機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾報(bào)告怎么寫(xiě)
一、效能概述 機(jī)關(guān)效能建設(shè)是提升政府工作質(zhì)量、提高公共服務(wù)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。自查自糾是對(duì)效能建設(shè)成效的一種自我評(píng)估,旨在找出問(wèn)題,改進(jìn)不足,以實(shí)現(xiàn)更高效、更透明的工作流程。
二、自查內(nèi)容
1. 工作流程:檢查各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是否順暢,是否存在冗余環(huán)節(jié),能否通過(guò)優(yōu)化提高效率。
2. 服務(wù)態(tài)度:評(píng)估工作人員的服務(wù)意識(shí),是否做到熱情、耐心、周到,有無(wú)群眾投訴。
3. 制度執(zhí)行:考察各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,是否有制度空轉(zhuǎn)或執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。
4. 信息化應(yīng)用:分析信息化手段在工作中發(fā)揮的作用,是否存在信息孤島,技術(shù)更新是否及時(shí)。
5. 廉潔自律:核查工作人員是否遵守廉政規(guī)定,是否存在違紀(jì)違法行為。
三、自糾措施
1. 簡(jiǎn)化流程:針對(duì)發(fā)現(xiàn)的冗余環(huán)節(jié),制定精簡(jiǎn)方案,提升工作效率。
2. 培訓(xùn)提升:對(duì)服務(wù)態(tài)度不佳的員工進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育。
3. 強(qiáng)化監(jiān)督:完善制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,確保政策落地。
4. 整合資源:打破信息壁壘,推動(dòng)信息共享,提升信息化水平。
5. 加強(qiáng)廉政建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行廉政規(guī)定,加強(qiáng)警示教育,預(yù)防腐敗問(wèn)題。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我們深知機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性,它是政府形象的體現(xiàn),也是提升公眾滿意度的關(guān)鍵。近期,我部門(mén)進(jìn)行了深入的自查自糾工作,旨在查找并解決工作中存在的問(wèn)題,以期更好地服務(wù)于公眾,提高我們的工作效能。
結(jié)尾:
通過(guò)上述自查自糾,我們發(fā)現(xiàn)了自身在效能建設(shè)上的不足,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們將以此為契機(jī),持續(xù)優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行,充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),堅(jiān)守廉潔底線。我們期待在大家的共同努力下,機(jī)關(guān)效能建設(shè)能夠取得顯著進(jìn)步,為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們審閱并提出寶貴意見(jiàn),我們將虛心接受,持續(xù)改進(jìn)。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾報(bào)告范文
第一篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾報(bào)告1800字
加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),提高機(jī)關(guān)效能,是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),是完成新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要,也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),有利于一心一意為人民服務(wù)的全面貫徹落實(shí),有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)綜合管理的標(biāo)本兼治,有利于強(qiáng)化民主監(jiān)督和加強(qiáng)民主法制建設(shè)。通過(guò)一段時(shí)間的機(jī)關(guān)效能建設(shè)的學(xué)習(xí),為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高行政效能,樹(shù)立良好的公仆形象,更好的為群眾服務(wù),我要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),高質(zhì)量完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己成為一個(gè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部。 目前,我個(gè)人素質(zhì)、工作作風(fēng)還算比較好的,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。現(xiàn)將自身的不足之處匯報(bào)如下:
一、存在的問(wèn)題及表現(xiàn)
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事,抓具體工作多,抓理論學(xué)習(xí)少,工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí),往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作,可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的、科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握,導(dǎo)致政治理論水平不高,遇到問(wèn)題,有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開(kāi)拓進(jìn)取。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。安于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò),習(xí)慣于按部就班,照抄照轉(zhuǎn),墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取精神。
3、工作效率不高。做事情不夠深入、不夠大膽,在思想和行動(dòng)上比較束縛。
綜合分析上述問(wèn)題的根源,主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透,在新形勢(shì)、新任務(wù)面前,改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
二、針對(duì)這些不足,我制定了幾項(xiàng)措施予以改正。
1、 進(jìn)一步在加強(qiáng)學(xué)習(xí)上下功夫。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、緊迫性,要真正把學(xué)習(xí)鄧小平理論和___同志“三個(gè)代表”重要思想放在首要位置,始終堅(jiān)持不懈。通過(guò)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)。利用微機(jī),通過(guò)黨政信息網(wǎng),從網(wǎng)上直接下載資料,及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)效率。
2、在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫。我將進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和班長(zhǎng)意識(shí)。通過(guò)與社區(qū)干部、居民群眾的溝通,了解群眾信息工作的狀況,熱心為其提供幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)社區(qū)與群眾的聯(lián)系,及時(shí)了解群眾存在的困難和問(wèn)題,并向有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的信息和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。加強(qiáng)與班子成員間的思想交流,做到大事商量、小事通氣、相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。
3、堅(jiān)持做到“六個(gè)一”文明服務(wù)。即要求做到“見(jiàn)面問(wèn)一聲好,進(jìn)門(mén)讓一個(gè)座,話前倒一杯茶,情況問(wèn)一個(gè)明,辦事給一個(gè)公,臨走道一聲安”。不僅自己做到同時(shí)也要求社區(qū)干部使用文明用語(yǔ)。在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”十字文明禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上,時(shí)時(shí)刻刻做文明人、辦文明事、樹(shù)文明風(fēng),切實(shí)提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、搞好社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和改進(jìn)工作作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)力、金錢(qián)、名利,時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻以樹(shù)立良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則,在生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
5、認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、季總結(jié)考評(píng)制度,對(duì)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化,逐步形成有利于保持社區(qū)干部良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
總之,今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,在思想作風(fēng)整頓活動(dòng)中,繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問(wèn)題,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,努力帶領(lǐng)社區(qū)全體干部把上級(jí)安排的各項(xiàng)工作做好,做實(shí),取得更好成效。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾報(bào)告
第二篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)個(gè)人自查報(bào)告3300字
今年來(lái),我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,緊密結(jié)合勞動(dòng)保障工作實(shí)際,以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點(diǎn),以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的勞動(dòng)保障干部隊(duì)伍為目標(biāo),加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),現(xiàn)將全年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),確保工作落到實(shí)處
加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),提高機(jī)關(guān)效能,是貫徹落實(shí)____”重要思想的具體體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要,也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),有利于全心全意為人民服務(wù)的全面貫徹落實(shí),有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)綜合治理的標(biāo)本兼治,有利于強(qiáng)化民主監(jiān)督和加強(qiáng)民主法制建設(shè)。基于以上認(rèn)識(shí),為了保證我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作順利進(jìn)行,我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、有關(guān)股室、下屬單位和辦事窗口為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,制定了局年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案。同時(shí)我局建立了一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制,由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、辦公室具體抓落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤,使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制,并在實(shí)際工作中將效能建設(shè)和行評(píng)工作結(jié)合起來(lái),與業(yè)務(wù)工作一同部署,相互促進(jìn),共同發(fā)展。主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開(kāi)的會(huì)議上就開(kāi)展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署,強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識(shí),明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想和目的意義,確保了效能建設(shè)有組織、有計(jì)劃,按步驟實(shí)施。
二、強(qiáng)化素質(zhì)教育,進(jìn)一步扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的基礎(chǔ)
堅(jiān)持以素質(zhì)教育為先導(dǎo),注意發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與本局年度業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來(lái)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),進(jìn)一步建立健全組理論學(xué)習(xí)制度,凝聚力量,增強(qiáng)信心。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、明確任務(wù),大家一致認(rèn)為,必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無(wú)上的位置,淡泊名利,廉潔奉公,甘當(dāng)人民的公仆。二是利用每周五學(xué)習(xí)時(shí)間,將效能建設(shè)的有關(guān)文件精神、政治理論列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,深入開(kāi)展了宗旨意識(shí)、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動(dòng),不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。三是不斷充實(shí)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),增強(qiáng)做好勞動(dòng)保障工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感,提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是利用一些觸目驚心的反面教材,對(duì)全體干部職工進(jìn)行反腐__教育,警示干部職工自覺(jué)的遵紀(jì)守法,大家認(rèn)為,只有在思想上真正地筑起拒腐__的牢固防線,才能做到清正廉潔。五是以推進(jìn)實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為切入點(diǎn),大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。不斷激發(fā)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)勞動(dòng)保障工作的熱情,增強(qiáng)遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺(jué)性,促進(jìn)工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),扎實(shí)了深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。
三、明確目標(biāo)任務(wù),落實(shí)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)單位內(nèi)部管理
機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)域十分廣闊,內(nèi)容極其豐富,開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)事關(guān)勞動(dòng)保障工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此,我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,從一開(kāi)始就落實(shí)到行動(dòng)上。
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作,實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗,不斷強(qiáng)化考勤制度。我局對(duì)考勤工作確定了專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考勤情況隨時(shí)進(jìn)行檢查并通報(bào),局辦公室按月對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公布,年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合,有效地控制了個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。
(二)抓好機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度建設(shè)。制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證。為建立辦事效能、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系,從我局基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā),建立健全了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、.錯(cuò)案追究責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、公示制等,同時(shí)還根據(jù)實(shí)際工作需要修訂、制定了有關(guān)規(guī)章制度。這樣,使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性,不斷實(shí)現(xiàn)以制度管事管人。
(三)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。機(jī)關(guān)各股室和下屬各事業(yè)單位都進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),擺正位置,把群眾滿意不滿意作為想問(wèn)題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提高為勞動(dòng)保障對(duì)象服務(wù)的水平。我局作為110社會(huì)聯(lián)動(dòng)成員單位之一,積極參與110報(bào)警聯(lián)動(dòng)服務(wù),做到“有難必幫、有求必應(yīng)、快速反應(yīng)、熱情服務(wù)”的承諾。
(四)抓好勞動(dòng)信訪工作。加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),我局根據(jù)縣信訪局和效能辦的要求,認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理和勞動(dòng)信訪工作,通過(guò)接待來(lái)訪、接受信函、設(shè)立投訴電話、投訴箱等方式,受理對(duì)本局機(jī)關(guān)效能建設(shè)問(wèn)題的投訴,并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。今年來(lái),共立案勞動(dòng)爭(zhēng)議案件16件,結(jié)案15件,收到群眾來(lái)信5封,其中市級(jí)以上部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)信件3封,縣級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)信件2封,信訪辦結(jié)率100%,有力維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
四、以政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)不斷深入開(kāi)展效能建設(shè)工作,努力建設(shè)勞動(dòng)保障部門(mén)新形象
(一)因地制宜,狠抓政務(wù)公開(kāi)的載體建設(shè)。為保證政務(wù)公開(kāi)效果,我們因地制宜地抓載體建設(shè),以最簡(jiǎn)捷的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。一是抓公示類(lèi)載體建設(shè)。主要是公開(kāi)欄、辦事程序圖、投訴箱等公開(kāi)設(shè)施。我局機(jī)關(guān)及下屬各單位,通過(guò)開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng),共建立公開(kāi)欄6個(gè),程序圖6個(gè),設(shè)立投訴箱6個(gè),建立了再就業(yè)服務(wù)窗口。.二是開(kāi)通群眾意見(jiàn)反饋渠道。通過(guò)召開(kāi)黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放政務(wù)公開(kāi)測(cè)評(píng)表等形收集吸納群眾提出的意見(jiàn)和建議,在退休審批、失業(yè)金發(fā)放、社保補(bǔ)貼和維護(hù)穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。三是充分發(fā)揮投訴箱和投訴電話的作用,努力為群眾排憂解難,認(rèn)真辦理群眾投訴,辦復(fù)率100%。四是組織群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)。我們堅(jiān)持做到,在辦理退休審批、失業(yè)金發(fā)放等事項(xiàng)時(shí),做到公開(kāi)、公正、公平,整個(gè)申報(bào)審批工作都請(qǐng)群眾監(jiān)督,防止出現(xiàn)厚此薄彼和群眾誤解。對(duì)勞動(dòng)保障重點(diǎn)工作,做到事前,事中、事后都要經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,在全局干部職工廣泛深入醞釀,征求群眾意見(jiàn)后形成。五是將公開(kāi)的項(xiàng)目面對(duì)群眾。我局通過(guò)文件簡(jiǎn)報(bào)等形式,將政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目、方法、公開(kāi)通過(guò)辦事窗口宣傳,讓群眾知道勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理及收費(fèi)項(xiàng)目的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
(二)強(qiáng)化措施,保證了政務(wù)公開(kāi)工作的全面落實(shí)。一是健全制度,規(guī)范運(yùn)行。在政務(wù)公開(kāi)工作中,我們從加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)入手,努力建立政務(wù)公開(kāi)的運(yùn)行機(jī)制建立了與政務(wù)公開(kāi)有關(guān)的崗位《責(zé)任制》、《績(jī)效考評(píng)制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《責(zé)任追究制》等制度。通過(guò)這些制度的貫徹執(zhí)行,使政務(wù)公開(kāi)工作逐步向規(guī)范運(yùn)行的方向發(fā)展。二是抓好試點(diǎn),典型引路。同時(shí),通過(guò)成立督查小組,抓好督查,促進(jìn)落實(shí)。三是責(zé)任追究,嚴(yán)肅紀(jì)律。我們對(duì)違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的人員嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從而保證了政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量。
(三)注重實(shí)效,以政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)不斷擴(kuò)大效能建設(shè)的工作成果。在開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)中,我局始終堅(jiān)持以推行政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn),堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不走過(guò)場(chǎng),確保效能建設(shè)工作取得實(shí)效。一是促進(jìn)了行政管理過(guò)程的公正和規(guī)范。二是阻塞了干部以權(quán)謀私的渠道。一些過(guò)去群眾關(guān)注的事公開(kāi)辦理,群眾參與監(jiān)督,干部不能再偏親向友,減少了犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。三是密切了勞動(dòng)保障部門(mén)與人民群眾的關(guān)系。政務(wù)公開(kāi)使群眾對(duì)勞動(dòng)保障工作由了解到理解,由知道到支持,逐步消除了隔閡,密切了感情,群眾對(duì)勞動(dòng)保障部門(mén)工作的滿意率不斷提高。四是維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)政務(wù)公開(kāi),群眾的上訪量逐漸下降。
由于我局在抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)的過(guò)程中,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,認(rèn)真制定工作方案,完善效能制度,精心組織實(shí)施,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好局面。當(dāng)然,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)在取得成效的同時(shí),也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在個(gè)別同志服務(wù)態(tài)度還比較生硬;深入基層調(diào)研少,為基層排憂解難做得不夠;有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)的文件、資料檔案有待于完善。
總之,我局將進(jìn)一步把握機(jī)關(guān)效能建設(shè)的本質(zhì)要求,認(rèn)真履行勞動(dòng)保障工作職責(zé),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出不懈努力,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。
第三篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查報(bào)告1050字
今年以來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府按照市、區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)決策部署和要求,堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn),以提高為民服務(wù)水平為目標(biāo),通過(guò)健全制度、完善措施、加強(qiáng)督查等,機(jī)關(guān)效能建設(shè)明顯好轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、年初以來(lái)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作開(kāi)展情況
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合效能建設(shè)職能劃轉(zhuǎn),及時(shí)調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,形成了鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人親自抓負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、人人有責(zé)任的效能建設(shè)責(zé)任體系,構(gòu)建了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2.注重宣傳教育。一是以鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),組織鎮(zhèn)、村黨員干部重溫入黨誓詞、中央八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)相關(guān)規(guī)定等,同時(shí)在年初開(kāi)展了黨風(fēng)廉政知識(shí)測(cè)試、百名黨員大走訪活動(dòng)。二是創(chuàng)新形式,利用飛信、led顯示屏、宣傳彩頁(yè)等形式,廣泛宣傳機(jī)關(guān)效能建設(shè)“十項(xiàng)制度”和“十不得”、基本規(guī)范、問(wèn)責(zé)辦法等制度,營(yíng)造效能建設(shè)我知曉、我參與、我踐行的濃厚氛圍。三是及時(shí)通報(bào)區(qū)內(nèi)外先進(jìn)和反面典型,發(fā)揮先進(jìn)典型的正面引導(dǎo)和反面典型的警示教育作用。
3.狠抓督查落實(shí)。一是堅(jiān)持每周至少開(kāi)展一次效能督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)名通報(bào)并做相應(yīng)處理。截至目前,已有近50人次因效能問(wèn)題被鎮(zhèn)問(wèn)責(zé)。二是按照市區(qū)效能建設(shè)規(guī)定,為機(jī)關(guān)各部門(mén)統(tǒng)一制作安裝了工作人員去向牌,并公布聯(lián)系電話,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
4.做好工作結(jié)合。在抓好平時(shí)效能建設(shè)的同時(shí),注重做好與階段性、中心性工作的結(jié)合,如在夏季防汛、夏秋禁燒、創(chuàng)城、征遷拆違等工作中,將效能督查貫穿始終。
二、單位效能工作制度建設(shè)情況
主要完善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考勤制度、值班制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度等,研究制定了《吳小街鎮(zhèn)聘用人員管理暫行辦法》,同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)蚌埠市機(jī)關(guān)效能建設(shè)建設(shè)“十項(xiàng)制度”、“十不得”和基本規(guī)范。
三、自查中發(fā)現(xiàn)需要整改的問(wèn)題
一是效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善,并嚴(yán)格執(zhí)行;二是效能建設(shè)工作開(kāi)展還不夠平衡,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)在編工作人員明顯好與聘用人員;三是效能建設(shè)涉及面廣、工作量大與鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)職人員少、辦公設(shè)備缺形成突出矛盾。
四、下步工作打算
一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),不斷加大效能督查力度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任倒查機(jī)制;二是不斷加大宣傳教育力度,重點(diǎn)做好《蚌埠市機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本規(guī)范》的宣傳工作;三是加強(qiáng)鎮(zhèn)、村為民服務(wù)中心(工作站)規(guī)范化建設(shè),狠抓工作人員日常管理,進(jìn)一步提高辦事效率;四是持續(xù)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),弛而不息抓作風(fēng),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的鎮(zhèn)、村干部隊(duì)伍。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查報(bào)告
第四篇 豐臺(tái)區(qū)人事局2024年機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告2000字
豐臺(tái)區(qū)人事局2024年機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告
2024年,豐臺(tái)區(qū)人事局按照市、區(qū)的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、深化政務(wù)公開(kāi)和全程辦事代理制工作。同時(shí),結(jié)合區(qū)委保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的總體安排與本單位的工作要點(diǎn),一手抓先進(jìn)性教育,一手抓人事人才工作,各項(xiàng)工作收到明顯成效,真正做到了“兩不誤,兩促進(jìn)”。
一、堅(jiān)持邊學(xué)邊整邊改,先進(jìn)性教育初見(jiàn)成效
全局干部職工針對(duì)先進(jìn)性教育中查找出的問(wèn)題,對(duì)照新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,從進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、進(jìn)一步加強(qiáng)全局干部隊(duì)伍整體素質(zhì)、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)等方面制定并認(rèn)真落實(shí)整改方案。局主管領(lǐng)導(dǎo)及流動(dòng)調(diào)配科科長(zhǎng)主動(dòng)前往建龍鋼鐵控股公司調(diào)研,聽(tīng)取公司負(fù)責(zé)人對(duì)我區(qū)人才引進(jìn)工作的意見(jiàn)及建議,一次性為公司引進(jìn)緊缺人才14名;公務(wù)員管理科召開(kāi)了4期科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作座談會(huì),征求意見(jiàn),交流經(jīng)驗(yàn),為加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍管理掌握了第一手資料;區(qū)編委辦8次深入基層,辦理事業(yè)單位年檢233家,辦理注銷(xiāo)登記24件;工資福利與退休科工作人員利用休息日深入環(huán)衛(wèi)中心、園林局、教委現(xiàn)場(chǎng)辦公,為新接收的近2000名職工核定工資;開(kāi)通網(wǎng)上“互動(dòng)留言板”,并對(duì)群眾提出的咨詢(xún)、意見(jiàn)及建議等100余條,及時(shí)逐一回復(fù);人才服務(wù)中心聯(lián)合相關(guān)單位組織流動(dòng)黨員、青年團(tuán)員、大中專(zhuān)畢業(yè)生等專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),共210家企業(yè)提供3200余個(gè)崗位,累計(jì)4000余人參加,簽訂意向書(shū)2200余份。
二、強(qiáng)化管理,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)》,制定并嚴(yán)格執(zhí)行《豐臺(tái)區(qū)人事局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),完善監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范考核評(píng)估工作,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
1、深化政務(wù)公開(kāi)。通過(guò)設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄、便民服務(wù)卡等措施,將群眾關(guān)心的115項(xiàng)有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事政策和服務(wù)事項(xiàng)等以網(wǎng)絡(luò)形式向社會(huì)公開(kāi);堅(jiān)持公示制度、群眾評(píng)議制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度、責(zé)任追究制度等,廣開(kāi)監(jiān)督渠道,接受群眾監(jiān)督。定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員聯(lián)系會(huì),充分聽(tīng)取他們對(duì)人事人才工作的意見(jiàn)與建議;通過(guò)局機(jī)關(guān)和人才服務(wù)中心網(wǎng)上“互動(dòng)留言板”,主動(dòng)征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,接受群眾的監(jiān)督。
2、推進(jìn)全程辦事代理制。加大網(wǎng)上服務(wù)力度,將人才引進(jìn)、高校畢業(yè)生求職、辦理北京市工作居住證、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)考試與評(píng)審、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資核定、面向應(yīng)屆畢業(yè)生公開(kāi)招錄公務(wù)員、面向社會(huì)公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員、人才服務(wù)中心和人才市場(chǎng)存檔求職等政策、信息及操作注意事項(xiàng)向基層和服務(wù)對(duì)象公開(kāi),努力為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)。全年局機(jī)關(guān)共受理486項(xiàng),目前已辦結(jié)462項(xiàng),滿意率為100%。
3、堅(jiān)持廉潔勤政。認(rèn)真落實(shí)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制承擔(dān)的10項(xiàng)任務(wù),結(jié)合各科室職能,將任務(wù)分解到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和科室,逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū),自覺(jué)接受基層和群眾監(jiān)督的工作機(jī)制。在完成分擔(dān)工作任務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理教育,嚴(yán)格自律,做到廉潔奉公,勤政為民,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、接待群眾禮儀規(guī)范、機(jī)關(guān)效能考核辦法等,形成規(guī)范化的機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度體系,促進(jìn)工作效率和服務(wù)水平提高。規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提倡文明辦公,落實(shí)儀表著裝、出勤打卡、掛牌上崗規(guī)定,堅(jiān)持全日對(duì)外辦公,做到熱情周到服務(wù)。規(guī)范信訪工作流程,落實(shí)信訪工作責(zé)任制,每周四上午領(lǐng)導(dǎo)信訪接待時(shí)間,局領(lǐng)導(dǎo)親自接待上訪群眾,牽頭協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。
三、提高效率,推動(dòng)人事人才工作全面開(kāi)展
圍繞黨員先進(jìn)性教育、機(jī)關(guān)效能建設(shè),結(jié)合全年工作計(jì)劃,年初將科室各季度的主要工作量化,制訂“人事編制2024年折子工程”,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,全年人事人才工作取得新進(jìn)展:深化政府機(jī)構(gòu)改革,完成區(qū)水務(wù)局的組建工作,獨(dú)立設(shè)置區(qū)紅十字會(huì),改革區(qū)國(guó)土資源和房屋管理局的管理體制;全區(qū)科級(jí)及以下公務(wù)員共2864人的考核獎(jiǎng)勵(lì)工作順利結(jié)束;大力推行科級(jí)公務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,全區(qū)共18個(gè)單位442人參與90個(gè)科級(jí)職位的競(jìng)爭(zhēng);組織開(kāi)展豐臺(tái)區(qū)公務(wù)員學(xué)法用法和依法行政及人事系統(tǒng)“四五”普法考試,全區(qū)共3219人參加并通過(guò)了考試;人才引進(jìn)與服務(wù)工作成效明顯,引進(jìn)各類(lèi)高級(jí)人才44人,為293名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才辦理了《北京市工作居住證》,辦理各類(lèi)畢業(yè)生接收手續(xù)338人(不含教育系統(tǒng));完成事業(yè)單位2024年度考核備案工作,全區(qū)19657人參與考核;完成全區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位共5206人的工資晉級(jí)、晉檔工作;人數(shù)創(chuàng)歷史新高的軍轉(zhuǎn)干部安置工作正在有條不紊地進(jìn)行。
今后,我們要進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,牢固樹(shù)立以人為本的理念,不斷優(yōu)化人事人才環(huán)境,進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn),加大工作力度,把考評(píng)爭(zhēng)創(chuàng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)和全程辦事代理工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,堅(jiān)持不懈、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展下去,讓基層、企業(yè)和人民群眾更加滿意。
豐臺(tái)區(qū)人事局
二○○五年十一月七日
第五篇 旅游局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的調(diào)研報(bào)告3050字
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān),按照縣委、縣政府關(guān)于在全縣開(kāi)展效能建設(shè)調(diào)研活動(dòng)的統(tǒng)一安排,結(jié)合旅游局工作實(shí)際,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,以提高機(jī)關(guān)工作效率為重點(diǎn),以創(chuàng)建旅游產(chǎn)業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),我局專(zhuān)門(mén)組織領(lǐng)導(dǎo)干部深入到各服務(wù)對(duì)象、通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、座談等形式進(jìn)行了廣泛的調(diào)研,掌握了旅游局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行了分析,并提出了整改措施。
一、當(dāng)前影響旅游局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要問(wèn)題
自我縣開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái),全局領(lǐng)導(dǎo)干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動(dòng),全力支持旅游局開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作。全局各科室能夠緊密結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)真剖析在“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、規(guī)范行政行為、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高辦事效率”等方面及影響效能建設(shè)存在的問(wèn)題,探索解決辦法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我們?cè)谝欢ǔ潭壬限D(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率。但是,與機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的建設(shè)目標(biāo)還存在著一定的距離,還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1.機(jī)關(guān)效能建設(shè)的宣傳力度不夠,方式單一。在我局內(nèi)部有關(guān)提高機(jī)關(guān)效能的宣傳教育主要采取文件傳閱、組織召開(kāi)會(huì)議;雖然也起到了宣傳作用,但這些方式僅僅停留在面上,宣傳沒(méi)有入腦入心。造成了少數(shù)干部對(duì)提高機(jī)關(guān)效能的必要性和重要性認(rèn)識(shí)不到位,雖然對(duì)有關(guān)規(guī)定比較清楚,但對(duì)如何結(jié)合本職工作落實(shí)上級(jí)要求,還有待于進(jìn)一步深入探索。
2.旅游局人員配備不足,影響整體機(jī)關(guān)效能的提高。近些年來(lái),旅游局招商任務(wù)重,4a景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)工作任務(wù)繁重,旅游項(xiàng)目向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)等工作也在緊鑼密鼓的進(jìn)行。然而,我局旅游人才卻極度缺乏,無(wú)法合理進(jìn)行內(nèi)部分工,人員配備與工作不成正比。工作的繁重與人員不足的矛盾,使得部分工作效率不高,從而影響了局內(nèi)整體效率水平。
3.旅游管理體制不順,資源管理效率難以提高。目前,我縣旅游業(yè)存在點(diǎn)多面廣,權(quán)屬交叉,管理無(wú)序等問(wèn)題,我局未能真正介入景區(qū)具體管理事務(wù)。旅游管理體制的不順,使得全縣旅游資源難以統(tǒng)一整合規(guī)劃。旅游資源的管理效率不高,影響了旅游業(yè)整體發(fā)展速度。
4.旅游發(fā)展資金不足,景區(qū)建設(shè)發(fā)展速度緩慢。__年縣委、縣政府文件確定的每年50萬(wàn)元旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,以及我局向上爭(zhēng)取的旅游發(fā)展補(bǔ)助資金,均沒(méi)有及時(shí)足額撥入我局賬戶(hù)。旅游發(fā)展資金的到位不及時(shí),影響到我縣旅游規(guī)劃、宣傳促銷(xiāo)、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等旅游基礎(chǔ)性工作,也影響著向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作開(kāi)展。
5.全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作力度還有待加大。機(jī)關(guān)效能的整體提升,需要旅游局全體領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部的積極參與,這就要求我們,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意識(shí),查擺效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,提出有效措施,加大效能建設(shè)整改工作力度。同時(shí),調(diào)動(dòng)全體領(lǐng)導(dǎo)干部的積極性,解決工作量大與局內(nèi)人員少的矛盾,建立長(zhǎng)期抓效能、誠(chéng)信的機(jī)制等。
二、旅游局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的做法及成效
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),全面提升人員素質(zhì)。
全體領(lǐng)導(dǎo)干部將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)理論,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀理論的要義和精神,進(jìn)一步理解把握科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),并結(jié)合我局實(shí)際情況,把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路、措施和實(shí)踐能力。我局將以全縣突出踐行科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍為著力點(diǎn),組織開(kāi)展了多次集體學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛。堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論知識(shí)、省、市縣旅游相關(guān)政策和 縣領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。同時(shí)繼續(xù)鞏固了旅游的相關(guān)理論知識(shí)。二是學(xué)習(xí)效果求實(shí)。理論的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),更重要的是掌握工作實(shí)踐的理論應(yīng)用能力。我局通過(guò)給任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題,檢驗(yàn)工作人員的理論聯(lián)系實(shí)際能力,促進(jìn)全局人員工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高,進(jìn)而提高全局的整體工作效率。
2.規(guī)范工作制度,為效能建設(shè)提供制度保障
我局對(duì)照縣開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的具體要求,對(duì)局內(nèi)部管理制度和相關(guān)的管理制度,進(jìn)行了整理和完善,逐步建立和完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等三項(xiàng)規(guī)章制度,并積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制,使各項(xiàng)工作有規(guī)可依、有章可循。同時(shí),結(jié)合旅游工作實(shí)際情況,在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中重點(diǎn)明確了幾項(xiàng)工作制度,包括反對(duì)脫離理論基礎(chǔ),提倡深入學(xué)習(xí)調(diào)研;反對(duì)墨守成規(guī),提倡開(kāi)拓創(chuàng)新;反對(duì)落后被動(dòng),提倡工作主動(dòng)積極;反對(duì)推、拿、卡、要,提倡全心全意為人民服務(wù)等的“四項(xiàng)工作制度”。特別針對(duì)辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問(wèn)題,或發(fā)現(xiàn)違反首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制等,在全局將給予通報(bào)批評(píng),同時(shí)做為年終個(gè)人考核的重要依據(jù)。這些辦法、制度的制定實(shí)施,在一定程度上抑制了不良工作作風(fēng)的出現(xiàn),進(jìn)一步規(guī)范了工作機(jī)制,提升了機(jī)關(guān)形象。
3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),探索于都旅游發(fā)展新道路。于都旅游資源豐富,但分布較為分散,且多不成規(guī)模,旅游配套設(shè)施也極不完善等等這些因素都使我縣的旅游景區(qū)(點(diǎn))離國(guó)家5a級(jí)、4a等高品位景區(qū)還有很大的差距。另一方面,由于我縣旅游發(fā)展起步較晚,目前,我縣還沒(méi)有一家星級(jí)酒店。我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,說(shuō)明于都的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需要找到一條行得通的可持續(xù)發(fā)展的道路。我局近幾年來(lái),也做了很多工作來(lái)逐步改變這種現(xiàn)狀,包括國(guó)家4a級(jí)長(zhǎng)征主題公園—中央長(zhǎng)征出發(fā)紀(jì)念園的籌建,四星級(jí)酒店的招商引資建設(shè),鼓勵(lì)全縣賓館飯店的爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)和綠色飯店,規(guī)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)盤(pán)古山、鐵山垅礦山公園和規(guī)范我縣鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)等等,經(jīng)過(guò)不斷的努力,于都的旅游知名度在不斷提高,城市品味也在不斷的提升,相信于都旅游的明天會(huì)更好。
4.接受社會(huì)的廣泛監(jiān)督,樹(shù)立機(jī)關(guān)良好形象。
堅(jiān)持把機(jī)關(guān)作風(fēng)的評(píng)判權(quán)交與群眾,交與基層,交與企業(yè),交與服務(wù)對(duì)象,使局內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動(dòng)力。一是通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表、設(shè)立意見(jiàn)箱、開(kāi)設(shè)投訴電話、召開(kāi)座談會(huì)等方式,廣泛征求各機(jī)關(guān)單位,服務(wù)對(duì)象等對(duì)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)和建議,并責(zé)成職能股室整改落實(shí)。二是專(zhuān)門(mén)設(shè)立機(jī)關(guān)效能辦公室,全權(quán)負(fù)責(zé)接受投訴和查處工作,做到“有訴必理、有理必果、有果必復(fù)”。
三、機(jī)關(guān)效能建設(shè)下一步工作計(jì)劃
1、加大宣傳,營(yíng)造機(jī)關(guān)效能建設(shè)強(qiáng)大氛圍。宣傳開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng),有利于機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能,完善制度,規(guī)范程序,提高工作效率,建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān);有利于促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高機(jī)關(guān)干部促進(jìn)發(fā)展的積極性和主動(dòng)性,做到“提速、提質(zhì)、提效”。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)的過(guò)程中,我局將促使全局干部加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)真正含義的認(rèn)識(shí)和理解,充分發(fā)揮報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的宣傳優(yōu)勢(shì),全面宣傳我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的內(nèi)容、要求和做法。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高旅游工作效率。一是強(qiáng)化全局觀念和發(fā)展意識(shí)。從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須服從和服務(wù)于于都經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的大局出發(fā),認(rèn)識(shí)、分析和思考、解決問(wèn)題;二是堅(jiān)持真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。樹(shù)立正確的政績(jī)觀、事業(yè)觀和權(quán)力觀,始終堅(jiān)持實(shí)事求是,不務(wù)虛功,不圖虛名,撲下身子,腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)抓好每一件事,干好每一項(xiàng)工作,徹底扭轉(zhuǎn)我縣目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)落后的現(xiàn)狀。
3、深入基層,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能調(diào)研活動(dòng)。有針對(duì)性地深入到各服務(wù)對(duì)象、各社區(qū)和縣直各單位和縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,了解群眾所需、所想、所盼;針對(duì)效能建設(shè)中遇到的新情況,新問(wèn)題,進(jìn)行廣泛調(diào)研,尋找最佳解決辦法。并結(jié)合工作實(shí)際,落實(shí)工作措施,推動(dòng)效能建設(shè)。
4、嚴(yán)格考評(píng),為效能建設(shè)提供懲處依據(jù)。積極探索機(jī)關(guān)績(jī)效量化考核,建立科學(xué)、量化和可操作性的績(jī)效考評(píng)辦法,制定出效能激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)干部參與效能、誠(chéng)信建設(shè)的積極性。
第六篇 組織部關(guān)于推進(jìn)機(jī)關(guān)效能、誠(chéng)信建設(shè)的調(diào)研報(bào)告2650字
按照縣委、縣政府關(guān)于開(kāi)展“效能、誠(chéng)信建設(shè)年”活動(dòng)的統(tǒng)一安排,根據(jù)組織部門(mén)工作實(shí)際,緊密結(jié)合先教活動(dòng),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)、社區(qū),通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、座談等形式進(jìn)行了廣泛的調(diào)研, 掌握了組織部門(mén)效能、誠(chéng)信建設(shè)中存在的問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施。
一、當(dāng)前影響組織部門(mén)效能、誠(chéng)信建設(shè)的主要問(wèn)題
組織部開(kāi)展“效能、誠(chéng)信建設(shè)”以來(lái),部?jī)?nèi)干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動(dòng),贏得廣大干部群眾的全力支持,進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)干部作風(fēng),提升了工作效能,樹(shù)立了誠(chéng)信形象。但和“效能、誠(chéng)信建設(shè)年”的要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳教育不夠入腦入心。對(duì)部?jī)?nèi)干部效能、誠(chéng)信的宣傳教育,往往以文件傳閱代替宣傳、以召開(kāi)會(huì)議代替培訓(xùn),僅僅停留在面上。對(duì)廣大干部群眾參與組織部門(mén)效能、誠(chéng)信建設(shè)的重視程度不夠,沒(méi)有采取更加有效的宣傳措施,造成了少數(shù)干部對(duì)組織部門(mén)增強(qiáng)效能、誠(chéng)信建設(shè)的必要性和重要性認(rèn)識(shí)不到位,雖然對(duì)有關(guān)規(guī)定比較清楚,但對(duì)如何結(jié)合本職工作落實(shí)上級(jí)要求,還有待于進(jìn)一步深入探索。
2、活動(dòng)開(kāi)展還不夠平衡。組織工作頭緒多、戰(zhàn)線長(zhǎng),個(gè)別科室間效能、誠(chéng)信建設(shè)存在不平衡現(xiàn)象,影響了組織部整體建設(shè)水平。
3、工作力度還有待加大?!靶堋⒄\(chéng)信建設(shè)”需要全縣上下齊心協(xié)力、共同參與,具體到組織部門(mén),不僅需要組織部全體干部參與,同樣需要廣大干部黨員的積極參與。這就要求我們,進(jìn)一步加大工作力度,調(diào)動(dòng)廣大干部群眾的積極性,解決工作量大與部?jī)?nèi)人員少的矛盾,建立長(zhǎng)期抓效能、誠(chéng)信的機(jī)制等。
二、組織部效能、誠(chéng)信建設(shè)的做法及成效
1、全面提升組工干部素質(zhì)
效能、誠(chéng)信建設(shè)的主體是組工干部,組織部效能、誠(chéng)信建設(shè)開(kāi)展得怎么樣,效果如何,取決于組工干部的自覺(jué)意識(shí),關(guān)鍵在提高組工干部綜合素質(zhì),促進(jìn)其主動(dòng)自覺(jué)參與效能、誠(chéng)信建設(shè),克服消極被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象。組織部以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組工隊(duì)伍為著力點(diǎn),開(kāi)展了多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。一是學(xué)習(xí)范圍求寬。除必要的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)外,還廣泛安排了法律、微機(jī)、英語(yǔ)等學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是學(xué)習(xí)形式求活。除中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日、支部學(xué)習(xí)日外,還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,開(kāi)展了“寫(xiě)講評(píng)”活動(dòng),聘請(qǐng)專(zhuān)家教授進(jìn)行了專(zhuān)題講座,舉行了科室業(yè)務(wù)交流,提高學(xué)習(xí)效果。三是學(xué)習(xí)效果求實(shí)。進(jìn)行了集中測(cè)試,參加了省委宣傳部舉辦的知識(shí)競(jìng)賽,檢驗(yàn)了理論學(xué)習(xí)效果。同時(shí)通過(guò)給任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題,檢驗(yàn)其理論聯(lián)系實(shí)際能力,促進(jìn)組工干部工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高,進(jìn)而提高組織部的整體工作效率。
2、規(guī)范制度,為效能建設(shè)提供制度保障
以“樹(shù)組工干部形象”活動(dòng)和先教活動(dòng)為契機(jī),對(duì)部?jī)?nèi)有關(guān)效能、誠(chéng)信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,進(jìn)行全面清理,使整個(gè)機(jī)關(guān)管理體系有序、運(yùn)行機(jī)制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,逐步建立和完善了黨務(wù)公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、第一領(lǐng)辦人制、信訪督辦制、限時(shí)辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度,并積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制,使各項(xiàng)工作有規(guī)可依、有章可循。各科室還通過(guò)“效能、誠(chéng)信建設(shè)”,制定了本科室的一些可行辦法,對(duì)科室的職能業(yè)務(wù)進(jìn)行了必要的公開(kāi)或承諾,增加了透明度,提高了辦事效率,得到了辦事群眾的充分認(rèn)可。同時(shí),部機(jī)關(guān)出臺(tái)嚴(yán)禁有令不行、嚴(yán)禁辦事拖拉、嚴(yán)禁吃拿卡要、嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻的“四項(xiàng)禁令”,特別是對(duì)禁止的行為作了具體、明確、可操作的規(guī)定。如針對(duì)辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問(wèn)題,或發(fā)現(xiàn)違反首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制等,在部例會(huì)中予以通報(bào)批評(píng),同時(shí)做為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。這些辦法、制度的出臺(tái)實(shí)施,有效糾正了少數(shù)干部的不良行為,規(guī)范了行政運(yùn)行方式,改變了干部形象。
3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督
堅(jiān)持把機(jī)關(guān)作風(fēng)的評(píng)判權(quán)交與群眾,交與基層,交與企業(yè),交與服務(wù)對(duì)象,使部?jī)?nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動(dòng)力。一是通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表、設(shè)立意見(jiàn)箱、開(kāi)設(shè)投訴電話、召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)訪問(wèn)和開(kāi)通部長(zhǎng)專(zhuān)線等多種方式,廣泛征求群眾對(duì)效能、誠(chéng)信建設(shè)的意見(jiàn)和建議,并責(zé)成職能科室整改落實(shí)。二是專(zhuān)門(mén)設(shè)立效能、誠(chéng)信監(jiān)察辦公室,全權(quán)負(fù)責(zé)接受投訴和查處工作,做到“有訴必理、有理必果、有果必復(fù)”。三是邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)組織部進(jìn)行經(jīng)常性地明查暗訪,隨時(shí)提出意見(jiàn)建議,定期、不定期地進(jìn)行民主評(píng)議。
4、強(qiáng)化宗旨意識(shí),樹(shù)立“親民、愛(ài)民、為民”的良好形象
組織部在“效能、誠(chéng)信建設(shè)”中,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的理念,積極為群眾解決反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,真正為民,取信于民,進(jìn)而提高了組織部門(mén)的誠(chéng)信形象。一是牢記宗旨,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。通過(guò)清苑電視臺(tái)面向全縣人民公開(kāi)組織部服務(wù)承諾,充分發(fā)揮職能作用,為人民服好務(wù)。二是增強(qiáng)責(zé)任,提升形象。部?jī)?nèi)制定下發(fā)了2024年組織工作任務(wù)目標(biāo)分解執(zhí)行表,將全年目標(biāo)逐一分解,明確時(shí)間,落實(shí)到人,使部?jī)?nèi)干部人人有責(zé)任,時(shí)時(shí)有壓力,始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務(wù),提升效能。部?jī)?nèi)統(tǒng)一制作桌牌,標(biāo)明每名組工干部的職能業(yè)務(wù)、服務(wù)范圍,使辦事人員一目了然。同時(shí),要求每名組工干部結(jié)合自身實(shí)際,制定出個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn),張貼在桌牌背面,作為激勵(lì)格言,提高工作積極性、主動(dòng)性,從而提升工作效能。
三、效能、誠(chéng)信建設(shè)下步計(jì)劃
1、加大宣傳,為效能、誠(chéng)信建設(shè)提供有效的輿論支持。效能、誠(chéng)信建設(shè)在不斷推進(jìn),新情況新問(wèn)題層出不窮,干部群眾對(duì)組織部高效辦公的要求在不斷提高,因此要確保宣傳教育的力度及有效的輿論支持。要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能、誠(chéng)信建設(shè)真正含義的認(rèn)識(shí)和理解,充分發(fā)揮廣播、電視、簡(jiǎn)報(bào)等媒體的宣傳優(yōu)勢(shì),全面宣傳機(jī)關(guān)效能、誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)容、要求、做法。
2、狠抓隊(duì)伍,為效能建設(shè)提供有力的組織保證。繼續(xù)在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)對(duì)效能、誠(chéng)信業(yè)務(wù)的指導(dǎo),有針對(duì)性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極借鑒兄弟部門(mén)或兄弟縣市的經(jīng)驗(yàn)和做法,為我所用,打造效能組工干部、誠(chéng)信組工干部。
3、認(rèn)真選題,開(kāi)展大規(guī)模的調(diào)研活動(dòng)。針對(duì)效能、誠(chéng)信建設(shè)中遇到的新情況,新問(wèn)題,進(jìn)行廣泛調(diào)研,尋找最佳解決辦法。圍繞機(jī)關(guān)辦公效率、工作紀(jì)律、誠(chéng)信建設(shè)、縣委中心工作等方面進(jìn)行選題,有針對(duì)性地深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè),到生產(chǎn)勞動(dòng)一線,了解群眾所需、所想、所盼,結(jié)合實(shí)際,采取措施,推動(dòng)部?jī)?nèi)效能、誠(chéng)信建設(shè)。
4、嚴(yán)格考評(píng),為效能、誠(chéng)信建設(shè)提供懲處依據(jù)。積極探索機(jī)關(guān)績(jī)效量化考核,建立科學(xué)、量化和可操作性的績(jī)效考評(píng)辦法,制定出效能、誠(chéng)信激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)干部參與效能、誠(chéng)信建設(shè)的積極性。
第七篇 組織部關(guān)于推進(jìn)機(jī)關(guān)效能誠(chéng)信建設(shè)的調(diào)研報(bào)告2700字
按照縣委、縣政府關(guān)于開(kāi)展“效能、誠(chéng)信建設(shè)年”活動(dòng)的統(tǒng)一安排,根據(jù)組織部門(mén)工作實(shí)際,緊密結(jié)合先教活動(dòng),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)、社區(qū),通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、座談等形式進(jìn)行了廣泛的調(diào)研,掌握了組織部門(mén)效能、誠(chéng)信建設(shè)中存在的問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施。
一、當(dāng)前影響組織部門(mén)效能、誠(chéng)信建設(shè)的主要問(wèn)題
組織部開(kāi)展“效能、誠(chéng)信建設(shè)”以來(lái),部?jī)?nèi)干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動(dòng),贏得廣大干部群眾的全力支持,進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)干部作風(fēng),提升了工作效能,樹(shù)立了誠(chéng)信形象。但和“效能、誠(chéng)信建設(shè)年”的要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳教育不夠入腦入心。對(duì)部?jī)?nèi)干部效能、誠(chéng)信的宣傳教育,往往以文件傳閱代替宣傳、以召開(kāi)會(huì)議代替培訓(xùn),僅僅停留在面上。對(duì)廣大干部群眾參與組織部門(mén)效能、誠(chéng)信建設(shè)的重視程度不夠,沒(méi)有采取更加有效的宣傳措施,造成了少數(shù)干部對(duì)組織部門(mén)增強(qiáng)效能、誠(chéng)信建設(shè)的必要性和重要性認(rèn)識(shí)不到位,雖然對(duì)有關(guān)規(guī)定比較清楚,但對(duì)如何結(jié)合本職工作落實(shí)上級(jí)要求,還有待于進(jìn)一步深入探索。
2、活動(dòng)開(kāi)展還不夠平衡。組織工作頭緒多、戰(zhàn)線長(zhǎng),個(gè)別科室間效能、誠(chéng)信建設(shè)存在不平衡現(xiàn)象,影響了組織部整體建設(shè)水平。
3、工作力度還有待加大。“效能、誠(chéng)信建設(shè)”需要全縣上下齊心協(xié)力、共同參與,具體到組織部門(mén),不僅需要組織部全體干部參與,同樣需要廣大干部黨員的積極參與。這就要求我們,進(jìn)一步加大工作力度,調(diào)動(dòng)廣大干部群眾的積極性,解決工作量大與部?jī)?nèi)人員少的矛盾,建立長(zhǎng)期抓效能、誠(chéng)信的機(jī)制等。
二、組織部效能、誠(chéng)信建設(shè)的做法及成效
1、全面提升組工干部素質(zhì)
效能、誠(chéng)信建設(shè)的主體是組工干部,組織部效能、誠(chéng)信建設(shè)開(kāi)展得怎么樣,效果如何,取決于組工干部的自覺(jué)意識(shí),關(guān)鍵在提高組工干部綜合素質(zhì),促進(jìn)其主動(dòng)自覺(jué)參與效能、誠(chéng)信建設(shè),克服消極被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象。組織部以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組工隊(duì)伍為著力點(diǎn),開(kāi)展了多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。一是學(xué)習(xí)范圍求寬。除必要的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)外,還廣泛安排了法律、微機(jī)、英語(yǔ)等學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是學(xué)習(xí)形式求活。除中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日、支部學(xué)習(xí)日外,還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,開(kāi)展了“寫(xiě)講評(píng)”活動(dòng),聘請(qǐng)專(zhuān)家教授進(jìn)行了專(zhuān)題講座,舉行了科室業(yè)務(wù)交流,提高學(xué)習(xí)效果。三是學(xué)習(xí)效果求實(shí)。進(jìn)行了集中測(cè)試,參加了省委宣傳部舉辦的知識(shí)競(jìng)賽,檢驗(yàn)了理論學(xué)習(xí)效果。同時(shí)通過(guò)給任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題,檢驗(yàn)其理論聯(lián)系實(shí)際能力,促進(jìn)組工干部工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高,進(jìn)而提高組織部的整體工作效率。
2、規(guī)范制度,為效能建設(shè)提供制度保障
以“樹(shù)組工干部形象”活動(dòng)和先教活動(dòng)為契機(jī),對(duì)部?jī)?nèi)有關(guān)效能、誠(chéng)信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,進(jìn)行全面清理,使整個(gè)機(jī)關(guān)管理體系有序、運(yùn)行機(jī)制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,逐步建立和完善了黨務(wù)公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、第一領(lǐng)辦人制、信訪督辦制、限時(shí)辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度,并積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制,使各項(xiàng)工作有規(guī)可依、有章可循。各科室還通過(guò)“效能、誠(chéng)信建設(shè)”,制定了本科室的一些可行辦法,對(duì)科室的職能業(yè)務(wù)進(jìn)行了必要的公開(kāi)或承諾,增加了透明度,提高了辦事效率,得到了辦事群眾的充分認(rèn)可。同時(shí),部機(jī)關(guān)出臺(tái)嚴(yán)禁有令不行、嚴(yán)禁辦事拖拉、嚴(yán)禁吃拿卡要、嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻的“四項(xiàng)禁令”,特別是對(duì)禁止的行為作了具體、明確、可操作的規(guī)定。如針對(duì)辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問(wèn)題,或發(fā)現(xiàn)違反首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制等,在部例會(huì)中予以通報(bào)批評(píng),同時(shí)做為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。這些辦法、制度的出臺(tái)實(shí)施,有效糾正了少數(shù)干部的不良行為,規(guī)范了行政運(yùn)行方式,改變了干部形象。
3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督
堅(jiān)持把機(jī)關(guān)作風(fēng)的評(píng)判權(quán)交與群眾,交與基層,交與企業(yè),交與服務(wù)對(duì)象,使部?jī)?nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動(dòng)力。一是通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表、設(shè)立意見(jiàn)箱、開(kāi)設(shè)投訴電話、召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)訪問(wèn)和開(kāi)通部長(zhǎng)專(zhuān)線等多種方式,廣泛征求群眾對(duì)效能、誠(chéng)信建設(shè)的意見(jiàn)和建議,并責(zé)成職能科室整改落實(shí)。二是專(zhuān)門(mén)設(shè)立效能、誠(chéng)信監(jiān)察辦公室,全權(quán)負(fù)責(zé)接受投訴和查處工作,做到“有訴必理、有理必果、有果必復(fù)”。三是邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)組織部進(jìn)行經(jīng)常性地明查暗訪,隨時(shí)提出意見(jiàn)建議,定期、不定期地進(jìn)行民主評(píng)議。
4、強(qiáng)化宗旨意識(shí),樹(shù)立“親民、愛(ài)民、為民”的良好形象
組織部在“效能、誠(chéng)信建設(shè)”中,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的理念,積極為群眾解決反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,真正為民,取信于民,進(jìn)而提高了組織部門(mén)的誠(chéng)信形象。一是牢記宗旨,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。通過(guò)清苑電視臺(tái)面向全縣人民公開(kāi)組織部服務(wù)承諾,充分發(fā)揮職能作用,為人民服好務(wù)。二是增強(qiáng)責(zé)任,提升形象。部?jī)?nèi)制定下發(fā)了__年組織工作任務(wù)目標(biāo)分解執(zhí)行表,將全年目標(biāo)逐一分解,明確時(shí)間,落實(shí)到人,使部?jī)?nèi)干部人人有責(zé)任,時(shí)時(shí)有壓力,始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務(wù),提升效能。部?jī)?nèi)統(tǒng)一制作桌牌,標(biāo)明每名組工干部的職能業(yè)務(wù)、服務(wù)范圍,使辦事人員一目了然。同時(shí),要求每名組工干部結(jié)合自身實(shí)際,制定出個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn),張貼在桌牌背面,作為激勵(lì)格言,提高工作積極性、主動(dòng)性,從而提升工作效能。
三、效能、誠(chéng)信建設(shè)下步計(jì)劃
1、加大宣傳,為效能、誠(chéng)信建設(shè)提供有效的輿論支持。效能、誠(chéng)信建設(shè)在不斷推進(jìn),新情況新問(wèn)題層出不窮,干部群眾對(duì)組織部高效辦公的要求在不斷提高,因此要確保宣傳教育的力度及有效的輿論支持。要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能、誠(chéng)信建設(shè)真正含義的認(rèn)識(shí)和理解,充分發(fā)揮廣播、電視、簡(jiǎn)報(bào)等媒體的宣傳優(yōu)勢(shì),全面宣傳機(jī)關(guān)效能、誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)容、要求、做法。
2、狠抓隊(duì)伍,為效能建設(shè)提供有力的組織保證。繼續(xù)在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)對(duì)效能、誠(chéng)信業(yè)務(wù)的指導(dǎo),有針對(duì)性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極借鑒兄弟部門(mén)或兄弟縣市的經(jīng)驗(yàn)和做法,為我所用,打造效能組工干部、誠(chéng)信組工干部。
3、認(rèn)真選題,開(kāi)展大規(guī)模的調(diào)研活動(dòng)。針對(duì)效能、誠(chéng)信建設(shè)中遇到的新情況,新問(wèn)題,進(jìn)行廣泛調(diào)研,尋找最佳解決辦法。圍繞機(jī)關(guān)辦公效率、工作紀(jì)律、誠(chéng)信建設(shè)、縣委中心工作等方面進(jìn)行選題,有針對(duì)性地深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè),到生產(chǎn)勞動(dòng)一線,了解群眾所需、所想、所盼,結(jié)合實(shí)際,采取措施,推動(dòng)部?jī)?nèi)效能、誠(chéng)信建設(shè)。
4、嚴(yán)格考評(píng),為效能、誠(chéng)信建設(shè)提供懲處依據(jù)。積極探索機(jī)關(guān)績(jī)效量化考核,建立科學(xué)、量化和可操作性的績(jī)效考評(píng)辦法,制定出效能、誠(chéng)信激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)干部參與效能、誠(chéng)信建設(shè)的積極性。
第八篇 某縣政府推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)調(diào)研報(bào)告4750字
當(dāng)前,我縣正處在加快發(fā)展、奮力崛起的歷史機(jī)遇期。為抓住和用好這一難得的戰(zhàn)略機(jī)遇,形成率先發(fā)展、跨越發(fā)展的良好局面,全縣上下大力精心謀劃項(xiàng)目、大力引進(jìn)項(xiàng)目、強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目,實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略取得了顯著成效。在開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我與紀(jì)委、組織部、工業(yè)園區(qū)、招商局等同志組成了專(zhuān)題調(diào)研組,對(duì)如何圍繞項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作
,進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研。
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀
近幾年來(lái),南城縣委、縣政府大力推進(jìn)效能建設(shè),以“四鐵”精神整治和優(yōu)化積極發(fā)展環(huán)境,使全縣上下服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)有所改進(jìn)、工作效能不斷提高、發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化,一批破壞環(huán)境的人和事受到了及時(shí)查處,經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定成效。主要體現(xiàn)在:
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。南城縣成立了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親任組長(zhǎng),縣紀(jì)委設(shè)立了優(yōu)化環(huán)境辦公室,明確了由縣紀(jì)委牽頭統(tǒng)一負(fù)責(zé)。全縣高度重視優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作,縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問(wèn),縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入掛點(diǎn)企業(yè)了解情況,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。
二是政策環(huán)境相對(duì)健全。依據(jù)省市有關(guān)政策并結(jié)合縣域?qū)嶋H,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于壯大縣域經(jīng)濟(jì)的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放招商引資的優(yōu)惠政策》和《南城縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等一系列優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策和措施,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境取得了積極成效。
三是服務(wù)力度不斷加大。明確優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、監(jiān)督約束等方面入手,優(yōu)化體制機(jī)制環(huán)境。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,做到強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),解決“辦事難”的問(wèn)題,提高工作效率,解決“效能低”的問(wèn)題。進(jìn)一步發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,提高工作效率,做到跟蹤服務(wù),兌現(xiàn)優(yōu)惠政策,加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),努力優(yōu)化招商引資環(huán)境。
四是紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮監(jiān)督檢查作用,大力查處了一批影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人和事,起到一定的威懾作用,企業(yè)“三亂”現(xiàn)象從根本上得到有效遏制,索拿卡要的情況基本杜絕。
二、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境存在的問(wèn)題
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到了很大改善,但也存在一些問(wèn)題,但是,我縣少數(shù)機(jī)關(guān)仍存在衙門(mén)習(xí)氣重、政令不暢通、工作效率低、服務(wù)意識(shí)差、作風(fēng)不扎實(shí)等問(wèn)題,有些本來(lái)正確的決策,由于某些部門(mén)作風(fēng)問(wèn)題、效能問(wèn)題,造成難以有效貫徹落實(shí),甚至造成不良影響。主要表現(xiàn)在:
1、行政審批環(huán)節(jié)多、辦事難還不同程度存在?!皟杉?、兩到位”存在“兩張皮”問(wèn)題,“人員、項(xiàng)目、授權(quán)”不到位、不徹底現(xiàn)象普遍存在,部分單位明則以文件形式授權(quán)給窗口審批辦理,實(shí)則窗口無(wú)權(quán)審批,“行政許可窗口”實(shí)為“行政受理窗口”、“行政發(fā)證窗口”,“行政全許可”變?yōu)椤靶姓朐S可”,使服務(wù)對(duì)象在窗口與部門(mén)之間兩頭跑。
2、職能部門(mén)服務(wù)不到位、服務(wù)效率不高。職能部門(mén)深入基層、企業(yè)主動(dòng)了解情況不夠,主動(dòng)幫助基層、企業(yè)解決問(wèn)題不夠;工作拖拉,“限時(shí)辦結(jié)”執(zhí)行不力;遇事相互推諉扯皮、“一次性告知”亟待進(jìn)一步規(guī)范。有的干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),履職不到位,不同程度存在衙門(mén)習(xí)氣,“門(mén)雖不難進(jìn)、臉也不難看、但事仍難辦”,服務(wù)效果上表現(xiàn)為“四個(gè)不一樣”,即領(lǐng)導(dǎo)出面與不出面不一樣,請(qǐng)客與不請(qǐng)客不一樣,熟悉的與不熟悉的不一樣,本地人與外地人不一樣。
3、執(zhí)法行為有待規(guī)范。主要表現(xiàn)為:處罰隨意性大、幅度變動(dòng)大,對(duì)企業(yè)首次輕微違規(guī),不以教育和整改為主,而是以罰代管。同時(shí)多頭檢查、重復(fù)檢查、個(gè)別執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平低、執(zhí)法不公正、不透明、講人情關(guān)系、強(qiáng)行要求各類(lèi)企業(yè)參加培訓(xùn)并收取費(fèi)用、培訓(xùn)工作走形式等現(xiàn)象仍然存在,企業(yè)仍有意見(jiàn)。
4、部門(mén)利益依然存在。有的部門(mén)只顧自己發(fā)展、部門(mén)發(fā)展,視部門(mén)利益至上,不管地方發(fā)展、整體發(fā)展。對(duì)縣里的政策規(guī)定,“上有政策,下有對(duì)策”,合意的執(zhí)行,不合意的就執(zhí)行不到位,用系統(tǒng)的規(guī)定頂縣里的政策,當(dāng)面表態(tài)很好,會(huì)后我行我素,頂、抗、拖、磨等現(xiàn)象依然存在。
5、項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)。企業(yè)周邊環(huán)境不優(yōu)的問(wèn)題仍然突出,只要有重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程項(xiàng)目開(kāi)工,一些霸頭惡勢(shì)力、地方勢(shì)力就聞風(fēng)而動(dòng),敲詐勒索、滋擾生事、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、強(qiáng)裝強(qiáng)卸等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重干擾了工程項(xiàng)目的實(shí)施。
三、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境存在問(wèn)題原因分析
出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因是多方面的,通過(guò)此次調(diào)研分析,主要概況為以下為四個(gè)方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。實(shí)踐證明,效能建設(shè)落實(shí)好、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境抓得好的單位,都是“一把手”認(rèn)識(shí)高、決心大、措施得力的單位。少數(shù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能建設(shè)認(rèn)識(shí)不足
當(dāng)前,我縣正處在加快發(fā)展、奮力崛起的歷史機(jī)遇期。為抓住和用好這一難得的戰(zhàn)略機(jī)遇,形成率先發(fā)展、跨越發(fā)展的良好局面,全縣上下大力精心謀劃項(xiàng)目、大力引進(jìn)項(xiàng)目、強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目,實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略取得了顯著成效。在開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我與紀(jì)委、組織部、工業(yè)園區(qū)、招商局等同志組成了專(zhuān)題調(diào)研組,對(duì)如何圍繞項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作
,進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研。
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀
近幾年來(lái),南城縣委、縣政府大力推進(jìn)效能建設(shè),以“四鐵”精神整治和優(yōu)化積極發(fā)展環(huán)境,使全縣上下服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)有所改進(jìn)、工作效能不斷提高、發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化,一批破壞環(huán)境的人和事受到了及時(shí)查處,經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定成效。主要體現(xiàn)在:
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。南城縣成立了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親任組長(zhǎng),縣紀(jì)委設(shè)立了優(yōu)化環(huán)境辦公室,明確了由縣紀(jì)委牽頭統(tǒng)一負(fù)責(zé)。全縣高度重視優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作,縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問(wèn),縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入掛點(diǎn)企業(yè)了解情況,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。
二是政策環(huán)境相對(duì)健全。依據(jù)省市有關(guān)政策并結(jié)合縣域?qū)嶋H,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于壯大縣域經(jīng)濟(jì)的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放招商引資的優(yōu)惠政策》和《南城縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等一系列優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策和措施,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境取得了積極成效。
三是服務(wù)力度不斷加大。明確優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、監(jiān)督約束等方面入手,優(yōu)化體制機(jī)制環(huán)境。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,做到強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),解決“辦事難”的問(wèn)題,提高工作效率,解決“效能低”的問(wèn)題。進(jìn)一步發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,提高工作效率,做到跟蹤服務(wù),兌現(xiàn)優(yōu)惠政策,加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),努力優(yōu)化招商引資環(huán)境。
四是紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮監(jiān)督檢查作用,大力查處了一批影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人和事,起到一定的威懾作用,企業(yè)“三亂”現(xiàn)象從根本上得到有效遏制,索拿卡要的情況基本杜絕。
二、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境存在的問(wèn)題
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到了很大改善,但也存在一些問(wèn)題,但是,我縣少數(shù)機(jī)關(guān)仍存在衙門(mén)習(xí)氣重、政令不暢通、工作效率低、服務(wù)意識(shí)差、作風(fēng)不扎實(shí)等問(wèn)題,有些本來(lái)正確的決策,由于某些部門(mén)作風(fēng)問(wèn)題、效能問(wèn)題,造成難以有效貫徹落實(shí),甚至造成不良影響。主要表現(xiàn)在:
1、行政審批環(huán)節(jié)多、辦事難還不同程度存在?!皟杉小傻轿弧贝嬖凇皟蓮埰ぁ眴?wèn)題,“人員、項(xiàng)目、授權(quán)”不到位、不徹底現(xiàn)象普遍存在,部分單位明則以文件形式授權(quán)給窗口審批辦理,實(shí)則窗口無(wú)權(quán)審批,“行政許可窗口”實(shí)為“行政受理窗口”、“行政發(fā)證窗口”,“行政全許可”變?yōu)椤靶姓朐S可”,使服務(wù)對(duì)象在窗口與部門(mén)之間兩頭跑。
2、職能部門(mén)服務(wù)不到位、服務(wù)效率不高。職能部門(mén)深入基層、企業(yè)主動(dòng)了解情況不夠,主動(dòng)幫助基層、企業(yè)解決問(wèn)題不夠;工作拖拉,“限時(shí)辦結(jié)”執(zhí)行不力;遇事相互推諉扯皮、“一次性告知”亟待進(jìn)一步規(guī)范。有的干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),履職不到位,不同程度存在衙門(mén)習(xí)氣,“門(mén)雖不難進(jìn)、臉也不難看、但事仍難辦”,服務(wù)效果上表現(xiàn)為“四個(gè)不一樣”,即領(lǐng)導(dǎo)出面與不出面不一樣,請(qǐng)客與不請(qǐng)客不一樣,熟悉的與不熟悉的不一樣,本地人與外地人不一樣。
3、執(zhí)法行為有待規(guī)范。主要表現(xiàn)為:處罰隨意性大、幅度變動(dòng)大,對(duì)企業(yè)首次輕微違規(guī),不以教育和整改為主,而是以罰代管。同時(shí)多頭檢查、重復(fù)檢查、個(gè)別執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平低、執(zhí)法不公正、不透明、講人情關(guān)系、強(qiáng)行要求各類(lèi)企業(yè)參加培訓(xùn)并收取費(fèi)用、培訓(xùn)工作走形式等現(xiàn)象仍然存在,企業(yè)仍有意見(jiàn)。
4、部門(mén)利益依然存在。有的部門(mén)只顧自己發(fā)展、部門(mén)發(fā)展,視部門(mén)利益至上,不管地方發(fā)展、整體發(fā)展。對(duì)縣里的政策規(guī)定,“上有政策,下有對(duì)策”,合意的執(zhí)行,不合意的就執(zhí)行不到位,用系統(tǒng)的規(guī)定頂縣里的政策,當(dāng)面表態(tài)很好,會(huì)后我行我素,頂、抗、拖、磨等現(xiàn)象依然存在。
5、項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)。企業(yè)周邊環(huán)境不優(yōu)的問(wèn)題仍然突出,只要有重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程項(xiàng)目開(kāi)工,一些霸頭惡勢(shì)力、地方勢(shì)力就聞風(fēng)而動(dòng),敲詐勒索、滋擾生事、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、強(qiáng)裝強(qiáng)卸等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重干擾了工程項(xiàng)目的實(shí)施。
三、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境存在問(wèn)題原因分析
出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因是多方面的,通過(guò)此次調(diào)研分析,主要概況為以下為四個(gè)方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。實(shí)踐證明,效能建設(shè)落實(shí)好、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境抓得好的單位,都是“一把手”認(rèn)識(shí)高、決心大、措施得力的單位。少數(shù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,整天打著部門(mén)“小算盤(pán)”,陽(yáng)奉陰違,使單位“職能歸并不到位”、“項(xiàng)目進(jìn)入不到位”、“程序設(shè)置不到位”。
2、配套制度不全。一些單位在推進(jìn)行政規(guī)范化建設(shè)的同時(shí),沒(méi)有很好地統(tǒng)籌辦事流程和手續(xù)簡(jiǎn)化;一些涉及多個(gè)部門(mén)分管的工作,在責(zé)任落實(shí)上不夠明確,造成一些部門(mén)對(duì)有利益的事項(xiàng)相互爭(zhēng),沒(méi)利益有責(zé)任的事項(xiàng)相互推,影響了行政服務(wù)效率
,群眾意見(jiàn)較大。
3、宗旨意識(shí)不強(qiáng)。一些干部職工缺乏責(zé)任感、緊迫感,對(duì)自己的工作質(zhì)量和工作作風(fēng)要求不嚴(yán),與形勢(shì)發(fā)展要求脫節(jié),久而久之形成了工作惰性,導(dǎo)致紀(jì)律散漫、作風(fēng)拖沓,工作效率低下,客商和群眾找他辦事,能拖則拖、能推則推,缺乏責(zé)任心。
4、監(jiān)督監(jiān)督不實(shí)。一些單位的辦事流程、辦事時(shí)效、收費(fèi)依據(jù)等方面事項(xiàng)不夠公開(kāi),群眾、媒體、人大代表、政協(xié)委員等對(duì)部門(mén)的工作開(kāi)展情況難于進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)散漫、拖拉的行為打擊不夠有力。
四、提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的對(duì)策和建議
當(dāng)前,無(wú)論是發(fā)達(dá)地區(qū),還是欠發(fā)達(dá)地區(qū),都把環(huán)境建設(shè)作為發(fā)展的“生命線”、競(jìng)爭(zhēng)的“著力點(diǎn)”來(lái)抓,把改革行政管理體制、改善投資軟環(huán)境,作為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵要素。過(guò)去項(xiàng)目建設(shè)、招商引資的基本做法是減費(fèi)讓利,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,減費(fèi)讓利的空間越來(lái)越小,必須依靠軟環(huán)境建設(shè)的比較優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引人才、吸引資金、吸引項(xiàng)目。從這個(gè)意義上講,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、整治和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,就是提升地方競(jìng)爭(zhēng)力,就是發(fā)展地方生產(chǎn)力。
(一)圍繞轉(zhuǎn)變思想觀念,進(jìn)一步優(yōu)化社會(huì)環(huán)境
提升機(jī)關(guān)效能,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,必須切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。要把強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識(shí)作為重中之重,在全縣干部群眾中樹(shù)立“抓環(huán)境就是抓機(jī)遇,抓環(huán)境就是抓發(fā)展”的觀念。
1、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。以規(guī)范權(quán)力作為切入點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層骨干作風(fēng)建設(shè),加大效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等方面的教育培訓(xùn)力度,增強(qiáng)為民服務(wù)的責(zé)任意識(shí)。
2、樹(shù)立爭(zhēng)先有為的意識(shí)。各部門(mén)都要深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,認(rèn)真查擺自身存在的問(wèn)題和不足,找準(zhǔn)自己的差距,盯住追趕的目標(biāo),明確努力的方向,著力在爭(zhēng)先進(jìn)位上下功夫。
3、樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。要突破墨守成規(guī)的思想,勇于去闖,勇于去開(kāi)拓,始終保持思想上的活力,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
4、樹(shù)立正確的政績(jī)觀。要樹(shù)立為人民群眾創(chuàng)政績(jī)的觀念,勇于摒棄一切私心雜念,樹(shù)立服務(wù)、服從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局觀,擯棄狹隘的部門(mén)利益,盡快形成一切著眼于發(fā)展,一切服務(wù)于發(fā)展,用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)的良好氛圍。
第九篇 供電公司關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)大討論情況的報(bào)告1000字
市公司效能辦:
根據(jù)市公司效能辦對(duì)機(jī)關(guān)效能工作和《關(guān)于印發(fā)江西撫州供電公司開(kāi)展效能服務(wù)大討論活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(撫供紀(jì)〔〕6號(hào))文件的要求,從10月10日至10月20日,我公司結(jié)合工作實(shí)際,在公司內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)展了關(guān)于深入開(kāi)展效能服務(wù)建設(shè)大討論的活動(dòng),現(xiàn)將討論情況匯報(bào)如下:
一、提高覺(jué)悟、全員參與
為確保討論活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),不流于形式,公司領(lǐng)導(dǎo)要求以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),深入開(kāi)展此次效能服務(wù)大討論工作?;顒?dòng)由公司效能辦牽頭,重點(diǎn)圍繞省、市公司效能辦對(duì)活動(dòng)的要求,以規(guī)范供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升工作效能、工作作風(fēng)為重點(diǎn),通過(guò)在公司內(nèi)部網(wǎng)站宣傳發(fā)動(dòng),要求各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際寫(xiě)關(guān)于效能服務(wù)工作的稿件,以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)此項(xiàng)工作,也為討論提供了有力素材,營(yíng)造了良好的討論氣氛。
二、查找問(wèn)題、重點(diǎn)討論
通過(guò)此次組織學(xué)習(xí)討論,公司全體員工對(duì)效能服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高。在活動(dòng)中,重點(diǎn)針對(duì)“五對(duì)照、五討論”,圍繞影響和不利于公司效能建設(shè)的思想觀念,比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、體制機(jī)制、管理方式方法等方面的突出問(wèn)題進(jìn)行討論。通過(guò)討論,各自發(fā)現(xiàn)了本部門(mén)的一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:
一、思想認(rèn)識(shí)方面,極個(gè)別員工仍存在思想上認(rèn)識(shí)不到位,目的不明確,參與效能年活動(dòng)不積極的現(xiàn)象。
二、服務(wù)意識(shí)方面:部分員工存在優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作效率不高,執(zhí)行力不夠等問(wèn)題,能力水平上還有一定差距。
三、健全和完善各項(xiàng)制度方面,需要不斷完善和建立新的長(zhǎng)效機(jī)制,以便切實(shí)提高執(zhí)行力。
四、總結(jié)不足,加大力度為將此次大討論成果延續(xù)到以后日常工作當(dāng)中,我公司在下一步將采取以下措施,切實(shí)推進(jìn)效能服務(wù)建設(shè)工作:
1、是深入開(kāi)展供電所效能建設(shè)暨評(píng)選“服務(wù)發(fā)展最佳供電所”活動(dòng),提高廣大員工參與效能服務(wù)建設(shè)工作的積極性。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化勤政廉政和作風(fēng)建設(shè)。始終堅(jiān)持兩手抓兩手硬的要求,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系,大力推進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的不斷改善。
3、是做好農(nóng)網(wǎng)擴(kuò)增項(xiàng)目施工中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,結(jié)合資溪縣政府要求,做好資溪縣各企業(yè)的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,并將此工作融入到服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),“家電下鄉(xiāng)”等工作中去。
4、是做好信訪維穩(wěn)工作,采取多種措施,加大督查力度,狠抓工作落實(shí),要深入實(shí)際,開(kāi)展監(jiān)督檢查活動(dòng),要加強(qiáng)投訴監(jiān)督,對(duì)投訴案件的處理要做到“件件有回音、事事有著落”。
第十篇 街道機(jī)關(guān)效能建設(shè)調(diào)研報(bào)告800字
為了提高街道機(jī)關(guān)效能建設(shè)的針對(duì)性和實(shí)效性,根據(jù)街道機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總體安排,我們對(duì)本街道機(jī)關(guān)效能現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)查研究,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、調(diào)研基本方法
1、召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)。2月中旬,我們邀請(qǐng)了部分區(qū)黨代表、
區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員、下屬企事業(yè)單位代表及部分黨員、村民代表,就本街道的機(jī)關(guān)效能現(xiàn)狀展開(kāi)座談,虛心誠(chéng)懇地聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
2、下發(fā)機(jī)關(guān)效能建設(shè)測(cè)評(píng)表及機(jī)關(guān)效能建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求意見(jiàn)。我們下發(fā)了測(cè)評(píng)表(意見(jiàn)測(cè)評(píng)表)到街道所屬的所有村、企事業(yè)單位及相關(guān)的單位和個(gè)人,并收回測(cè)評(píng)表(意見(jiàn)征求表)78張,并在動(dòng)員會(huì)上對(duì)街道各辦、站的機(jī)關(guān)效能現(xiàn)狀進(jìn)行無(wú)記名測(cè)評(píng)。
3、聘請(qǐng)十四位機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員,經(jīng)常性地聽(tīng)取監(jiān)督員的意見(jiàn)反饋,建立街道機(jī)關(guān)效能投訴服務(wù)中心,設(shè)立投訴箱,開(kāi)通網(wǎng)上投訴渠道。
二、機(jī)關(guān)效能情況反饋及征求到的意見(jiàn)建議
(一) 街道機(jī)關(guān)效能方面存在的問(wèn)題
1、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨觀念有所淡化,公仆意識(shí)不強(qiáng),官本位思想比
較濃,未能從真正意義上,從思想境界上解決“為誰(shuí)掌權(quán),為誰(shuí)服務(wù),為誰(shuí)執(zhí)法“的問(wèn)題。機(jī)關(guān)的部分駐村干部下村時(shí)間少,深入基層不足,以致工作力度不足,導(dǎo)致群眾反映的某些問(wèn)題不能及時(shí)解決,甚至使問(wèn)題擴(kuò)大化、復(fù)雜化。
2、少數(shù)機(jī)關(guān)干部在工作上抱著只求過(guò)得去的態(tài)度,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新,求實(shí)奮進(jìn)的精神和一股“闖“勁,干一番事業(yè)的決心和信心不夠。機(jī)關(guān)部分干部缺乏群眾利益無(wú)小事的觀念,工作上有畏難情緒,服務(wù)意識(shí)不到位。。
3、部分機(jī)關(guān)干部、工作人員有辦事拖拉現(xiàn)象,機(jī)關(guān)辦事效率不高。
4、少數(shù)機(jī)關(guān)干部群眾觀念有所淡薄,平時(shí)深入基層、深入群眾調(diào)查研究,傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議不夠,經(jīng)常性蹲點(diǎn)總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問(wèn)題也欠缺,為群眾排憂解難還不夠。
5、一些干部在同一崗位上時(shí)間過(guò)長(zhǎng),對(duì)本職工作產(chǎn)生厭煩心理,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,工作積極性不高。
第十一篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)回頭看自查報(bào)告1800字
機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展情況回頭看自查報(bào)告
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于對(duì)全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展情況進(jìn)行“回頭看”的通知》精神,我局對(duì)去年以來(lái)機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、 統(tǒng)一思想,高度重視
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實(shí)《行政許可法》,進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措;是推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項(xiàng)工作職能,提高機(jī)關(guān)綜合工作效能,樹(shù)立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象,根據(jù)縣委、縣政府的部署,結(jié)合本局的實(shí)際,制定了《岱山縣物價(jià)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署》,局長(zhǎng)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《岱山縣物價(jià)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任狀》,形成了“一把手”親自抓,各科室負(fù)責(zé)人抓落實(shí),“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)”的良好局面。
二、 著力于抓制度建設(shè),確保效能建設(shè)取得實(shí)效
制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ),沒(méi)有嚴(yán)格的制度就沒(méi)有管理和行為的規(guī)范,效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個(gè)方面入手加強(qiáng)制度建設(shè):一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求,以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo),先后制定了《局機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局2024年各科室目標(biāo)管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計(jì)劃局違反“八條禁令”處罰實(shí)施辦法》、《局財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學(xué)習(xí)制度》、《價(jià)格認(rèn)證中心涉案資產(chǎn)價(jià)格鑒證制度》、《局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問(wèn)責(zé)任人制度》、《局機(jī)關(guān)請(qǐng)銷(xiāo)假考勤制度》、《縣政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》、《關(guān)于貫徹浙江省價(jià)格異事波動(dòng)予警制度實(shí)施方案》等制度,對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作作出詳細(xì)的規(guī)定,統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機(jī)制入手。在建立健全各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)監(jiān)督,狠抓制度的落實(shí),先后制訂了《岱山縣物價(jià)局否定報(bào)備制度》、《岱山縣物價(jià)局一次性告知制度》、《岱山縣物價(jià)局限時(shí)辦結(jié)制度》、《岱山縣物價(jià)局行政執(zhí)法結(jié)案追究制度》、《調(diào)整縣物價(jià)局案審委員會(huì)人員》《岱山縣物價(jià)局案件審理工作制度》、《縣物價(jià)局成立集體審價(jià)委員會(huì)》、《縣物價(jià)局集體審價(jià)工作制度》等制度,從制度上保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長(zhǎng)期性和各項(xiàng)工作的順利完成。
三、 暢通投訴渠道,切實(shí)強(qiáng)化效能監(jiān)督
加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使,必須通過(guò)監(jiān)督予以制約,通過(guò)監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀(jì)委監(jiān)督的同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通,去年起建立了漁農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督機(jī)制,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個(gè)漁農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站,聘請(qǐng)8名聯(lián)絡(luò)員、110名監(jiān)督員,建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級(jí)”價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),并經(jīng)常通過(guò)上門(mén)或邀請(qǐng)他們來(lái)局征求意見(jiàn)。同時(shí),加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)工作,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。配備了專(zhuān)人負(fù)責(zé)舉報(bào)電話58的接聽(tīng)、登記和受理,節(jié)假日專(zhuān)門(mén)安排人員值守舉報(bào)電話,并每天明確2名檢查人員隨時(shí)對(duì)舉報(bào)件進(jìn)行查處,確保了投訴渠道的暢通,促進(jìn)了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利開(kāi)展,為局機(jī)關(guān)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來(lái),機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開(kāi)展和先進(jìn)性教育的扎實(shí)推進(jìn),尤其是去年《舟山市行政效能責(zé)任追究暫行辦法》出臺(tái)后,經(jīng)過(guò)縣、局多次明查暗訪,突擊檢查,局機(jī)關(guān)無(wú)一列上班時(shí)間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生,全局上下無(wú)一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實(shí),同時(shí)使全局干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮,在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn),全局面貌有了進(jìn)一步改變。局費(fèi)管科開(kāi)展了商品價(jià)格監(jiān)測(cè)工作,對(duì)大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進(jìn)行每周監(jiān)測(cè),定時(shí)上報(bào),并動(dòng)態(tài)跟蹤市場(chǎng)熱點(diǎn)商品價(jià)格變化趨勢(shì),及時(shí)分析市場(chǎng)行情及對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)的影響,為上級(jí)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。檢查分局加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,做好舉報(bào)工作,迄今為止,無(wú)一例被上級(jí)追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)年初下達(dá)的“各科室考核目標(biāo)任務(wù)”。
總之,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和紀(jì)委的大力監(jiān)督下,推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè),取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面,深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?;壍溃粩喔倪M(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)新的目標(biāo)和岱山經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出更大的努力。
第十二篇 2024縣教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告1450字
自查自糾是持續(xù)深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的關(guān)鍵時(shí)期。根據(jù)舟山市委辦、政府辦《__年全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》(舟委辦[__]26號(hào))要求,結(jié)合我局實(shí)際情況,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,一年來(lái)我局接到各級(jí)效能投訴件共11件,辦結(jié)率100%,取得了一定的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、健全機(jī)構(gòu),實(shí)施“一把手”責(zé)任制。
縣教育局黨委確定了“抓黨風(fēng),促效能;抓黨建,促效能”的工作目標(biāo),成立了以局紀(jì)委書(shū)記胡順林為主任,其他四位同志為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室。根據(jù)本局實(shí)際制定了《嵊泗縣教育系統(tǒng)貫徹〈關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實(shí)施辦法》、《__年嵊泗縣教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見(jiàn)》及《嵊泗縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律規(guī)定》;設(shè)立了教育效能投訴中心,并向社會(huì)公布了投訴電話號(hào)碼;聘請(qǐng)了八位社會(huì)各界的同志為效能建設(shè)監(jiān)督員,真正把效能建設(shè)列入主要議事日程,從而為此項(xiàng)工作奠定了切實(shí)的組織基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理,提高工作效率。
開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)首先要抓制度建設(shè),進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制。我們要求對(duì)外服務(wù)窗口科室必須將本科室的服務(wù)承諾包括辦事程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事時(shí)限等方面承諾制度化,并通過(guò)教育局域網(wǎng)或其他新聞媒體對(duì)外公布。
⒈完善公示制度。
①各科室懸掛科室人員的工作職責(zé)。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料,以備索或備查,并公開(kāi)相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。
②管理、服務(wù)對(duì)象到機(jī)關(guān)辦事時(shí),承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書(shū)面材料。對(duì)符合規(guī)定,手續(xù)齊全的,應(yīng)即時(shí)辦理,不能及時(shí)辦好的要說(shuō)明原因和告知辦事時(shí)限。
③在機(jī)關(guān)大門(mén)醒目處懸掛各科(室)位置示意圖,公開(kāi)辦事程序流程。
⒉兌現(xiàn)服務(wù)承諾制度。
各業(yè)務(wù)科室能根據(jù)工作實(shí)際,制定規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé),結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,確定服務(wù)承諾內(nèi)容,服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。
⒊健全否定報(bào)備制。
我局根據(jù)實(shí)際制訂了否定報(bào)備制度,經(jīng)辦人對(duì)群眾申請(qǐng)事項(xiàng)按權(quán)限予以否定的,需向上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。否定報(bào)備的內(nèi)容:①經(jīng)辦科室或經(jīng)辦人員姓名、職務(wù);②被否定的事項(xiàng)的基本情況及原因;③服務(wù)對(duì)象的單位、姓名、地址及聯(lián)系電話等。經(jīng)辦人員或科室須在作出否定通知后必須向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,應(yīng)填寫(xiě)一式兩份報(bào)備表,一份由經(jīng)辦人員或科室保存,另一份送分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。辦公室須將本局機(jī)關(guān)所有否定報(bào)備資料進(jìn)行歸檔,填寫(xiě)否定報(bào)備登記表。
⒋實(shí)行時(shí)限辦結(jié)制度。
以方便群眾辦事、提高辦事效率為目的,按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),能免則免,能快則快”的原則,合理簡(jiǎn)化辦事手續(xù)。凡法律、法規(guī)、規(guī)章及上級(jí)部門(mén)對(duì)有關(guān)管理事項(xiàng)有明確規(guī)定辦理時(shí)限的,必須嚴(yán)格執(zhí)行;凡已在服務(wù)承諾制中承諾的辦結(jié)時(shí)限,必須嚴(yán)格兌現(xiàn);原來(lái)沒(méi)有規(guī)定的,可視具體情況合理確定辦理時(shí)限,并作補(bǔ)充規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行。凡一時(shí)不能辦理的要給予充分理由,并解釋清楚。向下級(jí)機(jī)關(guān)、學(xué)校部署工作或部門(mén)之間在征求意見(jiàn)或會(huì)簽文件等方面,必須有明確的時(shí)限要求。機(jī)關(guān)工作人員對(duì)組織交辦的工作事項(xiàng),要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并保證辦理的質(zhì)量。嚴(yán)禁推諉拖拉。
⒌實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。
群眾到局機(jī)關(guān)辦事詢(xún)問(wèn)的第一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員,即為首問(wèn)責(zé)任人,首問(wèn)責(zé)任人的職責(zé)為:只要對(duì)方求問(wèn),不管是否是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事,都有責(zé)任給當(dāng)事人解釋有關(guān)聯(lián)系經(jīng)辦人、引路等問(wèn)題。首問(wèn)責(zé)任人一般都能做到使用文明、規(guī)范用語(yǔ),熱情接待,耐心聽(tīng)講,認(rèn)真受理,服務(wù)周到。