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第1篇怎么寫工作總結(jié)報(bào)告精選 第2篇小學(xué)教育校外見習(xí)總結(jié)工作報(bào)告 第3篇企業(yè)安全工作總結(jié)報(bào)告 第4篇xxxx年教育實(shí)習(xí)報(bào)告準(zhǔn)備工作總結(jié) 第5篇文化街道辦事處2023年工作預(yù)總結(jié)和2023年工作計(jì)劃的報(bào)告 第6篇測(cè)量工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 第7篇郵局工作實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 第8篇學(xué)生會(huì)宣傳部工作總結(jié)報(bào)告 第9篇2023年材料員工作總結(jié)報(bào)告 第10篇林場(chǎng)會(huì)計(jì)工作總結(jié)報(bào)告 第11篇電話客服工作總結(jié)報(bào)告2023 第12篇電力公司2023年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 第13篇銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 第14篇調(diào)度年終工作總結(jié)報(bào)告 第15篇2023年金融工作總結(jié)報(bào)告
第1篇 怎么寫工作總結(jié)報(bào)告精選
怎么寫工作總結(jié)報(bào)告精選,在平平淡淡的工作學(xué)習(xí)中,一般都是要總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn),記住一些工作流程,總結(jié)一下最近時(shí)間的工作情況?那么怎么寫工作總結(jié)報(bào)告呢?下面是一些關(guān)于怎么寫工作總結(jié)報(bào)告精選,我們一起來(lái)看一看。
怎么寫工作總結(jié)報(bào)告精選一
我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待今后的工作。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份xx表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。
對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。對(duì)優(yōu)化部門xx各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化xx表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。做好每個(gè)周的xx外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以及xx的xx對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)xx人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
二、工作建議
員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。
三、工作不足
負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
今年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
怎么寫工作總結(jié)報(bào)告精選二
時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個(gè)多月了就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。一多月以來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位上練習(xí),剛開始是做家長(zhǎng)頻道的粘貼工作,后來(lái)做資訊頻道中的評(píng)論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在部的工作心得。在部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來(lái),各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有
1、基本學(xué)會(huì)photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)制作;
2、熟練掌握教育新聞與社會(huì)新聞采寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;
3、基本了解并初步學(xué)會(huì)教師頻道的研發(fā);
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨(dú)立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
2、新聞的敏感性相對(duì)較差,特別是對(duì)相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
近兩周,我被調(diào)到教師頻道做主編,在辦公室工作不足主要有
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;
2、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
3、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們xxx特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
怎么寫工作總結(jié)報(bào)告精選三
永登縣城關(guān)小學(xué)學(xué)生服務(wù)部工作總結(jié)
2022—2023年度第一學(xué)期
一學(xué)期來(lái),我校學(xué)生服務(wù)部緊緊圍繞學(xué)校工作目標(biāo),擺正位置,加強(qiáng)學(xué)生管理及少先隊(duì)工作,帶動(dòng)學(xué)生全面加強(qiáng)思想道德建設(shè),深入開展豐富多彩的主題教育活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)成教育、愛國(guó)教育、感恩教育、法制、安全教育等基礎(chǔ)教育,使學(xué)生服務(wù)部工作有了進(jìn)一步的提高,也使學(xué)生在少先隊(duì)大家庭里健康成長(zhǎng)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、完善各項(xiàng)制度,切實(shí)抓好學(xué)生服務(wù)部基礎(chǔ)建設(shè)
1.計(jì)劃扎實(shí)、工作規(guī)范
學(xué)生服務(wù)部工作千頭萬(wàn)緒,日常事務(wù)極其繁瑣,因此,開學(xué)之前的假期中,學(xué)生服務(wù)部就根據(jù)學(xué)校工作醞釀活動(dòng)重點(diǎn)。學(xué)期一開始就制定好工作計(jì)劃,明確輔導(dǎo)員職責(zé),統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)日常的規(guī)范工作:每周一舉行升旗儀式、國(guó)旗下演講、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗等,各項(xiàng)分工責(zé)任到人,使得學(xué)生服務(wù)部工作規(guī)范而且井然有序地開展起來(lái)。
2.加強(qiáng)少先隊(duì)干部的培養(yǎng)和培訓(xùn)
堅(jiān)持把少先隊(duì)干部的培養(yǎng)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,重視提高少先隊(duì)干部的工作能力和工作熱情。教給他們工作的方法,鍛煉服務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)工作能力,拓寬隊(duì)干部的視野,增長(zhǎng)見識(shí),增長(zhǎng)才干。重視少先隊(duì)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。開學(xué)初,大隊(duì)部詳細(xì)地對(duì)大隊(duì)委干部和“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”的同學(xué)的崗位進(jìn)行了細(xì)致地分工,明確了崗位職責(zé),并且多次召開大隊(duì)委會(huì)議來(lái)指導(dǎo)大隊(duì)干部開展工作。在參與管理的過(guò)程中,大部分學(xué)生得到了成長(zhǎng)和鍛煉,涌現(xiàn)了一批自律、認(rèn)真、有責(zé)任心的少先隊(duì)干部,成為了同學(xué)們學(xué)習(xí)的楷模。
3.加強(qiáng)校園文化建設(shè)
每月一主題,月頭布置,月尾檢查、評(píng)比,效果明顯。
4.嚴(yán)格紅領(lǐng)巾佩戴制度
要求學(xué)生每日佩戴紅領(lǐng)巾上學(xué),讓胸前飄動(dòng)的紅領(lǐng)巾提醒自己在家做個(gè)好孩子,在校做個(gè)好學(xué)生,在社會(huì)做個(gè)好公民。在大隊(duì)部、各中隊(duì)輔導(dǎo)員的督促下,現(xiàn)在學(xué)生基本養(yǎng)成了佩戴紅領(lǐng)巾的習(xí)慣,今后,希望我們大家共同努力,讓紅紅的領(lǐng)巾成為我校一道美麗的風(fēng)景。
二、狠抓常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
1.國(guó)旗下講話
本學(xué)期國(guó)旗下演講的老師和學(xué)生干部都能積極準(zhǔn)備,激情演講,達(dá)到了教育的良好效果。
2.班主任例會(huì)
配合教導(dǎo)處堅(jiān)持每月一次的班主任會(huì)議,每周開好值周崗會(huì)議。
3.每日紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗常規(guī)檢查
堅(jiān)持小學(xué)生常規(guī)管理的檢查制度,由值周班級(jí)選派優(yōu)秀隊(duì)員組成的紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗實(shí)行落實(shí),每日檢查,周五匯總,督促全校學(xué)生的一言一行,檢查校園的清潔美麗,使校園“文明之花”常開。
4.重視日常安全教育
為切實(shí)消除校園安全故事的發(fā)生,少先隊(duì)積極開展安全教育工作,值周教師、大隊(duì)干部輪流監(jiān)督認(rèn)真開展學(xué)生在校紀(jì)律維護(hù),防止學(xué)生發(fā)生意外傷害事故。
5.主題板報(bào)評(píng)比
根據(jù)節(jié)日和現(xiàn)實(shí)需要安排黑板報(bào)主題,進(jìn)行檢查、評(píng)比,效果明顯。各班出的黑板報(bào)立意新穎,布局精巧,得到了廣大師生的一致好評(píng)。
6.主題教育中隊(duì)會(huì)
三、開展主題教育活動(dòng),增強(qiáng)教育實(shí)效
為提高德育工作效果,本學(xué)期,學(xué)生服務(wù)部通過(guò)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的德育教育活動(dòng),努力促進(jìn)校園文化建設(shè)。
八、九月份,我校結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生不僅能熟記于心,而且能落實(shí)在實(shí)處,真正培養(yǎng)了學(xué)生的良好習(xí)慣;2023年秋季開學(xué)第一課--“安全教育”主題活動(dòng);第23屆“全國(guó)推廣普通話宣傳周”;結(jié)合第36個(gè)教師節(jié)開展了“師恩難忘”慶祝教師節(jié)系列活動(dòng)。
十月份,開展建國(guó)71周年系列活動(dòng);各中隊(duì)開展國(guó)慶期間衛(wèi)生、安全、法制宣傳教育;開展10.13建隊(duì)日活動(dòng);開展“讀書節(jié)”主題系列活動(dòng)。
十一月份,開展“學(xué)會(huì)感恩”主題活動(dòng);開展11月9日消防安全日活動(dòng);開展“科技節(jié)”主題系列活動(dòng),并積極開展冬季防火安全教育和交通安全教育活動(dòng)。
十二、元月份,開展12.4普法教育活動(dòng);開展慶元旦系列活動(dòng)。
本學(xué)期,學(xué)生服務(wù)部在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績(jī)。然而,掩卷深思,還存在著很多問題與不足,需要改正和改進(jìn)。因此,今后的學(xué)生服務(wù)部工作還需不斷努力,不斷創(chuàng)新,不斷提升。學(xué)生服務(wù)部會(huì)一如既往的扎實(shí)開展工作,利用少先隊(duì)的陣地優(yōu)勢(shì),為在校園中營(yíng)造一種積極向上的氛圍而不懈努力。不斷學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)、能力、水平,提高工作成績(jī),把我校學(xué)生服務(wù)部及少先隊(duì)工作搞得更出色、更完善。
2023年12月25日
學(xué)生服務(wù)部
怎么寫工作總結(jié)報(bào)告精選四
日月如梭,驀然回首,一學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)又告結(jié)束?;仡欉@學(xué)期的教學(xué)工作,我感慨頗多,特小結(jié)如此。本學(xué)期我擔(dān)任了七年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。七年級(jí)是一個(gè)過(guò)渡年級(jí),又良莠不齊,有時(shí)會(huì)存在一些“尷尬”的地方。
比如,從七年級(jí)開始識(shí)字不是教學(xué)重點(diǎn),但生字學(xué)習(xí)對(duì)一部分學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)又有困難,沒辦法輕視。閱讀應(yīng)該逐步成為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),但由于學(xué)生認(rèn)知水平的局限,對(duì)問題的理解不夠深入、不夠全面,閱讀學(xué)習(xí)的“度”很難把握。初一年級(jí)開始練習(xí)作,不拘形式的寫出自己見聞、感受和想象。但新教材中跨越太大,學(xué)生一下子對(duì)作文感到非常頭疼,老師的指導(dǎo)有時(shí)顯得蒼白無(wú)力……面對(duì)這些問題,面對(duì)全新的教材,我在摸索中前進(jìn)、在實(shí)踐中反思。
一、鉆研教材、了解學(xué)生,一切從實(shí)際出發(fā)
教材是學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)的依據(jù),如何用好、用足教材,讓學(xué)生喜歡教材、喜歡學(xué)習(xí),是首先值得考慮的問題。在對(duì)教材、教參深入研究后我發(fā)現(xiàn)新教材更注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),對(duì)一些語(yǔ)文知識(shí)點(diǎn)要求不夠清晰、明確。
如,本冊(cè)教材注意培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)慣、邊閱讀邊思考的習(xí)慣、通過(guò)各種方法理解詞語(yǔ)的能力,注重學(xué)生對(duì)課文獨(dú)特的感受。但對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)在練習(xí)中雖有所反映,要求卻不夠明確,如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用、比喻句、疑問句、反問句、設(shè)問句的了解、句式的訓(xùn)練等。有了對(duì)教材較為正確、清晰的了解后,在教學(xué)的過(guò)程中我就能揚(yáng)長(zhǎng)避短、課內(nèi)外互相補(bǔ)充,使教材更加完善。
教材中的閱讀課文,針對(duì)不同的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)要求如何與學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際相一致,不至于挖得深、學(xué)得難,讓學(xué)生覺得無(wú)話可說(shuō)、無(wú)感可發(fā)。這又是另一個(gè)擺在面前的難題。我覺得這時(shí)教師就要對(duì)你的學(xué)生真正地有所了解,知道什么對(duì)他們來(lái)說(shuō)是有難度的、什么是他們感興趣的、怎樣設(shè)計(jì)通過(guò)他們的思考、合作會(huì)有真正的提高。
只有這樣,在設(shè)計(jì)教學(xué)方案時(shí)教師才會(huì)有一個(gè)正確的教學(xué)預(yù)測(cè),使教案更貼近學(xué)生、更合理。我想,這也是從學(xué)生的“學(xué)情”出發(fā)進(jìn)行備課的一個(gè)方面吧。當(dāng)然,在課堂教學(xué)過(guò)程中,還要從實(shí)際出發(fā),根據(jù)學(xué)習(xí)情況不斷調(diào)整。
二、不斷實(shí)踐,不斷完善,優(yōu)化課堂教學(xué)
課堂是教學(xué)改革的主陣地,在課堂上教師在教給學(xué)生知識(shí)的同時(shí),更要注重學(xué)生學(xué)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的形成,真正學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)的主人。
初一年級(jí)剛剛從小學(xué)過(guò)渡上來(lái),教師的指導(dǎo)作用顯得尤為重要,在課堂上的自主學(xué)習(xí)還是要通過(guò)老師的組織、引導(dǎo)進(jìn)行。因此教師要對(duì)自己的教學(xué)行為不斷小結(jié)、不斷反思,提高自己的理論水平、不斷更新教育觀念,在實(shí)踐中調(diào)整自己的教學(xué)行為,使自己的課堂教學(xué)得到最優(yōu)化。針對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的一些問題,我在課后及時(shí)反思、小結(jié),在后面的幾篇課文學(xué)習(xí)時(shí),我特別注意這些問題,不再為了課堂的“完美”而勉強(qiáng)學(xué)生,有效地避免這些問題的再次發(fā)生。
三、挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我,在否定中成長(zhǎng)
直到現(xiàn)在,我真的覺得是和學(xué)生在一起成長(zhǎng),有得有失。最近,我發(fā)現(xiàn),自己已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)已無(wú)法滿足不斷出現(xiàn)的新問題、新情況。課文如果只用那么幾種教學(xué)模式去上,學(xué)生馬上會(huì)感到枯燥、無(wú)味,甚至有時(shí)對(duì)你的教學(xué)思路一清二楚,這樣的課還有什么味?作文的教學(xué)有時(shí)會(huì)令感到“束手無(wú)策”,只是通過(guò)講講要求、讀讀例作、嘗試寫寫、作后評(píng)價(jià),學(xué)生怎會(huì)對(duì)作文感興趣呢?如何穿越這些障礙,領(lǐng)略更寬廣的教學(xué)天地,這又是我最近在不斷反思的問題。
如果僅僅禁錮在自己小小的教學(xué)天地里,對(duì)曾經(jīng)的成績(jī)沾沾自喜,那只會(huì)有一個(gè)結(jié)果——不進(jìn)則退!我想是到了及時(shí)充電、補(bǔ)充的時(shí)候了。多讀一些教育理論方面的書籍、增加自己的文化底蘊(yùn)、向有經(jīng)驗(yàn)的老師多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,對(duì)自己的教學(xué)多反思,提高自己對(duì)教材的把握、對(duì)課堂的駕馭能力。在閱讀和作文教學(xué)中,我意識(shí)到:要處理好培養(yǎng)求異思維與培養(yǎng)求同思維的關(guān)系。
不是想法、說(shuō)法越新越好,越與眾不同越好。關(guān)鍵是要說(shuō)真話,說(shuō)自己的話,表達(dá)自己的真情實(shí)感。只有這樣才能更好的推進(jìn)初中語(yǔ)文課程改革的和諧發(fā)展。
反思語(yǔ)文課堂中的幾種現(xiàn)象:
1、自主的價(jià)值在于學(xué)生自主的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式,但這一切的前提是,教師的主導(dǎo)一定要在事前有了足夠的鋪墊,學(xué)生已經(jīng)知道自己應(yīng)該學(xué)什么。
2、探究最重要的是要避免事事探究,對(duì)一個(gè)問題能從不同的角度探究,探究既要注重過(guò)程可也不能忽略結(jié)果,探究的目的是為了問題解決。
3、盲目活動(dòng)很可怕。雖然新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)對(duì)話,認(rèn)為閱讀是教師、學(xué)生、文本之間相互對(duì)話的過(guò)程,但是并不等于在課堂中閱讀理解的過(guò)程以教師、學(xué)生的一問一答來(lái)完成即是一種有效的方法。
整堂課一個(gè)討論接一個(gè)討論,一個(gè)交流接一個(gè)交流,學(xué)生個(gè)體閱讀、思考的時(shí)間和機(jī)會(huì)太少,特別是學(xué)生的默讀、靜思、寫作時(shí)間多被擠掉,最終影響學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高。
4、語(yǔ)文學(xué)科要有語(yǔ)文學(xué)科的特色,語(yǔ)文的文學(xué)性和趣味性不能忽視。盲目綜合,把語(yǔ)文上成科普課、生物課、思品課不可齲不管在課上擴(kuò)充的是什么材料采用的什么活動(dòng),其落腳點(diǎn)都必須為聽說(shuō)讀寫服務(wù),為積累語(yǔ)言,沉淀語(yǔ)感服務(wù)。
5、課本不能丟。不能拿著新課標(biāo)中提倡“否定‘課本中心’”的說(shuō)法當(dāng)尚方寶劍,完全忽視文字本身所承載的價(jià)值觀念,文化背景,去追求所謂的“新意”“創(chuàng)新”還有什么意義?純粹的“大膽的說(shuō)”進(jìn)而“編造的說(shuō)”而完全忽略文字本身,忽略文字的背后,語(yǔ)感和語(yǔ)言的挖掘從何談起?
沒有思考,就沒有進(jìn)步,沒有課前、課中、課后的精思熟慮,就沒有精彩的課堂教學(xué),就沒有不斷成長(zhǎng)的生命活力。
綜上是小編整理的一些關(guān)于怎么寫工作總結(jié)報(bào)告精選。希望每個(gè)人都喜歡,也希望對(duì)你們有所幫助。
第2篇 小學(xué)教育校外見習(xí)總結(jié)工作報(bào)告
xx年4月22日至24日,我們進(jìn)行了為期3天的校外見習(xí)活動(dòng),這也是我們?nèi)雽W(xué)以來(lái)的第二次見習(xí)。雖然已少了初次見習(xí)的那種新鮮與興奮的心情,但對(duì)于見習(xí)的那份熱情與期待還是有增無(wú)減。這次我們的見習(xí)學(xué)校是岳麓區(qū)博才咸嘉小學(xué)。在這3天的見習(xí)中,雖然因?yàn)樵撔W(xué)忙于中考復(fù)習(xí)備考,我們下班聽課機(jī)會(huì)有限,但我們還是從所聽過(guò)的兩節(jié)數(shù)學(xué)和思品的精品課、3位優(yōu)秀教師的講座以及校外精彩的思品競(jìng)賽課中收獲不少,感觸頗深。下面就從以下幾個(gè)方面對(duì)此次見習(xí)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)反思與總結(jié)。
此次見習(xí)為期3天,主要分為在多媒體教室進(jìn)行的精品授課、教學(xué)講座以及下班聽課這兩大部分。見習(xí)第一天進(jìn)行的三項(xiàng)活動(dòng)分別是;見習(xí)歡迎儀式、分班跟班見習(xí)與帶班主任會(huì)面以及數(shù)學(xué)與思想品德兩節(jié)精品課。見習(xí)的第一項(xiàng)活動(dòng)是在多媒體教室舉行的見習(xí)歡迎儀式。在儀式上,謝凌燕主任向我們介紹了見習(xí)期間的具體活動(dòng)安排以及我們需要注意的具體事項(xiàng),并對(duì)代表全校師生對(duì)我們的到來(lái)表示出熱烈的歡迎與激動(dòng)之情。接著,陳艷萍校長(zhǎng)對(duì)見習(xí)生的到來(lái)再次表示出熱烈的歡迎,對(duì)教師這份職業(yè)給以中肯的評(píng)價(jià)、高度的贊美及對(duì)它的無(wú)限熱愛之情,也對(duì)見習(xí)生寄予了殷切的盼望、懇切地鼓勵(lì)與衷心的祝福。希望我們能真正熱愛真心投入教師這份事業(yè),從中收獲自我成長(zhǎng)的喜悅與快樂,孩子成長(zhǎng)的欣慰與歡喜。隨后,教務(wù)處主任以提問的方式,詢問我們所觀察的博才咸嘉小學(xué)與眾不同之處,借此方式引出了博才咸嘉小學(xué)的辦學(xué)理念即科學(xué)教育。并通過(guò)舉例說(shuō)明學(xué)校以科學(xué)界舉世聞名的牛頓、李時(shí)珍、愛因斯坦、愛迪生等為主題雕像和圍墻浮雕來(lái)對(duì)此辦學(xué)理念進(jìn)項(xiàng)生動(dòng)詳實(shí)的闡釋。見習(xí)歡迎儀式在博才咸嘉小學(xué)各位領(lǐng)導(dǎo)的由衷祝福,全體師生的真誠(chéng)歡迎,見習(xí)生的熱烈掌聲中告一段落。為期3天的見習(xí)活動(dòng)也由此順利拉開了序幕。見習(xí)儀式完畢后我們按分配的見習(xí)班級(jí)下班,進(jìn)入教師辦公室與帶班老師進(jìn)行會(huì)面。帶班老師熱情地接待了我們,詳細(xì)介紹了我們跟班見習(xí)的具體活動(dòng)安排與工作要求以及班主任的日常工作情況。各見習(xí)生積極與老師交流,認(rèn)真完成老師分配的任務(wù),如批改作業(yè)。同時(shí)也積極抓住向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)入課堂聽課。
下午,我們很高興終于有機(jī)會(huì)在多媒體教室聽了兩堂教師精心為我們準(zhǔn)備的課;小學(xué)一年級(jí)的數(shù)學(xué)課與六年級(jí)的思想品德課。數(shù)學(xué)課的教學(xué)內(nèi)容是“多一些‘少一些’多得多‘少得多”。課堂中,老師采用小孩子樂于接受的“小饞貓”、“糖果”等引入課題,妙趣橫生,使學(xué)生興趣頓生。又采用了“智慧大闖關(guān)”、“喜羊羊與灰太狼”等小朋友喜聞樂見的方式對(duì)課題內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的加強(qiáng)與鞏固,讓學(xué)生在學(xué)得輕松學(xué)得快樂,取得了很好的效果。
受益匪淺的3堂講座
從中我們也收獲了很多的感想與深刻體會(huì)。我們了解了作為一名新教師應(yīng)有時(shí)刻保持的一種態(tài)度:積極、上進(jìn)、謙虛。我們要通過(guò)多種方式多種渠道還有自己的不懈努力不斷嘗試來(lái)提升自己的能力,如:涉獵群書,拓展知識(shí)面,不斷充實(shí)自己、積淀和豐富自己,提高自身修養(yǎng);多觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻,多聽其他學(xué)校其他教師的課,取其所長(zhǎng)、謙虛學(xué)習(xí),借鑒創(chuàng)新優(yōu)秀教學(xué)技能為己所用;堅(jiān)持撰寫教案,認(rèn)真研讀教材課程標(biāo)準(zhǔn),用心了解學(xué)生特點(diǎn),自主設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程;善于課后反思,彌補(bǔ)不足,改進(jìn)課堂;敢于嘗試,積極參與教學(xué)比賽課,不斷挑戰(zhàn)提升自己;腳踏實(shí)地認(rèn)真做事,合理處理人際關(guān)系。此外,我們也深刻意識(shí)到廣泛閱讀對(duì)于小學(xué)生學(xué)好語(yǔ)文的重要性。認(rèn)識(shí)到老師在培養(yǎng)學(xué)生閱讀習(xí)慣過(guò)程中應(yīng)該做到的幾點(diǎn):1.根據(jù)學(xué)生年齡階段選取合適的閱讀書目,避免學(xué)生茫然無(wú)措;2.為學(xué)生規(guī)定適量的閱讀時(shí)間如午休時(shí)間老師陪讀;3.做好家長(zhǎng)的思想工作,得到家長(zhǎng)的支持配合,幫助孩子形成良好的閱讀習(xí)慣;4.采用有效的閱讀法方法如結(jié)合電影法。也可以開展形式多樣的額閱讀活動(dòng),出黑板報(bào)、創(chuàng)辦班刊,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)作。多肯定鼓勵(lì)他們,給他們提供一個(gè)自由創(chuàng)作的個(gè)人舞臺(tái)。
見習(xí)最后一天,班上5位同學(xué)有幸得到觀看岳麓區(qū)各小學(xué)聯(lián)合舉辦的思想品德競(jìng)賽課的機(jī)會(huì)。各校區(qū)優(yōu)秀教師濟(jì)濟(jì)一堂,教學(xué)方式五花八門,新穎獨(dú)特。學(xué)生課前查找相關(guān)資料這種自主探究學(xué)習(xí)的能力,學(xué)生在課堂中分組談?wù)?,自由交流這種合作學(xué)習(xí)的方式普遍受到各位教師的重視和青睞。精美的ppt,恰到好處的圖片,錦上添花的視頻讓我們見識(shí)到老師們?cè)鷮?shí)的教學(xué)基本功和優(yōu)秀的教學(xué)技能,讓我們打開眼界,享受到了一餐豐富的課堂文化的盛宴。
建議與感悟
針對(duì)此次見習(xí)活動(dòng)與見習(xí)學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的沖突,見習(xí)學(xué)校忙于中考備考而使得同學(xué)們錯(cuò)失了許多下班聽課的良好機(jī)會(huì)。希望學(xué)校以后在安排見習(xí)工作時(shí)能事先與見習(xí)學(xué)校做好溝通交流工作,在可能的情況下,讓見習(xí)學(xué)校適當(dāng)調(diào)整教學(xué)活動(dòng)安排或者根據(jù)他們的安排調(diào)整我們的見習(xí)計(jì)劃。作為師范生也不僅只限于見習(xí)期間的實(shí)踐學(xué)習(xí),還要自己通過(guò)觀看網(wǎng)上優(yōu)秀教學(xué)視頻或做校輔等方式多了解真實(shí)的教學(xué)情況,認(rèn)識(shí)到教師教學(xué)能力的具體要求。同時(shí)在余下的在校時(shí)間合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間,廣泛閱讀各類書籍,積淀自己、豐富自己,練就一身扎實(shí)的教學(xué)基本技能,樹立起正確的教學(xué)理念,為自己日后的教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做好充分的準(zhǔn)備,樹立堅(jiān)定的信心!
總之這次見習(xí)我們受益匪淺,收獲很多,感觸頗深。相信它對(duì)于我們的現(xiàn)在的學(xué)習(xí),以后的工作都會(huì)是一次有益的經(jīng)歷!我們的成長(zhǎng)還是一個(gè)艱辛漫長(zhǎng)的過(guò)程,但我們已經(jīng)在路上!
第3篇 企業(yè)安全工作總結(jié)報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
歡迎您們到我公司來(lái)指導(dǎo)工作,現(xiàn)就我公司今年以來(lái)的安全工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、公司領(lǐng)導(dǎo)重視,分管領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)抓,員工人人參與。
建司初期,公司沒有專職人員抓安全工作,致使安全事故事件時(shí)有發(fā)生,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忙于解決矛盾,弄得焦頭亂額,耗費(fèi)了許多本來(lái)用于管理生產(chǎn)的精力,公司老總看到這一問題后,認(rèn)為公司管理,特別是對(duì)員工的管理,安全,消防,生產(chǎn)管理工作應(yīng)當(dāng)誤之及去抓,老總?cè)ツ暾?qǐng)來(lái)了專職分管安全管理人員,重點(diǎn)抓安全工作,把公司安全管理工作放在重要日程上,完善了公司的安全制度,定期組織學(xué)習(xí),制度上墻,使員工天天見到,時(shí)時(shí)刻刻遵守,使每個(gè)員工人人參與,安全規(guī)范管理。
二、完善和制定各項(xiàng)制度,重點(diǎn)抓落實(shí)工作。
1.公司對(duì)安全制度做了進(jìn)一步完善,結(jié)合公司實(shí)際情況制定了一系列安全制度及安全操作規(guī)程。即:《消防安全管理制度》、《人生安全、生產(chǎn)安全管理制度》、《治安保衛(wèi)管理制度》、《安全檢查管理制度》、《責(zé)任事故處理規(guī)定》、《各車間機(jī)器安全操作規(guī)程》、《安全培訓(xùn)制度》等。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全制度和《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí),公司還科學(xué)規(guī)劃,合理布局,不斷改善員工的勞動(dòng)條件,為員工創(chuàng)造了一個(gè)舒適安全的工作環(huán)境。
2.確實(shí)加強(qiáng)了對(duì)職工的安全教育培訓(xùn)工作,未經(jīng)教育培訓(xùn)不得上崗,落實(shí)好了公司內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任,實(shí)施了全員安全宣傳教育工作,全公司員工進(jìn)行了三級(jí)安全教育合格后上崗,并建立了安全臺(tái)帳,經(jīng)常開展防火,防爆宣傳,經(jīng)常組織義務(wù)消防隊(duì)員演習(xí),建立健全了崗位目標(biāo)責(zé)任制,把安全工作明確分工,責(zé)任到人,同廠長(zhǎng),車間主管,組長(zhǎng),員工都簽定了安全責(zé)任書,獎(jiǎng)罰措施配套到位,組織全員檢查,隱患整改落實(shí)到人,安全檢查工作做到了長(zhǎng)抓不懈使之規(guī)范化,制度化,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。對(duì)發(fā)生事故做到了舉一反三嚴(yán)格按照四不放過(guò)原則進(jìn)行處理,把安全事故責(zé)任制落實(shí)到了車間,班組,崗位,加強(qiáng)了車間安全、衛(wèi)生承包管理,在全體員工中樹立安全第一,預(yù)防為主的思想,讓廣大員工提高了安全思想意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
三、公司7月份成立了安全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)公司整個(gè)安全做了一次全員綜合治理整頓,分三階段:1、宣傳自查階段。2、整治階段。3、維持階段。通過(guò)治理取得了良好的效果,公司還召開了全員參加安全生產(chǎn)工作會(huì)議,認(rèn)真分析以往現(xiàn)場(chǎng)事故的原因,吸取事故教訓(xùn),每月定期還不定期對(duì)全廠各部門安全衛(wèi)生進(jìn)行大檢查,消除各種存在的不安全隱患,對(duì)公司電工,機(jī)修,鍋爐工等特殊工作進(jìn)行了專門安全培訓(xùn),配備了企業(yè)專職安全員,得到了上崗證,健全了企業(yè)負(fù)責(zé)人,車間主任,安全員,班組長(zhǎng),崗位工人等各級(jí)人員的安全生產(chǎn)制度,建立健全了各崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,安全警示標(biāo)志,對(duì)安全檢查教育培訓(xùn)等都建立了臺(tái)帳,特別是完善安全隱患自查,整改和復(fù)查驗(yàn)收等情況都有書面記錄。
四、對(duì)年度工作計(jì)劃加以落實(shí)
1.主要工作是進(jìn)行新員工進(jìn)廠三級(jí)安全培訓(xùn)教育工作,車間、班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工掌握基本的安全操作技能和安全操作規(guī)程,廠部負(fù)責(zé)安全知識(shí)教育。由各車間、班組地3月份月底前完成。由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。列入各部門工作績(jī)效考核成績(jī)。
2.主要進(jìn)行設(shè)備安全檢查工作,由設(shè)備、生產(chǎn)、技術(shù)等部門聯(lián)合檢查,主要檢查全廠地生產(chǎn)中的設(shè)備存在的安全隱患和不安全因素,對(duì)檢查出的問題,由相關(guān)部門列出檢查報(bào)告,由責(zé)任部門進(jìn)行檢查整改,技術(shù)、設(shè)備部門負(fù)責(zé)協(xié)助整改,生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查督促。主要工作在6月底前完成。由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。列入部門工作績(jī)效考核成績(jī)。
3.主要進(jìn)行夏季防暑降溫、安全生產(chǎn)工作,主要由企管部、生產(chǎn)部負(fù)責(zé),各生產(chǎn)車間協(xié)助配合工作,安排進(jìn)行定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查和安全教育工作,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不安全行為,進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn),本季度著重安排員工安全再教育工作。對(duì)檢查中存在的問題由企管部考核到相關(guān)部門,并列入部門工作績(jī)效考核成績(jī)。
4.主要進(jìn)行安全防火教育和年終安全總結(jié)考核工作。對(duì)各部門存在的防火隱患進(jìn)行全面的檢查,對(duì)檢查中存在的問題進(jìn)行整改,對(duì)整改不及時(shí),不到位的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核。進(jìn)行一次全面的防火演習(xí),以鍛煉員工的火災(zāi)急救能力,由企管部全面負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。并對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,將考核成績(jī)列入部門工作績(jī)效考核成績(jī)。
以上匯報(bào)是我公司在加強(qiáng)安全工作管理中的基本做法,這其中也得到了金東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的大力支持和幫助,我們雖然做了不少工作,但與要求仍有一定差距,工作中還有許多不足,需要我們不斷的改進(jìn),提高,完善,我相信我們航艇公司一定會(huì)把安全工作做的更實(shí)、更好。
第4篇 xxxx年教育實(shí)習(xí)報(bào)告準(zhǔn)備工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間9月份就到來(lái)了,實(shí)習(xí)出發(fā)的日子也越來(lái)越近。每當(dāng)早上都會(huì)聽見樓下11級(jí)的新生們急急忙忙趕著去軍訓(xùn)的吵聲,每當(dāng)走在校道上看見師弟師妹們穿著軍服,每次看見師弟師妹們?cè)谒埧ǖ臅r(shí)候因?yàn)榉佩e(cuò)了位置而不能刷到卡時(shí),一臉茫然的樣子……我就想到新的學(xué)年又開始了,已上大四了,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備也就過(guò)去了。開學(xué)已一個(gè)星期了,所以的實(shí)習(xí)工作基本上都進(jìn)入了最后的準(zhǔn)備階段,回想這兩個(gè)多月來(lái)的準(zhǔn)備,總結(jié)了下,具體的內(nèi)容
教育實(shí)習(xí),是每位新老師走上工作崗位前的一次檢閱。從大三下學(xué)期末實(shí)習(xí)定下來(lái)后,看到一張張關(guān)于實(shí)習(xí)要求的資料,我更有感觸地明白:實(shí)習(xí)8個(gè)星期真的不簡(jiǎn)單,要準(zhǔn)備的工作很多,需要每位同學(xué)做好充分的準(zhǔn)備,爭(zhēng)取為自己、為所在實(shí)習(xí)隊(duì)、為華師贏得一分榮譽(yù)。我把實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作大致夯實(shí)專業(yè)知識(shí)和加強(qiáng)教學(xué)技能兩大方面。
一、夯實(shí)專業(yè)知識(shí)
在實(shí)習(xí)工作的準(zhǔn)備過(guò)程中,我一方面加強(qiáng)了化學(xué)專業(yè)知識(shí)的積累,另一方面亦加強(qiáng)了教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。
1、熟悉化學(xué)教材
大三上學(xué)期開始,我找來(lái)了現(xiàn)行的人教版初、高中化學(xué)教材。利用課余時(shí)間以及暑假,基本把教材通讀了一遍。熟悉初中教材,以便準(zhǔn)確把握高一學(xué)生(實(shí)習(xí)學(xué)校安排我們教高一)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)背景,從而提高講課中新課導(dǎo)入、難點(diǎn)講解時(shí)舉列引用的針對(duì)性;而對(duì)高中教材的熟悉,則使我可以準(zhǔn)確把握實(shí)習(xí)中所授內(nèi)容在整個(gè)教學(xué)體系中的地位,提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
2、教案課件的準(zhǔn)備。積累教學(xué)課件,收集素材,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上化學(xué)課件系統(tǒng)地搜索和歸總,“它山之石,可以攻玉”在往后的備課中。收集一些圖片、視頻、科學(xué)知識(shí)等素材。在課堂上運(yùn)用多媒體插入一些與授課內(nèi)容相關(guān)的圖片、音頻、和視頻,不僅僅使課堂更加生動(dòng)活潑,增加學(xué)生興趣,也方便了我對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解,加深學(xué)生的理解,并且有助于我更廣泛地引用相關(guān)知識(shí),開闊學(xué)生的視野。由于我們實(shí)習(xí)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)在踩點(diǎn)時(shí)得到的消息是生物是分配初二的教學(xué)任務(wù),但不完全確定。因此,我在備課上傾向于人教版八年級(jí)上的教學(xué)內(nèi)容,認(rèn)真熟悉教材,梳理知識(shí)點(diǎn),并通過(guò)多種渠道收集與之相關(guān)的圖片、課件、教案、視頻、動(dòng)畫等資料。當(dāng)然,我也有所涉及其它年級(jí)的教材。
3、積極聽取老師的意見,向師兄師姐取經(jīng),向他們了解有關(guān)實(shí)習(xí)期間應(yīng)當(dāng)注意的問題。師兄師姐從服裝、言行舉止、教學(xué)技巧到基本功練習(xí)等,都給出了很多寶貴意見,這無(wú)疑使我少走了許多彎路。
4、練習(xí)粉筆字。一直以來(lái)都覺得自己的粉筆字寫得很糟糕,雖然學(xué)校組織的粉筆字考核通過(guò)了,但自己的粉筆字的字體美觀度與書寫速度仍然存在著很大的提升空間。我在暑假里苦練了一番粉筆字,雖然成效并不明顯,但能夠在板書排版上加以補(bǔ)救。
5、調(diào)整自己的作息時(shí)間。在大學(xué)里,我的作息時(shí)間極不正常,晚上很晚睡覺,早上要上課就早起,沒課上就很遲起床,但意識(shí)到教育實(shí)習(xí),我們實(shí)習(xí)生的作息時(shí)間得與中學(xué)生同步進(jìn)行,甚至更早一些,所以在暑假里,我早起早睡,調(diào)整自己的生物鐘,養(yǎng)成良好的作息時(shí)間,讓自己能以更飽滿的精神投入實(shí)習(xí)工作中。
6、了解班主任工作。對(duì)于班主任工作我真的很陌生,班主任管理是一門重要的學(xué)問。在暑假時(shí),我便到圖書館借了幾本有關(guān)班主任管理的書籍,這幾本書中講述了多名經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任的案例。
7、師范技能訓(xùn)練。我們學(xué)院的師范技能訓(xùn)練從大一就開始了,盡管以前參加師范技能時(shí)感覺并不糟糕,但是那畢竟是模擬的,要面對(duì)的真正的學(xué)生,感覺還是有點(diǎn)不足。在暑假中,我們分小組進(jìn)行微格訓(xùn)練,同學(xué)們之間互相指出不足,并請(qǐng)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),由此積累經(jīng)驗(yàn)。
8、學(xué)習(xí)化學(xué)教學(xué)理論知識(shí)及教育學(xué)、心理學(xué)。大三上學(xué)期我們學(xué)了《化學(xué)教學(xué)論》這門課,有利于我在實(shí)習(xí)中科學(xué)地、有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。另外,我已經(jīng)修讀了師范類基本課程《心理學(xué)》和《教育學(xué)》。通過(guò)學(xué)習(xí),我基本掌握了現(xiàn)代的、科學(xué)的心理學(xué)、教育學(xué)理論,有利于我了解學(xué)生的心理、思想發(fā)展情況,從而在實(shí)習(xí)過(guò)程中做到有的放矢。
9、班主任工作的準(zhǔn)備。班主任工作對(duì)于我們這些幾乎從未涉足真正課堂的師范生來(lái)說(shuō),應(yīng)該是最難的。班主任除了要上好課以外,更加考驗(yàn)老師的班級(jí)管理能力。班主任工作講究方法、謀略,為了讓自己“胸中有竹”,在暑假期間,我翻閱了一些班主任工作的書籍,如魏書生的《班主任工作漫談》等。強(qiáng)化自身對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí),掌握一些管理班級(jí)事務(wù)的方法。 2 3 下一頁(yè)
10、實(shí)習(xí)隊(duì)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)員之間通過(guò)見面、交流、分工,相互團(tuán)結(jié),互相幫助,一起完成這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)在即,很多的準(zhǔn)備工作需要進(jìn)一步的完善。“機(jī)會(huì)總會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人。”扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,是順利進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的前提。相信一分耕耘一分收獲,有付出就一定有收獲。希望這次的實(shí)習(xí)能夠求知而去,載知而來(lái),取得圓滿成功。
二、加強(qiáng)教學(xué)技能
1、在微格教學(xué)中提高師范技能
大三開始,我們班經(jīng)常會(huì)進(jìn)行微格教學(xué)訓(xùn)練,以小組為單位,相互當(dāng)師生,相互點(diǎn)評(píng)。這個(gè)學(xué)期初我進(jìn)行了幾次左右微格試講。每一次訓(xùn)練我都嚴(yán)格要求自己,首先要做到熟悉教材,其次要設(shè)計(jì)好課文引入和中間過(guò)渡的內(nèi)容。不過(guò),每次試講都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題,在接受組員建議以后在以后的試講當(dāng)中可以得到不同程度的改善,但每次也還總免不了出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤。但目前我存在的比較嚴(yán)重的問題有:普通話不標(biāo)準(zhǔn);上課內(nèi)容重點(diǎn)不突出;對(duì)教材的處理欠缺獨(dú)創(chuàng)性,深度也不夠;上課方式、授課語(yǔ)言、教師儀態(tài)比較單調(diào)等等。這些,都是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中必須注意改善和提高的。
2、提高教案寫作能力和課件制作能力
寫好教案,做好上一節(jié)好課的必備,為此我買了《化學(xué)優(yōu)秀教案》,且從圖書館借來(lái)相關(guān)的書來(lái)看。在參考其他優(yōu)秀教師的教案的過(guò)程中,我逐漸熟悉了教案的基本架構(gòu)和各部分的寫作要求。并且,利用實(shí)習(xí)前寫作電子教案的過(guò)程,我對(duì)教案寫作進(jìn)行了深思熟慮的設(shè)計(jì),在充分了解每一個(gè)模塊的意義、要求以及比較常出現(xiàn)的問題的情況后才開始寫作。
3、參與見習(xí)活動(dòng),做高考題及其他化學(xué)試題
這個(gè)暑假,我回到讀高中的母校,積極見習(xí)聽課,觀摩有經(jīng)驗(yàn)的老師的在教材處理、課堂組織等方面的出色表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)該課堂的成功之處的基礎(chǔ)上,我進(jìn)行了總結(jié),做好了見習(xí)記錄。在見習(xí)中吸收了一些優(yōu)秀的教學(xué)、管理經(jīng)驗(yàn),為自己實(shí)際開展實(shí)習(xí)工作儲(chǔ)備了材料。
“不管你的大學(xué)知識(shí)學(xué)得多好,下放到中學(xué),若你不能幫助同學(xué)解題,那么將會(huì)被判死刑”,這是某個(gè)師姐的深刻體會(huì)。這真入木三分,中學(xué)生評(píng)價(jià)老師的主要標(biāo)準(zhǔn)是:知識(shí)淵博否?解題敏捷否?我未接觸高中內(nèi)容已經(jīng)挺久,面對(duì)以往這些熟悉的題目而我卻有點(diǎn)不知從何下手時(shí),覺得自己真的挺可憐的。所以在放假期間也練習(xí)一些習(xí)題。雖然題量不多,還需繼續(xù)努力,但起碼我知道了自己在解題這方面還需要多加把勁。
三、隊(duì)長(zhǎng)工作的準(zhǔn)備
在隊(duì)里,我除了是一名普通的實(shí)習(xí)隊(duì)員外,我還是一個(gè)隊(duì)長(zhǎng),所以準(zhǔn)備的工作就相對(duì)會(huì)比較多了。我也和幾位上屆的實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)談過(guò)幾次,他們也向我介紹了很多實(shí)習(xí)的事情,讓我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深的了解。現(xiàn)在我就從時(shí)間上對(duì)實(shí)習(xí)隊(duì)的工作進(jìn)行總結(jié)
從6月24號(hào)我成為大學(xué)城的臨時(shí)負(fù)責(zé)人開始,我就為實(shí)習(xí)隊(duì)的各項(xiàng)工作策劃,收集隊(duì)友的通訊方式,并做好通訊錄給發(fā)給每位隊(duì)友,努力做到上有通知,立刻傳達(dá),重要的信息還通過(guò)飛信的方式發(fā)到隊(duì)友的手機(jī)上,方便快捷的讓每位隊(duì)友了解實(shí)習(xí)信息,另外還將相關(guān)實(shí)習(xí)信息發(fā)到實(shí)習(xí)博客上,進(jìn)一步的完善各種聯(lián)系與交流,方便隊(duì)員之間溝通。
6月底,我取得了與實(shí)習(xí)學(xué)校的第一次聯(lián)系,順利確認(rèn)了實(shí)習(xí)學(xué)校的接收問題。并確定第一次踩點(diǎn)的時(shí)間,7月初,我們到學(xué)校踩點(diǎn)并了解一些情況,方便我們做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備。
8月31日下午,我們?cè)趲ш?duì)老師王老師的主持下,在本部南座410召開了分片實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議,我在會(huì)上做了暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié),另外會(huì)后還確定了5日到實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行了第二次踩點(diǎn)。本片區(qū)的隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后,我們?nèi)珜?shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)員(除玉超還沒趕回校,秀鏗生病沒有參加外)在本部召開了第一次會(huì)議,我主持召開了這次會(huì)議。會(huì)議的內(nèi)容主要包括:出發(fā)包車問題,踩點(diǎn)問題匯總,調(diào)研題目的確定,五個(gè)一的上交。這次會(huì)議取得了完滿的成功。
在9月2日早上與學(xué)校負(fù)責(zé)人鄧校長(zhǎng)聯(lián)系第二次踩點(diǎn)時(shí)間,被告知其已調(diào)離石碁中學(xué),突然有一種不好的預(yù)感。我還是與教務(wù)處聯(lián)系好,確定了第一次踩點(diǎn)的時(shí)間:5號(hào)上午。帶著上次會(huì)議隊(duì)友們的問題,我和指導(dǎo)老師在預(yù)定的時(shí)間前到達(dá)了石碁中學(xué),但所有問題都是不怎么順利,門衛(wèi)不讓進(jìn),解釋了很久,進(jìn)去找到主任,發(fā)現(xiàn)很多問題的交接工作還沒做好。之前準(zhǔn)備的踩點(diǎn)問題都沒了解到,在指導(dǎo)老師的幫助下,暫時(shí)確定了教學(xué)和住宿等問題。
在暑假期間,經(jīng)常到上一屆的實(shí)習(xí)隊(duì)博客了解實(shí)習(xí)情況,收集有用的資料,整理好后并上傳至我們實(shí)習(xí)博客中,資源共享。讓每位隊(duì)友都能從博客中下載相關(guān)信息,做好實(shí)習(xí)前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。另外,還參照以往實(shí)習(xí)隊(duì)的隊(duì)規(guī),擬定出了《11番禺石碁中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)規(guī)(試行)》,并發(fā)到博客,先讓每位隊(duì)友了解隊(duì)規(guī)內(nèi)容,以便于我們實(shí)習(xí)隊(duì)規(guī)的進(jìn)一步完善。 1 3 下一頁(yè)
實(shí)習(xí)就快到來(lái)了,也說(shuō)明了實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備時(shí)間就快結(jié)束了。實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是第一次,都有挑戰(zhàn),其中會(huì)遇到困難,會(huì)遇到挫折,但我相信11番禺石碁中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)是支優(yōu)秀的實(shí)習(xí)隊(duì)。最后提前先祝這次實(shí)習(xí)能順利完滿地完成,每位隊(duì)友都能在實(shí)習(xí)中取得教與學(xué)的雙豐收。
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第5篇 文化街道辦事處2023年工作預(yù)總結(jié)和2023年工作計(jì)劃的報(bào)告
區(qū)政府:
一、2023年工作預(yù)總結(jié)
2023年,是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神,深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的一年。這一年,文化街道辦事處在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體街社干部,以招商引資和項(xiàng)目開發(fā)為中心,以社區(qū)建設(shè)和管理為重點(diǎn),以優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境為基礎(chǔ),以為轄區(qū)居民服務(wù)為己任,突出抓好了招商引資、社會(huì)治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生整治、民政、司法、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障以及黨建等項(xiàng)工作,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)和轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè),全面推進(jìn)了街區(qū)建設(shè),提高了街政管理水平,街道的各項(xiàng)事業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,為全區(qū)的三個(gè)文明建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。
(一)、招商引資工作碩果累累
(二)、社區(qū)建設(shè)不斷完善
文化街在社區(qū)建設(shè)上從加強(qiáng)組織建設(shè)入手,充分利用現(xiàn)有辦公用房,普遍建立了“五室三站二欄一校一所”,即:社區(qū)居委會(huì)辦公室、社區(qū)黨建活動(dòng)室、社區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障室、警務(wù)室、圖書室,生活服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)站、計(jì)生服務(wù)站,黨(居)務(wù)公開欄、宣傳欄,居民學(xué)校和文化健身場(chǎng)所,配備了電教設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了電腦辦公,為拓展社區(qū)服務(wù)空間、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升社區(qū)服務(wù)效率創(chuàng)造了良好的環(huán)境,加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)管理功能;9月份,經(jīng)街道和社區(qū)精心組織,積極行動(dòng),周密部署,細(xì)致安排,嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,全面完成了社區(qū)換屆選舉工作。從加強(qiáng)自身建設(shè)、提高領(lǐng)導(dǎo)水平入手,建立了各項(xiàng)工作責(zé)任制,普遍建立兩委班子工作守則、干部工作紀(jì)律、各項(xiàng)制度,干部有章可循,有效提高了社區(qū)黨組織的決策能力,加強(qiáng)了制度建設(shè),強(qiáng)化了社區(qū)規(guī)范化管理;街道成立服務(wù)中心,社區(qū)分設(shè)服務(wù)站,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,最終形成街道為社區(qū)服務(wù),社區(qū)為黨員服務(wù),各級(jí)黨組織和黨員為群眾服務(wù)的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)了長(zhǎng)效管理,健全了社區(qū)服務(wù)體系;
(三)、人口與計(jì)劃生育工作成效顯著
(四)、綜合整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
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部門工作總結(jié)
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(五)、實(shí)施民生工程,著重抓好民政工作
(六)、切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)保障服務(wù)工作
(七)、加大社會(huì)治安綜合治理工作力度
堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的工作方針,緊密圍繞“平安街道”創(chuàng)建的總體目標(biāo),突出矛盾糾紛排查、社會(huì)穩(wěn)定、治安防范和flg人員教育轉(zhuǎn)化等工作重點(diǎn),認(rèn)真搞好了不穩(wěn)定定因素的排查和調(diào)節(jié)工作,著力化解社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。針對(duì)個(gè)別殘疾人和弱勢(shì)群體等重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員,嚴(yán)加關(guān)注,經(jīng)常摸排,準(zhǔn)確掌握情況,做好了矛盾糾紛調(diào)處工作,調(diào)解率要求達(dá)到100%以上,調(diào)解成功率要求達(dá)到100%以
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第6篇 測(cè)量工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
測(cè)量工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
一、實(shí)習(xí)目的
1、鞏固和加深課堂所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、動(dòng)手能力、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風(fēng)和互相協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神;
2、進(jìn)一步熟練掌握常規(guī)儀器的使用方法、。高程測(cè)量、角度測(cè)量的方法。
3、培養(yǎng)一絲不茍的測(cè)繪技術(shù)工作態(tài)度、培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛、集體協(xié)作的精神。
二、實(shí)習(xí)要求
掌握測(cè)量?jī)x器的使用,了解其檢驗(yàn)和校正的方法;掌握高程測(cè)量角度測(cè)量的基本方法,提高實(shí)際作業(yè)能力。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、個(gè)人上交成果及資料:實(shí)習(xí)報(bào)告
2.實(shí)習(xí)時(shí)間:20__-03-08至20__-03-12
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)富平城建職中校園內(nèi)
第一章水準(zhǔn)測(cè)量
一、儀器:水準(zhǔn)儀
二、方法:變更儀器高法
三、水準(zhǔn)儀的使用
①安置水準(zhǔn)儀
打開三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上,將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點(diǎn)之間。
②粗略整平
先用雙手同時(shí)內(nèi)或外轉(zhuǎn)動(dòng)一對(duì)腳螺旋,這時(shí)氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉(zhuǎn)動(dòng)另一只腳螺旋使其居中。
③瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺
a.在瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺之前,先進(jìn)行目鏡對(duì)光,使十字絲成像清晰。
b.松開制動(dòng)螺旋,轉(zhuǎn)動(dòng)望遠(yuǎn)鏡,用望遠(yuǎn)鏡筒上的照門和準(zhǔn)星瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺,擰緊制動(dòng)螺旋。
c.轉(zhuǎn)動(dòng)物鏡對(duì)光螺旋進(jìn)行對(duì)光,使尺子的影像清晰,并轉(zhuǎn)動(dòng)微動(dòng)螺旋,使豎絲對(duì)準(zhǔn)水準(zhǔn)尺。
d.消除視差為了檢驗(yàn)對(duì)光質(zhì)量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動(dòng),若發(fā)現(xiàn)十字絲與目標(biāo)影像有相對(duì)移動(dòng),則須重新進(jìn)行對(duì)光,直到眼睛上下移動(dòng)而水準(zhǔn)尺上讀數(shù)不變?yōu)橹?
④精確整平、讀數(shù)
眼睛通過(guò)位于目鏡左方的符合氣泡觀測(cè)窗看水準(zhǔn)管氣泡,右手轉(zhuǎn)動(dòng)微傾螺旋,使氣泡兩端的像吻合,即表示水準(zhǔn)儀的視準(zhǔn)軸已精確水平。這時(shí),即可用十字絲的中絲在尺上讀數(shù)。
四、水準(zhǔn)測(cè)量檢核
本次測(cè)量采用變更儀器高法進(jìn)行檢核。在測(cè)站上按前述方法讀取前后視讀數(shù),求出兩點(diǎn)高差后,變更(升高或降低)儀器的高度再重復(fù)測(cè)量一次高差(儀器的變更高度應(yīng)大于10cm),兩次高度之差不應(yīng)超過(guò)規(guī)定的容許值6mm。滿足要求時(shí)則取平均值作為觀測(cè)站高差。否則,需要檢查原因,重新觀測(cè)。
第二章水平角測(cè)量
一、儀器工具
dj6經(jīng)緯儀一臺(tái),腳架1個(gè),測(cè)釬1副。
二、水平角測(cè)量
1經(jīng)緯儀的安置
經(jīng)緯儀的安置,包括對(duì)中和整平兩個(gè)內(nèi)容
安置方法:
①用三角架架腿對(duì)中
使架頭大致水平,架頭中心大致對(duì)準(zhǔn)測(cè)站標(biāo)志,先在適當(dāng)位置踩實(shí)一條架腿,兩手分別握另外兩條架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí),從光學(xué)對(duì)中器的目鏡中觀察,使對(duì)中器的十字絲中心對(duì)準(zhǔn)測(cè)站標(biāo)志為止。
②用三角架腿粗平
伸縮三角架的架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí)使基座圓水準(zhǔn)泡居中,使照準(zhǔn)部大致平。
③腳螺旋精平,平移基座精確對(duì)中。
④照準(zhǔn)部大體水平后,可旋動(dòng)腳螺旋使照準(zhǔn)部水準(zhǔn)管氣泡居中,使照準(zhǔn)部精確水平,,檢查儀器是否對(duì)中,如不對(duì)中,則平移基座,精確對(duì)中,在調(diào)腳螺旋進(jìn)行照準(zhǔn)部精平,如此反復(fù)直到精確對(duì)中和照準(zhǔn)部精確水平為止。
2.測(cè)回法測(cè)水平角
①經(jīng)緯儀安置好后,先將經(jīng)緯儀豎盤放在盤左位置,松開水平制動(dòng)扳扭,轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,使望遠(yuǎn)鏡大致瞄準(zhǔn)a點(diǎn)上的標(biāo)桿,然后,擰緊水平制動(dòng)扳扭,用微動(dòng)螺旋使望遠(yuǎn)鏡精確的瞄準(zhǔn)a點(diǎn)(一般瞄準(zhǔn)標(biāo)桿的底部)讀取水平讀盤讀書a1,記入水平角觀測(cè)記錄手簿內(nèi)
②松開水平制動(dòng)扳扭,按順時(shí)針方向轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,用上述方法精確瞄準(zhǔn)b點(diǎn),讀取水平度盤讀數(shù)b1,記錄,即完成半個(gè)測(cè)回。
③倒轉(zhuǎn)望遠(yuǎn)鏡,使豎盤位于盤右位置,這次用望遠(yuǎn)鏡先精確瞄準(zhǔn)b點(diǎn),讀取水平度盤讀數(shù)b2,記錄
④松開水平制動(dòng)扳扭,逆時(shí)針方向轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部。用望遠(yuǎn)鏡精確瞄準(zhǔn)a點(diǎn),讀取水平度盤讀數(shù)a2,記錄。完成一個(gè)測(cè)回。
⑤進(jìn)行第二個(gè)測(cè)回,盤左,用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)a點(diǎn)后,轉(zhuǎn)動(dòng)水平度盤使讀數(shù)比原來(lái)讀數(shù)增加90度,再按上述方法再測(cè)一個(gè)測(cè)回。這樣可以減小由于水平度盤不平整所造成的誤差。
3.水平角作業(yè)要求
測(cè)回?cái)?shù)兩個(gè),半側(cè)回歸零差18′,同一方向值各測(cè)回較差24′,盤左盤右較差不能超過(guò)40′導(dǎo)線方位角閉合差40(n為測(cè)站數(shù)),導(dǎo)線全長(zhǎng)相對(duì)閉合差1/3000.測(cè)水平角的測(cè)角中誤差不能超過(guò)40′,若不能滿足精度要求則需重測(cè).
4.注意:在進(jìn)行水平角測(cè)量時(shí),每個(gè)測(cè)站保證每個(gè)測(cè)站的精度,做到步步有檢核,這是我們順利一次測(cè)完達(dá)到要求的法寶。
第三章實(shí)習(xí)感想
通過(guò)實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì)了地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無(wú)法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)的'交際、合作能力。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完,單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。
測(cè)量實(shí)習(xí),讓我們對(duì)過(guò)去課堂上的測(cè)量理論有了更深刻的理解,對(duì)以前零零碎碎學(xué)的測(cè)量知識(shí)有了綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì),對(duì)控制測(cè)量和地形圖測(cè)繪過(guò)程有了更好的了解;學(xué)會(huì)了地形圖的繪制等在課堂上無(wú)法做到的東西以及更熟練的使用水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀等測(cè)量?jī)x器與工具;很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的能力。當(dāng)然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫助。當(dāng)我們每個(gè)組都基本畫好圖后,老師一個(gè)個(gè)地檢查,出現(xiàn)問題就讓我們及時(shí)改正。其實(shí)想想每天校園中那些進(jìn)行測(cè)量的我們也算是一道不錯(cuò)的風(fēng)景。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)方面:
⑴.磨練品格:
這次實(shí)習(xí),不僅讓我們學(xué)到了測(cè)量的實(shí)際能力,更鍛煉了我們面對(duì)困難的忍耐力。在實(shí)習(xí)測(cè)量的過(guò)程中,不可能完全沒有錯(cuò)誤,我們不曾氣餒,繼續(xù)一次又一次的重測(cè),重計(jì)算,一次次地練習(xí),在一次次的改進(jìn)中提高測(cè)量水平,磨練自己迎難而上的堅(jiān)強(qiáng)品格。
實(shí)習(xí)磨礪實(shí)干精神,每個(gè)組員都必須親自實(shí)踐。選點(diǎn)、搬儀器、對(duì)中、整平、照準(zhǔn)、讀數(shù)、記錄、計(jì)算每個(gè)人都要能熟練掌握,誰(shuí)也不能只做指揮工作,誰(shuí)都要參與到實(shí)際的工作中來(lái),不怕累,不怕臟,敢吃苦,能出力!
我們每個(gè)組員都分別獨(dú)立的觀察,記錄每一站,并準(zhǔn)確進(jìn)行計(jì)算,做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率。我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯(cuò)了就返工,決不馬虎。直至符合測(cè)量要求為止。通過(guò)實(shí)習(xí),我們漸漸養(yǎng)成了凡事都細(xì)心、謹(jǐn)慎的態(tài)度。
⑵.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
測(cè)量實(shí)習(xí)的過(guò)程就是運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的過(guò)程,在實(shí)習(xí)之初,我們每個(gè)人都擔(dān)心自己理論知識(shí)不夠扎實(shí),不會(huì)測(cè),測(cè)不好,擔(dān)心只有十天的測(cè)量時(shí)間,自己不能按時(shí)完成任務(wù),但是,經(jīng)過(guò)我們小組的反復(fù)測(cè)量,我們的團(tuán)結(jié)、默契,克服了測(cè)量中的種種問題,終于提前完成了任務(wù)。有了團(tuán)結(jié)的力量我們才能干得起勁。同時(shí)我也從別人那里學(xué)到了以前不是太清楚的東西,比如數(shù)據(jù)的處理、水平角的觀測(cè)以及一些作圖的疑問都在測(cè)量中得到了答案。
第7篇 郵局工作實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
郵局工作實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文
20xx年3月27日,是我來(lái)郵局實(shí)習(xí)的第一天。我感覺那時(shí)自己開始慢慢融入這個(gè)系統(tǒng)了。
剛開始來(lái)到后沙峪郵局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來(lái)方便了許多,他們并沒有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”,相反對(duì)我非常的照顧。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主,我對(duì)于實(shí)際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學(xué)會(huì)為止。我感覺在這一段時(shí)間里收獲了不少,這里面既包括知識(shí)又包括同事之情。
后沙峪郵局是順義第二支局,周邊別墅、小區(qū)、工業(yè)區(qū)、單位多,外國(guó)朋友多,面對(duì)的人群是高素質(zhì)、高收入、高水平的.,所以這里的任務(wù)更加艱巨,更多樣,對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格。這樣局里對(duì)各方面要求也就相比之下多了,潛移默化中我的素質(zhì)也得到了很大的提高,比如在語(yǔ)言表達(dá)上,和肢體表達(dá)上,當(dāng)用戶走進(jìn)柜臺(tái)一米時(shí),要說(shuō):“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”,不能說(shuō):“為什么?”“什么事?”,“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢!”或者態(tài)度冷談,不理不睬。還有用戶需要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理”不能說(shuō):“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。后沙峪是順義區(qū)外國(guó)人居住比較集中的一個(gè)地區(qū),有許多不同膚色不同種族的外國(guó)友人來(lái)郵局辦理業(yè)務(wù),所以英語(yǔ)是比較常用的,書到用時(shí)方恨少,因?yàn)樽约旱挠⒄Z(yǔ)不是很好,每次和我都用英語(yǔ)搭配肢體語(yǔ)言為他們服務(wù),我想:雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務(wù)去彌補(bǔ),當(dāng)看到他們帶著滿意的笑臉豎著大拇指離去時(shí),我想一定要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)取再有外國(guó)友人來(lái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能讓他們能更加滿意。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
作為郵政事業(yè)未來(lái)發(fā)展的生力軍,作為一名中共預(yù)備黨員,我要用自己的青春和熱情還有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為郵政事業(yè)的未來(lái)供獻(xiàn)自己的力量。
第8篇 學(xué)生會(huì)宣傳部工作總結(jié)報(bào)告
學(xué)生會(huì)宣傳部主要負(fù)責(zé)對(duì)我院的學(xué)生會(huì)活動(dòng)的總體宣傳及其余有學(xué)院關(guān)事項(xiàng)的宣傳工作,在工作中,我們一直在為引導(dǎo)正確的校園文明而始終創(chuàng)新著。尤其在配合各部分舉辦各種活動(dòng)上,我們宣傳部始終如一的用踴躍熱情得太對(duì)對(duì)待每一張板報(bào)及相關(guān)宣傳部署。保障宣傳工作的及時(shí),到位,充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我院的各項(xiàng)工作已更快,更好的方式展示在全校師生的面前,進(jìn)步環(huán)境學(xué)院學(xué)生會(huì)的影響力。每當(dāng)看到師生駐足于長(zhǎng)廊盡頭,我們心中就會(huì)有一絲的快慰和沖動(dòng).
本學(xué)期的工作既將結(jié)束,也是這屆學(xué)生會(huì)工作的序幕了,在這一年的時(shí)間里,我們每個(gè)人都收獲到了很多貨色,取得著各自的進(jìn)步。每個(gè)人的付出與收成,換來(lái)了我們學(xué)院學(xué)生工作的新發(fā)展。我們很幸運(yùn)在學(xué)生會(huì)宣傳部的位子上為學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作的建設(shè)出一份力??赡苓@么說(shuō):這一年是累的一年,忙的一年,快樂的一年,收獲的一年。難忘的一年。
自本屆學(xué)生會(huì)成破到當(dāng)初,宣傳部的工作就是始終在進(jìn)行中。這一點(diǎn)是大家都能看到的。總結(jié)起來(lái)真的有種不知從何說(shuō)起的感到,由于工作性質(zhì)的差異,我們很少有自己的品牌活動(dòng),然而在同各部門配合的過(guò)程中,我想我們的認(rèn)真和任務(wù)心就是我們的品牌。
這次總結(jié)重要從三方面來(lái)說(shuō):咱們宣傳部在本職工作中的表現(xiàn),在發(fā)展翻新方面的成果,以及同其余兄弟學(xué)院宣傳部的交流學(xué)習(xí)。
首先是我們的重要工作??出海報(bào)。這兩個(gè)學(xué)期我們學(xué)院舉行了良多運(yùn)動(dòng),我們部能夠說(shuō)是有求必應(yīng)的,出了多少板,我們?cè)缇陀洸磺辶耍矝]法確切的說(shuō)明,下面舉多少個(gè)代表性的工作,在上學(xué)期全校性質(zhì)的禁煙活動(dòng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)表獎(jiǎng)晚會(huì)中,在迎接新生跟舉辦2xx屆?;顒?dòng)會(huì)中以及各種對(duì)體育,文藝,講演,競(jìng)賽的比賽,我們都做了大量宣揚(yáng)工作,我們用手中的畫筆能讓我們?cè)旱幕顒?dòng)在色彩斑斕中進(jìn)行,真的感到很快慰。這宣傳板既是學(xué)院展現(xiàn)形象的窗口也是咱們的揮灑青春的舞臺(tái),在這里我們充散施展各自的特長(zhǎng),凝聚群體的智慧,打造更高品質(zhì)的海報(bào)。
興許有人不理解,海報(bào)不就是個(gè)告知嗎??jī)?nèi)容寫上不就行了,切實(shí)不然,因?yàn)檫@里所展示的是一個(gè)學(xué)院的學(xué)生工作建設(shè)的風(fēng)貌,我們環(huán)境學(xué)院一直都走在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)的前列,雖說(shuō)是工科學(xué)生,但在藝術(shù)文化方面,也是不能遜色的。海報(bào)質(zhì)量的提高是我們用心描繪的成果,在這個(gè)過(guò)程中我們付出了許多,時(shí)間,精力,有時(shí)候板很急,我們常會(huì)工作到晚上十點(diǎn),累是斷定的了,但像大大家對(duì)我們的信任和自己的勞動(dòng)成果,還是喜悅大于操勞的。在這一年里,我們同各個(gè)部門之間的關(guān)系十分融洽,也只有在一個(gè)融洽的環(huán)境下我們能力把工作做好,信任環(huán)境學(xué)院學(xué)生會(huì)一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),各項(xiàng)工作必定會(huì)有更好的結(jié)果。
其次,我們?cè)谂浜掀渌植康耐瑫r(shí),也有自己的清楚的責(zé)任,不能因?yàn)槌TO(shè)不活動(dòng)就讓宣傳欄空在那里,也不會(huì)讓板的內(nèi)容過(guò)期太久,所以我們新增了工作內(nèi)容,重大節(jié)日的宣傳,因?yàn)楦鞣N節(jié)日和紀(jì)念日很多,我們進(jìn)行公平的決定和安排不過(guò)這些還是宣傳部工作的一個(gè)主要組成部分,在這些活動(dòng)中,宣傳部充當(dāng)了動(dòng)員者和氣氛渲染者的作用,比喻說(shuō)新年,3月8日國(guó)際婦女節(jié),世界水日愚人節(jié),青年志愿者服務(wù),五端午母親節(jié),父親節(jié),全國(guó)助殘日,國(guó)際兒童節(jié),中國(guó)公民解放軍建軍節(jié),9月10日中國(guó)老師節(jié),國(guó)慶節(jié),中秋節(jié)12月1日世界愛滋病日,感恩節(jié)。。。。。。這些節(jié)日都很典型,而且各具特色。有的慎重,有的活潑,有的古代感十足,有的又極具古典韻味,這些海報(bào)取得廣大師生的認(rèn)可,我想這是對(duì)我們的褒獎(jiǎng),和最有力的支持。來(lái)自大家的關(guān)懷跟倡導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)前的工作都是很有幫助的。信賴我們的海報(bào)品德在大家的關(guān)心下會(huì)更上一層樓的。
在上學(xué)期的社區(qū)被迫者活動(dòng)中,我們部全體成員都懂得了一把當(dāng)家教的感到,在xx級(jí)新生入校時(shí)又全力配合老師做好新生入學(xué)工作,無(wú)論是常設(shè)的家教仍是助理班主任,每一項(xiàng)的工作都是對(duì)我們的另一種鍛煉,培養(yǎng)了我們對(duì)工作的總體意識(shí)和提高了我們處理各種問題的才能,最重要的是讓我們知道義務(wù)心的可貴,我想不管是從事何種工作,這一點(diǎn)都是很主要的。
最后談一談同其他兄弟學(xué)院宣傳部的交流學(xué)習(xí),孔子云:“三人行,則必有我?guī)煛!倍總€(gè)學(xué)院都有各自的長(zhǎng)處,我們要擺正意識(shí)態(tài)度,否定自身的不足,取別人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,才華提高。所以我們?cè)诒容^中學(xué)習(xí),而且找機(jī)會(huì)進(jìn)行交換學(xué)習(xí),上學(xué)期在科技文化節(jié)中,建院的主體活動(dòng)之t-shirt涂鴉大賽,以及這學(xué)期校社聯(lián)的尚籃100米涂鴉設(shè)計(jì)中,我們都踴躍的參與其中,并且取得了很好的成績(jī),而更要的是在比賽進(jìn)程我們同其他學(xué)院的選手的彼此學(xué)習(xí)。還有一次難忘的經(jīng)歷,在今年的先生節(jié),我們環(huán)境學(xué)院同信息,機(jī)械,管理四院聯(lián)合出板,范疇之大是前所未有的,興許在觀賞者的眼里,那只是一張比擬大的海報(bào),并不什么特別意思,而對(duì)我們參加者來(lái)說(shuō),卻有著更深一層的含意,這是一次很好的學(xué)習(xí)過(guò)程,學(xué)如何與人配合,不同組織之間的配合,配合能力,溝通才干,而且更加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生間的聯(lián)系,我覺得這種學(xué)院間的交流是很好的,應(yīng)該在更多方面,以更多的形式發(fā)展。我們宣傳部也必將在虛心的學(xué)習(xí)中獲得更好的,更令人滿意的成就。
總體來(lái)說(shuō),宣傳部的工作是繁重、瑣碎的、不定的,上學(xué)期我們誠(chéng)然人少,工作多,但我們通過(guò)公道的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)光既保障了學(xué)習(xí),又很好的實(shí)現(xiàn)了工作,而在今年學(xué)生會(huì)分會(huì)的招新中,我們又多了8位xx級(jí)的新同學(xué),我們會(huì)把宣傳部的傳統(tǒng)灌注給他們,讓他們以的姿態(tài)迎接新的使命,當(dāng)初我們的新成員們也加入到了我們的出板工作中,每次活動(dòng)宣傳活動(dòng)都很積極,我們的海報(bào)一張比一張精美。
在之前的工作中,宣傳部的工作記錄做的有些遺憾之處,我們收集了大家的勞動(dòng)成果,但不是很齊全,我們準(zhǔn)備在當(dāng)前的工作中做好對(duì)海報(bào)資料的系統(tǒng)的整理,并保留照片,我想這是我們給本人的的禮物了!
敘述了這么多,也該停筆了。在從前的日子里,宣傳部做所做的工作,只是一個(gè)開始,不是高潮,更不是成果。我們正在探索之中,很多制度和安排還需要完善,我們和其部門應(yīng)借助這次總結(jié)的機(jī)遇,增強(qiáng)學(xué)習(xí),加深懂得??释蠹覐V開思路,為學(xué)生會(huì)的工作出謀劃策,把學(xué)生會(huì)的工作做的更好。為同窗們供應(yīng)更好的服務(wù)。
此致
敬禮!
第9篇 2023年材料員工作總結(jié)報(bào)告
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在工作中不斷提高自己的工作能力 眾所周知,材料是公司運(yùn)作的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目最后收益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對(duì)公司的忠誠(chéng),不斷努力提高自己在作業(yè)流程上的知識(shí),在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格和質(zhì)量因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),作用及意義。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,立爭(zhēng)在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),年初先后報(bào)學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件。 二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用心做好細(xì)節(jié),把好材料采購(gòu)關(guān) 采購(gòu)人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證送交資料員,自己也留底備份,對(duì)于采購(gòu)回來(lái)的材料分明別類的記好臺(tái)賬,定期進(jìn)行匯總,對(duì)于有可能超預(yù)算的材料,及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,看是什么原因造成超量。 在材料采購(gòu)方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫好材料申請(qǐng)單,自己開車跑建材批發(fā)市場(chǎng),多家比對(duì)拿比較便宜、質(zhì)量也可信的材料,對(duì)于量比較少的,我就直接自己裝車拖回工地;自己車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點(diǎn)拿材料,減少資金流失;大批量的材料,在付款方面,盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)能力的供貨商,先發(fā)貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在這里我還要對(duì)公司同事們說(shuō)聲:“謝謝”,感謝他們將一些以前合作過(guò)的有信譽(yù)的供貨商介紹給我,還有某些材料的底價(jià)信息,讓我與供貨商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。 嚴(yán)格材料采購(gòu)流程,對(duì)于大批量的建筑主材進(jìn)場(chǎng)前,我都會(huì)和項(xiàng)目經(jīng)理碰頭,提前聯(lián)系多家供貨商,到不同廠家去看材料的質(zhì)量,了解廠家的供貨能力,以及了解廠方和供貨商的要求,嚴(yán)格多方比對(duì),綜合評(píng)定,在材料質(zhì)量、價(jià)格、付款方式、供貨周期、有無(wú)稅票等等方面,堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買”的原則,再?zèng)Q定我們能接受的供貨商,在此也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)x總和項(xiàng)目經(jīng)理xx,在采購(gòu)方面給我提出的重要指示和寶貴建議。 三、嚴(yán)格規(guī)范的制作合同,并做好合同審核表,上報(bào)逐級(jí)審核 在制定合同方面,我也認(rèn)真努力的去做好、做細(xì),尤其是對(duì)于批量較大的材料,更是如此,通常都會(huì)先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購(gòu)的樣本,看別人是怎么要求的,再根據(jù)我們自己的實(shí)際情況以及我們所要著重的一些供貨細(xì)節(jié),再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問題,以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,給正?;ㄔO(shè)施工打下良好基礎(chǔ),確保工程的順利進(jìn)行。 四、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度 大宗材料和三材進(jìn)場(chǎng),我都會(huì)提前要求供貨商同時(shí)出具材料的各種材質(zhì)證明,合格證等等,并由現(xiàn)場(chǎng)施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量,并建立臺(tái)帳,然后直接出庫(kù)給施工隊(duì),對(duì)于不合格,不符合質(zhì)量要求的材料,堅(jiān)決予以退回。報(bào)銷發(fā)票時(shí),按公司財(cái)務(wù)要求,發(fā)票、出入庫(kù)單、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全、手續(xù)完備,先報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。同時(shí),也在盡量回避材料商的吃請(qǐng),每有材料商送貨過(guò)來(lái)要請(qǐng)吃飯,我都盡量回避,因?yàn)槲抑酪坏┏粤巳思业?,在材料審核上面,就不好說(shuō)話了,和材料商搞好關(guān)系,我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系,只要送過(guò)的材料沒有問題,該按合同結(jié)算的,馬上給人家做表上報(bào)請(qǐng)款,遇到付款有問題的時(shí)候,也是主動(dòng)向他們說(shuō)明原委,爭(zhēng)取他們的理解,不丟公司形象,同時(shí)又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄,把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購(gòu)聯(lián)系。 五、努力克服工作中的苦累,把工作的負(fù)荷來(lái)當(dāng)成是對(duì)自己的體力與意志的鍛煉 作為材料員,工作中就是在市場(chǎng)、工地、辦公室三地連軸轉(zhuǎn),經(jīng)常是一邊跑市場(chǎng)一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商,材料買回來(lái)還要充當(dāng)搬運(yùn)工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會(huì)兒的時(shí)候,我還要開車去市跑施工隊(duì)申請(qǐng)的材料,有時(shí)在外面跑材料錯(cuò)過(guò)午飯時(shí)間,就在市場(chǎng)邊上找個(gè)快餐點(diǎn),隨便弄點(diǎn)東西填下肚子,還有財(cái)務(wù)流程不好走,國(guó)企單位,層層領(lǐng)導(dǎo)審批,一個(gè)材料付款單子,有時(shí)要打電話或者自己跑到財(cái)務(wù)催促個(gè)三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催……不過(guò)這些都統(tǒng)統(tǒng)算不上什么,每到有些苦累的時(shí)候,我都會(huì)想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們,想到公司的前輩們上有老下有小的,也都是主動(dòng)請(qǐng)纓,為公司的項(xiàng)目在一線努力著,有這些前輩們?cè)谇懊娼o我做表率做榜樣,我年青體壯的,這點(diǎn)苦又能算得了什么呢? 總結(jié),不但是要總結(jié)做的好的方面,同時(shí)也要總結(jié)存在的問題。認(rèn)真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出來(lái),以備下步改正,更好的工作。 一、工作的條理性不夠清晰 由于有的事情是頭一回接觸的原因,對(duì)建筑方面的事情條理性不夠,有時(shí)侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時(shí)間段,不同工種交上來(lái)不同的材料申請(qǐng)的時(shí)侯。 二、缺少工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn) 雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體能力也已經(jīng)有了顯著提高,但是對(duì)于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 三、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié) 在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅(jiān)持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn),只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。 四、在學(xué)習(xí)建筑知識(shí)上,還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 作為建筑相關(guān)的新人,我對(duì)于建筑各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標(biāo)明,但還是為了省時(shí)間,直接就問同事了,這樣雖然知道結(jié)果的速度快,但是長(zhǎng)久下去,不是個(gè)好事,尤其是不利于自己成長(zhǎng),下步的努力方向就是要練成自己會(huì)看圖自己會(huì)計(jì)算的能力。 2023年是公司轉(zhuǎn)型的一年,2023年將是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力在新的一年中將工作做到,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。 第: 2022材料員工作總結(jié) 我今年到項(xiàng)目部工作,我在項(xiàng)目上的崗位是材料員,隸屬于物資部,過(guò)去的一年里主要是在學(xué)習(xí)和處理物資部門的相關(guān)工作,物資部是項(xiàng)目的第二戰(zhàn)線,做好部門工作對(duì)一線生產(chǎn)和項(xiàng)目的順利進(jìn)行有著不可或缺的推進(jìn)作用,加上材料在建筑工程成本中占有重大的比例,材料管理工作顯得尤為重要。 剛進(jìn)入項(xiàng)目,公司給我們每一位新同事指派了師傅,跟著師傅學(xué)習(xí),熟悉部門工作,熟悉項(xiàng)目各部門間的相互配合,先讓我們對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行有所了解,跟著我們就學(xué)習(xí)各自部門的日常工作。作為一名材料員,基本的崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn): 1.負(fù)責(zé)各種物資的采購(gòu)、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、驗(yàn)收、供應(yīng)等各項(xiàng)工作,收集材質(zhì)證明書并及時(shí)提供給相關(guān)人員。采購(gòu)必須有詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查作為指導(dǎo),針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),在師傅的指導(dǎo)下,我針對(duì)零星材料市場(chǎng)做了一定的了解,相同產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng),同系列產(chǎn)品的性能特點(diǎn),產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)效性等等;跟著師傅還有項(xiàng)目其他領(lǐng)導(dǎo)一起,我們對(duì)當(dāng)?shù)氐腶、b類物資如水泥、河沙、碎石、鋼材等主要材料的市場(chǎng)價(jià)格、質(zhì)量、供方實(shí)力資質(zhì)等做了一定的了解,價(jià)格的高低不僅僅決定于商品本身,戰(zhàn)略市場(chǎng)對(duì)其也有重要的影響,對(duì)材料的預(yù)虧風(fēng)險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí);熟悉了日常材料的驗(yàn)收、儲(chǔ)存,項(xiàng)目以及分包單位的材料供應(yīng)、交接。 2.熟悉各種材料的規(guī)格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按驗(yàn)收工藝對(duì)入場(chǎng)原材料、外購(gòu)件等進(jìn)行驗(yàn)收。物資驗(yàn)收也是一門大學(xué)問,產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量控制需要細(xì)心、耐心的態(tài)度,對(duì)缺斤少兩、濫竽充數(shù)等現(xiàn)象必須嚴(yán)格把關(guān),跟著現(xiàn)場(chǎng)收料的老師傅學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn)。 3.負(fù)責(zé)建立物資進(jìn)出審核制度、回收制度和保護(hù)制度,控制好采購(gòu)物資的質(zhì)量和成本?,F(xiàn)場(chǎng)材料的進(jìn)出、驗(yàn)收、使用、交接、調(diào)撥等材料變動(dòng)情況做好臺(tái)賬,配合現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)方便施工,配合材料內(nèi)業(yè)監(jiān)理健全的材料臺(tái)賬,及時(shí)給部門領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料情況。 4.負(fù)責(zé)采取措施防止物資在使用或交付前的損壞余變質(zhì)。禁止大材小用、長(zhǎng)材短用等浪費(fèi)現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)鋼材模板的使用,水泥等易損壞材料的堆碼都要嚴(yán)格把關(guān)。 5.按時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。這一點(diǎn)尤為重要,崗位職責(zé)只能帶領(lǐng)我們完成基本的工作任務(wù),而要把事情做好就需要大家的密切配合,用心去完成每一件事,事無(wú)大小,做好就是成功,年青就是力量,人家都說(shuō)建筑行業(yè)辛苦,但進(jìn)入項(xiàng)目以來(lái)我感到更多的是家的溫暖和同事們的關(guān)懷,大家一起努力,一起吃苦,一起成長(zhǎng),苦中都是甜,大家就是一家人。跟著師傅和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)參加商務(wù)談判,從旁學(xué)習(xí)談判方法、技巧,做好洽談?dòng)涗?,熟悉了材料招投?biāo)流程。材料部門的工作豐富,處處都值得好好學(xué)習(xí)。 部門之間的溝通對(duì)于項(xiàng)目的順利運(yùn)行是尤為重要的,各部門工作環(huán)環(huán)相扣緊密相連,相互溝通對(duì)于盡彼此的工作及其重要,整個(gè)項(xiàng)目就像一個(gè)機(jī)器,做好自己的本質(zhì)工作并且相互配合機(jī)器才能順利運(yùn)行,好好學(xué)習(xí),用心工作,你---就是焦點(diǎn)! 過(guò)去的一年有成功的地方,也有有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)的地方,在新的一年里,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短就是2023年的關(guān)鍵詞,希望自己更加給力! 第: 2023年材料員工作總結(jié) 本人于2022調(diào)到集團(tuán)公司以來(lái),不經(jīng)意期間已走過(guò)四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來(lái),在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,在同事們的幫助與支持下,通過(guò)自身的努力與拼搏,與調(diào)進(jìn)集團(tuán)公司前的自己比,現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進(jìn)步與提高,并且學(xué)會(huì)了材料管理。在這四年多的時(shí)間里,許多的工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)令我有了事業(yè)的成就感和對(duì)工作的拼搏感,并令我激動(dòng)不已、感慨萬(wàn)千。其中有來(lái)自集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的培養(yǎng)與理解,有來(lái)自甲方對(duì)我集團(tuán)公司的評(píng)價(jià)與贊美,有來(lái)自同事之間的體貼與幫助,也有源與自己工作中的收獲與挫折。在這幾年以來(lái)本人一直在省外電廠從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。 一.以誠(chéng)相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境 我集團(tuán)公司是一個(gè)大的家庭,作為公司的一員,不管面對(duì)的是對(duì)甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位,都應(yīng)該做到“以誠(chéng)相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個(gè)人的事,只有用我們的真誠(chéng)來(lái)對(duì)待別人,用我們的道理來(lái)感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方物資部,自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對(duì)我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個(gè)融洽和諧的工作環(huán)境,進(jìn)而激起我們對(duì)材料管理工作的熱愛與激情,從而促使我們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達(dá)到事半功倍的成效。 二.不斷學(xué)習(xí)材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實(shí)處。 “人不學(xué)習(xí)不進(jìn)步,馬無(wú)鐵蹄不跑路”,每個(gè)人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),我們的思維才會(huì)更加的活躍,視野才會(huì)更加的開闊,經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更加的豐富。每到一個(gè)新工地,本人首先學(xué)習(xí)該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個(gè)新工地的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,配合本部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)編制《項(xiàng)目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫(kù)、發(fā)放制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓本人感覺,各項(xiàng)規(guī)章制度想產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益還需重在落實(shí),這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購(gòu)置、領(lǐng)用、保管等各個(gè)環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。 每一個(gè)工程的材料質(zhì)量,是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程,物資材料的購(gòu)置是第一關(guān),在材料的采購(gòu)上做到準(zhǔn)確飽和現(xiàn)場(chǎng)需求量,基本上做到供需相平,嚴(yán)把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)把物資進(jìn)貨關(guān),“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”,還要與施工區(qū)技術(shù)人員積極聯(lián)系,在保證施工質(zhì)量的同時(shí)也杜絕“質(zhì)量浪費(fèi)”,盡量為公司節(jié)約資金。對(duì)有特殊要求的材料,如焊條、合金鋼等,不管是甲供還是自購(gòu),除要求有材質(zhì)證明外,還全部按規(guī)范要求每批次都進(jìn)行領(lǐng)用前的抽檢,確保應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)的全部是符合標(biāo)準(zhǔn)的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購(gòu)材料在工程中的用途、材料的型號(hào)規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些是成為一個(gè)合格材料員必須具備的條件之一。 在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說(shuō)明,熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強(qiáng)度、周轉(zhuǎn)使用率等,作為一名材料員不能只認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)材料員只管現(xiàn)場(chǎng),不在過(guò)問材料的統(tǒng)計(jì),在這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)時(shí)代,本人認(rèn)為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為集團(tuán)公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻(xiàn)。在xxx項(xiàng)目部工作期間,通過(guò)與西北電建一公司的業(yè)務(wù)溝通與交往流,我認(rèn)為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?cè)谖镔Y管理上的mis運(yùn)作,使預(yù)算與入庫(kù)等業(yè)務(wù)全部在mis平臺(tái)上運(yùn)作,這樣可大大提高工作效率,也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團(tuán)公司現(xiàn)代化管理的高效和成果,為我集團(tuán)公司進(jìn)行無(wú)邊的宣傳。 xxx年在集團(tuán)公司調(diào)整原有承包模式,實(shí)行勞務(wù)大包政策時(shí),xxx項(xiàng)目部是個(gè)試點(diǎn),而此項(xiàng)政策實(shí)行結(jié)果的具體體現(xiàn)點(diǎn)就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計(jì)材料人員,我積極配合部門及項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo),要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料,專人制定材料預(yù)算,做到責(zé)任到人。對(duì)有可追溯性要求的材料全部按要求進(jìn)行標(biāo)識(shí),及時(shí)做好入庫(kù)與出庫(kù)統(tǒng)計(jì),每月按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門;易爆等特殊材料做到零庫(kù)存;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)發(fā)生的急需使用材料,要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后,經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在立即采購(gòu)發(fā)放后,隨后再補(bǔ)充預(yù)算,做好本職的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進(jìn)行正常施工與生產(chǎn),得到了各施工區(qū)域的好評(píng)。在xxx項(xiàng)目部工作期間,讓我感到勞務(wù)大包政策是集團(tuán)公司成功的改制舉措,材料的節(jié)約上比以往高出很多,明顯感覺到班組能主動(dòng)的去回收剩余材料,班組再也沒有了普漲浪費(fèi)現(xiàn)象。 由于我公司xxx部是低價(jià)中標(biāo),資金相對(duì)較為緊張,項(xiàng)目部及物資部主管領(lǐng)導(dǎo)就從挖潛上想辦法,讓我從中受益匪淺,認(rèn)識(shí)到了利用地理優(yōu)勢(shì)購(gòu)材的優(yōu)勢(shì)。譬如xxx項(xiàng)目部地處西安郊區(qū),電廠就近就有建材市場(chǎng),一些急需的小五金之類,采取零貨購(gòu)置、批發(fā)價(jià)格,對(duì)供貨商月底結(jié)賬制度,盡量減少庫(kù)存等方法,為項(xiàng)目施工盡可能盤活現(xiàn)有資金。 三、注重對(duì)外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益,樹立企業(yè)良好形象 在多年的工作中,本人時(shí)刻提醒自己要以主人翁的意識(shí),在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)企業(yè)形象,不能以犧牲企業(yè)的代價(jià)為利益。對(duì)企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”,加強(qiáng)同對(duì)企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解;在資金高度緊張的情況下,為工程項(xiàng)目盡量爭(zhēng)取到可欠資預(yù)支物資材料,以免因此延誤工期,給公司造成不良影響,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。 總之這幾年以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)讓我改變了對(duì)材料員崗位職責(zé)最初的認(rèn)識(shí),作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,要學(xué)的東西很多,不管是干現(xiàn)場(chǎng)材料還是搞材料統(tǒng)計(jì)、做好材料預(yù)算等,如果能熟悉每一個(gè)工程項(xiàng)目的施工流程、所需材料的要求及量,要學(xué)的還很多。在這四年多的時(shí)間里,雖然自己在某些方面有了一定的進(jìn)步與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過(guò)去,立足于現(xiàn)在,計(jì)劃好未來(lái)才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會(huì)加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷完善自我,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫助與支持下,我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。第10篇 林場(chǎng)會(huì)計(jì)工作總結(jié)報(bào)告
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和自身綜合素質(zhì)
(一)強(qiáng)化自身修養(yǎng),堅(jiān)定政治信念,端正工作作風(fēng)
我始終堅(jiān)持以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)黨性鍛煉和世界觀改造,在工作之余潛心研讀了馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論以及“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大等文獻(xiàn)資料,并將其精神實(shí)質(zhì)融匯貫通,系統(tǒng)地加以認(rèn)知和領(lǐng)會(huì)。二是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效;三是堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,注重團(tuán)結(jié),端正態(tài)度,擺正位置,正確處理好與同志之間的關(guān)系,工作上既能相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、全面開拓視野、努力提高管理水平
本人一貫注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理》、《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的若干重要變化,深入了解和掌握國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作的政策法規(guī),同時(shí)著重學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、審計(jì)、公文寫作等相關(guān)知識(shí),豐富知識(shí)體系,提高了運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
二、履行職責(zé)基本情況
一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)基建的會(huì)計(jì)核算工作,資金籌措、基建報(bào)表、預(yù)算及工程款支付等工作。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)核算工作。嚴(yán)格審核原始憑證,確保原始會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性、合法性,保證每筆會(huì)計(jì)憑證后都有一份足以清晰反映一項(xiàng)基建業(yè)務(wù)的附件資料,杜絕“白條”支出。
三、個(gè)人遵守黨紀(jì)及落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況
一年來(lái)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)反腐倡廉的一系列文件和政策規(guī)定,按照各項(xiàng)廉政規(guī)定要求辦事,自覺接受警示教育,自覺開展批評(píng)與自我批評(píng);在為人處事上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,為人正派,辦事公道,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到對(duì)事不對(duì)人,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。在處理工作關(guān)系上,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作。自己一年來(lái)堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),自律,身體力行。自我回顧檢查,沒有出現(xiàn)任何違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定的行為。
四、存在的不足和今后努力的方向
綜觀一年來(lái)的工作,我在會(huì)計(jì)崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績(jī)。同時(shí)也存在一些不足,一是知識(shí)面還不夠?qū)?,學(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng)。以后會(huì)要求更高,唯有更加努力學(xué)習(xí),在理念、理論和知識(shí)各方面更新和進(jìn)步,才能履行好職責(zé);二是還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口,使自己能一直緊跟林場(chǎng)發(fā)展的步伐,為林場(chǎng)今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第11篇 電話客服工作總結(jié)報(bào)告2023
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)間的長(zhǎng)短,電話客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為__銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái),大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里,我們每天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里,每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們?cè)赺_銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外__,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于__的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),保持良好心態(tài);
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
第12篇 電力公司2023年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
在縣委縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__電力公司的大力支持幫助下,按照__電力公司的統(tǒng)一要求,我公司緊緊圍繞××年度工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。
一、××年主要工作回顧
××年__電力公司提出了求嚴(yán)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理,全面完成“三項(xiàng)責(zé)任制”的要求,提出了“一強(qiáng)三優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的奮斗目標(biāo),對(duì)安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、精神文明建設(shè)等方面做了詳細(xì)的部署和安排,我們根據(jù)公司實(shí)際情況,結(jié)合__電力公司的要求,制定了“嚴(yán)抓細(xì)管、多供少損”的工作思路,在生產(chǎn)管理、預(yù)算管理、人事管理及降損工作等方面開放思維,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,促進(jìn)了各方面工作的順利開展。尤其是今年夏季,我們?cè)谒Πl(fā)電遇到前所未有的困難,電力供應(yīng)明顯不足的關(guān)鍵時(shí)期,本著全力以赴保障供電的決心,果斷采取柴油調(diào)峰,限度利用水力資源,爭(zhēng)取縣委縣人民政府的支持,在縣廣播電視臺(tái)與用電居民進(jìn)行勾通,各部門職工堅(jiān)守工作崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)指揮等方式,圓滿完成了保電任務(wù),確保了資產(chǎn)增值。
二、××年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
××年至月份公司實(shí)際完成發(fā)電量萬(wàn)度,較上年同期的萬(wàn)度,多發(fā)萬(wàn)度,其中:水電萬(wàn)度,較上年的萬(wàn)度,多發(fā)萬(wàn)度,火電萬(wàn)度,較上年的萬(wàn)度,多發(fā)萬(wàn)度。
實(shí)際完成銷售收入萬(wàn)元(不含稅),較上年同期的萬(wàn)元多收萬(wàn)元。
公司財(cái)務(wù)總支出萬(wàn)元,較上年同期的萬(wàn)元,多支出萬(wàn)元,其中:生產(chǎn)成本萬(wàn)元,較上年的萬(wàn)元多支出萬(wàn)元,其中,供電成本萬(wàn)元,占總成本的,發(fā)電成本萬(wàn)元,占總成本的。管理費(fèi)用萬(wàn)元,較上年同期的萬(wàn)元多支出萬(wàn)元。
××年至月份公司實(shí)際盈利萬(wàn)元,較上年的虧損萬(wàn)元,增盈萬(wàn)元。
三、現(xiàn)階段公司存在的問題
⒈安全生產(chǎn)任務(wù)艱巨?!痢聊暝氯諘r(shí)左右,山口電站在進(jìn)行排沙工作中發(fā)生一名職工溺水死亡事故。暴露出許多安全問題,主要表現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)不到位,違章作業(yè)未能及時(shí)制止;職工安全防范和自我保護(hù)意識(shí)差;工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析不到位,危險(xiǎn)點(diǎn)分析中沒有分析控制措施;部分設(shè)施存在一定缺陷等等。事故發(fā)生后,我公司按照“四不放過(guò)”的原則,對(duì)本次事故責(zé)任人進(jìn)行了處理,但是造成的嚴(yán)重后果卻無(wú)法挽回,令人深省。
⒉托欠電費(fèi)問題嚴(yán)重,今年,我縣公益企業(yè)及行政撥款單位共托欠電費(fèi)己達(dá)多萬(wàn)元,給我公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)造成了很大的困難。
⒊山口電站移交我公司統(tǒng)一管理之后,相應(yīng)承擔(dān)了萬(wàn)元的銀行貸款及萬(wàn)元的工程欠款,增加了財(cái)務(wù)費(fèi)用,給公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了很大的壓力。
⒋由于若羌河來(lái)水量不穩(wěn)定,水量減少,水質(zhì)較差,水電出力有所下降,而用于調(diào)峰的柴油發(fā)電機(jī)組,由于年久老化,出力不能保證。入夏以來(lái),隨著我縣農(nóng)區(qū)水土開發(fā)用電及各項(xiàng)工程的開工和夏季空調(diào)負(fù)荷的猛增,電力供應(yīng)日趨緊張,供需矛盾日益突出,在兩鄉(xiāng)農(nóng)區(qū)限電的情況下,用電負(fù)荷仍然增長(zhǎng)了,日用電負(fù)荷達(dá)到千瓦時(shí),平均發(fā)電負(fù)荷達(dá)到千瓦時(shí),用電高峰缺口在千瓦時(shí)以上,均突破歷史紀(jì)錄。為了緩解電力供求矛盾,我公司正在積極配合有關(guān)部門力促若羌河梯級(jí)電站開發(fā)、燃?xì)庹窘ㄔO(shè)和庫(kù)爾勒至若羌電力聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)前期工作,努力解決電力制約“瓶徑”。
⒌上半年全縣平均線損率較高,原因大致有以下幾點(diǎn):一是我縣所有用戶均為低壓計(jì)量,線損和變損全部由我公司承擔(dān),且農(nóng)網(wǎng)改造許多新裝計(jì)量表表計(jì)偏大,負(fù)荷較小,計(jì)量失準(zhǔn);二是線路點(diǎn)多面廣,分支較長(zhǎng),農(nóng)網(wǎng)改造后未更換的高耗能老舊變壓器較多,且經(jīng)常在空載或輕載下運(yùn)行等情況也使損耗增大;三是廊道清理不徹底,跑冒滴漏現(xiàn)象的查處不得力等等,影響了公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
四、××年的主要工作目標(biāo)
不發(fā)生人身死亡和重傷一般事故,不發(fā)生特大事故和有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生各類惡性誤操作事故,不發(fā)生電網(wǎng)瓦解、大面積停電事故,不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的員工重傷、死亡事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,完成__電力公司下達(dá)的各項(xiàng)安全考核指標(biāo)。
完成發(fā)電量萬(wàn)千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元,完成縣人民政府及__電力公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。
××年的任務(wù)各項(xiàng)工作仍然十分艱巨,為此,我們必須做好以下幾個(gè)方面的工作,確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),加強(qiáng)職工崗位培訓(xùn),逐步將各生產(chǎn)崗位的職工培養(yǎng)成為能夠獨(dú)當(dāng)一面,具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)工人,同時(shí),要嚴(yán)查設(shè)備和設(shè)施缺陷,及時(shí)進(jìn)行整改,以優(yōu)秀技工管理優(yōu)良設(shè)備和設(shè)施,達(dá)到職工和設(shè)備、設(shè)施的結(jié)合,預(yù)防事故的發(fā)生。
嚴(yán)格落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)和班組負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制指標(biāo),認(rèn)真簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,以照重獎(jiǎng)重罰的原則,一旦發(fā)生安全事故,主管領(lǐng)導(dǎo)和班組負(fù)責(zé)人要負(fù)相應(yīng)責(zé)任,主管領(lǐng)導(dǎo)和班組負(fù)責(zé)人要堅(jiān)持經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,對(duì)重大設(shè)備檢修和運(yùn)行操作,主管領(lǐng)導(dǎo)必須現(xiàn)場(chǎng)指揮,協(xié)調(diào)解決各種問題。同時(shí),做好可預(yù)測(cè)安全事故的防范工作,對(duì)查找出的問題,能當(dāng)時(shí)解決的當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的,要做好安全防范措施并及時(shí)報(bào)公司解決。
要高度重視安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,堅(jiān)持開展“五個(gè)一”活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的隨意性。要加大生產(chǎn)技術(shù)管理和設(shè)備維護(hù)、檢修力度,年內(nèi)完成龍口電站水電設(shè)備全面技術(shù)改造工作,對(duì)己經(jīng)技改的
一、二級(jí)水電站和運(yùn)行狀況較好的山口水電站,要制定出維護(hù)、檢修計(jì)劃,以保證公司財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確性和所需備品備件的及時(shí)采購(gòu)。入冬以前要完成火電機(jī)組大修,以保證我縣居民冬季用電需求。此外,各生產(chǎn)部門要經(jīng)常性開展設(shè)備維護(hù)工作,使公司所有生產(chǎn)設(shè)備始終保持優(yōu)良狀態(tài)。
(二)全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)的完成
強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算管理,堅(jiān)持預(yù)算從緊、量入為出、突出重點(diǎn)、效益優(yōu)先、目標(biāo)控制、分級(jí)實(shí)施的原則,對(duì)技術(shù)改造,用電營(yíng)業(yè),教育培訓(xùn),福利設(shè)施等項(xiàng)目資金全部納入財(cái)務(wù)預(yù)算管理,公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策,建立科學(xué)、高效、有序的預(yù)算管理體系。加強(qiáng)成本管理,及時(shí)審核公司原材料、設(shè)備、產(chǎn)品的進(jìn)出情況,對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)行成本預(yù)算,編制項(xiàng)目成本計(jì)劃。加強(qiáng)資金使用方面的監(jiān)督和管理,規(guī)范資金開支行為,保障資金安全、穩(wěn)定、高效、有序的運(yùn)作,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)的完成。
(三)進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的供電服務(wù)方針,求真務(wù)實(shí),以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高供電服務(wù)質(zhì)量,杜絕以電謀私的行業(yè)不正之風(fēng)。供電營(yíng)業(yè)窗口達(dá)到《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格執(zhí)行“三公開(電費(fèi)公開、電價(jià)公開、電量公開)、四到戶(銷售到戶、服務(wù)到戶、抄表到戶、收費(fèi)到戶)”制度,認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù),不斷提高客戶滿意率。建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對(duì)供用電部門進(jìn)行檢查,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策,繼續(xù)抓好農(nóng)村電費(fèi)電價(jià)管理,杜絕違反國(guó)家電價(jià)政策的亂收費(fèi)、亂加價(jià)、亂攤派現(xiàn)象發(fā)生。根據(jù)實(shí)際情況建設(shè)客戶技術(shù)服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電力急修、投訴、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)的集中管理。
進(jìn)一步整頓和規(guī)范電力市場(chǎng),以查處違章用電和竊電為主要內(nèi)容,認(rèn)真開展經(jīng)常性的用電檢查工作。采取有效措施,加大熱力公司、自來(lái)水公司及其它用電大戶的電費(fèi)回收力度,對(duì)農(nóng)村用電大戶,采取用電前預(yù)支,農(nóng)產(chǎn)品采收時(shí)跟蹤催收的原則,樹立依法回收電費(fèi)工作的新理念。重視供用電合同的簽訂,明確供用電方的權(quán)利、義務(wù),建立起良好的履約關(guān)系。大力發(fā)揚(yáng)“三千”精神,加大陳欠電費(fèi)回收力度,確保電費(fèi)回收月清月結(jié),年底結(jié)零。
(四)多供少損、落實(shí)指標(biāo)
采取積極有效措施限度地降低線損嚴(yán)重超標(biāo)的問題:⒈對(duì)季節(jié)性用電較強(qiáng)、輕載、空載專用變用戶實(shí)施停用和調(diào)換并嚴(yán)格控制新增變壓器容量;⒉要制定電表輪換計(jì)劃,安裝與實(shí)際負(fù)荷配套的電度表,對(duì)動(dòng)力用戶配裝的互感器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)檢查,發(fā)現(xiàn)超差和計(jì)量失準(zhǔn)等問題立即解決;⒊徹底清理線路廊道,加大反違章竊電的查處和安全用電的宣傳,采取不定期檢查和突擊檢查等形式,嚴(yán)厲查處違章竊電,減少和降低跑冒滴漏;⒋不斷提高職工的工作積極性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,理順營(yíng)業(yè)日常業(yè)擴(kuò)及抄核收管理工作,使抄表、審核、收費(fèi)及報(bào)表工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)
由公司黨支部組織設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的行為。組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、xx全會(huì)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的黨性黨風(fēng)和警示教育,認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委的規(guī)定,建立健全監(jiān)督管理制度,逐步形成按制度管人、靠制度辦事的有效機(jī)制。積極推行廠務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開,加強(qiáng)反腐倡廉力度。把思想政治工作與黨性教育結(jié)合起來(lái),廣泛開展批評(píng)與自我批評(píng),切實(shí)加強(qiáng)___員先進(jìn)性教育和黨的理想信念與宗旨觀念教育,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,真正做到利為公司的發(fā)展所謀、情為職工的利益所系。
堅(jiān)持和完善民主集中制,對(duì)重大事項(xiàng)集體研究部署、責(zé)任共擔(dān),敢于謀大計(jì)、干大事,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的能力,做自覺貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者,形成政治堅(jiān)定、廉潔自律,具有現(xiàn)代管理知識(shí)和堅(jiān)強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、敢講真話、能干實(shí)事,不斷開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體,真正當(dāng)好領(lǐng)頭雁,從而引導(dǎo)廣大職工共同肩負(fù)起公司建設(shè)和發(fā)展的重任。
(六)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),保持思想穩(wěn)定政治穩(wěn)定,努力開創(chuàng)精神文明建設(shè)的新局面
堅(jiān)持貼近職工、聯(lián)系實(shí)際、深入生活,大力開展思想政治宣傳工作,為公司發(fā)展?fàn)I造奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新的良好氛圍。關(guān)心職工生活,為職工排憂解難,采取有效的方法化解矛盾和怨氣,在化解的矛盾和怨氣的過(guò)程中不斷增進(jìn)職工之間、職工與企業(yè)之間的感情,保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。建立激勵(lì)制度,創(chuàng)建學(xué)習(xí)性企業(yè),按照精干高效的原則,營(yíng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、能上能下、能夠充分展示廣大職工才能的平臺(tái),發(fā)掘、提拔優(yōu)秀員工,讓高素質(zhì)的職工走向?qū)I(yè)技術(shù)和管理崗位,引導(dǎo)職工加深對(duì)公司的感情,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、忠誠(chéng)守信,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼搏的企業(yè)精神,建立一支思想穩(wěn)定、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的職工隊(duì)伍。
努力營(yíng)造適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想道德體系和高尚的思想道德基礎(chǔ),利用黑板報(bào)、宣傳欄、報(bào)刊、雜志等進(jìn)行企業(yè)理念、企業(yè)精神的宣傳教育活動(dòng),開展形式多樣、文明、健康的群眾性文體活動(dòng),以倡導(dǎo)社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德和開展文明企業(yè)、文明班組、文明行業(yè)、文明窗口等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為主體,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立健康、透明、純潔的企業(yè)人際關(guān)系,營(yíng)造和諧美好的企業(yè)人際環(huán)境,提高職工熱愛企業(yè)的自豪感、榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。
公司在生產(chǎn)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益提高的同時(shí),不斷提高職工的工資水平,增加各項(xiàng)福利和補(bǔ)貼,使公司各項(xiàng)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
第13篇 銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
進(jìn)入信用社以來(lái),己有半年多時(shí)間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅(jiān)持“五無(wú)”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中,我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫(kù)制度,從無(wú)出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.
經(jīng)過(guò)半年多的工作時(shí)間,我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來(lái)自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還很生蔬。自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時(shí)候,心情會(huì)比較急躁、煩亂。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0錯(cuò)率。客戶滿意100%。
2、是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)鄧小平理論,xxxx的重要思想,向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想覺悟。爭(zhēng)取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點(diǎn),克服不足。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作,確保信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。
這篇銀行柜員年度個(gè)人工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里,希望對(duì)大家有用。也祝愿大家在新的一年健康快樂。
第14篇 調(diào)度年終工作總結(jié)報(bào)告
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼之間xx年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)新的一年?;仡欉^(guò)去的一年,雖然忙碌但也充實(shí),雖然單調(diào)但也收獲頗豐。我在工作和思想上都更加成熟,現(xiàn)總結(jié)如下。
作。作為一名調(diào)度,本職工作就是保證所管轄的管道安全、平穩(wěn)、高效的運(yùn)行。xx年1月至5月我在阿獨(dú)線調(diào)度臺(tái),6月起被調(diào)到西部原油管道調(diào)度臺(tái)。阿獨(dú)線是我比較熟悉的管道,而且運(yùn)行相對(duì)比較簡(jiǎn)單。對(duì)于日常的操作可以說(shuō)我已經(jīng)做到了游刃有余,所以我除了把日常的各種運(yùn)行操作做好以外還進(jìn)一步了解上游哈中管道的情況,和獨(dú)山子煉廠的情況。充分考慮上下游可能發(fā)生的情況和對(duì)阿獨(dú)線的影響,做到防患于未然。而且每項(xiàng)操作都充分考慮對(duì)向下游的影響,避免對(duì)其造成影響。除此之外,還經(jīng)常和站上的技術(shù)員和站長(zhǎng)進(jìn)行交流,了解每臺(tái)設(shè)備的綜合情況和狀態(tài),也把調(diào)控中心運(yùn)行和操作的原則傳達(dá)給他們。
西部原油管道是我接觸過(guò)的最復(fù)雜的管道,剛開始接觸時(shí)我就感覺到難度很大,要想熟練的駕馭好這條管道不經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)和長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐是根本做不到的。我一開始先閱讀了西部原油管道的調(diào)度手冊(cè)和操作規(guī)程,對(duì)西部原油管道的概況有了一個(gè)大體的了解。在此基礎(chǔ)上,我把各個(gè)站的每一幅操作畫面都仔細(xì)的觀察了一遍,并找出各幅畫面的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)以便以后操作時(shí)注意。西部原油管道玉門站全分輸操作紛繁且操作難度較大,我一方面熟記玉門站各主要運(yùn)行參數(shù),一方面向原來(lái)的調(diào)度學(xué)習(xí)具體的操作技巧,并反復(fù)實(shí)踐,現(xiàn)在已熟練掌握。西部原油管道啟停輸操作是比較大的操作,但是平時(shí)連續(xù)運(yùn)行停輸?shù)臅r(shí)間很少,能在我值班的時(shí)候遇到的機(jī)會(huì)更少。所以一旦有啟停輸操作,我都先向主崗調(diào)度詢問該做哪些操作,并一項(xiàng)一項(xiàng)的在腦子里反復(fù)模擬,在真正操作的時(shí)候又聚精會(huì)神,盡量做到萬(wàn)無(wú)一失。除了大的操作,各項(xiàng)小的操作我也從沒有輕視,總是認(rèn)認(rèn)真真的反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)。到目前為止,我已在西部原油調(diào)度臺(tái)上作為副崗工作了半年時(shí)間,個(gè)人感覺對(duì)西部原油管道已非常熟悉,但是由于有些操作很長(zhǎng)時(shí)間才能遇到一次,所以不能說(shuō)是非常熟練,還達(dá)不到我掌握阿獨(dú)線的程度,還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
學(xué)。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。作為一名調(diào)度,除了做好日常的工作,學(xué)習(xí)調(diào)度知識(shí)也是非常重要的。所以今年我利用工作之余的時(shí)間學(xué)習(xí)了二級(jí)液體調(diào)度培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)課程,并參加了二級(jí)調(diào)度認(rèn)證考試。還參加了調(diào)度二處的崗位練兵大賽。通過(guò)學(xué)習(xí),我越發(fā)感覺到以前自己調(diào)度知識(shí)的貧乏,越發(fā)覺得調(diào)度知識(shí)博大精深永無(wú)止境,要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度我所學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一名優(yōu)秀的調(diào)度不僅要對(duì)油氣管道的水力系統(tǒng)有一個(gè)深入透徹的了解,對(duì)管道上的所有的相關(guān)設(shè)備都要有一個(gè)全面和深入的了解。這不是一朝一夕就能學(xué)得到的,需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我未來(lái)要走的路還很長(zhǎng)。
思。xx年是我工作的第五個(gè)年頭,五年來(lái)我感觸最深的就是調(diào)度的工作實(shí)踐性很強(qiáng),單純的理論學(xué)習(xí)并不能滿足調(diào)度的需要。要成為一名合格的調(diào)度,保證管道安全平穩(wěn)高效的運(yùn)行必須理論和實(shí)踐相結(jié)合。而調(diào)度的工作地點(diǎn)是在遠(yuǎn)離管道的幾千公里之外,調(diào)度了解管道的途徑非常有限,一年來(lái)我一次現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都沒有。雖然學(xué)習(xí)了很多西部管道的資料,但是太抽象,離合格調(diào)度的要求還很遠(yuǎn)。我也迫切的想到現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,只是苦于這樣的機(jī)會(huì)太少了。
行。作為一名調(diào)度,我的工作的態(tài)度是認(rèn)真的,思想是過(guò)硬的。在做每件事情的時(shí)候,我總是在想自己有什么長(zhǎng)處和短處,需要向那些人學(xué)習(xí),需要準(zhǔn)備什么東西。在和同事的交流中,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我總是盡自己的努力保質(zhì)保量的完成。
這一年來(lái),我認(rèn)為自己在思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上都有了明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我積極的支持和幫助的結(jié)果,從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒。最后,再次請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我在工作中存在的問題和不足給予批評(píng)和指正。
第15篇 2023年金融工作總結(jié)報(bào)告
20xx年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及采取的措施
(一)、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),凈增9513萬(wàn)元,完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災(zāi),今年災(zāi)民重建家園,給儲(chǔ)蓄存款工作帶來(lái)了難度。
因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè),盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn),行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷,在去年?duì)I銷4025戶的基礎(chǔ)上,今年注重“挖戶工程”,新增代發(fā)工資3235戶。教育儲(chǔ)蓄新增戶萬(wàn)元。
3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。
同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善,對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷每戶獎(jiǎng)勵(lì)1.5元,對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多,客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,以正式文件通報(bào),透明度高,調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。
4、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪,注重大戶營(yíng)銷,克服困難,力排他行競(jìng)爭(zhēng),將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬(wàn)元,6月份獎(jiǎng)金120萬(wàn)元,11月份職工獎(jiǎng)金550萬(wàn)元,12月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)1700萬(wàn)元全由我行代發(fā)。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。
發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用,同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了柜面服務(wù),提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。
(二)、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,金額萬(wàn)元,收回筆,金額萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,缺乏經(jīng)濟(jì)活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外,對(duì)個(gè)人營(yíng)銷半年以上每萬(wàn)元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,調(diào)動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營(yíng)銷任務(wù)。
(三)、中間業(yè)務(wù)收入39萬(wàn)元,較去年多收入16萬(wàn)元,完成了全年任務(wù)的95%。我們把中間收入在績(jī)效工資的考核中的占比提高到180分,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到120分,并通過(guò)宣傳牌、橫幅宣傳營(yíng)銷代發(fā)工資掛卡,個(gè)人營(yíng)銷一張e時(shí)代卡獎(jiǎng)勵(lì)5元的激勵(lì)政策,全年新增發(fā)靈通卡5238張,其中e時(shí)代卡380張。加上去年的5720張,兩年發(fā)靈通卡1.1萬(wàn)張,靈通卡年費(fèi)收入達(dá)8萬(wàn)余元。發(fā)卡量增加了,個(gè)人用卡匯款也多了起來(lái),柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),個(gè)金結(jié)算收入16.4萬(wàn)元,較上年多增7.3萬(wàn)元。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),主管行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù),并請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn),對(duì)如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練,舉行銀保聯(lián)歡會(huì)等,大大推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的發(fā)展,全年代理營(yíng)銷保險(xiǎn)400多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬(wàn)元,較去年多收入6萬(wàn)元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績(jī)效工資分配辦法》,各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,開展代收大中專學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),實(shí)施目標(biāo)管理,按月考核通報(bào),下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
一年來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo),支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏??偨Y(jié)一年來(lái)的個(gè)金工作,有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
(一)、用政策調(diào)動(dòng)積極性是前題。
運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,20xx年以前全行代發(fā)工資有4000戶,而且由于吃大鍋飯,代發(fā)的工資時(shí)常發(fā)現(xiàn)金,實(shí)行一線員工績(jī)效考核,每營(yíng)銷代發(fā)工資1戶獎(jiǎng)勵(lì)1.5元的激勵(lì)政策后,原有的代發(fā)工資全部代發(fā),20xx年、20xx年還新增代發(fā)工資7260戶。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代發(fā),員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。代理營(yíng)銷保險(xiǎn)每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人100元,員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營(yíng)銷。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無(wú)減。
(二)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。
行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營(yíng)銷,行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷,力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊(duì)、引進(jìn)廠、陜化運(yùn)銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個(gè)單位的代發(fā)工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(zhǎng)從多方打聽了解到該網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的代發(fā)工資工作,經(jīng)過(guò)艱難曲折的競(jìng)爭(zhēng),使6個(gè)單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā),建行杏林網(wǎng)點(diǎn)撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。
金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點(diǎn),行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)、金堆分理處主任經(jīng)過(guò)艱苦營(yíng)銷,力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
(三)、服務(wù)是根本。營(yíng)銷上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。
存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶。
三、存在問題及20xx年的工作設(shè)想
(一)、存在問題:
1、今年加大營(yíng)銷力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行,加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補(bǔ)發(fā)全年1700萬(wàn)元全由我行代發(fā),這些都是不可持續(xù)的資源,蓮辦還有600萬(wàn)余額要流失,面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),20xx年的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使20xx年后幾個(gè)月代理營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,20xx年代理保險(xiǎn)營(yíng)銷不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過(guò)低,和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無(wú)專職營(yíng)銷人員,加之華縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷緩慢,理財(cái)金賬戶完成了3戶,銀證通還無(wú)一戶。由于美元貶值,外幣儲(chǔ)蓄較上年下降1萬(wàn)元,未完成任務(wù),估計(jì)20xx年也不容樂觀。
(二)、工作設(shè)想
1、工作目標(biāo)
(1)、儲(chǔ)蓄存款確保完成2500萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成3000萬(wàn)元,外幣儲(chǔ)蓄存款力爭(zhēng)1萬(wàn)元。
(2)、個(gè)貸營(yíng)銷50萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成70萬(wàn)元。
(3)、中間業(yè)務(wù)目標(biāo)35萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成40萬(wàn)元。
(4)、靈通卡20xx張,貸記卡30張,信用卡80張,理財(cái)金賬戶20戶。
2、工作措施
(1)、加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)成立主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,營(yíng)業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任。
(2)、在分行的指導(dǎo)下,科學(xué)合理的制訂績(jī)效工資考核分配辦法和單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,充分發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用是20xx年的重點(diǎn)工作。
(3)、抓好大戶營(yíng)銷,在費(fèi)用上要向金堆分理處傾斜,千方百計(jì)做好鉬業(yè)公司大戶營(yíng)銷工作。
(4)、在代發(fā)工資上重點(diǎn)是做好已有的1.1萬(wàn)戶代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,我們?cè)械膫€(gè)別代發(fā)工資客戶已產(chǎn)生動(dòng)遙20xx年我們要重點(diǎn)做好代發(fā)工資的定期回訪工作,分行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
(5)、在中間業(yè)務(wù)上要拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道,做好銀行卡的營(yíng)銷工作,提高個(gè)人結(jié)算工作的服務(wù)質(zhì)量,做好各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)工作,特別要做好代理保險(xiǎn)營(yíng)銷工作,做好電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷工作,以增加中間業(yè)務(wù)收入。