服務企業(yè)工作總結（20篇范文）

第1篇 服務企業(yè)工作總結

今年以來，我局按照縣委、縣政府《關于對部分企業(yè)實行掛牌服務的實施方案》的安排，ｘｘ市鴻安五金制品有限公司列為我局的掛牌服務對象，本篇文章來自資料管理下載。我們經(jīng)常深入企業(yè)開展服務，為他們解決了力所能及的實際困難，得到服務企業(yè)的認同，現(xiàn)簡要總結如下：

一、領導重視，服務措施到位。一是根據(jù)縣政府工作安排下，盡快確定了服務企業(yè)的主要負責人和參與人員。二是按照工作要求，制定了服務實施方案。把工作任務具體落實到了個人頭上，使掛牌服務企業(yè)工作爭取了主動。

二、了解企業(yè)，選準服務項目。我局主要領導經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，針對企業(yè)崗位重體力、有粉塵、待遇低存在招工難的實際問題，領導及時召開專門會議，研究部署招工事宜，把招工任務落到了個人，并實行獎懲辦法，通過共同努力，為服務企業(yè)招工6人，解決了企業(yè)的燃眉之急。

第2篇 商務局企業(yè)服務2023年度工作總結

__市商務局在開展“企業(yè)服務年”活動中，認真轉(zhuǎn)變機關工作作風，以創(chuàng)新服務為主題，采取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保2022年全市開放型經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。

一、 重大建設項目千帆競發(fā)

1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項目

該項目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資200萬元，包括裝修、設施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計劃10月底前改造完成投入營業(yè)。該項目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年營業(yè)額可達到5000萬元，實際利潤200萬元。主要供應西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對改善購物環(huán)境，拉動消費，帶動我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接等都有重要的意義。

該項目于今年4月下旬改造開始，預計10月底前全面完成并開始營業(yè)?，F(xiàn)正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。

2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項目

該項目位于市區(qū)西大街東段(現(xiàn)菜市場)，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標準，對攤位、臺面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級達標。改造后，營業(yè)面積達到 6000平方米 ，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達30余種，年交易額6000萬元，實現(xiàn)利潤300萬元。計劃2022年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。

3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項目

該項目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造，營業(yè)面積為 6000平方米 ，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實現(xiàn)利潤300萬元。計劃從2022年10月開始改造，爭取2022年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務和批發(fā)業(yè)務，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應，將為帶動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接和拉動消費起到促進作用。

該項目目前就有關改造事項進行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務。

二、 商貿(mào)流通工作健康發(fā)展

1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。

2、1個農(nóng)貿(mào)市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。

3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務業(yè)、酒類等三個行業(yè)協(xié)會章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會，前期工作已經(jīng)就緒。商務局2022年企業(yè)服務年活動工作總結

__市商務局在開展“企業(yè)服務年”活動中，認真轉(zhuǎn)變機關工作作風，以創(chuàng)新服務為主題，采取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保2022年全市開放型經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。

第3篇 企業(yè)服務中心2023年工作總結和2023年工作計劃

企業(yè)服務中心2022年工作總結和2022年工作計劃

一、清單管理及執(zhí)行情況

根據(jù)上級關于權力清單和責任清單的要求，區(qū)經(jīng)信委對清單情況進行了認真的梳理，同時廣泛征求了相關單位及人員的意見，并及時匯報到上級有關部門，開展了非行政許可事項清理、權力清單動態(tài)調(diào)整和部門權力事項信息規(guī)范化比對等工作，不斷深化和完善清單制度。

1、各科室嚴格按照清單所列的主要職責和具體工作事項履行職責，未發(fā)現(xiàn)不完整不規(guī)范情況。

2、需要多科室配合的事項基本上都能按照已經(jīng)明確的職責邊界，正確履行各自職責，未發(fā)現(xiàn)不配合和推諉扯皮現(xiàn)象。

3、各科室都能按照監(jiān)管要求嚴格執(zhí)行事前事中及事后監(jiān)管制度，做到監(jiān)管內(nèi)容、方式和程序全面落實。

4、設立企業(yè)服務中心把原來屬于多個科室的服務事項集中到了一個部門，在服務大廳辦公，簡化了辦事程序、縮短了辦事流程，提高了工作效率。健全機構，完善制度。

5、高效快捷、成效顯著。企業(yè)服務中心2022年總計接待企業(yè)來訪317人次，接受企業(yè)訴求212件，目前辦結208件，其中轉(zhuǎn)辦48件，自辦160件。

二、深化審批制度改革情況

我委現(xiàn)有審批事項一項，即在電力設施周圍或電力設施保護區(qū)內(nèi)進行可能危及電力設施安全作業(yè)的審批。我委按照上級要求將審批程序通過精心整合，進行了行政審批流程再造。對行政審批事項的設定依據(jù)、實施主體、審批條件、審批程序、審批時限逐項進行了清理，明確了審批條件、程序、期限。同時，按照網(wǎng)上審批系統(tǒng)格式要求，以表格的形式固化在系統(tǒng)中，心得體會實現(xiàn)了審批事項申請人可以通過網(wǎng)絡申請行政審批，進一步縮短了行政審批時限，使原審批手續(xù)繁雜、時間長的矛盾得到有效緩解，真正做到了環(huán)節(jié)上最精簡、時間上最快捷、形式上最便民。

三、主要做法和經(jīng)驗：

1、把服務向一個部門集中。

企業(yè)服務中心的設立把原來屬于中小企業(yè)辦、經(jīng)濟運行、技術、信息等多個科室的服務事項集中到了一個部門，并且在服務大廳辦公，簡化了辦事程序、縮短了辦事流程，提高了工作效率。

2、建立互聯(lián)互通的工作機制。

一方面，憑借身處服務大廳的便利條件，企業(yè)服務中心和市場監(jiān)管、環(huán)境保護、國土城建、水利、安全等相關涉企部門建立了良好的信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)機制，相互之間的起承轉(zhuǎn)合十分順暢；另一方面，與各個工業(yè)園區(qū)之間建立聯(lián)系網(wǎng)絡，園區(qū)把轄區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)訴求通過電話、網(wǎng)絡等渠道及時傳遞到服務中心，企業(yè)服務中心也把相關政策等及時傳給各個園區(qū)，對于重大事項則堅持雙方共同辦理。

3、嚴格落實限時辦結制。

堅持對能獨立完成的訴求當時辦結，牽扯兩個以上相關部門的訴求當日辦結。屬于承諾事項的訴求則堅持一趟辦結，即除嚴格按照承諾日期辦結外，堅持不讓企業(yè)跑第二次，確需跑兩次的，則由企業(yè)服務中心到企業(yè)去或者實行容缺辦理。

四、存在問題

一是企業(yè)服務中心受政務服務中心大廳的考勤局限，個人簡歷不能主動深入園區(qū)和企業(yè)，只能被動服務。二是人員不足。

2022年工作計劃

一、進一步完善企業(yè)服務和經(jīng)信委窗口服務兩項職能。

隨著互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務的進一步推廣和完善，區(qū)政務服務中心對各服務部門的網(wǎng)上辦事要求越來越高，企業(yè)的服務訴求也越來越高，企業(yè)服務中心必須把對企業(yè)的公共服務和經(jīng)信委窗口對企業(yè)的許可服務緊密結合起來，才能更好的適應互聯(lián)網(wǎng)服務的要求。一是更好的完善服務清單，二是全部事項網(wǎng)上公開，三是許可事項一律在政務服務網(wǎng)上辦理。

二、構建全區(qū)企業(yè)服務網(wǎng)絡。

在全區(qū)各個企業(yè)園區(qū)和工業(yè)集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立企業(yè)服務聯(lián)絡員，一是能夠及時反應企業(yè)訴求，二是代理企業(yè)辦理一些簡易事項，減少企業(yè)辦事成本。

三、進一步加強與涉企部門的溝通交流。

增進與市場監(jiān)督、稅務、金融、社保等所有涉企部門的溝通交流，及時了解和匯總國家及省市區(qū)有關企業(yè)發(fā)展、市場建設、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、環(huán)境保護等一系列政策和法律法規(guī)。不僅為企業(yè)更好服務，還要為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

四、盡可能的把坐等服務轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T服務。

力爭在遵守區(qū)政務服務中心考勤考核的制度下，熱門思想?yún)R報抽出更多的時間深入企業(yè)現(xiàn)場了解企業(yè)訴求，提供企業(yè)建設、運行和發(fā)展的現(xiàn)場服務。

總之，作為貫徹落實十九大精神的開局之年和決勝全面建成小康社會的關鍵之年，做好2022年的服務工作，具有十分重要的意義。企業(yè)服務中心決心不斷提高自身的服務能力、不斷增強服務意識、不斷完善服務職能和服務網(wǎng)絡，力爭為埇橋區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的服務保障。

第4篇 街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結

街道服務企業(yè)發(fā)展工作總結

近年來，__街道牢牢把握轉(zhuǎn)方式調(diào)結構這條主線，瞄準傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育壯大兩個提質(zhì)點，以科技創(chuàng)新為先導，以項目建設為載體，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。重點圍繞陶琉產(chǎn)業(yè)基地、化工新材料基地、機械制造裝備基地“三大基地”建設，新上一批大項目、好項目，推動工業(yè)化、城市化、生態(tài)化進程。 該街道按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，把打好重點項目建設攻堅戰(zhàn)，作為推進街道經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整的重大舉措，策劃排定15個投資3000萬元以上的工業(yè)重點項目，總投資11億元以上。在項目建設上，始終以抓項目、解難題、促發(fā)展為主線，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，切實為企業(yè)發(fā)展排憂解難，有效地推動了地區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。 在拓寬企業(yè)發(fā)展空間上搞好服務。__街道對效益好、發(fā)展后勁足，對地區(qū)發(fā)展輻射帶動強的企業(yè)和項目，在用地方面給予積極支持，使有限的土地資源向大企業(yè)、好項目傾斜。堅持將優(yōu)質(zhì)服務貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程，實行全程跟蹤服務，從招商引資、手續(xù)辦理、項目實施、后期管理等各個環(huán)節(jié)，為企業(yè)服好務、站好崗。目前，投資3000萬元的淄博綠能建材有限公司5萬噸高強度石膏項目，已進入試生產(chǎn)階段。總投資1.6億元的淄博馳玖鋰電科技有限公司的磷酸鐵鋰項目，基建工程全部竣工，機械設備已安裝就位，在完成港華天然氣管道安裝后，近日將進行試生產(chǎn)。同時，該街道還積極發(fā)揮政府引導作用，整合轄區(qū)內(nèi)空間資源、產(chǎn)業(yè)資源，不斷優(yōu)化發(fā)展結構，拓寬發(fā)展空間。 在優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境上搞好服務。做好硬環(huán)境建設，進一步完善道路、供水、排污、供電、供暖、通訊、綠化等基礎設施建設，用完善的功能、一流的設施、配套的服務，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎；做好軟環(huán)境建設，進一步完善服務企業(yè)發(fā)展的各項機制，實行重點項目領導掛包責任制，對重點項目做到急事急辦、特事特辦，一個項目、一套人馬、一套政策、一包到底；創(chuàng)造良好的法制環(huán)境，積極維護各類經(jīng)濟主體合法利益、正常市場經(jīng)濟秩序和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序；創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，在全社會形成服務企業(yè)、服務發(fā)展的良好導向和輿論氛圍。樹立機關就是服務的理念，堅持不懈地為骨干企業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。無論是區(qū)屬企業(yè)、民營企業(yè)，都是加快__發(fā)展的重要力量，在街道機關樹立幫助企業(yè)、支持企業(yè)的發(fā)展意識，竭盡全力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，支持企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營，幫助企業(yè)加快發(fā)展，共同營造親商、富商、扶商的良好氛圍，不斷改進和提升政府服務，當好企業(yè)的“貼心人”。 在辦理企業(yè)業(yè)務流程上搞好服務。組建了一個由街道主要領導牽頭，分管領導負責，街道內(nèi)有企業(yè)服務資源的科室參加的企業(yè)公共服務領導小組，負責企業(yè)公共服務的重大問題、工作措施、政策落實等。主要服務內(nèi)容包括稅務、工商、勞動就業(yè)、安全生產(chǎn)、知識產(chǎn)權保護、人才引進、政策咨詢、工作流程、優(yōu)惠政策、聯(lián)絡員聯(lián)系人名冊等服務，并根據(jù)不同企業(yè)所需提供對應的幫助，為企業(yè)提供菜單式服務。例如，在破解企業(yè)資金瓶頸上，街道主要采取組織銀企座談會集中對接、各行業(yè)與銀行專項對接、項目與銀行具體對接等方式，促進企業(yè)與銀行建立穩(wěn)定關系爭取金融機構支持。

（編輯：杰作）

第5篇 鎮(zhèn)企業(yè)服務中心上半年工作總結

上半年以來，我們緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府年初確定的工業(yè)經(jīng)濟指標任務，在黨委、政府的統(tǒng)一領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加大招商引資力度，狠抓項目建設，始終堅持加快發(fā)展不動搖，上下一心，推進全民創(chuàng)業(yè)，積極應對各種挑戰(zhàn)，克服經(jīng)濟運行中的困難和矛盾，大力推進發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府年初提出的各

項指標均完成半年任務。月份各項經(jīng)濟指標完成情況各項經(jīng)濟指標完成情況。

一、1-6月份各項經(jīng)濟指標完成情況。

預計到6月底總計完成地區(qū)生產(chǎn)總值11.82億元，占年計劃的53%，同比增長25.22%；預計實現(xiàn)工業(yè)開票銷售收入6.5483億元，同比增長25.12%；預計完成工業(yè)稅收1944萬元，同比增長20.55%；預計完成工業(yè)固定資產(chǎn)投入7.9555億元，占年計劃的55.25%，同比增長25.97%。各項經(jīng)濟指標均能超額完成任務。

二、重點項目建設情況

今年以來，古柏鎮(zhèn)按照縣委、縣政府有關新建工業(yè)重點項目推進、結轉(zhuǎn)項目推進和招商項目推進的有關工作要求，緊扣發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟中心，著力抓好結轉(zhuǎn)和新建重點項目建設，努力捕捉招商引資項目新信息，目前，整個項目建設及信息落實工作正在有序推進，勢頭良好。

1、工業(yè)重點結轉(zhuǎn)項目有序推進

結轉(zhuǎn)工業(yè)重點項目共6個，本年計劃總投資12525萬元。到五月上旬，已投產(chǎn)企業(yè)一個（南京飛環(huán)機械制造有限公司）；主體廠房已封頂一個（江蘇奕淳鑄件有限公司）；進行設備安裝或準備安裝的三個（南京國陽電子科技有限公司、南京鵬智電氣有限公司、南京新天地包裝有限公司）；因與乙方基建環(huán)節(jié)存在問題，需要協(xié)調(diào)的一個（南京淳康包裝有限公司）。以上六個項目，除南京淳康包裝材料有限公司外，其余全部按原計劃時間節(jié)點推進。

2、新建工業(yè)重點項目全力推進

，我鎮(zhèn)到目前為止，重點建設項目共5個，即：

（1）、南京長祥包裝有限公司，計劃投資5200萬元，該項目正在建設中；

（2）、南京鈞喬行汽車燈具有限公司，計劃總投資1800萬美元，該項目6月初開工建設；

（3）、江蘇淳茂自動化控制有限公司，計劃總投資7500萬元，該項目本月開工建設；

（4）、南京和奧自動化科技公司，計劃總投資8000萬元，該項目6月上旬開工建設；

（5）、南京萬德機械制造有限公司，計劃總投資7800萬元，該項目6月中旬開工建設。上述5個項目，計劃總投資達39300萬元。所有項目建成達產(chǎn)后，將大大促進我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模的擴大和效益的增加。

3、工業(yè)招商項目信息積極推進年初以來，我鎮(zhèn)通過駐外招商和以商引商，獲得了一批有參考價值并可促成落戶的項目信息。到目前為止，通過層層篩選，現(xiàn)確定6個可推進項目信息。分別是：

（1）、香港普瑞科技發(fā)展有限公司的新光源節(jié)能燈生產(chǎn)項目，該項目已簽訂投資協(xié)議。計劃投資3000萬元。

（2）、江蘇華富電力科技有限公司電力設施生產(chǎn)項目。該項目計劃投資1億元。該項目也已簽訂投資協(xié)議。

（3）、香港維多利亞控股集團珠寶加工項目。該項目正在辦理相關證照。項目計劃投資2800萬元。

（4）、南京中德機械制造有限公司的機械設備制造項目。該項目計劃投資15000萬元。

（5）、上海波圣貿(mào)易有限公司電子產(chǎn)品生產(chǎn)項目，該項目計劃投資1億元。

（6）、南京新港醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥原材料生產(chǎn)項目，該項目計劃投資15000萬元。上述六大項目，預計投資總額達55800萬元。

三、123”工程企業(yè)經(jīng)濟運行情況。我鎮(zhèn)被縣列入“123”工程“123”工程企業(yè)經(jīng)濟運行情況。企業(yè)總體運行情況良好，如金騰橡塑公司，在去年新上再生膠生產(chǎn)線的基礎上，今年仍然產(chǎn)銷兩旺，產(chǎn)品供不應求。南京恒發(fā)服飾有限公司，今年在同行業(yè)普遍不景氣的情況下，該公司仍訂單應接不暇，各項經(jīng)濟指標均比去年有所增長。南京東潤特種橡塑公司，是我鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)的后起之秀，近年來年年有投入、年年有發(fā)展，各項經(jīng)濟指標和企業(yè)創(chuàng)新能力都已位居前茅，銷售、利稅都同比增長20%以上。

下半年工作安排：

1、主要目標任務：

（1）、工業(yè)產(chǎn)值、銷售、利稅、增加值及技改投入等各項指標確保按上級要求，按時序進度完成。

（2）、力爭做好名、特、優(yōu)產(chǎn)品的培訓和申報工作。

（3）、突出安全生產(chǎn)，確保所有企業(yè)無重大事故發(fā)生。

（4）、完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的其它各項任務。

2、下半年主要工作安排及完成措施：

（1）、全力完成縣下達的各項經(jīng)濟指標。

（2）、緊緊圍繞全年各項目標任務，全力服務、主動

服務企業(yè)。

（3）、對流動資金困難的企業(yè)，協(xié)助局融資科及有關銀行融通資金渠道。

（4）、跟蹤和督促有關企業(yè)的認證，創(chuàng)、新品開發(fā)、鑒定等工作進度，并做好協(xié)調(diào)服務。

（5）、對重點建設項目做好跟蹤服務，全力推進。

（6）、對招商引資工作做到積極主動，確保完成。

（7）、嚴

格監(jiān)管，強化源頭管理，努力確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程不出現(xiàn)重、特大事故。

（8）、加強企業(yè)服務中心自身建設，增強工作責任感、使命感，促進整體素質(zhì)的提高。

（9）、完成好鎮(zhèn)政府及主管局交辦的各項工作。

下半年，企業(yè)服務中心將繼續(xù)要本著“服務經(jīng)濟、服務企業(yè)的”的宗旨，進一步增強加快發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟的緊迫感、責任感、使命感，與企業(yè)攜手應對挑戰(zhàn)，研究發(fā)展對策，破解發(fā)展難題，創(chuàng)新工作舉措，堅定信心，咬住目標，務求實效，奮力拼搏，全面推進我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟的新跨越。

第6篇 飲食服務企業(yè)干部職工教育培訓工作總結

xx公司現(xiàn)有8個基層單位，職工670名，企業(yè)擁有營業(yè)面積2.7萬平方米，是集餐飲、住宿、娛樂、會議和團對接待為一體的國有飲食服務企業(yè)。近幾年特別是2022年以來，我公司堅持科教興企的方針，加強干部、職工培訓教育,提高了廣大員工的政治、業(yè)務技術素質(zhì)，截止今年年底，全公司共有各類技術人員名，其中高級技師19名，技師25名，形成了一支較高技能水平的專業(yè)技術隊伍，為企業(yè)改革發(fā)展提供了強有力的智力支持和精神動力，推動了企業(yè)技術進步，加快了企業(yè)發(fā)展。一年來我們結合企業(yè)實際，主要采取以下措施，開展了以下幾項工作

一、加強領導，高度重視

xx公司黨委領導班子通過認真學習江澤民同志在十六大報告中關于建立學習型社會的重要指示和學習型企業(yè)先進經(jīng)驗，結合實際認識到，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭已集中表現(xiàn)為人才的競爭，特別是進入21世紀以來，隨著科學技術的日新月異，人才素質(zhì)的高低已成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。為了適應現(xiàn)代餐飲文化需求，領導班子牢固樹立起人才意識，終身學習的意識和在學習中發(fā)展，在發(fā)展中學習的觀念。在統(tǒng)一思想認識的基礎上，結合公司實際情況確定了“以人為本，科教強企，向管理要效益，向人才要發(fā)展”的戰(zhàn)略”，把人才教育培訓工作納入了黨委工作的重要議程和兩個文明建設的重要內(nèi)容，將企業(yè)的發(fā)展與職工的成長緊密的結合起來，促進企業(yè)的全面創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。黨委在原有基礎上進一步明確了公司黨政一把手掛帥、主管領導、各單位、各科室負責人參加的領導小組，同時由公司政工科主要負責制定干部、職工教育培訓計劃，研究培訓工作內(nèi)容，提供學習教育資料，督促檢查教育培訓工作進展情況及協(xié)調(diào)工作。以建設一支高素質(zhì)的干部隊伍和“四有”職工隊伍為目標，不斷提高全體干部、職工政治思想、文化、業(yè)務素質(zhì)，最大限度地調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性。

二、努力抓好干部、后備干部的 學習培訓工作

按照中央和市、縣委的部署把學習貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神，實踐“三個代表”重要思想作為黨的建設的強大思想武器和首要任務，以拓寬視野、創(chuàng)新方法、增強能力、提高素質(zhì)為目的，把提高干部隊伍素質(zhì)放在首位，加大了對黨員領導干部、后備干部的培訓力度。結合企業(yè)發(fā)展和干部思想實際，以政治理論、法律、法規(guī)及管理知識為主要內(nèi)容，堅持周五學習日制度，采取了集中與分散相結合、自學與輔導相結合的方法，通過講課、輔導、事跡報告等形式，組織全體干部學習黨的十六大報告和十六屆三中、四中全會精神、新黨章、中央頒布的《黨內(nèi)監(jiān)督條例（實行）》和《紀律處分條例》兩個條例、縣兩會精神及市縣商業(yè)流通會議精神，特別是十六屆四中全會決定、胡錦濤___到北京視察工作關心重視基層干部講話，還結合實際工作，重點開展了《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書的學習活動；對重點學習活動要求每人寫出書面心得體會，并組織開展交流活動。通過認真學習、把握重點，深刻理解把握解放思想、實事求是、與時俱進的理論精髓，廣大黨員干部自覺地把理論學習與實際工作緊密結合，政策理論水平有了較大提高，思想觀念不斷更新，競爭意識、首都意識、錯位經(jīng)營意識、一流意識和創(chuàng)新發(fā)展意識不斷增強。

三、加強職工業(yè)務技能培訓，加快專業(yè)人才隊伍建設。

我們重點開展了以下幾方面培訓工作

1、職業(yè)技術資格培訓。

為貫徹縣委提出的人才強縣戰(zhàn)略，首先開展了以下重點培訓：一是對在崗職工進行了專業(yè)技術資格培訓，按照持證上崗的要求和崗位晉級規(guī)定，從去年下半年開始與縣勞動局合作，組織職工開展了崗位技術資格培訓，計劃組織名職工參加勞動局舉辦的職業(yè)資格培訓班。組織4名高級服務師、12名技師和14名烹調(diào)技師、20名高級師報名參加職稱晉級考評工作。

2、采取請進來派出去，開展崗位技術培訓。

今年上半年我們采取請進來、派出去組織對技術人員進行培訓。通過請進來派出去，開闊了眼界，學到了技術；同時組織開展了由技師和廚師長組成的技術研究小組，組織了各單

第7篇 農(nóng)行企業(yè)服務年終總結

農(nóng)行新密市支行不斷創(chuàng)新體制，著力改進金融服務，全方位服務企業(yè)發(fā)展。截至6月30日，各項存款余額達36.59億元，較年初增加2.86億元；今年新增各類貸款余額8354萬元，其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶，金額2095萬元。

一、完善體制機制建設，支持中小企業(yè)發(fā)展

該行從完善機制、組建團隊、優(yōu)化流程、創(chuàng)新產(chǎn)品四個方面入手，建立符合小企業(yè)特點的信貸業(yè)務流程，提高市場反應效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨質(zhì)押貸款、林權質(zhì)押貸款、應收賬款融資、國際貿(mào)易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營特點的融資產(chǎn)品，努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續(xù)，提高貸款審批效率，幫助農(nóng)民朋友解決燃眉之急。今年以來，該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業(yè)有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元，并及時為企業(yè)辦理質(zhì)押貸款408萬元，辦理銀行承兌匯票4143萬元。

二、強力推進信貸業(yè)務，大力推行“六個到位”

該行堅持以立足“三農(nóng)”為突破口，全力營銷中小企業(yè)貸款，積極開展“六個到位”活動：一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經(jīng)營理念，全面捕捉客戶信息，強抓市場機遇，加大營銷力度；二是隊伍建設到位。該行先后成立法人客戶組、“三農(nóng)”客戶組、中間業(yè)務客戶組和負債類客戶組，專門做營銷資產(chǎn)類客戶；三是營銷到位。堅持上下聯(lián)動，齊抓營銷。要求所主任每天向行長報日報，做到時時想營銷，心中裝目標。同時，支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷，成立由3名客戶經(jīng)理參加的法人客戶組，專門營銷中小企業(yè)客戶；四是責任目標到位。把營銷小額農(nóng)戶貸款和中小企業(yè)貸款放到服務縣域經(jīng)濟發(fā)展的高度，提高所主任的認識，要求全轄16個營業(yè)網(wǎng)點主任每月必須營銷10戶以上，作為年底個人述職、履職履責考評的重要依據(jù)；五是措施到位。該行在經(jīng)費非常緊張的情況下，為全市16個營業(yè)網(wǎng)點全部配齊電腦、掃描儀、“三農(nóng)”業(yè)務專用車等，為前來辦理貸款的農(nóng)民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務；六是考核到位。設立專項獎勵，對中小企業(yè)貸款暨小額農(nóng)戶貸款除省分行營業(yè)部獎勵外，該行再給予一定獎勵。

三、明確“三農(nóng)”服務重點，做好農(nóng)戶貸款發(fā)放工作

該行緊緊圍繞農(nóng)戶貸款、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區(qū)建設項目貸款、農(nóng)民專業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款 等“五大重點領域”，大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務。一是重點支持符合條件的農(nóng)戶。堅持“五個為主”，即以扶持龍頭企業(yè)的上游農(nóng)戶為主，以扶持加入農(nóng)民合作組織的新型農(nóng)戶為主，以扶持專業(yè)村（種植村、養(yǎng)殖村、加工村、務工經(jīng)商村等）的重點農(nóng)戶為主，以扶持與糧食核心區(qū)建設相關的種、養(yǎng)、加大戶為主，以扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的務工人員為主；二是重點支持符合貸款條件的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。對符合貸款條件的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，力爭市場份額達到50%以上；三是積極支持符合貸款條件的新型農(nóng)民專業(yè)合作組織。把為農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料購買、農(nóng)產(chǎn)品銷售、加工、運輸、貯藏以及為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供技術和信息的農(nóng)民專業(yè)合作組織作為支持對象

第8篇 科技局服務企業(yè)百日行動工作總結

根據(jù)吉區(qū)優(yōu)發(fā)[2022]1號通知要求，為進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，營造“親商、安商、富商”的良好氛圍，推進開放型經(jīng)濟又好又快地發(fā)展。按照區(qū)里統(tǒng)一部署，從4月份以來，我局扎實開展了以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)發(fā)展”為主題的服務企業(yè)“百日行動”，為了使這次活動的開展取得扎實的效果并成為一項為企業(yè)服務的長效機制，我們按照《實施方案》的要求做了大量的工作，現(xiàn)將前一階段的工作小結如下：

１、宣傳發(fā)動廣泛深入。根據(jù)區(qū)里的部署，我局結合實際制定了實施方案，并召開了干部動員大會，進行了廣泛的宣傳，使大家明確這項活動的重要性，主動與轉(zhuǎn)變職能和改變工作作風結合起來，與改進政風行風結合起來。達到了創(chuàng)新服務、提高效率的目的。

２、目標明確實施有序?；顒悠陂g我們根據(jù)自身部門的職責和區(qū)屬企業(yè)的特點，明確我們的服務方式和幫扶措施，真正實現(xiàn)了服務載體創(chuàng)新，服務形式拓展，服務質(zhì)量優(yōu)化的目標。為企業(yè)的發(fā)展提供了一些實實在在的幫助，得到企業(yè)主的高度贊揚和肯定。

３、解決問題取得實效。結合各自企業(yè)的特點和搜集到的相關信息，我們開展了以下工作：協(xié)助杰克公司和電機公司各召開了一次新產(chǎn)品鑒定會，分別鑒定出jkm101型（mk8240a）數(shù)控曲軸磨床、m1332型普通外圓磨床、m1432型萬能外圓磨床、曲軸磨削雙坐標數(shù)控砂輪修整器、ncm11100/1無心磨床等新產(chǎn)品５項和wlzk-2022發(fā)電機微機勵磁綜合控制器１項；積極為企業(yè)申報重點新產(chǎn)品計劃，近日,省科技廳下達了2022年度第一批重點新產(chǎn)品計劃(贛科發(fā)計字[2022]086號)，全省有212個項目列入計劃，其中市共36項，我區(qū)有13項，占全市總數(shù)1/3強，是設區(qū)以來我區(qū)列入省重點新產(chǎn)品計劃最多的一年，其中電纜有限責任公司2項、杰克機床有限公司8項、電機制造有限公司1項、聯(lián)創(chuàng)光電科技股份有限公司線纜分公司1項、天利電聲有限公司1項；組織幫助杰克和電機公司國家中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目的申報；組織電纜、友利電和杰克公司申報省級高新技術重大產(chǎn)業(yè)化專項資金項目；幫助引導天利電聲公司的新產(chǎn)品開發(fā)，申報省、市有關項目，迅速提升企業(yè)名氣，達到發(fā)展壯大的目的；組織牛牛公司、菜科所、匯通農(nóng)業(yè)發(fā)展公司等單位申報省級星火項目；為匯通農(nóng)業(yè)科技有限公司的投資意向積極牽線搭橋并組織前往萬安縣考察，取得了很好的效果；走訪企業(yè)了解情況的同時，積極地把自身的業(yè)務向企業(yè)推介，促成了很多共識的形成，為企業(yè)的發(fā)展指明了方向。先后多次走訪了聯(lián)創(chuàng)光電分公司、電纜有限公司、杰克公司、中大科技有限公司、天利電聲公司、輝業(yè)曲軸連桿制造有限公司、匯通農(nóng)業(yè)科技有限公司、新贛江制藥有限公司等一批企業(yè)，根據(jù)自身工作性質(zhì)的特點積極建言獻策，得到了廣大企業(yè)主的首肯。

４、建立并完善了長效機制。通過開展這次服務企業(yè)“百日行動”活動，更進一步密切了我局機關和各企業(yè)及服務對象的關系，通過最近的政風行風評議就足以說明。很多企業(yè)主對我們前階段的工作給予了很高的評價，也為我們以后的工作也提出了一些中肯的意見，達到了促進和提高的目的。同時我局為了更好地服務企業(yè)，結合自身工作的特點還制定了聯(lián)系服務對象的一系列制度，更有效地促進了工作的開展。

第9篇 民營企業(yè)服務中心工作總結

2011年，城區(qū)民營企業(yè)服務中心在縣委、縣政府的正確領導下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及縣直有關部門的大力支持下，團結一心、通力協(xié)作、開拓創(chuàng)新，較好完成了全年各項目標任務。2011年新上項目6個，擬投資2.38億元，年底實際完成投資1.12億元，園區(qū)企業(yè)總數(shù)達到34家，建成投產(chǎn)30家，在建4家。投產(chǎn)企業(yè)全年實現(xiàn)總產(chǎn)值3億元，銷售收入2.8億元，入庫稅金1200萬元。加上園區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)鋁業(yè)集團等五家企業(yè)在內(nèi)，城區(qū)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)共有企業(yè)39家，2011年度預計實現(xiàn)產(chǎn)值41.2億元，銷售收入39億元，稅利2.84億元，應繳稅金1.23億元。工業(yè)園區(qū)的各項功能已基本完善，工業(yè)經(jīng)濟的聚集效應已初步顯現(xiàn)。

一、主要工作成效

（一）以創(chuàng)業(yè)中心為平臺，促進項目大發(fā)展。今年以來，城區(qū)工業(yè)園區(qū)主要以創(chuàng)業(yè)中心項目為平臺，積極吸引成熟項目落戶園區(qū)并加快在建項目進度。重點項目進度如下：

第一，河南海川伯鴻光電科技有限公司投資的led節(jié)能燈項目。該項目已于今年7月份入駐園區(qū)標準化廠房一號樓，計劃總投資1.5億元，新增就業(yè)崗位400個，分兩期建設。其中，一期計劃投資7000萬元，目前正在進行廠房裝修、設備安裝及80多名員工的培訓工作，預計今年年底前可投產(chǎn)。一期投產(chǎn)后可實現(xiàn)年產(chǎn)值1億元，稅利1500萬元。

第二，丹江減振器有限公司新上的年產(chǎn)500萬支摩托車減振器擴建項目。該項目計劃總投資2億元，分兩期建設。目前一期工程已完成80%，實現(xiàn)投資xx萬元。三棟廠房已完工，其中一棟5400㎡的汽車底盤零部件生產(chǎn)車間已投產(chǎn)，一棟600㎡的汽車底盤沖壓件生產(chǎn)車間也已投產(chǎn)，另一棟5400㎡的汽車、摩托車減振器活塞桿的生產(chǎn)車間已完成基建工程，新上設備已訂購，預計今年年底可投產(chǎn)。該項目新增就業(yè)崗位400多個，一期投產(chǎn)后年產(chǎn)值可達6500萬元，實現(xiàn)稅利360萬元。

第三，玉典化冶有限公司投資的“創(chuàng)業(yè)大廈”項目。該項目計劃總投資3000萬元，設計樓高12層，建筑面積1. 5萬平方米。2011年底開工建設，目前主體大樓12層已封頂，正在進行附樓施工，已實現(xiàn)投資1000萬元，預計今年年底安裝工程可全部完工。該項目建成后，將作為四星級賓館運營，可彌補園區(qū)周邊無大型商務辦公、休閑服務場所的空白，對提高園區(qū)品位、增強園區(qū)競爭力將起到重要的推動作用。另外，投資120萬元的創(chuàng)業(yè)大廈后臨液化氣站搬遷工作也正在進行中。待搬遷完畢，該公司擬在此土地基礎上新征地50畝，投資5000萬元進行包芯線項目建設。

第四，豐源氯堿有限公司新上的年產(chǎn)1萬噸三氯輕硅項目。該項目計劃總投資5600萬元，已完成投資3000萬元，5月下旬已試生產(chǎn)，投產(chǎn)后年產(chǎn)值可達1.5億元，實現(xiàn)稅利3000萬元。

第五，福森鎂粉有限公司年產(chǎn)2.5萬噸純化鎂粉、5000噸鋁鎂合金粉生產(chǎn)線建設項目。該項目計劃總投資2.3億元，已完成投資6000萬元，一期工程已建成投產(chǎn)，后續(xù)工程正在緊張施工。

第六，中方閥業(yè)淅川制造有限公司年產(chǎn)1萬噸消失模生產(chǎn)線項目。該項目已納入市“發(fā)動機計劃”，計劃總投資1.6億元，一期投資6000萬元，主體廠房4000㎡，目前已試生產(chǎn)，正式投產(chǎn)后可實現(xiàn)年產(chǎn)值8000萬元，稅利1600萬元。

經(jīng)過7年多來的發(fā)展，在規(guī)劃區(qū)內(nèi)原有企業(yè)的帶動下，城區(qū)工業(yè)園區(qū)已新培養(yǎng)中方閥業(yè)、寶林彩印、九源門業(yè)等規(guī)模以上企業(yè)6家，并使鋁業(yè)集團、泰龍紙業(yè)、豐源氯堿、福森藥業(yè)、汽車配件廠、玉典化冶等縣內(nèi)傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)均納入工業(yè)園區(qū)規(guī)劃范圍或有新上項目落戶園區(qū)，城區(qū)工業(yè)園區(qū)正逐步成長為我縣工業(yè)經(jīng)濟新的隆起帶。

（二）以創(chuàng)業(yè)中心項目為契機，加快完善基礎設施建設。2011年以來，園區(qū)基礎設施建設主要做了以下四個方面的工作：一是投資1800萬元建設標準化廠房。該項目計劃建設標準化廠房三棟總建筑面積1.3萬平方米，目前已完成全部三棟廠房的驗收工作。其中，河南海川伯鴻光電科技有限公司投資的led節(jié)能燈項目已經(jīng)入駐標準化廠房一號樓。該項目的建成，為淅川招商引資搭建了高標準的平臺，極大地縮短了新項目入駐的建設周期。二是投資70萬元修筑創(chuàng)業(yè)中心“緯二路”。該道路連接丹江減振器擴建項目、創(chuàng)業(yè)大廈、西峽客商投資項目，長369米，寬12米，目前已全部完工。三是投資24萬元修筑標準化廠房項目的配套道路。該區(qū)間道路共有3條，長度均為133米，寬度為6米道路兩條、2米道路一條，目前已完成其中兩條道路的施工。四是投資65萬元采取打井方式解決標準化廠房供水及管網(wǎng)建設問題。目前打井、供水管網(wǎng)架設均已完工，已實現(xiàn)全天正常供水，該工程計劃供水量20噸/小時，實際供水量30噸/小時，可以滿足方圓5公里企業(yè)的用水需求。

經(jīng)過7年多的發(fā)展，園區(qū)已累計投入資金4500多萬元完成了水、電、路、通訊及土地平整等“四通一平”的基礎設施配套建設，并修筑了園區(qū)經(jīng)路、商圣路、緯一路、工業(yè)路等四條道路，與城區(qū)“豫五二線”、東環(huán)路實現(xiàn)連接，形成了“三縱三橫”的道路格局，園區(qū)發(fā)展的雛形已基本顯現(xiàn)，初步滿足了項目入駐及招商引資工作對硬件設施的需求。

（三）以深化服務為目標，加強服務管理工作。一是進一步深化“一條龍服務”和“一站式辦證”，重點為新老企業(yè)辦理土地證等手續(xù)，為企業(yè)融資掃清重要障礙。目前創(chuàng)業(yè)大廈等10多家企業(yè)的土地手續(xù)正在辦理中。二是與當?shù)卮褰M結合，對園區(qū)衛(wèi)生實行承包責任制，確保園區(qū)整體公共環(huán)境的干凈、整潔。三是邀請縣安監(jiān)局等部門，定期對企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查，將安全隱患防范于未然。四是進一步完善“項目分包責任制”，在創(chuàng)業(yè)中心項目現(xiàn)場設立工程指揮部，將各個在建工程分包到人，及時協(xié)調(diào)項目施工中遇到的各種糾紛及困難，取得了業(yè)主的一致好評。

（四）以“學習實踐科學發(fā)展觀”活動為載體，加強隊伍素質(zhì)建設。今年3月以來，園區(qū)辦按照縣“開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作方案”的要求，全面貫徹落實黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，突出“項目建設、園區(qū)發(fā)展”這一重點，堅持“固定動作不走樣，自由動作有創(chuàng)新”，嚴格按照該項活動三個階段的具體要求，將學習實踐活動與園區(qū)工作相結合，將理論與業(yè)務有機結合，提高了機關人員的整體素質(zhì)，改進了工作方法，完善了規(guī)章制度，提高了工作效率。另外，園區(qū)辦共自學完成大專及本科學歷達到6人次，基本實現(xiàn)了35歲以下人員達到大專以上文憑，為提高干部隊伍素質(zhì)、加強園區(qū)隊伍建設，打下了堅實的基礎。

（五）以領導班子建設為核心，強化黨風廉正建設。園區(qū)工作涉及到村組居民、項目入駐、工程施工等多個方面，為了更好地服務民營經(jīng)濟，展示政府窗口單位的良好形象，機關領導班子和黨支部將隊伍建設作為日常的重點工作來抓。一是認真學習黨的十七大、十七屆三中全會精神和全國、全省“兩會”精神，學習xx在中紀委三次全會上的重要講話精神和中央、省委關于加強黨性修養(yǎng)、樹立良好作風的部署要求，加強理論知識學習，以理論指導工作。二是認真堅持民主集中制。涉及園區(qū)發(fā)展的重大事項，均由辦公室領導班子研究討論，意見統(tǒng)一后方可決定，從而避免了決策的盲目性。三是時刻遵守廉潔自律的各項規(guī)定。園區(qū)工作涉及土地征用、工程建設的諸多方面，服務中心邀請企業(yè)監(jiān)督園區(qū)各項工作，不定時與企業(yè)溝通并及時反饋信息，從根本上杜絕“吃、拿、卡、要”、參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等違規(guī)、違紀行為的發(fā)生。四是加強機關黨支部建設，根據(jù)基層黨支部工作的各項要求，嚴格按照黨員發(fā)展程序來發(fā)展黨員，并定期召開支部大會，使黨支部大會成為機關領導班子會議的有益補充，為團結群眾、科學決策、服務企業(yè)等工作做出了突出貢獻。

二、存在問題和不足

在認真總結成績的同時，我們也清醒的看到了工作的不足：一是創(chuàng)業(yè)中心各項工作初步鋪開，多數(shù)新上項目還未建成投產(chǎn)，施工進度有待提高，“四通一平”等配套基礎設施還有待進一步完善；二是明年招商工作形勢嚴峻，對外招商引資還有待加強；三是園區(qū)“舉債經(jīng)營”發(fā)展緩慢，相關發(fā)展體制還有待完善。這些問題都有待于在以后的工作中加以克服解決。

三、明年及今后主要工作

第一，加強對外招商工作。一是以標準化廠房為載體，爭取吸引總投資在5000萬以上、年產(chǎn)值在3億元以上的項目落戶園區(qū)；二是以創(chuàng)業(yè)中心300畝土地為平臺，在完善“經(jīng)五路”等重要基礎設施的基礎上，吸引新的項目入駐園區(qū)。

第二，加快創(chuàng)業(yè)中心項目建設。一是早日完成兩棟6000㎡標準化廠房的對外招租工作；二是督促創(chuàng)業(yè)大廈項目加快裝修工程進度，以早日投入使用；三是督促丹江減振器擴建項目的二期工程加快建設進度，完成xx㎡車間的裝修、設備安裝等工作，早日投入生產(chǎn)；四是協(xié)調(diào)督促創(chuàng)業(yè)大廈北臨的液化氣站早日完成整體搬遷工作，以實施創(chuàng)業(yè)大廈二期工程；五是督促寶林彩印擴建、薩克斯減振器擴建、九源門業(yè)展銷樓建設等新上項目的建設進度；六是led節(jié)能燈項目順利投產(chǎn)的情況下，督促其早日實施二期擴建項目，使整體產(chǎn)能達到1.5億元。

第三，完善園區(qū)配套基礎設施。一是爭取在明年6月底前完成創(chuàng)業(yè)中心“經(jīng)五路”的修筑工作；二是完成創(chuàng)業(yè)中心200畝土地的平整工程，為項目入駐創(chuàng)業(yè)良好的條件；三是規(guī)劃并實施創(chuàng)業(yè)中心排水系統(tǒng)工程。

第四，完善對企業(yè)的服務管理工作。一是積極與土地局等部門銜接，加快入駐企業(yè)土地證的辦理進度；二是認真做好鋁業(yè)集團擴建項目征地的協(xié)調(diào)服務工作；三是做好對入駐項目日常的服務管理工作。

第10篇 商務局企業(yè)服務活動總結

一、修訂完善“對外開放、搞活流通”新政策

一是根據(jù)鄭州市對外開放會議精神和鄭州市關于搞活流通、擴大消費的意見為加大對招商引資、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴大消費支持力度修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴大消費有關獎勵政策。（__政[xx]10號）

二是為加快我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展在xx年基礎上修訂完善了商貿(mào)流通明星企業(yè)評選辦法。

二、深入開展為出口企業(yè)服務工

（一）是對全市確定的重點出口企業(yè)建立聯(lián)系分包制度和定期座談會制度邀請河南省出入境檢驗檢疫局及鄭州市商務局外貿(mào)處一行來__調(diào)研進出口企業(yè)情況召開出口企業(yè)座談會把省商務廳、鄭州市商務局制定的八項服務措施及相關政策向出口企業(yè)進行了詳細講解。

1、走訪出口企業(yè)加強重點出口企業(yè)聯(lián)系服務于出口企業(yè)；

2、進一步促進農(nóng)產(chǎn)品出口降低檢疫費50%服裝業(yè)出口檢疫費降低30%；

3、用足用好國家相關政策；

4、免費咨詢服務；

5、推動大政策；

6、為年出口規(guī)模企業(yè)設立綠色通道；

7、優(yōu)化環(huán)境、簡化程序、便利出口企業(yè)；

8、加強出口企業(yè)口岸的聯(lián)系。

（二）為了鼓勵我市企業(yè)開展進出口業(yè)務我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費辦進出口備案及海關注冊等一系列手續(xù)得到了企業(yè)的認可。

三、爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金申報工

為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金2萬元為鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元為__萬歷實業(yè)發(fā)展有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元。

四、開展國家開發(fā)銀行流通項目、貸款項目申請工

幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿(mào)等企業(yè)積極準備上報的有關材料幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各方關系推進流通項目、貸款項目的申請工。

五、開展屠宰企業(yè)標準化改造試點申報工

為提高我市肉品質(zhì)量確保居民食肉安全商務局搶抓鄭州市開展屠宰企業(yè)標準化改造試點工的機遇幫助我市屠宰企業(yè)開展申報工。目前通過篩選準備已有4家企業(yè)資料上報鄭州市商務局近期有望通過審批。

六、積極為企業(yè)提供招商信息

先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源團萬年紅紙業(yè)有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會信息為企業(yè)拓展對外業(yè)務聯(lián)系提供便利條件。

七、加強項目跟蹤服務

對中華煤氣公司項目、大隗垃圾發(fā)電項目、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項目、大型玻璃生產(chǎn)線項目、水泥生產(chǎn)項目（臺灣客商）、鴻升企業(yè)家園項目等重點項目進行跟蹤協(xié)調(diào)有關事項提高服務水平。

八、為重點項目申請政策扶持

先后為天園（城中城）項目鴻升企業(yè)家園項目金城時代廣場項目、和信新型建材項目、東方團建設項目等提出多項有針對性的扶持政策一定程度上幫助項目單位解決了存在的問題和困難。

九、扎實開展三大民心工程

一是新建、改造3個農(nóng)貿(mào)市場。市政府河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合協(xié)議由綠鮮農(nóng)貿(mào)公司建設改造3個農(nóng)貿(mào)市場。經(jīng)過各職能部門的溝通協(xié)調(diào)綠鮮農(nóng)貿(mào)商場·萬博店4月30日正式開工目前正在緊張裝修之中。

二是家電下鄉(xiāng)工。商務局搶抓國家擴大家電下鄉(xiāng)品種的機遇加大宣傳力度、管力度和推進力度截止6月25日今年累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14750臺銷售額2349.55萬元補貼11849臺補貼金額230.69萬元；從xx年1月至今年6月25日累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品28085臺銷售額4176.48萬元補貼24222臺補貼金額460萬元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。

三是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。積極鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系按照中心店的標準確定改造門店加快推進前5個月完成新改建中心店10家占目標50%。配送中心建設是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵目前試點企業(yè)選地工正在進行中。

十、兌現(xiàn)招商引資外貿(mào)出口商貿(mào)流通獎勵

依據(jù)我市相關政策兌現(xiàn)xx年度招商引資獎勵15.6萬元外貿(mào)出口獎勵54.18萬元商貿(mào)流通明星企業(yè)獎勵37萬元

第11篇 發(fā)改委企業(yè)服務年活動階段工作總結及進展匯報

發(fā)改委企業(yè)服務年活動階段工作總結及進展匯報

企業(yè)服務年開展以來，全縣上下積極行動，迅速行動、扎實開展工作。為落實全省經(jīng)濟運行電視電話會議精神，3月27日下午，縣委、縣政府牽頭召開了企業(yè)服務年活動動員大會；為便利于開展項目審批工作，成立項目審批聯(lián)席會議領導小組，下設辦公室，辦公室設在縣工業(yè)管理局，發(fā)改委副主任、工業(yè)局局長##任辦公室主任，負責項目審批聯(lián)席會議的組織和日常工作，并制定了工作方案。現(xiàn)把前段工作情況以及當前進展情況總結如下：

一、項目建設方面

為充分調(diào)動各類投資主體的積極性，創(chuàng)造良好建設環(huán)境，加快我縣重點項目建設，提高投資效益，促進全縣經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。通過部門領導與企業(yè)面對面接觸和了解，有利于解決企業(yè)發(fā)展中存在的重點和難點問題，促進企業(yè)的工業(yè)投入和項目推進。我縣制訂了深化企業(yè)服務年“走進企業(yè)、破解難題”的一些措施：

（1）實行領導代理服務制度?？h政府確定的每個重點項目都明確一名市級領導代理服務，從項目的立項審批到最后的竣工驗收，全過程協(xié)調(diào)服務。

（2）建立部門聯(lián)席辦公會議制度。對重點項目，由政府主管副縣長牽頭，發(fā)改、建設、國土資源、環(huán)保、財政、工商、水利等有關職能部門參加，組成聯(lián)席辦公會議，集中解決重點項目審批和建設的有關問題。聯(lián)席辦公會議一般每月召開一次，特殊情況臨時召開。

（3）對特別重大的項目在推進中涉及優(yōu)惠政策、建設用地、配套資金、區(qū)域規(guī)劃、環(huán)境保護等方面的重大問題，由縣發(fā)展計劃部門會同有關部門提出意見，提交縣長辦公會討論決定。

（4）各責任單位的主要負責人與市政府簽訂目標管理責任書。責任單位按照目標管理責任書的要求，制定相應的工作計劃和保證措施，確保重點項目年度工作目標的完成。

圍繞打造鋁、鈦、硅新型材料、重型裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群和“洛陽動力谷”宏偉目標，我縣新策劃億元以上重點工業(yè)項目51個，涉及投資423億元；其中投資10億元以上項目12個，5-10億元項目10個，1-5億元項目29個。

二、對企業(yè)問題排查情況

（1）按照省政府在全省開展企業(yè)服務年活動的總體部署，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，縣發(fā)改委積極行動，組織人員從2月12日—2月18日認真摸排了123個重點服務企業(yè)存在的突出問題，分類匯總?cè)缦拢孩偃辟Y金，如新電集團等58家企業(yè)共需資金52.5億元；②市場需求不足，中色萬基鋁加工有限公司等31家企業(yè)存在訂單少的問題；③生產(chǎn)要素緊缺，如河南中昌陶粒有限公司、香江萬基等8家企業(yè)存在原材料（鋁土礦）緊缺問題；④其它問題，共有26家。（附表）

（2）3月3日，發(fā)改委副主任、工業(yè)局局長##帶隊到洛新工業(yè)園區(qū)深入企業(yè)開展服務活動。詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及項目建設方面存在的問題，據(jù)了解：企業(yè)普遍存在訂單減少的問題，產(chǎn)成品庫存占用資金比例增大，導致流動資金緊缺。如洛陽新強聯(lián)回轉(zhuǎn)支承有限公司產(chǎn)成品庫存占用1億多元。今年來，園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)由去年的44家增至65家，土地缺口3000—4000畝。后經(jīng)發(fā)改委領導研究，由發(fā)改委牽頭協(xié)調(diào)相關部門盡早解決土地緊缺問題，并決定盡快召開銀企合作洽談會，解決企業(yè)流動資金短缺問題。

三、為企業(yè)解決問題情況

（1）09年2月，縣委書記##、縣委副書記##、副縣長##、發(fā)改委主任##、副主任兼工業(yè)局長##到新電集團深入企業(yè)上門服務，解決企業(yè)存在的突出問題。期間，縣委書記##講：要排除萬難、創(chuàng)造條件，全力推進重點項目建設，形成投資高潮，拉大投資推進增長。一是鋁板帶箔廠住宅區(qū)反映的問題，當天開會研究，當天拍板一周內(nèi)要解決；二是環(huán)境改造優(yōu)化，以萬基區(qū)西半部分為主，搞好規(guī)劃，之后分批解決，組織實施，由工業(yè)小組牽頭，具體落實。縣政府表示將為集團公司發(fā)展全力創(chuàng)造良好條件，集團公司要積極發(fā)展，加大推進力度。

（2）20xx年3月2日上午，縣政府召集發(fā)改委、土地局、環(huán)保局、水利局、電業(yè)局、工商局、安監(jiān)局和河南海峽鑄造有限公司領導，在縣政府二樓會議室研究海峽鑄造有限公司年產(chǎn)50萬噸精密鑄造項目的備案、用地、環(huán)評、水保、用電等問題。與會人員經(jīng)過認真討論，就加快推進項目的前期工作進行了統(tǒng)籌安排。

會議明確各部門職責，確保分工協(xié)作，積極推進項目建設進程?？h發(fā)改委牽頭積極做好項目備案工作，萬基園區(qū)和企業(yè)要全力配合；縣水利局、環(huán)保局要指導企業(yè)著手開展水保和環(huán)評工作；縣電業(yè)局要針對企業(yè)生產(chǎn)用電提前做好220kv變電站建設規(guī)劃；縣國土局要盡快著手，做好新增130畝土地的征用工作；縣工商局要積極做好新公司注冊工作。

（3）09年以來，為進一步解決中小企業(yè)融資難題，縣發(fā)改、民營、人行等金融部門深入企業(yè)了解資金需求情況，積極創(chuàng)造銀企合作的條件。3月20日，我縣在人民會堂一樓組織召開20xx年一季度銀企洽談會。經(jīng)過籌備，本次洽談會共向各金融機構推介固定資產(chǎn) 投資項目42個，涉及金額33.3億元；流動資金貸款企業(yè)55家，涉及金額16.4億元。以上共需貸款總額49.7億元。洽談會上，現(xiàn)場簽約17份貸款意向書，與14家企業(yè)簽約了17個項目，涉及金額達9.8億元。在發(fā)改、民營、人行等部門的積極協(xié)調(diào)下，截止4月10日，已落實貸款1800萬元，其它貸款正在辦理。

四、近期出臺的服務企業(yè)發(fā)展的政策性文件

1. 為深入了解并幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展，我縣制定首席服務官制度。每位縣領導聯(lián)系3至5家企業(yè)，具體安排由縣優(yōu)化辦負責《關于印發(fā)新安縣首席服務官制度的通知》[新政〔20xx〕92號]。

2. 為進一步建立和完善金融機構支持新安地方經(jīng)濟發(fā)展的激勵機制，我縣出臺《關于印發(fā)金融機構支持新安地方經(jīng)濟發(fā)展獎勵辦法的通知》[新政〔20xx〕91號]。

3. 為規(guī)范我縣投資秩序，提高工作效率，保護投資者利益，避免因?qū)徟鷹l件不同而導致出現(xiàn)重復投資或投資項目手續(xù)不全致使投資者利益受到損害。經(jīng)研究，決定實行項目審批聯(lián)動機制，縣政府出臺了《關于實行項目審批預審聯(lián)動機制的通知》新政辦〔20xx〕93號。

第12篇 國土局企業(yè)服務年終總結

在開展企業(yè)服務年活動中，市國土資源局立足一個“實”字，提前介入，主動服務，積極為企業(yè)排憂解難，取得了明顯成效。

一、建章立制，嚴格措施，確保企業(yè)服務年活動順利開展。

實行獻計獻策工作制，在全局掀起“學法律、學政策、謀發(fā)展、獻良策”活動高潮，廣泛征求基層合理化建議，班子會集中研究，并制定落實措施。大力推行一站式服務、首問負責制和辦結制。對企業(yè)申報的各種用地手續(xù)實行一個窗口對外，對企業(yè)申請用地資料不全，實行窗口一次性告知，對企業(yè)的各種詢問和咨詢實行首問負責制，對單位內(nèi)部科室的運轉(zhuǎn)效率由局一月一評，一月一統(tǒng)計，對在規(guī)定時間內(nèi)沒有按時辦結的科室和單位實行全局通報。建立局領導分包制度和所長全權負責制。對市確定的34個重大建設項目，已明確了分包領導，常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法，及時協(xié)調(diào)解決問題。國土資源所長全權負責轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報批辦理工作，對市委、市政府確定的重大建設項目，積極主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報工作進度，向項目單位溝通進展情況，及時處理疑難問題，做好跟蹤服務。

二、迅速行動，扎實工作，穩(wěn)步推進企業(yè)服務的各項工作

1、科學修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領導主動帶領有關技術人員深入十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，全面詳細傾聽意見，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，確保近期建設有保證，遠期建設可調(diào)動。同時召開部分企業(yè)座談會，聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議，確保有限的指標落到實處，對上級下達的新增建設用地指標優(yōu)先考慮城市和__市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制，合理布局”的原則，有序推進基本農(nóng)田調(diào)整，確保耕地不減少，質(zhì)量不下降，用地有保障。目前，__市級土地利用總體規(guī)劃修編方案報經(jīng)鄭州市出具初審意見后，已于6月18日經(jīng)河南省國土資源廳專家評審原則通過，待七月份復審后上報省政府批復。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中，有望在第一時間審查通過。

2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)整。對袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調(diào)整，主動制定規(guī)劃調(diào)整方案，并報經(jīng)省政府批復，共調(diào)整規(guī)劃41.2公頃，有效緩解了項目建設用地的壓力。

3、積極響應市委、市政府的重大決策，重點支持了園區(qū)建設。對鄭州市下達的2100公頃新增建設用地指標，優(yōu)先安排__市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求，待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復后，即可發(fā)揮土地的社會效益和經(jīng)濟效益。

4、積極安排重點項目的選址。對符合單獨選址的神火集團李崗煤礦、鄭煤集團的高嶺煤礦積極組織聽證、論證，正在準備出具預審意見；對金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點項目用地選址予以確定。

5、加強與省市國土部門的協(xié)調(diào)，加大了土地供應。該局主要領導帶隊，多次與省市溝通，積極爭取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃，保證了武裝部民兵訓練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批，計54.1576公頃，保證了裕中電廠2×100萬千瓦發(fā)電項目，鄭煤集團龍力水泥廠等項目的建設用地需求；批回集體建設用地一批3.4417公頃，解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨選址2宗，確保了__市造紙群污水處理廠和城市污水處理廠的用地需求。在土地供應方面，認真做到“成熟一家，出讓一家，辦理一家”，截止日前，已辦理國有供地11宗，面積47.3421公頃；集體建設用地26宗，面積23.2859公頃；出具土地預審9宗，面積7.9491公頃。在土地出讓方面，已簽訂出讓合同18宗，面積56.558公頃，成交總價款1億多元。

6、認真開展第二次土地大調(diào)查。詳細摸清了我市各類土地現(xiàn)狀，掌握了第一手資料，為科學規(guī)劃、合理布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構奠定了良好的基礎。目前，各項調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報國土資源部，待核查通過后，即可作為基礎數(shù)據(jù)投入使用。

7、努力解決企業(yè)反映問題，消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂。對__企服（2022）3號文件涉及國土資源部門的22個問題，在政策許可的范圍內(nèi)，逐一分析，認真對待，限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求

第13篇 訪企業(yè)、提建議、促發(fā)展為企業(yè)提供司法服務活動總結

根據(jù)黑龍江省高級人民法院提出的關于在全省法院審判系統(tǒng)開展“訪企業(yè)、提建議、促發(fā)展”司法服務活動的通知精神，近日，北安市法院民二庭的全體干警按照司法服務活動方案的要求先后走訪了黑龍江省海圣建筑安裝有限公司、財產(chǎn)保險公司北安分公司、建行北安分行、北安市農(nóng)村信用社、北安正泰水泥有限責任公司五個企業(yè)，通過走訪幫助企業(yè)排查化解了風險并有針對性地提出了司法建議和對策性意見。

通過走訪與五家企業(yè)的員工零距離的接觸，了解到五家企業(yè)的經(jīng)營狀況；近年來的涉訴情況；目前生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難；在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在的經(jīng)濟、法律和社會風險。有針對性地提出了司法建議，為五家企業(yè)獻計獻策，擺脫了金融危機給企業(yè)帶來的影響。

五家企業(yè)希望法院為企業(yè)在履行合同、勞動用工、清欠債務等方面依法指導企業(yè)訴訟，為企業(yè)經(jīng)營管理人員講授《合同法》、《勞動合同法》、《物權法》等法律知識，開展訴前調(diào)解，平息勞資糾紛；加大執(zhí)行力度、提高民事案件審理效率、協(xié)助解決企業(yè)外債、調(diào)解股東糾紛等需求。加強民商事案件的審限監(jiān)督，縮短辦案周期，降低個案平均審限，提高審判效率，及時公正審結民商事案件；協(xié)助企業(yè)完善合同、指導企業(yè)舉證，幫助企業(yè)以訴訟方式維護債權，清欠追索外欠款，適時采取訴前財產(chǎn)保權、先予執(zhí)行等法律措施，保護企業(yè)財產(chǎn)權益；對適用訴外調(diào)解方式的，協(xié)調(diào)、調(diào)解股東糾紛，宣講公司法，依法保護股東合法股權，平息股東間紛爭，力爭實現(xiàn)雙贏。

五家企業(yè)建議法院從五個方面為企業(yè)做好司法保障和法律服務工作。

一是企業(yè)被訴的案件，法院將按照和諧司法的要求，盡量多做原告方的協(xié)調(diào)工作，盡量不采取強制措施，為企業(yè)營造一個良好的發(fā)展緩沖環(huán)境；

二是對企業(yè)作為原告的案件，法院將優(yōu)先受理，公正審理，集中力量執(zhí)行，在法律允許的范圍內(nèi)盡最大努力維護企業(yè)的合法權益；

三是對企業(yè)歷年遺留案件，法院將繼續(xù)做好矛盾消化和穩(wěn)定工作，主動與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，爭取盡快圓滿結案。

四、是法院針對企業(yè)對法律的需求定期進行法律知識指導，進一步幫助企業(yè)完善內(nèi)部管理制度，特別是通過對企業(yè)與勞動者簽訂勞動合同方面給予正確指導，從程序上保護了雙方當事人的利益。

五、是法院對涉訴涉執(zhí)企業(yè)重要民事經(jīng)濟案件及時幫助協(xié)調(diào)和催辦，督促涉訴涉執(zhí)雙方當事人依法行使訴訟權利和申請執(zhí)行權利，對事實清楚、矛盾糾紛不易激化的案件在訴訟中充分發(fā)揮調(diào)解職能，在執(zhí)行中促使雙方當事人和解，確保了案件及時得到審理和執(zhí)行，有效地保護雙方當事人合法權益。

“訪企業(yè)、提建議、促發(fā)展”活動的開展受到企業(yè)的熱烈歡迎，各企業(yè)負責人紛紛表示，這次走訪活動，維護了企業(yè)權益，促進了企業(yè)的健康發(fā)展，為維護和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，促進轄區(qū)企業(yè)健康發(fā)展做出了積極的努力，為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的司法保障和法律服務。建議法院類似這樣的活動以后要多開展。

第14篇 機關作風建設:企業(yè)服務年第一階段工作總結

5月22日，企業(yè)服務年活動召開了第一階段工作小結會，xx副市長參加了會議。企業(yè)服務年活動六個專項活動小組的組長、聯(lián)絡員、成員參加了會議。市機關工委書記、市作風辦主任xx也應邀到會。會議由市政府xxx副秘書長主持。會上，各專項活動小組的組長分別向xx副市長匯報了第一階段工作情況，xx副市長在仔細聽取情況匯報后，對下一步工作逐一提出了要求，現(xiàn)摘要

一、項目進中心組

1、前階段工作：第一，精心籌劃，周密部署。主要抓了三件事：一是成立了市行政服務中心、市經(jīng)委、市法制辦等六部門組成的項目進中心活動小組；二是制定了工作計劃，明確了活動重點；三是加強對各部門項目進中心的指導。第二，抓住關鍵，突出重點。一是提出26個部門（單位）為重點檢查對象；二是明確了“三進”為今年調(diào)查和檢查的主要內(nèi)容，即審批項目是否進行政服務中心辦理、重點部門的中層干部和業(yè)務骨干是否進駐中心窗口工作、部門對窗口的授權是否到位；三是全面調(diào)查與部門自查清理相結合；四是根據(jù)《行政許可法》“一窗對外、統(tǒng)一辦理、方便群眾”的要求，完善集中辦事制度；五是建章立制，建立長效機制；六是大力推進行政服務統(tǒng)一平臺的電子政務建設。第三，摸清項目家底，明確工作思路。對部門上報的自查表進行梳理，目前，26個部門審批項目237個，其中行政許可項目149個，非行政許可審批服務項目77個，增加11個審批項目（需要市有關部門確認）。已進入中心集中辦理項目98個，占總數(shù)的41.3%。

2、主要問題：第一，進駐行政服務中心的部門少。參加本次活動的26個部門中，進駐行政服務中心的只有11個部門，只占本次檢查部門數(shù)的42.3％，還有15個部門游離在外；第二，統(tǒng)一辦理、集中辦理、聯(lián)合辦理項目比例低。26個部門的行政許可項目和非行政許可審批服務項目共有237個，目前進入市行政服務中心集中受理和辦理項目98個，占總數(shù)的41.3％，未進中心辦理，現(xiàn)在還游離在外的審批項目139個。第三，部門對窗口建設須進一步加強。部門要選派綜合素質(zhì)好、業(yè)務能力強、服務水平高的業(yè)務骨干到行政服務中心窗口工作。第四，審批事項兩頭辦理和授權不到位的問題依然存在。

3、下一步工作打算：第一，完成26個部門對進“中心”的審批項目向市政府作出書面承諾；第二，排出4個清單，即進入市行政服務中心集中辦理的事項清單、進入市行政服務中心分中心集中辦理的事項清單、進入市行政服務中心綜合窗口集中辦理的事項清單、以其它方式辦理的事項清單；第三，對于進入中心辦理的事項，按“五公開”的要求，完善審批程序、申報材料、辦理期限、收費標準等內(nèi)容；第四，按照本次專項活動確認的審批項目對電腦軟件進行調(diào)整；第五，安排好新進中心工作人員的辦公場所。

4、x市長要求：第一，抓緊時間理出清單，落實到部門；第二，召開26個部門對接會議，明確進中心的項目，部門對進中心的項目、時間作出承諾；第三，行政服務中心為將要進中心的項目做好前期準備工作；第四，行政服務中心認真研究解決審批項目由“串聯(lián)”到“并聯(lián)”的問題。

二、中介服務組

1、前階段工作：第一，摸清市本級專業(yè)服務和中介機構數(shù)量。根據(jù)市有關部門提供的資料，市本級現(xiàn)有事業(yè)單位350家，中介服務機構816家。對這1160多家專業(yè)服務和中介機構進行梳理，排出大約65家涉企收費的專業(yè)服務和中介機構。第二，向65家專業(yè)服務和中介機構發(fā)放收費情況調(diào)查表，同時又向42家3000萬元以上項目工業(yè)企業(yè)發(fā)放企業(yè)繳費情況調(diào)查表，便于實地調(diào)研前掌握相關情況。第三，選擇了分屬于南潯區(qū)、吳興區(qū)、開發(fā)區(qū)的5家工業(yè)企業(yè)進行實地調(diào)研，面對面聽取企業(yè)從立項開始到竣工為止的全過程繳費情況。第四，根據(jù)企業(yè)所反映的情況，有針對性地選擇了七家中介服務機構進行調(diào)查，聽取了他們在為企業(yè)提供服務過程中所做的工作、收費的依據(jù)和實際的收費情況等。通過調(diào)研，初步掌握了一個項目從立項到竣工為止的有關收費情況，經(jīng)對照分析，這些收費中絕大部分有國家和省明確的政策依據(jù)，其收費標準也都符合政策規(guī)定。

2、主要問題：第一，收費方面。目前企業(yè)反映

第15篇 區(qū)2023年度企業(yè)服務年活動總結

xx區(qū)2022年度“企業(yè)服務年”活動總結

2022年，我區(qū)以改進政府職能，促進全區(qū)經(jīng)濟快速健康發(fā)展為目標，以“服務新區(qū)、服務企業(yè)、服務項目、服務基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進政府向服務職能的轉(zhuǎn)型為重點，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點，在全區(qū)范圍內(nèi)，認真組織開展了“企業(yè)服務年”活動。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機關干部的服務意識明顯增強，服務質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決。現(xiàn)將活動情況總結如下。

一、領導帶頭，部門聯(lián)動，活動組織有方

2022年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領導帶頭、上下聯(lián)動、硬化措施，做到了“五個落實”。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位

區(qū)委、區(qū)政府對“企業(yè)服務年”活動高度重視。年初，黨政主要領導分別率有關部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點建設項目進行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務年”活動的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務年”活動拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進行調(diào)研，組織企業(yè)負責人進行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎上，區(qū)政府以陽政〔2022〕11號文件下發(fā)了《關于在全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務年”活動的開展提供了行動指南。 各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎。建橋街辦事處把“服務民眾，企業(yè)滿意度達標”納入街績效考核指標體系，并在推進企業(yè)改制、搬遷、強化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點企業(yè)服務平臺等方面豐富了“企業(yè)服務年”活動的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準入門檻，促進企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領域，在全市率先頒發(fā)了一個個體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市xx區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。二是放寬民間資本進入市場領域、高新技術成果作價出資比例、大型企業(yè)登記注冊的條件。三是建立服務名牌戰(zhàn)略，對轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個中國 名商標和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標重點企業(yè)進行跟蹤指導、協(xié)調(diào)、服務。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要2xxxx工作日的時限，縮短為xxxx工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務年”活動的實施方案時，確立了“發(fā)展、收入、服務”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進經(jīng)濟發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務；提供優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務”；以貫徹落實國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務”和積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，做到扶持一個企業(yè)，帶動一個行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務”。為了能給企業(yè)提供各項優(yōu)質(zhì)服務，該局組織開展了“四上門”活動，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實政策上門”。局長陳愛民帶領班子xxxx成員，深入到5xxxx家企業(yè)開展調(diào)研服務，對企業(yè)反映的問題詳細記錄，并及時向上級和有關部門反饋情況，為納稅人提供了實實在在的服務。今年以來，為支持國企改制，關心弱勢群體，對近2xxxx改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款20xxxx萬元；對90xxxx戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金49xxxx萬元。

2.加強組織領導，責任落實到位

為了加強對 “企業(yè)服務年”活動的組織領導，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機關工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務中心為成員的“企業(yè)服務年”活動領導小組。領導小組下設辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機關工委書記郭仁華、政務服務中心主任王立華任副組長，辦公室設在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號文件的要求，成立了相應的組織機構，把責任分解到具體的部門，指派一名領導抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊伍。從而使服務年活動的開展有了可靠的組織保障。

3.加強宣傳發(fā)動，思想認識到位

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動動員大會，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務年”活動的動員令。區(qū)“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室編印了《企業(yè)服務年活動專輯》，到目前為止共發(fā)行了 期，對“企業(yè)服務年”活動中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道，推廣先進典型和經(jīng)驗，還專門開辟了“企業(yè)服務年”活動《百件實事專欄》，及時報道各部門為企業(yè)辦實事的情況。開通了“企業(yè)服務年”活動投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機關各部門都及時召開了動員大會或機關干部會議進行傳達貫徹，有的還編寫了活動簡報，組織開展了形式多樣的宣傳活動。永豐街和區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”——“心系企業(yè)，情系永豐”及“誠信、創(chuàng)新、和諧”政企座談會；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大在討論；區(qū)檢察院在院簡報檢察長論壇欄目上展開為企業(yè)服務的討論，舉辦了“企業(yè)服務年”主題義務法律咨詢活動；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領導的一封信”，通過民警一一走訪送達，收集各企業(yè)需要公安機關幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務的濃厚氛圍，使“視企業(yè)為命根子，把為企業(yè)服務當作天職”的理念深入人心。

4.建立長效機制，制度建設到位

為強化責任意識，確保活動效果，區(qū)“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室制定了“企業(yè)服務年”活動成員單位聯(lián)席會制度、專題匯報會制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機制、領導掛點聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問題的督辦制度、企業(yè)訴求等制度。這些制度的出臺，對全區(qū)“企業(yè)服務年”活動起到了有力的指導和推動作用。各單位和部門結合工作實際，也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要求全體干部職工對企業(yè)反映的困難和問題，做到“一不，八必須”的服務承諾，并在提升服務功能上建立了領導掛點服務企業(yè)制度，確保每位領導掛點聯(lián)系3-xxxx重點企業(yè)，全年累計到企業(yè)調(diào)研服務4xxxx次，幫助企業(yè)解決了用電、排水、規(guī)劃報批、工商注冊等一些困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題。區(qū)國土規(guī)劃分局建立重大項目審批和重大規(guī)劃編制情況通報制度，便于轄區(qū)企業(yè)及時了解規(guī)劃相關信息，了解轄區(qū)城市建設情況。區(qū)建設局開發(fā)辦建立房地產(chǎn)稅源協(xié)調(diào)機制，促進房地產(chǎn)綜合稅收的增加，防止契稅的流失。區(qū)城管局堅持提前告知，預防為先的示警工作制度，使企業(yè)早作準備，避免在不知的情況下發(fā)生違章違規(guī)的行為。區(qū)房產(chǎn)局堅持實行房地產(chǎn)交易與權屬登記定期定量抽檢制度，實現(xiàn)了交易與權屬登記規(guī)范化管理省級達標。

5.強化督查落實，問題解決到位

為了使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得實效，各街辦事處、區(qū)直各部門對所屬的工商企業(yè)、改制企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表，調(diào)查收集到企業(yè)需要解決的問題 多個。區(qū)“企業(yè)服務年”辦公室把這些問題分類整理，交辦到相關部門，并對問題解決情況進行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點問題，強化活動效果，“企業(yè)服務年”領導小組辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動進展情況匯報會，針對街道和部門提出的問題，加大了對承辦單位的督查力度。區(qū)衛(wèi)生局認真傾聽企業(yè)意見，采取6項措施為企業(yè)排憂解難。區(qū)經(jīng)貿(mào)委傾注真情為原武漢塑料制品廠解決了企業(yè)和職工的根本問題。區(qū)民政局加大為企業(yè)減負的力度，對單位型社區(qū)傾 資金，有效鞏固了社區(qū)與企業(yè)的共建成果。根據(jù)對區(qū)直部門的督查情況看，交辦的問題共計4xxxx，已辦結4xxxx，辦結率10xxxx，單位和部門自身調(diào)研問題共計 個，已辦結 個，辦結率 %。各企業(yè)對已解決問題的滿意率為10xxxx。通過問題的交辦、督辦，使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得了實實在在的效果，贏得了企業(yè)、投資商的高度贊譽。

二、突出發(fā)展，重點服務，活動成效明顯

2022年，全區(qū)各單位認真落實陽政11號文件精神，以發(fā)展為目標，以陽政11號文件提出的xxxx方面的內(nèi)容為重點，扎扎實實開展工作，使“企業(yè)服務年”活動在促進企業(yè)改革、項目建設、服務體系建設、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了實實在在的成效。

1.促進了企業(yè)遺留問題的解決

在“企業(yè)服務年”活動中，為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐，區(qū)國資委、區(qū)總工會、區(qū)法制辦、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)工商分局、區(qū)勞動局等職能部門聯(lián)手，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，圓滿完成了原武漢塑料制品廠職工安置和新天地百貨商場新企業(yè)的組建工作。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在這兩大戰(zhàn)役中，黨政主要領導親自掛帥，對跨度10年的各種資料一份一份進行核查，并在短短的7天時間內(nèi)完成了40xxxx名職工的安置任務。新天地新企業(yè)組建工作歷時4年多時間，企業(yè)內(nèi)部矛盾和問題非常突出，部分職工到省、市、區(qū)上訪不斷，區(qū)經(jīng)貿(mào)委不回避、不推諉，加強與企業(yè)的溝通，密切與相關部門的協(xié)調(diào)，最終通過拍賣的形式，產(chǎn)生了具有法律效率的新企業(yè)股東。對此，區(qū)委、區(qū)政府領導給予了高度評價。武漢市東方紅床單廠是一家老國有紡織企業(yè)，2002年從市屬下劃后，建橋街工委、辦事處情系特困企業(yè)，貼心周到服務，特別是在“企業(yè)服務年”活動期間，多次向市財政、市國資部門反映企業(yè)的特殊困難，力爭了市里計劃停止對該企業(yè)每月xxxx元的解困資金，緩解了企業(yè)矛盾的激化。

2.促進了項目建設

為了幫助企業(yè)搞好項目建設，區(qū)發(fā)改委、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)科技局和區(qū)外經(jīng)局等部門積極幫助企業(yè)加強項目包裝、申報和招商引資，特別是圍繞世茂錦繡長江、百威啤酒擴產(chǎn)、閩東國際商城、都市蘭亭、科技 化基地等一批重大項目開展了大量的協(xié)調(diào)服務工作。區(qū)發(fā)改委充分抓住“企業(yè)服務年”活動契機，在為項目企業(yè)解決建設資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問題等方面排憂解難。區(qū)房產(chǎn)局堅持對改革改制企業(yè)、高新技術企業(yè)、非公經(jīng)濟企業(yè)采取特事特辦的原則，指定專人負責，從測量、調(diào)查到發(fā)證，實行全過程跟蹤協(xié)調(diào)辦理，在時間和效率上保持重點項目建設“綠色通道”暢通無阻。區(qū)科技局把對黃金口產(chǎn)業(yè)基地建設、打造科技產(chǎn)業(yè)集聚平臺作為“企業(yè)服務年”活動重要內(nèi)容，堅持以項目為主線，對xxxx入駐企業(yè)由局領導班子及分管科室進行了對口聯(lián)系和跟蹤服務。區(qū)經(jīng)貿(mào)委積極為企業(yè)申報發(fā)展專項資金和技改項目資金，指導企業(yè)編寫申報材料，為xxxx企業(yè)1xxxx項目爭取省、市專項資金34xxxx元。區(qū)國土分局主動引導項目用地企業(yè)按照規(guī)劃科學進行用地選址，推進工業(yè)項目向園區(qū)集中，集約利用土地資源，做到不因用地問題而流失好的項目。區(qū)紀委、監(jiān)察局在全區(qū)開展了重點項目效能監(jiān)察活動，對工程報建、招標投標、設備采購、資金往來等重點環(huán)節(jié)實施監(jiān)督。一年來，全區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資 億元，同比增長 %，其中技術改造投資 億元,同比增長 %。

3.促進了服務體系建設

在“企業(yè)服務年”活動中，各街辦事處、政府各職能部門做到了思想上向企業(yè)靠攏，精力上向企業(yè)集中，措施上向企業(yè)傾 ，加大了服務企業(yè)的體系建設。區(qū)檢察院一方面通過學習型組織共建，為企業(yè)排憂解難，預防職務犯罪。先后與xx地區(qū)大型國有（控股）企業(yè)和近2xxxx民營企業(yè)簽訂了共建學習型組織協(xié)議，與轄區(qū)xxxx金融機構簽訂了成立金融系統(tǒng)預防職務犯罪防范金融風險協(xié)會的意向書。并針對企業(yè)各自不同的特點，組織企業(yè)開展了專家論壇，舉辦了法律學、社會學、心理學等知識講座。利用琴斷口監(jiān)獄警示教育基地，組織企業(yè)員工開展警示教育。另一方面，通過查辦案件，幫助企業(yè)健章立制，提升企業(yè)形象，減少企業(yè)損失。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在已經(jīng)成立的企業(yè)“三會”的基礎上，今年又成立了“xx區(qū)中小企業(yè)服務中心”，專為我區(qū)中小企業(yè)提供管理培訓、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導、信用建設、信息化建設的公益性服務，一年來，共培訓中小企業(yè)管理者 人次，舉辦管理咨詢 場次，建立企業(yè)信用檔案 家。為長效服務企業(yè)奠定了基礎。區(qū)人事局為企業(yè)提供人才服務，為企業(yè)發(fā)展引進了各類急需的專業(yè)人才。區(qū)教育局指導本地職校與企業(yè)合作，探索產(chǎn)學研聯(lián)合、校企合作的辦學模式，通過為企業(yè)實施“訂單式”培養(yǎng)培訓和重點專業(yè)建設，為企業(yè)發(fā)展造就了大批專業(yè)人才。

4.促進了環(huán)境優(yōu)化

為深入開展“企業(yè)服務年”活動，優(yōu)化政務服務環(huán)境，各有關部門按照政府11號文件要求，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做了大量工作。區(qū)政務服務中心學習借鑒深圳經(jīng)驗，提出了聯(lián)合審批方案，以進一步縮短辦事時限，提高行政效率，在中心窗口推行了“五個禁止”、“四個一”制度，進一步規(guī)范窗口工作人員行為，提升服務質(zhì)量；對行政審批事項未進服務中心的要求進服務中心辦理，對存在“兩頭跑”的辦理事項，要求“一個窗口受理，一個窗口辦結”。區(qū)紀委、監(jiān)察局為推動機關效能建設的深入開展，創(chuàng)建了電子效能監(jiān)察示范窗口，使各機關單位辦事公開、透明，從而方便、快捷地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務；區(qū)直機關工委堅持服務企業(yè)與機關建設齊頭并進，把“企業(yè)服務年”活動與不斷加強全區(qū)機關作風建設有機的結合，深入企業(yè)、社區(qū)廣泛聽取意見，有力地促進了機關作風的轉(zhuǎn)變。通過民主評議政風行風活動，解決了企業(yè)的投訴問題，維護了企業(yè)的合法權益。區(qū)公安局對于盜竊、哄搶、詐騙企業(yè)等侵害企業(yè)權益的各類違法犯罪活動，有專門的督辦領導和偵破班子，實行特事特辦，快速查處。區(qū)法院對涉及重點項目建設、國企改制、侵犯品牌和知識產(chǎn)權等案件，建立“綠色通道”制度，實行快立案、快審理、快執(zhí)行和優(yōu)先受理、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行、優(yōu)惠收費等措施，依法保護企業(yè)合法權益。

5.促進了產(chǎn)業(yè)發(fā)展

乘“企業(yè)服務年”活動的東風，今年我區(qū)經(jīng)濟實現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。規(guī)模以上工業(yè)增加值23.3億元，增長速度為2xxxx，為年度目標任務的100.6xxxx；社會消費品零售總額增長1xxxx，全年完成109.6億元，同比增長1xxxx；園區(qū)工業(yè)產(chǎn)值42.7億元，同比增長3xxxx；

一年來，全區(qū)”企業(yè)服務年”活動雖然取得一定成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位對“企業(yè)服務年”活動的認識還存在偏差，把“企業(yè)服務年”等同于轉(zhuǎn)變機關作風、優(yōu)化環(huán)境，局限于解決幾個具體問題，沒有站在服務企業(yè)、促進發(fā)展的高度來認識“企業(yè)服務年”的目的和意義。二是少數(shù)單位和部門沒有把“企業(yè)服務年”活動這個中心工作與本部門的主要職責有機地結合起來，開展服務與日常工作相互脫節(jié)，形成了說做“兩張皮”。三是各部門之間抓服務的力度、氛圍和效果不均衡，還有個別單位存在喊口號、走過場的現(xiàn)象，沒有把“企業(yè)服務年”活動真正落到實處。四是部門之間、條塊之間協(xié)作、聯(lián)動不夠，沒有很好地整合各自的資源優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合乏力，在解決問題方面存在互相推諉的現(xiàn)象。

三、提高認識，強化措施，促進活動深入開展

開展“企業(yè)服務年”活動，是武漢新區(qū)建設發(fā)展的需要，是我區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的需要，同時也是我區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要。因此，它不是一個短期行為，而是永恒的課題，是落實“十一五”規(guī)劃的重要舉措。為此，全區(qū)上下要繼續(xù)抓好以下工作：

1.把“企業(yè)服務年”活動與促進經(jīng)濟發(fā)展有機結合起來。

各街辦事處、政府各部門要在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，把“企業(yè)服務年”活動這個中心工作和單位職能、日常工作有機結合起來，圍繞服務企業(yè)、促進發(fā)展這個主題，創(chuàng)造性地開展工作，特別是要在積極支持xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和黃金口都市工業(yè)園建設上，策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)引進和入駐的步伐，做好園區(qū)建設的各項協(xié)調(diào)服務，切實為企業(yè)排憂解難，為我區(qū)形成新的經(jīng)濟增長點打好基礎。

2. 進一步加大宣傳力度

進一步辦好企業(yè)服務年《活動專輯》和《百件實事》專欄。領導小組辦公室要加強對全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動的宣傳，特別要充分利用“企業(yè)服務年”專欄這個宣傳陣地，進一步加大宣傳報道力度，確保稿件數(shù)量和質(zhì)量，為服務企業(yè)、促進發(fā)展營造良好的氛圍。重點總結、報道一批在企業(yè)服務年活動中思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動全區(qū)企業(yè)服務年活動健康、深入、有效開展。

3.進一步加強重點服務

“企業(yè)服務年”活動既要注重全面推進，對企業(yè)不分所有制，不分行業(yè)，不分類型，不分大小，都要一視同仁積極搞好服務，又要突出重點，著重解決重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)、重點項目存在的問題。就服務內(nèi)容而言，要重點加強三個方面的服務：一是為企業(yè)改革搞好服務。各街工委、辦事處、政府各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務處理、招商引資、職工安置以及維護穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設搞好服務。要牢牢把握項目建設這根主線，以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目，爭資金；積極向金融機構推薦企業(yè)投資項目；幫助企業(yè)落實技術改造項目優(yōu)惠政策；及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為園區(qū)建設搞好服務。加大對園區(qū)的投入，加快園區(qū)基礎設施建設。優(yōu)先保證園區(qū)建設和工業(yè)項目用地，大力推進工業(yè)向園區(qū)集中，促進產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務。對企業(yè)改制、重點項目、園區(qū)建設、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。落實市、區(qū)政府《關于進一步優(yōu)化政務環(huán)境的若干意見》，進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境。進一步精簡行政審批事項，推行聯(lián)合審批，實行“一個窗口受理，一個窗口辦結”，切實解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務公開，使各機關單位辦事更加公開、透明。加強行風評議和監(jiān)督，促進機關作風轉(zhuǎn)變。

4.進一步強化督查考核

堅持日常督查與集中督查相結合，定期督查和不定期督查相結合，重點對各部門制定的方案落實情況、交辦問題的解決情況、服務企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查，確保工作落實，確?；顒有Ч?。

第16篇 區(qū)度企業(yè)服務年活動總結

2022年，我區(qū)以改進政府職能，促進全區(qū)經(jīng)濟快速健康發(fā)展為目標，以“服務新區(qū)、服務企業(yè)、服務項目、服務基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進政府向服務職能的轉(zhuǎn)型為重點，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點，在全區(qū)范圍內(nèi)，認真組織開展了“企業(yè)服務年”活動。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機關干部的服務意識明顯增強，服務質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動情況總結如下。

一、領導帶頭，部門聯(lián)動，活動組織有方

2022年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領導帶頭、上下聯(lián)動、硬化措施，做到了“五個落實”。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位

區(qū)委、區(qū)政府對“企業(yè)服務年”活動高度重視。年初，黨政主要領導分別率有關部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點建設項目進行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務年”活動的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務年”活動拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進行調(diào)研，組織企業(yè)負責人進行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎上，區(qū)政府以陽政〔2022〕11號文件下發(fā)了《關于在全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務年”活動的開展提供了行動指南。

各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎。建橋街辦事處把“服務民眾，企業(yè)滿意度達標”納入街績效考核指標體系，并在推進企業(yè)改制、搬遷、強化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點企業(yè)服務平臺等方面豐富了“企業(yè)服務年”活動的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準入門檻，促進企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領域，在全市率先頒發(fā)了一個個體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市xx區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。二是放寬民間資本進入市場領域、高新技術成果作價出資比例、大型企業(yè)登記注冊的條件。三是建立服務名牌戰(zhàn)略，對轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個中國 名商標和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標重點企業(yè)進行跟蹤指導、協(xié)調(diào)、服務。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要20個工作日的時限，縮短為3個工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務年”活動的實施方案時，確立了“發(fā)展、收入、服務”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進經(jīng)濟發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務；提供優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務”；以貫徹落實國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務”和積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，做到扶持一個企業(yè)，帶動一個行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務”。為了能給企業(yè)提供各項優(yōu)質(zhì)服務，該局組織開展了“四上門”活動，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實政策上門”。局長陳愛民帶領班子7名成員，深入到50多家企業(yè)開展調(diào)研服務，對企業(yè)反映的問題詳細記錄，并及時向上級和有關部門反饋情況，為納稅人提供了實實在在的服務。今年以來，為支持國企改制，關心弱勢群體，對近20家改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款200多萬元；對900余戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金490多萬元。

2.加強組織領導，責任落實到位

為了加強對 “企業(yè)服務年”活動的組織領導，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機關工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務中心為成員的“企業(yè)服務年”活動領導小組。領導小組下設辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機關工委書記郭仁華、政務服務中心主任王立華任副組長，辦公室設在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號文件的要求，成立了相應的組織機構，把責任分解到具體的部門，指派一名領導抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊伍。從而使服務年活動的開展有了可靠的組織保障。

3.加強宣傳發(fā)動，思想認識到位

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動動員大會，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務年”活動的動員令。區(qū)“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室編印了《企業(yè)服務年活動專輯》，到目前為止共發(fā)行了 期，對“企業(yè)服務年”活動中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道，推廣先進典型和經(jīng)驗，還專門開辟了“企業(yè)服務年”活動《百件實事專欄》，及時報道各部門為企業(yè)辦實事的情況。開通了“企業(yè)服務年”活動投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機關各部門都及時召開了動員大會或機關干部會議進行傳達貫徹，有的還編寫了活動簡報，組織開展了形式多樣的宣傳活動。永豐街和區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”——“心系企業(yè)，情系永豐”及“誠信、創(chuàng)新、和諧”政企座談會；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大在討論；區(qū)檢察院在院簡報檢察長論壇欄目上展開為企業(yè)服務的討論，舉辦了“企業(yè)服務年”主題義務法律咨詢活動；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領導的一封信”，通過民警一一走訪送達，收集各企業(yè)需要公安機關幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務的濃厚氛圍，使“視企業(yè)為命根子，把為企業(yè)服務當作天職”的理念深入人心。

4.建立長效機制，制度建設到位

為強化責任意識，確?；顒有Ч?，區(qū)“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室制定了“企業(yè)服務年”活動成員單位聯(lián)席會制度、專題匯報會制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機制、領導掛點聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問題的督辦制度、企業(yè)訴求等制度。這些制度的出臺，對全區(qū)“企業(yè)服務年”活動起到了有力的'指導和推動作用。各單位和部門結合工作實際，也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要求全體干部職工對企業(yè)反映的困難和問題，做到“一不，八必須”的服務承諾，并在提升服務功能上建立了領導掛點服務企業(yè)制度，確保每位領導掛點聯(lián)系3-4家重點企業(yè)，全年累計到企業(yè)調(diào)研服務40余次，幫助企業(yè)解決了用電、排水、規(guī)劃報批、工商注冊等一些困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題。區(qū)國土規(guī)劃分局建立重大項目審批和重大規(guī)劃編制情況通報制度，便于轄區(qū)企業(yè)及時了解規(guī)劃相關信息，了解轄區(qū)城市建設情況。區(qū)建設局開發(fā)辦建立房地產(chǎn)稅源協(xié)調(diào)機制，促進房地產(chǎn)綜合稅收的增加，防止契稅的流失。區(qū)城管局堅持提前告知，預防為先的示警工作制度，使企業(yè)早作準備，避免在不知的情況下發(fā)生違章違規(guī)的行為。區(qū)房產(chǎn)局堅持實行房地產(chǎn)交易與權屬登記定期定量抽檢制度，實現(xiàn)了交易與權屬登記規(guī)范化管理省級達標。

5.強化督查落實，問題解決到位

為了使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得實效，各街辦事處、區(qū)直各部門對所屬的工商企業(yè)、改制企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表，調(diào)查收集到企業(yè)需要解決的問題 多個。區(qū)“企業(yè)服務年”辦公室把這些問題分類整理，交辦到相關部門，并對問題解決情況進行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點問題，強化活動效果，“企業(yè)服務年”領導小組辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動進展情況匯報會，針對街道和部門提出的問題，加大了對承辦單位的督查力度。區(qū)衛(wèi)生局認真傾聽企業(yè)意見，采取6項措施為企業(yè)排憂解難。區(qū)經(jīng)貿(mào)委傾注真情為原武漢塑料制品廠解決了企業(yè)和職工的根本問題。區(qū)民政局加大為企業(yè)減負的力度，對單位型社區(qū)傾 資金，有效鞏固了社區(qū)與企業(yè)的共建成果。根據(jù)對區(qū)直部門的督查情況看，交辦的問題共計41個，已辦結41個，辦結率100%，單位和部門自身調(diào)研問題共計 個，已辦結 個，辦結率 %。各企業(yè)對已解決問題的滿意率為100%。通過問題的交辦、督辦，使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得了實實在在的效果，贏得了企業(yè)、投資商的高度贊譽。

二、突出發(fā)展，重點服務，活動成效明顯

2022年，全區(qū)各單位認真落實陽政11號文件精神，以發(fā)展為目標，以陽政11號文件提出的6個方面的內(nèi)容為重點，扎扎實實開展工作，使“企業(yè)服務年”活動在促進企業(yè)改革、項目建設、服務體系建設、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了實實在在的成效。

1.促進了企業(yè)遺留問題的解決

在“企業(yè)服務年”活動中，為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐，區(qū)國資委、區(qū)總工會、區(qū)法制辦、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)工商分局、區(qū)勞動局等職能部門聯(lián)手，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，圓滿完成了原武漢塑料制品廠職工安置和新天地百貨商場新企業(yè)的組建工作。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在這兩大戰(zhàn)役中，黨政主要領導親自掛帥，對跨度10年的各種資料一份一份進行核查，并在短短的7天時間內(nèi)完成了400多名職工的安置任務。新天地新企業(yè)組建工作歷時4年多時間，企業(yè)內(nèi)部矛盾和問題非常突出，部分職工到省、市、區(qū)上訪不斷，區(qū)經(jīng)貿(mào)委不回避、不推諉，加強與企業(yè)的溝通，密切與相關部門的協(xié)調(diào)，最終通過拍賣的形式，產(chǎn)生了具有法律效率的新企業(yè)股東。對此，區(qū)委、區(qū)政府領導給予了高度評價。武漢市東方紅床單廠是一家老國有紡織企業(yè)，2002年從市屬下劃后，建橋街工委、辦事處情系特困企業(yè)，貼心周到服務，特別是在“企業(yè)服務年”活動期間，多次向市財政、市國資部門反映企業(yè)的特殊困難，力爭了市里計劃停止對該企業(yè)每月6萬元的解困資金，緩解了企業(yè)矛盾的激化。

2.促進了項目建設

為了幫助企業(yè)搞好項目建設，區(qū)發(fā)改委、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)科技局和區(qū)外經(jīng)局等部門積極幫助企業(yè)加強項目包裝、申報和招商引資，特別是圍繞世茂錦繡長江、百威啤酒擴產(chǎn)、閩東國際商城、都市蘭亭、科技 化基地等一批重大項目開展了大量的協(xié)調(diào)服務工作。區(qū)發(fā)改委充分抓住“企業(yè)服務年”活動契機，在為項目企業(yè)解決建設資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問題等方面排憂解難。區(qū)房產(chǎn)局堅持對改革改制企業(yè)、高新技術企業(yè)、非公經(jīng)濟企業(yè)采取特事特辦的原則，指定專人負責，從測量、調(diào)查到發(fā)證，實行全過程跟蹤協(xié)調(diào)辦理，在時間和效率上保持重點項目建設“綠色通道”暢通無阻。區(qū)科技局把對黃金口產(chǎn)業(yè)基地建設、打造科技產(chǎn)業(yè)集聚平臺作為“企業(yè)服務年”活動重要內(nèi)容，堅持以項目為主線，對8家入駐企業(yè)由局領導班子及分管科室進行了對口聯(lián)系和跟蹤服務。區(qū)經(jīng)貿(mào)委積極為企業(yè)申報發(fā)展專項資金和技改項目資金，指導企業(yè)編寫申報材料，為9家企業(yè)13個項目爭取省、市專項資金342萬元。區(qū)國土分局主動引導項目用地企業(yè)按照規(guī)劃科學進行用地選址，推進工業(yè)項目向園區(qū)集中，集約利用土地資源，做到不因用地問題而流失好的項目。區(qū)紀委、監(jiān)察局在全區(qū)開展了重點項目效能監(jiān)察活動，對工程報建、招標投標、設備采購、資金往來等重點環(huán)節(jié)實施監(jiān)督。一年來，全區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資 億元，同比增長 %，其中技術改造投資 億元,同比增長 %。

3.促進了服務體系建設

在“企業(yè)服務年”活動中，各街辦事處、政府各職能部門做到了思想上向企業(yè)靠攏，精力上向企業(yè)集中，措施上向企業(yè)傾 ，加大了服務企業(yè)的體系建設。區(qū)檢察院一方面通過學習型組織共建，為企業(yè)排憂解難，預防職務犯罪。先后與xx地區(qū)大型國有（控股）企業(yè)和近20家民營企業(yè)簽訂了共建學習型組織協(xié)議，與轄區(qū)9家金融機構簽訂了成立金融系統(tǒng)預防職務犯罪防范金融風險協(xié)會的意向書。并針對企業(yè)各自不同的特點，組織企業(yè)開展了專家論壇，舉辦了法律學、社會學、心理學等知識講座。利用琴斷口監(jiān)獄警示教育基地，組織企業(yè)員工開展警示教育。另一方面，通過查辦案件，幫助企業(yè)健章立制，提升企業(yè)形象，減少企業(yè)損失。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在已經(jīng)成立的企業(yè)“三會”的基礎上，今年又成立了“xx區(qū)中小企業(yè)服務中心”，專為我區(qū)中小企業(yè)提供管理培訓、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導、信用建設、信息化建設的公益性服務，一年來，共培訓中小企業(yè)管理者 人次，舉辦管理咨詢 場次，建立企業(yè)信用檔案 家。為長效服務企業(yè)奠定了基礎。區(qū)人事局為企業(yè)提供人才服務，為企業(yè)發(fā)展引進了各類急需的專業(yè)人才。區(qū)教育局指導本地職校與企業(yè)合作，探索產(chǎn)學研聯(lián)合、校企合作的辦學模式，通過為企業(yè)實施“訂單式”培養(yǎng)培訓和重點專業(yè)建設，為企業(yè)發(fā)展造就了大批專業(yè)人才。

4.促進了環(huán)境優(yōu)化

為深入開展“企業(yè)服務年”活動，優(yōu)化政務服務環(huán)境，各有關部門按照政府11號文件要求，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做了大量工作。區(qū)政務服務中心學習借鑒深圳經(jīng)驗，提出了聯(lián)合審批方案，以進一步縮短辦事時限，提高行政效率，在中心窗口推行了“五個禁止”、“四個一”制度，進一步規(guī)范窗口工作人員行為，提升服務質(zhì)量；對行政審批事項未進服務中心的要求進服務中心辦理，對存在“兩頭跑”的辦理事項，要求“一個窗口受理，一個窗口辦結”。區(qū)紀委、監(jiān)察局為推動機關效能建設的深入開展，創(chuàng)建了電子效能監(jiān)察示范窗口，使各機關單位辦事公開、透明，從而方便、快捷地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務；區(qū)直機關工委堅持服務企業(yè)與機關建設齊頭并進，把“企業(yè)服務年”活動與不斷加強全區(qū)機關作風建設有機的結合，深入企業(yè)、社區(qū)廣泛聽取意見，有力地促進了機關作風的轉(zhuǎn)變。通過民主評議政風行風活動，解決了企業(yè)的投訴問題，維護了企業(yè)的合法權益。區(qū)公安局對于盜竊、哄搶、詐騙企業(yè)等侵害企業(yè)權益的各類違法犯罪活動，有專門的督辦領導和偵破班子，實行特事特辦，快速查處。區(qū)法院對涉及重點項目建設、國企改制、侵犯品牌和知識產(chǎn)權等案件，建立“綠色通道”制度，實行快立案、快審理、快執(zhí)行和優(yōu)先受理、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行、優(yōu)惠收費等措施，依法保護企業(yè)合法權益。

5.促進了產(chǎn)業(yè)發(fā)展

乘“企業(yè)服務年”活動的東風，今年我區(qū)經(jīng)濟實現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。規(guī)模以上工業(yè)增加值23.3億元，增長速度為20%，為年度目標任務的100.60%；社會消費品零售總額增長12%，全年完成109.6億元，同比增長16%；園區(qū)工業(yè)產(chǎn)值42.7億元，同比增長33%；

一年來，全區(qū)”企業(yè)服務年”活動雖然取得一定成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位對“企業(yè)服務年”活動的認識還存在偏差，把“企業(yè)服務年”等同于轉(zhuǎn)變機關作風、優(yōu)化環(huán)境，局限于解決幾個具體問題，沒有站在服務企業(yè)、促進發(fā)展的高度來認識“企業(yè)服務年”的目的和意義。二是少數(shù)單位和部門沒有把“企業(yè)服務年”活動這個中心工作與本部門的主要職責有機地結合起來，開展服務與日常工作相互脫節(jié)，形成了說做“兩張皮”。三是各部門之間抓服務的力度、氛圍和效果不均衡，還有個別單位存在喊口號、走過場的現(xiàn)象，沒有把“企業(yè)服務年”活動真正落到實處。四是部門之間、條塊之間協(xié)作、聯(lián)動不夠，沒有很好地整合各自的資源優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合乏力，在解決問題方面存在互相推諉的現(xiàn)象。

三、提高認識，強化措施，促進活動深入開展

開展“企業(yè)服務年”活動，是武漢新區(qū)建設發(fā)展的需要，是我區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的需要，同時也是我區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要。因此，它不是一個短期行為，而是永恒的課題，是落實“十一五”規(guī)劃的重要舉措。為此，全區(qū)上下要繼續(xù)抓好以下工作：

1.把“企業(yè)服務年”活動與促進經(jīng)濟發(fā)展有機結合起來。

各街辦事處、政府各部門要在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，把“企業(yè)服務年”活動這個中心工作和單位職能、日常工作有機結合起來，圍繞服務企業(yè)、促進發(fā)展這個主題，創(chuàng)造性地開展工作，特別是要在積極支持xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和黃金口都市工業(yè)園建設上，策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)引進和入駐的步伐，做好園區(qū)建設的各項協(xié)調(diào)服務，切實為企業(yè)排憂解難，為我區(qū)形成新的經(jīng)濟增長點打好基礎。

2. 進一步加大宣傳力度

進一步辦好企業(yè)服務年《活動專輯》和《百件實事》專欄。領導小組辦公室要加強對全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動的宣傳，特別要充分利用“企業(yè)服務年”專欄這個宣傳陣地，進一步加大宣傳報道力度，確保稿件數(shù)量和質(zhì)量，為服務企業(yè)、促進發(fā)展營造良好的氛圍。重點總結、報道一批在企業(yè)服務年活動中思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動全區(qū)企業(yè)服務年活動健康、深入、有效開展。

3.進一步加強重點服務

“企業(yè)服務年”活動既要注重全面推進，對企業(yè)不分所有制，不分行業(yè)，不分類型，不分大小，都要一視同仁積極搞好服務，又要突出重點，著重解決重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)、重點項目存在的問題。就服務內(nèi)容而言，要重點加強三個方面的服務：一是為企業(yè)改革搞好服務。各街工委、辦事處、政府各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務處理、招商引資、職工安置以及維護穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設搞好服務。要牢牢把握項目建設這根主線，以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目，爭資金；積極向金融機構推薦企業(yè)投資項目；幫助企業(yè)落實技術改造項目優(yōu)惠政策；及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為園區(qū)建設搞好服務。加大對園區(qū)的投入，加快園區(qū)基礎設施建設。優(yōu)先保證園區(qū)建設和工業(yè)項目用地，大力推進工業(yè)向園區(qū)集中，促進產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務。對企業(yè)改制、重點項目、園區(qū)建設、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。落實市、區(qū)政府《關于進一步優(yōu)化政務環(huán)境的若干意見》，進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境。進一步精簡行政審批事項，推行聯(lián)合審批，實行“一個窗口受理，一個窗口辦結”，切實解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務公開，使各機關單位辦事更加公開、透明。加強行風評議和監(jiān)督，促進機關作風轉(zhuǎn)變。

4.進一步強化督查考核

堅持日常督查與集中督查相結合，定期督查和不定期督查相結合，重點對各部門制定的方案落實情況、交辦問題的解決情況、服務企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查，確保工作落實，確?；顒有Ч?。

第17篇 商務局2023年企業(yè)服務年活動工作總結

一、重大建設項目千帆競發(fā)

1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項目

該項目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資200萬元，包括裝修、設施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計劃10月底前改造完成投入營業(yè)。該項目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年營業(yè)額可達到5000萬元，實際利潤200萬元。主要供應西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對改善購物環(huán)境，拉動消費，帶動我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接等都有重要的意義。

該項目于今年4月下旬改造開始，預計10月底前全面完成并開始營業(yè)。現(xiàn)正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。

2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項目

該項目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標準，對攤位、臺面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級達標。改造后，營業(yè)面積達到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達30余種，年交易額6000萬元，實現(xiàn)利潤300萬元。計劃2022年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。

3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項目

該項目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造，營業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實現(xiàn)利潤300萬元。計劃從2022年10月開始改造，爭取2022年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務和批發(fā)業(yè)務，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應，將為帶動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接和拉動消費起到促進作用。

該項目目前就有關改造事項進行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務。

二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展

1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。

2、1個農(nóng)貿(mào)市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。

3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務業(yè)、酒類等三個行業(yè)協(xié)會章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會，前期工作已經(jīng)就緒。

第18篇 街道辦事處服務企業(yè)工作總結

xxxx年街道在服務企業(yè)方面注重溝通與服務，做到與企業(yè)職工心貼心，面對面，實打?qū)嵉牧私馄髽I(yè)存在的問題，為企業(yè)解決實際困難。

一、街道及其非公經(jīng)濟的基本現(xiàn)狀

街道工會工委轄區(qū)共有改制和非公企業(yè)301家，職工總數(shù)8551人，女職工數(shù)3478人。其中改制企業(yè)24家，職工2037人，女職工906人，會員2037人，女會員906人，入會率100%。非公企業(yè)共有277家，職工總數(shù)6334人，女職工數(shù)2572人，入會率100%。轄區(qū)企業(yè)建會率達100%。

近幾年來非公經(jīng)濟的快速發(fā)展，已經(jīng)成為本地地方財政增收、增長、剩余勞動力轉(zhuǎn)移的主要途徑。目前轄區(qū)從事餐飲27戶；批發(fā)零售158戶；教育4戶；居民服務業(yè)16戶；油田技術服務24戶；文化娛樂2戶；計算機服務2戶；房地產(chǎn)業(yè)3戶；旅游服務4戶；大中小型超市6家，其他行業(yè)37戶。其中連鎖經(jīng)營、物流配送、超市、專賣等新型經(jīng)營企業(yè)不斷涌現(xiàn)，教育、文化、衛(wèi)生、體育等社會事業(yè)不斷進步，為克依區(qū)的經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)五個文明建設起到了積極的促進作用。

在轄區(qū)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中，發(fā)展較好的企業(yè)主要有：

二、為轄區(qū)企業(yè)做好各項服務

（一）法律維權工作

1、積極開展“集體協(xié)商要約行動月”活動，轄區(qū)內(nèi)共有改制企業(yè)24家，除有飛達、瑞達、瑞翔等7家企業(yè)處于休眠狀態(tài)，其他17家公司經(jīng)過工會職工代表和企業(yè)方共同協(xié)商，達成共識，全部簽訂了集體合同、工資集體協(xié)商協(xié)議、女職工權益保護專項合同及勞動安全衛(wèi)生專項合同，合同簽訂率達到了應簽合同的100%。

2、非公企業(yè)25人以上的獨立工會有14個，除兵團財產(chǎn)保險公司是我們帶管企業(yè)，克依政通數(shù)字信息科技公司xxxx年8月8日成立，正在集體合同及三個單項合同的協(xié)商之中，）其他12家企業(yè)工會通過企業(yè)方與職工代表共同協(xié)商，公司職工大會審議通過，全部簽訂了集體合同及三個單項合同，并在廠務公開欄內(nèi)進行了公布，簽訂率100%。

8至24人的企業(yè)共有81個，通過集體協(xié)商，小型非公企業(yè)一屆五次職工代表大會審議通過，全部續(xù)簽了區(qū)域性集體合同及三個單項合同，合同簽訂率達到了100%。

轄區(qū)內(nèi)7人以下的個體經(jīng)濟組織共有164個，根據(jù)克依市總工會:“關于簽訂個體經(jīng)濟組織工資集體協(xié)商”的通知精神，在街道工會工委的主持下，個體經(jīng)濟組織的老板代表和員工代表共34人參加了“工資集體協(xié)商會議”，經(jīng)過協(xié)商，達成了共識，形成了個體經(jīng)濟組織工資集體協(xié)商的條款，經(jīng)過聯(lián)合工會小型非公企業(yè)一屆四次職工代表大會審議通過，164家個體經(jīng)濟的老板都進行了簽字蓋章，報區(qū)總工會和區(qū)勞動和是保障局審查備案，簽訂覆蓋率100%。

3、街道在廣陽藍海投資有限公司農(nóng)民工比較聚集的區(qū)檔案館施工工地成立了“農(nóng)民工法律服務站”，街道工會干部每周二、周四值班2天，公布了接待來訪的電話，接待農(nóng)民工兄弟來訪，并認真做好登記，調(diào)解和匯報工作，建立來訪和處理結果的檔案。

4、街道工會組織xxxx年新加入工會的會員舉辦了六五普法知識講座，就《勞動合同法》的相關內(nèi)容對新會員進行了宣傳，170名新會員參加了講座，并進行了法律知識答題活動。

5、對轄區(qū)17個正常營業(yè)的改制企業(yè)和13個25人以上的非公企業(yè)共32家公司4424名職工進行了“勞動關系矛盾隱患集中排查”的工作，95%的企業(yè)勞動關系是好的，只有克依奮進公司有14名職工，公司沒有給按月購買社會保險，出現(xiàn)了職工上訪事件，我們及時的向領導作了匯報，和奮進公司的領導進行協(xié)商，督導公司給職工補繳社會保險。

6、8月20日—25日在新成立的克依政通數(shù)字信息科技有限公司全體員工因勞資糾紛群體上訪事件中，街道工會工委全體工會干部主動的到區(qū)政府門口勸說員工疏散回家，并始終參與公司與員工勞資矛盾的調(diào)解工作，直到事件平息，問題得到解決，現(xiàn)在街道工會正在指導政通公司與工會職工代表一起，共同協(xié)商《集體合同》、《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《女職工權益保護專項合同》和《勞動安全衛(wèi)生專項合同》。

（二）組織民管工作

1、轄區(qū)17家改制企業(yè)和12家非公企業(yè)25人以上的獨立工會，在上半年都召開了xxxx年度職工暨工會會員大會。13家在xxxx年要續(xù)簽和新簽集體合同及三個專項合同的企業(yè)，積極貫徹自治區(qū)總工會“集體協(xié)商要約行動月”活動的精神，在召開xxxx年度職工暨工會會員大會以前，召開了續(xù)簽和新簽集體合同及三個專項合同的集體協(xié)商會議，把集體合同及三個專項合同的條款草案，提交職工暨工會會員大會進行討論并審議通過，雙方首席代表簽字蓋章，經(jīng)區(qū)總工會和區(qū)人力資源和社會保障局審查備案。街道4個聯(lián)合工會也都召開了轄區(qū)小型非公企業(yè)一屆五次職工暨工會會員代表大會，并在職代會上審議通過了《第二輪區(qū)域性集體合同及三個專項合同》。凡是榮獲過模范職工之家的工會都在xxxx年度職工暨工會會員大會上進行了民主評議，評議結果進行了通報。

2、新組建工會25家，發(fā)展新會員743人，促使企業(yè)員工享受到工會會員的待遇及員工的權益。

（三）扶貧幫困工作

1、街道對轄區(qū)企業(yè)的困難職工幫扶工作，非常重視，xxxx年春節(jié)前夕慰問勞動模范，困難職工，困難農(nóng)民工共120人，送去慰問品價值共24000元。三八婦女勞動節(jié)為40名困難女職工進行了婦檢。五一國際勞動節(jié)慰問轄區(qū)勞動模范4人，困難職工家庭4個，困難職工72人，困難農(nóng)民工40人，加起來共120人，送去慰問品價值共25600元。全年累計慰問困難職工的金額達49600元，使困難職工感受到了工會的溫暖，政府的關心，有的困難職工感動的流下了眼淚。

2、對轄區(qū)所有改制企業(yè)的職工進行了調(diào)查摸底，對符合困難職工家庭條件的職工各公司進行了討論、公示、填表、上報，共給3個企業(yè)的3名職工建立了困難職工家庭檔案。

3、xxxx年已有2家困難職工家庭因子女大學畢業(yè)并就業(yè)而脫貧，xxxx年還有東盛公司女職工帕力旦1個困難職工家庭子女在上大學，符合金秋助學的條件，我們給她辦理并上報了金秋助學的資料，報銷了女兒上大學的學費。

4、開展了“夏日送清涼慰問活動”，對13個社區(qū)的工作人員和12個改制非公企業(yè)的900余名員工進行了慰問，送去了礦泉水、綠豆、冰糖等價值70000余元的慰問品，使企業(yè)生產(chǎn)一線的職工感受到了政府的關心，工會組織的溫暖。

（四）文體、宣傳和崗位練兵工作

1、讀書活動：積極開展送文化進企業(yè)，推動“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，鼓勵職工多讀書，讀好書，流動書屋有400余冊各類書籍，已經(jīng)流動了10個公司和分公司，開展流動書屋活動以來，參加讀書的員工達到了2200多人次，寫有讀書心得80多篇，做到了書籍有檔案，管理有制度，借閱有登記，活動有照片，讀書有心得，月月小結，季度有總結。

2、崗位練兵、勞動競賽活動：為了更好的促進企業(yè)發(fā)展，提高員工的勞動技能，動員有條件的企業(yè)積極開展職工技術技能培訓，組織職工勞動競賽，調(diào)動職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能和勞動熱情。從4月份開始，街道轄區(qū)各企業(yè)就紛紛拉開了職工培訓、崗位練兵和技能競賽的序幕。

通運實業(yè)有限公司、榮康物業(yè)有限公司等5家企業(yè)通過職工培訓，開展了技術比武、崗位練兵勞動競賽，參加勞動競賽的職工達181人。通過技能培訓、崗位練兵和技能競賽，提高了員工的勞動技能，促進了公司生產(chǎn)任務和經(jīng)營目標的順利完成。

3、文體活動：元旦春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日，組織了企業(yè)職工“迎新春”長跑比賽、“慶三八”職工趣味運動會，“慶五一”“勞動最光榮”職工文藝匯演，“擁抱陽光、走進自然”職工徒步活動，“迎中秋、促和諧”職工釣魚比賽，“慶十一、古爾邦節(jié)”職工趣味運動會等，參加活動的工會會員達3384人次。

第19篇 干部進企業(yè)創(chuàng)優(yōu)服務工作總結

為貫徹落實市委、市政府“千名干部進千企，創(chuàng)優(yōu)服務穩(wěn)增長”活動精神，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府積極響應，迅速行動，把此次活動作為當前一項重要政治任務來抓，要求全鎮(zhèn)機關干部和各鎮(zhèn)直單位思想上重視、任務上明確、重點上把握、方法上講究、載體上創(chuàng)新、責任上分解，使全體聯(lián)企干部的思想高度統(tǒng)一，基本形成了黨委、政府主要領導帶頭，其他黨政班子成員參與、中層干部上下聯(lián)動、政企橫向互動，合力破解難題的良好格局，并顯現(xiàn)出三個方面的成效。

一是促進干部作風轉(zhuǎn)變。在此次活動中，聯(lián)企干部們都主動深入結對聯(lián)系企業(yè)開展調(diào)研走訪，加強與企業(yè)經(jīng)營者的聯(lián)系溝通，了解掌握了結對聯(lián)系企業(yè)在的生產(chǎn)、管理及發(fā)展思路等基本情況和在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中存在的主要問題和困難，還借助自己的理論水平和業(yè)務能務，為結對聯(lián)系的企業(yè)撰寫了15份符合實際的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書，以幫助企業(yè)克服困難，實現(xiàn)再次發(fā)展。

二是增強了企業(yè)發(fā)展信心。自“千名干部進千企解千難”活動開展以來，廣大聯(lián)企干部深入企業(yè)開展走訪調(diào)研，積極排摸結對聯(lián)系企業(yè)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中遇到的難題（共排摸到11個難題），并有針對性的幫助企業(yè)破解要素制制約、創(chuàng)牌、生產(chǎn)環(huán)境整治等方面的難題（目前已經(jīng)成功破解了4個），如：合理解決了雄星食品有限公司在擴規(guī)辦廠方面存在的土地供需矛盾，促成華豐農(nóng)業(yè)與南京金道普禾在秸稈綜合利用項目上達成合作事宜，幫助惠儂煙花、天圣煙花聯(lián)系消防部門，制定消防規(guī)劃，并組織員工進行消防演習，幫助金璨米業(yè)、陸子米業(yè)等企業(yè)解決建設用電、用水等問題，幫助液化氣站就廠址搬遷做出詳細規(guī)劃，進一步增強了企業(yè)在外部經(jīng)濟環(huán)境不利情況下的發(fā)展信心。

三是改善了政企關系。通過開展“千名干部進千企解千難”活動，使聯(lián)企機關干部在深入企業(yè)開展走訪調(diào)研的過程中，直觀的感受到企業(yè)在經(jīng)濟大環(huán)境不利的情況下，產(chǎn)業(yè)升級緩慢、創(chuàng)新能力不足、核心競爭力不足等等成長中的煩惱，而通過主動為企業(yè)提供服務，幫助企業(yè)解決力所能及的難題，不但讓機關干部的工作作風更加趨于踏實，更讓企業(yè)通過聯(lián)企干部盡力破解企業(yè)難題這一紐帶，感受到來政府對他們在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中的關注，進一步改善了政企關系。

第20篇 市質(zhì)量技術監(jiān)督局三百企業(yè)服務工程年終工作總結

“三百企業(yè)服務工程”工作總結

今年以來，我局把服務企業(yè)、服務地方經(jīng)濟作為全局工作的重點，以貼近社會、融入經(jīng)濟、服務企業(yè)、促進發(fā)展為目標，按照國家質(zhì)檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署，圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態(tài)、誠信陽泉的總要求，認真分析研究了市委、市政府的經(jīng)濟工作部署和全市的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，按照“優(yōu)勢企業(yè)扶優(yōu)扶強、支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展、特殊行業(yè)動態(tài)監(jiān)管”的總體思路，重點對全市101家優(yōu)勢企業(yè)、173家耐火企業(yè)和117家食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行服務，在全市系統(tǒng)開展了“三百企業(yè)服務工程”。

開展“三百企業(yè)服務工程” 是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務全市經(jīng)濟發(fā)展大局的一項重要舉措，是忠實履行質(zhì)量技術監(jiān)督工作職能的具體體現(xiàn)?；顒娱_展以來，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共出動技術人員890余人次，走訪企業(yè)320余家，發(fā)放宣傳資料3500余份，寫出調(diào)研報告5，幫助企業(yè)建立實驗室38個，完善制度1200條，培訓技術骨干380人次，找出企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門幫助解決的問題6大類45條，目前已經(jīng)解決41條，幫助企業(yè)節(jié)能降耗165萬元，收到企業(yè)贈送的錦旗12面、感謝信36封。

“三百企業(yè)服務工程”的開展，受到了企業(yè)和群眾的一致好評，在社會上產(chǎn)生了廣泛的影響。10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業(yè)服務工程”給予了高度的評價：“三百企業(yè)服務工程”，是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的經(jīng)濟工作中心，扎扎實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措，在這項工作中，質(zhì)監(jiān)工作者做了大量的工作，政府是滿意的、社會是支持的、群眾是信賴的。

一、圍繞經(jīng)濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”

今年七月，我局領導班子調(diào)整后，按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的工作要求，局黨組多次召開會議，認真研究市委、市政府的經(jīng)濟工作中心，統(tǒng)一思想，明確了工作重點，就是要緊緊圍繞促進全市經(jīng)濟發(fā)展這一主旋律，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作的職能優(yōu)勢，強化服務，樹立形象，在全市系統(tǒng)開展“三百企業(yè)服務工程”。

為確?！叭倨髽I(yè)服務工程”的順利實施，我局多次召開科級以上領導干部會議、縣區(qū)局長工作會議、全體干部職工會議，對“三百企業(yè)服務工程”的內(nèi)容進行認真的討論和修改補充，集中大家的意見和建議，最后確定了活動的具體內(nèi)容：

一是“百企服務、扶優(yōu)扶強”，推動全市質(zhì)量品牌建設，把“百企”扶成“百優(yōu)”。以獲山西省名牌產(chǎn)品的企業(yè)、質(zhì)量信譽等級企業(yè)和市政府確定的44家重點企業(yè)和14家重點保護企業(yè)為主，兼顧其它優(yōu)勢企業(yè)，確定了101家企業(yè)，開展“百企扶優(yōu)”活動，幫助企業(yè)大力開展“質(zhì)量興企”“名牌興廠”工作，積極推行全面質(zhì)量管理，六西格碼等先進的質(zhì)量管理理念和方式，進行iso9000質(zhì)量管理體系認證，力爭通過我們的服務，使這101家企業(yè)全部開展全面質(zhì)量管理，有一半以上的企業(yè)通過is09000質(zhì)量體系認證，在目前全市32家企業(yè)獲得質(zhì)量信譽等級企業(yè)和“山西省名牌產(chǎn)品”稱號的基礎上，新培育40家名牌產(chǎn)品和質(zhì)量信譽等級企業(yè)。

二是“百企整治、規(guī)范發(fā)展”，促進全市耐火行業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)市政府對全市的耐火企業(yè)進行整頓的要求，以耐火企業(yè)的生產(chǎn)許可證申領工作為切入點，組織技術人員，深入全市的173家耐火企業(yè)，對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查，制定詳細的整改方案，聯(lián)合有關職能部門，對全市的耐火企業(yè)進行全面整頓，幫助已領證的企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)；對應領證的企業(yè)，基本符合申領生產(chǎn)許可證條件，要幫助其完善質(zhì)量保證體系，盡快提出取證申請；對不具備領證條件的企業(yè)，限期進行整改，整改后仍不符合條件的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉；對不屬于領證范圍的企業(yè)，要幫助其按標準組織生產(chǎn)；對確實不符合標準要求的企業(yè)，幫助其進行整改，整改后仍不符合標準要求的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉。

三是“百企調(diào)研，動態(tài)監(jiān)管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)動態(tài)監(jiān)管體系。嚴格食品市場準入工作，對全市的食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)，特別是對城鄉(xiāng)結合部的個體生產(chǎn)小作坊，進行了全面徹底的排查，建立78家食品生產(chǎn)企業(yè)、36家危險化學品生產(chǎn)企業(yè)和15家特種設備生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量檔案，進行動態(tài)監(jiān)管。同時，對應領證企業(yè)進行嚴格的審查，不達發(fā)證條件的，一律不得發(fā)證。對不具備生產(chǎn)條件的，由政府打假辦牽頭，質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、公安等部門聯(lián)合行動，依法予以取締。

大政方針確定后，我局著手制定了“三百企業(yè)服務工程”實施方案，對活動的目的、意義、時間安排、工作內(nèi)容和要求進行了詳細的安排。同時，又出臺了“百企服務、扶優(yōu)扶強”“ 百企整治、規(guī)范發(fā)展”“百企調(diào)研，動態(tài)監(jiān)管”三項具體工作的實施細則，對各項工作的任務進行了層層分解，制定了“重點工作責任制”。8月3

日，市局和各縣（區(qū)）局、各業(yè)務科室簽訂了“重點工作責任狀”，明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣（區(qū)）對重點工作都高度重視，結合各自轄區(qū)的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品特點，分別出臺了“三百企業(yè)服務工程”實施方案和“三百企業(yè)服務工程”服務計劃，成立了領導組，具體落實“百企服務”工作，并將服務企業(yè)細化到每一個人的頭上，責任到人。

為確?！叭倨髽I(yè)服務工程”的順利開展，我局在全市系統(tǒng)認真建立了“五項責任制”，即行政執(zhí)法責任制，行政審批責任制、特種設備安全監(jiān)察責任制、行風建設責任制，特別是突出抓好重點工作責任制，對“三百企業(yè)服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明，用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。

二、領導帶頭深入企業(yè)、干部職工奮勇爭先、“三百企業(yè)服務工程”成效明顯

“三百企業(yè)服務工程”活動開展以來，全市系統(tǒng)干部職工按照市局的統(tǒng)一安排，以良好的精神狀態(tài)和工作勁頭，開展了扎扎實實的工作，取得了明顯的成效。

（一）以扶持優(yōu)勢企業(yè)創(chuàng)名牌、增信譽、擴市場為目標，對全市的101家規(guī)模以上企業(yè)進行重點扶持，全力抓好“百企扶優(yōu)”工作

在“百企服務、扶優(yōu)扶強”工作中，我們設計了《企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查表》，對全市規(guī)模以上企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀、采標情況、標準、計量、質(zhì)量管理體系的建立和運行情況、企業(yè)的質(zhì)量信譽等級等內(nèi)容進行了一次徹底的調(diào)查，最后，確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業(yè)公司在內(nèi)的101家企業(yè)為重點服務對象。

針對101家百企服務企業(yè)的不同情況，市局和各縣（區(qū)）局組織力量，在局領導的親自帶領下，深入企業(yè)調(diào)查研究，掌握第一手資料，針對企業(yè)不同的需求，采取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業(yè)股份有限公司是市政府的重點調(diào)產(chǎn)企業(yè)之一，市局局長韓志宏多次帶領質(zhì)量科、標準科、計量科的同志，深入企業(yè)進行調(diào)研和服務。積極幫助企業(yè)申報重熔用鋁錠產(chǎn)品采用國際標準，由于做了大量前期工作，使該企業(yè)于今年9月順利通過省局采用國際標準認可現(xiàn)場審查，為企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌打下堅實的基礎。

截止目前，在“百企扶優(yōu)”工作中，對101家企業(yè)全部進行了走訪調(diào)研，幫助企業(yè)健全標準、計量、質(zhì)量管理制度586條，建立計量器具、特種設備、產(chǎn)品執(zhí)行標準臺帳465套，通過采用iso/cd115國際標準1家，有10家服務企業(yè)正在建立完善計量、質(zhì)量、標準化管理體系，對16家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。

（二）、以服務支柱產(chǎn)業(yè)練內(nèi)功、提質(zhì)量、上檔次為目標，全力整頓和規(guī)范耐火行業(yè)，促進耐火行業(yè)有序發(fā)展

為配合我市耐火行業(yè)專項清理整頓工作，根據(jù)《陽泉市人民政府關于對全市耐火行業(yè)實施專項清理整頓的通知》精神，我局制定了《落實市政府對全市耐火行業(yè)專項治理整頓實施方案》。為提高質(zhì)監(jiān)工作人員的耐火專業(yè)知識，增強服務能力。我局于8月中旬，聘請專業(yè)人員，對參與“百企整治”工作的10余名縣、區(qū)局骨干人員進行了耐火材料專業(yè)知識培訓，為下一步做好幫扶工作奠定了基礎。

在具體工作中，我們從調(diào)查摸底，弄清底數(shù)入手。通過調(diào)查，全市共有耐火生產(chǎn)企業(yè)173家，有生產(chǎn)許可證的企業(yè)只有7家，占需領證企業(yè)的10.29%；無證企業(yè)達到了62家，占涉需領證企業(yè)的98.86%。其中具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)8個，基本具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)15個，不具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)46個。

截止目前，已全部建立耐火企業(yè)質(zhì)量檔案; 為59家涉及領取生產(chǎn)許可證的企業(yè)舉辦了領證前的培訓班，培訓技術骨干86名，幫助企業(yè)建立實驗室5個，正在幫助基本具備條件的21家企業(yè)申領生產(chǎn)許可證，對2家不符合申領生產(chǎn)許可證條件的耐火企業(yè)依法進行了取締。

（三）、以促進特殊行業(yè)守法律、重質(zhì)量、保安全為目標，重點對食品、化學危險品和特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)管，構建動態(tài)監(jiān)管網(wǎng)絡

依照國務院第59次常務會要求，我局把食品質(zhì)量安全放在第一位，決心打好食品質(zhì)量安全攻堅戰(zhàn)，為民造福辦實事。今年6月份，我局在全市餐飲網(wǎng)點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質(zhì)量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質(zhì)量安全公示牌匾，向消費者進行公示，并承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標志的食品。同時，還設立了食品質(zhì)量安全監(jiān)督員，嚴把進貨渠道。

9月4日，我們又緊緊圍繞食品質(zhì)量安全這個全社會關注的熱點問題，在全市范圍內(nèi)推開了“食品質(zhì)量安全監(jiān)督員進社區(qū)、入鄉(xiāng)村”活動，共聘請食品質(zhì)量安全聯(lián)絡員58名；食品質(zhì)量安全義務監(jiān)督員292名，初步構建了覆蓋全市城鄉(xiāng)及社區(qū)的食品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡。在鄉(xiāng)村和社區(qū)設立食品質(zhì)量安全宣傳欄130塊，宣傳政策、引導消費，食品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位在顯著位置懸掛“生產(chǎn)、銷售商品質(zhì)量承諾書”468塊，向消費者作出鄭重承諾，接收監(jiān)督，守法經(jīng)營。

10月18日，我局組建的特種設備動態(tài)監(jiān)管信息化網(wǎng)絡系統(tǒng)正式開通運行?，F(xiàn)在，各縣（區(qū)

）局、鍋檢所和特檢所，都能夠通過拔號的方式進入市局特種設備中心數(shù)據(jù)庫，傳輸有關信息，進行瀏覽和查詢；同時，市局中心數(shù)據(jù)庫也能與各縣（區(qū)）局、鍋檢所和特檢所連接，及時更新數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了全市特種設備資源共享、動態(tài)化監(jiān)管。

截止目前，我們先后對53個食品、化學危險品和特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行了系列服務，幫助建立化驗室6個，整理技術資料36份，提出企業(yè)整改意見、整改措施680余項，對82個食品生產(chǎn)企業(yè)，35個危險化學品生產(chǎn)企業(yè)，實行了產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管。

三、做到三個結合、真情服務企業(yè)，樹立質(zhì)監(jiān)形象

在“三百企業(yè)服務工程”中，我們積極轉(zhuǎn)變工作作風，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，突出三個結合，想實招，求實效，大膽創(chuàng)新，真情服務，收到了良好效果。

一是服務企業(yè)與行風廉政建設相結合。在實際工作中，我們認識到，只有搞好行風廉政建設，服務企業(yè)工作才能得到有效開展。因此，我們狠抓行風廉政建設，把服務企業(yè)與行風廉政建設緊密結合，以全面轉(zhuǎn)變行風促進服務企業(yè)工作的深入開展，以真心服務企業(yè)帶動行風廉政建設，相繼制定并實施一系列規(guī)章制度，從嚴格考核入手，使我局的行風廉政建設上了一個新臺階，工作作風有了根本性轉(zhuǎn)變。

實行服務企業(yè)“零就餐”制度，就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。今年以來，我局制定了嚴格的企業(yè)“零就餐”制度，規(guī)定職工違規(guī)在企業(yè)就餐一次，既按待崗處理。配合這一制度的落實，我局積極投資興建了職工食堂，職工中午可以在食堂吃工作餐，使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小，影響事大，企業(yè)“零就餐”制度的落實得到了廣大企業(yè)和社會各界的一致好評，為服務企業(yè)工作的深入開展提供了有力的保障。

二是服務企業(yè)與執(zhí)法監(jiān)督相結合。嚴肅執(zhí)法，打假治劣，為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場經(jīng)濟秩序和公平競爭環(huán)境，幫助優(yōu)勢企業(yè)作大作強，就是對大多數(shù)守法經(jīng)營企業(yè)的最大支持和幫扶。因此，我局在大力開展服務企業(yè)工作的同時，嚴厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。今年8月份，市閥門廠反映有幾家無生產(chǎn)許可證的不法商販，以劣質(zhì)低價搶占市場，嚴重擾亂了正常的市場秩序，使正規(guī)廠家的生產(chǎn)經(jīng)營受到了嚴重沖擊。根據(jù)反映，我局迅速出擊，對全市的閥門市場進行了全面檢查，有利地維護了正常的市場經(jīng)濟秩序。華龍超市等企業(yè)多次主動邀請我局的執(zhí)法人員，進市場，查質(zhì)量，幫助企業(yè)嚴把進貨關，從而提升了企業(yè)的質(zhì)量信譽，增加了經(jīng)濟效益。

三是服務企業(yè)與自身建設相結合。要給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務，首先要求自身要有為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務的能力。為此，我們大力加強自身建設。多次組織全體干部職工進行法律法規(guī)和業(yè)務知識培訓，提高干部職工的法律意識和服務水平。為規(guī)范行政執(zhí)法行為，我局相繼出臺了5項制度。定期召開行政執(zhí)法例會，對行政執(zhí)法人員進行考核，不合格者取消行政執(zhí)法資格，實施了《行政執(zhí)法監(jiān)督與行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》，嚴格辦案程序，提高辦案質(zhì)量，逐步建立起權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體系，為企業(yè)營造出一個寬松的發(fā)展環(huán)境。今年以來，市檢測所先后投資15萬余元改造了實驗室，配備了一批先進的檢測儀器和設施，增加了質(zhì)檢檢驗項目，基本滿足了全市企業(yè)檢驗檢測工作的需要，大大提高了服務企業(yè)的能力和水平。

“三百企業(yè)服務工程”活動的開展，使我們深深地體會到，服務企業(yè)工作是一項長期的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶著感情服務企業(yè)，就會促進企業(yè)的發(fā)展，就會得到企業(yè)的擁護，就會樹立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)良好的社會形象。今后，我們將繼續(xù)把服務企業(yè)作為我們本職工作的出發(fā)點和落腳點。關心企業(yè)、心糸企業(yè)，把“三百企業(yè)服務工程”繼續(xù)抓緊抓好抓出成效，促進全市經(jīng)濟的健康發(fā)展。