第1篇 財務科季度工作總結(jié)與計劃
一、基本情況
(一)認真做好動員部署工作
元月10日,全科召開了科務會,會上,張科長就如何開展好財務科質(zhì)量建設活動進行了動員部署,組織大家認真學習了院首長關于質(zhì)量建設年活動的講話精神和院、部通知要求,統(tǒng)一了全科人員的思想認識,明確了目標措施,王副科長對抓好財務科質(zhì)量建設提出了具體要求和方法步驟,通過動員部署,大家充分認清了開展“質(zhì)量建設年”活動的重要性和必要性,財務科季度工作總結(jié)。
(二)補充完善各項規(guī)章制度
為提高依法管理水平和服務質(zhì)量,財務科組織制定了一系列財務管理制度,一是為嚴格票據(jù)的使用管理,制定了《票據(jù)管理制度》;二是規(guī)范財務管理行為,組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產(chǎn)管理,組織制定《實物資產(chǎn)管理細則》;四是加強經(jīng)費管理,修訂完善了《經(jīng)費審批權(quán)限》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態(tài)度,規(guī)范服務行為,制定了《財務科服務行為規(guī)范》。
(三)大力開展行風整頓活動
為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風,切實轉(zhuǎn)變財務科工作作風和服務理念,樹立財務人員良好形象,財務科開展了一系列的作風整頓。
1、狠抓思想作風整頓
認真學習了院長、政委在機關干部點名會上的講話,仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書,寫了個人心得體會,科領導以此為契機,從自身做起,要求財務科全體干部按照院首長的要求,提高六種意識,對工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高、效果不好的問題要深挖思想根源,不斷提高個人的綜合素質(zhì);認真組織開展了保持___員先進行教育活動,結(jié)合財務工作特點,通過學習《會計人員職業(yè)道德規(guī)范》,對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育,要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機,在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上,針對財務人員思想狀況,認真組織思想教育整頓,分析自身存在的問題,研究提高自身素質(zhì)的方法和措施。
2、狠抓服務態(tài)度整頓
財務科把質(zhì)量建設活動融入到經(jīng)費管理和優(yōu)質(zhì)服務之中,推行了財務崗位服務卡,制定具體的內(nèi)容,自覺接受工休人員監(jiān)督,服務滿意率達90%,窗口服務業(yè)務完成率達100%,改善了服務質(zhì)量,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務,樹行業(yè)新風”為主題的窗口服務活動,認真執(zhí)行《財務科服務規(guī)范》,推行文明禮貌用語,轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,提高服務質(zhì)量。
3、狠抓財經(jīng)紀律整頓
科學編制預算,通過充分調(diào)研和論證,在細化預算支出結(jié)構(gòu)的基礎上,采用零基預算,科學合理安排預算項目和經(jīng)費指標,確保了預算安排與實際工作任務緊密結(jié)合,增強了預算的針對性和指導性;規(guī)范票據(jù)管理,對近幾年科室在財務科領用收據(jù)的收款和實際上繳數(shù)量以及金額進行了專項審查,同時對20xx年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據(jù),限期上繳,并對虛開和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經(jīng)紀律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報銷不及時、經(jīng)費管理不到位的問題,制定了歸口經(jīng)費管理細則和經(jīng)費管理考評內(nèi)容,促進了財務管理工作的規(guī)范化、制度化和科學化。
二、質(zhì)量建設存在的問題及原因分析
一季度,財務科狠抓質(zhì)量建設,收到了一定成效。但也存在一些問題和不足:一是對把財務科質(zhì)量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考;二是在當前的新形勢下,對財務科質(zhì)量建設面臨的新情況、新問題,尤其是對財務科轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量等方面反映的問題調(diào)查研究不夠,創(chuàng)新手段不足,缺乏具體的指導;三是財務科質(zhì)量建設培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強;四是在創(chuàng)新管理理念、提高管理效率等方面,還有待于快速推進,及時總結(jié),并進一步規(guī)范。對這些問題要在今后的工作中全面分析,認真加以解決。
三、改進措施
1、認真開展思想政治工作
近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析,特別是對確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況,重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習,通過開展會計職業(yè)道德教育活動和創(chuàng)新創(chuàng)效活動,引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動,認真了解每個財務人員的思想動態(tài)、工作狀況,對個人存在的困難,積極想辦法,盡量的幫助解決,為群眾排憂解難。
2、繼續(xù)強化機關服務意識
按照“機關圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務方針,在全科范圍內(nèi)開展提高服務意識的教育活動,每周組織開展一次服務標兵評比活動,樹立服務典型,引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規(guī)范》,推廣文明服務用語,并聘請科室人員進行監(jiān)督,努力在全科范圍內(nèi)營造文明服務、規(guī)范服務的環(huán)境;進一步強化財務科窗口集中服務的功能,設立引導標識和窗口服務流程,簡化程序,減少辦事手續(xù),方便基層,提高效率。
3、不斷提高財務人員素質(zhì)
一是加強財務人員專業(yè)技術(shù)培訓,采用“請進來、送出去”等方式,學習掌握同行業(yè)先進知識和管理技術(shù),提高財務人員工作水平和業(yè)務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓,推行會計電算化管理,盡快實現(xiàn)手工記賬到網(wǎng)絡記賬管理轉(zhuǎn)變,提高工作效率。三是加強財經(jīng)知識宣傳教育,提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經(jīng)制度的自覺性。
第2篇 財務科第二季度質(zhì)量建設活動總結(jié)
二季度,財務科按照院務部質(zhì)量建設活動小組的總體部署,認真貫徹落實院務部質(zhì)量建設活動計劃,按照建立標準、檢查質(zhì)量、開展整頓三個步驟,從學習規(guī)章制度,規(guī)范服務秩序,提出整改措施等幾個方面入手,扎扎實實開展財務科質(zhì)量建設活動,取得了較好效果,具體報告
一、工作質(zhì)量情況
(一)舉辦醫(yī)院資產(chǎn)清查培訓班
為認真貫徹落實總部下發(fā)的《軍隊機關部隊事業(yè)單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記管理暫行辦法》,進一步推進我院資產(chǎn)管理工作,規(guī)范資產(chǎn)管理秩序,4月份財務科組織醫(yī)院開展資產(chǎn)清查工作,由于醫(yī)院資產(chǎn)管理人員少、任務重,管理難度大,很多資產(chǎn)管理人員都是兼職,既沒有資產(chǎn)管理的專業(yè)背景,也缺少資產(chǎn)管理的實際經(jīng)驗,為確保此次資產(chǎn)清查工作的質(zhì)量,4月30日財務科舉辦了醫(yī)院資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記培訓班,通過辦班,明確了資產(chǎn)清查的主要任務,解決了不會管、不善管的問題,為下一步開展全院資產(chǎn)清查、產(chǎn)權(quán)登記打下了基礎。
(二)開展 工程財務工作
工程是 xx的擴建工程,為了做到xx工程經(jīng)費供應及時、開支合理、管理嚴格、監(jiān)督有力,確保工程的順利進行,財務科指定專人負責管理核算工作,并根據(jù)最新頒布的xx號《xx會計核算辦法》,擬定了專用的會計科目,制定了《xx財務管理規(guī)定》。除做好xx財務組建工作外,4月份以來,財務科還做了大量的財務保障工作,一是承辦日常費用報銷,計發(fā)了外聘人員的工資;二是收取了建立和土建單位的資料費、圖紙費、資格預審保證金;三是參加了土建招標的經(jīng)濟類打分等。
(三)舉辦醫(yī)院財務工作會議
為進一步加大醫(yī)院財經(jīng)管理力度,全面提高醫(yī)院正規(guī)化建設和管理水平,根據(jù)院首長指示,6月中旬,財務科舉辦了醫(yī)院財務工作會議,此次會議分析總結(jié)了近年來醫(yī)院財經(jīng)管理的主要工作情況,明確了下一步主要工作任務,通報了醫(yī)院財經(jīng)紀律檢查工作情況,傳達了院黨委《關于加強財經(jīng)管理的意見》,講解、審議了《xx醫(yī)院票據(jù)管理暫行辦法》、《xx醫(yī)院經(jīng)費開支范圍和審批權(quán)限暫行辦法》、《xx醫(yī)院實物資產(chǎn)管理暫行辦法》、《xx醫(yī)院基層單位財務管理暫行辦法》。
(四)組織健康醫(yī)學中心財務籌建工作
xx醫(yī)學中心掛牌成立后,財務科組織人員成立了xx醫(yī)學中心財務部,根據(jù)xx醫(yī)學中心的管理特點,制定了《xx醫(yī)學中心財務管理及成本核算辦法》。由于財務工作及時到位,自x月xx日專家門診開診以來,截至5月底,累計收取門診、查體、住院收入xx萬元,并計發(fā)專家掛號提成xx萬元,協(xié)作費等xx萬元,同時按照醫(yī)院全成本核算管理要求,及時整理了各項成本數(shù)據(jù),為健康醫(yī)學中心開展成本核算工作打下了基礎。
二、質(zhì)量建設活動開展情況
(一)學習規(guī)章制度,建立崗位規(guī)范
1、組織全科人員學習了《基層財務管理辦法》,《實物資產(chǎn)管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》、《 xx經(jīng)費審批權(quán)限》和《會計人員職業(yè)道德規(guī)范》等。
2、參照iso9000質(zhì)量管理體系,完善了實物資產(chǎn)管理、事業(yè)經(jīng)費、科研經(jīng)費、預算外經(jīng)費、會計、出納、等崗位操作規(guī)程,建立了各崗位工作標準。
3、按根據(jù)財務科質(zhì)量方針,建立了財務科工作和服務質(zhì)量目標。
(二)檢查服務質(zhì)量,整頓作服務秩序
1、主動征求意見
為了有針對性地抓好財務科服務質(zhì)量問題,財務科做了兩個方面的工作,一是領導率隊深入科室,主動征求服務意見,得到了基層領導的大力支持,比較客觀地了解了財務科在對外服務方面存在的一系列問題;二是與財務人員逐個談心,了解每個人對做好服務工作的認識和打算。
2、規(guī)范服務行為
加強了財務人員的勞動紀律和工作效率的檢查力度,在處長辦公室門口設置了 長信箱,規(guī)范了財務人員的日常管理行為。強化財務科窗口集中服務的功能,在不違反財務規(guī)章制度的情況下,規(guī)范報賬流程,減少辦事手續(xù),方便了
第3篇 財務科一季度工作總結(jié)模板
一季度以來,財務科按照院務部質(zhì)量建設活動計劃,緊緊圍繞“質(zhì)量第一、服務第一”的工作目標,有重點地抓好財務服務保障工作,從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手,積極做好全科的質(zhì)量建設工作,三個月以來,在院務部質(zhì)量建設辦公室的領導下,在全科同志的共同努力下,財務科的質(zhì)量建設工作順利展開,服務態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變,辦事效率明顯提高,財務科一季度工作總結(jié)。
一、基本情況
(一)認真做好動員部署工作
元月10日,全科召開了科務會,會上,張科長就如何開展好財務科質(zhì)量建設活動進行了動員部署,組織大家認真學習了院首長關于質(zhì)量建設年活動的講話精神和院、部通知要求,統(tǒng)一了全科人員的思想認識,明確了目標措施,王副科長對抓好財務科質(zhì)量建設提出了具體要求和方法步驟,通過動員部署,大家充分認清了開展“質(zhì)量建設年”活動的重要性和必要性。
(二)補充完善各項規(guī)章制度
為提高依法管理水平和服務質(zhì)量,財務科組織制定了一系列財務管理制度,一是為嚴格票據(jù)的使用管理,制定了《 票據(jù)管理制度》;二是規(guī)范財務管理行為,組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產(chǎn)管理,組織制定《 實物資產(chǎn)管理細則》;四是加強經(jīng)費管理,修訂完善了《 經(jīng)費審批權(quán)限》和《 基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態(tài)度,規(guī)范服務行為,制定了《財務科服務行為規(guī)范》。
(三)大力開展行風整頓活動
為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風,切實轉(zhuǎn)變財務科工作作風和服務理念,樹立財務人員良好形象,財務科開展了一系列的作風整頓。
1、狠抓思想作風整頓
認真學習了 院長、 政委在機關干部點名會上的講話,仔細閱讀了 院長推薦的《沒有任何借口》這本書,寫了個人心得體會,科領導以此為契機,從自身做起,要求財務科全體干部按照院首長的要求,提高六種意識,對工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高、效果不好的問題要深挖思想根源,不斷提高個人的綜合素質(zhì);認真組織開展了保持___員先進行教育活動,結(jié)合財務工作特點,通過學習《會計人員職業(yè)道德規(guī)范》,對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育,要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機,在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上,針對財務人員思想狀況,認真組織思想教育整頓,分析自身存在的問題,研究提高自身素質(zhì)的方法和措施。
2、狠抓服務態(tài)度整頓
財務科把質(zhì)量建設活動融入到經(jīng)費管理和優(yōu)質(zhì)服務之中,推行了財務崗位服務卡,制定具體的內(nèi)容,自覺接受工休人員監(jiān)督,服務滿意率達90%,窗口服務業(yè)務完成率達100%,改善了服務質(zhì)量,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務,樹行業(yè)新風”為主題的窗口服務活動,認真執(zhí)行《財務科服務規(guī)范》,推行文明禮貌用語,轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,提高服務質(zhì)量。
3、狠抓財經(jīng)紀律整頓
科學編制預算,通過充分調(diào)研和論證,在細化預算支出結(jié)構(gòu)的基礎上,采用零基預算,科學合理安排預算項目和經(jīng)費指標,確保了預算安排與實際工作任務緊密結(jié)合,增強了預算的針對性和指導性;規(guī)范票據(jù)管理,對近幾年科室在財務科領用收據(jù)的收款和實際上繳數(shù)量以及金額進行了專項審查,同時對2022年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據(jù),限期上繳,并對虛開和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經(jīng)紀律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報銷不及時、經(jīng)費管理不到位的問題,制定了歸口經(jīng)費管理細則和經(jīng)費管理考評內(nèi)容,促進了財務管理工作的規(guī)范化、制度化和科學化。
二、質(zhì)量建設存在的問題及原因分析
一季度,財務科狠抓質(zhì)量建設,收到了一定成效。但也存在一些問題和不足:一是對把財務科質(zhì)量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考;二是在當前的新形勢下,對財務科質(zhì)量建設面臨的新情況、新問題,尤其是對財務科
轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量等方面反映的問題調(diào)查研究不夠,創(chuàng)新手段不足,缺乏具體的指導;三是財務科質(zhì)量建設培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強;四是在創(chuàng)新管理理念、提高管理效率等方面,還有待于快速推進,及時總結(jié),并進一步規(guī)范。對這些問題要在今后的工作中全面分析,認真加以解決。
三、改進措施
1、認真開展思想政治工作
近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析,特別是對確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況,重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習,通過開展會計職業(yè)道德教育活動和創(chuàng)新創(chuàng)效活動,引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動,認真了解每個財務人員的思想動態(tài)、工作狀況,對個人存在的困難,積極想辦法,盡量幫助解決,為群眾排憂解難。
2、繼續(xù)強化機關服務意識
按照“機關圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務方針,在全科范圍內(nèi)開展提高服務意識的教育活動,每周組織開展一次服務標兵評比活動,樹立服務典型,引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規(guī)范》,推廣文明服務用語,并聘請科室人員進行監(jiān)督,努力在全科范圍內(nèi)營造文明服務、規(guī)范服務的環(huán)境;進一步強化財務科窗口集中服務的功能,設立引導標識和窗口服務流程,簡化程序,減少辦事手續(xù),方便基層,提高效率。
3、不斷提高財務人員素質(zhì)
一是加強財務人員專業(yè)技術(shù)培訓,采用“請進來、送出去”等方式,學習掌握同行業(yè)先進知識和管理技術(shù),提高財務人員工作水平和業(yè)務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓,推行會計電算化管理,盡快實現(xiàn)手工記賬到網(wǎng)絡記賬管理轉(zhuǎn)變,提高工作效率。三是加強財經(jīng)知識宣傳教育,提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經(jīng)制度的自覺性。