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第1篇月度總結報告模板300字 第2篇個人月度總結報告2000字 第3篇月度總結報告樣文2023 第4篇鐵路運輸安全月度工作總結報告 第5篇置業(yè)顧問月度工作總結報告 第6篇2023年月度總結報告 第7篇2023質(zhì)檢月度工作總結報告 第8篇行政前臺月度總結報告 第9篇大學生村官月度工作總結報告 第10篇月度總結報告開頭及結尾600字 第11篇最新酒店前廳部月度工作總結報告 第12篇藥店店長月度總結報告 第13篇2023銷售部員工月度總結報告 第14篇11月個人月度工作總結報告 第15篇供電公司月度總結報告
第1篇 月度總結報告模板300字
月度總結報告模板300字
自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,進取,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一向奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
經(jīng)過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,構成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身職責制的管理,明確職責,強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)立精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情景下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
第2篇 個人月度總結報告2000字
個人月度總結報告2000字
我院安全生產(chǎn)月活動,以落實科學發(fā)展觀為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,貫徹落實市、區(qū)關于開展“服務年”以及區(qū)衛(wèi)生局關于開展“質(zhì)量績效管理年”活動的要求,圍繞安全生產(chǎn)工作主線,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣教活動,強化全院安全生產(chǎn)法制意識,推進安全文化建設,普及安全生產(chǎn)知識,不斷提高全院人員自我保護意識和安全防范能力,并以“關愛生命,安全發(fā)展”為主題開展了形式多樣的活動。具體總結如下:
一、固化責任,全面落實安全生產(chǎn)責任體系
為加強對安全生產(chǎn)月活動的組織領導,醫(yī)院專門成立了“安全生產(chǎn)月”工作領導小組,莊俊漢院長親自任組長,其他院領導班子為成員并分別掛點分管部門,分院院長及各職能科室主任為主要成員。領導小組還下設兩個工作組,一是醫(yī)療護理安全組,由邵豪副院長主抓,醫(yī)務科、護理部牽頭落實;二是消防安全及后勤保障組,由田華偉副院長主抓,總務科牽頭落實。從而確保嚴格按照“一崗雙責”和“誰主管、誰負責,誰使用、誰負責”的原則全面落實醫(yī)院三級安全生產(chǎn)責任體系。
二、注重實效,積極開展安全生產(chǎn)月各項活動
(一)廣泛開展安全知識宣傳。在安全生產(chǎn)月活動期間,我院在醫(yī)院門戶網(wǎng)站建立了“安全生產(chǎn)月”專欄;在院內(nèi)宣傳欄編排了一期有針對性的消防安全宣傳欄;在門急診、住院部、社康中心等人員密集場所派發(fā)安全宣傳折頁;制作并在醒目位置懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅,從而營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,普及了安全生產(chǎn)知識,提高了工作人員安全意識。
(二)開展消防安全技能培訓。我院在安全生產(chǎn)月活動期間開展和參加了以下培訓:
1、積極參加6月17日區(qū)衛(wèi)生局舉辦的消防安全培訓班。對5月1日起實施的新《消防法》進行了認真學習,并把學到的消防安全知識融入到日常的各項工作中,全力維護醫(yī)院的消防安全。
2、認真舉辦6月12日院內(nèi)消防安全學習班。聘請消防專業(yè)人士以最新案件為例,結合我院實際情況,深入淺出地進行分析,從不同角度宣講生產(chǎn)安全、消防安全人人有責的危機意識。重點學習了火警發(fā)生時應采取的行動、緊急逃生方法;日常用電的安全常識;滅火器、防毒面具的種類和使用方法等消防常識。同時還請轄區(qū)民警對社區(qū)安全防范措施及在新形勢下市民如何謹防詐騙等做了宣講。
3、舉辦專職、兼職司機安全生產(chǎn)學習班。6月5日成都公交車發(fā)生事故后,為深刻吸取事故的教訓,提高對安全生產(chǎn)工作的認識,并結合區(qū)衛(wèi)生局開展的安全生產(chǎn)重點工作整治工作,我院在6月19日專門舉辦司機安全消防學習班。通過一組組令人痛惜的數(shù)據(jù),一張張觸目驚心的圖片和一件件教訓慘痛的火災案例,讓身負重任的司機對自身的崗位職責有了更全面的認識,對火災的重大危害有了更深刻的了解。同時要求每位司機現(xiàn)場操作滅火器,做到人人過關。
4、對實習生進行崗前安全教育。6月24日,在對80多名-實習生進行崗前教育中,田華偉副院長做了題為《安全工作,安全生活》的安全培訓,重點宣傳了新的《消防法》精神、醫(yī)院有關安全的`核心制度和要求以及如何做到“一暢兩會”等基本消防知識。
(三)積極開展消防技能演練。6月26日下午,按計劃舉辦全院消防安全技能演練,派出所和福南社區(qū)工作站到場指導,重點部門工作人員全程參與,分院及各科室也有代表參加。通過此次演練,使我們進一步掌握了防火和滅火的基本常識和技能,進一步強化了全院職工的安全意識,進一步提高了一線人員應對安全生產(chǎn)事故的水平和能力。
(四)加大安全生產(chǎn)管理力度。我院在進一步鞏固安全隱患百日大排查工作成果基礎上,按照上級對“安全生產(chǎn)年”的各項工作要求,再次對醫(yī)院安全生產(chǎn)工作進行全面認真梳理,對存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患要指定專人專責抓好整改。加強對“三防”工作的檢查巡查,及時補充或更換部分應急器材、物資、藥品等。重點加強對酒精庫、實驗室、試劑儲存室、藥品倉庫以及配電房、煤氣、消防通道及消防設施設備的自查和督查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時解決。通過自查,全院消防監(jiān)控系統(tǒng)運作正常,消防通道通暢,基本消防器材配置到位并處于完好、備用狀態(tài)。另外,我們還針對醫(yī)院公務車、救護車等進行專項安全隱患排查,為其配備了滅火器和安全錘,提高安全系數(shù);要求專職司機做到“兩查一會”。
(五)加大力度保障醫(yī)療安全。加強對臨床醫(yī)務人員的培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全檢查及登記制度的落實,避免醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生,加強對毒麻藥品、化學試劑、有毒菌種等危險物品及其儲運場所的管理,進一步提高我院醫(yī)療服務質(zhì)量和水平。
三、認真總結,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)各項工作
我院各部門負責人本著對醫(yī)院高度負責的精神,把安全生產(chǎn)月活動作為安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容抓緊抓好,切實推動了安全生產(chǎn)各項工作的落實。通過一系列的學習、培訓,我院的廣大職工提高了認識,強化了技能,效果明顯。我們充分認識到:消防工作的出發(fā)點和落腳點是減少火災的危害,保障醫(yī)院的生命財產(chǎn)安全,保證為病人提供安寧和諧的就醫(yī)環(huán)境。今后我們將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)各項工作,切實落實“預防為主”的工作方針。
第3篇 月度總結報告樣文2023
首先,我們跟著老員工輪流地學她們所負責的工作,學了報庫、調(diào)價、批付款等,了解了我們部門各項具體的工作,并獨立操作了一段時間。
其次,我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作,看著再次接手的索愛銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數(shù)據(jù)分析,對每個營業(yè)廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化,其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時加以更正,直到確定每個表格及里面的公式都正確了,再把這段時間所空缺的數(shù)據(jù)給填補上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時間進度了,這時強烈地感受到,表格需要不斷改進,工作方法也需要不斷地改進。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達到效率與美觀并存的效果,還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟件。
再次,在跟進索愛銷售分析后,又接手了天語的銷售分析工作,重新建立了一個分析模板,花了一天時間把所有鏈接設置好,把所有指標的公式修正好,新的一個品牌分析工作簿就這樣誕生了。當我花了一個早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全鏈接好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到,假如某一個鏈接弄錯了,那么整個分析結果的真實性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎和依據(jù),這個基礎一旦打歪,那整個屋子也得垮了,所以,做計劃分析這項工作一點都馬虎不得,謹密的心思是萬萬不可缺。
自從接手**,我開始對國產(chǎn)品牌分外地關注了,從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展狀況,以及查閱了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點使天語在國產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關注的一支國產(chǎn)新力軍?,F(xiàn)在天語也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任務,準備開始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析,相信有了索愛和天語的基礎,要完成聯(lián)想的分析并不難。每個品牌都有自己的特色,負責的品牌分析越來越多,那么對不同品牌的了解也會越來越多,接而對手機的發(fā)展行情也會有更多了解,所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務。
以上是個人工作總結報告,最后,又開始學習做備貨計劃了,這項工作要求掌握預測銷量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來,得好好完成這項新的任務,希望從中學到更多有用的東西。
第4篇 鐵路運輸安全月度工作總結報告
四月份以來,xxx工區(qū)按照三月份制定的安全活動計劃,加強對職工的安全宣傳,強化對線路隱患的治理,切實做好各項維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準備,使得安全工作做得扎實細致?,F(xiàn)將四月份安全工作小結如下:
1、宣傳“鐵運運輸安全年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全年”各項活動。為開展好這次活動,xxx工區(qū)一方面通過黑板報、專欄、領工區(qū)生產(chǎn)會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導思想、奮斗目標、活動內(nèi)容和意義,另一方面,專門成立了安全活動年領導小組,指導開展好各項安全活動,積極引導職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加強對作業(yè)現(xiàn)場安全管理,保質(zhì)保量并安全地完成各項維修任務。四月份也是線路維修的黃金時節(jié),烈山全體管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在作業(yè)現(xiàn)場,一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作,加強后勤材料供給,為其設好安全防護,另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標準,操作是否,工序是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時制止,不合理工序,堅決予以糾正。通過對各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督與管理,職工們都能按標準著裝、按標準操作,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
3、發(fā)揮好各級安全檢查人員的作用,排查整治線路隱患,保證線路設備完好。四月份以來,xxx工區(qū)無論是青崗員、安員,還是職工代表、基層工班長、廣大黨員,都能認真做好對線路隱患的排查工作,對發(fā)現(xiàn)的線路隱患,能夠及時、祥細地反饋到領工區(qū),領工區(qū)也都在第一時間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。
4、加強對職工安全培訓,提高職工們的安全意識和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培訓計劃,烈山先后三次組織職工開展了“手指口述”操作演練,以此來提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺注意安全事項,把好每一個安全細節(jié);另一方面,把處里制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務方面的一些內(nèi)容,對職工們進行了全員考核,并要求每個職工考核成績必須達優(yōu)。對業(yè)務知識、安全知識特別好的職工,領工區(qū)還專門推薦到段里參加技術比武。此外,xxx工區(qū)還對招收的農(nóng)協(xié)工,進行了應知應會崗前安全適應性培訓,使他們都在作業(yè)中自覺地搞好安全生產(chǎn)。
5、積極地做好充分準備,應對即將來到的汛期。四月份,xxx工區(qū)未雨綢繆,積極向段申領各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護樁等等,另一方面,抽掉各養(yǎng)路區(qū)技術骨干成立了抗洪搶險突擊隊,建立完善預警機制,專門用來應對突發(fā)事件。此外,各養(yǎng)路區(qū)巡道工加強晝夜巡視,認真做好對線路的日常巡視工作;各養(yǎng)路區(qū)對塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不穩(wěn)固地段,都及時補充矸石、道碴等,保證路基穩(wěn)固扎實,道床豐滿,確保運輸安全。
第5篇 置業(yè)顧問月度工作總結報告
月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結如下:
1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中一定時刻銘記各條,面對每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績。
第6篇 2023年月度總結報告
一、促進通信監(jiān)理行業(yè)的自律,規(guī)范通信建設監(jiān)理市場行為。
為了維護通信建設監(jiān)理市場秩序,協(xié)助政府部門保障通信建設監(jiān)理市場的健康發(fā)展,工作部起草了《通信建設監(jiān)理行業(yè)自律公約》,制定了企業(yè)公認的、共同遵守的標準和規(guī)則,已由通信設計施工專業(yè)委員會批準發(fā)布實施。
二、確立了監(jiān)理工作部委員單位。
根據(jù)通信設計施工專業(yè)委員會第一屆第一次常務委員會會議精神的要求,監(jiān)理工作部在第一屆第三次常務委員會議上,討論通過了增設監(jiān)理工作部委員單位的事宜,共增設了19家監(jiān)理工作部委員單位,并已由通信設計施工專業(yè)委員會批準,確定了對各成員單位采取分層次的服務。
三、積極開拓信息服務的新局面,繼續(xù)辦好《監(jiān)理簡訊》。
工作部繼續(xù)做好《監(jiān)理簡訊》的出版工作,在各委員單位的積極協(xié)助下,今年截止到11月底共出版了二期,計劃12月份出版第三期,主要版面定為文件轉載、監(jiān)理論壇、工作部工作、信息四個部分?!侗O(jiān)理簡訊》的創(chuàng)辦,加大了通信行業(yè)監(jiān)理政策的宣傳報道,為各成員單位的交流提供了平臺。
四、協(xié)助中國通信企業(yè)協(xié)會和通信設計施工專業(yè)委員會做好通信建設先進監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評比工作。
為了協(xié)助通信設計施工專業(yè)委員會做好先進監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評選工作,工作部起草了評選辦法和評審規(guī)則,并將辦公室設在了監(jiān)理工作部,具體負責辦理評選的日常工作。自xx年元月份,監(jiān)理工作部開始負責組織各成員單位關于“xx-xx年度先進監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師”評選活動的申報工作,共收集整理了27家監(jiān)理企業(yè)、68名總監(jiān)理工程師和86名監(jiān)理工作師的申報材料,并于xx年3月份,在北海開展了評審工作,評審委員會共評選出20家先進監(jiān)理企業(yè)、47名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和80名優(yōu)秀監(jiān)理工程師,于xx年7份在第一屆第二次會員代表大會上進行了表彰。
五、做好政府主管部門的服務工作。
繼續(xù)堅持服務于政府主管部門的思想,工作部派人參加了監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)初審和通信監(jiān)理工作師的資質(zhì)初審等工作。并完成了由華夏國際通信工程監(jiān)理有限公司組織編寫的《通信設備施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責任公司組織編寫的《通信電源工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》和福建富春通信咨詢有限公司組織編寫的《移動通信鐵塔工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》的計劃,另外還有北京煜金橋通信建設監(jiān)理咨詢有限責任公司組織編寫的《建筑與建筑群綜合布線工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、《電信樓建筑安裝工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《數(shù)字移動通信(tdma)工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《長途光纜施工監(jiān)理暫行規(guī)定》及與北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責任公司合編的《通信管道和電纜通道工程施工監(jiān)理規(guī)范》共八個通信工程監(jiān)理的行業(yè)標準,并于xx年12月10日至11日在陜西西安召開的第一屆第一次委員會上組織有關專家對這八個行業(yè)標準進行了審查,并提出了審查意見。
六、做好通信建設監(jiān)理工程師的培訓工作。
今年,通信設計施工專業(yè)委員會組織開展了培訓工作,其中通信建設監(jiān)理工程師的培訓工作由監(jiān)理工作部主辦,按照計劃我工作部于8月30日至9月18日在黑龍江哈爾濱市舉辦了一期通信建設監(jiān)理工程師培訓班,共有149名學員參加,全部學員通過了考試,以優(yōu)良成績完成了培訓,監(jiān)理工程師的培訓工作的開展為工作部拓展了新的業(yè)務。
第7篇 2023質(zhì)檢月度工作總結報告
根據(jù)國家質(zhì)檢總局《質(zhì)檢總局辦公廳關于深入開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(質(zhì)檢辦質(zhì) [20xx]753號)、中航工業(yè)《關于開展中國航空工業(yè)集團公司20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(航空質(zhì)[20xx]1062號)、中航工業(yè)飛機《關于組織開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(飛函[20xx]269號)、7.7”質(zhì)量對話會和首次航空裝備工程總指揮長辦公會精神要求,中航工業(yè)西飛結合公司質(zhì)量工作實際情況,組織策劃了“質(zhì)量月”活動方案,下發(fā)了《關于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(司飛〔20xx〕261號)文件,在全公司范圍內(nèi)組織開展了以“深化“四個五”要求,以質(zhì)量樹品牌,促市場效益提升”為主題的“質(zhì)量月”活動,確定了“全面實現(xiàn)四個提升(提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理)”的活動目標,制定了具體的活動內(nèi)容。各單位領導高度重視“質(zhì)量月”活動,計劃層層落實,舉辦了質(zhì)量文化宣傳周、質(zhì)量論壇、質(zhì)量警示案例展、武器裝備知識答題競賽等形式多樣的活動,各項工作扎實開展,達到了預期目標?,F(xiàn)將中航工業(yè)西飛20xx年“質(zhì)量月”活動的主要工作總結如下:
一、開展“質(zhì)量文化宣傳周”活動,營造濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍。
在“質(zhì)量文化宣傳周”期間,中航工業(yè)西飛以“深化?四個五?要求,以質(zhì)量樹品牌,促市場效益提升”為主題,利用廣播、報紙、園區(qū)網(wǎng)等媒體以及板報、櫥窗、簡報、橫幅等宣傳工具,結合公司科研生產(chǎn)形勢,貫徹落實《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》、卓越績效管理理念,廣泛宣傳了中航工業(yè)集團公司“四個五”(“五種意識”、“五個凡是”、“五不放過”、“五種能力”)要求、中航工業(yè)宗旨、理念、質(zhì)量方針以及公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量價值觀、質(zhì)量道德觀、質(zhì)量誠信、質(zhì)量行為準則等。廣播先后播出稿件,閉路電視播出視頻1;《西飛集團報》開設了“聚焦質(zhì)量月活動”專欄,并在頭版開設了“深化質(zhì)量整頓,實現(xiàn)四個提升”專欄,同時,在二版設立了“深化質(zhì)量整頓,實現(xiàn)四個提升”公司基層活動動態(tài),累計刊發(fā)稿件近50篇;營造了濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍,激發(fā)了員工參與質(zhì)量工作的積極性和自覺性。
各單位結合自身實際情況,以《西飛質(zhì)量警示錄》等質(zhì)量警示教育材料中的典型案例為教材,對員工進行了形式多樣的質(zhì)量警示教育和質(zhì)量責任教育,強化了員工的質(zhì)量意識和責任意識,使每位員工產(chǎn)生強烈的危機感和緊迫感,逐步養(yǎng)成按章辦事、盡職盡責、精益求精的工作習慣。
二、組織開展質(zhì)量問題警示教育,強化員工的質(zhì)量意識和誠信意識。
中航工業(yè)西飛質(zhì)量管理部、企業(yè)文化部及駐廠軍事代表室聯(lián)合組織了《質(zhì)量問題警示專題展覽》活動,制作了23副展板,布置了專題警示展覽室,聘請10位專職展覽講解員,以“警鐘長鳴”為主題,由“設計質(zhì)量問題”、“制造質(zhì)量問題”、“管理質(zhì)量問題”、“多余物控制問題”、“質(zhì)量誠信問題”五部分內(nèi)容組成,收集了近年國內(nèi)軍、民機及轉包生產(chǎn)項目的22個典型質(zhì)量案例。展覽從9月x日起,利用一個月時間,組織公司全體員工對“質(zhì)量問題警示專題展覽”進行參觀,截至目前,20xx余名員工觀后深受教育,切身感受到質(zhì)量安全是企業(yè)的信譽和生命。
為進一步加大“質(zhì)量月”活動宣傳力度,加強《武器裝備質(zhì)量管理條例》和質(zhì)量管理有關法規(guī)標準要求的普及教育,營造人人關心質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的良好氛圍,按照國防科工局科技與質(zhì)量司開展武器裝備質(zhì)量管理知識競賽活動要求,中航工業(yè)西飛高度重視,全面策劃,積極組織,各部、中心、總廠(分公司)踴躍答題,共收回答題卡6001份上報中航工業(yè)總部。
各單位結合自身實際情況,以《西飛質(zhì)量警示錄》等質(zhì)量警示教育材料中的典型案例為教材,對員工進行了形式多樣的質(zhì)量警示教育和質(zhì)量責任教育。數(shù)控加工廠在“質(zhì)量月”期間在全體員工中開展了“質(zhì)量管理知識競賽答題”活動。答題形式分為必答題、選答題、搶答題和群眾答題四種方式,充分提高了員工的質(zhì)量意識和人員素質(zhì);設備總廠“質(zhì)量月”期間刊出板報3 期、櫥窗1 期、《設備人》專刊1期,廣播稿件6 篇,同時利用橫幅等積極營造質(zhì)量月活動氛圍,激發(fā)員工自覺參與質(zhì)量管理的主動性和積極性;動力總廠對近十年發(fā)生的質(zhì)量問題進行了一次全面梳理,編制了《動力總廠質(zhì)量警示案例集》,共編制案例42個,涵蓋了電力、空壓制冷、給排水、天然氣、通訊、工程安裝六個方面,為今后員工質(zhì)量警示教育提供了一份全面、詳細的教材。
三、組織開展“深化質(zhì)量整頓、實現(xiàn)四個提升”質(zhì)量改進活動,全力提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理。
1. 為深入貫徹落實空裝機關、中航工業(yè)、中國商飛、適航_的指示要求,確保航空裝備質(zhì)量安全。
中航工業(yè)西飛在目前進行的七個專項質(zhì)量整頓基礎上,開展了以“深化質(zhì)量整頓、實現(xiàn)四個提升”為主題的專項質(zhì)量改進活動(以下簡稱“四個提升”),下發(fā)了《關于開展“深化質(zhì)量整頓,實現(xiàn)四個提升”改進活動的通知》文件并召開全公司干部職工動員會,對“四個提升”活動進行了全面部署,明確了活動的指導思想、組織領導、方式范圍、重點內(nèi)容、方法步驟及要求等?;顒訌?0xx年x月x日開始,至20xx年x月x日結束,分別從提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)和提升現(xiàn)場管理等四個方面進行改進,并劃分為兩個階段逐步實施。
第8篇 行政前臺月度總結報告
行政前臺月度總結報告篇一
自-----加入---公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了 工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持 和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長 的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作 總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結, 我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作, 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻 要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解 到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司 機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時 的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都 做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已 能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習, 培養(yǎng)自己的各項能力。 目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知 識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機 會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政前臺月度總結報告篇二
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的`人公司前臺文員一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務、
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文 的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作、
(4) 配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作、
(5)做好辦公 用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室 設備的維護和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗 和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
第9篇 大學生村官月度工作總結報告
“到蘇北去,到基層去,到生產(chǎn)第一線去,到祖國和人民最需要我們的地方去!”這是我們大學生響應xxx部長的號召轟轟烈烈到農(nóng)村“做官”的口號。今年我有幸成為大學生村官中的一員。我們帶著知識,帶著激情,帶著思想來到了基層,扎根了農(nóng)村。不知不覺中,我已經(jīng)做了半個月的“村官”,這半個月的生活、工作讓我的人生觀、價值觀都有所變化。我也從中收獲了很多,感觸更多?,F(xiàn)將八月份個人工作總結匯報如下:
一、學習了解到的服務村基本概況
我所服務的建湖縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)橋東村位于縣城冠華東路,縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)境內(nèi),隸屬縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工作委員會、管理委員會領導,區(qū)域面積2.5平方公里。橋東村現(xiàn)有居民2463人,全村境內(nèi)駐有行政事業(yè)性單位、工礦企業(yè)近160家,個體工商戶近百家,實際居住居民近萬人。xx年,實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值18526萬元,其中:工業(yè)產(chǎn)值11434萬元,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值18527.5萬元,服務業(yè)產(chǎn)值410萬元,人均純收入8428元。橋東村下設六個村民小組,四個村辦企業(yè),村有小學一所,電力、電訊、自來水入戶率100%,開發(fā)區(qū)的二次創(chuàng)業(yè)使全村已基本無土地。
多年來在各級領導的關心和培育下,早在上世紀九十年代初,橋東村就被評為“經(jīng)濟排頭村”。
今后,橋東村將以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的xx大會議精神,以黨總支村委會和駐區(qū)單位為依托,采取有力措施,不斷提高創(chuàng)建意識,增強服務本領,擴大服務功能,造福村民。以“一部三站三室”(即黨支部、居委會、警務室、圖書閱覽室、城市低保和勞動保障工作站、計生和衛(wèi)生服務站、文體服務站)為陣地,充分利用駐區(qū)單位資源優(yōu)勢為村民服務;抓好黨建工作,搞好治安綜合治理,確保秩序穩(wěn)定;強化勞動保健,促進經(jīng)濟工作,擴大二、三產(chǎn)業(yè)總量;辦好兩個中心,活躍黨員、村民的精神文化生活,做大做強農(nóng)村七大系列服務,全面提高村民生活水平和生活質(zhì)量。同時以創(chuàng)建 “民主法治示范村”為抓手,以全面提高村民法律素質(zhì)為重點,以實現(xiàn)“四民主、兩公開”(即堅持決策、監(jiān)督、管理、選舉民主,實行村務和財務兩公開。)為切入點落實村務、財務公開制度,推進民主監(jiān)督。充分發(fā)揮村委會的“三自”( 自我管理、自我教育、自我服務)作用,嚴格遵守各項,依法治理村務,爭搶辦事透明度,讓政府放心、群眾滿意。打造環(huán)境優(yōu)美、秩序穩(wěn)定、風氣良好、人際關系和諧的社會主義新農(nóng)村。
二、到村任職后負責的工作及生活情況
我到村任職已經(jīng)兩個星期了,現(xiàn)在對這里的工作已經(jīng)很適應,最近一段時間一直在村里做拆遷動員工作,我也從中學到了如何做好群眾工作的許多細節(jié)。今后我在負責做好拆遷宣傳、動員工作的同時還要負責管理村部的電子檔案的建設和管理工作。可以說今后的工作將會令我倍感充實和富有挑戰(zhàn)力。
在生活方面,各級領導對我們都很關心,我白天在開發(fā)區(qū)食堂吃飯,晚上住在家里,最近村里還給我買了電動車,出行也方便多了。在此,我非常感謝各級領導對我的關心和支持。
三、下一階段工作計劃
1、盡快明確職責,準確進入崗位
只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。下一階段我的主要工作職責就是積極參加“兩委”會議,做好村里的“軟件”工作:整理村里的各部門電子檔案。
2、積極地與村里領導和區(qū)里領導進行溝通,虛心接受他們的批評教育,并全程參與農(nóng)業(yè)普查工作。
農(nóng)業(yè)普查是一項大規(guī)模的國情國力調(diào)查,將為研究確定國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,制定各項社會經(jīng)濟政策提供依據(jù)。因此在農(nóng)業(yè)普查工作上,我將做到認真參加上級組織的培訓工作,認真走訪農(nóng)戶,如實填報數(shù)據(jù),并做好個人工作總結報告。
3、在實踐操作前,要主動加強學習
俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恒的課題,更是下半年我面臨的主要任務之一。要做好各項工作,就必須主動加強學習,不斷提高自身素質(zhì)、提高處理農(nóng)村復雜問題的能力、提高為村民服務的水平,從而不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
4、以調(diào)查研究為前提,探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路
堅信“學以致用,專業(yè)對口,農(nóng)村同樣是施展才能的舞臺”。平時要做工作中的有心人,關注相關信息,利用網(wǎng)絡等平臺給農(nóng)民創(chuàng)出致富新方式。我們大學生到村任職,一來專門為農(nóng)村服務,有時間、有精力;二來我們頭腦靈活,信息暢通,接受新鮮事物快,理應在帶領農(nóng)民致富上干出個樣子來。但是一人勢單力薄,因此我覺得和其他大學生村官組團創(chuàng)業(yè)不僅切合當前實際還可以減少相關風險。
5、以法律服務為基點,扎實推進“五五普法”工作。
利用在參加志“蘇北計劃”志愿者期間擔任司法助理的工作經(jīng)驗為村民提供免費的法律咨詢、法律疑難解答、自愿性調(diào)解、普法提示、普法學習等服務,為全村村民人人學法、懂法、用法、守法的良好村風的目標發(fā)揮自己的一技之長。
6、和村里的同志一起深入到貧困戶、困難黨員家中進行訪貧問苦,了解貧困戶的實際困難和想法,并采取相應措施給予一定的幫助。
另外我還打算定期多頻率地深入到村組,農(nóng)戶家中,在實踐工作中不斷的提高自己。
7、珍惜工作機會,不斷錘煉自己,認真做好領導交辦的其它任務,做好下半年工作計劃
20xx年是我們大學生“村官”服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導員、信息員、促進員、協(xié)調(diào)員”的要求,深入學習和貫徹黨的xx大精神,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務,力爭早日實現(xiàn)“揮灑青春,建功新農(nóng)村”的奮斗目標。
第10篇 月度總結報告開頭及結尾600字
月度總結報告開頭及結尾600字
2023年來的真快,之所以會有這種感覺也和我的工作有關系,畢竟在工作的時候得保持一種聚精會神的狀態(tài),正是這樣的工作狀態(tài)讓我又飛速的度過了2023年的第一個月。整體來說,這一個月其實也沒有做太多的工作,因為今年過年過得很早,所以在月中的時候基本上就已經(jīng)處于一種收尾的狀態(tài)了,等到各項工作處理的差不多后,大家也都開心的回家過年了。
這一個月,實際上的工作天數(shù)只有十多天,其余時間都是節(jié)假日。在這種氛圍下,我們的工作狀態(tài)都受到了影響,有的人希望趁著過年之前多做點業(yè)績好多拿點工資回去,而有些人則早早就在準備回家的工作了,所以工作起來也沒那么積極了。我這個人是屬于第一類的,出門在外不都是想多掙點錢嘛,趁著年前這一小段時間公司的業(yè)績不錯,我也想多為公司做一點貢獻。2023年是全新的一年,所以我也改了改自己的工作態(tài)度,不再如之前那樣的浮躁了,我開始多多向公司里面的前輩們學習經(jīng)驗,同時還會去學習更多和公司業(yè)務有關系的知識,這樣才能讓自己的個人能力得到更好的提升。
一月份的工作結束了,我覺得自己在一些方面還是有了不小的改進的,例如和周圍同事的相處變得更為和諧了,不再那么扭扭捏捏了,在進行工作的交接時,也能夠順利地解決細節(jié)上的問題。這一個月對我們來言有著很不一樣的感受,過完了這一個月就算是真真正正的跨入到了2023年了,我們的工作節(jié)奏也必須要進入正軌了。在家里調(diào)整休息了這么一段時間后,我感覺自己的精神又得到了補充和恢復,我相信在下一個月里面,我能讓自己工作效率提升更多?,F(xiàn)在,我要做的就是盡快把自己的個人能力再提升一個檔次,不然我感覺自己都快要被后來人給追趕上了,我覺得身負危機感是一件好事,這對于個人和企業(yè)來言都是十分有必要的,不然若是滿足于現(xiàn)狀,不思進取的話,遲早會被淘汰。
在接下來的工作中,我會準備一份詳細的工作計劃,同時緊緊跟隨好上級領導的步伐,爭取讓自己在新的一年里在工作上取得大的進展,若是我在哪些方面有什么不到位的地方,也請領導們直接點出來,這樣才能使我不斷地進步,以便迎接更多的挑戰(zhàn)。
第11篇 最新酒店前廳部月度工作總結報告
在3月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我們在3月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
衛(wèi)生:前廳,在衛(wèi)生方面應該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉門的清理并進行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛(wèi)生進行打掃,要求領班每天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長,對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領班監(jiān)督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
紀律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀律員工較為嚴重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領班處連帶處罰,加強對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領班連帶,領班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期,得到了相對應得控制,我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū),當場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當場罰款處理,無其他紀律情況出現(xiàn),對合作部門的紀律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀律最底50元罰款。
服務:前廳新員工進入的比較多,在各項業(yè)務上還是有所欠缺,在服務上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領,對新員工地服務要求進行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應,不知道如何做起,在服務中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務,對客的服務用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領手勢,已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好.一更的服務做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議,已達到更好的服務水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務,促進有目標性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
下月計劃:
1:在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓。
2:對細節(jié)服務進行培訓和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對設施設備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓。
4:加強對于領班級別管理人員的監(jiān)督和教育,使其得到提高。
5:加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的死角衛(wèi)生,堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
第12篇 藥店店長月度總結報告
藥店店長月度總結報告篇一
時間過的真快,轉眼又過了一個月?,F(xiàn)結合中環(huán)店八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:
一、x月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓
㈠人員管理方面
1.愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識。
x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2.導購專業(yè)技能的掌握
x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足:
①在組織店員執(zhí)行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。
㈡貨品管理方面
1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。
2.店內(nèi)盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴重性和懲罰力度?,F(xiàn)在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高
3.強調(diào)在收銀服務的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。
貨品管理的不足:
①在清點貨品數(shù)量的準確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現(xiàn)不應該的錯誤。
二、x月份工作的進展情況
本月工作量較大,圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作?,F(xiàn)將本月重點工作進展情況做簡單總結:
㈠貨品管理方面
1.春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結束。
2.秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
㈡掌握秋冬產(chǎn)品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。
結合所學面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績,從而提高店堂整體業(yè)績。
總結吸取八月份工作中的經(jīng)驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經(jīng)基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結并明確出下步主抓的工作重點。
藥店店長月度總結報告篇二
剛剛過去的20__年,是我公司步入快速發(fā)展,各項工作扎實推進的關鍵一年,_藥房在公司的正確領導下,經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績,產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,達到225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結,現(xiàn)將20__年的主要工作總結如下:
一、銷售情況
_月產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20__年的2.6倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營管理方面
1、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產(chǎn)品介紹。
3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時統(tǒng)計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門服務。
三、存在問題
1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久,很多細節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對今后工作的打算和建議
1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有計劃的進行社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結構合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓,使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展的需要。
5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶領員工做好工作,爭取在20__年,使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
藥店店長月度總結報告篇三
首先感謝一個月以來大家對我工作上的幫助與支持。作為沒有管理經(jīng)驗的我,初次挑起這個擔子,深感職責重大,但是在在座各位的共同努力下,我們店在這個月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚,欠缺的方面我們要逐步加以改進,全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強我們店的綜合競爭力。
下面,我就下一步的具體工作講三個方面的意見:
一、店面的日常工作有待進一步加強
一是清潔衛(wèi)生方面。我們店的場地比較寬,而人手又相對有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們在平時的工作中保持一個良好的心態(tài),盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網(wǎng),還是邊邊角角,都要做到位,不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時,更不能怠慢身邊的顧客,當我們發(fā)現(xiàn)有顧客進來時,應立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時,我們在接待時,要注意自己的儀態(tài),不要當著顧客的面這里摸摸,那里抓抓,即使有個不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機會及時處理掉,但動作也不能停留太久。
二是陳列方面。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來,每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,一定要去掉外包裝,與藥品一對一放整齊,在收貨的時候我們都應該隨時調(diào)整排面,看到某種貨庫存多的,而排面又只有一個的,隨手都應該調(diào)整過來,不要等到后來才來做,有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體,提醒二次有可能是因為說得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。
三是藥品的標簽方面。日常工作中發(fā)現(xiàn),我們的價簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么,面對這種情況,我們每次在做完清潔以后,要隨時注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,應該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時不忙的時候,應該隨時關注自己及周圍貨柜的標簽問題,要做到工作中分工不分家。
四是收貨方面。我們每一次大會小會都在講這個問題,尤其是收到_瓶而又需要打條碼的情況下,大家對這方面都還是有所改善,而對我每次調(diào)的貨,有的時候調(diào)得多的情況下,大家對我都有所包容,這點很感謝大家。但我們平時仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規(guī)格不一樣的藥時,要特別注意別放錯位。同時,大家都要有個習慣,來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格并寫上標簽,這是我們大家必須要做到和完善的。
五是售后方面。下個月就是積分兌換,尤其是收銀臺這塊,可能要多花些精力,多說一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進我們銷售工作的開展,讓我們的銷量更上一層樓。
二、精神面貌有待進一步提高
無論店面大小都是一個集體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護,互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才可以讓整個集體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。
三、規(guī)范服務有待進一步深化
藥品作為一種特殊的商品,它關系到民眾的生命健康安全。因此,我們在出售藥品的同時,還應該為顧客提供專業(yè)的藥學服務,以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學服務,我們必須進行全面、系統(tǒng)地學習和掌握,努力提高我們的自身藥學服務水平。我們在對待顧客時,要視顧客為自己的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個正確的引導。要始終相信先要有服務,然后才有銷售。要始終做到:“干一行,愛一行,愛一行,專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務的每一個環(huán)節(jié),每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務時的價值,只有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
最后,我們?nèi)w人員要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟學家認為,差距是從細節(jié)開始的,1%的細節(jié)可以導致100%的失敗。在這里,我們可以假設,我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好,就是看到端菜的服務生衣衫不整、臉手骯臟、服務態(tài)度蠻橫,那么,你的第一感覺會是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹立細節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念?!疤煜麓笫?,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從細小開始,希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
第13篇 2023銷售部員工月度總結報告
20xx年9月28日入職昆明xxxx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xxxx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
(3)善于總結與自我總結;
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務” 而是:“業(yè)精于勤于實于務”
第14篇 11月個人月度工作總結報告
今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報我們體育部一年來的歷程、收獲與啟示。
先跟大家分享一下過去一年里我們院體育事業(yè)所取得的優(yōu)異成績,上學期的體育文化節(jié)中球類項目--“山大杯”乒乓球第一名、“山大杯”三人籃球第四名、大超校園五人制籃球賽第三名、七人制足球賽第四名,校園吉尼斯項目--花樣編花跳繩、單立踢毽子、罰籃、倒立行走的紀錄均由我院同學所創(chuàng),此外,院學生會在校園吉尼斯中獲得了優(yōu)秀組織獎。與此同時,校運動會我們所取得的成績雖然一般,但在此次比賽中我院運動員充分展現(xiàn)了數(shù)學院同學的風采,體現(xiàn)了我們團結向上、永不言敗的精神,在此,我代表體育部向全體運動員及全體學生會服務人員致以最誠摯的謝意!此外,上學期我們體育部還組織了籃球、足球友誼迎新賽,增進了我們整個學院的凝聚力。本學期,我們院在體育方面可謂是再創(chuàng)佳績,剛結束不久的“山大杯”籃球賽奪得亞軍,創(chuàng)造了數(shù)學院的歷史成績,此外,由06級代表參加的校趣味心理運動會喜獲第一名、定向運動獲得第二名,拔河比賽05級代表隊獲得東區(qū)新校賽區(qū)第一名,羽毛球比賽獲得第四名。在這里,我還想談一下本學期對體育部影響最深、意義的一個完全由學生組織的活動--院趣味運動會,在體育部每一位成員的精心準備下趣味運動會得以順利地開展,在賽前我也非常榮幸的看到了每一個參賽隊毫不懈怠努力的訓練,這同時保證了我們此次競賽的觀賞性,更重要的是,這充分體現(xiàn)了我們每一個班級的集體凝聚力,一種奮發(fā)向上的進取心,一種力爭第一的魄力……我想,在整個的比賽過程有那么最令人感動的一幕,相信在場的每一個人都歷歷在目,我們的最后一個比賽項目—多人幫腿跑,在沖向終點的那一刻,所有運動員不管遇到了什么困難,他們都勇往直前、永不言棄,這代表著我們數(shù)學院全體同學特有的精神!在這里我只想說:你們辛苦了!關于此次比賽,感謝趙書記、徐老師的大力支持,感謝各年級導員的支持,感謝三位主席的支持與操勞,感謝信息部在進行每一項體育賽事時沖在前線作特寫,感謝社團生活部帶著擴音器在檢錄處聲嘶力竭,感謝文藝部幫助彩色毽球們飛得有條不紊,感謝秘書處與實踐部兩位主持人的精彩稿件與播音,感謝宣傳部一筆一劃為我們書寫壯麗,感謝學習部在觀看精彩比賽之余圍繞各班場地視察精神文明,感謝參賽隊各班班委、觀眾以及隊員的密切配合,特別感謝我們在場的每一位工作人員,特別感謝體育部的每一位成員!你們大家辛苦了!謝謝!還要感謝數(shù)學院給予我這一次鍛煉的機會,它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷,使我變得理性、堅強、勤奮、誠信、更具有責任感,我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。
在這一年中, 我得到了許多,也失去了許多,收獲了很多,也錯過了很多,但是在學生會這個團體中我從沒有后悔過,在這里我學會了如何做人、如何求知、如何生活,更重要的是,我有你們這些朋友陪我走過這段美好的時光,為了我們數(shù)學院學生會青春活力的永存,為了我們數(shù)學院學生會的茁壯成長,讓我們大家一起努力吧!!!
第15篇 供電公司月度總結報告
本月,在管理處領導的精心組織、周密安排下,管理處各單位以“保持___員先進性”活動和“一文一武”活動為載體,強化隊伍作風建設,緊緊圍繞確保雨季電網(wǎng)安全運行這個工作中心,細致的安排雨季各項生產(chǎn)工作,進一步加強了網(wǎng)上運行管理,認真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設備的檢修、巡視、維護和缺陷處理,不斷加強綜合治理等工作。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風的通知后,管理處立即召開了緊急會議,啟動了《管理處防汛排澇抗災工作預案》,并下發(fā)了防御五號臺風的緊急通知,管理處各單位防洪搶險小組領導及隊員均是小時值班,發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場處理問題,確保了電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、安全、經(jīng)濟、平穩(wěn)、可靠運行,有力的保證了油氣生產(chǎn)和居民生活正常供電,圓滿地完成了本月的生產(chǎn)任務。
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一、電網(wǎng)負荷:負荷萬,最低負荷萬,平均負荷萬,與上月相比增加萬增長率為。
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二、電量情況:電量萬,最低電量萬,平均電量萬,月總供電量萬,日平均供電量與去年同期相比下降萬,下降率為,今年月份總電量,比去年同期減少萬,下降率為,其中轉供電量萬,較去年同期增加萬,增長率。
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三、事故情況:本月因受“海棠”臺風的影響,事故較多,輸電線路事故條次(岳趙線)、輸電線路事故條次、線路事故條次。
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四、本月工作完成情況
×、輸電線路事故條次,其中線路事故條次與上月相比增加條次,與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網(wǎng)功率因數(shù),與上月相比增加,比去年同期下降,供電可靠率,繼電保護動作準確率;調(diào)度命令正確率。
×、線路正常巡視,其中線路,線路,線路,線路事故巡視。主要完成:安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺次、制作電纜頭個、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,有力的保證了線路安全、可靠運行。
×、對供應站院內(nèi)原黃莊變主變進行了大修并試驗合格,并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進行了清掃,保證了直流系統(tǒng)正常運行。
×、本月變電所缺陷處理處。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨開關保護調(diào)試、郭村變更換開關、趙村變處理后臺機顯示設備位置不對應、李拐變處理主變有載調(diào)壓大蓋滲油、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋、金堤變處理開關跳閘保護不掉牌、盟城變檢查、開關保護、柳屯變拆濮屯開關距離保護裝置、煉廠變檢查開關備自投裝置等多項工作,確保了電網(wǎng)的安全、平穩(wěn)、可靠運行。
×、綜合治理方面,加強了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次(其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處)。出動警力人次,下交費通知單戶,催繳電費戶,安裝、更換電能表塊、校驗電能表塊、計量檢查處、封箱處、更換臺,較好地控制了電量的流失。
×、為確保夏季居民用電的正常,處屬各單位積極采取措施,對居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運行情況進行了檢查、整改,加強了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護和管理,加強了“三燈”(路燈、廁所燈、樓道燈)的整改和維修工作,本月低壓設備檢修、檢查臺套,處理低壓設備故障處,變壓器測溫、測負荷臺次,為居民服務人次,更換電表塊,共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只,更換、安裝開關只,更換安裝空開只,處理計量故障處,整改低壓線路處,安裝、更換動力柜臺,提高了服務質(zhì)量,為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。
×、本月日至日,濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風的影響,油區(qū)各條戰(zhàn)線,多個單位生產(chǎn)受到了暴雨的影響,管理處電網(wǎng)運行也經(jīng)受了前所未有的考驗,但由于管理處基礎工作做的扎實,早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災預案,成立了防洪抗災領導小組,搶險隊隊員時刻待命,接到局里通知后立即啟動了預案,管理處全員動員,積極投入到防洪抗災保電工作中,僅從日:至日:,管理處共出動抗災搶險人員人次、出動車輛臺次、事故巡線條次、處理高壓、低壓設備及線路故障處次,沒有發(fā)生大面積停電事故,保證了油氣正常生產(chǎn)和居民正常生活。
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五、下月主要工作:
、繼續(xù)對電網(wǎng)設備進行巡查及負荷、溫度的測試。
、繼續(xù)做好線路通道清理工作。
、做好各種突發(fā)性事故的應急處理。
、對電網(wǎng)設備存在的缺陷進行處理。
、繼續(xù)做好綜合治理工作。