旅游局自查自糾報告怎么寫
1. 引言部分:簡要介紹自查自糾的目的和背景,例如旅游局近期面臨的挑戰(zhàn)或需要改進的領(lǐng)域。
2. 自查過程:詳細描述自查的具體步驟,包括但不限于制定自查清單、分配任務(wù)、收集數(shù)據(jù)、分析問題等。
3. 發(fā)現(xiàn)的問題:列出自查過程中發(fā)現(xiàn)的主要問題,如服務(wù)不足、資源管理不當、宣傳策略不足等,并對每個問題進行具體說明。
4. 整改措施:針對每一個發(fā)現(xiàn)的問題,提出具體的整改措施,包括改進方案、責任部門、預(yù)計完成時間等。
5. 預(yù)期效果:簡要描述實施整改措施后,預(yù)期能帶來哪些改善,如提升游客滿意度、優(yōu)化資源配置、增強品牌影響力等。
6. 監(jiān)督與反饋機制:說明如何確保整改措施的執(zhí)行和效果,例如定期檢查、設(shè)立反饋渠道等。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導和同事們,
為了進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量,打造更優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境,旅游局近期開展了一次全面的自查自糾工作。我們深感責任重大,希望通過此次自我審查,找出工作中存在的不足,以期實現(xiàn)持續(xù)改進和提升。
結(jié)尾:
總結(jié)這次自查自糾,我們深感自身還有許多需要改進和完善的地方。我們將以此次自查為契機,嚴格按照整改措施執(zhí)行,期待在大家的共同努力下,實現(xiàn)旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。我們堅信,只有不斷自我審視,才能不斷進步,為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動我國旅游業(yè)邁上新的臺階。
敬請各位領(lǐng)導和同事監(jiān)督指導,共同為旅游業(yè)的美好未來努力奮斗。
旅游局自查自糾報告范文
第一篇 旅游局自查自糾報告10050字
旅游局自查自糾報告范文
一、基本情況和主要工作
市旅游局成立于__年,內(nèi)設(shè)7個處室,下轄3個事業(yè)單位,現(xiàn)有行政編制37人,參公及事業(yè)編制22人。主要職能為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市旅游業(yè)發(fā)展,對經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位進行行業(yè)管理,組織指導旅游產(chǎn)品的開發(fā)及推廣,監(jiān)督檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量,牽頭組織開展城市旅游服務(wù)功能建設(shè)工作。 近年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我們緊緊圍繞“把武漢建設(shè)成具有濱江濱湖特色的旅游目的地、中國中部旅游集散地和文明出游的客源地”的目標,積極構(gòu)建政府主導的社會化大旅游格局。旅游業(yè)在全市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中實現(xiàn)了從優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)向支柱產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變,成為全市國民經(jīng)濟新的消費熱點和經(jīng)濟增長點。
一是各項經(jīng)濟指標大幅提升。__年,全市旅游業(yè)面對金融危機不利局面,迎難而上,化危為機,旅游經(jīng)濟實現(xiàn)了逆勢上揚。全市旅游總收入、接待游客總量、接待海外游客人數(shù)和旅游外匯收入等經(jīng)濟指標均提前一年超額完成“___”目標任務(wù),四項指標的增幅在全國19個副省級以上城市中居首位。旅游總收入、國內(nèi)旅游收入、國內(nèi)游客人數(shù)等經(jīng)濟指標在全國19個副省級以上城市中的位次各前移3位,分別列第10位、第9位和第6位,首次進入前10名,實現(xiàn)了歷史性的突破。今年1—9月,全市接待游客6908萬人次,實現(xiàn)旅游總收入540億元,同比分別增長39.7%和49.5%;接待入境游客58萬人次,實現(xiàn)旅游外匯收入2.95億美元,同比分別增長38.8%和41.8%;接待國內(nèi)游客6850萬人次,實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入520億元,同比分別增長39.7%和49.8%。
二是產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,旅游項目建設(shè)穩(wěn)步推進。截止目前,全市有星級飯店97家(五星級11家,四星級25家),房間16126間,床位28400張;旅游景區(qū)32家(5a級1家,4a級11家,3a級7家);旅行社248家,其中,具有出境組團資格的旅行社15家;省級以上工農(nóng)業(yè)旅游示范點5家;旅游餐飲企業(yè)325家;旅游交通企業(yè)27家;旅游休閑農(nóng)舍、休閑山莊1009家;旅游從業(yè)人員達10萬人。東湖歡樂谷主題公園、世貿(mào)嘉年華、巴登城等一批總投資近600億元的重大項目落戶并開工新建。
三是市場促銷成效明顯。__年,聘請了武漢籍港臺歌星、影視明星任賢齊先生擔任武漢旅游形象大使,提高武漢知名度。組織旅游企業(yè)發(fā)放的近5.35億元旅游消費券,拉動消費85.5億元。今年,成立了武漢城市旅游形象推廣中心;突破性地在央視播放了武漢旅游形象宣傳片;積極搶抓辛亥百年、漢臺直航、武廣高鐵開通、上海世博會等契機,赴臺灣、上海、廣州、長沙等境內(nèi)外城市開展旅游市場營銷,拓展旅游市場。國內(nèi)和境外游客在漢平均停留天數(shù)由__年的2.2天、2.0天延長至目前的2.88天和2.3天。我市已基本實現(xiàn)由旅游過境地向旅游集散地和旅游目的地的轉(zhuǎn)變。 四是行業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯提升。我市“以賽帶訓、以賽促訓”導游員培訓模式、旅游保險統(tǒng)保模式、市民旅游學校、評定星級導游員、征聘“旅游質(zhì)量社會義務(wù)監(jiān)督員”等多項創(chuàng)新做法,均走在全國前列,極大地促進了我市旅游服務(wù)質(zhì)量的提升。今年,在全行業(yè)認真開展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,特別是針對高鐵開通后我市出現(xiàn)的主要景區(qū)周邊交通不暢、旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點少、高星級飯店房源緊張、地接導游員欠缺等問題,積極爭取市領(lǐng)導和各部門的關(guān)心支持,通過增設(shè)旅游團隊定點接待單位,建立合法旅游車輛信息庫和旅行社與旅游客運車輛信息交流平臺,建立并運行導游員供需網(wǎng)絡(luò)平臺,在火車站、飛機場增設(shè)3個旅游咨詢服務(wù)中心等措施,較好地滿足了游客的出行需求,游客對武漢城市的滿意度大幅提高。中國旅游研究院公布的__年第三季度全國游客滿意度調(diào)查報告顯示,我市第三季度的游客滿意度在全國排名第24位。 五是機關(guān)建設(shè)進一步加強。以勤政廉政、依法行政為重點,持續(xù)開展工作作風建設(shè),促使干部職工進一步增強了敬業(yè)精神、端正了工作態(tài)度、提高了為民服務(wù)質(zhì)量,從根本上杜絕了行政“不作為、亂作為”。在行業(yè)內(nèi)以參與我市創(chuàng)建“全國文明城市”為契機,在機關(guān)內(nèi)以爭創(chuàng)“市級文明單位”為目標,多形式、多渠道、多途徑地深入開展精神文明建設(shè),持續(xù)開展干部職工的思想政治工作,進一步凝聚人心,團結(jié)力量,營造了和諧的機關(guān)氛圍。 通過努力工作,我局先后被授予市級文明單位、全市社會治安綜合治理優(yōu)勝單位、全市公共文明指數(shù)測評先進單位、全市消防安全專項整治先進單位、全市信訪工作先進單位、全市安全生產(chǎn)工作先進單位、全市民族和睦宗教和順辦實事先進集體等榮譽稱號。
二、行評工作主要做法
9月底以來,按照市行評辦統(tǒng)一安排和部署,在行評小組的具體指導下,我局重點做了以下工作: 1、統(tǒng)一思想,嚴格要求。市旅游局通過召開局黨組會、局務(wù)會、機關(guān)大會等形式傳達學習全市行評工作會議精神。明確要求:一要提高對行評工作重要意義的認識,增強責任感、使命感,做到以評促糾,以評促建;二要狠抓落實。成立市旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組,局黨組書記、局長張俠任組長,班子其他成員任副組長,各處室和單位負責人為成員,明確職責任務(wù);三要務(wù)求實效。查找在政風行風建設(shè)方面存在的突出問題,切實加以解決,不走過場;四要統(tǒng)籌兼顧。處理好行評與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,做到行評工作與業(yè)務(wù)工作相互促進;五要嚴格遵守評議工作紀律,不得在評議活動中虛報成績,搞假材料和采取不正當手段拉票,干擾評議工作。六是要加大對各區(qū)旅游局和行業(yè)單位開展行評工作的指導力度。 2、周密部署,迅速行動。根據(jù)全市行評工作的總體部署和要求,我局制定了《武漢市旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案》,明確了全市旅游行業(yè)開展行評工作的具體目標、步驟、要求和責任,實行統(tǒng)一指揮。各處室和直屬事業(yè)單位及時召開對口行業(yè)單位動員會議,分管領(lǐng)導就各區(qū)旅游局和行業(yè)單位開展評議工作提出具體要求。一是要迅速動員部署,認真學習有關(guān)文件和會議精神,熟知行評工作各階段工作要求;二是要結(jié)合部門和單位實際,大力提升服務(wù)質(zhì)量和效率,開展業(yè)務(wù)技能競賽,嚴肅工作紀律,整頓工作作風;三是開展自查自糾,對照征求到的意見建議,抓好整改落實;四是加大宣傳,營造行評氛圍。 3、創(chuàng)新方式,狠抓落實。按照行評工作要求,我局重點抓了以下幾項工作:一是進行公開承諾,擬定了《武漢市旅游行業(yè)政風行風建設(shè)公開承諾》,并在長江日報(10月20日)頭版進行了公示,接受社會監(jiān)督;二是下發(fā)了針對旅行社、星級酒店、景區(qū)和導游員的服務(wù)承諾書,要求各行業(yè)單位將服務(wù)承諾懸掛公示,嚴格執(zhí)行,接受社會監(jiān)督;三是面向全市各區(qū)旅游管理部門、行業(yè)單位、旅游從業(yè)人員、相關(guān)市直部門和有關(guān)人大、政協(xié)委員、民主黨派人士、社區(qū)和街道辦事處工作人員、熱心市民、來漢游客發(fā)放了征求意見表4000余份,同時通過專題座談、網(wǎng)上專欄、局長郵箱,意見箱,短信等多種方式面向社會廣泛征求意見,誠懇接受社會各界的批評和建議。四是對意見建議進行認真梳理,深入開展調(diào)研,提出整改意見。
三、整改問題和原因分析
我局通過發(fā)放征求意見表、專題座談、網(wǎng)上征集意見等形式共征求到社會各界意見23條,結(jié)合各處室和直屬事業(yè)單位經(jīng)過自查自糾查找出的問題,經(jīng)過匯總歸納,共有19條,集中在以下六個方面:
旅游規(guī)劃和標準化建設(shè)方面。主要是指旅游規(guī)劃不完備;旅游資源整合還不夠;標準化建設(shè)不足。 旅游工作協(xié)調(diào)機制方面。主要是指旅游涉及的各政府部門之間協(xié)調(diào)力度還比較薄弱,聯(lián)動機制不夠健全。 旅游公共服務(wù)體系和配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。主要是指旅游景區(qū)道路標識標牌建設(shè)和旅游景區(qū)、星級飯店無障礙設(shè)施建設(shè)較為滯后;旅游景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生還要進一步提升;武漢旅游集散和旅游咨詢服務(wù)的功能還需進一步增強。
旅游宣傳促銷方面。主要是指武漢旅游知曉率不高,影響力不夠大。 提升旅游管理工作水平方面。主要是指機關(guān)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)還要進一步增強;政務(wù)公開力度不夠;行業(yè)協(xié)會作用發(fā)揮不充分;對基層指導還不到位;工作質(zhì)量和效率還要進一步提升。 改進機關(guān)工作作風方面。主要是指少數(shù)干部和部分單位存在執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范的問題;少數(shù)干部理論學習不夠深入,思想理論水平與形勢和任務(wù)要求不相適應(yīng);極少數(shù)干部職工精神狀態(tài)比較懶散,對工作不求有功,但求無過;有的只求過得去,不求過得硬;極個別干部職工有時還存在態(tài)度生硬,辦事拖拉的現(xiàn)象。
以上這些問題的存在,從原因上分析,既有客觀因素的制約,又有主觀上的努力不足。從主觀方面來講,主要有以下幾點原因:一是理論學習的自覺性不夠高。對上級的路線、方針、政策認識得不夠透徹。 二是改革創(chuàng)新的意識不夠濃。思想不夠解放,眼界不夠開闊,存在著思維定勢和畏難情緒。三是真抓實干的作風不夠硬。深入一線,深入群眾還不夠,對新情況、新問題研究不夠深入。四是統(tǒng)籌兼顧的能力不夠強。存在頭疼醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的機械工作方法。
從客觀原因來講,主要有以下幾點:
一是旅游管理體制機制不順。旅游資源管理條塊分割,隸屬關(guān)系分散,使得旅游資源開發(fā)、建設(shè)和整合成為瓶頸。有些重點單位的體制改革比較滯后,管理機制不活,不能很好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,制約了旅游的大發(fā)展。
二是旅游宣傳投入不足。直到去年,全市的旅游宣傳經(jīng)費全年僅有400多萬,遠遠不能滿足武漢這一特大中心城市的對外旅游宣傳需要,有些區(qū)至今沒有將宣傳經(jīng)費納入到區(qū)財政預(yù)算,導致旅游資源和旅游產(chǎn)品宣傳力度不夠大。
三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理。旅游業(yè)關(guān)聯(lián)性強,需要政府主導、多部門協(xié)作,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拉長產(chǎn)業(yè)鏈。僅依靠旅游部門還遠不能徹底解決問題。四是旅游部門機構(gòu)設(shè)置不夠健全,編制數(shù)較少,不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)實需要。全市僅有2個行政區(qū)單獨設(shè)立了旅游局,其余都是和民族、宗教、外事、僑務(wù)、商務(wù)、體育、文化、林業(yè)等部門合署辦公。承擔全市旅游市場執(zhí)法職能的旅游質(zhì)量監(jiān)督所僅有10人編制。
四、整改情況
我局針對有關(guān)存在問題逐條逐項對照檢查,能夠即時整改的,已經(jīng)迅速進行整改,一時或自身不能整改的,明確整改時限或提請有關(guān)單位共同解決。
(一)加強規(guī)劃統(tǒng)籌、資源整合和旅游標準化建設(shè)力度。
1、加強規(guī)劃統(tǒng)籌。近年來,我們在《武漢市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上,編制完成《武漢市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,制定了全市旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的目標體系、戰(zhàn)略措施和政策體系;啟動了《武漢市旅游發(fā)展空間布局規(guī)劃》、《武漢市旅游資源普查報告》等專項規(guī)劃的編制,編制了《龍泉山文化生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》、《長江防洪模型基地科普旅游開發(fā)規(guī)劃》、《索河旅游區(qū)旅游總體規(guī)劃》、《道觀河風景旅游區(qū)總體規(guī)劃》等29個重點旅游區(qū)規(guī)劃,初步形成了市級旅游發(fā)展總規(guī)——區(qū)級旅游規(guī)劃——景區(qū)旅游發(fā)展詳規(guī)三級旅游規(guī)劃體系,有效促進了我市旅游資源的保護與開發(fā)。編制了《武漢市專項旅游產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃綱要》,形成了泛水旅游、都市文化游、工業(yè)旅游、紅色旅游等八大旅游產(chǎn)品體系。下一步,我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,強化規(guī)劃的編制和實施,重點以《武漢市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》編制為核心,科學制定“十二五”期間我市旅游工作的總體思路、發(fā)展目標、工作重點和工作措施,并加強對土地、財稅、交通、獎勵等有利于旅游業(yè)發(fā)展的政策研究,促進旅游業(yè)快速健康發(fā)展。
2、加強資源整合。資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。下一步,我們一方面將繼續(xù)堅持科學合理地開發(fā)旅游資源,推進旅游資源的可持續(xù)開發(fā);另一方面將解放思想,加快旅游資源的整合步伐,加大整合力度。具體舉措包括:一是于今年年底前完成全市旅游資源普查和評估報告,建立全市旅游資源檔案,科學指導旅游資源的保護和開發(fā);二是以綜合利用城市資源、加快旅游資源整合為基礎(chǔ),加強旅游項目管理體系建設(shè),強化旅游招商引資平臺,加強旅游與相關(guān)部門的資源整合和項目合作,著力推進武漢極地海洋世界、武漢水鄉(xiāng)旅游城、東湖歡樂谷、世貿(mào)嘉年華、武漢巴登城等一批大型綜合性旅游項目和城市功能性旅游項目建設(shè)完工;三是完善全市旅游招商項目庫建設(shè),完成旅游項目招商手冊的編制,進一步加大項目策劃和招商力度。重點做好東盟風情城、東方馬都、楚天激光世界主題園、木蘭山和木蘭湖聯(lián)體整合等“十二五”重大旅游策劃項目的招商推介和協(xié)調(diào)服務(wù)工作;四是開展旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)的前期調(diào)研,摸清國家、省、市有關(guān)政策導向,研究制定促進旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)的政策措施,引導全市各區(qū)促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
3、加強旅游標準化建設(shè)。今年來,我們依據(jù)國家旅游局制定的《全國旅游標準化發(fā)展規(guī)劃(__-2024)》,擬定了未來五年我市旅游標準化工作的目標,啟動了《武漢市旅游名鎮(zhèn)評定規(guī)范》、《武漢市旅游名村評定規(guī)范》、《武漢旅游特色街區(qū)評定規(guī)范》、《導游人員星級評定規(guī)范》、《旅游服務(wù)規(guī)范》和《旅游公共娛樂場所環(huán)境容量空間標準》等8個旅游地方標準的前期調(diào)研、申報和編制工作。目前,已有6個標準項目被列入武漢市第一批技術(shù)規(guī)范制度修訂計劃,并分別在__年和__年內(nèi)編制完成。其中,《武漢市旅游名鎮(zhèn)評定規(guī)范》、《武漢市旅游名村評定規(guī)范》、《武漢旅游特色街區(qū)評定規(guī)范》等3個標準已經(jīng)通過了專家論證會評審,《導游人員星級評定規(guī)范》已完成試行稿,《旅游服務(wù)規(guī)范》已完成了提綱和編制方案。為進一步推進全市旅游標準化工作,我們按照國家旅游局和省旅游局開展全國旅游標準化試點和省級旅游標準化試點的總體工作部署,積極組織有關(guān)區(qū)和旅游企業(yè)申報國家和省級旅游標準化試點。目前,湖北長江輪船海外旅游總公司被國家批準為首批全國旅游標準化試點單位;武漢市、黃陂區(qū)、木蘭天池和武大旅行社進入省級旅游標準化試點篩選階段。同時,我們還啟動了旅行社等級和旅游客運公司星級評定工作,首批a級旅行社和星級旅游客運公司將在年底出爐。
(二)進一步健全旅游工作協(xié)調(diào)機制。
1、健全旅游工作協(xié)調(diào)機構(gòu)。__年底,市人民政府成立了市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會,明確了市委宣傳部、市交委等38家市直單位和部門在推進旅游業(yè)發(fā)展方面的工作職責,確定了定期例會制度。自市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會成立以來,我們先后就應(yīng)對武廣高鐵開通后出現(xiàn)的游客“井噴”現(xiàn)象,做好“五一”小長假、“十一”黃金周旅游工作,舉辦中國武漢國際旅游節(jié)等,召開旅游工作協(xié)調(diào)會,取得了明顯成效。在剛剛進行完的機構(gòu)改革過程中,部分成員單位發(fā)生了變化,在一定程度上影響了市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會綜合協(xié)調(diào)作用的發(fā)揮。為此,我們通過發(fā)函件等形式,向各成員單位再次確認成員名單。目前,成員名單正在收集整理中,我們擬于年底前將調(diào)整后的市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會名單報市政府審定。
2、進一步發(fā)揮市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會綜合協(xié)調(diào)作用。作為市產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會辦公室,我局主動加強與各單位的聯(lián)系和溝通,合力推進旅游業(yè)發(fā)展。目前,全市旅游名鎮(zhèn)、旅游名村創(chuàng)建工作,已積極爭取到市發(fā)改委、建委,市財政局、家園辦等部門的支持,多次召開協(xié)調(diào)會,研究創(chuàng)建標準及程序,并初步確定蔡甸區(qū)索河鎮(zhèn)、黃陂區(qū)蔡店鄉(xiāng)劉家山村等13家單位作為全市首批旅游名鎮(zhèn)、旅游名村創(chuàng)建單位。同時,按照省、市政風行風評議工作的要求,我局聯(lián)合市公安、工商、稅務(wù)等部門開展武漢地區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量狀況檢查和旅游市場執(zhí)法,共查處11家從事違規(guī)違法旅游經(jīng)營活動的企業(yè)和13名違規(guī)導游從業(yè)人員,并于10月11日在武漢旅游政務(wù)網(wǎng)予以曝光。
(三)進一步完善旅游公共服務(wù)體系和配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、建設(shè)武漢旅游集散中心。旅游集散中心是面向散客旅游市場,全面整合旅游資源、旅游交通和旅游企業(yè)的一項城市公共基礎(chǔ)設(shè)施,是旅游公共服務(wù)體系的重要組成部分。為適應(yīng)武漢旅游發(fā)展的需要,我局超前謀劃,一邊與省客運集團合作,采取市場化運作模式,于__年3月在傅家坡長途客運站掛牌成立了我市第一個旅游集散點,填補了我市旅游集散中心的空白;一邊組織專家編制了《武漢旅游集散中心概念性規(guī)劃》,計劃按照“一主三副”的模式,即建設(shè)一個旅游集散管理服務(wù)主中心,在武漢火車站楊春湖換乘中心、武昌火車站宏基客運站和漢口火車站金家墩客運站分別建設(shè)旅游集散中心,力爭用5年的時間,把武漢旅游集散中心建設(shè)成為年接待量1500萬人次以上,中國最大、國內(nèi)一流的旅游集散中心。目前,該規(guī)劃已報市政府,正在審定之中。
2、建設(shè)武漢旅游咨詢服務(wù)中心。旅游咨詢服務(wù)中心是為游客提供信息咨詢、票務(wù)預(yù)訂、客房預(yù)訂、旅游投訴處理、宣傳促銷等服務(wù)的一項公共基礎(chǔ)設(shè)施,是完善旅游公共服務(wù),提升城市形象的重要載體。為緩解武廣高鐵開通后,來漢游客人數(shù)驟增與旅游信息資料獲取途徑之間的矛盾,我局多方籌資,于今年5月1日,分別在武漢火車站、武昌火車站和天河機場各建立了1個旅游咨詢服務(wù)點,日均接待服務(wù)游客近千人,受到游客好評。今年內(nèi),我們還將繼續(xù)爭取市政府的重視和資金投入,在市內(nèi)再增設(shè)3個旅游咨詢服務(wù)點,方便游客及時、準確地了解武漢旅游信息。同時,比照兄弟城市的做法,我們將積極爭取將咨詢中心納入事業(yè)單位的編制范圍。
3、健全旅游景區(qū)道路標識標牌體系。__年初,我局爭取市交管局、城管局和園林局等部門的支持,制定了全市旅游景區(qū)道路標識標牌建設(shè)方案。按照建設(shè)計劃,__年當年在市內(nèi)設(shè)置了12塊旅游景區(qū)道路標識標牌,在漢十和漢宜高速黃陂區(qū)和蔡甸區(qū)路段設(shè)置了6塊標示標牌;今年年底前,我們將在全市中心城區(qū)28個a級景區(qū)、7個紅色旅游點、3個辛亥革命景點、3個旅游特色街區(qū)、5個旅游車臨時停靠點的道路共設(shè)置85塊旅游景區(qū)道路標識標牌; __年,在遠城區(qū)及三環(huán)公路上設(shè)置31塊景區(qū)道路標識標牌。
4、完善a級旅游景區(qū)、星級飯店無障礙設(shè)施。結(jié)合全國殘疾人工作示范城市和全國無障礙建設(shè)城市創(chuàng)建工作,我們已于今年6月份開始,在全市a級旅游景區(qū)和星級飯店開展了無障礙設(shè)施改造建設(shè)工作。截止目前,全市a級景區(qū)和星級飯店建筑物入口坡化處理率達82%,安全走道及樓梯達標率為50%,無障礙廁所及廁位數(shù)為138個,無障礙停車位為116個,無障礙客房數(shù)為57間,均達到創(chuàng)建標準。
5、開展衛(wèi)生示范旅游景區(qū)創(chuàng)建。以省級衛(wèi)生城市復查為契機,自今年9月起,在全市景區(qū)集中開展了以整治景區(qū)立面風貌、增添垃圾箱、新建星級旅游廁所、增派衛(wèi)生監(jiān)督員為主要內(nèi)容的衛(wèi)生示范旅游景區(qū)創(chuàng)建活動,力爭到明年3月,全市各景區(qū)實現(xiàn)環(huán)境整潔優(yōu)美、設(shè)施完善、食品安全、垃圾分類、衛(wèi)生達標等創(chuàng)建目標。創(chuàng)建活動開展以來,全市各景區(qū)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善,衛(wèi)生監(jiān)督力度不斷增強,其中,黃陂木蘭山、木蘭草原、木蘭云霧山等景區(qū)已新建四星級廁所5間。
6、開辦市民旅游學校。在去年成立“武漢市民旅游學校”的基礎(chǔ)上,今年,在社區(qū)、旅行社、景區(qū)、游船等單位共設(shè)立30個教學基地,印制《市民出游寶典》1萬冊,組織十余次活動,開展面向市民的旅游消費和禮儀知識培訓,引導市民理性消費,文明出游。
(四)進一步加大旅游宣傳促銷力度。
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我市旅游宣傳促銷工作力度空前、規(guī)模空前。一是和省旅游局聯(lián)合制作的10秒版、15秒版城市旅游宣傳片,分別在中央一套的《朝聞天下》、《晚間新聞》中累計播放73次。二是5月份先后在中央二套播放了我局制作的《美食走四方——痛快游武漢》三集旅游專題片和《健康早班車——快樂游武漢》,進一步提升了武漢城市旅游形象及戶部巷、東湖、黃鶴樓等特色旅游產(chǎn)品的吸引力。三是聯(lián)合長江日報等單位,先后兩次組織30余家旅游企業(yè)赴廣州、深圳、佛山、韶關(guān)舉辦了“體驗世界速度,感受楚風漢韻”大型武漢旅游產(chǎn)品推介活動,推出了梅花節(jié)、櫻花節(jié)等節(jié)慶活動以及兩江游、辛亥首義之旅、歷史名勝游、科教游等24條獨具武漢特色的旅游線路產(chǎn)品,引起了廣東游客對武漢的熱情響應(yīng)。今年五一小長假和十一黃金周期間,乘坐高鐵來漢旅游的廣東游客均占到我市接待游客人數(shù)的12%左右。四是圍繞“食、住、行、游、購、娛”六大旅游要素,改版編輯了《武漢旅游》、《武漢旅游精華指南(中英文版)》、《武漢旅游地圖(中英文版)》、《武漢旅游十大精彩宣傳折頁》、《玩轉(zhuǎn)武漢全攻略》和《魅力武漢 精彩江城——武漢旅游城市宣傳片》等11個系列24種城市形象宣傳資料,并在武漢的星級酒店、景區(qū)、旅行社門市發(fā)放近20萬冊,有效地宣傳和推介了武漢旅游。 今后一段時期,我們將繼續(xù)加大旅游宣傳力度,拓展宣傳的覆蓋面,進一步提升武漢旅游的吸引力和影響力。
主要措施是:
1、繼續(xù)在中央電視臺和鳳凰衛(wèi)視上宣傳武漢旅游。計劃于明年分別在中央一套黃金時段、鳳凰衛(wèi)視的《鳳凰早班車》欄目中宣傳武漢旅游。目前已與鳳凰衛(wèi)視簽訂了協(xié)議,與中央電視臺的合作正在商談之中。
2、加大高鐵沿線市場的宣傳力度。在《旅客報》、《報林》和《人民鐵道報湖北??返雀哞F媒體上開辟旅游專欄,宣傳武漢旅游,吸引長三角、珠三角、京津塘和川成渝等高鐵沿線地區(qū)有更多游客來武漢旅游。今年內(nèi),我們還將組織旅游企業(yè)分別赴上海、杭州、長沙、貴州等重點客源市場開展針對性的旅游促銷。
3、建立武漢旅游營銷網(wǎng)。今年內(nèi)建成并試運行武漢旅游營銷網(wǎng),開辟武漢旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳、咨詢及票務(wù)、客房預(yù)訂等功能。
4、擴大旅游宣傳資料的覆蓋面。明年3月前,基本實現(xiàn)旅游宣傳資料在機場、火車站、長途汽車站及大型餐飲、娛樂場所、銀行網(wǎng)點、高校的覆蓋。
(五)進一步提高旅游管理工作水平。
1、大力開展培訓工作。在機關(guān)干部培訓方面,我局年初制定了《__年武漢市旅游局機關(guān)干部學習計劃》。到目前為止,已組織各級干部參加各類進修班、培訓班、研討班、報告會共計43人次?,F(xiàn)正在組織參加危機管理與媒體應(yīng)對、依法行政與制度建設(shè)模塊課程培訓班。為擴展我市旅游管理人員國際化視野,11月2日,我局專門邀請了香港旅游發(fā)展局前主席周梁淑怡女士來漢做“旅游商機在武漢”的演講,下步還將加強兩地在旅游管理機制創(chuàng)新、旅游企業(yè)扶植政策研究等方面的交流合作。在行業(yè)培訓方面,今年8月份,我局組織了行業(yè)高級管理人員赴美國培訓。本月下旬,還將組織行業(yè)代表赴港開展學習交流。開辦網(wǎng)上旅游培訓學校,面向全市導游推出“名導課堂”、“名師講堂”系列教程。制定《武漢市星級導游員評選辦法》,對小語種導游實行加分政策,對星級導游按規(guī)定給予津貼獎勵。
2、深入基層開展調(diào)研。針對行風評議中征求到的意見,我局各處室和單位先后下到基層開展調(diào)研,撰寫了《突破體制障礙促進旅游景區(qū)經(jīng)營體制改革》和《創(chuàng)新服務(wù)方式加強旅游市場監(jiān)管》等調(diào)研文章,對存在的問題提出解決辦法。同時,制定《武漢市旅游局調(diào)研工作制度》,明確規(guī)定局領(lǐng)導每年帶隊調(diào)研不少于5次,各處室和單位要將調(diào)研工作作為常態(tài)工作抓好落實。
3、優(yōu)化機關(guān)服務(wù)程序。針對反映政務(wù)公開不夠的問題,我局已完成政務(wù)網(wǎng)改版升級方案,局內(nèi)oa系統(tǒng)于10月15日正式運行,并要求各處室和單位必須在網(wǎng)上公示辦事流程,宣傳政策法規(guī),加強群眾監(jiān)督。特別是對申報成立國內(nèi)旅行社審批進展情況進行及時公示。對兼職導游證的領(lǐng)取、歸還也實行分級分類管理,簡化了有關(guān)手續(xù)。
4、組建旅游產(chǎn)業(yè)咨詢顧問團。為充分發(fā)揮我市智力資源優(yōu)勢,提升指導旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,我局于10月份聘請了武漢大學、華中師范大學、中南財經(jīng)政法大學、湖北大學等重點高校的旅游專家、學者組建武漢旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展咨詢顧問團。
(六)進一步改進機關(guān)工作作風。
1、加強制度建設(shè)。針對部分干部職工存在的慵、懶、散現(xiàn)象,我局年初就修訂了一系列內(nèi)部管理制度,如《信息公開制度》、《績效作風考核督查辦法》、《機關(guān)作風明查暗訪制度》等,進一步強化崗位責任制、服務(wù)承諾制和公開評議制。下一步還將出臺操作性強的獎懲機制和效能告誡、誡勉教育的實施細則。加大干部隊伍的黨風廉政建設(shè)力度,在前期開展學習《廉政準則》和選人用人四項監(jiān)督制度,“清風作伴?6?1讀書思廉”等活動的基礎(chǔ)上,我局目前正在開展反腐__制度執(zhí)行情況的督查整改,建立健全機關(guān)干部腐敗預(yù)警防控機制等各項工作,購買了《張居正》等教育書籍,不斷提高干部職工的廉政意識,筑牢拒腐防變防線。
2、加強與基層部門、單位和企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)。針對行評中提出市局與基層溝通不夠、指導少的意見,我局已要求各處室要進一步體諒基層、善待基層、服務(wù)基層,多征求和采納基層意見。在部署工作時,盡可能給基層部門充足的時間來辦理。同時,多了解基層工作的實際情況和存在問題,多采用現(xiàn)場辦公的方式解決問題。
3、深入開展各項主題實踐活動。以開展民主評議政風行風活動為契機,大力推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動、“三深入三服務(wù)”等主題實踐活動。按照“五個基本、七個體系”建設(shè)要求,進一步夯實基層黨建工作,努力提升黨建工作水平。進一步規(guī)范執(zhí)法人員執(zhí)法行為,完善各項執(zhí)法檢查制度,維護好旅游企業(yè)和旅游消費者合法權(quán)益。與對口鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)開展幫扶活動,進一步加強黨員干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識和技能。提升機關(guān)干部的學習意識、責任意識、團結(jié)意識和奉獻意識,不斷改進機關(guān)和干部作風。 我市旅游政風行風建設(shè)雖然通過前期的自查自糾、集中整改,取得了明顯成效,但由于旅游涉及面廣,關(guān)聯(lián)度強,群眾關(guān)注度高,參與度廣,旅游政風行風建設(shè)任重道遠。下步,我局將嚴格按照政風行風評議的有關(guān)要求,繼續(xù)認真籌劃各項工作,虛心接受行評代表和廣大群眾的監(jiān)督評議,用工作的實效來檢驗政風行風評議的效果,用政風行風來促進當前和今后工作的開展,促進旅游業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展 。
第二篇 旅游局關(guān)于行政審批事項自查整改情況的報告1900字
一、 自查整改基本情況
接到通知后,我局高度重視,立即成立了以分管局長為組長,監(jiān)督管理科、人教科、執(zhí)法支隊等科室負責人為成員的自查整改工作小組,按照通知要求,對部門行政審批規(guī)范化管理和權(quán)力清單、責任清單制度推進工作進行全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。經(jīng)自查,我局目前承擔實施的行政審批事項共2項:旅行社經(jīng)營許可證核發(fā)、出境旅游領(lǐng)隊證核發(fā)兩項行政許可事項。未承接省級下放事項,也未將市級審批事項下放,不存在自行委托、下放審批事項等問題。
二、行政審批事項工作開展情況
(一)制定權(quán)力清單,精簡流程,提高效率。嚴格按照《旅游法》、《旅行社條例》,嚴把審批關(guān)口,梳理審批程序,精簡審批流程,提高辦事效率。同時,加強對旅行社經(jīng)營活動的監(jiān)督和管理,實行旅行社業(yè)務(wù)公示公告制度,保障游客的知情權(quán)。
(二)編制《行政審批事項業(yè)務(wù)手冊》和《行政審批事項服務(wù)指南》,規(guī)范標準,提升服務(wù)。逐項梳理旅行社經(jīng)營許可證核發(fā)、出境旅游領(lǐng)隊證核發(fā)兩項行政許可事項的審批依據(jù)、審批條件、審批收費、審批流程等內(nèi)容,編制《行政審批事項業(yè)務(wù)手冊》作為實施行政審批的操作標準,編制《行政審批事項服務(wù)指南》作為行政相對人辦理審批事項的具體指引,創(chuàng)新了工作機制,規(guī)范了審批標準、提升了服務(wù)質(zhì)量。
(三)制定行政審批事項事中事后監(jiān)管制度,加強監(jiān)管,落實責任。我局從監(jiān)督檢查內(nèi)容、監(jiān)督檢查方式與措施,監(jiān)督檢查程序等方面,制定了旅行社經(jīng)營許可證核發(fā)、出境旅游領(lǐng)隊證核發(fā)兩項行政許可事項的事中事后監(jiān)管制度,明確了職責分工,強化了日常監(jiān)管。
三、下步工作打算
下一步,我局將以本次自查整改活動為契機,進一步落實市政府的相關(guān)部署,加強組織領(lǐng)導,完善管理機制,嚴格工作程序,加強行政審批規(guī)范管理和權(quán)力清單、責任清單制度推進,強化事中事后監(jiān)管,不斷提高行政審批工作質(zhì)量。
以上報告不當之處請指正。
延伸閱讀
行政審批是指行政機關(guān)(包括有行政審批權(quán)的其他組織)根據(jù)自然人、法人或者其他組織提出的申請,經(jīng)過依法審查,采取“批準”、“同意”、“年檢”發(fā)放證照等方式,準予其從事特定活動、認可其資格資質(zhì)、確認特定民事關(guān)系或者特定民事權(quán)利能力和行為能力的行為。
審批種類
通常包括審批、核準、批準、同意、注冊、認可、登記、檢驗、年檢等幾十種。但從行政許可的性質(zhì)、功能和適用條件的角度來說,大體可以劃分為五類:普通許可、特許、認可、核準、登記。
普通許可
普通許可是準許符合法定條件的相對人行使某種權(quán)利的行為。凡是直接關(guān)系國家安全、公共安全的活動,基于高度社會信用的行業(yè)的市場準入和法定經(jīng)營活動,直接關(guān)系到人身健康、生命財產(chǎn)安全的產(chǎn)品、物品的生產(chǎn)及銷售活動,都適用于普遍許可。如__的許可,煙花爆竹的生產(chǎn)與銷售的許可等。該類許可有二個顯著特征:一是對相對人行使法定權(quán)利附有一定的條件;二是一般沒有數(shù)量控制。
特許
特許是行政機關(guān)代表國家向被許可人授予某種權(quán)力或者對有限資源進行有效配置的管理方式。主要適用于有限自然資源的開發(fā)利用、有限公共資源的配置、直接關(guān)系公共利益的壟斷性企業(yè)的市場準入。如出租車經(jīng)營許可、排污許可等。特許有二個主要特征:一是相對人取得特許后,一般應(yīng)依法支付一定的費用,所取得的特許可以轉(zhuǎn)讓、繼承;二是特許一般有數(shù)量限制,往往通過公開招標、拍賣等公開、公平的方式?jīng)Q定是否授予特許。
認可
認可是對相對人是否具有某種資格、資質(zhì)的認定,通常采取向取得資格的人員頒發(fā)資格、資質(zhì)證書的方式,如會計師、醫(yī)師的資質(zhì)。認可有四個特征:一是主要適用于為公眾提供服務(wù)、與公共利益直接有關(guān),并且具有特殊信譽、特殊條件或特殊技能的自然人、法人或者其他組織的資格、資質(zhì)的認定;二是一般要通過考試方式并根據(jù)考核結(jié)果決定是否認可;三是資格資質(zhì)是對人的許可,與人的身份相聯(lián)系,但不能繼承、轉(zhuǎn)讓;四是沒有數(shù)量限制。
核準
核準是行政機關(guān)按照技術(shù)標準、經(jīng)濟技術(shù)規(guī)范,對申請人是否具備特定標準、規(guī)范的判斷和確定。主要適用于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施的設(shè)計、建造、安裝和使用,以及直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全的特定產(chǎn)品、物品的檢驗、檢疫,如電梯安裝的核準,食用油的檢驗。核準有三個顯著特征:一是依據(jù)主要是專業(yè)性、技術(shù)性的;二是一般要根據(jù)實地驗收、檢測來決定;三是沒有數(shù)量限制。
登記
登記是行政機關(guān)對個人、企業(yè)是否具有特定民事權(quán)利能力和行為能力的主體資格和特定身份的確定。如,法人或者其他組織的設(shè)立、變更、終止;婚姻登記、工商企業(yè)注冊登記、房地產(chǎn)所有權(quán)登記等。登記有三個顯著特征:一是未經(jīng)合法登記的法律關(guān)系和權(quán)利事項,是非法的,不受法律保護;二是沒有數(shù)量限制;三是對申請登記材料一般只進行形式審查,即可當場做出是否準予登記的決定。
第三篇 旅游局2024年度脫貧攻堅幫扶工作自查報告1550字
縣委組織部:
根據(jù)《關(guān)于報送“單位包村、干部包戶”工作相關(guān)材料的通知》(_組電明字〔2024〕_號)要求,對照《__縣縣直單位脫貧攻堅幫扶工作考核辦法》(_組字〔2024〕_號)考核細則內(nèi)容,縣旅游局脫貧攻堅幫扶工作自查報告如下:
一、平時考核
1、基礎(chǔ)工作。今年初,縣旅游局編制了《旅游局結(jié)對幫扶白畈村脫貧攻堅工作三年規(guī)劃(2024-2024)》,制訂了《2024年結(jié)對幫扶白畈村工作計劃》以及《結(jié)對幫扶白畈村工作要點和幫扶方案》。年底,按時上報了幫扶工作方案、總結(jié)、自評報告和相關(guān)證明材料。
2、“村村到、組組進、戶戶訪”和干部走訪慰問活動開展情況。
(1)以舒旅〔2024〕8號《2024年結(jié)對幫扶白畈村工作計劃》文件,成立結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導小組,組長由縣直包保牽頭單位旅游局局長汪宏擔任,成員由縣地稅局副局長朱玉超、萬佛湖鎮(zhèn)聯(lián)系村班子成員鳳元存、包村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干、駐村扶貧工作隊全體成員、全體村干部擔任。自4月份開始,每月召開一次結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導小組會議,研究落實脫貧攻堅工作。
(2)旅游局領(lǐng)導班子成員聯(lián)系包保到村民組。每人每月深入聯(lián)系包保村民組開展調(diào)研走訪1次以上,村民組所有農(nóng)戶全部走訪,并為每個走訪的村民組落實1項以上集體訴求。
(3)旅游局5名結(jié)對幫扶責任人,對未脫貧包保聯(lián)系戶每月一走訪,已脫貧包保聯(lián)系戶每季度一走訪。并幫助結(jié)對幫扶的農(nóng)戶實現(xiàn)1件以上“微心愿”,每季度和所結(jié)對幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團聚”活動(同吃同勞動)。結(jié)對群眾對包保責任人工作十分滿意。
(4)鄉(xiāng)鎮(zhèn)排序。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))根據(jù)縣直幫扶單位幫扶工作開展情況,每半年上報一次幫扶工作排序情況。
縣旅游局結(jié)對幫扶工作,嚴格按照縣委、縣政府工作部署和萬佛湖鎮(zhèn)黨委、政府的工作安排和要求,開展結(jié)對幫扶工作,嚴格落實包保責任,結(jié)對幫扶工作成效明顯,15戶幫扶對象,截至2024年底僅剩1戶因大病未脫貧。萬佛湖鎮(zhèn)對我局結(jié)對幫扶工作十分滿意。
二、年終考核
1、運用督查結(jié)果。
縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導小組每兩個月一次督查及相關(guān)督查、評估結(jié)果,縣旅游局每次排名均位于先進行列。
2、運用綜合考評結(jié)果。
(1)縣旅游局成立汪宏局長為組長的脫貧攻堅領(lǐng)導小組,每季度開會研究一次工作,成立幫扶機構(gòu)(扶貧辦設(shè)在旅游質(zhì)量監(jiān)督所),扶貧工作由局長直接抓、責任科室為規(guī)劃發(fā)展股和旅游質(zhì)監(jiān)所、由質(zhì)監(jiān)所所長路增祥具體落實扶貧業(yè)務(wù)工作(《關(guān)于成立鄉(xiāng)村旅游扶貧工作領(lǐng)導小組的通知》)。局長與各股室所負責人簽訂責任書,將扶貧工作與年終人員考核結(jié)果掛勾。2024年已兌現(xiàn)考核,今年將繼續(xù)執(zhí)行到位。
(2)選派了旅游質(zhì)監(jiān)所工作人員陶月同志到白畈村任扶貧工作隊員,與單位工作脫鉤,堅持吃住在村,工作開展積極、扎實,對貧困村情況熟悉,在各級扶貧督查檢查中,取得喜人成績,得到上級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的充分肯定、群眾的普遍贊許。根據(jù)組織部門要求,及時發(fā)放了每月1500元扶貧工作生活補助和每月320元扶貧交通費,局機關(guān)的各種獎牌、年休假等待遇也都足額發(fā)放。
(3)旅游局局長汪宏結(jié)合入戶走訪等活動,到村認真聽取駐村幫扶工作匯報,每季度至少1次到幫扶村進行調(diào)研指導,幫助解決實際問題。
(4)積極幫助協(xié)調(diào)、爭取各類扶貧項目、資金,幫助發(fā)展光伏、旅游等至少1項給貧困戶帶來穩(wěn)定增收的項目,新建白畈村農(nóng)家樂建設(shè)項目以及“八個一”工程建設(shè),進一步推動村集體經(jīng)濟發(fā)展。旅游局通過項目資金累計支持20萬元用于農(nóng)家樂項目建設(shè),目前農(nóng)家樂已經(jīng)建成,即將投入運營。
(5)幫扶干部職工對貧困戶、扶貧政策情況熟悉,走訪及時、幫扶到位、群眾滿意。
(6)《扶貧手冊》填寫嚴格按照上級要求填寫,基本信息真實完整,幫扶措施及成效填寫規(guī)范。
(7)“找、補、抓、嚴”、“夏季攻勢”等專項行動開展情況。嚴格按照扶貧、組織等部門專項行動要求,做到有方案,有措施、有落實、有總結(jié),專項行動取得實效。
第四篇 區(qū)旅游局整改落實情況自查報告2700字
圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作,我局始終堅持把“科學發(fā)展觀 發(fā)展的科學觀”貫徹到實際工作中,緊密結(jié)合年度工作計劃和整改落實措施責任分工表,加強領(lǐng)導、狠抓督辦,不斷開展深入學習實踐科學發(fā)展觀整改落實“回頭看”工作,進一步查擺問題、及時解決問題。同時結(jié)合“服務(wù)年”活動,我局緊緊圍繞“三保”不松懈,切實保障基本民生,切實做好企業(yè)服務(wù),切實維護社會穩(wěn)定,在區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一部署下,旅游業(yè)克服了國內(nèi)外金融危機和甲型h1n1流感疫情等不利因素影響,僅個別指標不樂觀外,其他各項主要指標都保持了較大幅度的增長,旅游市場結(jié)構(gòu)得到進一步調(diào)整。在時間過半、任務(wù)過半之時,我局根據(jù)區(qū)委學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組要求展開全面自查,以確保各項工作落實到位?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
我局制定的整改落實措施共分五大類、20項、47條,按照時限分類,長期堅持開展的1條,本年完成的46條,其中全年開展38條,3月份完成2條,4月份完成2條,6月份完成1條,9月份完成1條,10月份完成2條。自查結(jié)果是整改措施依據(jù)進度安排有條不紊地進行,成績突出。
一、順利完成的工作
一是結(jié)合黨支部會議和局務(wù)會議繼續(xù)學習科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想、集中學習《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設(shè)旅游強省的決定》及《廣東省國民休閑旅游計劃》、《袁寶成書記在區(qū)委工作會議上的講話》等重要文件。二是安排1名科級干部參加為期一個月的浙江大學公共管理研修班培訓;1名工作人員參加檔案工作崗位培訓;參加區(qū)委(區(qū)政府)辦公室綜合調(diào)研科工作人員為我局人員做如何提高黨政信息寫作能力的專題培訓;積極組織干部參加“大講堂”等講座。三是聯(lián)合區(qū)總工會對轄區(qū)酒店在職職工服務(wù)員及外來勞務(wù)工開展酒店基礎(chǔ)概念與知識、酒店專業(yè)技術(shù)技能免費培訓,該項目也列入我區(qū)十件為民辦實事項目,目前該項目已完成,效果明顯,群眾評價很高;聯(lián)合區(qū)人力局積極動員轄區(qū)旅游企業(yè)員工參加第四屆勞動技能競賽;組織轄區(qū)企業(yè)參加全區(qū)安全生產(chǎn)知識公共培訓。四是針對大梅沙海濱公園入園人數(shù)測算方式做了大量前期準備工作,與中國移動鹽田分公司和深圳市維度市場咨詢公司聯(lián)合開展前期調(diào)研,制定峰值和流量的分析以及經(jīng)費預(yù)算等實施方案,并征求了區(qū)綜治辦、大梅沙海濱公園管理處、鹽田公安分局、梅沙街道辦事處等部門意見。此項目因大梅沙海濱公園圍合工程及入園人數(shù)信息顯示系統(tǒng)建設(shè)而告終止。五是召開了旅游節(jié)慶活動與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專家研討會,整理匯總專家意見并在全局范圍進行深入研究,根據(jù)實際情況予以采納。六是通過調(diào)研香港蘭桂坊酒吧街和海上世界酒吧街,深入剖析大梅沙愿望島風情酒吧街生意清淡的原因和現(xiàn)存問題,形成《大梅沙愿望島風情酒吧街調(diào)研報告》,并在《決策參考》刊發(fā)。七是結(jié)合“服務(wù)年”活動,印發(fā)《鹽田區(qū)旅游局服務(wù)承諾制 首問責任制 限時辦結(jié)制 ab配角制實施細則》,并在工作實際中嚴格執(zhí)行。八是組織企業(yè)參加香港投資推介會、中國(大連)國內(nèi)旅游交易會、廣州國際旅游展銷會,甘肅蘭州旅游展銷會、中國臺北旅游博覽會
等,針對目標客源市場開展宣傳推介工作。九是啟動轄區(qū)旅游企業(yè)聯(lián)誼機制,與各大景區(qū)、四星級以上賓館酒店、旅行社及大梅沙灣游艇會、深圳梅沙原創(chuàng)音樂基地、華鼎文化發(fā)展公司(沙灘音樂節(jié)承辦單位)等負責人和深圳商報負責人召開旅游文化企業(yè)聯(lián)誼會第一次會議,確定聯(lián)合推介模式。十是加強旅游安全監(jiān)管,完成與轄區(qū)旅游企業(yè)安全責任書的簽署工作。
二、按計劃推進的工作
一是根據(jù)區(qū)政府批示將深圳黃金海岸旅游網(wǎng)與鹽田網(wǎng)合并,全面充實鹽田網(wǎng)旅游專欄信息量,使其成為信息量大,全方位、全時段、多視角發(fā)布鹽田旅游信息、預(yù)告旅游活動、了解市場需求的資訊平臺和推介載體,為旅游企業(yè)和市民游客提供快捷、個性化的資訊服務(wù),目前該項工作進展順利。二是啟動發(fā)展郵輪游艇、海上運動、海底體驗等高端旅游服務(wù)業(yè)的前期研究工作,積極策劃舉辦海洋博覽會。三是順利開展第八屆深圳黃金海岸旅游節(jié)主題活動策劃、媒體宣傳投放等前期籌備工作,《第八屆深圳黃金海岸旅游節(jié)工作方案(征求意見稿)》已完成,目前正征求相關(guān)部門意見,待意見匯總修改后正式報區(qū)政府和市旅游局簽發(fā)。四是轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于開展二○○九年鹽田區(qū)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展資助計劃申報工作的通知》,積極鼓勵轄區(qū)企業(yè)申報循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展資助,同時重點推進綠色旅游飯店申報工作。五是把中英街執(zhí)勤崗列入“服務(wù)提升崗”,完善中英街執(zhí)勤制度,充實執(zhí)勤人員,實行每日固定人員值班制,加強中英街旅游質(zhì)量監(jiān)管力度和現(xiàn)場處理投訴能力;同時配合有關(guān)部門開展聯(lián)合打假活動。六是組織干部學習反腐__文件和參加集體警示教育活動,防微杜漸;同時開展與河源農(nóng)村黨支部互幫互助活動。七是繼續(xù)做好東部華僑城、小梅沙海洋世界極地館、大梅沙灣游艇會、萬科國際會展中心等項目跟進和服務(wù),并參與研究小梅沙片區(qū)二次改造策略,積極配合開展大梅沙愿望道二次招商工作。八是努力推進大梅沙愿望島風情酒吧街宣傳廣告牌、深鹽二通道廣告牌和大梅沙海濱公園入口處顯示屏等項目,在前期研究設(shè)計基礎(chǔ)上分別行文報請區(qū)政府審定,目前前兩項未獲區(qū)政府批準,后一項正在積極跟進中。九是與電信公司合作在區(qū)直機關(guān)及各街道辦事處辦公電話開設(shè)旅游品牌彩鈴工作有新進展,目前正在挑選彩鈴鈴聲。十是深圳“黃金海岸”精品二日游和中小學生修學游線路設(shè)計工作在進一步研究中。十一是轉(zhuǎn)發(fā)省市有關(guān)文件,督促企業(yè)落實游覽參觀點門票價格優(yōu)惠工作。十二是利用多種渠道積極推進企業(yè)海域使用金減免、污水處理、景區(qū)內(nèi)接駁交通等問題的解決。十三是加強旅游安全管理,草擬的《鹽田區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》經(jīng)過征求意見和認真研究修改,目前已上常務(wù)會議討論。
三、即將啟動的工作
一是配合迎辦“大運會”,幫助和支持景區(qū)和酒店開展綜合服務(wù)、待賓禮節(jié)、外語及服務(wù)儀式等方面技能的培訓。二是開展住宿業(yè)普查工作,適當擴充行業(yè)統(tǒng)計范圍,進一步完善行業(yè)管理的科學性。三是參與中英街商貿(mào)體制改革完善工作。四是啟動支持和引導鹽田港工業(yè)觀光游項目的策劃、開發(fā)和推廣工作。五是組織轄區(qū)旅游企業(yè)參加新疆國際旅游交易會等專項推介活動。六是協(xié)助旅游景區(qū)創(chuàng)建4a、5a景區(qū),鼓勵賓館、酒店踴躍參與“星級酒店”申請和評比工作。七是與人力資源管理部門協(xié)作,為轄區(qū)旅游企業(yè)創(chuàng)建人才需求儲備庫,逐步解決企業(yè)招工難、留工難問題。
整改落實措施在我局嚴格的議事規(guī)則和會務(wù)制度的執(zhí)行下得到了按計劃有效落實,領(lǐng)導班子高度重視、督辦工作落實到位、相關(guān)責任科室和責任人工作扎實,按計劃、按要求、高質(zhì)量、高效率地完成本階段相關(guān)工作任務(wù)。
第五篇 2024年旅游局學習貫徹新保密法自查報告1900字
市委保密辦:
根據(jù)中共__市委保密委員會辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中共__省委保密委員會《關(guān)于開展〈保密法〉學習貫徹情況大檢查的通知》的通知(__密辦〔XX〕11號)要求,現(xiàn)將我局學習貫徹新《保密法》自查情況報告如下:
一、加強宣傳教育,進一步提高思想認識
為切實抓好新《保密法》的學習貫徹,我局結(jié)合旅游工作實際,把學習貫徹落實新《保密法》工作貫穿于日常工作中,與其他重要工作同安排、同部署、同檢查,多次在局務(wù)會和干部職工學習會上,強調(diào)做好保密工作的極端重要性,組織全體干部職工認真學習新《保密法》以及市上有關(guān)保密工作的文件會議精神。同時,將學習新《保密法》納入局黨組中心組學習內(nèi)容,進行專題研討,并安排9名科級以下干部參加市行政干部學院的新《保密法》學習培訓。加強對辦公室檔案管理員、文件收發(fā)員、打字員的保密教育,加強做好保密工作的檢查督促,促進全體工作人員提高思想認識,增強做好保密工作的責任感。
二、加強組織領(lǐng)導,進一步完善規(guī)章制度
新《保密法》頒布實施后,及時召開局務(wù)會,對照新《保密法》認真查找了我局自身存在的薄弱環(huán)節(jié),分析了原因和對策。為嚴格保密紀律,堵塞漏洞,消除隱患,加強機關(guān)的保密工作,結(jié)合旅游工作實際,修訂完善了保密工作各項制度。
一是加強領(lǐng)導,調(diào)整充實了局保密工作領(lǐng)導小組。成立了以局長為組長,分管副局長為副組長,各科室負責人為成員的保密工作領(lǐng)導小組。
二是《__市旅游局保密工作制度》。要求全局干部職工自覺遵守《______保密法》等保密工作規(guī)章制度,嚴守黨和國家秘密、工作中的秘密。嚴格做到不把機密、絕密文件帶回家,不在公共場所談?wù)摫C苁马?,不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容,不在機關(guān)聯(lián)網(wǎng)計算機上操作與工作無關(guān)的事項,并嚴格做到不該自己知道的不打聽,不該外傳的事堅決不外傳。
三是文書管理制度。對文件的處理、傳閱、撰寫、發(fā)文等方面都作了明確規(guī)定,進一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能,使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則,真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學化。
四是檔案管理制度。對檔案管理,尤其是密級文件的管理以及文印保密,計算機保密作了嚴格規(guī)定。局辦公室定期對以上保密制度進行檢查督促,確保局機關(guān)保密工作制度落到實處。
三、確保國家秘密安全,進一步落實各項措施
為認真貫徹落實新《保密法》,扎實做好我局保密機要工作,重點落實了五項工作措施。
一是嚴格文件資料管理。檔案室是文件資料的加工、儲存場所,是我局確定的重點保密部位之一。為此,我局確定了1名專職人員,負責紙品文書的管理、電子文檔的管理和黨政網(wǎng)文件收發(fā)。具體做好文件資料的收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷毀等,對涉密的文件資料,只準在機關(guān)辦公室閱,未經(jīng)批準,不得帶出機關(guān);做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,確保電子文檔安全。同時加大對檔案室的日常管理,非工作人員一般不準進入檔案室,防止機密外泄。
二是嚴格計算機管理。對我局全部計算機軟件進行了一次清理,安裝了網(wǎng)絡(luò)防火墻,刪除一切與工作無關(guān)的信息和軟件,尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲等聯(lián)網(wǎng)軟件,防止信息流失或遭受外界惡意攻擊。進一步加強與黨政網(wǎng)、金財網(wǎng)的管理,按保密規(guī)定安裝了保密程序,并確定專人負責,嚴禁無關(guān)人員使用。
三是嚴格會議管理。對于局黨組、行政各類會議,尤其是對涉及人事、財務(wù)商議等涉密的會議,嚴格落實保密措施,遵守保密紀律。對于各類會議,一般指定有關(guān)人員參加,并指定專人作會議記錄。會議討論的內(nèi)容,未作出決定待定的、需要保密或一段時間內(nèi)保密的,不得隨意擴散傳播。
四是嚴格公章管理。局指定辦公室負責對局行政、黨組公章的保管,辦公室主任為局公章的保管責任人。所有需加蓋局行政公章的文書材料,一律需經(jīng)得分管副職以上的領(lǐng)導同意方可加蓋;所有需加蓋局黨組公章的文書材料,一律需經(jīng)得局黨組書記同意方可加蓋。任何人不得隨意加蓋公章。并對加蓋公章的材料作詳細登記。
五是嚴格工作程序。工作人員不在日常工作手冊上記錄秘密,不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看,凡是自己在工作中掌握的秘密事項,沒有傳達義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上,甚至帶回家,非本機關(guān)人員不能單獨留于辦公室內(nèi),室內(nèi)無人要鎖門。
盡管我局在學習貫徹新《保密法》工作中做了一些工作,但按照上級的要求還存在著一定差距和不足。當前保密形勢仍然十分嚴峻,做好保密工作仍然任重而道遠。在今后的工作中,我局將進一步加強對新《保密法》宣傳教育,強化對涉密內(nèi)容的管理,力爭保密工作取得新成績,進一步促進旅游產(chǎn)業(yè)的又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
第六篇 2024年文化旅游局辦公室主任勤政廉政自查報告1750字
XX年本人認真按照《廉政準則》嚴格要求自己,在思想上行動上做到嚴于律已,在勤政廉政方面做出了表率,得到同行們的一致好評。
一、思想政治
能認真學習馬列主義、___思想和“____”重要思想,能認真學習《黨章》,做到政治上、思想上、行動上同___保持高度一致;積極參加省市文化廳局以及區(qū)委、區(qū)政府和局支部組織召開的各類會議,認真領(lǐng)會并貫徹實施上級文化工作提出的新要求,做到了思想上高度重視,行動上堅決迅速。同時,注重加強對分管部門干部職工的政治學習和思想教育,定期不定期組織他們學習上級文件精神,幫助他們理解重大的文化方面的政策精神,指導開展文化各項工作。
二、作風紀律
注重培養(yǎng)良好的工作作風,把實干、肯干、能干作為自己的工作信條,工作上不玩虛的,做到踏踏實實;工作上積極主動干,發(fā)揚奉獻精神,不斤斤計較;工作上發(fā)揮主觀能動性,開動腦筋,多想辦法,把正常的工作辦出新意,把創(chuàng)新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調(diào)查研究,不亂表態(tài),不亂拍板,不亂許愿,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置不越位,真抓實干不缺位。在工作紀律上,做到嚴于律己,樹立表率,同時,嚴格要求分管部門干部職工,上班不遲到,下班不早退,嚴格遵守《公務(wù)員八條禁令》和五華區(qū)機關(guān)作風建設(shè)各項要求規(guī)定。
三、工作能力
利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅游局全面工作的優(yōu)勢,充分發(fā)揮工作的主觀能動性,在局長的領(lǐng)導下,認真履行分管工作,積極主動地出謀劃策,按照區(qū)委、區(qū)政府對文化旅游工作的總體要求,在保持隊伍穩(wěn)定,保持工作正常開展等方面作了大量的工作。按照職責分工,自己分管局辦公室、文化市場管理和群眾文化工作。特別是在文化市場管理工作上,積極思考市場管理和行政審批上存在問題的原因,找出解決的辦法,在局長和區(qū)分管領(lǐng)導的支持下,積極開展各項工作。文化市場管理確定了四個重點:一是把全國掃黃辦、文化部掛名的、存在近十年的圓西路電子出版物盜版市場作為整治重點;二是把網(wǎng)吧接納未成年人作為整治重點;三是把電子游戲設(shè)置違規(guī)機型作為打擊的重點;四是把城中村文化市場整治作為重點。通過對四個重點的整治,均取得顯著效果。在群眾文化方面,按照區(qū)政府的要求,對翠湖文化氛圍的營造上積極開動腦筋,提出打造“公園文化”理念,也取得了較好成績。同時,積極建議區(qū)委宣傳部啟動停辦兩年的“五華講壇”活動,建議改變“五華講壇”形式,將講壇活動直接開辦到居民社區(qū),把講壇開到老百姓家門口,從實際效果看,深受老百姓喜愛,取得較好效益。
四、工作業(yè)績
……
五、廉潔自律
在做好自身廉潔自律的同時,積極做好分管工作特別是文化市場管理人員的廉政建設(shè)和教育。從去年7月起,針對文化市場管理和行政審批環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問題,有針對性地制定了相關(guān)制度,首先在行政審批上,徹底公開了辦證內(nèi)容,辦證條件,辦證程序,規(guī)定了辦結(jié)的時間。特別在辦證條件上,一次性向群眾告之了所提供材料的完整性,具體到所提供材料要幾份,是原件還是復印件,是手寫還是打印件等等,杜絕了在審批上的不公開不透明等問題,從源頭上扼制了腐敗的產(chǎn)生。另外,在處罰問題上,采取了集體討論的形式,罰多少由集體討論決定,避免了處罰的隨意性。在稽查環(huán)節(jié)上,采取日常巡查與明查暗防相結(jié)合的方式,避免了稽查中的人情執(zhí)法問題。特別在中秋、春節(jié)前夕,召集市場管理人員進行集中的廉潔教育,嚴格要求市場管理人員不允許在節(jié)日前和期間與經(jīng)營戶有過多的接觸,明確了二條紀律,一是不允許接受經(jīng)營戶的宴請;二是不允許接受經(jīng)營戶的錢物。通過教育,收到了一定的效果。
六、存在問題
通過實際工作并聽取了部分群眾的意見后,我個人主要存在以下幾方面的問題:
一是在工作中存在急躁情緒。二是與班子成員溝通交流得不夠。三是對分管以外的工作過問得不多、關(guān)心得少。
七、努力方向
今后自己主要從以下方面加以改進和努力:
一是繼續(xù)加強對黨的政策方針和__大精神和新《黨章》的學習,不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強對文化業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高自己的文化業(yè)務(wù)水平。
二是加強對領(lǐng)導管理和領(lǐng)導方法知識的學習,虛心向局長學習,盡快提高自己的領(lǐng)導管理水平。
三是樹立全局意識,全局觀念,多從全局和大局上考慮和思考問題,不斷提高自己的管理能力。
第七篇 縣旅游局目標工作任務(wù)完成情況自查報告850字
實績考核辦(督辦督查局):
根據(jù)要求,現(xiàn)將半年來旅游目標任務(wù)工作完成情況自查自評如下。
一、考核指標完成情況
(一)經(jīng)濟指標
20__年1月1日至6月__日,全景區(qū)接待游客___萬人次,同比增長__ %,完成全年接待___萬人次任務(wù)的 _%;實現(xiàn)旅游綜合收入__億元,同比增長__%,完成全年__億元任務(wù)的___%。自評等級為a。
(二)節(jié)慶活動
1、牽頭履行旅游工作職責,做好 __開幕式舉辦和__ 大會總體方案及各項主題活動方案的編審和實施,被市評為先進集體。自評等級為a。
2、起草__縣20__避暑季總體方案,謀劃___縣20__避暑季啟動儀式、……等10項主題活動,協(xié)同各相關(guān)單位完善細化方案。自評等級為a。
(三)產(chǎn)業(yè)培育
1、按照4星級標準,督促、協(xié)調(diào)、指導___酒店完成建設(shè)和裝修任務(wù),并正常營業(yè);并擬定了賓館酒店優(yōu)惠政策。自評等級為a。
2、擬定并出臺培育發(fā)展農(nóng)家樂實施意見(_____〔20__〕1號),按照文件要求培育新增星級農(nóng)家樂(含鄉(xiāng)村旅館__家,其中,餐館__戶共計___個餐位;旅館__戶共計___個床位,制定實施方案,啟動了__村鄉(xiāng)村旅游a級景區(qū)建設(shè);開展從業(yè)人員培訓3次,總計培訓人數(shù)達___人次;開展行業(yè)安全檢查5次,保證了今年……活動的成功圓滿召開。自評等級為a。
(四)景區(qū)建設(shè)
1、于各項活動召開前完成__景區(qū)觀景設(shè)施建設(shè)項目和垃圾桶、休息椅安裝工程,配合__局、__局完成了__景區(qū)停車場、觀光車道及沿河柳樹的種植工作,初步實現(xiàn)___景區(qū)對外開放;完成___.___.___景點的提級發(fā)行任務(wù),配合交通、林業(yè)、文廣、__公司等單位做好其他提級改造任務(wù)及__景區(qū)、__景區(qū)、__景區(qū)等新景點建設(shè)任務(wù)。自評等級為a。
2、認真撰寫5a申報材料并通過市、省旅游部門逐級審定,已將申報材料報送國家旅游局,取得實質(zhì)性進展;完成___景區(qū)申報aaa級景區(qū)材料編撰。自評等級為a。
3、配合__、__等部門實現(xiàn)__大道等旅游公路建成通車。自評等級為a。
二、存在問題及下步打算
(一)存在問題
一是軟件資料收集滯后于硬件工作的開展;二是信息報送質(zhì)量不高。
(二)下步打算
一是對存在的問題認真分析,及時整改;二是嚴格對照市、縣年度目標任務(wù),抓緊查缺補漏,創(chuàng)造性地開展各項旅游業(yè)務(wù)工作,確保各項工作按時完成。
第八篇 旅游局學習貫徹新保密法自查報告1350字
根據(jù)中共__市委保密委員會辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中共__省委保密委員會《關(guān)于開展〈保密法〉學習貫徹情況大檢查的通知》的通知(__密辦〔__〕11號)要求,現(xiàn)將我局學習貫徹新《保密法》自查情況報告如下:
一、加強宣傳教育,進一步提高思想認識
為切實抓好新《保密法》的學習貫徹,我局結(jié)合旅游工作實際,把學習貫徹落實新《保密法》工作貫穿于日常工作中,與其他重要工作同安排、同部署、同檢查,多次在局務(wù)會和干部職工學習會上,強調(diào)做好保密工作的極端重要性,組織全體干部職工認真學習新《保密法》以及市上有關(guān)保密工作的文件會議精神。同時,將學習新《保密法》納入局黨組中心組學習內(nèi)容,進行專題研討,并安排9名科級以下干部參加市行政干部學院的新《保密法》學習培訓。加強對辦公室檔案管理員、文件收發(fā)員、打字員的保密教育,加強做好保密工作的檢查督促,促進全體工作人員提高思想認識,增強做好保密工作的責任感。
二、加強組織領(lǐng)導,進一步完善規(guī)章制度
新《保密法》頒布實施后,及時召開局務(wù)會,對照新《保密法》認真查找了我局自身存在的薄弱環(huán)節(jié),分析了原因和對策。為嚴格保密紀律,堵塞漏洞,消除隱患,加強機關(guān)的保密工作,結(jié)合旅游工作實際,修訂完善了保密工作各項制度。
一是加強領(lǐng)導,調(diào)整充實了局保密工作領(lǐng)導小組。成立了以局長為組長,分管副局長為副組長,各科室負責人為成員的保密工作領(lǐng)導小組。
二是《__市旅游局保密工作制度》。要求全局干部職工自覺遵守《______保密法》等保密工作規(guī)章制度,嚴守黨和國家秘密、工作中的秘密。嚴格做到不把機密、絕密文件帶回家,不在公共場所談?wù)摫C苁马?,不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容,不在機關(guān)聯(lián)網(wǎng)計算機上操作與工作無關(guān)的事項,并嚴格做到不該自己知道的不打聽,不該外傳的事堅決不外傳。
三是文書管理制度。對文件的處理、傳閱、撰寫、發(fā)文等方面都作了明確規(guī)定,進一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能,使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則,真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學化。
四是檔案管理制度。對檔案管理,尤其是密級文件的管理以及文印保密,計算機保密作了嚴格規(guī)定。局辦公室定期對以上保密制度進行檢查督促,確保局機關(guān)保密工作制度落到實處。
三、確保國家秘密安全,進一步落實各項措施
為認真貫徹落實新《保密法》,扎實做好我局保密機要工作,重點落實了五項工作措施。
一是嚴格文件資料管理。檔案室是文件資料的加工、儲存場所,是我局確定的重點保密部位之一。為此,我局確定了1名專職人員,負責紙品文書的管理、電子文檔的管理和黨政網(wǎng)文件收發(fā)。具體做好文件資料的收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷毀等,對涉密的文件資料,只準在機關(guān)辦公室閱,未經(jīng)批準,不得帶出機關(guān);做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,確保電子文檔安全。同時加大對檔案室的日常管理,非工作人員一般不準進入檔案室,防止機密外泄。
二是嚴格計算機管理。對我局全部計算機軟件進行了一次清理,安裝了網(wǎng)絡(luò)防火墻,刪除一切與工作無關(guān)的信息和軟件,尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲等聯(lián)網(wǎng)軟件,防止信息流失或遭受外界惡意攻擊。進一步加強與黨政網(wǎng)、金財網(wǎng)的管理,按保密規(guī)定安裝了保密程序,并確定專人負責,嚴禁無關(guān)人員使用。
第九篇 旅游局安全生產(chǎn)月活動自查報告1550字
旅游局安全生產(chǎn)月活動自查報告
根據(jù)_安發(fā)20__2號文件,為切實抓好我縣旅游市場安全生產(chǎn)工作,為深入貫徹落實此項工作,旅發(fā)委認真組織,精心籌備,成立了《__縣旅游發(fā)展委員會20__年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實施方案》,根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊、文廣局、國土、住建局等19個安委會成員單位,在新廣場組織實施共同參與6.16全國“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任”主題宣傳活動,在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下,活動取得了預(yù)期效果,為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實的基礎(chǔ),現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,精心籌備、認真組織,確保活動取得成效
為切實加強領(lǐng)導,全面落實市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動方案的部署和要求,我委班子組織成立了由局長擔任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動領(lǐng)導小組,研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動工作方案,切實要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動月的實施方案,并組織實施。由于領(lǐng)導重視,精心組織,活動開展有條不紊,效果良好。
二、廣泛宣傳,營造積極的活動氛圍
為切實推動旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識和安全生產(chǎn)行為,營造“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任”的活動主題氛圍,各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求,在經(jīng)營場所張貼標語,發(fā)放安全宣傳資料,大造活動聲勢。
通過組織學習和開展安全生產(chǎn)檢查活動,進一步強化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識,增強了從業(yè)者的責任感和緊迫感?;顒悠陂g我委通過懸掛布標,現(xiàn)場宣講、發(fā)放宣傳資料等方式,從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓,以及如何做安全文明旅游的實踐者,進行了旅游安全宣傳,并對學生和廣場群眾進行重點教育并認真答復旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題,宣傳咨詢?nèi)請雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份,接受群眾咨詢100余人次,受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三、認真落實各項安全管理責任制度,規(guī)范旅_業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理,在宣傳活動中,我們還著重檢查了《旅游安全工作職責》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實情況,督促旅游企業(yè)完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理,使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
結(jié)合全縣旅游市場整治工作等內(nèi)容,聯(lián)合市場監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運政開展聯(lián)合檢查,指導轄區(qū)旅游經(jīng)營單位針對旅游旺季、汛期以及自身的實際,排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊,嚴厲整治旅游市場秩序,確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前,工作組共出動執(zhí)法人員394人次,出動執(zhí)法車輛84臺次,檢查車輛11817臺次。查獲非法營運車輛80輛,其中扣車52輛(無營運資質(zhì)非法運輸),扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況),已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰,共計罰款19萬元。
二是嚴厲查驗旅游團隊1723團,查獲旅行社、導游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營從事旅游服務(wù)8起,涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,全部移交旅發(fā)委作進一步調(diào)查、取證和處理。目前,已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營行為,處罰金額共計28000元,約談了涉事旅行社法人代表,責成立即整改,旅行社法人代表均已簽書面。
三是深入公路沿線和景區(qū)的購物店進行明察暗訪,依法取締4家黑店。其中__二級路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購物店,景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點,做到游客投訴退款退貨,共計退款11萬元。
總之,借助“安全生產(chǎn)月”為契機,旅發(fā)委切實按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署,精心組織、積極發(fā)動,使該活動取得預(yù)期效果,宣傳弘揚了安全生產(chǎn)發(fā)展理念,切實推動了企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任意識,進一步提高了企業(yè)勞動生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì),筑牢了安全生產(chǎn)主體責任制,為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實的基礎(chǔ),為迎接黨的十_大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。
第十篇 2024年旅游局政府信息公開自查報告1900字
2024年旅游局政府信息公開自查報告
按照《______政府信息公開條例》,我局認真對照政府信息公開考評主要內(nèi)容,進行了全面的自檢自查,現(xiàn)將我局2024年度政府信息公開工作情況報告如下:
一、基本情況
加強領(lǐng)導,健全機構(gòu)。我局高度重視政府信息公開工作,為確保政府信息公開工作的順利推進,成
立了政府信息公開工作領(lǐng)導小組,強化措施,明確職責。配備了1名兼職人員和必要的辦公條件。
我局政府信息公開工作納入年度工作計劃,所需經(jīng)費納入年度預(yù)算。
加大宣傳培訓力度。為進一步明確職責、程序、公開方式和時限要求等,嚴格執(zhí)行保密制度及責任追究制度。結(jié)合四項制度相關(guān)內(nèi)容,要求對轄區(qū)內(nèi)該公開的內(nèi)容提供相關(guān)材料并發(fā)布到××縣旅游局政府信息公眾網(wǎng)站,使廣大群眾知曉,方便群眾辦事。
我局信息公開目錄分為八類,依據(jù)類別進行公開內(nèi)容。為確保政府信息公開工作依法、有序進行,建立科學高效的政府信息公開工作機制和嚴格的制度規(guī)范。認真對政府信息由近及遠進行梳理,條例正式施行后及時明確政府信息的公開屬性,將政府信息分為主動公開、依申請公開、不予公開三類;堅持“公開為原則,不公開為例外”的原則,建立政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、違規(guī)違紀責任追究等相關(guān)工作制度。
二、主動公開政府信息情況
(一)編制、公布和更新了《××縣旅游局信息公開指南》、《××縣旅游局信息公開目錄》及《政府信息公開工作年度報告》等。
(二)在職責范圍內(nèi)確定了主動公開的政府信息內(nèi)容,并及時準確的發(fā)布 。
(三)2024年度重點公開的政府信息有旅游簡報等。
(四)我局政府信息的內(nèi)部保密審查2024年未出現(xiàn)違規(guī)違紀責等情況。
(五)對于主動公開的信息,我局主要采取網(wǎng)上公開,具體情況為:利用××縣旅游局信息公開網(wǎng)站公開政府信息;利用信息公告欄等提供信息咨詢服務(wù)及公開政府信息。
(六)主動公開政府信息。2024年,我局按照《條例》規(guī)定的主動公開信息范圍,按要求發(fā)布或更新信息。實施政府信息公開工作以來,未出現(xiàn)影響或者可能影響社會穩(wěn)定、擾亂社會管理秩序的虛假或者不完整的信息。由政府信息公開領(lǐng)導小組辦公室負責把關(guān),對信息內(nèi)容的真實性、實效性進行全面審核,在20個工作日內(nèi)進行全面、準確、及時公開,年度我局主動公開政府信息15條。
三、依申請公開政府信息行情況
2024年,我局未收到政府信息公開申請。
四、咨詢處理情況
2024年我局未出現(xiàn)現(xiàn)場咨詢、96128電話查詢、網(wǎng)絡(luò)查詢等情況。
五、行政復議、行政投訴及申訴的情況
2024年我局沒有發(fā)生有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復議、行政復議、行政投訴及申訴等情況。
六、政府信息收費和減免情況
2024年我局未出現(xiàn)過政府信息收費和減免等情況。
七、2024年度政府信息公開存在問題的改進情況
2024年我局政府信息公開工作存在的主要問題是:一是政府信息公開工作規(guī)范性有待進一步加強;二是主動向社會公開信息的領(lǐng)域有待進一步拓展;三是政府信息公開網(wǎng)站的管理維護水平還有待進一步提升。對此,我局信息公開小組加強了規(guī)范,對社會公開信息領(lǐng)域有了進一步拓展,提高了政府信息公開網(wǎng)站的維護水平等。我局將繼續(xù)按照縣人民政府關(guān)于政府信息公開工作的各項要求,進一步加強政府信息公開工作,力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展,加大政府信息工作的宣傳力度,妥善處理公開與保密的關(guān)系,合理界定信息公開與否的范圍,做到積極穩(wěn)妥,注重時效,優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實服務(wù)社會,方便群眾,推進政務(wù)的公開、公正、透明。
八、2024年存在的主要問題及改進措施
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績,但與縣政府的要求和群眾的期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是政府信息公開意識及內(nèi)容需要進一步深化,組織引導工作需要進一步加強。二是公開工作質(zhì)量、版式創(chuàng)新上還需進一步提高。三是公開形式的便民性需要進一步提高。四是政府信息公開在尺度上難以把握,需進一步制定可操作性強的實施規(guī)定。改進措施:
(一)要進一步健全制度,明確責任。信息公開工作是一項全新的工作,也是必須長期開展與完善的一項重要工作。因此,必須形成一套與之相適應(yīng)的管理制度;要按照各自工作職責,建立責任制,積極主動地配合開展此項工作。
(二)加大公開力度,切實豐富政府信息公開的內(nèi)容。堅持“以公開為原則,不公開為特例”的總原則,嚴格按照《暫行規(guī)定》要求,除了國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私以及法律、法規(guī)規(guī)定不得公開發(fā)布的其他政府信息外,我們將進一步加大政府信息公開力度,以確保政府信息公開的完整性、全面性和及時性。
(三)盡快研究制定出可操作性強的政府信息公開規(guī)定,明確信息公開內(nèi)容,指導各單位按照規(guī)定公開信息,確保信息公開工作有章可循。
第十一篇 旅游局檔案工作自查報告1350字
旅游局檔案工作自查報告
為深入貫徹落實《___辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)失泄密防范工作的通知》(廳字[20__]9號)精神,進一步加強保密管理,做好全縣保密迎查工作,按照縣委辦《關(guān)于對全縣保密工作進行檢查的通知》(莒辦發(fā)電〔20__〕99號)要求,我局高度重視,結(jié)合實際工作,對照檢查目錄表,逐條自查,現(xiàn)將自查情況報告匯報如下:
一、保密工作落實情況
我局所收到文件,安排專人進行了妥善的處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全,未出現(xiàn)過失、泄密問題。在網(wǎng)絡(luò)使用中,始終堅持使用內(nèi)外網(wǎng)分離的方法,同時所有電腦都配備了殺毒軟件,定期殺毒與升級,并指定專人從事計算機保密管理工作。通過自查,我局的計算機保密工作基本做到制度到位、管理到位、檢查到位。
二、主要做法
(一)高度重視,強化組織領(lǐng)導。我局領(lǐng)導高度重視,并成立了以主要領(lǐng)導為組長、分管領(lǐng)導為副組長、相關(guān)科室人員為局保密工作領(lǐng)導小組,制定保密工作相關(guān)制度,嚴格落實保密工作。領(lǐng)導班子成員以身作則,自覺學習、深刻領(lǐng)會中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《通知》精神,切實增強政治意識、大局意識和責任意識,以高度負責的精神,精心部署、周密組織檢查工作。在廣大干部職工中,真正樹立起有法必依、有章必循、違法必究、令行禁止的作風。
(二)重點突出,狠抓工作落實。我局嚴格按照《檢查目錄》,逐條逐項檢查,不漏環(huán)節(jié),不留死角,不走過場,重點檢查文件管理、計算機及網(wǎng)絡(luò)使用管理、信息發(fā)布管理、網(wǎng)站監(jiān)管、監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)裝備等5個方面25個環(huán)節(jié),以計算機和移動存儲介質(zhì)違規(guī)外聯(lián)和特種木馬為檢查重點,以查促管,及時采取防范措施,堅決切斷涉密信息流向互聯(lián)網(wǎng)的所有渠道。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題要立即糾正,抓好整改。
(三)宣傳教育,增強保密意識。為加強我局涉密人員保密安全意識,我們始終堅持以查管結(jié)合、查改結(jié)合,查處結(jié)合、查教結(jié)合的方式,努力做到以查促防、以查促改、以查促管。同時多渠道對相關(guān)人員進行宣傳教育,將各類保密學習文件予以轉(zhuǎn)發(fā)至各科室,要求結(jié)合實際,認真組織學習,并抓好貫徹落實,確保計算機及其網(wǎng)絡(luò)安全。
(四)完善措施,嚴格制度規(guī)范。加強制度建設(shè),是做好計算機保密管理的保障。為了構(gòu)筑科學嚴密的制度防范體系,我局不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范計算機及其網(wǎng)絡(luò)的保密管理,主要采取了以下幾項措施:一是計算機貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關(guān)項規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;二是制定局各項涉密及非涉密計算機及網(wǎng)絡(luò)管理制度;三是嚴格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,嚴格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”的原則。
(五)督促檢查,堵塞管理漏洞。為了確保計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密管理工作各項規(guī)章制度的落實,及時發(fā)現(xiàn)計算機保密工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,我們十分重視對計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結(jié)合,常規(guī)檢查與重點檢查相結(jié)合,定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式,對計算機進行防范措施的落實情況進行檢查。
在今后的工作中,我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心、支持下,進一步貫徹落實《___辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)失泄密防范工作的通知》(廳字[20__]9號)精神,結(jié)合實際,強化措施,加大對涉密內(nèi)容的管理,力爭保密工作取得新成績,確保保密工作的順利開展。
第十二篇 旅游局民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告4950字
旅游局民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告
按照省市、區(qū)的統(tǒng)一部署,區(qū)商務(wù)和旅游局自9月份起扎實地開展了民主評議政風行風工作,通過深入發(fā)動、廣泛宣傳,著眼于“查”,著力于“糾”,立足于“改”,取得了較好的成績?,F(xiàn)將有關(guān)情況予以報告:
一、區(qū)商務(wù)和旅游局基本情況
區(qū)商務(wù)和旅游局成立于20__年6月,掛黃陂區(qū)外事僑務(wù)辦公室牌子,為區(qū)人民政府工作部門,除負責全區(qū)對外開放、招商引資、外經(jīng)外貿(mào)、經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作、商貿(mào)流通、行業(yè)管理、外事僑務(wù)、旅游管理、生豬定點屠宰管理工作外,還增加了境外就業(yè)管理、藥品流通管理等職能。
機構(gòu)改革完成后,全局認真貫徹落實十七大、三中、四中、五中全會精神,積極應(yīng)對后危機給商務(wù)工作帶來的不利影響,一手抓對外開放,一手抓民生改善,團結(jié)奮進、真抓實干,商務(wù)和旅游工作取得了較好成績。1-10月,引進內(nèi)資19.8億,同比增長29.41%;實際利用外資4230萬美元,同比增長6.47%;社會消費品零售總額84億,同比增長29.4%; 商務(wù)企業(yè)“小進限”18家,提前3個月完成績效合格目標;外貿(mào)出口4385萬美元,同比增長18.58%;引進項目13個,實際到位資金19.8億元,同比增長29.41%;發(fā)展投資規(guī)模5000萬元以上的內(nèi)引內(nèi)聯(lián)企業(yè)8家,提前3個月完成挑戰(zhàn)目標任務(wù);接待游客418萬人次,同比增長14.2%;創(chuàng)旅游綜合收入7.3億元,同比增長26.4%。全年預(yù)計可完成或超額完成市、區(qū)下達的績效目標任務(wù)。
二、開展行評工作的主要做法
在開展行評工作中,我們堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點,以加強政風行風建設(shè)為核心,高標準、嚴要求,扎扎實實地完成了部署發(fā)動、自查自糾、集中整改三個階段的工作,取得了良好的效果,達到了預(yù)期目的。
(一)加強領(lǐng)導,精心組織,確保行評工作扎實有序開展。9月17日,我局成立了以黨組書記丁陵生為組長的民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組和民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組辦公室,明確職責,落實責任,形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓的工作格局。同時,認真制定了《黃陂區(qū)商務(wù)和旅游局20__年度民主評議政風行風工作實施方案》,明確了工作的指導思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方式及步驟、組織領(lǐng)導和具體要求等。
(二)提高認識,廣泛動員,營造良好的行評氛圍。9月30日,召開了商務(wù)和旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會,全體干部職工統(tǒng)一了思想認識,明確了工作任務(wù),做到評議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務(wù)網(wǎng)站、新聞媒體、宣傳公示欄公開了服務(wù)承諾,公布投訴電話,在機關(guān)、所屬二級單位、各景區(qū)景點懸掛宣傳標語30多條,制作宣傳展板20多塊,印發(fā)宣傳單1000份,營造了良好的行評氛圍。
(三)敞開大門,廣納民意,深入查找存在的突出問題。10月8日上午,我們召開行評自查自糾階段工作會議,明確各科室在自查自糾工作中的任務(wù)要求,確保意見的收集、梳理和上報工作高質(zhì)量按時完成。積極組織召開了企業(yè)代表、二級單位負責人和社會監(jiān)督員座談會,組織他們集中“挑刺”。同時,局領(lǐng)導帶隊先后到各街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、聯(lián)系村,各旅游景區(qū)、景點和企業(yè),虛心聽取他們對商務(wù)旅游工作的意見和建議。
三、存在的問題
通過前階段廣泛征求意見,我們以“人民群眾滿意”為目標,對自查自糾階段找出41條意見和建議,進行了認真梳理,可歸納為以下六個方面:
1、促進發(fā)展方面。主要有4個問題,一是要進一步加大力度扶持進出口企業(yè)發(fā)展,積極解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和對外貿(mào)易過程中出現(xiàn)的各類困難和問題;二是缺少大中型商貿(mào)企業(yè)進駐黃陂,流通業(yè)態(tài)單一;三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還需進一步調(diào)整,要提高招商引資的水平和質(zhì)量;四是要統(tǒng)籌規(guī)劃、整合旅游資源。
2、執(zhí)行力建設(shè)方面。機構(gòu)改革后,新增藥品流通管理的職能,對新業(yè)務(wù)不夠熟悉,需進一步加強業(yè)務(wù)技能培訓。
3、服務(wù)和效率方面。要進一步加強肉類、酒類、豆制品類安全的檢查和監(jiān)管力度;深入基層不夠,大多是帶著任務(wù)和問題去了解情況,沒有深入細致地分析,議論問題多、解決問題少;有的干部職工辦事效率不高,還沒有完全從行政職能管理的觀念轉(zhuǎn)變到服務(wù)觀念上來。
4、反腐__方面。要健全完善黨風廉政建設(shè)長效機制,要將反腐__工作常抓不懈。
5、公開透明方面。對商務(wù)和旅游部門的職能宣傳不夠;對出國(境)務(wù)工的正規(guī)渠道宣傳力度不夠;行政許可事項、行政執(zhí)法項目需要進一步公開。
6、其他方面。對于收集的一些不屬于我局職能職責范疇的問題或意見,如市場銷售的食品中還存在不衛(wèi)生、過期變質(zhì)、以次充好等現(xiàn)象,我們將積極配合有關(guān)政府主管部門加強整改,給企業(yè)、市民一個滿意的答復。
四、邊整邊改情況及成效
我們始終把自查自糾、認真整改作為整個評議工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對上述問題和意見,我們力求做到整改措施及時到位,整改效果讓群眾滿意。
(一) 對外開放成果進一步擴大。
招商引資取得新成果。恢復招商引資初審平臺機制,按照“四區(qū)十園”規(guī)劃,堅定不移地實施“產(chǎn)業(yè)強區(qū)、項目興區(qū)”戰(zhàn)略,立足產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新招商方式。成立工作專班,加大對項目的跟蹤服務(wù)力度,確保引進項目的成功率。以新型工業(yè)化為重點,大力引進現(xiàn)代服務(wù)業(yè),先進制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。通過“敲門招商”、“產(chǎn)業(yè)鏈招商”、“以商招商”、“會節(jié)招商”等形式,招商引資無論是從數(shù)量還是質(zhì)量上都取得了歷史性突破。引進了東航、南航、國航、深航、雨潤和北京首創(chuàng)集團等企業(yè)項目,中航、中材、兵器裝備集團。木蘭古城、水魔方等旅游項目強力推進。黃陂首家金融證券公司——長江證券正式落戶。園區(qū)經(jīng)濟得到發(fā)展。目前佳海都市工業(yè)園已引進各類服裝企業(yè)近400家。有步步高、長虹、熊貓電子等200家企業(yè)總部入駐卓爾第一社區(qū)。有近100家企業(yè)進駐華中企業(yè)城。節(jié)會經(jīng)濟取得新成效。繼中國·武漢第十一屆木蘭旅游文化節(jié)后,又成功舉辦了首屆“中國漢口北商品交易會”,全國30余家優(yōu)秀的批發(fā)市場、20余家專業(yè)商會、協(xié)會,千余家境內(nèi)外知名企業(yè)、品牌和20余萬市民參會參展。累計交易額65億元,其中現(xiàn)貨交易14億元,合同交易51億元,引進客戶10139戶(人)。旅游檔次得到提升。截至10月底,全區(qū)國家4a級景區(qū)已增至3家,國家3a級景區(qū)5家,成為華中地區(qū)最大的國家a級景區(qū)群。與此同時,全區(qū)組織評定了3家星級休閑山莊,授牌10家休閑農(nóng)舍,進一步提升了我區(qū)鄉(xiāng)村休閑游品質(zhì)。積極組織申報了“全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(區(qū))”和“農(nóng)耕年華全國休閑農(nóng)業(yè)示范點”。投入7000余萬元建設(shè)的錦里溝景區(qū)于9月26日正式對外開園營業(yè)。累計投資近2000萬元的大余灣景區(qū)已完成村灣改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
明確了科學發(fā)展思路,促進了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。引進內(nèi)資和實際利用外資再創(chuàng)歷史新高;社會消費品零售總額增幅居全市13個城區(qū)首位;商務(wù)企業(yè)“小進限”提高了限上企業(yè)社零總額中的占比;外貿(mào)出口在全市實現(xiàn)恢復性增長的形勢下,保持了持續(xù)性增長。
(二)民生工程進一步推進。
繼續(xù)拓展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,1-10月完成“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店216個,累計建設(shè)“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店594家,實現(xiàn)了104%的覆蓋率,獲得國家、省、市扶持資金415.8萬。長嶺、灄口、盤龍、前川等5個農(nóng)貿(mào)市場改擴建面積11082平方米,王家河、蔡店、蔡榨三個定點屠宰場改造升級順利推進。“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”等惠民工程扎實推進,截至10月底,全區(qū)銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品65480臺(件),提前三個月銷售過億元。與群眾相關(guān)的生產(chǎn)生活用品供應(yīng)充足。堅持了肉食品無害化處理制度,堅持了酒類專賣隨附單制度,同時,肉品、酒類市場秩序進一步規(guī)范。在改善城鄉(xiāng)消費環(huán)境的同時,全區(qū)的商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平大踏步提升。積極引導大中型商貿(mào)流通企業(yè)深入擴展網(wǎng)點,提升門店經(jīng)營能力,以業(yè)態(tài)多樣化滿足多層次消費需求。華誼兄弟影院、國美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業(yè)進駐黃陂廣場,大大豐富了群眾物質(zhì)文化生活。與此同時,緊緊抓住當前網(wǎng)絡(luò)營銷迅速擴大的商機,提高零售、批發(fā)、餐飲企業(yè)電子商務(wù)管理水平,開拓網(wǎng)上市場,推動網(wǎng)上購物由年輕一族向大眾化普及。
(三)規(guī)章制度進一步完善。
健全完善了《機關(guān)學習制度》,加強了新增職能的培訓和學習,機關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業(yè)知識和培訓學習,加強了與區(qū)藥監(jiān)局的聯(lián)系與溝通,對全區(qū)藥品流通行業(yè)進行了全面的摸底調(diào)查,組織全區(qū)藥品經(jīng)營單位召開了藥品流通管理座談會。對涉及商務(wù)的行政許可事項、行政執(zhí)法項目和出國務(wù)工人員的必備知識,面向社會和群眾進行了公開并開通了服務(wù)熱線。制訂了《商務(wù)行政執(zhí)法評議制度》、《行政執(zhí)法問責制度》;編制了《行政許可、行政執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報送制度;建立了生豬屠宰登記臺帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度,這些制度的完善和建立,對于端正政風行風,規(guī)范黨員干部的行為起到了極大的促進作用。
(四)服務(wù)意識進一步增強。
“民主評議政風行風”活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結(jié)合,進一步加強干部隊伍建設(shè),增強服務(wù)意識和責任意識,提高辦事效率。一是加大對外向型企業(yè)支持服務(wù)力度。組織海浩、銀冠、南極峰等多家外向型企業(yè)參加融資洽談,落實貸款金額6730萬元,同時,積極組織企業(yè)申請國家、省、市外向型企業(yè)扶持資金441萬元,堅定了出口企業(yè)保持出口持續(xù)增長的信心。二是強化對項目的跟蹤服務(wù)。健全完善了投資促進中心的工作責任,加強與“四區(qū)十園”和各街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場的聯(lián)系與聯(lián)絡(luò)。與區(qū)政務(wù)中心“無縫”對接,實行了“企業(yè)業(yè)主開單子,專人專班搞服務(wù)”的全程跟蹤服務(wù)制。三是加強了對項目引進的動態(tài)管理,按照“加快新型工業(yè)化進程”要求,對近幾年的153個項目按落戶、在建、簽約、產(chǎn)業(yè)、投資強度進行了認真梳理并實行了動態(tài)管理。四是制定了《領(lǐng)導干部、相關(guān)科室聯(lián)系重點企業(yè)(項目)、景區(qū)(景點)制度》加強了與企業(yè)、基層的聯(lián)系與溝通,形成了“面對面服務(wù)”。五是制定和發(fā)放了《出國務(wù)工人員須知》,公布了湖北省對外勞務(wù)合作企業(yè)名單,對外工程承包企業(yè)名單,出國務(wù)工報名手續(xù)、內(nèi)容、費用、流程以及在國外務(wù)工應(yīng)注意的事項及處理辦法等。為出國務(wù)工人員維護合法權(quán)益起到了積極作用。
(五)廉政建設(shè)進一步深入。
進一步加強了黨風廉政建設(shè)責任制,按照分工負責的原則,把好自己的門、管好自己的人。扎實地開展了預(yù)警廉政風險教育、黨風廉政警示教育、崗位風險排查。建立了治理商業(yè)賄賂的長效機制。黨員干部“從政廉潔,執(zhí)政為民”的意識得到了明顯增強。商務(wù)和旅游系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀案件,在社會和人民群眾中樹立了良好形象。
五、下階段工作安排
我們將在鞏固前三階段行評成果的基礎(chǔ)上,認真做好準備、虛心接受評議,主動配合區(qū)糾風辦、行評小組開展評議工作,以實際行動實現(xiàn)“科學引導、和諧為民、高效嚴謹、廉潔規(guī)范”目標,確保行評工作達到預(yù)期效果。
一是狠抓整改問題不放松。對于已經(jīng)整改到位的問題,要進行一次“回頭查”,防止問題反彈;對于一時難以解決的問題,嚴格按照整改方案要求繼續(xù)抓落實,對于發(fā)現(xiàn)的新問題,立即整改,努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。
二是狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風行風建設(shè)始終,牢固樹立長期抓好政風行風建設(shè)的思想意識,并且把政風行風建設(shè)變成干部職工的自覺行動,常抓不懈,堅決杜絕政風行風建設(shè)走形式、走過場、圖過關(guān)的錯誤思想。
三是狠抓制度建設(shè)不放松。進一步完善各項考核管理機制,把政風行風建設(shè)納入全年工作目標內(nèi)容,及時制定相應(yīng)的規(guī)章制度,隨時進行修訂完善,充分發(fā)揮制度的保證作用。
四是狠抓監(jiān)督不放松。加強內(nèi)部的紀檢、監(jiān)察監(jiān)督,完善公開辦事制度,提高工作透明度,自覺接受新聞媒體、社會各界和人民群眾的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
通過開展民主評議政風行風工作以來,我們越來越認識到行評工作是我們內(nèi)強綜合素質(zhì)、外樹商務(wù)和旅游形象、實現(xiàn)政風行風根本好轉(zhuǎn)的一次好機遇。我們將以此為契機,認真解決好基層、企業(yè)和群眾反映的問題,建立長效約束機制,標本兼治,綜合治理,使商務(wù)和旅游系統(tǒng)的政風行風實現(xiàn)根本好轉(zhuǎn),努力營造風清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良的商務(wù)和旅游發(fā)展環(huán)境。