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第1篇 建設(shè)局效能建設(shè)工作總結(jié)
一年來，我局在市、區(qū)效能監(jiān)督部門的認(rèn)真指導(dǎo)和監(jiān)督下，把實(shí)行透明、高效、廉潔的管理制度作為行政效能建設(shè)的重點(diǎn)，狠抓依法行政，提高服務(wù)質(zhì)量，機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了一定的成果，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 一、加強(qiáng)思想教育，樹立服務(wù)意識(shí)。 堅(jiān)持思想教育制度化。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的政治學(xué)習(xí)、每月一次的黨總支中心組學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)十六大精神、建設(shè)系統(tǒng)法律法規(guī)知識(shí)、建設(shè)系統(tǒng)違法案例分析、支部工作創(chuàng)新等內(nèi)容。定期開展警示教育，以反面事例，強(qiáng)化干部權(quán)力觀教育，增強(qiáng)法制觀念和“免疫力”。同時(shí)重視發(fā)掘和宣傳身邊的'先進(jìn)、模范人物，以先進(jìn)人物的力量，帶動(dòng)干部隊(duì)伍提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)質(zhì)量。如：質(zhì)量監(jiān)督站在工程分項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收監(jiān)督時(shí)（如鋼筋隱蔽等），做到隨叫隨到，休息日也不例外，確保施工企業(yè)的工程進(jìn)度不受影響。 二、抓好服務(wù)窗口建設(shè)，提高行政服務(wù)效率。 為提高行政服務(wù)效率，我局把加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)納入便民服務(wù)體系之中并不常抓不懈。把9個(gè)審批項(xiàng)目統(tǒng)一納入?yún)^(qū)行政服務(wù)中心管理，并公開申辦須知、辦事流程、具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、投訴舉報(bào)電話。同時(shí)，還向社會(huì)公開服務(wù)承諾，自覺接受群眾監(jiān)督。不斷完善窗口運(yùn)作的規(guī)范性，形成一套完整、合理、規(guī)范的程序。 三、完善工作制度和工作程序。 一年來，我局始終堅(jiān)持依法行政，把實(shí)行透明、高效、廉潔的管理制度作為行政效能建設(shè)的重點(diǎn)，不斷各項(xiàng)工作和效能制度。一是實(shí)行民主議事決策制度。局里的重大決策、人事任免、財(cái)務(wù)開支等均由集體討論決定，決定結(jié)果向群眾公布。二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會(huì)制度。定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會(huì)，聽取各單位、部門匯報(bào)，對全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找準(zhǔn)抓住行風(fēng)建設(shè)存在的突出問題以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，研究對策，提出解決和改進(jìn)的辦法。三是實(shí)行決策公開征詢制。凡出臺(tái)涉及公眾切身利益的行政措施、規(guī)定，事先廣泛征求群眾意見。四是實(shí)行一次性告知制。各職能部門、科室要以書面形式向辦事對象一次性告知該相關(guān)業(yè)務(wù)的全過程，即辦理程序、應(yīng)提供的所有文件資料、辦理時(shí)限等事項(xiàng)。五是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。各職能部門、科室在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，對資料齊全、手續(xù)完整的當(dāng)場辦理，如不能當(dāng)場辦結(jié)的，應(yīng)告知原因，在承諾的實(shí)現(xiàn)內(nèi)辦結(jié)；如不能辦理的，也應(yīng)及時(shí)說明原因。 四、健全完善公職人員廉潔從政的行為規(guī)范。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》（試行）、《國家公務(wù)員行為規(guī)范》等有關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一系列規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為個(gè)人和親友謀取私利；不準(zhǔn)收受與其行使職權(quán)有關(guān)系的單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證的規(guī)定，注意查處借節(jié)假日和婚喪喜慶等事宜斂財(cái)?shù)倪`紀(jì)行為；繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定。 五、強(qiáng)化效能監(jiān)督，自覺接受群眾監(jiān)督， 完善投訴受理、調(diào)查、反饋和處理制度，充分運(yùn)用效能告誡形式，強(qiáng)化效能監(jiān)督，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員廉政勤政，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。廣泛聘請社會(huì)各界人士為監(jiān)督員，自覺接受他們的監(jiān)督。不僅定期向監(jiān)督員通報(bào)建設(shè)部門有關(guān)工作情況，在工作程序、審批方式、廉政建設(shè)等方面誠征他們的意見；還經(jīng)常邀請他們參加有關(guān)執(zhí)法監(jiān)督活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)違反行政工作程序和廉政規(guī)定的情況，可直接向局領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映，由局里統(tǒng)一進(jìn)行將處理并反饋處理結(jié)果。第2篇 xxx電信局效能建設(shè)年活動(dòng)總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于“效能建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，深化“抓雙整頓，創(chuàng)雙一流”活動(dòng)，結(jié)合省電信公司《關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施意見》，在全局開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)效能建設(shè)”活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展，充分調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)水平。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、為了卓有成效地開展好“效能建設(shè)年”活動(dòng)，我局成立了以洪金良局長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“效能建設(shè)年”活動(dòng)計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)效能建設(shè)。明確指導(dǎo)思想和工作要求，堅(jiān)持以人為本，以建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實(shí)型管理機(jī)構(gòu)和提高企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，在開拓創(chuàng)新、力求實(shí)效上下工夫，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，組織動(dòng)員廣大員工參加政治理論、科學(xué)文化、市場營銷、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化涵養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作能力和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步健全制度，認(rèn)真查找問題，及時(shí)落實(shí)整改。
二、效能建設(shè)是一項(xiàng)長期的重要工作，創(chuàng)建過程中，局黨委組織實(shí)施了一系列有效的措施，根據(jù)“效能建設(shè)年”活動(dòng)計(jì)劃，我們結(jié)合本公司工作實(shí)際，啟動(dòng)了bpr流程再造，合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)施扁平化的管理結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)工作由傳統(tǒng)的職能管理向流程化管理的轉(zhuǎn)變，企業(yè)正努力建立起一種對市場的聯(lián)動(dòng)配合、快速反應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制，以保證信息溝通的快速、準(zhǔn)確，達(dá)到提高管理效率、工作效率的目的。
根據(jù)效能建設(shè)工作的計(jì)劃安排，我局在第二階段針對本企業(yè)效能建設(shè)中存在的問題，采取了以下措施：
1、根據(jù)中國電信“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨，對內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，減少交叉運(yùn)作，對業(yè)務(wù)、工程、管理等各項(xiàng)工作實(shí)施流程化管理，并制定了各種流程和考核辦法，制定和修改了6個(gè)部室的工作職責(zé)和15個(gè)崗位職責(zé)；制定了34個(gè)崗位說明書，使全體員工明確自己的崗位職責(zé)和工作要求，使各項(xiàng)工作在部門之間實(shí)現(xiàn)無邊際合作，提高了辦事效率。
2、針對一些電信客戶由于不太熟悉電信業(yè)務(wù)，而耽誤客戶時(shí)間，我們在營業(yè)廳設(shè)立了“大堂經(jīng)理”引導(dǎo)和幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，并且聽取和解決客戶的意見和要求及投訴，及時(shí)解決客戶的問題，我們又從6月份起添置了新的設(shè)備，營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了客戶免填單服務(wù)，改變了客戶辦理電信業(yè)務(wù)要填寫各種業(yè)務(wù)受理單的方法，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，方便了客戶。
3、為了保證業(yè)務(wù)部門為客戶及時(shí)的提供電信服務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)部門工作中的銜接問題，我們每周一的晚上召開部門負(fù)責(zé)人會(huì)議、協(xié)調(diào)解決后端部門如何配合前端業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)工作。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，加大電信服務(wù)首問責(zé)任制與紅黃牌制度的執(zhí)行力度。要求各各崗位員工接到客戶的咨詢、投訴等問題后，按照首問負(fù)責(zé)制的要求，正確妥善處理；對借故推辭，引起客戶投訴的，將追究責(zé)任，并按用戶申告紅黃牌制辦法進(jìn)行處理。
三、建立健全學(xué)習(xí)制度，把開展“效能建設(shè)年”活動(dòng)與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”相結(jié)合，與創(chuàng)建文明行業(yè)和市級文明單位相結(jié)合，全面推進(jìn)效能建設(shè)。
1、堅(jiān)持黨委中心組理論學(xué)習(xí)制度，理論學(xué)習(xí)原則上每月一次；堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度，按規(guī)范化黨支部建設(shè)要求，抓好黨支部的建設(shè)；提倡干部在職自學(xué)制度，堅(jiān)持集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合。原則上中層以上管理人員，每人每月確保自學(xué)不少于1 5個(gè)小時(shí)，寫學(xué)習(xí)體會(huì)不少于。中心組理論學(xué)習(xí)，黨員學(xué)習(xí)、各類培訓(xùn)等都要嚴(yán)格實(shí)行點(diǎn)名考勤制度，并納入績效考核。
2、從實(shí)際出發(fā)，利用電化教育設(shè)施，開辟多形式、多層次、多渠道的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，采取輔導(dǎo)報(bào)告、短期培訓(xùn)、知識(shí)競賽、理論研討、電信員工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等學(xué)習(xí)形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的參與性、吸引性和實(shí)效性。做到相互促進(jìn)，共同提高。今年舉辦了5期短期培訓(xùn)，1期輔導(dǎo)報(bào)告，5次知識(shí)競賽，全局有1880人/次參加了外培或自辦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè)和“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的創(chuàng)建活動(dòng)。
第3篇 2023年上半年糧食局效能建設(shè)工作總結(jié)
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)局機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長作為第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)。把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作列入機(jī)關(guān)工作的重要議事日程，成立了以局長任組長的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組對全系統(tǒng)的效能建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局效建辦負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，形成處處抓效能，人人講效能的輿論氛圍。緊密結(jié)合糧食部門的實(shí)際，有針對性地制定本單位開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施計(jì)劃，研究提出機(jī)關(guān)效能的具體辦法和措施。
二、強(qiáng)化制度建設(shè)。制度建設(shè)是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證，我局在原有的一系列規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，針對機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和主要問題，根據(jù)科學(xué)性、合理性、完整性、可操作性的原則，一方面原有制度進(jìn)一步修訂、完善，另一方面、從各個(gè)崗位工作職責(zé)和具體業(yè)務(wù)要求出發(fā)，進(jìn)一步健全規(guī)范效能建設(shè)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、教育培訓(xùn)制、失職追究制和績效考評辦法，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)工作有章可循，實(shí)現(xiàn)制度管事管人。
三、推進(jìn)政務(wù)公開制度。為增加工作的透明度，公開機(jī)關(guān)股室分布圖、工作人員去向、崗位監(jiān)督臺(tái)等，規(guī)范辦事程序和辦事依據(jù)。認(rèn)真執(zhí)行辦理糧食收購資格證承諾制度：對符合條件的申請者由國家糧食局規(guī)定的工作日辦理完結(jié)。要求做到隨到隨辦，對辦理程序、依據(jù)、結(jié)果等“一次性告知”，并明確服務(wù)承諾，接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持依法辦事；堅(jiān)持按程序辦事。
四、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各股室根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，采取有效形式，建立健全各種便利于基層單位和群眾辦事的服務(wù)措施。要求機(jī)關(guān)人員做到“五辦五心”大事小事認(rèn)真辦，一切事情依法辦，能辦的事馬上辦，難辦的事想法辦，份外的事協(xié)助辦；熱心接待群眾，虛心聽取意見，耐心解疑工作，真心服務(wù)群眾，細(xì)心辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，為便于群眾對我局開展效能建設(shè)工作的監(jiān)督，設(shè)立了效能建設(shè)投訴中心，設(shè)立投訴電話，以群眾滿意不滿意，高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
五是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，夯實(shí)創(chuàng)廉活動(dòng)基礎(chǔ)。堅(jiān)持每月一次理論學(xué)習(xí)制度，組織全局機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)和縣委十屆三次黨代會(huì)全會(huì)精神以及政策法規(guī)，大力開展黨的宗旨、科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀、權(quán)力觀、社會(huì)主義榮辱觀教育，牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民意識(shí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，全面提高為人民服務(wù)的工作質(zhì)量和水平。
六是強(qiáng)化廉政制度建設(shè)，開展創(chuàng)廉系列活動(dòng)。完善了全局經(jīng)濟(jì)工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)考核辦法，同購銷公司和扶貧掛鉤村負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)工作、精神文明建設(shè)工作和其他業(yè)務(wù)工作，一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。
七是開展好“干部作風(fēng)年”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。按照“干部作風(fēng)年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全局工作部署，以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，以深化改革、完善制度為突破口，以開展專項(xiàng)活動(dòng)為載體，以嚴(yán)明紀(jì)律為保障，著力強(qiáng)化機(jī)關(guān)人員的宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、勤政意識(shí)，著力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高履職能力，解決實(shí)際問題，努力建設(shè)善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍，為保增長、促發(fā)展和全面開創(chuàng)糧食工作新局面提供強(qiáng)有力保證。
八是加大審計(jì)工作力度，構(gòu)建審計(jì)監(jiān)督平臺(tái)。加大工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，全面摸清企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益、財(cái)務(wù)收支和企業(yè)資產(chǎn)潛力情況，審核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度情況，把好關(guān)口，筑牢廉政防線。
十是查處違法違紀(jì)案件，抓好信訪穩(wěn)定工作。深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，認(rèn)真查辦商業(yè)賄賂案件，督促建立健全防范制度，加快構(gòu)建防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。扎實(shí)做好信訪舉報(bào)工作，認(rèn)真處理群眾的來信來訪，堅(jiān)持“查清問題，懲治腐敗，減少損失，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展”的辦案原則，進(jìn)一步加大查辦案件力度。善做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，促使有關(guān)政策深入人心，落到實(shí)處，既加快了改革進(jìn)度，又確保了糧食系統(tǒng)的大局穩(wěn)定。
第4篇 交通局效能建設(shè)上半年工作報(bào)告總結(jié)
2022年上半年，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以交通面貌三年大變樣攻堅(jiān)為核心工作，以干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為助力，求真務(wù)實(shí)，拼搏實(shí)干，各項(xiàng)工作均取得突破性進(jìn)展。
一、主要工作成績
（一）重點(diǎn)公路工程建設(shè)。三撫公路（遷西段）一級改建工程，累計(jì)完成投資9.8億元，東段（a1標(biāo)段）完成路面10公里，實(shí)現(xiàn)全標(biāo)段主路基本通車；西段（a5標(biāo)段）路面工程完成底基層6公里、下基層5.1公里、上基層4.6公里，油路試驗(yàn)段0.3公里。碾唐公路北段大修工程，完成投資2.2億元，路基成形25公里，完成底基層攤鋪15.8公里、下基層攤鋪9.5公里、上基層攤鋪2.5公里。京秦高速公路遷西支線項(xiàng)目，取得省發(fā)改委“工可報(bào)告”批復(fù)，初步設(shè)計(jì)工作完成。
（二）鄉(xiāng)村公路建設(shè)。24項(xiàng)、69公里國補(bǔ)和省補(bǔ)鄉(xiāng)村道路建設(shè)項(xiàng)目，京建線至安家峪、石門子至小關(guān)莊、城自嶺至交界等10項(xiàng)已完工。水泥路路面完成24.5公里，完成投資800萬元。
（三）公路養(yǎng)護(hù)工程。完成遷曹線27.458公里的罩面中修。京建公路灑河大橋改建工程，施工隊(duì)已進(jìn)場，正在進(jìn)行征遷工作。
（四）公路沿線環(huán)境綜合整治。省級公路累計(jì)清掃路面2615公里、清理垃圾2115立方米、清理排水溝、邊溝513公里、修整路肩邊坡387公里、修剪雜草390公里;路基標(biāo)準(zhǔn)化390公里，路樹修剪180公里，粉刷路樹20225株、沿線設(shè)施27800平方米?？h級公路完成粉刷設(shè)施4426平方米，清運(yùn)垃圾6.48萬立方米，路基標(biāo)準(zhǔn)化3.6公里，補(bǔ)齊示警樁400根，里程碑9塊，劃路面標(biāo)線1020平方米，完成坑槽挖補(bǔ)2萬多平方米，修整路肩、邊坡13.62公里，安裝責(zé)任牌16塊，栽植柳樹2514棵，紫穗槐30萬棵，木槿2.5萬棵，補(bǔ)植柏樹845棵。
（五）運(yùn)輸行業(yè)管理。查處黑車150多輛；完成客運(yùn)、貨運(yùn)、維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核，被考核企業(yè)全部達(dá)標(biāo)；客運(yùn)、水運(yùn)、危貨運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢保持了穩(wěn)定。
（六）交通規(guī)費(fèi)征收。至4月30日止，車輛通行費(fèi)收入8105985元。
（七）順利完成費(fèi)稅改革后人員轉(zhuǎn)崗工作。養(yǎng)路費(fèi)稽征人員全員轉(zhuǎn)至路政執(zhí)法崗位，收費(fèi)站全體人員擬轉(zhuǎn)至三撫公路收費(fèi)站，確保了改革后交通隊(duì)伍的穩(wěn)定。
二、主要工作措施
（一）強(qiáng)力實(shí)施公路建設(shè)攻堅(jiān)，破解道路交通“瓶頸”制約
今年以來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以京秦高速公路遷西支線、三撫公路（遷西段）一級改建工程、碾唐公路北段大修工程以及鄉(xiāng)村公路建設(shè)為突破口，打響了歷史上規(guī)模最大、投入最多、速度最快、見效最好的交通建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一是聚集各方之力跑辦項(xiàng)目。京秦高速公路遷西支線項(xiàng)目自2022年5月正式啟動(dòng)以來，受到縣委、縣政府、市交通局的高度重視，得到縣直有關(guān)部門的大力支持和全力配合。在整個(gè)項(xiàng)目前期工作中，縣領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)進(jìn)省、市協(xié)調(diào)工作，帶頭跑辦；市局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室給予向上溝通、協(xié)調(diào)市直部門、組織籌備專家評審會(huì)議等全方位支持，為項(xiàng)目前期工作打下了良好基礎(chǔ)、創(chuàng)造了良好環(huán)境。涉及的國土、環(huán)保、發(fā)改、建管、水務(wù)、財(cái)政、工商、林業(yè)、文物、電力、建設(shè)銀行等相關(guān)部門主動(dòng)介入，大力支持，密切配合，形成跑辦工作合力。我局落實(shí)“一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，一個(gè)分包領(lǐng)導(dǎo)，一套人馬盯辦”的項(xiàng)目工作責(zé)任制，全力以赴，負(fù)責(zé)同志跑辦行程達(dá)4萬多公里。經(jīng)過共同努力，該項(xiàng)目前期工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，“工可報(bào)告”所需附件批復(fù)工作全部完成，省發(fā)改委批復(fù)“工可報(bào)告”，為下半年工程開工奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是開展在建工程“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)。攻堅(jiān)活動(dòng)，我們突出質(zhì)量、進(jìn)度兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，做到“三抓”，即：一抓好協(xié)調(diào)，確保落實(shí)。抓好各方面協(xié)調(diào)，做到上下連動(dòng)，實(shí)現(xiàn)職責(zé)、組織、制度、措施、責(zé)任五落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和問題，保證工程建設(shè)順利進(jìn)行。二抓質(zhì)量管理。各級工程管理干部發(fā)揚(yáng)“五加二”、“白加黑”和“重點(diǎn)項(xiàng)目三班倒”精神，落實(shí)一線工作法，嚴(yán)管死守；完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)全過程質(zhì)量管理，召開現(xiàn)場觀摩會(huì)、現(xiàn)場批評會(huì)、調(diào)度會(huì)、質(zhì)量聯(lián)查等活動(dòng)30多次，發(fā)通報(bào)、簡報(bào)30多期；碾唐北段工程指揮部制定《對施工和監(jiān)理單位違反質(zhì)量和安全管理的處罰規(guī)定》、《工程質(zhì)量隱患和安全生產(chǎn)隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工隊(duì)、監(jiān)理部嚴(yán)格處罰。三抓計(jì)劃管理和進(jìn)度控制。實(shí)行以年控制、月計(jì)劃、旬安排、周進(jìn)度為主要控制手段的目標(biāo)管理，將工程任務(wù)詳細(xì)分解到天，制定科學(xué)嚴(yán)密的施工計(jì)劃，定期檢查和通報(bào)計(jì)劃落實(shí)和工程質(zhì)量情況，對進(jìn)度慢，質(zhì)量、安全、文明管理無保證的施工、監(jiān)理單位依制度從嚴(yán)處罰。
三是開展農(nóng)村公路創(chuàng)精品工程活動(dòng)。在有建設(shè)任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與我局簽訂《2022年農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù)完成承諾書》的基礎(chǔ)上，我局加大建設(shè)質(zhì)量監(jiān)管力度。地方道路管理站實(shí)行專業(yè)技術(shù)人員分片包段方法，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，將責(zé)任層層分解，落實(shí)到人，全力開展技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督等工作；站負(fù)責(zé)同志堅(jiān)持定期巡視檢查，對在建的每一條線路每周檢查至少一遍，對施工不細(xì)、管理不嚴(yán)的，采取批評教育、責(zé)令停工（返工）、停撥水泥、建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤換施工隊(duì)等措施，有效遏制粗制濫造行為。局質(zhì)量監(jiān)督站質(zhì)監(jiān)人員堅(jiān)持現(xiàn)場把關(guān)，經(jīng)常抽檢，在保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)上發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，選聘河北省翼民工程咨詢公司和北京中港路通工程管理有限公司為工程社會(huì)監(jiān)理單位，對農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)理，保障施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
（二）加大公路環(huán)境整治，創(chuàng)建優(yōu)良的道路交通環(huán)境
我局按照“整治標(biāo)準(zhǔn)再提高、整治措施再強(qiáng)化、整治效果再擴(kuò)大”的要求，立足于公路環(huán)境治理“臟、亂、差”三到位、創(chuàng)建“潔、齊、美”三形象，打好公路環(huán)境整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，取得明顯成效。
一是治“臟”創(chuàng)“潔”。落實(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)工作：1、加大街道化路段整治，實(shí)行“統(tǒng)一形式、統(tǒng)一位置、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的三統(tǒng)一模式，確保街道化整治“清理一片、凈化一片，鞏固一片、提高一片”。2、清除垃圾。采取分段包片，定人定責(zé)的辦法，組織道班工人和民工徹底清除邊溝內(nèi)和排水溝內(nèi)各類垃圾、雜物，確保溝內(nèi)整潔、通暢。3、加大公路路面日常清掃頻率，道班工人全員上路，通過機(jī)械與人工相結(jié)合的辦法，保證路面干凈。
二是治“亂”創(chuàng)“齊”。突出三項(xiàng)規(guī)范：1、規(guī)范沿線群眾用路行為，制止攤販占道（占路肩）經(jīng)營，清除違章設(shè)置的廣告牌匾、非交通標(biāo)志，清除占路堆物堆料。2、規(guī)范運(yùn)輸行為。交通路政執(zhí)法各隊(duì)全天候上路巡查，責(zé)令沿路飄灑載貨車輛、帶泥上路車輛司機(jī)清理路上飄灑物和泥土，恢復(fù)公路路面整潔，同時(shí)加大源頭管理力度，監(jiān)督沿線廠企規(guī)范載貨行為。3、規(guī)范施工現(xiàn)場物料堆放行為。以三撫公路a1標(biāo)段為重點(diǎn)，責(zé)成施工單位整理雜亂堆砌土石方。
三是治“差”創(chuàng)“美”。實(shí)施三項(xiàng)工程：1、路基標(biāo)準(zhǔn)化工程，保證公路路面基本無坑槽，橋面、路面經(jīng)常保持清潔，各種病害處治及時(shí)。路肩外緣線連續(xù)順暢，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)面、五條線”（路基的內(nèi)外邊坡及溝底，路肩邊緣線、邊溝底兩條線、田路分家?guī)Фl線），路肩平整，線條清晰。2、公路綠化工程，實(shí)施公路路樹補(bǔ)植、修剪、粉刷，創(chuàng)設(shè)景觀景點(diǎn)，提高公路綠化覆蓋面積，改善行車環(huán)境，構(gòu)建“一路一景”的景觀公路。3、公路設(shè)施完善工程，重點(diǎn)完善穿村路段、平交道口、事故多發(fā)段的安全警示設(shè)施，增設(shè)提示牌、示警墩，補(bǔ)齊“三樁”，并粉刷油飾，修復(fù)缺損路緣石，達(dá)到適當(dāng)、準(zhǔn)確、醒目、美觀的效果。
（三）加大運(yùn)輸行業(yè)管理，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸市場
針對我縣運(yùn)輸市場存在的突出問題，我局集中力量，糾建并舉，重點(diǎn)抓了四項(xiàng)工作：
一是狠抓黑出租車治理。開展了為期三個(gè)月的黑出租車專項(xiàng)治理活動(dòng)。抽調(diào)執(zhí)法人員20人，聯(lián)合公安交警10人，組成綜合執(zhí)法隊(duì)伍，采取現(xiàn)場取證和乘客舉報(bào)相結(jié)合、定點(diǎn)守候與流動(dòng)稽查相結(jié)合、工作日查與節(jié)假日查相結(jié)合等多種方式，加大對“黑車”打擊力度。同時(shí)，緊緊圍繞縣政府“創(chuàng)建省級園林城暨環(huán)境綜合整治活動(dòng)”，在全縣范圍內(nèi)開展了道路運(yùn)輸市場百日攻堅(jiān)活動(dòng)，在縣醫(yī)院、汽車站、遠(yuǎn)大商場等客流密集地設(shè)立營運(yùn)車輛停車位，規(guī)范客運(yùn)秩序，嚴(yán)查黑車非法營運(yùn)。
二是全面搞好質(zhì)量信譽(yù)考核。開展了客運(yùn)、貨運(yùn)、維修企業(yè)開展質(zhì)量信譽(yù)考核，詳細(xì)檢查企業(yè)的場地設(shè)施、經(jīng)營行為、檔案資料、安全監(jiān)管等情況，對個(gè)別企業(yè)存在問題進(jìn)行督導(dǎo)整改，使之全部達(dá)標(biāo)。
三是維修市場整治。加大督導(dǎo)檢查力度，對不合格的經(jīng)營業(yè)戶下發(fā)違法行為通知書，嚴(yán)厲打擊店外經(jīng)營行為，對不整改的業(yè)戶嚴(yán)格按交通法規(guī)和縣政府有關(guān)規(guī)定予以處理。
四是強(qiáng)化駕校管理。從嚴(yán)檢查學(xué)校資質(zhì)、培訓(xùn)場地及相關(guān)設(shè)施、教學(xué)內(nèi)容、教練員情況、教練車情況、非法經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)教學(xué)等情況。同時(shí)，重點(diǎn)打擊“黑駕?！?、“黑教練車”的違規(guī)違法經(jīng)營行為，為駕校創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。上半年，培訓(xùn)學(xué)院640人，從業(yè)資格證58人。
（四）開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，為交通發(fā)展提供強(qiáng)有力支持
我局以“實(shí)干興業(yè)，爭創(chuàng)一流；路通人和，服務(wù)發(fā)展”的主題，以強(qiáng)化各級干部的宗旨意識(shí)、效率意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、廉政意識(shí)為主線，以改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、解決問題、健全機(jī)制為抓手，促進(jìn)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在崗位上爭先創(chuàng)優(yōu)。
一是加強(qiáng)干部教育，思想認(rèn)識(shí)上位。
我們堅(jiān)持教育為先導(dǎo)的工作思路，“嚴(yán)把三關(guān)”，即：嚴(yán)把學(xué)習(xí)內(nèi)容關(guān)。組織干部學(xué)習(xí)指定篇目，研讀《干部作風(fēng)建設(shè)讀本》。嚴(yán)把學(xué)習(xí)時(shí)間關(guān)。把每周五定為干部理論學(xué)習(xí)日，各級班子集中時(shí)間集體學(xué)習(xí)，周六、周日安排干部自學(xué)。嚴(yán)把調(diào)研關(guān)。圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推進(jìn)發(fā)展，組織干部深入基層、企業(yè)和鄉(xiāng)村，征詢?nèi)罕?、業(yè)戶對交通管理的意見、愿望，結(jié)合理論，干部反思自己工作表現(xiàn)，重新給自己定位，撰寫調(diào)研報(bào)告或在班子中交流體會(huì)。
二是突出重點(diǎn)問題，切實(shí)落實(shí)整改。
通過各級干部會(huì)、公布投訴電話、召開民主生活會(huì)、懇談會(huì)、開展問卷調(diào)查以及基層走訪、入企下鄉(xiāng)等形式，征集建設(shè)性意見和建議，梳理出交通系統(tǒng)干部作風(fēng)方面存在的突出問題。采取了六項(xiàng)解決措施：一是落實(shí)責(zé)任制。根據(jù)年度工作任務(wù)，將責(zé)任層層分解，做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)”。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律。制定了《機(jī)關(guān)考勤制度》、《干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)監(jiān)督檢查實(shí)施辦法》、《中層以上干部責(zé)任追究暫行辦法》等一批制度。主管副職帶隊(duì)，局紀(jì)檢監(jiān)察科和局辦公室每周定時(shí)查崗、錄像監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)出勤違紀(jì)下發(fā)通報(bào)，并督查整改落實(shí)情況。三是強(qiáng)化車輛管理。在局大院內(nèi)劃分各單位指定停車區(qū)，規(guī)定公務(wù)車輛禁止停放在飯店、娛樂場所，下班后一律停放在局院指定地點(diǎn)，局紀(jì)檢監(jiān)察科核查。所有涂了制式車樣式的私車全部改涂，發(fā)現(xiàn)未改的定為違紀(jì)，嚴(yán)肅處理車主，從而消除了這一現(xiàn)象。四是加強(qiáng)執(zhí)法人員管理。完善《行政執(zhí)法責(zé)任制》和《執(zhí)法兩錯(cuò)追究制》，開展了執(zhí)法人員崗位教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。五是規(guī)范服務(wù)。在機(jī)關(guān)推行“十二種規(guī)范”；行政審批服務(wù)科實(shí)行一站式辦公，工作效率提高明顯。重建了政務(wù)公開欄，公開了年度工作目標(biāo)、干部作風(fēng)建設(shè)資料等。六是落實(shí)“三項(xiàng)清理”。開展單位自清、局紀(jì)檢監(jiān)察和財(cái)務(wù)審計(jì)核查、張榜公示、舉報(bào)監(jiān)督等工作，詳查私設(shè)“小金庫”、干部經(jīng)商、人員吃“空餉”現(xiàn)象，并進(jìn)一步嚴(yán)肅了紀(jì)律。
三是開展三項(xiàng)競賽，深入轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
1、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、糾偏頗、解難題”競賽。局班子突出公路建設(shè)管理和行業(yè)管理兩大方面，落實(shí)責(zé)任制，班子成員落實(shí)一線工作法，力量在一線配置，情況在一線了解，問題在一線解決，處理了大量工程征遷建設(shè)遺留問題、項(xiàng)目協(xié)調(diào)事務(wù)、行業(yè)管理突發(fā)事件。
2、“轉(zhuǎn)作風(fēng)從一事做起”競賽。在干部中開展了“三個(gè)一”活動(dòng)，即聯(lián)系一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)，深入開展調(diào)查研究，掌握情況，了解企業(yè)發(fā)展的困難和障礙，幫助企業(yè)改善經(jīng)營管理；“獻(xiàn)一計(jì)”，圍繞客運(yùn)管理、黑車治理、超限治理、公路養(yǎng)護(hù)等重點(diǎn)工作，出謀劃策，提高管理水平；“辦一事”，即聯(lián)系一名車主業(yè)戶，為他們提供交通法律法規(guī)咨詢，或幫他們聯(lián)系貨運(yùn)信息，提高交通服務(wù)水平，已為車主業(yè)戶提供代辦手續(xù)等服務(wù)44件。股級以上干部繼續(xù)落實(shí)“一助一扶貧濟(jì)困”活動(dòng)，在端午節(jié)前對扶助對象普遍進(jìn)行了走訪慰問。
3、“做文明交通人”競賽。以全體干部職工為主體，以“規(guī)范、高效、創(chuàng)新”為目標(biāo)，規(guī)范辦事行為，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，展現(xiàn)良好形象，在內(nèi)部選樹了王彥海、王學(xué)民、張連等典型。
三、上半年工作存在的問題和不足
（一）鄉(xiāng)村公路建設(shè)進(jìn)度比較滯后。受金融危機(jī)的沖擊，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)遇到一定困難，致使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)間項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度不齊，個(gè)別工程還處于前期工作階段。
第5篇 住建局效能建設(shè)工作總結(jié)
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施
為切實(shí)加強(qiáng)住建系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局在年初成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，機(jī)關(guān)科室及局屬企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為小組成員的作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在局紀(jì)檢監(jiān)察室設(shè)立作風(fēng)效能建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常效能建設(shè)工作。制定并下發(fā)《xxxx年住建系統(tǒng)效能建設(shè)實(shí)施方案》，積極創(chuàng)建“民生城建，滿意100”效能服務(wù)品牌，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、勤廉為民，全面完成“房、路、綠、水、氣”等各項(xiàng)民生工程，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)宣傳教育，營造濃厚氛圍
結(jié)合“5.10”思廉日、“算好廉政帳”等廉政教育，落實(shí)“上一次廉政黨課、看一次警示教育片、寫一篇心得體會(huì)、參觀一次廉政教育基地”四個(gè)一活動(dòng)，組織全系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部算好經(jīng)濟(jì)賬、算好家庭賬、算好民心賬，簽訂《住建系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任書》，舉行全系統(tǒng)勤政廉政公開承諾，實(shí)施崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查整改，牢固樹立了“廉潔從政、干凈做事”的思想意識(shí)；廉政文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，廉政文化示范點(diǎn)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)全覆蓋。今年，房管處被評為區(qū)級廉政文化示范系統(tǒng)，住建系統(tǒng)“重廉政、強(qiáng)作風(fēng)、提效能”的氛圍進(jìn)一步濃厚。
三、結(jié)合重點(diǎn)工作，全面協(xié)調(diào)推進(jìn)
在作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)施過程中，我們把“民生城建，滿意100”服務(wù)品牌建設(shè)與推進(jìn)城建重點(diǎn)工作結(jié)合起來，與日常的行業(yè)管理結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，以工作實(shí)績來檢驗(yàn)效能建設(shè)成效。
四、推行政務(wù)公開，主動(dòng)接受監(jiān)督
一是通過區(qū)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行網(wǎng)和其他信息載體，實(shí)施辦事依據(jù)、辦事程序、辦事流程、辦事期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話“六公開”；對建設(shè)工程施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、抗震設(shè)計(jì)審查、施工圖審查、商品房預(yù)售許可、合同備案、廉租房租金補(bǔ)貼、房屋所有權(quán)登記辦證等便民服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)效進(jìn)行公開承諾，主動(dòng)接受廣大市民和服務(wù)對象的監(jiān)督。二是積極推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)范化、公開化和效能化，制定了項(xiàng)目建設(shè)審批流程圖和審批明白卡，使來我局辦事的服務(wù)對象辦事更加方面簡捷。三是制作辦公室去向公示牌，留聯(lián)系電話，進(jìn)行預(yù)約服務(wù)；制作機(jī)關(guān)內(nèi)部制作工作桌牌，并將“服務(wù)在崗位上提升、能力在重任中錘煉、權(quán)力在陽光下運(yùn)行”服務(wù)理念印在工作桌牌上，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。四是以城區(qū)新建的38個(gè)公交站臺(tái)為平臺(tái)，對“兩大體系”和作風(fēng)效能建設(shè)情況進(jìn)行了廣泛的宣傳，積極營造濃厚氛圍，接受社會(huì)各界對住建工作的監(jiān)督。
五、扎實(shí)推進(jìn)“三集中、三到位”
按照區(qū)政府《關(guān)于推行行政審批“三集中、三到位”工作的實(shí)施意見》的文件要求和工作部署，我局嚴(yán)密組織，創(chuàng)新工作，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，各項(xiàng)前期工作取得了良好的成效：
一是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹區(qū)政府《關(guān)于推行行政審批“三集中、三到位”工作的實(shí)施意見》的文件精神，在全系統(tǒng)開展動(dòng)員部署準(zhǔn)備工作；梳理排查了我局各項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)：取消了20項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)，新增了5項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)，合并了7項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)，最終確定了37項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)。
二是增設(shè)“行政服務(wù)科”，并按上級文件要求，經(jīng)局黨委討論，制定了職能歸并和人員調(diào)整的可行性方案，并填報(bào)《“三集中、三到位”部門進(jìn)駐方案申報(bào)表》，報(bào)區(qū)行政審批服務(wù)中心；并對歸并行政審批職能和調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況向區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)申報(bào)，區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)已下發(fā)通編（xxxx年）88號(hào)文批復(fù)。
三是按照上級要求對37項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)的信息、流程、人員、崗位、職能、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控等情況進(jìn)行了逐項(xiàng)梳理，并根據(jù)市建設(shè)局和房管局的模式作了相應(yīng)調(diào)整，報(bào)區(qū)法制辦審核通過；根據(jù)區(qū)政府辦《區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政審批“三集中、三到位”進(jìn)駐方案》的要求，確定了進(jìn)駐中心的人員，完成了現(xiàn)階段進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心工作。
六、排查崗位風(fēng)險(xiǎn)，做到勤廉為民
結(jié)合“算好廉政帳”教育活動(dòng)和“四項(xiàng)排查”工作，在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查化解活動(dòng)，從工作崗位、工作職責(zé)、面臨的風(fēng)險(xiǎn)、整改措施等方面予以實(shí)施，并在本單位進(jìn)行公示，公開接受監(jiān)督，局紀(jì)委、監(jiān)察室對整改情況進(jìn)行督查，確保整改到位。同時(shí)，今年我局與區(qū)檢察院建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制約行政執(zhí)法行為。在所有工程招投標(biāo)過程中，與區(qū)檢察院聯(lián)動(dòng)，建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，邀請區(qū)檢察院全程參與監(jiān)督，嚴(yán)防失職瀆職行為的發(fā)生。7月10日我局與區(qū)檢察院簽訂了“一館兩中心”專項(xiàng)建設(shè)工程職務(wù)犯罪預(yù)防備忘錄。結(jié)合“一館兩中心”等各項(xiàng)重點(diǎn)城建工程，與區(qū)檢察院聯(lián)合開展預(yù)防職務(wù)犯罪“三聯(lián)防”工程，切實(shí)增強(qiáng)“民生城建、勤廉為民”的思想意識(shí)，解決人民群眾最關(guān)注的路、房、水、亮、綠等民生方面的現(xiàn)實(shí)需求。
七、創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
住建系統(tǒng)駐行政審批中心窗口、產(chǎn)權(quán)登記、房產(chǎn)交易、供水供氣等對外便民服務(wù)窗口積極創(chuàng)建“創(chuàng)先爭優(yōu)”優(yōu)秀服務(wù)品牌和黨員示范窗口，創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升辦事效率，健全并有效執(zhí)行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、ab角、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等工作制度，實(shí)行“一次性告知”和“一站式服務(wù)”，對重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)立“綠色通道”，簡化辦事環(huán)節(jié)，急事急辦、特事特辦，建設(shè)系統(tǒng)的“效率之窗”和“文明之窗”贏得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
八、狠抓政風(fēng)行風(fēng)，促進(jìn)效能提升
以政風(fēng)行風(fēng)評議和區(qū)政協(xié)對我局民主評議為契機(jī)，公開征求意見建議，狠抓糾風(fēng)塑形工作。今年7月份開始，區(qū)政協(xié)對我局的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行了評議，政協(xié)各基層工委、聯(lián)絡(luò)組組織委員采取走訪基層、實(shí)地視察、座談交流、聽取匯報(bào)等形式較為全面了解住建工作，并對住建工作進(jìn)行了評議，提出五大類三十八條意見和建議，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行分解落實(shí)，明確整改提高的分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，確保政協(xié)評議工作整改提高到位，更好的促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。區(qū)自來水公司通過增設(shè)便民服務(wù)窗口、開通新的服務(wù)平臺(tái)、前移服務(wù)窗口開展進(jìn)社區(qū)接水、組織黨員、職工進(jìn)社區(qū)義務(wù)維修活動(dòng)等等創(chuàng)新舉措，著力解決了工作中的突出問題，把服務(wù)民生落在實(shí)處。
今年，我局以“民生城建，滿意100”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，開展了一系列扎實(shí)有效的效能建設(shè)活動(dòng)，并取得了一定的成效，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求、與人民群眾的愿望還有一定的差距。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：民生工程由于受施工條件及其他客觀因素的制約，時(shí)間節(jié)點(diǎn)與群眾的要求有差距；局機(jī)關(guān)及有些部門受編制的限制，人員偏少，有的時(shí)候忙于工作辦公室無人值班，給前來辦事的帶來不便，這些有待在今后的工作中進(jìn)行改善和提高。
第6篇 檔案局效能建設(shè)工作總結(jié)
一、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)
針對我局自身情況，提出了四個(gè)“強(qiáng)化”：一是強(qiáng)化干部職工事業(yè)心、責(zé)任感。通過強(qiáng)化事業(yè)心、責(zé)任感，激發(fā)廣大干部職工工作積極性和主動(dòng)性,立足崗位,從我做起,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作任務(wù)的有效推進(jìn)，較好地推進(jìn)檔案事業(yè)發(fā)展。二是強(qiáng)化作風(fēng)培養(yǎng)。在機(jī)關(guān)積極開展政治生態(tài)建設(shè),營造昂揚(yáng)向上、奮力拼搏、干事創(chuàng)業(yè)的良好風(fēng)氣，鼓勵(lì)干部職工解放思想，改進(jìn)作風(fēng)，加快發(fā)展。三是強(qiáng)化黨性的鍛煉和培養(yǎng)。認(rèn)真開展上黨課活動(dòng)，努力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，增強(qiáng)黨員干部黨性觀念，樹立正確的政治方向，堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖，堅(jiān)持為人民服務(wù)不動(dòng)搖。四是強(qiáng)化勤政意識(shí)。牢固樹立講奉獻(xiàn)、爭佳績意識(shí)，結(jié)合檔案工作實(shí)際，積極開展思想大解放活動(dòng)。堅(jiān)持檔案工作全面融入、主動(dòng)服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)原則，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，著力完善檔案管理模式改革，加快電子信息化建設(shè)，推動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展取得新突破。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
我局注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過組織機(jī)關(guān)黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委、省紀(jì)委有關(guān)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，開展遵紀(jì)守法和黨員修養(yǎng)教育，開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)等，引導(dǎo)廣大黨員干部講黨性、重品行、做表率。同時(shí)強(qiáng)化日常監(jiān)督，提高遵守黨紀(jì)政紀(jì)和法律的自覺性，確保機(jī)關(guān)凈土凈人凈風(fēng)氣，機(jī)關(guān)內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)任何違反廉潔自律情況，也沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象。
我局認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，既有力地推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的發(fā)展，又使人民群眾切身感受到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來的新變化，取得了明顯成效。
三、切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度提高辦事效率
我們結(jié)合檔案工作實(shí)際，努力探索服務(wù)人民群眾的新方法、新途徑，最大程度地滿足廣大人民群眾的檔案信息需求，受到了群眾的廣泛好評。我局開展了便民服務(wù)“四個(gè)一”活動(dòng)，即接待查檔群眾“一張笑臉，一聲問候，一把椅子，一杯熱茶”，讓查檔者賓至如歸?？h檔案館還簡化檔案利用手續(xù)，豐富檔案利用渠道，開展電話查詢、來函查詢，既提升了工作效率又方便廣大群眾，受到群眾稱贊。
第7篇 國土資源局效能建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作總結(jié)
自開展效能建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)以來，我局按照縣軟建辦的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實(shí)工作，采取一系列措施，抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實(shí)，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到縣軟建辦的部署上來，把行動(dòng)統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。
一、成立組織，全面動(dòng)員，深刻領(lǐng)會(huì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義
我局成立了以任衛(wèi)華同志為組長，朱洪軍同志為副組長的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，趙青山同志任效能辦主任，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實(shí)際，研究制定了《漣水縣國土資源局效能建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)議，對機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行全面的部署和細(xì)致的安排，要求全體干部職工充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的活動(dòng)之中。
抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動(dòng)的全過程，每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目，并開展了效能建設(shè)大討論。討論中，大家圍繞“對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會(huì)，談?wù)J識(shí)，進(jìn)一步提高了干部職工對機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。
二、結(jié)合實(shí)際，明確重點(diǎn)，切實(shí)做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作
在機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局通過召開討論會(huì)、座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等多種形式，認(rèn)真查擺了單位和個(gè)人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認(rèn)真分析原因，本著“突出重點(diǎn)、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實(shí)可行的整改方案，并聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)整改。
（一）強(qiáng)化制度建設(shè)，落實(shí)崗位責(zé)任
圍繞“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，進(jìn)一步建立健全了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)制度，用制度促效能。一是修訂制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。二是結(jié)合我局實(shí)際，制定局機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范，以此來規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的日常行為。三是將機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項(xiàng)工作制度在局辦公樓的醒目位置進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督?！秿徫回?zé)任制》對每個(gè)科室、每個(gè)崗位的職責(zé)都作了明確詳細(xì)的規(guī)定，確保了每項(xiàng)工作、每件事情都有人管、有人抓，同時(shí)避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為
由局監(jiān)察室和辦公室負(fù)責(zé)對各科室進(jìn)行不定期檢查，檢查的內(nèi)容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業(yè)務(wù)辦理情況以及日常行為規(guī)范的執(zhí)行情況等，檢查情況及時(shí)認(rèn)真填寫登記表并予以通報(bào)，檢查結(jié)果列入機(jī)關(guān)工作人員的年度考核。對全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以及業(yè)務(wù)工作的開展情況也進(jìn)行了全面檢查，并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。通過檢查督促，局機(jī)關(guān)面貌有了較大的改善，各科室整潔有序，工作有條不紊，全系統(tǒng)干部職工能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“六條”禁令，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平不斷增強(qiáng)。同時(shí)，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的辦理程序、流程作了進(jìn)一步梳理和完善。建設(shè)用地受理、采礦權(quán)登記發(fā)證、土地權(quán)屬登記發(fā)證等業(yè)務(wù)在嚴(yán)格按程序、流程辦理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步簡化辦事環(huán)節(jié)，各類申報(bào)材料實(shí)行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
（三）強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督，完善制約機(jī)制
積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。長期設(shè)立舉報(bào)投訴箱和舉報(bào)投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報(bào)調(diào)查屬實(shí)的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。
（四）結(jié)合效能建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作
以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，我局進(jìn)一步強(qiáng)化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進(jìn)依法行政，認(rèn)真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。一是基本農(nóng)田保護(hù)工作落到實(shí)處。二是土地開發(fā)整理工作力度進(jìn)一步加大。三是建設(shè)用地依法報(bào)批。四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進(jìn)一步加大。五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強(qiáng)。
（五）建立長效機(jī)制，不斷總結(jié)提高
定期或不定期召開中層干部例會(huì)和科室工作例會(huì)，各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管科室的工作例會(huì)，在匯報(bào)和安排工作的同時(shí)，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進(jìn)團(tuán)結(jié)互助，實(shí)現(xiàn)各股室工作的共同進(jìn)步、共同提高。每年召開一次服務(wù)對象、群眾座談會(huì)，征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項(xiàng)等方面的意見和建議，及時(shí)制定整改措施進(jìn)行整改，不斷提高工作效能和服務(wù)水平。
