2024銷售主管述職報(bào)告怎么寫(xiě)
一、業(yè)績(jī)回顧與分析
1. 銷售業(yè)績(jī)概述:闡述2024年度的整體銷售業(yè)績(jī),包括銷售額、銷售量、利潤(rùn)等關(guān)鍵指標(biāo)。
2. 市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)分析:描述市場(chǎng)環(huán)境的變化,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),以及這些變化如何影響我們的銷售策略。
3. 產(chǎn)品銷售表現(xiàn):詳細(xì)列出各產(chǎn)品線的銷售情況,指出哪些產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)秀,哪些需要改進(jìn)。
4. 客戶關(guān)系管理:討論客戶滿意度、客戶保留率和新客戶獲取情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):分享關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展、激勵(lì)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的舉措。
2. 員工培訓(xùn):描述實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃,以及這些培訓(xùn)如何提升銷售團(tuán)隊(duì)的能力和效率。
三、銷售策略與執(zhí)行
1. 銷售策略:概述實(shí)施的銷售策略,包括定價(jià)、促銷、銷售渠道的選擇等。
2. 執(zhí)行效果:評(píng)估策略的執(zhí)行情況,討論成功案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
1. 遇到的問(wèn)題:列出在2024年遇到的主要挑戰(zhàn),如市場(chǎng)變化、內(nèi)部流程問(wèn)題等。
2. 應(yīng)對(duì)措施:描述采取的解決辦法,以及這些措施帶來(lái)的改善。
五、未來(lái)規(guī)劃與目標(biāo)
1. 短期目標(biāo):設(shè)定下一年度的銷售目標(biāo),包括具體的數(shù)字指標(biāo)。
2. 長(zhǎng)期愿景:闡述公司的銷售戰(zhàn)略方向,以及為實(shí)現(xiàn)這一愿景需要采取的步驟。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
我在這里向大家匯報(bào)我在2024年度作為銷售主管的工作情況。過(guò)去的一年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),我很榮幸能與大家一起共同面對(duì)并取得了一些顯著的成績(jī)。
結(jié)尾:
總結(jié)這一年,我們?nèi)〉昧孙@著的進(jìn)步,但前方仍有更遠(yuǎn)的目標(biāo)等待我們?nèi)プ非?。我?jiān)信,只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),我們的銷售團(tuán)隊(duì)必將更加成熟、強(qiáng)大。在未來(lái),我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更堅(jiān)定的決心,為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。感謝大家在過(guò)去一年的支持和配合,期待我們?cè)谛碌囊荒昀锕矂?chuàng)輝煌。
謝謝大家!
2024銷售主管述職報(bào)告范文
第一篇 2024銷售主管述職報(bào)告1400字
__年銷售主管述職報(bào)告
懷著一顆感恩的心,用激動(dòng)和激情執(zhí)筆書(shū)寫(xiě)本人__年的思想和工作,我真心的感謝我們部門(mén)所有的同事對(duì)我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢(mèng)。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時(shí)間彈指一揮間, 沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目,當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫(huà)面一直定格在我的記憶畫(huà)冊(cè)。
半年來(lái)我學(xué)習(xí)了很多,改變了很多,不變的是我對(duì)昂立的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過(guò)無(wú)聊乏味的思想動(dòng)蕩,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛(ài)。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助,親如一家的的真誠(chéng)交流,讓我在做具體工作時(shí)很流暢。
半年來(lái)我心中一直恪守兩個(gè)字--- “堅(jiān)持”:1、堅(jiān)持昂立是我家2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作;3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難問(wèn)題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進(jìn)步,在挫折與成功中成長(zhǎng)。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先問(wèn)自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒(méi)有更好的方案?有沒(méi)有備用方案?等等。我曾經(jīng)問(wèn)自己:“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,半年的經(jīng)歷讓我明白:實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。
現(xiàn)對(duì)自己工作具體總結(jié)
半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下,我的各項(xiàng)工作無(wú)愧于自己、無(wú)愧于昂立。
(1) 踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。
每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會(huì)議筆記。
任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好,扎實(shí)好基本功,工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環(huán)境逼出來(lái)的。
(2) 勤于思考是成功解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行,遇到困境不退卻、不自負(fù),虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,做事情有條不紊。
案例:1:起初我負(fù)責(zé)的浙江市場(chǎng)銷售,開(kāi)始從一無(wú)所知,到通過(guò)努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊(yùn)含了所有同事的無(wú)私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從“萬(wàn)事開(kāi)頭難”到“長(zhǎng)江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。
案例2:由于我對(duì)南通市場(chǎng)和人文關(guān)系的熟悉,本人積極主動(dòng)申請(qǐng),并于7月份開(kāi)發(fā)南通市場(chǎng)。發(fā)展至今,南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場(chǎng)行為以外的運(yùn)作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作行為為輔的綜合銷售模式,現(xiàn)在全如皋市乃至整個(gè)南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬(wàn)在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)椤叭绺蕖笔袌?chǎng)的特殊輻射效應(yīng)對(duì)周邊的影響,目前整個(gè)南通購(gòu)買市場(chǎng)有了 “動(dòng)車加速行駛趨勢(shì)”。從我一開(kāi)始主動(dòng)跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動(dòng)找我們,甚至出現(xiàn)“1天3催”的情況。我自信南通市場(chǎng)的輝煌指日可待。
第二篇 優(yōu)秀銷售主管述職報(bào)告1750字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20__年1月3日__汽車銷售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!
一開(kāi)始我司銷售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!
能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、銷售主管職責(zé)與管理能力
(一)銷售主管的職責(zé)
1、管理銷售活動(dòng),促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)銷售主管的自我定位
1、銷售主管應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)銷售主管管理的項(xiàng)目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。
在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過(guò)pdi檢測(cè)。展示車輛必須要保持清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上byd專用地毯。
展車前后必須懸掛byd車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
(四)銷售主管的5s現(xiàn)場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為銷售主管,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門(mén)的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。
作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,自己會(huì)首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
第三篇 最新銷售主管述職報(bào)告1300字
尊敬的各位帶領(lǐng)、各位同事:
您們好!
我于___進(jìn)入市場(chǎng)部,并于___被錄用市場(chǎng)部主管,和公司一路渡過(guò)了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個(gè)報(bào)告請(qǐng)教,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的定見(jiàn)和發(fā)起。
我市場(chǎng)部緊張是以德律風(fēng)交易為主、收集為幫助展開(kāi)工作。前期便是經(jīng)過(guò)議定我們打出去的每個(gè)德律風(fēng),來(lái)尋找意向客戶。為建立相信的干系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交換、雷同。讓其從心底感觸到我們不管甚么時(shí)候都是在為他們辦事,是以救助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就必定去做,我們能和諧的盡量去做'的原則來(lái)展開(kāi)工作。如許,在交易工作根本結(jié)束的環(huán)境下,不但滿足他們的需求,獲得我們應(yīng)得的長(zhǎng)處。并且經(jīng)過(guò)議定我們的產(chǎn)品,我們的辦事博得他們的相信。獲得下次互助的機(jī)遇。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作跟尾的特別好,涓滴不受外界身分的干擾,就可以做到處在某個(gè)特別階段就可以做好這一階段的事變,不論是客戶追蹤還是辦事,仍然能夠堅(jiān)定用心、用品格去做。__年的工作及任務(wù)已經(jīng)肯定。掃數(shù)的籌劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)厲根據(jù)籌劃以內(nèi)的事變?nèi)プ鲞@是必定的。相信即使是在今后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方法來(lái)辦理。
__年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是??墒俏遗龅搅撕玫膸ьI(lǐng)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的救助和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的緊張身分。也是我在參加工作的這段時(shí)候里對(duì)付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的入手下手,一個(gè)新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,專于專業(yè)'為中間,我和我構(gòu)成員要做到富裕利用業(yè)余時(shí)候,不管是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷計(jì)謀方面,采納多樣化式樣,多找冊(cè)本,多看,多學(xué)。開(kāi)辟視野,充裕知識(shí)。讓大家把學(xué)到的表面與客戶交換相聯(lián)合,多用在實(shí)踐上,用差別的方法方法,讓每個(gè)人找到得當(dāng)本身的工作方法,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在事跡的表現(xiàn)中闡揚(yáng)最高文用。為團(tuán)隊(duì)的互助和成長(zhǎng)補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在務(wù)必要進(jìn)步本身的本領(lǐng)、本質(zhì)、事跡的進(jìn)程中。以'帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)'為己任,要站在前年、客歲所獲得的經(jīng)驗(yàn)根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時(shí),讓每個(gè)人的本領(lǐng)、本質(zhì)都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強(qiáng)的交易工作本領(lǐng)。將來(lái)不管是做甚么,都能做到讓帶領(lǐng)安心、如意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)猛烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何糊口生涯?不論做甚么。具有健康、樂(lè)觀、自動(dòng)向上的工作立場(chǎng)最緊張。學(xué)做人,學(xué)辦事。學(xué)會(huì)用本身的腦筋去辦事,學(xué)會(huì)用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要經(jīng)心盡力地做好。這也是對(duì)本身的一個(gè)責(zé)任。
經(jīng)過(guò)議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產(chǎn)生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長(zhǎng)的一種決議信念。我相信:'公司的計(jì)謀是清楚的,定位是精確的,決議計(jì)劃是精確的'是以,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全部員工跟著公司的成長(zhǎng)當(dāng)令的調(diào)整本身,及時(shí)精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長(zhǎng)的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的菲薄之力。
回顧過(guò)去,我們熱忱彌漫;展望將來(lái),我們斗志奮發(fā)。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫源?明天將來(lái)誥日,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫湴粒?/p>
第四篇 房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告1800字
王丹
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來(lái)自富甲天下??ろ?xiàng)目的置業(yè)顧問(wèn),我叫王丹。很榮幸能有一次這樣機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在福郡的工作歷程。
我是2024年9月21日進(jìn)入到頤中公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時(shí)間過(guò)的真快。回顧這近10個(gè)月的工作經(jīng)歷,作為頤中公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進(jìn)入到??ろ?xiàng)目的時(shí)候自己在這還是一個(gè)新人,從沙盤(pán)說(shuō)辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍。經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個(gè)方面有了一定的進(jìn)步。剛開(kāi)始工作的兩個(gè)月其實(shí)自身是特別的不適應(yīng),從普宅項(xiàng)目到高端項(xiàng)目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來(lái)在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵(lì)下終于有所突破,找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉(zhuǎn)眼新的一年來(lái)了我們又有了新的銷售任務(wù),但是由于當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商和客戶直接的一些誤會(huì)沒(méi)有洽談成功,導(dǎo)致很多已購(gòu)房的業(yè)主情緒特別激動(dòng),并且做了很多的過(guò)激行為。以至于對(duì)銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來(lái)給予我們問(wèn)候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領(lǐng)導(dǎo)人我堅(jiān)信,以后一定會(huì)非常的美好,問(wèn)題都可以解決,所以我們不會(huì)放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,我們的業(yè)績(jī)不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個(gè)季度的時(shí)候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個(gè)月,說(shuō)實(shí)話真的很累,每一天一個(gè)人要干好幾個(gè)人的活,有時(shí)客戶到售樓處不明分說(shuō)的就是對(duì)我一頓吼,那時(shí)心理是滿心的委屈,有些堅(jiān)持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅(jiān)持住。每當(dāng)受委屈累的.時(shí)候我都會(huì)想起我們頤中公司的九大精神,有一句話說(shuō)的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長(zhǎng)。這是對(duì)于我的一次鍛煉的機(jī)會(huì),我得好好把握讓自己快速的成長(zhǎng)起來(lái)。
2024年9月21日到12月個(gè)人銷售3套,2024年1月到7月份個(gè)人銷售洋房13套,共計(jì):16套。總銷售額10291581元,回款:7619136元。我知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說(shuō)由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機(jī)會(huì)。我內(nèi)心特別的激動(dòng),我特別感謝王楠總在我來(lái)的這段時(shí)間每當(dāng)我迷茫的時(shí)候,她都在她繁忙的工作中抽出時(shí)間來(lái)幫助和開(kāi)導(dǎo)我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機(jī)會(huì),在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺(tái)管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴(yán)禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立公司形象。
5、愛(ài)護(hù)公物,帶頭做好售樓處前臺(tái)的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計(jì)日常的來(lái)電來(lái)訪量,晚會(huì)分析當(dāng)天接待客戶情況,找出客戶問(wèn)題所在并解決,盡可能促進(jìn)成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時(shí)應(yīng)積主動(dòng)給予配合,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析,總結(jié),及時(shí)的給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
8、對(duì)于新加入的成員準(zhǔn)備項(xiàng)目資料,給予培訓(xùn),考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對(duì)于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù)。
10、要了解周邊競(jìng)品項(xiàng)目的情況,信息隨時(shí)更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開(kāi)始要更嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jī),不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個(gè)新的平臺(tái)。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),堅(jiān)持與努力會(huì)讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會(huì)充滿責(zé)任感的去工作,懷著感恩的心去面對(duì)接下來(lái)的日常生活。無(wú)論是從工作方面,還是為人處事,都將學(xué)習(xí)的更加成熟。
最后我想說(shuō)作為頤中公司的一名員工我感到無(wú)比的驕傲和自豪。
述職/???王丹
第五篇 晉升銷售主管述職報(bào)告1250字
1、對(duì)現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時(shí)今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績(jī),體現(xiàn)自身對(duì)于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒(méi)有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,我堅(jiān)信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對(duì)我來(lái)說(shuō)就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),推進(jìn)自己去成長(zhǎng)去進(jìn)步;可由于自身的水平有限,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過(guò)程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績(jī)、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利,對(duì)于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開(kāi)展了,以至于流失了很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對(duì)而發(fā)生的錯(cuò)誤,在帶新員工的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題亦一種收獲,傳幫帶的作用還沒(méi)有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問(wèn)題,最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問(wèn)、腿勤于走寫(xiě)字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問(wèn),尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個(gè)步驟下顯然讓很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對(duì)于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,更多的思想的輔佐。
1、勞逸結(jié)合
2、人脈關(guān)系
3、言傳身教
4、實(shí)時(shí)總結(jié)
4、2024年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),也會(huì)帶著新員工,聽(tīng)不如看,看不如說(shuō),說(shuō)不如做,我也會(huì)鼓勵(lì)新員工參與其中,鼓勵(lì)加建議,共同提高與成長(zhǎng)。
實(shí)施方案如下:
1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對(duì)錯(cuò),再想便知對(duì)策)
何為逸(開(kāi)發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開(kāi)發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)
2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會(huì)時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會(huì)上人脈仍不可缺少的資源。
3、言傳身教,說(shuō)到那里做到那里,如何說(shuō)便如何做,有時(shí)候過(guò)多的講解會(huì)造成一種架空的思想反而不利于員工的成長(zhǎng),粗略的介紹,通過(guò)詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會(huì)讓員工理解的更加透徹,會(huì)讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐。
4、實(shí)時(shí)總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對(duì)于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方什么?
整體拔高,不僅外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但我覺(jué)得每個(gè)人都有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),應(yīng)在幼時(shí)便開(kāi)始滲透,不能以員工的思想角度看問(wèn)題,說(shuō)大了,我們一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T(mén),說(shuō)小了,我們一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,每個(gè)人都主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來(lái),做錯(cuò)不怕,怕的沒(méi)有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個(gè)人都拿部門(mén)當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會(huì),成就更多的銷售冠軍!
第六篇 酒店銷售主管述職報(bào)告1050字
酒店銷售主管述職報(bào)告
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
從我到××_大酒店工作以來(lái),是××_大酒店培養(yǎng)了我,我和××_大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在××_大酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來(lái),特別是××_總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷
部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:
一、目標(biāo) 顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過(guò)于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在(來(lái)源: ___)市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),在回訪客人的同時(shí),把征詢到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。
針對(duì)以上情況,我部將在2024年進(jìn)行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;
2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù),最大限度的.滿足客戶的要求。對(duì)以前經(jīng)常來(lái),現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦;
3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
2024年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界!迎來(lái)我們××_大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝
第七篇 銷售主管述職述廉報(bào)告1750字
中國(guó)夢(mèng),是民族振興之夢(mèng);民族興亡,匹夫有責(zé),人人都能夢(mèng)想成真,自然國(guó)家強(qiáng)盛之夢(mèng)指日可待。營(yíng)銷發(fā)展、客戶運(yùn)營(yíng)亦是如此,為他人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,本身也是在給自己的夢(mèng)想插上翅膀;為企業(yè)、客戶謀福謀利,也是在為自己事業(yè)的基石添磚加瓦。
很快樂(lè)的工作、生活,以自己喜歡的方式,以一顆赤誠(chéng)、淳樸之心,清清爽爽做人,明明朗朗做事。XX年的__舍得市場(chǎng)是一潭深達(dá)萬(wàn)尺的江河,外表風(fēng)平浪靜,內(nèi)在翻江倒海,但人之所以成為萬(wàn)物之靈、世界的主宰,憑仗的不就是順勢(shì)而為的智慧和包容適應(yīng)的秉性嗎?市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,但4p根本一成不變;形勢(shì)變化萬(wàn)千,但消費(fèi)習(xí)慣、根基穩(wěn)如磐石。透過(guò)表象,看穿本質(zhì),理清混亂,遵循章法,任何事物的發(fā)展都遵循亙古不變的法則和規(guī)律,營(yíng)銷也應(yīng)該像春種秋收、施肥澆水一樣自然而然。
營(yíng)銷應(yīng)該是種生活的態(tài)度和享受的方式,樂(lè)在其中,安享幸?!,F(xiàn)將XX年上半年自己的工作、生活、學(xué)習(xí)、自查情況總結(jié)如下:
1、工作上,盡職盡責(zé),盡心盡力。組織大型促銷活動(dòng)三次,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存消化XX萬(wàn)元;組織大型旅游活動(dòng)6次,太行山、云南游、巴厘島、北戴河、內(nèi)蒙古、俄羅斯等,參與人數(shù)100余人;開(kāi)展“網(wǎng)點(diǎn)100工程”四個(gè)區(qū)域,濟(jì)南、棗莊、菏澤、德州等,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)渠道進(jìn)行了梳理、鞏固;與客戶同一個(gè)市場(chǎng)作戰(zhàn),同一個(gè)飯桌吃飯,同甘共苦,患難與共,積累了深厚的革命友誼和嫻熟的配合默契,對(duì)市場(chǎng)的駕馭、渠道的管控更加操之在手,游刃有余。優(yōu)質(zhì)的客戶資源、穩(wěn)定的渠道網(wǎng)點(diǎn)、堅(jiān)實(shí)的品牌根基、成熟的營(yíng)銷手段、專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),我相信,__舍得酒市場(chǎng)一定會(huì)有一個(gè)健康、良性、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和未來(lái)。
2、生活上,你若盛開(kāi),清風(fēng)自來(lái)。世界是一個(gè)梳妝鏡,我們能看到所有的人間百態(tài)、善惡美丑,都是鏡中自己的表演。送人玫瑰,手有余香;一心利人,人人利己。大多時(shí)候,都是世間本無(wú)事,庸人自擾之。愛(ài)這個(gè)世界,這世界就春暖花開(kāi),陽(yáng)光燦爛;愛(ài)周邊的人事,人人都面若桃花,處處菩提。這半年的經(jīng)歷,讓自己真正懂得了:愛(ài)他人就等于愛(ài)自己;愛(ài)工作,工作就千順萬(wàn)順;愛(ài)問(wèn)題,問(wèn)題就迎刃而解;愛(ài)敵人,敵人瞬間能變親人。心若打開(kāi),清風(fēng)自來(lái),這世界不缺少鋒芒畢露的競(jìng)爭(zhēng),更需要兼容并蓄的智慧。
3、學(xué)習(xí)上,喜歡讀書(shū)看報(bào)、思考總結(jié),不是矯揉造作,而只是一種習(xí)慣;喜歡溝通交流、拜師訪友,不是功利刻意,只是喜歡如沐春風(fēng)、醍醐灌頂?shù)母杏X(jué);喜歡走訪市場(chǎng)、調(diào)研請(qǐng)教,不是應(yīng)付工作,而是專注于銷售探討、借鑒的思考。而這些都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)無(wú)止境,氣有浩然,人活著,總要做一點(diǎn)事情,才能對(duì)得起自己的生命。報(bào)了mba,買了司法考試的書(shū)籍,公務(wù)員行測(cè)申論等,總感覺(jué)不學(xué)點(diǎn)東西,身體就會(huì)像被抽干的空氣袋一樣,很容易被吹走,就再也找不到自己了。
而只有學(xué)習(xí),才能讓人更深入的思考,更專業(yè)的工作,更高效的銷售。而__舍得“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的打造,更讓自己在學(xué)習(xí)中找到了家的感覺(jué)。喜歡這份充滿挑戰(zhàn)、富有激情和創(chuàng)新的營(yíng)銷工作,向成熟市場(chǎng)、專業(yè)客戶、成功領(lǐng)導(dǎo)、親密同事、高效模式學(xué)習(xí)。
4、廉政上,渴不飲盜泉水,熱不息惡木陰,從小接受的傳統(tǒng)教育,其觀念早已與生命水乳交融、合二為一。中國(guó)古人更注重“德”的情操和修養(yǎng),無(wú)欲則剛及仁義廉恥的觀念深入人心,然后作為原則和底線來(lái)堅(jiān)守和貫徹??偢杏X(jué),談廉政是抬高了自己的層次,廉是始終貫徹如一,但政還有點(diǎn)相距甚遠(yuǎn);談?wù)劦赖虏偈氐故强梢詥?wèn)心無(wú)愧,信手拈來(lái)。謹(jǐn)言慎行,輕財(cái)戒色,只要過(guò)得了自己“良心”這關(guān),廉政自然固若金湯。
5、自查上,靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非。之前活在別人的眼睛里,身心疲憊,錯(cuò)誤百出;后來(lái)只活給自己看,風(fēng)月無(wú)古今,情懷自浮沉。人生苦短,有些錯(cuò),必須要犯,才會(huì)變的成熟;有些人,一定深交,才能讀懂彼此。學(xué)習(xí)是反思、自查的最好載體,思想在提升,視野在開(kāi)闊,格局在擴(kuò)展,一切的對(duì)錯(cuò)是非都會(huì)變成煙消云散的浮云,或不值一提、讓自己啼笑皆非的一場(chǎng)鬧劇。人過(guò)留名,雁過(guò)留聲,多想想未來(lái)的美好,多看看曾經(jīng)的過(guò)錯(cuò),沒(méi)有什么是過(guò)不去的,只要不斷自查、思考、糾錯(cuò),生命在正確的軌道上奔跑,這比什么都好。
簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié),告別過(guò)去,奔赴前方。事千頭萬(wàn)緒,以勤勞自勉,勇往直前,無(wú)堅(jiān)不摧;人千奇百怪,以真心相贈(zèng),知心知己,無(wú)往不勝。走好自己的路,做好自己的事,以良心導(dǎo)航,用勤勞劃槳,乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
第八篇 銷售主管述職報(bào)告800字1350字
恭敬的各位帶領(lǐng)、各位同事:
您們好!
銷售主管述職報(bào)告800字:最終,我僅代表市場(chǎng)部全部員工給大家拜個(gè)暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬(wàn)事如意!
我于___進(jìn)入市場(chǎng)部,并于___被錄用市場(chǎng)部主管,和公司一路渡過(guò)了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個(gè)報(bào)告請(qǐng)教,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的定見(jiàn)和發(fā)起。
我市場(chǎng)部緊張是以德律風(fēng)交易為主、收集為幫助展開(kāi)工作。前期便是經(jīng)過(guò)議定我們打出去的每個(gè)德律風(fēng),來(lái)尋找意向客戶。為建立相信的干系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交換、雷同。讓其從心底感觸到我們不管甚么時(shí)候都是在為他們辦事,是以救助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就必定去做,我們能和諧的盡量去做'的原則來(lái)展開(kāi)工作。如許,在交易工作根本結(jié)束的環(huán)境下,不但滿足他們的需求,獲得我們應(yīng)得的長(zhǎng)處。并且經(jīng)過(guò)議定我們的產(chǎn)品,我們的辦事博得他們的相信。獲得下次互助的機(jī)遇。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作跟尾的特別好,涓滴不受外界身分的干擾,就可以做到處在某個(gè)特別階段就可以做好這一階段的事變,不論是客戶追蹤還是辦事,仍然能夠堅(jiān)定用心、用品格去做。____年的工作及任務(wù)已經(jīng)肯定。掃數(shù)的籌劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)厲根據(jù)籌劃以內(nèi)的事變?nèi)プ鲞@是必定的。相信即使是在今后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方法來(lái)辦理。
____年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是。可是我碰到了好的帶領(lǐng)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的救助和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的緊張身分。也是我在參加工作的這段時(shí)候里對(duì)付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的入手下手,一個(gè)新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,專于專業(yè)'為中間,我和我構(gòu)成員要做到富裕利用業(yè)余時(shí)候,不管是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷計(jì)謀方面,采納多樣化式樣,多找冊(cè)本,多看,多學(xué)。開(kāi)辟視野,充裕知識(shí)。讓大家把學(xué)到的表面與客戶交換相聯(lián)合,多用在實(shí)踐上,用差別的方法方法,讓每個(gè)人找到得當(dāng)本身的工作方法,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在事跡的表現(xiàn)中闡揚(yáng)最高文用。為團(tuán)隊(duì)的互助和成長(zhǎng)補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在務(wù)必要進(jìn)步本身的本領(lǐng)、本質(zhì)、事跡的進(jìn)程中。以'帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)'為己任,要站在前年、客歲所獲得的經(jīng)驗(yàn)根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時(shí),讓每個(gè)人的本領(lǐng)、本質(zhì)都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強(qiáng)的交易工作本領(lǐng)。將來(lái)不管是做甚么,都能做到讓帶領(lǐng)安心、如意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)猛烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何糊口生涯?不論做甚么。具有健康、樂(lè)觀、自動(dòng)向上的工作立場(chǎng)最緊張。學(xué)做人,學(xué)辦事。學(xué)會(huì)用本身的腦筋去辦事,學(xué)會(huì)用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要經(jīng)心盡力地做好。這也是對(duì)本身的一個(gè)責(zé)任。
經(jīng)過(guò)議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產(chǎn)生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長(zhǎng)的一種決議信念。我相信:'公司的計(jì)謀是清楚的,定位是精確的,決議計(jì)劃是精確的'是以,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全部員工跟著公司的成長(zhǎng)當(dāng)令的調(diào)整本身,及時(shí)精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長(zhǎng)的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的菲薄之力。
回顧過(guò)去,我們熱忱彌漫;展望將來(lái),我們斗志奮發(fā)。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫源?明天將來(lái)誥日,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫湴粒?/p>
第九篇 超市銷售主管述職報(bào)告1250字
【超市銷售主管述職報(bào)告】
這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過(guò)程都是值得了。
這學(xué)期,每個(gè)人都見(jiàn)證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,從開(kāi)學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
廢話就不多說(shuō)了哈,現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
1.進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,這方面問(wèn)題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面:早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3.上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時(shí)候,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,類似問(wèn)題基本是杜絕了的。
4.工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問(wèn)題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。
5.超市虧損方面:這學(xué)期開(kāi)學(xué)初期,在力天那邊由于門(mén)下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來(lái)作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6.電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類太少。
7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),下學(xué)期煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
第十篇 銷售主管述職報(bào)告950字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好,我叫趙曉贊,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的2024年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:
1.學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽(tīng)著促銷員介紹手機(jī)都覺(jué)得自己無(wú)話可說(shuō),同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。
3.對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試三星機(jī)器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒(méi)有理他,他就去找別人調(diào)試,最好調(diào)好了,他臨走時(shí),專門(mén)對(duì)我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。
4.主管職責(zé)不到位,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的.機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1.空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口。
2.學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書(shū)籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。
3.回訪老客戶,好幾次聽(tīng)著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來(lái)買手機(jī)了,心里很高興,
4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無(wú)論是客戶還是同事,讓客戶體感覺(jué)到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
2024年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!
第十一篇 銷售晉升主管述職報(bào)告6000字
銷售晉升主管述職報(bào)告1 1、對(duì)現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時(shí)今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績(jī),體現(xiàn)自身對(duì)于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒(méi)有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,我堅(jiān)信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對(duì)我來(lái)說(shuō)就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),推進(jìn)自己去成長(zhǎng)去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過(guò)程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績(jī)、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利,對(duì)于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開(kāi)展了,以至于流失了很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對(duì)而發(fā)生的錯(cuò)誤,在帶新員工的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒(méi)有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問(wèn)題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問(wèn)、腿勤于走寫(xiě)字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問(wèn),尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個(gè)步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對(duì)于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。
1、勞逸結(jié)合
2、人脈關(guān)系
3、言傳身教
4、實(shí)時(shí)總結(jié)
4、20__年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),也會(huì)帶著新員工,聽(tīng)不如看,看不如說(shuō),說(shuō)不如做,我也會(huì)鼓勵(lì)新員工參與其中,鼓勵(lì)加建議,共同提高與成長(zhǎng)。
實(shí)施方案如下:
1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對(duì)錯(cuò),再想便知對(duì)策)
何為逸(開(kāi)發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開(kāi)發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)
2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會(huì)時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會(huì)上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教,說(shuō)到那里做到那里,如何說(shuō)便如何做,有時(shí)候過(guò)多的講解會(huì)造成一種架空的思想反而不利于員工的成長(zhǎng),粗略的介紹,通過(guò)詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會(huì)讓員工理解的更加透徹,會(huì)讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐。
4、實(shí)時(shí)總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對(duì)于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?
整體拔高,不僅是外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺(jué)得每個(gè)人都有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),應(yīng)在幼時(shí)便開(kāi)始滲透,不能以員工的思想角度看問(wèn)題,說(shuō)大了,我們是一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T(mén),說(shuō)小了,我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,每個(gè)人都是主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來(lái),做錯(cuò)不怕,怕的是沒(méi)有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個(gè)人都拿部門(mén)當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會(huì),成就更多的銷售冠軍!
銷售晉升主管述職報(bào)告2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司財(cái)務(wù)部的小李,主要從事總帳會(huì)計(jì)工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告,一年來(lái)的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂(lè)的!具體工作包括以下5個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì),每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算及控制,定期與客戶對(duì)帳,做到賬實(shí)相符;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計(jì)提壞賬準(zhǔn)備;
4、 負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤(rùn)分配,編制母公司會(huì)計(jì)報(bào)表、及根據(jù)子公司 提供相關(guān)報(bào)表做出抵消分錄后合并母子公司會(huì)計(jì)報(bào)表;配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門(mén)的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來(lái)所做的工作,基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來(lái)定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。晉升述職報(bào)告三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見(jiàn),以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!
謝謝!
銷售晉升主管述職報(bào)告3 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我被任命為萬(wàn)鴻鑫城銷售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題?,F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的`,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷售人員沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
到目前為止,包括開(kāi)發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來(lái)看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來(lái)的問(wèn)題。每天的例會(huì)也會(huì)收集銷售員所反應(yīng)上來(lái)的問(wèn)題,然后及時(shí)的給她們解答問(wèn)題。
下月就要開(kāi)盤(pán)了,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評(píng)審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對(duì)周邊門(mén)面市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)接待與日常管理。在開(kāi)盤(pán)之前在安排銷售員對(duì)株洲的整個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
__年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問(wèn),監(jiān)督好她們的工作,爭(zhēng)取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
銷售晉升主管述職報(bào)告4 懷著一顆感恩的心,用激動(dòng)和激情執(zhí)筆書(shū)寫(xiě)本人20__年的思想和工作,我真心的感謝我們部門(mén)所有的同事對(duì)我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢(mèng)。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時(shí)間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目,當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫(huà)面一直定格在我的記憶畫(huà)冊(cè)。
半年來(lái)我學(xué)習(xí)了很多,改變了很多,不變的是我對(duì)昂立的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過(guò)無(wú)聊乏味的思想動(dòng)蕩,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛(ài)。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助,親如一的的真誠(chéng)交流,讓我在做具體工作時(shí)很流暢。
半年來(lái)我心中一直恪守兩個(gè)字---“堅(jiān)持”:1、堅(jiān)持昂立是我2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作;3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進(jìn)步,在挫折與成功中成長(zhǎng)。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒(méi)有更好的方案?有沒(méi)有備用方案?等等。我曾經(jīng)自己:“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,半年的經(jīng)歷讓我明白:實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。
現(xiàn)對(duì)自己工作具體總結(jié)如下:
半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下,我的各項(xiàng)工作無(wú)愧于自己、無(wú)愧于昂立。
(1)踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。
每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會(huì)議筆記。任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好,扎實(shí)好基本功,工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環(huán)境逼出來(lái)的。
(2)勤于思考是成功解決題的關(guān)鍵。銷售述職報(bào)告遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行,遇到困境不退卻、不自負(fù),虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,做事情有條不紊。
案例1:起初我負(fù)責(zé)的浙江市場(chǎng)銷售,開(kāi)始從一無(wú)所知,到通過(guò)努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊(yùn)含了所有同事的無(wú)私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從“萬(wàn)事開(kāi)頭難”到“長(zhǎng)江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。
案例2:由于我對(duì)南通市場(chǎng)和人關(guān)系的熟悉,本人積極主動(dòng)申請(qǐng),并于7月份開(kāi)發(fā)南通市場(chǎng)。發(fā)展至今,南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場(chǎng)行為以外的運(yùn)作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作行為為輔的綜合銷售模式,現(xiàn)在全如皋市乃至整個(gè)南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬(wàn)在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)椤叭绺蕖笔袌?chǎng)的特殊輻射效應(yīng)對(duì)周邊的影響,目前整個(gè)南通購(gòu)買市場(chǎng)有了“動(dòng)車加速行駛趨勢(shì)”。從我一開(kāi)始主動(dòng)跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動(dòng)找我們,甚至出現(xiàn)“1天3催”的情況。我自信南通市場(chǎng)的輝煌指日可待。
2,主要題與成功經(jīng)驗(yàn)分析
工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過(guò)心境有時(shí)浮躁,遇事欠缺冷靜,有點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點(diǎn),正在走近成熟。
我進(jìn)公司的時(shí)間較短,以上成績(jī)還不能說(shuō)是成功,只能說(shuō)是學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己,進(jìn)一步學(xué)會(huì)用專業(yè)知識(shí)的角度去思考題,用專業(yè)理論來(lái)詮釋現(xiàn)象,通過(guò)現(xiàn)象分析實(shí)質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事。俗話說(shuō):不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),研究市場(chǎng)和銷售手段。我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,快速適應(yīng)每天的事務(wù)和周圍的人際關(guān)系,利用好人脈關(guān)系資源,相信只要我誠(chéng)懇的和他們相處,待人以誠(chéng)、虛心請(qǐng)教,他們也會(huì)同樣以誠(chéng)待我,相信我的努力將更有利今后的工作開(kāi)展。
3,未來(lái)半年年度工作改進(jìn)設(shè)想
作為一個(gè)銷售,我必須有高度的責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)水平。在未來(lái)半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。我要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的深入了解。我要在未來(lái)的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開(kāi)拓先鋒。
4,要求得到的支持與幫助
在來(lái)年,南通的6縣一市有可能全面啟動(dòng)運(yùn)作,其中南通市區(qū)有可能會(huì)參照“如皋市場(chǎng)模式”。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動(dòng)不夠統(tǒng)一的情況,我希望,在南通市場(chǎng)全面啟動(dòng)后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
5,自我素質(zhì)和能力的綜合評(píng)價(jià)
回顧這半年,感覺(jué)自己作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,在很多方面的知識(shí)還比較欠缺,專業(yè)知識(shí)還不夠全面,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
小智者樂(lè)于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會(huì)滿足于智者,不能在小圍里滿足自己的優(yōu)越感,我能做的就是多看、多思、多學(xué)、多做,全面提高自己。今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,力求創(chuàng)新。我的成長(zhǎng)和成功離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助和支持,新的一年我希望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進(jìn)步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動(dòng)你們的真情,我愿意和我親愛(ài)的團(tuán)隊(duì)快樂(lè)地分享每一滴成功,我絕不會(huì)辜負(fù)大對(duì)我的期望。
第十二篇 貨代銷售主管述職報(bào)告1650字
【貨代銷售主管述職報(bào)告】
單位及崗位介紹
1、公司介紹
浙江永泰國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司成立于1998年,是經(jīng)______對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)的,集海運(yùn),空運(yùn),陸運(yùn)于一體的綜合性一級(jí)專業(yè)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)。
永泰總部位于中國(guó)東部的重要出口口岸寧波, 并在上海,杭州,青島,北京設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),未來(lái)將在其他主要口岸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。永泰具有完善的服務(wù)系統(tǒng)和完善的全球代理網(wǎng)絡(luò),力求實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略,提供客戶需求的綜合物流服務(wù)。
永泰提供以下服務(wù):
>> 海運(yùn)整箱(fcl),拼箱(lcl)進(jìn)出口貨運(yùn)代理
>> 空運(yùn)進(jìn)出口貨運(yùn)代理及門(mén)到門(mén)服務(wù)
>> 集裝箱內(nèi)陸運(yùn)輸及門(mén)到門(mén)服務(wù)
>> 國(guó)際快件服務(wù)
>> 報(bào)關(guān)、報(bào)檢、代辦保險(xiǎn)
>> 專業(yè)的危險(xiǎn)品運(yùn)輸操作。
永泰擁有專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì),在全體員工共同一致的努力下,遵循誠(chéng)信,安全,優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)宗旨,始終堅(jiān)持客戶第一,雙贏互利的價(jià)值觀,向著成為最專業(yè)的物流服務(wù)公司的目標(biāo)愿景不斷進(jìn)步,贏取了廣泛的市場(chǎng)和客戶的信任和支持,為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將不斷完善服務(wù),降低成本,爭(zhēng)取得到更多客戶的支持,也為中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展添上自己的一筆!
2、崗位介紹
1、電話銷售
2、同行拜訪
3、直客拜訪
4、客戶資料整理
5、客戶回訪
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.初期培訓(xùn):先期經(jīng)理給我們培訓(xùn)了貨代操作的全部流程,從開(kāi)始的基本港口了解到電話銷售篩選客戶在到客戶拜訪到最后完成接單。關(guān)于世界各國(guó)重要港口的培訓(xùn),哪個(gè)港口屬于什么航線上的,比如歐洲基本港有菲利克斯托、勒阿弗爾、安特衛(wèi)普、漢堡、赫爾辛基等。這些是最基本的知識(shí),也是從事貨代行業(yè)必須了解的。貨代操作的基本流程可以用下面的圖介紹:
2.電話銷售:電話銷售是作為一個(gè)貨代銷售第一步具有實(shí)戰(zhàn)性的工作,電話銷售是篩選客戶的必要手段 。電話銷售是篩選有效客戶的工具,也是與客戶建立合作關(guān)系的開(kāi)端,電話溝通,特別對(duì)于一個(gè)新銷售而言,是第一份磨練意志和有價(jià)值的工作,新銷售會(huì)從由拿起電話而感到恐懼到拿起電話感到自然而然的
階梯性的變化。在電話銷售中我們常常會(huì)遇到殘忍的拒絕和由此帶來(lái)內(nèi)心極大的壓力,但是也是鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的心里承受能力,為后來(lái)的客戶開(kāi)放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.同行拜訪:每個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)都是有限的,同行業(yè)公司之間的良好的合作關(guān)系非常重要,對(duì)雙方是互利共贏的,價(jià)格信息的比對(duì)公司代理的船公司出貨有個(gè)價(jià)格申請(qǐng)的目標(biāo),同時(shí)雙方貨物的物流有更多的選擇,在客戶出貨時(shí)有更多的選擇,更加讓客戶堅(jiān)信了他的合作方是個(gè)有實(shí)力負(fù)責(zé)人的代理公司,與更多的貨代公司的銷售合作就會(huì)有更多的雙贏機(jī)會(huì),能使自己擁有更廣闊的價(jià)格平臺(tái),從而開(kāi)發(fā)客戶的可能性會(huì)大大的增加。
4.直客拜訪:跟客戶見(jiàn)面,要充分體現(xiàn)出誠(chéng)意,真心誠(chéng)意與客戶交流,說(shuō)話要自然,建立信任關(guān)系。加強(qiáng)自身的功底,對(duì)船公司的詳細(xì)了解,一邊給客戶提供最好的航線參考,在推薦時(shí)至少提供兩家,一家快船,價(jià)格高的,一家慢船,價(jià)格低的,讓客戶自己有個(gè)了解,對(duì)大客戶以及潛在客戶所在的行業(yè)情況有足夠的認(rèn)識(shí),這樣才會(huì)讓客戶覺(jué)得你很專業(yè),才會(huì)放心把貨交與你來(lái)出運(yùn)。每次對(duì)客戶的回答,都要經(jīng)過(guò)思考,一諾千金,要確定能夠做的情況下才能百分之百肯定,許下承諾。另外做好拜訪客戶的記錄,詳細(xì)記錄下客戶的情況與需求,及時(shí)回答在拜訪時(shí)客戶提出的沒(méi)能解答的問(wèn)題,記下給客戶的承諾,在約定的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)給客戶回復(fù),介紹客戶與公司內(nèi)部合作,以便加強(qiáng)客戶與公司的了解,建立更近一步的聯(lián)系,不斷提升自身的專業(yè)知識(shí),給予客戶更好的服務(wù)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)迅猛發(fā)展的時(shí)代, 一個(gè)人應(yīng)該樹(shù)立正確的工作態(tài)度,憑著勇于挑戰(zhàn),注重技巧,求真務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)負(fù)責(zé)任的做好每一份工作,同時(shí)也要不段的加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),開(kāi)拓創(chuàng)新。作為公司的一員來(lái)說(shuō),要有著來(lái)公司就是為公司創(chuàng)造利潤(rùn)的想法,努力積極的做好自己的本分工作,只有這樣才能使自己得到長(zhǎng)足的發(fā)展,才有機(jī)會(huì)在公司取得晉升的機(jī)會(huì),也會(huì)給客戶留下踏實(shí)的感覺(jué),讓客戶更放心的跟你合作。因此,一個(gè)業(yè)務(wù)員的長(zhǎng)足發(fā)展不緊要考慮到職業(yè)的選擇,更加要注重職業(yè)的堅(jiān)持。