第一篇 2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃報(bào)告1750字
20__年衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加 20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬(wàn)以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員，抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo)，4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程，力爭(zhēng)10月按期完工，12月投入使用。同時(shí)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班，安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
第二篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員自查報(bào)告1450字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員自查報(bào)告
一、基礎(chǔ)管理
自從確定我院為定點(diǎn)醫(yī)院后，醫(yī)院成立了以朱永院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，張傳盈副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主任為組員的醫(yī)療保險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。完善了各項(xiàng)管理制度。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書
對(duì)于醫(yī)保病人，我們象對(duì)待其他病人一樣，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書寫各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書。嚴(yán)格按照規(guī)定用藥，對(duì)于帶藥嚴(yán)格限量，杜絕應(yīng)用醫(yī)保處方開自費(fèi)藥物。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查，使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項(xiàng)目陽(yáng)性率達(dá)到70%以上。堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保，全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度
我院完善一系列規(guī)章制度，對(duì)于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證，認(rèn)真查對(duì)，嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院病人。對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病人，有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明，然后由分管院長(zhǎng)簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴(yán)格手術(shù)審批制度，充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權(quán)，限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄
對(duì)于就診或住院病人的檢查、治療，嚴(yán)格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的`前提下，盡力應(yīng)用小型（規(guī)定之內(nèi)）的檢查，盡力應(yīng)用甲類藥物。藥庫(kù)藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
我院狠抓服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中，我院再次取得全區(qū)第二的好成績(jī)。
六、醫(yī)療費(fèi)用控制
我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。合理應(yīng)用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費(fèi)用平均低于1000元，其中藥品費(fèi)用低于50%。
七、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算
對(duì)于醫(yī)保病人出院時(shí)全部提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定，隨時(shí)可以查閱治療信息及費(fèi)用情況。病人出院后，隨時(shí)將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。
1、科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范操作。
201_年，我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)列入國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目。我局嚴(yán)格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一風(fēng)貌、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配置”的要求，認(rèn)真規(guī)劃，確定對(duì)鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行新建，計(jì)劃建筑面積556平方米（鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院278平方米、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院278平方米）。規(guī)劃批復(fù)后，嚴(yán)格按照統(tǒng)一風(fēng)貌的要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、效果圖
制作，會(huì)審?fù)ㄟ^(guò)后開展設(shè)計(jì)。項(xiàng)目于12年4月11日在發(fā)展計(jì)劃局立項(xiàng)，我局嚴(yán)格按照建設(shè)程序規(guī)范化操作。招標(biāo)代理、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工全部實(shí)行公開招投標(biāo)，整個(gè)過(guò)程主動(dòng)邀請(qǐng)發(fā)展計(jì)劃局、監(jiān)察局、規(guī)劃和建設(shè)局、檢察院、審計(jì)局和衛(wèi)生局紀(jì)檢員監(jiān)督。整個(gè)招標(biāo)工作公平、公正、公開，受到了相關(guān)監(jiān)督部門的肯定和好評(píng)。
2、加強(qiáng)管理，確保安全、進(jìn)度、質(zhì)量。
我們明確了各部門職責(zé)，國(guó)土、鳳凰鄉(xiāng)和河市鎮(zhèn)負(fù)責(zé)落實(shí)了建設(shè)用地，環(huán)保部門負(fù)責(zé)落實(shí)了環(huán)評(píng)審批，規(guī)劃和建設(shè)部門負(fù)責(zé)完成了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)、安檢相關(guān)手續(xù)辦理，發(fā)改、監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)全過(guò)程監(jiān)督。在招標(biāo)活動(dòng)中，招標(biāo)公告期滿后，及時(shí)與中標(biāo)單位簽訂合同，在簽訂合同前，征求相關(guān)部門和專業(yè)人士的意見，嚴(yán)格按照政府投資工程的規(guī)定簽訂合同，嚴(yán)格執(zhí)行了工程竣工后付款總額不超過(guò)中標(biāo)價(jià)格的70%和工程決算價(jià)以審計(jì)局審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)的規(guī)定。衛(wèi)生局成立了專門班子，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，抽調(diào)了4名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)工作。各部門各負(fù)其責(zé)，全力配合，確保了項(xiàng)目推進(jìn)。兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于201_年5月8日開始施工，8月28日全部竣工驗(yàn)收。
第三篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告5350字
20__年以院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子，在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計(jì)生委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在各職能部門的大力支持下，深入貫徹黨的__屆__全會(huì)和省委__屆十二次全會(huì)精神，嚴(yán)格落實(shí)____的“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，帶領(lǐng)全院廣大干部職工，憑借“解放思想、抓住機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機(jī)，定制度強(qiáng)管理、定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)服務(wù)、建專科上設(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強(qiáng)后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化，醫(yī)院強(qiáng)了筋骨，鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴(yán)三實(shí)”暨慶祝建院65周年大會(huì)上，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院理事會(huì)成員對(duì)醫(yī)院經(jīng)過(guò)65年從小到大、由弱到強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出的巨大貢獻(xiàn)給與了高度評(píng)價(jià)：目前醫(yī)院三個(gè)院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬(wàn)平方米、開放床位1158張，全院職工總數(shù)1190人，科室43個(gè)、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺(tái)、固定資產(chǎn)3.38億元、20__年1-10月份完成業(yè)務(wù)流水2.5醫(yī)院，同比增長(zhǎng)1.93%。
這一年，我在香河縣人_醫(yī)院擔(dān)任副院長(zhǎng)和新院區(qū)黨支部書記職務(wù)，主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居_醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院患者診療工作，與全院干部職工一樣，度過(guò)了繁忙、充實(shí)、難忘而又有意義的20__年?，F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況和主要工作成績(jī)
我立足本職工作，團(tuán)結(jié)在院長(zhǎng)和書記的周圍，深入學(xué)習(xí)黨的__屆__全會(huì)精神，對(duì)照《三嚴(yán)三實(shí)》，聚焦“八破八立”，深入學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我剖析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作思路，堅(jiān)持解放思想，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和政績(jī)觀，圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項(xiàng)工作任務(wù)和三大奮斗目標(biāo)，在院長(zhǎng)、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作，擔(dān)任新院區(qū)黨支部書記工作，20__年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員，發(fā)展一名預(yù)備黨員，新《準(zhǔn)則》《條例》頒布后，召開支部動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，面向全體黨員，分層次、全覆蓋，精心安排部署學(xué)習(xí)貫徹兩項(xiàng)法規(guī)工作，引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線，筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)，真正讓紀(jì)律和規(guī)矩立起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)。支部采取“周五黨員活動(dòng)日”集中學(xué)，小組分散學(xué)的學(xué)習(xí)模式，讓每一名黨員將新《準(zhǔn)則》中的“四個(gè)必須”和“八個(gè)規(guī)范”熟記在心，準(zhǔn)確理解新《條例》中六大紀(jì)律的處分形態(tài)，為黨員干部做到準(zhǔn)確執(zhí)紀(jì)、科學(xué)執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)提供堅(jiān)實(shí)保障。全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《____系列重要講話讀本》，香河縣委輯印的《守紀(jì)律講規(guī)矩》黨員干部學(xué)習(xí)讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1-3》，時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，
資料共享平臺(tái)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告》(_)。作為領(lǐng)導(dǎo)，我要首先做到四個(gè)表率：自覺做到堅(jiān)定理想信念的表率、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐的表率、堅(jiān)持_主集中制的表率、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的表率。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，
牢記全心全意為人_服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，為廣大人_群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的滿意服務(wù)。
二、發(fā)揮作用情況
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要，于20pc年4月主抓新院區(qū)的日常工作。(1)在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī)，以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，樹立醫(yī)院形象，在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級(jí)醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)為抓手，督促和檢查科室和個(gè)人的學(xué)習(xí)落實(shí)情況，醫(yī)療方面成績(jī)顯著，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己臵身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了便_利_措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。
同時(shí)每月進(jìn)行一次量化檢查和院長(zhǎng)行政查房、召開一次院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會(huì)監(jiān)督，并在醒目位臵設(shè)立意見箱，公布服務(wù)改進(jìn)電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。(2)在護(hù)理工作中，重視護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范，注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，強(qiáng)化“人本位”醫(yī)療護(hù)理模式的落實(shí)。經(jīng)常督導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對(duì)不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。保證護(hù)理安全，重視病人的安全管理。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。(3)在后勤工作中：能夠堅(jiān)持原則，務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見，正確對(duì)待群眾批評(píng)，接受群眾評(píng)議。經(jīng)常與總務(wù)科長(zhǎng)溝通，交流思想和看法，自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)?？朔貦?quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評(píng)。我們克服種種困難，及時(shí)維修醫(yī)院的供水，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過(guò)多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀。加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng)，通過(guò)貨比三家，招標(biāo)采購(gòu)，保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。一年來(lái)，在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標(biāo)10月26日-29日醫(yī)院接受了二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，我院是全省第一家接受二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，省市專家組經(jīng)過(guò)全面細(xì)致的檢查，對(duì)我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評(píng)。
(二)狠抓120急救中心的管理工作，加強(qiáng)急診科軟硬件建設(shè)。為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力，醫(yī)院為9輛救護(hù)車安裝_系統(tǒng)，便于車輛調(diào)度，在搶救室、診室重點(diǎn)部門安裝高清攝像頭，5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動(dòng)，制定應(yīng)急預(yù)案86個(gè)，涵蓋了各科室應(yīng)對(duì)全部突發(fā)事件，全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程，并制定演練方案實(shí)際演練，提高了我院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力，程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便，我們繼續(xù)執(zhí)行“120護(hù)車365天24小時(shí)免費(fèi)接送患者”的，老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬(wàn)人次，留觀輸液約人次，急診危重病人搶救約人次，全年無(wú)醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國(guó)家建立的惠_保障政策，為了把工作做好，讓群眾真正得到實(shí)惠，醫(yī)院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神，在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長(zhǎng)，我定期在早_和院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)制度執(zhí)行情況，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來(lái)就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評(píng)價(jià)，專家組認(rèn)為我院管理到位，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)保和新農(nóng)合政策，嚴(yán)格對(duì)住院患者進(jìn)行管理，醫(yī)療費(fèi)用使用、病歷記錄規(guī)范，很好落實(shí)了黨關(guān)愛_生的政策，為農(nóng)_健康撐起了保護(hù)傘。為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來(lái)院就診參合農(nóng)_享受出院即報(bào)，在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容和報(bào)銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點(diǎn)新農(nóng)合患者診療機(jī)構(gòu)，醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組、為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償，因特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)償?shù)?，醫(yī)院派專人打電話通知，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦-理參合患者出院補(bǔ)償手續(xù)人，辦-理門診尿毒癥患者補(bǔ)償手續(xù)余人次，補(bǔ)償金額總計(jì)元，人均補(bǔ)償金額元，補(bǔ)償比例約占住院總費(fèi)用的%，目錄內(nèi)藥品使用比例為%，目錄內(nèi)診療使用的比例為%。無(wú)差錯(cuò)、無(wú)糾紛、無(wú)投訴，得到縣醫(yī)保中心的認(rèn)可，得到患者的信任和好評(píng)。
(四)門診部工作：推出便_措施，開展預(yù)約掛號(hào)，優(yōu)化服務(wù)流程，建立分診自動(dòng)叫號(hào)和掛號(hào)、診療、取藥、付費(fèi)“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)，方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上，贏得了人_群眾的贊譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”，對(duì)于患者全年預(yù)計(jì)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)700萬(wàn)元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮我院在三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動(dòng)作用，讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣醫(yī)院，使我院這個(gè)服務(wù)窗口更亮進(jìn)一步落實(shí)好各種惠_政策，繼續(xù)實(shí)行單病種限價(jià)，對(duì)貧困患者實(shí)行“一免三減”，認(rèn)真履行120救護(hù)車免費(fèi)接送病人的。以“黨員志愿者”活動(dòng)為契機(jī)開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)，送醫(yī)送藥到村街，以實(shí)際行動(dòng)密切與群眾的關(guān)系。同時(shí)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，搞好對(duì)口支援，為其培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)和重大活動(dòng)的醫(yī)療保障工作，為縣委、縣政府增光。關(guān)于對(duì)患者的隨訪，我院自20__年11月份即開始實(shí)行了建立患者簡(jiǎn)要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實(shí)有效，回訪由院科兩級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)所有出院病人進(jìn)行隨訪，按照省衛(wèi)計(jì)委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對(duì)住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費(fèi)及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等，并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況，指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時(shí)回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。20__年醫(yī)院按照上級(jí)要求，成立患者回訪中心，設(shè)專職和兼職人員，配專用設(shè)備，開通網(wǎng)頁(yè)，撥打回訪電話5408人次，收集意見和建議30條，每月對(duì)患者發(fā)放隨訪慰問(wèn)信，20__年共發(fā)放2000余封。組織第__屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會(huì)，300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的授課同時(shí)將他們從患者處得來(lái)的意見和建議征集上來(lái)，更好地反饋臨床，改進(jìn)工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報(bào)、展牌、條幅、《新香河》報(bào)紙、縣電視臺(tái)《香河新聞》等載體對(duì)我院與北京解剖學(xué)會(huì)建立的應(yīng)用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心;啟動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)分會(huì)和超聲分會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)均在我院的召開;今年醫(yī)院引進(jìn)腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤專科;引進(jìn)64排超高速ct、介入治療設(shè)備，成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動(dòng)脈造影、心臟支架植入，及明年還將繼續(xù)引進(jìn)和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀，康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機(jī)、超聲科的兒科超聲機(jī)和腦血管超聲機(jī)，產(chǎn)科2臺(tái)產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器，急診科救護(hù)車等高端設(shè)備，做到人無(wú)我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ?，提出的三年后力爭(zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，進(jìn)行大量的宣傳和報(bào)導(dǎo)。
共出版院報(bào)24期，制作宣傳材料十萬(wàn)余份，各種展牌100個(gè)，條幅120條，醫(yī)院正努力做到人無(wú)我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海旰罅?zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，造福香河人_，不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價(jià)格低的品牌醫(yī)院。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我雖然扎實(shí)地作了一些工作，取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：
1、是在對(duì)《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。
2.能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)制度、規(guī)范要求落實(shí)上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動(dòng)性。
3、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無(wú)用功”的現(xiàn)象。在工作中有時(shí)存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。
所有這些問(wèn)題，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。在新的一年里，我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當(dāng)前關(guān)注社會(huì)效益的同時(shí)，如何保持經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)，樹立無(wú)功就是過(guò)，平庸就是錯(cuò)的觀念。深入科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力，不斷充實(shí)、完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第四篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)工作報(bào)告2150字
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先我代表__鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體醫(yī)護(hù)人員熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院考核指導(dǎo)工作，希望各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見和建議，下面我就公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作做以匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)基本情況：
__鎮(zhèn)位于__省__縣南部，東連__，南頻__，西接__，北鄰__，離縣城南白鎮(zhèn)26公里，距歷史文化名城遵義50公里，總面積106.9平方公里，共轄8村1社區(qū)，192個(gè)村民組，全鎮(zhèn)居民(含城鎮(zhèn)居民，流動(dòng)人口)共有49466人。全鎮(zhèn)衛(wèi)生資源主要以__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為主，衛(wèi)生院現(xiàn)有職工70余人，開放床位100張，門診設(shè)有內(nèi)兒科、外科及婦產(chǎn)科、中醫(yī)科和預(yù)防保健科，病房設(shè)有內(nèi)兒科、外科及婦產(chǎn)科。轄區(qū)內(nèi)設(shè)置村衛(wèi)生室24個(gè)，村醫(yī)37名。衛(wèi)生院全院職工和名村衛(wèi)生室人員共同開展公共衛(wèi)生工作。
(二)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)各項(xiàng)工作開展及完成情況：
1、居民健康檔案的建立工作：__年建檔的總體要求是求質(zhì)量，求效果，高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。對(duì)今年達(dá)到65歲的老年人和新出生的兒童，繼續(xù)進(jìn)行了體檢建檔，對(duì)已經(jīng)建立的居民健康進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的回頭看，查漏補(bǔ)缺，正確規(guī)范填寫健康評(píng)價(jià)和中醫(yī)治未病干預(yù)措施，特別要求一定做到三個(gè)相符，即體格檢查與實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果要相符;婦幼報(bào)表和公共衛(wèi)生報(bào)表相符;計(jì)劃免疫疫苗接種報(bào)表和公共衛(wèi)生報(bào)表相符?，F(xiàn)已建立檔案46157人，建檔率93%。
2、健康教育宣傳工作:村村設(shè)置了健康教育宣傳欄，定期更新了宣傳內(nèi)容，利用全民體檢入戶的機(jī)會(huì)戶戶發(fā)放了健康教育資料;開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療與疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識(shí)的宣傳活動(dòng);指導(dǎo)學(xué)校開設(shè)健康教育課，尤其是傳染病防治相關(guān)知識(shí);通過(guò)集市等人群集聚的地方發(fā)放了健康教育宣教資料;醫(yī)院在內(nèi)兒科、婦產(chǎn)科設(shè)立了高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦健康咨詢臺(tái)，患者隨時(shí)可以享受免費(fèi)咨詢服務(wù);每村刷寫了2-3條宣傳標(biāo)語(yǔ)，重點(diǎn)宣傳了公共衛(wèi)生、醫(yī)改、中醫(yī)等重點(diǎn)工作。
3、65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童的隨訪：按每季度一次隨訪的要求，完成了第一季度的免費(fèi)隨訪和體檢，將死亡的老年人及時(shí)進(jìn)行了刪除，對(duì)新增的及時(shí)更新了信息。加強(qiáng)了對(duì)婦幼保健和兒童保健工作的督導(dǎo)，確保了孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上。向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率?，F(xiàn)系統(tǒng)管理0-6歲兒童38485人，孕產(chǎn)婦199人，65歲以上老年人3578人。
4、高血壓、糖尿病、重癥精神病的隨訪：加強(qiáng)對(duì)慢性病的隨訪，及時(shí)指導(dǎo)治療，降低致死致殘率，已經(jīng)完成了第一季度的隨訪工作，免費(fèi)進(jìn)行了一次心電圖、血糖、體格檢查。對(duì)新發(fā)現(xiàn)的高血壓和糖尿病患者及時(shí)的更新了__年的紙質(zhì)和電子檔案，納入重點(diǎn)管理目標(biāo)，按季度進(jìn)行隨訪。重癥精神病及時(shí)與當(dāng)?shù)卣团沙鏊M(jìn)行了對(duì)接，提高防范意識(shí)，減少對(duì)社會(huì)安全的危害。系統(tǒng)管理高血壓1385人，糖尿病102人，重癥精神病41人。
5、疾病預(yù)防控制和傳染病報(bào)告工作：
(1)對(duì)傳染病的報(bào)告更加及時(shí)正確規(guī)范，門診醫(yī)師在接診傳染病患者的時(shí)候，要求如實(shí)填寫門診日志、傳染病登記冊(cè)和傳染病報(bào)告卡，及時(shí)報(bào)防?？?，組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握了傳染病報(bào)告流程，傳染病的分類，嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，制定漏報(bào)處罰辦法，凡發(fā)現(xiàn)門診及住院醫(yī)師漏報(bào)1例罰50元。
(2)重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件，所有醫(yī)務(wù)工作者，必須熟練掌握應(yīng)對(duì)對(duì)方公共衛(wèi)生事件的措施，處理和報(bào)送流程。做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn);承擔(dān)或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測(cè)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作等。
(3)繼續(xù)做好兒童計(jì)劃免疫接種工作，卡、冊(cè)、證與網(wǎng)絡(luò)兒童信息必須一致。
6、配合上級(jí)相關(guān)部門做好重大公共衛(wèi)生服務(wù)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
(三)主要做法：
一是成立公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)分管具體工作，公衛(wèi)科主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作，防疫、婦幼專干為技術(shù)指導(dǎo)，抽調(diào)7人實(shí)行包保責(zé)任制，負(fù)責(zé)所包村的各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和實(shí)施細(xì)則，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力。利用周會(huì)組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高知曉率，讓人人參與到這項(xiàng)工作中來(lái)，更好地服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。
三是強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)，確保按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
四是組建了公共衛(wèi)生服務(wù)小分隊(duì)，按照整村推進(jìn)的要求對(duì)全鄉(xiāng)居民進(jìn)行一次地毯式的免費(fèi)體檢。
五是分工明確，分類服務(wù)。由村保健員和衛(wèi)生院包村醫(yī)生完成對(duì)重點(diǎn)人員的隨訪，開具免費(fèi)體檢單，動(dòng)員來(lái)醫(yī)院集中免費(fèi)進(jìn)行檢驗(yàn)、影像檢查，對(duì)確實(shí)不能來(lái)醫(yī)院檢查的動(dòng)員到村衛(wèi)生室集中檢查和醫(yī)院醫(yī)療小分隊(duì)直接上門檢查，真正做到村不漏戶，戶不漏人。
六是對(duì)村醫(yī)實(shí)行績(jī)效考核和聘用制：對(duì)村衛(wèi)生室的工作進(jìn)行半年一次的績(jī)效考核，根據(jù)考核的結(jié)果發(fā)放工資。
( 四)存在問(wèn)題
一是村醫(yī)工作水平參差不齊，40%的不會(huì)用電腦，居民休息完全由衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員錄入;
二是群眾對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作知曉率不高，部分群眾有抵觸情緒，不能很好的配合;
三是群眾對(duì)免費(fèi)體檢的認(rèn)識(shí)不夠;
(五)今后工作打算
一是根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)分解所承擔(dān)的具體任務(wù)，定期或不定期的對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員和村醫(yī)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，尤其要加強(qiáng)對(duì)居民健康檔案建立與管理方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，強(qiáng)化日常督查，制定切實(shí)可行的考核方案。
二是加大對(duì)群眾的宣傳力度，讓全民參與，支持公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。
第五篇 年終鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告2150字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好！
近年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七次全國(guó)代表大會(huì)精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過(guò)有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。同全院同志一道，做了以下工作：
一、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺接受職工和社會(huì)各界的意見，并虛心聽取，改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí)，提高自身能力。
二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想。
不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得防保科職工同意的前提下，我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，防?？茋?yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，ⅱ類有價(jià)疫苗等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí)，我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工，用誠(chéng)心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
職工利益無(wú)小事，我始終將職工利益看得高于一切，對(duì)職工晉升、晉級(jí)，我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn)，對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵 ，我積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入，摸清問(wèn)題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，解開他們思想癥結(jié)，通過(guò)努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目，設(shè)置新的科室。在上級(jí)疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
在公共衛(wèi)生工作方面，我與防保科各職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì)，提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，非常重視防?？婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作。
今年以來(lái)我們?cè)谠洪L(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
由于多管齊下，防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn)，促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長(zhǎng)期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃，都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字，社會(huì)效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善。
但還存在不少問(wèn)題：1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
第六篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦公室主任述職報(bào)告2450字
一年來(lái)，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下，堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略，在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。 結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)，嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)等要求認(rèn)真做好勤政廉政工作，切實(shí)履行院長(zhǎng)職責(zé)，經(jīng)過(guò)不懈的努力，高效完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
要做事，首先要學(xué)會(huì)做人，這是自己多年來(lái)奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求自己，正確行使自己的職權(quán)。
一是努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平。加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當(dāng)好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅(jiān)持院長(zhǎng)行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅(jiān)持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性。時(shí)刻銘記醫(yī)院院長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)38個(gè)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施150余條，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院反腐__建設(shè)。
三、黨的群眾路線教育活動(dòng)中，嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、市委五項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)方面，秉著認(rèn)真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，不自制特權(quán)；帶頭抓好廉潔自律，不以權(quán)謀私；帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng)，不奢侈浪費(fèi)；嚴(yán)格按照規(guī)定配置辦公用房；發(fā)揚(yáng)刻苦勤奮，自強(qiáng)拼搏的精神，以公平、公正、公開為準(zhǔn)則開展工作和黨務(wù)活動(dòng)，把作風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點(diǎn)，自覺貫徹黨的群眾路線，對(duì)干部職工反映的問(wèn)題，真心實(shí)意地解決，堅(jiān)持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng)，討論和決策以大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體利益出發(fā)，積極推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。
四、 履行醫(yī)院管理職責(zé)情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善，以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系，各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺(tái)階
今年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的跨越，新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用，使開放床位數(shù)達(dá)到了450張，標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)和更新。20__年共投入1144萬(wàn)元，購(gòu)置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機(jī)、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機(jī)、_線口腔成像系統(tǒng)、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(tái)（套），20__年購(gòu)置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床，醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)，切實(shí)打造一支“留得住，靠得住”的人才隊(duì)伍。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科，成立了血液透析科，使?？铺厣油怀?，病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，堅(jiān)持
“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格落實(shí)院科兩級(jí)病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科室包干制，明確責(zé)任，連帶獎(jiǎng)懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵(lì)引進(jìn)開展新技術(shù)項(xiàng)目，每年開展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上，目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級(jí)醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目，部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級(jí)醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項(xiàng)惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來(lái)，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達(dá)到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會(huì)滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進(jìn)
一是嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本藥物目錄》，落實(shí)藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價(jià)率達(dá)15%，切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671。47萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。20__年，我院在托管工作上持續(xù)推進(jìn)，從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學(xué)科建設(shè)等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使__和__中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長(zhǎng)，縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來(lái)，通過(guò)全體職工的精誠(chéng)協(xié)作，全院門急診人次22。31 萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)了1.7 %；出院人數(shù)12131人，同比增長(zhǎng)了 1.9 %；手術(shù)1552例；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床；床位使用率 106.9%；120急救站院外出診 1417 次；為不同人群做健康體檢 16275 人次。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)進(jìn)人員144名；全年無(wú)醫(yī)療事故，無(wú)不安全事故，無(wú)違違反計(jì)劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”，成為全省兩家，__唯一一家獲此殊榮的縣級(jí)醫(yī)院。并被省衛(wèi)計(jì)委作為唯一推薦的縣級(jí)醫(yī)院參加全國(guó)“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”的評(píng)選。
盡管在過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jī)，履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來(lái)思考，仍然存在著一些問(wèn)題和不足，比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院?？迫瞬哦倘保夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過(guò)少的現(xiàn)狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第七篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的調(diào)研報(bào)告2100字
一、發(fā)展現(xiàn)狀
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
穩(wěn)坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院占地6934平方米，建筑面積1544平方米，其中門診建筑面積445平方米、病房建筑面積1099平方米，共投入建筑資金42萬(wàn)，其中縣級(jí)補(bǔ)助21萬(wàn)、自籌資金21萬(wàn)。綜合住院樓建筑面積1200平方米正在修建中。
(二)醫(yī)療設(shè)備配置
救護(hù)車一輛、200毫安_光機(jī)一臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、黑白超聲診斷儀一臺(tái)、全自動(dòng)電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái)、制氧機(jī)一臺(tái)、心電圖機(jī)一臺(tái)、全自動(dòng)生化分析儀一臺(tái)。
(三)人才隊(duì)伍建設(shè)
2024年核準(zhǔn)編制22人，現(xiàn)有在編人員15人，其中借調(diào)縣醫(yī)院1人，在編在崗只有14人。在崗13人中50--59歲4人，30--40歲4人，21--30歲6 人。具有?？茖W(xué)歷9人，中專學(xué)歷4人，高中學(xué)歷1人。在崗13人中具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證2人，職業(yè)助理醫(yī)師1人，無(wú)職業(yè)資格護(hù)理人員。衛(wèi)生院聘用職工10 人，其中非專業(yè)技術(shù)人員5人，分別在收費(fèi)室、保潔、急救車和食堂崗位，其余聘用專業(yè)技術(shù)人員分別在臨床和公共衛(wèi)生崗位。我鎮(zhèn)轄18個(gè)村衛(wèi)生室和1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生室，19名村醫(yī)生，具有中專相等學(xué)歷3人、高中2人、初中4人、小學(xué)10人。其中：20--30歲2人，30--40歲4人、40--50歲3人、 50--73歲10人。
(四)單位運(yùn)行情況
2024年共接診門診人次9538 人次，門診次均費(fèi)用46元，住院人次1417 人，平均住院費(fèi)用495元，門診報(bào)銷費(fèi)用30771元，住院報(bào)銷費(fèi)用467133元;醫(yī)療總收入1160571元。20__年1--10月份接診門診人次 9447人次，門診次均費(fèi)用63元，住院人次586人，平均住院費(fèi)用669.4元，門診報(bào)銷費(fèi)用176274.65元，住院報(bào)銷費(fèi)用269318.00 元;醫(yī)療總收入987445.08元。
(五)急救及疾病服務(wù)
1、疫情發(fā)生及控制情況
20__年110月份發(fā)生傳染病感染性腹瀉11例;所發(fā)生的傳染病已及時(shí)上報(bào)，同時(shí)得到及時(shí)控制，未引起重大疫情。
2、重點(diǎn)疫情監(jiān)測(cè)
一是疫苗針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)。一年來(lái)加強(qiáng)了疫苗針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)，未發(fā)現(xiàn)疫苗針對(duì)性疾病;二是瘧疾監(jiān)測(cè)。為鞏固瘧疾防治成果，110月份完成血片57張，當(dāng)?shù)鼐用?6張，流動(dòng)人口 41張;重點(diǎn)加強(qiáng)了流動(dòng)人口監(jiān)測(cè)，未發(fā)現(xiàn)瘧疾疫情;三是麻疹病例監(jiān)測(cè)：全鎮(zhèn)18個(gè)村1個(gè)社區(qū)，110月份未發(fā)現(xiàn)麻疹疫情。
二、存在問(wèn)題
(一)入院程序較復(fù)雜。患者住院、買藥、門診等程序復(fù)雜，不便捷群眾，導(dǎo)致群眾輕病首選個(gè)體門診。
(二)醫(yī)療技術(shù)待提升。醫(yī)療技術(shù)跟不上群眾的需求，缺乏技術(shù)人才，不能讓群眾信服，留不住患者。
(三)醫(yī)療設(shè)備不齊全。條件跟不上未配備醫(yī)療設(shè)備的和配備的醫(yī)療設(shè)備未投入使用，基礎(chǔ)設(shè)備配備差，難以解決大病不出鎮(zhèn)的問(wèn)題。
(四)部分衛(wèi)生室禁止報(bào)銷合醫(yī)制度不合理。制止5公里以內(nèi)的村衛(wèi)生室報(bào)銷合醫(yī)，基藥少，不便捷群眾醫(yī)療，難以解決小病不出村的問(wèn)題。
(五)服務(wù)態(tài)度需提升。醫(yī)護(hù)人員積極性不高，作風(fēng)渙散，缺乏耐心給予群眾講透政策，服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)存在不公平現(xiàn)象。
(六)醫(yī)生不注意個(gè)人形象。醫(yī)生在上班時(shí)說(shuō)話不文明，與醫(yī)生的職務(wù)不相匹配，損害衛(wèi)生院的整體形象。
(七)衛(wèi)生保潔差。院內(nèi)院外衛(wèi)生差，住院部墻上到處亂畫，床單換洗不及時(shí)，辦公室規(guī)劃布局不合理。
三、對(duì)策及建議
(一)技能培訓(xùn)強(qiáng)內(nèi)質(zhì)，補(bǔ)人才空缺。醫(yī)療技術(shù)是衛(wèi)生院的生命，是留住患者最有利的后盾。當(dāng)前，大病小病進(jìn)大醫(yī)院的現(xiàn)狀已日趨嚴(yán)重，歸根結(jié)底就是醫(yī)療技術(shù)的緣故，而醫(yī)療技術(shù)的來(lái)源無(wú)非就是引進(jìn)人才和培養(yǎng)人才兩種。引進(jìn)人才對(duì)于落后貧困的山區(qū)來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的，但可以通過(guò)個(gè)人關(guān)系或高薪聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員填補(bǔ)人才空缺。培養(yǎng)人才也是強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的有效辦法。要立足衛(wèi)生院人才緊缺狀況，通過(guò)引進(jìn)專家進(jìn)行系統(tǒng)性技術(shù)培訓(xùn)和送醫(yī)療隊(duì)外出考察??等方式提升醫(yī)療隊(duì)的醫(yī)療技術(shù)，從而補(bǔ)人才空缺問(wèn)題。
(二)專家坐診增人氣，提醫(yī)院信譽(yù)。信譽(yù)決定衛(wèi)生院的出路，如何提升衛(wèi)生院信譽(yù)問(wèn)題值得我們深思。通過(guò)多方關(guān)系或者高薪聘請(qǐng)專家蒞臨衛(wèi)生院坐診，與專家建立友好關(guān)系，派請(qǐng)專人配合專家醫(yī)療工作，以便技術(shù)學(xué)習(xí)。在專家不能抽身蒞臨衛(wèi)生院時(shí)，通過(guò)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)遠(yuǎn)程指導(dǎo)醫(yī)療工作。利用趕集天擺攤設(shè)點(diǎn)專家免費(fèi)診療，積極參與公益事業(yè)，將穩(wěn)坪衛(wèi)生院深入人心，全面提升衛(wèi)生院信譽(yù)。
(三)健全體制有保障，強(qiáng)內(nèi)部管理。正所謂，無(wú)規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩就是制度，制度是開展工作的保障，也是內(nèi)部管理的載體。一是強(qiáng)化服務(wù)理念。牢記服務(wù)是我們的宗旨，放下面子、放下身份，與患者交心談心，耐心詳解患者的問(wèn)題，主動(dòng)關(guān)心患者病情，讓患者入院有家感、出院有留念，這樣不僅可以改善醫(yī)患關(guān)系，而且還有助于患者身心健康發(fā)展。服務(wù)要以平常心對(duì)待，一視同仁，公平公正服務(wù)，杜絕情感、關(guān)系現(xiàn)象;二是強(qiáng)化醫(yī)德修養(yǎng)。加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德建設(shè)，時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人行為代表衛(wèi)生院行為，切實(shí)做到文明詢問(wèn)、文明診斷、文明醫(yī)療;三是強(qiáng)化制度管人。制定一套良好的機(jī)制體制，堅(jiān)持制度管人管事管權(quán)，讓制度深入人心，全院參與、全院監(jiān)督，讓制度在陽(yáng)關(guān)下運(yùn)行。四是強(qiáng)化開拓創(chuàng)新。立足基藥少的問(wèn)題，要在政策中找政策，吃透政策，盡可能將藥物納入合醫(yī)報(bào)銷，減輕患者負(fù)擔(dān)，切實(shí)看病難看病貴的問(wèn)題。
(四)精準(zhǔn)定位謀出路，走特色醫(yī)道。統(tǒng)籌全院，分析利弊，擇亮點(diǎn)，抓特色，以點(diǎn)代面，全面鋪開形成一套特色的穩(wěn)坪醫(yī)療服務(wù)體系。比如，穩(wěn)坪衛(wèi)生院老中醫(yī)何順敖的中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)在全縣名列前茅，我們就要抓住這一亮點(diǎn)，再聘中醫(yī)一些專家，自組研發(fā)團(tuán)隊(duì)，再加上一套特色醫(yī)療服務(wù)體系，穩(wěn)坪衛(wèi)生事業(yè)很快將走上正軌，重樹昔日的雄風(fēng)。
第八篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)自查報(bào)告750字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)自查報(bào)告范文
為全面貫徹落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)的重要精神，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施安全規(guī)范》的要求，我院安全生產(chǎn)委員會(huì)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，逐條領(lǐng)會(huì)，嚴(yán)格按要求認(rèn)真排查，解決存在的問(wèn)題，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下。
一、__年我院安全生產(chǎn)委員會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查，先后對(duì)①供電供水設(shè)施，高壓消毒鍋等設(shè)施設(shè)備;②放射科設(shè)施設(shè)備;檢驗(yàn)科室;毒麻藥品管理;③內(nèi)科、外科門診、計(jì)劃免疫等人員聚集科室進(jìn)行檢查，特別是供電系統(tǒng)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、醫(yī)院安全委員會(huì)組織健全，人員和責(zé)任明確，急救車輛狀況良好，門診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全，防火設(shè)施完好，疏散通道暢通，組織全院職工參加消防知識(shí)專題講座，提高職工的消防意識(shí)，增強(qiáng)了火災(zāi)急救處理的能力，為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫(yī)的病人及陪護(hù)者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?，門診、病房等病人聚集場(chǎng)所成立禁煙管理小組，科室主任、病房護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本科室人員對(duì)在有氧氣的病房和走廊內(nèi)吸煙的病人及陪護(hù)者進(jìn)行監(jiān)督和勸誡工作。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全，完善財(cái)務(wù)管理制度，確保醫(yī)院帳單及現(xiàn)金安全。
四、結(jié)合檢查活動(dòng)，積極開展全院醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)療安全意識(shí)，并進(jìn)行自查，組織召開全院各科室人員和各村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)自查情況進(jìn)行匯總，對(duì)存在的'安全隱患進(jìn)行整改，力爭(zhēng)為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。通過(guò)自查，提高了安全生產(chǎn)的意識(shí)，明確責(zé)任，確保五到位(責(zé)任到位、措施到位、醫(yī)療救援到位、急救藥品到位、應(yīng)急物資到位)，加強(qiáng)節(jié)假日、急診、病房的值班力量，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。
第九篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)代衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告20244350字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好！
現(xiàn)在，我代表___衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。
2024年是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)17大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過(guò)有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長(zhǎng)6%，我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:
一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)，公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi)，對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi)，對(duì)家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和-諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí)，我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到___衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工，用誠(chéng)心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性
職工利益無(wú)小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對(duì)職工晉升、晉級(jí)，我們積極予以幫助和支持。對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn)，對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職述廉評(píng)議報(bào)告
____年對(duì)于我們___中心衛(wèi)生院來(lái)講是一個(gè)不平凡之年。作為院主管領(lǐng)導(dǎo)與支部書記，本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏， 堅(jiān)持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨，以市局下發(fā)的目標(biāo)管理責(zé)任狀為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入?yún)⑴c“振奮精神樹信心、以人為本四強(qiáng)化”主題教育活動(dòng)，不斷健全質(zhì)量控制體系，完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務(wù)功能，并以迎接“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復(fù)評(píng)及“全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機(jī)，在本鎮(zhèn)全面開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預(yù)防控制及愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等大量社會(huì)性工作，增強(qiáng)了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識(shí)，不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求。 基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院三個(gè)文明的提升與兩個(gè)效益的提高。現(xiàn)在，我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己____年政治思想、工作情況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
一、政治思想情況：
本人能自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)決把維護(hù)群眾健康需求放在第一位，全面推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村入戶。一年里，我?guī)ьI(lǐng)全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“17屆四中全會(huì)”精神及學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)理論學(xué)習(xí)，狠抓黨員思想教育，切實(shí)圍繞“四強(qiáng)化”主題活動(dòng)以及第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀要求開展工作，并取得顯著成效，黨組織的旗幟作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮，較好地完成了全年黨建工作任務(wù)。同時(shí)以衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“創(chuàng)滿意科室(窗口)和“創(chuàng)滿意醫(yī)生(護(hù)士)”活動(dòng)為機(jī)會(huì)，通過(guò)加強(qiáng)職工的政治思想學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念， 不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平，促進(jìn)我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)開展。
二、履行本職工作情況：
____年，在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個(gè)方面：
( 一)繼續(xù)開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。 有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。 為適應(yīng)新醫(yī)改，這一年里，我們 在開展醫(yī)院管理年活動(dòng)活動(dòng)中，圍繞“向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要形象，向管理要效益”的理念，切實(shí)加強(qiáng)中心基礎(chǔ)管理，鞏固以往工作成果。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療核心制度教育與考核，嚴(yán)格抓好制度落實(shí)，克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，一如既往在全體干部職工中加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學(xué)習(xí)，教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務(wù)理念，不斷改善服務(wù)態(tài)度，健全和完善服務(wù)流程， 不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合補(bǔ)償工作”，維護(hù)老百姓利益。 作為政府民生工作重點(diǎn)之一，我鎮(zhèn)新農(nóng)合參保人員達(dá)到史前高峰。為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便參保百姓就醫(yī)，我們加強(qiáng)新農(nóng)合政策宣傳力度，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合補(bǔ)償辦公室，為患者醫(yī)藥費(fèi)用及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償，確?；颊呒皶r(shí)就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。
(三)突擊建設(shè)定點(diǎn)觀察醫(yī)院，加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病的防控工作。 今年四五月甲型流感疫情已成為全球高度關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，隨著我國(guó)輸入性確診甲型流感病例的增加，防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻。在做好必要的預(yù)防控制措施同時(shí)，作為本市甲型流感定點(diǎn)觀察醫(yī)院，我中心根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署，48小時(shí)內(nèi)突擊改造專門區(qū)域，積極落實(shí)防控措施，為科學(xué)、有效、及時(shí)防范和應(yīng)對(duì)疫情做了充分思想準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備。下半年，在甲型流感防控工作中，我院及時(shí)啟動(dòng)防控預(yù)案，堅(jiān)守崗位，協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好各項(xiàng)防控工作。
(四)積極落實(shí)“六位一體”服務(wù)功能，開創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。
“六位一體”衛(wèi)生服務(wù)功能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公益性衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的重點(diǎn)。今年，我們堅(jiān)持以省示范標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，在“六位一體”功能上做文章，不斷推進(jìn)全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得新成效。
1.推進(jìn)社區(qū)健康教育及社區(qū)康復(fù)。 中心堅(jiān)持把健康教育與慢性病管理結(jié)合起來(lái)，廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育。今年在“4.26”計(jì)劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動(dòng)日上街開展義診宣傳咨詢活動(dòng)與農(nóng)民面對(duì)面宣傳屏發(fā)放了性病、艾滋病防治知識(shí)資料、結(jié)核病防治知識(shí)資料、計(jì)劃免疫宣傳資料等近89400份，健教處方3000余份，學(xué)校講座8次，社區(qū)講座24次，接受健康咨詢和參與健康教育課14600人次。上半年，我們還對(duì)全鎮(zhèn)500余名企業(yè)退休職工進(jìn)行健康體檢并登記在冊(cè);組織資深醫(yī)師深入農(nóng)村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年，我們組織全鎮(zhèn)60歲以上近6200位老人免費(fèi)體檢，參檢率達(dá)87%，隨后我們對(duì)篩選出慢性病史1136人進(jìn)行了跟蹤隨訪。通過(guò)以上健康促進(jìn)活動(dòng)，社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識(shí)知曉率不斷提升。
2.婦幼保健工作常抓不懈。 針對(duì)孕產(chǎn)婦及兒童的實(shí)際情況，我院婦兒保健人員在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)孕婦和兒童健康進(jìn)行監(jiān)彷。轄區(qū)內(nèi)每一位孕婦建立了健康檔案，通過(guò)孕期監(jiān)測(cè)、開辟咨詢電話、建立孕婦學(xué)校等多項(xiàng)措施進(jìn)行孕期保健教育;對(duì)產(chǎn)婦做到入戶進(jìn)行產(chǎn)后保健及育兒指導(dǎo)，確保母嬰健康;兒童組則根據(jù)計(jì)劃免疫要求進(jìn)行預(yù)防接種，同時(shí)全面實(shí)行電子管理，人、帳、表、證合格率100%，目前適齡兒童建卡數(shù)達(dá) 1525人，____年計(jì)劃免疫疫苗免費(fèi)接種 11525人次數(shù)，有價(jià)疫苗 4748人次數(shù)，新生兒乙肝接種率100%，及時(shí)率達(dá) 98 %以上，上半年麻苗免費(fèi)強(qiáng)化接種4615人，下半年乙肝苗調(diào)查摸底2585人，補(bǔ)種260人。上半年適逢手足口病流行現(xiàn)狀，我院組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員為幼兒園小朋友開展疾病的預(yù)防宣教與義務(wù)體檢。定時(shí)開展兒保門診，對(duì)本鎮(zhèn)常住兒童和流動(dòng)兒童體檢、保健和健康咨詢、營(yíng)養(yǎng)輔導(dǎo)等工作，全年我院孕產(chǎn)婦保健管理率達(dá) 100%;七歲以下兒童保健管理率達(dá)100%。今年防保所榮獲“鎮(zhèn)江市預(yù)防接種示范門診”。
3.繼續(xù)推進(jìn)省農(nóng)村中醫(yī)工作。 在去年“創(chuàng)中醫(yī)先進(jìn)市”基礎(chǔ)上，中心繼續(xù)把農(nóng)村中醫(yī)藥工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。 我們組織中醫(yī)藥人員參加鎮(zhèn)江市中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)，提高中醫(yī)藥人員熟練掌握和使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。在實(shí)際臨床工作中，我們積極鼓勵(lì)中醫(yī)藥不斷提高基層中醫(yī)藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)便驗(yàn)廉的特色優(yōu)勢(shì)，為緩解群眾看病就醫(yī)壓力和保障群眾健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、廉政廉潔自律情況：
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。 作為支部書記，我能充分發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用，團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。 堅(jiān)持與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，并能根據(jù)各分管領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作，做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。
二是堅(jiān)持民主決策，院務(wù)公開。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購(gòu)置，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告，以避免盲目性，經(jīng)院辦公會(huì)批準(zhǔn)后，上報(bào)市衛(wèi)生局審批。在藥品購(gòu)銷中做到公開，積極參與市局統(tǒng)一招標(biāo)，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。 在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng)及支部書記，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評(píng)意見，我將虛心接受，認(rèn)真整改。
第十篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫5400字
20__年以__院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子，在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計(jì)生委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在各職能部門的大力支持下，深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì)和省委八屆十二次全會(huì)精神，嚴(yán)格落實(shí)習(xí)的“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，帶領(lǐng)全院廣大干部職工，憑借“解放思想、抓住機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機(jī)，定制度強(qiáng)管理、定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)服務(wù)、建專科上設(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強(qiáng)后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化，醫(yī)院強(qiáng)了筋骨，鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴(yán)三實(shí)”暨慶祝建院__周年大會(huì)上，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院理事會(huì)成員對(duì)醫(yī)院經(jīng)過(guò)65年從小到大、由弱到強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出的巨大貢獻(xiàn)給與了高度評(píng)價(jià)：目前醫(yī)院三個(gè)院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬(wàn)平方米、開放床位1158張，全院職工總數(shù)1190人，科室43個(gè)、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺(tái)、固定資產(chǎn)3.38億元、20__年1—10月份完成業(yè)務(wù)流水，同比增長(zhǎng)1.93%。
這一年，我在香河縣人民醫(yī)院擔(dān)任副院長(zhǎng)和新院區(qū)黨支部書記職務(wù)，主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院患者診療工作，與全院干部職工一樣，度過(guò)了繁忙、充實(shí)、難忘而又有意義的20__年?，F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況和主要工作成績(jī)
我立足本職工作，團(tuán)結(jié)在院長(zhǎng)和書記的周圍，深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，對(duì)照《三嚴(yán)三實(shí)》，聚焦“八破八立”，深入學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我剖析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作思路，堅(jiān)持解放思想，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和政績(jī)觀，圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項(xiàng)工作任務(wù)和三大奮斗目標(biāo)，在院長(zhǎng)、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作，擔(dān)任新院區(qū)黨支部書記工作，20__年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員，發(fā)展一名預(yù)備黨員，新《準(zhǔn)則》《條例》頒布后，召開支部動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，面向全體黨員，分層次、全覆蓋，精心安排部署學(xué)習(xí)貫徹兩項(xiàng)法規(guī)工作，引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線，筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)，真正讓紀(jì)律和規(guī)矩立起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)。支部采取“周五黨員活動(dòng)日”集中學(xué)，小組分散學(xué)的學(xué)習(xí)模式，讓每一名黨員將新《準(zhǔn)則》中的“四個(gè)必須”和“八個(gè)規(guī)范”熟記在心，準(zhǔn)確理解新《條例》中六大紀(jì)律的處分形態(tài)，為黨員干部做到準(zhǔn)確執(zhí)紀(jì)、科學(xué)執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)提供堅(jiān)實(shí)保障。全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《系列重要講話讀本》，香河縣委輯印的《守紀(jì)律 講規(guī)矩》黨員干部學(xué)習(xí)讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》，時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為領(lǐng)導(dǎo)，我要首先做到四個(gè)表率：自覺做到堅(jiān)定理想信念的表率、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐的表率、堅(jiān)持民主集中制的表率、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的表率。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的滿意服務(wù)。
二、發(fā)揮作用情況
（一）主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要，于20__年4月主抓新院區(qū)的日常工作。
（1）在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī)，以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，樹立醫(yī)院形象，在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級(jí)醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)為抓手，督促和檢查科室和個(gè)人的學(xué)習(xí)落實(shí)情況，醫(yī)療方面成績(jī)顯著，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己臵身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。
同時(shí)每月進(jìn)行一次量化檢查和院長(zhǎng)行政查房、召開一次院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會(huì)監(jiān)督，并在醒目位臵設(shè)立意見箱，公布服務(wù)改進(jìn)電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
（2）在護(hù)理工作中，重視護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范，注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，強(qiáng)化“人本位”醫(yī)療護(hù)理模式的落實(shí)。經(jīng)常督導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對(duì)不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會(huì)貫通；采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。保證護(hù)理安全，重視病人的安全管理。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
（3）在后勤工作中：能夠堅(jiān)持原則，務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見，正確對(duì)待群眾批評(píng)，接受群眾評(píng)議。經(jīng)常與總務(wù)科長(zhǎng)溝通，交流思想和看法，自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)。克服特權(quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評(píng)。我們克服種種困難，及時(shí)維修醫(yī)院的供水，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過(guò)多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀。加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng)，通過(guò)貨比三家，招標(biāo)采購(gòu)，保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。一年來(lái)，在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標(biāo)10月26日—29日醫(yī)院接受了二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，我院是全省第一家接受二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，省市專家組經(jīng)過(guò)全面細(xì)致的檢查，對(duì)我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評(píng)。
（二）狠抓120急救中心的管理工作，加強(qiáng)急診科軟硬件建設(shè)。為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力，醫(yī)院為9輛救護(hù)車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)，便于車輛調(diào)度，在搶救室、診室重點(diǎn)部門安裝高清攝像頭，5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動(dòng)，制定應(yīng)急預(yù)案86個(gè)，涵蓋了各科室應(yīng)對(duì)全部突發(fā)事件，全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程，并制定演練方案實(shí)際演練，提高了我院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便，我們繼續(xù)執(zhí)行“120護(hù)車365天24小時(shí)免費(fèi)接送患者”的承諾，老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約 萬(wàn)人次，留觀輸液約 人次，急診危重病人搶救約 人次，全年無(wú)醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
（三）醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國(guó)家建立的惠民保障政策，為了把工作做好，讓群眾真正得到實(shí)惠，醫(yī)院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神，在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長(zhǎng)，我定期在早交班和院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)制度執(zhí)行情況，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來(lái)就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評(píng)價(jià)，專家組認(rèn)為我院管理到位，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)保和新農(nóng)合政策，嚴(yán)格對(duì)住院患者進(jìn)行管理，醫(yī)療費(fèi)用使用、病歷記錄規(guī)范，很好落實(shí)了黨關(guān)愛民生的政策，為農(nóng)民健康撐起了保護(hù)傘。為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來(lái)院就診參合農(nóng)民享受出院即報(bào)，在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點(diǎn)新農(nóng)合患者診療機(jī)構(gòu)，醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組、為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償，因特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)償?shù)?，醫(yī)院派專人打電話通知，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補(bǔ)償手續(xù) 人，辦理門診尿毒癥患者補(bǔ)償手續(xù)__余人次，補(bǔ)償金額總計(jì)____元，人均補(bǔ)償金額____元，補(bǔ)償比例約占住院總費(fèi)用的__%，目錄內(nèi)藥品使用比例為__%，目錄內(nèi)診療使用的比例為__%。無(wú)差錯(cuò)、無(wú)糾紛、無(wú)投訴，得到縣醫(yī)保中心的認(rèn)可，得到患者的信任和好評(píng)。
（四）門診部工作：推出便民措施，開展預(yù)約掛號(hào)，優(yōu)化服務(wù)流程，建立分診自動(dòng)叫號(hào)和掛號(hào)、診療、取藥、付費(fèi)“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)，方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上，贏得了人民群眾的贊譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”，對(duì)于患者全年預(yù)計(jì)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)700萬(wàn)元。
（五）完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮我院在三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動(dòng)作用，讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣醫(yī)院，使我院這個(gè)服務(wù)窗口更亮進(jìn)一步落實(shí)好各種惠民政策，繼續(xù)實(shí)行單病種限價(jià)，對(duì)貧困患者實(shí)行“一免三減”，認(rèn)真履行120救護(hù)車免費(fèi)接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動(dòng)為契機(jī)開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)，送醫(yī)送藥到村街，以實(shí)際行動(dòng)密切與群眾的關(guān)系。同時(shí)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，搞好對(duì)口支援，為其培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)和重大活動(dòng)的醫(yī)療保障工作，為縣委、縣政府增光。關(guān)于對(duì)患者的隨訪，我院自20__年11月份即開始實(shí)行了建立患者簡(jiǎn)要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實(shí)有效，回訪由院科兩級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)所有出院病人進(jìn)行隨訪，按照省衛(wèi)計(jì)委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對(duì)住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費(fèi)及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等，并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況，指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時(shí)回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。20__年醫(yī)院按照上級(jí)要求，成立患者回訪中心，設(shè)專職和兼職人員，配專用設(shè)備，開通網(wǎng)頁(yè)，撥打回訪電話5408人次，收集意見和建議30條，每月對(duì)患者發(fā)放隨訪慰問(wèn)信，20__年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會(huì)，300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的授課同時(shí)將他們從患者處得來(lái)的意見和建議征集上來(lái)，更好地反饋臨床，改進(jìn)工作。
（六）醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報(bào)、展牌、條幅、《新香河》報(bào)紙、縣電視臺(tái)《香河新聞》等載體對(duì)我院與北京解剖學(xué)會(huì)建立的應(yīng)用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心；啟動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)；廊坊市醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)分會(huì)和超聲分會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)均在我院的召開；今年醫(yī)院引進(jìn)腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤?？?；引進(jìn)64排超高速ct、介入治療設(shè)備，成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動(dòng)脈造影、心臟支架植入，及明年還將繼續(xù)引進(jìn)和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀，康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機(jī)、超聲科的兒科超聲機(jī)和腦血管超聲機(jī)，產(chǎn)科2臺(tái)產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器，急診科救護(hù)車等高端設(shè)備，做到人無(wú)我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海岢龅娜旰罅?zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，進(jìn)行大量的宣傳和報(bào)導(dǎo)。
共出版院報(bào)24期，制作宣傳材料十萬(wàn)余份，各種展牌100個(gè)，條幅120條，醫(yī)院正努力做到人無(wú)我有，人有我精，把專科變成專院，三年后力爭(zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，造福香河人民，不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價(jià)格低的品牌醫(yī)院。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我雖然扎實(shí)地作了一些工作，取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：
1、是在對(duì)《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。
2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)制度、規(guī)范要求落實(shí)上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動(dòng)性。
3、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無(wú)用功”的現(xiàn)象。在工作中有時(shí)存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。
所有這些問(wèn)題，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。在新的一年里，我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當(dāng)前關(guān)注社會(huì)效益的同時(shí)，如何保持經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)，樹立無(wú)功就是過(guò)，平庸就是錯(cuò)的觀念。深入科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力，不斷充實(shí)、完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告
第十一篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)的述職報(bào)告2650字
醫(yī)院的院長(zhǎng)如何進(jìn)行工作述職報(bào)告呢？以下整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)的述職報(bào)告范文的范文，僅供閱覽：
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我有幸在2024年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來(lái)，在院長(zhǎng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來(lái)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、2024年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員，再到2024年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中，努力做到向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由2024年的220萬(wàn)到今年元月至十月已達(dá)到200萬(wàn)，預(yù)計(jì)2024年將達(dá)到240萬(wàn)。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
②.在實(shí)際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著一切以病人為中心，一切為了病人的健康服務(wù)的理念，重點(diǎn)落實(shí)十三項(xiàng)核心制度和九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下，成立了病案室，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正，并復(fù)查整改情況。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行十三項(xiàng)核心制度。
④.強(qiáng)化三基，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化三基的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上，注重考試的實(shí)用性，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行三基考試一次，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。
⑤.規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治?？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度?？h衛(wèi)生局2024年下發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。
⑥.加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)六步洗手法要完全自主執(zhí)行。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品質(zhì)量三把關(guān)制度，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉藥品嚴(yán)格五專管理。確保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
2024年，基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長(zhǎng)分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面，嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗(yàn)少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的落實(shí)問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng)，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上，要堅(jiān)持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第十二篇 2024鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)習(xí)報(bào)告2700字
__鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)習(xí)報(bào)告范文
醫(yī)院基本情況:醫(yī)院占地100余畝，建筑面積7萬(wàn)2千平方米，員工1000余人，編制床位650張，設(shè)有30個(gè)臨床科室，26個(gè)醫(yī)技專業(yè)科室。
★活動(dòng)時(shí)間:
__.7.10--__.8.10
★活動(dòng)日程紀(jì)要:
7.10-8.10
7.10入__，安排宿舍(宿舍在醫(yī)院對(duì)面)，了解醫(yī)院及周邊環(huán)境.
7.11am與院方的見面會(huì)，院方代表?xiàng)钪魅?王老師接待，介紹醫(yī)院概況&布局&科室及部署此次活動(dòng)的總體安排.
我們由于是大三學(xué)生，專業(yè)課學(xué)習(xí)的不多，只能安排在邊緣科室.此次活動(dòng)提高臨床技能意義不大，旨在熟悉醫(yī)院環(huán)境&了解醫(yī)院運(yùn)作.
pm由__主任帶領(lǐng)參觀影像中心，參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安_光機(jī)、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設(shè)備，聆聽各科室老師對(duì)儀器&操作&檢測(cè)&判斷等的講解.其中對(duì)磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學(xué)等科室印象深刻.
7.12-7.13周日，搬宿舍，熟悉環(huán)境.
7.12-7.19到科教科，了解醫(yī)院科研、教學(xué)等方面活動(dòng)，主要參與醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)教育考核的相關(guān)工作，落實(shí)論文&成果報(bào)告的真實(shí)性，此外，還幫助整理實(shí)習(xí)生培訓(xùn)及資料整理工作，學(xué)習(xí)了部分碩士生畢業(yè)論文.
7.20周日，到急救中心，跟著出車.
遇到外傷病人，前臂受傷流血不止/喝農(nóng)藥的病人急救.
7.21-7.27周一至周三在b超室，有黃濤老師及范老師指導(dǎo)儀器操作及病例檢測(cè).
周四至周日在查體辦公室，了解一卡通及查體流程，協(xié)助病人就診.
7.28-8.10分診，到各個(gè)門診部門.了解醫(yī)生診療過(guò)程，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行身體檢查。
7.28-7.31內(nèi)科
8.1-8.3婦產(chǎn)
8.4-8.5消化內(nèi)
8.6-8.7心內(nèi)/神內(nèi)
8.8ct室
★實(shí)踐感悟
暑假之始，懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了__第二人民醫(yī)院，學(xué)校的老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中，我們摒棄了多日來(lái)的揣測(cè)及不安。由于行李很多，又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因?yàn)開_二院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來(lái)的幾天，是科教科的__老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主親自指導(dǎo)，讓我們了解了一些醫(yī)院生存基本常識(shí)，包括：一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、有關(guān)儀器的使用知識(shí)的講解。六、院內(nèi)感染的講座。其間由__主任帶領(lǐng)參觀影像中心，參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安_光機(jī)、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設(shè)備，聆聽各科室老師對(duì)儀器&操作&檢測(cè)&判斷等的講解.其中對(duì)磁共振腫瘤與放療螺旋ct介入治療核醫(yī)學(xué)等科室印象深刻.
正式進(jìn)入醫(yī)院工作的第一周是到科教科，以前是作為學(xué)生被動(dòng)的接受醫(yī)院的管理，現(xiàn)在是積極主動(dòng)地參與醫(yī)院管理工作，了解醫(yī)院科研、教學(xué)等方面活動(dòng)，主要參與醫(yī)院醫(yī)生繼續(xù)教育考核的相關(guān)工作，落實(shí)論文及成果報(bào)告的真實(shí)性，此外，還幫助整理實(shí)習(xí)生培訓(xùn)及資料整理工作，學(xué)習(xí)了部分碩士生畢業(yè)論文，同時(shí)，側(cè)面的熟悉了各部門的分布人員素質(zhì)，
經(jīng)過(guò)半月的醫(yī)院生活，我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先，楊主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識(shí)是不行的。最后，對(duì)正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)了人文關(guān)懷精神，患者來(lái)到醫(yī)院本來(lái)就有一定的焦慮，醫(yī)生應(yīng)當(dāng)在診療救治患者疾病的同時(shí)注意溝通，避免因相互了解不充分而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生接下來(lái)的兩周是分診，到各個(gè)門診科見習(xí)。內(nèi)科擁有很多分支，更以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。而二院以神內(nèi)心內(nèi)為特色科室，醫(yī)師水平較高。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了每天工作日程：基本診斷方式等。在每個(gè)科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識(shí)，很多事書本上沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)和技巧，代教老師都和藹可親，耐心、細(xì)心、專心的教給我各項(xiàng)操作的注意事項(xiàng)和應(yīng)掌握的內(nèi)容，在這半年中，使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
其間，我也去了急診科，心血管內(nèi)科，血液內(nèi)分泌科，婦產(chǎn)科。印象較深的是在婦產(chǎn)見習(xí)時(shí)，有人要藥流問(wèn)怎么用藥，老師當(dāng)時(shí)很忙就說(shuō)你去問(wèn)那個(gè)同學(xué)，然后就對(duì)我說(shuō)“同學(xué)，給她解釋下。”我就以為根據(jù)說(shuō)明書說(shuō)就可以，然后就那么說(shuō)了，就是第一天早晨米非司酮首次兩片，晚上一片，第二天bid，第三天，配伍米索前列醇tid。其實(shí)用法不是這樣的，按照我們課本上是：米非司酮bid_3d，第四天然后配伍米索前列醇tid.這樣就可保證90-95%的成功率了。后來(lái)是被老師糾正的，印象太深刻了。同時(shí)也得到一個(gè)教訓(xùn)：不能想當(dāng)然回答問(wèn)題。
實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干！在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn)，再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的關(guān)鍵。我感動(dòng)，我激動(dòng)，我會(huì)為我即將展開的事業(yè)奮斗終生！短短一月的時(shí)間與醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員建立了良好的感情，讓我離開真有點(diǎn)依依不舍的感覺。走進(jìn)門診，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠(chéng)！在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作！……
感謝__的第二人民醫(yī)院給我見習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)見習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他見習(xí)生，在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間安排緊密，難免覺得疲累，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
