公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫(xiě)
1. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷概述:
- 描述實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)和崗位,簡(jiǎn)單介紹實(shí)習(xí)公司的背景和業(yè)務(wù)范圍。
2. 工作職責(zé):
- 列出在實(shí)習(xí)期間承擔(dān)的主要任務(wù),如客戶咨詢、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。
3. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):
- 分享在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,如保險(xiǎn)條款理解、客戶服務(wù)技巧等。
- 講解如何將課堂理論應(yīng)用于實(shí)踐,解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
4. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通:
- 描述與同事、上級(jí)的互動(dòng)情況,如何協(xié)同工作,以及從中收獲的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
- 可以舉例說(shuō)明一次成功的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目或解決的沖突。
5. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):
- 提及遇到的困難,如復(fù)雜保險(xiǎn)案例分析、客戶異議處理等,以及如何克服這些挑戰(zhàn)。
- 重點(diǎn)闡述解決問(wèn)題的過(guò)程和所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
6. 行業(yè)洞察:
- 分析實(shí)習(xí)期間對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的理解,如市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求變化等。
- 可以分享一次參加的行業(yè)活動(dòng)或研討會(huì),以及從中得到的見(jiàn)解。
7. 自我反思與展望:
- 對(duì)自身在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),指出需要改進(jìn)的地方。
- 展望未來(lái),說(shuō)明這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)職業(yè)規(guī)劃的影響。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
在2023年的金秋九月,我在xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),這次寶貴的經(jīng)歷不僅讓我深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作模式,也為我提供了將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。在此,我將詳細(xì)總結(jié)我的實(shí)習(xí)體驗(yàn)和收獲。
結(jié)尾:
回顧這段實(shí)習(xí)時(shí)光,我深感榮幸能成為xx保險(xiǎn)公司的一員,參與并見(jiàn)證其日常運(yùn)營(yíng)。每一次與客戶的交流、每一次團(tuán)隊(duì)的合作,都讓我受益匪淺。我將繼續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為未來(lái)的保險(xiǎn)職業(yè)生涯做好充分準(zhǔn)備。感謝公司給予的機(jī)會(huì),期待未來(lái)有更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文
第一篇 精選公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1250字
精選公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
時(shí)間一晃而過(guò),到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國(guó)人壽“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在中國(guó)保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
記得初到中國(guó)人壽時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,中國(guó)人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司一員,對(duì)問(wèn)題的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
在中國(guó)人壽__分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)習(xí),我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí):
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
最后由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司__分公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì),感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
第二篇 期貨實(shí)習(xí)報(bào)告:在期貨公司實(shí)習(xí)總結(jié)750字
期貨實(shí)習(xí)報(bào)告:在期貨公司實(shí)習(xí)總結(jié)
在期貨公司實(shí)習(xí)總結(jié)
從2024年1月1日開(kāi)始我在方正期貨實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié):
首先,在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同事之間的工作事情,還包括許許多多的小細(xì)節(jié),更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
第三篇 電腦公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告1250字
電腦公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò),但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過(guò)。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專(zhuān)業(yè)的那些另外的知識(shí)。
因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒(méi)有又休,而且在工作期間最大的體會(huì)就是,作為一個(gè)教師,或者說(shuō)是一名授課者,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過(guò)程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見(jiàn)識(shí),東莞是一個(gè)新起的城市,但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的'方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范的電腦公司實(shí)習(xí)報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受, 也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無(wú)論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
第四篇 xxxx年暑假物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2050字
本人于__年7月至__年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí),其中秩序維護(hù)員4個(gè)月,客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過(guò)去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。
忘不了的是將要實(shí)習(xí)工作、離開(kāi)集體、離開(kāi)父母、離開(kāi)同學(xué)的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學(xué)告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場(chǎng)面;忘不了的是我終于正式邁入社會(huì)、獨(dú)立生活、將要成就屬于自己的那份夢(mèng)想激動(dòng)的心情…
__年7月1日,經(jīng)過(guò)一天一夜的長(zhǎng)途跋涉終于到達(dá)了東莞,這個(gè)讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長(zhǎng)的列車(chē)顛簸而漸漸消退??僧?dāng)大家下火車(chē)的那一刻,看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉(zhuǎn)眼又一消而退,被這個(gè)公司的熱情而打動(dòng)。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經(jīng)過(guò)一天的安排和分配,工作,將要開(kāi)始了…
__年7月2號(hào)經(jīng)過(guò)一天的休息和調(diào)整后我被分到陽(yáng)光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快,我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月,我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷,而我,也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),學(xué)會(huì)用語(yǔ)言耐心的向業(yè)主解釋?zhuān)梦业恼嬲\(chéng)去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái),我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,幫助業(yè)主開(kāi)物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車(chē)卡等等。物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開(kāi)心;記得住的便是管理處內(nèi)審時(shí)大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓(xùn)、和我們暢談社會(huì)、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競(jìng)聘,一輪筆試、二輪機(jī)試、第三輪面試落榜的那份難過(guò)和苦澀…客服部,這個(gè)給我造夢(mèng)的部門(mén)給我留下了太多值得回憶的夢(mèng)…
可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門(mén),懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個(gè)同學(xué)來(lái)到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間,__年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個(gè)日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們?cè)诒0膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,這個(gè)部門(mén)人員繁雜,這個(gè)部門(mén)工作艱辛,這個(gè)部門(mén)充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進(jìn)行,我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行,我們,還是中信的一員。在這個(gè)部門(mén),與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開(kāi)始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
寒假那八天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里,我體會(huì)到很多,感受也很深。為了過(guò)一個(gè)特別的不同以往懶散的寒假,增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解及提高自己的各項(xiàng)能力,我和初中的同學(xué)...
前言:邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)。我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):某戶外網(wǎng)站(私企)實(shí)習(xí)時(shí)間:早九晚六(經(jīng)協(xié)商變成五點(diǎn)半)實(shí)習(xí)天數(shù):共5天實(shí)習(xí)內(nèi)容:圖文編輯(平面設(shè)計(jì)),上傳內(nèi)容(普通操作但考察耐心細(xì)心),廣告投放價(jià)目表格整理(邏輯性)流水紀(jì)實(shí)早上九點(diǎn)到達(dá)公司,中午約12點(diǎn)才去吃...
__年7月,我從學(xué)校走向工作崗位,在各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng),努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責(zé)任心,磨礪方法論,以不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
土木工程是一實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè),對(duì)于土木工程的學(xué)習(xí),我們不僅要注意知識(shí)的積累,更應(yīng)該注意實(shí)踐能力的培養(yǎng),為了讓我們更好的掌握知識(shí),練習(xí)實(shí)際,學(xué)以致用,學(xué)校在今年暑假為我們安排了生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
結(jié)束了近三個(gè)月的實(shí)習(xí),今天總結(jié)其中的得失不免有些回味無(wú)窮。在這三個(gè)月的時(shí)間里,親歷了各種新聞事件的前后,讓我對(duì)于社會(huì)層面的了解又深入了一層。
前言 :實(shí)踐出真知,隨著教育的強(qiáng)度加大,大學(xué)生的人數(shù)每年都在遞增,帶來(lái)的社會(huì)就業(yè)壓力也越來(lái)越大。作為一名大三的學(xué)生,再過(guò)一年多也快要畢業(yè)了,由于現(xiàn)在工作不好找,于是想趁現(xiàn)在的機(jī)會(huì)去參加一些社會(huì)實(shí)踐,為自己在將來(lái)的社會(huì)工作或...
國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一本人從20__年2月22日至__年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場(chǎng)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)公司)實(shí)習(xí),主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫(xiě);為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約...
第五篇 xxxx年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):直營(yíng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告3800字
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
____有限公司簡(jiǎn)介: 1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地__0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。
我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。 經(jīng)營(yíng)理念:占據(jù)市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài),走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國(guó)為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化?!獋€(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù): 在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于×月×號(hào)全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟) 1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度??傊瑢?duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌) 2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報(bào)。在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。
這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題: 1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。 2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過(guò)客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。 ①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話結(jié)束后,接聽(tīng)電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
②重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。 ③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來(lái)電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。 4.專(zhuān)注工作。在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類(lèi)推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì)隨著銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣(mài)狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。
這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。 6.巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶:代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶?dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
第六篇 大學(xué)生電腦公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告1250字
大學(xué)生電腦公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
大一長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我參加社會(huì)實(shí)踐的決心,其實(shí)自己早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取第一桶金,當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)。通過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐來(lái)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是讓自己能夠更快地融人社會(huì)的大家庭中,并找出自己在社會(huì)生活中存在的不足。
由于我懂一點(diǎn)電腦維修的知識(shí),家長(zhǎng)就幫我在朋友家開(kāi)的電腦維修店里找了一份工作。第一次參加工作還是很興奮很緊張的,雖然感覺(jué)信心不足,不過(guò)最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。
由于我們的工作是上門(mén)服務(wù),所以沒(méi)什么固定時(shí)間,有時(shí)候一天也沒(méi)什么工作,但有時(shí)候就忙得要命。剛接的第一份工作是為一家物流公司的三臺(tái)電腦重裝系統(tǒng)。工作量不是很大,物流公司的老板人也很好,工作結(jié)束之后還把我留下,請(qǐng)我吃了頓飯。本以為第一份工作就這么順利的結(jié)束了,沒(méi)想到第二天就出了問(wèn)題。在重裝系統(tǒng)的.時(shí)候我忘記安裝打印機(jī)共享,導(dǎo)致打印機(jī)不能正常使用。老板得知這件事后狠狠地批評(píng)了我。在此之后我做每項(xiàng)工作都十二分地小心!
四十天的假期很快就過(guò)去了,自己開(kāi)始慢慢地習(xí)慣了每天朝九晚五的生活,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,顧客的反映也越來(lái)越好。離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得。辛苦是有回報(bào)的,當(dāng)拿到我人生的第一桶金時(shí),真的感到很欣慰,因?yàn)樽约旱母冻鲇辛私Y(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1.要善于溝通。由于要求上門(mén)維修電腦的人年齡都比較大,看著你把他們的電腦拆得“四分五裂”往往會(huì)表現(xiàn)出不信任你,甚至說(shuō)一些很難聽(tīng)的話。這時(shí)候你要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,并且要心平氣和地向他們解釋。每當(dāng)看到他們的眼光從不屑到信任的時(shí)候,我心里真的很有成就感。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,一些工作上的問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通,并及時(shí)地解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力。
2.要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓你的顧客覺(jué)得很舒心。他們有些人并不懂電腦,對(duì)電腦為什么會(huì)出現(xiàn)毛病、需要怎樣保養(yǎng)并不十分了解。這時(shí),你就需要熱心地告訴他們使用電腦時(shí)要注意的事項(xiàng)。當(dāng)看到顧客滿意的微笑時(shí),你的心情就會(huì)特別舒暢。
3.要勤勞。有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易得到提拔。比如空俐的時(shí)候打掃辦公室,整理文件等,往往這些小事會(huì)使你得到老板的賞識(shí)。
當(dāng)然我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如做事不夠主動(dòng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)說(shuō)錯(cuò)一些話,使顧客不滿意。有時(shí)也會(huì)得罪老板,剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很委屈。這些都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在以后的暑期實(shí)踐以及就業(yè)的時(shí)候不犯同樣的錯(cuò)誤。
短短的假期一晃而過(guò),在實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我受用終生。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣,也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們會(huì)為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第七篇 景觀公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3550字
景觀公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣西南寧景觀藝術(shù)有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__.8.10~20__.8.30
實(shí)習(xí)背景:在今天這個(gè)不只強(qiáng)調(diào)學(xué)歷的時(shí)代,用人單位更看重的還有工作經(jīng)歷,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以在強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)還要重視自己動(dòng)手能力的培養(yǎng),工作經(jīng)驗(yàn)的積累,社會(huì)閱歷的增加。針對(duì)于此,學(xué)校每年都會(huì)讓同學(xué)們自己去找實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí),讓同學(xué)們更好的在將來(lái)畢業(yè)適應(yīng)社會(huì),也讓同學(xué)們積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐動(dòng)手能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:編輯文檔、接待訪客、分類(lèi)審查文件、及時(shí)準(zhǔn)確做好上傳下達(dá)的內(nèi)容、接聽(tīng)電話并做好記錄、熟悉公司的業(yè)務(wù)并遵守公司規(guī)定該保密的絕不能外傳等等。
實(shí)習(xí)小結(jié):
通過(guò)二十天的實(shí)習(xí)積累,這其中收貨了在課堂上學(xué)不到的東西,開(kāi)拓了自己的視野,成熟了自己的思維,歷練了自己的膽子,提高了自己的動(dòng)手能力,豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然在這其中做的事情都是比較小的,但是從中學(xué)到的悟到的卻是實(shí)實(shí)在在的很貼切生活實(shí)際的東西。事情雖小,但是最重要的是自己的心態(tài),有沒(méi)有認(rèn)真的去做一件事,當(dāng)你不能認(rèn)真對(duì)待一件小事的時(shí)候,也許碰到比較大的事你也不能很好的認(rèn)真的去對(duì)待,因?yàn)檫@是一種習(xí)慣,是一種態(tài)度,一種性格,是需要培養(yǎng)的,一時(shí)的裝是不長(zhǎng)久的,相信也只有在對(duì)待什么事都認(rèn)真的人才會(huì)有所謂的大事做,因?yàn)橐粋€(gè)小事都做不好的人誰(shuí)會(huì)把一件大事交給他來(lái)做呢。心態(tài)決定一切,認(rèn)真對(duì)待每一件事才會(huì)有收獲。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),也讓我積累了不少的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。下面把我的這些知識(shí)小結(jié)一下:
1.人際關(guān)系的處理:在這次實(shí)踐中讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧。有時(shí)得忍讓?zhuān)袝r(shí)得裝作看不見(jiàn)聽(tīng)不見(jiàn),當(dāng)然自己要有廣闊的胸懷,只有擁有廣闊的胸懷才能不斤斤計(jì)較,才能給人舒服的感覺(jué),才能受人歡迎;再者,我們一定要坦誠(chéng)待人,不存有二心,不欺騙他人,不在背后說(shuō)人壞話。有好的人際關(guān)系才能創(chuàng)造好的工作環(huán)境,才能有好的心情,才能有好的工作伙伴,才能提高工作效率,更好的完成工作任務(wù)。
所以好的人際關(guān)系不管在工作中還是生活中都是至關(guān)重要的。
2.要正確的認(rèn)真的積極的對(duì)待實(shí)習(xí)中的工作:在工作中,不論大事小事,不管是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,還是自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的事,都要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計(jì)、盡心盡力去抓落實(shí)。始終如一的保持務(wù)實(shí)求事的工作態(tài)度,全身心的投入工作,以出色的工作業(yè)績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)上交一份滿意的答卷。
“壁立千仞,無(wú)欲則剛”,在實(shí)踐中提高自己,以平和的心態(tài)對(duì)待每個(gè)人或事。懂得知足,相信自己的付出是值得的,知道自己應(yīng)該干什么,不該干什么,這些都取決于自己對(duì)待工作的態(tài)度。
證明自己的工作是否成功,則取決于自己是否以積極的態(tài)度對(duì)待自己的工作。
態(tài)度決定一切,只要在心里一直保持這種積極的想法,堅(jiān)持不懈,采取積極的思考方式,才能獲得成功,同時(shí)要做到“三自”:一是自知,道德經(jīng)說(shuō)“自知者明,自明者強(qiáng)”。對(duì)自己要有準(zhǔn)確的定位,對(duì)自己的工作要有準(zhǔn)確的評(píng)價(jià);二是自勝,自己是最大的敵人,要勇于戰(zhàn)勝自己;三是自信,要有自信,但不能自滿,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立自身的良好形象。
3.要及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)工作:當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代給你任務(wù)后,自己要認(rèn)真及時(shí)的完成,只有及時(shí)的完成才會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)好印象,才給領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)你勝任這份工作的心理,下次也才會(huì)更放心的把工作交給你,才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而得到領(lǐng)導(dǎo)的重視會(huì)讓你充滿希望,充滿信心,在你以后工作當(dāng)中會(huì)更加的積極努力,也會(huì)讓你的事業(yè)蒸蒸日上,所以在職場(chǎng)中每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)都要好好的重視,都要認(rèn)真的去履行,每一個(gè)環(huán)都會(huì)牽扯到你后面的發(fā)展,只有一個(gè)個(gè)都做好才會(huì)給自己一個(gè)良好的發(fā)展空間。
4.多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō):我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
5.虛心學(xué)習(xí),少埋怨,知錯(cuò)就改:在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要不屑一顧,驕傲自大。當(dāng)然有的人初到公司時(shí)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
所以在自己犯錯(cuò)后要虛心的接受領(lǐng)導(dǎo)同事給出的批評(píng)或意見(jiàn),記住這次的教訓(xùn),以免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)的收獲:
1.溝通能力提高了。在這段時(shí)間中,通過(guò)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流,發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)際的社交環(huán)境中更加懂得了隨機(jī)應(yīng)變的去溝通,懂得了對(duì)什么樣的人要說(shuō)什么樣的話,對(duì)什么樣的人哪些話是不該說(shuō)的。每天都會(huì)碰到同事和領(lǐng)導(dǎo),自己的情緒是非常重要的,因?yàn)檫@會(huì)影響到自己和他們之間的溝通交流,當(dāng)你情緒不好時(shí),你說(shuō)的話可能會(huì)影響到你們之間的和諧,所以每天我都會(huì)首先調(diào)整好心情,把煩惱的事盡量忘掉,保持平和的心態(tài),去工作去交流去傾聽(tīng)。在這次的實(shí)習(xí)中不僅讓自己學(xué)會(huì)了如何更好的溝通也讓自己學(xué)會(huì)了更好了去調(diào)節(jié)去控制自己的情緒。
2.獨(dú)立工作能力提高。在這次實(shí)習(xí)中,我自己意識(shí)到了獨(dú)立處事獨(dú)立工作能力的重要性。只有自己有能力才能在工作上取得進(jìn)步,才能得到別人的尊敬,得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,當(dāng)然不懂的東西要勤于問(wèn)其他人,不要不懂裝懂,只有自己去摸索去學(xué)習(xí)才會(huì)收獲屬于自己的東西,也才會(huì)有工作能力。
3.心理狀態(tài)變得成熟,變得實(shí)際了。通過(guò)這次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)在當(dāng)今社會(huì)上,只有自己有信心有自信,自己相信自己才會(huì)創(chuàng)造出屬于自己的成績(jī)。當(dāng)一個(gè)人不自信時(shí),哪怕讓他講一句話他都會(huì)害怕更不用說(shuō)讓他去創(chuàng)造一個(gè)很好的成績(jī)了,一個(gè)自信的人會(huì)有自己的想法,自己的自尊,自己獨(dú)立的意識(shí),敢于承認(rèn)、面對(duì)自己的錯(cuò)誤,他會(huì)慢慢成長(zhǎng),而一個(gè)不自信的人他會(huì)逃避責(zé)任,躲避錯(cuò)誤,不敢面對(duì),這樣的人自然也不會(huì)得到成長(zhǎng)。所以,自信是一個(gè)人走向成功的第一步,只有自信才會(huì)獲得成長(zhǎng)。在以前自己總是幻想著一些高于自己的東西,總是以為自己很能干,覺(jué)得那一些事情是自己輕而易舉能做的',其實(shí)不然,現(xiàn)在大多數(shù)大學(xué)生都是好高騖遠(yuǎn)的,只有通過(guò)社會(huì)實(shí)踐才會(huì)讓他們意識(shí)到自己的不足,才會(huì)讓他們明白現(xiàn)實(shí)是什么樣的,也才會(huì)讓自己踏實(shí)下來(lái)。
實(shí)習(xí)中的不足:
1.交際能力還需提高:良好的交際能力不管是在哪里都是必不可少的,這個(gè)時(shí)代沒(méi)有單槍匹馬,只有團(tuán)結(jié)才會(huì)有超越他人的力量,而團(tuán)結(jié)的產(chǎn)生依賴于我們良好的人際關(guān)系。在這次實(shí)習(xí)中,雖然交際提高了不少,但還是發(fā)現(xiàn)自己不夠主動(dòng)與人去交流去溝通,有些事情雖然有疑問(wèn),但是沒(méi)有說(shuō)出來(lái),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行溝通消疑,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)了不少的阻礙。
所以在以后的工作中有什么問(wèn)題還是要及時(shí)的進(jìn)行溝通,不懂的就要問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事,在對(duì)人方面也要積極熱情,給人陽(yáng)光向上的感覺(jué)。相信通過(guò)這次現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn),會(huì)讓我在以后的工作中提供很大的幫助。
2.各方面的能力還需進(jìn)一步的提高。在工作中往往會(huì)出現(xiàn)“書(shū)到用時(shí)方恨少”懊悔心理,比如自己的計(jì)算機(jī)能力、寫(xiě)作能力、處事的謹(jǐn)慎能力等。所以在以后的學(xué)習(xí)中要認(rèn)真的去彌補(bǔ)自己的不足,針對(duì)自己的缺陷進(jìn)行訓(xùn)練,從而提高自己。
3.自身的性格需要進(jìn)一步改進(jìn)。比如自己有時(shí)候沒(méi)有耐心,心不夠細(xì),做事有時(shí)候馬虎等,這給工作的順利開(kāi)展造成了很大的阻礙,在今后的工作中要努力的去改進(jìn)。
實(shí)習(xí)歷程結(jié)語(yǔ):
本次實(shí)習(xí)給予我們一個(gè)很好的機(jī)了解這個(gè)社會(huì),是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)很重要的臺(tái)階。
弱肉強(qiáng)食是這個(gè)社會(huì)一直不變的生存法則,想要獲得成功就必須要比別人更加的努力,這次實(shí)習(xí)面對(duì)了以前從沒(méi)有遇到的問(wèn)題,如人際關(guān)系、賓客關(guān)系、心理素質(zhì)不佳等問(wèn)題,但是通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),無(wú)論是心態(tài)上還是思想上都讓我有了很大的進(jìn)步,學(xué)校給學(xué)生暑期實(shí)踐這樣的政策方法,不僅讓學(xué)生充分的認(rèn)識(shí)了解社會(huì),也給學(xué)生一個(gè)展示自己的平臺(tái),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,對(duì)自己有更加全面的了解,從而對(duì)自己有一個(gè)更加清晰的定位,把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)理論實(shí)踐都通的人才。
第八篇 國(guó)際貨運(yùn)代理公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2250字
7月,一個(gè)美麗的季節(jié),帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,對(duì)大學(xué)生活的依依不舍,我即將離開(kāi)一直育我,保護(hù)我,伴隨我成長(zhǎng)的校園。登上了這只名叫社會(huì)的船只。開(kāi)始了我漂流生活。
7月8日 天氣晴 星期四
8:30 整,我站在了新世紀(jì)廣場(chǎng)這座大廈面前,它即將是我實(shí)習(xí)的地方,想到這我的心就激動(dòng)不已,排著隊(duì)登上了電梯來(lái)到了18樓,站在南京旭暉國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司的門(mén)口,信心滿懷的對(duì)自己說(shuō):“__你是最棒的”想到那天來(lái)面試的場(chǎng)景,也是在這,那么的陌生又那么的熟悉,在這一天,我認(rèn)識(shí)了公司的兩位老總分別是jason和jojo、我的師傅(vicky)以及學(xué)姐(mandy)以及有著跟老媽一樣年紀(jì)的會(huì)計(jì),我的工作主要就是負(fù)責(zé)海運(yùn)這一塊的,打委托書(shū),到復(fù)印,到傳真,以及自己慢慢的熟悉一下我們公司的工作內(nèi)容,有時(shí)自己也會(huì)自學(xué)一些國(guó)家的名字,發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)真的很重要,自己做事的速度很慢,也不用心,所以有時(shí)會(huì)被批,但是今天過(guò)得真的很愉快!希望,我們大家一起工作愉快,忘了我也有英文名,那就是ada。
7月19日 天氣陰 星期一
兩個(gè)星期過(guò)去了,我的進(jìn)步一點(diǎn)也沒(méi)有,發(fā)現(xiàn)自己真的沒(méi)有開(kāi)竅,也很榆木,被罵肯定是有的,這兩個(gè)星期自己的私生活影響了我的工作,我?guī)颓榫w帶到了工作上,工作的沒(méi)有用心,出現(xiàn)了錯(cuò)誤,同時(shí)一直怕老板炒了我,思想負(fù)擔(dān)很大,每每看到師傅對(duì)我搖頭的時(shí)候我的心很酸,我都覺(jué)得自己特沒(méi)用,這幾天出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,平時(shí)也不是在辦公室?guī)е?,有時(shí)出去送單據(jù),頂著大太陽(yáng),跑出去送單據(jù),雖然累但是我愿意出去,跑東跑西,我喜歡自由得感覺(jué),但是自己黑了,一個(gè)小黑妞從此誕生了,自己從打委托書(shū),打進(jìn)倉(cāng)通知 ,打內(nèi)裝通知,以及做提單確認(rèn),這些看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是需要足夠的耐心和細(xì)心,記住一點(diǎn),進(jìn)倉(cāng)編號(hào)和進(jìn)倉(cāng)地址是要清楚的,還有提單確認(rèn)件給過(guò)客人確認(rèn)之后,自己也要看一下,然后給代理制法出提單,如果提單錯(cuò)了(是自己的責(zé)任的話,產(chǎn)生改單費(fèi)要自己付的),其實(shí)這兩個(gè)星期我明白了做這行真的要具備三點(diǎn):第一,會(huì)說(shuō)話,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)貨代操作,你要跟客人聯(lián)系也要跟車(chē)隊(duì),船公司也許還要跟報(bào)關(guān)行聯(lián)系,這就需要你會(huì)說(shuō),第二 細(xì)心 正如我所說(shuō)的,做海運(yùn)細(xì)心相當(dāng)重要,從訂艙到安排送貨,安排提箱,安排報(bào)關(guān),安排進(jìn)港,以及每個(gè)港口的不同規(guī)定,比如洋山和外港的區(qū)別,洋山是需要先報(bào)關(guān)后進(jìn)港,而且洋山比較遠(yuǎn),所以一般我們?cè)陔x開(kāi)船的前三天就要報(bào)關(guān)進(jìn)港,外港的話可以先進(jìn)港后報(bào)關(guān),還有拼箱和整箱的操作也是存在區(qū)別的,第三 專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬,我們要學(xué)的很多,比如:港口名稱(chēng),操作的具體安排,但是我還是了解不深,各個(gè)報(bào)價(jià)以及港口有待學(xué)習(xí),一些突發(fā)事件還是不會(huì)處理。所及以后要加油了!
7月30日 天氣晴 星期五
終于又是一個(gè)星期五,今天值得高興的是孫總請(qǐng)我們吃飯,孫總是一個(gè)很漂亮也很有氣質(zhì)的女強(qiáng)人,同時(shí)也會(huì)很溫柔,今天她早早的回家弄飯給我們吃,她家真的很漂亮不能說(shuō)漂亮應(yīng)該說(shuō)是典雅加復(fù)古,桌上一桌菜,我們一共八個(gè)人吃的不亦樂(lè)乎,還有我今天開(kāi)心的喝酒了,覺(jué)得真的這個(gè)公司像一個(gè)家,一個(gè)溫暖、舒適的家,孫總和張總的正派以及對(duì)員工的體恤,vicky的循循善誘,和耐心的教導(dǎo),以及從生活上的關(guān)心,以及各類(lèi)建議,看她手把手的教我,我真的很感激,她嘴都講干了,其實(shí)她是個(gè)很好的女人,耐心,溫柔,細(xì)心,所以她就是個(gè)好女人,可以說(shuō)她更像一個(gè)姐姐,mandy學(xué)姐的一絲不茍,要求嚴(yán)格,她和vicky師傅兩個(gè)一起會(huì)幫我出主意,給我建議,她也會(huì)時(shí)不時(shí)的抽查你,回答不上來(lái)的話,她就會(huì)嚴(yán)肅的教育你,所以我覺(jué)得她更像一個(gè)閨密,給你十足的提醒,以及幫助,還有會(huì)計(jì),和她第一次出去吃飯,別人肯定會(huì)認(rèn)為我們是一對(duì)母女,確實(shí),她在生活中會(huì)替我們大家想到很多,她會(huì)想到你的難處,在這里我學(xué)到很多,有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和精神的收益,讓我覺(jué)得這個(gè)社會(huì)其實(shí)還是那么美好,她們每個(gè)人都像一本書(shū),一本名著,我喜歡這個(gè)公司更喜歡她們。所以我要好好表現(xiàn)爭(zhēng)取留下來(lái)。繼續(xù)跟她們一起繪制事業(yè)藍(lán)圖。
8月26日 天氣晴 星期四
這個(gè)月過(guò)的很開(kāi)心,跟她們之間我覺(jué)得是那么熟悉,這個(gè)月跟著vicky師傅后面學(xué)到了很多,雖然那次惹了她生氣,但是她還是對(duì)我那么好,教會(huì)了我很多,我在她的幫助之下做了一些單子,自己也開(kāi)始跟倉(cāng)庫(kù)車(chē)隊(duì),報(bào)關(guān)行以及代理聯(lián)系,自己在各個(gè)環(huán)節(jié)中可以熟悉的做下去了,以前遇到不會(huì)的都幫它記下來(lái),現(xiàn)在都懂了,知道了報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)中有哪些材料,他們?cè)鯓訑[放,商檢憑條的換取,以及拿到委托書(shū)怎樣a to z 的去做,這些i can ,這兩個(gè)月結(jié)束了,每天9:00上班5:30下班,星期六天放假,這樣的日子過(guò)的真好,但是自己的努力也要有,希望自己可以做到最好,最后我?guī)推聪涞牧鞒探o大家了解我所做的工作以及可以幫大家學(xué)習(xí)到很多,這些都是我總結(jié)出來(lái)的:
1、 收到客戶的出出口貨物明細(xì)表看一下件毛體以及目的港,問(wèn)好客人貨什么時(shí)候好。
2、 我們根據(jù)出口明細(xì)表打好海運(yùn)貨物委托書(shū)給我們的訂艙代理進(jìn)行訂艙。(寫(xiě)好船期以及報(bào)價(jià))
3、 訂艙代理會(huì)傳進(jìn)倉(cāng)通知書(shū)給我們(注意進(jìn)倉(cāng)編號(hào)和進(jìn)倉(cāng)地址以及截單時(shí)間)
4、 我們根據(jù)進(jìn)倉(cāng)通知書(shū)打一份我們格式的進(jìn)倉(cāng)通知單給傳給客人(注意進(jìn)倉(cāng)編號(hào)和進(jìn)倉(cāng)地址以及截單時(shí)間)
5、 問(wèn)客人要報(bào)關(guān)單據(jù)整理之后復(fù)印留底傳給拼箱代理(在截單之前的前一天給代理,因?yàn)榇硪惨獋鹘o上海),同時(shí)貨到之后問(wèn)代理有沒(méi)有漲碼,以及船名航次提單號(hào)做提單確認(rèn)給客人確認(rèn)??腿舜_認(rèn)之后核對(duì)好之后給代理提單制法。讓他出提單,正本或電放的也是有要求的。電放是要電放保函的
6、 在船期當(dāng)天問(wèn)代理船開(kāi)的時(shí)間,看是否準(zhǔn)時(shí)開(kāi)的。如果遲開(kāi)一天的話要倒簽。
7、 船開(kāi)之后代理會(huì)給我們提單,我們核對(duì)之后復(fù)印留存給客戶。
第九篇 xxxx年9月保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1350字
三個(gè)月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂(lè),接受了保險(xiǎn)公司的新觀念、新知識(shí)。。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問(wèn)題。在公司剛開(kāi)始的那幾天,由于沒(méi)有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說(shuō)些什么,當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺(jué)得特別的不自在。后來(lái),我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了,應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?,F(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來(lái)鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見(jiàn)了面就主動(dòng)和他們打招呼。在不知不覺(jué)中和他們熟悉起來(lái),一些力所能及的事也開(kāi)始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對(duì)于不懂得問(wèn)題我會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友。現(xiàn)在我是深知交流對(duì)理陪工作的重要性,因?yàn)槲覀兺馇谑潜Wo(hù)出事故后,第一個(gè)和保護(hù)接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對(duì)的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動(dòng)。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅(jiān)決避免過(guò)激的詞語(yǔ),對(duì)于前來(lái)的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
事故發(fā)生----是否需向交警報(bào)案案----向太平洋保險(xiǎn)報(bào)案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場(chǎng)查勘----現(xiàn)場(chǎng)查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車(chē)輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時(shí),使我深深地體會(huì)到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍?!鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候,康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫(xiě)歸檔號(hào),裝訂,給每頁(yè)打號(hào),裝歸檔盒,進(jìn)庫(kù)房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開(kāi)始合同因?yàn)橛X(jué)得新鮮,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡(jiǎn)直就是女人該做的活嘛!確讓我一個(gè)小伙子來(lái)做,當(dāng)時(shí)很是不厭煩。但我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開(kāi)導(dǎo),慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,后來(lái)整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個(gè)星期中,我看了上千個(gè)案子,對(duì)于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓。
接報(bào)案
接下來(lái)康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí)??到?jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽(tīng)保護(hù)的事故報(bào)案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險(xiǎn)信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說(shuō)實(shí)話這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯(cuò)事情。
我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我,接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語(yǔ)。如:電話接入后用語(yǔ)為“您(你)好,太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語(yǔ)為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識(shí)。
第十篇 大學(xué)生在某公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1100字
大學(xué)生在某公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
從3月18號(hào)進(jìn)公司到目前為止剛好實(shí)習(xí)了4個(gè)月差10天,一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過(guò)了.這幾個(gè)月來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是意義重大.很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作:總臺(tái)與單證。
在總臺(tái)工作的時(shí)候,首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位,對(duì)于綜合能力要求比較高.同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機(jī)應(yīng)變能力方面得到提高.,因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|,而且也不排除有一些突發(fā)事件.總臺(tái)工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺(jué)像是在打雜.但是從專(zhuān)業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在我看來(lái),這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方,在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認(rèn)可。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)有機(jī)會(huì)接觸單證工作完全是意料之外.正因來(lái)之不易而倍感珍惜.到目前為止,我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了.作為一名新手在交接的過(guò)程中難免會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn),這些問(wèn)題往往會(huì)讓我感到措手不及.但這并不是說(shuō)明出錯(cuò)就是新手的專(zhuān)利.因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到。
通過(guò)一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛.在我的工作職責(zé)里,我學(xué)會(huì)了開(kāi)票通知與貨款申請(qǐng):核銷(xiāo)單的收發(fā)登記:打報(bào)關(guān)資料與商檢資料:配倉(cāng):以及上周剛學(xué)會(huì)了做shinyei、brecon、heinz、charles四個(gè)客人的交單資料.做了幾份下來(lái),感覺(jué)自己還可以,雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問(wèn)題出現(xiàn).但是相信這些都可以克服.其實(shí)做單證工作可以舉一反三,像交單的時(shí)候,有很多都是在重復(fù)著估填空題.但是卻不能掉以輕心.因?yàn)樽鰡巫C最難與最需要的就是細(xì)心.有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很小心,卻最終還會(huì)出錯(cuò).小到給伙伴帶來(lái)不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧,讓時(shí)間來(lái)證明.面對(duì)煩瑣的工作,如何把自己的工作安排得條理化,這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵.因?yàn)榈侥壳盀橹梗覍?duì)工作還沒(méi)有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng).只是接到什么做什么.還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí),還要有效率.現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有難度的,就好像是魚(yú)與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。
另外,我個(gè)人其實(shí)是很注重開(kāi)心工作這一原則.但是在實(shí)際工作中面對(duì)如此大的壓力,有時(shí)也會(huì)稍微情緒化,這一點(diǎn)很不應(yīng)該,也有待提高.雖然到目前為止還存在一些問(wèn)題,但我會(huì)堅(jiān)持到底,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值.與此同時(shí),同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可.這樣我才會(huì)有工作的激情,才會(huì)有工作的動(dòng)力。
第十一篇 飛達(dá)電子有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1600字
轉(zhuǎn)眼之間五個(gè)星期過(guò)去了,校內(nèi)erp企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)實(shí)驗(yàn)在各公司,各部門(mén),各區(qū)域人員忙碌的身影中結(jié)束了。在這短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,大家都直呼erp使我們?cè)谀M,在游戲中得到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
erp實(shí)習(xí)心得
得知erp系統(tǒng)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用之后,我格外珍惜這次在學(xué)校erp實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。因?yàn)橹爸荒軓慕滩纳蠈W(xué)習(xí)一些理論知識(shí),而在實(shí)習(xí)中,雖然我是讀財(cái)政學(xué)的,而我在這次實(shí)習(xí)中是從事銷(xiāo)售主管的工作,跟我的專(zhuān)業(yè)不掛鉤,但我可以通過(guò)實(shí)際工作,結(jié)合已學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,培養(yǎng)實(shí)際操作能力,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我們e11飛達(dá)電子股份有限公司,實(shí)際成員有13人,分為行政部,人力資源部,財(cái)務(wù)部,物流部,市場(chǎng)部,信息部,生產(chǎn)部這七個(gè)部門(mén)。分別由一到兩個(gè)比較熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)的同學(xué)擔(dān)任部門(mén)主管。我們公司的戰(zhàn)略是為客戶提供快捷,優(yōu)良,價(jià)宜的產(chǎn)品和服務(wù),努力塑造自有品牌和企業(yè)形象,與用戶在合作中共同發(fā)展。我們將致力于全面提升公司的技術(shù)水準(zhǔn),追蹤世界先進(jìn)水平,擴(kuò)大產(chǎn)品的多樣性和競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)形成生產(chǎn)一代,預(yù)研一代,儲(chǔ)備一代的產(chǎn)品格局,保證公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,成為廣州乃至全國(guó)電子制造行業(yè)中的一支重要的和不可或缺的中堅(jiān)力量。
而根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),我們公司在第八年以p1為主打,從第九年開(kāi)始以p2為拳頭產(chǎn)品,先后大力發(fā)展本地與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。通過(guò)全體員工的辛勤工作和不懈努力,公司的三年模擬經(jīng)營(yíng)順利結(jié)束,取得了與預(yù)定目標(biāo)相符的結(jié)果。而我在e11飛達(dá)電子股份有限公司中負(fù)責(zé)銷(xiāo)售主管這一崗位,大家都戲稱(chēng)我掌握了公司的存亡,沒(méi)單就沒(méi)生產(chǎn),整個(gè)公司都運(yùn)作不了。一開(kāi)始,我真的不知道銷(xiāo)售主管的實(shí)際工作是什么,工作下來(lái),原來(lái)銷(xiāo)售主管的工作也挺重要的,要去把自己的公司sell出去,把單接回來(lái),與客戶談判產(chǎn)品價(jià)格,這些對(duì)于我這個(gè)仿佛天生不太善于交際的人來(lái)說(shuō),這可真是一個(gè)挺為難的事情,但這次實(shí)習(xí)使我的交際能力提高了不少。
在此次的erp實(shí)習(xí)中,銷(xiāo)售的工作主要是與客戶建立產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系,運(yùn)作的全過(guò)程都必須嚴(yán)格遵循一定的規(guī)則。首先,生產(chǎn)制造公司每年需投入一定的廣告宣傳費(fèi)用,以提高公司知名度,美譽(yù)度,維持和促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。公司每年投入的廣告費(fèi)用數(shù)額及財(cái)務(wù)核算,應(yīng)遵循國(guó)家稅法的有關(guān)規(guī)定,不然,稅務(wù)部門(mén)與工商管理部門(mén)有權(quán)查處公司的違規(guī)行為。每年年初的訂貨會(huì)上,公司要發(fā)布當(dāng)年廣告宣傳投入情況,廣告宣傳的主要內(nèi)容及訴求重點(diǎn)??蛻艄究筛鶕?jù)廣告投入和廣告宣傳內(nèi)容評(píng)選出“市場(chǎng)推廣優(yōu)秀公司”,獲得“市場(chǎng)推廣優(yōu)秀公司”的企業(yè)可以優(yōu)先選擇客戶談判。我們公司由于在第八年的廣告投入缺乏經(jīng)驗(yàn),喪失了優(yōu)先選擇客戶的機(jī)會(huì),所以接的單很少,賺的錢(qián)很少,更一度出現(xiàn)財(cái)務(wù)緊張的局面,但我們吸取教訓(xùn),終于在第十年的訂貨會(huì)上成功成為“市場(chǎng)推廣優(yōu)秀公司”,得到了很好的機(jī)會(huì)與客戶談判,使得我們?cè)谧詈笠荒耆〉昧撕芎玫臉I(yè)績(jī),凈利潤(rùn)將近兩千萬(wàn)。我們公司更開(kāi)發(fā)了國(guó)際市場(chǎng),有著很好的發(fā)展前景。其次,必須在年初制定好本年的銷(xiāo)售計(jì)劃,合理計(jì)劃和安排當(dāng)年的工作。進(jìn)行銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,與財(cái)務(wù)部溝通,按時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用。實(shí)行訂單管理,每筆交易都必須簽定銷(xiāo)售合同,填制銷(xiāo)售訂單,并要及時(shí)傳送到生產(chǎn)部。還要跟蹤訂單的執(zhí)行情況,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好貨款回收工作。到了期末要進(jìn)行銷(xiāo)售費(fèi)用統(tǒng)計(jì),報(bào)給財(cái)務(wù)部,并提交當(dāng)年銷(xiāo)售總結(jié)。遺憾的是,由于只是“模擬實(shí)習(xí)”的緣故,時(shí)間不夠充分,一天的課就代表著兩個(gè)季度的完結(jié),所以有些工作只能大概的進(jìn)行一點(diǎn)。
erp實(shí)習(xí)小結(jié)
在提交了第十年公司市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作總結(jié)與其他相關(guān)資料之后,本次的erp實(shí)習(xí)便正式結(jié)束了。雖然這次模擬實(shí)習(xí)仿佛一次游戲,但在我的眼里,它卻是我們就業(yè)前的模擬戰(zhàn)場(chǎng),它允許我們出錯(cuò),只要在出錯(cuò)后能及時(shí)補(bǔ)救,而在模擬實(shí)習(xí)中的出錯(cuò),也是我們?cè)趯?shí)際工作中出錯(cuò)的可能,這有助于我們?cè)黾幼陨淼膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身的素質(zhì)。感謝erp!
第十二篇 xxxx年6月百貨公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1200字
歲月流轉(zhuǎn)、時(shí)光飛逝,我已經(jīng)來(lái)到__百貨這個(gè)大家庭三個(gè)月了。這三個(gè)月里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。學(xué)會(huì)了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),在人與人的交往上有了不少的進(jìn)步。賣(mài)場(chǎng)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),這三個(gè)月中我時(shí)時(shí)保持著剛上班時(shí)的___,心態(tài)上也是平和為主。員工說(shuō)看著我好像沒(méi)有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣(mài)場(chǎng)工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我工作以來(lái)一直信奉的,所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面對(duì)顧客,樂(lè)觀的面對(duì)生活中的一切。剛來(lái)__百貨,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺(jué)得前途渺茫,每天在賣(mài)場(chǎng)永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來(lái),突然覺(jué)得自己的人生沒(méi)有了方向,不知道該做什么好,工作也沒(méi)有自信了,經(jīng)過(guò)幾個(gè)失眠的夜晚,我反復(fù)思考以前自己工作的成功之處,加以對(duì)比,我突然想開(kāi)了,這又何必呢?哪有天生就什么工作都會(huì)做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不斷完善自己的嗎,自己的心不能沒(méi)有方向,連基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。自從那以后,時(shí)時(shí)都在思考自己的工作應(yīng)該怎么做,這項(xiàng)工作有什么缺點(diǎn),怎樣做能改善它,在這里也要感謝丁經(jīng)理對(duì)我們的指導(dǎo),使我們少走了很多的彎路,也感謝張經(jīng)理對(duì)我們工作的支持以及信任。做一項(xiàng)新的工作,能遇到支持并信任我們的領(lǐng)導(dǎo)是我們的幸運(yùn)。對(duì)商海來(lái)說(shuō),我學(xué)到的不過(guò)是滄海一粟,在這個(gè)大家庭,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和__百貨都能以更加嶄新的形象面對(duì)顧客。
1、我們不能因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)而迷失了自己的方向,不能亂了自己的方寸。就目前的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,我們應(yīng)該承認(rèn)我們已經(jīng)落后于__百貨了,但我們不能慌張,我們應(yīng)該分析我們哪些方面落后于人家,我們力所能及的加以改正,縮小差距。
2、我們的銷(xiāo)售策劃有時(shí)應(yīng)該更細(xì)致一些,因?yàn)槲覀儧](méi)有太多的成熟經(jīng)驗(yàn),所以我們需要集體的智慧,大家換位思考我們的促銷(xiāo)活動(dòng)是否會(huì)被消費(fèi)者接受,是否會(huì)得到最大的效果。
3. 客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率,而且應(yīng)該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應(yīng)該及時(shí)簡(jiǎn)單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒(méi)有效率而且影響不好。
4. 上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感,更有團(tuán)隊(duì)意識(shí)?,F(xiàn)在狀況并不樂(lè)觀,許多的員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差,習(xí)慣于以自我為中心。這樣既影響了工作效率也影響了我們的商場(chǎng)形象。
5、商管工作需要持之以恒,商場(chǎng)的形象需要大家一點(diǎn)一滴的工作來(lái)維持的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),踏實(shí)的工作,用心去思考、去做每一件事。