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第1篇工行員工心得體會(huì)范文 第2篇銀行員工行為守則心得體會(huì) 第3篇學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)匯編版 第4篇學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)甄選集 第5篇2023年員工行為守則心得體會(huì)匯總 第6篇農(nóng)行員工行為守則心得體會(huì) 第7篇學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì) 第8篇員工行為準(zhǔn)則心得體會(huì)精選 第9篇員工行為年心得體會(huì) 第10篇員工行為管理年心得體會(huì) 第11篇學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì) 第12篇學(xué)習(xí)銀行員工行為守則心得體會(huì)
第1篇 工行員工心得體會(huì)范文
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范操作風(fēng)險(xiǎn),懲治違規(guī)行為,保障員工合法權(quán)益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本行相關(guān)制度,中國(guó)工商銀行于7月份印發(fā)了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》。這個(gè)規(guī)定所稱(chēng)的違規(guī)行為是指違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或本行相關(guān)制度的行為。
在處理違規(guī)行為過(guò)程中遵循的原則是:客觀公正、程序規(guī)范;錯(cuò)罰相當(dāng),懲教結(jié)合;制度面前人人平等;保障員工合法權(quán)益。處理種類(lèi)包括:違規(guī)積分、批評(píng)教育、取消行內(nèi)專(zhuān)業(yè)資格、日常處理和行政處分。各自分工為:違規(guī)積分由內(nèi)控合規(guī)部門(mén)負(fù)責(zé);批評(píng)教育(包括告誡和通報(bào)批評(píng)等)由各單位及轄屬部門(mén)負(fù)責(zé);取消行內(nèi)專(zhuān)業(yè)資格:包括取消經(jīng)我行組織考試、認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、運(yùn)行類(lèi)等相關(guān)序列崗位專(zhuān)業(yè)資格,由資格授予單位(部門(mén))負(fù)責(zé);日常處理(包括核減績(jī)效收入、待崗、責(zé)令辭職或引咎辭職、免職、解聘、降職、解除勞動(dòng)合同等)由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé);行政處分(包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、開(kāi)除)由監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)。本規(guī)定自2023年9月1日起施行,原《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》(工銀發(fā)[2022]35號(hào))停止執(zhí)行。
《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》經(jīng)過(guò)工行巴彥淖爾分行人力資源部下發(fā)后,各支行、各部門(mén)都非常重視,積極組織人員開(kāi)始安排學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。最近,監(jiān)察室經(jīng)過(guò)監(jiān)督檢查支行和網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習(xí)情況,大部分支行已經(jīng)開(kāi)始集體組織學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,并且組織了相關(guān)內(nèi)容的考試
第2篇 銀行員工行為守則心得體會(huì)
銀行員工行為守則心得體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解《守則》,更加自覺(jué)地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動(dòng)全行的改革和發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會(huì)到《守則》的核心和靈魂就是愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。愛(ài)崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求,是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng),專(zhuān)一體現(xiàn)?!耙孕袨榧遥覑?ài)我家”,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來(lái)辦,愛(ài)護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺(jué)維護(hù)的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。誠(chéng)實(shí)守信就是對(duì)組織要忠誠(chéng),對(duì)內(nèi)部要誠(chéng)實(shí),對(duì)客戶(hù)要講誠(chéng)信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門(mén)規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營(yíng)規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
通過(guò)這次對(duì)《守則》的學(xué)習(xí),使我領(lǐng)悟到《守則》的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對(duì)做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應(yīng)該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺(jué)學(xué)習(xí)《守則》,認(rèn)真踐行《守則》,把工作做得更好,為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力。
第3篇 學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)匯編版
1.學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)匯編版
2023年7-9月,應(yīng)用開(kāi)發(fā)二部組織開(kāi)展了《員工行為守則》學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)。結(jié)合內(nèi)外部法規(guī)制度、相關(guān)典型案例,學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)要求,牢固樹(shù)立“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)優(yōu)先、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等合規(guī)理念。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工就本次學(xué)習(xí)撰寫(xiě)了心得體會(huì),摘錄部分如下:
1、止危機(jī)于蕭墻,守初心于毫末
《員工行為守則》的規(guī)定,多是涉及不知不覺(jué)的日常事務(wù),而正是這些細(xì)節(jié),共同影響了集體的方向、能力、成敗。古人常說(shuō)“禍起于蕭墻”,說(shuō)的就是危機(jī)往往存在于內(nèi)部的懈怠,往往蘊(yùn)藏在不起眼的小事情上?!秵T工行為守則》的提出可以從細(xì)微著手、從基礎(chǔ)著手,杜絕危機(jī)滋生的溫床,止危機(jī)于蕭墻。通過(guò)對(duì)于細(xì)致規(guī)則的遵守,加強(qiáng)對(duì)自身的要求,嚴(yán)肅工作態(tài)度、工作行為、工作紀(jì)律,才能保證日常行為的正確性、可靠性,從而保證上層建筑即我們整個(gè)集體奮斗的有效性。通過(guò)《守則》的形式讓全體員工時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),在參考、學(xué)習(xí)守則的同時(shí),提示自己的學(xué)習(xí)初心、工作初心,在《守則》的遵守過(guò)程中,規(guī)則成習(xí)慣、習(xí)慣成自然,從毫末著手,固化守衛(wèi)初心的必要行為,為工作使命、人生使命保駕護(hù)航。
2、懸衡而知平,設(shè)規(guī)而知圓
愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)自己的事業(yè),譜寫(xiě)職業(yè)新篇章。愛(ài)崗敬業(yè)是《守則》對(duì)員工的首要要求。在平凡中見(jiàn)證偉大,在點(diǎn)滴中踐行奉獻(xiàn)?!拔徊辉诟撸瑦?ài)崗則名;資不在深,敬業(yè)就行”,“愛(ài)崗”是熱愛(ài)本職工作,“敬業(yè)”是忠于職守、盡心盡責(zé)。
誠(chéng)實(shí)守信,恪守誠(chéng)實(shí)信用原則,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀?!皭?ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容,亦是每一個(gè)公民的價(jià)值準(zhǔn)則。作為一名農(nóng)行人,應(yīng)堅(jiān)守這些社會(huì)準(zhǔn)則,更應(yīng)恪守我行的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)于律己,時(shí)常自省自查。
勤勉盡職,堅(jiān)守艱苦奮斗精神,邁向更好的未來(lái)。勤勉盡職是員工發(fā)展和進(jìn)步的基本途徑。恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),是每一位農(nóng)行人的職責(zé)所在。員工應(yīng)具備崗位任職資格或能力,熟練掌握業(yè)務(wù)技能并樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)。
依法合規(guī),樹(shù)立法治意識(shí)和法治思維,提升合規(guī)操作意識(shí)。加強(qiáng)合規(guī)操作的意識(shí)要在工作中落到實(shí)處。規(guī)章制度是根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的規(guī)范,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。
“懸衡而知平,設(shè)規(guī)而知圓”,《守則》作為每一位農(nóng)行人的行為規(guī)范,引導(dǎo)我們正確處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系,保持主動(dòng)進(jìn)取的精神,對(duì)工作保持激情與熱忱的態(tài)度,不愧對(duì)農(nóng)行對(duì)我們的關(guān)懷與培養(yǎng)。
3、新員工,如何把規(guī)矩內(nèi)化于心。
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,表面上是培植行為規(guī)范,管理員工個(gè)體行為;深層次講,就是形成規(guī)范的職業(yè)操守,形成良好的企業(yè)文化?!耙孕袨榧遥覑?ài)我家”是一句口號(hào),如何落實(shí)到行動(dòng)上,《員工行為守則》總則第一條就是愛(ài)崗敬業(yè)。首先要做到事事上心,把農(nóng)行的工作當(dāng)作自家事來(lái)辦,具體到生活中的一言一行,工作中的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);其次,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,擔(dān)當(dāng)作為,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。每一項(xiàng)工作從接受任務(wù)到完成交付,要保質(zhì)保量,要時(shí)刻校正工作中可能存在的偏差,自警自??;最后,愛(ài)護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺(jué)維護(hù)個(gè)體形象,確保企業(yè)整體形象和利益不受損失。
新員工,如何把規(guī)矩外化于行?!吨袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,要求員工必須認(rèn)真履行我國(guó)公民的義務(wù),不難看出,我行員工行為守則,不是獨(dú)立的規(guī)范員工行為,它是與現(xiàn)代社會(huì)文明“一脈相承”,是做事與做人的統(tǒng)一,是與集體和國(guó)家的統(tǒng)一。馬克思曾經(jīng)指出:“作為一個(gè)確定的人,現(xiàn)實(shí)的人,你就有規(guī)定,就有使命,至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn),那是無(wú)所謂的?!泵總€(gè)人的生活軌跡、一言一行,都要與自己的生活和工作環(huán)境“合拍”,不與現(xiàn)實(shí)生活和工作中的人和事相悖,不與社會(huì)大環(huán)境相悖,這也就完成了應(yīng)有的“任務(wù)”和“使命”,這種外化于行的內(nèi)因,就是規(guī)矩,就是員工行為守則。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力
剛從學(xué)校進(jìn)入工作崗位時(shí),首先需要學(xué)習(xí)的就是農(nóng)行內(nèi)部的各種規(guī)章制度編碼風(fēng)格,規(guī)章制度是我們的行為準(zhǔn)則,使員工達(dá)成共識(shí),是形成農(nóng)行企業(yè)文化的基礎(chǔ),而編碼風(fēng)格是我們開(kāi)發(fā)好一個(gè)項(xiàng)目的根基,有了統(tǒng)一和良好的編碼風(fēng)格才能夠更好的開(kāi)發(fā)和維護(hù)一個(gè)項(xiàng)目。然后要學(xué)習(xí)的就是研發(fā)中心內(nèi)部工具的使用,例如太行、星云等等。工具就像是我們的“武器”,只有熟悉了“武器”的使用,才能夠攻克每一個(gè)開(kāi)發(fā)中的bug。緊接著就是要學(xué)習(xí)項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)流程,只有熟悉了業(yè)務(wù),才能夠做好代碼的開(kāi)發(fā)。代碼開(kāi)發(fā)完成后,需要做的就是項(xiàng)目上線(xiàn)投產(chǎn),在這個(gè)幾個(gè)月中我參加了大大小小的投產(chǎn)5次,深刻明白了安全生產(chǎn)大于天這句話(huà)的意義,任何一個(gè)小問(wèn)題都可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的部署和上線(xiàn)失敗,因此在投產(chǎn)前一定做好測(cè)試和投產(chǎn)演練,在投產(chǎn)時(shí)一定要按照中心的流程和規(guī)范進(jìn)行,這樣才可以保證項(xiàng)目的成功部署。
2.學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)匯編版
為了規(guī)范員工行為,集團(tuán)公司編制了《員工手冊(cè)》,重遵5標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理田勇組織全體員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解集團(tuán)公司過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的發(fā)展,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我明白“無(wú)規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說(shuō)明了制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律,公司的戰(zhàn)斗力和生命力來(lái)源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹(shù)信。
結(jié)合自身的實(shí)際情況,對(duì)工作上的一些感悟,作為試驗(yàn)檢測(cè)人員,在工作當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)遵守員工手冊(cè),以集團(tuán)公司副總經(jīng)理潘勝烈的重要講話(huà),提出品質(zhì)提升,安全先行的會(huì)議精神。積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,思想上要求進(jìn)步,認(rèn)真做好本職工作,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)和完善自己。公司員工手冊(cè)上,也對(duì)員工考核和晉升的機(jī)會(huì),所以這也是我們努力的動(dòng)力,在新的環(huán)境中,是一個(gè)新起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,我會(huì)以?xún)?yōu)秀員工的條件嚴(yán)格要求自己,勤思敏學(xué),知行合一,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
3.學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)匯編版
近日,我們收到了集團(tuán)公司下發(fā)的《員工手冊(cè)》。這是我們熱電員工拿到的第一本《員工手冊(cè)》,我們非常高興并認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論。他全面概述了集團(tuán)公司的發(fā)展歷程及發(fā)展方向,也展示了企業(yè)形象,傳播了企業(yè)文化。同時(shí)深入涵蓋全體員工日常工作的內(nèi)容及行為規(guī)范的方方面面。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”建立一套行之有效的約束機(jī)制是企業(yè)長(zhǎng)久不衰的根本。企業(yè)的規(guī)章制度是一把尺子也是一種鞭策。從工作時(shí)間,考勤制度到企業(yè)績(jī)效考核、人事管理等方面,是每廠員工行為規(guī)范的依據(jù),也為員工提供公平,公正的平臺(tái),保障每廠員工的合法利益。
每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀員工,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的贊賞?!秵T工手冊(cè)》就為我們指明了努力的方向。
從自我走起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范自身行為,做好本職工作,無(wú)論在何崗位,做何工作都應(yīng)該竭盡全力,保持積極向上的態(tài)度,發(fā)揮自己的特點(diǎn)團(tuán)結(jié)同事,密切配合,在最平凡的工作中圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),成為企業(yè)優(yōu)秀員工。為企業(yè)的跳躍發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4.學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)匯編版
拿到《員工手冊(cè)》,我?guī)缀跏且豢跉庾x完,它所編寫(xiě)的內(nèi)容正好是我所想要了解的,于是我反復(fù)地看了一遍又一遍,從中感受到作為一名熱電人的驕傲和滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感。
學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,我有自豪感?;蛟S你會(huì)覺(jué)得《員工手冊(cè)》都是些條條框框,我卻有一種自豪感油然而生。通過(guò)學(xué)習(xí)手冊(cè),我全新、全面地了解了熱電的企業(yè)文化,尤其是熱電三十多年的成長(zhǎng)歷程。期間,熱電不斷地做大做強(qiáng),北至瓦房店,東到莊河,成為大連供熱行業(yè)的領(lǐng)軍者。這些年在熱電的培養(yǎng)下,先后有18個(gè)先進(jìn)集體、32先進(jìn)個(gè)人榮獲大連市級(jí)以上榮譽(yù)。但是熱電并不止步于此,員工手冊(cè)讓我們看到熱電將塑造一流的熱電人作為企業(yè)的總體目標(biāo)之一,放到第一要位,可見(jiàn)熱電對(duì)我們員工發(fā)展的重視程度非同一般。作為熱電人我們都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望得到支持和贊賞,《員工手冊(cè)》正好為我們指明了努力的方向。
學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,我有幸福感。以人為本、深得人心的福利政策如薪酬、帶薪年休假、勞動(dòng)防護(hù)用品的管理、對(duì)女職工的勞動(dòng)保護(hù)等,讓我們幸福感不斷攀升的同時(shí),還能更加有效地激勵(lì)大家的工作積極性。
學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,我有認(rèn)同感。熱電的企業(yè)文化,就把散在各處的員工串聯(lián)在一起、凝聚在一起,正如集團(tuán)公司及下屬單位八大生活圈一樣,通過(guò)詳細(xì)的交通指引連接起來(lái)簡(jiǎn)直就是一份全新的大連旅游觀光圖。
回顧昨天,珍惜當(dāng)下,讓我們帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感,努力拼搏,共同推動(dòng)熱電這艘巨輪揚(yáng)帆遠(yuǎn)行,奔向熱電更加美好的明天!
第4篇 學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)甄選集
學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)甄選集
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開(kāi)展“員工行為規(guī)范專(zhuān)題學(xué)習(xí)”活動(dòng),這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí),確保我行競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說(shuō):“毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類(lèi)社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
20xx年是我分行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理,對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)查重處,反過(guò)來(lái)同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開(kāi)展此次“員工行為規(guī)范專(zhuān)題學(xué)習(xí)”活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí),合規(guī)經(jīng)營(yíng)就會(huì)化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿(mǎn)誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
第5篇 2023年員工行為守則心得體會(huì)匯總
2023年員工行為守則心得體會(huì)匯總
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過(guò)程中,我越來(lái)越感覺(jué)到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,我們的主要以營(yíng)銷(xiāo)為主,總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護(hù)客戶(hù),為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長(zhǎng)此以往,脫離柜面,對(duì)業(yè)務(wù)流程較為生疏,對(duì)規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時(shí)候在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺(jué)好像是在故意刁難,種種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和崗位十八不準(zhǔn)后,能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。如果不按制度進(jìn)行,可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果。使客戶(hù)經(jīng)理在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過(guò)員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶(hù)經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶(hù)非常的熟悉,而代替客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的:某位客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)關(guān)系很好,客戶(hù)也非常信任他,只要是他說(shuō)的,客戶(hù)都非常的認(rèn)可,久而久之,和客戶(hù)成為了朋友,客戶(hù)有時(shí)因?yàn)槌霾睿桶雁y行卡交予這位客戶(hù)經(jīng)理保管,讓他代為買(mǎi)賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品,客戶(hù)經(jīng)理抱著為客戶(hù)服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶(hù)代為買(mǎi)賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶(hù)簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期
收益率下降較多,引起客戶(hù)的不滿(mǎn),造成與銀行的糾紛。該客戶(hù)就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會(huì)上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽(yù)。
通過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)案例,折射出了雖然有時(shí)出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無(wú)論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會(huì)有類(lèi)似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶(hù)經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),不能放松對(duì)行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅(jiān)決不能去做,客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí),要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
第6篇 農(nóng)行員工行為守則心得體會(huì)
農(nóng)行員工行為守則心得體會(huì)
“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,為了提升我行形象,提高我行的服務(wù)質(zhì)量,中國(guó)農(nóng)行推進(jìn)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng)。此次活動(dòng),規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我也頗受影響。以下是我在本次學(xué)習(xí)過(guò)程中所受到的啟發(fā)。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),總行專(zhuān)門(mén)制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為,“愛(ài)崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵,也是基礎(chǔ)。
“愛(ài)崗敬業(yè)”的含義是什么?我認(rèn)為,“崗”是一份工作,是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛(ài)崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感,把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位,以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任,積極進(jìn)取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè),追求的事業(yè)?!熬礃I(yè)”就是熱愛(ài)農(nóng)行事業(yè),充滿(mǎn)職業(yè)自豪感,熱愛(ài)崗位工作,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)?!皭?ài)崗敬業(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求,是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng)、專(zhuān)一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家,我愛(ài)我家”,就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來(lái)辦,愛(ài)護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),自覺(jué)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶(hù)基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛(ài)農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛(ài)護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益;不說(shuō)有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話(huà),不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。
《員工準(zhǔn)則》讓我看到自己的不足,也引導(dǎo)著我更好地發(fā)展,我將在今后的工作中嚴(yán)格遵循《員工準(zhǔn)則》,規(guī)范自己,爭(zhēng)做崗位上的標(biāo)兵。
第7篇 學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)
學(xué)習(xí)員工行為守則心得體會(huì)
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線(xiàn)柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。
第8篇 員工行為準(zhǔn)則心得體會(huì)精選
員工行為準(zhǔn)則心得體會(huì)精選(1)
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為準(zhǔn)則》,我總結(jié)出“忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的指路明燈。忠誠(chéng)在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)了“忠誠(chéng)”的意義“做事先做人”。我們應(yīng)該與公司共同進(jìn)退,不鉆尖營(yíng)私,對(duì)公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),不論身處何時(shí)何地不做有損公司利益的事,時(shí)刻為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,公司榮我榮,公司衰我恥。
其次,在公司的運(yùn)營(yíng)中,安全生產(chǎn)也是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵,而決定員工安全保障的關(guān)鍵還是員工素質(zhì)的提升。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做到:發(fā)揮長(zhǎng)處,改進(jìn)短處,看到他人的短處反省自己。工作中的問(wèn)題是防患未然,防止發(fā)生意外,問(wèn)題不可一犯再犯。我們要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)新理念,要跟上時(shí)代的步伐才可以。想提高個(gè)人素質(zhì)只有多學(xué)習(xí)才可以。我們要多學(xué)習(xí)新的知識(shí),不要以為自己懂的很多,要謙虛好學(xué),不斷的研究這個(gè)行業(yè)這個(gè)崗位,提升素質(zhì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改善問(wèn)題,這樣才能更好的做好自己的本職工作。
最后我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。
正所謂:“古人欲明明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠(chéng)其意,先致其知,致知在格物?!蔽覀冞€要熱愛(ài)崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。才能使得公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為一流的企業(yè)。
員工行為準(zhǔn)則心得體會(huì)精選(2)
記得公司頒布《員工行為準(zhǔn)則》那天,當(dāng)這本裝幀精美的小冊(cè)子擺在眼前時(shí),我立刻被它所吸引,在讀到里面的內(nèi)容時(shí)心中不由生出一分激動(dòng):有自己的企業(yè)文化了!
時(shí)光如梭,近一年的“準(zhǔn)則”學(xué)習(xí)已結(jié)束,第一次參加“責(zé)任篇”的學(xué)習(xí)場(chǎng)景還歷歷在目,主講人緊扣主題精彩的講述著一個(gè)個(gè)真誠(chéng)而又深刻的洞見(jiàn),在場(chǎng)學(xué)習(xí)的同事暢所欲言,踴躍發(fā)表自己的想法,有些話(huà)讓我頓時(shí)醒悟,有些話(huà)讓我感觸頗深,甚至觸及靈魂深處,可以說(shuō)是一場(chǎng)震撼心靈的洗禮。之后每一次的學(xué)習(xí),都讓我對(duì)公司企業(yè)文化有了更深的了解,對(duì)企業(yè)有了更多的認(rèn)同感和歸屬感,讓我清楚在工作崗位上應(yīng)該做什么,怎么做。這本小冊(cè)子就像一把標(biāo)尺,讓我不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,自我提高!在最后一次“正直篇”學(xué)習(xí)結(jié)束的瞬間,我竟有一絲難舍之意,這意味著同事們坐在一起共同學(xué)習(xí)交流,共同積極進(jìn)步的美好時(shí)光暫時(shí)要告一段落了。準(zhǔn)則通篇沒(méi)有華麗的辭藻堆砌、花哨的寫(xiě)作技巧,只是用最樸實(shí)、真誠(chéng)的文字詮釋了聚能人應(yīng)該共有的價(jià)值理念,倡導(dǎo)尊重、忠誠(chéng)、正直的做人品德,樹(shù)立責(zé)任、熱忱、服從的態(tài)度,胸懷榮譽(yù)、意志、信念的理想。這些品質(zhì)不僅是對(duì)自身行為的要求,也是做人的一劑良方。一本小小的手冊(cè)蘊(yùn)含著如此巨大的精神財(cái)富,將使我終身受益。
上下同欲者勝、同舟共濟(jì)者贏,《員工行為準(zhǔn)則》讓我們明確了公司的經(jīng)營(yíng)理念,了解了企業(yè)肩負(fù)的使命,它能讓大家團(tuán)結(jié)一心,努力做好一切工作,它就像一座領(lǐng)航人生的燈塔,為所有聚能人指明了目標(biāo)和方向,讓聚能鈦業(yè)這艘巨輪早日到達(dá)成功的彼岸!
員工行為準(zhǔn)則心得體會(huì)精選(3)
自《員工行為準(zhǔn)則》發(fā)布以來(lái),公司要求大家通過(guò)多種方式學(xué)習(xí)領(lǐng)悟其精神。除了部門(mén)組織學(xué)習(xí)外,為了進(jìn)一步掌握相關(guān)內(nèi)容,自己對(duì)責(zé)任、榮譽(yù)、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠(chéng)、正直等各方面內(nèi)容進(jìn)行再次學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),主要有以下幾方面的心得體會(huì):
首先,作為聚能鈦業(yè)的一員,就必須讀好一本書(shū)——《聚能鈦業(yè)員工行為準(zhǔn)則》。行動(dòng)要有方向,行為要有準(zhǔn)則,良好的操守必須要束以良好的規(guī)范。所以,制定了員工行為準(zhǔn)則,對(duì)責(zé)任、榮譽(yù)、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠(chéng)、正直等品質(zhì)予以詮釋和要求。行為準(zhǔn)則不僅僅是一種約束,它還是一個(gè)目標(biāo),告訴我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎绾翁岣吖ぷ餍?,同時(shí),行為準(zhǔn)則也是一種追求,在追求的過(guò)程中,可以使你養(yǎng)成良好的品質(zhì)和心態(tài),為你的人生帶來(lái)更多成功的機(jī)會(huì)。
其次,員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)公司的面貌?!秵T工行為準(zhǔn)則》充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工的各方面的要求。我作為一名財(cái)務(wù)部員工,既要遵守公司紀(jì)律,也要遵守財(cái)務(wù)制度、職業(yè)操守,樹(shù)立“誠(chéng)信為本”的觀念,誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、不偏不倚地反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)。要有敢于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),把解決問(wèn)題作為首要任務(wù),并且對(duì)自己的工作抱有熱忱的態(tài)度,熱情是高效率工作的動(dòng)力,要熱愛(ài)自己的工作和事業(yè),全心全意,盡職盡責(zé)。
最后,從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、按章辦事就是公司的生命力,就是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將準(zhǔn)則落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去。在以后的工作中,我決心以《員工行為準(zhǔn)則》作為做事的基本準(zhǔn)則,從我做起,從本崗位做起,自覺(jué)踐行準(zhǔn)則的要求,做一名愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的聚鈦人。
第9篇 員工行為年心得體會(huì)
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。
只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。 虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要_我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是_某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要_一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線(xiàn)柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交_互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
員工行為年
第10篇 員工行為管理年心得體會(huì)
關(guān)于學(xué)習(xí)“員工行為管理年”的學(xué)習(xí)心得為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作部署,全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開(kāi)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了“無(wú)規(guī)矩不成方圓”這句話(huà)的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開(kāi)規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。夏行長(zhǎng)對(duì)于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,提出了幾點(diǎn)意見(jiàn):
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作;
2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;
3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;
4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作;
5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。在此期間,要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊(cè),并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持我行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線(xiàn)通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線(xiàn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
愛(ài)崗敬業(yè),客戶(hù)至上通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶(hù)至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶(hù)、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線(xiàn)和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動(dòng)一定要做到“四個(gè)確保”,確保學(xué)習(xí)教育到位、確??荚嚋y(cè)評(píng)到位、確保問(wèn)題排查到位、確保問(wèn)題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
員工行為管理年
第11篇 學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)
對(duì)全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動(dòng)的逐條分析講解。闡述主良行為對(duì)公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對(duì)規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門(mén)和員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,各位員工認(rèn)真聽(tīng)講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對(duì)徐總精彩生動(dòng)的講解爆以熱烈的掌聲。
通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識(shí)到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營(yíng)造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。 各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長(zhǎng)壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能?chē)?yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會(huì)危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級(jí)管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范
第12篇 學(xué)習(xí)銀行員工行為守則心得體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解《守則》,更加自覺(jué)地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動(dòng)全行的改革和發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會(huì)到《守則》的核心和靈魂就是愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。愛(ài)崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求,是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng),專(zhuān)一最好體現(xiàn)?!耙孕袨榧?,我愛(ài)我家”,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來(lái)辦,愛(ài)護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺(jué)維護(hù)的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。誠(chéng)實(shí)守信就是對(duì)組織要忠誠(chéng),對(duì)內(nèi)部要誠(chéng)實(shí),對(duì)客戶(hù)要講誠(chéng)信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門(mén)規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營(yíng)規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
通過(guò)這次對(duì)《守則》的學(xué)習(xí),使我領(lǐng)悟到《守則》的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對(duì)做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應(yīng)該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺(jué)學(xué)習(xí)《守則》,認(rèn)真踐行《守則》,把工作做得更好,為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力。