2024年大學(xué)生寒假銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
一、實(shí)習(xí)背景 在2024年的寒假期間,我有幸在xx公司擔(dān)任銷售實(shí)習(xí)生,這是一個(gè)專注于電子產(chǎn)品銷售的知名企業(yè)。實(shí)習(xí)期間,我深入體驗(yàn)了銷售行業(yè)的運(yùn)作模式,學(xué)習(xí)了銷售技巧,并實(shí)踐了客戶服務(wù)理念。
二、實(shí)習(xí)職責(zé)與工作內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí):熟悉公司的主打電子產(chǎn)品,包括功能、性能和市場(chǎng)定位。
2. 銷售技能培養(yǎng):通過(guò)參與銷售培訓(xùn),掌握了如何有效地進(jìn)行產(chǎn)品演示和客戶需求分析。
3. 客戶服務(wù):處理客戶咨詢,解決售后問(wèn)題,提升客戶滿意度。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與銷售團(tuán)隊(duì)共同制定銷售策略,參與銷售活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
三、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與挑戰(zhàn)
1. 實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn):在面對(duì)不同類型的客戶時(shí),我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整溝通方式,滿足他們的需求。
2. 解決問(wèn)題能力:在處理客戶投訴時(shí),我鍛煉了快速反應(yīng)和解決問(wèn)題的能力。
3. 壓力應(yīng)對(duì):在銷售高峰期,我學(xué)會(huì)了在高壓力環(huán)境下保持冷靜,有效管理時(shí)間。
四、個(gè)人成長(zhǎng)與反思 通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)銷售行業(yè)有了更深入的理解,也認(rèn)識(shí)到自我提升的重要性。在與客戶的交流中,我意識(shí)到良好的溝通技巧和同理心對(duì)于建立信任至關(guān)重要。我也發(fā)現(xiàn)自己在數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)方面有所欠缺,這是未來(lái)需要加強(qiáng)的地方。
五、對(duì)公司及行業(yè)的見解 xx公司在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位得益于其不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我認(rèn)為公司應(yīng)更加關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以便及時(shí)調(diào)整銷售策略。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在2024年冬季的寒風(fēng)中,我踏入了xx公司的銷售部門,開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)之旅。這次實(shí)習(xí)不僅是一次理論知識(shí)的實(shí)踐,更是一次個(gè)人能力的磨礪和職業(yè)素養(yǎng)的提升。
結(jié)尾:
回顧整個(gè)寒假實(shí)習(xí),我深感收獲頗豐。從陌生到熟悉,從理論到實(shí)踐,每一次與客戶的交談、每一次解決問(wèn)題的過(guò)程,都讓我更加明白銷售工作的價(jià)值和意義。感謝xx公司提供的寶貴機(jī)會(huì),這段經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中的一筆寶貴財(cái)富,激勵(lì)我在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中不斷前行,追求卓越。
2024年大學(xué)生寒假銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 2024年大學(xué)生寒假銷售實(shí)習(xí)報(bào)告850字
大學(xué)很快就要結(jié)束了,而我此次也已經(jīng)在實(shí)習(xí)當(dāng)中成長(zhǎng)了不少。其實(shí)總體看下來(lái),我這一段實(shí)習(xí)也是非常充實(shí)而精彩的,至少?zèng)]有浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,讓我可以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中多少成長(zhǎng)一些。在此我就這次實(shí)習(xí)稍作整理,匯報(bào)我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)成果。
我所加入的公司是本市一家很不錯(cuò)的銷售型公司,而我的職位也是銷售人員。一開始加入這家公司之前,我就做好了心理準(zhǔn)備,因?yàn)槲抑牢壹磳⒚鎸?duì)的是一個(gè)很大的難題,我現(xiàn)在還沒有這樣強(qiáng)大的能力去解決,所以這一次我鼓足了勇氣,也下了一個(gè)很大的決心。
進(jìn)入公司之后,我開始進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)習(xí)期讓我有了很大的改變,首先在自己的理論方面,我就認(rèn)識(shí)到了自己平時(shí)的一些缺陷,雖然說(shuō)我對(duì)自己專業(yè)上的理論知識(shí)掌握的還不錯(cuò),但其實(shí)已進(jìn)入實(shí)踐中就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們所理解的都是其中的一些皮毛,真正需要我去學(xué)習(xí)的是最里層的東西,那才是最為深?yuàn)W且具有意義的一部分。所以在這段時(shí)間里,我一直都在很努力的學(xué)習(xí),一直保持一個(gè)非常上進(jìn)的態(tài)度,并且都付出了實(shí)踐。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如說(shuō)在銷售這份工作上不能夠很大膽的去做,總是容易膽怯,遇到一些問(wèn)題的時(shí)候很容易退縮,顯得自己極為不自信,給客戶的感覺也不是很好。其次我做起事情來(lái)有一些粗心,平時(shí)也不是很注重細(xì)節(jié),所以一些小錯(cuò)總是容易犯,并且也能造成一定的影響。這些缺點(diǎn)都是我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的,我也在發(fā)現(xiàn)之后及時(shí)進(jìn)行了改正,并且盡快的改正了過(guò)來(lái),養(yǎng)成了一個(gè)更好的工作習(xí)慣,不再出現(xiàn)這些問(wèn)題了。
實(shí)習(xí)的日子一下子就飛過(guò)去了,其實(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我明白了很多,首先實(shí)踐和理論上肯定是存在很大的區(qū)別的。而我們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中也能更加深刻的去理解一件事情的始終,所以一個(gè)人想要成長(zhǎng),就必須要付諸實(shí)踐,否則我們的成長(zhǎng)速度會(huì)很緩慢。其次也要提高自己的膽量,提高自己的自信,一個(gè)自信的人才是足夠吸引人的。這也是我需要不斷去改變的一個(gè)地方,我也會(huì)朝著這個(gè)方向不斷的努力和進(jìn)步的!感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我認(rèn)識(shí)了一個(gè)更加不同的自己,未來(lái)的時(shí)光我會(huì)繼續(xù)努力,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn)的。
第二篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:電腦銷售實(shí)踐950字
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
第三篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:汽車銷售實(shí)踐1400字
結(jié)束我的大一生活,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,稱得上是一個(gè)小社會(huì),我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去,是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)。
七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),我開始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部.安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂(lè)部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)。第一次參與社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng),讓我對(duì)自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),雖然我只幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,但我感受著工作的氛圍,使我非常的開心,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。但在這段時(shí)間中我主動(dòng)出擊也嘗試了當(dāng)一名銷售員的滋味。雖然對(duì)那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問(wèn)題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過(guò)程中使我受益匪淺。在銷售的過(guò)程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第四篇 2024年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告:服裝銷售實(shí)習(xí)950字
在商場(chǎng)的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天,從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購(gòu)買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過(guò)程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
第五篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告白酒銷售2250字
系部名稱:商貿(mào)系 專業(yè):公共事業(yè)管理
年級(jí):__級(jí) 班級(jí):2班 姓名:李雪 學(xué)號(hào):22__602073047
實(shí)踐單位:四川五糧液天釀地酒商貿(mào)有限公司
實(shí)踐時(shí)間:__年1月7日至__年2月11日 共36天
一:實(shí)際目的:
寒假對(duì)于我們大學(xué)生是個(gè)難得的假期,因?yàn)檫@段時(shí)間我們可以崛起所好,做很多自己想做但平時(shí)又沒有時(shí)間做的事。所以我參加了社會(huì)實(shí)踐,我的實(shí)踐單位是:四川五糧液天釀地酒商貿(mào)有限公司, 該公司成立于XX年4月是五糧液現(xiàn)代人酒的四川運(yùn)營(yíng)商。主要銷售五糧液現(xiàn)代人酒、五糧液東方龍酒、寧夏枸杞紅紅酒.我公司是用一種全新的模式來(lái)運(yùn)營(yíng)白酒,爭(zhēng)取能把現(xiàn)代人酒做成全國(guó)的強(qiáng)勢(shì)白酒品牌。參加該實(shí)踐,不僅能鍛煉我的能力,同時(shí)能增長(zhǎng)我的見識(shí)和我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),最重要的收獲是在這期間自己所經(jīng)歷的和對(duì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)以及不易的真實(shí)感受,參加該事件,我作為一名見習(xí)銷售經(jīng)理,主要任務(wù)就是為了對(duì)外向市場(chǎng)推銷該公司的各類酒。
二:實(shí)踐內(nèi)容:
在寒假將至的時(shí)候,報(bào)名參加了校區(qū)組織的在五糧液天釀地酒商貿(mào)有限公司的社會(huì)實(shí)踐。在期末考試之后,回到潼南。對(duì)自己認(rèn)為需要該公司各類酒的一些酒店或單位等做了一個(gè)列表,以為后來(lái)去依次推銷做下準(zhǔn)備。
三:實(shí)踐結(jié)果:
當(dāng)前時(shí)代,無(wú)論什么行業(yè)都是秉承“以人為本”的理念,作為一名參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生,特別是一名參加與銷售有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,不僅需要我們具備良好的銷售能力,同時(shí)還要身兼很多方面的素質(zhì)。但這對(duì)于一名缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一件很難的事情。對(duì)于銷售,我們的目的是為了把商品賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝的良好服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得跟多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們必須想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求。
在參加社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,通過(guò)我自己的親身體會(huì)以及自己的一些了解,覺得在實(shí)踐過(guò)程中還存在很多問(wèn)題:
1.實(shí)踐單位沒有對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生進(jìn)行必要的培訓(xùn),導(dǎo)致在實(shí)踐過(guò)程中許多因不懂的必要的技巧而以失敗告終;
2.實(shí)踐單位對(duì)于本次實(shí)踐所需要推薦的產(chǎn)品并沒有進(jìn)行系統(tǒng)的介紹,同時(shí)也沒有給相應(yīng)的參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生一份該類產(chǎn)品的廣告,導(dǎo)致有些因?yàn)榻榻B不到位而失?。?/p>
3.由于實(shí)踐單位對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生沒有進(jìn)行硬性的規(guī)定,導(dǎo)致部分學(xué)生并沒有去進(jìn)行推銷;
4.對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生沒有進(jìn)行相應(yīng)的挑選,導(dǎo)致許多不必要的浪費(fèi);
問(wèn)題解決建議:
1.實(shí)踐單位應(yīng)該在所有報(bào)名參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)中進(jìn)行一次有爭(zhēng)對(duì)性的挑選,以保證所有參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生都能夠有一定的危機(jī)意識(shí),使自己能夠自覺的去努力,這也更能讓我們有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);
2.實(shí)踐單位在確定參加此次實(shí)踐的人之后需要將這些人集中在一起對(duì)此次實(shí)踐的目的以及所需要對(duì)所推銷的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的介紹,并且像每個(gè)人發(fā)放一定數(shù)量的對(duì)產(chǎn)品的介紹書(廣告單);
3.在發(fā)放廣告單及產(chǎn)品樣品的時(shí)候還應(yīng)該對(duì)此次參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)進(jìn)行一些技巧類知識(shí)的指導(dǎo),以及此產(chǎn)品在哪些地方更容易推銷,讓大家能夠確定主要的銷售目標(biāo);
4.建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使大家在實(shí)踐過(guò)程中有足夠的動(dòng)力,也會(huì)讓大家更有熱情。
四:實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中,它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,也開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1.要善于溝通:作為一個(gè)銷售的人來(lái)說(shuō),必須要學(xué)會(huì)與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題,同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心,同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺。在推銷過(guò)程中,可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加,那時(shí)你必須要有良好的耐心,并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情,否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3.要勤勞:機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門來(lái),所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間,多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話,機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。
4.要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo):首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì)上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。
5要有嚴(yán)密的邏輯思維能力:與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時(shí),我們沒有太多的時(shí)間去反應(yīng),去思考,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現(xiàn)的是:我們的話語(yǔ)引導(dǎo)客戶的思維,直至達(dá)到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購(gòu)買你所推銷的商品……不管目的是什么,永遠(yuǎn)記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如:有的時(shí)候不夠主動(dòng),有的時(shí)候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,有的時(shí)候思維短路,或者是因?yàn)樽约壕o張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場(chǎng);心態(tài)不夠沉穩(wěn),在沒有推銷成功之后會(huì)覺得自己能力不足,當(dāng)時(shí)就不想再去了……
第六篇 大學(xué)生寒假銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)報(bào)告1400字
實(shí)踐單位:佳和超市
實(shí)踐時(shí)間:____年01月09日____年02月09日 共32天
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會(huì)有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō),上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到 是真真正正的長(zhǎng)大了??粗?用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但 歡樂(lè)的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的。 天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗(yàn),這 貿(mào)易太 了。 你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見 的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨....... 我相信 我 的最大努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力 的理論知識(shí)面和 動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的 起來(lái),鍛煉 的 能力,相信我會(huì) 優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和 有 的人!
轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
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第七篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:工程機(jī)械裝載機(jī)銷售1000字
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:工程機(jī)械裝載機(jī)銷售
白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)寒假,這也意味著,我已經(jīng)長(zhǎng)大,不在是高中那個(gè)懵懂的孩子。生活于大學(xué),更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步都來(lái)自于不斷的實(shí)踐。還來(lái)不及回味大學(xué)的生活,寒假一開始,我便投入到另一種生活種去,說(shuō)是辛勞也充實(shí),說(shuō)是疲憊也會(huì)覺得那是一種收獲和成長(zhǎng),付出勞動(dòng)而后并有收獲,心中難免會(huì)倍感欣慰的。
寒假剛開始不久,我就到貴州廈工裝載機(jī)有限責(zé)任公司遵義分公司進(jìn)行實(shí)踐,主要和專業(yè)人士負(fù)責(zé)銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場(chǎng)大約十年左右,沒年的銷售情況平均四百多臺(tái),在遵義市場(chǎng)平均七十多臺(tái)左右。
據(jù)了解,現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個(gè)品牌,現(xiàn)在遵義也有十多個(gè)不同的品牌,但要站住市場(chǎng)也不容易。按目前的趨勢(shì)來(lái)看,在遵義片區(qū)銷售量的是柳工機(jī)械,一年的銷售量達(dá)一百多。的確,柳工是世界品牌,其質(zhì)量和聲譽(yù)都,據(jù)分析,在遵義要把廈工裝載機(jī)銷售做好有幾點(diǎn)。
1:廠家要保質(zhì)保量,考慮經(jīng)濟(jì)性,穩(wěn)定性。
2:售后服務(wù),不管質(zhì)量再好,都存在著其一定的不足,再保修期一定按保修手冊(cè)執(zhí)行,公司多安排專業(yè)技
術(shù)人員和車輛按時(shí)處理。
3:電話追蹤,每半個(gè)月一次,了解客戶對(duì)該產(chǎn)品的使用情況。
4:每個(gè)銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真與客戶溝通,并要及時(shí)跟蹤每位新客戶。
在這十多天在遵義片區(qū)的考察總結(jié):該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺(tái)左右,現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達(dá)500多臺(tái)。據(jù)了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速公路,有幾十個(gè)項(xiàng)目部,煤礦就達(dá)四百多個(gè),沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成績(jī)做到一百二以上,平均每個(gè)月十臺(tái)左右。據(jù)專業(yè)認(rèn)識(shí)解說(shuō),我了解到,現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國(guó)家都在搞政策,要求每個(gè)廠,每個(gè)煤礦要有兩臺(tái)裝載機(jī),所以,抓住這個(gè)機(jī)會(huì),我們將會(huì)把廈工的銷售狀況做得更好。
短短半個(gè)月過(guò)去了,我的大學(xué)社會(huì)實(shí)踐即將告一段落,但是,這次的實(shí)踐,使我獲益匪淺。紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過(guò)實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
第八篇 2024年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告:化妝品銷售實(shí)習(xí)1450字
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
第九篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:藥店銷售實(shí)踐1150字
一年一度的寒期又開始了,由于這個(gè)寒假有點(diǎn)長(zhǎng),所以我決定在這個(gè)寒假里去體驗(yàn)社會(huì),進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐。
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,而我在藥店的工作是收錢。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右,這就是大概工作人員,收錢并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢,我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印,有打印機(jī)輸出的賬單(每個(gè)買藥者在營(yíng)業(yè)員那里買藥的合計(jì)單)給撕得整整齊齊,并按總數(shù)收錢,可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,對(duì)于對(duì)錢不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。
在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。誒,這個(gè)收錢所用的工具可是哭了本人了,那個(gè)可愛可氣的打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙,時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉,誒,這就意味著,不僅要在前的真假多少上費(fèi)功夫,還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī),因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣,那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡到是操作簡(jiǎn)單,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚,因?yàn)榈綍r(shí)他們會(huì)說(shuō)你多刷的,當(dāng)然不會(huì)說(shuō)你少刷的,呵呵。所以在分貝加大的同時(shí),還要帶著笑臉,以免被人認(rèn)為不尊重老年人哦。
在我工作的那斷時(shí)間,多少也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時(shí),錢對(duì)不上,可要自己掏腰包的,我還補(bǔ)了幾次呢,誒,心疼呢。記得有一次我少了七元多,而那天有有點(diǎn)累,回到家里我就哭了起來(lái),那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說(shuō),不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著性子來(lái)了,所以還是堅(jiān)持了下來(lái)。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),也許以前不在乎那點(diǎn)錢,但是自己辛苦賺的就心疼了。。。。。。
來(lái)藥店買藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當(dāng)回事,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時(shí),心里就會(huì)覺得社會(huì)不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi)。除了收錢,我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì)。。。。。。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說(shuō),一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),應(yīng)該多學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
第十篇 大學(xué)生寒假皮具銷售實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
大學(xué)生寒假皮具銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文
我的實(shí)習(xí)單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營(yíng)廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
自7月15日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該店的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該店店長(zhǎng)安排我在店內(nèi)的儲(chǔ)藏室工作,主要是整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識(shí)。雖然在儲(chǔ)藏室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學(xué)的專業(yè)不適合推銷,但實(shí)際上這也并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對(duì)象是女工,在我們粵北地區(qū)市場(chǎng)還挺大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該店的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)鞋頁(yè)銷售也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問(wèn)題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響店內(nèi)出售的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響店內(nèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的.實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先, 要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問(wèn)題。 最后,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
第十一篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告工程機(jī)械裝載機(jī)銷售1050字
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(工程機(jī)械裝載機(jī)銷售)
白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)寒假,這也意味著,我已經(jīng)長(zhǎng)大,不在是高中那個(gè)懵懂的孩子。生活于大學(xué),更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步都來(lái)自于不斷的實(shí)踐。還來(lái)不及回味大學(xué)的生活,寒假一開始,我便投入到另一種生活種去,說(shuō)是辛勞也充實(shí),說(shuō)是疲憊也會(huì)覺得那是一種收獲和成長(zhǎng),付出勞動(dòng)而后并有收獲,心中難免會(huì)倍感欣慰的。
寒假剛開始不久,我就到貴州廈工裝載機(jī)有限責(zé)任公司遵義分公司進(jìn)行實(shí)踐,主要和專業(yè)人士負(fù)責(zé)銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場(chǎng)大約十年左右,沒年的銷售情況平均四百多臺(tái),在遵義市場(chǎng)平均七十多臺(tái)左右。
據(jù)了解,現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個(gè)品牌,現(xiàn)在遵義也有十多個(gè)不同的品牌,但要站住市場(chǎng)也不容易。按目前的趨勢(shì)來(lái)看,在遵義片區(qū)銷售量的是柳工機(jī)械,一年的銷售量達(dá)一百多。的確,柳工是世界品牌,其質(zhì)量和聲譽(yù)都,據(jù)分析,在遵義要把廈工裝載機(jī)銷售做好有幾點(diǎn)。
1:廠家要保質(zhì)保量,考慮經(jīng)濟(jì)性,穩(wěn)定性。
2:售后服務(wù),不管質(zhì)量再好,都存在著其一定的不足,再保修期一定按保修手冊(cè)執(zhí)行,公司多安排專業(yè)技
術(shù)人員和車輛按時(shí)處理。
3:電話追蹤,每半個(gè)月一次,了解客戶對(duì)該產(chǎn)品的使用情況。
4:每個(gè)銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真與客戶溝通,并要及時(shí)跟蹤每位新客戶。
在這十多天在遵義片區(qū)的考察總結(jié):該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺(tái)左右,現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達(dá)500多臺(tái)。據(jù)了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速公路,有幾十個(gè)項(xiàng)目部,煤礦就達(dá)四百多個(gè),沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成績(jī)做到一百二以上,平均每個(gè)月十臺(tái)左右。據(jù)專業(yè)認(rèn)識(shí)解說(shuō),我了解到,現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國(guó)家都在搞政策,要求每個(gè)廠,每個(gè)煤礦要有兩臺(tái)裝載機(jī),所以,抓住這個(gè)機(jī)會(huì),我們將會(huì)把廈工的銷售狀況做得更好。
短短半個(gè)月過(guò)去了,我的大學(xué)社會(huì)實(shí)踐即將告一段落,但是,這次的實(shí)踐,使我獲益匪淺。紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過(guò)實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
第十二篇 大學(xué)生寒假水果銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1550字
大學(xué)生寒假水果銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年寒假放假剛好一個(gè)月,可以在家里愉快地度過(guò)假期。由于放假比較晚,所以回家就正趕上過(guò)年,運(yùn)氣真不錯(cuò)!第二天堂兄打來(lái)電話說(shuō)他得了急性闌尾炎,醫(yī)院說(shuō)必須馬上開刀,堂兄是做水果生意的,有正趕上過(guò)年,家中進(jìn)了不少貨,為了不致使水果爛掉,堂兄希望我能幫他看攤位半個(gè)月。我當(dāng)天就干車到了堂兄家。我打過(guò)工,知道打工不容易,學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,由于缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)總是局限于做家教,搞推銷。賣水果不就是推銷的一類而已,難不倒我的,況且還有我得侄兒周豪(和我差不多大)在,我上個(gè)暑假打工是推銷藥品,賣水果應(yīng)該是比較輕松的,我這樣認(rèn)為,事實(shí)也是這樣。
冬日的水果沒有夏季的種類繁多,所以這里進(jìn)的水果種類較少只有十幾來(lái)種,但數(shù)量都比較大,尤其是桔子的近親遠(yuǎn)親。我來(lái)的當(dāng)天就到醫(yī)院去看望堂兄,嫂子也在,醫(yī)生說(shuō)堂兄的病情不是很嚴(yán)重,只要開了刀,就等著復(fù)原就好了,聽醫(yī)生這么說(shuō),嫂子心里也踏實(shí)了好多。
下午我就上的“班”,我和周豪一起經(jīng)營(yíng)。到了晚上6點(diǎn)水果攤上的人就特別的多,我們忙得不亦樂(lè)乎,晚上十一點(diǎn)才‘打烊’。這天賣出的水果量還是很客觀,聽周豪說(shuō)臘月的銷量是平時(shí)的兩倍多。
第二天我們是8點(diǎn)鐘開始上的.班,從8點(diǎn)鐘一直到10點(diǎn)鐘我們才把所有的準(zhǔn)備工作做完,屋外擺的全是桔子,桔子的近親以及甘蔗。在擺攤的過(guò)程中我們已經(jīng)贏來(lái)了第一個(gè)顧客,買了5斤沙糖桔。上午生意清淡,閑來(lái)無(wú)事就去買了份報(bào)紙來(lái)看。坐在椅子上看報(bào)紙可是一種享受哦,真的很不錯(cuò)。到中午了,周豪去做飯了,我一人獨(dú)擋門面。生意真的很不錯(cuò),到下午三點(diǎn)鐘我們已經(jīng)上過(guò)兩次貨了。我也在這里用上了我上個(gè)暑假打工學(xué)來(lái)的本領(lǐng)——推銷員的三寸不爛之舌,在網(wǎng)上查了些常見水果的保健醫(yī)療性質(zhì),比如“冬季空氣干燥,吃梨有生津止渴、止咳化痰、清熱降火、養(yǎng)血生肌、潤(rùn)肺去燥等功能”……這樣下來(lái)也練出了我不少口才,有時(shí)我還真認(rèn)為自己還有醫(yī)學(xué)的天分。
幾天下來(lái),感受頗多,和我上個(gè)暑假打工的感想差不多。有些顧客怎么就這么挑了,總說(shuō)這個(gè)不新鮮,那個(gè)怎么這么多的傷疤,唉!人不也是多種多樣的嘛,胖的,瘦的,高的,矮的,好看的,不好看的等等。這些顧客總想壓價(jià),真是費(fèi)了她們不少的心思啊!不過(guò)顧客就是上帝,這是不能改變的事實(shí)。所以我們就不得不把同一類的水果分成上中下三等,這樣不同的價(jià)位就可以有相應(yīng)等級(jí)的與之相對(duì)應(yīng),上帝也就無(wú)話可說(shuō)了!從那以后,類似于以上的事再也沒發(fā)生過(guò),無(wú)論顧客怎樣挑,我都以笑臉相迎,向他們介紹不同價(jià)位的,而且我與一些??完P(guān)系也愈來(lái)愈‘融洽’了。我感到很高興!一天這樣忙下來(lái),倒還真的不累!如果一個(gè)人一天不停地削甘蔗,那當(dāng)另當(dāng)別論。我這幾天削甘蔗確實(shí)手都削麻了,不過(guò)比我暑假打工好多了,我是深有體會(huì)呀!
有天中午周豪去給堂兄送飯去了,這街上一個(gè)無(wú)業(yè)游民(我不認(rèn)識(shí))看真正的老板不在,想來(lái)白吃一番,他的打扮也還很老實(shí),由于我以前真還沒有遇到過(guò)這種情況,剛開始以為這是一位準(zhǔn)顧客,因?yàn)樗苯雨藗€(gè)桂圓就剝了往嘴里一塞,表情也很怪異——沒什么表情,我以為是這種桂圓還沒有達(dá)到他的品位,就沒有搭理他。沒想到他拿了個(gè)6塊錢一斤的蘋果在迅雷不及掩耳之勢(shì)如破竹地放進(jìn)了嘴去,在我反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí),他那一口已經(jīng)咬掉了蘋果一半。我就質(zhì)問(wèn)他:“這蘋果是這么嘗的嗎,起碼要經(jīng)過(guò)我的同意才能嘗吧?”沒想到他很鎮(zhèn)定地說(shuō):“嘗了好不好吃再買,不好吃我怎么會(huì)買,要買就要買好吃的……”不會(huì)吧,第二個(gè)“唐僧”,還模仿得挺像那回事的,就在我們‘理論’時(shí),隔壁理發(fā)的惠姐(我的表姐)出來(lái)想看發(fā)生了什么事,那個(gè)無(wú)業(yè)游民見狀馬上就灰溜溜的走了,立馬就不見了蹤影。呵呵,這也有敲詐的,真是不多見??傊?,這是一次很好的經(jīng)驗(yàn):看人就得看本質(zhì),老實(shí)的外表下說(shuō)不定就有一顆‘狼心’。