第一篇 銀行調(diào)研報(bào)告格式2300字
統(tǒng)觀__市工商銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行近期開(kāi)展消費(fèi)信貸的狀況,具有以下特點(diǎn):
(l)以住房為主的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)起步較早并不斷完善,其他業(yè)務(wù)正逐步展開(kāi);
(2)總的講消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)雖有進(jìn)展,但量小,拓展狹窄;
(3)各行依據(jù)擴(kuò)大內(nèi)需的要求,均在加緊設(shè)計(jì)新品種,制訂新制度、新辦法,隨之銀行之間也進(jìn)人了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)階段。
(一)當(dāng)前開(kāi)展消費(fèi)信貸的難點(diǎn)
1、各層次居民收入的不確定性。__市的人均收人水平雖然在全國(guó)各城市處于前列,但收入的分配差距極大。高收入階層的消費(fèi)具有工作性消費(fèi)的性質(zhì),如買(mǎi)得起私車(chē)的人有公車(chē)坐,有錢(qián)作觀光旅游的人往往有機(jī)會(huì)作商務(wù)旅游等;中等收人階層是最具消費(fèi)信貸潛力的消費(fèi)者,但受公務(wù)員制度改革、國(guó)企改革等因素影響,未來(lái)收入具有不確定性,購(gòu)買(mǎi)福利房、微利房挖走了一部分收人,一般耐用品購(gòu)置則無(wú)需貸款也能消費(fèi),高檔消費(fèi)品如汽車(chē)雖然極具吸引力,但養(yǎng)車(chē)費(fèi)使貸款購(gòu)車(chē)者望而卻步;而低收入者為了生存和預(yù)防動(dòng)機(jī),極少考慮進(jìn)行貸款消費(fèi)。
2、未來(lái)預(yù)期因素的影響。近幾年盡管銀行利率一降再降,居民儲(chǔ)蓄存款增幅卻一增再增,而相反,消費(fèi)增幅卻低谷徘徊。住房改革、教育收費(fèi)制度即將實(shí)行,都增加了人們的支出預(yù)期,再加上物價(jià)不斷回落,人們買(mǎi)漲不買(mǎi)跌,持幣待購(gòu),更不會(huì)熱衷消費(fèi)貸款。
3、消費(fèi)者資信度難把握。我國(guó)目前尚未建立個(gè)人信用制度,即沒(méi)有對(duì)自然人進(jìn)行身份證明;個(gè)人賬戶(hù)、收人來(lái)源、個(gè)人可支配收人、用于抵押的資產(chǎn)以及信用狀況記錄等,沒(méi)有相應(yīng)的評(píng)信制度。我國(guó)還沒(méi)有實(shí)行存款實(shí)名制。家庭財(cái)產(chǎn)登記制、個(gè)人財(cái)產(chǎn)破產(chǎn)制,更沒(méi)有個(gè)人資信狀況適用等級(jí)的專(zhuān)業(yè)信用認(rèn)定機(jī)構(gòu),銀行花費(fèi)大量的時(shí)間也很難掌握消費(fèi)者的信用狀況。在此情況下,消費(fèi)信貸必然受到一定的限制。
4、貸款保證難落實(shí)?,F(xiàn)階段尚缺乏個(gè)人消費(fèi)信貸擔(dān)保制度。各商業(yè)銀行為了保證資金安全,減少貸款風(fēng)險(xiǎn),通常要求對(duì)申請(qǐng)人實(shí)行擔(dān)保制度。銀行一般不向也不敢向無(wú)擔(dān)保的消費(fèi)者提供消費(fèi)信貸,消費(fèi)者在申請(qǐng)消費(fèi)信貸時(shí)很難找到滿(mǎn)意和有效的擔(dān)保形式。
5、資金流動(dòng)錯(cuò)位。住房、汽車(chē)高額消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)數(shù)額大、期限長(zhǎng)、客戶(hù)分散、利率固定,而商業(yè)銀行的資金來(lái)源主要是短期資金。發(fā)達(dá)國(guó)家一般采用資產(chǎn)證券化來(lái)解決流動(dòng)性問(wèn)題,對(duì)住房金融普遍采取的是抵押資產(chǎn)的證券化。在我國(guó)目前信貸資產(chǎn)尚不能實(shí)行證券化的條件下,商業(yè)銀行從自身利益出發(fā)開(kāi)展消費(fèi)信貸的積極性顯然是會(huì)受影響的。
6、相關(guān)法規(guī)不健全。我國(guó)關(guān)于信貸方面的法律、法規(guī)有《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》和《貸款通則》等,這些法律法規(guī)是針對(duì)生產(chǎn)性貸款而立的,針對(duì)消費(fèi)性貸款的法律法規(guī)尚屬空白。所以,在消費(fèi)信貸回收過(guò)程中,一旦出現(xiàn)貸款本息回收困難、涉及到擔(dān)保保證的履行、抵押物的處理、質(zhì)押品的拍賣(mài)等問(wèn)題,缺乏強(qiáng)制性的法律保障,實(shí)際操作中極為困難。
7、人們陳舊的傳統(tǒng)觀念。開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)信貸最大的障礙來(lái)自于人們的消費(fèi)觀念。勤儉持家,量人為出,不可“寅吃卯糧”一向被視為中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。只有當(dāng)大多數(shù)人逐步擺脫植根于國(guó)人心中的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念時(shí),消費(fèi)信貸才能迎來(lái)一個(gè)燦爛的春天。
8、開(kāi)辦住房按揭業(yè)務(wù)中的一些問(wèn)題:
(l)商品房?jī)r(jià)格居高不下,樓市交易清淡。近幾年__市商品房市場(chǎng)一直處于疲軟狀態(tài),但新樓盤(pán)仍不斷推出,房屋空置呈逐年遞增態(tài)勢(shì),價(jià)格卻始終在高位運(yùn)行。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看,__居民的儲(chǔ)蓄存款持續(xù)增長(zhǎng),顯然形成強(qiáng)有力的住房消費(fèi)有效需求,價(jià)格與供求關(guān)系發(fā)生嚴(yán)重的背馳,說(shuō)明廣大市民住房商品化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境并未形成氣候。在這種條件下,加大力度開(kāi)辦大量的樓宇按揭業(yè)務(wù),銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大。
(2)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控薄弱。從近幾年__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)來(lái)看,豪華住宅、別墅、高層復(fù)式樓盤(pán)占了相當(dāng)大一部分比例,普通住宅樓盤(pán)相對(duì)較少,房地產(chǎn)信貸資金的配置并不合理,造成了社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。
(3)住房按揭業(yè)務(wù)抵押物處理困難。根據(jù)我國(guó)目前的法律和社會(huì)環(huán)境,按揭申請(qǐng)一旦違約,處理抵押物將成為銀行非常棘手的事情。如果違約人與銀行合作,可以通過(guò)在房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)掛牌銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)接形式解決,但目前違約人往往不愿采取以上方式,只有通過(guò)法院裁定后進(jìn)行拍賣(mài),以此種方式處理,時(shí)間長(zhǎng)、拍賣(mài)費(fèi)昂貴、透明度低,銀行費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還可能達(dá)不到保全資產(chǎn)的目的。
(4)房屋產(chǎn)權(quán)交易缺乏渠道。在辦理按揭業(yè)務(wù)中,個(gè)別銀行遇到開(kāi)發(fā)商在沒(méi)有繳清地價(jià)款的情況下,國(guó)土局頒發(fā)了預(yù)售許可證,銷(xiāo)售的住房不能辦理房地產(chǎn)證,致使銀行不能有效行使抵押權(quán)。一般銀行在辦理二手樓按揭中,也尋找不到一個(gè)正常的渠道來(lái)進(jìn)行交易房屋的產(chǎn)權(quán)查詢(xún),給工作帶來(lái)很多困難。
(5)業(yè)主個(gè)人收人的調(diào)查操作難度較大。第一還款來(lái)源是保障信貸資金安全的根本。但在樓宇按揭業(yè)務(wù)的實(shí)際操作中,因目前還沒(méi)有推出個(gè)人資信評(píng)估體系,信貸人員很難準(zhǔn)確地了解按揭申請(qǐng)人的實(shí)際收入,單位出具的收人證明常常大大背離行業(yè)的平均水平,使銀行無(wú)法認(rèn)定其真實(shí)性。
(6)不法開(kāi)發(fā)商試圖利用虛假按揭套取銀行資金,造成銀行信貸資產(chǎn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(7)房屋按揭利率偏低,影響了銀行開(kāi)辦業(yè)務(wù)的積極性。人行進(jìn)一步降息后,樓宇按揭利率低于(至多等同于)同期限檔次貸款利率,由于樓宇按揭業(yè)務(wù)繁瑣,牽制了信貸人員的時(shí)間和精力,又不允許銀行收取合理費(fèi)用,基層行出于自身考慮,開(kāi)辦業(yè)務(wù)的積極性不高。
9、努力開(kāi)發(fā)消費(fèi)信貸的品種。在現(xiàn)有消費(fèi)信貸項(xiàng)目樓宇按揭、汽車(chē)按揭、小額存單抵押貸款、教育貸款、家居裝修貸款等的基礎(chǔ)上,結(jié)合特區(qū)居民消費(fèi)特點(diǎn),借鑒國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)信貸的發(fā)展情況,積極完善和開(kāi)發(fā)二手住房市場(chǎng)抵押貸款、信用卡消費(fèi)貸款、循環(huán)周轉(zhuǎn)貸款、特種消費(fèi)貸款等,并不斷對(duì)消費(fèi)信貸的品種進(jìn)行創(chuàng)新。
第二篇 最新中國(guó)民生銀行發(fā)布超高凈值人群需求調(diào)研報(bào)告3200字
__年4月2日,中國(guó)民生銀行與胡潤(rùn)百富在京聯(lián)合發(fā)布了《__-__中國(guó)超高凈值人群需求調(diào)研報(bào)告》,全面梳理了“中國(guó)超高凈值人群”的規(guī)模與分布,深入研究其個(gè)人、家族及其家族企業(yè)在共生發(fā)展過(guò)程中關(guān)于財(cái)富積累和生活方式的需求,這也是國(guó)內(nèi)首次聚焦這一群體進(jìn)行權(quán)威調(diào)研及深入解析。
《__-__中國(guó)超高凈值人群需求調(diào)研報(bào)告》的內(nèi)容揭示,中國(guó)超高凈值人群的目光已經(jīng)從創(chuàng)富階段的讓個(gè)人財(cái)富保值增值、個(gè)人或者家族的企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中的投融資需求方面,逐漸擴(kuò)散到更希望能在分散資金風(fēng)險(xiǎn)、跨境資產(chǎn)配置、財(cái)富傳承等方面獲得專(zhuān)業(yè)的幫助。報(bào)告從中國(guó)高凈值人群的構(gòu)成、特征、金融服務(wù)需求和非金融服務(wù)需求等方面提煉出了這一群體的三大特征、十大需求。
此次,中國(guó)民生銀行聯(lián)合胡潤(rùn)百富,以客戶(hù)之聲技術(shù)為基礎(chǔ),針對(duì)中國(guó)大陸地區(qū)總資產(chǎn)超過(guò)5億元人民幣的超高凈值人群的需求開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)研究。調(diào)研階段,開(kāi)展近百份問(wèn)卷形式的定量調(diào)研和數(shù)十場(chǎng)一對(duì)一定性深入訪(fǎng)談,訪(fǎng)談樣本范圍覆蓋了全國(guó)31個(gè)省份。同時(shí),本次報(bào)告也結(jié)合了中國(guó)民生銀行所提供的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并充分挖掘胡潤(rùn)百富十余年研究成果,累計(jì)處理了萬(wàn)余條數(shù)據(jù),在最大程度上保證了調(diào)研結(jié)果的精準(zhǔn)度,使之具備了成為研究中國(guó)超高凈值人群財(cái)富需求的“教科書(shū)”級(jí)的報(bào)告。
中國(guó)民生銀行也希望依托本次研究探索更具市場(chǎng)前景、更貼合市場(chǎng)規(guī)律的私人銀行發(fā)展方向,進(jìn)一步完善自身業(yè)務(wù)體系,提高服務(wù)能力,為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值與回報(bào),更好地服務(wù)于這群處于財(cái)富金字塔頂端的富豪,從而真正成為中國(guó)銀行業(yè)改革創(chuàng)新的典范。
關(guān)于中國(guó)超高凈值人群的特征和需求
根據(jù)預(yù)測(cè),中國(guó)超高凈值人群約17,000人,總計(jì)資產(chǎn)規(guī)模約31萬(wàn)億元人民幣,平均資產(chǎn)規(guī)模18.2億元人民幣。這部分人群中主要以企業(yè)主為主。縱觀從__年到__年的《胡潤(rùn)百富榜》歷年的榜單數(shù)據(jù),上榜人數(shù)始終保持在1000位以上;上榜門(mén)檻從__年的7億元人民幣上升到現(xiàn)在的20億元人民幣;平均財(cái)富也由30億元人民幣上升到64億元人民幣;百億富豪人數(shù)由50人擴(kuò)大到176人。揭示了中國(guó)超高凈值人群的財(cái)富規(guī)模和人群數(shù)量都在持續(xù)提升。從本次聚焦這一人群的研究中也發(fā)現(xiàn):
三大特征:
1.個(gè)人特征:平均年齡51歲。個(gè)人總資產(chǎn)都以超過(guò)5億元人民幣,其中分布在一線(xiàn)城市的占45%。
2.企業(yè)特征:主要分部在北上廣浙。近六成以實(shí)現(xiàn)上市。行業(yè)以制造業(yè)、房地產(chǎn)和tmt為主,占比近一半。
3.信心指數(shù):對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境持較樂(lè)觀態(tài)度,半數(shù)左右認(rèn)為未來(lái)三年內(nèi)企業(yè)的融資便利性、整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)表現(xiàn)、企業(yè)家社會(huì)地位表現(xiàn)會(huì)更好;而對(duì)于企業(yè)的盈利能力看法相對(duì)保守,43%認(rèn)為差不多,23%認(rèn)為會(huì)更糟。
十大需求:
1.融資需求:七成超高凈值人群有融資需求。融資目的中,65%為企業(yè)擴(kuò)張;27%為企業(yè)并購(gòu);8%為經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)。銀行是他們最重要的融資渠道,占77%。
2.投資主體與目的:超過(guò)六成以企業(yè)名義投資,只有1/4以個(gè)人名義投資。個(gè)人投資中八成都主要為了財(cái)富增值,只有兩成為了財(cái)富保值;企業(yè)投資中也有四成多是為了資產(chǎn)增值。投資渠道需求中,83%通過(guò)自有投資團(tuán)隊(duì)直接投資,僅有15%依靠第三方機(jī)構(gòu)。
3.收購(gòu)并購(gòu)需求:3/4未來(lái)有計(jì)劃開(kāi)展收購(gòu)并購(gòu),主要方向依次為上下游整合、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、多元化擴(kuò)張,分別占33%、30%和21%。
4.海外投資需求:超過(guò)八成表示未來(lái)有海外投資需求,而目前已有半數(shù)在進(jìn)行海外投資。海外投資目的以企業(yè)國(guó)際化和資產(chǎn)配置分散風(fēng)險(xiǎn)為主,二者分別占49%和46%。在海外投資中,面臨的最大挑戰(zhàn)是投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和了解當(dāng)?shù)胤啥愂照撸叻謩e占49%和47%。而銀行和社交平臺(tái)成為獲取海外投資信息的首選渠道,二者分別占29%。
5.藝術(shù)品投資需求:投資珠寶玉石的最多,占45%,其次是古字畫(huà),占29%。藏友圈交流是最主要信息渠道,占55%,其次才是拍賣(mài)行和專(zhuān)家推薦,分別占38%和34%。最期望獲得的服務(wù)是專(zhuān)業(yè)鑒定。
6.大額保單需求:三成持有大額保單產(chǎn)品,主要為了財(cái)富傳承,其次是分散風(fēng)險(xiǎn)和保值增值。
7.非金融健康醫(yī)療需求:將近六成表示需要固定的私人醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和國(guó)際醫(yī)院就醫(yī)通道。
8.家族傳承需求:近七成面臨家族傳承問(wèn)題。關(guān)注價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念傳承超過(guò)財(cái)富傳承。企業(yè)平穩(wěn)過(guò)度和子女接班意愿是家族傳承面臨最主要問(wèn)題。
9.慈善需求:平均捐款金額占平均資產(chǎn)的1.6%,達(dá)到2,800萬(wàn)。3/4的期望自己管理慈善基金。開(kāi)展慈善活動(dòng)的渠道主要有政府機(jī)構(gòu)、自行自發(fā),其次為社交圈資源。
10.私人銀行服務(wù)團(tuán)隊(duì)需求:近七成客戶(hù)接觸過(guò)私人銀行服務(wù),主辦行選擇中資銀行與外資銀行的占比分別為57%和37%。金融專(zhuān)業(yè)性是選擇私人銀行服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)最看重的方面。
關(guān)于報(bào)告的背景
中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速騰飛的30余年中,民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造了大量的社會(huì)物質(zhì)財(cái)富,吸納了超過(guò)60%的社會(huì)就業(yè)人口,同時(shí)也造就了其背后快速擴(kuò)容的超高凈值人群。
此次調(diào)研報(bào)告顯示,如今的中國(guó)超高凈值人群,依舊不斷努力讓個(gè)人財(cái)富保值增值、讓個(gè)人或者家族的企業(yè)發(fā)展壯大,因而有著強(qiáng)烈的投融資需求。在財(cái)富不斷增值過(guò)程中,他們又居安思危,希望能在分散資金風(fēng)險(xiǎn)、跨境資產(chǎn)配置、移民、財(cái)富傳承等方面獲得專(zhuān)業(yè)的幫助。同時(shí),中國(guó)的超高凈值人士正在通過(guò)金融市場(chǎng)的熏陶和自身的創(chuàng)富發(fā)展經(jīng)驗(yàn),逐步適應(yīng)從高端零售客戶(hù)向私人銀行客戶(hù)的角色轉(zhuǎn)變,也在認(rèn)知、了解甚至選擇私人銀行和私人銀行服務(wù)。這就要求市場(chǎng)從業(yè)者更加深入、細(xì)致、精確地把握客戶(hù)的需求,進(jìn)而提供個(gè)性化、定制化、專(zhuān)業(yè)化的私人銀行服務(wù)。
中國(guó)超高凈值人群這一系列變化和顯著的需求越來(lái)越得到境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的關(guān)注。經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的發(fā)展,國(guó)內(nèi)各家私人銀行已經(jīng)陸續(xù)由“摸著石頭過(guò)河”式的私人銀行1.0階步成長(zhǎng)起來(lái),伴隨私人銀行市場(chǎng)客戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)烽煙四起,如何有效融合已發(fā)展數(shù)百年的境外私人銀行先進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),持續(xù)優(yōu)化私人銀行發(fā)展模式,以更加專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新的理念迎接中國(guó)私人銀行2.0時(shí)代的到來(lái),成為境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)亟待攻克的戰(zhàn)略要沖之一。
在本次調(diào)研的多個(gè)專(zhuān)訪(fǎng)中,我們就發(fā)現(xiàn)很多超高凈值人士都與境外的金融機(jī)構(gòu)有著多年的合作,并且長(zhǎng)期享受海外私人銀行提供的高品質(zhì)服務(wù)。他們對(duì)于成熟的私人銀行服務(wù)非常熟悉,因此對(duì)國(guó)內(nèi)私人銀行的服務(wù)提出的意見(jiàn)與建議是極具價(jià)值且一針見(jiàn)血的。
關(guān)于研究方法
《__-__中國(guó)超高凈值人群需求調(diào)研報(bào)告》的研究成果來(lái)源于中國(guó)民生銀行與胡潤(rùn)百富共同合作的項(xiàng)目。
該項(xiàng)目以“客戶(hù)之聲”技術(shù)為基礎(chǔ),對(duì)中國(guó)大陸地區(qū)的超高凈值人群需求開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)研究。依托胡潤(rùn)百富建立的超高凈值人群數(shù)據(jù)庫(kù),在置信區(qū)間為95%的研究統(tǒng)計(jì)要求的前提下,項(xiàng)目組按照性別、年齡、區(qū)域、個(gè)人資產(chǎn)分布、企業(yè)上市情況等維度進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣,對(duì)共90個(gè)超高凈值人士樣本開(kāi)展定量研究,樣本覆蓋了我國(guó)東部、中西部、南部、北部的約31個(gè)省份。同時(shí),項(xiàng)目組陸續(xù)在全國(guó)多地開(kāi)展了針對(duì)超高凈值人士的一對(duì)一定性面訪(fǎng)23場(chǎng),以求更廣泛、深入地對(duì)該部分人群特征與需求進(jìn)行挖掘和研究。民生銀行與胡潤(rùn)百富歷時(shí)8個(gè)月直到今年3月,完成了這項(xiàng)迄今為止聚焦中國(guó)超高凈值人群最深度的調(diào)查,這要感謝這113位受訪(fǎng)者的大力支持。
在此過(guò)程中,中國(guó)民生銀行提供了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步針對(duì)中國(guó)超高凈值人群的研究分析奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國(guó)民生銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)報(bào)告的分析方法和結(jié)論提出了寶貴意見(jiàn)和建議,為撰寫(xiě)此份報(bào)告做出巨大貢獻(xiàn)。
胡潤(rùn)百富團(tuán)隊(duì)配合中國(guó)民生銀行項(xiàng)目執(zhí)行工作組,順利完成針對(duì)胡潤(rùn)百富榜單上榜富豪客戶(hù)調(diào)研訪(fǎng)談,并應(yīng)用大量的統(tǒng)計(jì)分析、建模技術(shù),成功勾勒出超高凈值客戶(hù)群體的鮮明需求,為超高凈值客戶(hù)需求研究、服務(wù)策略的制定開(kāi)辟了新的視野。
此外,項(xiàng)目組還充分挖掘胡潤(rùn)百富十余年研究成果,結(jié)合胡潤(rùn)百富近年來(lái)發(fā)布的《胡潤(rùn)百富榜》、《胡潤(rùn)藝術(shù)榜》、《胡潤(rùn)全球富豪榜》、《胡潤(rùn)慈善榜》、《胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告》等歷年系列“白皮書(shū)報(bào)告”中的歷史數(shù)據(jù)以及相關(guān)公開(kāi)信息的整理,運(yùn)用大量案頭研究與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法,累計(jì)處理數(shù)據(jù)13000余條,有效保證并提高了此次調(diào)研報(bào)告結(jié)論的精準(zhǔn)度,使其具備了成為研究中國(guó)超高凈值人群財(cái)富需求的“教科書(shū)”級(jí)報(bào)告的品質(zhì)。
第三篇 創(chuàng)建村鎮(zhèn)銀行的調(diào)研分析調(diào)研報(bào)告3400字
村鎮(zhèn)銀行作為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),是促進(jìn)農(nóng)村金融市場(chǎng)適度競(jìng)爭(zhēng)和新農(nóng)村建設(shè)的有效手段,值得推廣和運(yùn)行。但筆者近期對(duì)廣安市調(diào)查顯示,作為川東經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),目前推行村鎮(zhèn)銀行存在一些不容忽視的困難、問(wèn)題及難點(diǎn),對(duì)此提出建議,以期推動(dòng)村鎮(zhèn)銀行組建。
一、難點(diǎn)
(一)盈利空間小,村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展難以為繼。經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)高新產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)較少,基本上以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)弱勢(shì)化導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),村鎮(zhèn)銀行無(wú)高效益項(xiàng)目支持,盈利空間較小,存續(xù)前景不樂(lè)觀。加之村民居住偏、散,導(dǎo)致業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本高,影響村鎮(zhèn)銀行經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),如果村鎮(zhèn)銀行只設(shè)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),規(guī)模極小,服務(wù)區(qū)域受限,市場(chǎng)占有率不高,可能弱化其盈利能力,生存和可持續(xù)發(fā)展困難。
(二)社會(huì)公信度欠缺,村鎮(zhèn)銀行難以被認(rèn)可。一是群眾難認(rèn)可村鎮(zhèn)銀行。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)有商業(yè)銀行和農(nóng)信社加大支農(nóng)力度,老百姓對(duì)他們情愫較深,信賴(lài)度和認(rèn)同度較高,而村鎮(zhèn)銀行作為新興銀行,老百姓對(duì)此認(rèn)知度不夠,擔(dān)心重蹈“農(nóng)村合作基金會(huì)”覆轍,心存顧慮,難以認(rèn)同,影響村鎮(zhèn)銀行發(fā)展。二是難得到地方政府全力協(xié)助。當(dāng)前,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,政府融資需求強(qiáng)烈,而村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,金融供給能力弱,新的供需矛盾使政府難認(rèn)可村鎮(zhèn)銀行。以擁有1000萬(wàn)元資本金的村鎮(zhèn)銀行為例,單筆最大授信貸款額度僅150萬(wàn)元,而當(dāng)?shù)卣谫Y目的是解決農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、城區(qū)工業(yè)園區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目資金短缺問(wèn)題,投資金額大、見(jiàn)效慢,村鎮(zhèn)銀行受自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力和盈利目的限制,不能滿(mǎn)足政府的融資需求,最終,雙方不能建立互惠互利的伙伴關(guān)系,當(dāng)?shù)卣貌坏酱彐?zhèn)銀行支持,不愿更多關(guān)注其經(jīng)營(yíng),更不愿出臺(tái)優(yōu)惠政策支持。
(三)村鎮(zhèn)銀行易動(dòng)搖服務(wù)“三農(nóng)”的辦行宗旨。如村鎮(zhèn)銀行單純作為自負(fù)盈虧的企業(yè)運(yùn)作,投資人必然追求利潤(rùn)最大化。而農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)低效益行業(yè),受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)影響巨大,影響村鎮(zhèn)銀行盈利能力。村鎮(zhèn)銀行必將以防風(fēng)險(xiǎn)和盈利為取舍,不斷擇優(yōu)選擇支持對(duì)象,這樣極易動(dòng)搖服務(wù)“三農(nóng)”、支持新農(nóng)村建設(shè)的市場(chǎng)定位,甚至違背服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)的辦行宗旨。
(四)開(kāi)設(shè)村鎮(zhèn)銀行難達(dá)適度競(jìng)爭(zhēng)的效果。村鎮(zhèn)銀行進(jìn)軍農(nóng)村金融市場(chǎng),把握不好容易導(dǎo)致兩種極端結(jié)果,難以達(dá)到適度競(jìng)爭(zhēng)的目的。一是可能引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)。村鎮(zhèn)銀行貸款決策靈活和貸款低利率是參與農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和吸引客戶(hù)的兩大“利器”,為爭(zhēng)奪客戶(hù)和占領(lǐng)更多金融市場(chǎng),其他金融機(jī)構(gòu)也將以攀低心理紛紛效仿,變相或不變相地以低利率等手段降低金融門(mén)檻,從而引發(fā)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。二是村鎮(zhèn)銀行參與競(jìng)爭(zhēng)乏力。農(nóng)行、農(nóng)信社多年從事農(nóng)村信貸業(yè)務(wù),在農(nóng)村有深厚的群眾基礎(chǔ),工作人員知農(nóng)情、曉民意,占盡天時(shí)、地利、人和優(yōu)勢(shì)。而村鎮(zhèn)銀行新入駐農(nóng)村金融市場(chǎng),做農(nóng)村工作缺乏經(jīng)驗(yàn),加之經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,基層無(wú)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),工作成本高,與現(xiàn)有農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)缺乏力度,難以激活適度競(jìng)爭(zhēng)的“鰱魚(yú)效應(yīng)”。
(五)村鎮(zhèn)銀行安防能力薄弱難適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境。相對(duì)農(nóng)行、農(nóng)信社等農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)而言,村鎮(zhèn)銀行內(nèi)控和安防力度相對(duì)薄弱,應(yīng)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)錯(cuò)宗復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)能力不夠。一是現(xiàn)金頭寸管理難。管理當(dāng)局未明確村鎮(zhèn)銀行的庫(kù)存現(xiàn)金是否參照現(xiàn)有農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)存放于人民銀行,還是就近存入當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu),還是存入控股銀行,現(xiàn)金管理困難。同時(shí),設(shè)立于鄉(xiāng)村的村鎮(zhèn)銀行,距中心城鎮(zhèn)較遠(yuǎn),調(diào)撥押運(yùn)現(xiàn)金潛伏巨大風(fēng)險(xiǎn)。二是如果營(yíng)業(yè)場(chǎng)物防落后難適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境。據(jù)了解,已成立的村鎮(zhèn)銀行辦公地點(diǎn)多為臨時(shí)租借房屋,物防設(shè)施差,潛伏著較大的安全隱患。如據(jù)資料反映,吉林磐石市融豐村鎮(zhèn)銀行辦公地點(diǎn)是臨時(shí)租借的20余平方米的房子。
(六)監(jiān)管村鎮(zhèn)銀行難度較大。監(jiān)管村鎮(zhèn)銀行將面臨的主要難點(diǎn),一是村鎮(zhèn)銀行設(shè)于農(nóng)村地區(qū),監(jiān)管半徑大,監(jiān)管成本高。廣安銀監(jiān)分局按照“職責(zé)上收,人員集中”的模式上收縣級(jí)監(jiān)管辦事處人員,對(duì)設(shè)立于鄉(xiāng)村的村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行監(jiān)管,監(jiān)管半徑越過(guò)縣鄉(xiāng)兩級(jí),監(jiān)管難度大、費(fèi)用高。二是經(jīng)營(yíng)管理模式多樣增加監(jiān)管難度。因各村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)模及業(yè)務(wù)復(fù)雜程度不同,經(jīng)營(yíng)管理模式各異,監(jiān)管者不能實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管,而要根據(jù)各村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定不同的監(jiān)管措施,實(shí)行一行一策監(jiān)管,有效監(jiān)管面臨巨大挑戰(zhàn)。
二、對(duì)策
(一)積極穩(wěn)妥地組建村鎮(zhèn)銀行。首先,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的監(jiān)管當(dāng)局要根據(jù)農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)真實(shí)需求和機(jī)構(gòu)布局現(xiàn)狀,積極調(diào)研,科學(xué)論證金融真實(shí)需求度,按先試點(diǎn),后推開(kāi)的原則,制定試點(diǎn)方案,積極做好籌備工作,切忌不顧實(shí)際,一哄而上。其次,地方政府要大力支持,制定優(yōu)惠政府支持村籌備鎮(zhèn)銀行。再次,當(dāng)?shù)劂y行要通力合作。不能視村鎮(zhèn)銀行為異已,大行排斥之事。
(二)地方政府支持村鎮(zhèn)銀行發(fā)展。一是要認(rèn)真做好宣傳工作,讓群眾了解在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立新型銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的意義、目的,正面引導(dǎo)群眾認(rèn)可村鎮(zhèn)銀行。二是減少政府干預(yù)。避免政府不切實(shí)際、不符合條件的融資需求,為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展創(chuàng)造寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。三是建立正向激勵(lì)機(jī)制。政府應(yīng)出臺(tái)財(cái)政、稅收等優(yōu)惠政策,建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,鼓勵(lì)村鎮(zhèn)銀行服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)。
(三)對(duì)村鎮(zhèn)銀行實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管。一是監(jiān)管當(dāng)局對(duì)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),按等級(jí)高低合理配置監(jiān)管資源,做到分類(lèi)定位、注重實(shí)效、提高監(jiān)管效率。二是根據(jù)村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度,合理配置人力實(shí)行差異監(jiān)管。對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)復(fù)雜的村鎮(zhèn)銀行,配足監(jiān)管力量實(shí)施有效監(jiān)管。三是監(jiān)管部門(mén)要督促村鎮(zhèn)銀行明確服務(wù)“三農(nóng)”、支持新農(nóng)村建設(shè)的市場(chǎng)定位,對(duì)偏離這一市場(chǎng)定位的行為,積極采取有效監(jiān)管措施及時(shí)糾偏。
(四)村鎮(zhèn)銀行要因地制宜明確市場(chǎng)定位。一是根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況細(xì)分市場(chǎng)定位。村鎮(zhèn)銀行要科學(xué)分析當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況,再結(jié)合自身實(shí)際細(xì)分市場(chǎng),大力挖掘、培育“吃飯客戶(hù)”,為其做深、做細(xì)、做好金融服務(wù),培養(yǎng)和打造一批忠誠(chéng)村鎮(zhèn)銀行、愿與村鎮(zhèn)銀行打交道的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群。二是防范農(nóng)業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)確保市場(chǎng)定位不改變。村鎮(zhèn)銀行堅(jiān)持市場(chǎng)原則和商業(yè)化運(yùn)作模式,積極運(yùn)著“銀行+保險(xiǎn)公司”模式,開(kāi)辦由村鎮(zhèn)銀行放款、農(nóng)戶(hù)承貸、保險(xiǎn)公司擔(dān)保的貸款品種,或者運(yùn)著“企業(yè)+農(nóng)戶(hù)+銀行”模式,開(kāi)辦由企業(yè)和種養(yǎng)大戶(hù)簽訂協(xié)議,農(nóng)戶(hù)給企業(yè)簽訂單,企業(yè)給農(nóng)戶(hù)貸款做擔(dān)保的貸款品種,形成三方盈利的關(guān)系,既有效防控農(nóng)業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn),又鞏固村鎮(zhèn)銀行支持“三農(nóng)”和新農(nóng)村建設(shè)的市場(chǎng)定位。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理降低經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。村鎮(zhèn)銀行按照“股東參與、簡(jiǎn)化形式、運(yùn)行科學(xué)、治理有效”的原則,建立健全法人治理結(jié)構(gòu),科學(xué)地確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略,按審慎的經(jīng)營(yíng)原則,建立激勵(lì)有效、約束嚴(yán)格、權(quán)責(zé)明晰、獎(jiǎng)懲分明的內(nèi)部管理制度,打造有章可循、有章必循、違章必究的內(nèi)控環(huán)境,形成依法經(jīng)營(yíng),合規(guī)管理的良好氛圍,有效防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和降低經(jīng)營(yíng)管理成本。
(六)塑造良好形象提高社會(huì)公信度。塑造良好形象關(guān)鍵要提高支農(nóng)服務(wù)水平、改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。一是憑支農(nóng)惠農(nóng)樹(shù)形象。不斷加大支農(nóng)力度,支持農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展,形成行農(nóng)雙贏的格局,贏得廣大群眾的信任和支持,塑造良好的社會(huì)形象。二是修建營(yíng)業(yè)場(chǎng)所樹(shù)形象。村鎮(zhèn)銀行要盡快修建營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,用寬敞整潔的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所改變客戶(hù)認(rèn)為村鎮(zhèn)銀行不正規(guī)的看法,增強(qiáng)客戶(hù)的信任感。三是提加強(qiáng)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象。讓員工樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)銀行形象和經(jīng)營(yíng)成敗的意識(shí)。要求員工接待客戶(hù)時(shí),用語(yǔ)親切、平和;辦理業(yè)務(wù)時(shí),以熟練的服務(wù)技能滿(mǎn)足客戶(hù)金融服務(wù)需求;與客戶(hù)交往時(shí),要學(xué)會(huì)換位思考,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,給客戶(hù)一個(gè)良好的印象。
(七)根據(jù)“三農(nóng)”真實(shí)需求推出金融產(chǎn)品。村鎮(zhèn)銀行在成本可算、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,推出與自身管理相適應(yīng),與“三農(nóng)”和微小企業(yè)融資需求相匹配的金融產(chǎn)品和服務(wù),盡快在農(nóng)村地區(qū)推廣保險(xiǎn)、代理、擔(dān)保、個(gè)人理財(cái)、信息咨詢(xún)、銀行卡等在城區(qū)開(kāi)辦的標(biāo)準(zhǔn)化金融產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足農(nóng)村多元化金融服務(wù)需求,彌補(bǔ)農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)空白,同時(shí)提高村鎮(zhèn)銀行自身競(jìng)爭(zhēng)力,激活農(nóng)村地區(qū)金融適度競(jìng)爭(zhēng),顯現(xiàn)“湯水效應(yīng)”。
(八)高起點(diǎn)謀劃村鎮(zhèn)銀行安防工作。一是督導(dǎo)其按公安部新頒安防設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)修建營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)督促村鎮(zhèn)銀行按《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和金庫(kù)安全防護(hù)設(shè)施許可實(shí)施辦法》規(guī)定修建營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,配備相關(guān)設(shè)施,提高技防物防能力。二是監(jiān)管部門(mén)會(huì)同人民銀行及快制定村鎮(zhèn)銀行管理辦法,明確其現(xiàn)金頭寸管理;三是村鎮(zhèn)銀行添制防彈車(chē)等物防設(shè)備,防范現(xiàn)金調(diào)撥風(fēng)險(xiǎn)
第四篇 銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告1500字
作為中小股份制商業(yè)銀行,為適應(yīng)市場(chǎng)需要和加快銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新步伐,我行近來(lái)相繼推出了公司業(yè)務(wù)方面的新產(chǎn)品,現(xiàn)將創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展情況調(diào)查報(bào)告如下:
一、創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
目前我行公司業(yè)務(wù)在__的發(fā)展主要依靠的仍是傳統(tǒng)性業(yè)務(wù),我行沒(méi)有專(zhuān)事銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新人員,創(chuàng)新產(chǎn)品主要由總行研發(fā)自上而下推出,如近期推出的公司業(yè)務(wù)企業(yè)短期融資券、關(guān)貿(mào)e點(diǎn)通、企業(yè)年金業(yè)務(wù)等,我行還正在營(yíng)銷(xiāo)中,暫時(shí)尚未取得成績(jī)。從推出較早的創(chuàng)新業(yè)務(wù)來(lái)看,如汽車(chē)、鋼鐵金融、保兌倉(cāng)業(yè)務(wù)等,目前做得不理想。汽車(chē)金融業(yè)務(wù)方面,在總行與汽車(chē)廠(chǎng)商框架協(xié)議簽署的基礎(chǔ)下,我行與十余家廠(chǎng)商在當(dāng)?shù)氐腳家經(jīng)銷(xiāo)商合作開(kāi)展汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),目前僅吸收經(jīng)銷(xiāo)商保證金存款_億元,在__同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中并無(wú)并無(wú)優(yōu)勢(shì)可講。
二、制約金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的因素
(一)分行產(chǎn)品創(chuàng)新須經(jīng)過(guò)申報(bào)總行審查、并報(bào)銀監(jiān)會(huì)審批,總行授權(quán)、報(bào)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局備案的流程,在一定程度上延緩了產(chǎn)品的創(chuàng)新推出,往往產(chǎn)品推出后失去了最佳營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。
(二)產(chǎn)品特征缺乏本土化,抑制了各經(jīng)營(yíng)單位推銷(xiāo)新產(chǎn)品的熱情,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員固有的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式所形成的思想習(xí)慣不利于創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣和拓展。多數(shù)人員在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)中缺乏居安思危,對(duì)創(chuàng)新的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到它這種與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)內(nèi)涵,更沒(méi)有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新就是重要的實(shí)踐活動(dòng),把創(chuàng)新看成“標(biāo)新立異”、看成形式主義。
(三)金融創(chuàng)新過(guò)程中存在信息障礙。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是信息化程度不高、不夠易影響金融管理創(chuàng)新。信息化,是我們面臨的歷史機(jī)遇,也是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的迫切需要,當(dāng)前,在金融界信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沒(méi)有得到充分應(yīng)用,一些新的信息技術(shù)在金融領(lǐng)域更是沒(méi)有得到很好開(kāi)發(fā),造成金融服務(wù)和金融領(lǐng)域無(wú)法深入,只能是開(kāi)展一些傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)和金融服務(wù),嚴(yán)重制約了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。二是信息不對(duì)稱(chēng),始終是妨礙金融創(chuàng)新的客觀存在。同時(shí),信息溝通的渠道難以保持暢通,加快了信息的這種不對(duì)稱(chēng)性。比如銀企之間往往在信息上相互封鎖,為了逃避銀行的資金監(jiān)督與貸款回收,一些企業(yè)不向開(kāi)戶(hù)銀行提供或不真實(shí)提供資產(chǎn)負(fù)債表、財(cái)務(wù)報(bào)表和現(xiàn)金流量表等企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息資料,致使銀行對(duì)開(kāi)戶(hù)企業(yè)閉目塞聽(tīng),無(wú)從監(jiān)督,也無(wú)法真實(shí)了解到企業(yè)對(duì)銀行的需求;銀行也不給企業(yè)提供相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、金融政策信息和必要的咨詢(xún),使本來(lái)就很原始的銀企信息渠道堵塞不通。
(四)金融創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力不夠。一是激勵(lì)機(jī)制和用人機(jī)制不完善,金融專(zhuān)業(yè)人才缺乏,缺乏創(chuàng)新活力和動(dòng)力;二是對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)把握能力參差不齊,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),容易牽連其他客戶(hù)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),如__在我行的汽車(chē)金融業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后影響了分行總體的汽車(chē)金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的對(duì)策和建議:
首先,建立部門(mén)內(nèi)有關(guān)人員的崗位職責(zé)制度。明確產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)、研制、管理等方面的要求,將要求詳細(xì)劃分到每個(gè)崗位上,讓員工清楚自己的職能范圍,要將創(chuàng)新產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)控制相結(jié)合,這就要求創(chuàng)新人員多參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)踐,充分把握市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),做到盡職盡責(zé)。
其次,在創(chuàng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段,應(yīng)遵循“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的原則進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),應(yīng)注意創(chuàng)新產(chǎn)品適應(yīng)現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展以及在法律法規(guī)許可的范圍為客戶(hù)提供一攬子組合式創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。在產(chǎn)品運(yùn)用期間應(yīng)注意跟蹤調(diào)查和完善服務(wù),對(duì)客戶(hù)的建議和投訴建立有效的接納渠道和處理程序,這樣才能使創(chuàng)新產(chǎn)品永遠(yuǎn)充滿(mǎn)發(fā)展活力。
第三,應(yīng)建立產(chǎn)品創(chuàng)新后勤保障制度。在人財(cái)務(wù)等資源配置上給予相應(yīng)的傾斜,確保產(chǎn)品創(chuàng)新部門(mén)必要的資源供給和正常運(yùn)轉(zhuǎn),使其始終擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和自身發(fā)展的動(dòng)力。
第四,建立內(nèi)部創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,努力培養(yǎng)和吸取金融創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)化人才,使每一個(gè)員工充分發(fā)揮才智,為創(chuàng)新工作做出更大的貢獻(xiàn)。
第五篇 銀行遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告3200字
近年來(lái),隨著我國(guó)金融體制改革進(jìn)程順利推進(jìn),商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模變得日趨龐大、客戶(hù)數(shù)量日益增多、分支機(jī)構(gòu)逐漸增設(shè),商業(yè)銀行授權(quán)業(yè)務(wù)壓力也隨之加大:授權(quán)工作變得異常繁重、柜員業(yè)務(wù)等待時(shí)間延長(zhǎng)、業(yè)務(wù)處理效率降低。面對(duì)這些情況,銀行急需增配相應(yīng)的授權(quán)人員和設(shè)備,造成了運(yùn)營(yíng)成本的增加;同時(shí),授權(quán)人員的短缺和業(yè)務(wù)素質(zhì)的差距也增大了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,原有的業(yè)務(wù)授權(quán)管理模式已滯后于業(yè)務(wù)的發(fā)展。遠(yuǎn)程授權(quán)處理模式就是將柜員需要授權(quán)的交易畫(huà)面以及業(yè)務(wù)憑證影像、視頻、音頻同步傳輸給遠(yuǎn)程授權(quán)人員,由授權(quán)人員在自己的終端上審核并完成授權(quán)的方式。事實(shí)證明,遠(yuǎn)程授權(quán)模式可以提高業(yè)務(wù)審批效率,能有效防范風(fēng)險(xiǎn),很好地解決了商業(yè)銀行目前面臨的難題。但是,20__年初起步,赤峰分行等銀行單位作為遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)試點(diǎn)行,開(kāi)始投產(chǎn)使用遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)建設(shè)。在實(shí)際操作工作中,發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題,現(xiàn)將關(guān)于遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)存在的利弊問(wèn)題及建議
探討如下:
一、存在的有利之處
1、營(yíng)業(yè)室內(nèi)嘈雜聲減少。往日在業(yè)務(wù)繁忙期,由于辦理業(yè)務(wù)的種類(lèi)多,要求授權(quán)的業(yè)務(wù)也多,而且該行的結(jié)構(gòu)是現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)之間有二十多米的距離,中間還隔著一扇門(mén),這樣給授權(quán)帶來(lái)極大的不便,有時(shí)要等十分鐘以上,前臺(tái)客戶(hù)有的等急了還謾罵柜員,柜員也只能一遍一遍的大聲喊授權(quán)人員,聲音此起彼落,就象菜市場(chǎng)趕集一樣好不熱鬧,一天下來(lái)弄的人心情也不是很好。現(xiàn)在正式開(kāi)通遠(yuǎn)程以后,這種現(xiàn)象明顯減少,除了一些特殊業(yè)務(wù)以外,在也聽(tīng)不到那大喊聲,保持了銀行形象,也提高了服務(wù)水平。
2、辦理業(yè)務(wù)速度提高。在以往的授權(quán)過(guò)程中,由于前臺(tái)柜員多,該行前臺(tái)柜員13名,要求授權(quán)的同時(shí)幾乎是兩人以上,這樣給營(yíng)業(yè)經(jīng)理帶來(lái)不便,而且營(yíng)業(yè)經(jīng)理也要時(shí)常記錄一些特殊業(yè)務(wù)的登記工作,處理一些特殊業(yè)務(wù)時(shí)間更長(zhǎng),如扣劃業(yè)務(wù),法院凍解業(yè)務(wù),前臺(tái)柜員提出授權(quán)難免分心,不能及時(shí)處理,遠(yuǎn)程授權(quán)的出現(xiàn)大大的緩解了這一現(xiàn)象,營(yíng)業(yè)經(jīng)理可以分出大量的時(shí)間來(lái)處理加急和特殊業(yè)務(wù),且前臺(tái)柜員也在業(yè)務(wù)處理速度上有了明顯的提高,這為該行的生存和發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)。
二、存在的不利問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)不夠熟練,標(biāo)準(zhǔn)把握不統(tǒng)授權(quán)人員業(yè)務(wù)不熟練,制度掌握不準(zhǔn)確,授權(quán)人員查看相關(guān)憑證時(shí)間過(guò)長(zhǎng),授權(quán)速度慢,一般的授權(quán)業(yè)務(wù)通常都要經(jīng)過(guò)二次等待,業(yè)務(wù)不熟的授權(quán)人員還需請(qǐng)示商量,比現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)所用時(shí)間一般要多出兩倍以上?;蛘呔芙^授權(quán),嚴(yán)重影響前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理,造成客戶(hù)不滿(mǎn)。個(gè)別柜員因工作大意等一些原因,業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò),如個(gè)人匯款交易,金額應(yīng)為15000元,誤錄入150000元,柜員辦理完畢后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)帳,因此進(jìn)行反交易處理,但遠(yuǎn)程授權(quán)中心不給予及時(shí)授權(quán),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。部分授權(quán)業(yè)務(wù)人員對(duì)憑證填寫(xiě)的要求過(guò)于苛刻,如atm加鈔以及部分內(nèi)部戶(hù)存款,填寫(xiě)內(nèi)容甚至嚴(yán)格到小寫(xiě)字頭,實(shí)在沒(méi)有任何意義。這些都很容易造成客戶(hù)不滿(mǎn)。
2、細(xì)節(jié)操作上處理速度緩慢
一是大客戶(hù)辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),可能在遞交身份證和現(xiàn)金后,即會(huì)退后和跟進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,而遠(yuǎn)程人員務(wù)必要核對(duì)客戶(hù)的真實(shí)面目才能授權(quán),否則就會(huì)提示無(wú)場(chǎng)景,只好讓客戶(hù)再做回前臺(tái),如此反復(fù),著實(shí)讓客戶(hù)反感;二是大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)還需出具存款人身份證件,為了客戶(hù)業(yè)務(wù)的處理,只好為客戶(hù)將該轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)變通為匯款業(yè)務(wù),不同的業(yè)務(wù)處理方式,同樣可以逃避存款人身份證件的要求,但一筆業(yè)務(wù)變成兩筆、三筆,速度也就更慢,復(fù)雜的處理程序讓大客戶(hù)望而止步。三是部分涉及客戶(hù)的交易和一些不會(huì)帶來(lái)任何風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部業(yè)務(wù)處理沒(méi)有遠(yuǎn)程授權(quán)的必要:如補(bǔ)登對(duì)賬信息、補(bǔ)打交易憑證、領(lǐng)繳錢(qián)箱、重要空白憑證的申請(qǐng)發(fā)放、現(xiàn)金出繳業(yè)務(wù)等,網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)更能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)且提高業(yè)務(wù)處理速度。
3、某些特殊業(yè)務(wù)流程不夠合理
特殊業(yè)務(wù)處理如掛失換折、換卡等所需拍照的憑證很多,客戶(hù)還未看到處理結(jié)果就需要提前簽字,客戶(hù)很是不滿(mǎn);該類(lèi)業(yè)務(wù)所用時(shí)間最長(zhǎng),如果一次授權(quán)不成功,需要二次重新掃描,時(shí)間用的就會(huì)更多。該類(lèi)業(yè)務(wù)每天在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都頻繁發(fā)生,毫無(wú)效率的操作擠占了大量寶貴時(shí)間。
4、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作職能被強(qiáng)行改變
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是全面管理人員,但是現(xiàn)在卻被強(qiáng)行變成了現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)人員,許多時(shí)間耗在毫無(wú)意義的業(yè)務(wù)初審和把關(guān)上,可以說(shuō)故此失彼,嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)拓展。授權(quán)簽字實(shí)際也只是形式,因?yàn)橹灰胸?fù)責(zé)人的蓋章或簽字中心就會(huì)授權(quán),如果柜員本人蓄意作案,那么成功率比現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)就高多了,所以這種業(yè)務(wù)處理方式實(shí)際上隱患更大。時(shí)間無(wú)論對(duì)于我行工作人員還是客戶(hù),都是非常寶貴的。一些客戶(hù)看到了、聽(tīng)說(shuō)了這種業(yè)務(wù)處理模式,如此的耗費(fèi)時(shí)間,已經(jīng)自動(dòng)選擇其他行或轉(zhuǎn)行了,柜臺(tái)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)明顯萎縮。
三、應(yīng)采取的對(duì)策和建議
1、強(qiáng)化員工認(rèn)識(shí)。遠(yuǎn)程授權(quán)改革是銀行深化改革的重要內(nèi)容,為此要教育員工,特別是一線(xiàn)員工正確理解改革,自覺(jué)參與改革,提高服務(wù)技能,提升服務(wù)品質(zhì)。系統(tǒng)建設(shè)意義優(yōu)化人力資源,有力控制成本。要充分認(rèn)識(shí)到,遠(yuǎn)程授權(quán)改革一是可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力;二是可以加強(qiáng)事中實(shí)時(shí)監(jiān)督,有效提高監(jiān)督質(zhì)量;三是可以收集流程化存儲(chǔ)交易信息,改造傳統(tǒng)信息存儲(chǔ)方式;四是可以提升工作效率,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;五是可以不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng),滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。授權(quán)中心和網(wǎng)點(diǎn)深化對(duì)遠(yuǎn)程授權(quán)改革的認(rèn)識(shí),消除思想上的誤區(qū)和認(rèn)識(shí)上的模糊概念,各網(wǎng)點(diǎn)深刻理解改革內(nèi)涵,正確處理好執(zhí)行制度與加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,處理好控制風(fēng)險(xiǎn)和減少客戶(hù)等待時(shí)間的關(guān)系。
2、強(qiáng)化宣傳解釋。針對(duì)系統(tǒng)投產(chǎn)初期出現(xiàn)一些系統(tǒng)問(wèn)題,要加強(qiáng)柜員與客戶(hù)溝通,做好客戶(hù)解釋工作,改善客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),提升客戶(hù)認(rèn)同感,提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。就是要耐心細(xì)致不厭其煩地向客戶(hù)宣傳為什么會(huì)出這些問(wèn)題,銀行方已經(jīng)采取什么補(bǔ)救措施,宣傳開(kāi)展遠(yuǎn)程授權(quán)改革必要性和重要性,使客戶(hù)理解和配合銀行的改革工作避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)和意見(jiàn)。同時(shí),加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),如網(wǎng)絡(luò)改造、設(shè)備更新等,提高遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行效率和效果,使客戶(hù)感覺(jué)到這項(xiàng)工作在不斷改進(jìn)。
3、強(qiáng)化人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合業(yè)務(wù)授權(quán)實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)知識(shí),解決一線(xiàn)柜員和授權(quán)柜員在業(yè)務(wù)操作上的差異認(rèn)識(shí),全面提高業(yè)務(wù)授權(quán)效率和質(zhì)量。
4、強(qiáng)化服務(wù)溝通。本著控制“業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)”的宗旨,業(yè)務(wù)授權(quán)中心要發(fā)揮對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用,對(duì)有疑問(wèn)或疑義的授權(quán)業(yè)務(wù),主動(dòng)與網(wǎng)點(diǎn)溝通,與網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管共同做好業(yè)務(wù)合規(guī)性、真實(shí)性和完整性的確認(rèn)工作,減少授權(quán)拒絕率,提高授權(quán)準(zhǔn)確率,提高授權(quán)質(zhì)量。
要處理好前后臺(tái)的相互銜接,通過(guò)加強(qiáng)理解和溝通把這項(xiàng)工作做扎實(shí),促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。要持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)授權(quán)流程優(yōu)化,合理改造交易,如電子銀行注冊(cè)和信息維護(hù)交易、牡丹卡大額存入交易、個(gè)人客戶(hù)信息維護(hù)和掛失業(yè)務(wù)等交易,提高工作效率,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。改進(jìn)遠(yuǎn)程授權(quán)流程,避免重復(fù)勞動(dòng),減少現(xiàn)場(chǎng)管理員簽字審批登記等環(huán)節(jié),解脫出一部分人員充實(shí)到網(wǎng)點(diǎn)或負(fù)責(zé)管理維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備。
6、強(qiáng)化分工責(zé)任。集中遠(yuǎn)程授權(quán)后各網(wǎng)點(diǎn)與授權(quán)中心的關(guān)注點(diǎn)不同,但目地都是在控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。授權(quán)中心應(yīng)在控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,在處理速度上下功夫,進(jìn)一步提高工作效率,提高授權(quán)技巧和水平,提升應(yīng)對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)的綜合處理能力,保證對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的可靠性,減少授權(quán)差錯(cuò);網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)辦人員繼續(xù)加強(qiáng)管理和培訓(xùn),規(guī)范柜員業(yè)務(wù)處理程序,特別影像的傳輸、特殊業(yè)務(wù)的處理等,確保授權(quán)申請(qǐng)業(yè)務(wù)資料一次提交正確、完整、清晰,降低授權(quán)申請(qǐng)被拒絕的比率,提高業(yè)務(wù)辦理速度?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員重點(diǎn)是對(duì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
7、強(qiáng)化調(diào)查研究。深入開(kāi)展工作調(diào)研,注意摸清情況,從更深層面發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。尤其是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員布局、工作職責(zé)進(jìn)行深入調(diào)研,研究網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí),如何兼顧客戶(hù)分流、引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、推介產(chǎn)品等工作,柜員在辦理業(yè)務(wù)等待授權(quán)間隙如何更好推介產(chǎn)品、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)等工作,最大限度發(fā)揮遠(yuǎn)程授權(quán)改革對(duì)人力資源的優(yōu)化作用。
第六篇 2024年銀行調(diào)研報(bào)告15600字
一、調(diào)研目的
1.初步了解周邊商戶(hù)主要經(jīng)營(yíng)范圍和周邊商戶(hù)對(duì)郵儲(chǔ)的業(yè)務(wù)需求。
2.收集周邊商戶(hù)的分布情況,根據(jù)周邊商戶(hù)的需求,分析商戶(hù)對(duì)郵儲(chǔ)的意見(jiàn)及建議,并進(jìn)行分析。尋找營(yíng)銷(xiāo)的最佳突破點(diǎn)。
3.了解商戶(hù)對(duì)我局營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的需求層次,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的認(rèn)知度。
4.了解周邊商戶(hù)的消費(fèi)類(lèi)型,消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)層次,
挖掘郵儲(chǔ)潛在客戶(hù)。
二、調(diào)研方法
1.周?chē)虘?hù)的走訪(fǎng)和調(diào)研
2.與周?chē)虘?hù)的老板,營(yíng)業(yè)員的個(gè)別訪(fǎng)談?wù){(diào)研
3.與周邊消費(fèi)者的個(gè)別訪(fǎng)談?wù){(diào)研
三、調(diào)研概況
__年6月對(duì)周?chē)虘?hù)進(jìn)行了地毯式走訪(fǎng)和調(diào)研。此次調(diào)研的商戶(hù)主要有以下類(lèi)型,室內(nèi)裝飾裝潢,批發(fā)部,小型超市,藥店,賓館,修理部,洗車(chē)行。
這次調(diào)研普遍感受到了商戶(hù)對(duì)郵儲(chǔ)服務(wù)的滿(mǎn)意程度,
業(yè)務(wù)熟練程度,和銀行內(nèi)部營(yíng)業(yè)員對(duì)業(yè)務(wù)的了解程度及解釋能力。
以上也是促成周?chē)虘?hù)選擇和拒絕郵儲(chǔ)服務(wù)的基本因素。 有小部分附近商戶(hù)對(duì)郵儲(chǔ)的服務(wù)還是有忠誠(chéng)感的。如果能調(diào)整一下?tīng)I(yíng)業(yè)員的分配,服務(wù),業(yè)務(wù)純熟的能力上,情況可能會(huì)有一些變化。例如,用戶(hù)上午來(lái)辦業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)純熟,辦理業(yè)務(wù)速度快,服務(wù)態(tài)度好,給用戶(hù)留下了優(yōu)良的印象,但是下午班換了別的營(yíng)業(yè)員,由于有些老營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)素質(zhì)差,辦理業(yè)務(wù)速度慢,介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有耐心,可能又給用戶(hù)造成了不良印象,這樣,就給用戶(hù)帶來(lái)了極大的反感。
周?chē)虘?hù)選擇郵儲(chǔ)的業(yè)務(wù)主要為以下排序,活期儲(chǔ)蓄,理財(cái)產(chǎn)品,定期儲(chǔ)蓄,代收費(fèi),商易通,網(wǎng)銀, 保險(xiǎn)等等。其中,活期儲(chǔ)蓄占比為40%以上。
活期儲(chǔ)蓄的選擇面要比其他業(yè)務(wù)要廣,調(diào)查過(guò)程中,有些小商戶(hù)不愿意來(lái)郵儲(chǔ)辦業(yè)務(wù),是因?yàn)榱鲃?dòng)資金小,沒(méi)有必要存上, 即使家中有部分存款,也選擇放高利貸,或者放在小額貸款公司。因?yàn)樾☆~貸款公司給用戶(hù)帶來(lái)的收益確實(shí)高于各家銀行。
四、調(diào)研內(nèi)容
1.活期儲(chǔ)蓄:活期儲(chǔ)蓄在用戶(hù)的心中還是比較有分量的,多數(shù)用戶(hù)都表示,存取方便,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),但是用戶(hù)普遍認(rèn)為加辦短信不合理,希望能免費(fèi)為他們提供服務(wù),這樣的用戶(hù)普遍是年齡比較大的老年群體。也有小部分用戶(hù)主動(dòng)要求加辦短信業(yè)務(wù)的。
2.理財(cái)業(yè)務(wù):理財(cái)業(yè)務(wù)的收益要高于活期儲(chǔ)蓄,和用戶(hù)溝通的時(shí)候,用戶(hù)也表示愿意購(gòu)買(mǎi),但是也有在其他銀行購(gòu)買(mǎi)過(guò)理財(cái)產(chǎn)品的,說(shuō)收益還是高于郵儲(chǔ),大部分用戶(hù)還是比較能接受郵儲(chǔ)的。這項(xiàng)業(yè)務(wù)用戶(hù)比較滿(mǎn)意。
3.定期儲(chǔ)蓄:這項(xiàng)業(yè)務(wù)的主要人群是年齡大的老年群體,在工地打工的勞動(dòng)群體,消費(fèi)比較保守的中年群體。但是老年群體占比比較大。
4.代收費(fèi):這項(xiàng)業(yè)務(wù)給用戶(hù)帶來(lái)了極大的方便,都比較滿(mǎn)意?,F(xiàn)在也可以利用代收費(fèi)的拉動(dòng)作用,營(yíng)業(yè)員通過(guò)服務(wù),感動(dòng)用戶(hù),讓用戶(hù)在心里有個(gè)比較,自然而然的用戶(hù)就會(huì)主動(dòng)來(lái)郵儲(chǔ)辦業(yè)務(wù)。
5.商易通:通過(guò)對(duì)周邊商戶(hù)的走訪(fǎng),對(duì)商戶(hù)有了初步的了解,有些流動(dòng)資金比較頻繁的店鋪,例如裝飾裝潢,都選擇了貨到付款服務(wù),有少部分用戶(hù)愿意安裝商易通。
6.網(wǎng)銀:網(wǎng)銀服務(wù)確實(shí)給經(jīng)常在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的用戶(hù)帶來(lái)了方便,但是有些用戶(hù)表示,現(xiàn)在媒體有時(shí)候會(huì)曝光一些網(wǎng)銀的不安全性,讓用戶(hù)心里沒(méi)了底,用戶(hù)不敢用,還有部分用戶(hù)表示不會(huì)用,還是愿意選擇在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。
7.保險(xiǎn):商戶(hù)都不愿意選擇保險(xiǎn)業(yè)務(wù),因?yàn)楸kU(xiǎn)能占用他們的流動(dòng)資金,而且期限太長(zhǎng),收益又不確定,有些商戶(hù)談到以前入保險(xiǎn)上當(dāng),幾乎談險(xiǎn)色變,主要還是對(duì)保險(xiǎn)公司比較反感。有小部分百姓會(huì)通過(guò)營(yíng)業(yè)員的解說(shuō),會(huì)選擇保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
8.速遞物流業(yè)務(wù):現(xiàn)在有多家物流公司,但是用戶(hù)的傳統(tǒng)印象里還是會(huì)選擇郵政,也有經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)返貨的用戶(hù)反映郵政物流收費(fèi)高。
9.其他業(yè)務(wù): 用戶(hù)反映郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)繁雜,消費(fèi)層次有限。
五、營(yíng)銷(xiāo)情況
從樣本市場(chǎng)了解到:活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較好,用戶(hù)能普遍接受,理財(cái)產(chǎn)品愿意購(gòu)買(mǎi),已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶(hù)愿意再次選擇理財(cái)產(chǎn)品并購(gòu)買(mǎi)。 代收費(fèi)業(yè)務(wù)還是有了一定的作用,方便周?chē)傩?。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展艱難,網(wǎng)銀和商易通業(yè)務(wù)可以做通用戶(hù)的工作,成功安裝。速遞物流業(yè)務(wù)可以通過(guò)服務(wù)贏得客戶(hù)的心。其他函件業(yè)務(wù),用戶(hù)選擇拒絕,極少極少部分用戶(hù)愿意收藏,都表示,沒(méi)有收藏愛(ài)好。
銀行業(yè)支持穩(wěn)增長(zhǎng)情況調(diào)研報(bào)告
為貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示要求,全面掌握全州銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”取得的成效及問(wèn)題,針對(duì)中央強(qiáng)調(diào)要把“穩(wěn)增長(zhǎng)”放在突出位置的問(wèn)題。決定組織開(kāi)展關(guān)于銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”情況的專(zhuān)題調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、調(diào)研目的
按照中央強(qiáng)調(diào)要把“穩(wěn)增長(zhǎng)”放在突出位置的要求。針對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)查研究,全面了解銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”開(kāi)展情況、做法、成效、存在的突出問(wèn)題,系統(tǒng)提出改進(jìn)和加強(qiáng)銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策意見(jiàn)和措施。
二、調(diào)研內(nèi)容
(一)關(guān)于各行支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”現(xiàn)狀的分析
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)政策方針。各行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央強(qiáng)調(diào)的有關(guān)于支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的相關(guān)政策,緊扣地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要進(jìn)行規(guī)劃:例如開(kāi)設(shè)橋頭堡黃金口岸、進(jìn)行開(kāi)發(fā)開(kāi)放試驗(yàn)區(qū)建設(shè)等活動(dòng),以及制定相關(guān)的信貸發(fā)展戰(zhàn)略、簽訂銀政合作協(xié)議、積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模等。
2、突出重點(diǎn),支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)政策方針,積極配合銀行支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)的開(kāi)展優(yōu)化信貸資源配置;各行采取優(yōu)先支持全州重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)的政策方針;向小微企業(yè)、“三農(nóng)”企業(yè)傾斜信貸資源;加大對(duì)于民生工程的支持力度;清理規(guī)范融資平臺(tái)貸款情況。
3、積極搭建溝通平臺(tái)。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策方針,各行積極組織或參與銀政企對(duì)接會(huì)或項(xiàng)目洽談會(huì),助推項(xiàng)目投融資需求對(duì)接;加強(qiáng)小企業(yè)金融服務(wù)宣傳;主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)特別是小微企業(yè)和個(gè)體戶(hù)。
4、注重風(fēng)險(xiǎn)防控。在當(dāng)前復(fù)雜的形勢(shì)下為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)“穩(wěn)增長(zhǎng)”政策方針,正確積極的處理“穩(wěn)增長(zhǎng)”與防風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),注重嚴(yán)格防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)關(guān)于各行支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”取得成就的總結(jié)
1、改進(jìn)金融服務(wù)方式。銀行業(yè)通過(guò)采取全面提升金融服務(wù)水平,特別是針對(duì)“三農(nóng)”、小微企業(yè)、少數(shù)民族群眾金融服務(wù)提高了業(yè)務(wù)水平;提升對(duì)于金融資源的有效配置率;正確規(guī)范服務(wù)收費(fèi),免去除利息外各項(xiàng)費(fèi)用的征收的方式,認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策方針。
2、加快金融模式創(chuàng)新的步伐。銀行業(yè)通過(guò)采取創(chuàng)新信貸管理方式、開(kāi)發(fā)新型信貸產(chǎn)品;拓寬擔(dān)保范圍;創(chuàng)新評(píng)估方式的手段,認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策方針。
3、推進(jìn)金融模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)采取調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),發(fā)展綠色信貸,嚴(yán)格限制“兩高一剩”行業(yè)信貸投放,加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排、清潔能源、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保項(xiàng)目等領(lǐng)域的信貸支持的方式;加大消費(fèi)信貸支持力度如汽車(chē)貸款、耐用消費(fèi)品、旅游等消費(fèi)金融服務(wù);支持文化產(chǎn)業(yè)、對(duì)外貿(mào)易的辦法,認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策方針。
三、面臨問(wèn)題
1、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,部分企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困境,面臨實(shí)體經(jīng)濟(jì)信貸需求減少;重點(diǎn)項(xiàng)目地方政府配套資金短缺,銀行擬支持的政府重點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)慢;房地產(chǎn)投資信貸風(fēng)險(xiǎn)高。
2、信用環(huán)境相對(duì)較差。政銀以及企業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通不到位,存款的波動(dòng)對(duì)信貸資金來(lái)源的穩(wěn)定性造成影響;小微企業(yè)和涉農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制不完善,下崗再就業(yè)貸款財(cái)政貼息和保證金政策并不一定按照規(guī)定落實(shí)到位;銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸管理機(jī)制不靈活,存在一定盲目性。
四、對(duì)策建議
當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期,我們處在一個(gè)并不穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),在這種大的環(huán)境前提下,商業(yè)銀行能否支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”政策方針的貫徹落實(shí)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)的發(fā)展具有重大影響,因此我們應(yīng)該改進(jìn)和加強(qiáng)銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策意見(jiàn)和措施。
1、從宏觀層面上看,首先要深化金融改革,推動(dòng)利率市場(chǎng)化。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資金配置上的基礎(chǔ)性作用,促進(jìn)銀行業(yè)將資金配置到最需要、效益最好、最有發(fā)展前景的企業(yè)上,優(yōu)先支持重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè),加大小微企業(yè)、“三農(nóng)”企業(yè)的信貸資源扶持力度;提高信貸資金來(lái)源穩(wěn)定性將民生工程放在工作重點(diǎn)來(lái)實(shí)抓實(shí)干。
2、從商行微觀角度。積極主動(dòng)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶(hù)結(jié)構(gòu),創(chuàng)新信貸管理模式,支持傳統(tǒng)金融模式改造升級(jí)。積極調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。不斷創(chuàng)新管理,提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效率。提升專(zhuān)業(yè)化能力,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。建立面向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的多層次銀行體系。
3、優(yōu)化銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸管理機(jī)制,使之與政策變化相聯(lián)動(dòng),讓政銀以及企業(yè)之間能夠和諧溝通合作。擴(kuò)寬銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸政策優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目資源的要求,加快銀行擬支持的政府重點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)速度。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的健康向上發(fā)展。
建設(shè)銀行調(diào)研報(bào)告
(一)自覺(jué)服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,以改革創(chuàng)新的精神支持?jǐn)U大內(nèi)需
通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,建行認(rèn)識(shí)到,科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,具體到國(guó)有控股商業(yè)銀行,就是通過(guò)不斷改革創(chuàng)新,持續(xù)增強(qiáng)綜合金融服務(wù)能力,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展。__年11月上旬,中央決定實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,建行及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,積極支持?jǐn)U大內(nèi)需。由于項(xiàng)目準(zhǔn)備工作基礎(chǔ)扎實(shí),因而迅速形成信貸投放。僅__年后兩個(gè)月就新增貸款1555億元,體現(xiàn)了___、國(guó)務(wù)院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟蹤和分析實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要,圍繞促進(jìn)投資、消費(fèi)和出口,發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),大膽創(chuàng)新探索,采取了全面的服務(wù)措施。
(1)積極主動(dòng)地為基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)提供綜合性金融解決方案。除了主動(dòng)幫助部門(mén)、地方和企業(yè)做好相關(guān)規(guī)劃,搞好項(xiàng)目評(píng)估和造價(jià)咨詢(xún),還努力降低企業(yè)籌資成本,改善財(cái)務(wù)效益。__年通過(guò)投資銀行、信托理財(cái)、租賃等方式為企業(yè)融資2050億元,比上年增加近900億元。__年前9個(gè)月,基礎(chǔ)設(shè)施貸款新增3265億元,占公司類(lèi)貸款新增額的56%。
(2)努力為居民提供最好的住房金融和消費(fèi)信貸服務(wù)。重點(diǎn)支持拆遷安置房、經(jīng)濟(jì)適用房、中低價(jià)位和中小戶(hù)型商品房建設(shè)。9月末,個(gè)人住房貸款余額7928億元,穩(wěn)居同業(yè)前列;個(gè)人消費(fèi)貸款達(dá)到1200多億元,信用卡透支增速超過(guò)40%,有力促進(jìn)了居民消費(fèi)。
(3)積極探索解決中小企業(yè)“融資難”的新方法新手段。建立了120多家小企業(yè)“信貸工廠(chǎng)”,組建專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化作業(yè)。結(jié)合小企業(yè)電子商務(wù)特點(diǎn),在浙江、江蘇、廣東等八個(gè)省市推出網(wǎng)上信貸,累計(jì)為_(kāi)_多個(gè)客戶(hù)發(fā)放48億元貸款。為小企業(yè)推出循環(huán)額度貸款、小額無(wú)抵押貸款,聯(lián)貸聯(lián)保貸款等系列產(chǎn)品,近三年中小企業(yè)貸款平均增幅20%以上,中小企業(yè)客戶(hù)已占公司類(lèi)客戶(hù)的85%,中小企業(yè)授信余額占全部公司客戶(hù)的40%左右。
(4)切實(shí)改善農(nóng)村、農(nóng)業(yè)金融服務(wù)。總結(jié)新疆分行小額農(nóng)戶(hù)貸款的做法,推廣到黑龍江等農(nóng)業(yè)大省,當(dāng)年發(fā)放小額農(nóng)戶(hù)貸款26億元。已設(shè)立5家村鎮(zhèn)銀行,正在籌備村鎮(zhèn)銀行控股公司,計(jì)劃未來(lái)三年村鎮(zhèn)銀行達(dá)到100家,努力將服務(wù)延伸到更廣大的縣城和村鎮(zhèn)。近兩年涉農(nóng)貸款平均增長(zhǎng)率超過(guò)25%。
(5)破解出口加工企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)遇到的金融難題。沿海地區(qū)外向型企業(yè)能夠生產(chǎn)全球一流的消費(fèi)品,金融危機(jī)后國(guó)外市場(chǎng)萎縮,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者雖然有巨大需求,但苦于沒(méi)有內(nèi)銷(xiāo)渠道。這些企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),除品牌、渠道外,融資頸瓶也是主要約束因素。經(jīng)過(guò)一系列調(diào)研、論證,建行推出了“內(nèi)貿(mào)通”系列產(chǎn)品,累計(jì)向出口企業(yè)授信200多億元,幫助一批加工出口企業(yè)走入廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了多方共贏。
(6)幫助企業(yè)兼并、轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前,已發(fā)放并購(gòu)貸款超過(guò)百億元,不論在貸款筆數(shù)還是貸款總量上,都居國(guó)內(nèi)同業(yè)首位。
(7)努力滿(mǎn)足“保民生”的多重金融服務(wù)需要。專(zhuān)門(mén)推出面向教育、醫(yī)療、社保、環(huán)保領(lǐng)域的“民本通達(dá)”系列產(chǎn)品。__年9月末民生領(lǐng)域貸款余額1851億元,同比增長(zhǎng)611億元,高于貸款平均增速19.52個(gè)百分點(diǎn)。
(8)以金融創(chuàng)新推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)潛力巨大,但由于體制、政策和觀念的原因,長(zhǎng)期缺乏融資渠道。建行在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了多方面大膽探索,文化產(chǎn)業(yè)貸款比年初增加100多億元。為支持文化企業(yè)廣辟發(fā)債等融資渠道,向文化產(chǎn)業(yè)客戶(hù)提供擔(dān)保249億元。成立了文化產(chǎn)業(yè)基金管理公司,目前正與國(guó)家有關(guān)部門(mén)和大的文化企業(yè)集團(tuán)籌備發(fā)起文化產(chǎn)業(yè)基金。
(二)堅(jiān)持積極審慎經(jīng)營(yíng)方針,不斷強(qiáng)健風(fēng)險(xiǎn)管理
__年初建行確定了“積極審慎”的經(jīng)營(yíng)方針。所謂積極,就是根據(jù)形勢(shì)變化,及時(shí)調(diào)整政策,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,創(chuàng)新方式方法,將項(xiàng)目前期工作做深做透。所謂審慎,就是把風(fēng)險(xiǎn)管理作為永恒的主題,堅(jiān)持“了解客戶(hù)、理解市場(chǎng)、全員參與、抓住關(guān)鍵”的風(fēng)險(xiǎn)理念,把握合規(guī)底線(xiàn),避免出現(xiàn)“一哄而起”和“蘿卜快了不洗泥”。
反復(fù)提示各分支機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持有效發(fā)展,不盲目爭(zhēng)奪市場(chǎng)第一??傂袨榇诉€調(diào)整了業(yè)績(jī)考核體系,一反往年做法,不再考核分行的市場(chǎng)占比,避免了盲目攀比放貸規(guī)模和月末、季末沖時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象。__年以來(lái)新增貸款由前幾年的第一、二名變?yōu)榈谒拿袌?chǎng)占比下降2個(gè)百分點(diǎn),增速比同業(yè)平均慢5.37個(gè)百分點(diǎn)。監(jiān)管部門(mén)對(duì)建行信貸投放的總量控制和節(jié)奏把握給予了充分肯定。
銀行對(duì)紡織行業(yè)調(diào)研報(bào)告
一、紡織工業(yè)的主要特點(diǎn)
紡織工業(yè)按行業(yè)分為紡織業(yè)、服裝業(yè)、化學(xué)纖維制造業(yè)和紡織專(zhuān)用設(shè)備制造業(yè)。紡織業(yè)包括棉紡織(印染)、毛紡織、麻紡織、絲絹紡織、針織;服裝業(yè)包括服裝、制帽、制鞋;化學(xué)纖維制造業(yè)包括合成纖維和人造纖維。按紡織產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域分為衣著用、裝飾用、產(chǎn)業(yè)用紡織品三大類(lèi)。
__年全國(guó)紡織纖維加工總量已超過(guò)1200萬(wàn)噸,人均纖維消費(fèi)量達(dá)到6.6公斤,紡織工業(yè)利稅約600億元,主要產(chǎn)品紗的產(chǎn)量657萬(wàn)噸,化學(xué)纖維產(chǎn)量694萬(wàn)噸,服裝產(chǎn)量165億件。我國(guó)紗、布、呢絨、絲織品、化纖和服裝等產(chǎn)品的生產(chǎn)量均居世界第一位,是最大的紡織品服裝生產(chǎn)國(guó)。__年我國(guó)紡織品服裝出口達(dá)520.8億美元,占全國(guó)出口商品總額的20.9%,占世界紡織品服裝貿(mào)易額的13%左右。“__”期間,紡織品服裝累計(jì)出口2215億美元,凈創(chuàng)匯1700億美元,是我國(guó)凈創(chuàng)匯的主要行業(yè)。
從我國(guó)紡織工業(yè)的基本現(xiàn)狀可以看出其呈現(xiàn)以下幾大特點(diǎn):
1、我國(guó)紡織工業(yè)已經(jīng)完全置身于充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中,產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的生存起至關(guān)重要的作用;
2、紡織作為國(guó)內(nèi)對(duì)外依存度較高的產(chǎn)業(yè),出口形式如何對(duì)行業(yè)運(yùn)行至關(guān)重要;
3、產(chǎn)能總體過(guò)剩,常規(guī)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我國(guó)基本不具備開(kāi)發(fā)高新產(chǎn)品技術(shù)能力,企業(yè)間的技術(shù)、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)比以往顯得更加重要;
4、紡織行業(yè)整體效益不佳,波動(dòng)頻率快、幅度大,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較脆弱,優(yōu)質(zhì)信貸客戶(hù)群體較小,再融資能力較弱;
5、由于目前我國(guó)紡織品出口受限,很大部分問(wèn)題出現(xiàn)在日本、韓國(guó)等非設(shè)限國(guó)家,因此我國(guó)加入wto后,實(shí)際效果比入世前原來(lái)預(yù)計(jì)的差距很大。
二、紡織工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策
1、國(guó)家“十五”重點(diǎn)發(fā)展調(diào)整政策
“十五”期間,紡織工業(yè)要追蹤國(guó)際新技術(shù)的發(fā)展,用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),加快技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
對(duì)紡織業(yè)繼續(xù)實(shí)施淘汰落后、改組改造的政策,圍繞品種、質(zhì)量、效益和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,加快技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
棉紡織:在鞏固壓錠成果的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是更新改造1000萬(wàn)錠的生產(chǎn)能力,以及配套進(jìn)行織機(jī)的改造,提高清梳聯(lián)、精梳機(jī)、無(wú)梭織機(jī)等新型技術(shù)裝備的比重,使60%左右的紡紗設(shè)備達(dá)到90年代先進(jìn)水平,精梳紗比重達(dá)到30%,無(wú)結(jié)頭紗、細(xì)支紗的比重達(dá)到50%,無(wú)梭布的比重達(dá)到40%。
毛紡織:繼續(xù)壓縮淘汰落后毛紡錠,并加快對(duì)工藝、設(shè)備的全程改造,實(shí)現(xiàn)工藝、設(shè)備的電子化、系列化、連續(xù)化,達(dá)到高速、高效生產(chǎn)。積極采用賽羅紡、雙組份、包纏紡等新型紡紗工藝,實(shí)現(xiàn)毛紡原料多元化,增加花色品種。重點(diǎn)是提高毛紡面料的整體水平,開(kāi)發(fā)高支紗、輕薄型產(chǎn)品,使高檔面料比重達(dá)到70%,提高產(chǎn)品檔次,擴(kuò)大出口。
麻紡織:優(yōu)化現(xiàn)有麻紡織加工能力,加快麻紡織工藝技術(shù)和設(shè)備的改造,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)苧麻生物脫膠、梳紡和牽切紡工藝技術(shù)設(shè)備以及麻紡織品印染后整理技術(shù),解決細(xì)紗條干均勻度、色牢度、鮮艷度,改善穿著舒適性,擴(kuò)~制品在服裝和家用紡織品領(lǐng)域的應(yīng)用。
絲綢業(yè):在淘汰落后繅絲、絹紡、絲織生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上,加快現(xiàn)有設(shè)備的技術(shù)改造,重點(diǎn)是發(fā)展以真絲為主體的新型含絲復(fù)合纖維,實(shí)現(xiàn)含絲原料的系列化,開(kāi)發(fā)高檔真絲產(chǎn)品,提高防縮、防皺等后整理水平,開(kāi)發(fā)蠶絲纖維與其它纖維混紡、交織、交并產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)化纖仿真產(chǎn)品。充分體現(xiàn)絲綢產(chǎn)品柔軟、飄逸、舒適、華麗的特征,全面提高絲綢面料檔次。
針織業(yè):繼續(xù)提高技術(shù)裝備水平,特別是新型針織大圓機(jī)的擁有率,提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)新型原料和環(huán)保型纖維在針織品上的應(yīng)用,開(kāi)發(fā)保健型針織品、針織外穿服裝、高檔針織內(nèi)衣、高檔經(jīng)編面料等,擴(kuò)大針織品出口。
對(duì)化學(xué)纖維制造業(yè)、紡織機(jī)械制造業(yè)以及產(chǎn)業(yè)用紡織品的生產(chǎn)繼續(xù)實(shí)施調(diào)整和發(fā)展提高的政策,提高其產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力和集約化程度,使之成為紡織工業(yè)主要的增長(zhǎng)點(diǎn)。
化纖及化纖原料:根據(jù)市場(chǎng)需求,針對(duì)目前化纖企業(yè)的結(jié)構(gòu)、分布、規(guī)模以及工藝技術(shù)等問(wèn)題,主要通過(guò)對(duì)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)企業(yè)的改造、擴(kuò)建,形成技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,開(kāi)發(fā)品種,提高質(zhì)量。__年化纖差別化率達(dá)到40%,年產(chǎn)10萬(wàn)噸以上企業(yè)的生產(chǎn)能力占化纖行業(yè)總能力的60%左右,建成若干個(gè)大型化纖及化纖原料基地,搞好上下游產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合,形成從原料到抽絲到紡織后加工垂直整合的加工體系,增強(qiáng)市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
化纖原料要重點(diǎn)發(fā)展精對(duì)苯二甲酸、乙二醇、己內(nèi)酰胺、丙烯腈等,要加快對(duì)現(xiàn)有裝置的改造和擴(kuò)建。聚酯的發(fā)展要選擇一批條件成熟的大中型聚酯企業(yè),采用國(guó)內(nèi)成熟的技術(shù)和日產(chǎn)400噸以上的裝置進(jìn)行改造和擴(kuò)建,以降低現(xiàn)有企業(yè)的投資成本,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
合成纖維要積極開(kāi)發(fā)品種,進(jìn)一步拓寬應(yīng)用領(lǐng)域,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)功能性纖維、差別化纖維、復(fù)合型纖維。重點(diǎn)抓好以滌綸長(zhǎng)絲為主體的新一代多功能、高仿真、細(xì)旦、混纖特色長(zhǎng)絲的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)與應(yīng)用,推進(jìn)具有“新合纖”特性的仿真絲、仿羊毛等高檔面料的一條龍開(kāi)發(fā),突出抓好抗靜電、高吸濕、抗起毛起球、阻燃等纖維、織物的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),同時(shí)進(jìn)一步抓好化纖在裝飾、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。研究開(kāi)發(fā)pan碳纖維及其原絲、芳香族聚酰胺纖維、聚對(duì)苯二甲酸丙二醇酯、聚丙烯/聚醚酯復(fù)合纖維、熔融法聚氨酯彈性纖維、聚乳酸纖維、水溶性pva纖維、海島型纖維、皮芯型纖維等。
粘膠纖維要控制污染、不布新點(diǎn),重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)品種,提高質(zhì)量。積極研究開(kāi)發(fā)新溶劑法纖維素纖維紡絲技術(shù),加快推進(jìn)粘膠纖維環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用,落實(shí)“粘膠三廢處理”和“漿粕黑液治理”等環(huán)保措施。
產(chǎn)業(yè)用紡織品:根據(jù)我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)對(duì)紡織品
的需求,要積極開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)用紡織品,使之成為紡織工業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。重點(diǎn)發(fā)展蓬蓋類(lèi)材料、栽培基材、土工織物、醫(yī)療衛(wèi)生保健材料、工業(yè)用材料、建筑材料、環(huán)保材料、防護(hù)材料、包裝材料、骨架材料、汽車(chē)內(nèi)飾材料等。
紡織機(jī)械:要根據(jù)紡織工業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和設(shè)備更新?lián)Q代的需求,結(jié)合36項(xiàng)關(guān)鍵制造技術(shù)的攻關(guān),做好化纖、紡紗、織造、針織和染整五個(gè)方面40項(xiàng)重點(diǎn)紡機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制。開(kāi)發(fā)研制大容量、短流程、連續(xù)化的聚酯裝置和滌綸、腈綸、氨綸、粘膠成套設(shè)備;研制新一代清梳聯(lián)合機(jī)、精梳機(jī)組、細(xì)絡(luò)聯(lián)合機(jī)和新型紡紗設(shè)備;提高自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)和無(wú)梭織機(jī)的技術(shù)水平和可靠性,發(fā)展系列產(chǎn)品,并做好相應(yīng)的配套裝置;開(kāi)發(fā)研制新一代電子提花圓緯機(jī)、經(jīng)編機(jī)和電腦橫機(jī);開(kāi)發(fā)新一代印染前處理、染色、印花和織物的后處理設(shè)備。廣泛應(yīng)用電子技術(shù),提高機(jī)電一體化水平和智能化水平。
以滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)紡織品的需求為出發(fā)點(diǎn),以面料為突破口,加大改造力度,增加花色品種,提高產(chǎn)品檔次,豐富繁榮市場(chǎng),擴(kuò)大出口。
印染后整理:印染后整理的水平直接影響到最終產(chǎn)品的色彩、手感、風(fēng)格,要繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行技術(shù)改造,在引進(jìn)必要的工藝技術(shù)軟件的同時(shí),積極開(kāi)發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工藝技術(shù),使工藝、技術(shù)、設(shè)備和染化料、助劑配套發(fā)展,形成紡、織、染、服裝一條龍開(kāi)發(fā)。重點(diǎn)提高天然纖維后整理技術(shù)、化纖仿真染整技術(shù)、多種纖維混紡和復(fù)合纖維染整技術(shù)、生物酶整理技術(shù)、清潔生產(chǎn)技術(shù)、激光制網(wǎng)、無(wú)制版染整印花技術(shù),大力開(kāi)發(fā)高附加值產(chǎn)品和生態(tài)、環(huán)保產(chǎn)品,使高檔面料的比重達(dá)到60%,滿(mǎn)足服裝加工和出口的需求。
服裝:優(yōu)化服裝加工能力,搞好服裝研究設(shè)計(jì)、流行趨勢(shì)與生產(chǎn)加工的結(jié)合,搞好生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合,積極推行品牌戰(zhàn)略,提高中國(guó)原創(chuàng)品牌在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中的份額,注重開(kāi)發(fā)品牌服裝、童裝、中老年服裝和特種服裝,研制開(kāi)發(fā)生態(tài)、保健服裝,開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村消費(fèi)的服裝,使服裝生產(chǎn)適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多層次消費(fèi)需求和擴(kuò)大出口。
2、外商投資政策
鼓勵(lì)外商投資的紡織產(chǎn)業(yè)目錄:
1)紡織化纖木獎(jiǎng)(年產(chǎn)10萬(wàn)噸及以上,并建設(shè)相應(yīng)的原料基礎(chǔ))
2)工業(yè)用特種紡織品
3)高仿真化纖及高檔織物面料的印染及后整理加工
4)紡織用助劑、油劑、染化料生產(chǎn)
限制外商投資紡織產(chǎn)業(yè)目錄:
(甲類(lèi))
1)常規(guī)切片紡的化纖抽絲
2)單線(xiàn)能力在2萬(wàn)噸、年以下粘膠短纖維生產(chǎn)
(乙類(lèi))
1)毛紡織、棉紡織
2)生絲、坯綢
3)高仿真化學(xué)纖維及芳綸、碳綸維等特種化纖(不允許外商獨(dú)資)
4)纖維級(jí)及非纖用聚酯、腈綸、氨綸(不允許外商獨(dú)資)
三、我行紡織工業(yè)貸款及質(zhì)量情況和原因分析
據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),1997年至__年各年末,我行對(duì)紡織業(yè)的貸款余額分別為215億元、224億元、158億元、153億元、147億元,分別占當(dāng)年全行信貸余額的2.09%、1.91%、1.4%、1.1%、1.058%,占比在逐年減少,并且總量呈逐年下降的趨勢(shì)。
1997年至1999年各年末,我行紡織業(yè)貸款不良率(按“一逾兩呆”口徑)分別為48.1%、47.7%、39.7%;__年末按五級(jí)分類(lèi)口徑統(tǒng)計(jì),紡織業(yè)不良率為38.15%,不良額60.27億元,其中次級(jí)類(lèi)20.11億元、可疑類(lèi)29.01億元、損失類(lèi)11.15億元,不良貸款率多年始終居高不下,在我行所有貸款行業(yè)中排在較差位次,貸款處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。
造成我行紡織工業(yè)貸款質(zhì)量不佳的主要原因是由于我國(guó)紡織行業(yè)整體國(guó)際比較優(yōu)勢(shì)在弱化,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力在減弱;紡織工業(yè)低水平生產(chǎn)能力過(guò)剩,技術(shù)裝備比較落后,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尚不能適應(yīng)市場(chǎng)需要;創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力不足,高新技術(shù)紡織的開(kāi)發(fā)滯后;國(guó)有企業(yè)機(jī)制不活,管理水平和參與市場(chǎng)能力不強(qiáng)。
1、行業(yè)整體國(guó)際比較優(yōu)勢(shì)正在弱化或喪失
1)勞動(dòng)力資源成本優(yōu)勢(shì)的弱化:與不發(fā)達(dá)國(guó)家或發(fā)展中國(guó)家相比,我們的勞動(dòng)力資源的成本已經(jīng)接近或高于部分國(guó)家的水平,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,若考慮勞動(dòng)生產(chǎn)率等因素,優(yōu)勢(shì)也不明顯。以1998年的數(shù)據(jù)為例,美國(guó)的平均工資是中國(guó)的47.8倍,但考慮到生產(chǎn)率因素,創(chuàng)造同樣多的制造業(yè)價(jià)值,美國(guó)的勞動(dòng)成本只是中國(guó)的1.3倍。日本這兩個(gè)數(shù)據(jù)是29.9和1.2;韓國(guó)分別是12.9和0.8,反而比中國(guó)還低20%。
2)天然紡織原料價(jià)格低廉優(yōu)勢(shì)的弱化:我國(guó)棉花產(chǎn)量占世界棉花產(chǎn)量的四分之一,過(guò)去我國(guó)一直以棉花生產(chǎn)大國(guó)和棉花價(jià)格低廉,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。近年我國(guó)棉花市場(chǎng)價(jià)格已基本與國(guó)際市場(chǎng)接軌,甚至有時(shí)超過(guò)了國(guó)際市常
3)城市土地價(jià)格原來(lái)許多是國(guó)撥土地,現(xiàn)在城市土地價(jià)格幾乎與發(fā)達(dá)國(guó)家相近。
4)過(guò)去受政府減免稅政策保護(hù)已不存在。
2、技術(shù)創(chuàng)新能力較弱。
紡織產(chǎn)品質(zhì)量、檔次、品種與國(guó)際先進(jìn)水平存在明顯的差距。一些高水平、新技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)遲緩,不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求,部分中低檔產(chǎn)品出現(xiàn)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。在出口產(chǎn)品中,仍以中檔為主,高附加值產(chǎn)品比重低。服裝出口以加工貿(mào)易方式為主,大都沒(méi)有自己獨(dú)立的品牌,紡織面料水平低、品種少,不能滿(mǎn)足服裝生產(chǎn)需要,導(dǎo)致出口服裝大量使用進(jìn)口面料。國(guó)際上流行的多組份纖維、復(fù)合纖維、改性纖維、高仿真纖維、特殊功能纖維等新產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)化纖企業(yè)尚未形成自已的研究開(kāi)發(fā)機(jī)制、專(zhuān)有技術(shù)和一定的生產(chǎn)規(guī)模。目前,我國(guó)紡織新型設(shè)備引進(jìn)的較多,紡機(jī)制造行業(yè)對(duì)這些設(shè)備消化吸收并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的工作明顯不足。
3、技術(shù)裝
備水平不高,勞動(dòng)生產(chǎn)率低。
目前,屬于80年代或70年代水平的棉紡設(shè)備仍有2/3。發(fā)達(dá)國(guó)家的清梳聯(lián)合機(jī)占有率為50%,我國(guó)僅占14%;發(fā)達(dá)國(guó)家的自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)、無(wú)梭織機(jī)占有率均在90%以上,我國(guó)僅占32%、9.7%。我國(guó)毛紡和印染行業(yè)僅有10%的設(shè)備達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。在紡紗、織布、印染、制衣各環(huán)節(jié),電腦過(guò)程控制系統(tǒng)和電腦輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)擁有率較低。現(xiàn)代紡織技術(shù)向設(shè)備高速化、自動(dòng)化、工序連續(xù)化方向發(fā)展,傳統(tǒng)技術(shù)與新技術(shù)之間的差距越來(lái)越大。例如:全自動(dòng)氣流紡生產(chǎn)效率比環(huán)錠高4_5倍,無(wú)梭織機(jī)比有梭織機(jī)效率高4_8倍。由于技術(shù)裝備和工藝水平落后,加上管理水平較低,導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)率與工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家差距拉大,如棉紡織,發(fā)達(dá)國(guó)家紡部萬(wàn)錠用工60人左右,有些企業(yè)已達(dá)到萬(wàn)錠用工30人的水平,我國(guó)萬(wàn)錠用工水平是300人左右,生產(chǎn)成本高,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
4、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模孝組織結(jié)構(gòu)不合理。
企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小,集中度低,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。以化纖行業(yè)為例,1999年化纖企業(yè)平均規(guī)模為1.3萬(wàn)噸,年產(chǎn)10萬(wàn)噸以上的企業(yè)僅有7家,生產(chǎn)能力占全國(guó)的22.6%,與國(guó)外先進(jìn)化纖企業(yè)比較,平均規(guī)模相差很大。紡織行業(yè)經(jīng)過(guò)重組和改造,已組建了一批大企業(yè)集團(tuán),但在化纖、紡機(jī)領(lǐng)域缺乏擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),服裝行業(yè)中缺乏國(guó)際知名品牌。我國(guó)大部分紡織企業(yè)還沒(méi)有建立適應(yīng)“小批量,多品種、快交貨、高品質(zhì)”的快速反應(yīng)機(jī)制,企業(yè)缺乏具備國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)合型人才。部分企業(yè)管理粗放,用人多,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),成本、財(cái)務(wù)管理不到位,營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱,市場(chǎng)適應(yīng)性差,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新和用人機(jī)制不健全,職工的積極性、創(chuàng)造性沒(méi)有充分發(fā)揮。
5、東中西部區(qū)域發(fā)展不平衡。
目前西部地區(qū)紡織加工能力占全國(guó)紡織生產(chǎn)能力的12%左右,產(chǎn)值僅占4.5%,企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率高于全國(guó)紡織12個(gè)百分點(diǎn),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量明顯低于東部。中西部地區(qū)擁有豐富的纖維資源和相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力,但服裝、針織等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足,西部服裝產(chǎn)量?jī)H占全國(guó)服裝產(chǎn)量的2.3%。近年來(lái),雖然東部沿海地區(qū)和中心城市結(jié)構(gòu)調(diào)整力度較大,但是仍保留了一些落后生產(chǎn)能力和初加工能力,產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐緩慢,產(chǎn)品存在趨同化,東中西部的產(chǎn)業(yè)分工不明顯,沒(méi)有形成發(fā)揮各自比較優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)性格局。
6、綜合經(jīng)濟(jì)效益多年擺脫不了落后的局面。
1992年前,紡織工業(yè)曾因取得可喜的效益而輝煌過(guò),但自1993年來(lái),因生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩,全行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)水平下降,行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益一蹶不振,連續(xù)多年虧損,到1996年全行業(yè)虧損17億元,國(guó)有紡織虧損106億元,紡織成了國(guó)有工業(yè)中困難最大、虧損最嚴(yán)重的行業(yè)。
四、項(xiàng)目成功必須具備的條件
1、公司治理結(jié)構(gòu)比較合理、領(lǐng)導(dǎo)管理者素質(zhì)較高、企業(yè)文化理念先進(jìn)、公司人員、資金、財(cái)產(chǎn)資源配置比較合理;
2、項(xiàng)目籌資成本低、建設(shè)投資盛生產(chǎn)成本低,市場(chǎng)前景好,比較優(yōu)勢(shì)明顯,在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較強(qiáng);
3、公司信用記錄良好,銀企合作關(guān)系密切,公司歷史業(yè)績(jī)突出,財(cái)務(wù)狀況良好;
4、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng),經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力雄厚,融資能力強(qiáng),資金比較充裕,產(chǎn)品品種多樣化、技術(shù)含量高、附加價(jià)值高,適應(yīng)市場(chǎng)變化能力強(qiáng);
五、紡織工業(yè)貸款主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施
(一)貸款總量風(fēng)險(xiǎn)和客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施
1、我國(guó)紡織業(yè)近幾年內(nèi),仍然難以徹底擺脫貸款高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的范圍,充分認(rèn)識(shí)我國(guó)只是紡織工業(yè)大國(guó),尚不是紡織工業(yè)強(qiáng)國(guó),傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)正在弱化或喪失,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力正在減弱,全球紡織處于供過(guò)于求的局面,對(duì)紡織行業(yè)應(yīng)作為我行嚴(yán)格控制或限制的貸款行業(yè)。
近幾年內(nèi),我行紡織業(yè)貸款應(yīng)總量維持不變或適當(dāng)壓縮,以調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu)和盤(pán)活不良貸款為主,保留大的有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的龍頭企業(yè)客戶(hù),少數(shù)生產(chǎn)效益多年比較好并保持穩(wěn)定、市場(chǎng)前景較好、貸款擔(dān)保措施可靠的中小客戶(hù)也可適量保留,多數(shù)客戶(hù)采取逐步退出的策略。
2、選擇新的客戶(hù)要更加謹(jǐn)慎,貸款條件要更加嚴(yán)格
由于我國(guó)紡織業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較弱,整體效益較差,國(guó)家投資力度較弱,各家銀行也都在收縮貸款,紡織企業(yè)在市場(chǎng)上融資較困難,紡織業(yè)的融資基本上還處于賣(mài)方市場(chǎng),因此我們應(yīng)堅(jiān)持“有所為,有所不為”的原則。除對(duì)跨地區(qū)、主業(yè)突出、實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)和具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)外,其他企業(yè)客戶(hù)必須嚴(yán)格謹(jǐn)慎進(jìn)入,所有貸款都應(yīng)落實(shí)可靠有效的擔(dān)保措施,嚴(yán)格控制發(fā)放信用貸款。對(duì)任何紡織工業(yè)貸款客戶(hù),都不能輕易抱有一家銀行獨(dú)辦的想法,對(duì)一家客戶(hù)的信貸需求大包大攬,這樣做是比較危險(xiǎn)的。對(duì)新建企業(yè)和達(dá)不到合理規(guī)模的企業(yè)一律不發(fā)放貸款。
3、對(duì)三資紡織企業(yè)也不能盲目隨意貸款,大包大攬,采取強(qiáng)有力的擔(dān)保措施,可采取由外資銀行開(kāi)具備用信用證等擔(dān)保措施。外商投資企業(yè)來(lái)華投資心態(tài)各不相同,有的是為了盤(pán)活消化在國(guó)外的不良資產(chǎn)(處置閑置設(shè)備和過(guò)時(shí)技術(shù)或賣(mài)不動(dòng)的技術(shù)和設(shè)備),有的在作投機(jī),有的是母公司在本國(guó)難以為繼,到我國(guó)求得一時(shí)生存希望。對(duì)外國(guó)企業(yè)包括大的跨國(guó)集團(tuán),也必須識(shí)別其是否在國(guó)際上具備長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、是否有較好的發(fā)展前景。不能見(jiàn)到三資企業(yè)或國(guó)外跨國(guó)公司就不加認(rèn)真評(píng)審,就予以大量投放貸款和追捧,甚至全額信用貸款,一家獨(dú)攬全部信貸需求。
4、對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品品種、資源成本和治理結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制等方面確實(shí)存在明顯的比較優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè),我們可以適當(dāng)擇優(yōu)投放貸款。
(二)客戶(hù)貸款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施
1、借款人資信風(fēng)險(xiǎn)與防范
深入分析借款人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,領(lǐng)導(dǎo)管理者文化水平、工作經(jīng)歷、管理創(chuàng)新能力、
心理素質(zhì)、敏感力、親和力、團(tuán)結(jié)力和威信力等;尋找發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;員工隊(duì)伍素質(zhì),借款人還款信用記錄,近幾年財(cái)務(wù)狀況等,對(duì)有重大信用問(wèn)題的客戶(hù),必須嚴(yán)加控制。
2、產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與防范
紡織業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),市場(chǎng)決定了企業(yè)的生存,技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量決定了市場(chǎng),過(guò)去那種一貫完全靠上生產(chǎn)能力、靠資源和人力優(yōu)勢(shì)取勝的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。據(jù)預(yù)測(cè),全球紡紗能力和化纖生產(chǎn)能力均過(guò)剩10%左右,織布能力過(guò)剩13%左右,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力更是嚴(yán)重過(guò)剩。對(duì)技術(shù)含量低,大路產(chǎn)品,品種花色單一,色調(diào)深淺、紗線(xiàn)結(jié)構(gòu)、織紋變化較少的產(chǎn)品不得再投放貸款,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)要從品種創(chuàng)新、性能價(jià)格、可替代性、技術(shù)含量等方面競(jìng)爭(zhēng)能力作深入細(xì)致的分析研究判斷,不可輕信可替代進(jìn)口、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白等之類(lèi)的言辭。同時(shí)切不可把產(chǎn)品檔次高、規(guī)格高與產(chǎn)品有市場(chǎng)完全等同,還要看此品種產(chǎn)品的下游企業(yè)或消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)上能否承受、能力上能否消化。
紡織產(chǎn)品市場(chǎng)波動(dòng)幅度較大、頻率較快,有人分析,國(guó)際紡織品貿(mào)易波動(dòng)周期一般在3年左右,一年半在波峰,一年半在波谷。因此,我們必須準(zhǔn)確判斷客戶(hù)產(chǎn)品的變化周期,并使之與我行貸款發(fā)放和回收周期相適應(yīng)。切不可憑一時(shí)一事的市場(chǎng)狀況,來(lái)決定貸款的發(fā)放,對(duì)貸款客戶(hù)的產(chǎn)品至少要觀察前5年預(yù)測(cè)后3年,才能做出貸款決策。
3、投資成本風(fēng)險(xiǎn)與防范
由于我國(guó)紡織機(jī)器設(shè)備國(guó)產(chǎn)化率低,先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備基本靠引進(jìn),在我國(guó)建廠(chǎng)普遍與在設(shè)備產(chǎn)地國(guó)建廠(chǎng)要高出許多,有些生產(chǎn)設(shè)備已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)化,但有的企業(yè)為了某些局部利益或個(gè)人小團(tuán)體利益,還在堅(jiān)持盲目引進(jìn),由此可能造成項(xiàng)目投資成倍的上漲。例如,我國(guó)“八五”期間興建的6萬(wàn)噸聚酯項(xiàng)目需投資8至10億元,而目前建設(shè)10至12萬(wàn)噸的聚酯項(xiàng)目選用國(guó)產(chǎn)化技術(shù)設(shè)備僅需3億元左右。目前部分世界大牌的知名紡織設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家,已由設(shè)備技術(shù)商品輸出,改為資本輸出,直接到我國(guó)建廠(chǎng)占領(lǐng)我行紡織品市嘗參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此必須要作投資成本比較優(yōu)勢(shì)分析。例如,蘇州杜邦化纖公司,杜邦公司只需將其二手設(shè)備拿到國(guó)內(nèi)參與合資建廠(chǎng),就可對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)造成較大的沖擊。
4、生產(chǎn)成本風(fēng)險(xiǎn)與防范
紡織業(yè)的原料主要依靠石油化工、煤化工、農(nóng)業(yè)的供給,化纖原料目前還要靠大量從國(guó)外進(jìn)口,紡織原料供應(yīng)貨源和價(jià)格的不穩(wěn)定性,決定了紡織品生產(chǎn)成本具有較大的波動(dòng)性。我國(guó)入世后,國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)成本受?chē)?guó)際影響更直接、更具沖擊力,必須要站在更高的高度、更全面的角度、更理智地分析判斷貸款企業(yè)的生產(chǎn)成本。生產(chǎn)成本比較優(yōu)勢(shì),是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素,也是貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的重要參考依據(jù)。
5、建設(shè)和生產(chǎn)條件風(fēng)險(xiǎn)與防范
對(duì)廠(chǎng)址、總體布局是否合理,水文、地質(zhì)是否符合建廠(chǎng)要求、原料來(lái)源、建設(shè)生產(chǎn)資金能否落實(shí)、籌資成本是否合理,環(huán)保治理狀況或環(huán)保治理措施是否得到環(huán)保部門(mén)的批準(zhǔn)認(rèn)可,相關(guān)配套建設(shè)是否得以落實(shí)和可以做到同步建設(shè)等,要逐一審查。
六、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)
附錄一:__年全國(guó)紡織工業(yè)分行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表
指標(biāo)單位全國(guó)棉紡織業(yè)其中:印染業(yè)毛紡織業(yè)麻紡織業(yè)絲絹紡織業(yè)針織品業(yè)
企業(yè)單位數(shù)戶(hù)188624560850109023116171890
虧損企業(yè)數(shù)戶(hù)389190619328850364435
虧損面%20.6319.8722.7126.421.6522.5123.02
出口交貨值億元2791.94776.16239.16155.2522.41147.54279.45
產(chǎn)品銷(xiāo)售收入億元8176.252546.52497.00517.2770.41641.96534.88
產(chǎn)品銷(xiāo)售成本億元7105.912241.54456.96447.4960。17579.35467.63
產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用億元176.3439.568.3211.571.906.5512.42
產(chǎn)品銷(xiāo)售稅金和附加億元41.9111.651.612.370.54.022.41
管理費(fèi)用億元424.12139.5617.5927.994.7524.5229.77
財(cái)務(wù)費(fèi)用億元174.8358.637.4415.742.5816.2910.66
其中:利息支出億元158.7355.106.7913.492.4915.379.49
利潤(rùn)總額億元290.0778.9511.7317.051.4013.8813.57
虧損企業(yè)虧損金額億元70.1017.595.319.561.087.536.01
應(yīng)交__億元246.8389.118.7413.262.9419.8514.71
資產(chǎn)合計(jì)億元9772.773059.92516.33845.78138.22711.01582.26
其中:流動(dòng)資產(chǎn)凈值平均余額億元4408.581311.61230.33449.3562.27260.57279.67
其中:應(yīng)收帳款凈額億元919.77265.2858.1794.349.2841.5472.81
其中:產(chǎn)成品億元857.54257.1745.45101.7319.0949.557.22
其中:固定資產(chǎn)凈值平均余額億元3808.91257.18219.11276.8954.35346.62217.10
負(fù)債合計(jì)億元6451.452172.65355.31563.74109.18508.24393.41
全部從業(yè)人員平均數(shù)人75151922828488270995475824138454581957487809
__年全國(guó)紡織工業(yè)分行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)續(xù)表
指標(biāo)單位服裝及其他其中:服裝正在業(yè)化學(xué)纖維制造業(yè)其中:人造纖維合成纖維制造業(yè)合成纖維制造業(yè)
企業(yè)單位數(shù)戶(hù)67635877815133556476
虧損企業(yè)數(shù)戶(hù)1271111319427143113
虧損面%18.798.9423.8020.3025.7223.741
出
口交貨值億元1256.521256.5270.3813.2045.9828.41
產(chǎn)品銷(xiāo)售收入億元2042.791775.861185.38147.371012.02198.92
產(chǎn)品銷(xiāo)售成本億元1747.481516.921013.83126.3864.39164.04
產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用億元73.2665.7215.092.1312.135.24
產(chǎn)品銷(xiāo)售稅金和附加億元9.098.249.040.558.371.08
管理費(fèi)用億元101.1887.4558.309.3247.8619.11
財(cái)務(wù)費(fèi)用億元24.2120.9733.104.8727.764.38
其中:利息支出億元19..7731.334.5726.384.15
利潤(rùn)總額億元80.4472.0562.484.8556.868.23
虧損企業(yè)虧損金額億元13.1511.469.281.547.491.89
應(yīng)交__億元48.4542.5640.555.9434.047.16
資產(chǎn)合計(jì)億元1716.781489.501803.71281.141498.58308.19
其中:流動(dòng)資產(chǎn)凈值平均余額億元950.08833.74584.1588.27483.97163.24
其中:應(yīng)收帳款凈額億元249.18212.2991.2820.967.5238.55
其中:產(chǎn)成品億元187.66167.6274.4213.7358.7625.41
其中:固定資產(chǎn)凈值平均余額億元488.35426.59906.33118.31778.5590.47
負(fù)債合計(jì)億元992.22863.921041.47169.76854.94195.19
全部從業(yè)人員平均數(shù)人20854262085426443298111710306417173968
紡織行業(yè)主要技術(shù)指標(biāo)(1999年)
指標(biāo)名稱(chēng)計(jì)量單位數(shù)值指標(biāo)名稱(chēng)計(jì)量單位數(shù)值
粘膠纖維正品率(混合)%99.56每百米布混合全廠(chǎng)生產(chǎn)用電量千瓦.時(shí)33.36
粘膠纖維一等平率(混合)%65.45棉布織機(jī)設(shè)備利用率%92.3
每噸粘膠纖維用漿粕量(短纖維)千克10。37棉布織機(jī)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率%93.72
每噸粘膠纖維用漿粕量(長(zhǎng)絲)千克1072棉布織機(jī)每臺(tái)時(shí)產(chǎn)量(混合)米3.57
每噸粘膠纖維用二硫化鐵量(短纖維)千克189平均緯密根/10厘米252.8
每噸粘膠纖維用二硫化鐵量(長(zhǎng)絲)千克319平均幅寬厘米131
每噸粘膠纖維用硫酸量(短纖維)千克792棉印染布入庫(kù)一等品率%95.48
每噸粘膠纖維用硫酸量(長(zhǎng)絲)4千克1259精梳滌棉印染布入庫(kù)一等品率%96.5
每噸粘膠纖維用燒堿量(短纖維)千克550中長(zhǎng)纖維印染布入庫(kù)一等品率%96.52
每噸粘膠纖維用燒堿量(長(zhǎng)絲)千克758每百米印染布用燒堿量(折100)千克3.56
每噸粘膠纖維用電量(短纖維)千瓦.時(shí)1561每百米印染布用標(biāo)準(zhǔn)煤量千克51.7
每噸粘膠纖維用電量(長(zhǎng)絲)千瓦.時(shí)7669棉毛類(lèi)衫褲入庫(kù)一等品率%99.54
每噸粘膠纖維用標(biāo)準(zhǔn)煤量(短纖維)千克1672絨布類(lèi)衫褲入庫(kù)一等品率%99.3
每噸粘膠纖維用標(biāo)準(zhǔn)煤量(長(zhǎng)絲)千克5344單面布衫褲入庫(kù)一等品率%98.06
合成纖維正品率(混合)%99.27絨線(xiàn)入庫(kù)一等品率%99.36
合成纖維一等品率(混合)%94.39其中:針織絨入庫(kù)一等品率%99.47
錦綸正品率%99.04每百千克絨線(xiàn)凈用毛條量(包括化纖)千克103.62
每噸錦綸用原料量千克1090絨線(xiàn)精紡錠千錠時(shí)產(chǎn)量千克37.58
每噸錦綸用電量千瓦.時(shí)2940其中:針織絨精紡錠千錠時(shí)產(chǎn)量千克36.35
每噸錦綸用標(biāo)準(zhǔn)煤量千克966精梳毛織品入庫(kù)一等品率%97.7
滌綸正品率%99.25每百米精梳毛織品凈用毛條量(包括羊毛及纖)千克40.37
每噸滌綸用原料量(短纖維)千克1089精梳毛織機(jī)每臺(tái)時(shí)產(chǎn)量米2.88
每噸滌綸用原料量(長(zhǎng)絲)千克1058粗梳毛織品入庫(kù)一等品率%97.14
每噸滌綸用電量(短纖維)千瓦.時(shí)511每百米粗疏毛織品用洗凈毛量(包括羊毛及纖)千克65.04
每噸滌綸用電量(長(zhǎng)絲)千瓦.時(shí)1682粗疏毛織機(jī)每臺(tái)時(shí)產(chǎn)量米2.57
每噸滌綸用標(biāo)準(zhǔn)煤量(短纖維)千克393毛毯入庫(kù)一等品率%93.21
每噸滌綸用標(biāo)準(zhǔn)煤(長(zhǎng)絲)千克397每條毛毯用洗凈毛(包括羊毛及化纖)千克2.16
腈綸正品率%99.99提花毛毯織機(jī)每臺(tái)時(shí)產(chǎn)量條1.18
每噸腈綸用原料量千克942麻袋入庫(kù)正品率%99.91
每噸腈綸用電量千克1590每百條純麻麻袋耗用熟麻量千克88.6
每噸腈綸用標(biāo)準(zhǔn)煤量千克2207純麻麻袋織機(jī)每臺(tái)時(shí)產(chǎn)量米
維綸正品率%98.55苧麻布入庫(kù)一等品率%94.41
每噸維綸用原料量千克1188.77每百米苧麻布用紗線(xiàn)量千克24.25
每噸維綸用電量千瓦.時(shí)2901苧麻織機(jī)每臺(tái)時(shí)產(chǎn)量米2.54
每噸維綸用標(biāo)準(zhǔn)煤量千克1987.33桑蠶絲正品率%99.42
棉紗一等品率(純棉)%99.23白廠(chǎng)絲平均等級(jí)級(jí)3a19
精梳滌棉紗一等品率%99.21絹絲入庫(kù)一等品率%98.42
中長(zhǎng)纖維紗一等品率%99.58絲織品(成品綢)入庫(kù)一等品率%93.18
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sp;平均紗號(hào)號(hào)19.87絲織機(jī)臺(tái)時(shí)產(chǎn)量米5.09
每噸紗(線(xiàn))通扯凈用棉量(包括化纖)千克1077絲織品平均幅寬厘米148
每噸紗(線(xiàn))混合全廠(chǎng)生產(chǎn)用電量千瓦.時(shí)2246每百千克桑蠶絲用毛蠶量千克314.19
棉紡錠設(shè)備利用率%98.73每百千克桑蠶絲用標(biāo)準(zhǔn)煤量千克1285.58
棉紡錠設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率%95.97每百米絲織品用原料量千克14.41
每千錠時(shí)平均產(chǎn)紗量(混合數(shù))千克19.11每百米絲織品用電量千瓦.時(shí)57
棉布入庫(kù)一等品率%94.98每百米絲織品用標(biāo)準(zhǔn)煤量千克16.12
精梳滌棉布入庫(kù)一等品率%97.04內(nèi)銷(xiāo)成衣服裝合格率%98.16
中長(zhǎng)纖維布入庫(kù)一等品率%98.49出口服裝合格率%99.53
每百米布用紗線(xiàn)量(包括化纖)千克19.65布鞋合格率%99.09
附錄二:
淘汰落后紡織工藝和產(chǎn)品目錄
一、落后生產(chǎn)工藝設(shè)備
序號(hào)名稱(chēng)淘汰期限
1建國(guó)前細(xì)紗機(jī)__年
2年有“1”頭的細(xì)紗機(jī)__年
31997年及以前生產(chǎn)的a512、a513系列細(xì)紗機(jī)__年
4無(wú)生產(chǎn)許可證的企業(yè)所生產(chǎn)的細(xì)紗機(jī)(即未經(jīng)原國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局或行業(yè)主管部門(mén)下發(fā)細(xì)紗機(jī)生產(chǎn)許可證的企業(yè)所生產(chǎn)的細(xì)紗機(jī))__年
51332sd落筒機(jī)__年
6bc272、bc272b型分條梳毛機(jī)__年
7b701a型絨線(xiàn)搖絞機(jī)__年
8b311c、b311c(cz)、b311c(dj)型毛精梳機(jī)__年
9151m-k251a型絲織機(jī)__年
10z114型小提花機(jī)人造毛皮機(jī)__年
11ge186型提花毛圈機(jī)__年
12z114型人造毛皮機(jī)__年
13lmh551型平網(wǎng)印花機(jī)__年
14lmh551型園網(wǎng)印花機(jī)__年
15lmh303、303b、304、304b-160型熱熔染色機(jī)__年
16lmg731-160型熱風(fēng)布鋏拉幅機(jī)__年
17lmg722m-180,lmh722d-180型短環(huán)烘燥定型機(jī)__年
二、落后產(chǎn)品
序號(hào)名稱(chēng)淘汰期限
1b581、b582型精紡細(xì)紗機(jī)__年
2bc581、bc582型粗紡細(xì)紗機(jī)__年
3b591絨線(xiàn)細(xì)紗機(jī)__年
4使用期限超過(guò)20年的各類(lèi)國(guó)產(chǎn)毛紡細(xì)紗機(jī)__年
5zd647、zd721型自動(dòng)巢絲機(jī)立即淘汰
6d101a型自動(dòng)巢絲機(jī)1999年
7zd681型立巢機(jī)立即淘汰
8dj561型絹精紡機(jī)立即淘汰
第七篇 2024銀行黨建調(diào)研報(bào)告3500字
我代表分行黨委向各位作20__年鎮(zhèn)江市分行黨組織書(shū)記抓基層黨建工作述職報(bào)告20__年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會(huì)的關(guān)鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)的重要一年,鎮(zhèn)江分行黨組織書(shū)記抓基層黨建工作緊緊圍繞省行總體工作思路,深化思想工作,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)黨建工作,從反四風(fēng),轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,樹(shù)立良好黨員干部形象,現(xiàn)將20__年工作匯報(bào)如下:
一、抓班子,帶隊(duì)伍,認(rèn)真履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)
1、第一責(zé)任人履職情況。黨組織書(shū)記切實(shí)擔(dān)當(dāng)起黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,組織召開(kāi)全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署會(huì)議2次,關(guān)心推進(jìn)懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)情況,堅(jiān)持做到逢大會(huì)必講,遇適當(dāng)機(jī)會(huì)必提,特別是在全區(qū)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)和中層管理人員會(huì)上都會(huì)重點(diǎn)部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2、 黨委班子一崗雙責(zé)落實(shí)情況。分行黨委始終把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制列入重要議事日程,堅(jiān)持做到三個(gè)到位:一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。黨委主要領(lǐng)導(dǎo)始終做到重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦,帶頭抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。二是責(zé)任分解到位。年初均與各轄市行、各部門(mén)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀》,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任進(jìn)行分解,明確目標(biāo)任務(wù),層層落實(shí)責(zé)任。各級(jí)各部門(mén)也把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任逐級(jí)分解下達(dá)到位,使黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)橫向到邊、縱向到底。三是督促考核到位。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的主要內(nèi)容納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,堅(jiān)持量化考核與定性考核相結(jié)合、平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。落實(shí)轄市支行紀(jì)檢監(jiān)察員3人、工作人員4人,研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作3次。
3、聽(tīng)取教育活動(dòng)中的群眾意見(jiàn),抓好問(wèn)題落實(shí)鎮(zhèn)江分行全區(qū)共17個(gè)黨支部積極參與分行黨的群眾路線(xiàn)系列活動(dòng),各支部采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行。全區(qū)106名黨員利用工作間隙,學(xué)習(xí)《黨章》、三本書(shū)、____系列講話(huà)等文件精神。各黨支部組織黨員觀看了教育電影《焦裕祿》并撰寫(xiě)觀影體會(huì)10,提升思想認(rèn)識(shí)和黨性修養(yǎng),召開(kāi)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題討論會(huì),自覺(jué)踐行三嚴(yán)三實(shí)要求,嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事實(shí)、創(chuàng)業(yè)實(shí)、做人實(shí),確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。在市分行查漏補(bǔ)缺、整改落實(shí)、 建章立制活動(dòng)啟動(dòng)后,市分行、縣分支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員相繼開(kāi)展基層調(diào)研活動(dòng),帶隊(duì)深入基層,聚焦四風(fēng)問(wèn)題、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、員工滿(mǎn)意度四部分內(nèi)容共12項(xiàng)課題,與支行網(wǎng)點(diǎn)員工座談,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與建議,累計(jì)開(kāi)展座談會(huì)18場(chǎng),征集員工意見(jiàn)和建議,形成調(diào)研報(bào)告,并對(duì)需要解決的問(wèn)題落實(shí)責(zé)任部門(mén)并明確整改落實(shí)期限。同時(shí),我行把教育實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)放在糾正領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)突出問(wèn)題,制定了19項(xiàng)整改任務(wù)書(shū)、12項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)書(shū)和28項(xiàng)制度任務(wù)計(jì)劃,并將整改落實(shí)分解落實(shí)到責(zé)任部門(mén)與責(zé)任人,要求限期落實(shí)整改,截止12月各項(xiàng)任務(wù)均已完成。
二、抓基層,夯基礎(chǔ),加強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、整頓軟弱渙散基層黨組織。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),整頓工作在全行各領(lǐng)域基層黨組織中開(kāi)展,一是對(duì)全區(qū)17個(gè)支部及書(shū)記進(jìn)行調(diào)整;二是對(duì)群眾滿(mǎn)意率低、思想觀念陳舊、缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神、素質(zhì)能力不能適應(yīng)工作要求的基層黨組織,有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn),努力提升班子帶隊(duì)伍、抓發(fā)展的能力,促其盡快整改提高。同時(shí),做好支持先進(jìn)基層黨組織建設(shè),將先進(jìn)基層黨組織打造成業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)斗堡壘。
2、開(kāi)展民主評(píng)論黨員活動(dòng)。召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)、開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作。會(huì)前,分行各支部對(duì)______關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)的一系列重要指示精神進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。會(huì)上,全體黨員干部圍繞主題,緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,按照個(gè)人自評(píng)、黨員互評(píng)、民主測(cè)評(píng)的程序開(kāi)展了民主評(píng)議黨員工作。大家敞開(kāi)心扉,坦誠(chéng)相待,自我批評(píng)不回避,直面問(wèn)題,真正達(dá)到了紅臉出汗、洗澡治病、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的效果。會(huì)議最后各支部書(shū)記對(duì)全體黨員逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。民主評(píng)議黨員工作,沒(méi)有不合格黨員,分行對(duì)評(píng)選出的1名優(yōu)秀黨務(wù)工和者、8名優(yōu)秀黨員、2個(gè)先進(jìn)支部進(jìn)行了表彰。
三、加強(qiáng)基層服務(wù)性黨組織建設(shè),發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗保壘作用
1、黨員日常管理。鎮(zhèn)江分行全區(qū)共17個(gè)黨支部加強(qiáng)了基層黨組織管理,17個(gè)支部按時(shí)召開(kāi)黨員干部會(huì)議,對(duì)黨員提出要求:樹(shù)立理想信念,支部學(xué)習(xí)會(huì)議,加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè),引導(dǎo)干部員工自覺(jué)抵制不正之風(fēng),提高廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)拒腐防變能力,從思想深處筑牢廉政防線(xiàn),自覺(jué)抵制不正之風(fēng),切勿觸碰銀行業(yè)務(wù)防控高壓線(xiàn),通過(guò)對(duì)當(dāng)前某些金融機(jī)構(gòu)員工利用職務(wù)之便,進(jìn)行違法操作被立案?jìng)刹榈牡湫桶咐M(jìn)行剖析,警示員工筑牢職業(yè)生涯防線(xiàn);通過(guò)以有章不循,有規(guī)不守,人情大于規(guī)章制度的典型案例進(jìn)行剖析,警示員工筑牢規(guī)范操作和自我保護(hù)防線(xiàn)。
2、黨員教育制度。一是黨委利用創(chuàng)文明單位和七一表彰會(huì)、年終總結(jié),召開(kāi)黨員干部大會(huì),講評(píng)各部門(mén)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況;二是組織黨員干部觀看關(guān)電影;三是請(qǐng)邀請(qǐng)市檢察院舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到句容監(jiān)獄接受教育,通過(guò)反面典型案例的方式教育關(guān)鍵崗位員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,珍惜職業(yè)生涯。各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員發(fā)揮先鋒模范作用。
四、嚴(yán)格黨員教育管理,發(fā)揮黨員先鋒模范作用
1、切實(shí)加強(qiáng)黨員干部理想信念、宗旨教育。開(kāi)展黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng),組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、十八屆三中全會(huì)和十八屆中紀(jì)委三次全會(huì)精神,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)宗旨意識(shí),使黨員干部從思想上不想腐。組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行深入學(xué)習(xí)總行修訂的郵儲(chǔ)銀行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)讀本,使領(lǐng)導(dǎo)干部知曉哪些行為不可為,切實(shí)堅(jiān)守道德底線(xiàn)。同時(shí),不放松抓培訓(xùn)、提素質(zhì),強(qiáng)化基層黨支部書(shū)記的培訓(xùn),切實(shí)提高基層書(shū)記的能力和工作水平,落實(shí)基層黨員的學(xué)習(xí)、黨性教育和能力培養(yǎng)。
2、制定反腐__教育工作計(jì)劃。組織全區(qū)黨員干部做好廉潔法規(guī)知識(shí)考試工作;組織全區(qū)立足崗位、勞動(dòng)夢(mèng)圓演講比賽;開(kāi)展三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)教育,采取專(zhuān)題培訓(xùn)和講座、撰寫(xiě)心得體會(huì)、任前廉政談話(huà)等形式,著力開(kāi)展面向新任職各分支行領(lǐng)導(dǎo)班子、部門(mén)負(fù)責(zé)人的干部專(zhuān)項(xiàng)教育,引導(dǎo)新任領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的權(quán)力觀,養(yǎng)成依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)從政、民主管理的行為規(guī)范,有效防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),正確履行職責(zé);組織學(xué)習(xí)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》等形式,以提高員工職業(yè)道德水平和廉潔從業(yè)能力;對(duì)關(guān)鍵崗位、重要崗位人員和一般員工進(jìn)行反腐__教育,為有效防范和化解案件風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)郵儲(chǔ)銀行資產(chǎn)安全和聲譽(yù)起到基礎(chǔ)作用。
五、加大基層黨建工作投入,強(qiáng)化基層基礎(chǔ)保障。
1、發(fā)展黨員情況。根據(jù)《黨章》程序,我行20__年發(fā)展2名符合入黨條件入黨積極分子成為黨員,20__年擬發(fā)展黨員1-2名。同時(shí)分行黨委對(duì)黨費(fèi)的管理工作非常重視,落實(shí)了專(zhuān)人管理,分設(shè)了會(huì)計(jì)、出納??傊А⒅Р繉?zhuān)人負(fù)責(zé)收繳所屬黨員的黨費(fèi),并及時(shí)匯總及時(shí)存入黨費(fèi)專(zhuān)戶(hù)。
2、抓好宣傳陣地、建好活動(dòng)場(chǎng)所。
一是分行緊扣業(yè)務(wù)發(fā)展確定將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)定為基層黨支部的活動(dòng)主題。引導(dǎo)廣大黨員干部在實(shí)際工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、踐行宗旨,扎實(shí)推進(jìn)基層黨建工作。以開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍廉潔自律建設(shè),制定推行了工作行為;
二是與各支部簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),細(xì)化工作要求,明確了目標(biāo)獎(jiǎng)懲;
三是是黨支部與工會(huì)開(kāi)展共建職工之家活動(dòng),20__年被為授予鎮(zhèn)江市模范職工之家稱(chēng)號(hào)。
四是采取編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、開(kāi)辟宣傳欄、開(kāi)展活動(dòng)等形式拓寬宣傳渠道,提升郵儲(chǔ)銀行新形象。
組織青年黨員積極參加社區(qū)文明共建活動(dòng),一方面利用單位有利的條件,積極為社區(qū)活動(dòng)提供適當(dāng)?shù)膱?chǎng)地,另一方面,進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展金融理財(cái)宣傳咨詢(xún)活動(dòng),組織黨員和團(tuán)員到社區(qū)打掃衛(wèi)生、清理死角,使社區(qū)更加整潔;積極參加地方黨政幫困扶貧活動(dòng);積極參與掛鉤村章濱村文明共建,走訪(fǎng)困難戶(hù),切實(shí)做好結(jié)對(duì)困難戶(hù)的扶貧救助工作。
六、20__年黨組織建設(shè)工作思路
一是不斷加強(qiáng)和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,積極開(kāi)展反腐__教育,抓好黨建工作,利用省行發(fā)放的教材、光盤(pán),在全行開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。從日常教育著手,從日常管理著手,筑牢干部廉潔從業(yè)的思想根基。
二是加強(qiáng)黨支部建設(shè)工作,抓骨干、抓培訓(xùn),提高黨群干部素質(zhì)。擴(kuò)大黨支部工作覆蓋面,繼續(xù)抓好分行黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
三是抓好黨員教育管理工作,落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度,黨組織民主生活會(huì)制度和三會(huì)一課制度。選樹(shù)典型,通過(guò)先進(jìn)引領(lǐng),促進(jìn)分行三低一高精細(xì)化管理落實(shí)到位。
四是開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),作好文明創(chuàng)建的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。文明創(chuàng)建有規(guī)劃、有目標(biāo)、有制度。推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
五是加大員工思想工作教育力度。通過(guò)抓教育、立規(guī)范、樹(shù)典型、建機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)分層次開(kāi)展,建設(shè)和諧企業(yè)。
第八篇 銀行對(duì)紡織行業(yè)調(diào)研報(bào)告6300字
銀行對(duì)紡織行業(yè)調(diào)研報(bào)告
一、紡織工業(yè)的主要特點(diǎn)
紡織工業(yè)按行業(yè)分為紡織業(yè)、服裝業(yè)、化學(xué)纖維制造業(yè)和紡織專(zhuān)用設(shè)備制造業(yè)。紡織業(yè)包括棉紡織(印染)、毛紡織、麻紡織、絲絹紡織、針織;服裝業(yè)包括服裝、制帽、制鞋;化學(xué)纖維制造業(yè)包括合成纖維和人造纖維。按紡織產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域分為衣著用、裝飾用、產(chǎn)業(yè)用紡織品三大類(lèi)。20__年全國(guó)紡織纖維加工總量已超過(guò)1200萬(wàn)噸,人均纖維消費(fèi)量達(dá)到6.6公斤,紡織工業(yè)利稅約600億元,主要產(chǎn)品紗的產(chǎn)量657萬(wàn)噸,化學(xué)纖維產(chǎn)量694萬(wàn)噸,服裝產(chǎn)量165億件。我國(guó)紗、布、呢絨、絲織品、化纖和服裝等產(chǎn)品的生產(chǎn)量均居世界第一位,是最大的紡織品服裝生產(chǎn)國(guó)。20__年我國(guó)紡織品服裝出口達(dá)520.8億美元,占全國(guó)出口商品總額的20.9,占世界紡織品服裝貿(mào)易額的13左右?!熬盼濉逼陂g,紡織品服裝累計(jì)出口2215億美元,凈創(chuàng)匯1700億美元,是我國(guó)凈創(chuàng)匯的主要行業(yè)。
從我國(guó)紡織工業(yè)的基本現(xiàn)狀可以看出其呈現(xiàn)以下幾大特點(diǎn):
1、我國(guó)紡織工業(yè)已經(jīng)完全置身于充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中,產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的生存起至關(guān)重要的作用;
2、紡織作為國(guó)內(nèi)對(duì)外依存度較高的產(chǎn)業(yè),出口形式如何對(duì)行業(yè)運(yùn)行至關(guān)重要;
3、產(chǎn)能總體過(guò)剩,常規(guī)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我國(guó)基本不具備開(kāi)發(fā)高新產(chǎn)品技術(shù)能力,企業(yè)間的技術(shù)、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)比以往顯得更加重要;
4、紡織行業(yè)整體效益不佳,波動(dòng)頻率快、幅度大,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較脆弱,優(yōu)質(zhì)信貸客戶(hù)群體較小,再融資能力較弱;
5、由于目前我國(guó)紡織品出口受限,很大部分問(wèn)題出現(xiàn)在日本、韓國(guó)等非設(shè)限國(guó)家,因此我國(guó)加入wto后,實(shí)際效果比入世前原來(lái)預(yù)計(jì)的差距很大。
二、紡織工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策
1、國(guó)家“十五”重點(diǎn)發(fā)展調(diào)整政策
“十五”期間,紡織工業(yè)要追蹤國(guó)際新技術(shù)的發(fā)展,用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),加快技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
對(duì)紡織業(yè)繼續(xù)實(shí)施淘汰落后、改組改造的政策,圍繞品種、質(zhì)量、效益和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,加快技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
棉紡織:在鞏固壓錠成果的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是更新改造1000萬(wàn)錠的生產(chǎn)能力,以及配套進(jìn)行織機(jī)的改造,提高清梳聯(lián)、精梳機(jī)、無(wú)梭織機(jī)等新型技術(shù)裝備的比重,使60左右的紡紗設(shè)備達(dá)到90年代先進(jìn)水平,精梳紗比重達(dá)到30,無(wú)結(jié)頭紗、細(xì)支紗的比重達(dá)到50,無(wú)梭布的比重達(dá)到40。
毛紡織:繼續(xù)壓縮淘汰落后毛紡錠,并加快對(duì)工藝、設(shè)備的全程改造,實(shí)現(xiàn)工藝、設(shè)備的電子化、系列化、連續(xù)化,達(dá)到高速、高效生產(chǎn)。積極采用賽羅紡、雙組份、包纏紡等新型紡紗工藝,實(shí)現(xiàn)毛紡原料多元化,增加花色品種。重點(diǎn)是提高毛紡面料的整體水平,開(kāi)發(fā)高支紗、輕薄型產(chǎn)品,使高檔面料比重達(dá)到70,提高產(chǎn)品檔次,擴(kuò)大出口。
麻紡織:優(yōu)化現(xiàn)有麻紡織加工能力,加快麻紡織工藝技術(shù)和設(shè)備的改造,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)苧麻生物脫膠、梳紡和牽切紡工藝技術(shù)設(shè)備以及麻紡織品印染后整理技術(shù),解決細(xì)紗條干均勻度、色牢度、鮮艷度,改善穿著舒適性,擴(kuò)大麻制品在服裝和家用紡織品領(lǐng)域的應(yīng)用。
絲綢業(yè):在淘汰落后繅絲、絹紡、絲織生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上,加快現(xiàn)有設(shè)備的技術(shù)改造,重點(diǎn)是發(fā)展以真絲為主體的新型含絲復(fù)合纖維,實(shí)現(xiàn)含絲原料的系列化,開(kāi)發(fā)高檔真絲產(chǎn)品,提高防縮、防皺等后整理水平,開(kāi)發(fā)蠶絲纖維與其它纖維混紡、交織、交并產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)化纖仿真產(chǎn)品。充分體現(xiàn)絲綢產(chǎn)品柔軟、飄逸、舒適、華麗的特征,全面提高絲綢面料檔次。
針織業(yè):繼續(xù)提高技術(shù)裝備水平,特別是新型針織大圓機(jī)的擁有率,提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)新型原料和環(huán)保型纖維在針織品上的應(yīng)用,開(kāi)發(fā)保健型針織品、針織外穿服裝、高檔針織內(nèi)衣、高檔經(jīng)編面料等,擴(kuò)大針織品出口。
對(duì)化學(xué)纖維制造業(yè)、紡織機(jī)械制造業(yè)以及產(chǎn)業(yè)用紡織品的生產(chǎn)繼續(xù)實(shí)施調(diào)整和發(fā)展提高的政策,提高其產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力和集約化程度,使之成為紡織工業(yè)主要的增長(zhǎng)點(diǎn)。
化纖及化纖原料:根據(jù)市場(chǎng)需求,針對(duì)目前化纖企業(yè)的結(jié)構(gòu)、分布、規(guī)模以及工藝技術(shù)等問(wèn)題,主要通過(guò)對(duì)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)企業(yè)的改造、擴(kuò)建,形成技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,開(kāi)發(fā)品種,提高質(zhì)量。20__年化纖差別化率達(dá)到40,年產(chǎn)10萬(wàn)噸以上企業(yè)的生產(chǎn)能力占化纖行業(yè)總能力的60左右,建成若干個(gè)大型化纖及化纖原料基地,搞好上下游產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合,形成從原料到抽絲到紡織后加工垂直整合的加工體系,增強(qiáng)市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
化纖原料要重點(diǎn)發(fā)展精對(duì)苯二甲酸、乙二醇、己內(nèi)酰胺、丙烯腈等,要加快對(duì)現(xiàn)有裝置的改造和擴(kuò)建。聚酯的發(fā)展要選擇一批條件成熟的大中型聚酯企業(yè),采用國(guó)內(nèi)成熟的技術(shù)和日產(chǎn)400噸以上的裝置進(jìn)行改造和擴(kuò)建,以降低現(xiàn)有企業(yè)的投資成本,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
合成纖維要積極開(kāi)發(fā)品種,進(jìn)一步拓寬應(yīng)用領(lǐng)域,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)功能性纖維、差別化纖維、復(fù)合型纖維。重點(diǎn)抓好以滌綸長(zhǎng)絲為主體的新一代 多功能、高仿真、細(xì)旦、混纖特色長(zhǎng)絲的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)與應(yīng)用,推進(jìn)具有“新合纖”特性的仿真絲、仿羊毛等高檔面料的一條龍開(kāi)發(fā),突出抓好抗靜電、高吸濕、抗起毛起球、阻燃等纖維、織物的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),同時(shí)進(jìn)一步抓好化纖在裝飾、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。研究開(kāi)發(fā)pan碳纖維及其原絲、芳香族聚酰胺纖維、聚對(duì)苯二甲酸丙二醇酯、聚丙烯/聚醚酯復(fù)合纖維、熔融法聚氨酯彈性纖維、聚乳酸纖維、水溶性pva纖維、海島型纖維、皮芯型纖維等。
粘膠纖維要控制污染、不布新點(diǎn),重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)品種,提高質(zhì)量。積極研究開(kāi)發(fā)新溶劑法纖維素纖維紡絲技術(shù),加快推進(jìn)粘膠纖維環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用,落實(shí)“粘膠三廢處理”和“漿粕黑液治理”等環(huán)保措施。
產(chǎn)業(yè)用紡織品:根據(jù)我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)對(duì)紡織品的需求,要積極開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)用紡織品,使之成為紡織工業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。重點(diǎn)發(fā)展蓬蓋類(lèi)材料、栽培基材、土工織物、醫(yī)療衛(wèi)生保健材料、工業(yè)用材料、建筑材料、環(huán)保材料、防護(hù)材料、包裝材料、骨架材料、汽車(chē)內(nèi)飾材料等。
紡織機(jī)械:要根據(jù)紡織工業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和設(shè)備更新?lián)Q代的需求,結(jié)合36項(xiàng)關(guān)鍵制造技術(shù)的攻關(guān),做好化纖、紡紗、織造、針織和染整五個(gè)方面40項(xiàng)重點(diǎn)紡機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制。開(kāi)發(fā)研制大容量、短流程、連續(xù)化的聚酯裝置和滌綸、腈綸、氨綸、粘膠成套設(shè)備;研制新一代清梳聯(lián)合機(jī)、精梳機(jī)組、細(xì)絡(luò)聯(lián)合機(jī)和新型紡紗設(shè)備;提高自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)和無(wú)梭織機(jī)的技術(shù)水平和可靠性,發(fā)展系列產(chǎn)品,并做好相應(yīng)的配套裝置;開(kāi)發(fā)研制新一代電子提花圓緯機(jī)、經(jīng)編機(jī)和電腦橫機(jī);開(kāi)發(fā)新一代印染前處理、染色、印花和織物的后處理設(shè)備。廣泛應(yīng)用電子技術(shù),提高機(jī)電一體化水平和智能化水平。
以滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)紡織品的需求為出發(fā)點(diǎn),以面料為突破口,加大改造力度,增加花色品種,提高產(chǎn)品檔次,豐富繁榮市場(chǎng),擴(kuò)大出口。
印染后整理:印染后整理的水平直接影響到最終產(chǎn)品的色彩、手感、風(fēng)格,要繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行技術(shù)改造,在引進(jìn)必要的工藝技術(shù)軟件的同時(shí),積極開(kāi)發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工藝技術(shù),使工藝、技術(shù)、設(shè)備和染化料、助劑配套發(fā)展,形成紡、織、染、服裝一條龍開(kāi)發(fā)。重點(diǎn)提高天然纖維后整理技術(shù)、化纖仿真染整技術(shù)、多種纖維混紡和復(fù)合纖維染整技術(shù)、生物酶整理技術(shù)、清潔生產(chǎn)技術(shù)、激光制網(wǎng)、無(wú)制版染整印花技術(shù),大力開(kāi)發(fā)高附加值產(chǎn)品和生態(tài)、環(huán)保產(chǎn)品,使高檔面料的比重達(dá)到60,滿(mǎn)足服裝加工和出口的需求。
服裝:優(yōu)化服裝加工能力,搞好服裝研究設(shè)計(jì)、流行趨勢(shì)與生產(chǎn)加工的結(jié)合,搞好生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合,積極推行品牌戰(zhàn)略,提高中國(guó)原創(chuàng)品牌在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中的份額,注重開(kāi)發(fā)品牌服裝、童裝、中老年服裝和特種服裝,研制開(kāi)發(fā)生態(tài)、保健服裝,開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村消費(fèi)的服裝,使服裝生產(chǎn)適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多層次消費(fèi)需求和擴(kuò)大出口。
2、外商投資政策
鼓勵(lì)外商投資的紡織產(chǎn)業(yè)目錄:
1)紡織化纖木獎(jiǎng)(年產(chǎn)10萬(wàn)噸及以上,并建設(shè)相應(yīng)的原料基礎(chǔ))
2)工業(yè)用特種紡織品
3)高仿真化纖及高檔織物面料的印染及后整理加工
4)紡織用助劑、油劑、染化料生產(chǎn)
限制外商投資紡織產(chǎn)業(yè)目錄:
(甲類(lèi))
1)常規(guī)切片紡的化纖抽絲
2)單線(xiàn)能力在2萬(wàn)噸、年以下粘膠短纖維生產(chǎn)
(乙類(lèi))
1)毛紡織、棉紡織
2)生絲、坯綢
3)高仿真化學(xué)纖維及芳綸、碳綸維等特種化纖(不允許外商獨(dú)資)
4)纖維級(jí)及非纖用聚酯、腈綸、氨綸(不允許外商獨(dú)資)
三、我行紡織工業(yè)貸款及質(zhì)量情況和原因分析
據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),1997年至20__年各年末,我行對(duì)紡織業(yè)的貸款余額分別為215億元、224億元、158億元、153億元、147億元,分別占當(dāng)年全行信貸余額的2.0
9、1.
9
1、1.
4、1.
1、1.058,占比在逐年減少,并且總量呈逐年下降的趨勢(shì)。
1997年至1999年各年末,我行紡織業(yè)貸款不良率(按“一逾兩呆”口徑)分別為48.
1、47.
7、39.7;20__年末按五級(jí)分類(lèi)口徑統(tǒng)計(jì),紡織業(yè)不良率為38.15 ,不良額60.27 億元,其中次級(jí)類(lèi)20.11 億元、可疑類(lèi)29.01億元、 損失類(lèi)11.15億元,不良貸款率多年始終居高不下,在我行所有貸款行業(yè)中排在較差位次,貸款處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。
造成我行紡織工業(yè)貸款質(zhì)量不佳的主要原因是由于我國(guó)紡織行業(yè)整體國(guó)際比較優(yōu)勢(shì)在弱化,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力在減弱;紡織工業(yè)低水平生產(chǎn)能力過(guò)剩,技術(shù)裝備比較落后,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尚不能適應(yīng)市場(chǎng)需要;創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力不足,高新技術(shù)紡織的開(kāi)發(fā)滯后;國(guó)有企業(yè)機(jī)制不活,管理水平和參與市場(chǎng)能力不強(qiáng)。
1、行業(yè)整體國(guó)際比較優(yōu)勢(shì)正在弱化或喪失
1)勞動(dòng)力資源成本優(yōu)勢(shì)的弱化:與不發(fā)達(dá)國(guó)家或發(fā)展中國(guó)家相比,我們的勞動(dòng)力資源的成本已經(jīng)接近或高于部分國(guó)家的水平,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,若考慮勞動(dòng)生產(chǎn)率等因素,優(yōu)勢(shì)也不明顯。以1998年的數(shù)據(jù)為例,美國(guó)的平均工資是中國(guó)的47.8倍,但考慮到生產(chǎn)率因素,創(chuàng)造同樣多的制造業(yè)價(jià)值,美國(guó)的勞動(dòng)成本只是中國(guó)的1.3倍。日本這兩個(gè)數(shù)據(jù)是29.9和1.2;韓國(guó)分別是12.9和0.8,反而比中國(guó)還低20%。
2)天然紡織原料價(jià)格低廉優(yōu)勢(shì)的弱化:我國(guó)棉花產(chǎn)量占世界棉花產(chǎn)量的四分之一,過(guò)去我國(guó)一直以棉花生產(chǎn)大國(guó)和棉花價(jià)格低廉,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。近年我國(guó)棉花市場(chǎng)價(jià)格已基本與國(guó)際市場(chǎng)接軌,甚至有時(shí)超過(guò)了國(guó)際市場(chǎng)。
3)城市土地價(jià)格原來(lái)許多是國(guó)撥土地,現(xiàn)在城市土地價(jià)格幾乎與發(fā)達(dá)國(guó)家相近。
4)過(guò)去受政府減免稅政策保護(hù)已不存在。
2、技術(shù)創(chuàng)新能力較弱。
紡織產(chǎn)品質(zhì)量、檔次、品種與國(guó)際先進(jìn)水平存在明顯的差距。一些高水平、新技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)遲緩,不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求,部分中低檔產(chǎn)品出現(xiàn)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。在出口產(chǎn)品中,仍以中檔為主,高附加值產(chǎn)品比重低。服裝出口以加工貿(mào)易方式為主,大都沒(méi)有自己獨(dú)立的品牌,紡織面料水平低、品種少,不能滿(mǎn)足服裝生產(chǎn)需要,導(dǎo)致出口服裝大量使用進(jìn)口面料。國(guó)際上流行的多組份纖維、復(fù)合纖維、改性纖維、高仿真纖維、特殊功能纖維等新產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)化纖企業(yè)尚未形成自已的研究開(kāi)發(fā)機(jī)制、專(zhuān)有技術(shù)和一定的生產(chǎn)規(guī)模。目前,我國(guó)紡織新型設(shè)備引進(jìn)的較多,紡機(jī)制造行業(yè)對(duì)這些設(shè)備消化吸收并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的工作明顯不足。
3、技術(shù)裝備水平不高,勞動(dòng)生產(chǎn)率低。
目前,屬于80年代或70年代水平的棉紡設(shè)備仍有2/3。發(fā)達(dá)國(guó)家的清梳聯(lián)合機(jī)占有率為50,我國(guó)僅占14;發(fā)達(dá)國(guó)家的自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)、無(wú)梭織機(jī)占有率均在90以上,我國(guó)僅占
3
2、9.7。我國(guó)毛紡和印染行業(yè)僅有10%的設(shè)備達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。在紡紗、織布、印染、制衣各環(huán)節(jié),電腦過(guò)程控制系統(tǒng)和電腦輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)擁有率較低。現(xiàn)代紡織技術(shù)向設(shè)備高速化、自動(dòng)化、工序連續(xù)化方向發(fā)展,傳統(tǒng)技術(shù)與新技術(shù)之間的差距越來(lái)越大。例如:全自動(dòng)氣流紡生產(chǎn)效率比環(huán)錠高4_5倍,無(wú)梭織機(jī)比有梭織機(jī)效率高4_8倍。由于技術(shù)裝備和工藝水平落后,加上管理水平較低,導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)率與工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家差距拉大,如棉紡織,發(fā)達(dá)國(guó)家紡部萬(wàn)錠用工60人左右,有些企業(yè)已達(dá)到萬(wàn)錠用工30人的水平,我國(guó)萬(wàn)錠用工水平是300人左右,生產(chǎn)成本高,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
4、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、組織結(jié)構(gòu)不合理。
企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小,集中度低,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。以化纖行業(yè)為例,1999年化纖企業(yè)平均規(guī)模為1.3萬(wàn)噸,年產(chǎn)10萬(wàn)噸以上的企業(yè)僅有7家,生產(chǎn)能力占全國(guó)的22.6,與國(guó)外先進(jìn)化纖企業(yè)比較,平均規(guī)模相差很大。紡織行業(yè)經(jīng)過(guò)重組和改造,已組建了一批大企業(yè)集團(tuán),但在化纖、紡機(jī)領(lǐng)域缺乏擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),服裝行業(yè)中缺乏國(guó)際知名品牌。我國(guó)大部分紡織企業(yè)還沒(méi)有建立適應(yīng)“小批量,多品種、快交貨、高品質(zhì)”的快速反應(yīng)機(jī)制,企業(yè)缺乏具備國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)合型人才。部分企業(yè)管理粗放,用人多,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),成本、財(cái)務(wù)管理不到位,營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱,市場(chǎng)適應(yīng)性差,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新和用人機(jī)制不健全,職工的積極性、創(chuàng)造性沒(méi)有充分發(fā)揮。
5、東中西部區(qū)域發(fā)展不平衡。
目前西部地區(qū)紡織加工能力占全國(guó)紡織生產(chǎn)能力的12左右,產(chǎn)值僅占4.5,企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率高于全國(guó)紡織12個(gè)百分點(diǎn),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量明顯低于東部。中西部地區(qū)擁有豐富的纖維資源和相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力,但服裝、針織等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足,西部服裝產(chǎn)量?jī)H占全國(guó)服裝產(chǎn)量的2.3。近年來(lái),雖然東部沿海地區(qū)和中心城市結(jié)構(gòu)調(diào)整力度較大,但是仍保留了一些落后生產(chǎn)能力和初加工能力,產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐緩慢,產(chǎn)品存在趨同化,東中西部的產(chǎn)業(yè)分工不明顯,沒(méi)有形成發(fā)揮各自比較優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)性格局。
6、綜合經(jīng)濟(jì)效益多年擺脫不了落后的局面。
1992年前,紡織工業(yè)曾因取得可喜的效益而輝煌過(guò),但自1993年來(lái),因生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩,全行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)水平下降,行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益一蹶不振,連續(xù)多年虧損,到1996年全行業(yè)虧損17億元,國(guó)有紡織虧損106億元,紡織成了國(guó)有工業(yè)中困難最大、虧損最嚴(yán)重的行業(yè)。
四、項(xiàng)目成功必須具備的條件
1、公司治理結(jié)構(gòu)比較合理、領(lǐng)導(dǎo)管理者素質(zhì)較高、企業(yè)文化理念先進(jìn)、公司人員、資金、財(cái)產(chǎn)資源配置比較合理;
2、項(xiàng)目籌資成本低、建設(shè)投資省、生產(chǎn)成本低,市場(chǎng)前景好,比較優(yōu)勢(shì)明顯,在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較強(qiáng);
3、公司信用記錄良好,銀企合作關(guān)系密切,公司歷史業(yè)績(jī)突出,財(cái)務(wù)狀況良好;
4、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng),經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力雄厚,融資能力強(qiáng),資金比較充裕,產(chǎn)品品種多樣化、技術(shù)含量高、附加價(jià)值高,適應(yīng)市場(chǎng)變化能力強(qiáng);
五、紡織工業(yè)貸款主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施
(一)貸款總量風(fēng)險(xiǎn)和客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施
1、我國(guó)紡織業(yè)近幾年內(nèi),仍然難以徹底擺脫貸款高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的范圍,充分認(rèn)識(shí)我國(guó)只是紡織工業(yè)大國(guó),尚不是紡織工業(yè)強(qiáng)國(guó),傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)正在弱化或喪失,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力正在減弱,全球紡織處于供過(guò)于求的局面,對(duì)紡織行業(yè)應(yīng)作為我行嚴(yán)格控制或限制的貸款行業(yè)。
近幾年內(nèi),我行紡織業(yè)貸款應(yīng)總量維持不變或適當(dāng)壓縮,以調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu)和盤(pán)活不良貸款為主,保留大的有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的龍頭企業(yè)客戶(hù),少數(shù)生產(chǎn)效益多年比較好并保持穩(wěn)定、市場(chǎng)前景較好、貸款擔(dān)保措施可靠的中小客戶(hù)也可適量保留,多數(shù)客戶(hù)采取逐步退出的策略。
2、選擇新的客戶(hù)要更加謹(jǐn)慎,貸款條件要更加嚴(yán)格
由于我國(guó)紡織業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較弱,整體效益較差,國(guó)家投資力度較弱,各家銀行也都在收縮貸款,紡織企業(yè)在市場(chǎng)上融資較困難,紡織業(yè)的融資基本上還處于賣(mài)方市場(chǎng),因此我們應(yīng)堅(jiān)持“有所為,有所不為”的原則。除對(duì)跨地區(qū)、主業(yè)突出、實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)和具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)外,其他企業(yè)客戶(hù)必須嚴(yán)格謹(jǐn)慎進(jìn)入,所有貸款都應(yīng)落實(shí)可靠有效的擔(dān)保措施,嚴(yán)格控制發(fā)放信用貸款。對(duì)任何紡織工業(yè)貸款客戶(hù),都不能輕易抱有一家銀行獨(dú)辦的想法,對(duì)一家客戶(hù)的信貸需求大包大攬,這樣做是比較危險(xiǎn)的。對(duì)新建企業(yè)和達(dá)不到合理規(guī)模的企業(yè)一律不發(fā)放貸款。
3、對(duì)三資紡織企業(yè)也不能盲目隨意貸款,大包大攬,采取強(qiáng)有力的擔(dān)保措施,可采取由外資銀行開(kāi)具備用信用證等擔(dān)保措施。外商投資企業(yè)來(lái)華投資心態(tài)各不相同,有的是為了盤(pán)活消化在國(guó)外的不良資產(chǎn)(處置閑置設(shè)備和過(guò)時(shí)技術(shù)或賣(mài)不動(dòng)的技術(shù)和設(shè)備),有的在作投機(jī),有的是母公司在本國(guó)難以為繼,到我國(guó)求得一時(shí)生存希望。對(duì)外國(guó)企業(yè)包括大的跨國(guó)集團(tuán),也必須識(shí)別其是否在國(guó)際上具備長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、是否有較好的發(fā)展前景。不能見(jiàn)到三資企業(yè)或國(guó)外跨國(guó)公司就不加認(rèn)真評(píng)審,就予以大量投放貸款和追捧,甚至全額信用貸款,一家獨(dú)攬全部信貸需求。
4、對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品品種、資源成本和治理結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制等方面確實(shí)存在明顯的比較優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè),我們可以適當(dāng)擇優(yōu)投放貸款。
第九篇 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的形勢(shì)及對(duì)策的調(diào)研報(bào)告2050字
商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)主要源于內(nèi)部管理不善、有章不循、違規(guī)操作、人為失誤、系統(tǒng)故障及外部事件等原因。此外,制度上的疏漏、道德風(fēng)險(xiǎn)、越權(quán)交易、內(nèi)部人作案、外部不法分子欺詐等也經(jīng)常引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn)。研究商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)形式,對(duì)于做好防范工作具有重要的意義。
一、商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)形式
(一)內(nèi)控制度沒(méi)有得到有效執(zhí)行。近年來(lái),商業(yè)銀行對(duì)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位在操作流程等方面的規(guī)定是硬性的、可操作的和具體的,但缺乏必要的培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱,導(dǎo)致法制觀念不強(qiáng),給正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)商業(yè)銀行內(nèi)控制度落實(shí)不到位?;鶎由虡I(yè)銀行人員少、“兼崗”人員多,加之本身重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),輕內(nèi)部管理,結(jié)果使內(nèi)控制度本來(lái)就缺乏的基層商業(yè)銀行,“兼崗”人員顧此失彼,不能很好地執(zhí)行內(nèi)控制度,缺乏應(yīng)有的控制力、監(jiān)督力、約束力,從內(nèi)部遏止金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(三)商業(yè)銀行對(duì)員工的思想教育相對(duì)薄弱?;鶎由虡I(yè)銀行普遍存在重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視對(duì)員工遵章守法及樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀等思想教育的現(xiàn)象,特別是對(duì)員工八小時(shí)以外的行為基本沒(méi)有監(jiān)控。
(四)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,收入少,機(jī)構(gòu)只能減人增效,職工不能更好地安心工作。商業(yè)銀行改革的深化,對(duì)員工壓力不斷加大,加之個(gè)別機(jī)構(gòu)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制不盡完善,影響員工尤其是基層員工的積極性、認(rèn)同感和歸屬感,也成為導(dǎo)致案件發(fā)生的一個(gè)原因。
(五)監(jiān)督檢查制度不到位。抓落實(shí),監(jiān)督檢查是一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié),可在實(shí)際工作中,一些商業(yè)銀行對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)程缺乏一套科學(xué)的、嚴(yán)密的、操作性強(qiáng)的日常檢查和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),檢查不深不細(xì),流于形式,敷衍了事,對(duì)存在明顯漏洞的業(yè)務(wù)操作也只是輕描淡寫(xiě)地“告知”一下,沒(méi)有引起高度重視,從而使監(jiān)督檢查流于形式,落實(shí)中存在的偏差和問(wèn)題不易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,給弄虛作假、蓄意犯罪者提供了機(jī)會(huì)。
(六)責(zé)任追究制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。在發(fā)生案件的地區(qū)和部門(mén),一些商業(yè)銀行對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處輕描淡寫(xiě),處罰時(shí)不痛不癢;在處理一般的案件時(shí)心慈手軟,從輕發(fā)落;處理大案要案時(shí),不嚴(yán)查深挖,縮小處理范圍,對(duì)自己不利的就拖、頂、壓,從而大大削弱了制度的有效性和嚴(yán)肅性,一定程度上助長(zhǎng)了違章操作的歪風(fēng)。
二、防范和控制商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
(一)建立健全全方位的操作風(fēng)險(xiǎn)防范體系。一是商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)要建立各職能部門(mén)、各崗位之間互動(dòng)的監(jiān)督體制,前后臺(tái)相互制約的互動(dòng)體系,充分發(fā)揮事后監(jiān)督崗位的作用,支行長(zhǎng)及主管行長(zhǎng)要定期、不定期進(jìn)行換位檢查。二是形成對(duì)規(guī)章制度有檢查、有落實(shí)、有反饋的良性循環(huán)機(jī)制,強(qiáng)調(diào)員工自我約束力和自我控制能力。三是堅(jiān)持制度和流程的嚴(yán)肅性。把風(fēng)險(xiǎn)防范全方位、多層次地滲透到單位的各個(gè)崗位和環(huán)節(jié),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的能動(dòng)性,以防范因操作不到位而引發(fā)的案件和差錯(cuò)。
(二)充分利用現(xiàn)有人力資源,建立全方位操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督體系。一是商業(yè)銀行要把內(nèi)審部門(mén)作為一個(gè)具有獨(dú)立的、可操作的部門(mén),充分發(fā)揮內(nèi)審部門(mén)的作用,同時(shí)對(duì)內(nèi)審部門(mén)也要實(shí)行事前、事中、事后全過(guò)程審計(jì)和交叉審計(jì),實(shí)施合規(guī)性、責(zé)任性和風(fēng)險(xiǎn)性并舉的審計(jì)原則,對(duì)有問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)跟蹤檢查,努力將審計(jì)關(guān)口前移。二是審計(jì)部門(mén)要擺脫商業(yè)銀行內(nèi)部人控制的局面,建立由一級(jí)分行行長(zhǎng)直接控制的部門(mén),全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行實(shí)際的局面。三是對(duì)重要崗位和敏感部位的員工實(shí)行八小時(shí)以外行為的監(jiān)管,最終形成銀行內(nèi)部自律約束、再監(jiān)督和外部監(jiān)督多維立體的操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督體系。
(三)加強(qiáng)思想道德教育,并引入獎(jiǎng)罰并舉機(jī)制。要加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高操作人員的業(yè)務(wù)能力、法律意識(shí)、制度觀念和道德水平,降低因人為因素或員工對(duì)政策、制度、法律不了解而引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)。在日常管理中積極倡導(dǎo)建立有力的風(fēng)險(xiǎn)控制文化,將本行的內(nèi)部控制戰(zhàn)略和政策準(zhǔn)確無(wú)誤地傳導(dǎo)到各個(gè)層次的每一位管理者和員工,使操作風(fēng)險(xiǎn)控制成為每一位員工日常工作中的首要目標(biāo)。同時(shí),要引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)全年安全無(wú)事故的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因工作失誤或造成損失的操作風(fēng)險(xiǎn)的員工要進(jìn)行處,甚至重罰,以最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,把操作風(fēng)險(xiǎn)控制在最低點(diǎn)。
(四)建立經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部控制“兩條腿走路”的有效體制。首先,要加強(qiáng)內(nèi)控體制建設(shè),從內(nèi)部管理入手,將環(huán)環(huán)相扣、監(jiān)督制約的內(nèi)控制度真正引入到商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程。其次,建立具有高度獨(dú)立性、權(quán)威性、管理嚴(yán)謹(jǐn),工作規(guī)范的內(nèi)控體制,以制度規(guī)范業(yè)務(wù),約束人員。最后,將內(nèi)控的“事后查處”改變?yōu)椤笆虑胺婪丁?,防患于未然,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取措施化解風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),通過(guò)加大查處力度增強(qiáng)員工自覺(jué)執(zhí)行制度的自覺(jué)性,控制金融風(fēng)險(xiǎn)。
(五)嚴(yán)格責(zé)任追究制度,加大責(zé)任追查力度。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在依法嚴(yán)懲犯罪當(dāng)事人的同時(shí),決不能放緩對(duì)其他相關(guān)責(zé)任人的處理。一是重點(diǎn)追究在內(nèi)控制度執(zhí)行過(guò)程中的失職、瀆職行為,追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。二是高度重視一般違規(guī)行為的蔓延,要從小處著手,大處著眼,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,要把隱患解決在萌芽狀態(tài),防微杜漸,形成內(nèi)控的威嚴(yán)防線(xiàn)。
第十篇 農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告5800字
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和完善,經(jīng)濟(jì)、金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域己從傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)擴(kuò)展到金融文化領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)的手段己從單一的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向全方位多層面滲透。培養(yǎng)員工的企業(yè)精神和群體經(jīng)營(yíng)意識(shí),建立先進(jìn)的企業(yè)文化己成為現(xiàn)階段農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展與壯大的決定因素。
一、先進(jìn)的企業(yè)文化是加快農(nóng)村商業(yè)銀行改革的客觀需要
企業(yè)文化是社會(huì)文化的重要組成部分,是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)倡導(dǎo)和精心培育的,并為企業(yè)全體員工所認(rèn)同和遵守的企業(yè)群體意識(shí)和價(jià)值觀念。以人為本是企業(yè)文化的內(nèi)核和精髓。隨著農(nóng)村商業(yè)銀行改革的不斷深入,客觀上需要導(dǎo)入一種“以人為本”的管理思想、管理行為和管理手段,增強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部的凝聚力和外部的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)先進(jìn)的企業(yè)文化有利于進(jìn)一步提高農(nóng)村商業(yè)銀行的管理水平。
企業(yè)文化作為一種“文化生產(chǎn)力”對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用正在日益凸現(xiàn),而強(qiáng)調(diào)以人為中心的人本文化,它對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值取向、行為支持具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向作用,成功企業(yè)的背后一般都有積極向上的人本文化的支撐。長(zhǎng)期以來(lái),一些農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)施的管理,是以績(jī)效考核為主的硬性管理模式,正效應(yīng)是明顯的,但也誘發(fā)了一切向錢(qián)看的偏差,使部分職工奉獻(xiàn)意識(shí)喪失。而企業(yè)文化則能從精神與覺(jué)悟的高度,通過(guò)培育行為規(guī)范,使員工個(gè)人行為向有益于農(nóng)村商業(yè)銀行總目標(biāo)的方面趨同。企業(yè)文化包含著管理思想和管理實(shí)踐兩大范疇。管理企業(yè)主要取決兩大因素:權(quán)力和文化。權(quán)力作為一種配置資源的力量,靠的是硬性制度約束,是一種被動(dòng)的約束力。而文化則是一種非硬性的規(guī)范引導(dǎo),它往往是一種理念、思維方式及行為習(xí)慣,對(duì)培養(yǎng)企業(yè)員工素質(zhì)和形成良好的職業(yè)道德具有潛在作用,這種約束是一種發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)同。
(二)先進(jìn)的企業(yè)文化有利于增強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,它是一個(gè)企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)存的關(guān)鍵因素。技術(shù)、人才及管理是企業(yè)在某段時(shí)期內(nèi)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而己,真正能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的因素才有可能作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)造一種凝聚人心的核心價(jià)值觀,并始終不移地信奉它,是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本法則。金融作為服務(wù)性行業(yè)本身并不創(chuàng)造商品價(jià)值,金融企業(yè)的生存與發(fā)展靠的是相互之間的競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)村商業(yè)銀行如何在激烈的金融行業(yè)中立于不敗之地,如何在競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝?需要所有的信合人冷靜思考,審時(shí)度勢(shì)?!叭藶槠髽I(yè)之本,德是興業(yè)之魂”。用一種先進(jìn)的人本文化來(lái)打造、錘煉員工隊(duì)伍,農(nóng)村商業(yè)銀行才會(huì)立于不敗之地,才會(huì)有發(fā)展后勁。人是生產(chǎn)力最活躍的因素。企業(yè)文化是一種以人為中心的管理文化,既不是簡(jiǎn)單的規(guī)章制度、組織形式,也不是單純的資金、設(shè)備和技術(shù),而是以人為本,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)文化。也就是說(shuō)人是金融企業(yè)的主體。人才是金融企業(yè)最大的財(cái)富和資本。在科技信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,金融企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)在技術(shù)支援、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面的差異日漸縮小,客戶(hù)的選擇更注重對(duì)人本文化及其衍生的企業(yè)形象的認(rèn)同。只要農(nóng)村商業(yè)銀行真正擁有人才,就意味著農(nóng)村商業(yè)銀行擁有服務(wù),擁有市場(chǎng),擁有客戶(hù),擁有效益,就能夠不斷發(fā)展壯大。
二、農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化的現(xiàn)狀分析
重視人的作用的發(fā)揮,充分挖掘人的潛能,是金融企業(yè)文化最耀眼的閃光點(diǎn)。掌握信息、知識(shí)和創(chuàng)造性的人,是金融企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源。
存在的主要問(wèn)題有:
1、認(rèn)識(shí)上存在偏差。少數(shù)干部職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)比較模糊,缺乏正確的理想信念,信心不足。由于機(jī)構(gòu)龐雜,冗員過(guò)多,需要大刀闊斧地減人增效,提高農(nóng)村商業(yè)銀行的人均創(chuàng)利水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,減人和增人矛盾突出,加大了新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)工作難度。
2、隊(duì)伍素質(zhì)亟待提高。主要表現(xiàn)為員工年齡老化,高學(xué)歷人才少,觀念更新不強(qiáng),缺乏一大批高素質(zhì)的管理人才、營(yíng)銷(xiāo)人才、清收人才、科技人才、法律人才、復(fù)合型人才與創(chuàng)新人才。組織培訓(xùn)受訓(xùn)面不廣,培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏前瞻性和文化性。
3、激勵(lì)約束機(jī)制有待完善。主要表現(xiàn)為:分配機(jī)制不夠活,員工之間收入檔次沒(méi)有真正拉開(kāi)。費(fèi)用分配不盡合理,盈利社與虧損社費(fèi)用分配差距較小。指標(biāo)考核不盡合理,有些脫離實(shí)際??傊?,對(duì)單位、個(gè)人的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)、全面的細(xì)化(量化)??己藗?cè)重于結(jié)果而忽視過(guò)程,側(cè)重于靜態(tài)而忽視動(dòng)態(tài),側(cè)重于目標(biāo)而忽視態(tài)度。人財(cái)物的資源配置和工資、獎(jiǎng)金、福利等個(gè)人收入未能充分體現(xiàn)“效益優(yōu)先,業(yè)務(wù)量?jī)?yōu)先,貢獻(xiàn)優(yōu)先”的原則,導(dǎo)致社際差別不大、個(gè)人收入差別不大。
4、文化氛圍不濃重。部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏足夠的思想認(rèn)識(shí),有人認(rèn)為業(yè)務(wù)工作求實(shí),文化建設(shè)務(wù)虛,抓業(yè)務(wù)有經(jīng)濟(jì)效益,搞文化建設(shè)浪費(fèi)錢(qián)。目前,農(nóng)村商業(yè)銀行沒(méi)有建立企業(yè)文化交流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),缺乏相應(yīng)的群體文化建設(shè)的參與意識(shí),缺乏相應(yīng)的群眾基礎(chǔ)。先進(jìn)的典型也未能真正起到示范的作用,各類(lèi)檢查、稽核的重點(diǎn)主要放在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、制度執(zhí)行上,忽視了對(duì)文化要素的考核、審計(jì)。
三、農(nóng)村商業(yè)銀行培育企業(yè)文化的方略和途徑
金融業(yè)的基本宗旨是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化,而先進(jìn)的企業(yè)文化是金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中不可或缺的關(guān)鍵因素。企業(yè)管理文化,是一個(gè)龐大的、長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,一步到位。從農(nóng)村商業(yè)銀行的現(xiàn)狀出發(fā),在戰(zhàn)略選擇上,既要抓企業(yè)文化管理、制度的建設(shè),又要抓人本制度文化的建設(shè),使之互補(bǔ)互動(dòng),相互融合。
(一)企業(yè)文化建設(shè)必須緊扣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心。
一是堅(jiān)持企業(yè)文化為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的原則。應(yīng)當(dāng)把企業(yè)文化植根于農(nóng)村商業(yè)銀行濃厚的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)土壤。農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和崗位目標(biāo)實(shí)質(zhì)是以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)形成表達(dá)的一種觀念文化。因此,應(yīng)把它作為一種意念、符號(hào)、信號(hào)傳達(dá)給全體職工,并在職工制定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和崗位目標(biāo)必須具備三個(gè)特點(diǎn):既經(jīng)營(yíng)目標(biāo)數(shù)量化、戰(zhàn)略指標(biāo)成果化、發(fā)展指標(biāo)觀念化,使職工的企業(yè)文化意識(shí)在具體業(yè)務(wù)實(shí)踐中潛移默化地成長(zhǎng)和發(fā)展。二是堅(jiān)持相互作用、相互促進(jìn)、相互升華的原則。在農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)文化來(lái)源于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),又反過(guò)來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起促進(jìn)作用。要將這一辯證過(guò)程引向良性循環(huán)的軌道。三是堅(jiān)持企業(yè)文化與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的原則。企業(yè)文化建設(shè)的目的與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的最終目的從某種意義上說(shuō)是一致的,應(yīng)明確農(nóng)村商業(yè)銀行的核心價(jià)值觀,在價(jià)值體系上,在原有內(nèi)涵的基礎(chǔ)上應(yīng)把“質(zhì)量是農(nóng)村商業(yè)銀行的第一生命”這種理念放在最重要的位置,以“控制風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化管理,自覺(jué)約束,規(guī)范運(yùn)作”的行訓(xùn)去滲透影響干部和員工的行為選擇。在經(jīng)營(yíng)原則上,要堅(jiān)持“穩(wěn)健發(fā)展,規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格管理,尊重科學(xué),扎實(shí)工作”。在企業(yè)精神上,還應(yīng)特別賦予那種“勵(lì)精圖治,同舟共濟(jì),奮力拼搏,與時(shí)俱進(jìn)”的新內(nèi)涵。要用文化的思路來(lái)解決任務(wù)觀念和自我加壓的矛盾。通過(guò)農(nóng)村商業(yè)銀行核心價(jià)值觀的構(gòu)筑來(lái)形成一種文化氛圍。
1、逐步實(shí)施人本戰(zhàn)略和人本管理。通過(guò)激發(fā)員工潛能。發(fā)揮員工的最大作用,讓農(nóng)村商業(yè)銀行的每一個(gè)員工通過(guò)服務(wù)在獲得社會(huì)認(rèn)可和信任中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
2、農(nóng)村商業(yè)銀行核心價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。通過(guò)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神,把核心價(jià)值觀植入到每位員工的心田,尊重員工的個(gè)人選擇,使之與農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)趨于一致,在農(nóng)村商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行員工之間培植一種榮辱與共水乳交融的緊密聯(lián)系。大力倡導(dǎo)“熱愛(ài)農(nóng)商行、效力農(nóng)商行”的團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)文化,讓每位員工切身感受到“行興我興,行衰我衰”,企業(yè)利益逐漸于員工利益趨于一致,企業(yè)向心力得到增強(qiáng)。
3、工作效率和員工前途發(fā)展逐漸相結(jié)合。建立“賽馬機(jī)制”,樹(shù)立“能力、表現(xiàn)與實(shí)績(jī)重于一切”的觀念,建立和實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的人才選拔機(jī)制,以?xún)r(jià)值觀、才能和業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)招聘和選用各類(lèi)人才,做到人盡其才。實(shí)行績(jī)效掛鉤、多勞多得的薪酬分配制度。向員工提供教育培訓(xùn)、提升職位、崗位交流等均等發(fā)展的機(jī)會(huì),形成干部能上能下,收入能多能少的激勵(lì)機(jī)制,以感情留人,以事業(yè)留人,將能干、工作效率高的人才留在農(nóng)村商業(yè)銀行。
4、積極建立職工之家。以人為本是農(nóng)村商業(yè)銀行職工之家建設(shè)的中心理念。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),總結(jié)推廣先進(jìn)典型,關(guān)心員工疾苦,為員工做實(shí)事,辦好事,送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心,用健康的文化引導(dǎo)員工,用真誠(chéng)的溫暖關(guān)心員工。
(二)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)貼近基層員工。
1、用先進(jìn)的文化思想熏陶員工。堅(jiān)持用__同志的“三個(gè)代表”重要思想武裝員工頭腦,使其準(zhǔn)確把握“三個(gè)代表”精神實(shí)質(zhì),幫助員工確立遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義思想,使員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。借助企業(yè)文化建設(shè)這一載體,用符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的內(nèi)容去影響大環(huán)境,去占領(lǐng)企業(yè)內(nèi)外的陣地。不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力,不僅有助于幫助職工接受并掌握科學(xué)的世界觀和方法論,而且對(duì)培育職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),也大有裨益。
2、有效激勵(lì),嚴(yán)格約束,將企業(yè)文化建設(shè)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制緊密結(jié)合起來(lái)。這是農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。一是實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘制,確立知識(shí)人才觀,破除任人唯親,嫉賢妒能歪風(fēng),讓每一個(gè)員工通過(guò)能力的競(jìng)爭(zhēng)找到合適的位置。徹底打破干部終身制,實(shí)行聘任試用制、任期制與限齡制,讓能者上、平者讓、庸者下。要重視管理人才庫(kù)入庫(kù)人員的思想引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)未入庫(kù)人員的工作積極性。實(shí)行全系統(tǒng)、多層次、多渠道、多方式的崗位流動(dòng)制,通過(guò)流動(dòng)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)各類(lèi)人才,打造一支思想素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍。二要完善績(jī)效考核目標(biāo)體系,嚴(yán)格按績(jī)付酬。建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,考核的標(biāo)準(zhǔn)全面客觀,定性定量相結(jié)合;考核的內(nèi)容既注重結(jié)果,又注重過(guò)程;根據(jù)員工對(duì)激勵(lì)的價(jià)值觀點(diǎn),設(shè)置不同類(lèi)型、不同層次的激勵(lì)方式,把激勵(lì)賦與更多的內(nèi)涵,探索多種行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)方式。如:目標(biāo)激勵(lì)、文化激勵(lì)、情感激勵(lì)。三要建立留人機(jī)制。規(guī)范員工價(jià)值取向,依托企業(yè)文化建設(shè),激發(fā)員工自我使命感、榮譽(yù)感、責(zé)任感。用事業(yè)、感情、制度、待遇拴住人心。對(duì)招收的大學(xué)生,采用定向、限期鍛煉和培養(yǎng)的方法。在目前農(nóng)村商業(yè)銀行財(cái)力不許可的條件下,在政治、工作、生活上加大關(guān)心力度,最大限度地發(fā)揮每一位員工的潛能,提高員工的凝聚力和向心力。四要開(kāi)展文化稽核,對(duì)不重視文化建設(shè)的單位和個(gè)人實(shí)行處罰。
3、用先進(jìn)人物的模范事跡教育員工。廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,通過(guò)多種形式樹(shù)立先進(jìn)典型,在全社上下?tīng)I(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。在全體員工中堅(jiān)持開(kāi)展外學(xué)全國(guó)勞模、內(nèi)學(xué)省級(jí)模范、身邊學(xué)本行的先進(jìn)人物的活動(dòng),使廣大員工樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念和牢固的政治意識(shí)、大局意識(shí)、群眾意識(shí)。使勞模的那種吃苦在前,享樂(lè)在后、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;那種勤奮敬業(yè)、埋頭工作的務(wù)實(shí)態(tài)度和創(chuàng)新精神;那種勇挑重?fù)?dān)的高尚品質(zhì)和大無(wú)畏精神在職工中取得移植和發(fā)揚(yáng)。使尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造成為全社員工的共識(shí)和自覺(jué)行為。
(三)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持立體式全方位持久抓。
1、樹(shù)立“大文化”觀念,建立大文化宣傳格局。農(nóng)村商業(yè)銀行必須把創(chuàng)建金融品牌、展示形象的文化宣傳擺在議事日程上來(lái),開(kāi)展多種形式的立體宣傳活動(dòng)。加大宣傳力度,擴(kuò)大影響,不斷完善宣傳工具,作為宣傳企業(yè)文化知識(shí)、研討文化建設(shè)理論、交流建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和信息的陣地。在宣傳內(nèi)容上實(shí)行新聞文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、視覺(jué)標(biāo)識(shí)文化三塊并進(jìn),在宣傳形式上,實(shí)行系統(tǒng)文化宣傳與地方板塊文化宣傳相結(jié)合、內(nèi)部文化宣傳與社會(huì)文化宣傳相結(jié)合、文字與聲相相結(jié)合,把握主題,突出重點(diǎn),加大力度,整體聯(lián)動(dòng)。
2、企業(yè)文化建設(shè)必須做到全員學(xué)習(xí),系統(tǒng)思考。農(nóng)村商業(yè)銀行全體員工都是企業(yè)文化的參與者、實(shí)踐者,每個(gè)人的行為都在影響著企業(yè)文化的發(fā)展軌道。在企業(yè)文化建設(shè)中每位員工都是企業(yè)文化的被升華和熏陶的對(duì)象,又是企業(yè)文化的推動(dòng)者。新形勢(shì)要求農(nóng)村商業(yè)銀行必須成為一個(gè)學(xué)習(xí)氣氛濃厚、能充分發(fā)揮員工創(chuàng)造性思維能力,能繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織。要建立共同愿景,把個(gè)人愿景整合為農(nóng)村商業(yè)銀行的共同愿景,將全體員工凝聚同一旗幟下,形成農(nóng)村商業(yè)銀行強(qiáng)大的生命力。加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,既要提高科學(xué)文化素質(zhì),又要提高思想道德素質(zhì)。通過(guò)專(zhuān)題討論和經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合,社際交流與本單位業(yè)務(wù)崗位交流相結(jié)合,學(xué)歷教育與資質(zhì)考試相結(jié)合等形式,倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí),把個(gè)人學(xué)習(xí)、部門(mén)學(xué)習(xí)和全社學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),把理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流結(jié)合起來(lái),把領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)和造就農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展所需要的專(zhuān)門(mén)人才隊(duì)伍。進(jìn)行系統(tǒng)思考。既要改變我們傳統(tǒng)的思考模式,又要發(fā)動(dòng)員工調(diào)查研究,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,集眾智于一體。鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新。用新觀念、新思維,大膽地進(jìn)行體制、機(jī)制、管理、技術(shù)和方法的創(chuàng)新。通過(guò)學(xué)習(xí)、思考、培訓(xùn),使全體員工懂得什么是企業(yè)文化,個(gè)人在企業(yè)文化建設(shè)中的作用和影響,促進(jìn)員工把握、規(guī)范自己的工作行為,提高參與建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性。讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神得到弘揚(yáng),企業(yè)向心力得到增強(qiáng)。
3、企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持久抓。首先應(yīng)該制定規(guī)則,明確目標(biāo),持之以恒,穩(wěn)步推進(jìn)。其次把企業(yè)文化建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。先進(jìn)企業(yè)文化不是自覺(jué)形成的,而是管理層長(zhǎng)期培育的結(jié)果。農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化是農(nóng)村商業(yè)銀行管理者文化,要把管理者的思想觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式貫徹到工作環(huán)節(jié)中去,必須有農(nóng)村商業(yè)銀行決策層的高度重視。農(nóng)村商業(yè)銀行管理者,更應(yīng)成為企業(yè)文化的創(chuàng)造者,倡導(dǎo)者和傳播者。應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)貫穿到各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,各個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,每個(gè)層面和層次上。防止搞成一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng),抓一陣子,達(dá)一個(gè)“標(biāo)”完事。因?yàn)槠髽I(yè)文化是在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)全體員工的創(chuàng)造日積月累起來(lái)的,它不是簡(jiǎn)單的拼盤(pán),而是全體員工的集體智慧和風(fēng)貌的結(jié)晶。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,它涉及到農(nóng)村商業(yè)銀行每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)專(zhuān)業(yè)、每一個(gè)員工。企業(yè)文化建設(shè)要注意避免出現(xiàn)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)工作兩張皮的現(xiàn)象,要真正形成“主任負(fù)責(zé),全社動(dòng)員,全員參與,部門(mén)協(xié)作,專(zhuān)職承辦”的工作機(jī)制。上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管。這是農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的保證。企業(yè)文化涉及面廣,需要各層次、各部門(mén)、各組織通力協(xié)作,形成文化建設(shè)合力?;鶎臃掷硖幐矣诖竽懱剿骱蛣?chuàng)新,處于業(yè)務(wù)一線(xiàn)人員善于反饋?zhàn)钤家沧钣袃r(jià)值的信息。重視“一把手文化”。從某種程度上講,企業(yè)文化是一把手思想理念、行為模式的折射,是一把手管理水平和工作業(yè)績(jī)的反映。在選配、使用、考核和管理一把手時(shí)都要把企業(yè)文化作為重要思素。建立企業(yè)文化交流網(wǎng)絡(luò),利用各種載體做好企業(yè)文化宣傳工作,充分發(fā)揮榜樣、典型的示范效應(yīng),推進(jìn)農(nóng)商行的不斷發(fā)展。
第十一篇 銀行業(yè)支持穩(wěn)增長(zhǎng)情況調(diào)研報(bào)告1700字
為貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示要求,全面掌握全州銀行業(yè)支持穩(wěn)增長(zhǎng)取得的成效及問(wèn)題,針對(duì)中央強(qiáng)調(diào)要把穩(wěn)增長(zhǎng)放在突出位置的問(wèn)題。決定組織開(kāi)展關(guān)于銀行業(yè)支持穩(wěn)增長(zhǎng)情況的專(zhuān)題調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、調(diào)研目的
按照中央強(qiáng)調(diào)要把穩(wěn)增長(zhǎng)放在突出位置的要求。針對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)查研究,全面了解銀行業(yè)支持穩(wěn)增長(zhǎng)開(kāi)展情況、做法、成效、存在的突出問(wèn)題,系統(tǒng)提出改進(jìn)和加強(qiáng)銀行業(yè)支持穩(wěn)增長(zhǎng)的政策意見(jiàn)和措施。
二、調(diào)研內(nèi)容
(一)關(guān)于各行支持穩(wěn)增長(zhǎng)現(xiàn)狀的分析
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)政策方針。各行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央強(qiáng)調(diào)的有關(guān)于支持穩(wěn)增長(zhǎng)的相關(guān)政策,緊扣地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要進(jìn)行規(guī)劃:例如開(kāi)設(shè)橋頭堡黃金口岸、進(jìn)行開(kāi)發(fā)開(kāi)放試驗(yàn)區(qū)建設(shè)等活動(dòng),以及制定相關(guān)的信貸發(fā)展戰(zhàn)略、簽訂銀政合作協(xié)議、積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模等。
2、突出重點(diǎn),支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)政策方針,積極配合銀行支持穩(wěn)增長(zhǎng)活動(dòng)的開(kāi)展優(yōu)化信貸資源配置;各行采取優(yōu)先支持全州重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)的政策方針;向小微企業(yè)、三農(nóng)企業(yè)傾斜信貸資源;加大對(duì)于民生工程的支持力度;清理規(guī)范融資平臺(tái)貸款情況。
3、積極搭建溝通平臺(tái)。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)的政策方針,各行積極組織或參與銀政企對(duì)接會(huì)或項(xiàng)目洽談會(huì),助推項(xiàng)目投融資需求對(duì)接;加強(qiáng)小企業(yè)金融服務(wù)宣傳;主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)特別是小微企業(yè)和個(gè)體戶(hù)。
4、注重風(fēng)險(xiǎn)防控。在當(dāng)前復(fù)雜的形勢(shì)下為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)政策方針,正確積極的處理穩(wěn)增長(zhǎng)與防風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),注重嚴(yán)格防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)關(guān)于各行支持穩(wěn)增長(zhǎng)取得成就的總結(jié)
1、改進(jìn)金融服務(wù)方式。銀行業(yè)通過(guò)采取全面提升金融服務(wù)水平,特別是針對(duì)三農(nóng)、小微企業(yè)、少數(shù)民族群眾金融服務(wù)提高了業(yè)務(wù)水平;提升對(duì)于金融資源的有效配置率;正確規(guī)范服務(wù)收費(fèi),免去除利息外各項(xiàng)費(fèi)用的征收的方式,認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)支持穩(wěn)增長(zhǎng)的政策方針。
2、加快金融模式創(chuàng)新的步伐。銀行業(yè)通過(guò)采取創(chuàng)新信貸管理方式、開(kāi)發(fā)新型信貸產(chǎn)品;拓寬擔(dān)保范圍;創(chuàng)新評(píng)估方式的手段,認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)支持穩(wěn)增長(zhǎng)的政策方針。
3、推進(jìn)金融模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)采取調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),發(fā)展綠色信貸,嚴(yán)格限制兩高一剩行業(yè)信貸投放,加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排、清潔能源、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保項(xiàng)目等領(lǐng)域的信貸支持的方式;加大消費(fèi)信貸支持力度如汽車(chē)貸款、耐用消費(fèi)品、旅游等消費(fèi)金融服務(wù);支持文化產(chǎn)業(yè)、對(duì)外貿(mào)易的辦法,認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)支持穩(wěn)增長(zhǎng)的政策方針。
三、面臨問(wèn)題
1、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,部分企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困境,面臨實(shí)體經(jīng)濟(jì)信貸需求減少;重點(diǎn)項(xiàng)目地方政府配套資金短缺,銀行擬支持的政府重點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)慢;房地產(chǎn)投資信貸風(fēng)險(xiǎn)高。
2、信用環(huán)境相對(duì)較差。政銀以及企業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通不到位,存款的波動(dòng)對(duì)信貸資金來(lái)源的穩(wěn)定性造成影響;小微企業(yè)和涉農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制不完善,下崗再就業(yè)貸款財(cái)政貼息和保證金政策并不一定按照規(guī)定落實(shí)到位;銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸管理機(jī)制不靈活,存在一定盲目性。
四、對(duì)策建議
當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期,我們處在一個(gè)并不穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),在這種大的環(huán)境前提下,商業(yè)銀行能否支持穩(wěn)增長(zhǎng)政策方針的貫徹落實(shí)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)的發(fā)展具有重大影響,因此我們應(yīng)該改進(jìn)和加強(qiáng)銀行業(yè)支持穩(wěn)增長(zhǎng)的政策意見(jiàn)和措施。
1、從宏觀層面上看,首先要深化金融改革,推動(dòng)利率市場(chǎng)化。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資金配置上的基礎(chǔ)性作用,促進(jìn)銀行業(yè)將資金配置到最需要、效益最好、最有發(fā)展前景的企業(yè)上,優(yōu)先支持重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè),加大小微企業(yè)、三農(nóng)企業(yè)的信貸資源扶持力度;提高信貸資金來(lái)源穩(wěn)定性將民生工程放在工作重點(diǎn)來(lái)實(shí)抓實(shí)干。
2、從商行微觀角度。積極主動(dòng)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶(hù)結(jié)構(gòu),創(chuàng)新信貸管理模式,支持傳統(tǒng)金融模式改造升級(jí)。積極調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。不斷創(chuàng)新管理,提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效率。提升專(zhuān)業(yè)化能力,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。建立面向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的多層次銀行體系。
3、優(yōu)化銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸管理機(jī)制,使之與政策變化相聯(lián)動(dòng),讓政銀以及企業(yè)之間能夠和諧溝通合作。擴(kuò)寬銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸政策優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目資源的要求,加快銀行擬支持的政府重點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)速度。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的健康向上發(fā)展。
第十二篇 對(duì)郵儲(chǔ)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的思考調(diào)研報(bào)告1600字
商業(yè)銀行不僅是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè),更是管理風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容,合規(guī)管理既是銀行實(shí)施有效內(nèi)控的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是銀行實(shí)現(xiàn)“又好又快”發(fā)展的內(nèi)在要求。作為新成立的郵政儲(chǔ)蓄銀行,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要。
一、目前郵儲(chǔ)銀行在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)中存在的問(wèn)題
風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)薄弱。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是在郵政儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)上組建的,主要沿用的是原郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)施、人員配制及組織管理結(jié)構(gòu),部門(mén)設(shè)置還不完備,部門(mén)之間還存在重疊和交叉。缺乏必要的數(shù)據(jù)、技術(shù)手段和專(zhuān)業(yè)人才,這些都不利于推進(jìn)合規(guī)管理機(jī)制建設(shè)。
風(fēng)險(xiǎn)管理理念尚未確立。郵儲(chǔ)銀行的員工由原郵政儲(chǔ)蓄的員工,社會(huì)招聘的新員工及一部分剛畢業(yè)的大學(xué)生組成,多數(shù)員工沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理就是經(jīng)營(yíng)效益的理念認(rèn)識(shí)不夠,漠視風(fēng)險(xiǎn)的粗放經(jīng)營(yíng)觀念和行為依然存在,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)沒(méi)有貫穿到業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。
內(nèi)控制度不完善。郵儲(chǔ)銀行缺少一套統(tǒng)一完整的內(nèi)控制度,且內(nèi)控制度沒(méi)有形成檢查、評(píng)價(jià)與改進(jìn)的良性循環(huán),直接影響了內(nèi)控的運(yùn)行效力。郵儲(chǔ)銀行在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、拓展新業(yè)務(wù)時(shí),沒(méi)有相應(yīng)地制定新制度,或是新制度滯后于現(xiàn)實(shí)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致操作性不強(qiáng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的基本思路
建立有效管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)行機(jī)制,才能確保銀行安全穩(wěn)健運(yùn)行。結(jié)合郵儲(chǔ)銀行的實(shí)際,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制包括以下幾點(diǎn):
建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)組織體系。組建獨(dú)立的合規(guī)部門(mén),在基層郵儲(chǔ)銀行配備合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)審查人員。積極推行合規(guī)部門(mén)(崗位)人員任職資格審查制度及資格評(píng)定制度,通過(guò)雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式選擇具備專(zhuān)業(yè)技能,熟悉銀行經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)驗(yàn)豐富的合規(guī)崗位人員,完善風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理隊(duì)伍。建立起合規(guī)責(zé)任體系。明確合規(guī)部門(mén)是銀行專(zhuān)門(mén)實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的職能部門(mén),董事會(huì)和高管層對(duì)銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)負(fù)最終責(zé)任,業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)直接責(zé)任,員工對(duì)其業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性負(fù)責(zé)。此外,業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)支持合規(guī)部門(mén)實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與評(píng)估,主動(dòng)地進(jìn)行動(dòng)態(tài)合規(guī)自我評(píng)估。
創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理體系。一是建立健全合規(guī)制度。堅(jiān)持“先訂制度再運(yùn)作”的原則,加快合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè),并按照合規(guī)要求,對(duì)現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程進(jìn)行梳理完善。 二是要切實(shí)建立扁平化、流程管理、崗責(zé)體系的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,確立清晰的報(bào)告路線(xiàn)和問(wèn)責(zé)制、舉報(bào)制等,體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理在整個(gè)銀行管理工作中的核心地位和作用。三是建立健全合規(guī)問(wèn)責(zé)機(jī)制。嚴(yán)格對(duì)違規(guī)行為責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定與追究,并采取有效的糾正措施。進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法,將合規(guī)情況納入考核體系,加強(qiáng)合規(guī)管理,降低違規(guī)機(jī)率。
培育合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)文化。一是全員參與。合規(guī)是銀行所有員工的責(zé)任,樹(shù)立“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等理念,使合規(guī)成為銀行全部員工的行為準(zhǔn)則和自覺(jué)行動(dòng),才能保證合規(guī)管理的貫徹落實(shí)。二是提高員工合規(guī)能力。加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)和宣傳,大力開(kāi)展崗位操作和職業(yè)道德培訓(xùn)、政治思想教育和法制教育,規(guī)范員工的職業(yè)道德行為,增強(qiáng)員工合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,了解自己在操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將合規(guī)理念貫穿到業(yè)務(wù)操作每一個(gè)環(huán)節(jié)和所辦理每筆業(yè)務(wù)中,在經(jīng)營(yíng)發(fā)展上杜絕違規(guī)行為。此外,可以定期組織開(kāi)展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)大討論活動(dòng),鼓勵(lì)員工結(jié)合各自崗位職責(zé),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問(wèn)題,對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)政策、行為手冊(cè)和操作程序提出合理化建議或提出自身的落實(shí)計(jì)劃。
梳理各業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。加強(qiáng)梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)可能導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程、環(huán)節(jié)或存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)一一記錄在案,收集和掌握一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員對(duì)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)了解程度,根據(jù)梳理、排查情況,結(jié)合內(nèi)外審計(jì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患和監(jiān)管部門(mén)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示等制定防范措施,抓好內(nèi)部的協(xié)作配合,做到業(yè)務(wù)線(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)線(xiàn)、內(nèi)部審計(jì)線(xiàn)“三線(xiàn)把關(guān),三線(xiàn)合一”。只有通過(guò)各環(huán)節(jié)嚴(yán)密配合,銀行內(nèi)部有效的合規(guī)機(jī)制才能形成,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)才能得到有效控制。