農(nóng)業(yè)銀行述職報告怎么寫
1. 簡介:開始部分簡要介紹農(nóng)業(yè)銀行的基本情況,包括其業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)宗旨和近期的發(fā)展成就。
2. 工作職責概述:詳細描述你在農(nóng)業(yè)銀行擔任的職務(wù)和主要職責,包括日常任務(wù)、項目管理、團隊協(xié)作等方面。
3. 業(yè)績回顧:列舉過去一段時間內(nèi)完成的關(guān)鍵工作和取得的顯著成果,如提升客戶滿意度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低成本等。
4. 面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略:分享在工作中遇到的困難,以及如何通過創(chuàng)新思維和團隊合作解決問題。
5. 個人成長與能力提升:闡述在任職期間學(xué)習(xí)的新技能、參加的培訓(xùn)課程,以及這些對工作的影響。
6. 團隊協(xié)作與文化建設(shè):描述與同事的合作經(jīng)歷,以及對團隊建設(shè)的貢獻,如推動團隊精神、提高團隊凝聚力等。
7. 展望未來:提出對農(nóng)業(yè)銀行未來發(fā)展的期望和自己的職業(yè)規(guī)劃,以及如何為實現(xiàn)這些目標做準備。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我在此向大家匯報我在農(nóng)業(yè)銀行過去一段時間的工作情況。自加入這個大家庭以來,我一直秉持著服務(wù)至上的理念,致力于提升我們的業(yè)務(wù)效率和客戶滿意度。
結(jié)尾:
回首過去,我深感榮幸能成為農(nóng)業(yè)銀行的一員,與大家一起并肩作戰(zhàn),共同成長。展望未來,我將繼續(xù)深化專業(yè)技能,積極參與團隊建設(shè),為農(nóng)業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。我相信,只要我們團結(jié)一致,定能迎接新的挑戰(zhàn),共創(chuàng)輝煌。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與支持,期待在接下來的日子里,我們能攜手共進,共創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行更加美好的明天。
農(nóng)業(yè)銀行述職報告范文
第一篇 農(nóng)業(yè)銀行述職報告1650字
農(nóng)業(yè)銀行述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
農(nóng)業(yè)銀行員工述職報告:我叫__-_我是七六年參加農(nóng)行工作的,先后做過出納,儲蓄,和儲蓄所長工作,現(xiàn)在,我將這幾年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下:
我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
由于我是老職工,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
在今后的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
延伸閱讀:
述職報告種類簡介
述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。
從內(nèi)容上劃分
1.綜合性述職報告:是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專題性述職報告:是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。
3.單項工作述職報告:是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的.工作。
從時間上劃分
1.任期述職報告:這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說,時間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。
2.年度述職報告:這是一年一度的述職報告,寫本年度的履職情況。
3.臨時性述職報告:是指擔任某一項臨時性的職務(wù),寫出其任職情況。比如,負責了一期的招生工作,或主持一項科學(xué)實驗,或組織了一項體育競賽,寫出其履職情況。
從表達形式上分
1.口頭述職報告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職報告。
2.書面述職報告:是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或人事部門報告的書面述職報告。
要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié),可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經(jīng)驗教訓(xùn),今后工作設(shè)想等都可以寫,而述職報告卻不同,它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況,往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
第二篇 農(nóng)業(yè)銀行分行機關(guān)副科級干部競聘報告1850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同志們:
大家好!
我來自機構(gòu)業(yè)務(wù)處,屈指算來,我在農(nóng)行工作已八個春秋了。這幾千個日日夜夜,記錄了我無悔的腳步,也見證了我一步步走向成熟的風雨歷程。八年來,我的青春和夢想隨著歲月的歷練變的豐滿而厚重,我的知識和能力伴著農(nóng)行的發(fā)展而不斷拓展!下面,我將我之前的工作情況和我自認為具備的能力向大家做一下匯報,以備大家參閱、點評。
第一,我曾在省行機構(gòu)業(yè)務(wù)處工作三年,從事過中間業(yè)務(wù)崗,這是我業(yè)務(wù)技能成長最快的一段時間。
一是在稅務(wù)代保管資金業(yè)務(wù)取得新進展,全省開設(shè)稅務(wù)代保管資金國稅賬戶100個、地稅賬戶116個;
二是續(xù)簽了代收07、08年省高招辦考試報名費和省級財政國庫集中支付業(yè)務(wù)代理協(xié)議,宜春、吉安、撫州、贛州等地開通了市級財政國庫集中支付系統(tǒng),全省近10個縣開通了縣級財政國庫集中支付系統(tǒng);
三是根據(jù)總行要求,做好車輛購置稅賬戶開立、統(tǒng)計工作,開通了中央專項資金數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),并進一步加強了與省福彩中心的協(xié)作,開通了網(wǎng)上銀行、電話銀行代收福彩款系統(tǒng)和“銀關(guān)通”系統(tǒng);
四是做好了省財政廳國庫處,每月定期前往國庫處進行對帳工作,及時將零余額賬戶變更情況報送財政廳,日常代收代付維護工作得到國庫處同志的認可;
與此同時,我還制定了《》。
第二,現(xiàn)在的綜合業(yè)務(wù)工作,繁瑣的日常性基礎(chǔ)管理工作,使我的業(yè)務(wù)技能走向了成熟。
綜合崗位“細”、“繁”、“雜”、“忙”,從事這項工作必須具備高度的責任感和全局觀念。在綜合崗工作的幾年,我學(xué)會了站在全局的高度看待問題,學(xué)會了時時處處用綜合的眼光觀察和思考問題。在上情下達、下情上達、內(nèi)外溝通、各方協(xié)調(diào)的過程中,我學(xué)會了統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)。
同時,在搜集發(fā)布營銷信息、完善各類材料和確保公文流轉(zhuǎn)正常運轉(zhuǎn)的具體的工作中,我積累了豐富的金融理論知識和較強的工作實踐能力;使自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力和社會交往能力都得到了很大的提高;并培養(yǎng)了我強烈的事業(yè)心、進取心和愛崗敬業(yè)精神,具備了發(fā)展外向型、復(fù)合型銀行的人才基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志?!贝舜胃偲福瑹o論成功與否,我仍將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果我競聘成功,我將從以下幾個方面做工作:
第一,真誠講團結(jié),擺正位置,當好參謀。
作為一名副職,除了做好本職工作以來,還要做好組織協(xié)調(diào)工作,工作中,我將擺正位置,正確認識自己,當好科長的助手,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻策不添亂,加強團結(jié)不分散。要善于和敢于承擔責任,推動工作,注意當好“班長”,調(diào)動副職及其他員工的工作積極性,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
第二,突出“勤、細、實”三個字,做好本職工作。
我們綜合工作不是“收發(fā)員”,不能簡單照抄照轉(zhuǎn)上級指示,更不是“勤雜工”,不能停留在完成一般日常事務(wù)性的工作上。綜合工作的`特點要求我們具,有“勤、細、實”的工作作風,其具體是指:
一是要做好一個“勤”字。我將在“勤”字上認認真真地做文章,為其他部門服好務(wù),做各部門工作強有力的后遁。工作要做到平時嘴勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和職工排憂解難,以“及時、高效、熱忱、周到”為標準全力做好各項工作。
二是要突出一個“細”字。我們綜合工作具有“一多”、“二廣”的特點。其中負責信息傳遞,又要擔負考核任務(wù);既要負責文檔管理,又要其他日常工作,這些工作雖小但涉及面廣,很多工作是環(huán)環(huán)相扣、相互影響,因此在安排工作時盡可能地把問題考慮細一些。既兼顧到各項工作,又能處理好輕重緩急,在細節(jié)中體現(xiàn)全局,在細節(jié)中關(guān)照全局。
三是要突出一個“實”字。綜合工作是既要管理事務(wù)又要搞好服務(wù),所以我們的工作必須務(wù)實,“辦好實事一樁,勝過空講道理一筐”,不求形式上的轟轟烈烈,只求實打?qū)崱?/p>
第三,提高自身素質(zhì),適應(yīng)未來工作的需要。
如果競聘成功,我將根據(jù)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我,深入研讀各種經(jīng)濟和金融理論書籍,進一步提高理論水平。在工作中嚴以律己。有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際,將所學(xué)充分運用到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們,“空談?wù)`事,實干興行”,我沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng),但我有做好此項工作的決心。如果讓我走上這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績回報大家的厚愛!給我一次機會,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
我的演講完畢,謝謝大家!
第三篇 大學(xué)生中國農(nóng)業(yè)銀行的畢業(yè)實習(xí)報告1100字
大學(xué)生中國農(nóng)業(yè)銀行的畢業(yè)實習(xí)報告范文
一、實習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實習(xí)過程
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的.基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
三、實習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
大學(xué)生中國農(nóng)業(yè)銀行的畢業(yè)實習(xí)報告范文
第四篇 2024農(nóng)業(yè)銀行運營主管月度工作報告模板1000字
為加強農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計控制建設(shè),進一步完善運營監(jiān)督機制,提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強風險防范能力,構(gòu)建有效的內(nèi)控體系,根據(jù)運營主管的職責內(nèi)容,依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運營規(guī)章制度,現(xiàn)將本月運營主管履行職責情況報如下:
一、本月工作情況
(1)每日營業(yè)前檢查準備工作,柜面擺放有序,環(huán)境清潔, 門前及營業(yè)場所清掃干凈,柜員全部到崗, 檢測監(jiān)控設(shè)備正常運行。
(2)做好箱包交接管理,核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報備,合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付,監(jiān)督每個柜員做好開機上崗簽到的規(guī)范操作,嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求,督促柜員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作。
(3)做好運營主管的各項登記事務(wù),及時審核前一日帳務(wù)處理交易,會計科目使用,掛帳、抹帳、沖帳的正確性,對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認真核對 ,并按要求登記好《運營主管工作日志》。
(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作,督促聯(lián)行核銷、及時發(fā)送往帳、接收來帳 ,及時處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù) ,對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理,嚴禁無故壓票、丟票、退票 ,對授權(quán)業(yè)務(wù)認真審核,堅持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。
(5)及時按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息,認真審核信息內(nèi)容,對于特殊信息內(nèi)容,全面認真核實交易明細并做好信息的說明登記,對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報,做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作,核對每個柜員的平帳情況和部門平帳情況,做到日清月結(jié),帳平表對。
二、考核情況
本月我網(wǎng)點掃描率為_%,抹帳_筆,授權(quán)成功率為_%以上。
三、上級行檢查情況
本月接受本行運營管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。
四、整改情況
根據(jù)上級行等部門檢查出的問題,我行按照相關(guān)制度、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進行整改,做到誰負責誰整改,落實到崗到人,堅決不留死角,并組織全體人員認真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問題示范講解分析問題的形成原因,促使柜員了解問題的形成因素增強對問題的理解和解決方法,使操作風險降低到最低點,認真反省在工作中存在履職不到位的問題,并做到敢于承擔責任,敢于改正錯誤,今后少犯錯誤,實事求是的做好月報及整改情況的上報工作。在日常工作中勤于思考,堅持原則,使運營主管的監(jiān)督職能發(fā)揮的作用。
第五篇 2024年中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)報告2800字
2024年中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)報告
由于對金融比較感興趣,也為了給將來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),在2024年7月17日至2024年8月17日,我到中國農(nóng)業(yè)銀行泰興市支行曲霞辦事處實習(xí)了一個月,其間粗淺地了解了一下銀行系統(tǒng),并詳細了解了銀行的規(guī)章制度以及銀行業(yè)務(wù)的具體操作,也發(fā)現(xiàn)了銀行系統(tǒng)存在的一些弊端及漏洞。
總的來說中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場,所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業(yè)務(wù)水平,大家互幫互學(xué),共同面對工作中的問題。同時他要求員工要禮貌待客,微笑服務(wù),并設(shè)立了強大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),時刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。
其次給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務(wù)觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財。。。。。。夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
現(xiàn)在談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟師傅后面看,看師傅具體怎么操作,大概看來有3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,所以我一般是指導(dǎo)客戶填單子,教客戶使用自助設(shè)備,有點類似于大堂經(jīng)理的任務(wù)。后來,我又跟隨客戶經(jīng)理了解了一下農(nóng)行的信貸系統(tǒng),由于市場過于激烈,各大銀行紛紛降低貸款門檻,為了在市場中求生存,農(nóng)行加大了對當?shù)仄髽I(yè)的扶持力度,規(guī)定了對企業(yè)的合理信貸以及個人客戶的質(zhì)押貸款要隨到隨辦,盡量簡化手續(xù),充分扶持,支持當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
后來,由于中國基金市場紅火異常,一大批新基民涌入市場,我開始在柜面向客戶解釋我所了解的基金的基本知識,并提示客戶基金有風險,入市要謹慎。隨后我開始向客戶推銷農(nóng)行托賣的基金,取得了不小的業(yè)績。共賣出基金42萬元。在這過程中,我對基金也有了更深層次的了解。什么是基金,買基金有什么好處呢?通俗地說,證券投資基金是通過匯集眾多投資者資金,交給銀行保管,由專業(yè)的基金管理公司負責投資于股票和債券等證券,以實現(xiàn)保值增值目的的一種投資工具。買基金的好處是借專家智慧參與股票和債券市場投資,降低了個人直接投資股票和債券風險,達到使個人資產(chǎn)增值的目的,最后實現(xiàn)您關(guān)于退休、子女教育等理財目標。簡單地說,基金就是幫人買賣股票、債券等的一種投資品種,風險和收益介于股票和債券之間。如果私下里運作的,就叫私募基金;如果公開在社會上募集資金,由正規(guī)的基金公司來管理的就是公募基金。這里面又分為兩種,一種是封閉式基金,募集完錢后規(guī)模不變,你可以把它想象成股票,一般可以按照基金凈值打折買賣;另一種就是開放式基金,這是基金中的主流,你可以按照基金凈值在銀行等機構(gòu)隨時買賣。按照收益和風險從高到低排列,大體可以分為股票基金、債券基金和貨幣基金等。股票基金主要投資股票,它又可以細分為成長型基金、指數(shù)型基金和收益型基金等,三者的收益和風險水平也是從高到低排列。債券基金投資債券,收益很穩(wěn)定,但不高;而貨幣基金投資于到期日不超過一年的債券和央行票據(jù)等,收益更為穩(wěn)定,可比定期存款略微高些,但幾乎不存在虧錢的可能性。
其間,我還閱讀了大量農(nóng)行內(nèi)部文件,知道了現(xiàn)在金融犯罪很嚴重,銀行擔負起越來越重的反洗錢重任,銀行要重視防范假的匯票等等,既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽。要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達到洗黑錢的目的,也要防止客戶造假。我還了解到轉(zhuǎn)賬電話,對公結(jié)算,銀鑒比對,電匯等等一系列銀行業(yè)務(wù)。
在農(nóng)行的一個月我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些弊端。
1. 人情大于制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個軟肋。今年新疆某支行內(nèi)勤主任,利用其職權(quán),屢次指示自己的下屬職員方便其挪用資金,盜竊高達1000多萬的資金購買彩票,最終鋃鐺入獄,其下屬也因瀆職包庇縱容罪,判刑的判刑,下崗的下崗。其實這件事完全可以避免,就是他的下屬職員不愿意去揭發(fā)他,不敢違逆他的指示,捱不過面子,最終導(dǎo)致了這起案件。
2. 監(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個營業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控攝像頭,并說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。農(nóng)行規(guī)定在柜員每天接送現(xiàn)金箱時必須攜帶自衛(wèi)武器,可就我所見到的和從農(nóng)行抽查的結(jié)果來看,能做到的極少。另外,農(nóng)行規(guī)定在給柜員機加裝現(xiàn)金時必須關(guān)好聯(lián)動門,并打開自動報警系統(tǒng)??晌以谵r(nóng)行的一個月,每天都幫忙加裝不少于三十萬的現(xiàn)金,也沒見一次有人按章執(zhí)行,而且我敢肯定這絕不是個例。今年4月14日,河北邯鄲市農(nóng)業(yè)銀行金庫發(fā)生一起特大盜竊案,被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),系該行現(xiàn)金管理中心管庫員任曉峰、馬向景所為。分析此案,一是盜竊現(xiàn)金數(shù)額巨大。把五千多萬元的現(xiàn)金卷走,無異于搬走銀行的一個金庫。二是盜竊犯罪手段簡單。犯罪嫌疑人幾乎沒有受到任何限制,更不用說采取什么高科技手段,便將大量現(xiàn)金盜走,足以見得,農(nóng)行的管理還是比較松散的。
3. 銀行考核項目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,造假嚴重。舉例來說,我所在的農(nóng)行營業(yè)廳的柜員機,分行的規(guī)定是每天的交易筆數(shù)不得低于200筆,為了完成任務(wù),該營業(yè)廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉(zhuǎn)帳數(shù)十筆以上,以此來達到完成任務(wù),獲得獎勵的目的。而且農(nóng)行還對營業(yè)廳的儲蓄額進行排名,因此各營業(yè)廳為了自己的利益,在每個月的15號即考核日期就會打電話給大客戶,讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上,以此來完成任務(wù),弄虛作假。
4. 工作重擔全部落在內(nèi)勤主任身上,責任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為一級主管,擁有至高無上的權(quán)力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要一級主管來授權(quán),同時內(nèi)勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責任先追究內(nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來分擔內(nèi)勤主任的工作。
5. 柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。經(jīng)??梢钥吹焦駟T打瞌睡,對客戶不理不睬或大聲訓(xùn)斥,這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機會,我覺得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
第六篇 農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)廳工作實習(xí)報告1900字
拱橋的拱型有圓拱,雙曲線拱,拋物線拱等類型,其受力特點各不相同,運用因條件而定,拱的跨度大小,也是各不相同,相對而言.拱橋的跨度比較大,最大跨度可達15米.不過,根據(jù)具體情況,沒有必要修建太長的拱橋.
smc和smd不能用手拿。 用鑷子夾持不可加到引線上。 ic1088標記方向。 貼片電容表面沒有標簽,要保證準確及時貼到指定位置。
我叫實習(xí)報告,畢業(yè)于北京___專業(yè),學(xué)歷本科,于____年5月21日來到___營業(yè)所實習(xí),至6月21日實習(xí)期結(jié)束,以下是我在實習(xí)期間的工作總結(jié)。
從一開始來到___營業(yè)所,王主任就提醒我要以高標準要求自己,所以我把自己當作是營業(yè)所里的正式員工,而不是一個簡單的實習(xí)生,所有員工要遵守的規(guī)則和紀律,我也同樣要遵守,按時上班,不早退,努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務(wù)能力,在有限的時間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)知識。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點,提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,比如各種中間業(yè)務(wù)的收費方法、辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。
以前在學(xué)校學(xué)習(xí)到的都是書本上的知識,只有理論上的認識與了解,對于在現(xiàn)實實際操作中是怎樣的,而不得而知。這次實習(xí),就給了一個這樣的機會,雖說不能親自下工地操作,但可以去觀看工人是怎么做的以及做出來后是怎樣的。這樣將理論與實踐結(jié)合起來,就對土木工程方面的知識更加深刻地理解了。
在實習(xí)期里正好趕上所里推廣惠農(nóng)卡,我也有幸參與其中,從向客戶介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認識惠農(nóng)卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到很多。在開卡過程中,我負責個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時也學(xué)到了很多,這個經(jīng)歷讓我認識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重復(fù)性,徒勞浪費時間。
(13)場地平整:根據(jù)定額手冊中的定額規(guī)則,按建筑物外墻外邊線或構(gòu)筑物底面積外邊線每邊各加2米,以平方米計算?
在后臺學(xué)習(xí)了一段時間后我來到大廳為客戶直接服務(wù),接受各種業(yè)務(wù)咨詢,用我所學(xué)盡可能回答他們的各種疑問,如果遇到我解答不了的問題我再向其他同事咨詢,完全了解以后直接告訴客戶。這樣解答客戶的同時我也學(xué)習(xí)到了新的業(yè)務(wù)知識,同時也檢驗了我以往知識的掌握程度。在大廳的這段時間里,經(jīng)常遇到不會填表的客戶,有時他們直接要求我替他們寫,但鑒于規(guī)定,我還是會拒絕他們,然后教他們填表??粗麄儩M意的笑容,我心里也特別的滿足。我覺得這不僅是一個鍛煉業(yè)務(wù)水準的機會也是向社會大眾展現(xiàn)_行人風采和素質(zhì)的機會,每一次和客戶接觸都能從他們的話語里體會到他們對我們服務(wù)的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷精益求精,更好的完善自己,為客戶服務(wù)。
在短短的時間內(nèi),要想熟悉和掌握該公司業(yè)務(wù)的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業(yè)務(wù)員帶我,教會我很多東西,讓我在不斷的摸索當中基本了解了該公司的整體的業(yè)務(wù)流程?,F(xiàn)將此次實踐活動的情況報告如下:
對于我這個實習(xí)生來說,一個月的時間太短了,因為我要學(xué)習(xí)的東西實在太多了,在這里每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,要做一名合格的農(nóng)行員工,我還要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。通過這一階段的實習(xí),我個人的收獲非常大,包括業(yè)務(wù)知識上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高,非常期待能夠加入到農(nóng)行成為其中的一員,我必定會努力工作,不斷提高和完善自己,同時感謝在這個過程中幫助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我會一直努力的。
第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
村里自____年以來,全體村民在村委村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同心同德,修鄉(xiāng)村公路5條,打居民用水井12眼,興修水利灌溉池塘8口,新建養(yǎng)雞產(chǎn)2座…….自____年至今的7年時間內(nèi),全村700多戶村民從人均收入不到1000元一下子提高到2500元。
第七篇 農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)廳實習(xí)工作報告1150字
我叫___,畢業(yè)于北京___專業(yè),學(xué)歷本科,于20__年5月21日來到___營業(yè)所實習(xí),至6月21日實習(xí)期結(jié)束,以下是我在實習(xí)期間的工作總結(jié)。
從一開始來到___營業(yè)所,王主任就提醒我要以高標準要求自己,所以我把自己當作是營業(yè)所里的正式員工,而不是一個簡單的實習(xí)生,所有員工要遵守的規(guī)則和紀律,我也同樣要遵守,按時上班,不早退,努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務(wù)能力,在有限的時間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)知識。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點,提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,比如各種中間業(yè)務(wù)的收費方法、辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。
在實習(xí)期里正好趕上所里推廣惠農(nóng)卡,我也有幸參與其中,從向客戶介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認識惠農(nóng)卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到很多。
在開卡過程中,我負責個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時也學(xué)到了很多,這個經(jīng)歷讓我認識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重復(fù)性,徒勞浪費時間。
在后臺學(xué)習(xí)了一段時間后我來到大廳為客戶直接服務(wù),接受各種業(yè)務(wù)咨詢,用我所學(xué)盡可能回答他們的各種疑問,如果遇到我解答不了的問題我再向其他同事咨詢,完全了解以后直接告訴客戶。這樣解答客戶的同時我也學(xué)習(xí)到了新的業(yè)務(wù)知識,同時也檢驗了我以往知識的掌握程度。在大廳的這段時間里,經(jīng)常遇到不會填表的客戶,有時他們直接要求我替他們寫,但鑒于規(guī)定,我還是會拒絕他們,然后教他們填表??粗麄儩M意的笑容,我心里也特別的滿足。我覺得這不僅是一個鍛煉業(yè)務(wù)水準的機會也是向社會大眾展現(xiàn)_行人風采和素質(zhì)的機會,每一次和客戶接觸都能從他們的話語里體會到他們對我們服務(wù)的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷精益求精,更好的完善自己,為客戶服務(wù)。
對于我這個實習(xí)生來說,一個月的時間太短了,因為我要學(xué)習(xí)的東西實在太多了,在這里每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,要做一名合格的農(nóng)行員工,我還要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。
通過這一階段的實習(xí),我個人的收獲非常大,包括業(yè)務(wù)知識上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高,非常期待能夠加入到農(nóng)行成為其中的一員,我必定會努力工作,不斷提高和完善自己,同時感謝在這個過程中幫助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我會一直努力的。
第八篇 農(nóng)業(yè)銀行社會實踐報告2350字
暑假期間,經(jīng)聯(lián)系我去了中國人民銀行延安市支行實踐,期間主要在金庫會計科和綜合科接受培訓(xùn)和聆聽具有實踐經(jīng)驗的指導(dǎo)老師的教誨,經(jīng)過為期近三個周的實地操作、學(xué)習(xí),從中確實受益匪淺。
我熟悉了中國人民銀行的主要業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較為深刻掌握了人民銀行的多方面的實務(wù)工作,對于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和多方面的實際工作能力得到了不錯的鍛煉和提高,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。
實踐時間
__年7月22日星期一至20__年8月16日星期五
實踐單位:中國人民銀行延安市支行
實踐目的:
通過實踐進一步理解和鞏固所學(xué)理論知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力,學(xué)會怎樣適應(yīng)新的工作環(huán)境,為更好地進入社會打下良好的基礎(chǔ)。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、教育和幫助下,熟悉金融行業(yè)的業(yè)務(wù)知識和一定的操作技能。提高認識,拓寬視野,開闊眼界,是知識轉(zhuǎn)化為能力。
實踐內(nèi)容
短短幾個周的實踐,革命性的改變了我,首先認識與前不一樣,過去總認為我是學(xué)會計的,學(xué)了幾年的書本知識,對經(jīng)濟的認識是全面的,理論指導(dǎo)實踐嗎,只要具備相當?shù)睦碚撝R在實際工作中就會很快進入角色,實踐后的事實告訴我理論和實際有相當大的距離,有些實際能力是理論上所沒有的,需通過實踐獲取,理論需要實踐來豐富從感性進入理性,得到其精髓,實踐需要具備理論知識指導(dǎo),二者相輔相成不可替代。
知識結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,經(jīng)過本次的實踐學(xué)到了很多以前書本上學(xué)不到的知識,以前總認為銀行就是管錢的,發(fā)放貸款的。經(jīng)過實踐從結(jié)構(gòu)上認識到銀行分中央銀行、商業(yè)銀行和政策性銀行等,他們都執(zhí)行國家有關(guān)財政金融政策,但是職能各不相同。
人民銀行執(zhí)行中央銀行的職能,在國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下,行使國家金融管理工作。中國人民銀行在1948年初由華北銀行、北海銀行、西北農(nóng)民銀行合并組成。集中央銀行和商業(yè)銀行的職能為一身,到1983年國務(wù)院決定中國人民銀行專門行使中央銀行的職能,1984年國家將其商業(yè)銀行的職能剝離出去成立了四大商業(yè)銀行(這是中央為適應(yīng)改革開放和經(jīng)濟發(fā)展的需要而作出的金融改革)。中國人民銀行也有具體業(yè)務(wù)部門,不過只對各大銀行和金融機構(gòu)服務(wù),不對個人業(yè)務(wù)。
中國人民銀行是在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下,制定和執(zhí)行貨幣政策,對全國的金融業(yè)實施監(jiān)管的特殊金融機構(gòu)。
中央銀行擔負和履行的職責,既是中央銀行性質(zhì)的具體體現(xiàn),也是中央銀行發(fā)揮作用的重要依據(jù)。中央銀行利用貨幣信用杠桿,制定和執(zhí)行貨幣政策,對國民經(jīng)濟進行宏觀調(diào)控、監(jiān)管的特殊金融機構(gòu)。按照中央銀行的性質(zhì)來劃分,中央銀行的職能有三類:一是服務(wù)職能,中央銀行作為一個銀行,首先就是以一個銀行的身份提供金融服務(wù)。二是監(jiān)管職能,主要是指中央銀行的金融行政管理。
三是調(diào)控職能,中央銀行是國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控體系的一個重要的組成部分。商業(yè)銀行是以經(jīng)營存貸款、辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要業(yè)務(wù),以盈利為主要經(jīng)營目標的金融企業(yè)。在我國,設(shè)立商業(yè)銀行必須經(jīng)中國人民銀行批準,未經(jīng)批準,任何單位和個人不得從事吸收公眾存款等商業(yè)銀行業(yè)務(wù),任何單位不得在名稱中使用銀行字樣。設(shè)立商業(yè)銀行還必須符合《______公司法》《______商業(yè)銀行法》規(guī)定的各項要求。
商業(yè)銀行的職能有:信用中介職能,支付中介職能,信用創(chuàng)造職能,金融服務(wù)職能,調(diào)節(jié)經(jīng)濟和信息中介職能。
商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)有:負債業(yè)務(wù),資產(chǎn)業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)。
政策性銀行是專為國家產(chǎn)業(yè)政策服務(wù)的,雖不以盈利為目的但應(yīng)是有償服務(wù),如:農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行只辦理企事業(yè)單位存取款業(yè)務(wù),不辦理個人存取款業(yè)務(wù)。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬于政策性銀行,其由政府設(shè)立,以貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)域發(fā)展政策為目的的,不以贏利為目標的金融機構(gòu)。其資金來源為中國人民銀行再貸款,同時發(fā)行少量的政策性金融債券,一般辦理糧食、棉花、油料等主要農(nóng)副產(chǎn)品的國家專項儲備和收購貸款,扶貧貸款和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款以及小型農(nóng)、林、牧、水基本建設(shè)和技術(shù)改造貸款。
增加了很多書本上沒有的知識,工作經(jīng)驗、實際工作能力、實際工作中的規(guī)則、規(guī)定細節(jié)及各行各業(yè)特有行業(yè)的行規(guī)及運行特點等等,書本上是學(xué)不到的,雖然理論指導(dǎo)實踐,但是不經(jīng)過實踐檢驗,不取得實踐經(jīng)驗,就是空頭理論,是不能很好的指導(dǎo)實際工作的。
在大學(xué)讀書只是被動的接受知識,三年多的專業(yè)學(xué)習(xí),都是前人的經(jīng)驗理論總結(jié),很少有自己的東西雖然也能增加知識,提高鑒別水平和能力,實際工作中會出現(xiàn)很多復(fù)雜的情況,例如:在銀行票據(jù)處理中對手續(xù)不全的業(yè)務(wù)怎么處理,對不合制度要求的,甚至是違法的事情怎么處理,這些都需要在實際工作中去學(xué)習(xí),去探討和研究。一些業(yè)務(wù)中的差錯,有經(jīng)驗的職員、指導(dǎo)老師一眼就可以看出來,可是在實踐中的我就是看不出來。同樣的工作量有經(jīng)驗的指導(dǎo)老師很快就做完了,且正確無誤,而我就做不到。特別是月底結(jié)賬時對出現(xiàn)的賬務(wù)差錯,我渾然不知或者知道了就是找不到出差錯的原因和地方,可是有經(jīng)驗的指導(dǎo)老師一看就能大致鎖定問題所在,很快解決問題,真是神了。這正是應(yīng)了古人說的書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實踐中我還發(fā)現(xiàn)很多工作是需要和很多知識聯(lián)系在一起的,要想很好的、很順利的做好該項工作,就必須具備相關(guān)知識,所以必須學(xué)好各門功課,不但要學(xué)好必要掌握的知識,對其他各個方面相關(guān)的知識也都應(yīng)盡量做到了然于心,比如對國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢就必須要有深入的了解,這就需要與時俱進,上完大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終止,要想將來在工作時得心應(yīng)手,必須樂于學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),跟上時代的步伐。
實踐是對大學(xué)所學(xué)的知識的檢驗和理解的修正、完善,雖然不能保證結(jié)個大果,但也能保證果實的成熟,如果沒有實踐生活,我們就像是漏檢的出廠產(chǎn)品,就可能是不合格品。短短的幾個月實踐是難以滿足人生的需要的,只有在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí),積極進取,認真總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗,為國家和民族多做貢獻才能取得優(yōu)異的成績。
第九篇 2024中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)報告400字
在實習(xí)期間我主要從事信貸工作,對借款人是否符合申貸條件進行初步確認,所以,副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:
1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;
2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;
3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;
4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;
5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;
6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;
7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可??偟膩碚f到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習(xí)使我學(xué)到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認等,我也學(xué)到應(yīng)該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
八、實習(xí)心得
第十篇 農(nóng)業(yè)銀行行長2024年終述職報告3750字
我叫管理范文網(wǎng),今年44歲,大學(xué)畢業(yè),____黨員,高級經(jīng)濟師。__年12月參加農(nóng)行工作,歷任干事、業(yè)務(wù)員、股長、縣支行副行長、市分行副科長、科長、支行行長等職,現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行分行黨委委員、副行長。
__年任市分行副行長后,我同時兼任支行黨委書記、行長,今年3月回到市分行機關(guān),分管零售業(yè)務(wù)、市場開發(fā)、信用卡、財務(wù)會計、稽核等處室工作。__年多來,在省、市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)、市分行機關(guān)和縣(市)支行同志們的支持配合下,自己盡職盡責,較好地完成了組織交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將思想工作情況做一匯報,不妥之處請批評指正。
一、虛心學(xué)習(xí),不斷充實自己
隨著金融業(yè)的飛速發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗和自己學(xué)到的書本知識,遠不能適應(yīng)工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,l年多來,我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔保法》等法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》、《銀行新開業(yè)務(wù)》從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨委委員、副行長,要想干好本職工作,首要的問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。l年多來,我積極參加了分行黨委組織開展的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結(jié),力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據(jù)真實可靠,處理棘手問題不徇情顧面,執(zhí)行黨委決定不折不扣。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到;要求同志們不做的,自己堅決不做。
三、求真務(wù)實 格盡職守 較好地完成了分行黨委交給的各項工作任務(wù)
l年多來,我無論是在支行工作,還是回到機關(guān),都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經(jīng)驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧我心。
(一)身處困境不畏難,率領(lǐng)支行廣大員工一舉扭轉(zhuǎn)了各項工作落后的被動局面
我原在的支行案件暴露后,成為全省聞名的爛攤子,市分行黨委決定讓我到該行兼任黨委書記、行長,可以說是受命于危難之際。當時,我的思想壓力比較大,員工也存在著觀望心理。為了不辜負省、市分行領(lǐng)導(dǎo)的厚望,我與班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作,在認真分析經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)支行廣大員工采取6條措施創(chuàng)造性地開展工作。一是樹形象納凈諫,各項存款穩(wěn)步增長。__年,面對支行社會信譽低下、網(wǎng)點形象差的狀況,首先對城內(nèi)儲蓄網(wǎng)點進行檔次化裝潢,然后結(jié)合地分行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會狀況大調(diào)查,以廣納社會諍諫為突破口,對全縣客戶進行了全面回訪,多法并舉使各項存款余額達到萬元,當年凈增萬元,同比增加萬元;各項存款凈增市場占有率達到17.98%,
可以講,l__年是農(nóng)行的社會信譽得到恢復(fù)的一年,業(yè)務(wù)經(jīng)營走出低谷的一年,這一年也為該行步入規(guī)范化健康發(fā)展的軌道掃清了不少障礙。
(二)認真落實“五大”措施,各項存款呈現(xiàn)快速增長勢頭
今年3月,我分管全市資金組織工作后,面對全市存款波動大、穩(wěn)定性差的局面,深入基層調(diào)查研究,認真傾聽群眾意見,集思廣益,回行后,及時將了解的情況向地分行黨委作了詳細的匯報,集體研究制訂了“抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓形象建設(shè)、抓名牌網(wǎng)點、抓公關(guān)營銷、抓創(chuàng)新機制”的五大工作舉措。作為分管行長,我認真落實黨委制訂的每項措施:
一是繼續(xù)推行《優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項承諾》。查遺補缺、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格驗收。從我行驗收的結(jié)果顯示:到1月初,全市農(nóng)行168個網(wǎng)點已有164個達到省分行的規(guī)范化標準,達標率為97.6%;
二是組織開展了多形式、多層次、全方位、高品位的宣傳活動。
三是實施名牌戰(zhàn)略。采取了“五傾斜”政策,即:投資傾斜、人員傾斜、產(chǎn)品傾斜、費用傾斜、領(lǐng)導(dǎo)傾斜,加大力度建設(shè)名牌網(wǎng)點,提高了我行大所大柜的單產(chǎn)量。至9月末占全市網(wǎng)點總數(shù)2.4%的35個名牌網(wǎng)點存款凈增達萬元,占到全市當年凈增儲蓄存款總額的44.3 %。
四是抓公關(guān)營銷。
五是抓激勵機制。為了將年初地分行提出的名牌網(wǎng)點年薪制和一般儲蓄所承包制落到實處,我組織零售業(yè)務(wù)處、辦公室的同志制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行分行名牌網(wǎng)點年薪制實施辦法》、《儲蓄所承包制實施辦法》。先后在、、、等支行進行試點,在取得成功的基礎(chǔ)上,7月份,我向市分行黨委建議召開全市資金組織工作經(jīng)驗交流(七縣)會議,選出先進支行7個,先進所(柜)1個,成功地召開了一次別開生面的流動現(xiàn)場會。17個單位介紹了他們推行年薪制、承包制的經(jīng)驗做法,還命名并表彰了全區(qū)涌現(xiàn)出的“十佳儲蓄所”、“十佳儲蓄員”,“雙十佳”代表向全區(qū)廣大儲蓄員工發(fā)出了《建偉業(yè)、創(chuàng)一流,為農(nóng)行儲蓄事業(yè)再立新功》的倡議書。與會的同志邊走邊看邊學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,增長了知識,取到了真經(jīng);所到之處又肯定和促進了當?shù)剞r(nóng)行的工作,真正達到了學(xué)有經(jīng)驗、趕有目標、做有樣板、干有信心,取得了“雙贏”效果。
特別是各行明確了進行機制轉(zhuǎn)換的意義,堅定了信心和決心,在年薪制、承包制的推行上達成了共識。機制一轉(zhuǎn),存款大增。到9月底,我行各項存款取得了超計劃、超同期、超歷史的“三超”好成績,各項存款凈增萬元,占分行全年計劃億元的75.1%,其中:儲蓄存款凈增萬元,占分行計劃的95.7%;對公存款凈增萬元,占計劃的59%。各項存款市場占有率為18.92%,較年初提高了1.35個百分點;當年凈增市場占有率為23.6%,在同業(yè)中名列第一。僅流動現(xiàn)場會交流經(jīng)驗的7個支行,存款凈增額就達萬元,占全區(qū)存款凈增額的45 .5%,為全市完成各項存款任務(wù)起到了決定性作用。
(三)抓“三賽”創(chuàng)“三鐵”,會計基礎(chǔ)工作得到加強(略)
(四)把握契機抓整頓,“基層基礎(chǔ)管理整頓”活動成果得到省分行肯定
今年6月,根據(jù)省分行安排,地分行黨委決定由我具體主抓在、、、、、等6個支行開展的“雙基”管理活動。我把開展這一活動作為強化管理、提高全行經(jīng)營效益的契機。
首先提出了“分層次明確職責、落實責任”的工作思路,即:開展“活動”的支行營業(yè)部、營業(yè)所、儲蓄所是“雙基”活動的主戰(zhàn)場,要求主任對支行行長負責,做到認真自查自糾,客觀、全面地提供真實情況,不隱瞞問題;各支行是“雙基”活動的責任主體,要求行長對督導(dǎo)組負責,在認真剖析問題的同時,要為督導(dǎo)組創(chuàng)造良好的工作生活條件,對基層存在的問題不回避、不遮掩、不擅自處理;督導(dǎo)組是“雙基”活動的主力軍,要求其對地分行黨委負責,必須嚴格按“方案”要求開展工作,程序不能減,時間不能少,標準不能降。凡督導(dǎo)組檢查過的單位,若省分行巡視組或以后審計中再查出問題的,檢查人員一律下崗,為動員全體員工積極地投入到這一活動創(chuàng)造了條件。
第四是從嚴懲處,汲取教訓(xùn),健全了各項規(guī)章。為依法從嚴治行,在全行上下樹立正氣,打擊歪風,根據(jù)檢查情況對有問題的責任人給予行政處分,其中:通報批評2人,警告3人,記過2人,記大過l人,開除留用兩年1人,辭退1人,調(diào)整工作崗位3人。通過上述處理,全行認真汲取經(jīng)驗教訓(xùn),有針對性地整章建制,健全各項規(guī)章制度。本著“深化、細化、量化”的原則,重新制定了柜臺《會計員崗位責任制》、《出納員崗位責任制》、《儲蓄員崗位責任制》等制度,使全行各項工作的每一個環(huán)節(jié)都做到了有規(guī)可依,有章可循。
截至6月末,“雙基”活動的6個支行都超額完成了存款、收息任務(wù),實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。8月中旬,我行的“雙基”活動成果得到了省分行的充分肯定,在省分行召開的總結(jié)會上以《把握契機打基礎(chǔ),強化管理促經(jīng)營》為題進行了交流。
(五)組織實施全方位立體稽查戰(zhàn)略,稽核工作得到總行肯定
年初工作會議上黨委書記、行長同志講到近期,我們各項管理仍不規(guī)范,水平仍不夠高,在這種情況下,稽核部門查出的問題越多,說明稽核工作做得越好。為此,在制定全年稽核工作目標標時,我們確定實施以常規(guī)稽核、十項重點稽核、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰(zhàn)略。
一是年內(nèi)對全區(qū)各行所有網(wǎng)點進行常規(guī)現(xiàn)場稽核。(略)
二是重新修訂了《十個重點稽核實施方案》,繼續(xù)加大稽核力度,對1個容易發(fā)生案件的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行十查十看。(略)
三是組織對所轄支行營業(yè)網(wǎng)點案件易發(fā)環(huán)節(jié)進行了3次突擊查,筑牢了第三道防線。
常規(guī)稽核,查出了具體操作中已經(jīng)發(fā)生,而支行二線監(jiān)管部門沒有查出的問題,挖出了“地雷”和“定時炸彈”;“十個重點”稽核阻止了經(jīng)濟案件的發(fā)生和發(fā)展,尤其是發(fā)展;突擊稽查阻止個人即時作案的發(fā)生,使有作案意圖的懸崖勒馬,有作案行為的回頭是岸。支行的同志把我們的稽核隊伍譽為“空降兵”。3個方面的稽核,互相動、互為補充,形成了一個立體全方位的稽查格局。值得欣喜的是到今年9月,我行的稽核隊伍在全行規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營中已發(fā)揮了明顯的作用,就拿稽核中查出的問題看,3月份稽核中查出的各類問題總量有867處之多,而且違法、違規(guī)的比例占到18.2%,違章問題占到46.5%,一般性操作失誤占到35.3%;而今年9月份稽核中查出的問題僅有228處,且98%屬于一般性操作失誤。在最后一次突擊檢查中,全市有12個營業(yè)網(wǎng)點查不出一筆問題,我們以罰款作為獎勵墓金,對這12個單位及支行會計主管部門、分管行長予以了重獎。今年末,總行稽核部肯定了我們的做法,并把我行“對案件易發(fā)環(huán)節(jié)的突擊稽核”評為全國優(yōu)秀稽核項目。
__年多來,自己雖然做了一些工作,取得了一定成績,但這主要靠省、市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),靠同志們的支持和幫助。在今后工作中,我將一如既往地加強學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),嚴以律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,與同志們同甘共苦,為農(nóng)行的興旺發(fā)達做出應(yīng)有的貢獻!
以上述職妥否,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
第十一篇 農(nóng)業(yè)銀行行長述廉述職報告1400字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫__,現(xiàn)年__歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。__年2月調(diào)入__支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐'三個代表'重要思想,認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行。處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。下面,按照市紀委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關(guān)于履行黨風廉政建設(shè)責任制情況加強黨風廉政建設(shè)
一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風廉政建設(shè)責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實黨風廉政建設(shè)責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認識到位結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事。加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴的,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象。加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責任分解到位為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責任和分工,對責任范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)進行了認真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。
一是目標管理制度。把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設(shè)責任目標,落實“一崗雙責”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。
二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,研究黨風廉政建設(shè)責任制和全體員工廉潔自律內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設(shè)和各項工作的開展。
第十二篇 2024年農(nóng)業(yè)銀行員工述職報告1300字
又到一年年終述職的時候了,____年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn),更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會忍,學(xué)會平和對待事物,學(xué)會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻。
____年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展, 于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展,現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正。現(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來__ 這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí),學(xué)貸款業(yè)務(wù),pos機業(yè)務(wù)和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時做好各項零售指標,調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務(wù)好客戶,認真做好本職工作。