民主評議政風(fēng)行風(fēng)個人自查自糾報告怎么寫
一、自我剖析與認(rèn)識 在進(jìn)行民主評議政風(fēng)行風(fēng)的個人自查自糾過程中,首要任務(wù)是對自身工作態(tài)度、行為規(guī)范以及服務(wù)群眾的情況進(jìn)行全面審視??梢詮囊韵聨讉€方面進(jìn)行深入反思:
1. 工作態(tài)度:評估自己是否始終保持積極、敬業(yè)的精神狀態(tài),對待工作的熱情是否持續(xù)穩(wěn)定,是否存在懈怠或敷衍的現(xiàn)象。
2. 行為規(guī)范:回顧日常工作中是否遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,是否存在違反廉潔自律的行為,是否做到公正公平對待每一位群眾。
3. 服務(wù)群眾:檢查自己是否以群眾為中心,是否及時回應(yīng)群眾需求,處理問題是否高效、耐心,有無推諉扯皮現(xiàn)象。
二、問題查找與分析 在自我剖析的基礎(chǔ)上,找出存在的問題并進(jìn)行深入分析??赡苁怯捎趯φ呃斫獠煌笍貙?dǎo)致的服務(wù)不到位,或是個人能力不足造成的效率低下,或者是溝通技巧欠缺引發(fā)的群眾滿意度不高。要誠實(shí)地面對這些問題,分析其背后的原因,以便找到改進(jìn)的方向。
三、整改措施與計(jì)劃 針對查找出的問題,制定具體的整改措施和實(shí)施計(jì)劃。例如,可以通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高政策理解能力,通過培訓(xùn)提升工作效率,通過模擬演練改善溝通技巧。每個措施應(yīng)明確責(zé)任人、時間表和預(yù)期效果,確保整改工作的可執(zhí)行性。
四、監(jiān)督與反饋機(jī)制 建立有效的監(jiān)督機(jī)制,定期對自己的整改情況進(jìn)行檢查,可以設(shè)置自我評價和同事、群眾的反饋相結(jié)合的方式,以確保整改效果的落實(shí)。要保持開放的心態(tài),歡迎他人的意見和建議,將其作為持續(xù)改進(jìn)的動力。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
我在此向大家匯報我在民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中的個人自查自糾情況。我深感此項(xiàng)工作的重要性,它不僅是對我個人工作的一次全面體檢,更是提升自身素質(zhì)和服務(wù)水平的良好契機(jī)。
結(jié)尾:
我深知,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要我們每個人的共同努力。我將以此次自查自糾為契機(jī),持續(xù)改進(jìn),不斷提升自己的服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),以實(shí)際行動踐行人民公仆的職責(zé),為構(gòu)建風(fēng)清氣正的工作環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助,讓我們共同攜手,共創(chuàng)美好未來。
以上就是我對民主評議政風(fēng)行風(fēng)個人自查自糾的詳細(xì)報告,期待得到大家的指正和指導(dǎo)。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)個人自查自糾報告范文
第一篇 民主評議政風(fēng)行風(fēng)個人自查自糾報告1000字
根據(jù)上級及關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評議的要求,自已在認(rèn)真學(xué)習(xí)______同志在抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀______員代表座談會上的講話,宋__同志在全市進(jìn)一步解放思想,推進(jìn)“三創(chuàng)”動員大會上的講話和上級關(guān)于作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的文件精神,認(rèn)真對照“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風(fēng),向服務(wù)對象發(fā)放《征求意見表》和個別訪談等形式征求意見,認(rèn)真對照農(nóng)業(yè)局服務(wù)“三農(nóng)”十項(xiàng)承諾和農(nóng)機(jī)行業(yè)的四項(xiàng)工作要求,認(rèn)真對照市委、市政府作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,結(jié)合群眾所提的意見和個人查找的問題,剖析思想根源,制定整改措施。
一、一年來,一是自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的方針政策、政治理論、有關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,按時參加各級組織的學(xué)習(xí),堅(jiān)持自學(xué),做好讀書筆記,撰寫心得體會文章,努力提高自身的各方面,免費(fèi)論文能力適應(yīng)形勢的要求。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)決策和指示精神,不搞小集團(tuán)主義,不因單位的困難而講客觀,努力完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是堅(jiān)持搞管理范文網(wǎng)好調(diào)查研究,了解農(nóng)村農(nóng)民對農(nóng)業(yè)機(jī)械化的要求,掌握基層農(nóng)機(jī)隊(duì)伍各方面的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施妥善加以解決。四是能貫徹執(zhí)行民主集中制原則,做到分工明確,及時與子成員通氣,大小事情民主決策,不搞一言堂,不獨(dú)斷,發(fā)揮一班人的作用。五是能堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)生活,對待群眾的合理要求盡力而為之。六是能按照一崗雙責(zé)的要求,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格按照政治紀(jì)律、廉政紀(jì)律、組織紀(jì)律要求自己。
二、存在的主要問題。
1、在學(xué)習(xí)上,主要是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,針對自已工作中出現(xiàn)的問題學(xué)習(xí)不夠,對有關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的法律法規(guī)掌握不夠全面導(dǎo)致自己作為一個單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)知識不夠強(qiáng),工作起來不夠大膽;
2、在工作作風(fēng)上,滿足現(xiàn)狀的思想和行為比較突出,持別是患得患失的心理咨詢、不平衡的思想時有抬頭,總認(rèn)為自己年齡近五十,負(fù)責(zé)的單位人多,既有局屬單位,又有鄉(xiāng)鎮(zhèn)四個中心,農(nóng)機(jī)的社會地位低,凡事都是給人說好話,賠不是,各方面的困難網(wǎng)[ww._c138.cn]重重,對抓好農(nóng)機(jī)化事業(yè)的信心不足,同時,對領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門爭取力度不夠,迎難而上、銳意進(jìn)取、契而不舍、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想不強(qiáng)。對基層的情況掌握不是十分準(zhǔn)確、不夠細(xì)致,對有些涉及全局的問題教育引導(dǎo)不夠,影響了農(nóng)機(jī)化事業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。
第二篇 旅游局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報告4950字
旅游局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報告
按照省市、區(qū)的統(tǒng)一部署,區(qū)商務(wù)和旅游局自9月份起扎實(shí)地開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過深入發(fā)動、廣泛宣傳,著眼于“查”,著力于“糾”,立足于“改”,取得了較好的成績?,F(xiàn)將有關(guān)情況予以報告:
一、區(qū)商務(wù)和旅游局基本情況
區(qū)商務(wù)和旅游局成立于20__年6月,掛黃陂區(qū)外事僑務(wù)辦公室牌子,為區(qū)人民政府工作部門,除負(fù)責(zé)全區(qū)對外開放、招商引資、外經(jīng)外貿(mào)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作、商貿(mào)流通、行業(yè)管理、外事僑務(wù)、旅游管理、生豬定點(diǎn)屠宰管理工作外,還增加了境外就業(yè)管理、藥品流通管理等職能。
機(jī)構(gòu)改革完成后,全局認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大、三中、四中、五中全會精神,積極應(yīng)對后危機(jī)給商務(wù)工作帶來的不利影響,一手抓對外開放,一手抓民生改善,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、真抓實(shí)干,商務(wù)和旅游工作取得了較好成績。1-10月,引進(jìn)內(nèi)資19.8億,同比增長29.41%;實(shí)際利用外資4230萬美元,同比增長6.47%;社會消費(fèi)品零售總額84億,同比增長29.4%; 商務(wù)企業(yè)“小進(jìn)限”18家,提前3個月完成績效合格目標(biāo);外貿(mào)出口4385萬美元,同比增長18.58%;引進(jìn)項(xiàng)目13個,實(shí)際到位資金19.8億元,同比增長29.41%;發(fā)展投資規(guī)模5000萬元以上的內(nèi)引內(nèi)聯(lián)企業(yè)8家,提前3個月完成挑戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù);接待游客418萬人次,同比增長14.2%;創(chuàng)旅游綜合收入7.3億元,同比增長26.4%。全年預(yù)計(jì)可完成或超額完成市、區(qū)下達(dá)的績效目標(biāo)任務(wù)。
二、開展行評工作的主要做法
在開展行評工作中,我們堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn),以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地完成了部署發(fā)動、自查自糾、集中整改三個階段的工作,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保行評工作扎實(shí)有序開展。9月17日,我局成立了以黨組書記丁陵生為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時,認(rèn)真制定了《黃陂區(qū)商務(wù)和旅游局20__年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方式及步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)和具體要求等。
(二)提高認(rèn)識,廣泛動員,營造良好的行評氛圍。9月30日,召開了商務(wù)和旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會,全體干部職工統(tǒng)一了思想認(rèn)識,明確了工作任務(wù),做到評議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務(wù)網(wǎng)站、新聞媒體、宣傳公示欄公開了服務(wù)承諾,公布投訴電話,在機(jī)關(guān)、所屬二級單位、各景區(qū)景點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語30多條,制作宣傳展板20多塊,印發(fā)宣傳單1000份,營造了良好的行評氛圍。
(三)敞開大門,廣納民意,深入查找存在的突出問題。10月8日上午,我們召開行評自查自糾階段工作會議,明確各科室在自查自糾工作中的任務(wù)要求,確保意見的收集、梳理和上報工作高質(zhì)量按時完成。積極組織召開了企業(yè)代表、二級單位負(fù)責(zé)人和社會監(jiān)督員座談會,組織他們集中“挑刺”。同時,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后到各街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、聯(lián)系村,各旅游景區(qū)、景點(diǎn)和企業(yè),虛心聽取他們對商務(wù)旅游工作的意見和建議。
三、存在的問題
通過前階段廣泛征求意見,我們以“人民群眾滿意”為目標(biāo),對自查自糾階段找出41條意見和建議,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,可歸納為以下六個方面:
1、促進(jìn)發(fā)展方面。主要有4個問題,一是要進(jìn)一步加大力度扶持進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展,積極解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和對外貿(mào)易過程中出現(xiàn)的各類困難和問題;二是缺少大中型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)駐黃陂,流通業(yè)態(tài)單一;三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步調(diào)整,要提高招商引資的水平和質(zhì)量;四是要統(tǒng)籌規(guī)劃、整合旅游資源。
2、執(zhí)行力建設(shè)方面。機(jī)構(gòu)改革后,新增藥品流通管理的職能,對新業(yè)務(wù)不夠熟悉,需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
3、服務(wù)和效率方面。要進(jìn)一步加強(qiáng)肉類、酒類、豆制品類安全的檢查和監(jiān)管力度;深入基層不夠,大多是帶著任務(wù)和問題去了解情況,沒有深入細(xì)致地分析,議論問題多、解決問題少;有的干部職工辦事效率不高,還沒有完全從行政職能管理的觀念轉(zhuǎn)變到服務(wù)觀念上來。
4、反腐__方面。要健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制,要將反腐__工作常抓不懈。
5、公開透明方面。對商務(wù)和旅游部門的職能宣傳不夠;對出國(境)務(wù)工的正規(guī)渠道宣傳力度不夠;行政許可事項(xiàng)、行政執(zhí)法項(xiàng)目需要進(jìn)一步公開。
6、其他方面。對于收集的一些不屬于我局職能職責(zé)范疇的問題或意見,如市場銷售的食品中還存在不衛(wèi)生、過期變質(zhì)、以次充好等現(xiàn)象,我們將積極配合有關(guān)政府主管部門加強(qiáng)整改,給企業(yè)、市民一個滿意的答復(fù)。
四、邊整邊改情況及成效
我們始終把自查自糾、認(rèn)真整改作為整個評議工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對上述問題和意見,我們力求做到整改措施及時到位,整改效果讓群眾滿意。
(一) 對外開放成果進(jìn)一步擴(kuò)大。
招商引資取得新成果?;謴?fù)招商引資初審平臺機(jī)制,按照“四區(qū)十園”規(guī)劃,堅(jiān)定不移地實(shí)施“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)、項(xiàng)目興區(qū)”戰(zhàn)略,立足產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新招商方式。成立工作專班,加大對項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)力度,確保引進(jìn)項(xiàng)目的成功率。以新型工業(yè)化為重點(diǎn),大力引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè),先進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。通過“敲門招商”、“產(chǎn)業(yè)鏈招商”、“以商招商”、“會節(jié)招商”等形式,招商引資無論是從數(shù)量還是質(zhì)量上都取得了歷史性突破。引進(jìn)了東航、南航、國航、深航、雨潤和北京首創(chuàng)集團(tuán)等企業(yè)項(xiàng)目,中航、中材、兵器裝備集團(tuán)。木蘭古城、水魔方等旅游項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)。黃陂首家金融證券公司——長江證券正式落戶。園區(qū)經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展。目前佳海都市工業(yè)園已引進(jìn)各類服裝企業(yè)近400家。有步步高、長虹、熊貓電子等200家企業(yè)總部入駐卓爾第一社區(qū)。有近100家企業(yè)進(jìn)駐華中企業(yè)城。節(jié)會經(jīng)濟(jì)取得新成效。繼中國·武漢第十一屆木蘭旅游文化節(jié)后,又成功舉辦了首屆“中國漢口北商品交易會”,全國30余家優(yōu)秀的批發(fā)市場、20余家專業(yè)商會、協(xié)會,千余家境內(nèi)外知名企業(yè)、品牌和20余萬市民參會參展。累計(jì)交易額65億元,其中現(xiàn)貨交易14億元,合同交易51億元,引進(jìn)客戶10139戶(人)。旅游檔次得到提升。截至10月底,全區(qū)國家4a級景區(qū)已增至3家,國家3a級景區(qū)5家,成為華中地區(qū)最大的國家a級景區(qū)群。與此同時,全區(qū)組織評定了3家星級休閑山莊,授牌10家休閑農(nóng)舍,進(jìn)一步提升了我區(qū)鄉(xiāng)村休閑游品質(zhì)。積極組織申報了“全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(區(qū))”和“農(nóng)耕年華全國休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)”。投入7000余萬元建設(shè)的錦里溝景區(qū)于9月26日正式對外開園營業(yè)。累計(jì)投資近2000萬元的大余灣景區(qū)已完成村灣改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
明確了科學(xué)發(fā)展思路,促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。引進(jìn)內(nèi)資和實(shí)際利用外資再創(chuàng)歷史新高;社會消費(fèi)品零售總額增幅居全市13個城區(qū)首位;商務(wù)企業(yè)“小進(jìn)限”提高了限上企業(yè)社零總額中的占比;外貿(mào)出口在全市實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長的形勢下,保持了持續(xù)性增長。
(二)民生工程進(jìn)一步推進(jìn)。
繼續(xù)拓展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,1-10月完成“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店216個,累計(jì)建設(shè)“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店594家,實(shí)現(xiàn)了104%的覆蓋率,獲得國家、省、市扶持資金415.8萬。長嶺、灄口、盤龍、前川等5個農(nóng)貿(mào)市場改擴(kuò)建面積11082平方米,王家河、蔡店、蔡榨三個定點(diǎn)屠宰場改造升級順利推進(jìn)。“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”等惠民工程扎實(shí)推進(jìn),截至10月底,全區(qū)銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品65480臺(件),提前三個月銷售過億元。與群眾相關(guān)的生產(chǎn)生活用品供應(yīng)充足。堅(jiān)持了肉食品無害化處理制度,堅(jiān)持了酒類專賣隨附單制度,同時,肉品、酒類市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。在改善城鄉(xiāng)消費(fèi)環(huán)境的同時,全區(qū)的商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平大踏步提升。積極引導(dǎo)大中型商貿(mào)流通企業(yè)深入擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn),提升門店經(jīng)營能力,以業(yè)態(tài)多樣化滿足多層次消費(fèi)需求。華誼兄弟影院、國美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業(yè)進(jìn)駐黃陂廣場,大大豐富了群眾物質(zhì)文化生活。與此同時,緊緊抓住當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷迅速擴(kuò)大的商機(jī),提高零售、批發(fā)、餐飲企業(yè)電子商務(wù)管理水平,開拓網(wǎng)上市場,推動網(wǎng)上購物由年輕一族向大眾化普及。
(三)規(guī)章制度進(jìn)一步完善。
健全完善了《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》,加強(qiáng)了新增職能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業(yè)知識和培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了與區(qū)藥監(jiān)局的聯(lián)系與溝通,對全區(qū)藥品流通行業(yè)進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查,組織全區(qū)藥品經(jīng)營單位召開了藥品流通管理座談會。對涉及商務(wù)的行政許可事項(xiàng)、行政執(zhí)法項(xiàng)目和出國務(wù)工人員的必備知識,面向社會和群眾進(jìn)行了公開并開通了服務(wù)熱線。制訂了《商務(wù)行政執(zhí)法評議制度》、《行政執(zhí)法問責(zé)制度》;編制了《行政許可、行政執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報送制度;建立了生豬屠宰登記臺帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度,這些制度的完善和建立,對于端正政風(fēng)行風(fēng),規(guī)范黨員干部的行為起到了極大的促進(jìn)作用。
(四)服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識,提高辦事效率。一是加大對外向型企業(yè)支持服務(wù)力度。組織海浩、銀冠、南極峰等多家外向型企業(yè)參加融資洽談,落實(shí)貸款金額6730萬元,同時,積極組織企業(yè)申請國家、省、市外向型企業(yè)扶持資金441萬元,堅(jiān)定了出口企業(yè)保持出口持續(xù)增長的信心。二是強(qiáng)化對項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)。健全完善了投資促進(jìn)中心的工作責(zé)任,加強(qiáng)與“四區(qū)十園”和各街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場的聯(lián)系與聯(lián)絡(luò)。與區(qū)政務(wù)中心“無縫”對接,實(shí)行了“企業(yè)業(yè)主開單子,專人專班搞服務(wù)”的全程跟蹤服務(wù)制。三是加強(qiáng)了對項(xiàng)目引進(jìn)的動態(tài)管理,按照“加快新型工業(yè)化進(jìn)程”要求,對近幾年的153個項(xiàng)目按落戶、在建、簽約、產(chǎn)業(yè)、投資強(qiáng)度進(jìn)行了認(rèn)真梳理并實(shí)行了動態(tài)管理。四是制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部、相關(guān)科室聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)、景區(qū)(景點(diǎn))制度》加強(qiáng)了與企業(yè)、基層的聯(lián)系與溝通,形成了“面對面服務(wù)”。五是制定和發(fā)放了《出國務(wù)工人員須知》,公布了湖北省對外勞務(wù)合作企業(yè)名單,對外工程承包企業(yè)名單,出國務(wù)工報名手續(xù)、內(nèi)容、費(fèi)用、流程以及在國外務(wù)工應(yīng)注意的事項(xiàng)及處理辦法等。為出國務(wù)工人員維護(hù)合法權(quán)益起到了積極作用。
(五)廉政建設(shè)進(jìn)一步深入。
進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分工負(fù)責(zé)的原則,把好自己的門、管好自己的人。扎實(shí)地開展了預(yù)警廉政風(fēng)險教育、黨風(fēng)廉政警示教育、崗位風(fēng)險排查。建立了治理商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。黨員干部“從政廉潔,執(zhí)政為民”的意識得到了明顯增強(qiáng)。商務(wù)和旅游系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件,在社會和人民群眾中樹立了良好形象。
五、下階段工作安排
我們將在鞏固前三階段行評成果的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好準(zhǔn)備、虛心接受評議,主動配合區(qū)糾風(fēng)辦、行評小組開展評議工作,以實(shí)際行動實(shí)現(xiàn)“科學(xué)引導(dǎo)、和諧為民、高效嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔規(guī)范”目標(biāo),確保行評工作達(dá)到預(yù)期效果。
一是狠抓整改問題不放松。對于已經(jīng)整改到位的問題,要進(jìn)行一次“回頭查”,防止問題反彈;對于一時難以解決的問題,嚴(yán)格按照整改方案要求繼續(xù)抓落實(shí),對于發(fā)現(xiàn)的新問題,立即整改,努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。
二是狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)始終,牢固樹立長期抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想意識,并且把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)變成干部職工的自覺行動,常抓不懈,堅(jiān)決杜絕政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走形式、走過場、圖過關(guān)的錯誤思想。
三是狠抓制度建設(shè)不放松。進(jìn)一步完善各項(xiàng)考核管理機(jī)制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年工作目標(biāo)內(nèi)容,及時制定相應(yīng)的規(guī)章制度,隨時進(jìn)行修訂完善,充分發(fā)揮制度的保證作用。
四是狠抓監(jiān)督不放松。加強(qiáng)內(nèi)部的紀(jì)檢、監(jiān)察監(jiān)督,完善公開辦事制度,提高工作透明度,自覺接受新聞媒體、社會各界和人民群眾的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,我們越來越認(rèn)識到行評工作是我們內(nèi)強(qiáng)綜合素質(zhì)、外樹商務(wù)和旅游形象、實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)的一次好機(jī)遇。我們將以此為契機(jī),認(rèn)真解決好基層、企業(yè)和群眾反映的問題,建立長效約束機(jī)制,標(biāo)本兼治,綜合治理,使商務(wù)和旅游系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn),努力營造風(fēng)清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良的商務(wù)和旅游發(fā)展環(huán)境。
第三篇 縣衛(wèi)生局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報告1700字
根據(jù)省、市衛(wèi)生部門和縣糾風(fēng)辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求,按照衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體布署,我縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng),穩(wěn)步推進(jìn),并取得了階段性的實(shí)效?,F(xiàn)將我局政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作情況報告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識
1、實(shí)行自查自糾工作包保責(zé)任制。按照局黨政領(lǐng)導(dǎo)分工,分管的部門和基層單位,實(shí)施自查自糾工作包保責(zé)任制。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,職能部門具體落實(shí),基層單位全面展開,一級抓一級,上下互相督促,上至局領(lǐng)導(dǎo),下至廣大干部職工,認(rèn)真自查自糾,做到不護(hù)短、不遮丑、實(shí)事求是、直面自身存在的問題。
2、聘請了社會各界人士為我局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。請他們幫助我們查找問題,自覺接受社會各界的監(jiān)督,隨時聽取他們的意見。
3、主動開門納諫,充分聽取各級干部群眾的意見。為實(shí)實(shí)在在地查找問題,我局本著聽取意見不怕刺,自我剖析不怕痛,相互批評不護(hù)短,面對矛盾不回避,面對問題不辯解,面對責(zé)任不推卸的原則。在征求意見中,共發(fā)放調(diào)查問卷2300余份,各醫(yī)療單位都設(shè)立行評意見箱1,公布舉報投訴電話,共征求意見100余條,針對征集的意見和建議,各單位對問卷調(diào)查情況進(jìn)行了認(rèn)真匯總和研究。對收集的意見和建議,我局召開了局黨委會,進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,制定出相應(yīng)的整改措施,由局黨委成員分片包干,督促各單位及時建章立制,落實(shí)整改,為下一階段打下了良好基礎(chǔ)。
4、公開向市民承諾,誠懇接受社會監(jiān)督。為進(jìn)一步推動我局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高服務(wù)效能、接受社會監(jiān)督、保障廣大人民群眾的健康。 7月1日下午,我局召集衛(wèi)生系統(tǒng)200余名干部和醫(yī)務(wù)工作者,集聚在局辦公大樓院內(nèi)活動場,參加了政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動。參加活動有:局黨委全體成員、機(jī)關(guān)全體干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院院長、地名衛(wèi)生院院長及縣直8家醫(yī)療衛(wèi)生單位和私營醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者代表。開展政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動,是為加強(qiáng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的需要;是從思想上要求衛(wèi)生工作者進(jìn)一步提高對行評工作的認(rèn)識;是落實(shí)政務(wù)、院務(wù)公開,主動接受社會監(jiān)督的具體行動。
二、查糾并舉,落實(shí)整改
在實(shí)際工作中,結(jié)合行評工作布置和要求,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠的根本目的,達(dá)到努力解決好“看病難、看病貴”的目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際情況,滿足人民群眾的根本愿望。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達(dá)到較為理想的工作效果。
三、 存在的主要問題
通過這次行評工作的深入廣泛開展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識,思想達(dá)到了高度統(tǒng)一,積極認(rèn)識、查找問題,其具體的問題存在以下幾個方面:
1、少數(shù)衛(wèi)生院時有發(fā)生提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)等行為。
2、少數(shù)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度冷漠、語氣生硬、服務(wù)不到位等現(xiàn)象。
3、少數(shù)醫(yī)生仍有抗菌素用量偏多,開大處方的問題。
4、個別醫(yī)務(wù)人員還存在私自收費(fèi)的問題。
5、個別村級衛(wèi)生服務(wù)站存在銷售“非基藥”問題。
6、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員的配備不足。
四、整改措施
針對以上諸多問題,我們將做好以下幾個方面的工作。
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備查詢機(jī),完善“一日清單制”等制度,使病人時刻掌握自己的住院費(fèi)用。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德宣傳教育,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,通過開展活動、樹典型、辦講座等形式正確引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)行為,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想意識。全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制,投訴處理機(jī)制,暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道,廣泛接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督。
4、加大監(jiān)管力度,在各單位、各科室醒目處設(shè)立溫馨提示和私自收費(fèi)監(jiān)督舉報電話。
5、加大對違規(guī)采購藥品的查處力度,并將查處結(jié)果及時曝光。
6、鑒于患者的日益增多,醫(yī)務(wù)工作人員工作壓力的加大,臨床醫(yī)技人員的配備不足,我局面向全社會公開考試招聘,并通過對各醫(yī)療單位臨床需要摸底后,對招錄的人員進(jìn)行合理分配。
我們將以此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動為動力,再接再厲,以百倍的努力,讓群眾滿意,不斷把全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)推上新臺階,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
第四篇 市建設(shè)局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告2400字
市建設(shè)局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
根據(jù)市建設(shè)局《20__年全市建設(shè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(__辦字[20__]92號)的安排,我局針對此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)的評議內(nèi)容認(rèn)真開展了自查自糾工作,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
一、全面分解評議內(nèi)容,責(zé)任落實(shí)到位
根據(jù)省建設(shè)廳的要求,今年我市建設(shè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的評議內(nèi)容主要是依法行政、依法辦事情況,政務(wù)公開、事務(wù)公開情況,服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況三大方面。局評議辦對《實(shí)施方案》中的評議內(nèi)容3項(xiàng)17條進(jìn)行了分解,制訂了《__市建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容任務(wù)分解表》,要求局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位對號入座,開展自查自糾,并要求向評議辦報送自查自糾工作的開展情況及相關(guān)材料。
二、結(jié)合評議內(nèi)容,認(rèn)真開展自查自糾
局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容,積極開展了自查自糾,具體情況如下:
(一)依法行政、依法辦事情況
1、依法行政的制度建設(shè)健全,制定了貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施意見和措施,就依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、職能轉(zhuǎn)變、行為規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督、宣傳教育、信用體系建設(shè)等內(nèi)容作出了明確的規(guī)定,提出了一系列切實(shí)可行的措施,推動了全系統(tǒng)依法行政工作。
2、按照《__省行政執(zhí)法責(zé)任制辦法》(省政府124號令)的規(guī)定建立和實(shí)施了行政執(zhí)法責(zé)任制,建立健全了執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量考評和執(zhí)法監(jiān)督制度。
3、嚴(yán)格按照《行政許可法》清理規(guī)范了行政許可事項(xiàng),對行政許可項(xiàng)目通過政府網(wǎng)站、行政許可目錄、服務(wù)指南、服務(wù)窗口等形式進(jìn)行了公示,方便群眾查詢;建立了行政許可監(jiān)管制度,制定了操作流程;許可事項(xiàng)實(shí)行了“一個窗口對外”。
4、做到了依法依規(guī)和按程序辦事,執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化;體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求;不存在以權(quán)謀私、越權(quán)執(zhí)法等行為。
5、規(guī)范了收費(fèi)行為;局屬各具有收費(fèi)行為的單位,均通過公示、服務(wù)手冊、公開承諾等形式向社會公布了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),杜絕了亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為;各項(xiàng)收費(fèi)、罰款執(zhí)行了“收支兩條線”的規(guī)定。
(二)政務(wù)公開、事務(wù)公開情況
1、推行和完善了建設(shè)系統(tǒng)辦事公開制度,制定了政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則,明確的政務(wù)公開的基本原則,對要求必須公開的政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全面具體的規(guī)定。
2、各單位通過制定《服務(wù)指南》、制定“向社會公開承諾”、“九江建設(shè)網(wǎng)”公告等形式進(jìn)行政務(wù)公開和事務(wù)公開,方式和手段科學(xué)、直觀,便于群眾知曉;推行了公示制、聽證制,進(jìn)一步提高政府辦事和決策的透明度。
3、局機(jī)關(guān)和局屬各單位都建立了違法違規(guī)舉報制度和受理投訴機(jī)構(gòu),在“九江建設(shè)網(wǎng)”以及《公開承諾》中向社會公布了投訴電話和電子信箱,自覺接受社會各界監(jiān)督。
4、局機(jī)關(guān)和局屬各單位全面建立了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、否定報備制、執(zhí)法責(zé)任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責(zé)任制10項(xiàng)制度,所有制度均通過《制度匯編》的形式向社會公開。積極受理解答市民群眾關(guān)于建設(shè)行業(yè)信息咨詢,對群眾的合法合理訴求及時進(jìn)行受理,對上級提出的任務(wù)要求堅(jiān)決認(rèn)真完成,對上級作出的決定指示堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
(三)服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況
1、制訂并印發(fā)了《__市建筑施工安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金(農(nóng)民工工資保障金)管理辦法》(__安字[20__]8號),建立和落實(shí)了建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題的日常監(jiān)管等長效機(jī)制,開展了建筑意外傷害保險工作。
2、為加強(qiáng)建筑市場動態(tài)監(jiān)管,制定并印發(fā)了《建筑市場聯(lián)動管理的規(guī)定(試行)》(__建字[20__]42號)。建立了《建筑工程安全生產(chǎn)信用監(jiān)督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證制度》,制訂了《質(zhì)量監(jiān)督管理制度》、《安全監(jiān)督管理制度》以及相應(yīng)的工作流程,制訂了《__市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理實(shí)施辦法》(__質(zhì)[20__]5號),制訂了招投標(biāo)崗位責(zé)任制、程序流程圖以及《__市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)投訴程序》,招投標(biāo)監(jiān)管、投訴機(jī)制完善。
3、落實(shí)了服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的政策、措施,積極爭取當(dāng)?shù)卣С?,落?shí)基層村建工作機(jī)構(gòu)、人員。
4、建立并完善了辦事服務(wù)大廳或“窗口”,對造價站、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)(建管)站、收費(fèi)所、市政公司、招標(biāo)(勞保)辦6家單位實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù),收費(fèi)大廳印制了建設(shè)系統(tǒng)的辦事指南、公示了服務(wù)電話、開通了服務(wù)網(wǎng)站、制定了服務(wù)措施。在具體服務(wù)過程中,做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務(wù),并按照“公開、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則,做到“五個公開”(項(xiàng)目名稱、申報條件、辦事程序、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù))。
5、各類評比表彰活動均制訂了相應(yīng)的辦法,如《__市建設(shè)工程優(yōu)良獎評選辦法(試行)》(__質(zhì)[20__]22號)等,明確了評比表彰活動的條件名額、程序方法,確保了評定結(jié)果公開透明、評選活動公平公正,杜絕了違規(guī)舉辦評比表彰活動以及借各類評比表彰收費(fèi)和搞不正當(dāng)交易的行為。
6、通過開展機(jī)關(guān)和窗口部門行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等活動,杜絕了對群眾合理要求置之不理、久拖不決等問題,杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
7、制訂了《__市建設(shè)局懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施細(xì)則》,經(jīng)常性的開展了黨風(fēng)廉政教育活動,對建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中查找出來的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問題整改落實(shí)到位。
8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。我局設(shè)有專職黨委書記、紀(jì)委書記、機(jī)關(guān)黨委副書記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開展日常工作。機(jī)關(guān)黨委辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展督促檢查,確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三、存在的主要問題
一是對違法建設(shè)行為的處理力度還不夠大。由于我局沒有城管監(jiān)察隊(duì)伍,缺乏專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,負(fù)責(zé)法制監(jiān)察的機(jī)構(gòu)監(jiān)察室人員編制也少,因此對違法建設(shè)行為的難以及時處理。
二是受中心工作多、任務(wù)重、人手緊的影響,機(jī)關(guān)干部深入基層指導(dǎo)工作還不夠。
三是個別工作人員在思想認(rèn)識上存在一定的偏差,服務(wù)意識不夠強(qiáng),工作態(tài)度不夠好。
第五篇 銀行民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報告5250字
銀行民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報告
根據(jù)《__縣關(guān)于開展__年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于__年度全行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,我行全面啟動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡稱行評工作),扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效?,F(xiàn)將我行開展行評及整改工作的有關(guān)情況匯報如下:
一、主要經(jīng)營管理情況
(一)主要經(jīng)營情況(截止8月末)
1、累計(jì)投放各類貸款29987.50萬元,同比增加16270萬元,各項(xiàng)貸款余額86679.65萬元。
2、累計(jì)收回各類貸款58800.50元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16825萬元,準(zhǔn)政策性貸款30880.50萬元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元,倉儲設(shè)施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入40.56萬元,占全年計(jì)劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94.5%。
6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利1258.25萬元,占全年計(jì)劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利稅307萬元。
(二)人力資源狀況
我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級管理人員組成,均具有__年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)豐富。
(三)主要客戶群體
目前,我行開戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家。客戶群體以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。
(四)主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)
農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從和服務(wù)于國家宏觀調(diào)控,全面落實(shí)國家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實(shí)現(xiàn)良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
二、積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作
自接到市分行和__縣文件關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,剛開始,我們對此認(rèn)識不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實(shí)推進(jìn)行評各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅(jiān)持面向社會、面向客戶開門評議,堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會評議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實(shí)上級關(guān)于__年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長為組長政風(fēng)行風(fēng)評評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評工作的有效推進(jìn)。
黨支部多次就行評工作進(jìn)行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實(shí),提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作健康有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責(zé)任意識,既不能脫離經(jīng)營工作孤立抓行評工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評工作,要結(jié)合全行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機(jī),通過行評工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問題,制訂和落實(shí)具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場競爭力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。
(二)廣泛發(fā)動,精心組織
一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上,行長對行評工作進(jìn)行了動員和部署。二是對內(nèi)對外公開服務(wù)承諾。以實(shí)際行動開展行風(fēng)建設(shè)、接受社會監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動、合規(guī)教育活動等,通過這些活動不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
(三)廣征意見,開門評議
通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實(shí)行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。二是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場征集意見。三是召開客戶座談會,通過面對面交流征求意見和建議。
(四)全面部署,整體推進(jìn)
一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。倡導(dǎo)“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識。二是制定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護(hù)規(guī)范》、《營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動實(shí)施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對穩(wěn)定”等四項(xiàng)原則,制發(fā)了__縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對上述工作制度匯編成冊,發(fā)到全行干部員工,方便遵照執(zhí)行。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報等措施,確保公開服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對全行進(jìn)行了多次全面及專項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個人的績效考核掛鉤,使行評活動得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,及時了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實(shí)際問題。
三、存在的主要問題及整改情況
(一)存在的主要問題
通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會各界的意見建議 份,經(jīng)對意見和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個方面的主要問題。
1.部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2.營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對較多的問題。一是營業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。
3.窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營業(yè)廳玩耍等問題。
4.結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對不足,使我行在滿足客戶對銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。
5.全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務(wù)一線、管理服務(wù)營銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。
6.隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭意識和能力需要進(jìn)一步提高。
存在以上問題的主要原因,一是思想認(rèn)識上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動創(chuàng)新。
(二)對存在的問題積極進(jìn)行整改
針對上述問題,我行召開黨支部會議進(jìn)行了研究,也召開專題會議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。
1.采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來,全行上下開拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計(jì)抓營銷,克難攻堅(jiān)求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,經(jīng)營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標(biāo)任務(wù)。
2.加強(qiáng)營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。
3.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我行會堅(jiān)持樹立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。
4.加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識到這類問題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問題。
5.大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把__縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價值的良好銀行,爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。
6.深化隊(duì)伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評價體系,落實(shí)員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過推行引進(jìn)來、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時間開展培訓(xùn),實(shí)施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核等,加強(qiáng)干部員工的知識技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
(一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度
一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。
(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平
一是品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度,全面動員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價值;二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會各界對我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個新臺階。
(三)構(gòu)建長效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊(duì)伍。二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開服務(wù)承諾,對公開承諾落實(shí)情況加強(qiáng)檢查督辦。三是完善雙評雙掛鉤機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總的來說,通過前一階段政風(fēng)行風(fēng)評議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;二是營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;三是服務(wù)承諾得到履行,社會美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”下一步,我行將按照上級行和__縣的部署安排,現(xiàn)場集中測評大會的要求和行評代表的意見,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長效機(jī)制,鞏固行評成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
第六篇 民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾專題報告1800字
民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾專題報告
為了落實(shí)《___市20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求,提高服務(wù)質(zhì)量,糾正損害人民群眾利益不正之風(fēng),實(shí)現(xiàn)糾風(fēng)綜合治理的新進(jìn)展,促進(jìn)全行改革發(fā)展。建行___分行及時成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,及時召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)和服務(wù)工作會議,深入剖析問題形成原因,采取有力措施,狠抓問題整改,努力改善服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)要求進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)將組織情況和自查自糾情況匯報如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立由行長為組長,各位副行長為副組長,各專業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。切實(shí)加強(qiáng)對自查自糾工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)整改工作實(shí)行行長負(fù)總責(zé),副職領(lǐng)導(dǎo)對分管專業(yè)各負(fù)其責(zé),各專業(yè)具體整改,辦公室監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制。
(三)整改采取按逐條整改的方法,充分發(fā)揮全行的整體服務(wù)和整體聯(lián)動功能,全行進(jìn)行整改,全面落實(shí)意見建議的整改工作。
二、方法步驟
行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,行長做出重要批示,要求認(rèn)真部署自查自糾工作,尤其是針對評議的服務(wù)這一核心問題,要求有關(guān)專業(yè)研究措施,力求突破。認(rèn)真進(jìn)行研究,并拿出具體措施予以落實(shí)。自查自糾意見建議進(jìn)行了分解。各專業(yè)要認(rèn)真歸納整理,分析問題原因,制定有效措施并嚴(yán)格抓好落實(shí)。
第一步,查找問題原因,制定整改計(jì)劃。
要按照糾風(fēng)辦行風(fēng)評議反饋群眾意見建議的基礎(chǔ)上不斷反思,進(jìn)一步從經(jīng)營思想、規(guī)章制度執(zhí)行、監(jiān)督制約機(jī)制、服務(wù)意識、企業(yè)文化建設(shè)、員工思想狀況等方面查找本專業(yè)存在的問題,分析原因,拿出對策,制定具體的整改實(shí)施計(jì)劃。
第二步,搞好思想發(fā)動,全面組織整改。
(1)抓好形勢任務(wù)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)____市糾風(fēng)辦文件精神、市分行行長在全市建行糾風(fēng)工作動員會議上的講話,對員工進(jìn)行金融改革形勢和我行政風(fēng)行風(fēng)形勢教育,使大家___建行生存發(fā)展的政治高度,增強(qiáng)抓整改、控風(fēng)險,提高服務(wù)水平的重要性和緊迫性,以積極的態(tài)度參與整改。
(2)抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作手冊的學(xué)習(xí)。在普遍學(xué)習(xí)“服務(wù)手冊”的同時,重點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)本部門、本專業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,使大家明確行為規(guī)范,明確整改標(biāo)準(zhǔn)。
(3)抓好問題整改。既要認(rèn)真梳理已發(fā)現(xiàn)的問題,抓緊進(jìn)行整改,又要開展多形式、多層面的檢查,發(fā)現(xiàn)新的問題及時整改;既要抓好基層、一線的問題整改,又要抓好決策、管理層的問題整改;要把整改工作和學(xué)習(xí)教育貫穿于整改全過程,防止前緊后松、治標(biāo)不治本;各專業(yè)的整改情況要進(jìn)行不間斷的督導(dǎo),確保整改人員、時間、內(nèi)容、效果的落實(shí)。
第三步,總結(jié)整改情況,逐級上報結(jié)果。
首先向縣糾風(fēng)辦上報整改結(jié)果;而后由自下而上向上級行上報整改結(jié)果。
三、發(fā)現(xiàn)問題的整改情況
問題一:營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率較低,排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重
原因:1、目前___市個人客戶多數(shù)為普通客戶,使用我行的電子銀行產(chǎn)品和自助設(shè)備的客戶占比小,多數(shù)在柜面辦理存取業(yè)務(wù),排隊(duì)較長、等候時間長。2、我行前臺人員相對較少,客戶較多與營業(yè)窗口較少的矛盾比較突出。
問題二:部分高端客戶(vip)辦理業(yè)務(wù)排號優(yōu)先
原因:目前我行對客戶實(shí)行差別營銷政策,對達(dá)到我行vip客戶標(biāo)準(zhǔn)的客戶,實(shí)行排號優(yōu)先待遇,但由此帶來其他普通客戶的不滿意。
四、整改措施
(一)大堂主管積極調(diào)度。我行在廳堂配備了大堂主管,引導(dǎo)員,專門的低柜理財(cái)區(qū),能夠合理引導(dǎo)、分流客戶。在客戶進(jìn)入大廳時主動詢問客戶的需求,利用網(wǎng)點(diǎn)不同的服務(wù)渠道,識別、引導(dǎo)、分流客戶辦理業(yè)務(wù)。對可以在自助銀行辦理的業(yè)務(wù)積極疏導(dǎo)并輔導(dǎo)客戶通過自助銀行辦理。將辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)的客戶引導(dǎo)到復(fù)雜業(yè)務(wù)柜臺窗口或低柜服務(wù)區(qū)。將vip客戶引導(dǎo)到理財(cái)中心辦理業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)自助設(shè)備區(qū)的建設(shè),增加自動取款機(jī)、存取款循環(huán)機(jī)、自助查詢機(jī),確保自助機(jī)具的正常使用,通過引導(dǎo)、示范,促進(jìn)客戶增強(qiáng)自助交易的意識,提高自助交易比率。
(三)規(guī)范流程和操作,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。嚴(yán)格規(guī)范柜員辦理業(yè)務(wù)程序,提高柜員業(yè)務(wù)辦理速度。
(四)適當(dāng)增加工作人員,實(shí)行彈性工作制。今年省建行給我行新分配14名應(yīng)屆畢業(yè)生,我行全部分配到基層一線工作。近期又在社會公開招聘新員工,努力通過增開柜臺解決柜面壓力。
(五)加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練,提高員工業(yè)務(wù)辦理的熟練程度,提高辦事效率。
(六)大力推廣代扣費(fèi)業(yè)務(wù)、電話銀行、網(wǎng)上銀行服務(wù)。將代收費(fèi)改為代扣費(fèi)可有效減少柜面壓力,另外,通過電話銀行、網(wǎng)上銀行為客戶提供賬戶資料查詢和同名賬戶轉(zhuǎn)賬等。
第七篇 2024民主評議政風(fēng)行風(fēng)個人自查自糾報告3100字
根據(jù)上級及關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評議的要求,自已在認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表座談會上的講話,宋__同志在全市進(jìn)一步解放思想,推進(jìn)“三創(chuàng)”動員大會上的講話和上級關(guān)于作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的文件精神,認(rèn)真對照“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風(fēng),向服務(wù)對象發(fā)放《征求意見表》和個別訪談等形式征求意見,認(rèn)真對照農(nóng)業(yè)局服務(wù)“三農(nóng)”十項(xiàng)和農(nóng)機(jī)行業(yè)的四項(xiàng)工作要求,認(rèn)真對照市委、市政府作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,結(jié)合群眾所提的意見和個人查找的問題,剖析思想根源,制定整改措施。
一、基本情況
一年來,一是自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的方針政策、政治理論、有關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,按時參加各級組織的學(xué)習(xí),堅(jiān)持自學(xué),做好讀書筆記,撰寫心得體會文章,努力提高自身的各方面,能力適應(yīng)形勢的要求。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)決策和指示精神,不搞小集團(tuán)主義,不因單位的困難而講客觀,努力完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,了解農(nóng)村農(nóng)民對農(nóng)業(yè)機(jī)械化的要求,掌握基層農(nóng)機(jī)隊(duì)伍各方面的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施妥善加以解決。四是能貫徹執(zhí)行民主集中制原則,做到分工明確,及時與子成員通氣,大小事情民主決策,不搞一言堂,不獨(dú)斷,發(fā)揮一班人的作用。五是能堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)生活,對待群眾的合理要求盡力而為之。六是能按照一崗雙責(zé)的要求,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格按照政治紀(jì)律、廉政紀(jì)律、組織紀(jì)律要求自己。
二、存在的主要問題。
1、在學(xué)習(xí)上,主要是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,針對自已工作中出現(xiàn)的問題學(xué)習(xí)不夠,對有關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的法律法規(guī)掌握不夠全面導(dǎo)致自己作為一個單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)知識不夠強(qiáng),工作起來不夠大膽;
2、在工作作風(fēng)上,滿足現(xiàn)狀的思想和行為比較突出,持別是患得患失的心理、不平衡的思想時有抬頭,總認(rèn)為自己年齡近五十,負(fù)責(zé)的單位人多,既有局屬單位,又有鄉(xiāng)鎮(zhèn)四個中心,農(nóng)機(jī)的社會地位低,凡事都是給人說好話,賠不是,各方面的困難重重,對抓好農(nóng)機(jī)化事業(yè)的信心不足,同時,對領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門爭取力度不夠,迎難而上、銳意進(jìn)取、契而不舍、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想不強(qiáng)。對基層的情況掌握不是十分準(zhǔn)確、不夠細(xì)致,對有些涉及全局的問題教育引導(dǎo)不夠,影響了農(nóng)機(jī)化事業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。
3、經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究不夠,到鄉(xiāng)村、農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)機(jī)科技示范戶深入了解情況少,與基層中心人員交心談心少,有些具體問題解決也不很及時做到位; 對有思想顧慮、有問題的人和事也沒有認(rèn)真地做好思想政治工作,及時化解有效解決,影響了部分干部職工工作主動性和創(chuàng)造性。
4、工作任務(wù)部置的多,但督促檢查的少。自己敢于碰硬意識不強(qiáng),不敢理直氣壯地開展批評和自我批評、不能很好地嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度去執(zhí)行,有時不了了之,導(dǎo)致自己整天忙于事務(wù),工作重點(diǎn)不能很好抓緊,工作成效也不夠顯著。
5、對自己要求不夠嚴(yán)格,有時存在著紀(jì)律性不強(qiáng),辦事效率不高的現(xiàn)象和問題。
三、產(chǎn)生上述問題的原因
主要一是平常學(xué)習(xí)不夠,沒有很好地掌握正確理論,指導(dǎo)自已思想和實(shí)踐。二是對自己要求不嚴(yán),放松了思想改造,有時把自己混同為普通群眾。三是宗旨觀念淡化,服務(wù)意識不夠強(qiáng)。四是進(jìn)取精神不強(qiáng),隨著年齡的增長,工作熱情下降,影響了各項(xiàng)工作的展開。五是對自身存在的問題沒有認(rèn)真扎實(shí)從主觀上找原因,總是避重就輕,沒有得到根本性的改變。
四、整改措施
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,做終身學(xué)習(xí)的黨員。不斷加強(qiáng)政治理論、黨的方針政策、法律法規(guī)、時事政治學(xué)習(xí),還要結(jié)合自己工作實(shí)際,對農(nóng)機(jī)方面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制定一個循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,從基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)起步,從現(xiàn)行推廣應(yīng)用的先進(jìn)適用農(nóng)機(jī)具、新技術(shù)等開始,使自已能盡快掌握農(nóng)業(yè)機(jī)械方面基礎(chǔ)理論知識和適用技術(shù),爭做懂行的領(lǐng)導(dǎo)。其次要學(xué)習(xí)中有記錄、有心得,加強(qiáng)積累,真正做到干一行愛一行會一行;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際學(xué),加強(qiáng)調(diào)查研究,針對問題學(xué),從實(shí)踐中學(xué),向有經(jīng)驗(yàn)懂行的同志學(xué)。通過學(xué)習(xí)不斷提高充實(shí)自己,努力增強(qiáng)各方面的能力,更好地為黨為人民工作。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè),要樹立“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風(fēng),要樹立堅(jiān)定的意志和工作信心,立足自己崗位,認(rèn)真扎實(shí)履行自己的工作職責(zé)。要進(jìn)一步加深對科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)認(rèn)識,解放思想,針對工作中困難和問題,迎難而上,銳意進(jìn)取,開創(chuàng)工作的新局面。要經(jīng)常到基層調(diào)查研究,了解情況,多傾聽群眾意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時加以解決,多為群眾辦實(shí)事辦好事,爭取群眾的理解的支持。
三是要強(qiáng)化管理,做到工作有部署,有檢查,有落實(shí),嚴(yán)格按照市委、市政府關(guān)于機(jī)關(guān)效建設(shè)的要求,加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),規(guī)范化建設(shè),機(jī)關(guān)效能建設(shè)。加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),搞好分工合作,落實(shí)崗位責(zé)任制。
四是增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,大膽地開展工作,對上加強(qiáng)爭取項(xiàng)目和資金、爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,對下主動與干部職工交心談心,形成和諧統(tǒng)一工作局面。
五是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)推廣工作,著力培植農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)機(jī)科技示范戶和農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)組織,加強(qiáng)新機(jī)具、新技術(shù)的引進(jìn)試驗(yàn)示范工作,做好農(nóng)機(jī)政策貫徹執(zhí)行,通過政策引導(dǎo)、示范引導(dǎo)、典型引導(dǎo),開創(chuàng)全市農(nóng)機(jī)化工作的新局面,把農(nóng)機(jī)行業(yè)的“四項(xiàng)工作”全力抓落實(shí),抓到位。
六是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以一個共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,堂堂正正做人,清清白白做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,用自己的實(shí)際行動體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。
教師個人行風(fēng)評議自查報告
本人深入領(lǐng)會了《關(guān)于學(xué)校行風(fēng)評議》文件精神,深刻地認(rèn)識到在教育系統(tǒng)開展行風(fēng)評議的重要性。行風(fēng)評議不但是實(shí)現(xiàn)“三個代表”重要思想的重大舉措,也是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。進(jìn)一步提高了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性?,F(xiàn)從以下幾方面進(jìn)行自查:
一、思想品德素質(zhì):
一個教師必備的首要條件是思想品德素質(zhì)。很難設(shè)想,一個不信仰共產(chǎn)主義的人,一個不用辯證唯物主義和歷史唯物主義理論思考的人,一個沒有共產(chǎn)主義人生觀、世界觀和價值觀的人,能做好一所社會主義學(xué)校的老師。本人能熱愛教育事業(yè),敢于承擔(dān)責(zé)任;實(shí)事求是地對待班級的每一件事、每一個學(xué)生;謙虛好學(xué),不斷鉆研教育理論和業(yè)務(wù);用一顆愛心去關(guān)心每一個學(xué)生,善待每一個學(xué)生;關(guān)心學(xué)校、班級,與在本班的各科教師共同協(xié)作;能嚴(yán)于律已,以身作則,為學(xué)生樹立起一個實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、知識素質(zhì):
孟子說:“資之深,則取之左右逢其源?!?在信息量成幾何極數(shù)增大的背景中,知覺、記憶、思維都在不斷發(fā)展的學(xué)生,往往需要接觸頻率的老師為之答疑、解惑。這就要求我們教師有深厚的社會和自然科學(xué)功底,有廣博的文化和藝術(shù)素養(yǎng)。有終身學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新能力。本人能運(yùn)用專業(yè)知識正確指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),能用教育科學(xué)理論解決學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、行為等諸方面的問題。
三、能力素質(zhì):
能力是直接影響活動效率,使活動得以順利完成的一種心理特征。在現(xiàn)代教育實(shí)踐中,學(xué)生知識結(jié)構(gòu)體系越來越龐大,思想更加活動,與此相適應(yīng)的是行為方式更具有不定型性,新情況層出不窮,教師的工作能力更顯得迫切和重要。在提倡素質(zhì)教育但又以學(xué)科考試結(jié)果來評價教育實(shí)績的雙重標(biāo)準(zhǔn)下,我對班級實(shí)行多要素、多層次的管理,通過聲音語言和行為語言實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的溝通,根據(jù)客觀因素變化進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié),不斷提高和人文社會中的交流溝通能力等,都是構(gòu)成教師能力素質(zhì)的具體元素。本人對學(xué)生了解充分,評價準(zhǔn)確,了解學(xué)生的內(nèi)心世界;在班級管理中能與學(xué)??傮w目標(biāo)協(xié)調(diào)一致;與學(xué)生交流時用規(guī)范的言詞、抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)、風(fēng)趣、幽默的表情,準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意圖,讓學(xué)生在接受信息的同時獲得愉悅的享受。
四、心理素質(zhì):