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第1篇公司月總結(jié)怎么寫 第2篇公司營銷員五月份工作總結(jié)(1) 第3篇分公司月度工作總結(jié) 第4篇2023年7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 第5篇2023年公司業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié) 第6篇公司建筑質(zhì)量月總結(jié)工作報(bào)告 第7篇2023公司話務(wù)員一個月工作總結(jié) 第8篇2023年12月公司新員工崗前培訓(xùn)個人總結(jié) 第9篇2023年9月公司內(nèi)部新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 第10篇公司月總結(jié)主持詞 第11篇公司月工作總結(jié)格式 第12篇公司月末總結(jié) 第13篇保險(xiǎn)公司7月份的工作總結(jié) 第14篇公司八月份工作總結(jié) 第15篇某理財(cái)公司月工作總結(jié)
第1篇 公司月總結(jié)怎么寫
一個月工作總結(jié)
工作總結(jié)
我自2022年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,思想?yún)R報(bào)專題才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。無論是(來自: 好總結(jié)范文網(wǎng):公司月總結(jié)怎么寫)大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實(shí)自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,范文top100才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
第2篇 公司營銷員五月份工作總結(jié)(1)
隨著時間的流失,我在公司待的時間也越來越久了,來河南辦事處也快半年了,感覺自己沒有給公司帶來很大的利益,但是自己學(xué)到了很多,能看見自己成長了,各方面都成熟了,遇到事情不會像以前那樣不知所措,也能很好的解決,最后和客戶達(dá)成妥協(xié),保護(hù)公司的利益,在此我用行動向公司保證,我會在公司得領(lǐng)導(dǎo)之下努力工作,發(fā)揮我最大的能力。
從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護(hù)老市場,基本沒有去開發(fā),在維護(hù)老市場的過程中,我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題,有一段時間這些問題讓我很郁悶,心態(tài)得不到調(diào)整,導(dǎo)致維護(hù)工作效果不是很明顯,因?yàn)榭蛻粼寡暂^多,我有時候沒有辦法解決,或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題,我把這個月的工作作如下總結(jié):
在維護(hù)的過程中,聆聽客戶的怨言是必不可少的工作,面對業(yè)務(wù)員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊?,說實(shí)在的,河南的市場開發(fā)難度大,一些老客戶維護(hù)難度更大,總是會提出一些不可能做到的要求,這讓我在維護(hù)過程中很是為難。
我知道自己的弱點(diǎn)在哪,那就是我不能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài),碰到難纏的客戶,會讓我連續(xù)幾天提不起精神,從而工作沒有效果,我不知道怎么樣來調(diào)節(jié)心態(tài),可能我還不夠成熟吧,當(dāng)我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶對我不滿意的時候,我沒有辦法不去想,我從心底過不去那一關(guān),回辦事處了領(lǐng)導(dǎo)讓我不要去想那些事,我也試著不去想,但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負(fù)責(zé)任,這也許是在對與錯之間存在的一個誤區(qū)吧,這也是我容易把個人情緒總帶到工作中的主要原因,我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發(fā)生。
回頭想想,客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的這是一個原因,但其實(shí)有些客戶說的話也是在理的,只是我們站在公司的角度上在誤導(dǎo)客戶,或說夸張一點(diǎn)叫做給客戶洗腦。但是與其我們冒險(xiǎn)給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想,倒不如讓我們的客戶沒有怨言,我知道要作到這樣是不容易的,對次我也想了很多方法,比如我給客戶寫的怎么介紹xx太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進(jìn)行導(dǎo)購的一些資料,雖然寫的不怎么樣,但是經(jīng)過我們上門對著資料跟他們講解,給他們培訓(xùn),大部分客戶對此都能很好的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對我的資料都覺得是很好的東西,這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到,他們也不會再有過多的怨言,因?yàn)樗麄冎砸@個要那個,是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格高,而且是新牌子,他們不好賣,所造成的怨言。
所以要想我們的客戶減少對我們的怨言,我有以下幾點(diǎn)建議
第3篇 分公司月度工作總結(jié)
【分公司月度工作總結(jié)】
公司月度工作總結(jié) 進(jìn)入×××公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo) 及老員工們熱情、 友善, 積極, 和諧, 兢兢業(yè)業(yè), 對待工作一絲不茍, 一直奉行科學(xué)管理, 嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染 和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理 等多方面的培訓(xùn); 師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、 模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基 礎(chǔ)知識; 綜合部還為我們組織了羽毛球、 籃球、 棋牌比賽等工余活動。
這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在 此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實(shí)際工作, 我發(fā)現(xiàn)公司多 年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對性和可 操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每 項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為 我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的 實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。
從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安 全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管 理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加 大對質(zhì)量的日常管理工作, 做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施 工,保證每道工序受控。同時加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編 制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制, 實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理 實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。
實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做 到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng), 提高綜合利用率,保證長周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在 材料設(shè)備不到貨的情況下,要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時完成,必須精 心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開 展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù) 雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化 員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防 火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講 安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看 耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作 中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成 型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
【分公司月度工作總結(jié)】
深圳市青島啤酒華南營銷有限公司分公司月度工作匯報(bào)200 年 月 日 月度工作總結(jié)目錄? 月度總結(jié)_銷售業(yè)績 _月度工作計(jì)劃 1)銷售工作 2)品牌建設(shè) 3)人員管理 4) 利潤和費(fèi)用控制?下月工作計(jì)劃#月度工作重點(diǎn) #月度工作計(jì)劃 月度工作總結(jié)--銷量4月份區(qū)域主管銷量完成情況:(單位:升升)1、××月份區(qū)域主管銷量完成情況:(單位:千升) 、××月份區(qū)域主管銷量完成情況
單位:千升) 月份區(qū)域主管銷量完成情況江漢區(qū) 9.68 85.7 11.30% 江岸區(qū) 23.69 35.9 84.3 28.10% 漢口辦事處 橋口區(qū) 88.2 101.4 117.8 477.4 107.16 84.6 60.9 252.66 123.75 123.75 126 182 175 63 546 455 595 336 364 175 1925 630 210 770 770 560 266 154 3360 182 91 126 168 49 105 217 112 1050 735 70 175 175 40.70% 44.70% 19.56% 28.83% 44.37% 77.03% 79.20% 63.70% 53.07% 53.07% 79.00% 77.61% 68.41% 55.41% 72.42% 123.20% 164.71% 50.11% 70.37% 65.55% 108.04% 121.01% 125.90% 80.21% 91.37% 71.19% 42.62% 136.51% 91.37% 35.93% 73.67% 33.01% 92.04% 101.86% 106.74% 108.86% 122.44% 82.29% 82.13% 81.16% 82.87% 19.09% 漢陽區(qū) 東西湖 負(fù)責(zé)人 武昌區(qū) 武昌辦事處 青山區(qū) 洪山區(qū) 負(fù)責(zé)人 商超辦事處 中高檔 負(fù)責(zé)人 新洲區(qū) 江夏區(qū) 市郊辦事處 黃陂區(qū) 蔡甸,漢南區(qū) 負(fù)責(zé)人 隨州城區(qū) 曾都區(qū) 隨州辦事處 廣水、大悟區(qū) 安陸、孝昌區(qū) 棗陽區(qū) 負(fù)責(zé)人 黃石港區(qū) 下陸區(qū) 大冶區(qū) 黃石辦事處 陽新區(qū) 鄂州區(qū) 咸南區(qū) 咸北區(qū) 負(fù)責(zé)人 黃州區(qū) 團(tuán)風(fēng)區(qū) 黃梅區(qū) 蘄春區(qū) 黃岡辦事處 武穴區(qū) 麻城、紅安區(qū) 浠水區(qū) 羅田、英山區(qū) 負(fù)責(zé)人 天門區(qū)(京山) 荊門區(qū)(鐘祥、沙洋) 潛江區(qū) 天應(yīng)辦事處 仙桃,洪湖區(qū) 45.33 23.04 137.64 47.55 65.17 48.23 160.95 65.67 65.67 99.542 141.25 119.726 34.91 395.428 560.56 980.03 168.36 256.16 114.71 2079.82 762.39 264.39 617.6 703.52 398.69 113.38 210.22 3070.19 65.4 67.04 41.59 154.63 49.91 112.08 236.22 137.13 864 603.67 56.81 145.02 33.4辦事處區(qū)域本月銷量本月目標(biāo)去年同期本月完成率(a)同比增長率累計(jì)完成率同比累計(jì)增長率綠區(qū):a≥100%;黃區(qū):80%≤a100%;紅區(qū):60%≤a80%;黑區(qū):a60% 月度工作總結(jié)--銷量2、××月份經(jīng)銷商銷量完成情況
(單位:千升) 、××月份經(jīng)銷商銷量完成情況
單位:千升) 月份經(jīng)銷商銷量完成情況月度工作總結(jié)——銷量本月目標(biāo) 53.3 85.9 85.9 252.3 477.4 88.1 82.6 35 46.9 252.66 51.12 50 20 2.78 123.9 126 112 70 238.2 546.2 85 85 80 1675 1925 616.39 118.13 36 2589.48 3360.00 70.74 29.82 18.03 931.41 1050.00 735 93 90 1007 1925 28 28 去年同期4月份經(jīng)銷商銷量完成情況:(單位:千升)辦事處 經(jīng)銷商 武漢壬和經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司(漢陽二橋) 漢思副食 漢口辦事處 武漢市東西湖舵口心誠副食經(jīng)營部 其他 小計(jì) 花嶺副食 藍(lán)天經(jīng)營部 武昌辦事處 洪山區(qū)福田副食 其他 小計(jì) 啟光商貿(mào)有限公司 武漢市武昌區(qū)誠信副食經(jīng)營部 商超辦事處 祥隆副食 其他 小計(jì) 武漢辦新洲金懷剛 江夏區(qū)盛祥副食配送中心 市郊辦事處 武漢市海林副食 其他 小計(jì) 曾都區(qū)小林啤酒批發(fā)部王學(xué)仁 安昌區(qū)孝昌吳和明 隨州辦事處 曾都區(qū)洪山副食批發(fā)部王明華 其他 小計(jì) 黃石西塞山群益商行 黃石新下陸星光商店(大冶) 黃石辦事處 咸寧赤壁陳平香 其他 小計(jì) 黃岡浠水李如國 黃岡浠水王衛(wèi)兵 黃岡辦事處 黃岡浠水張冬生 其他 小計(jì) 天門青島啤酒門市部 應(yīng)城西南陳建雄 天應(yīng)辦事處 應(yīng)城城中陳義華 其他 小計(jì) 宜昌胡昌義 宜昌文中山 本月銷量 34.73568 23.6928 23.04 56.17 137.638 65.1816 44.9 22.7 28.17 160.95 17.94 11.40 9.79 26.54 65.67 97.67 90.07 43.50 164.16 395.40 126.98 95.83 89.71 1767.29 2079.82 662.66 191.87 165.26 2050.42 3070.20 97.86 58.68 48.06 659.41 864.00 584.02 120.03 107.77 799.72 1611.54 41.31 32.79 本月完成率(a) 65.17% 27.58% 26.82% 22.26% 28.83% 73.99% 54.36% 64.86% 60.06% 63.70% 35.10% 22.80% 48.95% 954.68% 53% 77.51% 80.42% 62.14% 68.92% 72.39% 149.39% 112.74% 112.14% 105.51% 108.04% 107.51% 162.42% 459.05% 79.18% 91.38% 138.33% 196.77% 266.54% 70.80% 82.29% 79.46% 129.06% 119.75% 79.42% 83.72% 147.54% 117.11% 同比增長率 累計(jì)完成率 同比累計(jì)增長率綠區(qū):a≥100%;黃區(qū):80%≤a100%;紅區(qū):60%≤a80%;黑區(qū):a60% 月度工作總結(jié)3、原因分析/經(jīng)驗(yàn)分享 、原因分析 經(jīng)驗(yàn)分享 ? 銷量未完成
銷量未完成:
原因一
原因二
原因三: ……銷量完成
銷量完成經(jīng)驗(yàn)一
經(jīng)驗(yàn)二
經(jīng)驗(yàn)三
……注:完成銷量區(qū)域做經(jīng)驗(yàn)分享;未完成區(qū)域做未完成原因分析 月度工作總結(jié)月份工作計(jì)劃執(zhí)行情況月重點(diǎn)工作計(jì)劃計(jì) 劃編 碼:sxs01202f020 生效期:2022.03.25工作項(xiàng)目責(zé)任 人項(xiàng)目內(nèi)容一 周二 周三 周四 周完成情況評價(jià)及調(diào)整123月末評價(jià)內(nèi)容除對全月目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)外, 注:月末評價(jià)內(nèi)容除對全月目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)外,還應(yīng)包括對當(dāng)月未完成計(jì)劃的原因的分析 以作為確定下月計(jì)劃的依據(jù)。
以作為確定下月計(jì)劃的依據(jù)。 月度工作總結(jié)-銷售一、渠道拓展:辦事處 區(qū)域二批總數(shù) (家) 青島覆蓋數(shù) (家) 各類二批數(shù)量(按青啤月銷量劃分,單位
各類二批數(shù)量(按青啤月銷量劃分,單位:家) q≥500 200≤q500 100≤q200 q=0 重點(diǎn)二批 (家)合計(jì)備注
備注 q:代表月銷量,單位:箱 月度工作總結(jié)-銷售二、經(jīng)銷商發(fā)展:辦事處 經(jīng)銷商( 經(jīng)銷商(個)綠區(qū)經(jīng)銷商類別( 經(jīng)銷商類別(個)黃區(qū) 紅區(qū) 黑區(qū)新開客戶( 新開客戶(個)合 計(jì)備注
:銷量完成率 綠區(qū)
綠區(qū) 銷量完成率a≥100%,方向重點(diǎn)發(fā)展 方向重點(diǎn)發(fā)展紅區(qū):銷量完成率 方向3個月考察 紅區(qū):銷量完成率60%≤a80%,方向 個月考察 方向黃區(qū):銷量完成率 黃區(qū):銷量完成率80%≤a100%,方向培養(yǎng)支持 方向培養(yǎng)支持 黑區(qū):銷量完成率 方向3個月內(nèi)整合 黑區(qū):銷量完成率a60%,方向 個月內(nèi)整合 方向 月份工作總結(jié)-銷售三、區(qū)域市場走訪
區(qū)域市場走訪:1月 區(qū)域計(jì) 劃2月計(jì) 劃 實(shí) 際 計(jì) 劃3月實(shí)際4月計(jì) 劃 實(shí) 際5月計(jì) 劃 實(shí) 際6月計(jì) 劃 實(shí) 際7月計(jì) 劃 實(shí) 際8月計(jì) 劃 實(shí) 際9月計(jì) 劃 實(shí) 際10月 10月計(jì) 劃 實(shí) 際11月 11月計(jì) 劃 實(shí) 際12月 12月計(jì) 劃 實(shí) 際實(shí) 際片區(qū)1辦事處1 辦事處1片區(qū)2… 片區(qū)1辦事處2 辦事處2片區(qū)2… 片區(qū)1。。。片區(qū)2…__若完成市場走訪,則在對應(yīng)片區(qū)格內(nèi)用綠色 綠色標(biāo)明 綠色 月度工作總結(jié)--品牌建設(shè)1、品牌結(jié)構(gòu)完成情況
、品牌結(jié)構(gòu)完成情況:本月實(shí)際結(jié)構(gòu)各品牌實(shí)際銷量結(jié)構(gòu)本年累計(jì)結(jié)構(gòu)各品牌累計(jì)銷量結(jié)構(gòu)主品牌 25%地方品牌 40%主品牌 35%地方品牌 60%第二品牌 15%第二品牌 25%主品牌第二品牌地方品牌主品牌第二品牌地方品牌本月目標(biāo)結(jié)構(gòu)各品牌實(shí)際銷量結(jié)構(gòu)去年同期結(jié)構(gòu)各品牌去年同期銷量結(jié)構(gòu)主品牌 25% 地方品牌 70%主品牌 15%地方品牌 65%第二品牌 10%第二品牌 15%主品牌第二品牌地方品牌主品牌第二品牌地方品牌 月度工作總結(jié)--品牌建設(shè)2、品牌建設(shè)主要行動
、品牌建設(shè)主要行動
? 媒體廣告宣傳 ? 戶外廣告宣傳 ? 消費(fèi)者促銷活動(開蓋有獎等) ? 事件行銷活動 ? 其他 備注:1、各主要品牌行動可用表格形式描述項(xiàng)目執(zhí)行情況2、根據(jù)實(shí)際品牌行動情況,可以附相關(guān)活動照片 月度工作總結(jié)--人員管理1、人均產(chǎn)出 利潤分析 人均產(chǎn)出/利潤分析 人均產(chǎn)出月度工作總結(jié)——人員管理 1、人均產(chǎn)出/利潤分析 區(qū)域 本月銷量 人員數(shù)量(個) 銷售 管理 支持 人員 人員 人員 13 10 1 13 46 34 34 30 14 13 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9 6 6 29 9803.98 208 10 50 合計(jì)人數(shù) 薪資福利 人均銷量 人均薪資 成本 1708.72 1288.55 2489.96 1534.31 1429.44 1603.58 1547.48 1653.66 1598.84 1664.55 1657.01 1811.01 1851.15 1209.96 38.52 1539.37 (2349.14) 人均利潤漢口辦 武昌辦 中高檔 市郊辦 黃石辦 黃岡辦 天應(yīng)辦 隨州辦 襄十辦 宜昌辦 人事行政部 市場部 財(cái)務(wù)部 銷售部 合計(jì)137.64 160.96 65.67 395.45 3070.44 864 1611.51 2079.91 1003.8 414.614 11 2 14 47 35 35 31 15 14 9 6 6 29 26823922.09 14174.03 4979.91 21480.27 67183.45 56125.32 54161.79 51263.43 23982.63 23303.68 14913.11 10866.03 11106.92 35088.7 412551.49.83 14.63 32.84 28.25 65.33 24.69 46.04 67.09 66.92 29.61884.96 884.96 884.96 884.96 (8381.15) (3080.07) 719.57 (2402.47) (5689.64) (2107.24) 月度工作總結(jié)--人員管理2、人員流失率分析 人員流失率分析月度工作總結(jié)——人員管理(4月) 2、人員流失率分析 部門 職別 分公司副總經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域副經(jīng)理 銷售 區(qū)域主管 區(qū)域高級業(yè)務(wù)代表 區(qū)域業(yè)務(wù)代表 編外業(yè)代 促銷員 部門經(jīng)理 部門副經(jīng)理 職能 高級專員 專員 文員/司機(jī) 合計(jì) 1 4 0 4 2 0 0 0 0 0 0 0 4 286 1.40% 11 286 1 1 1 4 1 1 1 1月 2月 1 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 本月 本月 累計(jì) 預(yù)算 累計(jì)離職 離職率 離職 編制 離職 編制 率 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 4 10 5 42 0 175 0 0 4 0 6 15 25 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2.29% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 1 0 1 2 0 4 0 0 1 0 0 1 1 4 10 5 42 0 175 0 0 4 0 6 15 25 25.00% 0.00% 20.00% 4.76% 0.00% 2.29% 0.00% 0.00% 25.00% 0.00% 0.00% 6.67% 4.00%注:離職率=本月離職/本月編制;累計(jì)離職率=累計(jì)離職/預(yù)算編制 月度工作總結(jié)--人員管理3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行回顧 團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行回顧項(xiàng)目 具體 時 間 次數(shù) 主要內(nèi)容(簡寫) 主要內(nèi)容(簡寫) 參加人員 執(zhí)行區(qū)域會議培訓(xùn)專題培訓(xùn)其他培訓(xùn)… 銷售競賽 團(tuán)隊(duì) 活動 文體活動 其他形式… 月度工作總結(jié)--利潤與費(fèi)用控制四、利潤完成分析
利潤完成分析:各辦事處或分公司損益表指標(biāo)分析辦事處名:武漢分公司 時 間:2022年4月 行次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 項(xiàng)目 銷量(千升) 銷售收入(含稅) 銷項(xiàng)稅金 不含稅銷售收入 銷售折扣(含稅) 不含稅銷售折扣 不含稅銷售凈收入 產(chǎn)品成本 地方稅及附加 本月實(shí)際9,770 15,656,277 2,661,567 13,381,434 225,813 193,003 13,188,431 10,268,390 67,009單位:元 本月預(yù)算11,060 23,179,865 3,940,577 19,811,851 452,957 387,143 19,424,708 13,615,423 987,578完成率88% 68% 68% 68% 50% 50% 68% 75% 7%實(shí)際累計(jì)29,273 48,721,055 8,282,579 41,641,927 732,002 625,642 41,016,285 31,407,372 233,860預(yù)算累計(jì)31,600 66,228,186 11,258,792 56,605,288 1,294,163 1,106,122 55,499,165 38,901,208 2,821,653完成率93% 74% 74% 74% 57% 57% 74% 81% 8%10 1112 13 14 15 16 17 18 19銷售毛利 千 升酒毛利營業(yè)費(fèi)用 其中:樣品酒 管理費(fèi)用 財(cái)務(wù)費(fèi)用 千升酒費(fèi)用 賬面利潤總額 轉(zhuǎn)移利潤2,853,032 2923,363,308 2,111,313 119,624 31 356 -625,529 535,8244,821,707 4365,258,295 4,076,61359% 67%64% 52%9,375,053 3xxxx年,345,607 5,628,287 286,907 -1,44513,776,305 43615,023,700 11,647,46668% 73%76% 48%475 -436,588 075%397 -2,143,112 1,613,953475 -1,247,395 084%真實(shí)利潤 營銷費(fèi)用-89,705 2,337,125-436,588 4,529,570-529,159 6,360,289-1,247,395 12,941,62920備注:銷售費(fèi)用包括銷售折扣(含稅)及樣品酒費(fèi)用備注:營業(yè)費(fèi)用包括:管理費(fèi)用包括:財(cái)務(wù)費(fèi)用包括: 月度工作總結(jié)--利潤與費(fèi)用控制月份分公司營銷費(fèi)用分析
四、 月份分公司營銷費(fèi)用分析:序 號 辦事處 實(shí)際提 取費(fèi)用 實(shí)際兌現(xiàn)費(fèi)用 已審批 已兌現(xiàn) 已審批 未兌現(xiàn) 已審批 費(fèi)用 超支/ 超支/節(jié) (+/ 余(+/-) 累計(jì)提取 費(fèi)用 累計(jì)兌現(xiàn)費(fèi)用 已審批 已兌現(xiàn) 已審批 未兌現(xiàn) 累計(jì)已審 批費(fèi)用 超支/ 超支/節(jié)余 (+/ (+/-)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10合計(jì)1 2 3合計(jì)市場費(fèi)用 銷售費(fèi)用 組織費(fèi)用 月度工作計(jì)劃本月工作重點(diǎn) ?1.
2.
3.銷售銷量目標(biāo) 完成銷量的主要措施 完成銷量的主要措施? ? ?品牌建設(shè) 人員管理 利潤和營銷費(fèi)用控制 月份工作計(jì)劃月重點(diǎn)工作計(jì)劃計(jì) 劃編 碼:sxs01202f020 生效期:2022.03.25工作項(xiàng)目責(zé)任 人項(xiàng)目內(nèi)容一 周二 周三 周四 周完成情況評價(jià)及調(diào)整123注
1、月度計(jì)劃各項(xiàng)工作應(yīng)有量化指標(biāo)并具可評價(jià)性。
、月度計(jì)劃各項(xiàng)工作應(yīng)有量化指標(biāo)并具可評價(jià)性。 謝 謝!
【分公司月度工作總結(jié)】
公司企業(yè)月工作總結(jié)一、通過 5 月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在 7 月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊, 當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道 了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定 了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫 徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球 第一是大發(fā)的雄心壯志, 也是凝聚人才的核心動力。
現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的 地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
在這三個月的 時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退, 用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不 斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、 一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓 我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識, 渴望有所突破的我, 將會在以后的工作和生活中時時提 醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作; (2)負(fù)責(zé)工傷工作; (3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng) 當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題 能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只 是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很 多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也 不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉, 我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精 于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來 不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無止境, 時代的發(fā)展瞬息萬變, 各種學(xué)科知識日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參 謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè) 管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別 是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊 視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考 核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第 三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法 傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四, 既要引進(jìn)人才, 還要用好人才, 特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才, 最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
第4篇 2023年7月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說,
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年工作總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,做一個真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
第5篇 2023年公司業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第6篇 公司建筑質(zhì)量月總結(jié)工作報(bào)告
各有關(guān)單位:
根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市建設(shè)和交通委員會等十二個委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展“20xx年上海市質(zhì)量月”活動的通知》精神,結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開展“20xx年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動安排的通知》,積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實(shí)開展質(zhì)量月活動?,F(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳發(fā)動。
上海建工、城建集團(tuán),江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動動員會,傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動員職工,營造“質(zhì)量月”活動氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊,宣傳標(biāo)語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自查,促進(jìn)質(zhì)量管理。
上海建工集團(tuán),城建集團(tuán),浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動中,廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項(xiàng)整治工作,特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點(diǎn)地專項(xiàng)檢查,對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,并以文件、簡報(bào)及會議形式進(jìn)行通報(bào),據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì),共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(次)。
3、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會質(zhì)量安全專業(yè)委員會,舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班。對新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn),參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
二、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
1、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為了進(jìn)一步規(guī)范本市住宅建筑市場,提升本市住宅工程質(zhì)量水平,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項(xiàng)檢查,共抽查了40個工地,共開具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控,基本能按照施工圖設(shè)計(jì)文件、按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。
2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項(xiàng)檢查。檢查本市建筑工地30個,涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級資質(zhì)15家,乙級資質(zhì)13家,丙級資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質(zhì)量問題整改通知書15份。檢查結(jié)果表明,大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,對工程實(shí)物、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監(jiān)理,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復(fù)、質(zhì)量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),質(zhì)量監(jiān)理能力有待進(jìn)一步提高。
3、組織開展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。此次檢查共抽查了本市二級構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,外省市進(jìn)滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,開具3份質(zhì)量問題整改指令單,對生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴(yán),鋼筋無生產(chǎn)許可證,實(shí)物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項(xiàng)檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),開具質(zhì)量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場驗(yàn)證、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設(shè)計(jì)、調(diào)整;試驗(yàn)室人員配備、檢測設(shè)備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,質(zhì)量負(fù)責(zé)人更迭頻繁,企業(yè)內(nèi)部管理松懈,質(zhì)量意識淡薄,在原材料復(fù)試、混凝土生產(chǎn)中嚴(yán)重違規(guī);對原材料備案證明現(xiàn)場使用驗(yàn)證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
5、組織開展全市檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范本市建設(shè)工程檢測市場行為,提高檢測質(zhì)量,市安質(zhì)監(jiān)總站對本市部分對外檢測機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室進(jìn)行了質(zhì)量專項(xiàng)檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結(jié)構(gòu)、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對外檢測機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室。檢查表明通過對141號部長令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測機(jī)構(gòu)普遍增強(qiáng)了質(zhì)量意識,檢測行為和檢測工作質(zhì)量得到規(guī)范和提高,但同時也發(fā)現(xiàn)部分檢測機(jī)構(gòu)在管理上還存在不少問題。個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡薄,內(nèi)部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求,導(dǎo)致在一些基礎(chǔ)管理上出現(xiàn)了各種問題,有些問題的性質(zhì)還很嚴(yán)重。對此檢查小組作出了查處和整改要求,共開具了7份整改指令單。
6、組織開展全市安裝工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理,強(qiáng)化對安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質(zhì)量行為,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專項(xiàng)檢查,共檢查本市在建項(xiàng)目安裝工程40個,其中大型工業(yè)裝置4個,廠房10個,軌道交通車站2個,辦公樓公建項(xiàng)目14個和住宅高層10個,共開具了質(zhì)量問題整改單23份。這次專項(xiàng)檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設(shè)計(jì)、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設(shè)項(xiàng)目中的安裝工程質(zhì)量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關(guān)建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關(guān)規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時也暴露出,本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理發(fā)展的不平衡,少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現(xiàn);建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量行為意識不強(qiáng)。
三、聚焦重點(diǎn),嚴(yán)格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控。
1、開展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查
為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見》文件精神,進(jìn)一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識,推動軌道交通工程質(zhì)量安全工作,市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項(xiàng)檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項(xiàng)工程。檢查發(fā)現(xiàn),效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實(shí),質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實(shí),各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強(qiáng),工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對性和可操作性, 有些工程對施工過程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的控制措施制定不夠嚴(yán)密,以及招投標(biāo)文件對人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴(yán)格等。針對這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設(shè)參與各方要制定切實(shí)措施,保證軌道交通建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)居高不下。其中承壓水的風(fēng)險(xiǎn)控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究》課題組,對承壓水問題進(jìn)行全面、深入研究,提出切實(shí)可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風(fēng)險(xiǎn)。
第7篇 2023公司話務(wù)員一個月工作總結(jié)
靜心回顧這一年的工作生活,我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。一年來,在工作中通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,我在工作中取得了長足的進(jìn)步,同時也暴露出很多的不足之處;現(xiàn)在在此總結(jié)不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
有人說時間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了,為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將這半個月來我個人工作總結(jié)匯報(bào)如下:在剛進(jìn)公司那時,一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。那時,班長說我的“您好的好字說的不正確,后來一直重復(fù)加緊練習(xí)這個字。到了星期五我們新員工集體考試時,聽到班長說“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的,都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵?shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了??荚囍螅@個星期終于我們新來的幾位同事都不負(fù)先前的努力,而獲得了工作頁面實(shí)際操作的批準(zhǔn)了。對于這個消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了。只要什么都準(zhǔn)備好了。一切就不會有問題了,可是結(jié)果。卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一起模擬練習(xí)的時候,都覺的可以了,不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面,一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張,而一緊張就會有時忘記了及時按下應(yīng)答主叫,有時候會忘記了及時看下面的溫馨提示。還好服務(wù)用語及操作沒什么問題,不過也因?yàn)榍懊娴木o張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。是的,我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。
8月1號經(jīng)過緊張的全體話務(wù)員的考試后,我們終于可以單獨(dú)的上班了。雖然因?yàn)榫o張,考試的結(jié)果并不是自己的表現(xiàn)??蛇@并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。
這周開始單獨(dú)上崗了,工作中因暫未碰到特殊情況,所以還算很平穩(wěn)的轉(zhuǎn)接好了每一個電話。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
迅速接聽電話。在商品經(jīng)濟(jì)時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個電話”。
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點(diǎn)就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,做得更好!
第8篇 2023年12月公司新員工崗前培訓(xùn)個人總結(jié)
7月2日,我懷著激動的心情來到了這個蘊(yùn)含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽。剛下火車,那熾烈的陽光,姍姍來遲的公交,這就是位于中國中部,歷史上赫赫有名的帝都用它獨(dú)特的方式歡迎著我們。接下來一個小時的公交之旅,使我清楚的認(rèn)識到這個城市日后發(fā)展的巨大潛力。
由于初來咋到,不識路在何處,走一步問一步,不得不說,我大河南人民是熱情的,我拖著疲憊的身子來到了南峰園小區(qū),哇!南峰園很大有木有,我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,習(xí)慣了學(xué)校的晚2點(diǎn)睡覺,早12點(diǎn)起床,我表示早上8點(diǎn)起床壓力很大。二、跟每一個背井離鄉(xiāng)初來異地的打拼者一樣,我滿懷壯志,誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來,輾轉(zhuǎn)反側(cè),幾番鼓舞士氣,最終于面目崢嶸中入睡。
7月3日,公司組織新人參觀凱邁園區(qū),洛南新區(qū),以及1003樓,看著那些前輩們認(rèn)真的工作,我想到俗語,干一行,愛一行,我的理解是,干一行,并不要求你要愛,但是你要干好,因?yàn)檫@是你的工作,工作就要認(rèn)認(rèn)真真。因?yàn)橐稽c(diǎn)的差錯,就有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。接下來的日子,人力資源部辦公室,人力資源部張部長,公司總經(jīng)理,黨總支書記,等領(lǐng)導(dǎo)一一講話,使我認(rèn)識到我們公司工作的重要性,作為ccc的重要武器,空導(dǎo)的重要性不言而喻,而測控也是重中之重,還有光電設(shè)備,越是了解公司的歷史,公司的產(chǎn)品,我越感到身上的重?fù)?dān),這不僅僅是工作啊,這是保家衛(wèi)國??!還記得公司的老專家付前輩講空導(dǎo)院建立初級,他們辛勤的工作,沒有什么設(shè)備,就立刻畫圖紙,不會就看書學(xué)習(xí),缺什么造什么,古語云術(shù)業(yè)有專攻,他們不是專攻,他們是什么都要懂,有時候加班到晚上十點(diǎn)鐘,大家都那么自覺,或者說自愿,那時候的前輩們好像沒有自我意識,國家為大,國防大于一切。他們無悔的為國家奉獻(xiàn)自己的青春。這種精神,在如今這個物質(zhì)的浮躁的社會,早已消失。
7月6號的拓展訓(xùn)練,注定在我人生中要留下濃重的一筆,剛出發(fā)時,教練讓我們各自起代號,我起名潛龍,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潛龍勿用,接下來的訓(xùn)練注定是難忘的,兩隊(duì)在規(guī)定的時間內(nèi)各自起隊(duì)名,隊(duì)號,隊(duì)歌,此舉旨在訓(xùn)練每隊(duì)的合作團(tuán)結(jié)意識,還有兩隊(duì)的競爭。接下來的盲人方陣,大家亂作一團(tuán),當(dāng)時我也沒有認(rèn)真聽教官講規(guī)則,游戲開始后,大家還不敢說話。。。下午的信任背摔,教會我信任隊(duì)友,那么才會彼此信任,最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻,教練開始時問大家多少時間能通過,我心里發(fā)怵,這是一面毫無借力的高墻,我們有人能上去嗎,后來隊(duì)員們開始搭人梯,最終不到10分鐘,我們40+人都上去了,那一刻,全場掌聲,這掌聲送給最后上去的人,也送給我們集體,更送給那些個承載著我們重量的人梯隊(duì)員,如果沒有他們,哪里來的最后的勝利。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,在以后中要認(rèn)真工作,不得有半點(diǎn)馬虎,要有團(tuán)隊(duì)合作意識。
第9篇 2023年9月公司內(nèi)部新員工培訓(xùn)工作總結(jié)
首先非常感謝公司給我一個這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個全新的認(rèn)識,更深入的了解。在為期三個星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個來小時的培訓(xùn),雖說時間不長,但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會總結(jié)為以后幾點(diǎn):
一,公司的過去,現(xiàn)在和將來
公司從1994年11月8日成立以來,歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來,也陪受社會的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長,一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會也是有目共睹的。
在這個信息爆炸的時代里,現(xiàn)場招聘也將會被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準(zhǔn)了這個形勢,及時策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會是公司長期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會看到我們想要的結(jié)果。
二,公司的工作流程
公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容:
職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場。他們也是公司有前臺,求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們在監(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部:這是一個剛成立不久的部門,一路走來,遇到了許多的問題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個長期以來必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會是公司以后的發(fā)展趨勢,我們有能力也有信心一定會做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績直接影響著公司的效益,他們業(yè)績的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營銷時應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。
三,公司的一些制度
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請假的,無敵曠工的。對于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對于這個制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動,目的就是為了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施:之前的時候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
第10篇 公司月總結(jié)主持詞
公司月總結(jié)主持詞1
一、 宣布會場紀(jì)律
①、 請將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為振動,響鈴一次5分,接電話一次10分。
②、 期間不許交頭接耳,不許隨意走動。
③、 注意舉止文明。
二、先點(diǎn)名,根據(jù)制度,未到會人員予以成長贊助5分。
三、宣布大會開始(主持人-謝波)
今天是20xx年4.6號,現(xiàn)在屬于多雨季節(jié)、氣候比較潮濕,最近也流行禽流感(h7n9),大家要加強(qiáng)鍛煉增強(qiáng)免疫力,多吃蔬菜、水果,少吃雞鴨、牛肉等家禽肉類。但也不必過分擔(dān)憂,過好生活的每一天。
1、公司計(jì)劃再招收兩名服務(wù)員,如果有朋友需要找工作,合適的可以介紹過來,了解下公司的情況。
2、全體員工熟練掌握企業(yè)文化精髓《黃帝內(nèi)經(jīng)》春三月、以及國學(xué)文化精髓《弟子規(guī)》第1部分(客服、服務(wù)員、管理人員),并熟知自己的崗位職責(zé)。
3、考勤未簽字確認(rèn)的,請及時確認(rèn)簽字。
四、各崗位需改善的問題:
1、全體員工要加強(qiáng)禮節(jié)禮貌和儀容儀表,當(dāng)班管理人員做好監(jiān)督工作。
一、前廳部:
(1)服務(wù)員:
1、熱情、主動的服務(wù),切實(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的送茶送水的服務(wù)規(guī)范;
2、上班期間工作崗位不容區(qū)分太清楚,要有補(bǔ)位意識,各崗位協(xié)調(diào)支援。
3、每隔15分鐘進(jìn)行巡房,臟房及時關(guān)閉電燈、電視、空調(diào)等用電器,撤走果盤、棉被等物品。
(2)保潔:
1、主動與客人和同事打招呼。
2、打掃房間須特別注意洗手間馬桶、口杯、鏡面的衛(wèi)生,房間地毯垃圾的清理。
(3)接待人員:
1、不得無故脫崗。
2、不得在崗抽煙、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
收銀:
1、熟練掌握收銀“十不準(zhǔn)”和時間操作技能,交接好當(dāng)班管理人員傳達(dá)的工作安排。
2、保持與前廳部和技師部之間工作的銜接。
(4)客戶經(jīng)理:
1、加強(qiáng)大項(xiàng)目的推廣和介紹,完成公司下達(dá)的會存任務(wù)。
2、做好客戶信息的管理,保持與客人的溝通交流。
3、及時回復(fù)跟進(jìn)服務(wù)鈴,保持好品茗區(qū)、大廳、餐廳的衛(wèi)生,并隨時關(guān)注客人的服務(wù)。
現(xiàn)在我們先來分享一下公司3月份會員卡辦理目標(biāo)情況:
此外,20xx年3月份辦卡數(shù)據(jù)如下: 相比2月份
前廳部 175319元 89674元
從這個數(shù)據(jù)上來可以看出,我們的會員存款都在增長。謝謝大家!
五、優(yōu)秀員工獎勵:
上個月前廳部門符合優(yōu)秀員工評選資格的有以下人員(滿勤人員)
周光斌 吳治平 夏江英 周昭會 曹利華 黃光平 (現(xiàn)在對以下人員進(jìn)行票選,得票前2名人員將獲得上月的優(yōu)秀員工)
公司月總結(jié)主持詞2
今天,窗外陽光明媚,室內(nèi)暖意融融!在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開2005年度公司總結(jié)暨表彰大會,主要目的是為了總結(jié)一年來的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),共商公司未來發(fā)展大計(jì),并對為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工、施工隊(duì)進(jìn)行表彰和獎勵。
首先我代表力大公司對市美術(shù)館對我們會議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!
為保證會議的有序進(jìn)行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機(jī),不要接打電話;
2、不要在會場內(nèi)、外來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;
4、會議結(jié)束以后,先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來賓退場,然后依次序退場。現(xiàn)在正式開會,
第1項(xiàng):公司總經(jīng)理徐文章代表公司宣讀對陳英文同志任命的決定;(1分鐘)
第2項(xiàng):公司董事長毛昝聽為陳英文同志頒發(fā)聘書;(1分鐘)
第3項(xiàng):陳總做就職發(fā)言;(3分鐘)
第4項(xiàng):石繼輝代表公司宣讀《公司關(guān)于頒布規(guī)章制度的決定》。(1分鐘)
第5項(xiàng):靳兆民代表鄭州項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第6項(xiàng):杜曉甫代表洛寧項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第7項(xiàng):郭海濤代表伊川項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第8項(xiàng):張仲云代表欒川項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第9項(xiàng):王志紅代表女工做工作總結(jié)(3分鐘)
第10項(xiàng):蔡念記代表施工隊(duì)長做工作總結(jié)(5分鐘)
第10項(xiàng):劉占奇代表施工隊(duì)長做工作總結(jié)(5分鐘)
第11項(xiàng):毛占動代表鄭州項(xiàng)目部做工作總結(jié)(10分鐘)
第12項(xiàng):王寶軍做三鄧線和伊川管網(wǎng)工程做工作總結(jié)(10分鐘)
第13項(xiàng):賈秀民代表協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)
第14項(xiàng):王社代表協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)
第15項(xiàng):韓記光做施工管理工作總結(jié)(15分鐘)
第16項(xiàng):賈建民代表欒川項(xiàng)目部做工作總結(jié)(15分鐘)
第17項(xiàng):徐總做2005年公司總結(jié)報(bào)告(45分鐘)
第18項(xiàng):陳總宣讀公司對優(yōu)秀施工隊(duì)和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵的決定(3分鐘)
第19項(xiàng):毛董事長為優(yōu)秀施工隊(duì)頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金;(3分鐘)
第20項(xiàng):毛董事長為公司先進(jìn)個人頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金;(10分鐘)
第21項(xiàng):毛董事長做重要講話;(5分鐘)
主持人:今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,徐總的總結(jié)報(bào)告,既對公司一年來的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié),也提出了公司第二個五年計(jì)劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來。毛董事長的講話站的高、看的遠(yuǎn),使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅(jiān)定了我們每個人的信心,是一個振奮人心、催人奮進(jìn)的大會!
會后,我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這次會議的精神,在毛董事長、徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持“誠信做人,踏實(shí)干事”的經(jīng)營理念,和“對社會負(fù)責(zé),讓員工富?!钡陌l(fā)展方針,團(tuán)結(jié)一心,共同努力、務(wù)實(shí)開拓,不斷創(chuàng)新,共同為力大公司的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
2005年總結(jié)暨表彰大會到此結(jié)束,公司董事長為表達(dá)對各位來賓及全體員工一年來為公司所做的工作的謝意,中午特意在蘭亭閣宴請大家。并于下午2點(diǎn)種舉行力大公司和蘭亭閣迎新聯(lián)歡會,為大家準(zhǔn)備了豐富多才的節(jié)目,請到時欣賞。
公司月總結(jié)主持詞3
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價(jià)值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項(xiàng)目管理的方法,列一份自己項(xiàng)目的清單,定期跟進(jìn)進(jìn)度。對于項(xiàng)目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項(xiàng)目,項(xiàng)目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計(jì)劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項(xiàng)一定是時間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計(jì)劃,因?yàn)橐蛔呱穸紩斐少|(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機(jī)器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,項(xiàng)目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進(jìn),點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度,發(fā)生問題及時匯報(bào)并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護(hù)制度的權(quán)威性;
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價(jià)值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項(xiàng)目管理的方法,列一份自己項(xiàng)目的清單,定期跟進(jìn)進(jìn)度。對于項(xiàng)目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項(xiàng)目,項(xiàng)目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計(jì)劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項(xiàng)一定是時間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的`是,大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計(jì)劃,因?yàn)橐蛔呱穸紩斐少|(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機(jī)器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,項(xiàng)目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進(jìn),點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度,發(fā)生問題及時匯報(bào)并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護(hù)制度的權(quán)威性;
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價(jià)值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項(xiàng)目管理的方法,列一份自己項(xiàng)目的清單,定期跟進(jìn)進(jìn)度。對于項(xiàng)目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項(xiàng)目,項(xiàng)目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計(jì)劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項(xiàng)一定是時間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計(jì)劃,因?yàn)橐蛔呱穸紩斐少|(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機(jī)器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,項(xiàng)目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進(jìn),點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度,發(fā)生問題及時匯報(bào)并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護(hù)制度的權(quán)威性;
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達(dá)成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價(jià)值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項(xiàng)目方法管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項(xiàng)目管理的方法,列一份自己項(xiàng)目的清單,定期跟進(jìn)進(jìn)度。對于項(xiàng)目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進(jìn)。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項(xiàng)目,項(xiàng)目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項(xiàng)目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點(diǎn):
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項(xiàng)工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進(jìn)行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計(jì)劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項(xiàng)一定是時間管理的重點(diǎn)與難點(diǎn),也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強(qiáng)調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計(jì)劃安排、方案制定、回顧、分析改進(jìn)等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強(qiáng)調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計(jì)劃,因?yàn)橐蛔呱穸紩斐少|(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機(jī)器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團(tuán)隊(duì)還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項(xiàng)目工作(按照a2.項(xiàng)目清單設(shè)置文件夾,項(xiàng)目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項(xiàng)積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項(xiàng)目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進(jìn),點(diǎn)擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報(bào)表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進(jìn) : 曾聽iba一員工說過他們堅(jiān)持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅(jiān)信這點(diǎn)。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點(diǎn),再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點(diǎn)解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實(shí)施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報(bào)告落實(shí)方案與進(jìn)度,發(fā)生問題及時匯報(bào)并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護(hù)制度的權(quán)威性;
第11篇 公司月工作總結(jié)格式
工作總結(jié)寫作格式
1.開頭
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
2.主體
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
2.2 主體常見內(nèi)容
(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
公司月工作總結(jié)范文
自進(jìn)入12月份以來,__公司根據(jù)上級要求,結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況,積極開展“安全第一,以人為本”為主題的系列安全生產(chǎn)月活動,以提高廣大員工的安全意識和技能為重點(diǎn),注重和加大安全檢查力度,有效的控制了各類事故的發(fā)生,保證了安全生產(chǎn),取得了顯著成效,現(xiàn)將我公司2022年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)、設(shè)備、環(huán)境、交通、財(cái)產(chǎn)等安全事故均為“0”。
二、注重領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理。安全月活動由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),分管副總經(jīng)理親自抓,部門主管落實(shí)本責(zé)任區(qū)的分級機(jī)制,形成了嚴(yán)明的職責(zé)制度,層層分解、逐級管理,權(quán)責(zé)明晰,為各項(xiàng)工作的全面開展提供保障。
三、加強(qiáng)檢查,有險(xiǎn)必糾。依靠公司安委會、5S推進(jìn)委和隱患排查小組等的定期檢查建立了監(jiān)督、監(jiān)管體系,以查督管,以查促管,使廣大員工思想上不松懈,工作上不麻痹,真正把認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。形成安全生產(chǎn)無小事,人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍;定期對安全消防設(shè)施檢修。本月共檢查出安全隱患5項(xiàng),目前已經(jīng)全部整改完畢。值得一提的是電鍍車間有一條老鍍鉻線,因滲水等原因,容易造成環(huán)境污染,為杜絕環(huán)境污染事故發(fā)生,我公司大投入的更新生產(chǎn)線。12月10日,公司接到區(qū)委通知,上游水庫實(shí)施泄洪,可能波及城北工業(yè)園,公司領(lǐng)導(dǎo)接到通知后,立即組織力量填土裝袋,對關(guān)鍵設(shè)備實(shí)施保護(hù),保障設(shè)備財(cái)產(chǎn)安全。
四、加大宣傳,營造氛圍。采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育?;顒悠陂g,安委辦利用公司電子顯示屏每日滾動播放一條宣傳標(biāo)語,提高廣大員工的安全意識;同時,利用管理述職會、車間周例會等時間,不斷宣傳強(qiáng)化安全要求。
五、加強(qiáng)教育,提高技能。月初刊出《安全篇》專題墻報(bào),內(nèi)容涉及生產(chǎn)、交通、消防、用電、飲食等方面,旨在拓展員工的安全知識面,提高預(yù)防和消除安全隱患技能。12月19日晚,我們還邀請區(qū)交警支隊(duì)教導(dǎo)員來我司授課,以生動鮮活的交通事故案例警示員工,交通安全不可麻痹大意,心存僥幸。近200名員工接受培訓(xùn),員工安全意識、責(zé)任意識和遵章守紀(jì)的自覺性得到明顯增強(qiáng)。
六、完善制度,杜絕隱患。安全生產(chǎn)月期間,公司結(jié)合各工序?qū)嶋H,進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)操作規(guī)程,張貼到車間各崗,“動作有規(guī)范,幅度有標(biāo)準(zhǔn)”;并對各項(xiàng)制度的檢查落實(shí)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,確保執(zhí)行不走樣,為有效規(guī)避安全事故的發(fā)展提供保障。12月中旬,公司落實(shí)勞保政策,為所以外勤人員和機(jī)加工、電鍍車間人員配發(fā)十滴水、風(fēng)油精、人丹等防暑藥品;并開始為車間員工提供飲用純凈水,保障員工身心健康。
通過一系列活動的開展,在全體員工的一致努力下,公司在“安全生產(chǎn)月”活動中取得了一定成績,安全事故為“0”,員工的安全意識明顯增強(qiáng),安全技能得到鍛煉和提高,達(dá)到了預(yù)期目的。但是,安全工作永無止境,必須牢固樹立安全第一,長抓不懈,警鐘長鳴的思想意識,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè),一手抓安全生產(chǎn),把安全工作做到實(shí)處,確保公司的安全穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,為早日完成集團(tuán)“__”宏偉目標(biāo)做好基礎(chǔ)。
第12篇 公司月末總結(jié)
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的'崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會走的更好!
月末工作總結(jié)
第13篇 保險(xiǎn)公司7月份的工作總結(jié)
保險(xiǎn)公司7月份的工作總結(jié)范文
總結(jié)一:
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)二:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的'貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對保險(xiǎn)知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)三:
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首時對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,每月按時編制打印會計(jì)憑證,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
第14篇 公司八月份工作總結(jié)
公司八月份工作總結(jié)范文
8月27日,公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會,會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站8月份的考核情況,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下:
八月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題,比如:引車手勢不標(biāo)準(zhǔn),沒有主動提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時再三強(qiáng)調(diào)的問題,可見我們管理力度不夠,服務(wù)意識也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務(wù)意識,加強(qiáng)管理,加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度,將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。
一、服務(wù)意識,加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查,站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實(shí)行一對一的訓(xùn)練與檢查,必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象,將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用,嚴(yán)格把關(guān),做好個人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃,做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作,成為大家的標(biāo)兵和榜樣,協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作,哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查,絕不可放過。
最后,潘站長強(qiáng)調(diào),我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客,靠什么?公司的油品質(zhì)量是的,價(jià)格是最低的,那么,最重要的當(dāng)然是服務(wù),讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好,力爭將服務(wù)上一個新的臺階。
第15篇 某理財(cái)公司月工作總結(jié)
某理財(cái)公司月工作總結(jié)范文
為切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收工作,加大應(yīng)收賬款的催收力度,本月集團(tuán)公司對理財(cái)公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置,將理財(cái)公司劃分為四個科,即綜合科和三個清欠業(yè)務(wù)科,同時充實(shí)了理財(cái)公司的領(lǐng)導(dǎo)力量。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,保障各科工作的順利、協(xié)調(diào)開展,理財(cái)公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責(zé)任制,將責(zé)任層層落實(shí),做到各盡其能,各負(fù)其責(zé)。同時,建立完善了檔案資料借閱登記制度、會議記錄紀(jì)要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會議制度等各項(xiàng)管理措施,用制度進(jìn)行管理,使各項(xiàng)工作的開展有條不紊、井然有序。
現(xiàn)將一個月來理財(cái)公司工作情況匯報(bào)如下:
一、資產(chǎn)管理
1、廢舊物資處理:本月理財(cái)公司對燒成車間廢耐火磚,機(jī)修廢鐵屑,物資公司廢油桶組織了集中招標(biāo)處理。共收回資金19573.40元。 (詳見附表一)。
2、閑置資產(chǎn):
① 配合有關(guān)部門辦理__閑置房拍賣事宜:因集團(tuán)公司決定對公司在__的閑置房屋進(jìn)行處置,為此,理財(cái)公司先期與__市的一些房屋中介公司、拍賣公司進(jìn)行了接觸、咨詢,將了解的情況上報(bào)公司后,公司領(lǐng)導(dǎo)決定先拿兩套閑置房進(jìn)行拍賣,即__花園一套,__苑一套。隨即,理財(cái)公司著手進(jìn)行實(shí)質(zhì)性操作。經(jīng)總工程師室、評標(biāo)辦和理財(cái)公司共同了解、對比,選定__拍賣公司作為拍賣方。該公司實(shí)力較為雄厚,費(fèi)用收取合理(成交額的1%,且流標(biāo)免費(fèi)。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%)。隨后,又協(xié)同拍賣公司人員到房屋進(jìn)行實(shí)地勘測、拍照,并對房屋進(jìn)行了評估。
② 辦理__閑置房出租事宜:與__科技公司簽訂了房屋(__大廈)續(xù)租合同。
③ 對閑置房進(jìn)行管理:對__的5套公司沒有鑰匙的閑置房安排進(jìn)行了門鎖的更換。
二、應(yīng)收賬款的催收
理財(cái)公司自成立業(yè)務(wù)科以來,催款人員在各業(yè)務(wù)科長的帶領(lǐng)下,熟悉情況,掌握資料,迅速展開所負(fù)責(zé)片區(qū)的催收工作。業(yè)務(wù)一科主要對__分公司所屬的__建筑隊(duì)、__經(jīng)貿(mào)公司等前期有詢證結(jié)果的十家欠款單位進(jìn)行了清理和催收,并與其中有些單位達(dá)成意向性還款協(xié)議。業(yè)務(wù)二科通過前階段拉網(wǎng)式的調(diào)查摸底,對__片區(qū)的欠款單位情況已心中有數(shù)。本月重點(diǎn)對其中有催收價(jià)值的20余家單位進(jìn)行了資料完備和實(shí)地催收。催回欠款1.2萬;確認(rèn)債權(quán)依據(jù)55萬;重點(diǎn)跟蹤了__公司、__、__實(shí)業(yè)等單位。業(yè)務(wù)三科繼續(xù)保持對__、__招待所、__經(jīng)貿(mào)委、__國道等重點(diǎn)單位的跟蹤催收,本月又從__招待所催回欠款5萬元。他們通過對本科業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析,擬將__片區(qū)作為下一步的.清欠工作方向。在分別征求了集團(tuán)公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的意見后,三科整理提交了對__片區(qū)黨政機(jī)關(guān)需詢證核實(shí)的欠款單位名單一份報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo),并整理、充實(shí)完備了__片區(qū)三十余家單位的基礎(chǔ)資料,準(zhǔn)備有計(jì)劃地分批對__地區(qū)的黨政機(jī)關(guān)展開債務(wù)核實(shí)、清理和確認(rèn)工作。
5月,理財(cái)公司向集團(tuán)公司報(bào)送了50萬元的催款計(jì)劃,通過全體人員的共同努力,到月底已基本完成。分別是:① __建材公司:賬齡2年,欠款金額12275.67元,已全部催回。② __招待所:賬齡3年,欠款金額2182132.93元,本月催回欠款5萬元。③ __公司__:賬齡3年,欠款金額404690元,本月已簽訂以房抵款協(xié)議。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止五月底,理財(cái)公司已為集團(tuán)公司催回欠款2425965.77元(詳見附表二)。
三、內(nèi)部管理工作
1、根據(jù)各業(yè)務(wù)科片區(qū)劃分的需要,調(diào)整、打印并分發(fā)各科應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)資料。
2、拷貝20xx年4月底財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并據(jù)此整理、編制完成了“營銷公司20xx年4月應(yīng)收賬款余額表”,以了解最新的應(yīng)收賬款余額變化情況,并核對查找出余額有變化的單位,提交各業(yè)務(wù)科作為催款依據(jù)。
3、清欠人員外出歸來后,及時進(jìn)行回款登記及欠款單位調(diào)查情況的電腦登記,為統(tǒng)計(jì)工作打好基礎(chǔ)。
4、根據(jù)各業(yè)務(wù)科的需要,協(xié)助清欠人員提取、整理欠款客戶資料。
5、完成“xx年4月工作匯報(bào)”及“04年4月催款情況統(tǒng)計(jì)”工作。