銀行 個(gè)人工作自查報(bào)告怎么寫
1. 自我評(píng)估:從個(gè)人工作職責(zé)出發(fā),回顧過去一段時(shí)間內(nèi)完成的各項(xiàng)任務(wù),分析自己的工作表現(xiàn)。例如,客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)分析等方面,列舉具體的工作實(shí)例。
2. 工作成果:詳細(xì)說明每項(xiàng)任務(wù)的完成情況,包括達(dá)成的業(yè)績(jī)指標(biāo),如提升的客戶滿意度、優(yōu)化的流程效率或降低的風(fēng)險(xiǎn)率。
3. 問題與挑戰(zhàn):誠實(shí)地指出工作中遇到的問題,可能是技能上的不足,也可能是流程上的障礙,描述這些問題對(duì)工作的影響,并提出改進(jìn)的初步想法。
4. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):分享在工作中學(xué)習(xí)的新知識(shí)、新技能,以及這些學(xué)習(xí)如何幫助提升工作效率和質(zhì)量。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:評(píng)價(jià)與同事的協(xié)作情況,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,分享成功的案例和需要改善的地方。
6. 未來規(guī)劃:設(shè)定個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,提出如何為銀行貢獻(xiàn)更多價(jià)值的計(jì)劃。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
以積極的態(tài)度開始報(bào)告,簡(jiǎn)要介紹自查的目的和重要性,例如:“為了持續(xù)提升個(gè)人工作效率和專業(yè)能力,我定期進(jìn)行自我評(píng)估,以便更好地服務(wù)于銀行的總體目標(biāo)?!?/p>
結(jié)尾:
結(jié)束時(shí),可以表達(dá)對(duì)未來工作的期待和決心,例如:“我深信通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我將在銀行的工作中發(fā)揮更大的作用,期待在接下來的時(shí)間里,為實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)貢獻(xiàn)力量?!?/p>
銀行 個(gè)人工作自查報(bào)告范文
第一篇 銀行 個(gè)人工作自查報(bào)告1150字
為改善工作質(zhì)量,提高工作效率,提升服務(wù)水平,減少工作中的缺陷,杜絕不良行為,行里開展了這次個(gè)人工作自查。本人對(duì)照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊對(duì)照、邊檢查、邊整改,從思想上、工作效率上、工作作風(fēng)上、生活作風(fēng)上等方面進(jìn)行自查自糾、補(bǔ)缺補(bǔ)漏。下面是我對(duì)本職工作進(jìn)行的總結(jié)及反思。
一、 大局意識(shí)方面,能夠服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)待工作有責(zé)任心和全局意識(shí),同時(shí)在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力。
二、 工作效率方面,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)、努力工作,自覺杜絕自由散漫。對(duì)自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能按時(shí)、按質(zhì)完成;同時(shí)能夠自覺努力學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不停地進(jìn)行知識(shí)更新,認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù),用一個(gè)中層干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,更好地為我行事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
三、 工作作風(fēng)方面,能夠潔身自好,遵守組織紀(jì)律、遵守職業(yè)操守,不貪圖個(gè)人小利益,不拉幫結(jié)伙,能夠團(tuán)結(jié)同事,工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,能分清主次處理好工作和個(gè)人生活關(guān)系。
四、 生活作風(fēng)方面,作風(fēng)端正,無不良社會(huì)關(guān)系,無賭博、嗜酒、博彩等不良嗜好,能夠處理好個(gè)人問題。
常反思善總結(jié),提高警惕及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取改進(jìn)措施,有利于排除風(fēng)險(xiǎn)隱患,提高工作效率。通過開展這次個(gè)人工作自查,發(fā)現(xiàn)自己仍存在很多不足之處。
一、 思想有時(shí)有所松懈,學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。自入行以來通過深入學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程、合規(guī)文化培訓(xùn)了解了行內(nèi)合規(guī)文化的必要性;經(jīng)案防實(shí)務(wù)學(xué)習(xí),以典型案件為反面教材也充分認(rèn)識(shí)到案件的嚴(yán)重危害性。但有時(shí)工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,自覺性不高,不能真正的做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。今后要更深入學(xué)習(xí)并認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高意識(shí),多思考,善總結(jié)以使自己得到提示。
二、 創(chuàng)新意識(shí)不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對(duì)營(yíng)業(yè)部的整體規(guī)劃及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今后工作中不僅要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力,以及本機(jī)構(gòu)和其他部門的協(xié)調(diào)能力,在工作中要起到模范帶頭作用。
三、 工作積極性偶有下降。長(zhǎng)期枯燥的會(huì)計(jì)工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會(huì)嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現(xiàn)問題時(shí)嘗試解決問題,同時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)掌控工作節(jié)奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。
總之,這次個(gè)人工作自查在改進(jìn)工作不足之余對(duì)我來說是一種進(jìn)步。在今后的工作中我們?nèi)孕钁阎己玫穆殬I(yè)操守,本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在問題面前不要害怕,要學(xué)會(huì)多看、多學(xué)、多想、多做,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷完善自身業(yè)務(wù)水平。
第二篇 銀行服務(wù)的自查報(bào)告1500字
一、加強(qiáng)組織,深入學(xué)習(xí)。
我分理處結(jié)合近期開展的“文明服務(wù)”活動(dòng),明確了崗位工作職責(zé),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下,所有人員認(rèn)真學(xué)習(xí)支行轉(zhuǎn)發(fā)的中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)文件,包括:《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)文件》(銀協(xié)發(fā)202041號(hào))、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》、《中國銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細(xì)則、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等,做到人人熟知,深入掌握。組織廣泛的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作技能訓(xùn)練,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng),從細(xì)節(jié)著手,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),從上到下規(guī)范員工服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)操作,通過軟環(huán)境的改善,樹立我行的優(yōu)良服務(wù)形象。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題。
1、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作開展得還不夠平衡,雖然都能及時(shí)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,但重視程度還不夠,思想認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高。
2、業(yè)務(wù)流程整合及工作效率有待進(jìn)一步提高。主要是業(yè)務(wù)流程過于繁瑣,業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)過多,致使辦理業(yè)務(wù)速度緩慢,客戶等待時(shí)間長(zhǎng),影響了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)效。
3、大服務(wù)的理念還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為客戶的大服務(wù)格局及理念上,還有很多需要改進(jìn)、加強(qiáng)與提高的地方。
4、在工作環(huán)境上還需要大力改善,使工作環(huán)境能夠衛(wèi)生整潔。
三、下一步工作打算及措施
一是進(jìn)一步鞏固服務(wù)基礎(chǔ),突出服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)水平。對(duì)三聲服務(wù)、雙手遞送服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境改善、網(wǎng)點(diǎn)物品機(jī)具擺放、便民設(shè)施投放情況進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)督。引導(dǎo)員工更加自覺把服務(wù)規(guī)范要求運(yùn)用到客戶服務(wù)的實(shí)際工作中,充分運(yùn)用服務(wù)技巧主動(dòng)關(guān)心客戶、服務(wù)客戶,進(jìn)一步樹立農(nóng)合行的服務(wù)形象。
二是繼續(xù)大力提高服務(wù)能力,突出服務(wù)創(chuàng)造效益,做到“快樂服務(wù)”。柜員用心發(fā)現(xiàn)客戶信息,在處理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)的同時(shí),一些潛在中高端客戶被挖掘出來,通過想客戶所想,讓客戶得到了超過期望的服務(wù),讓柜員在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也真正體會(huì)到為銀行為個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值的快樂。
三是繼續(xù)加大培訓(xùn)和檢查力度。通過神秘人的檢查反饋,錄像點(diǎn)評(píng)、專題交流、樹立標(biāo)桿和服務(wù)明星示范等一系列措施,使我分理處服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化能夠更上一層樓,將我們的服務(wù)水平共同提高到一個(gè)新高度。
從營(yíng)業(yè)開始到營(yíng)業(yè)結(jié)束,從年初到年末,我們一直都在強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由原來的十字文明用語,到現(xiàn)在的站立服務(wù),無不體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)又一個(gè)的提升。然而,怎樣才能把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)真正灌輸?shù)轿覀冏约旱纳砩?,讓它變成我們工作狀態(tài)中的一種習(xí)慣,而不是單純的'為了應(yīng)付分行的調(diào)閱錄像而去作秀,這一問題值得我去認(rèn)真思考。
一個(gè)行業(yè)好的’口碑不是一天就能形成的,需要靠全體員工甚至是幾代員工堅(jiān)持不懈的努力才能取得,而壞的口碑也許不到一日就能傳遍全世界?,F(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)由原來的以質(zhì)取勝轉(zhuǎn)變到以服務(wù)取勝,這就要求我要時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,因?yàn)樽约旱囊谎砸恍卸即碇y行服務(wù)窗口的文明程度。不要因?yàn)樽约旱囊鈿庥檬拢绊懥苏麄€(gè)交行服務(wù)窗口的形象。要嚴(yán)格執(zhí)行總行和分行下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甚至是每個(gè)小的細(xì)節(jié)都要去考究,經(jīng)過自己的理解之后,讓它更能自然、完美的表現(xiàn)出來,讓總行和分行放心,讓領(lǐng)導(dǎo)省心,讓客戶舒心。
在服務(wù)上,我個(gè)人也存在著不足,例如午休時(shí)沒有及時(shí)翻轉(zhuǎn)暫停服務(wù),再例如客戶辦完業(yè)務(wù)就著急的走了,還沒等我來得及說完“感謝光臨,請(qǐng)收好,再見!”在今后的工作中,我會(huì)加倍的彌補(bǔ)自己的不足之處,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正的落到實(shí)處,我不會(huì)為了應(yīng)付檢查而作秀。在為客戶服務(wù)的過程中以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),堅(jiān)持“想”客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,贏得客戶的信任。
第三篇 銀行籌建工作自查報(bào)告6450字
1.銀行籌建工作自查報(bào)告
各位出資人、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
__村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)立大會(huì)的召開,標(biāo)志著__在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),活躍農(nóng)村金融市場(chǎng)方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。也標(biāo)志著大連銀行響應(yīng)___西部大開發(fā),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村號(hào)召。在支持三農(nóng),改善農(nóng)村金融環(huán)境方面展開了新的嘗試。更標(biāo)志著各位出資人涉足農(nóng)村金融領(lǐng)域,共同打造充滿活力,管理先進(jìn)的村鎮(zhèn)銀行的道路從此展開值得憧憬的前程?,F(xiàn)將村鎮(zhèn)銀行籌備工作情況報(bào)告如下:
一、從年月日____村鎮(zhèn)銀行(籌)出資人會(huì)議召開以后,籌備工作組完成了下列工作:
1、收集了各位出資人關(guān)于出資人會(huì)議決議的簽章,以及各出資人單位的必要的經(jīng)營(yíng)文件,提交監(jiān)管部門進(jìn)行出資人資格審查。
2、起草了____村鎮(zhèn)銀行章程征求意見稿,征求了全體出資人意見,并在遵守現(xiàn)行法律法規(guī)的前提下,作了進(jìn)一步完善,提交創(chuàng)立大會(huì)審議。
3、聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)出資人的資本投入進(jìn)行注冊(cè)資金驗(yàn)資,并出具驗(yàn)資報(bào)告。
4、向__銀監(jiān)局提交了籌建工作方案和籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單,提交了“關(guān)于籌建____村鎮(zhèn)銀行股份有限責(zé)任公司的請(qǐng)示”和“關(guān)于核準(zhǔn)大連正剛物質(zhì)有限公司等九位出資人入股____村鎮(zhèn)銀行的請(qǐng)示?!苯?jīng)過__銀監(jiān)局嚴(yán)格審查,村鎮(zhèn)銀行已經(jīng)獲準(zhǔn)籌建。
二、對(duì)村鎮(zhèn)銀行的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地進(jìn)行選擇和落實(shí)
在對(duì)__市區(qū)地理位置進(jìn)行充分考察后,選擇了__市__路的營(yíng)業(yè)用房進(jìn)行租賃商談,現(xiàn)已簽訂租賃合同。
三、對(duì)辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所按照銀行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修
銀行的裝修需要符合一系列的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,如需要配置消防系統(tǒng),以達(dá)到消防部門的要求,需要加入110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng),安裝監(jiān)控錄像系統(tǒng)、以達(dá)到公安部門的要求。需要進(jìn)行強(qiáng)點(diǎn)增容,以滿足用電負(fù)荷的要求。需要雙備份網(wǎng)絡(luò)布線,以解決計(jì)算機(jī)通訊問題。此外網(wǎng)店裝修還需要符合vi設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),村鎮(zhèn)銀行經(jīng)過多方協(xié)調(diào)和努力,裝修工程將在本月18號(hào)前完成。
四、對(duì)銀行生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行配置和安裝調(diào)試
銀行業(yè)電子化的`進(jìn)程,對(duì)于銀行業(yè)產(chǎn)生持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),降低操作風(fēng)險(xiǎn),具有決定性的意義。村鎮(zhèn)銀行對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)配置的選擇進(jìn)行了較長(zhǎng)時(shí)間的論證,從多個(gè)方案中,選擇了目前的方案,目前的方案的使用,將使村鎮(zhèn)銀行可以進(jìn)行支付系統(tǒng)往來、網(wǎng)上銀行、銀行卡等各類傳統(tǒng)及最新開發(fā)的產(chǎn)品,由于機(jī)房安放在成都,使維護(hù)成本也大為下降、使村鎮(zhèn)銀行不需要配置大量的軟件開發(fā)人員,就能享受到目前__銀行已有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能。
五、員工的招聘和培訓(xùn)
造就一支具有理想和信念、業(yè)務(wù)嫻熟,富有團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍,是辦好村鎮(zhèn)銀行的關(guān)鍵所在,村鎮(zhèn)銀行籌備組通過面試,考核招聘了部分?jǐn)M入行的員工,目前正組織其學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,參與籌建工作,在村鎮(zhèn)銀行獲得開業(yè)許可后,即可投入正常工作。
六、制定各項(xiàng)內(nèi)控管理的規(guī)章制度、防范和化解風(fēng)險(xiǎn)
銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,從制度建設(shè)的源頭未雨綢繆,高度重視一切可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié),才能將可能出現(xiàn)事故或案件的風(fēng)險(xiǎn)降到最低?;I備組先后制訂了機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)、安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)基本規(guī)范、會(huì)計(jì)科目、出納制度、財(cái)務(wù)管理、貸款操作、員工管理、員工行為規(guī)范、員工違規(guī)行為處理辦法、防范和化解風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案等是一個(gè)制度辦法近十余萬字,在銀行開業(yè)的第一天,就按照規(guī)范化的要求,嚴(yán)格管理,規(guī)范操作,防范各類銀行風(fēng)險(xiǎn)。
七、進(jìn)行憑證印制、機(jī)具設(shè)備采購等各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
為了確保開業(yè)后的工作進(jìn)展順利,籌建工作組對(duì)開業(yè)前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)行了安排部署,重要空白憑證和普通憑證的印制,印章的刻制,電腦設(shè)備、辦公設(shè)備和會(huì)計(jì)出納機(jī)具設(shè)備的采購等工作均已在進(jìn)行中。同時(shí),存貸款資源的拓展與儲(chǔ)備、存貸款客戶資料的手機(jī)工作也在準(zhǔn)備之中。各項(xiàng)籌建工作正有條不紊的進(jìn)行。
籌備工作組在一個(gè)多月的籌備工作中,夜以繼日不停工作,在多條戰(zhàn)線齊頭并進(jìn),取得了目前的成果。五一節(jié)和周六、日法定假日期間,籌備組仍然放棄休息,堅(jiān)持在崗位加班工作。目前籌備工作正在按預(yù)定的目標(biāo)向前推進(jìn)。接下來的工作是根據(jù)今天創(chuàng)立大會(huì)取得的成果,完成開業(yè)所需的材料,向監(jiān)管部門上報(bào)各類相關(guān)手續(xù),在獲得開業(yè)批準(zhǔn)后,向人民銀行申請(qǐng)支付系統(tǒng)行號(hào)、同城交換號(hào),領(lǐng)購票據(jù)憑證,開通銀行生產(chǎn)系統(tǒng),爭(zhēng)取早日在取得經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)許可證后,村鎮(zhèn)銀行正式開門營(yíng)業(yè)。
2.銀行籌建工作自查報(bào)告
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐三個(gè)代表。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與___保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
20__年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假 幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時(shí),撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷曾經(jīng)出現(xiàn)的違
背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,闡述了明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)的觀點(diǎn)。《堅(jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治____的數(shù)據(jù)和____分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20__年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持___外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽 馬,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的四大紀(jì)律八項(xiàng)要求,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同___保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不 擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
3.銀行籌建工作自查報(bào)告
__農(nóng)村合作銀行__支行一年來積極響應(yīng)合行黨支部、工會(huì)等上級(jí)機(jī)關(guān)及婦聯(lián)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的號(hào)召,把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的重要?jiǎng)恿?,取得了顯著的成效。
支行共有員工37名,是一支年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化和充滿活力的先進(jìn)團(tuán)體,一年以來,在全體干部員工的努力下,創(chuàng)下了驕人的業(yè)績(jī),不僅月月超額完成總行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),而且在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、狠抓制度建高,提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全制度體系,把統(tǒng)一思想、形成爭(zhēng)創(chuàng)共識(shí)作為基礎(chǔ)性工作來抓。成立以崗長(zhǎng)為第一責(zé)任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確創(chuàng)崗目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、誠信型、奉獻(xiàn)型巾幗文明崗”,以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)研究,提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,提高支行整體素質(zhì)。結(jié)合崗位業(yè)務(wù)實(shí)際,逐步完善了《__支行崗位責(zé)任制》、《巾幗文明崗專項(xiàng)管理辦法》等多項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,按計(jì)劃展開,并在相互之間形成激勵(lì)約束制度,從而推動(dòng)整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
(二)狠抓服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌。強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),牢記服務(wù)宗旨。深入開展和美服務(wù)工作法,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)強(qiáng)化載體建設(shè),創(chuàng)新活動(dòng)特色。支行通過各種途徑,與社會(huì)各界共同聯(lián)手舉辦一系列特色活動(dòng),為婦女職工提供了一個(gè)展示才華的平臺(tái)。
二、創(chuàng)新活動(dòng)形式,工作實(shí)效顯著。
(一)開展助困行動(dòng),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體
我崗把創(chuàng)建活動(dòng)與社會(huì)公益服務(wù)相結(jié)合,組織女崗員積極投身公益事業(yè),服務(wù)社會(huì),關(guān)愛他人,幫助社會(huì)弱勢(shì)群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人,送上節(jié)日的問候;資助貧困學(xué)子,幫他們順利完成學(xué)業(yè);展開一系列便民服務(wù),一解客戶之憂。
(二)創(chuàng)新貸款模式,扶持三農(nóng)發(fā)展
我崗積極把創(chuàng)建活動(dòng)與支持“三農(nóng)”發(fā)展有效結(jié)合,不斷拓展活動(dòng)領(lǐng)域,提升活動(dòng)水平。同時(shí),我崗與企事業(yè)單位合作密切,多次召開外匯企業(yè)座談會(huì)和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)站和一系列的送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)。自20__年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個(gè)“和美”信用聯(lián)合體貸款模式以來,我崗堅(jiān)持進(jìn)村入企,以信用聯(lián)合體授信方式支持“三農(nóng)”發(fā)展。20__年我崗繼續(xù)與洪魏村結(jié)對(duì),著力推動(dòng)與產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的信用互動(dòng),與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協(xié)商,為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),同時(shí)我崗成立由我崗與洪魏村婦委會(huì)共同組成“責(zé)權(quán)對(duì)等、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的“和美”信用聯(lián)合體。通過建立封閉型、會(huì)員制、非盈利的款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保基金,實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)婦女會(huì)員共享貸款優(yōu)惠政策,共擔(dān)信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的“雙贏”。
(三)關(guān)注百姓生活,打造社區(qū)銀行
我崗立足于社區(qū),服務(wù)于社區(qū),如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務(wù)。多年來,我崗持續(xù)開展新農(nóng)村建設(shè)座談會(huì)、金融知識(shí)上街宣傳活動(dòng),積極響應(yīng)創(chuàng)低碳生活的號(hào)召,打造和美社區(qū)銀行。
三、關(guān)注員工生活,共創(chuàng)和美銀行。
我崗以黨、工、婦、團(tuán)活動(dòng)為載體,豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過程中多次召開座談會(huì),廣泛聽取各成員的不同意見,同時(shí)還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié),本崗員齊登山,勞逸結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問候。
本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚協(xié)會(huì)等聯(lián)合舉辦__鎮(zhèn)首屆釣魚比賽,有大量的釣魚愛好者前來參與,影響力浩大,收獲頗多。全體崗員共慶新春,共度歡樂時(shí)光。共同參歡歷史博物館,緬懷先烈。積極組織女員工參加當(dāng)?shù)貗D聯(lián)及行總部組織的各類活動(dòng),如女性素養(yǎng)培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)旅游、參觀農(nóng)場(chǎng)、防火演練、衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)比賽等等。
第四篇 銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)質(zhì)量自查報(bào)告450字
銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)質(zhì)量自查報(bào)告范文
為全面提升我分理處柜面服務(wù)質(zhì)量,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為主,進(jìn)行認(rèn)真自查,發(fā)現(xiàn)許多問題,并在自查中加以糾正?,F(xiàn)將自查報(bào)告如下:
1,大堂經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問在崗情況。能夠確保大堂經(jīng)理與業(yè)務(wù)顧問在崗、出現(xiàn)缺失或不在崗情況時(shí),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)調(diào)整人員補(bǔ)齊。
2,由于市行配備了保潔人員,可以保證環(huán)境整潔,公共物品擺放整齊,沒有亂貼宣傳告示現(xiàn)象,查詢機(jī)、atm、液晶電視正常,便民服務(wù)設(shè)施市行沒有配備。
3,網(wǎng)點(diǎn)員工職業(yè)形象、服務(wù)禮儀問題。沒有由于季節(jié)交替造成員工著裝不統(tǒng)一情況。員工能夠堅(jiān)持做到熱情、微笑服務(wù)、雙手遞接和使用文明禮貌用語,只有一名員工系河南籍,普通話講的不是很標(biāo)準(zhǔn)。
4,駐點(diǎn)人員管理問題。不存在保安人員著裝不整潔、器械佩帶不齊全,行為舉止不端等現(xiàn)象。目前除保安之外,沒有其他駐點(diǎn)人員。
5,本網(wǎng)點(diǎn)在歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的'問題整改情況。歷次檢查中,主要還是體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上,做的還是很不夠,需要繼續(xù)努力!另外,新安裝atm一臺(tái)因?yàn)槭行心撤N原因至今不能使用,本網(wǎng)點(diǎn)無法解決。
第五篇 銀行三套利自查報(bào)告750字
為進(jìn)一步防控金融風(fēng)險(xiǎn),治理金融亂象督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合規(guī)管理,穩(wěn)健規(guī)范發(fā)展,更好地服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),中國銀監(jiān)會(huì)決定在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中全面開展“三違反”、“三套利”、“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理工作。為落實(shí)省分行、州分行和湖北銀監(jiān)局開展市場(chǎng)亂象整治等系列專項(xiàng)治理活動(dòng)的要求,4月25日下午,農(nóng)發(fā)行利川市支行召開了專題工作會(huì)議,積極研究“三違反”、“三套利”、“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理相關(guān)文件要求,經(jīng)我行黨支部研究決定,成立專項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,行長(zhǎng)孫必軍任組長(zhǎng),分管行長(zhǎng)王章杰為副組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織開展銀監(jiān)局“三違反”“三套利、“四不當(dāng)”等系列檢查的自查及上報(bào)工作。行長(zhǎng)孫必軍同志對(duì)此次專項(xiàng)治理工作作出了如下要求:
一是根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檢查管理辦法(農(nóng)發(fā)印發(fā)〔2017〕332號(hào))文件要求,將自查和抽查發(fā)現(xiàn)的問題記錄到《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檢查工作底稿》上。
二是本次檢查、整改、問責(zé)同時(shí)進(jìn)行,對(duì)自查和抽查發(fā)現(xiàn)的問題要邊查邊改、立查立改,同時(shí)嚴(yán)肅問責(zé)。某些一時(shí)難以整改到位的問題,要建立整改臺(tái)賬,明確整改時(shí)限,落實(shí)責(zé)任到人。
三是加強(qiáng)條線上的溝通交流。要全面梳理檢查發(fā)現(xiàn)的問題,加強(qiáng)與州分行各主管部室溝通交流,分條線將問題事實(shí)、整改問責(zé)情況報(bào)送相關(guān)部室審閱。
四是針對(duì)系列檢查,需要分別撰寫檢查報(bào)告,并保證報(bào)告質(zhì)量。報(bào)告應(yīng)包含檢查組織實(shí)施情況、內(nèi)控合規(guī)基本情況及總體評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)的主要問題、問題存在的原因、整改問責(zé)具體情況等內(nèi)容。
五是準(zhǔn)確填報(bào)各類表格。每項(xiàng)檢查均需填報(bào)《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檢查工作底稿、《分條線問題及整改問責(zé)情況表》。同時(shí)按銀監(jiān)局“三違反”文件要求,填報(bào)附表。
通過本次專項(xiàng)治理活動(dòng),旨在營(yíng)造公平公正的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,防范金融風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng),更好的為利川的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
第六篇 銀行內(nèi)控合規(guī)自查自檢報(bào)告精選6300字
一、特別提示:本行公司治理方面存在的有待改進(jìn)的問題
1、進(jìn)一步加大基層機(jī)構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力;
2、 進(jìn)一步完善董、監(jiān)事會(huì)決策機(jī)制;
3、制定、完善獨(dú)立董事和外部監(jiān)事津貼制度。
二、公司治理概況
在股份制公司設(shè)立時(shí),就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關(guān)法律、法規(guī)構(gòu)建公司治理結(jié)構(gòu)并規(guī)范其運(yùn)作。為此,本行設(shè)立、完善了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層的組織架構(gòu),制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,明確了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與高級(jí)管理層以及董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的職責(zé)權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利的有機(jī)結(jié)合,建立科學(xué)、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,從而確保各方獨(dú)立運(yùn)作、有效制衡。
(一)構(gòu)建現(xiàn)代公司治理的組織架構(gòu)。
本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定,設(shè)立了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),選舉了獨(dú)立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事,聘請(qǐng)了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn)和卓越過往業(yè)績(jī)的人士擔(dān)任本行的董事長(zhǎng)、行長(zhǎng),選聘了副行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人、行長(zhǎng)助理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)秘書等高級(jí)管理人員,建立了以股東大會(huì)為決策機(jī)構(gòu),董事會(huì)為主要決策機(jī)構(gòu),監(jiān)事會(huì)為監(jiān)督機(jī)構(gòu),高管層為執(zhí)行機(jī)構(gòu)的有效治理機(jī)制,建立了獨(dú)立董事和外部監(jiān)事制度,引入了5名獨(dú)立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)、審計(jì)與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì),各專門委員會(huì)的負(fù)責(zé)人均由董事?lián)危渲?,審?jì)與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì)均由獨(dú)立董事任主席。
1、股東大會(huì)
股東大會(huì)是本行的權(quán)力機(jī)構(gòu),股東通過股東大會(huì)合法行使權(quán)利,遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,不得干預(yù)董事會(huì)和高級(jí)管理層履行職責(zé)。本行的股東大會(huì)制定了明確的股東大會(huì)議事規(guī)則,詳細(xì)規(guī)定了股東大會(huì)的召開和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計(jì)票、表決結(jié)果的宣布、會(huì)議決議的形成、會(huì)議記錄及其簽署、公告,以及股東大會(huì)對(duì)董事會(huì)的授權(quán)原則等內(nèi)容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件,經(jīng)本行2024年第一次臨時(shí)股東大會(huì)通過和中國銀監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)后,已得以貫徹執(zhí)行。
此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對(duì)法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項(xiàng)平等地享有知情權(quán)和參與權(quán),確保股東大會(huì)的工作效率和科學(xué)決策,從而使投資者獲得較高回報(bào)。
2、董事會(huì)
董事會(huì)是本行的決策機(jī)構(gòu),由股東大會(huì)授權(quán)直接經(jīng)營(yíng)管理公司。如何確保董事會(huì)充分發(fā)揮其作用和履行其職責(zé)是公司治理的重要問題。董事會(huì)成員15人,其中獨(dú)立董事5名,執(zhí)行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和卓越的過往業(yè)績(jī),而且,還有戰(zhàn)投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責(zé),并付出了足夠的時(shí)間和精力來處理本行的事務(wù)。多元化的董事結(jié)構(gòu),高素質(zhì)的董事隊(duì)伍,有利于董事會(huì)對(duì)重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的正確決策,有利于本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績(jī)提升。
目前,本行已初步建立了董事會(huì)組織架構(gòu)和決策程序,董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)、審計(jì)與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì)四個(gè)專業(yè)委員會(huì),專業(yè)委員會(huì)于2024年3月份開始進(jìn)入正式運(yùn)作階段。四個(gè)專門委員會(huì)中,審計(jì)與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì)的成員大部分是獨(dú)立董事,主席由獨(dú)立董事?lián)巍?/p>
3、監(jiān)事會(huì)
監(jiān)事會(huì)是本行的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。本行監(jiān)事會(huì)成員現(xiàn)有8名,其中外部監(jiān)事2 名、股東監(jiān)事3名、職工監(jiān)事3 名。監(jiān)事會(huì)制定了監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,明確監(jiān)事會(huì)的議事方式和表決程序,以確保監(jiān)事會(huì)的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會(huì)依法享有法律法規(guī)賦予的知情權(quán)、建議權(quán)和報(bào)告權(quán),為保障監(jiān)事合法權(quán)益的實(shí)施,本行及時(shí)向監(jiān)事會(huì)提供有關(guān)的信息和資料,以便監(jiān)事會(huì)對(duì)本行財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)控制和經(jīng)營(yíng)管理等情況進(jìn)行有效的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。
4、內(nèi)部控制制度
較好的內(nèi)部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),提高本行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著'內(nèi)控優(yōu)先'原則持續(xù)不斷地完善與改進(jìn)內(nèi)部控制。本行以《______商業(yè)銀行法》、《______銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo),遵循全面、審慎、有效、獨(dú)立的內(nèi)部控制原則,進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,改進(jìn)內(nèi)部控制措施:加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度,有力地促進(jìn)了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn)、安全運(yùn)行。
5、風(fēng)險(xiǎn)管理制度
審慎的風(fēng)險(xiǎn)管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨(dú)立、全面、垂直、專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,培育'追求濾掉風(fēng)險(xiǎn)的效益'的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,實(shí)施'優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)'、'主流市場(chǎng)、主流客戶'的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,主動(dòng)管理各層面、各業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)。
6、激勵(lì)約束機(jī)制
本行制定了保證總分支機(jī)構(gòu)的獨(dú)立運(yùn)作和有效制衡的一系列制度,通過完善等級(jí)行管理制度、總行部門考核制度、全面推行客戶經(jīng)理制,在總行各部門和分支機(jī)構(gòu)不同層面均建立起績(jī)效考核機(jī)制。特別是,我行逐步開始建立資本約束下的激勵(lì)考核機(jī)制,在分支行開始推進(jìn)以'經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)'、'風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的收益回報(bào)'為基礎(chǔ)的考核機(jī)制,促進(jìn)分支行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中樹立資本、效益和風(fēng)險(xiǎn)綜合平衡的經(jīng)營(yíng)理念,自覺地優(yōu)化和調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
7、關(guān)聯(lián)交易
不規(guī)范的關(guān)聯(lián)交易或關(guān)聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾。因此,應(yīng)規(guī)范關(guān)聯(lián)交易管理,有效控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險(xiǎn)。本行實(shí)行關(guān)聯(lián)交易回避制度,在章程中明確規(guī)定:股東大會(huì)審議有關(guān)關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)時(shí),該事項(xiàng)的關(guān)聯(lián)股東不得參與投票表決,其代表的有表決權(quán)的股份數(shù)不得計(jì)入有效表決總數(shù),同時(shí),按照公開、公正、公平的原則及相關(guān)監(jiān)管要求,對(duì)關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行嚴(yán)格管理,并確保其滿足關(guān)聯(lián)貸款不得超過監(jiān)管資本15%的規(guī)定。本行在上市之時(shí),就根據(jù)需要按照有關(guān)規(guī)定處置了正常類關(guān)聯(lián)貸款,目前,未向原有關(guān)聯(lián)方客戶新增授信,亦未發(fā)展新的關(guān)聯(lián)方客戶。我行針對(duì)關(guān)聯(lián)貸款的相關(guān)防范措施包括:嚴(yán)格授信要求,關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放條件不優(yōu)于其他一般貸款;加強(qiáng)授信審核,關(guān)聯(lián)貸款的發(fā)放必須逐筆上報(bào)總行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)審批等。
本行明確了信息披露事務(wù)管理的第一責(zé)任人是本行董事長(zhǎng),本行總行各部門以及各分行的負(fù)責(zé)人是本部門及本分行信息報(bào)告第一責(zé)任人。本行指定董事會(huì)秘書為本行信息披露的指定負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和遞交有關(guān)監(jiān)管部門所要求的信息披露文件,組織完成監(jiān)管機(jī)構(gòu)布置的信息披露任務(wù),在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)施信息披露事務(wù)管理制度,組織和管理信息披露事務(wù)管理部門具體承擔(dān)本行信息披露工作。為進(jìn)一步健全和完善信息披露的相關(guān)制度和工作流程,本行建立了行內(nèi)重大信息匯集機(jī)制,從體制上完善信息披露的相關(guān)工作流程,為更好地履行好信息披露職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。
由于本行今年4月27日剛剛上市,因招股書中披露了本行2024年度相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)情況而取得了上市地監(jiān)管機(jī)關(guān)對(duì)本行2024年年報(bào)的豁免。因此,尚未披露過定期報(bào)告。但本行會(huì)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、同時(shí)、全面、公平地履行信息披露義務(wù),不斷提高透明度,保證所有的股東平等享有知情權(quán)。同時(shí),本行也將根據(jù)上市地相關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求,適時(shí)修訂、完善《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》。
9、投資者關(guān)系管理
本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開通了投資者電話專線,在公司網(wǎng)站設(shè)置了'投資者關(guān)系'欄目,認(rèn)真接受各種咨詢,并開始著手建立相關(guān)規(guī)章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關(guān)系管理制度》。上市以來短短的兩個(gè)月內(nèi),本行領(lǐng)導(dǎo)、董秘、董事會(huì)辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)、分析師和投資者的來訪調(diào)研,通過電話、電子郵件等形式及時(shí)解答問題,建立了和境內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)的良性互動(dòng),提高了公司的透明度,得到了資本市場(chǎng)的好評(píng)。
(二)規(guī)范運(yùn)作的保證
1、公司章程
公司章程是本行股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及董事會(huì)各專門委員會(huì)、各級(jí)管理人員規(guī)范運(yùn)做的行為準(zhǔn)則和依據(jù)。本行的公司章程是根據(jù)《______公司法》、《______證券法》、《______商業(yè)銀行法》、《國務(wù)院關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的,已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)核準(zhǔn),并已通過中國證監(jiān)會(huì)和香港聯(lián)交所的審核。
(2)三會(huì)議事規(guī)則
根據(jù)監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求,制定了詳細(xì)的《股東大會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》和《監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》。
(3)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)各專門委員會(huì)議事規(guī)則。
(4)制定并完善了《行長(zhǎng)工作細(xì)則》,完善高級(jí)管理層的工作細(xì)則和規(guī)程,明確組織機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)邊界,建立明晰的匯報(bào)路線和信息溝通機(jī)制。
(5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關(guān)系管理制度》等公司治理配套文件。
在實(shí)際運(yùn)作中,上述文件及其他相關(guān)指導(dǎo)性文件,共同為規(guī)范運(yùn)作提供了制度保證。
三、公司治理中存在的問題
中信銀行股份有限公司成立于2024年12月31日,在短短的時(shí)間里,本行公司治理結(jié)構(gòu)的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實(shí)際運(yùn)作中,正如《關(guān)于開展加強(qiáng)上市公司治理專項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理'形似而神不至'的問題,就須清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,積極學(xué)習(xí)那些較我行更早步入資本市場(chǎng)的同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人所長(zhǎng),補(bǔ)己之短,積極探索、完善有效的公司治理。
(一)進(jìn)一步完善董、監(jiān)事會(huì)決策機(jī)制。
由于本行董、監(jiān)事會(huì)下設(shè)各專門委員會(huì)成立時(shí)間不長(zhǎng),其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會(huì)審議、修訂,但尚待董事會(huì)審議通過。此外,董、監(jiān)事會(huì)各專門委員會(huì)的成員都是金融、財(cái)政方面的專家學(xué)者,應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮各專門委員會(huì)的專業(yè)特長(zhǎng),不斷完善董、監(jiān)事會(huì)決策機(jī)制。
(二)進(jìn)一步加大基層機(jī)構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力。 我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,并大力倡導(dǎo)和宣傳,但個(gè)別基層機(jī)構(gòu)在認(rèn)識(shí)上仍不到位,在處理具體業(yè)務(wù)時(shí)容易忽視合規(guī)經(jīng)營(yíng)的問題,一些發(fā)生在基層機(jī)構(gòu)的低層次操作風(fēng)險(xiǎn)問題還不時(shí)地困擾著我們。因此,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)合規(guī)體系建設(shè),積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍,進(jìn)一步加大對(duì)基層機(jī)構(gòu)的檢查力度,加強(qiáng)其內(nèi)控執(zhí)行力。
(三)制定、完善獨(dú)立董事和外部監(jiān)事津貼制度。
我行提名及薪酬委員會(huì)已草擬《獨(dú)立董事和外部監(jiān)事津貼制度》,以使董事認(rèn)真、勤勉地履行職責(zé)。該制度已提交第一屆董事會(huì)第六次會(huì)議審議,擬于年內(nèi)實(shí)行。
四、整改措施和整改時(shí)間及責(zé)任人
序號(hào) 整改措施 整改時(shí)間 責(zé)任人
1 董事會(huì)審議通過議事規(guī)則,進(jìn)一步完善董、
監(jiān)事會(huì)決策機(jī)制 2024年8月份 孔丹先生 劉崇明女士
2 進(jìn)一步加大基層機(jī)構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力 2024年年內(nèi) 合規(guī)審計(jì)部
提名與薪酬委員會(huì)
五、有特色的公司治理做法
本行始終致力于構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu),并借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的公司治理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本行的實(shí)際情況,在公司治理的實(shí)際運(yùn)作中,采取了一些行之有效的措施,不斷提升公司治理結(jié)構(gòu)。
(一)內(nèi)部控制制度方面的特色
1、本行樹立了正確的經(jīng)營(yíng)理念,優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境。我行在對(duì)近年實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,提出了'追求效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,追求過濾掉風(fēng)險(xiǎn)的利潤(rùn),追求穩(wěn)定增長(zhǎng)的市值,努力走在中外銀行競(jìng)爭(zhēng)的前列'的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格按照國家各項(xiàng)法律、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求,以《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo),遵循商業(yè)銀行全面、審慎、有效、獨(dú)立的內(nèi)部控制原則,改進(jìn)內(nèi)部控制措施,完善信息交流與反饋機(jī)制,有效發(fā)揮內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,有力地促進(jìn)了全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn)、安全運(yùn)行。
2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)部控制制度,包括授信業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)及柜臺(tái)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計(jì)劃財(cái)務(wù)內(nèi)部控制、中間業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制和反洗錢內(nèi)部控制等。
3、完善內(nèi)控管理機(jī)制,提高決策的科學(xué)性。本行積極探索扁平化管理,建立健全集體決策機(jī)制,通過建立并執(zhí)行總、分行行長(zhǎng)定期辦公會(huì)議制度,履行集體決策職能,提高經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)性和透明度。健全了行長(zhǎng)辦公會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、發(fā)展及資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)和財(cái)務(wù)審查委員會(huì)制度,提高了決策的專業(yè)性。
4、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理措施,落實(shí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理。一方面進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下成立了信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)專業(yè)委員會(huì),建立了相應(yīng)的工作制度,并開始履行職責(zé)。另一方面加強(qiáng)信貸政策管理,強(qiáng)化放款中心建設(shè)和貸后管理工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)手段,完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)負(fù)債系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
5、加大檢查、整改和處罰力度,狠抓內(nèi)控執(zhí)行。我行通過大規(guī)模的檢查,狠抓整改率,保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度。主要開展了會(huì)計(jì)大檢查(覆蓋面達(dá)100%)、信貸大檢查(覆蓋面達(dá)50%)及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查,大量揭示和糾正了會(huì)計(jì)、信貸業(yè)務(wù)操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的特色
本行持續(xù)采取以下多種創(chuàng)新性的措施,努力建立起審慎的風(fēng)險(xiǎn)管理體系:
1999年,本行進(jìn)行了公司貸款流程改造,將大部分公司貸款業(yè)務(wù)的審批權(quán)集中到總行,并設(shè)立了從事不良貸款清收的專職清收人員職位;與麥肯錫公司合作開發(fā)了公司業(yè)務(wù)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng),并在全行推廣。
2024年,本行實(shí)施了分行信審經(jīng)理總行委派制,設(shè)立了具備識(shí)別信用風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理職位以做實(shí)授信調(diào)查,建立了放款中心以降低放款操作風(fēng)險(xiǎn)。
2024年,本行設(shè)立了首席風(fēng)險(xiǎn)主管職位,在國內(nèi)同業(yè)率先實(shí)施分行風(fēng)險(xiǎn)主管委派制。分行風(fēng)險(xiǎn)主管主持包括授信審批在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,直接向首席風(fēng)險(xiǎn)主管負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作。
2024年末至2024年初,本行調(diào)整了授信流程,加強(qiáng)對(duì)授信業(yè)務(wù)的全程控制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立性:(1)由風(fēng)險(xiǎn)管理部承擔(dān)審查審批職能的同時(shí),將放款中心和貸后管理職能集中由風(fēng)險(xiǎn)管理部組織實(shí)施;(2)實(shí)行信審會(huì)集體審批制,取消了總行行長(zhǎng)、分行行長(zhǎng)的審批權(quán),總行行長(zhǎng)、分行行長(zhǎng)僅對(duì)信審會(huì)審批通過的項(xiàng)目行使否決權(quán);(3)設(shè)立了專職信審委員職位,推行專業(yè)審貸。在授信調(diào)查以及貸后管理中執(zhí)行第一責(zé)任人制度,由客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)授信調(diào)查和貸后管理承擔(dān)第一責(zé)任。
2024年以來,本行按照《巴塞爾協(xié)議ii》的要求,與穆迪kmv公司合作開發(fā)了新的公司業(yè)務(wù)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)。新的評(píng)級(jí)系統(tǒng)按照客戶類別,設(shè)計(jì)了20個(gè)可獨(dú)立計(jì)量違約概率的打分模型以及一個(gè)通用的違約概率計(jì)量模型,在行業(yè)細(xì)分和違約概率的計(jì)量技術(shù)上居于國內(nèi)同業(yè)前列。
2024年,(1)本行實(shí)施'優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)'、'主流市場(chǎng)、主流客戶'戰(zhàn)略,并按行業(yè)、產(chǎn)品和客戶調(diào)整貸款組合結(jié)構(gòu),主動(dòng)管理信貸風(fēng)險(xiǎn);(2)在總行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下,本行建立了專門從事信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)專業(yè)委員會(huì),強(qiáng)化對(duì)三大風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)、集中管理;并建立了重點(diǎn)行業(yè)專家隊(duì)伍和行外專家?guī)?,加?qiáng)重點(diǎn)行業(yè)政策管理,逐步推行行業(yè)審貸,提高授信決策的專業(yè)水平;(3)本行開始在全行范圍內(nèi)推廣'追求濾掉風(fēng)險(xiǎn)的效益'理念,并通過計(jì)算、分配基于監(jiān)管資本標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)資本來對(duì)一級(jí)分行的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
本行在風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)上的持續(xù)努力,已經(jīng)并將繼續(xù)提升本行的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,并持續(xù)改善本行的資產(chǎn)質(zhì)量,從而有利于提升本行的資本回報(bào)能力。
(三)完善信息披露制度
我行作為a+h同步上市的公司,深刻理解內(nèi)地和香港在監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管理念等方面存在差異,在信息披露方面嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)不從寬,內(nèi)容從多不從少的原則,并根據(jù)上市地相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求,本行結(jié)合自身的實(shí)際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內(nèi)部信息報(bào)告、審核及披露流程,有助于進(jìn)一步增強(qiáng)透明度,實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化。
六、其他需要說明的事項(xiàng)
(一)日常信息溝通手段。目前,本行通過《中信銀行董監(jiān)事通訊》、《中信銀行資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài)》等方式及時(shí)向董、監(jiān)事會(huì)報(bào)告相關(guān)日常工作。
(二)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃情況的說明
本行已制定對(duì)高管的股票增值權(quán)激勵(lì)方案,可否實(shí)施,目前尚未得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的明確答復(fù)。
第七篇 銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告2300字
按照領(lǐng)導(dǎo)干部開展“三個(gè)把握住自己”自我教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一部署和要求,精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次教育活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展的根本保證,也是新時(shí)期全面加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè),提高黨員干部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的客觀要求。通過這次學(xué)習(xí),我深深的認(rèn)識(shí)到做為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和國家的歷史使命,因此,如何把握好自己,加強(qiáng)黨員干部自身廉潔自律的自覺性,做一名黨和國家放心,人民滿意的好干部責(zé)任重大。為進(jìn)一步加強(qiáng)自身教育,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求自己,積極開展批評(píng)和自我批評(píng),不斷提高自己,我認(rèn)真反思了工作以來實(shí)際,從思想上、工作上、作風(fēng)上深挖自身不足和差距,并進(jìn)一步深刻剖析自己,明確今后發(fā)展方向,現(xiàn)將自查情況向黨委匯報(bào)如下:
自身存在的問題及其產(chǎn)生根源
(一)、在思想上,雖然能關(guān)心時(shí)事,關(guān)心國家大事,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),能積極參加行里組織的一切學(xué)習(xí)活動(dòng),并通過記筆記,寫心得體會(huì)來進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識(shí)。但在思想上存在著放松了對(duì)自己的要求?;仡欁约旱娜朦h歷程,從遞交申請(qǐng)書,經(jīng)過組織幾年的培養(yǎng),于成為預(yù)備黨員,去年轉(zhuǎn)為中共正式黨員。這六年的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短,自從轉(zhuǎn)正之后,自己有一種萬米長(zhǎng)跑終于跑到了終點(diǎn)的感覺,不管主觀上想還是不想,但在思想和行動(dòng)上確實(shí)有松了一口氣的感覺,這直接導(dǎo)致了我放松了對(duì)自己的要求。主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠積極、主動(dòng),工作時(shí)間只求完成好自己的本職工作,下班后的業(yè)余時(shí)間多半用來做家務(wù)、上網(wǎng)、打打游戲,很少能夠靜下心來進(jìn)行政治理論的學(xué)習(xí),使自己在思想方面停滯不前。對(duì)一些大政方針的理解往往是停留在表面上,甚至人云亦云。存在著安于現(xiàn)狀,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的思想。
(二)、在作風(fēng)上,缺乏批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣,缺乏密切聯(lián)系群眾的精神。我們這一代人聽過父輩講過___的許多悲慘經(jīng)歷,看過企業(yè)中我們的同齡人下崗后的艱難生活,自己覺得已悟出了生活的艱辛,能體會(huì)和滿足自己現(xiàn)在的生活,同時(shí)也深知流言蜚語的危害和“人言可畏”的結(jié)果,因而在工作中只是一味埋頭干好自己份內(nèi)的事,少有關(guān)心、關(guān)注他人,在同事中間、群眾中間不敢評(píng)論和批評(píng)他人,即使自己有不同看法,也不在公眾場(chǎng)合枉加菲薄,例如看到一些職工不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,我明明該管,但是礙于情面,往往視而不見,獨(dú)善其身。此外,與工作上接觸少的職工很少來往和溝通,在主觀上有惰性和畏難情緒。這樣做的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致因?yàn)闇贤ㄉ?,群眾不了解,遇事也就無法同群眾商量。因?yàn)闇贤ㄉ?,也無法向黨反映群眾的意見和要求,也就會(huì)不能維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。
(三)、在工作上,我能夠以高度的責(zé)任心和事業(yè)心做好每一件事,不管大事、小事都能認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍。對(duì)本職工作,我力求嚴(yán)格按操作程序辦事,努力提高辦事效率和質(zhì)量,對(duì)工作中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都盡心盡職,不敢有絲毫馬虎,力爭(zhēng)在平凡的崗位上體現(xiàn)不平凡。工作不論分內(nèi)分外,只要自己力所能及,總是樂于承擔(dān)更多的任務(wù)。但是,作為一名年輕干部我覺得自己還有很多不足之處,首先是業(yè)務(wù)知識(shí)不精,缺乏深入基層調(diào)查研究,對(duì)基層的情況掌握不深。在管理上有不到位的地方,存在著缺乏魄力,處理問題瞻前顧后。教條主義思想嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
(四)、在權(quán)利的運(yùn)用和把握上,我深知自己手中的權(quán)力是黨和人民賦予的,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幾年來工作的肯定,因此,我也一直十分珍惜手中的權(quán)力,做到秉公用權(quán)、依法用權(quán)、按職用權(quán),運(yùn)用自己手中的權(quán)力為行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。堅(jiān)持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。沒有利用自己手中的權(quán)力謀取私利,時(shí)刻堅(jiān)定理想信念,端正個(gè)人追求,不把權(quán)力當(dāng)作謀取私利的工具,切實(shí)把自己管住、管好,不違紀(jì)越軌,堅(jiān)持清清白白為官。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng),尤其鄭培民的先進(jìn)事跡,以及一些反面典型案例的深刻教訓(xùn),我更加深刻的認(rèn)識(shí)到掌握好自己手中的權(quán)力的重要性。要放下架子,經(jīng)常深入到基層群眾中去,關(guān)心他們的生活,體察他們的疾苦,傾聽他們的心聲。另外,我是一名年輕干部,還要敢于運(yùn)用手中的權(quán)力,對(duì)于遇到的問題敢管、管好,不能當(dāng)老好人,或者視而不見。
(五)、在生活作風(fēng)和人際交往上,我比較注重自己個(gè)人的形象,因而,時(shí)刻堅(jiān)持保持艱苦奮斗的生活作風(fēng),不存在鋪張浪費(fèi)、大吃大喝和公款旅游消費(fèi)的情況。對(duì)于交往朋友,我時(shí)刻堅(jiān)持一點(diǎn)就是“君子之交淡如水,小人之交如甘醴”,真正的好朋友好同事不是用金錢等其他不正當(dāng)?shù)那澜粊淼?。時(shí)刻警醒自己。工作中要看好人、看準(zhǔn)人,交往中要保持清醒頭腦,時(shí)刻牢記黨性原則,抵制各種誘惑。
通過這次學(xué)習(xí)和對(duì)照檢查,剖析思想根源,我覺得我所存在的一系列問題,歸根結(jié)底是放松了政治理論學(xué)習(xí),放松了自己的思想改造,導(dǎo)致在許多方面雖知道自己的不足,但常找借口來回避問題,例如:雖然我知道要和群眾多聯(lián)系、多交流,但常常以工作忙或擔(dān)心鬧出事非來,而逃避這一問題。因此,在這里我想黨委承諾,在今后的工作中,要時(shí)刻牢記黨員干部的宗旨就是全心全意為人民服務(wù),要從堅(jiān)持德政、勤政、廉政的務(wù)實(shí)作風(fēng)做起。德為先,勤為正,廉為本,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,忠誠實(shí)踐“三個(gè)代表”,以公仆的身份行使和履行黨與人民賦予的權(quán)力和責(zé)任,實(shí)實(shí)在在地做事,堂堂正正地為人,憑實(shí)干出實(shí)績(jī),靠實(shí)干創(chuàng)實(shí)效。還要經(jīng)得起艱苦環(huán)境、榮辱得失的人生境遇考驗(yàn),經(jīng)得起各種腐朽思潮和不良風(fēng)氣的誘惑,慎獨(dú)、慎微、慎始、慎終,自重、自省、自警、自勵(lì),真正做到一身正氣,兩袖清風(fēng)。時(shí)刻把握自己,做一名廉潔自律、勤政為民的好干部。
銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告
第八篇 個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查報(bào)告950字
為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神,我支行對(duì)20__年以來的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報(bào)如下:
一、 人員配備情況
為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財(cái)經(jīng)理一名,該人員已通過銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專職理財(cái)經(jīng)理銷售。
鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
二、 銷售流程
支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個(gè)人客戶投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《評(píng)估報(bào)告》),理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果,向客戶推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品?!对u(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽字后,交由支行理財(cái)主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長(zhǎng)簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核,已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷售前,理財(cái)經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20__年以來,所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊(cè),入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時(shí)了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計(jì)劃
支行雖一直堅(jiān)持專職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品, 但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作,保證銀行蕪湖支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
第九篇 銀行四風(fēng)問題自查報(bào)告2700字
按照___、省委和局的安排,我們黨員干部開展了新時(shí)期的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照______819會(huì)議精神的指示,我們更加明白作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一份,更要踐行黨員的先進(jìn)性的宗旨義務(wù),即堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一。在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)各界中的引起了高度的關(guān)注。這次教育實(shí)踐活動(dòng)聚焦作風(fēng)建設(shè),集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。對(duì)此,作為黨員的我也積極履行黨員盡職盡責(zé)為黨和人民事業(yè)服務(wù),堅(jiān)持什么、反對(duì)什么,說什么話,做什么事,都要符合黨的要求。現(xiàn)就自查自己的四風(fēng)整理一下,現(xiàn)就把相關(guān)內(nèi)容羅列如下:
一、四風(fēng)存在形式、存在的問題及原因
由于自身長(zhǎng)期的工作作風(fēng),從而在不自在情況下產(chǎn)生了一些的小插曲現(xiàn)象的存在即以下的幾個(gè)問題:
(一)形式主義走過程、走形式、跑龍?zhí)椎确绞降耐伙@; 形式主義不注重調(diào)查研究,不了解實(shí)際情況,思想認(rèn)識(shí)上落實(shí)不到位;還存在只注重傳達(dá)會(huì)議文件的固有模式;即還存在走過程、走形式的思想。大部分的思想認(rèn)識(shí)力度不夠(泛泛空談,坐而論道,紙上談兵,以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,以文件落實(shí)文件
(二)官僚主義的過時(shí)的思想的存在,即基層群眾言路的傳遞速度沒有及時(shí)收集上來。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度上存在不合理工作流程:一方面,對(duì)大部分合作伙伴來說,審批流程太冗長(zhǎng),太復(fù)雜,行政審批制度有待于改進(jìn);另一方面,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式上,還存在大項(xiàng)目、大業(yè)務(wù)方面,總體把握不到位;
(三)工作方面存在享樂主義理念,即革命的優(yōu)良作風(fēng)有消減之趨、理想信念動(dòng)搖,奉行及時(shí)行樂的人生哲學(xué)。
(四)經(jīng)營(yíng)方面存在奢靡之風(fēng),即辦公用品的鋪張浪費(fèi)有一定變動(dòng)規(guī)律之勢(shì),在這方面沒有得到很好的控制;
工作中,還存在其它形式的問題如:習(xí)慣于用傳統(tǒng)的定向思維辦事,改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);工作中有畏難情緒,感到壓力較大;對(duì)下面提出的問題落實(shí)得不夠,重視得不夠,落實(shí)能力不強(qiáng);熱衷于做表面文章,抓落實(shí)不夠;在布置一些工作任務(wù)時(shí),未完全考慮基層的承受力和壓力,下面感到不堪重負(fù);對(duì)基層的干部成長(zhǎng)關(guān)心不夠以會(huì)議貫徹會(huì)議,以文件貫徹文件,會(huì)議文件多,難以應(yīng)付;各種檢查多,有的流于形式,針對(duì)性不強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)方法制度改革力度不夠,等等
作為一名經(jīng)營(yíng)方面的領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一份子,針對(duì)以上的問題的存在,我認(rèn)真分析其產(chǎn)生原因。為什么會(huì)出現(xiàn)此類問題的出現(xiàn)?原因要根源于自己長(zhǎng)期的固有工作方式的存在,還有對(duì)存在的小問題關(guān)心度不夠,對(duì)基層群眾的反映信息的傳遞時(shí)間沒有及時(shí)作好掌握而導(dǎo)致的;還有最重要的原因:在平時(shí)的工作中,存在工作時(shí)間合理化程度不夠完美,即時(shí)間安排上,沒有安排好處理文件精神的空檔期。
二、下一步的工作思路及解決問題的措施
廣大黨員干部和專家學(xué)者普遍認(rèn)為,四風(fēng)問題違背我們黨的性質(zhì)和宗旨、指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ),其要害是使黨脫離群眾,喪失密切聯(lián)系群眾這個(gè)最大政治優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)此以往,必將從根本上敗壞黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。因此,對(duì)四風(fēng)問題必須高度重視并認(rèn)真解決??傊?,針對(duì)自身存在的問題,應(yīng)必須高度重視并認(rèn)真解決它。
(一) 從思想上,加強(qiáng)群眾路線意識(shí)的認(rèn)識(shí)力度
1、緊抓學(xué)習(xí)文件不放松,切實(shí)解決思想認(rèn)識(shí)不到位的問題 思想上要增強(qiáng)黨的意識(shí),盡職盡責(zé)為黨和人民事業(yè)服務(wù),堅(jiān)持什么、反對(duì)什么,說什么話,做什么事,都要符合黨的要求,真正做到千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。做好自身的思想工作,必須講人民性。堅(jiān)持人民性,就是要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持以民為本、以人為本。要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向,把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來,把滿足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來;要堅(jiān)決克服有些宣傳方式脫離生活、不接地氣、同群眾貼得不夠緊的問題,堅(jiān)決克服一味迎合市場(chǎng)帶來的低俗化現(xiàn)象。
2、學(xué)習(xí)要抓在深字上下功夫,做到真學(xué)真懂真用
當(dāng)前,思想文化不斷交流交融交鋒,觀念意識(shí)日益多樣多元多變,科學(xué)技術(shù)日新月異、傳播手段迅速發(fā)展,思想工作上社會(huì)條件已大不一樣了。有些做法過去有效,現(xiàn)在未必有效;有些過去不合時(shí)宜,現(xiàn)在卻勢(shì)在必行;有些過去不可逾越,現(xiàn)在則需要突破。不日新者必日退,做好思想工作,比以往任何時(shí)候都更加需要?jiǎng)?chuàng)新;因此,加深真學(xué)真懂真用的思想意識(shí)必不可少。
3、整改要抓在實(shí)字上下功夫,以實(shí)際行動(dòng)取信于民
打鐵還需自身硬、正人必先正己。教育實(shí)踐活動(dòng),關(guān)鍵在整改落實(shí)。教育實(shí)踐活動(dòng)成效如何,就是看有沒有解決問題,不解決實(shí)際問題就是形式主義,就會(huì)失信于民。開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),群眾一方面拍手叫好,另一方面也擔(dān)憂會(huì)不會(huì)搞形式走過場(chǎng)、四風(fēng)能不能真正剎住。
(二)觀念上,要牢記把握常、長(zhǎng)的精髓
凡事貴在恒字,切忌一暴十寒,虎頭蛇尾。持久才能長(zhǎng)久,深入才能深刻。改進(jìn)作風(fēng),去除四風(fēng)重在恒字、難在恒字、成效更是出在恒字。要讓群眾看到自己作風(fēng)建設(shè)的新變化、新氣象、新成效,關(guān)鍵就在常、長(zhǎng)二字,一是經(jīng)常抓,一是長(zhǎng)期抓。除四風(fēng)要用時(shí)間來驗(yàn)證成效,不能只做表面文章,搞一陣風(fēng),而應(yīng)堅(jiān)持常、長(zhǎng)二字,形成長(zhǎng)效機(jī)制,要內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實(shí)化于行,進(jìn)而養(yǎng)成個(gè)人良好的行政行為習(xí)慣。但必須清醒地認(rèn)識(shí)到,作風(fēng)問題具有頑固性和反復(fù)性,抓一抓就好轉(zhuǎn),松一松就反彈。除四風(fēng)也一樣,不能抓一陣,松一陣,更不能抓而不緊、抓而不實(shí)。時(shí)刻牢記常、長(zhǎng)二字,樹立經(jīng)常抓、長(zhǎng)期抓的思想,建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化自我意識(shí)觀念。
(三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,踐行好新時(shí)期的社會(huì)主義核心價(jià)值觀、人生觀
享樂主義是艱苦奮斗的大敵,作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員一份子要抵御誘惑,抵御墮入腐敗的深淵。在平時(shí)的工作中,必須高度警惕享樂主義的侵蝕。我們?cè)诠ぷ魃弦l(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累,不逃避責(zé)任,遇到困難和矛盾不繞著走,愿意到生產(chǎn)工地和基層指導(dǎo)工作、開展工作;形成正確的人生觀、價(jià)值觀及世界觀。
(四)行動(dòng)上,提高自身帶頭作用,做好辦公用品的節(jié)約工作
總之,一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去,集中起來、堅(jiān)持下去。這樣的群眾路線,是黨的生命線和根本工作路線。牢牢把握群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)根本方法,才能對(duì)準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位、抓住要害,來一次大排查、大檢查、大掃除,集中徹底解決四風(fēng)問題。認(rèn)真按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求,像過檢測(cè)儀一樣,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢視自己的言行舉止。鏡子照得準(zhǔn)不準(zhǔn)、衣冠著得正不正、洗澡洗得凈不凈、治病治得好不好,不能僅限于自我評(píng)價(jià)和自我滿意,應(yīng)更多地聽聽群眾的意見和看法,接受群眾的檢驗(yàn),敢于下決心、下狠勁、下猛藥,才能真正實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。只有這樣做好了,才能更好地實(shí)現(xiàn)自已更高的人生價(jià)值;更好地引領(lǐng)正能量為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第十篇 銀行員工崗位自查報(bào)告1350字
根據(jù)__函[2024]257號(hào)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《__支行員工不良行為排查實(shí)施方案》的通知進(jìn)行自查,自查情況如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為;
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶_、手續(xù)費(fèi),索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場(chǎng)所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與_、玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為;
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業(yè)或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時(shí)間傳呼、電話不斷,與社會(huì)不良人員交往的行為;沒有經(jīng)常在上班時(shí)間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動(dòng)較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業(yè)務(wù)管理方面:
1、未有對(duì)金融規(guī)章制度及上級(jí)的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)的情況,明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé);
2、未有對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時(shí)采取有效措施解決的情況,及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)需要解決問題;
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;
5、未有財(cái)會(huì)部門主管、主管行長(zhǎng)、行長(zhǎng)不堅(jiān)持每旬、每月、每季對(duì)所有尾箱現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)的情況;
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
(四)業(yè)務(wù)操作方面:
1、未有不按規(guī)定對(duì)賬而出現(xiàn)賬賬、賬實(shí)、賬表不符的情況;未有未經(jīng)會(huì)計(jì)主管審核或授權(quán),擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;
3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況;無不嚴(yán)格執(zhí)行每天營(yíng)業(yè)終了雙人清點(diǎn)尾箱現(xiàn)金或清點(diǎn)后不登記、不簽名的情況;
4、未有擅自動(dòng)用庫存款墊付其他款項(xiàng)、白條抵庫的行為。無收、付款時(shí)偷張換張,隱瞞不報(bào)出納長(zhǎng)款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲(chǔ)戶取款現(xiàn)象;
5、未有允許單位和個(gè)人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報(bào)告、報(bào)批的情況;未有開戶審查不嚴(yán)、違反個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄開戶手續(xù)辦理_私存的行為;
6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象;未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個(gè)人存款證明及其他存款單證的行為;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;
8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為,無未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;
9、未有私自將押運(yùn)路線透露給他人的行為;
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不安全因素存在。
第十一篇 銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查報(bào)告950字
銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查報(bào)告
為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神,我支行對(duì)__年以來的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報(bào)如下:
一、人員配備情況
為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財(cái)經(jīng)理一名,該人員已通過__銀行總行的.理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專職理財(cái)經(jīng)理銷售。
鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
二、銷售流程
支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個(gè)人客戶投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《評(píng)估報(bào)告》),理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果,向客戶推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品?!对u(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽字后,交由支行理財(cái)主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長(zhǎng)簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核,已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷售前,理財(cái)經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
__年以來,所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊(cè),入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時(shí)了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計(jì)劃
支行雖一直堅(jiān)持專職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作,保證__銀行蕪湖__支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
第十二篇 銀行老干部工作自查報(bào)告2150字
首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我行檢查指導(dǎo)工作我行有離休干部22人其中:城區(qū)離休干部9人__縣行離休干部7 人__縣行離休干部6人;地專級(jí)2人縣處級(jí)9人一般干部11人__年在省行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下我行老干部工作堅(jiān)持以“____”重要思想和黨__屆四、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹系統(tǒng)會(huì)議精神堅(jiān)持從我行老干部高齡化實(shí)際出發(fā)以高度政治責(zé)任感充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部正確處理老干部與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作關(guān)系推動(dòng)了老干部工作開展在為老干部服務(wù)和管理工作上取得了新成績(jī)使老干部老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為促進(jìn)了金融事業(yè)發(fā)展保持了我行穩(wěn)定下面就我行老干部工作向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、重視老干部工作加強(qiáng)對(duì)老干部工作領(lǐng)導(dǎo)
行黨委能夠及時(shí)召開會(huì)議對(duì)老干部工作進(jìn)行研究部署修訂完善了我行老干部工作責(zé)任制為加強(qiáng)對(duì)老干部工作領(lǐng)導(dǎo)我行成立了老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記任組長(zhǎng)其黨委員為副組長(zhǎng)組織人事部門、工會(huì)辦公室成員為組員領(lǐng)導(dǎo)小組老干部工作由黨委書記行長(zhǎng)親自抓具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)
行黨委對(duì)老干部工作一直比較重視將老干部工作列入黨委重要議事日程認(rèn)真貫徹“雙十條”制度能夠定期在春節(jié)及老年節(jié)前研究部署老干部工作遇有特殊情況隨時(shí)研究及時(shí)解決老干部工作中存在問題把工作落到實(shí)處
二、深入學(xué)習(xí)貫徹“____”重要思想認(rèn)真落實(shí)了老干部政治待遇
我行歷來高度重視老干部工作認(rèn)真落實(shí)離休干部各項(xiàng)政治待遇按照中央和總省行要求認(rèn)真組織離退休干部深入學(xué)習(xí)“____”重要思想、黨__大和__屆三中、四中全會(huì)精神充分發(fā)揮老干部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用積極組織老干部開展學(xué)習(xí)討論和宣傳教育活動(dòng)活躍學(xué)習(xí)氣氛增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果特別在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中老干部黨支部能夠精心組織確保每名黨員都得到教育積極參與到活動(dòng)中來增強(qiáng)了學(xué)習(xí)針對(duì)性和實(shí)效性進(jìn)一步把老干部思想統(tǒng)一到黨一系列重大決策上來堅(jiān)持閱讀文件、通報(bào)情況、參觀學(xué)習(xí)、參加重要會(huì)議和重大活動(dòng)以及聽取老干部意見和建議等各項(xiàng)制度不變九九重陽節(jié)定期召開老干部座談會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)征求老干部意見和建議老干部積極諫言獻(xiàn)策;春節(jié)召開老干部年度經(jīng)營(yíng)情況通報(bào)會(huì)走訪慰問離退休老干部;按照規(guī)定為老干部訂閱報(bào)刊老干部政治待遇全面落實(shí)廣大老同志思想統(tǒng)一人心思上支持行里決策維護(hù)全行改革發(fā)展穩(wěn)定大局自覺性和主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)
三、以保障老干部晚年生活為重點(diǎn)較好落實(shí)了離休干部生活待遇
為使老干部共享改革發(fā)展成果堅(jiān)持宜寬不宜嚴(yán)原則就高不就低要求全面落實(shí)老干部生活待遇按政策增加了生活補(bǔ)貼從今年1月份開始為我行離休干部增發(fā)生活補(bǔ)貼解決離休干部待遇差距問題堅(jiān)持定期為老干部體檢在住房、用車和福利待遇等方面也對(duì)老干部給予優(yōu)先照顧在崗員工節(jié)假日享受福利待遇老干部也都同樣享受而且一分錢不少我們堅(jiān)持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上從不拖欠老干部一分離退休金保證老干部離退休金每月按時(shí)發(fā)放到們手中離休干部醫(yī)藥費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷對(duì)生病老同志做到及時(shí)探望對(duì)因病去世同志前往慰問家屬并協(xié)助料理后事在生活上幫助們使老同志在物質(zhì)上有依靠老干部晚年生活得到較好保障
四、加強(qiáng)老干部黨支部建設(shè)進(jìn)一步夯實(shí)老干部工作組織基礎(chǔ)
我行現(xiàn)有老干部黨支部3個(gè)學(xué)習(xí)小組4個(gè)近年來市行黨委高度重視離退休干部黨支部建設(shè)將離退休干部黨支部建設(shè)納入全行黨建工作目標(biāo)責(zé)任制考核同研究、同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲著重從健全組織、完善制度、思想教育、發(fā)揮作用等方面狠下功夫形成了老干部黨支部建設(shè)思想政治工作和文體活動(dòng)“三位一體”組織網(wǎng)絡(luò)有力地推動(dòng)了離退休干部黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè)根據(jù)老干部黨員居住分散部分黨員高齡多病和行動(dòng)不便等特點(diǎn)適時(shí)調(diào)整組織設(shè)置改進(jìn)學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容不斷擴(kuò)大工作覆蓋面收到了較好學(xué)習(xí)效果加強(qiáng)了對(duì)異地和農(nóng)村離退休干部黨員管理工作確保了每一位老同志們離崗不離黨組織離崗不離黨教育實(shí)現(xiàn)了老干部黨支部“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”新格局同時(shí)老干部黨支部成員還參加了省行舉辦黨支部培訓(xùn)班發(fā)揮廣大老干部政治優(yōu)勢(shì)在宣傳黨方針政策和加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)提高黨執(zhí)政能力等方面發(fā)揮積極作用為推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)做出了新貢獻(xiàn)
五、積極組織開展老干部文體活動(dòng)讓老干部老有所樂
按照老年人特點(diǎn)積極開展健康向上文體活動(dòng)用先進(jìn)文化占領(lǐng)老干部思想陣地進(jìn)一步加強(qiáng)我行老干部活動(dòng)室建設(shè)今年為老干部活動(dòng)室增添了麻將、維修了熱水器、淋浴器等保證了老干部活動(dòng)開展老年文體活動(dòng)日趨活躍老干部活動(dòng)熱情日益高漲開展了象棋比賽、麻將比賽、釣魚比賽等活動(dòng)每年新春晚會(huì)我行都能邀請(qǐng)老干部參加每年都組織們參觀學(xué)習(xí)參觀愛國主義教育基地、游歷祖國大好河山使們更加熱愛祖國珍惜現(xiàn)在美好生活同時(shí)我行還為局級(jí)以上老干部在市委老干部局活動(dòng)中心辦理了活動(dòng)證還組織參加老部局和河北片活動(dòng)使活動(dòng)經(jīng)?;贫然?/p>
我們工作雖然取得了一些成績(jī)但離上級(jí)要求老干部期望還存在一定差距今天各位領(lǐng)導(dǎo)來到我行進(jìn)行檢查對(duì)我們工作鞭策和鼓勵(lì)懇請(qǐng)各位多指導(dǎo)多批評(píng)、多提寶貴意見和建議我們也將以此為契機(jī)更加努力工作今后我們會(huì)繼續(xù)把老干部工作作為一項(xiàng)事關(guān)全行大局重要工作抓緊抓好不斷在政治上尊重老干部思想上關(guān)心老干部生活上照顧老干部進(jìn)一步把中央和總省行關(guān)于老干部各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處落實(shí)到為老干部服務(wù)具體行動(dòng)上去切實(shí)解決老干部在生活、就醫(yī)、學(xué)習(xí)等方面問題進(jìn)一步做好新形勢(shì)下老干部工作。