軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)（15篇范文）

第1篇 軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

我局按照《成都市溫江區(qū)關(guān)于xx年投資軟環(huán)境工作實(shí)施意見》（溫委發(fā)[xx]60號(hào)）的精神，結(jié)合“xx大”學(xué)習(xí)活動(dòng)，圍繞“三新”突破年和“三區(qū)兩帶”戰(zhàn)略工作部署，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，始終把軟環(huán)境建設(shè)作為規(guī)范化服務(wù)型政府及開放型經(jīng)濟(jì)的生命線來抓，通過強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)工作，創(chuàng)新實(shí)踐，建立起規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效、廉潔的行政管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，極大推動(dòng)了商務(wù)工作發(fā)展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織保障，明確工作職責(zé)

今年以來，我局把加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)工作繼續(xù)擺上重要的議事日程，做到工作有人抓，成立了以局黨組書記、局長為責(zé)任人、紀(jì)檢組長具體牽頭主抓，各職能部門、科室具體落實(shí)的責(zé)任體系，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，堅(jiān)持每月集中研究一次投資軟環(huán)境建設(shè)工作。認(rèn)真深入開展治理投資軟環(huán)境各項(xiàng)工作，形成了全力以赴，上下努力，共同抓好軟環(huán)境建設(shè)工作的格局。特別從服務(wù)基層、服務(wù)“企業(yè)”角度出發(fā)，細(xì)化全年軟環(huán)境建設(shè)工作計(jì)劃和目標(biāo)，著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型的機(jī)關(guān)，為商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮作用。干部職工牢牢樹立“軟環(huán)境就是生產(chǎn)力”、“軟環(huán)境就是競爭力”、“軟環(huán)境就是凝聚力”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)的若干規(guī)定》和黨政機(jī)關(guān)工作人員紀(jì)律要求，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。今年協(xié)助區(qū)軟督辦完成了本系統(tǒng) “三評(píng)”測評(píng)工作。

二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)

區(qū)商務(wù)局各科室認(rèn)真貫徹“加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)十條禁令”，杜絕執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高以及 “吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，切實(shí)保證治理投資軟環(huán)境工作落到實(shí)處；同時(shí)不斷簡化辦事程序，前瞻性地為群眾服好務(wù)、辦好事。實(shí)行群眾監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合，確保各項(xiàng)治理措施落到實(shí)處。

（一）做好“首問責(zé)任制”，實(shí)行“二次終結(jié)制”。凡單位、群眾所問詢的相關(guān)工作人員，屬于職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)辦理的，立即辦理；前置條件不具備、手續(xù)不全的，作好解釋指導(dǎo)；不屬于職責(zé)范圍的，將辦事人員和所辦事項(xiàng)及時(shí)交接給相關(guān)科室及人員，堅(jiān)決不推諉扯皮或者久拖不決。

（二）及時(shí)準(zhǔn)確公開政務(wù)信息。對(duì)商務(wù)局的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員變動(dòng)、職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)以及相關(guān)的法律法規(guī)定期不定期在網(wǎng)上發(fā)布，方便群眾查閱。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行工作績效考核制度。將市、區(qū)下達(dá)的工作目標(biāo)層層分解下達(dá)給局機(jī)關(guān)各科室，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，年終嚴(yán)格兌現(xiàn)。

（四）設(shè)立區(qū)軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務(wù)局工作站，加強(qiáng)軟環(huán)境治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)本部門作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，改善投資軟環(huán)境，變企業(yè)上門為主動(dòng)深入企業(yè)服務(wù)，我局設(shè)立了“區(qū)投資軟環(huán)境工作督查辦公室駐商務(wù)局工作站”，建立了投訴監(jiān)督機(jī)制，積極為商貿(mào)企業(yè)搞好指導(dǎo)服務(wù)、排憂解難，為企業(yè)發(fā)展提供方便、快捷、高質(zhì)量的服務(wù)。

三、以軟環(huán)境建設(shè)為抓手，促進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的建設(shè)

（一）狠抓機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，堅(jiān)持考勤制度、外出公示制度、亮牌辦公制度、學(xué)習(xí)制度等，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤行為及時(shí)糾正，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班打游戲等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。（二）積極推行政務(wù)公開，制作了商務(wù)局政務(wù)公開欄，公開局班子分工、科室職責(zé)及工作目標(biāo)、辦事原則等，方便了服務(wù)對(duì)象。

（三）認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，著手建立商務(wù)局中層干部廉政檔案，規(guī)范干部從政行為，樹立良好的干部形象，全年來全局干部沒有違紀(jì)、違規(guī)事件發(fā)生，切實(shí)做到了依法行政，公正執(zhí)法。

（四）積極改進(jìn)工作方法，搭建服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)為企業(yè)服好務(wù)。經(jīng)常定期不定期深入企業(yè)進(jìn)行座談與調(diào)查，即時(shí)掌握企業(yè)在發(fā)展中的困難和問題，積極幫助企業(yè)想辦法、提建議，協(xié)調(diào)與各職能部門之間的關(guān)系，并誠懇聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時(shí)了解企業(yè)對(duì)改善經(jīng)營環(huán)境的反饋意見，真正做到“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”受到企業(yè)的好評(píng)。

四、以軟環(huán)境建設(shè)為契機(jī)，服務(wù)企業(yè)，營造和諧投資環(huán)境，推動(dòng)內(nèi)、外貿(mào)工作發(fā)展

（一）強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，營造公平、公正、公開的法治環(huán)境

為規(guī)范商貿(mào)流通秩序，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造公平、合理的投資軟環(huán)境，我局大力加強(qiáng)法治環(huán)境建設(shè)，通過規(guī)章制度建設(shè)，合法的行政行為及認(rèn)真細(xì)致的法治宣傳等方式，營造出一個(gè)公平、公正、公開的法治環(huán)境，為企業(yè)做好法治服務(wù)，得到商貿(mào)企業(yè)的支持與好評(píng)。1、大力開展生豬壓點(diǎn)及新建屠宰廠工作。通過耐心的政策宣傳及合法合理的行政行為，我局按目標(biāo)要求關(guān)閉不合要求的生豬屠宰場19個(gè)；同時(shí)，積極做好新的屠宰廠建設(shè)。2、宣傳新政策，維護(hù)酒類流通市場秩序。為推動(dòng)我區(qū)酒類行業(yè)健康發(fā)展，保障人們的食品安全，營造良好的市場競爭秩序，按照商務(wù)部及中央六部委規(guī)定，我局建立了酒類流通經(jīng)營者備案登記制度和溯源制度，通過向企業(yè)積極宣傳新的法律法規(guī)，做好酒類流通市場的備案與執(zhí)法，使酒類流通企業(yè)能在公平合理的法治環(huán)境中競爭，得到企業(yè)的支持。3、積極實(shí)施新舉措解決舊自行車流通市場混亂問題。按照全國、省、市六部門關(guān)于開展自行車整治工作的要求，我局積極協(xié)同配合區(qū)公安局、區(qū)工商局，建立新的自行車備案登記制度，督促自行車銷售商對(duì)購車人進(jìn)行備案登記；同時(shí)，新建二手自行車交易市場，為規(guī)范舊自行車交易行為，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益打下良好基礎(chǔ)。4、積極貫徹執(zhí)行《零售商促銷行為管理辦法》，營造良好的消費(fèi)環(huán)境。為突出抓好虛假促銷專項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步規(guī)范促銷行為，我局積極貫徹《零售商促銷行為管理辦法》，倡導(dǎo)企業(yè)規(guī)范促銷、文明促銷、安全促銷，營造健康、舒適、祥和的消費(fèi)環(huán)境，方便消費(fèi)者購物，使消費(fèi)者從促銷活動(dòng)中能真正享受到實(shí)惠。5、抓好小流域治理和大氣污染治理。積極做好摸排清理工作，報(bào)送有關(guān)資料，確保了治理工作任務(wù)的完成。

（二）加強(qiáng)城鄉(xiāng)消費(fèi)市場建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)水平

為繁榮城鄉(xiāng)消費(fèi)市場，提高行政服務(wù)水平，我局積極推進(jìn)市場工程建設(shè)，協(xié)助企業(yè)拓寬銷售渠道，為企業(yè)在經(jīng)營中面臨的問題出謀劃策。1、推進(jìn)“雙進(jìn)工程”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)。通過深入農(nóng)村與社區(qū)調(diào)研，與企業(yè)積極協(xié)調(diào)，提供政策與措施獎(jiǎng)勵(lì)，成功引導(dǎo)紅旗連鎖、老鄰居、家樂福等商貿(mào)企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，為城鄉(xiāng)居民消費(fèi)提供便利，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的提檔升級(jí)。2、全面完成城西農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)。農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與居民消費(fèi)與城市發(fā)展息息相關(guān)。通過搭建市場平臺(tái)，營造和諧的投資環(huán)境，促成城西農(nóng)貿(mào)市場完成主體工程建設(shè)。3、積極開展促銷活動(dòng)，培育消費(fèi)市場。我局深入企業(yè)調(diào)研，先后為成商、國美等重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中存在的問題，同時(shí)組織成商等企業(yè)進(jìn)入社區(qū)開展促銷，既培育了消費(fèi)市場，又為企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道。同時(shí)在我局的協(xié)助和努力下，企業(yè)在繁華時(shí)代成功舉辦啤酒節(jié)。4、成立行業(yè)協(xié)會(huì)，建立政府和社會(huì)良好溝通平臺(tái)。為促進(jìn)商貿(mào)行業(yè)健康發(fā)展，打造政府與企業(yè)協(xié)調(diào)溝通的紐帶，我局先后成立了美容美發(fā)協(xié)會(huì)、餐飲協(xié)會(huì)和再生資源協(xié)會(huì)，通過協(xié)會(huì)組織傾聽企業(yè)需求，為企業(yè)服好務(wù)，促進(jìn)了企業(yè)與政府的協(xié)調(diào)發(fā)展。（三）抓好外向型經(jīng)濟(jì)，為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，將軟環(huán)境工作落到實(shí)出處

1、進(jìn)一步提高對(duì)外貿(mào)企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)為企業(yè)排憂解難。一是落實(shí)孵化器工程。為了給企業(yè)搭建良好的對(duì)外經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，我局深入企業(yè)了解情況，選定孵化企業(yè)，通過向企業(yè)宣傳政策，組織企業(yè)到市上培訓(xùn)，召集企業(yè)到局上座談等方式，積極推薦區(qū)內(nèi)企業(yè)參與市級(jí)外貿(mào)孵化器工程。在第一、第二批企業(yè)中，我區(qū)推薦的12家企業(yè)均入選成功，入選成功率達(dá)100％。二是做好自營出口權(quán)的宣傳工作。以召開外貿(mào)企業(yè)會(huì)議、組織企業(yè)培訓(xùn)等方式，向企業(yè)宣傳自營出口的優(yōu)勢，并主動(dòng)為企業(yè)搞好申報(bào)工作。今年全區(qū)新增自營出口企業(yè)10家，實(shí)現(xiàn)新增出口創(chuàng)匯300萬美元，成為我區(qū)外貿(mào)出口的新增力量。

2、積極為企業(yè)爭取政策資金扶持，鼓勵(lì)企業(yè)走出國門。一是用足用活各級(jí)扶持政策，為企業(yè)發(fā)展提供資金支持。努力為企業(yè)爭取“中小企業(yè)國際市場開拓資金”、“西部資金”等上級(jí)部門政策，為企業(yè)爭取更多的資金以解決企業(yè)的困難，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。二是專列外經(jīng)貿(mào)促發(fā)資金。為了鼓勵(lì)企業(yè)參會(huì)參展，加大外貿(mào)出口力度，專列出外經(jīng)貿(mào)易促發(fā)資金，集中解決外貿(mào)企業(yè)發(fā)展問題。三是協(xié)助星城公司前往澳大利亞考察廚師外派業(yè)務(wù)，開拓國際市場。

（四）突出貢獻(xiàn)與創(chuàng)新工作：

1、積極建立區(qū)級(jí)豬肉儲(chǔ)備制度，確保豬肉市場供應(yīng)，穩(wěn)定市場秩序。為維護(hù)豬肉市場穩(wěn)定,確保群眾的根本利益，我局積極為區(qū)委、區(qū)政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，區(qū)政府出臺(tái)《關(guān)于切實(shí)落實(shí)政策保證市場供應(yīng)維護(hù)副食品價(jià)格穩(wěn)定的緊急通知》，制定了《溫江區(qū)區(qū)級(jí)豬肉儲(chǔ)備管理辦法》，建立起區(qū)級(jí)豬肉儲(chǔ)備制度,由我局負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織協(xié)調(diào)全區(qū)儲(chǔ)備肉工作，會(huì)同相關(guān)部門提出儲(chǔ)備計(jì)劃，對(duì)儲(chǔ)備肉數(shù)量、質(zhì)量和儲(chǔ)備安全實(shí)施監(jiān)督檢查?，F(xiàn)財(cái)政已撥付專項(xiàng)資金370萬元,儲(chǔ)備豬肉200噸,確保了豬肉市場的供應(yīng)和專項(xiàng)整治行動(dòng)的順利進(jìn)行。

2、做好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，為企業(yè)搭建好融資、貸款等服務(wù)平臺(tái)。積極創(chuàng)建金融生態(tài)環(huán)境模范區(qū)，努力加強(qiáng)銀政銀企合力，提高金融行業(yè)為企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，商貿(mào)系統(tǒng)創(chuàng)新金融服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮金融在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中的催化劑作用，鼓勵(lì)貸款流向“三農(nóng)”。在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，由我局牽頭，人民銀行具體實(shí)施，我區(qū)于9月10日出臺(tái)《金融機(jī)構(gòu)新增貸款獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》，對(duì)支持“三農(nóng)”、下崗失業(yè)辦企業(yè)、扶貧開發(fā)類貸款加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，從原來的0.1提高到0.3%。這一做法在全省尚屬首創(chuàng)，該舉措被四川日?qǐng)?bào)及成都日?qǐng)?bào)等報(bào)道并作為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。

第2篇 林場軟環(huán)境建設(shè)宣傳工作總結(jié)

結(jié)結(jié)為進(jìn)一步加強(qiáng)我場軟環(huán)境建設(shè)宣傳工作，營造全社會(huì)關(guān)心、關(guān)注、建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的良好氛圍，我場積極開展軟環(huán)境建設(shè)宣傳月活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

為把軟環(huán)境建設(shè)工作落到實(shí)處，確確實(shí)實(shí)抓出成績，我場高度重視，迅速行動(dòng)，把軟環(huán)境建設(shè)列入工作重點(diǎn)，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨委書記為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室。二是落實(shí)工作責(zé)任。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，明確軟環(huán)境建設(shè)工作第一責(zé)任人。三是制定工作方案。結(jié)合工作實(shí)際，制訂了<向海林場軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施方案>;，對(duì)全場軟環(huán)境建設(shè)工作作出了具體的部署與安排，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力。

二、改進(jìn)作風(fēng)、主動(dòng)服務(wù)企業(yè)

通過設(shè)置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，收集社會(huì)各界對(duì)我場工作作風(fēng)的建議意見。繼續(xù)堅(jiān)持上下班簽到制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打電腦、打牌等現(xiàn)象，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變，提升了工作人員的責(zé)任意識(shí)。

三、活動(dòng)開展

召開向海林場軟環(huán)境建設(shè)宣傳月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)軟環(huán)境建設(shè)宣傳月活動(dòng)進(jìn)行廣泛發(fā)動(dòng)，結(jié)合實(shí)際制定工作方案，扎實(shí)做好開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。通過條幅、展示板等形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，掀起宣傳月的高潮。

xxxx年，我場將進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)造性開展工作，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間的關(guān)系，努力改善我場軟環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)我場經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。

第3篇 開發(fā)區(qū)軟環(huán)境建設(shè)宣傳月工作總結(jié)

為落實(shí)《縣軟環(huán)境建設(shè)宣傳月活動(dòng)方案》精神，開發(fā)區(qū)緊緊圍繞“人人都是軟環(huán)境、事事關(guān)心軟環(huán)境、處處體現(xiàn)軟環(huán)境”的宣傳主題，以全力打造開發(fā)區(qū)一流發(fā)展軟環(huán)境為目標(biāo)，開展了軟環(huán)境宣傳月活動(dòng)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

為開展好軟環(huán)境建設(shè)宣傳活動(dòng)，由黨工委、管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，成立軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，作為全區(qū)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨政辦，負(fù)責(zé)改善軟環(huán)境宣傳月具體工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和日常工作。

二、迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)，確保落實(shí)到位

9月28日，召開環(huán)境建設(shè)宣傳月部署動(dòng)員會(huì)，會(huì)上對(duì)全省“抓環(huán)境、抓項(xiàng)目、抓落實(shí)”會(huì)議精神進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，對(duì)縣政府關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)工作的方針政策、特別是涉及簡政放權(quán)、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、強(qiáng)化法治建設(shè)、完善信用體系等相關(guān)制度文件和措施辦法等進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，按照《縣軟環(huán)境建設(shè)宣傳月活動(dòng)方案》要求進(jìn)行工作部署和責(zé)任分工，確保全員參與，為開展軟環(huán)境建設(shè)宣傳月奠定基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)

在干部作風(fēng)大整頓活動(dòng)期間，開展軟環(huán)境建設(shè)宣傳月活動(dòng)，是對(duì)開發(fā)區(qū)干部的又一次檢查。進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持考勤制度、外出請(qǐng)假制度、學(xué)習(xí)制度等，嚴(yán)查干部在上班時(shí)間打游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁等行為，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作狀態(tài)。

四、搭建服務(wù)平臺(tái)，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)

以集中座談、上門問需、電話約談等方式主動(dòng)了解企業(yè)需求、存在的困難，做好收集整理并協(xié)調(diào)解決，主動(dòng)做好對(duì)企業(yè)政策法規(guī)的宣傳和指導(dǎo)，誠懇聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時(shí)了解企業(yè)對(duì)改善經(jīng)營環(huán)境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”，受到企業(yè)的好評(píng)。

五、積極開展宣傳，營造良好氛圍

利用開發(fā)區(qū)電子屏、新區(qū)建筑工地圍擋、宣傳條幅標(biāo)語、開發(fā)區(qū)服務(wù)企業(yè)qq群、微信群、網(wǎng)站宣傳開發(fā)區(qū)清理拖欠企業(yè)資金、整治涉企“四亂”問題（亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查）、軟環(huán)境集中整治等專項(xiàng)行動(dòng)、開發(fā)區(qū)干部真抓實(shí)干的精神面貌和工作作風(fēng)，在軟環(huán)境建設(shè)工作的正面典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極營造共同參與、共同維護(hù)的良好氛圍，努力營造優(yōu)化軟環(huán)境光榮、破壞軟環(huán)境可恥的濃厚文化氛圍。

第4篇 司法局軟環(huán)境建設(shè)查改活動(dòng)工作總結(jié)

根據(jù)《區(qū)“軟環(huán)境建設(shè)提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求和部署，我局組織干部職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“軟環(huán)境提升年”活動(dòng)相關(guān)文件精神，并結(jié)合我局實(shí)際，制定活動(dòng)方案，深入開展了“我與軟環(huán)境建設(shè)”問題查改活動(dòng)。

我局認(rèn)真開展“五查五看”：一是查思想觀念方面，看是否存在因循守舊、不思進(jìn)取，怕負(fù)責(zé)任，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，得過且過的思想；二是查服務(wù)態(tài)度方面，看是否存在“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象；三是查工作作風(fēng)方面，看是否存在有令不行、有禁不止，推諉扯皮、失職瀆職等問題；四是查辦事效率方面，看是否存在程序繁瑣、時(shí)間過長、現(xiàn)場辦結(jié)率不高等問題；五是查工作態(tài)度方面，是否存在擅自脫崗、儀容不整、暄嘩吵鬧、不使用文明語言等問題。

通過調(diào)查研究，征求意見和召開座談會(huì)等形式，深刻剖析影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題，找差距、查根源，誠心誠意聽取干部職工和群眾的意見和建議，根據(jù)出現(xiàn)問題，提出了整改措施。

一、存在問題：

1、學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性不夠。理論聯(lián)系實(shí)際與新時(shí)期司法行政工作的需要有一定的差距。

2、雖然不存在：“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，但與新形勢下建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)要求還存在一定的差距。

3、開拓創(chuàng)新不夠。工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性發(fā)揮不夠。

4、缺乏經(jīng)常性的深入基層調(diào)查研究。存在自滿自足情緒和安于現(xiàn)狀思想。

二、整改措施：

針對(duì)以上存在的問題，結(jié)合我局的工作實(shí)際，經(jīng)研究，制定以下整改措施：

（一）加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)整治“浮庸散奢”問題。進(jìn)一步明確作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，圍繞“建設(shè)一流軟環(huán)境”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，讓廣大干部職工明確加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，既是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，又是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和解決實(shí)際問題的迫切需要。重點(diǎn)解決司法行政隊(duì)伍中存在的作風(fēng)漂浮、工作平庸、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象，促進(jìn)司法行政人員切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步解決司法行政人員工作作風(fēng)不實(shí)、責(zé)任心不強(qiáng)、敬業(yè)精神差等問題。強(qiáng)化工作紀(jì)律，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，做到令行禁止。

（二）加強(qiáng)對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)范法律服務(wù)行為。針對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)違法執(zhí)業(yè)、辦事效率低、服務(wù)水平差的問題，開展專項(xiàng)治理，杜絕壟斷行為，使法律服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范有序，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。強(qiáng)化法律服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員思想道德業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步明確法律服務(wù)機(jī)構(gòu)職能，對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)建立誠信檔案，實(shí)行誠信等級(jí)管理。對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)弄虛作假和違反法律法規(guī)的行為要嚴(yán)肅查處。

（三）提高窗口單位服務(wù)質(zhì)量和水平。司法行政機(jī)關(guān)建設(shè)如何得到社會(huì)和群眾的充分肯定、如何進(jìn)一步提高在人民群眾中的滿意度，很大程度上取決于司法所、矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心、法律援助中心等服務(wù)窗口的建設(shè)。因此，要抓好窗口單位建設(shè)，進(jìn)一步簡化辦事程序，提高辦事效率，端正服務(wù)態(tài)度，全心全意搞好法律服務(wù)工作。要弘揚(yáng)敬業(yè)精神，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)紀(jì)律，恪守職業(yè)操守，規(guī)范行業(yè)秩序。要在服務(wù)方面徹底解決推諉扯皮、程序繁瑣、不作為、亂作為等工作現(xiàn)象。抓好服務(wù)質(zhì)量，是提高行政效率、樹立司法行政形象、增強(qiáng)司法行政威信的根本，是當(dāng)前軟環(huán)境建設(shè)工作中的首要任務(wù)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高工作效率，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制和承諾違諾責(zé)任追究制度。分管領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室要加強(qiáng)對(duì)窗口單位建設(shè)的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促整改，使我局的窗口單位在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上有新的提高。

（四）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步推行各項(xiàng)公開制度。繼續(xù)建立健全司法行政效能制度、黨務(wù)公開制度和政務(wù)公開等制度。按照為民、便民、利民的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和績效考核制，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制等長效工作機(jī)制。具體做到：每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員要掛牌辦公，熟悉業(yè)務(wù)流程，熱情接待服務(wù)對(duì)象；結(jié)合公務(wù)員年度考核，制定科學(xué)、量化、可操作的考核評(píng)議辦法和實(shí)施細(xì)則，客觀、真實(shí)、有效地考核機(jī)關(guān)效能建設(shè)的效率、效益和效果。通過推進(jìn)工作制度化，不斷提高服務(wù)規(guī)范化水平。

第5篇 糾風(fēng)工作和軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

xxxx年我局糾風(fēng)工作和軟環(huán)境建設(shè)，在市糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化機(jī)制不斷打造和優(yōu)化農(nóng)村林業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境、服務(wù)環(huán)境和林區(qū)和諧穩(wěn)定的治安環(huán)境，有力地促進(jìn)了林業(yè)軟環(huán)境建設(shè)，保障和推進(jìn)了現(xiàn)代林業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

今年是貫徹落實(shí)黨的十八大精神，加快建設(shè)生態(tài)、美麗的第一年，也是省委省政府實(shí)施“青山工程”任務(wù)最重、要求最高的一年。境內(nèi)所有“小開荒”地要在今年春季要全部清退還林，同時(shí)完成圍欄設(shè)置2160公里，封閉育林54萬畝，造林40萬畝。面對(duì)如此艱巨的任務(wù)，市林業(yè)局黨組書記、局長在機(jī)關(guān)動(dòng)員大會(huì)上指出：能否打勝這場硬仗，關(guān)鍵在指揮部，成敗在作風(fēng)，核心在服務(wù)。為此市林業(yè)局從今年3月開始，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組成由機(jī)關(guān)干部和林果專家參加的十個(gè)黨員服務(wù)小分隊(duì)，深入、山區(qū)等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)村入戶，把今年的林業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策以及資金、信息、科技等方面服務(wù)送到基層、送到千家萬戶，當(dāng)好廣大林農(nóng)果農(nóng)信賴的宣傳員、信息員、技術(shù)員，從而把林業(yè)軟環(huán)境建設(shè)下延、下伸、下沉到最基層。

一、當(dāng)好宣傳員，把市委市政府惠林政策送到群眾的心坎上

一年來，十個(gè)小分隊(duì)的同志來到康平、法庫、新民、遼中及沈北新區(qū)等區(qū)縣（市）的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就“兩退一圍”建設(shè)工程、沈西北防沙治沙工程、沈康高速公路兩翼現(xiàn)代林業(yè)示范帶建設(shè)工程、遼河等重點(diǎn)流域生態(tài)治理工程、北部荒山綠化工程、美麗村莊建設(shè)工程等補(bǔ)助政策向基層干部群眾進(jìn)行宣講，同時(shí)幫助各區(qū)縣（市）和造林大戶、果樹專業(yè)戶調(diào)劑優(yōu)質(zhì)壯苗4000多萬株，協(xié)調(diào)落實(shí)春季林果生產(chǎn)資金8000多萬元。

二、當(dāng)好信息員，使農(nóng)民足不出戶就能了解林情果情

每年栽什么品種，產(chǎn)品能否銷出去，一直是困擾廣大林農(nóng)、果農(nóng)的大問題。為此，小分隊(duì)下去后，把最新的林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息帶給造林大戶和果樹專業(yè)戶，同時(shí)幫助農(nóng)民新建了25個(gè)家庭林場、56個(gè)林果專業(yè)合作社、17個(gè)苗木協(xié)會(huì)和9個(gè)寒富蘋果產(chǎn)銷協(xié)會(huì)，在農(nóng)村推廣建立新型的林果經(jīng)濟(jì)合作組織。市林業(yè)局門戶網(wǎng)站還專門開辟了產(chǎn)業(yè)信息、木材價(jià)格、苗木價(jià)格、林果產(chǎn)品交易等黃金欄目，深受廣大林農(nóng)果農(nóng)的歡迎。

三、當(dāng)好技術(shù)員，把林果實(shí)用技術(shù)送到田間地頭。

由造林處、果樹處、林果科學(xué)研究所和林業(yè)技術(shù)推廣總站黨支部組成的四支科技服務(wù)小分隊(duì)，分別以“林果科技大篷車”和“林果實(shí)用技術(shù)講師團(tuán)”的形式來到康平縣小城子鄉(xiāng)等6個(gè)區(qū)縣（市）的26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把林果科技服務(wù)送到了林間地頭，送到造林大戶和果樹專業(yè)戶的家中，他們共推廣優(yōu)良新品種16個(gè)，并將11項(xiàng)林果實(shí)用技術(shù)編成通俗易懂的小冊(cè)子和栽培管理模式圖，向農(nóng)民無償發(fā)放2萬多份。

四、解難題、調(diào)糾紛，確定林業(yè)權(quán)屬，為林區(qū)群眾排憂解難

林業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革涉及林區(qū)群眾的切身利益，由于歷史原因，我市農(nóng)村，特別是近郊區(qū)林地和林木權(quán)屬糾紛情況十分復(fù)雜。林政資源處和林業(yè)改革發(fā)展處黨員服務(wù)小分隊(duì)來到渾南、于洪和遼中等區(qū)縣，邊落實(shí)春季林業(yè)生產(chǎn)，邊調(diào)處林業(yè)產(chǎn)權(quán)糾紛，幫助基層干部群眾排憂解難。經(jīng)過集中調(diào)處，共確定權(quán)屬532畝，涉及農(nóng)戶162戶，由于政策掌握的準(zhǔn)、資料收集的全，實(shí)地勘察的細(xì)，使絕大多數(shù)糾紛處理的雙方都比較滿意，從而為打勝今春造林攻堅(jiān)戰(zhàn)創(chuàng)造了良好環(huán)境。

五、邊走訪邊調(diào)查，查辦毀林案件，保障和維護(hù)林農(nóng)群眾的合法權(quán)益

森林公安局和森林資源監(jiān)測中心、退耕還林管理中心小分隊(duì)在走訪中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別村屯群眾造林沒有安全感，有的村民自家栽的樹被毀了還不敢報(bào)案。小分隊(duì)邊走訪邊調(diào)查，順藤摸瓜，先后破獲毀林案件13起，打掉了4個(gè)毀林團(tuán)伙和7個(gè)村霸，有力地震懾了毀林犯罪，保障和維護(hù)了林農(nóng)群眾的合法權(quán)益。

六、局黨組高度重視，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做為黨組的重大政治責(zé)任

今年4月27日，我局召開了全系統(tǒng)推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。局黨組書記、局長同志在全體職工大會(huì)上要求全局上下要切實(shí)增強(qiáng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性和主動(dòng)性。要消除模糊認(rèn)識(shí)，樹立環(huán)境就是生產(chǎn)力、環(huán)境就是競爭力、環(huán)境就是吸引力的理念，大力加強(qiáng)市林業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，打造群眾滿意、作風(fēng)扎實(shí)、廉潔高效的行業(yè)隊(duì)伍。局黨組制定了《市林業(yè)局xxxx年優(yōu)化軟環(huán)境、推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方案》（沈林黨組〔xxxx年〕4號(hào)），并成立了以局長為組長，副局長為副組長的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和工作指導(dǎo)。機(jī)關(guān)各處室和基層事業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)也都作為政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)的第一責(zé)任人，把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程，進(jìn)而真正把工作落到了實(shí)處。

七、認(rèn)真落實(shí)軟環(huán)境建設(shè)工作方案，創(chuàng)建人民滿意窗口

年初以來，市林業(yè)局認(rèn)真落實(shí)軟環(huán)境建設(shè)工作方案，在群眾選題工作中，認(rèn)真開展森林公安規(guī)范執(zhí)法專項(xiàng)治理工作，共召開規(guī)范執(zhí)法專項(xiàng)整治會(huì)議3次，培訓(xùn)會(huì)5次，培訓(xùn)森林公安干警76人，制定規(guī)范執(zhí)法整改措施34件。在創(chuàng)建人民滿意窗口活動(dòng)中，共發(fā)放征求意見函1300多件，征求群眾意見210多條，制定整改措施28件，收到了良好效果。

總結(jié)xxxx年糾風(fēng)工作和軟環(huán)境建設(shè)，在看到成績的同時(shí)，對(duì)仍然存在的問題也要有足夠清醒的認(rèn)識(shí)，一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)各個(gè)階段的任務(wù)有時(shí)把握的不夠準(zhǔn)確，漏報(bào)、遲報(bào)情況還時(shí)有發(fā)生；二是對(duì)具體工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)亟待加強(qiáng)。

第6篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)和軟環(huán)境優(yōu)化工作總結(jié)

根據(jù)年初工作安排，縣衛(wèi)生局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，扣緊“為民務(wù)實(shí)清廉”主題，圍繞衛(wèi)生中心工作，認(rèn)真整改落實(shí)“四風(fēng)”突出問題，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部行政效能，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，大力推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了較好成績。

一、基本情況

衛(wèi)生局屬正科級(jí)單位，所轄醫(yī)療衛(wèi)生單位53個(gè)，其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位8個(gè)，即縣人民醫(yī)院（二甲醫(yī)院）、縣中醫(yī)院（二甲醫(yī)院）、縣婦保院、縣疾控中心、縣衛(wèi)生監(jiān)督所、縣合管局、縣紅十字會(huì)、縣皮防所；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（分院）45個(gè)，分9個(gè)衛(wèi)生片區(qū)。系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有在編在職人員1200余人，大部分為衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，是一支素質(zhì)全面、技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)水平較高的人才隊(duì)伍，主要承擔(dān)著醫(yī)療、疾病防控、婦幼保健、公衛(wèi)服務(wù)、食品安全和康復(fù)等各項(xiàng)工作，在保障全縣50萬人民身體健康中發(fā)揮著重要作用。

二、工作落實(shí)情況

（一）推進(jìn)衛(wèi)生重點(diǎn)工作，惠民政策逐步得到落實(shí)

一是認(rèn)真實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。落實(shí)了省定為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一的“686重癥精神病人救治管理項(xiàng)目”及州下達(dá)的慢病病人、重性精神病病人管理等11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)，對(duì)17個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了公衛(wèi)項(xiàng)目實(shí)施專項(xiàng)督查，完成重性精神病貧困患者救治55人，完成居民電子健康檔案336973人，慢性病管理29598人，發(fā)放兒童營養(yǎng)包36788人，宮頸癌普查11785人。免費(fèi)給孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸，全年住院補(bǔ)償3720人，補(bǔ)助資金達(dá)108.56萬元。免費(fèi)為適齡兒童接種國家一類疫苗：卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎糖丸疫苗、百白破、麻風(fēng)、麻腮風(fēng)疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗共計(jì)81245針次，免費(fèi)治療肺結(jié)核病例220人，推行艾滋病防治“四免一關(guān)懷”政策，免費(fèi)金額達(dá)130多萬元。

二是加強(qiáng)新農(nóng)合保障工作。xxxx年，全縣農(nóng)民參合人數(shù)434458人，參合率為98.49%，比xxxx年上升1.62個(gè)百分點(diǎn)。新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年380元，其中農(nóng)民自籌60元，各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助320元，比xxxx年人均補(bǔ)助增加40元。xxxx年籌集資金16509.4萬元，比xxxx年增加2059.26萬元，各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助增加，擴(kuò)大了基金總量，提高了農(nóng)民醫(yī)療保障水平。1—9月，全縣住院補(bǔ)助67815人次，住院補(bǔ)助基金11377萬元，人均住院補(bǔ)助1677.65元，住院統(tǒng)籌基金使用率為80%。通過開展“打擊違規(guī)套取騙取新農(nóng)合基金”專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)55家定點(diǎn)醫(yī)院次均住院費(fèi)用超標(biāo)、門診掛床住院、虛增住院費(fèi)用、高價(jià)藥品使用超50%、串換藥品、不合理收費(fèi)、不合理檢查等違規(guī)行為拒付申報(bào)補(bǔ)償金額334.18萬元，暫扣門診嚴(yán)重掛床住院申報(bào)補(bǔ)償金額30萬元，有力打擊了定點(diǎn)醫(yī)院不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，保證了新農(nóng)合基金安全，維護(hù)了參合農(nóng)民利益。

三是嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度。嚴(yán)格按照基本藥物集中招標(biāo)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送的要求，規(guī)范使用基本藥物，核查了基本藥物“零差率”銷售補(bǔ)差款，財(cái)政撥付資金做到了?？顚Ｓ?。完成了45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基藥績效評(píng)估和藥品盤點(diǎn)工作，進(jìn)一步澄清了基藥底數(shù)，規(guī)范了基藥的管理。

四是加強(qiáng)疾病防控工作。開展了人感染h7n9禽流感、手足口及麻疹疫情防控工作，落實(shí)了各項(xiàng)防控工作措施，對(duì)麻疹強(qiáng)化免疫、手足口及禽流感防控工作進(jìn)行了督導(dǎo)。目前，全縣未發(fā)生人感染h7n9禽流感疫情，接受省、州疾控業(yè)務(wù)考核各1次，開展疾病預(yù)防控制督導(dǎo)工作1次，舉辦瘧疾防治知識(shí)和寄生蟲防治知識(shí)培訓(xùn)班各1次，培訓(xùn)達(dá)40余人；舉辦麻疹強(qiáng)化免疫培訓(xùn)1次；培訓(xùn)達(dá)60余人次；開展入學(xué)入托查證驗(yàn)證工作1次；開展食品風(fēng)險(xiǎn)安全和生活飲用水安全監(jiān)測各1次；全縣未發(fā)生甲類及按甲類管理的乙類傳染病暴發(fā)流行和二代病例。

五是加強(qiáng)食品安全綜合協(xié)調(diào)和衛(wèi)生監(jiān)督工作。組織縣食安委成員開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)5次，共出動(dòng)執(zhí)法人員553人次，執(zhí)法車115臺(tái)次，重點(diǎn)針對(duì)在省級(jí)監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的49批次不合格產(chǎn)品進(jìn)行地毯式排查。其中，按照老司城申遺工作要求，組織縣食安委成員開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)1次，開展飲用水、公共場所等專項(xiàng)監(jiān)督檢查各1次，對(duì)3家不符合食品衛(wèi)生安全規(guī)定的企業(yè)下達(dá)了限期整改意見書.組織開展“打擊非法行醫(yī)”專項(xiàng)整治行動(dòng)6次。未發(fā)生食品安全事件。

六是認(rèn)真落實(shí)減負(fù)工作。進(jìn)一步簡政放權(quán)，規(guī)范行政服務(wù)行為，積極優(yōu)化衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，全面落實(shí)國家一系列減免政策，xxxx年確定衛(wèi)生行政許可20項(xiàng)，除特殊規(guī)定外，一般行政服務(wù)項(xiàng)目全部免費(fèi)辦理。逐步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，嚴(yán)格涉企檢查行為，切實(shí)維護(hù)好群眾利益，逐步減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作，全年未出現(xiàn)涉農(nóng)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

（二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，衛(wèi)生人才素質(zhì)不斷提升

認(rèn)真落實(shí)了衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，建立了全縣衛(wèi)生人才庫，按照崗位設(shè)置要求合理分配專業(yè)技術(shù)人員，不斷優(yōu)化和整合技術(shù)力量，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)干部職工的管理。根據(jù)省委、政府《關(guān)于加強(qiáng)武陵山片區(qū)農(nóng)村基層教育衛(wèi)生人才發(fā)展提供重點(diǎn)支持的若干意見》文件精神，按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)了邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村基層衛(wèi)生人才的崗位津貼。xxxx年引進(jìn)（三支一扶）衛(wèi)生技術(shù)人員3人，擬招聘48名衛(wèi)生專業(yè)人員到縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位工作，選派進(jìn)修20人，參加各種短期培訓(xùn)班46期，參加培訓(xùn)人數(shù)1000多人次。縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2個(gè)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)講座20余次，培訓(xùn)人員150人次。衛(wèi)生系統(tǒng)的人才素質(zhì)不斷得到提升。

（三）加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，醫(yī)療服務(wù)體系日趨完善

截止10月份，等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目已完成主體工程；共完成投資135萬元，完成項(xiàng)目進(jìn)度的80%；縣醫(yī)院門診綜合樓建設(shè)項(xiàng)目主體工程已于8月15日竣工驗(yàn)收；縣中醫(yī)院業(yè)務(wù)綜合樓和縣急救中心大樓建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃已完成投資1200萬元，完成總工程量的56%；縣衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)已并入縣政務(wù)中心大樓建設(shè)，完成投資250萬元，完成進(jìn)度100%；縣急救中心大樓建設(shè)已并入縣中醫(yī)院業(yè)務(wù)綜合樓建設(shè)，完成投資200萬元，完成進(jìn)度的100%；新增縣婦保院業(yè)務(wù)綜合樓項(xiàng)目，獲批中央預(yù)算內(nèi)計(jì)劃資金550萬元；新增兩岔、西歧、高坪三個(gè)衛(wèi)生院的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目，獲批中央預(yù)算內(nèi)計(jì)劃資金共300萬元；新增回龍、撫志、顆砂、潤雅等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院周轉(zhuǎn)房項(xiàng)目，獲批中央預(yù)算內(nèi)計(jì)劃資金共80萬元；新增40個(gè)村衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目，獲批中央預(yù)算內(nèi)計(jì)劃資金共200萬元。

（四）加強(qiáng)資金監(jiān)督管理，確保衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)合理使用

根據(jù)國家、省、州確定的衛(wèi)生項(xiàng)目資金管理規(guī)定，我縣印發(fā)了《縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核與經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》，成立了衛(wèi)生會(huì)計(jì)核算中心，對(duì)全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位財(cái)務(wù)實(shí)行分帳管理，集中核算。認(rèn)真開展“兩查四定”效能監(jiān)察，對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，確保衛(wèi)生項(xiàng)目資金安全。規(guī)范簽審5類項(xiàng)目200余項(xiàng)次，涉及資金1590.37萬元，監(jiān)督率達(dá)100%。發(fā)現(xiàn)并制止不規(guī)范項(xiàng)目資金支出7次20萬元。目前已收到國家、省級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目預(yù)撥款共428.9萬元，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)已按計(jì)劃向下預(yù)撥付。

（五）加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)掀起“為民務(wù)實(shí)清廉”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)的高潮，集中教育學(xué)習(xí)達(dá)5次，機(jī)關(guān)干部職工每人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇，學(xué)習(xí)筆記10000字以上，完成調(diào)研報(bào)告10篇。黨員干部的黨性意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)不斷增強(qiáng)，更好地強(qiáng)化凝聚成了“人人都是發(fā)展環(huán)境”的主人翁意識(shí)。

二是改進(jìn)作風(fēng)，整治“四風(fēng)”問題。我局嚴(yán)格按照縣委部署，準(zhǔn)確把握活動(dòng)的總體要求、基本原則和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定，做到以“知”促“行”、以“行”促“知”、知行合一。按照“準(zhǔn)”、“狠”、“韌”的要求，集中開展了“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治，切實(shí)制定了班子整改方案和個(gè)人整改措施，并全部啟動(dòng)整改，目前除需長期堅(jiān)持的外，大部分整改事項(xiàng)已經(jīng)完成。清理作風(fēng)建設(shè)相關(guān)的制度文件26個(gè)，其中廢止的制度文件13個(gè)，修改的制度文件5個(gè)，延用的制度文件8個(gè)。重新制定《機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理暫行辦法》和主要工作目標(biāo)預(yù)安銷號(hào)管理等制度4個(gè)，進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序，全局上下形成了“真抓”的激情、“敢抓”的決心、“善抓”的本領(lǐng)、“快抓”的效率、“常抓”的作風(fēng)，有效提升了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的正能量。

三是依法行政，推行陽光政務(wù)。嚴(yán)格依法行政，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作方法，簡化辦事流程，提高工作效率。縣衛(wèi)生局嚴(yán)格執(zhí)行電子監(jiān)察政務(wù)工作規(guī)定，及時(shí)辦結(jié)各項(xiàng)審批事項(xiàng)，深入開展了聯(lián)系服務(wù)群眾“五個(gè)心、五個(gè)一”活動(dòng)。截止目前，共優(yōu)化行政審批流程20項(xiàng)，完成行政審批事項(xiàng)217件，辦結(jié)率達(dá)100%，通過電子政務(wù)監(jiān)察系統(tǒng)及時(shí)糾正審批時(shí)限警告1例，審批及時(shí)率達(dá)99%，合格率達(dá)100%，各類審批時(shí)限平均縮短三分之一以上，社會(huì)監(jiān)督員和服務(wù)對(duì)象對(duì)該局效能評(píng)價(jià)滿意率均達(dá)98%以上。

四是統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。縣衛(wèi)生局切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作力度，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實(shí)開展了糾正醫(yī)藥行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作，加大治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作力度。計(jì)劃生育、文明建設(shè)、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)及建整扶貧等各項(xiàng)工作協(xié)同發(fā)展。目前，全局無違規(guī)違法、安全責(zé)任事故、涉賭涉毒及社會(huì)治安案件發(fā)生；認(rèn)真辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案13件，會(huì)商率、答復(fù)率、見面率均達(dá)100%；加強(qiáng)衛(wèi)生信息宣傳，編發(fā)《衛(wèi)生信息》8期，在省、州、縣各類信息媒體刊發(fā)衛(wèi)生工作信息40余條；籌資200多萬元，解決了扶貧村-靈溪鎮(zhèn)澤樹村人畜飲水和通組公路難題，受到了基層干部群眾的一致好評(píng)；充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用，開展了千名干部下基層、結(jié)對(duì)幫扶、到社區(qū)報(bào)到和公開承諾等活動(dòng)，組織開展衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽、知識(shí)競賽、操作技能比武等活動(dòng)，既活躍了氣氛，又增強(qiáng)了職工的凝聚力和號(hào)召力，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

（六）開展民主評(píng)議，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境

按照永紀(jì)發(fā)〔xxxx年〕36號(hào)和永機(jī)關(guān)效能發(fā)〔xxxx年〕1號(hào)文件要求，xxxx年10月28日我局邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象、兩代表一委員以及衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)代表共20人，開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境評(píng)議活動(dòng)。在自評(píng)會(huì)議上，縣衛(wèi)生局黨組成員、紀(jì)檢組長王平對(duì)我局一年來開展整治工作進(jìn)行了匯報(bào)，主要對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)重視、制度建設(shè)、依法行政、辦事效能、服務(wù)態(tài)度、法紀(jì)觀念、廉潔自律等情況和落實(shí)縣委、政府部署的其它重點(diǎn)工作等情況進(jìn)行了自查自評(píng)，發(fā)放民意調(diào)查表20份。通過評(píng)議，我局的各項(xiàng)工作得到了代表們的充分肯定，群眾滿意率為100%，綜合評(píng)分為100分。

三、下步工作打算

第7篇 執(zhí)法局2023年上半年軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，我局緊緊圍繞全區(qū)中心工作，認(rèn)真貫徹市局軟環(huán)境工作大會(huì)、區(qū)委十一屆五次，區(qū)紀(jì)委十一屆五次會(huì)議精神，緊密聯(lián)系執(zhí)法工作實(shí)際，以市委“樹新風(fēng)正氣、促和諧發(fā)展”主題教育活動(dòng)、深化“樹四種風(fēng)氣、建四型機(jī)關(guān)”主題實(shí)踐活動(dòng)、_____區(qū)“綠色服務(wù)窗口創(chuàng)建”活動(dòng)為載體，牢固樹立“親民、親商、安民、安商”的服務(wù)理念，全面落實(shí)_____區(qū)2022年黨風(fēng)廉

政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，加大督查力度，強(qiáng)化責(zé)任追究，經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了顯著成效，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。有力地推動(dòng)了_____區(qū)城市管理工作又好又快發(fā)展，為_____區(qū)改革發(fā)展創(chuàng)造了良好市容和環(huán)境衛(wèi)生外部環(huán)境。

4月24日全區(qū)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)召開后，作為執(zhí)法審批部門和軟環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)單位，執(zhí)法局對(duì)此次會(huì)議高度重視，在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話及會(huì)議精神基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，加大督查力度，強(qiáng)化責(zé)任追究，依法行政、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量得到了明顯改善，形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的軟環(huán)境及政行風(fēng)建設(shè)新格局，確保了全年軟環(huán)境建設(shè)開局良好，穩(wěn)步推進(jìn)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任落實(shí)。該局始終堅(jiān)持把軟環(huán)境建設(shè)列入黨組重要議事議程，特別是全區(qū)軟環(huán)境大會(huì)召開后，第一時(shí)間組織全局干部召開了軟環(huán)境建設(shè)專題工作會(huì)會(huì)議，成立了軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督察小組，召開局黨委會(huì)，將任務(wù)逐項(xiàng)分解落實(shí)到各科室、落實(shí)到具體人，形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，中層領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)”的齊抓共管的軟環(huán)境建設(shè)管理格局。堅(jiān)持做到每周召開一次軟環(huán)境工作例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，切實(shí)做到把軟環(huán)境建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同考核。

二、圍繞預(yù)防主線，實(shí)行干部輪崗。執(zhí)法局班子深知，軟環(huán)境建設(shè)上水平，預(yù)防是關(guān)鍵。為此，執(zhí)法局在全局開展了干部輪崗交流活動(dòng)。通過輪崗交流，使隊(duì)伍活力、工作效率得到了全面增強(qiáng)，避免了部分干部特別是部分領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)崗位上任職時(shí)間過長而引發(fā)的不廉潔問題，更主要的是從根源上預(yù)防和減少了軟環(huán)境案件的發(fā)生。同時(shí)，把軟環(huán)境建設(shè)上升到反腐倡廉的高度，納入全局反腐預(yù)警機(jī)制體系進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。

三、健全制度機(jī)制，解決存在問題?！坝辛撕玫闹贫?，壞人不敢做壞事；沒有好的制度，好人也會(huì)做壞事”。在軟環(huán)境建設(shè)方面，更是如此。堅(jiān)持用好的制度管人，用好的制度約束人，一直是執(zhí)法局黨委軟環(huán)境建設(shè)工作始終堅(jiān)持的路線和準(zhǔn)則。09年，執(zhí)法局對(duì)以往軟環(huán)境建設(shè)制度進(jìn)行了進(jìn)一步的修訂和完善，出臺(tái)了軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)制度、中層干部定期述職述廉制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決制、軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督員制度等20大舉措。并把軟環(huán)境建設(shè)工作直接納入全年崗位目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核，使隊(duì)伍作風(fēng)得到明顯改善。

四、健全機(jī)構(gòu)，使投訴更暢通，反饋更快捷。為了暢通社會(huì)各界的投訴舉報(bào)渠道，使各類投訴舉報(bào)信息收集反饋更家快捷，執(zhí)法局成立了專門負(fù)責(zé)受理群眾來訪、來信，來電、求助、咨詢等事項(xiàng)的專門機(jī)構(gòu)---“投訴受理科”，設(shè)置了24小時(shí)投訴舉報(bào)電話，委派專人24小時(shí)全天候接聽?！巴对V受理科”成立以來，共受理各類投訴、舉報(bào)、來電、來訪1400余件次，反饋率100%，滿意率100%，結(jié)案率達(dá)到了98%以上。

五、采取多種形式，接受各界監(jiān)督。為了落實(shí)全區(qū)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境大會(huì)精神，執(zhí)法局本著為企業(yè)著想，為企業(yè)服務(wù)，替政府分憂的宗旨，在5月6日召開了由駐區(qū)企業(yè)、商家、人大代表、政協(xié)委員、市民代表參加的“軟環(huán)境建設(shè)征求意見懇談會(huì)”，全面聽取社會(huì)各界對(duì)執(zhí)法局軟環(huán)境建設(shè)的意見和建議。會(huì)上，各界代表共提出建設(shè)性意見共16條，執(zhí)法局宿鳳龍局長一一作了詳細(xì)的解答，并在會(huì)后組織相關(guān)部門和人員逐一進(jìn)行了落實(shí)。同時(shí)，為了把軟環(huán)境建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)、貼近百姓的實(shí)際行動(dòng)，執(zhí)法局結(jié)合自身工作特點(diǎn)和實(shí)際，向全區(qū)做出了10項(xiàng)公開承諾，把黨風(fēng)廉政建設(shè)真正落到了實(shí)處。

費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)師府全羊、王廚食神、錦江之星旅館有限公司等新入駐企業(yè)，對(duì)宏錦記、新天地超市、天天手機(jī)集團(tuán)有限公司等我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的門面裝飾審批費(fèi)用給予了減半收取，對(duì)歐亞益民超市、歐亞衛(wèi)星超市店慶臨時(shí)占道審批費(fèi)用給予了免收，截至目前，共為企業(yè)減免各類費(fèi)用近30萬余元。減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，堅(jiān)定了企業(yè)扎根_____的信心。

第8篇 林場軟環(huán)境建設(shè)宣傳總結(jié)

林場軟環(huán)境建設(shè)宣傳總結(jié)范文

結(jié)結(jié)為進(jìn)一步加強(qiáng)我場軟環(huán)境建設(shè)宣傳工作，營造全社會(huì)關(guān)心、關(guān)注、建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的良好氛圍，我場積極開展軟環(huán)境建設(shè)宣傳月活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

為把軟環(huán)境建設(shè)工作落到實(shí)處，確確實(shí)實(shí)抓出成績，我場高度重視，迅速行動(dòng)，把軟環(huán)境建設(shè)列入工作重點(diǎn)，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨委書記為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室。二是落實(shí)工作責(zé)任。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，明確軟環(huán)境建設(shè)工作第一責(zé)任人。三是制定工作方案。結(jié)合工作實(shí)際，制訂了<向海林場軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施方案>;，對(duì)全場軟環(huán)境建設(shè)工作作出了具體的部署與安排，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力。

二、改進(jìn)作風(fēng)、主動(dòng)服務(wù)企業(yè)

通過設(shè)置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，收集社會(huì)各界對(duì)我場工作作風(fēng)的建議意見。繼續(xù)堅(jiān)持上下班簽到制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打電腦、打牌等現(xiàn)象，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了很大的`轉(zhuǎn)變，提升了工作人員的責(zé)任意識(shí)。

三、活動(dòng)開展

召開向海林場軟環(huán)境建設(shè)宣傳月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)軟環(huán)境建設(shè)宣傳月活動(dòng)進(jìn)行廣泛發(fā)動(dòng)，結(jié)合實(shí)際制定工作方案，扎實(shí)做好開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。通過條幅、展示板等形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，掀起宣傳月的高潮。

2018年，我場將進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)造性開展工作，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間的關(guān)系，努力改善我場軟環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)我場經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。

林場軟環(huán)境建設(shè)宣傳總結(jié)范文

第9篇 工作總結(jié)：國土局優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

國土局優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

按照縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署和要求，我局認(rèn)真開展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)軟環(huán)境建設(shè)工作，全面完成了學(xué)習(xí)教育活動(dòng)各階段的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了明顯實(shí)效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)提高階段

為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)軟環(huán)境建設(shè)的日常工作，形成了齊抓共管的工作格局。及時(shí)召開專題會(huì)議，認(rèn)真做好動(dòng)員部署工作，制定工作方案，于5月9日組織全局干部職工召開動(dòng)員大會(huì)，啟動(dòng)軟環(huán)境建設(shè)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。開展解放思想大討論。在認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議和文件精神的基礎(chǔ)上，深入分析阻礙發(fā)展的思想障礙，教育引導(dǎo)全局干部職工堅(jiān)決反對(duì)教條主義、經(jīng)驗(yàn)主義、個(gè)人主義，進(jìn)一步提升信念、理念、觀念，理清思想、思維、思路，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供資源保障夯實(shí)思想基礎(chǔ)。副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系個(gè)人的思想和工作實(shí)際，就如何“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、改善我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境”撰寫了心得體會(huì)。

二、查擺問題階段

(一)抓好動(dòng)員部署和廣泛征求意見。以召開座談會(huì)的形式征集意見，于6月13日下午邀請(qǐng)縣直相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、人大、政協(xié)聯(lián)系我單位的領(lǐng)導(dǎo)、羅雄鎮(zhèn)部分村（居）委會(huì)干部召開座談會(huì)，廣泛征求各方面人士對(duì)本單位在軟環(huán)境建設(shè)中的意見和建議；安排專人對(duì)征集的意見和建議認(rèn)真進(jìn)行梳理。在梳理時(shí)，注意保持原意，做到原汁原味；反饋意見。對(duì)征集到的群眾意見在梳理的基礎(chǔ)上，由局領(lǐng)導(dǎo)向職工反饋。

第10篇 街道辦事處2023年上半年軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃—范

一、2022年上半年工作

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

為進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府的形成，我街道進(jìn)一步加大了軟環(huán)境建設(shè)工作力度，更好地為群眾服務(wù)。街道黨工委結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)，把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)逐層分解，把工作內(nèi)容落實(shí)到個(gè)人。嚴(yán)格實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)、軟環(huán)境工作一起部署，一起抓的良好局面。

2、認(rèn)真開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)

參加了區(qū)開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，××街道黨工委及時(shí)召開黨工委會(huì)議，制定了××街道黨工委、××街道辦事處《關(guān)于開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的實(shí)施方案》，并于3月13日下午召開了辦事處的動(dòng)員大會(huì)。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中××街道辦事處采取集中輔導(dǎo)與分散自學(xué)相結(jié)合，統(tǒng)一規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)間與個(gè)人平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，把握精神實(shí)質(zhì)與掌握具體規(guī)定相結(jié)合的方式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議和文件精神，切實(shí)把干部職工的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的決策和部署上來。教育活動(dòng)開始后，街道黨工委就堅(jiān)持了高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，為每名機(jī)關(guān)干部準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)筆記本，要求機(jī)關(guān)干部及社區(qū)每名工作人員撰寫心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)中把學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了具體分解，做到“三個(gè)結(jié)合”：學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合;學(xué)習(xí)與整改相結(jié)合;學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，做到人人參與學(xué)習(xí)、人人參與講解、人人參與討論，起到了共同進(jìn)步、共同提高的作用。

結(jié)合實(shí)際，街道黨工委在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、開展交心談心、撰寫發(fā)言提綱等基礎(chǔ)上，3月份召開了“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”民主生活會(huì)。街道班子成員結(jié)合征求到的意見和建議，開展了批評(píng)與自我批評(píng)。會(huì)議嚴(yán)肅認(rèn)真、氣氛和諧，領(lǐng)導(dǎo)班子成員從思想觀念、行政效率、工作作風(fēng)、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)等方面作了深刻的自我剖析，正視自身的問題深入查擺，并提出了切實(shí)可行的整改措施。在評(píng)議過程中，班子成員之間本著對(duì)同志、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到了開誠布公坦誠相見，達(dá)到了溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的，為切實(shí)提高行政效能、改進(jìn)工作作風(fēng)提供了有力保障，達(dá)到了召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的目的和要求，保證了實(shí)效。民主生活會(huì)后，街道立即認(rèn)真梳理整理收集到的各類意見建議，制定了《××街道黨工委班子“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”專題民主生活會(huì)整改方案》，明確了辦事處及班子近期、中期和長期整改目標(biāo)及措施。

3、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，切實(shí)搞好服務(wù)

機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞，直接影響單位在機(jī)關(guān)和群眾心目中的形象，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。在今年開展的“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)中，機(jī)關(guān)黨支部也于3月27日召開了黨員專題組織生活會(huì)。認(rèn)真查找了機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部在工作中存在的問題，機(jī)關(guān)各位黨員圍繞這次專題組織生活會(huì)的主題，開展了批評(píng)與自我批評(píng)。并通過召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，收集社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的建議意見共6條，在此基礎(chǔ)上，提出了整改方案，切實(shí)進(jìn)行了整改。如：針對(duì)社區(qū)居委會(huì)提出的到辦事處報(bào)賬需要多次往返和問題，辦事處進(jìn)一步完善了《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn)，并規(guī)定了報(bào)賬時(shí)間等。在抓機(jī)關(guān)管理中，建立出勤抽查制度，對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打牌等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。進(jìn)一步深化為企業(yè)、社區(qū)、群眾服務(wù)，對(duì)幫扶的社區(qū)、企業(yè)，做到上門服務(wù)，及時(shí)幫助，有求必應(yīng)，誠懇聽取他們對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時(shí)了解反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”，受到大家的一致好評(píng)。

第11篇 人防辦軟環(huán)境建設(shè)及糾風(fēng)工作總結(jié)

按照市軟環(huán)境建設(shè)工作方案的安排，市人防辦軟環(huán)境建設(shè)工作以開展“服務(wù)升級(jí)，提高服務(wù)效率、提高執(zhí)法水平，爭為企業(yè)發(fā)展服務(wù)、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)機(jī)關(guān)、爭當(dāng)服務(wù)形象大使”活動(dòng)為主要內(nèi)容，以人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)為載體，深入抓了軟環(huán)境建設(shè)。

一、工作開展情況

(一)制定方案。制定下發(fā)了《市人防辦軟環(huán)境建設(shè)工作方案》、《市人防辦深入開展創(chuàng)建人民滿意窗口實(shí)施方案》、《市人防辦開展“四工程”工作實(shí)施方案》、《端正工作態(tài)度提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理活動(dòng)方案》。

(二)進(jìn)一步完善并嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)制度。今年初，我辦制定了“三重一大”制度，一年來嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)制度，全年進(jìn)行工程、信息建設(shè)招標(biāo)和政府采購10次，均無群眾反映；事業(yè)單位人員職務(wù)調(diào)整嚴(yán)格按程序進(jìn)行，無不良反映；

進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)審批制度，有效提高資金使用效率。

(三)進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行。量化行政權(quán)力細(xì)節(jié)，從而使重點(diǎn)領(lǐng)域的行政權(quán)力更加透明、流程日趨科學(xué)合理、人員操守更加清正廉潔，有效地遏制了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)開展了“雙進(jìn)雙解”活動(dòng)。根據(jù)市政府“雙進(jìn)雙解”責(zé)任分工，我辦對(duì)康平縣四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行幫扶，xxxx年，康平縣列入市首批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目4個(gè)，全部為工業(yè)項(xiàng)目。

(五)深入開展了學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。一是組織文藝晚會(huì)一次。二是組織全辦人員進(jìn)行登山和健步走活動(dòng)各一次。三是堅(jiān)持“周三學(xué)習(xí)日”35次。觀看15部“百部”優(yōu)秀影片和5部警示教育片。

(六)認(rèn)真抓好群眾訴求工作。及時(shí)解答了群眾訴求。全年共調(diào)查處置群眾訴求23起，其中群眾投訴20起，投訴辦結(jié)率100%；群眾求助2起，求助辦結(jié)率100%；咨詢1起，咨詢辦結(jié)率100%。

二、主要特點(diǎn)

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。主任徐學(xué)東同志每次主任辦公會(huì)議上都強(qiáng)調(diào)軟環(huán)境建設(shè)工作，帶領(lǐng)紀(jì)檢組長、副主任副巡視員、工程審批、質(zhì)量監(jiān)督、資產(chǎn)管理人員，先后走訪開發(fā)建設(shè)企業(yè)，召開座談會(huì)，征求對(duì)市人防辦機(jī)關(guān)、各業(yè)務(wù)部門的意見建議。對(duì)于建設(shè)企業(yè)提出的政策法規(guī)方面的問題，現(xiàn)場進(jìn)行解答，尤其是對(duì)工程審批的程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定、工程審圖的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了詳細(xì)的說明；對(duì)于窗口的方便透明、服務(wù)態(tài)度等問題，要求相關(guān)處室制定方案，限時(shí)解決；對(duì)于改進(jìn)工程審批程序、審圖方式方法等問題，承諾專題研究，并及時(shí)反饋開發(fā)建設(shè)企業(yè)。

(二)活動(dòng)扎實(shí)。今年以來，不論是上級(jí)要求的還是我辦自行搞的活動(dòng)，都認(rèn)真制定活動(dòng)方案，會(huì)議部署，明確牽頭單位及具體要求，規(guī)定完成時(shí)限，確定檢查評(píng)比辦法。由于對(duì)過程的控制，使我辦進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)深入。

(三)措施有力。今年以來，我辦出臺(tái)了一系列優(yōu)化軟環(huán)境的措施。每項(xiàng)措施的制定都反復(fù)征求企業(yè)的意見和建議，每項(xiàng)措施都有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

(四)效果明顯。通過一年來的軟環(huán)境建設(shè)，取得了初步效果，全辦干部職工精神振奮，責(zé)任心有所加強(qiáng)，全年我辦三個(gè)窗口單位無一人一起投訴。審批辦前臺(tái)咨詢做到“一口清”，在審批的事前、事中、事后把可能遇到的問題想在前，周到細(xì)致工作，受到企業(yè)好評(píng)，收到企業(yè)贈(zèng)送錦旗兩面。資產(chǎn)中心、質(zhì)監(jiān)站創(chuàng)新工作機(jī)制，提高辦公效率；深化政務(wù)公開，提高服務(wù)水平；堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，為建設(shè)單位現(xiàn)場服務(wù)多次，不向建設(shè)單位提任何無理要求。為了提高行政審批效率，對(duì)基本建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“并聯(lián)審批”，即到即審，即到即辦，對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行現(xiàn)場辦公，實(shí)行“一件一會(huì)一審”集中審批、快速辦理方式進(jìn)行。

三、明年打算

明年，嚴(yán)格遵循《市人防辦軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案》，分階段、按節(jié)點(diǎn)，有步驟地做好各項(xiàng)工作；同時(shí)，針對(duì)存在的不足，用心思考，明確主攻方向，強(qiáng)化責(zé)任，重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面下功夫。

(一)在強(qiáng)化人防工程結(jié)建審批程序提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫。人防行政審批是人防系統(tǒng)對(duì)外窗口，服務(wù)質(zhì)量好與差關(guān)乎本系統(tǒng)的形象，人防行政審批要進(jìn)一步強(qiáng)化工程結(jié)建審批程序，要做到程序正規(guī)、政策嚴(yán)格、效率高、服務(wù)好。

(二)在強(qiáng)化人防行政執(zhí)法程序提升執(zhí)法水平上下功夫。要進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法程序，防止自由裁量權(quán)濫用。不具備行政執(zhí)法主體資格的單位，不得進(jìn)行行政執(zhí)法。要相對(duì)集中使用行政執(zhí)法權(quán)，減少執(zhí)法層級(jí)，防止隨意執(zhí)法、越權(quán)執(zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)法人員管理，行政執(zhí)法人員必須持證上崗、亮證執(zhí)法。

(三)在強(qiáng)化準(zhǔn)軍事化建設(shè)提升辦事效率上下功夫。準(zhǔn)軍事化建設(shè)是人防系統(tǒng)重要特色，是各項(xiàng)活動(dòng)的重要載體，準(zhǔn)軍事化建設(shè)與環(huán)境建設(shè)是相統(tǒng)一的，要進(jìn)一步規(guī)范、量化準(zhǔn)軍事化建設(shè)，強(qiáng)化人防機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升人防機(jī)關(guān)辦事效率。

第12篇 2023年市財(cái)政局軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

XX年以來，根據(jù)《中共__市委 __市人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的實(shí)施意見》（潞發(fā)〔XX〕17號(hào)）文件精神，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、支持下，我們按照市軟建辦的部署和要求，根據(jù)財(cái)政工作提出的中肯的意見和建議，圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的總體目標(biāo)，以開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓為重點(diǎn)，認(rèn)真查擺和梳理在理財(cái)觀念、工作作風(fēng)、行為方面存在的問題。堅(jiān)決克服不適時(shí)宜的片面理財(cái)觀念和管理方式，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，塑造財(cái)政干部新形象、新作風(fēng)，全面提升服務(wù)水平，全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，使軟環(huán)境建設(shè)取得明顯的成效。

在XX年《中共__市委 __市人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的實(shí)施意見》,明確了軟環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)思想：以“xxxx”重要思想和黨的十七精神為指導(dǎo)，以貫徹實(shí)施科學(xué)發(fā)展觀和堅(jiān)持“四項(xiàng)制度”建設(shè)為契機(jī)，加快財(cái)政職能轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶冢苑?wù)優(yōu)、效率高為目標(biāo)，切實(shí)提高為全市經(jīng)濟(jì)服務(wù)的效率和水平，建設(shè)“新__”創(chuàng)造良好的發(fā)展軟環(huán)境為目標(biāo)開展全年財(cái)政軟環(huán)境建設(shè)工作。全年軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況：

一是組織嚴(yán)密、領(lǐng)導(dǎo)重視。在認(rèn)真堅(jiān)持落實(shí)財(cái)政局軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案以來，領(lǐng)導(dǎo)小組得力，狠抓軟環(huán)境建設(shè)落實(shí)，注重全局財(cái)政行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)綜合建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)財(cái)政規(guī)章制度，遵守國家法律法規(guī)及時(shí)到位。

二是找準(zhǔn)問題，認(rèn)真加以整改。對(duì)照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中群眾提出的意見和市軟建辦意見，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確具體責(zé)任人和工作要求。召開財(cái)政意見征求座談會(huì)，征求服務(wù)對(duì)象對(duì)財(cái)政局各股室、單位尤其是窗口單位在履行職能、依法行政、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量和履行服務(wù)承諾等方面的意見，按照“有則改之，無則加勉”的原則，認(rèn)真排查問題，積極制定、落實(shí)整改措施。建立整改責(zé)任制，逐條落實(shí)整改措施，逐項(xiàng)完善規(guī)章制度，逐個(gè)抓好重點(diǎn)崗位和事項(xiàng)。

三是落實(shí)“行政提速”的目的，提高辦事效率。對(duì)涉及多個(gè)股室的審批事項(xiàng)，實(shí)行主辦股室一門受理、并聯(lián)審批、全過程負(fù)責(zé)、“一口”對(duì)外、主辦股室承擔(dān)責(zé)任的制度?？s短審批時(shí)限，一般事項(xiàng)的審批不超過3個(gè)工作日，能當(dāng)場辦結(jié)的，當(dāng)場辦結(jié)，完善四項(xiàng)制度。定期向人大、政府報(bào)告財(cái)政收支情況，自覺地接受人大的監(jiān)督。加快預(yù)算內(nèi)外撥款進(jìn)度。市級(jí)部門預(yù)算經(jīng)人代會(huì)審議批準(zhǔn)后，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)批復(fù)到各部門。對(duì)市直行政事業(yè)單位的人員及公用經(jīng)費(fèi)支出，根據(jù)年度部門預(yù)算，按月及時(shí)撥付。對(duì)列入部門預(yù)算的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按單位用款進(jìn)度及時(shí)撥付。從內(nèi)部操作流程入手，減少資金撥付程序，方便預(yù)算單位，提高了財(cái)政資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

四是推行政務(wù)公開，推進(jìn)“陽光”財(cái)政。財(cái)政部門是替政府管理資金的部門，實(shí)行“陽光”操作，接受群眾監(jiān)督，是提高財(cái)政資金使用效益的有效途徑。在財(cái)政辦公樓前設(shè)立工作人員公示欄，將財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)成員的分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能、有關(guān)政策法規(guī)、辦公電話等予以公開，方便查詢。在財(cái)政網(wǎng)上及時(shí)上傳財(cái)政工作動(dòng)態(tài)、《辦事須知》和《服務(wù)指南》等工作流程，實(shí)行便民服務(wù)，接受群眾的監(jiān)督。因此，在工作中積極推進(jìn)政務(wù)公開。

五是深入基層，服務(wù)發(fā)展。積極開展對(duì)掛鉤村寨的扶貧工作，建立正常的走訪、交流、辦理制度，協(xié)調(diào)扶貧點(diǎn)的問題件件有落實(shí)、事事有回音。積極向上爭取上級(jí)專項(xiàng)資金為幫扶，開展新農(nóng)村建設(shè)、對(duì)扶貧濟(jì)困、文明關(guān)愛、禁毒防艾等活動(dòng)，切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難。

六是建章建制，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核。實(shí)踐證明，建立切實(shí)可行的規(guī)章制度，是規(guī)范和約束財(cái)政干部行為的必要措施，是完成好各項(xiàng)工作的有利保證。加強(qiáng)在財(cái)政工作中對(duì)遵守工作紀(jì)律、提高行政效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量等方面的督查。加強(qiáng)對(duì)交辦事項(xiàng)的督辦力度，把督查結(jié)果作為年終目標(biāo)責(zé)任制考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。制定《__市財(cái)政局管理考核辦法》，對(duì)在工作過程中，發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為“吃、拿、卡、要、”、服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬”和工作效率低“推諉、扯皮”等情況，不按規(guī)定履行職責(zé)，辦事拖拉，效率低下，推諉扯皮，出現(xiàn)紕漏或造成較大失誤，有損全局形象的，嚴(yán)肅查處，追究有關(guān)當(dāng)事人和股室的責(zé)任，全局實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制。

七是加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，開展民主評(píng)議評(píng)比。按照市委、市政府的要求，全市財(cái)政系統(tǒng)及時(shí)對(duì)全年工作進(jìn)行評(píng)議評(píng)比。全年來通過狠抓軟環(huán)境建設(shè)和提高政行風(fēng)，市財(cái)政局在服務(wù)質(zhì)量、工作效率、廉潔自律等方面都有了明顯提高。一是年初全局認(rèn)真安排部署，年尾全局認(rèn)真總結(jié)，提出問題。二是走訪和問卷調(diào)查，掌握第一手資料。三是實(shí)地檢查，在全局各股室站辦中心核算站進(jìn)行檢查，圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、政務(wù)公開、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、制度建設(shè)等方面進(jìn)行檢查。

八、不足和下一步工作打算

XX年，我局軟環(huán)境建設(shè)還有許多的不足之處，在以后的工作中我們將不斷適應(yīng)新形勢，社會(huì)發(fā)展新需求的標(biāo)準(zhǔn)，以“財(cái)政無小事、當(dāng)家理好財(cái)”的原則，針對(duì)存在的問題全力改進(jìn)和完善：

1、要進(jìn)一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、踏實(shí)做事的觀念。

2、要進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)搞好廣大財(cái)政干部群眾提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問題的整改,建立長效機(jī)制,鞏固整改成果。

3、結(jié)合“xx大”的主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步培強(qiáng)財(cái)政干部職工的服務(wù)意識(shí),切實(shí)解決存在服務(wù)意識(shí)不到位的問題，努力營造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。 4、鞏固軟環(huán)境工作成果，切實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)政、行風(fēng)的基礎(chǔ)建設(shè)，充實(shí)和完善軟環(huán)境建設(shè)工作的內(nèi)容與形式，組織開展評(píng)議評(píng)比、座談會(huì)、主動(dòng)上門征求意見等形式，認(rèn)真查找軟環(huán)境建設(shè)上的薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)整改，不斷提高依法行政、從嚴(yán)治政水平。達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，努力創(chuàng)建服務(wù)型財(cái)政部門的目的。造就一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的財(cái)政干部隊(duì)伍。

按照建立和諧社會(huì)，和諧__要求，我局以不斷提高財(cái)政自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為起點(diǎn)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力宗旨，在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的契機(jī)下，把__財(cái)政建設(shè)成為解放思想、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，擔(dān)負(fù)起為__經(jīng)濟(jì)謀發(fā)展，管好家、理好財(cái)、搞好服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)集體。我局在以后的工作中將一如既往堅(jiān)持軟環(huán)境建設(shè)工作為中心，將__財(cái)政軟環(huán)境建設(shè)工作推向一個(gè)新的高度。

第13篇 氣象局軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

xxxx年，在市糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《市xxxx年民主評(píng)議軟環(huán)境建設(shè)工作指導(dǎo)意見》的工作要求，我局開展了一系列促進(jìn)我市氣象部門更好地為民服務(wù)的工作，大力提升了氣象服務(wù)和為民服務(wù)的水平，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局調(diào)整了糾風(fēng)工作的責(zé)任處室，糾風(fēng)工作由市局監(jiān)審處具體負(fù)責(zé)。同時(shí)，糾風(fēng)工作由2名同志負(fù)責(zé)，實(shí)行a、b角管理，以利于相互監(jiān)督、相互提醒，保證糾風(fēng)工作的連續(xù)性，把工作失誤的機(jī)率降到最低。

二、糾風(fēng)工作常態(tài)化

按照《市xxxx年民主評(píng)議軟環(huán)境建設(shè)工作考核評(píng)分表》規(guī)定的工作任務(wù)，糾風(fēng)工作人員能夠做到每日登陸騰訊通，及時(shí)查看群眾訴求情況和糾風(fēng)辦的通知、通報(bào)。半年共發(fā)布信息24條，報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體宣傳報(bào)道33篇。糾風(fēng)工作已經(jīng)成為我局監(jiān)察工作的常規(guī)項(xiàng)目，是日常工作的重要組成部分。

三、加大監(jiān)督檢查力度

為提高各窗口單位履行為民服務(wù)職責(zé)的責(zé)任感，經(jīng)局黨組會(huì)議講座決定，將糾風(fēng)工作納入各單位年度考核項(xiàng)目。同時(shí)，制定了《xxxx年市氣象部門監(jiān)察工作方案》，明確了每季度對(duì)市局所屬事業(yè)單位和區(qū)、縣（市）氣象局監(jiān)察工作的具體內(nèi)容。針對(duì)在xxxx年窗口單位檢查中暴露出的問題，《方案》中對(duì)各窗口單位履行為民服務(wù)職責(zé)提出了更具體的要求。在前三個(gè)季度的檢查中，共發(fā)現(xiàn)7個(gè)窗口單位共存在18個(gè)問題，目前已經(jīng)全部整改完畢。今年，全市氣象部門21個(gè)窗口單位，群眾評(píng)議52次，無差評(píng)。

四、規(guī)范訴求辦理程序

為規(guī)范群眾訴求辦理程序，制定了《市氣象部門群眾訴求辦理流程》。《流程》規(guī)定，市局監(jiān)審處接件后，確定具體辦理部門，經(jīng)市局黨組紀(jì)檢組長批示后，由承辦部門與訴求人進(jìn)行溝通，并進(jìn)行回復(fù)。承辦部門將溝通情況反饋給市局監(jiān)審處，經(jīng)審核后，回復(fù)訴求人。市局監(jiān)審處對(duì)訴求人進(jìn)行回訪，接受訴求人的意見和建議。辦理過程形成書面材料，向黨組紀(jì)檢組長匯報(bào)。訴求辦理的相關(guān)材料存檔。今年，我局共辦理群眾訴求9件，辦件及時(shí)率和群眾滿意率均為100%。

第14篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的總結(jié)

_____鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，廣大干部群眾以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和市委九屆四次全會(huì)、縣委十屆五次全會(huì)精神為動(dòng)力，按照昆明市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)動(dòng)員大會(huì)和(中共尋甸回族彝族自治縣關(guān)于在全縣開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見)的有關(guān)要求，迅速在全鎮(zhèn)掀起經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)熱潮，并狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)超常規(guī)、跨越式、又好又快發(fā)展提供了有力保證

一、統(tǒng)一思想起步早

繼市委2月14日召開了昆明市軟環(huán)境建設(shè)動(dòng)員大會(huì)后，_____鎮(zhèn)黨委、政府于2月18日召開了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，把全鎮(zhèn)廣大干部職工的思想迅速統(tǒng)一到市委、縣委的安排部署上，相關(guān)工作走在了全縣前列。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保軟環(huán)境建設(shè)不走過場，取得實(shí)效。按照“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，“一把手”抓“一把手”，層層抓落實(shí)的要求，成立了由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、紀(jì)委書記為副組長，由全體班子成員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)各單位(部門)、各村委軟環(huán)境建設(shè)開展情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查、明查暗訪和相關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，對(duì)工作落實(shí)不到位的單位和責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)處理。同時(shí)，結(jié)合_____鎮(zhèn)實(shí)際，制定并下發(fā)了(_____鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案)，對(duì)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)作了周密部署，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、責(zé)任到人、措施到位、程序規(guī)范。保證了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)有序、有力、有效開展。

(二)深化學(xué)習(xí)，解放思想。按照制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及會(huì)議精神，深入開展解放思想大討論活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更新思想觀念，以思想的大解放推動(dòng)工作的大發(fā)展。整個(gè)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)真正做到與貫徹學(xué)習(xí)xx大精神相結(jié)合、與當(dāng)前中心工作相結(jié)合、與干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合、與推動(dòng)_____全面發(fā)展相結(jié)合。通過解放思想大討論活動(dòng)的開展，破除了因循守舊、養(yǎng)尊處優(yōu)、四平八穩(wěn)的思想意識(shí)；破除了無所作為、不思進(jìn)娶看攤守業(yè)的平庸觀念；破除了阻礙發(fā)展的一切條條框框和陳規(guī)陋習(xí)，增添了有大追求、干大事業(yè)、謀大發(fā)展的勇氣和魄力，敢想、敢闖、敢干，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。全面提高了廣大干部的業(yè)務(wù)理論水平，提高了為鎮(zhèn)黨委、政府決策服務(wù)的能力，提高了為_____經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)的本領(lǐng)。

二、突出重點(diǎn)抓落實(shí)

按照建設(shè)文明的_____，誠信的_____，和諧的_____，生態(tài)的_____，實(shí)干的_____，開放的_____，開明的_____，發(fā)展的_____的總體要求，突出思想方面、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、辦事效率、廉潔自律、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)等重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，創(chuàng)新制度，狠抓落實(shí)。

(一)強(qiáng)化措施抓落實(shí)。2月25日，_____鎮(zhèn)召開軟環(huán)境建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)公開承諾大會(huì)，全鎮(zhèn)24個(gè)單位就優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行了公開承諾。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委、政府采取9條措施，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)分管聯(lián)系工作，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是年終進(jìn)行民主測評(píng)，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五是量化分解工作目標(biāo)，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六是嚴(yán)格工作考評(píng)，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。七是年終進(jìn)行述職，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。八是鎮(zhèn)直單位領(lǐng)導(dǎo)(辦、站所長)進(jìn)為民服務(wù)中心、公章進(jìn)中心，面對(duì)面服務(wù)，跟蹤監(jiān)督，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。九是將各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾事項(xiàng)打印成冊(cè)，發(fā)至各村委、企業(yè)，接受社會(huì)監(jiān)督，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)創(chuàng)新制度抓落實(shí)。為加強(qiáng)政企聯(lián)系，促進(jìn)招商引資，鎮(zhèn)黨委、政府于3月6日召開了駐塘企業(yè)家懇談會(huì)，創(chuàng)新制度，共謀發(fā)展。一是建立了互通信息的反饋機(jī)制，搭建思想交流的平臺(tái)，信息反饋的平臺(tái)，使政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間信息互通，做到信息及時(shí)反饋，問題及時(shí)溝通，矛盾及時(shí)解決。二是建立了打擊違法犯罪的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮警務(wù)室、村委支部及企業(yè)保衛(wèi)部門三方聯(lián)動(dòng)作用，齊抓共管，形成打擊侵?jǐn)_企業(yè)違法犯罪的合力。三是建立了招商引資的互動(dòng)機(jī)制，聘請(qǐng)駐塘企業(yè)家為_____的招商引資顧問，充分發(fā)揮企業(yè)家對(duì)市場信息把握的優(yōu)勢，為_____招商引資建言獻(xiàn)策出力，以商招商。四是建立了和諧平安的共建機(jī)制，政府、企業(yè)充分合作，共同打造和諧平安的_____。

同時(shí)，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能，按照縣委、政府的統(tǒng)一安排和部署，開展了以下重點(diǎn)工作：一是深入推進(jìn)“陽光政務(wù)”工程。成立了機(jī)構(gòu)，充實(shí)了人員，編制上報(bào)了_____鎮(zhèn)政府信息公開目錄和指南，如實(shí)公開與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理和公共服務(wù)相關(guān)的政務(wù)信息網(wǎng)頁完善等后續(xù)工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行中。二是抓好行政審批“兩集中、兩到位”改革。建立健全相關(guān)制度，做好鎮(zhèn)為民服務(wù)中心配套設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了辦站所長進(jìn)中心、公章進(jìn)中心，為群眾提供“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”使鎮(zhèn)為民中心成為實(shí)施行政審批服務(wù)的唯一窗口，真正做到便民利民。相關(guān)事跡被云南經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)報(bào)道(見(云南經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))xx年4月1日c1版)。三是抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作。著重抓了“流程再造”工作，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行清理優(yōu)化，最大限度減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程序、縮短辦事時(shí)限、消減前置條件，提高辦事效率。四是抓好首問首辦、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)三項(xiàng)制度的落實(shí)。結(jié)合_____實(shí)際，研究制定了貫徹落實(shí)(昆明市首問首辦責(zé)任制規(guī)定)、(昆明市服務(wù)承諾制規(guī)定)、(昆明市限時(shí)辦結(jié)制規(guī)定)的實(shí)施細(xì)則，并采取有效措施，認(rèn)真抓好落實(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平。五是建立了軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點(diǎn)。在黨政辦公室、經(jīng)貿(mào)(安檢)、農(nóng)科、水務(wù)、林業(yè)、為民服務(wù)中心等部門和各村黨支部建立了軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點(diǎn)，設(shè)置了20名監(jiān)測員，對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能進(jìn)行監(jiān)測，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境的改善。

三、推動(dòng)發(fā)展有成效

圍繞解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大社會(huì)治安綜合治理力度等方面，分解責(zé)任，狠抓落實(shí)，通過黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和全鎮(zhèn)廣大干部職工的共同努力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)取得成效。

(一)整改措施有成效。一是大力解放思想取得實(shí)效。全鎮(zhèn)上下形成思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)干事的良好局面，領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行、率先垂范，與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，打造出一支敢闖敢試、敢于擔(dān)當(dāng)、有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的工作隊(duì)伍。二是樹立良好形象取得實(shí)效。文明的_____，誠信的_____，和諧的_____，生態(tài)的_____，實(shí)干的_____，開放的_____，開明的_____，發(fā)展的_____逐步顯現(xiàn)，塑造出新_____、新形象。三是打擊違法犯罪取得成效。深入開展打、防、控一體化建設(shè)，堅(jiān)持重拳出擊，露頭就打。2月至4月，公安民警夜間巡邏60次，出警300余人次，共查處治安案件21件，破獲入室盜竊1件，營造出平安和諧的良好氛圍。四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)取得成效。全鎮(zhèn)上下落實(shí)“情況到一線了解，問題在一線解決，經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)，政績?cè)谝痪€創(chuàng)造”的要求，以春耕備耕和確保重大項(xiàng)目在_____順利推進(jìn)為重點(diǎn)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，做到讓群眾滿意，讓企業(yè)滿意。

(二)招商引資有成效。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委仇書記在全市招商引資動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資，促進(jìn)_____工業(yè)片區(qū)發(fā)展。目前，全鎮(zhèn)招商引資成效顯著，實(shí)際到位資金達(dá)1.139億。一是建立政府、企業(yè)、村委的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。將招商引資和幫助支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展列為領(lǐng)導(dǎo)干部的考核重點(diǎn)，建立健全企業(yè)與政府聯(lián)席座談制度，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員合力抓，各個(gè)部門配合抓的良好氛圍；二是不斷加大“以商招商”引資力度。由常青樹公司牽頭引進(jìn)年產(chǎn)25萬噸的干粉滅火劑項(xiàng)目一個(gè)，投資1.6億元，目前到位資金7000萬元(注冊(cè)資金xx萬元，機(jī)器設(shè)備3500萬元，土地征用500萬元)，現(xiàn)已進(jìn)入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)施工階段；三是鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)積極注入資金進(jìn)行技改和擴(kuò)大再生產(chǎn)，不斷提升企業(yè)競爭能力。騰隆焦化廠廢氣回收技改投入資金3000萬元，天浩鋅業(yè)有限公司投入資金190萬元進(jìn)行鍺深化加技改，易隆開發(fā)區(qū)改造建設(shè)投入資金1200萬元。截至今年一季度，我鎮(zhèn)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2.04億元，增加值達(dá)5397萬元，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.8億元，總利潤1200萬元，上交稅金650萬元。

(三)春耕生產(chǎn)有成效。在春耕生產(chǎn)做到早研究、早部署、早安排。一是搶節(jié)令。針對(duì)雨季來臨相對(duì)較晚、氣溫偏高的實(shí)際，我鎮(zhèn)算好時(shí)間節(jié)令帳，做到早準(zhǔn)備、早翻犁、早翻挖，以搶收促春耕。二是抓落實(shí)。嚴(yán)格把好四關(guān)口的落實(shí):烤煙移栽規(guī)格質(zhì)量關(guān)口、區(qū)域化連片種植關(guān)口、品種純度關(guān)口以及栽插用水的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配關(guān)口的落實(shí)。同時(shí)，建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制、績效考核制度，落實(shí)責(zé)任，執(zhí)行問責(zé)。三是促進(jìn)度。取消雙休日，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，全體干部職工下沉到生產(chǎn)第一線，落實(shí)一線工作法，以工作作風(fēng)促進(jìn)度，以服務(wù)熱情促進(jìn)度，以獎(jiǎng)懲激勵(lì)促進(jìn)度，全力推進(jìn)春耕生產(chǎn)進(jìn)度。截止4月29日共計(jì)完成烤煙移栽5500畝，占移栽面積的46%，小春收割已完成98%，大春農(nóng)作物種植已全面展開。整地理墑全面結(jié)束，掀起了移栽高潮。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在今后的工作中，我們將圍繞“培養(yǎng)一流的村民素質(zhì)，打造一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境、構(gòu)建一流的社會(huì)秩序、創(chuàng)造一流的服務(wù)水平”的總體目標(biāo)，努力把_____建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)高、文化特色濃、人居環(huán)境好、投資環(huán)境佳、社會(huì)安定和諧的投資熱土和創(chuàng)業(yè)樂園，對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作常抓不懈，持之以恒，把軟環(huán)境建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)_____跨越式、超常規(guī)和又好又快發(fā)展的最佳切入點(diǎn)、最佳結(jié)合點(diǎn)和最佳著力點(diǎn)。

第15篇 度軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府的形成，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大了軟環(huán)境建設(shè)工作力量，除原有的軟建辦一套人員外，還結(jié)合規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立便民服務(wù)中心，更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。與此同時(shí)，鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)，把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)分解到各位班子成員身上，并與他們簽訂了責(zé)任書，年終要求述職。在對(duì)村上的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任中，我們還專門突出了軟環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容，如要求村組主動(dòng)為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，處理好企業(yè)與村組、群眾的關(guān)系；村組干部不準(zhǔn)在到企業(yè)強(qiáng)包工程、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)行務(wù)工等，把村組干部納入了軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任主體，

二、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)

機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞，直接影響黨委政府在企業(yè)和群眾心目中的形象，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。今年_月，鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合保先活動(dòng)的深入開展，通過召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，收集了社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的建議意見共__條，班子集體也通過黨性分析，找出了機(jī)關(guān)管理失之于軟、疏之于寬以及獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制不建全等方面的問題。在此基礎(chǔ)上，提出了整改方案，成立了作風(fēng)監(jiān)察小組，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)管理，繼續(xù)堅(jiān)持了上下班點(diǎn)名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打牌等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。二是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，通過組織開展“兩個(gè)具體”大討論、“五必談”、黨性分析等活動(dòng)，使機(jī)關(guān)黨員明確了的先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)，找出了自身在執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)和能力、建設(shè)不相適應(yīng)的地方，明確了努力的方向，提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識(shí)。三是進(jìn)一步深化為企業(yè)的服務(wù)。鎮(zhèn)黨委政府視企業(yè)發(fā)展為自己的.衣食父母，提出了“企業(yè)墻內(nèi)的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號(hào)，落實(shí)班子成員和經(jīng)發(fā)辦工作人員每人跟蹤聯(lián)系_個(gè)企業(yè)，至少每月到企業(yè)中去一次，一方面幫助企業(yè)及時(shí)協(xié)調(diào)與部門、村組的關(guān)系，另一方面誠懇聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時(shí)了解企業(yè)對(duì)改善經(jīng)營環(huán)境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”，受到企業(yè)的好評(píng)。

三、執(zhí)行六項(xiàng)制度，搞好信訪接待

認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次投訴查實(shí)追究制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六項(xiàng)制度。凡是企業(yè)和群眾來辦事，鎮(zhèn)黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌，能夠當(dāng)場辦理的就當(dāng)場辦理，不能當(dāng)場辦理的要說明辦理時(shí)限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作；對(duì)企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進(jìn)行嚴(yán)肅處理，絕不手軟；為了方便企業(yè)和群眾辦事，鎮(zhèn)黨委政府在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)顯著位置對(duì)辦事程序、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及辦公室的職能職責(zé)進(jìn)行了公示，同時(shí)簡化辦事程序，使辦事人員一目了然；對(duì)待群眾的來信來訪，我鎮(zhèn)建好了信訪接待室，制定了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來信來訪的接待、受理、調(diào)查、辦理、反饋的工作機(jī)制和責(zé)任制度，做到了企業(yè)、群眾來信來訪“件件有落實(shí)、事事有回音”。

____年，我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定的成績，在一定程度上推進(jìn)了政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間的關(guān)系，在招商引資、城鄉(xiāng)一體化工作中有了新的突破，但對(duì)照貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神、進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)造性開展工作的要求，以及與先進(jìn)地區(qū)相比，還存在思想解放不夠，工作開拓不夠，剛性有余，靈活不足等問題。在今后的工作中，我們要切實(shí)加以解決。

____年軟環(huán)境建設(shè)要以轉(zhuǎn)變政府職能為重點(diǎn)，以深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以“服務(wù)無小事、真情我傳遞”為主題，針對(duì)存在的問題全力改進(jìn)和完善服務(wù)。一是要進(jìn)一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績效評(píng)估的觀念。二是要進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)搞好在第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)中廣大干部群體提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問題的整改,建立長效機(jī)制,鞏固整改成果。三是結(jié)合第三批教育活動(dòng)的深入開展,培強(qiáng)村組干部的服務(wù)意識(shí),切實(shí)解決存在于村組干部中服務(wù)意識(shí)不到位的問題，努力為企業(yè)營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營外部環(huán)境；四是要加強(qiáng)全體黨員干部招商引資培訓(xùn)，樹立人人都是招商引資主體的觀念。五是要適時(shí)組織企業(yè)對(duì)部門服務(wù)狀況進(jìn)行測評(píng)，并逐步建立相關(guān)考核機(jī)制。六是深入開展企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)幫助企業(yè)解決在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中的困難，為企業(yè)營造良好的外部環(huán)境。