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銀行工作報(bào)告心得體會(huì)十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-11-19 查看人數(shù):60

銀行工作報(bào)告心得體會(huì)

銀行工作報(bào)告心得體會(huì)怎么寫(xiě)

1. 概述工作職責(zé):詳細(xì)介紹你在銀行的工作職責(zé),包括你所在的部門、崗位,以及日常的主要任務(wù)。例如,你可能負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、貸款審批、風(fēng)險(xiǎn)管理或者數(shù)據(jù)分析等。

2. 業(yè)績(jī)回顧:列出過(guò)去一段時(shí)間內(nèi),你的主要工作成果,如處理的客戶數(shù)量、完成的項(xiàng)目、提升的效率指標(biāo)等,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,體現(xiàn)你的工作成效。

3. 問(wèn)題與挑戰(zhàn):提及遇到的困難和挑戰(zhàn),但要以積極的態(tài)度描述,強(qiáng)調(diào)如何克服并從中學(xué)習(xí)。

4. 經(jīng)驗(yàn)分享:分享你在處理特定問(wèn)題或完成重要任務(wù)時(shí)的經(jīng)驗(yàn),包括采取的策略、使用的工具和技術(shù),以及這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的影響。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:討論與同事和上級(jí)的合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及你在其中的角色和貢獻(xiàn)。

6. 專業(yè)發(fā)展:提及參加的培訓(xùn)、研討會(huì),以及這些活動(dòng)如何提升你的專業(yè)技能和知識(shí)。

7. 改進(jìn)與建議:提出工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)方案,展示你的主動(dòng)性和解決問(wèn)題的能力。

8. 未來(lái)規(guī)劃:闡述你對(duì)未來(lái)的期望和計(jì)劃,如何進(jìn)一步提升工作效率,以及對(duì)銀行發(fā)展的建議。

開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)

開(kāi)頭部分: - 簡(jiǎn)潔地介紹報(bào)告的背景和目的,比如:"以下是我過(guò)去一季度在銀行工作的總結(jié),旨在回顧業(yè)績(jī)、分享經(jīng)驗(yàn),并提出對(duì)未來(lái)工作的展望。"

結(jié)尾部分: - 強(qiáng)調(diào)你的承諾和對(duì)工作的熱情,比如:"我深感榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我將繼續(xù)致力于提高服務(wù)質(zhì)量,為銀行的持續(xù)成功貢獻(xiàn)力量。" - 表達(dá)感謝,比如:"感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與合作,期待我們共同迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。"

銀行工作報(bào)告心得體會(huì)范文

第一篇 銀行工作報(bào)告心得體會(huì)2650字

銀行工作報(bào)告心得體會(huì)

走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下,要想贏得市場(chǎng),就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上,而是更加重視客戶個(gè)性化需求,通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。

每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí),也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?;顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。

這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué),把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。

招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。

真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作:無(wú)論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說(shuō)明書(shū)的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶,都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無(wú)不享受尊重和高貴,無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。

員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班,讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì),真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn),并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),編制員工崗前培訓(xùn)教程,使崗前培訓(xùn)工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn),影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn),使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。

招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。

加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡,不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外,還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問(wèn)題及時(shí)整改。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù),客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過(guò)明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng),不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份,通過(guò)看、聽(tīng)、查、問(wèn)等方式,經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天,人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺(jué)得出銀行的實(shí)力。因此,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無(wú)聲的宣傳作用。

招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng),我明白了招商銀行沈陽(yáng)分行成為沈陽(yáng)地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我行實(shí)際,很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

第二篇 2024年9月銀行員工個(gè)人工作報(bào)告2600字

一、對(duì)第六屆二次職代會(huì)以來(lái)工會(huì)工作的回顧

我行第六屆職代會(huì)第二次會(huì)議于__年年5月19日召開(kāi)至今已經(jīng)將近一年時(shí)間。在過(guò)去的一年里,我行的工會(huì)工作,在分行黨委、分行工會(huì)工作委員會(huì)、縣總工會(huì)和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的__屆六中全會(huì)和__大會(huì)議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),按照“圍繞中心、維護(hù)穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進(jìn)改革”的工作思路,健全各項(xiàng)工作機(jī)制,充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實(shí)事,調(diào)動(dòng)全行廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷,完成全行各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。

(一)健全完善職工代表大會(huì)制度,加強(qiáng)民主管理

根據(jù)分行工會(huì)工作委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真組織召開(kāi)年度職代會(huì)的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報(bào)分行黨委同意,于5月19日召開(kāi)了第六屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議。會(huì)議堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省分支行長(zhǎng)會(huì)議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真完成了職代會(huì)的各項(xiàng)議程。會(huì)議審議通過(guò)了《著力控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),全面提高發(fā)展速度,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工作報(bào)告、《農(nóng)行__縣支行__年財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《發(fā)揮工會(huì)作用,強(qiáng)化民主管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工會(huì)工作報(bào)告、《農(nóng)行__縣支行__年工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《農(nóng)行__縣支行__年度工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》;表彰了__年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;提出了今后年度工會(huì)工作的努力方向。

(二)切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職能,把積極開(kāi)展維權(quán)工作,努力維護(hù)員工的合法權(quán)益

__年年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會(huì)組織準(zhǔn)確及時(shí)地把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅(jiān)定不移地支持行黨總支提出的各項(xiàng)工作措施,正確對(duì)待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營(yíng)造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過(guò)職代會(huì)和行務(wù)公開(kāi)的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營(yíng)造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。

(三)積極開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng),為廣大員工辦實(shí)事

一年來(lái),我行工會(huì)始終堅(jiān)持開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng),積極為廣大員工辦實(shí)事。一是圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),由工會(huì)辦牽頭組織開(kāi)展反假幣宣傳、反洗錢宣傳和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),為群眾提供貼心服務(wù),拉近與群眾的距離,也展示了我行員工的風(fēng)采,樹(shù)立了農(nóng)行的新形象,贏得了人民群眾的贊譽(yù);二是堅(jiān)持開(kāi)展一年一度的春節(jié)慰問(wèn)以及對(duì)員工生日的祝賀,春節(jié)前夕,支行黨、政、工、青、婦共同組織對(duì)在職員工進(jìn)行了集體慰問(wèn)座談,對(duì)退(離)休員工進(jìn)行了家訪慰問(wèn);職工過(guò)生日,支行黨、政、工青、婦都共同為每一位員工送去一份蛋糕、一束鮮花祝福,讓員工體會(huì)到“家”的溫暖,激發(fā)員工的積極性。三是積極為員工排憂解難,堅(jiān)持對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行看望慰問(wèn),全年共看望慰問(wèn)住院?jiǎn)T工15人次,開(kāi)支慰問(wèn)費(fèi)用11125元,為住院?jiǎn)T工向州分行申請(qǐng)醫(yī)療補(bǔ)充補(bǔ)助金51人共14393元;四是積極組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng)和女工活動(dòng),全年共組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng)15次,女工活動(dòng)2次,利用休息日開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),使員工在緊張繁忙的業(yè)務(wù)工作之余,開(kāi)展心神愉快的活動(dòng),思想得到放松,保證了上班時(shí)的充沛精力,同時(shí)活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進(jìn)員工之間的了解,增強(qiáng)了凝聚力。

(四)廣泛深入地開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng),掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。

為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)力,組織開(kāi)展了開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng),由工會(huì)牽頭,辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,于2月29日召開(kāi)了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動(dòng)員大會(huì),3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過(guò)選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強(qiáng)的選手集中訓(xùn)練參加分行決賽,取得了較好成績(jī)。通過(guò)組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會(huì)工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動(dòng)了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。

回顧過(guò)去的工作,雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)行要求還有一些的差距。主要是:一是工會(huì)小組活動(dòng)內(nèi)容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。

二、今年工會(huì)工作的意見(jiàn)措施

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級(jí)行總體工作部署,認(rèn)真抓落實(shí)??傮w工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點(diǎn)”。

(一)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和《工會(huì)法》,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步明確在新形勢(shì)下開(kāi)展工會(huì)工作的基本任務(wù)和目標(biāo),為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

(二)進(jìn)一步健全完善職工代表大會(huì)制度,拓寬廣大員工的民主管理渠道,堅(jiān)持每年召開(kāi)一次職代會(huì),充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能。

(三)進(jìn)一步開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng),為廣大員工辦實(shí)事,創(chuàng)建“職工之家”是我行工會(huì)永恒的主題,特別是在新的形勢(shì)下,農(nóng)行改革正處于關(guān)鍵時(shí)期,創(chuàng)建“職工之家”尤為重要,我們將繼續(xù)探索一些新路子新辦法,拓寬創(chuàng)建“職工之家”的新渠道,為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。

(四)積極組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進(jìn)員工與員工、員工與行領(lǐng)導(dǎo)之間的了解,增強(qiáng)全行員工凝聚力。

(五)做好女工工作。一是創(chuàng)建“女員工文明示范崗”活動(dòng);二是大力組織女員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷提高女員工的文化素質(zhì);三是進(jìn)一步做好維護(hù)女員工的合法權(quán)益。

(六)積極協(xié)助支行黨政和職能部門做好員工的思想政治工作,抓好員工的教育管理工作,通過(guò)工作形式創(chuàng)新,增強(qiáng)工會(huì)工作活力,做到“四個(gè)結(jié)合”即:堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與技術(shù)練兵相結(jié)合;堅(jiān)持開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)與促進(jìn)提高員工收入相結(jié)合;加大職工維權(quán)工作力度與積極化解矛盾、構(gòu)建和諧農(nóng)行相結(jié)合;堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)與開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”、爭(zhēng)做“知識(shí)型員工”活動(dòng)相結(jié)合。努力培養(yǎng)一支會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)、懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、能吃苦、講奉獻(xiàn),有創(chuàng)造力、凝聚力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

第三篇 2024銀行工作總結(jié)報(bào)告1350字

一年來(lái),在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、圓滿完成農(nóng)村“____”重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。

受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村“____”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。

二、努力探索新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。

組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì),總結(jié)交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告被總行評(píng)為全國(guó)政研論文二等獎(jiǎng)。

三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。

為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì),總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公開(kāi)測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī),在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。

經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力,縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上,第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè)山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為國(guó)家級(jí)文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出,對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。

四、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。

在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀(jì)委布置,認(rèn)真抓好處級(jí)干部述廉報(bào)告制度的落實(shí),認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái),省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。

五、注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。

團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)遵守各種規(guī)定,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項(xiàng)工作。

一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢(shì)下做好職工思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。

第四篇 2024年銀行信貸員述職報(bào)告工作總結(jié)1600字

伴隨著_年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:

一、問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)

人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。

面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。

同時(shí),我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理

論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。

通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花

我熱愛(ài)我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。

2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。

3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到

房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,了解客戶_的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索

一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇 銀行信貸員工作述職報(bào)告3700字

【銀行信貸員工作述職報(bào)告篇一】本人大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,并被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我勤奮好學(xué),很快便熟悉了業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期,我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。

20__年即將結(jié)束了,在過(guò)去的一年中,我的工作可以用出色來(lái)形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)自己今年的工作打個(gè)滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我的努力工作了。

今天借這個(gè)機(jī)會(huì),我將20__年的工作情況向在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職:

一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況

1、經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。

全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到%;貸款收息率%。全年實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)了%;所有者權(quán)益達(dá)萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)萬(wàn)元和萬(wàn)元。

2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。

年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)%,完成上級(jí)分配任務(wù)的%;存款月均余額達(dá)萬(wàn)元,完成分配的%。

3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。

全年累計(jì)投放貸款萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了%,各項(xiàng)貸款年末余額萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的%。年末存貸占比為%。

4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。

年末不良貸款余額萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的%,較年初下降個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款萬(wàn)元,占比%,關(guān)注類貸款萬(wàn)元,占比%,不良貸款萬(wàn)元,占比%。

其中次級(jí)類貸款萬(wàn)元,占比%,可疑類貸款萬(wàn)元,占比%,損失類貸款萬(wàn)元,占比%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降萬(wàn)元,占比下降個(gè)百分點(diǎn)。

二、主要工作措施

(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。

貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。

2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。

在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。

年內(nèi)共審批貸款筆,金額萬(wàn)元,杜絕打回上報(bào)貸款筆,金額萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;

3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率

按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款筆,金額萬(wàn)元,發(fā)出預(yù)警整改通知個(gè)社,涉及金額萬(wàn)元。

4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí)

以“信貸通報(bào),以案說(shuō)教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。

5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。

今年對(duì)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。

3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款家,投放金額萬(wàn)元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

【銀行信貸員工作述職報(bào)告篇二】匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

1、提高工作質(zhì)量。

及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度。

作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了的貸款申請(qǐng)。再三請(qǐng)求我都謝絕。

3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。

我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”:

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

作為信貸內(nèi)勤的我年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。

回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。

自己感到仍有不少不足之處:

一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);

三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;

四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。

五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。

新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【銀行信貸員工作述職報(bào)告篇三】時(shí)間悄然走過(guò),今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20__年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第六篇 銀行個(gè)人工作報(bào)告1600字

____年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行個(gè)人

第七篇 農(nóng)業(yè)銀行工作報(bào)告11750字

今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗在全行員工的共同努力下,20__年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),范文之工作報(bào)告:農(nóng)業(yè)銀行工作報(bào)告。截止6月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為_(kāi)_萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額__萬(wàn)元,較核定基數(shù)增__萬(wàn)元,完成任務(wù)的99%; 對(duì)公日均存款余額__萬(wàn)元,較核定基數(shù)增__萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)90%,對(duì)公資產(chǎn)余額__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額_億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近__萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡__張;期繳保險(xiǎn)__萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)__萬(wàn)元。

二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:

(一)明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基矗

支行在去年末就對(duì)20__年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增_個(gè)億,對(duì)私存款_億,對(duì)公存款_億;資產(chǎn)新增_億,個(gè)人資產(chǎn)_億,公營(yíng)貸款_億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就20__度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)20__年取得的成績(jī),行長(zhǎng)(提供)室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。

(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開(kāi)戶,支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到_戶。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶 __戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增__萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度,通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,__區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近_個(gè)億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)_區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷,注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷:將_萬(wàn)以上的客戶界定為大戶,針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶,客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái),根據(jù)客戶特色討論,制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案,針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù),讓這部分客戶更信任我們,依賴我們,成為我們的忠實(shí)客戶;二是小區(qū)營(yíng)銷:由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營(yíng)銷成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,通過(guò)在高檔小區(qū)__山莊的聯(lián)益活動(dòng),對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行___客戶的便有10戶。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如__花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實(shí)現(xiàn)攬存__多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡-通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹__卡、__白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng),增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。

3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷:零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?,從?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶,年初就通過(guò)對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶,吸收對(duì)公存款__萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了__汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。

(三)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是__區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。2024年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和__等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了__等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)_億元,與2024年同期相比增加了2024萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和__制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的__公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、__區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和__區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。

(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)

針對(duì)__區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和__/__等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如__地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至_億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷,其中成功發(fā)放了__分行金額最大的單筆個(gè)人按揭__萬(wàn)元。此外,通過(guò)直客方式,支行營(yíng)銷了“__/__'等優(yōu)質(zhì)樓盤,為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基矗截止6月末,支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增__ 萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。

(五)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)

1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。

2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《__分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:__副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、__分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、__銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、__銀行客戶經(jīng)理行為禁令、 __銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、__銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試,取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),全行員工寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。

3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn),結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合,通過(guò)內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作,加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,建立起了前臺(tái)操作,后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,各施其職,分工合作,扎 20__年銀行支行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗在全行員工的共同努力下,20__年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為_(kāi)_萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額__萬(wàn)元,較核定基數(shù)增__萬(wàn)元,完成任務(wù)的99%; 對(duì)公日均存款余額__萬(wàn)元,較核定基數(shù)增__萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)90%,對(duì)公資產(chǎn)余額__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額_億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近__萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡__張;期繳保險(xiǎn)__萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)__萬(wàn)元。

二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:

(一)明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基矗

支行在去年末就對(duì)20__年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增_個(gè)億,對(duì)私存款_億,對(duì)公存款_億;資產(chǎn)新增_億,個(gè)人資產(chǎn)_億,公營(yíng)貸款_億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就20__度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)20__年取得的成績(jī),行長(zhǎng)(提供)室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。

(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開(kāi)戶,支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到_戶。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶 __戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增__萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度,通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,__區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近_個(gè)億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)_區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷,注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷:將_萬(wàn)以上的客戶界定為大戶,針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶,客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái),根據(jù)客戶特色討論,制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案,針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù),讓這部分客戶更信任我們,依賴我們,成為我們的忠實(shí)客戶;二是小區(qū)營(yíng)銷:由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營(yíng)銷成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,通過(guò)在高檔小區(qū)__山莊的聯(lián)益活動(dòng),對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行___客戶的便有10戶。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如__花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實(shí)現(xiàn)攬存__多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡-通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹__卡、__白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng),增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。

3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷:零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?,從?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶,年初就通過(guò)對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶,吸收對(duì)公存款__萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了__汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。

(三)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是__區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。2024年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和__等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了__等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)_億元,與2024年同期相比增加了2024萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和__制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的__公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、__區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和__區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。

(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)

針對(duì)__區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和__/__等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如__地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至_億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷,其中成功發(fā)放了__分行金額最大的單筆個(gè)人按揭__萬(wàn)元。此外,通過(guò)直客方式,支行營(yíng)銷了“__/__'等優(yōu)質(zhì)樓盤,為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基矗截止6月末,支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增__ 萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。

(五)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)

1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。

2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《__分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:__副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、__分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、__銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、__銀行客戶經(jīng)理行為禁令、 __銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、__銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試,取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),全行員工寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。

3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn),結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合,通過(guò)內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作,加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,建立起了前臺(tái)操作,后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,各施其職,分工合作,扎 20__年銀行支行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗在全行員工的共同努力下,20__年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為_(kāi)_萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額__萬(wàn)元,較核定基數(shù)增__萬(wàn)元,完成任務(wù)的99%; 對(duì)公日均存款余額__萬(wàn)元,較核定基數(shù)增__萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)90%,對(duì)公資產(chǎn)余額__萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額_億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近__萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡__張;期繳保險(xiǎn)__萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)__萬(wàn)元。

二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:

(一)明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基矗

支行在去年末就對(duì)20__年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增_個(gè)億,對(duì)私存款_億,對(duì)公存款_億;資產(chǎn)新增_億,個(gè)人資產(chǎn)_億,公營(yíng)貸款_億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就20__度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)20__年取得的成績(jī),行長(zhǎng)(提供)室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。

(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開(kāi)戶,支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到_戶。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶 __戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增__萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度,通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,__區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近_個(gè)億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)_區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷,注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷:將_萬(wàn)以上的客戶界定為大戶,針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶,客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái),根據(jù)客戶特色討論,制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案,針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù),讓這部分客戶更信任我們,依賴我們,成為我們的忠實(shí)客戶;二是小區(qū)營(yíng)銷:由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營(yíng)銷成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,通過(guò)在高檔小區(qū)__山莊的聯(lián)益活動(dòng),對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行___客戶的便有10戶。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如__花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實(shí)現(xiàn)攬存__多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡-通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹__卡、__白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng),增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。

3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷:零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?,從?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶,年初就通過(guò)對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶,吸收對(duì)公存款__萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了__汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。

(三)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是__區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。2024年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和__等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了__等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)_億元,與2024年同期相比增加了2024萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和__制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的__公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、__區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和__區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。

(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)

針對(duì)__區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和__/__等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如__地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至_億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷,其中成功發(fā)放了__分行金額最大的單筆個(gè)人按揭__萬(wàn)元。此外,通過(guò)直客方式,支行營(yíng)銷了“__/__'等優(yōu)質(zhì)樓盤,為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基矗截止6月末,支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增__ 萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。

(五)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)

1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。

2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《__分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:__副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、__分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、__銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、__銀行客戶經(jīng)理行為禁令、 __銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、__銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試,取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),全行員工寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。

3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn),結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合,通過(guò)內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作,加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,建立起了前臺(tái)操作,后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,各施其職,分工合作,扎實(shí)工作,把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落到實(shí)處。做到上半年會(huì)計(jì)無(wú)票據(jù)交換差錯(cuò),結(jié)算一般性差錯(cuò)僅一筆;并保持了儲(chǔ)蓄柜面服務(wù)零差錯(cuò)的記錄。(六)加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè),開(kāi)展治理三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作,注重企業(yè)文化建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造和-諧人文環(huán)境支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行有關(guān)會(huì)議精神,【提供內(nèi)容】制定了紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。年初以來(lái),加強(qiáng)了對(duì)警員在保衛(wèi)技能、管理制度、銀行業(yè)務(wù)及服務(wù)等多方面的培訓(xùn),加強(qiáng)了警員體能訓(xùn)練,制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施,警隊(duì)在上半年分行監(jiān)保部的體能考核中名列前茅,起到了保駕護(hù)航的作用。

按照總分行部署,支行按進(jìn)度計(jì)劃開(kāi)展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,開(kāi)展了員工異常行為排查,形成了自查報(bào)告,對(duì)查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改,受到了好評(píng)。

在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),注重企業(yè)文化建設(shè),在員工生日時(shí),及時(shí)給每一位過(guò)生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕,讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心;積極參與分行組織的各類文體活動(dòng),如服務(wù)征文活動(dòng)、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中,全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感,犧牲了大量的休息時(shí)間,精心排練,使演出獲得巨大成功,榮獲分行迎春文藝匯演第二名,為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和-諧的人文環(huán)境。

三、目前工作中存在的問(wèn)題

(一)柜面服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高;

(二)柜面員工處理與客戶關(guān)系的技巧有待改善;

(三)個(gè)人資產(chǎn)的二次營(yíng)銷力度弱,對(duì)市場(chǎng)情況未能準(zhǔn)確把握,信息不靈;

(四)票據(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶;

(五)基礎(chǔ)客戶群較少,1000萬(wàn)元以上大客戶占比不多,對(duì)我行發(fā)展形成制約;

(六)國(guó)際業(yè)務(wù)僅限于一兩個(gè)客戶,不利于支行國(guó)際業(yè)務(wù)收入長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

(七)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。

(八)零售業(yè)務(wù)柜臺(tái)、大堂、客戶經(jīng)理三點(diǎn)沒(méi)有形成有效的一線。

四、下半年工作打算:

支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地做好以下工作:

(一)要求各位員工在肯定成績(jī)的同時(shí),要找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌;

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級(jí)培訓(xùn);

(三)按照年初分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作,工作重點(diǎn)放在信用卡、客戶總資產(chǎn)管理、國(guó)際結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、企業(yè)年金等方面;

(四)高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法教育活動(dòng),不能流于形式,增強(qiáng)員工什么該干,什么不該干的認(rèn)識(shí)。

(五)照總分行的統(tǒng)一部署,開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。加強(qiáng)員工教育,加強(qiáng)大堂力量,提升服務(wù)質(zhì)量,重塑服務(wù)品牌。

(六)繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的特色。

第八篇 銀行會(huì)計(jì)主管工作述職報(bào)告850字

銀行會(huì)計(jì)主管工作述職報(bào)告

今年,我們堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二、定措施

20__年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年,我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、客戶維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,奮發(fā)進(jìn)取,為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),嚴(yán)格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。

三、定計(jì)劃

工作計(jì)劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。

學(xué)習(xí)計(jì)劃上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ),開(kāi)拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí),接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。

發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,塌實(shí)努力的工作。

回顧一年來(lái)的工作,應(yīng)該說(shuō),付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問(wèn)題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。

第九篇 銀行經(jīng)理的年終工作述職報(bào)告1750字

20__年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)24__萬(wàn)元,完成計(jì)劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一,存款是中心

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

二、“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索,與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬(wàn)元,成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在20__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

第十篇 暑期銀行業(yè)務(wù)推廣員工作有感社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1300字

此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù):參加暑期社會(huì)實(shí)踐?;丶以谔酵^(guò)親屬之后,我便開(kāi)始著手尋找工作,拘束于行唐這個(gè)小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無(wú)收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招,有的單位甚至直接說(shuō):“不找暑期工。”其實(shí)并不是我暑期工沒(méi)有這方面能力,也并不是公司單位沒(méi)有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,出于暑期時(shí)間的限制,難以找到工作,覺(jué)此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理,必能找到一份好工作。

次日,我踏車來(lái)到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時(shí),見(jiàn)有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),我眉頭掛喜,心想或許會(huì)在這找一份工作,我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應(yīng),給我一份工作,就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),工作場(chǎng)合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時(shí)間為早7:00到晚6:00,作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時(shí)工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂(lè)了。

上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動(dòng)大的城市下手,幾天下來(lái),毫無(wú)斬獲,這對(duì)我滿懷信心的工作勁頭,無(wú)異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長(zhǎng)此下去,就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉,也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法。但冷靜下來(lái)思考,其實(shí)并不是自己無(wú)能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,以及社會(huì)交流能力的有限,導(dǎo)致自己沒(méi)有做出成績(jī)來(lái),于是我決定,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度,對(duì)客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。

第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,可一天下來(lái),還是無(wú)所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過(guò)的這個(gè)的哥們請(qǐng)教,交談后覺(jué)得或許是自己一開(kāi)始就想錯(cuò)了,其實(shí)城市人口流動(dòng)雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽(tīng)我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前,投資了其他業(yè)務(wù),哪里還會(huì)有錢投資這個(gè)業(yè)務(wù),所以說(shuō)我應(yīng)該向一直沒(méi)有到過(guò)的農(nóng)村進(jìn)軍,這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò),屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來(lái),他們還會(huì)易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說(shuō),他們也可細(xì)下心來(lái)聽(tīng)我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠(yuǎn)沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)的誘惑力大,相信經(jīng)過(guò)我的一番講解和勸說(shuō),他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后,他們會(huì)有所心動(dòng)的。

清晨我塌車開(kāi)始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來(lái),收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號(hào)碼,說(shuō)要考慮一下,考慮好了回給我電話,當(dāng)然,這也已經(jīng)很不錯(cuò)了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來(lái),大部分還是要投資這個(gè)業(yè)務(wù)的,我當(dāng)然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興??磥?lái),毛主席的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員成績(jī)時(shí),我也榜上有名,這無(wú)形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......

第十一篇 銀行員工實(shí)習(xí)工作報(bào)告1600字

工作以來(lái),在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)

思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的___的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏,并于__年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。

工作上,本人自____年工作以來(lái),先后在桃源儲(chǔ)蓄所、鴨紙儲(chǔ)蓄所、計(jì)劃科、會(huì)計(jì)科、卡部等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為_(kāi)_行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得,剛進(jìn)__行,為了盡快掌握__行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包含了會(huì)計(jì)(交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行)、計(jì)劃(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以我從來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的五一、十一和元旦,但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費(fèi),更沒(méi)有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,我始終堅(jiān)信_(tái)_行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉茫c有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開(kāi)的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。

我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠(chéng)心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息日,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),我最高攬存額曾達(dá)到300多萬(wàn)元。

除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

記得__年行里號(hào)召獻(xiàn)血,由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,行里沒(méi)有人主動(dòng)出來(lái)獻(xiàn)血,但我為了證實(shí)謠傳是假,主動(dòng)請(qǐng)示行長(zhǎng)出來(lái)獻(xiàn)血,因我瘦小,起先行長(zhǎng)和工會(huì)主席都不同意我獻(xiàn)血,我說(shuō):“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血,我這樣的體格都可以,別人更沒(méi)有事了”,也正因?yàn)槲規(guī)Я祟^,在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中,從沒(méi)有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推辭了。

我曾經(jīng)先后十幾次代表__行參加過(guò)市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如:02年市行組織過(guò)的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,并獲得集體第三名;__年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng),獲得集體三等獎(jiǎng);__年市行工會(huì)組織的慶“七一”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),并獲得集體第三名;__年__行在落實(shí)cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上,獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng),行里在承認(rèn)我工作業(yè)績(jī)的同時(shí)任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書(shū)記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后獲得過(guò)__年先進(jìn)工;__年工會(huì)積極分子;__年先進(jìn)工;__年服務(wù)標(biāo)兵;__年先進(jìn)工等等榮譽(yù)稱號(hào)。

第十二篇 銀行黨建工作述職報(bào)告20246800字

述職報(bào)告是對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或部門在某一階段工作進(jìn)行全面的回顧,下面是銀行黨建工作述職報(bào)告2024相關(guān)范文,一起看看吧!

銀行黨建工作述職報(bào)告2024{1}

我作為黨組書(shū)記,能夠扎實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),加強(qiáng)支行黨的建設(shè)工作,為全面高效地履行基層央行職能提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保障。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。

一、以教育實(shí)踐為重點(diǎn),統(tǒng)籌部署支行黨建工作

今年3月以來(lái),支行黨組按照上級(jí)行統(tǒng)一部署開(kāi)展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在年初中支開(kāi)完動(dòng)員會(huì)后,我就分別召開(kāi)了黨組會(huì)和行辦公會(huì),對(duì)支行今年黨建工作進(jìn)行了全面部署。一是明確重點(diǎn)。是要認(rèn)真、積極、深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高全行上下勤政廉政和作風(fēng)效能,確保以黨組領(lǐng)導(dǎo)班子為重點(diǎn)的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進(jìn)行為上的改進(jìn)。二是統(tǒng)籌開(kāi)展。有效結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)全面加強(qiáng)基層黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐__建設(shè)和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會(huì),九月份成立了全國(guó)首個(gè)金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)聯(lián)席會(huì)議,同時(shí)舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

二、抓好干部隊(duì)伍建設(shè)管理,加強(qiáng)組織建設(shè)

我始終把隊(duì)伍建好、管理好作為落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的題中應(yīng)有之義,作為黨組最大的責(zé)任。在干部隊(duì)伍建設(shè)方面,我在去年年底今年年初時(shí)對(duì)部分股室負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行了一次調(diào)整,提拔1名副股長(zhǎng)主持工作,3名正股長(zhǎng)進(jìn)行了輪崗。從今年的履職情況來(lái)看,這次調(diào)整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)真組織召開(kāi)專題民主生活會(huì)和各黨小組專題組織生活會(huì),進(jìn)一步嚴(yán)格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對(duì)支行作風(fēng)建設(shè)中的一些不良問(wèn)題和人員,我堅(jiān)守從嚴(yán)治行理念,落實(shí)從嚴(yán)管理要求,通過(guò)點(diǎn)名通報(bào)、降低崗位系數(shù)津貼和責(zé)成相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行書(shū)面檢討反思的形式進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,使得全體黨員的組織紀(jì)律意識(shí)得到了顯著增強(qiáng)。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)立足履職,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一是夯實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真、扎實(shí)組織開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,帶頭接受學(xué)習(xí)教育、帶頭查擺問(wèn)題開(kāi)展批評(píng)、帶頭落實(shí)整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實(shí)踐活動(dòng)中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開(kāi)全行大會(huì),我就從深刻認(rèn)識(shí)抓紀(jì)律 強(qiáng)作風(fēng)的重要性、紀(jì)律是什么、當(dāng)前紀(jì)律松散問(wèn)題反應(yīng)了什么、怎么認(rèn)識(shí)上述問(wèn)題和怎么辦5個(gè)方面對(duì)支行今后一段時(shí)期的作風(fēng)建設(shè)提出了想法和要求。支行的整體工作作風(fēng)也有了明顯改進(jìn)。二是立足履職。將教育實(shí)踐活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)著眼于普惠金融、民生金融上,并結(jié)合基層服務(wù)型黨組織建設(shè),切實(shí)解決金融聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里問(wèn)題。多次聽(tīng)取國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)股匯報(bào)并進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,推動(dòng)農(nóng)村金融綜合服務(wù)站提前完成全覆蓋。借鑒_____中支成功經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合市財(cái)政局開(kāi)展全國(guó)首例縣級(jí)財(cái)政存款資金招投標(biāo)工作。創(chuàng)新建立與市場(chǎng)接軌的工業(yè)用地抵押融資評(píng)估機(jī)制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)。

四、落實(shí)兩個(gè)責(zé)任重點(diǎn),加強(qiáng)反腐__建設(shè)

一是作為黨組書(shū)記,我能夠按照要求,及時(shí)同班子成員和分管股室主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),并抓好落實(shí)和分解。11月,我要求各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合如何履行好一崗雙責(zé)談體會(huì)、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)、懂感恩、知敬畏作為新時(shí)期基層央行優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),在全行傳遞愛(ài)崗敬業(yè)的正能量。二是加強(qiáng)反腐__的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了_____市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于_____市看守所內(nèi)的_____市反腐__警示教育基地參觀,接受生動(dòng)形象的反腐__警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈(zèng)送了一本《作風(fēng)新規(guī)口袋書(shū)》。9月11日,開(kāi)展了金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪講座,邀請(qǐng)_____市預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會(huì)辦公室李平主任主講,增強(qiáng)筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪的思想道德防線。

銀行黨建工作述職報(bào)告2024{2}

__支行黨委在__農(nóng)商銀行總行黨委和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)會(huì)議精神,積極響應(yīng)總行黨委號(hào)召,以創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)為工作目標(biāo),凝心聚力,真抓實(shí)干,始終堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,以金紐帶春天行動(dòng)為契機(jī),以全市銀行化改革為目標(biāo),積極落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)惠民政策,全面履行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)推動(dòng)農(nóng)商銀行改革不斷深入,實(shí)現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,持續(xù)推進(jìn)全區(qū)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

一、堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)密切結(jié)合,圍繞經(jīng)營(yíng)抓黨 建,抓好黨建促經(jīng)營(yíng)

一年來(lái),我行在業(yè)務(wù)工作發(fā)展的同時(shí),積極發(fā)揮黨組織的作用,不斷加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)工作。堅(jiān)持圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的思路,突出了黨組織政治上核心作用和業(yè)務(wù)上保障作用的發(fā)揮,各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都取得了驕人的成績(jī)。

二、堅(jiān)持做好新形勢(shì)下黨的思想建設(shè)

(一)我行積極扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),不斷通過(guò)學(xué)習(xí)教育提高黨員干部黨性修養(yǎng)和工作能力。有組織有計(jì)劃的學(xué)習(xí)馬克思主義、___思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高黨員干部思想政治理論水平。根據(jù)省聯(lián)社及總行活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)和實(shí)施方案要求,全區(qū)積極下發(fā)了學(xué)習(xí)教育材料,并配發(fā)了詳細(xì)的學(xué)習(xí)配檔表,明確學(xué)習(xí)要求和目標(biāo),保證了學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有效開(kāi)展。一方面組織班子成員集中學(xué)習(xí),安排了不少于3天學(xué)習(xí)時(shí)間;一方面組織各黨支部每周兩天進(jìn)行集中學(xué)習(xí),支部成員相互交流學(xué)習(xí)心得,分享學(xué)習(xí)所得。全區(qū)以黨章和黨的十八屆三中全會(huì)精神、______一系列重要講話和視察山東重要講話精神、省聯(lián)社規(guī)定內(nèi)容和指定材料為重點(diǎn),組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論。為進(jìn)一步落實(shí)好學(xué)習(xí)教育階段工作要求和目標(biāo),總行多次組織全區(qū)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了專項(xiàng)集中學(xué)習(xí),并對(duì)全區(qū)活動(dòng)開(kāi)展情況作了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),督促全區(qū)黨員干部認(rèn)真落實(shí)好集中學(xué)習(xí)和自學(xué)要求,保質(zhì)保量完成好學(xué)習(xí)教育階段工作; 二是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐教育相結(jié)合,全面打造黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)多種學(xué)習(xí)教育的平臺(tái)。按照區(qū)委工作部署,于20__年4月4日上午,我行部分干部職工代表手持掃帚、鐵鍬等衛(wèi)生清掃工具,走上街頭,充分發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累的精神,對(duì)負(fù)責(zé)的路段進(jìn)行了集中清掃,對(duì)進(jìn)一步改善城市環(huán)境、提升城市形象起到了積極的作用。清明節(jié)當(dāng)天下午,我行黨委積極組織全體中層黨員干部前往__烈士陵園進(jìn)行清明祭掃活動(dòng),通過(guò)向先烈敬獻(xiàn)花籃、參觀紀(jì)念館、瞻仰烈士陵墓、重溫入黨誓詞等形式,深切緬懷革命先烈的豐功偉績(jī),對(duì)黨員進(jìn)行深刻的愛(ài)國(guó)主義教育。同時(shí),我行還積極利用多媒體及網(wǎng)絡(luò),組織廣大黨員干部和職工參加學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題視頻講座,觀看了《焦裕祿》等多部影視片,有效的促進(jìn)了我行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展。

(二)堅(jiān)持三會(huì)一課制度不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 黨員組織生活會(huì),支部委員會(huì),均以集體學(xué)習(xí)與自學(xué)、思想回顧和工作小結(jié)、批評(píng)與自我批評(píng)等形式認(rèn)真開(kāi)展。將好的做法、好的想法、好的風(fēng)氣及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng),對(duì)不成熟的做法、不良的傾向和歪風(fēng)及時(shí)予以批評(píng)和制止。同時(shí)將我行的當(dāng)前任務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、面臨的困難及時(shí)向全區(qū)黨員通報(bào),培養(yǎng)全區(qū)職工的主人翁精神,從而在全行內(nèi)部營(yíng)造了一種積極向上的良好氛圍,增強(qiáng)員工的凝聚力,進(jìn)而保障全社各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

三、堅(jiān)持做好新形勢(shì)下黨的組織建設(shè)

(一)加強(qiáng)組織建設(shè)。結(jié)合支部黨員的變動(dòng)情況,對(duì)全行黨委個(gè)別黨支部進(jìn)行了改選。通過(guò)對(duì)黨支部的人員調(diào)整和改選,進(jìn)一步充實(shí)了各組的力量。

(二)新黨員的發(fā)展嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、 改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的十六字方針,堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的原則,成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。從員工隊(duì)伍中注意培養(yǎng)年青有 為,綜合素質(zhì)較高的積極分子,加強(qiáng)對(duì)這些人的培養(yǎng),提高 入黨積極分子的整體素質(zhì)。

(三)積極開(kāi)展民主生活會(huì)、組織生活會(huì)。在會(huì)上,我支部全體黨員圍繞會(huì)議主題對(duì)自己在思想狀況、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率及業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行了深刻的反省和剖析,發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的問(wèn)題與不足,并制定了整改措施:一是要深入學(xué)習(xí)省聯(lián)社及總行的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行財(cái)會(huì)制度,在日常工作中認(rèn)真細(xì)致,謹(jǐn)慎小心,避免錯(cuò)誤,減少誤差;二是改進(jìn)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,對(duì)日常工作應(yīng)有一定的預(yù)見(jiàn)性和必要的計(jì)劃性;當(dāng)日事、當(dāng)日畢,避免工作拖沓,提高工作效率;三是牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),全心全意抓業(yè)務(wù),一心一意求發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融行業(yè)中不斷發(fā)展壯大,團(tuán)結(jié)協(xié)作,埋頭苦干,開(kāi)拓創(chuàng)新;四是要更加牢固樹(shù)立服務(wù)三農(nóng)的意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度,提高工作效率,扮演好自己作為農(nóng)村金融主力軍的角色,為廣大農(nóng)民朋友努力創(chuàng)建良好的服務(wù)環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。

四、以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為工作重心,不斷提高黨風(fēng)廉政水平

一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)。年初,我行與中層干部簽訂了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》50份,通過(guò)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,促進(jìn)我行作風(fēng)紀(jì)律長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。制定《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育配檔表》和《作風(fēng)建設(shè)鞏固提升年學(xué)習(xí)計(jì)劃表》,為全面落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和作風(fēng)建設(shè)鞏固提升,我行認(rèn)真制定實(shí)施方案,并配置切實(shí)可行的活動(dòng)配檔表,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。

二是以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)優(yōu)良環(huán)境,全力提升農(nóng)村金融服務(wù)水平為主題,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,全面提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的窗口服務(wù),組織全區(qū)規(guī)范化服務(wù)評(píng)比活動(dòng),設(shè)立了黨員先鋒崗、黨員示范窗口,形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗流動(dòng)機(jī)制,在工作中亮出身份,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,組織開(kāi)展青年文明號(hào)巾幗示范崗等文明創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步提高了自身的服務(wù)質(zhì)量和文明服務(wù)水平。

五、以落實(shí)黨建制度為著力點(diǎn),不斷提升黨建工作水平

認(rèn)真貫徹黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則,特別是民主生活會(huì)制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度,抓好活動(dòng)陣地建設(shè)。按照總行工作要求,年初及時(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉工作,客觀全面詳實(shí)的對(duì)當(dāng)前工作的開(kāi)展進(jìn)行了述職,述職中體現(xiàn)了成績(jī),認(rèn)識(shí)到了不足,對(duì)于今后的方向有了更加明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí),緊密結(jié)合群眾路線活動(dòng)要求,根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于做好全省農(nóng)村信用社第二批教育實(shí)踐活動(dòng)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)環(huán)節(jié)工作的通知》(_農(nóng)信聯(lián)黨辦〔20__〕8號(hào))和__辦事處《關(guān)于開(kāi)展談心交心活動(dòng)的通知》要求,為更好推動(dòng)全區(qū)談心交心活動(dòng)有效深入開(kāi)展,為開(kāi)好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)打下基礎(chǔ),我行于20__年6月6日、7日在全區(qū)開(kāi)展談心交心活動(dòng),主要負(fù)責(zé)同志與班子每個(gè)成員談話、班子成員相互之間談話、班子成員與分管部室、基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志之間談話。領(lǐng)導(dǎo)班子和中層人員積極按照衡量尺子嚴(yán)、查擺問(wèn)題準(zhǔn)、原因分析深、整改措施實(shí)的要求,一絲不茍地完成對(duì)照檢查材料的撰寫(xiě)。同時(shí),積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系制度,深入一線,開(kāi)展調(diào)查研究工作,一方面注意掌握黨員干部的思想作風(fēng),一方面積極指導(dǎo)和幫助基層業(yè)務(wù)發(fā)展,深入基層,聯(lián)系職工,有效提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)新能力和決策水平。

銀行黨建工作述職報(bào)告2024{3}

____年是不尋常的一年。由于國(guó)家緊縮銀根,加之搶購(gòu)擠兌風(fēng)和社會(huì)集資風(fēng)的影響,造成信貨資金嚴(yán)重短缺的局面。面對(duì)這種情況,在生級(jí)行和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全行干部、職工的共同努力,緊緊圍繞控制總量,調(diào)整結(jié)構(gòu)的金融方針,艱苦奮斗,克服困難,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),有效地支持了我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展?;仡欉^(guò)去,我主要抓了以下幾項(xiàng)工作:

(一)依據(jù)黨的路線、方針、政策、進(jìn)行科學(xué)決策

作為行長(zhǎng),認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持正確的政治方向,是我的首要職責(zé)。因此,對(duì)于___、國(guó)務(wù)院和省市領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的文件和指示,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握精神實(shí)質(zhì),結(jié)合我行情況,制定科學(xué)決策,抓好落實(shí)工作。譬如,___、國(guó)務(wù)院要求____年經(jīng)濟(jì)要進(jìn)一步穩(wěn)定,改革要進(jìn)一步深化,我根據(jù)總行制定的指導(dǎo)思想和任務(wù),提出了我行____年轉(zhuǎn)變觀念,銳意改革;改善服務(wù),廣聚資金,調(diào)整結(jié)構(gòu),從嚴(yán)治行,強(qiáng)化管理的總的奮斗目標(biāo)。經(jīng)行務(wù)會(huì)議討論通過(guò)后,作為全行的工作重心,通過(guò)層層貫徹落實(shí),使我們的改革有了新突破,各項(xiàng)存款超額完成了年度計(jì)劃,信貨資金使用效益顯著提高,內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng);又如,為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行控制總量,調(diào)整結(jié)構(gòu)的金融方針,我和計(jì)劃科、信貨科的同志共同研究具體措施,在反復(fù)宣傳、統(tǒng)一思想的前提下,嚴(yán)把新貨款投向關(guān),保證了全行不超信貨規(guī)模、不超差額、不占用聯(lián)行資金。一、二類企業(yè)貨款比重上升,三、四類企業(yè)貨款比重下降,信貨結(jié)構(gòu)有明顯改善。

進(jìn)入____年,為了使我行的改革邁出更大步伐,于3月份組織人員赴外地學(xué)習(xí)。結(jié)合我行情況,我主持制定了《____年金融體制改革方案》、《目標(biāo)承包實(shí)施細(xì)則》和《勞動(dòng)人事制度改革方案》,經(jīng)報(bào)市

政府和市體改委批準(zhǔn)后,在全行試行了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)承包責(zé)任制。通過(guò)指標(biāo)分解,層層承包,全行上下形成了人人肩上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)大家挑。同時(shí),我們時(shí)基層也明確了責(zé)任制,使他們既有壓力,又有活力。我們又修訂了年度評(píng)比辦法,明確承包任務(wù)完成情況計(jì)分評(píng)先。由于這一系列的科學(xué)決策,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創(chuàng)造性。在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)下,較好地完成了各項(xiàng)承包任務(wù)。

(二)抓好資金調(diào)度,維護(hù)銀行信譽(yù)

____年,信貨資金異常緊張,供需矛盾空前突出。如果信貨資

金營(yíng)運(yùn)不好,該保的企業(yè)保不住,應(yīng)支付的存款支付不了,不僅不利于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,而且將有損于銀行的信譽(yù)。因此,抓好資金問(wèn)題,是行長(zhǎng)的主要職責(zé)。

____年我分管計(jì)劃和信貨工作。面對(duì)緊縮銀根、信貨資金供需矛質(zhì)十分尖銳的嚴(yán)峻形勢(shì),我首先從形勢(shì)教育入手,講明國(guó)家緊縮銀根的重要意義,分析影響信貨資金來(lái)源和運(yùn)用的主要因素,指出我們應(yīng)當(dāng)采取哪些對(duì)策,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)千部認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,振奮了精神,樹(shù)立了戰(zhàn)勝困難的信心和決心。其次,采取多種措施大抓存款,不僅一把手親自抓,而且動(dòng)員全行千部職工人人抓,并明確規(guī)定,對(duì)干部、職工業(yè)余欖儲(chǔ)要給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從而很快形成了全行上下通力合作,大抓存款的可喜局面。在搶購(gòu)擠兌風(fēng)最嚴(yán)重時(shí)期,全行各部門都通力協(xié)作,千方百計(jì)保證了存款支付,安定了儲(chǔ)戶心理,維護(hù)了我行的信譽(yù),很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。再則,在社會(huì)上集資風(fēng)盛行,存款又出現(xiàn)了大滑坡時(shí),我一面向市政府和上級(jí)行提出剎住集資風(fēng)的建議,同時(shí)召開(kāi)有關(guān)會(huì)議,并從機(jī)關(guān)抽出26名同志,深入各所、社,經(jīng)過(guò)20多天的艱苦努力,很快剎住了集資風(fēng),穩(wěn)住了儲(chǔ)蓄存款,保證了第四季度儲(chǔ)蓄任務(wù)的完成。到年末,我行各項(xiàng)存款,增加了7114萬(wàn)元,超額完成了年度計(jì)劃的 15. 1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四,抓好資金調(diào)度工作。由于今年信貨資金十分緊張,我和負(fù)責(zé)計(jì)劃、信貸的同志們都認(rèn)真堅(jiān)守崗位,及時(shí)掌握資金變化情況,分析資金變化因素,研究制定平衡資金的措施,不失時(shí)機(jī)地調(diào)度好資金,使我們的信貨差額和規(guī)模都沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。既保證了全行不超常額、不超規(guī)模、不占用聯(lián)行匯

差資金,又做到了四保,即:保證了全行存款支付,保證了開(kāi)戶單位的工資正常發(fā)放,保證了農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)資金兌現(xiàn),保證了雙節(jié)物資供應(yīng)資金的需要,同時(shí)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維護(hù)了安定團(tuán)結(jié)的政治局面。最后抓了信貨結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,本著控制總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),保證重點(diǎn),壓縮一般原則,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行了評(píng)估。并在此基礎(chǔ)上,按四種類型進(jìn)行了分類排隊(duì),實(shí)行區(qū)別對(duì)待,扶優(yōu)限劣。要求新增貨款投向要保重點(diǎn)企業(yè),二類企業(yè)貨款保證平衡,三、四類企業(yè)貨款只準(zhǔn)下降,不準(zhǔn)上升。經(jīng)過(guò)職能部門和各所、社的共同努力,改善了信貨結(jié)構(gòu)。在信貨資金十分緊張的情況下,有效地支持了我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。我行今年各項(xiàng)貨款增加了3251萬(wàn)元,增長(zhǎng)11.2%,保證了我縣多增長(zhǎng),少增資,速度和效益同步增長(zhǎng)。

(三)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),做好思想政治工作

____年是我行任務(wù)最重,困難最大的一年,也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。一年來(lái)的實(shí)踐證明,我行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、能打硬仗、維護(hù)大局、勇于進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們之所以能這樣,是我們長(zhǎng)期重視班子的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的結(jié)果,在思想建設(shè)方面,我經(jīng)常組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)黨的文件、中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話和上級(jí)指示精神,講自己的心得體會(huì),引導(dǎo)大家正確認(rèn)識(shí)形勢(shì),了解緊縮銀根的意義,掌握黨的路線、方針、政策,自覺(jué)地同___在政治上保持高度一致。在作風(fēng)建設(shè)方面,幾年來(lái),我引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,養(yǎng)成了公是公,私是私,公私分明的觀念。處理公事堅(jiān)持原則,嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,一絲不茍,同級(jí)干部和上下級(jí)干部職工之間不分職位,友好相處,增進(jìn)感情,互相幫助。由于平時(shí)形成了政通人和的局面,在____困難的形勢(shì)下,大家都能識(shí)大體,顧大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共渡難關(guān)。

銀行工作報(bào)告心得體會(huì)十二篇

銀行工作報(bào)告心得體會(huì)走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下,要想贏得市場(chǎng),就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上,而是更加重視客戶個(gè)性化需求,通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀
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