēng)分奪秒，救命第一”的急救意識(shí)，不分節(jié)假日，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)，積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中，做到服務(wù)態(tài)度好，檢查細(xì)致有序，處理準(zhǔn)確及時(shí)，杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵，嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，凡需住院或留觀治療的病人，任何情況下不得拒收和推諉。
三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實(shí)施細(xì)則
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”，這是我院創(chuàng)建工作的核心，各項(xiàng)工作必須圍繞這個(gè)總目標(biāo)，服務(wù)、服從于這個(gè)總目標(biāo)，在創(chuàng)建活動(dòng)中我們必須以弘揚(yáng)白求恩精神，以全心全意為人民服務(wù)為主線，建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風(fēng)監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一，取得實(shí)質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召，積極倡導(dǎo)職業(yè)道德與職業(yè)文明，全心全意地為病人服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”，特制定如下實(shí)施細(xì)則：
1.熱愛本職工作，樹立病人是親人，人民是父母的思想，急病人之所急，想病人之所想，時(shí)刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀(jì)，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細(xì)致有序，處理病情準(zhǔn)確及時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)加強(qiáng)崗位練兵，經(jīng)常做好各種技術(shù)訓(xùn)練。
3.文明行醫(yī)，禮貌待人，學(xué)好用好文明用語，杜絕服務(wù)忌語。不論患者有理無理，均不能與之爭(zhēng)吵，把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研技術(shù)，熟練掌握各種現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù)，在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上，略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī)，拒絕接受患者及親屬的“紅包”，拒收禮物和拒吃各種宴請(qǐng)，對(duì)于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物，應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè)，增收節(jié)支，不浪費(fèi)醫(yī)療資源，不亂收費(fèi)用，不開人情方，搭車藥品，不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣，小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭(zhēng)患者、群眾的滿意度達(dá)95%以上。
7.對(duì)待病人一視同仁，不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病，有危難，均一視同仁地進(jìn)行救治，對(duì)各種危重病人，應(yīng)“有錢要治，沒錢也要救治”。
8.在現(xiàn)場(chǎng)搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中，要確保病人的安全，及時(shí)做好請(qǐng)示報(bào)告制度。
四、實(shí)施的方法步驟：創(chuàng)建工作中，要結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作的要求，主動(dòng)查找科室、個(gè)人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動(dòng)對(duì)群眾反映的問題要認(rèn)真分析研究，及時(shí)整改，并將情況及時(shí)報(bào)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。科室接到醫(yī)院的整改通知書后立即研究，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好整改工作。科室要在整改階段經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診，到各衛(wèi)生服務(wù)站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，義務(wù)培訓(xùn)工作，為基層為群眾辦實(shí)事，做好事，幫助基層解決實(shí)際問題，讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開展創(chuàng)建活動(dòng)中得到幫助，讓人民群眾得到實(shí)惠，為__人民的健康工作作出貢獻(xiàn)。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓，進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制，使工作不斷深化、持久，不斷取得新成效，讓人民群眾更加滿意?？剖乙袑?shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，要親自抓，把握工作重點(diǎn)，明確工作任務(wù)，做到認(rèn)識(shí)到位，工作到位，制度落實(shí)到位，整改到位?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)要做到帶頭學(xué)、帶頭整改，確保創(chuàng)建工作的實(shí)際效果。
要責(zé)任到人，狠抓落實(shí)，科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個(gè)人重要工作職責(zé)，要從對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)病員負(fù)責(zé)，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強(qiáng)管理，以確保創(chuàng)建工作不流于形式，不走過場(chǎng)，防止形式主義，使創(chuàng)建工作富有成效?？剖以趧?chuàng)建活動(dòng)中要注重醫(yī)療安全工作，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，要抓好各種醫(yī)療制度的落實(shí)，加強(qiáng)檢查，加強(qiáng)日常事務(wù)的管理，加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范工作，對(duì)醫(yī)療安全保持高度警惕，防范于未然。要不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
第六篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告2200字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
近年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“____”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。同全院同志一道，做了以下工作：
一、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺接受職工和社會(huì)各界的意見，并虛心聽取，改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí)，提高自身能力。
二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得防保科職工同意的前提下，我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，防保科嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，ⅱ類有價(jià)疫苗等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí)，我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到__鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工，用誠(chéng)心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對(duì)職工晉升、晉級(jí)，我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn)，對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵 ，我積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入，摸清問題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題，解開他們思想癥結(jié)，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目，設(shè)置新的科室。在上級(jí)疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
在公共衛(wèi)生工作方面，我與防保科各職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì)，提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，非常重視防?？婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作，今年以來我們?cè)谠洪L(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
由于多管齊下，防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn)，促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長(zhǎng)期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃，都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字，社會(huì)效益始終放在首位。我們與防?？剖腋髀毠ず透鞔逍l(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝！上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中，將成為今后做好工作的動(dòng)力！
謝謝！
第七篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)士述職報(bào)告范例1150字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)士述職報(bào)告
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)間過的很快，在過去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)：
思想道德方面：遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的`現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，要熟練的掌握?？浦R(shí)和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
第八篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告2600字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)自查
今年以來，區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以______系列重要講話精神為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政體系建設(shè)，有力地推動(dòng)了全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、兩個(gè)主體責(zé)任落實(shí)情況
黨的十八屆三中全會(huì)專門明確了黨委的主體責(zé)任和紀(jì)委的監(jiān)督責(zé)任，目的就是要強(qiáng)化各級(jí)黨委抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí)，我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為衛(wèi)生事業(yè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法，通過各種渠道和方式對(duì)下屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部起到警示和教育作用。認(rèn)真做好兩個(gè)主體責(zé)任分解。我局充分發(fā)揮黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的作用，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和主要任務(wù)層層分解，明確責(zé)任主體和責(zé)任人，形成了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
二是認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)主體責(zé)任的檢查、考核。年初召開了衛(wèi)生工作會(huì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，制定了____年衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，并層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書》和《廉潔從政個(gè)人承諾書》，將黨風(fēng)廉政工作和衛(wèi)生工作同安排、同部署，同時(shí)及時(shí)對(duì)全區(qū)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了工作檢查、考核，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的深入開展。
二、執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定心得體會(huì)八項(xiàng)規(guī)定情況
我局緊緊圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定精神，結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，按照立足于細(xì)、著眼于實(shí)的要求，從六個(gè)方面制定了切實(shí)有效的措施，認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)定要求的貫徹落實(shí)。
在改進(jìn)調(diào)查研究方面，結(jié)合重點(diǎn)衛(wèi)生工作的推進(jìn)落實(shí)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重大問題、群眾關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決，明確要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自工作分工，不定期深入基層開展調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)檢查時(shí)必須做到三個(gè)帶頭即帶頭深入鄉(xiāng)村社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、帶頭遵守工作紀(jì)律、帶頭總結(jié)提煉調(diào)研成果;要求局機(jī)關(guān)工作人員在認(rèn)真吃透上級(jí)精神、研究摸清工作底數(shù)的基礎(chǔ)上下基層，結(jié)合本科室重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的落實(shí)，積極主動(dòng)地深入到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位和一線科室，搞調(diào)查、作指導(dǎo)、抓落實(shí)、促工作，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)基層。
在改進(jìn)會(huì)議會(huì)風(fēng)方面，嚴(yán)格控制各類會(huì)議、培訓(xùn)、儀式等活動(dòng)，精簡(jiǎn)會(huì)議議程和參會(huì)人員范圍，提倡少開會(huì)、開短會(huì)、開解決問題的會(huì)，講短話、講實(shí)話、講管用的話。在改進(jìn)文件文風(fēng)方面，規(guī)定凡無實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無指導(dǎo)意義、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)，凡可以直接協(xié)調(diào)解決的問題不再印發(fā)文件，凡能合并印發(fā)的一律合并印發(fā)，普發(fā)性文件一律通過郵箱發(fā)布，不印發(fā)紙質(zhì)文件。
在厲行勤儉節(jié)約方面，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，認(rèn)真遵守中央提出的厲行節(jié)約八項(xiàng)要求，堅(jiān)持勤儉做一切工作、節(jié)約辦一切活動(dòng)，精打細(xì)算，嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)財(cái)物管理，嚴(yán)格控制一般性支出和預(yù)算支出管理，在公務(wù)接待中嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，切實(shí)將有限的經(jīng)費(fèi)用到刀刃上。注重勤儉節(jié)約，防止鋪張浪費(fèi)，教育引導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工自覺踐行文明高尚的生活作風(fēng)，深入開展節(jié)約一度電、一張紙、一升油、一滴水活動(dòng)，不搞鋪張浪費(fèi)。
在行風(fēng)建設(shè)方面，加大對(duì)四風(fēng)問題的查處力度，發(fā)現(xiàn)問題，一律公開曝光，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。按照《關(guān)于進(jìn)一步加大上班病治理力度切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的通知》和《關(guān)于堅(jiān)決治理上班病強(qiáng)化工作紀(jì)律的通告》的要求，對(duì)上班遲到、早退、缺崗、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、工作日中午飲酒、公車私用等的行為開展常態(tài)化督查，即監(jiān)督檢查常態(tài)化、懲戒問責(zé)常態(tài)化、通報(bào)曝光常態(tài)化。
上半年已對(duì)局屬各單位全覆蓋督查_次，不定期抽查_次，發(fā)現(xiàn)違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定者，依紀(jì)從嚴(yán)從重處理;對(duì)市、區(qū)干部作風(fēng)督察組在我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)督察中發(fā)現(xiàn)違反中央八項(xiàng)規(guī)定及作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定者，不講任何理由，一律從速從重給予黨紀(jì)政紀(jì)處分，并上追兩級(jí)，全系統(tǒng)點(diǎn)名通報(bào)。
三、風(fēng)險(xiǎn)防控落實(shí)情況
我局按照區(qū)紀(jì)委的工作部署，通過三項(xiàng)舉措進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
一是在全系統(tǒng)組織召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)文件、組織討論等活動(dòng)，使各崗位工作人員，按照權(quán)責(zé)一致的要求，認(rèn)真查找自身風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定防控措施。
二是要求全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)所有領(lǐng)導(dǎo)干部均如實(shí)填寫《黨員干部私自從事營(yíng)利性活動(dòng)自查情況登記表》、《黨員干部不到私人會(huì)所活動(dòng)承諾書》，并將承諾報(bào)告在本單位予以公示，局紀(jì)委留存，從而起到有效的制約作用。
三是對(duì)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部收受紅包及親屬違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)情況進(jìn)行認(rèn)真自查清理，要求局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)干部分別填寫《個(gè)人承諾書》、《領(lǐng)導(dǎo)干部親屬從業(yè)情況登記表》。以上三項(xiàng)工作的開展，有效增強(qiáng)廣大黨員干部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，提高了廉潔自律的自覺性，讓廣大黨員干部心有所畏，行有所止，始終繃緊廉潔自律這根弦，有效地降低了廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部廉情筆記
廉政筆記是促勤助廉的創(chuàng)新舉措，我局領(lǐng)導(dǎo)干部上半年廉情筆記已按要求全部完成。我局要求班子成員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)以及相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，時(shí)刻遵照、切實(shí)踐行，通過日常的點(diǎn)滴記錄，自覺堅(jiān)守思想道德防線、廉潔從政底線、黨紀(jì)國(guó)法紅線，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，講黨性、重品行、作表率。
五、三重一大落實(shí)情況
為全面貫徹落實(shí)三重一大事項(xiàng)集體決策制度，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，保證決策的民主化、科學(xué)化，結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生工作實(shí)際，在重大事項(xiàng)決策，重要干部任免，重要項(xiàng)目安排，大額度資金的使用等問題上做了如下工作：
1、建立三重一大事項(xiàng)決策前征求意見制度。根據(jù)需要確定征求意見的范圍，可采取座談會(huì)、個(gè)別走訪、個(gè)別座談、社會(huì)公示等形式進(jìn)行。對(duì)征求的意見進(jìn)行整理，把科學(xué)、合理、可行的意見充分吸收應(yīng)用到?jīng)Q策中來。
2、黨組會(huì)議事規(guī)則和決策程序。黨組研究決定重大事項(xiàng)，必須堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，實(shí)行集體議事。必要時(shí)可進(jìn)行會(huì)議表決。對(duì)決策進(jìn)行重大調(diào)整或變更，應(yīng)由做出該決策的會(huì)議決定。
3、建立三重一大事項(xiàng)決策情況通報(bào)和情況反映制度。完善決策監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)決策的透明度。采取適當(dāng)方式、在適當(dāng)范圍內(nèi)對(duì)三重一大事項(xiàng)決策的情況及時(shí)按有關(guān)程序規(guī)定傳達(dá)，做到先黨內(nèi)后黨外，增強(qiáng)黨員的責(zé)任意識(shí)。通過健全來信來訪、電子信箱等方式，保證廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的意見及建議能及時(shí)反映出來，對(duì)反映的情況要分門別類及時(shí)給以處理。
第九篇 2024年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院資產(chǎn)清查工作報(bào)告9550字
一、專項(xiàng)活動(dòng)組織與開展情況
(一)根據(jù)工作方案，公司對(duì)本次專項(xiàng)活動(dòng)作出如下組織部署:
1、公司總經(jīng)理組織召開動(dòng)員會(huì)并作出具體部署，要求工作小組高度重視本次專項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)查找存在問題與不足，制訂整改措施并逐項(xiàng)落實(shí)到位，使公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步提高。
2、公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)深圳證監(jiān)局《關(guān)于在深圳轄區(qū)上市公司全面深入開展規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動(dòng)的通知》(深證局發(fā)[2024]1 號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《專項(xiàng)活動(dòng)通知》)、《關(guān)于填報(bào)<深圳轄區(qū)上市公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作調(diào)查問卷>(以下簡(jiǎn)稱《調(diào)查問卷》)、《關(guān)于深圳轄區(qū)上市公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作常見問題的通報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱《常見問題通報(bào)》)和公司現(xiàn)有的各種財(cái)務(wù)制度與文件。
3、公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人布置專項(xiàng)活動(dòng)工作安排，就自查階段的分工、要求與時(shí)間安排等作出部署，要求相關(guān)人員按規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成自查內(nèi)容，形成工作底稿和初步自查情況提交財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核。
4、公司審計(jì)室按照工作方案的要求，制訂審計(jì)計(jì)劃并及時(shí)開展審計(jì)。
(二)根據(jù)工作方案，本次專項(xiàng)活動(dòng)開展情況如下:
1、公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)《調(diào)查問卷》與《常見問題通報(bào)》分類整理、匯總自查內(nèi)容，開展規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動(dòng)自查報(bào)告
2、財(cái)務(wù)部副經(jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)人員的自查工作底稿與自查結(jié)果詳細(xì)復(fù)核，對(duì)自查發(fā)現(xiàn)存在的問題進(jìn)行重點(diǎn)核查，并提出相應(yīng)的自查核查結(jié)果，提交財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核。
3、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理的自查結(jié)果進(jìn)行了審核，對(duì)自查底稿的內(nèi)容完善提出指導(dǎo)意見，要求財(cái)務(wù)部按時(shí)提交專項(xiàng)活動(dòng)自查報(bào)告。
4、按《工作方案》要求，財(cái)務(wù)部將自查底稿與自查報(bào)告提交公司審計(jì)室。
5、審計(jì)室按照制定的審計(jì)計(jì)劃，依據(jù)深圳證監(jiān)局相關(guān)文件要求對(duì)自查報(bào)告內(nèi)容逐項(xiàng)稽核，并就與財(cái)務(wù)控制相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審核，同時(shí)向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告專項(xiàng)活動(dòng)開展情況，聽取審計(jì)委員會(huì)對(duì)自查工作的指導(dǎo)。
6、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就自查階段工作開展情況、自查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題或存在的不足、提出整改措施、期限和責(zé)任人等情況向總經(jīng)理作出全面匯報(bào);審計(jì)室就專項(xiàng)活動(dòng)的稽核結(jié)果與建議形成內(nèi)部審計(jì)報(bào)告提交董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)審議，并向總經(jīng)理作出通報(bào)。
7、根據(jù)自查情況與內(nèi)部審計(jì)情況，形成了專項(xiàng)活動(dòng)的自查報(bào)告提交董事會(huì)審議。
二、自查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及整改措施
依據(jù)《______會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，公司逐項(xiàng)對(duì)照《調(diào)查問卷》和《常見問題通報(bào)》進(jìn)行了認(rèn)真、全面地自查。公司在財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)和人員配置、會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作規(guī)范性、資金管理和控制、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度建設(shè)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)使用和控制、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部管理控制等方面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作較為規(guī)范，同時(shí)按相關(guān)文件的要求尚存在一定不足之處需進(jìn)一步加以完善。為此，提出以下整改措施、整改期限和整改責(zé)任人，認(rèn)真加以落實(shí):
(一)關(guān)于財(cái)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)方面存在問題:會(huì)計(jì)人員的專業(yè)培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。整改措施:財(cái)務(wù)部將根據(jù)會(huì)計(jì)人員實(shí)際情況制訂會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與技能、財(cái)政稅收政策法規(guī)、關(guān)務(wù)知識(shí)、外匯管理等方面的針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)安排財(cái)務(wù)人員積極參加各政府職能部門與銀行舉行的專項(xiàng)培訓(xùn)。整改期限:2024年9月30日前，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
(二)關(guān)于財(cái)務(wù)管理制度方面開展規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動(dòng)自查報(bào)告存在問題:(1)公司尚未建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)負(fù)責(zé)人管理制度，未對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任職條件、職責(zé)、權(quán)限、考核等作出規(guī)定;(2)《公司財(cái)務(wù)管理制度》中未對(duì)親屬回避、定期輪崗作出明確規(guī)定;(3)未專門對(duì)公允價(jià)值計(jì)價(jià)、資產(chǎn)減值和預(yù)計(jì)負(fù)債制定標(biāo)準(zhǔn)與程序;(4)《公司財(cái)務(wù)管理制度》中僅僅規(guī)定了原則性的責(zé)任追究條款，缺乏可操作性。整改措施:根據(jù)《公司財(cái)務(wù)管理制度》等有關(guān)規(guī)定，擬定《公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人管理制度》，提交公司董事會(huì)審議批準(zhǔn);擬修訂《公司財(cái)務(wù)管理制度》，對(duì)親屬回避、定期輪崗作出明確規(guī)定;根據(jù)對(duì)公允價(jià)值計(jì)價(jià)、資產(chǎn)減值和預(yù)計(jì)負(fù)債核算要求，制訂出可操作性的標(biāo)準(zhǔn)與程序;擬修訂《公司財(cái)務(wù)管理制度》中的責(zé)任追究條款，對(duì)責(zé)任追究的范圍、責(zé)任認(rèn)定的具體標(biāo)準(zhǔn)、處罰措施以及責(zé)任追究機(jī)構(gòu)和程序等作出明確的規(guī)定，且責(zé)任追究與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核掛鉤。
(三)關(guān)于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)方面存在問題:財(cái)務(wù)人員對(duì)金蝶財(cái)務(wù)軟件k3-v10.4版本的一些功能運(yùn)用存在不完全熟悉、部分操作技能不熟練的情況。整改措施:財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化知識(shí)全面業(yè)務(wù)技能與操作技巧的專門培訓(xùn)，同時(shí)與金蝶財(cái)務(wù)軟件的售后技術(shù)支持加強(qiáng)聯(lián)系，獲得其技術(shù)指導(dǎo)和支持。
(四)關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部管理控制方面存在問題:財(cái)務(wù)部與客戶的對(duì)賬書面確認(rèn)執(zhí)行不到位。整改措施:財(cái)務(wù)部對(duì)重點(diǎn)客戶核對(duì)銷售貨款，并書面確認(rèn)核對(duì)結(jié)果。
整改責(zé)任人:財(cái)務(wù)總監(jiān)梁新輝、審計(jì)室負(fù)責(zé)人王秀玲通過專項(xiàng)活動(dòng)的自查階段工作，進(jìn)一步提高了財(cái)務(wù)人員對(duì)規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。對(duì)查找到不足之處，公司將嚴(yán)格按照整改措施認(rèn)真加以落實(shí)。開展規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動(dòng)自查報(bào)告.
按照聯(lián)社統(tǒng)一部署和安排，我組一行人，于__年_月_日至_日對(duì)__年度經(jīng)營(yíng)成果真實(shí)性指標(biāo)進(jìn)行了全面檢查。本次查證的主要事實(shí)如下：
一、基本情況
現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)(主社個(gè))，信用代辦點(diǎn)個(gè);在冊(cè)正式職工人，非正式職工人，其中代辦員人。截至年月末，該聯(lián)社各項(xiàng)存款余額萬元，比年初凈增萬元，增長(zhǎng)%，完成聯(lián)社計(jì)劃的%;各項(xiàng)貸款余額萬元，比年初凈增萬元，完成聯(lián)社計(jì)劃的%;不良貸款萬元，比年初凈降萬元，剔除央行票據(jù)置換貸款1萬元，實(shí)際凈降萬元，完成聯(lián)社計(jì)劃的%，占比%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。在總貸款中逾期貸款萬元、呆滯貸款萬元、呆賬貸款萬元，分別占各項(xiàng)貸款的%、%、%。全年實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收入萬元，比上年增加萬元，增長(zhǎng)%，其中貸款利息收入萬元，手續(xù)費(fèi)收入萬元;財(cái)務(wù)支出萬元，比上年增加萬元，增長(zhǎng)%;其中存款利息支出萬元，營(yíng)業(yè)費(fèi)用萬元，手續(xù)費(fèi)支出1萬元;全轄實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)萬元，比上年減少萬元，完成市聯(lián)社計(jì)劃的4%。貸款收息率%，營(yíng)業(yè)費(fèi)用率%，人均費(fèi)用萬元，資本充足率為%，固定資產(chǎn)占比為%。
檢查認(rèn)為，2024年該聯(lián)社針對(duì)本地區(qū)實(shí)際情況，立足改革和發(fā)展兩不誤，采取一系列行之有效的措施和辦法，取得了一定的成績(jī)?？偟膩砜?，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)展較好，出現(xiàn)了存、貸兩旺的局面，信用社的實(shí)力進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，信譽(yù)得到了提升，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果較為真實(shí)，但該聯(lián)社在內(nèi)部管理和核算上也還存在一定的不足。
二、存在的問題
(一)財(cái)務(wù)上存在的問題
1、部分費(fèi)用支出未進(jìn)入當(dāng)期成本。一是當(dāng)年購置的辦公設(shè)施(辦公家具、多功能顯示屏等)、支付的安全防衛(wèi)費(fèi)(防彈玻璃、防盜門等)共計(jì)萬元，未納入當(dāng)年費(fèi)用科目進(jìn)行核算，而在聯(lián)社科目往年計(jì)提的建房款中列支萬元，在聯(lián)社賬外儲(chǔ)蓄存單賬戶中列支萬元。其中萬元沖銷了1391墊支的家具款，萬元購置聯(lián)社招待所家具，萬元預(yù)付聯(lián)社招待所裝飾款。(年月日該聯(lián)社營(yíng)業(yè)部在5321-低值易耗品攤？嘶Я兄Ч喊旃？悶芬慌？金額萬元，附件為開出的發(fā)票二張，通過社內(nèi)往來轉(zhuǎn)入存入活期儲(chǔ)蓄存款，存款人名字為，儲(chǔ)蓄存單號(hào)碼為，于年月日支取，本息合計(jì)萬元，在營(yíng)業(yè)部存入活期儲(chǔ)蓄存款戶，戶名，賬號(hào)為。年月日轉(zhuǎn)存存款結(jié)息元，付利息所得稅元，實(shí)際余額萬元。年月至年月共計(jì)支出筆，金額1萬元，至月日該賬戶現(xiàn)余萬元，檢查結(jié)束時(shí)已責(zé)成該聯(lián)社銷戶，并將余款納入聯(lián)社大賬管理)。二是當(dāng)年開支的費(fèi)用未納入當(dāng)期損益核算。如聯(lián)社機(jī)關(guān)年月日將開支的廣告費(fèi)萬元在2642管理部門統(tǒng)籌基金宣傳費(fèi)科目列支(聯(lián)社規(guī)定將%上劃集中使用， %由信用社據(jù)實(shí)列支)。又于當(dāng)天用2642科目管理部門統(tǒng)籌基金沖減5321科目業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)萬元。
2、費(fèi)用計(jì)提不夠準(zhǔn)確
(1)呆賬準(zhǔn)備少核銷、多計(jì)提。全轄年初余額萬元，當(dāng)年應(yīng)核銷萬元，實(shí)際核銷萬元，少核銷萬元;年末各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)余額為萬元，呆賬準(zhǔn)備金余額應(yīng)達(dá)到萬元，實(shí)際余額為萬元，多計(jì)提呆賬準(zhǔn)備金萬元。
(2)效益獎(jiǎng)計(jì)提有誤。年賬面利潤(rùn)萬元，調(diào)增項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)攤銷費(fèi)1萬元，計(jì)算機(jī)中心運(yùn)行費(fèi)萬元，多計(jì)提呆賬準(zhǔn)備金萬元，聯(lián)社月底發(fā)放銀團(tuán)貸款萬元，計(jì)提呆賬準(zhǔn)備金萬元視同利潤(rùn);調(diào)減項(xiàng)目：減免2%營(yíng)業(yè)稅及附加稅萬元，專項(xiàng)票據(jù)提應(yīng)收利息萬元，少核銷呆賬萬元，實(shí)際計(jì)提效益獎(jiǎng)基數(shù)為萬元，扣除%企業(yè)所得稅萬元，該聯(lián)社應(yīng)提效益獎(jiǎng)萬元[(308.8-101.9)×30]，實(shí)提萬元，少提萬元。
(3)職工教育經(jīng)費(fèi)多提萬元。
(4)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金多提萬元。其原因是你聯(lián)社計(jì)提基數(shù)全部是按當(dāng)年工資總額計(jì)提。(聯(lián)社理由是歷年有紅字多萬元)。
(5)職工住房公積金多提萬元。
(6)超比例沖銷待核銷應(yīng)收利息萬元。年年末余額為萬元，當(dāng)年沖銷萬元，年末余額萬元，超比例沖銷萬元。
3、限額費(fèi)用有超標(biāo)現(xiàn)象
(1)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)超支萬元。
(2)業(yè)務(wù)招待費(fèi)超比例開支萬元。全轄共支萬元，從抽查的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)看，均有超支現(xiàn)象。
4、該聯(lián)社年末現(xiàn)有遞延資產(chǎn)余額萬元，主要是網(wǎng)絡(luò)費(fèi)萬元，補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)萬元，房屋裝修費(fèi)萬元。裝修費(fèi)未按規(guī)定年限進(jìn)行攤銷，如信用社年房屋裝修費(fèi)萬元當(dāng)年未攤銷完。
5、部份資產(chǎn)已損失，金額萬元。一是委托及代理資產(chǎn)(負(fù)債)業(yè)務(wù)科目預(yù)計(jì)損失萬元。如信用社萬元是與農(nóng)行未脫鉤之前為農(nóng)行代理的扶貧貸款，現(xiàn)已損失;二是調(diào)出調(diào)劑資金科目預(yù)計(jì)損失萬元，主要是與行社脫鉤前調(diào)給農(nóng)行貸給企業(yè)的貸款，現(xiàn)貸款已損失。三是存放同業(yè)款項(xiàng)科目預(yù)計(jì)損失萬元，主要是接受基金會(huì)資產(chǎn)，現(xiàn)債務(wù)落實(shí)困難，無法收回，金額萬元;信用社與農(nóng)行在脫鉤之前拆借給農(nóng)行貸給企業(yè)的貸款萬元，現(xiàn)貸款已損失。
6、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)處理不及時(shí)
(1)1391其他應(yīng)收款未及時(shí)清理和處置，金額萬元。一是該科目實(shí)際損失額達(dá)萬元，損失款項(xiàng)未進(jìn)行處置;其中各社墊付歷年訴訟萬元(聯(lián)社營(yíng)業(yè)部萬元、牌樓信用社萬元，分水信用社萬元)，現(xiàn)基本無法收回，已損失;個(gè)信用社發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件損失萬元;兩個(gè)信用社分別于年和9年違規(guī)操作存款業(yè)務(wù)和違規(guī)為企業(yè)承諾擔(dān)保貸款導(dǎo)致被法院強(qiáng)制執(zhí)行萬元。二是聯(lián)社機(jī)關(guān)歷年應(yīng)下劃的材料款萬元未在當(dāng)年攤銷進(jìn)入損益。
(2)2621其他應(yīng)付款處理不及時(shí)。全轄共有余額萬元。主要存在：一是聯(lián)社機(jī)關(guān)養(yǎng)老金統(tǒng)籌賬戶紅字金額萬元應(yīng)逐年攤銷未攤銷，形成原因主要是歷年提取的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不夠支付退休職工的醫(yī)藥費(fèi)和補(bǔ)差工資而形成。二是聯(lián)社機(jī)關(guān)暫收年勞動(dòng)分紅稅萬元未進(jìn)行處置。三是信用社基金會(huì)并入的農(nóng)行扶貧貸款有萬元未查明原因進(jìn)行處置。(聯(lián)社說明年終決算信用社未劃上來，實(shí)際只欠萬元)。
7、有隱匿存款的現(xiàn)象。經(jīng)查，該聯(lián)社等個(gè)信用社在2621科目隱匿存款萬元。
8、一是聯(lián)社機(jī)關(guān)2621科目應(yīng)付各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)金賬戶中聯(lián)社收各信用社2年多預(yù)提的各項(xiàng)考核獎(jiǎng)萬元，年未劃回相應(yīng)的信用社進(jìn)入損益核算，二是牌樓信用社抵貸資產(chǎn)租金收入萬元未納入當(dāng)年收入，而是擺在2621科目。
9、費(fèi)用開支賬務(wù)處理不規(guī)范
(1)費(fèi)用列支賬戶歸屬不準(zhǔn)。一是在印刷費(fèi)中列支客戶座談會(huì)開支費(fèi)用。營(yíng)業(yè)部年月日在印刷費(fèi)中列支客戶座談會(huì)購印刷品費(fèi)萬元;二是在公雜費(fèi)中列支客戶座談會(huì)開支費(fèi)用。營(yíng)業(yè)部年月日在公雜費(fèi)中列支客戶座談會(huì)購文具費(fèi)萬元;三是公雜費(fèi)中列有修理費(fèi)。營(yíng)業(yè)部年月日在公雜費(fèi)中列支室內(nèi)局部裝飾費(fèi)萬元;四是在其他費(fèi)用中列有醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。年月日在其他費(fèi)用中列支醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)萬元;五是信用社在差旅費(fèi)中列支守庫費(fèi);六是信用社在其他營(yíng)業(yè)外支出列支汽車修理費(fèi)。
(2)費(fèi)用列支附件資料不齊、不合規(guī)。如信用社2024年月日在代辦手續(xù)中列支元收貸手續(xù)費(fèi)無收貸清單，附件是勞務(wù)發(fā)票。
10、賬務(wù)核算不規(guī)范
一是1392和2622委托及代理資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)兩個(gè)科目核算的年轄內(nèi)多個(gè)信用社與其他聯(lián)社的聯(lián)合放款，金額萬元，營(yíng)業(yè)部同時(shí)在兩個(gè)科目中重復(fù)反映了資產(chǎn)和負(fù)債金額萬元。二是歷年利潤(rùn)分配提取的勞動(dòng)分紅未納入應(yīng)付利潤(rùn)科目中進(jìn)行核算，而是長(zhǎng)期擺在2621科目中核算。營(yíng)業(yè)部有萬元，聯(lián)社機(jī)關(guān)有萬元。
11、當(dāng)年實(shí)際利潤(rùn)情況：年該聯(lián)社賬面利潤(rùn)萬元。
調(diào)增項(xiàng)目金額為萬元：網(wǎng)絡(luò)攤銷費(fèi)萬元，計(jì)算機(jī)中心運(yùn)行費(fèi)萬元，多計(jì)提呆賬準(zhǔn)備金萬元，該聯(lián)社月底發(fā)放的銀團(tuán)貸款萬元，計(jì)提呆賬準(zhǔn)備金萬元視同利潤(rùn)，信用社抵貸資產(chǎn)租金收入萬元，職工教育經(jīng)費(fèi)多提萬元，職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金多提萬元，職工住房公積金多提萬元，待核銷應(yīng)收利息超比例進(jìn)行沖銷萬元。
調(diào)減項(xiàng)目金額為萬元：減免2%營(yíng)業(yè)稅及附加稅萬元，專項(xiàng)票據(jù)提應(yīng)收利息萬元，當(dāng)年支付的安全防衛(wèi)費(fèi)萬元，聯(lián)社機(jī)關(guān)歷年應(yīng)下劃的材料款萬元未在當(dāng)年攤銷進(jìn)入損益。實(shí)際考核利潤(rùn)為萬元，扣除33%所得稅萬元， 應(yīng)提效益獎(jiǎng)[(329.6-108.8)×30] 66.2萬元，實(shí)提5萬元，少提萬元。
(二)信貸管理上存在的問題
1、抵債資產(chǎn)管理不夠規(guī)范。一是該聯(lián)社抵債資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作不到位，存在著臺(tái)賬建立不規(guī)范。如聯(lián)社資?？乒芾淼牡謧Y產(chǎn)臺(tái)賬的要素不全，不能全面反映抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度。二是在接收、處置抵債資產(chǎn)時(shí)存在反映不真實(shí)的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)：接收抵債資產(chǎn)列賬時(shí)未將利息列入抵債資產(chǎn)待變現(xiàn)利息，如接收有限公司只列萬元本金，而未將相應(yīng)利息納入抵債資產(chǎn)待變現(xiàn)利息;社未經(jīng)審批在并社時(shí)調(diào)增萬元抵債資產(chǎn)。三是將抵債資產(chǎn)調(diào)入呆賬，如信用社將公司抵債資產(chǎn)萬元從抵債資產(chǎn)中調(diào)入呆賬，于年月日用央行專項(xiàng)票據(jù)置換。
2、投資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大，收回難度大。該聯(lián)社截止年12月日共有債券投資筆萬元，經(jīng)銀監(jiān)會(huì)檢查確認(rèn)，風(fēng)險(xiǎn)較大，收回困難。
3、貸款手續(xù)欠合規(guī)。本次對(duì)該聯(lián)社營(yíng)業(yè)部、信用社34筆大額貸款萬元進(jìn)行了抽查，發(fā)現(xiàn)一些不合規(guī)的現(xiàn)象：
(1)借款人主體資格不合規(guī)。如聯(lián)社營(yíng)業(yè)部借款戶重公司二分公司于年月日轉(zhuǎn)貸萬元，該筆貸款由公司承貸，但貸款資料中沒有總公司的借款授權(quán)書。
(2)貸款抵押物有不合規(guī)定的現(xiàn)象。一是抵押物折價(jià)偏高，如聯(lián)社營(yíng)業(yè)部年月日給公司貸款萬元，用貨船作抵，其折價(jià)比例為%，超過重信聯(lián)[2024]212號(hào)文件之規(guī)定的%;二是抵押物不符合規(guī)，如信用社借款戶學(xué)校，于年月日借款萬元，用該校幼兒院教學(xué)樓作抵押。
(3)貸款約定不明確。一是貸款合同約定不明確，如借款戶年月日與社簽訂萬元的貸款合同，當(dāng)日發(fā)放萬元，后于年月又發(fā)放萬元，但合同中未約定貸款發(fā)放期限;二是貸款抵押物補(bǔ)充要素約定不明，如社借款戶公司于年月日借款萬元，用作保，但未將的保險(xiǎn)受益人變更為信用社。
(4)保證貸款有擔(dān)保單位不符規(guī)定的現(xiàn)象。如營(yíng)業(yè)部借款戶公司年月日借款萬元，擔(dān)保單位公司不具備aaa級(jí)資格。
(5)項(xiàng)目貸款不合規(guī)。如重慶公司注冊(cè)資本萬元，先后貸款萬元，其中年月日貸款萬元，該戶貸款無詳實(shí)的項(xiàng)目貸款論證資料、用地規(guī)劃許可證。
(6)按揭貸款操作不合規(guī)。如營(yíng)業(yè)部辦理按揭貸款萬元，未按規(guī)定對(duì)借款人進(jìn)行審查、設(shè)定擔(dān)保金等。
(7)銀團(tuán)貸款借據(jù)要素不齊全，該聯(lián)社營(yíng)業(yè)部所有銀團(tuán)貸款筆億元借據(jù)均不同程度存在缺少主任和信貸員印章的現(xiàn)象。
4、少數(shù)社貸款還未拆分完，形態(tài)反映不實(shí)。經(jīng)該聯(lián)社自查現(xiàn)在還有5個(gè)社發(fā)放貸款筆萬元(于年月日到期，該戶共欠信用社貸款萬元)，現(xiàn)還未拆分，因此未調(diào)整形態(tài)。其原因，一是現(xiàn)在正在訴訟中;二是如果調(diào)了會(huì)影響專項(xiàng)票據(jù)兌付。
5、大額貸款審批操作程序有待進(jìn)一步完善。一是審批成員簽字不齊全，本次對(duì)該聯(lián)社今年以來貸審會(huì)審批的筆萬元大額貸款和展期筆萬元貸款逐戶逐筆進(jìn)行了檢查，筆均不同程度存在缺少參與審批成員的簽名;二是無調(diào)查人結(jié)論性意見和審批后的結(jié)論，主要是月日前審批的筆5萬元貸款;三是月日前審批的貸款無會(huì)議紀(jì)要。
6、信貸檔案資料管理不規(guī)范。一是經(jīng)檢查該聯(lián)社信貸科保管的所有銀團(tuán)貸款和營(yíng)業(yè)部的貸款檔案資料均無資料目錄，其資料存放無序。二是營(yíng)業(yè)部年月發(fā)放公司萬元銀團(tuán)貸款無相關(guān)檔案資料，現(xiàn)只有銀團(tuán)貸款邀請(qǐng)書、同意貸款回復(fù)、調(diào)查報(bào)告、市聯(lián)社咨詢文件、提款通知書，無銀團(tuán)貸款協(xié)議、借款合同、抵押合同、聯(lián)社審貸會(huì)審批記錄和表決等資料。
7、呆賬核銷未如實(shí)調(diào)賬。經(jīng)查，該聯(lián)社4年度經(jīng)逐級(jí)審查報(bào)批核銷呆賬貸款戶元，其中個(gè)人戶元、企業(yè)戶元，聯(lián)社今年分兩次調(diào)賬，三季度調(diào)賬萬元、四季度調(diào)賬萬元，還余元，同時(shí)處理歷年審批后未調(diào)賬的呆賬元，共計(jì)元未調(diào)賬(聯(lián)社理由個(gè)別社財(cái)力不足，余下的明年再調(diào)賬)。同時(shí)在抽查信用社主社時(shí)發(fā)現(xiàn)該門市在申報(bào)呆賬核銷時(shí)有人為少報(bào)貸款余額和調(diào)賬與審批的呆賬不一致的現(xiàn)象，如年月日借款萬元，上報(bào)審批萬元，而只核銷了萬元。
8、“信用工程”開展尚有差距。本次抽查社村均不同程度存在一些不足，一是農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案要素不齊，社村比較突出;二是無分戶評(píng)級(jí)表;三是無頒證登記表;四是無“信用工程”開展監(jiān)測(cè)臺(tái)賬;五是貸款面較低，社村僅為%、社村為23.9%。
9、貸款科目歸屬不正確。經(jīng)檢查和聯(lián)社自查，該聯(lián)社營(yíng)業(yè)部歷年貸款科目歸屬不正確，在現(xiàn)有貸款余額萬元中有萬元?dú)w屬不正確，其中有筆萬元(其中萬元系今年發(fā)放)非農(nóng)業(yè)貸款納入農(nóng)業(yè)貸款科目中。
三、建議
(一)嚴(yán)格按照市聯(lián)社精神，進(jìn)一步規(guī)范聯(lián)社審貸會(huì)工作規(guī)則，加強(qiáng)貸款合規(guī)性、合法性的審查，提高決策質(zhì)量，把貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度內(nèi)。
(二)加強(qiáng)信貸檔案資料的管理，聯(lián)社相關(guān)職能科室對(duì)全區(qū)信貸檔案資料進(jìn)行一次全面清理，凡是不符合要求的要嚴(yán)格按照市聯(lián)社有關(guān)規(guī)定補(bǔ)充完善相關(guān)資料，按序?qū)舯９?，使全區(qū)信貸檔案資料早日走上制度化、規(guī)范化、的軌道。
(三)進(jìn)一步深化“信用工程”創(chuàng)建工作，完善相關(guān)基礎(chǔ)資料，加大農(nóng)戶小額貸款投放力度，切實(shí)發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，鞏固農(nóng)村陣地。
(四)加大不良貸款清收和處置力度，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高自身經(jīng)濟(jì)效益。
(五)加強(qiáng)抵債資產(chǎn)的管理，規(guī)范接收和處置程序，加大責(zé)任的落實(shí)，把抵債資產(chǎn)的損失降到最低限度內(nèi)。
(六)加強(qiáng)對(duì)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，增強(qiáng)核算意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，正確核算各種財(cái)務(wù)活動(dòng)，及時(shí)處理各種賬務(wù)，減少差錯(cuò)，不斷提高核算質(zhì)量。
根據(jù)市教育局《關(guān)于對(duì)全市中小學(xué)財(cái)產(chǎn)物資管理工作進(jìn)行評(píng)估的通知》〔淄教計(jì)字(2024)29號(hào)〕和縣教育局《關(guān)于召開全縣中小學(xué)財(cái)產(chǎn)物資管理工作會(huì)議的通知》(高教函發(fā)(2024)25號(hào))精神，為嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效率。由校長(zhǎng)牽頭，對(duì)我校的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
1，財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)情況：我校財(cái)務(wù)管理制度健全，制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)固定資產(chǎn)的購置、領(lǐng)用、出租、處置、報(bào)廢等工作程序作了明確的規(guī)定。建有《報(bào)賬員管理制度》《現(xiàn)金管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》等制度，并做到制度上墻。
2，財(cái)會(huì)隊(duì)伍管理情況：學(xué)校配有財(cái)務(wù)辦公室一間，配有兼職財(cái)務(wù)人員2人，設(shè)立報(bào)賬員崗位，由鎮(zhèn)教育辦公室財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一管理。財(cái)務(wù)人員具有一定的專業(yè)理論素養(yǎng)和較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，能按照有關(guān)財(cái)經(jīng)規(guī)定記賬，經(jīng)費(fèi)使用合理，平時(shí)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)，數(shù)據(jù)真實(shí)。
3，會(huì)計(jì)核算中心建立和運(yùn)行的模式及學(xué)校的事權(quán)、財(cái)權(quán)如何劃分：財(cái)務(wù)辦公室配備了必要的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，且能夠正常使用，實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)實(shí)行數(shù)字化管理;數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，入賬及時(shí);校長(zhǎng)執(zhí)行“一支筆”對(duì)教育局及學(xué)校負(fù)責(zé)。
4，學(xué)校收入管理情況：學(xué)校收入主要是財(cái)政撥款及事業(yè)收入，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理，嚴(yán)格杜絕“小金庫”及“賬外賬”等違規(guī)行為，書雜費(fèi)收入由教務(wù)處核對(duì)義務(wù)教育及免費(fèi)補(bǔ)助情況，報(bào)賬員按照教導(dǎo)處核對(duì)的人數(shù)及有關(guān)規(guī)定收取各種費(fèi)用，收取完畢后全額上繳財(cái)政部門。
5，學(xué)校支出管理情況：學(xué)校支出嚴(yán)格按照審批制度，購買執(zhí)行先審批后辦理的制度，報(bào)銷環(huán)節(jié)要求各部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽字核準(zhǔn)，各項(xiàng)支出要據(jù)實(shí)列支。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度，重大事項(xiàng)須通過全體行政會(huì)通過，嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”審批制度。堅(jiān)持做到了“量入為出，以收定支，略有節(jié)余。”
6，學(xué)校資產(chǎn)管理情況：學(xué)校設(shè)立了專門的固定資產(chǎn)管理人員，建立健全資產(chǎn)的購置、驗(yàn)收、保管等內(nèi)部制度，建立學(xué)校固定資產(chǎn)管理臺(tái)帳，定期組織資產(chǎn)清查并及時(shí)和主辦會(huì)計(jì)對(duì)賬，報(bào)廢及毀損的固定資產(chǎn)及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格管理資產(chǎn)，未發(fā)現(xiàn)有學(xué)校固定資產(chǎn)對(duì)外出租、出借的情況，安全防護(hù)措施較好，做好了防火、防盜、防爆、防潮、防塵、防銹、防蛀等工作。
7，學(xué)校收費(fèi)管理情況：嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理制度公開收費(fèi)項(xiàng)目，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期開學(xué)都把收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)張貼于校門口，接受師生和學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督;統(tǒng)一使用財(cái)政部門印制的收費(fèi)(收款)票據(jù)。經(jīng)過學(xué)校自查，未發(fā)現(xiàn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。
此次自查工作中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，通過自查工作的開展充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督深化服務(wù)內(nèi)涵，扎扎實(shí)實(shí)地把財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
一、工會(huì)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題
我市工會(huì)所轄13個(gè)區(qū)縣和3個(gè)開發(fā)區(qū)工會(huì)。近年來，各區(qū)、縣工會(huì)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作方面進(jìn)行了一些有益的探索，取得了一定成效，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在:區(qū)、縣財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)尚未全部到位;部分區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理粗放、預(yù)算約束不強(qiáng)、配套制度還不完善;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)及新建企業(yè)工會(huì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱等。這些問題與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下工會(huì)工作的發(fā)展不相適應(yīng)，其弊端日漸凸顯，亟待改善和加強(qiáng)。
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)不到位
目前在我市十三個(gè)區(qū)、縣工會(huì)中，城三區(qū)及雁塔區(qū)工會(huì)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)相對(duì)解決得較好，其他區(qū)、縣或只解決區(qū)、縣工會(huì)機(jī)關(guān)人員的工會(huì)經(jīng)費(fèi)或定額劃撥經(jīng)費(fèi)，與足額劃撥相差甚遠(yuǎn)，臨潼區(qū)及3個(gè)開發(fā)區(qū)至今尚未解決。
(二)稅務(wù)代收的覆蓋面不夠廣
稅務(wù)代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)后，各區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會(huì)的建會(huì)率及工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率與以往相比有了大幅度提高，但仍然存在經(jīng)費(fèi)收繳空白點(diǎn)。據(jù)調(diào)查顯示，碑林區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有4000多家，而繳經(jīng)費(fèi)的只有1600多家，不到40%;雁塔區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有多家，而繳經(jīng)費(fèi)的單位只有600多家，也只達(dá)到30%。
(三)財(cái)務(wù)管理制度尚不完善，經(jīng)費(fèi)支出隨意性較大
有的區(qū)、縣多年來沒有制訂相關(guān)的財(cái)務(wù)制度，有的區(qū)、縣財(cái)務(wù)制度制訂的不全面、財(cái)務(wù)報(bào)銷及審批制度不明確，尤其缺少預(yù)決算管理制度，直接導(dǎo)致了經(jīng)費(fèi)支出隨意性大。決算情況表明，有的區(qū)、縣工會(huì)行政費(fèi)、工會(huì)業(yè)務(wù)費(fèi)超支達(dá)200%，有的經(jīng)費(fèi)支出不足預(yù)算的5%。有的開發(fā)區(qū)工會(huì)會(huì)計(jì)、出納一人擔(dān)任，不符合會(huì)計(jì)核算規(guī)定，財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。
(四)財(cái)務(wù)審批報(bào)銷制度不夠規(guī)范
有的區(qū)、縣審批報(bào)銷程序中沒有會(huì)計(jì)人員審核，經(jīng)辦人直接讓領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷，待會(huì)計(jì)人員作賬時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，為時(shí)已晚。還有一些財(cái)務(wù)人員審核把關(guān)不嚴(yán)，存在白條報(bào)賬及無效票據(jù)報(bào)賬的現(xiàn)象。有的未嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定，支出時(shí)超限額使用現(xiàn)金，發(fā)放物品未附發(fā)放明細(xì)單。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)財(cái)務(wù)工作薄弱
我市區(qū)、縣工會(huì)有181個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)，單獨(dú)建立工會(huì)賬戶的單位很少，總體上不足10%，工會(huì)獨(dú)立管理經(jīng)費(fèi)的要求落實(shí)得不好。地稅代收后，工會(huì)組織迅猛發(fā)展，但也存在集中建會(huì)、突擊建會(huì)的情況。有的區(qū)、縣工會(huì)審批工會(huì)組織不規(guī)范，2-3人就成立單獨(dú)的工會(huì)委員會(huì)，有的將49個(gè)單位組成一個(gè)聯(lián)合會(huì)，這些單位既不在一個(gè)地域，也無共同的行業(yè)特點(diǎn)，工會(huì)組織難以單獨(dú)建立銀行賬戶，也難以對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。
(六)人員素質(zhì)不高，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱
有些區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)人員不具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平低，人員變動(dòng)頻繁，同時(shí)又身兼多職。加之有的財(cái)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，存在會(huì)計(jì)核算不及時(shí)、科目使用不準(zhǔn)確、憑證裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。有的單位未制訂票據(jù)的管理、使用制度。收經(jīng)費(fèi)時(shí)每人一本收據(jù)，開出的收據(jù)無人監(jiān)督和管理，有的長(zhǎng)達(dá)數(shù)年票據(jù)和錢無法收回，同時(shí)還存在提前開收據(jù)和票據(jù)丟失的現(xiàn)象?？h級(jí)文化宮的財(cái)務(wù)人員很少參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，無法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的需要。
二、原因及分析
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)的問題
地稅代收后，各單位的經(jīng)費(fèi)收入主要分為三大塊，即地稅代收經(jīng)費(fèi)、財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)及自收經(jīng)費(fèi)。在財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)問題上，各區(qū)、縣工會(huì)都不同程度地做了一些工作，但由于區(qū)、縣財(cái)政比較困難，加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位，導(dǎo)致財(cái)政劃撥的工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能全部到位。
(二)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率不高的問題
區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會(huì)認(rèn)為地稅代收后經(jīng)費(fèi)已經(jīng)比原來多了，夠花就行，認(rèn)為稅務(wù)局代收多少就收多少，收不上來也沒有辦法，催繳經(jīng)費(fèi)工作不到位。有些單位趁著稅務(wù)局抓的不嚴(yán)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)想交多少就交多少，有些單位甚至不向稅務(wù)部門申報(bào)繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)。地稅代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作未步入正軌，財(cái)務(wù)人員每次對(duì)代收信息進(jìn)行手工分類及匯總，這樣就很難及時(shí)掌握應(yīng)繳未繳及未足額繳納單位的信息，工作效率不高。
第十篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院述職報(bào)告格式2700字
一、以“____”的重要思想為指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作，一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就務(wù)必以“____”重要思想為指導(dǎo)。為此，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“____”重要思想，抓住___關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“____”重要思想的新高潮為契機(jī)透過上黨課，學(xué)黨章，開展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”，召開院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“____”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益，醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)職責(zé)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展，醫(yī)院透過推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng)，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、做好__年醫(yī)院，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理____醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，__年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一齊，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī)。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造潛力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績(jī)，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。個(gè)性在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去思考，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。__年，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求，聘用專本科學(xué)歷人員2名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識(shí)廢舊率越來越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理十分重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)權(quán)，誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并透過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。__年，我們共派出2名人員到縣級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，10名醫(yī)護(hù)人員到縣、市、省級(jí)醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn)，11人理解本、專科專業(yè)教育。
我們就應(yīng)清醒地看到自我的不足，個(gè)性是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績(jī)，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代，等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生職責(zé)性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，個(gè)性是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在下半年的工作中，我們會(huì)做好__年下半年工作計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，搶抓新機(jī)遇，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
第十一篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人述職報(bào)告1350字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今年是我參加工作的第一年，又是“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來，我先后在__科、__科、__科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。
在_科期間，第一次接觸__方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過四個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如：各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同。在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施。長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過程中，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在_科期間，學(xué)到了__相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在___病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等。介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
第十二篇 暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2650字
__鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)工作方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神，貫徹落實(shí)“科技興院、人才強(qiáng)院、誠(chéng)信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針，為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作，堅(jiān)持“以病人為中心”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，營(yíng)造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍，把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)為核心，以進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，無私奉獻(xiàn)為主要內(nèi)容，以“比學(xué)習(xí)，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，比技術(shù)，比作風(fēng)”活動(dòng)為載體，以全心全意為病人服務(wù)為宗旨，以人民滿意為出發(fā)和落腳點(diǎn)，全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動(dòng)，推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)與要求
應(yīng)該使醫(yī)院每一個(gè)工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn)，是新形勢(shì)下加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要，是推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步，提高服務(wù)質(zhì)量，提高我院社會(huì)美譽(yù)度的需要，是提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要，是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要。總的要求是，通過爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)極大提高，社會(huì)形象極大轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度極大改善，服務(wù)質(zhì)量充分保證，人民群眾普遍滿意的總體目標(biāo)。在創(chuàng)建活動(dòng)中要著力解決職工隊(duì)伍中思想作風(fēng)，工作作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)以及人民群眾反映強(qiáng)烈問題，努力使醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)到95%以上，職工對(duì)醫(yī)院的滿意率達(dá)到95%以上;醫(yī)院青年文明號(hào)對(duì)社會(huì)踐行率100%;杜絕一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標(biāo)準(zhǔn)，“紅包”回扣得到基本根治。
1.加強(qiáng)教育，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風(fēng)知識(shí)和法制教育，提高全體職工思想政治素質(zhì)，思想道德素質(zhì)，自覺抵制
行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，以病人為中心，把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中，把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來。
2.技術(shù)精良，服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，開拓醫(yī)療新領(lǐng)域，不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高，服務(wù)水平得到更大提升，滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡(jiǎn)化，藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。
3.社會(huì)形象好，美譽(yù)度大為提高。及時(shí)解決病人的痛苦，維護(hù)病人的利益，服務(wù)行為規(guī)范，患者的知情權(quán)得到充分保障，“紅包”回扣不正之風(fēng)得到有效治理。積極開展扶貧濟(jì)困，送愛心送溫暖活動(dòng)，樹立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。
4.樹立“爭(zhēng)分奪秒，救命第一”的急救意識(shí)，不分節(jié)假日，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)，積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中，做到服務(wù)態(tài)度好，檢查細(xì)致有序，處理準(zhǔn)確及時(shí)，杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵，嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，凡需住院或留觀治療的病人，任何情況下不得拒收和推諉。
三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實(shí)施細(xì)則
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”，這是我院創(chuàng)建工作的核心，各項(xiàng)工作必須圍繞這個(gè)總目標(biāo)，服務(wù)、服從于這個(gè)總目標(biāo)，在創(chuàng)建活動(dòng)中我們必須以弘揚(yáng)白求恩精神，以全心全意為人民服務(wù)為主線，建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風(fēng)監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一，取得實(shí)質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召，積極倡導(dǎo)職業(yè)道德與職業(yè)文明，全心全意地為病人服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”，特制定如下實(shí)施細(xì)則：
1.熱愛本職工作，樹立病人是親人，人民是父母的思想，急病人之所急，想病人之所想，時(shí)刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀(jì)，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細(xì)致有序，處理病情準(zhǔn)確及時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)加強(qiáng)崗位練兵，經(jīng)常做好各種技術(shù)訓(xùn)練。
3.文明行醫(yī)，禮貌待人，學(xué)好用好文明用語，杜絕服務(wù)忌語。不論患者有理無理，均不能與之爭(zhēng)吵，把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研技術(shù)，熟練掌握各種現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù)，在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上，略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī)，拒絕接受患者及親屬的“紅包”，拒收禮物和拒吃各種宴請(qǐng)，對(duì)于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物，應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè)，增收節(jié)支，不浪費(fèi)醫(yī)療資源，不亂收費(fèi)用，不開人情方，搭車藥品，不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣，小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭(zhēng)患者、群眾的滿意度達(dá)95%以上。
7.對(duì)待病人一視同仁，不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病，有危難，均一視同仁地進(jìn)行救治，對(duì)各種危重病人，應(yīng)“有錢要治，沒錢也要救治”。
8.在現(xiàn)場(chǎng)搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中，要確保病人的安全，及時(shí)做好請(qǐng)示報(bào)告制度。
四、實(shí)施的方法步驟：創(chuàng)建工作中，要結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作的要求，主動(dòng)查找科室、個(gè)人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動(dòng)對(duì)群眾反映的問題要認(rèn)真分析研究，及時(shí)整改，并將情況及時(shí)報(bào)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組?？剖医拥结t(yī)院的整改通知書后立即研究，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好整改工作?？剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診，到各衛(wèi)生服務(wù)站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，義務(wù)培訓(xùn)工作，為基層為群眾辦實(shí)事，做好事，幫助基層解決實(shí)際問題，讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開展創(chuàng)建活動(dòng)中得到幫助，讓人民群眾得到實(shí)惠，為__人民的健康工作作出貢獻(xiàn)。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓，進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制，使工作不斷深化、持久，不斷取得新成效，讓人民群眾更加滿意?？剖乙袑?shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，要親自抓，把握工作重點(diǎn)，明確工作任務(wù)，做到認(rèn)識(shí)到位，工作到位，制度落實(shí)到位，整改到位?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)要做到帶頭學(xué)、帶頭整改，確保創(chuàng)建工作的實(shí)際效果。
要責(zé)任到人，狠抓落實(shí)，科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個(gè)人重要工作職責(zé)，要從對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)病員負(fù)責(zé)，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強(qiáng)管理，以確保創(chuàng)建工作不流于形式，不走過場(chǎng)，防止形式主義，使創(chuàng)建工作富有成效?？剖以趧?chuàng)建活動(dòng)中要注重醫(yī)療安全工作，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，要抓好各種醫(yī)療制度的落實(shí)，加強(qiáng)檢查，加強(qiáng)日常事務(wù)的管理，加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范工作，對(duì)醫(yī)療安全保持高度警惕，防范于未然。要不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
