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大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告藥店銷售工作六篇

發(fā)布時(shí)間:2024-12-03 查看人數(shù):67

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告藥店銷售工作

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告藥店銷售工作怎么寫

一、實(shí)踐背景與目的 1.1 實(shí)踐背景 作為一名大學(xué)生,我選擇在暑期進(jìn)行藥店銷售工作的社會(huì)實(shí)踐,以期深入了解醫(yī)藥零售行業(yè)的運(yùn)作模式和藥品銷售的基本流程。

1.2 實(shí)踐目的 本次實(shí)踐旨在提升自己的溝通技巧,學(xué)習(xí)藥品知識(shí),理解藥店的日常運(yùn)營(yíng),并通過(guò)實(shí)際操作增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。

二、實(shí)踐內(nèi)容與體驗(yàn) 2.1 工作職責(zé) 我在藥店擔(dān)任銷售助理,主要負(fù)責(zé)接待顧客、解答藥品疑問(wèn)、協(xié)助藥師完成處方審核以及保持藥店的整潔有序。

2.2 實(shí)踐體驗(yàn) 在實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)了藥店的繁忙與挑戰(zhàn),如處理不同顧客的需求,確保藥品的準(zhǔn)確無(wú)誤,以及在壓力下保持專業(yè)服務(wù)態(tài)度。

三、工作流程與觀察 3.1 銷售流程 從顧客進(jìn)店咨詢到完成購(gòu)買,我了解到藥店銷售涉及接待、查詢、建議、結(jié)賬等多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要細(xì)致入微的關(guān)注。

3.2 行業(yè)觀察 通過(guò)觀察,我發(fā)現(xiàn)藥店不僅是一個(gè)銷售點(diǎn),更是社區(qū)健康服務(wù)的一部分,藥師的角色至關(guān)重要,他們的專業(yè)知識(shí)直接影響著顧客的用藥安全。

四、問(wèn)題與解決方案 4.1 遇到的問(wèn)題 在實(shí)踐中,我遇到的主要問(wèn)題是顧客對(duì)藥品成分的誤解和對(duì)自我用藥的擔(dān)憂。

4.2 解決策略 通過(guò)耐心解釋,提供相關(guān)資料,以及引導(dǎo)顧客尋求專業(yè)醫(yī)療建議,我學(xué)會(huì)了如何有效解決這些問(wèn)題。

五、個(gè)人成長(zhǎng)與反思 5.1 個(gè)人成長(zhǎng) 這次實(shí)踐鍛煉了我的溝通能力,加深了我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的理解,也讓我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)素養(yǎng)的重要性。

5.2 反思與展望 未來(lái),我將更加注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,為可能的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

今年的暑期,我選擇了藥店銷售工作作為社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,希望能從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)并提升自我。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅接觸到了藥品銷售的實(shí)際操作,更深入理解了醫(yī)藥行業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

結(jié)尾:

回首這段經(jīng)歷,我感慨萬(wàn)分。藥店銷售工作讓我認(rèn)識(shí)到,每一個(gè)細(xì)微的服務(wù)都關(guān)乎顧客的健康,每一次交流都是知識(shí)與信任的傳遞。我將珍視這段經(jīng)歷,帶著從中汲取的教訓(xùn)與啟示,繼續(xù)前行,努力成為一個(gè)更專業(yè)、更有責(zé)任感的人。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告藥店銷售工作范文

第一篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告藥店銷售工作1350字

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(藥店銷售工作)

一年一度的暑假又要開始了,而在這個(gè)暑假,我要開始我的第一次社會(huì)實(shí)踐。

因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。

我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來(lái)找工作的,不在乎工資的問(wèn)題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會(huì)實(shí)踐。

藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),萬(wàn)一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來(lái)回藥店和家里,所以每天都過(guò)的很累,雖然很累,但是過(guò)的卻很充實(shí)。后來(lái)慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧,有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn),心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒(méi)買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨(管理范文網(wǎng))。

打工期間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對(duì)象有所交叉,所以很多時(shí)候,二個(gè)保健品的銷售人員為了業(yè)績(jī),難免有些沖突,會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏出來(lái)的錢都是些很零碎的錢。看的出來(lái)他們是為了買藥存了很久。相比較另外一些來(lái)買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺(jué)到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費(fèi)的奢侈品。

休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,給了我很大的幫助。

確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐,它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì),了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

第二篇 銷售大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2050字

銷售大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

摘 要:暑假的到來(lái),激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。想想自己開學(xué)便是大三的學(xué)生了,我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。也想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐真正的離開大學(xué)的庇護(hù),接觸真正的社會(huì)!

關(guān)鍵詞:社會(huì)實(shí)踐、促銷、鍛煉

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為一名準(zhǔn)大三的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的的激烈,同時(shí)讓我感到工作和掙錢的快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排:

首先是促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:

促銷通過(guò)我的實(shí)踐,我覺(jué)得就是通過(guò)自己把商場(chǎng)的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。

四、要有吃苦耐勞的`精神,要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務(wù)性的工作,要時(shí)刻準(zhǔn)備好微笑,顧客就是上帝,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,面對(duì)顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。

從這次的社會(huì)實(shí)踐中我總結(jié)出:

不管做什么事,態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

第三篇 2024年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:商場(chǎng)銷售員實(shí)踐650字

過(guò)去的3個(gè)月時(shí)間,在老板的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作小結(jié)如下:

1,努力學(xué)習(xí),不斷提高。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己;

2,遵章守紀(jì),認(rèn)真工作。在工作中做到不怕苦,不怕累,認(rèn)真完成

3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;

4,由于剛實(shí)踐自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)善后工作做得不夠細(xì)致。

3回顧過(guò)去的幾個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)。全心全意,以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣,并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì),努力成長(zhǎng)為一名合格的銷售員。

在__商場(chǎng)的的店員實(shí)踐共計(jì)幾個(gè)月,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)入銷售員的職位,在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在銷售知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。

于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解。

在剛剛上崗期間.我知道了包包陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)系列就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓顧客一目了然

在銷售過(guò)程中我的感悟是在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)踐中我總結(jié)出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

2、身體的準(zhǔn)備,

3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格所該配的包類型等的了解,只有握顧客的心理,推薦適合他穿衣風(fēng)格的所配備的包包。

第四篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 商場(chǎng)服裝銷售1150字

實(shí)踐報(bào)告摘要:

今年的暑期社會(huì)實(shí)踐最終選在了百成匯服飾廣場(chǎng),做了為期一個(gè)多月的服裝銷售。不管參加什么工作,對(duì)于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一回生二回熟。一個(gè)月下來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)自是累積了一些,更重要的是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐學(xué)會(huì)了一些平常接觸不到的與顧客的交流技巧、心理推測(cè)等??芍^是收獲頗豐,最起碼以后對(duì)消費(fèi)者介紹、推銷商品的時(shí)候不會(huì)不知道說(shuō)什么,不會(huì)那么不知所措 。我相信暑期的這些社會(huì)實(shí)踐將會(huì)成為我以后職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。

關(guān)鍵字: 百成匯服飾廣場(chǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)、交流技巧、心理推測(cè)、職業(yè)生涯、財(cái)富

實(shí)踐報(bào)告:

XX年7月10號(hào)至8月15號(hào),我在五蓮百成匯服飾廣場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐。我的工作是服裝銷售,在這里每個(gè)人負(fù)責(zé)一小塊。所以我們不單是服裝銷售還要整理自己的區(qū)域,打掃衛(wèi)生、整理服裝等等,所以,其實(shí)挺苦的。剛開始的時(shí)候,真的會(huì)受不了,因?yàn)槊刻熘荒苷局荒茏???墒潜仨毜萌滔聛?lái),不能放棄。不經(jīng)歷磨練怎么會(huì)成長(zhǎng),再累也都要堅(jiān)持下去。剛開始工作的幾天,什么也不會(huì)。不知道說(shuō)什么,不知道怎么介紹。一般顧客都是看看就走了,自己很受打擊,一點(diǎn)成就感都沒(méi)有。只好向旁邊的前輩們請(qǐng)教,看他們?cè)阡N售的時(shí)候怎么說(shuō)、怎么做。幾天下來(lái),慢慢的也學(xué)到技巧了,比如,對(duì)有備而來(lái)的顧客,就根據(jù)他們的需求向他們推薦他們想要的服裝,并向他們提一些穿衣建議、技巧什么的;對(duì)隨便看看的顧客,就看他們適合什么樣的服裝再向他們推薦。遇到最多的都是隨便看看的,這時(shí)候與他們的溝通就非常重要。來(lái)看衣服的都是年輕的女孩子,因此聊起來(lái)也就比較容易,比較有共同語(yǔ)言。有時(shí)候聊了很多他們也不一定會(huì)買,但是通過(guò)交流更容易了解顧客的心理,而且交個(gè)朋友也不錯(cuò)。作為服裝導(dǎo)購(gòu)員微笑是最重要的,微笑能傳達(dá)真誠(chéng)、能給人帶來(lái)一種溫暖、輕松地感覺(jué)。其次服裝導(dǎo)購(gòu)員要注意贊美顧客,一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會(huì)促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。贊美很重要,尤其對(duì)導(dǎo)購(gòu)、推銷來(lái)說(shuō)。還有傾聽顧客說(shuō)話也是必需的技巧。前輩們說(shuō)缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員常犯的一個(gè)毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹,直到顧客厭倦。而認(rèn)真傾聽顧客意見,是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購(gòu)員。最后,導(dǎo)購(gòu)員的形象非常重要。因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象不僅代表了自己,還代表了整個(gè)服飾廣場(chǎng)的形象。良好的形象不僅顯示出導(dǎo)購(gòu)員自身的良好素養(yǎng),還顯示出整個(gè)服飾廣場(chǎng)優(yōu)秀的整體環(huán)境及專業(yè)水準(zhǔn)。導(dǎo)購(gòu)員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。

謝辭:最后,非常感謝五蓮百成匯服飾廣場(chǎng)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我能夠有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上鍛煉自己,磨礪自己。這次實(shí)習(xí)讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)、學(xué)到了很多寶貴的東西,這會(huì)是我最寶貴的經(jīng)歷。

第五篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 銷售助理2000字

一、實(shí)踐公司概述

某某公司設(shè)在___,面向全國(guó),以提供商業(yè)投資,房地產(chǎn)開發(fā),商品和市場(chǎng)的開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理為主要經(jīng)營(yíng)理念,并不斷開拓全國(guó)市場(chǎng)。公司具有多年的資本投資,資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),公司內(nèi)部分別設(shè)有業(yè)務(wù)部、工程部、招商部、物業(yè)部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部等部門。這家公司規(guī)模目前雖然不是很大,但里面人才濟(jì)濟(jì),臥虎藏龍,可以學(xué)習(xí)到不少東西。

二、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容

大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在炎熱的暑氣里拉開了序幕。一開始,對(duì)自己的能力期望很高,一定既要工作又要工錢。經(jīng)過(guò)艱苦的工作找尋,發(fā)現(xiàn)很多公司企業(yè)都需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,至少需要的是應(yīng)屆畢業(yè)生,很少有地方愿意為還未畢業(yè)的大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉平臺(tái)。想想也許是自己的要求太高,沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,重新調(diào)整自己,便跑到了機(jī)會(huì)更多更能鍛煉自己的大都市上海去。憑著自己良好勤懇的態(tài)度,終于得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。于___在___公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

此次作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我主要是配合銷售助理的工作,管理銷售的相關(guān)文檔,如訂單處理,與客戶、各代理店的協(xié)調(diào)溝通等;負(fù)責(zé)管理、歸類、整理、建檔和保管公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料;制作、編寫各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告,答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售情況的質(zhì)詢;收集整理市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),即使轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

銷售是一份很需要學(xué)問(wèn)的工作,作為銷售助理,每天也需要接觸不同的客戶,客戶的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,一步步鍛煉著我,讓我改掉了一些學(xué)生姿態(tài)的處理行為。售前售后的客戶問(wèn)題處理,是需要一些技巧的,而不單單僅靠嘴上功夫。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,平時(shí)學(xué)習(xí)生活中的學(xué)習(xí)不夠深入,在遇到具體問(wèn)題的時(shí)候反應(yīng)不能那么迅速。幸而身邊的前輩們都會(huì)樂(lè)于提供幫助,為我指出了工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。在學(xué)校里,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是有用的儲(chǔ)備,雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西并不是十分實(shí)用,但說(shuō)不定就在某一時(shí)刻就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

踏入社會(huì)進(jìn)行一份新工作,不僅需要對(duì)工作適應(yīng),更包括對(duì)企業(yè)文化的一種融合和認(rèn)同?,F(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新觀念新點(diǎn)子層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開放的姿態(tài)面對(duì)工作中的一切變革。而且要注意理論與實(shí)踐的結(jié)合,也許將來(lái)從事的工作并不一定能專業(yè)對(duì)口,那就更應(yīng)該找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好的適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

千里之行,始于足下。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),細(xì)想過(guò)后多了更多的感慨。大學(xué)生實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向他人學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。這是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著很大的幫助。我在XX年這個(gè)暑期里的實(shí)習(xí)主要收獲有以下幾點(diǎn):

1、向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

2、在工作中和同事保持良好的關(guān)系。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,身邊的同事就是最好的老師。

3、要有熱情和耐心,無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。

4、要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),份內(nèi)的工作要認(rèn)真完成,但積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西。

5、戰(zhàn)勝自我,是我們適應(yīng)社會(huì)的之本。

另外,在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在剩下的大學(xué)生活里,這些就是自己需要改善的地方,盡量提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn),陶淵明說(shuō)“ 盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人”。我們大學(xué)生要及時(shí)給自己設(shè)定發(fā)展目標(biāo),并付諸實(shí)踐。社會(huì)是人生的大課堂,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的東西,最終是要回報(bào)給社會(huì)的。

四、對(duì)___專業(yè)人才培養(yǎng)的建議

1、教材應(yīng)重視實(shí)際應(yīng)用,體現(xiàn)學(xué)科的實(shí)用性,避免與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié),重視自學(xué)功能,增強(qiáng)通俗性和易懂性,重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),激發(fā)興趣,培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。

2、教師應(yīng)構(gòu)建沖充滿生命力的課堂教學(xué),靈活選擇教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)驗(yàn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),注重理解,教會(huì)學(xué)生分析。

3、企業(yè)要發(fā)展,就應(yīng)吸引更多的新鮮血液,多招募優(yōu)秀人才,重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力和素質(zhì)。

4、學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺(tái),新增職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目,解決實(shí)在的問(wèn)題。

5、學(xué)生自身也應(yīng)良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計(jì)劃,多補(bǔ)充自身不足的知識(shí),提升自身的素質(zhì)。

第六篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告設(shè)備銷售1700字

暑期來(lái)臨的一段時(shí)間是令人很興奮的時(shí)間,也是很重要的一段時(shí)間,因?yàn)樵谶@兩個(gè)月的時(shí)間里面我們可以暫時(shí)的放下枯燥的學(xué)習(xí)生活,做我們一直都很想做的事情。所以我們應(yīng)該

很好的把握這一段時(shí)間。

在上學(xué)期臨近暑期的時(shí)候,我已經(jīng)計(jì)劃好了我的暑期生活。一放假我就已經(jīng)買好了去__的車票,從 7月16日到8月20日我得到了在__市寶安區(qū)__鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備服務(wù)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感覺(jué)很幸運(yùn)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我主要負(fù)責(zé)公司中辦公設(shè)備的銷售和售后服務(wù)工作。從中學(xué)到了不少的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我很慶幸我能得到這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次實(shí)踐工作不僅專業(yè)對(duì)口而且最重要的是能從中學(xué)到很多工作經(jīng)驗(yàn)。在這40多天的實(shí)習(xí)工作中我嚴(yán)格要求自己,有不懂的地方及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事提出并得到了滿意的答案,從而從中學(xué)到了知識(shí)。認(rèn)識(shí)到工作中不要害怕犯錯(cuò)誤,不要隱藏自己工作中的缺點(diǎn),虛心聽從長(zhǎng)輩的指教甚至批評(píng),因?yàn)檫@也是一種財(cái)富,它能夠讓你學(xué)到你很難學(xué)到的東西。在實(shí)習(xí)工作期間我也沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)專業(yè)技能,通過(guò)查找大量的資料和請(qǐng)教同事我學(xué)到了很多技能,并把這些技能應(yīng)用到實(shí)踐中去。

雖然實(shí)習(xí)工作只有短短的幾十天,我卻覺(jué)得學(xué)到了很多在大學(xué)里面學(xué)不到的知識(shí),這都有助于我在以后的大學(xué)生活和社會(huì)實(shí)踐。

在大一的學(xué)習(xí)生活中,我一向都很注重對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)且忽視了理論知識(shí),所以在剛開始的工作中不是很清楚這個(gè)行業(yè)的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)一些工作無(wú)從下手,導(dǎo)致鬧了很多的笑話,最后慢慢明白理論知識(shí)同樣也十分重要,只有通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐才能才能有很深的理解,才能從工作中獲取知識(shí)積累工作經(jīng)驗(yàn)。

在工作中我們會(huì)遇到形形色色的問(wèn)題,有的需要通過(guò)別人的幫忙才能解決它,但是有的必須自己獨(dú)立完成,這就要求我們有獨(dú)立的思維能力,工作中也需要有這種能力,但這種能力不是天生具備的,需要通過(guò)后天的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),萬(wàn)事開頭難,不要認(rèn)為你沒(méi)有做過(guò)的事你就一定不會(huì)做,這是懦弱的表現(xiàn),你只有這了第一次以后才會(huì)做,沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試你永遠(yuǎn)也不會(huì)做,做完后你會(huì)覺(jué)得“原來(lái)這么簡(jiǎn)單啊!”然后就會(huì)有一種成就感。

這是我的第一次暑假實(shí)踐工作,通過(guò)這一次的工作,我認(rèn)識(shí)到以前自己都在虛度光陰,人生短短幾十年,我們應(yīng)該活得精彩,盡可能創(chuàng)造更多的價(jià)值,不要讓每天的生活千篇一律,平淡無(wú)奇。

7月13日我坐上了去__的火車,雖然這不是我第一次去__,但是我覺(jué)得這一次應(yīng)該過(guò)的精彩。應(yīng)該為自己的夢(mèng)想奮斗。__市東方紐約,摩天大樓像雨后春筍,而在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮的城市我將成為一?;覊m做著自己的一份微小的貢獻(xiàn)。突然間覺(jué)得自己是一個(gè)打工仔,在為生活而奮斗。

7月16日,經(jīng)過(guò)爸爸的介紹我來(lái)到了__市寶安區(qū)__鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備服務(wù)行做一名實(shí)習(xí)生,剛開始是一種興奮而緊張的心情,高興地是自己終于能工作了,害怕的是怕在工作中遇到自己結(jié)局不了的難題。我實(shí)習(xí)的單位是一家小型的辦公設(shè)備銷售店面。它經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有電腦及電腦周邊設(shè)備,打印機(jī),復(fù)印機(jī),數(shù)碼耗材等產(chǎn)品,它是一家電器集銷售和維修的單位,雖然規(guī)模不大,但是經(jīng)營(yíng)的范圍很廣,所以我能從中學(xué)到一些知識(shí)。老板是一個(gè)30歲左右的男士,我們經(jīng)常和他一起聊天,他很和藹,時(shí)常關(guān)心員工們的工作和生活,能讓員工覺(jué)得很溫馨,他對(duì)我說(shuō),員工是企業(yè)最寶貴的資源,我們應(yīng)該尊重他們,讓他們有發(fā)展的空間,要發(fā)掘員工的創(chuàng)造力,為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益,但也一定要注重自己的成長(zhǎng),剛開始我并不知道他說(shuō)這些話的意思,后來(lái)通過(guò)工作和學(xué)習(xí)我明白了企業(yè)和員工的關(guān)系是緊密相連的,員工在為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),企業(yè)也在為員工帶來(lái)了一定的價(jià)值,包括以后的成長(zhǎng)。大學(xué)生不要好高騖遠(yuǎn),不能認(rèn)為自己比普通的員工高一等,認(rèn)為自己的價(jià)值比別人的高,只是錯(cuò)誤的想法,很多大學(xué)生覺(jué)得自己的工資和普工一樣就有點(diǎn)心理不平衡,他們有的放棄自己的崗位尋求高薪的單位,認(rèn)為自己的水平拿高薪是應(yīng)該的,他們不知道自己的價(jià)值就是自己在為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,這必須成為正比,所以我們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)要有這樣的考慮。要知道錢不是很容易得到的。

最后,我覺(jué)得這個(gè)周末過(guò)得還是比較充實(shí)的,既學(xué)到了知識(shí)又學(xué)到了如何做人,關(guān)鍵是得到了工作經(jīng)驗(yàn)。

管院計(jì)算機(jī)系計(jì)應(yīng)q0931

周__

8月30日

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告藥店銷售工作六篇

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(藥店銷售工作)一年一度的暑假又要開始了,而在這個(gè)暑假,我要開始我的第一次社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來(lái)找工作的,不在乎工資的問(wèn)題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會(huì)實(shí)踐。藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要
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