員工見(jiàn)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 觀察與體驗(yàn)記錄：詳細(xì)描述你在見(jiàn)習(xí)期間所參與的任務(wù)和項(xiàng)目，包括你的職責(zé)、工作內(nèi)容以及你遇到的具體挑戰(zhàn)。例如：“在銷售部門(mén)，我負(fù)責(zé)跟進(jìn)潛在客戶，進(jìn)行產(chǎn)品演示，并協(xié)助處理訂單。”
2. 技能學(xué)習(xí)與應(yīng)用：分享你在見(jiàn)習(xí)期間學(xué)到的新技能，如溝通技巧、數(shù)據(jù)分析能力等，并舉例說(shuō)明如何將這些技能運(yùn)用到實(shí)際工作中。比如：“通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，我學(xué)會(huì)了如何有效表達(dá)觀點(diǎn)，這在向客戶解釋產(chǎn)品特性時(shí)非常有用?！?/p>
3. 團(tuán)隊(duì)合作與人際交往：闡述與同事和上級(jí)的互動(dòng)情況，包括合作經(jīng)驗(yàn)、沖突解決以及從他人身上學(xué)到的東西?？梢詫?xiě)：“在與資深銷售員合作時(shí)，我了解到建立信任關(guān)系對(duì)于達(dá)成銷售目標(biāo)的重要性?！?/p>
4. 自我反思與成長(zhǎng)：誠(chéng)實(shí)地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，指出需要改進(jìn)的地方，以及你打算如何提升。例如：“盡管我成功地完成了大部分任務(wù)，但在時(shí)間管理上仍有待提高，我計(jì)劃制定更有效的日程安排?！?/p>
5. 公司文化與價(jià)值觀的理解：討論公司的核心理念、工作環(huán)境，以及這些因素如何影響你的見(jiàn)習(xí)體驗(yàn)。例如：“公司的開(kāi)放交流氛圍讓我感到舒適，這有助于我更好地融入團(tuán)隊(duì)并提出創(chuàng)新想法?！?/p>
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭：
“在這次為期三個(gè)月的見(jiàn)習(xí)期間，我在xx公司擔(dān)任了y職位，得以深入了解行業(yè)運(yùn)作，并在實(shí)踐中不斷提升自我。以下是我對(duì)這段寶貴經(jīng)歷的總結(jié)?！?/p>
結(jié)尾：
“回顧這段見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷，我深感收獲頗豐。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作，以期在z領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更大的發(fā)展。感謝xx公司提供的機(jī)會(huì)，期待有機(jī)會(huì)再次與團(tuán)隊(duì)共事?！?/p>
員工見(jiàn)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 員工見(jiàn)習(xí)報(bào)告1550字
我在貴公司實(shí)習(xí)不知不覺(jué)已經(jīng)夠一個(gè)月了，在這個(gè)月里我有很大的收獲。
從思想上來(lái)說(shuō)，我從被服務(wù)的學(xué)生到轉(zhuǎn)為一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的人，思想覺(jué)悟有了很大的提高，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)給用人單位帶來(lái)不少的麻煩。但幸好同事們都很熱心且很樂(lè)意幫助我，使我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境。這對(duì)我今后的工作有了很到的幫助。除此之外我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通。在這個(gè)月里，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，實(shí)在是受益匪淺。同時(shí)我也也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。以下是我在這個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
剛開(kāi)始培訓(xùn)的那幾天王老師和胡老師給了我們講了很多企業(yè)的文化及人與人在工作的單位上該如何相處的技巧(我覺(jué)得這也是為人處事的道理)。就是這些天的培訓(xùn)，使我在被分配到物流部實(shí)習(xí)時(shí)與同事的溝通作了一個(gè)很好的準(zhǔn)備。
我首先是在一號(hào)倉(cāng)里實(shí)習(xí)將近兩個(gè)星期的時(shí)間，然后被調(diào)到二號(hào)倉(cāng)實(shí)習(xí)了也將近兩個(gè)星期的時(shí)間。
在物流部實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，我學(xué)會(huì)對(duì)入庫(kù)的藥品進(jìn)行校對(duì)及其所存的倉(cāng)位的輸入，配貨及復(fù)核，查貨物的流向，對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的物資出去核對(duì)以確定帳實(shí)情況，學(xué)會(huì)了對(duì)出入庫(kù)單、驗(yàn)收單等原始資料、帳冊(cè)的收集、整理，和對(duì)退貨、冷庫(kù)、自提類型單據(jù)的獨(dú)立處理等。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)行有了一定的了解。物流部的工作與我的專業(yè)顯然不對(duì)口，但是我學(xué)到了很多我專業(yè)上沒(méi)有是知識(shí)，使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
在這個(gè)月的工作中，我身邊的同事都待我很好，很認(rèn)真的教我東西。我知道我沒(méi)有物流方面的工作經(jīng)驗(yàn)，所以我什么事都放慢來(lái)做，不求快，只求做好，不給同事們添麻煩。同事們都很信任我，讓我獨(dú)自去完成很多事。這讓我覺(jué)得我自己不只是個(gè)實(shí)習(xí)生，而是他們中的一分子。在這段工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)自己比以前做事更細(xì)心了，而且做事也更有條理，更獨(dú)立。
作為學(xué)生時(shí)面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)還是同事，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
我們倉(cāng)的組長(zhǎng)的確很忙，雖然我一直都有在幫她忙，但覺(jué)得她事卻是永遠(yuǎn)都忙不完的一樣，所以只要我做完了手頭上的事我就會(huì)去問(wèn)我倉(cāng)庫(kù)的組長(zhǎng)還有什么事需要我?guī)兔Φ?。其他同事在忙不過(guò)來(lái)時(shí)也會(huì)叫我去幫忙。在這忙碌的時(shí)間里我覺(jué)得很充實(shí)，因?yàn)槲揖退阄沂窃谧鲋貜?fù)的一件事(如按單撿貨)，也能從中鍛煉我自己的協(xié)調(diào)能力(那些貨是靠得比較勁的，一起先撿出來(lái)，以提高效率)。
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中。 在這段工作時(shí)間里，我充分的體會(huì)到人與人之間是該相互合作幫助才能更好地提高工作效率的。部門(mén)里肯定不止你一個(gè)人，你若想把本部門(mén)的事做的出色，那部門(mén)成員就應(yīng)團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒(méi)有考慮這些，但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。
在這段時(shí)間里我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。首先是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。 因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，使有時(shí)候不能很好地完成工作。隨著實(shí)習(xí)工作的繼續(xù)進(jìn)行，我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)區(qū)分事情的重要性及分清先后。然后是對(duì)倉(cāng)庫(kù)里的很多貨物擺放位置還不是很熟悉，因此工作效率還不是很高。在以后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自己對(duì)貨物倉(cāng)位擺放的記憶，以使工作效率得到提高。
第二篇 建筑公司員工見(jiàn)習(xí)期工作報(bào)告1050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事:
大家好！
我是來(lái)自___的__，今天我們來(lái)公司做見(jiàn)習(xí)期工作匯報(bào)，對(duì)一年來(lái)的工作做個(gè)小結(jié)，發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方，回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。接下來(lái)我在三個(gè)方面談?wù)劰ぷ饕荒陙?lái)的感受。
一、專業(yè)工作方面。剛到__東汽項(xiàng)目上時(shí)，我被安排做技術(shù)員，最開(kāi)始的時(shí)候?qū)D集與規(guī)范的認(rèn)知能力以及對(duì)圖紙的掌握能力還不完善，很多地方除向師傅請(qǐng)教外還向勞務(wù)隊(duì)的技術(shù)人員請(qǐng)教，力求在保證工程質(zhì)量與項(xiàng)目部利益的原則下，將問(wèn)題化解，使工程順利進(jìn)行，使自己增長(zhǎng)本領(lǐng)。三個(gè)月后，我被安排做資料員，在整理各種資料過(guò)程中，按照驗(yàn)收規(guī)范將其分類清晰、存放有序，以供項(xiàng)目部日常查看翻閱，且隨用隨取，節(jié)約時(shí)間，提高效率。資料管理工作繁瑣細(xì)致，容不得半點(diǎn)馬虎遺漏，只有做好事中控制，才可避免事后更改補(bǔ)救，以及不必要的重復(fù)工作和草草了事。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下熟悉工程各項(xiàng)流程與公司的管理制度、業(yè)務(wù)內(nèi)容等。今年6月份，我被安排兼職項(xiàng)目的勞務(wù)管理員，主要是搜集整理分包單位資質(zhì)并報(bào)審以及勞務(wù)工人的工資表、花名冊(cè)等等。另外在工作之余，我積極為項(xiàng)目的大事記撰稿發(fā)表，積極參與公司的團(tuán)拜會(huì)演出與“公司發(fā)展，我的責(zé)任”演講比賽，積極為其他部門(mén)同事提供力所能及的幫助。
二、思想學(xué)習(xí)方面。堅(jiān)決擁護(hù)____的領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取做一名積極向上、有抱負(fù)有品格的好員工。堅(jiān)信集體利益大于個(gè)人利益，用廉潔正派的工作作風(fēng)展現(xiàn)公司的形象，用勤奮踏實(shí)的生活習(xí)性體現(xiàn)項(xiàng)目部的形象。力求工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，將本職工作干好，履行好自己的責(zé)任;生活上與同事互敬互助，團(tuán)結(jié)友好;學(xué)習(xí)上盡快考取建筑相關(guān)的資質(zhì)證書(shū)，并學(xué)習(xí)成人教育本科的土木工程專業(yè)，以及公司開(kāi)展的erp錄入培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的知識(shí)。
三、業(yè)績(jī)成就方面。個(gè)人榮譽(yù)包括新生軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員、演講比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)，工作上將業(yè)內(nèi)資料整理清晰，屢次公司來(lái)驗(yàn)收質(zhì)量均合格。集體榮譽(yù)包括__市建設(shè)系統(tǒng)以及公司內(nèi)部“安全文明標(biāo)化”施工現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)的成功舉辦、“準(zhǔn)軍事化暨勞動(dòng)競(jìng)賽”勝利舉行。
總之，在一年的見(jiàn)習(xí)期里，我對(duì)中建總公司、中建八局、西南公司及各事業(yè)部和項(xiàng)目部有了更深的了解，對(duì)國(guó)企的管理制度有了更深的體會(huì)，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化為一名社會(huì)人，自身實(shí)踐能力及工作能力有了更進(jìn)一步的提高，感謝公司給我一個(gè)提升自我、展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我將繼續(xù)努力工作，在工作崗位上釋放更多的能量，并希望在施工現(xiàn)場(chǎng)有更多發(fā)揮才干的機(jī)會(huì)。
謝謝大家。
第三篇 2024年見(jiàn)習(xí)員工辭職報(bào)告200字250字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
因?yàn)橹T多個(gè)人原因，經(jīng)過(guò)冷靜分析思考之后，我正式向公司提出辭職報(bào)告。
我于__年_月份進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在已近一年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我掌握了__行業(yè)的基本知識(shí)與技能，并完成了從校園到企業(yè)，到社會(huì)的良好過(guò)渡，對(duì)于公司提供的良好工作環(huán)境及培養(yǎng)，我深表感謝。然而就目前公司發(fā)展?fàn)顩r與個(gè)人發(fā)展來(lái)看，我很慚愧無(wú)法勝任所在崗位的工作，另外由于自身一些其他原因，很遺憾不能繼續(xù)留在__。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照并祝愿公司發(fā)展越來(lái)越好！
此致
敬禮！
辭職申請(qǐng)人：
2024年7月10日
第四篇 年度見(jiàn)習(xí)員工個(gè)人報(bào)告1450字
年度見(jiàn)習(xí)員工個(gè)人報(bào)告
光陰荏苒，時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼之間，我離開(kāi)學(xué)校到公司已有近半年了。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去半年來(lái)的工作，公司陪伴我走過(guò)了初入職場(chǎng)的這一重要人生階段，使我獲益匪淺。在此我向公司及法務(wù)室的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
在過(guò)去半年里，我主要從事合同評(píng)審、主體資格審查及部門(mén)。下面就我半年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、過(guò)去半年工作、思想、學(xué)習(xí)情況
（一）踏實(shí)工作，全面提升自身業(yè)務(wù)能力
作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的法務(wù)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，逐漸適應(yīng)了公司的法務(wù)工作環(huán)境。在開(kāi)展合同評(píng)審工作的過(guò)程中，我認(rèn)真審查每一份建筑施工總承包合同及指定分包合同，提示其潛在的固定價(jià)格、工期、簽證索賠、質(zhì)量、設(shè)計(jì)變更等方面的合同風(fēng)險(xiǎn)，并提出相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。十一月、十二月，在前期大量合同評(píng)審所積累的建設(shè)工程法務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我在項(xiàng)目法律服務(wù)主管鐘會(huì)師姐的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下，開(kāi)始參與項(xiàng)目法律服務(wù)工作中去，先后到建行災(zāi)備中心項(xiàng)目、光谷新世界中心項(xiàng)目、同濟(jì)醫(yī)技樓項(xiàng)目、武漢中心項(xiàng)目展開(kāi)項(xiàng)目履約風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查及項(xiàng)目法律服務(wù)，使自己的業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步的提升。
（二）端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作任務(wù)
態(tài)度決定一切。到公司工作以來(lái)，我認(rèn)真完成每一項(xiàng)本職工作，踏實(shí)認(rèn)真，誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。在合同評(píng)審過(guò)程中，不少合同屬于國(guó)際建筑施工通用合同fidic條款。fidic條款內(nèi)容冗長(zhǎng)，用語(yǔ)晦澀，但是潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)這是潛藏在這些不經(jīng)意的文字之間。評(píng)審過(guò)程中，我從來(lái)不放過(guò)合同的任一條款，認(rèn)真審閱，以發(fā)現(xiàn)合同的`每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。部門(mén)內(nèi)務(wù)繁瑣細(xì)瑣，但是我從來(lái)不用敷衍塞責(zé)的態(tài)度來(lái)完成這些工作，而是認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，以盡可能做好每一項(xiàng)工作。第三季度法務(wù)系統(tǒng)會(huì)期間，認(rèn)真做好了系統(tǒng)會(huì)的會(huì)務(wù)籌備、后勤等工作。2012屆新員工招聘過(guò)程中，認(rèn)真做好了通知、簡(jiǎn)歷接受、統(tǒng)計(jì)等后勤工作。
（三）勤于學(xué)習(xí)，注重不斷提高自己的理論水平
法務(wù)工作是個(gè)專業(yè)性的工作。在實(shí)際工作中，難免會(huì)碰到一些自己不是很清楚的法律問(wèn)題，尤其是剛剛畢業(yè)參加工作的學(xué)生，在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是民法、商法、行政法等一般性的法律原理及相關(guān)知識(shí)，而工作中，既需要熟練運(yùn)用一般的法律原理及相關(guān)技術(shù)，又需要對(duì)建筑工程施工領(lǐng)域的法律知識(shí)耳熟能詳。我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒自己這方面需要及時(shí)成長(zhǎng)的地方。這半年了，在工作的同時(shí)，因合同評(píng)審以及處理其他法律事務(wù)的需要，我積極學(xué)習(xí)了建筑工程計(jì)量計(jì)價(jià)、保理、黑白合同、建設(shè)工程招投標(biāo)、優(yōu)先受償權(quán)等相關(guān)法律問(wèn)題，使自己在這些方面積淀了不是法律知識(shí)及理論。
二、仍然存在的不足之處
雖然秉承著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，勤奮好學(xué)的進(jìn)取精神，我自己也不諱言自己工作中仍然存在不足之處，這些缺憾之處主要有以下幾個(gè)方面：
（一）忙于處理日常工作，缺乏整體性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一方面由于每天手上需要處理的事物較多，另一方面，因?yàn)樽约撼跞肼殘?chǎng)，缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，所以導(dǎo)致這半年來(lái)自己忙于日常的工作，而缺乏整體性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也更談不上將每日的工作納入到自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中來(lái)。工作上要有所成就，不僅僅需要勤奮的工作態(tài)度，也需要有清晰的職業(yè)規(guī)劃。所以下一步應(yīng)及時(shí)明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使自己的日常工作更具有宏觀的意義。
第五篇 2024年見(jiàn)習(xí)員工辭職報(bào)告怎么寫(xiě)600字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
來(lái)到公司也已經(jīng)兩個(gè)多月了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過(guò)歡笑，也有過(guò)苦惱，更有過(guò)收獲。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué)，在這里我能開(kāi)心的工作，開(kāi)心的學(xué)習(xí)?；蛟S這真是對(duì)的，由此我開(kāi)始了思索，認(rèn)真的思考。
但是最近我感覺(jué)到自己不適合做這份工作，同時(shí)也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，正是考慮到公司今后發(fā)展的長(zhǎng)久性，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成損失，我鄭重向公司提出辭職。
我考慮在此辭呈遞交之后盡快離開(kāi)公司，并渴望有新人盡快選來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺，同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn)，使他盡快熟悉工作。
能為公司效力的日子不多了，我一定會(huì)把好自己最后一班崗，做好工作的交接工作，盡力讓項(xiàng)目做到平衡過(guò)渡。離開(kāi)這個(gè)公司，離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
在短短的兩個(gè)多月時(shí)間里，我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升！公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
辭職申請(qǐng)人：
2024年8月12日
第六篇 2024新員工見(jiàn)習(xí)報(bào)告模板1100字
作為一名新進(jìn)煙草的大學(xué)畢業(yè)生，進(jìn)入煙草行業(yè)已有半年多時(shí)間了，經(jīng)歷__區(qū)局、__市局兩級(jí)的入職培訓(xùn)，我對(duì)煙草行業(yè)已經(jīng)有了初步了解。但要說(shuō)感觸最深的，還要從我在_縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)見(jiàn)習(xí)期間的所見(jiàn)所聞開(kāi)始說(shuō)起。
初到_縣局(營(yíng)銷部)，我被分到了客戶服務(wù)部，跟隨客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)。此時(shí)恰逢__市煙草公司卷煙零售終端亮化工
作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在_縣召開(kāi)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)前的一個(gè)多星期，我每天跟隨客戶經(jīng)理李姐走訪她所管轄的片區(qū)，這讓我學(xué)到不少知識(shí)。
“煙柜內(nèi)外不能擺放非卷煙物品;卷煙擺放要整齊飽滿，突出重點(diǎn)推介品牌;從事卷煙生意必須亮證經(jīng)營(yíng)……”一項(xiàng)項(xiàng)要求看起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)卻不容易。有些零售客戶對(duì)此抱怨說(shuō)：“我賣幾條煙，咋搞這么多名堂？”聽(tīng)到客戶的抱怨，李姐一邊忙著整理煙柜，一邊解釋說(shuō)：“把煙柜整理好，給人一種整潔美觀的印象，來(lái)買煙的人就會(huì)心情舒暢，您也能多賣幾包煙呀！”我也在一旁幫腔：“是呀，能幫您吸引回頭客呢！”
看到我們那么積極，在一旁閑著的老板不好意思了，和我們一起忙著整理起煙柜來(lái)。一小時(shí)后，看著煥然一新的煙柜，老板驚訝地說(shuō)：“還真是提高了一個(gè)檔次呢，有空我自己也多拾掇拾掇。”李姐趁熱打鐵，又和老板聊起如何做好“真龍”品牌推介的話題，并提醒他做好節(jié)假日期間的卷煙庫(kù)存管理工作。我在一旁聽(tīng)著也漸漸領(lǐng)悟到：為客戶服務(wù)，內(nèi)涵就在于服務(wù)呀！
容城中轉(zhuǎn)站是我見(jiàn)習(xí)期間的第二站。整個(gè)_縣的卷煙都是從__市煙草公司物流中心發(fā)出，再由_縣中轉(zhuǎn)站配送到每一個(gè)零售客戶手中。這讓我不禁想起網(wǎng)購(gòu)的一句時(shí)髦話：“親，包郵哦！”__新員工見(jiàn)習(xí)報(bào)告模板
但煙草公司承諾的“包郵”服務(wù)卻有著更深刻的含義，只要是配送車能夠到達(dá)的地方，無(wú)論多偏僻，道路多崎嶇，煙草員工都親自將卷煙送到零售商戶手中。記得有一次走_(dá)容縣石頭鎮(zhèn)的線路，其中的大扭村、二扭村的路特別難走。坐在顛簸搖晃的配送車?yán)?，我?wèn)司機(jī)黎師傅：“既然路這么難走，為什么不把卷煙集中在一個(gè)地方讓客戶們自己提取呢？”黎師傅解釋說(shuō)：“為了最大程度方便零售客戶，公司要求我們把卷煙挨家挨戶送到每一個(gè)客戶手中。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，這不但方便，而且還很安全。現(xiàn)在只要我們的配送貨車開(kāi)到村子里，客戶們都會(huì)熱情地迎上來(lái)打招呼，對(duì)我們噓寒問(wèn)暖，身為一名煙草員工，我很驕傲。”
在_縣局(營(yíng)銷部)見(jiàn)習(xí)伊始的幾個(gè)月時(shí)間，我真正體會(huì)到，無(wú)論是客戶經(jīng)理，還是配送員，大家都立足于本職工作，從一點(diǎn)一滴的小事做起，為零售戶排憂解難，做零售戶的貼心人。今后，我也要學(xué)習(xí)大家這種真心服務(wù)客戶的精神，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的玉林煙草員工。
