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第1篇 xxxx年互聯(lián)網(wǎng)公司工作總結(jié)
xxxx年互聯(lián)網(wǎng)公司工作總結(jié)范文
xxxx年互聯(lián)網(wǎng)公司工作總結(jié)范文1
我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元,占比上年增收15.25萬(wàn)元,增長(zhǎng)13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制
健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪者,接聽好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。
到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題。如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
xxxx年互聯(lián)網(wǎng)公司工作總結(jié)范文2
這一年里,南京公司從試投產(chǎn)到逐漸步入正軌已邁出了成功的一步,同時(shí)我們也隨南京公司共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,以及部門全體同志的大力協(xié)助和支持下,按公司生產(chǎn)計(jì)劃安排,我已較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)
一.思想政治方面
在公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成公司黨委布臵的學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加團(tuán)委組織的活動(dòng)。在參加籃球比賽活動(dòng)中,我和我的同事們,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,勇敢拼搏,最終我們部門獲得籃球比賽的冠軍。在工作中,團(tuán)結(jié)同事、勇于創(chuàng)新,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真積極地完成本崗位工作。
二.工作方面
在這一年里,我主要負(fù)責(zé)鋼xxxxx。
xxxxxxxxxxx
(1)完成各種xxxx試驗(yàn)及工藝卡的編制,保證了公司道xxxxxx順利完成。
第2篇 互聯(lián)網(wǎng)金融公司法務(wù)(合規(guī))實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)
楨心
從我在杭州開始,我就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融公司非常感興趣,但后來(lái)投簡(jiǎn)歷,有專業(yè)性的崗位不會(huì)要我,需要我的一般都是類似電話銷售崗。所以也就一直沒(méi)能體驗(yàn)成功,但到上海來(lái)了之后,等知道了司考成績(jī),我就開始投遞簡(jiǎn)歷了。沒(méi)想到剛好收到了一份合規(guī)生的offer,在面試了解到工作待遇、工作時(shí)間和工作內(nèi)容后,我總體感覺(jué)這份工作既比較輕松,能不花費(fèi)太多的時(shí)間而影響學(xué)習(xí),同時(shí)又能讓我對(duì)法務(wù)合規(guī)工作有所了解,就欣然接受了。
1.法務(wù)和合規(guī)工作內(nèi)容的區(qū)別
其實(shí)一開始找工作的時(shí)候,法務(wù)和合規(guī)我一直都分不清楚,既然是一個(gè)部門,我想想總應(yīng)該差不多吧,但經(jīng)過(guò)這次工作之后,我會(huì)發(fā)現(xiàn)還是很不一樣的。
首先先說(shuō)兩者的類似之處。兩者在工作中都需要非常了解相關(guān)的法律法規(guī),基本上這是屬于我們的“飯碗”能不能保住的最重要條件了。
接下來(lái)是兩者的區(qū)別。法務(wù)的基礎(chǔ)工作內(nèi)容我接觸下來(lái)主要分為兩項(xiàng),一項(xiàng)是合同,包括合同草擬和合同審核;另一項(xiàng)是糾紛的處理,包括仲裁和訴訟。而合規(guī)在互聯(lián)網(wǎng)金融公司,尤其是p2p,其實(shí)是近幾年在政府監(jiān)管變嚴(yán)之后才特別產(chǎn)生的重要崗位,尤其是最近剛好是網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的備案審核期,所以合規(guī)崗位孕育而生。個(gè)人感覺(jué),合規(guī)其實(shí)與風(fēng)控有些類似,對(duì)于公司的金融產(chǎn)品以及運(yùn)營(yíng)的方方面面都要根據(jù)法律條款進(jìn)行審核,尤其是在當(dāng)下比較敏感的時(shí)期,風(fēng)控說(shuō)不能做的事公司就一定不能做,不然備案拿不到之后,小貸公司基本上就難以存活了。
截止到2018年2月28日,p2p的法規(guī)政策可以稱為“1+3”的模式,以綱領(lǐng)性文件為中心,以備案辦理、資金存管、信息披露為三個(gè)重要方面展開合規(guī)整治工作,還有例如校園貸、廣告及投資理財(cái)?shù)葘m?xiàng)業(yè)務(wù)整治文件。了解到最新的網(wǎng)貸法規(guī)可以關(guān)注網(wǎng)頁(yè)“網(wǎng)貸之家”,是目前比較全、比較快的網(wǎng)貸信息整合網(wǎng)站。
2.吃一塹,長(zhǎng)一智的主要內(nèi)容
(1)基本技能
a. 復(fù)印
可以連續(xù)印,不用每一張都打開蓋子復(fù)印一遍,節(jié)約很多時(shí)間。還有放在上面連續(xù)印的時(shí)候,記得把訂書機(jī)的釘子拆下來(lái),有字的那面朝上,最好a4紙長(zhǎng)的那邊靠著入口(我對(duì)蠢蠢的自己說(shuō))。
b. 喝酒
以前在學(xué)生會(huì)的時(shí)候,經(jīng)常女生也拼酒,但實(shí)習(xí)之后發(fā)現(xiàn),真的灌女生喝酒的還是蠻少的。換而言之,如果有上司一定要女生喝很多酒,還是要當(dāng)心。而且我老大是男生,他也不喝酒,幾個(gè)總也都挺看重他的,也沒(méi)一定讓他喝酒,所以感覺(jué)電視劇里一定要靠應(yīng)酬升職的有點(diǎn)夸張吧!
我覺(jué)得我的一個(gè)女上司做的還挺好的,首先就較多次地強(qiáng)調(diào)自己不能喝酒,那么一開始也就不會(huì)有很多人來(lái)灌酒,也婉拒或開玩笑似的擋掉幾回,然后在飯局差不多到高潮的時(shí)候,也起身敬桌上幾位喝酒的人一杯或一人半杯或一人一口的量,最后回位置之后,若還有人來(lái)敬,就直接說(shuō)真的剛剛已經(jīng)喝得很多了,今天不能再喝了。感覺(jué)這樣子,既給了其他人面子,自己也不會(huì)喝太多酒而難受,同時(shí)也保證了自己一個(gè)女孩子回家的安全。
c. 說(shuō)話語(yǔ)氣和風(fēng)格
這次實(shí)習(xí)之后,發(fā)現(xiàn)越有地位的人身上的戾氣更少,人也更溫和。有事情發(fā)生,不怕,不慌,也不急,該處理的時(shí)候就處理,該解釋的時(shí)候就解釋,不論解釋的對(duì)象是對(duì)手、下屬還是上司。如果事情急,就快速的解決;如果不急,就慢慢的解決。這樣子的人給我感覺(jué)就很靠譜。
(2)專業(yè)技能
a.民商法真的要好好學(xué),雖然在工作的時(shí)候肯定可以查,但是還是有時(shí)機(jī)是需要你即刻反饋的。我看到的非常常見的一個(gè)場(chǎng)景就是,其他部門的人走到我們部門來(lái),就描述一個(gè)問(wèn)題或者一個(gè)項(xiàng)目,問(wèn)你到底可不可以做,你就在當(dāng)下需要提出自己的看法,而且不可能是模棱兩可的,不然你在這個(gè)崗位的意義就不大了。而且別的部門可能就等著你給反饋,才能進(jìn)行之后的工作,你如果一直卡著,對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)都有不好的影響。
b.這次實(shí)習(xí)有很大一部分是在整理各地區(qū)的公開與非公開的法律法規(guī),另一部分就是在準(zhǔn)備仲裁材料。其實(shí)第一次仲裁只涉及到兩個(gè)人的材料,但是光光兩個(gè)人的材料就鋪滿了整整一個(gè)能容納十個(gè)人的會(huì)議室桌子,我只負(fù)責(zé)理我都覺(jué)得很亂,要將原件和復(fù)印件分開,復(fù)印件各多少份,已提交的以及補(bǔ)充材料是哪些。而我看負(fù)責(zé)我們案子的律師,主要就是在理邏輯,不僅僅是這些案子發(fā)生的情節(jié)是怎么樣子的,而是連內(nèi)在的邏輯都要理清楚,p2p中最典型的就是債權(quán)的轉(zhuǎn)移,還有對(duì)方的辯解和我們的解釋是怎么樣子的。第一輪陳述我們應(yīng)該說(shuō)什么,之后若對(duì)方提出意見,我們又可以怎么解釋,仲裁請(qǐng)求應(yīng)該怎么提。
c.通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我會(huì)發(fā)現(xiàn)法務(wù)合規(guī)的工作和運(yùn)營(yíng)還是有很大的區(qū)別,運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作其實(shí)比較死,流程都已規(guī)定好,但法務(wù)其實(shí)自主發(fā)揮空間很大,因?yàn)闆](méi)辦法有人在每一步都來(lái)管你,沒(méi)辦法幫你把案子研究透徹,當(dāng)你負(fù)責(zé)這個(gè)案子,你就應(yīng)該成為最了解這個(gè)案子的人。所以我現(xiàn)在也比較能理解為什么公司的法務(wù)一般都只招有工作經(jīng)驗(yàn)的人,而不招應(yīng)屆畢業(yè)生了。
3.總結(jié)
總體來(lái)說(shuō),我這次的實(shí)習(xí)是合規(guī)和法務(wù)的綜合體,但因?yàn)闀r(shí)間只有三個(gè)月,基本的感覺(jué)就是如上述所述。
還是很高興能參與到我一直感興趣的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),也能體驗(yàn)一把法務(wù)的工作。印象最深刻的就是一次各部門聚在一起討論金融產(chǎn)品的會(huì)議,合規(guī)和法務(wù)咬文嚼字和提出問(wèn)題的能力讓我刮目相看,真的是需要細(xì)心、耐心和腦力的工作。
六月份大概就是小貸公司備案的大限了,最后希望公司能順利拿到備案。
第3篇 互聯(lián)網(wǎng)公司2023年終工作總結(jié)
我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元,占比上年增收15.25萬(wàn)元,增長(zhǎng)13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制
健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開服務(wù),推行辦事制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪者,接聽好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。
到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息2,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題。如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
第4篇 2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)總結(jié):互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí)
八方環(huán)球是全球體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于埃培智集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)代理公司。埃培智集團(tuán)是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀(jì)60年代開始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個(gè)國(guó)家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:
· 贊助營(yíng)銷咨詢、音樂(lè)娛樂(lè)、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項(xiàng)目管理
· 運(yùn)動(dòng)員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)
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八方環(huán)球在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營(yíng)銷方案。
在這11天中,通過(guò)介紹,我在octagon八方環(huán)球進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì),并為德語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂(lè)場(chǎng)所,商談能否與之合作,租用其場(chǎng)地開展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對(duì)提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵?guó)語(yǔ)不太靈光,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計(jì)劃,對(duì)工作的目的和手段量化處理,精確計(jì)算,務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二,在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,多和人溝通,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀(jì)初成長(zhǎng)起來(lái)的一代人,有一種“cool”時(shí)代的傾向,就是習(xí)慣單人行動(dòng),在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事,或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn),如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂(lè)場(chǎng)所拍照,用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料。在確認(rèn)了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對(duì)上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,1是搞錯(cuò)了一個(gè)pub 的地址,到了附近才問(wèn)別人,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2是低估了城市交通,對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,導(dǎo)致延長(zhǎng)了外勤時(shí)間;3是面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計(jì)劃接受拍照,但是到了電影院,計(jì)劃又有變更,導(dǎo)致不能拍照。但是總的來(lái)說(shuō),此次外勤工作還算成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,提前準(zhǔn)備,必要的時(shí)候要借助地圖,googleearth等工具。2,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節(jié)約時(shí)間。3,面對(duì)外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭(zhēng)取有效率地解決主要問(wèn)題,完成主要的工作。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過(guò)google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡(jiǎn)單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對(duì)此,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來(lái)。這是不合要求的。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了通過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后,我在同事的指導(dǎo)之下,很快學(xué)會(huì)了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過(guò)短暫的實(shí)習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作。基本達(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。 在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,我感謝八方環(huán)球(中國(guó)上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn)、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。