2023個(gè)人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作總結(jié)（6篇范文）

第1篇 2023個(gè)人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作總結(jié)

一、聯(lián)系實(shí)際，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)指導(dǎo)行動(dòng)

1、重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

在工作中，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。作為學(xué)校副校長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)上級(jí)文件和精神，做到頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明地在政治上、思想上、行動(dòng)上同上級(jí)黨委保持高度一致，以一名合格的黨員干部標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)做好工作，積極協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)文化路小學(xué)的教學(xué)工作。

2、抓思想，樹立服務(wù)意識(shí)

在思想上，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中牢記“五帶頭”，扎扎實(shí)實(shí)干工作。堅(jiān)持以馬列主義為指導(dǎo)，用鄧小平理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，自覺(jué)保持政治上的堅(jiān)定和思想道德上的純潔。按照要求辦事，始終自覺(jué)的維護(hù)集體班子的良好形象，努力工作，自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)世界觀的改造，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀，尤其是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

3、在工作作風(fēng)上，我能夠始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，盡心盡力、盡職盡責(zé)，以高度的革命事業(yè)心和政治責(zé)任感做好本職工作。不拖拉、不推諉、不扯皮、不誤事。時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，樹立愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮務(wù)實(shí)，埋頭苦干的精神，增強(qiáng)對(duì)分管工作的指導(dǎo)和創(chuàng)新思維，各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，狠抓落實(shí)，尤其是面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇，能緊緊圍繞整體工作思路，不斷更新觀念、改進(jìn)工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，推進(jìn)學(xué)校整體工作向前邁進(jìn)。

二、剖析問(wèn)題，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)尋找不足

根據(jù)我的學(xué)習(xí)體會(huì)，對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題進(jìn)行了更深層次的剖析，存在的不足主要有：

(一)政策理論水平不夠高。

雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠;對(duì)于新理論新知識(shí)的關(guān)注度不高，掌握的不多。有時(shí)候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)和理解，在用理論指導(dǎo)實(shí)踐這一塊做的也不夠。在思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任還不完全適應(yīng)，對(duì)有些問(wèn)題考慮不深不細(xì)。

(二)全局意識(shí)不夠強(qiáng)，有本位主義思想。

對(duì)于自己的工作能盡心盡力，盡職盡責(zé)，對(duì)于學(xué)校的其它工作總覺(jué)得應(yīng)是各司其職，各管一攤，不是自己責(zé)任范圍內(nèi)的事就漠不關(guān)心，認(rèn)為多一事不如少一事，少一事不如沒(méi)有事，只想自己擁有一個(gè)平靜而單純的生活環(huán)境，惰性心理足。

(三)不善于宣傳，溝通少。

在工作中我總是一味踏踏實(shí)實(shí)，埋頭干活，不重宣揚(yáng)。我很少向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想，總是覺(jué)得自己盡全力乃至犧牲自己的利益在干工作，群眾看得到，領(lǐng)導(dǎo)也看得到。

(四)工作作風(fēng)不夠深入細(xì)致。

工作缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握，在知人、知事、知情上還有一定差距。在工作中，與同志們思想交流少，坐下來(lái)談心少，思想工作做得不夠，體貼關(guān)心也需要加強(qiáng)。

(五)工作方法不夠統(tǒng)籌兼顧。

在工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，抓落實(shí)的力度還不夠。尤其是對(duì)待個(gè)別同志的差錯(cuò)問(wèn)題上，側(cè)重于講團(tuán)結(jié)、講和諧，輕輕地糾錯(cuò)，缺少鐵面無(wú)私、果斷糾錯(cuò)的勇氣。

三、深入學(xué)習(xí)，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)探索方向

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對(duì)于存在的不足，我決心抓住這次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的大好機(jī)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，采取措施，狠抓落實(shí)，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的正確理念為方向引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

第一、在轉(zhuǎn)變教育觀念上見成效。

我還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的本質(zhì)核心，要自覺(jué)對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求，進(jìn)一步解放思想，檢查梳理自己的思想觀念，破除各種不合時(shí)宜的思想觀念，使思想更加符合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求，內(nèi)化于心，踐之于行。

第二、在推進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展上見成效。

在實(shí)踐中我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)校要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，首先取決于教師的專業(yè)化發(fā)展。我們要把師德師風(fēng)教育和智慧型教師的培養(yǎng)做為教師專業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容，創(chuàng)新師德教育，加強(qiáng)職業(yè)理想教育，推動(dòng)廣大教師在實(shí)踐中不斷地反思批判和不斷的超越自我，歷練教育智慧，激發(fā)教育生命的活力，抵御職業(yè)倦怠和信念危機(jī)的消磨與侵蝕，努力實(shí)現(xiàn)智慧型教師的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)教師的專業(yè)化發(fā)展。

第三、在提高教學(xué)效益上見成效。

我們要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與推進(jìn)有效教學(xué)研究結(jié)合起來(lái)，在加強(qiáng)備課、優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)和激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)上尋找突破口，促進(jìn)課堂教學(xué)水平的有效提升，探索具有學(xué)科特點(diǎn)的追求課堂教學(xué)效益最大化的有效教學(xué)模式。要充分關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、成功體驗(yàn)與發(fā)展需要，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高和潛能的發(fā)揮，注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)。要立足于課堂和著眼于身邊的教育“真”問(wèn)題，積極進(jìn)行教育反思與行動(dòng)研究，就是說(shuō)，要“研究真問(wèn)題”，要“真研究問(wèn)題”，要 “問(wèn)題真能得到解決”，通過(guò)以研促教，切實(shí)提高我校教科研工作的質(zhì)量與水平，進(jìn)而促進(jìn)課堂教學(xué)水平的有效提升。

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第四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)，努力克服“吃老本”、“以干代學(xué)”等錯(cuò)誤傾向，自覺(jué)做終身學(xué)習(xí)的模范。不管事務(wù)再忙，也要擠出時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢牢掌握黨的基本理論、基本觀點(diǎn)，夯實(shí)理論功底，提高分析和解決問(wèn)題的能力，使自己在政治上成熟、理論上清醒、是非上明白，關(guān)鍵時(shí)刻不動(dòng)搖，大事面前不糊涂，保持工作的正確方向。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高指導(dǎo)分管工作的能力。還要善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷從客觀實(shí)踐中分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從群眾中發(fā)現(xiàn)智慧火花，逐步完善提高自己。要把學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的能力，不斷增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

第五、加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)。始終保持___人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把主要精力和心血投入到工作中去，腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，注重工作實(shí)效，把“實(shí)、細(xì)、深、精”的要求貫徹到工作的方方面面，努力做好五帶頭，扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)工作推向前。

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第2篇 學(xué)校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)個(gè)人總結(jié)

學(xué)校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)個(gè)人總結(jié)

在新的學(xué)期里，我光榮地成為了長(zhǎng)沙市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)的一員，擔(dān)任七年級(jí)組長(zhǎng)及兩班英語(yǔ)教學(xué)任務(wù)。我全身心地投入到火熱的工作之中，虛心向其他老師請(qǐng)教，勤勤懇懇，扎實(shí)工作，取得了師生的認(rèn)可。通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展，使我懂得了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)其實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)的就是對(duì)工作的一份激情和干勁，我們只要在平凡的崗位上真正做到踏實(shí)肯干，就一定會(huì)取得更好的成績(jī)！我主要是從以下三個(gè)方面爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的。

一、在師德修養(yǎng)方面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

作為黨員教師，能貫徹黨的教育方針，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔從教，關(guān)愛(ài)學(xué)生，為人師表，具有良好師德風(fēng)范和教師素養(yǎng)。日常生活中，能以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，不計(jì)較個(gè)人得失，關(guān)心群眾生活，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，在教育教學(xué)中注意滲透德育目標(biāo)，為學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、在教育理念方面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多先進(jìn)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會(huì)到新課標(biāo)精神，也認(rèn)真反思了自身教學(xué)實(shí)際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹立起以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念。經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備，在青年教師比武中獲得文科組第一名，并代表學(xué)校參加市級(jí)比賽。

三、在關(guān)愛(ài)學(xué)生方面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

德育是學(xué)校工作中的重中之重，而搞好教育工作的秘訣就是“愛(ài)”。愛(ài)學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛(ài)好、性格氣質(zhì)深刻了解，因此我每天都和他們?cè)谝黄?，課間和他們一起做游戲，中午休息時(shí)和他們說(shuō)說(shuō)話，在閑談過(guò)程中了解他們的基本情況。在充分了解的基礎(chǔ)上，全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，幫助他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人。

對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求以及___員的標(biāo)準(zhǔn)，檢查自己的行為，發(fā)現(xiàn)還有很多差距。

一、政治理論學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)

經(jīng)常認(rèn)為一名教師做好本職工作就可以了，政治理論不能指導(dǎo)教學(xué)，因此忽略了學(xué)習(xí)。

二、業(yè)務(wù)水平提高不夠

在當(dāng)今知識(shí)更新日新月異的時(shí)代背景下，我們必須具有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，培養(yǎng)自己對(duì)信息的收集、梳理、吸收能力，不斷地完善、充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，為更有效地引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新活動(dòng)提供不竭的源泉。雖然明白這個(gè)道理，學(xué)習(xí)的時(shí)候卻比較慵懶。總認(rèn)為自己的水平教這樣的學(xué)苗綽綽有余，想學(xué)習(xí)的時(shí)候就有惰性。面對(duì)初一這樣的授課對(duì)象，誤以為自己吃老本就夠用了。另外，自己多年來(lái)習(xí)以為常的駕輕就熟的教育教學(xué)行為方式也不容易改變，因此，懈怠了學(xué)習(xí)。實(shí)際上，盡管我們的授課內(nèi)容可以簡(jiǎn)單，那么傳授知識(shí)的方法卻靈活多變。因此，有沒(méi)有創(chuàng)新思維，能否堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，是直接影響我們教學(xué)時(shí)效性的因素。

(三)創(chuàng)新精神還有差距。1、思想不夠解放。缺乏突破傳統(tǒng)教學(xué)方式、管理學(xué)生方法上的弊端的勇氣，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握新課程的精神實(shí)質(zhì)，在教學(xué)工作中缺乏對(duì)現(xiàn)在學(xué)生獨(dú)特的情況提出有創(chuàng)造性的可行方法。2、工作不夠大膽。自主解決問(wèn)題的信心不足，在一些教學(xué)問(wèn)題的解決上有看的現(xiàn)象，等其他人提出了再一起解決。對(duì)一些學(xué)生存在的懶散、拖拉等個(gè)人小問(wèn)題還有看的思想，認(rèn)為問(wèn)題小也許隨著年齡的增長(zhǎng)，明白的道理多了，有一天自然都會(huì)自己解決了。

總之，今后要不斷加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)，樹立科學(xué)的教育理念。向其他優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，關(guān)注全體學(xué)生的全面發(fā)展，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型，研究型教師。真正做到愛(ài)職業(yè)，樂(lè)奉獻(xiàn)，講實(shí)效，全心全意為學(xué)生服務(wù)。成為新時(shí)期優(yōu)秀的人民教師，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中起到表率作用。

第3篇 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是中國(guó)___人的一種優(yōu)良品性。中國(guó)___的成長(zhǎng)發(fā)展史，就是一部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的歷史。從建黨之初的13個(gè)代表，到現(xiàn)在近8000萬(wàn)黨員。從延安的小米加_____到現(xiàn)在陸?？找惑w化的人民軍隊(duì)，從危難之時(shí)的遵義會(huì)議到1949年中國(guó)革命最終勝利。中國(guó)___人始終以一種敢為天下先的開拓進(jìn)取的精神使中國(guó)革命事業(yè)取得了輝煌的發(fā)展成就。 這是在極端困難情況下，一個(gè)從無(wú)到有，從小到大，由弱變強(qiáng)的發(fā)展史，這是一個(gè)在極端困難條件下，無(wú)數(shù)___人頑強(qiáng)不屈、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)奮斗史。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是一個(gè)黨員干部必須具備的職業(yè)精神。革命先烈在極端困難的條件下，能夠始終保持昂揚(yáng)的奮斗精神，在戰(zhàn)斗中，他們個(gè)個(gè)奮勇向前，不畏犧牲。在生產(chǎn)中，他們發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，吃苦在前，享樂(lè)在后。雖然，吃不飽穿不暖，但他們爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)人民的精神用不泯滅。所以，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是中國(guó)___人與生俱來(lái)的一種優(yōu)良品性，是每一個(gè)黨員干部必須具備的職業(yè)精神。作為新時(shí)代的黨員干部，我們完全有義務(wù)、有責(zé)任將這種精神發(fā)揚(yáng)光大。不斷提升思維方式,創(chuàng)新發(fā)展模式,時(shí)刻保持一個(gè)___員的先進(jìn)性和人民性。

通過(guò)學(xué)校黨支部組織黨員歷次學(xué)習(xí)，觸動(dòng)很深，體會(huì)也很深刻，作為一名黨員教師應(yīng)牢記了黨的宗旨，黨員義務(wù)和權(quán)利，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立全心全意為人民謀利益意識(shí)，永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念，全面貫徹黨的教育方針和各項(xiàng)政策。勇于弘揚(yáng)我們的民族精神，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任、義務(wù)，維護(hù)國(guó)家的法律制度，維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)，為民族的振興，國(guó)家的富強(qiáng)而奮斗等。例如汶川地震，南方干旱等，如此的災(zāi)難，如何為國(guó)家分憂，比如我們可以用捐助的形式，盡自己的一分微薄力量，為國(guó)家分憂解難。只有每個(gè)黨員在很好的履行自己的責(zé)任同時(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，維護(hù)國(guó)家的利益，關(guān)心國(guó)家的大事，國(guó)家才會(huì)有希望，民族才會(huì)有希望。

一、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔從教、熱愛(ài)學(xué)生，在師德修養(yǎng)方面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，具有強(qiáng)烈的時(shí)代意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，強(qiáng)烈的自我完善意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

作為一名黨員教師應(yīng)牢記了黨的宗旨，黨員義務(wù)和權(quán)利，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立全心全意為人民謀利益意識(shí)，永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念，全面貫徹黨的教育方針和各項(xiàng)政策，在工作中爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”，充分發(fā)揮___員的先鋒模范作用。應(yīng)該成為政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)精湛，作風(fēng)優(yōu)良，愛(ài)崗敬業(yè)的先鋒戰(zhàn)士。通過(guò)學(xué)校黨支部組織黨員歷次學(xué)習(xí)，觸動(dòng)很深，體會(huì)也很深刻，使我進(jìn)一步深化了認(rèn)識(shí)，并提醒自己，務(wù)必真學(xué)實(shí)做、踏實(shí)苦干，立足崗位，永葆___的先進(jìn)本色。

二、在教育觀念方面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

教育觀念是教師對(duì)教育的職能及如何進(jìn)行教育的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，往往對(duì)教師組織教學(xué)活動(dòng)以至整個(gè)教育過(guò)程的成敗起到一種先入的決定作用。樹立創(chuàng)新性的教育觀念，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和發(fā)展學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)，樹立科學(xué)的學(xué)生發(fā)展觀。課堂教學(xué)以學(xué)生為中心，以發(fā)展能力為主要目標(biāo)，要鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)，重視在實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力，樹立符合創(chuàng)新教育要求的教學(xué)觀。積極參加學(xué)校的各級(jí)課題實(shí)驗(yàn)研究，敢于研究，爭(zhēng)取出研究成果，每學(xué)期爭(zhēng)取上兩節(jié)教研課。作為一個(gè)___員必須嚴(yán)守黨的紀(jì)律，樹立良好作風(fēng)，帶頭抵制歪風(fēng)邪氣。黨員必須嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，堅(jiān)決貫徹民主集中制原則，堅(jiān)決反對(duì)本位主義、分散主義，自覺(jué)與黨中央在思想上、政治上保持高度一致；必須嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律，服從組織決定，堅(jiān)持黨性原則，反對(duì)自由主義、宗派主義和小團(tuán)體主義，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一；必須嚴(yán)守黨的群眾紀(jì)律，增強(qiáng)相信群眾、依靠群眾的觀念，保持清正廉潔、艱苦奮斗的作風(fēng)；必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，帶頭發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制資產(chǎn)階級(jí)和封建主義腐朽思想的侵蝕，堅(jiān)決同各種不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。同時(shí)，要認(rèn)真分析和處理好個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、這部分人的利益與那部分人的利益、少數(shù)人的利益與多數(shù)人的利益的關(guān)系，把各種利益統(tǒng)一和結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持維護(hù)全局和根本利益，同時(shí)又照顧和尊重個(gè)人和局部利益。我們要把實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀當(dāng)作義不容辭的職責(zé)，主動(dòng)自覺(jué)地想，認(rèn)真深入地想，經(jīng)常不斷地想；想想自己為黨做了什么，為人民群眾作了什么?想想自己在工作中奉獻(xiàn)了什么，取得了什么成績(jī)？只有這樣經(jīng)常地反思，才能使自己始終保持一個(gè)黨員的活力。二是應(yīng)實(shí)事求是。要用辯證的方法:分析評(píng)估自己，既不夸大，也不縮?。患瓤v向比，也橫向看。尤其應(yīng)注意以聯(lián)系、發(fā)展的觀點(diǎn)，來(lái)審視自己，以寬闊的視野來(lái)謀劃工作，并付諸于行動(dòng)。

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三、在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不再局限于“學(xué)科知識(shí)＋教育學(xué)知識(shí)”的傳統(tǒng)模式。

中國(guó)___的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持黨的根本宗旨永遠(yuǎn)不能變，黨員必須牢固樹立馬克思主義的群眾觀點(diǎn)，傾聽群眾的呼聲，反映群眾的意愿，維護(hù)群眾的利益，始終把人民群眾的利益放在第一位。要想群眾之所想，急群眾之所急，實(shí)實(shí)在在地替群眾辦實(shí)事、辦好事，這樣更有利于集思廣益。平時(shí)我們要加強(qiáng)深入實(shí)際，聽一聽他們的呼聲、意見和要求，了解一下他們的思想。

在當(dāng)今知識(shí)更新日新月異的時(shí)代背景下，我必須具有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，培養(yǎng)自己對(duì)信息的收集、梳理、吸收能力，不斷地完善、充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，為更有效地引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新活動(dòng)提供不竭的源泉。在新知識(shí)、新問(wèn)題層出不窮的當(dāng)今時(shí)代，保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不斷以新的知識(shí)充實(shí)自己，不斷在解決新問(wèn)題的過(guò)程中提升自己的精神境界，只有這樣，才能適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。

四、在教學(xué)藝術(shù)方面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

在教學(xué)中，必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑、使學(xué)生易于接受的教學(xué)情境，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題和相互討論問(wèn)題，允許學(xué)生敢于提出自己的不同意見，民主公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氣氛和師生關(guān)系，注意發(fā)掘每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和創(chuàng)新潛能。本學(xué)期學(xué)校教導(dǎo)處在教師的常態(tài)課方面作了許多指導(dǎo)，我想，教師最重要的還是上好每一天的每一節(jié)課，我在常態(tài)課中，要精心準(zhǔn)備，帶頭上好每一節(jié)常態(tài)課，提高自己的教學(xué)水平。每堂課后要認(rèn)真思考和總結(jié)，一定要堅(jiān)持寫好課后記，這是老師很重要的一筆教學(xué)財(cái)富，爭(zhēng)取形成自己獨(dú)到的觀點(diǎn)，寫兩到論文。

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五、存在問(wèn)題。

存在的不足主要有：一是理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠；對(duì)于新理論新知識(shí)的關(guān)注度不高，掌握的不多。有時(shí)候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)和理解，在用理論指導(dǎo)實(shí)踐這一塊做得還不夠。在思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任還不完全適應(yīng)，對(duì)有些問(wèn)題考慮不深不細(xì)。二是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。對(duì)于自己的工作能盡心盡力，盡職盡責(zé)，但對(duì)于新理念的學(xué)習(xí)還需加強(qiáng)。三是與人溝通不到位。個(gè)性決定了做事踏踏實(shí)實(shí)，埋頭干活，不重宣揚(yáng)?？偸怯X(jué)得自己盡全力乃至犧牲自己的利益在干工作，群眾看得到，領(lǐng)導(dǎo)也看得到。在工作中，與同志們思想交流少，坐下來(lái)談心少，思想工作做得不夠，體貼關(guān)心也需要加強(qiáng)。四是對(duì)待后進(jìn)生需要愛(ài)心多一些，批評(píng)少一些。從學(xué)生角度出發(fā)，真正成為學(xué)生的知心朋友。

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第4篇 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié)

知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任還不完全適應(yīng)，對(duì)有些問(wèn)題考慮不深不細(xì)。

(二)全局意識(shí)不夠強(qiáng)，有本位主義思想。

對(duì)于自己的工作能盡心盡力，盡職盡責(zé)，對(duì)于學(xué)市場(chǎng)的其它工作總覺(jué)得應(yīng)是各司其職，各管一攤，不是自己責(zé)任范圍內(nèi)的事就漠不關(guān)心，認(rèn)為多一事不如少一事，少一事不如沒(méi)有事，只想自己擁有一個(gè)平靜而單純的生活環(huán)境，惰性心理咨詢足。

(三)不善于溝通。

在工作中我總是一味踏踏實(shí)實(shí)，埋頭干活，不重溝通。我很少向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想，總是覺(jué)得自己盡全力乃至犧牲自己的利益在干工作，群眾看得到，領(lǐng)導(dǎo)也看得到。

(四)工作作風(fēng)不夠深入細(xì)致。

工作缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握，在知人、知事、知情上還有一定差距。在工作中，與同志們思想交流少，坐下來(lái)談心少，思想工作做得不夠，體貼關(guān)心也需要加強(qiáng)。

(五)工作方法不夠統(tǒng)籌兼顧。

在工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，抓落實(shí)的力度還不夠。尤其是對(duì)待個(gè)別同志的差錯(cuò)問(wèn)題上，側(cè)重于講團(tuán)結(jié)、講和諧，輕輕地糾錯(cuò)，缺少鐵面無(wú)私、果斷糾錯(cuò)的勇氣。

三、深入學(xué)習(xí)，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)探索方向

對(duì)于存在的不足，我決心抓住這次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的大好機(jī)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，采取措施，狠抓落實(shí)，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的正確理念為方向引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

第一、在轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)觀念上見成效。

我還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的本質(zhì)核心，要自覺(jué)對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求，進(jìn)一步解放思想，檢查梳理自己的思想觀念，破除各種不合時(shí)宜的思想觀念，使思想更加符合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求，內(nèi)化于心，踐之于行。

第二、在提高辦事效益上見成效。

我們要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與推進(jìn)有效辦事研究結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)，促進(jìn)工作水平的有效提升。要立足于市場(chǎng)和著眼于身邊的工作的“真”問(wèn)題，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)反思與行動(dòng)研究，就是說(shuō)，要“研究真問(wèn)題”，要“真研究問(wèn)題”，要“問(wèn)題真能得到解決”，通過(guò)以研促教，切實(shí)提高我市場(chǎng)科研工作的質(zhì)量與水平，進(jìn)而促進(jìn)辦事水平的有效提升。

第四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)修養(yǎng)，努力克服“吃老本 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多”、“以干代學(xué)”等錯(cuò)誤傾向，自覺(jué)做終身學(xué)習(xí)的模范。不管事務(wù)再忙，也要擠出時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢牢掌握黨的基本理論、基本觀點(diǎn)，夯實(shí)理論功底，提高分析和解決問(wèn)題的能力，使自己在政治上成熟、理論上清醒、是非上明白，關(guān)鍵時(shí)刻不動(dòng)搖，大事面前不糊涂，保持工作的正確方向。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高指導(dǎo)分管工作的能力。還要善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷從客觀實(shí)踐中分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從群眾中發(fā)現(xiàn)智慧火花，逐步完善提高自己。要把學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的能力，不斷增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

第五、加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)。始終保持______人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把主要精力和心血投入到工作中去，腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，注重工作實(shí)效，把“實(shí)、細(xì)、深、精”的要求貫徹到工作的方方面面，努力做好五帶頭，扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)工作推向前。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié)

按照市場(chǎng)黨支部的統(tǒng)一安排，我積極參加市場(chǎng)組織的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中央和省市局關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的相關(guān)會(huì)議和文件精神，以學(xué)習(xí)先進(jìn)典型為榜樣，對(duì)照自身找差距、明確方向、制定措施，主要做了幾個(gè)方面的工作：一是深學(xué)習(xí)，二是聯(lián)實(shí)際，三是勤自查。通過(guò)反思我感到自己還需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)、憂患意識(shí)和全局意識(shí)。現(xiàn)對(duì)自己進(jìn)行一次剖析。

一、聯(lián)系實(shí)際，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)思想指導(dǎo)行動(dòng)

1、重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

在工作中，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。在窗口工作中，我時(shí)刻牢記自己作為一名黨員的責(zé)任，帶頭學(xué)習(xí)上級(jí)文件和精神，做到頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明地在政治上、思想上、行動(dòng)上同局黨委保持高度一致，以一名合格的黨員干部標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)做好窗口服務(wù)工作，積極配合同事完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、抓思想，牢樹宗旨意識(shí)

在思想上，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中牢記“五帶頭”，扎扎實(shí)實(shí)干工作。堅(jiān)持以馬列主義為指導(dǎo)，用鄧小平理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，自覺(jué)保持政治上的堅(jiān)定和思想道德上的純潔。作為市場(chǎng)存量房網(wǎng)上備案窗口的員工，我牢樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，始終保持熱情誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度。

3、在工作作風(fēng)上，我能夠始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，盡心盡力、盡職盡責(zé)，以高度的革命事業(yè)心和政治責(zé)任感做好本職工作。不拖拉、不推諉、不扯皮、不誤事。時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，樹立愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮務(wù)實(shí)，埋頭苦干的精神，增強(qiáng)對(duì)分管工作的指導(dǎo)和創(chuàng)新思維，各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，狠抓落實(shí)，尤其是面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇，能緊緊圍繞整體工作思路，不斷更新觀念、改進(jìn)工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，推進(jìn)學(xué)市場(chǎng)整體工作向前邁進(jìn)。

二、剖析問(wèn)題，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)尋找不足

根據(jù)我的學(xué)習(xí)體會(huì)，對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題進(jìn)行了更深層次的剖析，存在的不足主要有：

(一)政策理論水平不夠高。

雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠;對(duì)于新理論新知識(shí)的關(guān)注度不高，掌握的不多。有時(shí)候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)和理解，在用理論指導(dǎo)實(shí)踐這一塊做的也不夠。在思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù) qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多

第5篇 學(xué)校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

按照校黨支部的統(tǒng)一安排，我積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)及系統(tǒng)黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于深入并開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的講話和文件，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型為榜樣，對(duì)照自身找差距、明確方向、制定措施，主要做了幾個(gè)方面的工作：一是深學(xué)習(xí)，二是聯(lián)實(shí)際，三是征意見，四是勤自查。通過(guò)反思我感到自己還需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)、憂患意識(shí)和全局意識(shí)?，F(xiàn)對(duì)自己進(jìn)行一次剖析。

一、聯(lián)系實(shí)際，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)指導(dǎo)行動(dòng)

1、重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

在工作中，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。作為學(xué)校副校長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)上級(jí)文件和精神，做到頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明地在政治上、思想上、行動(dòng)上同上級(jí)黨委保持高度一致，以一名合格的黨員干部標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)做好工作，積極協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)文化路小學(xué)的教學(xué)工作。

2、抓思想，樹立服務(wù)意識(shí)

在思想上，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中牢記“五帶頭”，扎扎實(shí)實(shí)干工作。堅(jiān)持以馬列主義為指導(dǎo)，用鄧小平理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，自覺(jué)保持政治上的堅(jiān)定和思想道德上的純潔。按照要求辦事，始終自覺(jué)的維護(hù)集體班子的良好形象，努力工作，自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)世界觀的改造，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀，尤其是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

3、在工作作風(fēng)上，我能夠始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，盡心盡力、盡職盡責(zé)，以高度的革命事業(yè)心和政治責(zé)任感做好本職工作。不拖拉、不推諉、不扯皮、不誤事。時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，樹立愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮務(wù)實(shí)，埋頭苦干的精神，增強(qiáng)對(duì)分管工作的指導(dǎo)和創(chuàng)新思維，各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，狠抓落實(shí)，尤其是面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇，能緊緊圍繞整體工作思路，不斷更新觀念、改進(jìn)工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，推進(jìn)學(xué)校整體工作向前邁進(jìn)。

二、剖析問(wèn)題，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)尋找不足

根據(jù)我的學(xué)習(xí)體會(huì)，對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題進(jìn)行了更深層次的剖析，存在的不足主要有：

（一）政策理論水平不夠高。

雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠；對(duì)于新理論新知識(shí)的關(guān)注度不高，掌握的不多。有時(shí)候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)和理解，在用理論指導(dǎo)實(shí)踐這一塊做的也不夠。在思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任還不完全適應(yīng)，對(duì)有些問(wèn)題考慮不深不細(xì)。

（二）全局意識(shí)不夠強(qiáng)，有本位主義思想。

對(duì)于自己的工作能盡心盡力，盡職盡責(zé)，對(duì)于學(xué)校的其它工作總覺(jué)得應(yīng)是各司其職，各管一攤，不是自己責(zé)任范圍內(nèi)的事就漠不關(guān)心，認(rèn)為多一事不如少一事，少一事不如沒(méi)有事，只想自己擁有一個(gè)平靜而單純的生活環(huán)境，惰性心理足。

（三）不善于宣傳，溝通少。

在工作中我總是一味踏踏實(shí)實(shí)，埋頭干活，不重宣揚(yáng)。我很少向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想，總是覺(jué)得自己盡全力乃至犧牲自己的利益在干工作，群眾看得到，領(lǐng)導(dǎo)也看得到。

（四）工作作風(fēng)不夠深入細(xì)致。

工作缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握，在知人、知事、知情上還有一定差距。在工作中，與同志們思想交流少，坐下來(lái)談心少，思想工作做得不夠，體貼關(guān)心也需要加強(qiáng)。

（五）工作方法不夠統(tǒng)籌兼顧。

在工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，抓落實(shí)的力度還不夠。尤其是對(duì)待個(gè)別同志的差錯(cuò)問(wèn)題上，側(cè)重于講團(tuán)結(jié)、講和諧，輕輕地糾錯(cuò)，缺少鐵面無(wú)私、果斷糾錯(cuò)的勇氣。

三、深入學(xué)習(xí)，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)探索方向

對(duì)于存在的不足，我決心抓住這次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的大好機(jī)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，采取措施，狠抓落實(shí)，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的正確理念為方向引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

一、在轉(zhuǎn)變教育觀念上見成效。

我還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的本質(zhì)核心，要自覺(jué)對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求，進(jìn)一步解放思想，檢查梳理自己的思想觀念，破除各種不合時(shí)宜的思想觀念，使思想更加符合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求，內(nèi)化于心，踐之于行。

第6篇 圖書管理工作者創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

圖書管理工作者創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是推動(dòng)基層黨組織和黨員立足本職工作發(fā)揮先鋒模范作用的重要舉措，是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的延續(xù)。高校圖書館作為一所大學(xué)的文化象征，是體現(xiàn)整個(gè)大學(xué)文化內(nèi)涵、引領(lǐng)高校文化時(shí)尚的關(guān)鍵所在，理應(yīng)成為深人開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的前沿陣地。面對(duì)高校讀者趨于多元化、個(gè)性化需求的特點(diǎn)，圖書館須結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體要求，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式，努力優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，力求為讀者營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念—-以讀者為先

圖書館作為一個(gè)服務(wù)部門，向讀者提供服務(wù)是實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的主要途徑，而圖書館工作人員具備相應(yīng)的服務(wù)理念是實(shí)現(xiàn)該價(jià)值的前提。圖書館傳統(tǒng)的工作理念是側(cè)重于對(duì)圖書的收藏與管理，重書而非重人，這與圖書館的現(xiàn)代價(jià)值理念極不相稱。實(shí)現(xiàn)圖書館的工作重心從書向人位移，從重視收藏、管理圖書向重視讀者、重視圖書利用轉(zhuǎn)移，從重視館藏到重視服務(wù)轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵是要樹立以讀者為先的服務(wù)理念。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，圖書館在服務(wù)工作中就是要時(shí)刻想讀者之所想，急讀者之所急，在任何細(xì)微的地方都要體現(xiàn)以讀者為先，為讀者著想，為讀者提供便利、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，滿足他們對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。

作為一名流通部的圖書館工作人員，我牢固樹立了以讀者為先的服務(wù)理念，且以實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋這一理念。當(dāng)讀者有疑問(wèn)或需要幫忙時(shí)，即使我在忙著，我也會(huì)立即停下手邊的事，正視讀者，認(rèn)真聽他們把話講完，然后給予指導(dǎo)或幫忙查找。這雖是微不足道的小事，但我認(rèn)為這正是以讀者為先的體現(xiàn)，哪怕他只問(wèn)你一句話，作為工作人員也不能只顧忙自己的，漫不經(jīng)心，似聽非聽，一定要快速把注意力轉(zhuǎn)移到讀者身上，務(wù)必要讓讀者感覺(jué)到工作人員對(duì)他的尊重。每當(dāng)見到讀者那種焦急之神因自己的及時(shí)幫助而得到緩解時(shí)，一種為讀者服務(wù)的成就感便會(huì)油然而生。

二、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)---以服務(wù)唯優(yōu)

首先，服務(wù)始于細(xì)。從細(xì)節(jié)出發(fā)，提供細(xì)致周到的服務(wù)，是提升圖書館在讀者心目中形象的基礎(chǔ)。在流通部幾年的工作中，我都盡可能的做到細(xì)。首先是室內(nèi)衛(wèi)生細(xì)。這包括閱覽桌的清理，書架的清潔，地面的清掃等。盡量為讀者提供干凈、明亮、整潔的閱覽環(huán)境，使讀者一進(jìn)入閱覽室就有一種清新、舒適的感覺(jué)。這對(duì)激發(fā)讀者求知欲望、緩解身心疲勞、保持身心健康等都起到非常重要的作用。其次是對(duì)讀者的解答細(xì)。對(duì)于讀者的疑問(wèn)，我總是耐心細(xì)致的解答。比如當(dāng)讀者找錯(cuò)了樓層或架位時(shí)，我會(huì)詳細(xì)告知其正確的方位。有的讀者說(shuō)不會(huì)用電腦檢索，我不會(huì)用“問(wèn)問(wèn)別人”或“自己去試”之類的話搪塞過(guò)去，而是細(xì)致耐心的教他們?nèi)绾问褂脵z索系統(tǒng)。也就是說(shuō)，對(duì)于讀者服務(wù)，只要是服務(wù)范圍內(nèi)的事情，工作人員盡可能的把服務(wù)縱向延伸一點(diǎn)，少一些含糊，多一份細(xì)致。如此，對(duì)于消除讀者的緊張情緒、為讀者節(jié)約時(shí)間，提高其利用圖書資源的效率是很有意義的。對(duì)圖書館的工作人員來(lái)說(shuō)，不能眼高手低，應(yīng)從身邊的小事做起，解決好每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，把每一個(gè)良好的服務(wù)細(xì)節(jié)變成圖書館形象的一部分，從而提高圖書館服務(wù)質(zhì)量，使讀者認(rèn)可圖書館、相信圖書館。

其次，服務(wù)源于愛(ài)。為讀者服務(wù)的過(guò)程中，始終離不開一個(gè)愛(ài)字。愛(ài)由心生，才能化為切身的行動(dòng)，避免做作、矯情。首先要心懷愛(ài)心。愛(ài)讀者是我發(fā)自內(nèi)心的聲音，對(duì)每位讀者都要懷一片仁愛(ài)之心,對(duì)待特殊讀者，更要采用特殊的關(guān)愛(ài)方式。如見到身體有殘疾的同學(xué)，不能緊盯不放，心里想給其一點(diǎn)幫助，但又不能立即迎上去問(wèn)其是否需要幫助，如處理得稍有不慎，輕則引起讀者的反感，重則傷害他們的自尊心，這時(shí)我會(huì)繞一小圈，裝作去整書架或找書，繞到其身邊，觀察對(duì)方是否需要幫助。其次，情感性的語(yǔ)言。給讀者解答問(wèn)題或提醒讀者不當(dāng)行為時(shí)，言語(yǔ)要溫和，指令少，建議多。工作人員說(shuō)出的話不能讓讀者聽起來(lái)生硬冷冰，毫無(wú)感情，讓讀者心生抵觸情緒。人都是感情動(dòng)物，如有時(shí)面對(duì)急噪慍惱的讀者，一句理解的話語(yǔ)，一番溫和的解釋，或許就能起到意想不到的效果。另外，對(duì)讀者所帶珍貴之物善意的提醒，對(duì)讀者所忘之物妥善的收管等看似小可不為，實(shí)際上，愛(ài)就是通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事反映出的。愛(ài)心所到之處，讀者不但心領(lǐng)神會(huì)，還有可能成為愛(ài)的接力棒者，繼續(xù)將愛(ài)傳遞下去，這不但可以增加他們對(duì)圖書館的信任和依賴之感，同時(shí)也于無(wú)形中影響了他們，教他們學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)愛(ài)別人。

三、提升服務(wù)能力以優(yōu)化服務(wù) 素質(zhì)為著力點(diǎn)

印度著名圖書館學(xué)家阮岡納贊曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：圖書館成敗的關(guān)鍵在于圖書館工作人員。圖書館的服務(wù)水平在很大程度上取決于圖書館工作人員的素質(zhì)水平，而圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低則決定著圖書館服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。隨著數(shù)字化圖書館的出現(xiàn)，圖書館在服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量等方面都發(fā)生了很大的變化，與之相應(yīng)，圖書館要為廣大讀者提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)，圖書館工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也要相應(yīng)提升。一方面，要掌握基本理論知識(shí)。圖書館工作人員要具備扎實(shí)的理論功底，包括圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等理論知識(shí)和方法。另一方面，要培養(yǎng)現(xiàn)代信息能力。包括信息意識(shí)、信息查找技能、信息組織加工能力和信息分析評(píng)價(jià)能力。只有圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升，才能提高服務(wù)能力，塑造良好的服務(wù)形象，更好的為讀者服務(wù)，提高讀者滿意度。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)內(nèi)容豐富，意義重大深遠(yuǎn)，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)貫穿到圖書館服務(wù)中去，是圖書館做好讀者服務(wù)工作的根本。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，就是一切要從讀者的利益出發(fā)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，以讀者為先，滿足讀者多方面的需求；提升服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)唯優(yōu)，為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在圖書館服務(wù)中，牢固樹立以讀者為先的服務(wù)理念，尊重讀者，滿足讀者的需要；于服務(wù)中體現(xiàn)細(xì)致、愛(ài)心，為讀者營(yíng)造溫馨、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，使圖書館成為信息社會(huì)中“詩(shī)意的棲居地”和“精神家園”，如此圖書館服務(wù)工作才能充滿生機(jī)和活力。