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第1篇 政府信息公開年度報(bào)告樣本
?？谑腥嗣裾k公室
二〇〇九年十二月
2023年海口市（市區(qū)）
人民政府（局、辦、委）
政府信息公開年度報(bào)告
(樣本)
（ 機(jī) 關(guān) 印 章 ）
二〇〇九年十二月
2023年?？谑校ㄊ袇^(qū)）
人民政府（局、辦、委）
政府信息公開年度報(bào)告
?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）
二〇〇九年十二月
引 言
本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《?？谑姓畔⒐_規(guī)定》要求，由?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）編制的2023年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。本報(bào)告可在?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）網(wǎng)站×××（填寫網(wǎng)址）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：×××（填寫相關(guān)部門和聯(lián)系方式）。
一 概 述
（本段主要介紹本單位政府信息公開工作的年度概況。）
二 政府信息主動(dòng)公開情況
海口市（市區(qū)）人民政府（局、辦、委）2023年全年主動(dòng)公開政府信息×條，其中全文電子化達(dá)×%。
在主動(dòng)公開的信息中，政策法規(guī)類的信息×條（內(nèi)容可具體描述），占總體的比例為×%（內(nèi)容可具體描述）；規(guī)劃計(jì)劃類的信息×條（內(nèi)容可具體描述），占總體的比例為×%（內(nèi)容可具體描述）；屬于本單位業(yè)務(wù)類信息×條，占總體的比例為×%（對(duì)本單位業(yè)務(wù)類信息的進(jìn)一步分析，由各單位依據(jù)自身的實(shí)際工作情況酌情展開）。
在主動(dòng)公開的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)方面的信息有×條，（主要結(jié)合本單位的工作實(shí)際情況描述，包括1.影響公眾人身和財(cái)產(chǎn)安全的疫情、災(zāi)情或者突發(fā)事件的預(yù)報(bào)、發(fā)生及其處理情況；2.扶貧、優(yōu)撫、教育、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)等方面的標(biāo)準(zhǔn)、條件及實(shí)施情況；3.土地征用、房屋拆遷的批準(zhǔn)文件、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、安置方案等信息的公開情況進(jìn)行歸納總結(jié)。）對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響和意義（由各單位根據(jù)工作實(shí)際情況客觀評(píng)價(jià)）。
在主動(dòng)公開的信息中屬公共資金使用和監(jiān)督方面的信息×條，（主要結(jié)合本單位的工作實(shí)際情況描述，包括：1.重大城市基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的公開招標(biāo)中標(biāo)情況及工程進(jìn)度情況；2.政府集中采購(gòu)項(xiàng)目的目錄、政府采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)結(jié)果及其監(jiān)督情況；3.政府財(cái)政預(yù)算、決算和實(shí)際支出以及審計(jì)等信息的公開情況進(jìn)行歸納總結(jié)。）對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響和意義（由各單位根據(jù)工作實(shí)際情況客觀評(píng)價(jià)）。
在主動(dòng)公開信息工作中，為方便公眾了解信息，?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）采用了×××公開形式。（包括政府公報(bào)或者其他報(bào)紙、雜志，政府網(wǎng)站，政府新聞發(fā)布會(huì)以及廣播、電視等公共媒體，設(shè)立的公共查閱室、資料索取點(diǎn)、政府信息公告欄、電子屏幕等場(chǎng)所或者設(shè)施和采用定期或不定期方式召開新聞發(fā)布會(huì)等形式，其中最常用的形式和最受歡迎的形式等，并對(duì)不同公開形式的工作進(jìn)行總結(jié)。）
其它需要說明的問題（根據(jù)工作實(shí)際說明和總結(jié)）。
三 政府信息依申請(qǐng)公開情況
?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）2023年共受理信息公開申請(qǐng)×件，其中通過?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）網(wǎng)站×××（填寫網(wǎng)址）“政府信息公開”欄目提交的網(wǎng)上申請(qǐng)有×件，通過電子郵件提交的申請(qǐng)有×件，通過公開受理窗口當(dāng)面提交的申請(qǐng)有×件。
從申請(qǐng)的信息內(nèi)容來看，大約×％屬××類信息，×％屬××類信息，其余是涉及××、××等的信息（從工作實(shí)際出發(fā)，可按業(yè)務(wù)分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析）。
在已經(jīng)答復(fù)的×件申請(qǐng)中，
“同意公開”的×件，占總數(shù)的×％，主要涉及×××（描述這些信息的范圍）等信息。
“同意部分公開”×件，占總數(shù)的×％，主要涉及×××（描述這些信息的范圍）等信息。
“不予公開”的×件，占總數(shù)的×％。主要是因?yàn)椤痢粒ㄕf明原因）；
“信息不存在”的×件，占總數(shù)的×％。主要是因?yàn)椤痢粒ㄕf明原因）；
“非本機(jī)關(guān)政府信息”的×件，占總數(shù)的×％，主要是因?yàn)椤痢粒ㄕf明原因）；
“申請(qǐng)內(nèi)容不明確”的×件，占總數(shù)的×％。主要是因?yàn)椤痢粒ㄕf明原因）。
其它要說明的問題（如從申請(qǐng)的對(duì)象分析，以本地公民為主，占全部申請(qǐng)的×％，也有部分是來自××、××的`外地公民。以組織名義提交的政府信息申請(qǐng)有×件，主要是××類公司或企業(yè)，具體以部門的工作實(shí)際情況靈活掌握）。
四 咨詢情況
?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）2023年度共接受市民咨詢×次，其中公共查閱室接待×次，咨詢電話接聽×次，當(dāng)面咨詢接待×次，網(wǎng)上咨詢×次。?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）2023年度政府信息公開專欄訪問量為×次。
其它需要說明的問題（根據(jù)工作實(shí)際說明和總結(jié)）。
五 復(fù)議、訴訟和申訴情況
?？谑校ㄊ袇^(qū)）人民政府（局、辦、委）2023年度發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案×件，其主要事由是×××；發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案×件，其主要事由是××；此外，本單位還收到各類針對(duì)本單位政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪、舉控）×件，主要集中在×××方面。對(duì)申訴案的受理率為×％，審結(jié)率為×％。
六 存在的主要問題和改進(jìn)措施
（本段主要對(duì)政府信息公開情況進(jìn)行分析，歸納目前在政府信息公開工作中存在的問題，如主動(dòng)公開信息工作中值得注意的問題、信息公開申請(qǐng)和答復(fù)的處理程序、工作流程等實(shí)際工作中還存在哪些問題，針對(duì)這些問題如何改進(jìn)我們的工作，需要采取哪些措施等）。
七 說明與附表
（一）其他說明（包括對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的說明，以及其它一些需要特殊說明的情況，如統(tǒng)計(jì)期限、統(tǒng)計(jì)范圍是否包括下屬依法行使行政職權(quán)的組織等）
（二）附表
附表1 主動(dòng)公開情況統(tǒng)計(jì) 單位：條
指標(biāo) 數(shù)量
主動(dòng)公開信息數(shù)
附表 2 依申請(qǐng)公開情況統(tǒng)計(jì) 單位：條
指標(biāo) 數(shù)量
依申請(qǐng)公開信息申請(qǐng)總數(shù)
其中：1.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù)
2.傳真申請(qǐng)數(shù)
3.電子郵件申請(qǐng)數(shù)
4.網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù)
5.信函申請(qǐng)數(shù)
6.其他形式申請(qǐng)數(shù)
對(duì)申請(qǐng)的答復(fù)總數(shù)
其中：1.同意公開答復(fù)數(shù)
2.同意部分公開答復(fù)數(shù)
3.不予公開答復(fù)數(shù)
4.信息不存在答復(fù)數(shù)
5.非本機(jī)關(guān)政府信息答復(fù)數(shù)
6.申請(qǐng)內(nèi)容不明確答復(fù)數(shù)
附表3 咨詢情況統(tǒng)計(jì)
指標(biāo) 單位 數(shù)量
提供服務(wù)類信息數(shù) 條
網(wǎng)上咨詢數(shù) 人次
咨詢電話接聽數(shù) 人次
網(wǎng)站專欄頁面訪問量 人次
附表4 申訴情況統(tǒng)計(jì)表 單位：件
指標(biāo) 數(shù)量
行政復(fù)議數(shù)
行政訴訟數(shù)
行政申訴數(shù)
其中：對(duì)本單位首次處理不滿意的行政申訴數(shù)
第2篇 街道2023年度政府信息公開年度工作報(bào)告
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將__街道XX年度政府信息公開年度工作情況報(bào)告如下：
本報(bào)告由情況概述，主動(dòng)公開政府信息情況，依申請(qǐng)公開政府信息辦理情況，政府信息公開的收費(fèi)及減免情況，因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況，其它需要說明的事項(xiàng)與附表等部分組成。政府信息公開是政務(wù)公開的重要內(nèi)容，自《條例》實(shí)施以來，__街道根據(jù)市政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)的統(tǒng)一部署，精心部署，有序推進(jìn)，認(rèn)真做好政府信息公開各項(xiàng)工作。
一、情況概述
1、健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)關(guān)于政府信息公開工作精神，__街道高度重視，結(jié)合實(shí)際研究部署本街道政府信息公開工作，建立健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確由街道__主任主抓政府信息公開工作，黨政辦工作人員為經(jīng)辦，負(fù)責(zé)政府信息公開材料的收集，并及時(shí)上網(wǎng)公開。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完善工作制度。一是具體領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人積極參加__區(qū)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)培訓(xùn)精神，明確政府信息公開主體內(nèi)部的申請(qǐng)受理、審查、處理、答復(fù)等各個(gè)辦理環(huán)節(jié)的具體要求，認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)會(huì)部署的工作。二是建立健全街道政府信息公開工作制度、舉報(bào)調(diào)查制度、監(jiān)督檢查制度、責(zé)任追究制度和審議制度，制定信息主動(dòng)公開操作流程。三是強(qiáng)化政府信息公開的保密工作，做到該公開的全部公開，該保密的堅(jiān)決保密，提升工作主動(dòng)性、積極性，確保街道政府信息公開工作的順利開展。
二、主動(dòng)公開政府信息的情況
（一）主動(dòng)公開政府信息的數(shù)量及主要類別情況
截止XX年12月31日為止，__街道主動(dòng)公開政府信息共 89 條。__街道主動(dòng)公開的政府信息類別共有 9 類，其中：機(jī)構(gòu)職能類22條；法律公文類11條；規(guī)劃計(jì)劃類19條；業(yè)務(wù)工作類25條；應(yīng)急管理類1條；組織人事類2條；廉政勤政類1條；其他類7條；民生重點(diǎn)類1條。
（二）對(duì)XX年以來政府信息梳理及公開情況
按照由近及遠(yuǎn)的原則，對(duì)XX年以來的政府信息，特別是涉及人民群眾切身利益的政府信息進(jìn)行摸底，全面梳理。目前，XX年度公開政府信息1條，XX年度公開政府信息3條，XX年度公開政府信16條，XX年度公開政府信息31條，XX年度公開政府信息10條，XX年度公開政府信息18條。
三、依申請(qǐng)公開政府信息辦理情況
本年度我街道未收到政府信息公開的申請(qǐng)。
四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
本年度我街道沒有發(fā)生政府信息公開收費(fèi)及減免情況。
五、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
本年度我街道未有政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議及提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
回顧XX年政府信息公開工作，我街道主要存在以下問題：一是由于客觀原因，目前階段無專門從事政府信息公開具體工作人員；二是由于開展政府信息公開工作較晚，XX年以來部分文件保存不規(guī)范，導(dǎo)致及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息上還有所欠缺，發(fā)布的政府信息還不夠全面；三是對(duì)政府信息公開宣傳不夠，很多居民不交接如何獲取政府信息。
針對(duì)上述問題和不足，XX年，我街道將通過以下措施加以改進(jìn)：
一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力規(guī)范工作流程。重點(diǎn)推進(jìn)與社會(huì)發(fā)展和群眾生活密切相關(guān)的政府信息公開。以政府信息公開帶動(dòng)辦事公開，以辦事公開帶動(dòng)便民服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范做好政府信息公開工作。
二是加強(qiáng)宣傳，提高群眾對(duì)政府信息公開認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和宣傳工作，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)逐步提高工作人員的工作水平。通過定期宣傳不斷提高群眾對(duì)政府信息公開的了解和認(rèn)識(shí)。
三是認(rèn)真梳理，逐步擴(kuò)大公開內(nèi)容。我街道將進(jìn)一步梳理政府信息，對(duì)原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。
四是落實(shí)好政府信息公開各項(xiàng)保障措施，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開的監(jiān)督、檢查及考核工作。
七、其他需要說明的事項(xiàng)。
（一）無需要說明的事項(xiàng)。
（二）附表
指標(biāo)名稱 計(jì)量單位 年末統(tǒng)計(jì)
主動(dòng)公開信息數(shù) 條 89
其中：1.網(wǎng)站公開 條 89
2.政府公報(bào)公開 條 0
受理依申請(qǐng)公開信息總數(shù) 條 0
其中：1.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù) 條 0
2.傳真申請(qǐng)數(shù) 條 0
3.電子郵件申請(qǐng)數(shù) 條 0
4.網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù) 條 0
5.信函申請(qǐng)數(shù) 條 0
6.其他形式申請(qǐng)數(shù) 條 0
對(duì)申請(qǐng)的答復(fù)總數(shù) 條 0
其中：1.同意公開答復(fù)數(shù) 條 0
2.同意部分公開答復(fù)數(shù) 條 0
3.否決公開答復(fù)總數(shù) 條 0
行政復(fù)議數(shù) 條 0
行政訴訟數(shù) 條 0
行政申訴數(shù) 條 0
__街道辦事處
第3篇 2023年xxx市交通委員會(huì)政府信息公開年度報(bào)告
2023年xxx市交通委員會(huì)政府信息公開年度報(bào)告
本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（下稱《條例》）、《xxx市政府信息公開規(guī)定》、《xxx市依申請(qǐng)公開政府信息辦法》要求，由xxx市交通委員會(huì)編制的2023年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說明和統(tǒng)計(jì)表。如對(duì)本報(bào)告有疑問，請(qǐng)聯(lián)系本委政務(wù)公開辦公室（聯(lián)系電話：38180370）。
一、概 述
2023年，本委高度重視政府公開工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于政府信息公開工作的各項(xiàng)要求，不斷加強(qiáng)政府公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制，促進(jìn)政府信息公開工作向規(guī)范化、制度化、常態(tài)化推進(jìn)。
一年來，本委不斷完善由委領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，以及相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，政務(wù)公開辦設(shè)在辦公室，監(jiān)督評(píng)議辦設(shè)在監(jiān)察室；完善了政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)制，堅(jiān)持做好月報(bào)制度，進(jìn)一步完善依申請(qǐng)公開制度、政府信息發(fā)布保密審查制度和行政機(jī)關(guān)公文公開屬性審核制度；完善門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄目建設(shè)和管理機(jī)制。圍繞“迎亞運(yùn)、創(chuàng)文明、促大變、保暢通、保運(yùn)輸、保穩(wěn)定”的年度中心工作，積極穩(wěn)妥做好主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開等工作，主動(dòng)接受公眾的信息公開咨詢、受理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)并提供公共查閱服務(wù)，并充分利用網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、新聞通氣會(huì)、通告公示等多種形式，加大了政府信息公開的力度。
二、政府信息主動(dòng)公開情況
2023年，本委通過xxx交通信息網(wǎng)主動(dòng)公開政府信息571條，全文電子化率為100%。
其中，修訂機(jī)構(gòu)職能、辦事指南等政府信息55條，占總體的比例為9.6%，主要介紹xxx市交通委員會(huì)及內(nèi)設(shè)處室以及直屬單位的行政職責(zé)，在2023年的xxx市政府機(jī)構(gòu)改革中，本委職能有所調(diào)整，我們及時(shí)在專欄將機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)職能等信息予以更新；政策法規(guī)類的信息23條（公共汽車、出租汽車，貨運(yùn)、客運(yùn)方面的管理辦法、經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范等），占總體的比例為4%；規(guī)劃計(jì)劃類的信息5條（工作總結(jié)及計(jì)劃等），占總體的比例為0.8%；業(yè)務(wù)類信息488條，占總體的比例為85.5%。業(yè)務(wù)類信息充分發(fā)揮便民作用，及時(shí)將最新的交通違章、道路客貨運(yùn)、城市公共交通等方面的制度、規(guī)定等服務(wù)信息進(jìn)行對(duì)外發(fā)布，方便廣大群眾和業(yè)戶上網(wǎng)查詢相關(guān)信息。如每月定期公布公路客貨運(yùn)和城市公交、出租違章統(tǒng)計(jì)情況，公交、出租車行業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查情況；公交線路和站點(diǎn)調(diào)整前提前15天在網(wǎng)站公告，并及時(shí)公布最新的公交線網(wǎng)調(diào)整情況；亞運(yùn)期間，免費(fèi)派發(fā)機(jī)動(dòng)車限行通告宣傳單張600萬份和公共交通出行指南100萬冊(cè)等。
2023年，本委圍繞與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)組織新聞宣傳報(bào)道發(fā)布政府信息265宗次，重點(diǎn)報(bào)道了春運(yùn)保障、brt首條試驗(yàn)線運(yùn)營(yíng)保障、天河核心區(qū)及同德圍地區(qū)交通整治、亞運(yùn)會(huì)及亞殘運(yùn)會(huì)限行措施和交通保障等，并借此發(fā)揮了預(yù)公開效用，充分保障了公眾的知情權(quán)和參與權(quán)。
為方便公眾了解信息，本委充分發(fā)揮“xxx交通信息網(wǎng)”作為我市交通運(yùn)輸行業(yè)信息門戶作用，加大政務(wù)公開和便民、利民，不斷完善網(wǎng)上辦公服務(wù)。本委行政許可的運(yùn)輸類、維修類、駕培類企業(yè)基本信息均可在xxx交通信息網(wǎng)查詢。12項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。網(wǎng)站設(shè)立的領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上投訴、機(jī)關(guān)效能投訴以及網(wǎng)上調(diào)查等公眾互動(dòng)欄目極大的豐富了本委與公眾的交流平臺(tái)。
網(wǎng)上具體業(yè)務(wù)如下：企業(yè)郵箱，對(duì)道路客貨運(yùn)、城市公交出租全面開通網(wǎng)上企業(yè)郵箱，及時(shí)將行業(yè)新文件、新精神以電子郵件及短信方式告知企業(yè)。網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請(qǐng)，開通了網(wǎng)上出租車輛營(yíng)運(yùn)證遺失補(bǔ)辦、車輛營(yíng)運(yùn)證過戶申請(qǐng)、車輛營(yíng)運(yùn)證更新申請(qǐng)、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證遺失補(bǔ)辦；公交車輛營(yíng)運(yùn)證遺失補(bǔ)辦、更新運(yùn)力____、變更營(yíng)運(yùn)證、新增車輛____、更新運(yùn)力申請(qǐng)等業(yè)務(wù)，提高了服務(wù)效率。信息查詢，如客運(yùn)車輛違章拍攝查詢、運(yùn)輸車輛查詢、企業(yè)基本信息查詢、出租車司機(jī)信譽(yù)檔案查詢、出租車違章查詢、人車備案查詢、維修行業(yè)網(wǎng)上查驗(yàn)、安檢數(shù)據(jù)網(wǎng)上報(bào)送、二級(jí)維護(hù)數(shù)據(jù)查詢、維修企業(yè)資料查詢、駕培電子簽章、駕培企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、駕校教練資質(zhì)、學(xué)員培訓(xùn)情況查詢等項(xiàng)目。有意報(bào)名參加駕駛培訓(xùn)的群眾通過駕培企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)查詢功能查看要報(bào)名的駕校是否符合資質(zhì)，已報(bào)名參加培訓(xùn)的學(xué)車人員可通過教練員、教練車查詢功能查看教練員資質(zhì)和教練車使用情況，并及時(shí)查詢自己的學(xué)習(xí)情況，一旦發(fā)現(xiàn)有與事實(shí)不符的情況發(fā)生，可及時(shí)向管理部門投訴，做到明明白白消費(fèi)學(xué)車。上述功能的實(shí)現(xiàn)，以信息化手段提高了工作效率和服務(wù)水平，服務(wù)相對(duì)人普遍表示滿意。
三、依申請(qǐng)公開情況
2023年，本委收到市民依申請(qǐng)公開申請(qǐng)表格19份，其中網(wǎng)站提交申請(qǐng)5份，政務(wù)中心窗口書面申請(qǐng)14份，均屬于“本機(jī)關(guān)政府信息”，全部在法定期限內(nèi)進(jìn)行了答復(fù)，得到滿意回復(fù)。
四、咨詢情況
2023年，本委共接受公眾咨詢建議1215723次，其中咨詢建議電話接聽1209189個(gè)，當(dāng)面咨詢建議接待4667次，網(wǎng)上咨詢建議1867次。2023年的公眾咨詢建議數(shù)量大幅度增加，除了日常出行咨詢?nèi)藬?shù)大量增加的因素外，其他主要原因是：通過“96900”交通服務(wù)熱線，在首條brt試驗(yàn)線運(yùn)營(yíng)初期的出行咨詢及建議，亞運(yùn)會(huì)及亞殘運(yùn)會(huì)期間實(shí)施限行措施的咨詢、出行指引咨詢，發(fā)放亞運(yùn)交通補(bǔ)貼工作咨詢，調(diào)整公交線路征求公眾意見時(shí)的咨詢、建議；此外，舉辦了亞運(yùn)限行大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)較多等。
五、復(fù)議、訴訟和申訴情況
2023年，未發(fā)生針對(duì)xxx市交通委員會(huì)有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。
六、存在的主要問題和改進(jìn)措施
2023年，本委將在市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署下，著重加強(qiáng)以下幾方面的工作：
加大公開范圍和力度。著力貫徹“以公開為原則，以不公開為例外”的指導(dǎo)思想，結(jié)合xxx市交通委員會(huì)新的“三定”方案職責(zé)，梳理調(diào)整主動(dòng)公開信息的范圍。
第4篇 政府信息公開年度工作報(bào)告
本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)和《市政府信息公開規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)要求，由市區(qū)編制。全文包括概述，主動(dòng)公開政府信息情況，依申請(qǐng)公開政府信息情況，政府信息公開咨詢處理情況，政府信息公開復(fù)議、訴訟情況，政府信息公開支出和收費(fèi)情況，其它相關(guān)工作情況，存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)說明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)附表。本年度報(bào)告的電子版可以在本區(qū)政府網(wǎng)站 。如對(duì)本年度報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：區(qū)政府信息公開聯(lián)席會(huì)議辦公室。
一 、概 述
根據(jù)《規(guī)定》要求，年5月1日起，本區(qū)開始開展政府信息公開工作。為此，專門配備了132名專、兼職工作人員，設(shè)立了50個(gè)專門的信息申請(qǐng)受理點(diǎn);開辟了區(qū)檔案館作為區(qū)政府信息公開公共查閱中心，并設(shè)立電子閱覽室供查閱者查閱網(wǎng)上公開的政府信息。截至年底，我區(qū)政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開展。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
本區(qū)到年底累計(jì)主動(dòng)公開政府信息5928條，全文電子化率達(dá)90.3%，其中，本年度新增主動(dòng)公開政府信息2110條。整理依申請(qǐng)公開信息目錄數(shù)736條，提供服務(wù)信息4177條。
在主動(dòng)公開的政府信息中，政策法規(guī)類信息390條，占18.5%;規(guī)劃計(jì)劃類信息188條，占8.9%;業(yè)務(wù)類信息1102條，占52.2%;其它類信息430條，占20.4%。
(一)依法公開政府信息，深化政府信息公開內(nèi)容
1、加大財(cái)政性資金使用向社會(huì)公開的力度。按照《市年政府信息公開工作要點(diǎn)》的要求，推進(jìn)預(yù)算信息公開，公開財(cái)政預(yù)、決算報(bào)告，如：《關(guān)于市區(qū)年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和年財(cái)政預(yù)算的報(bào)告》及《關(guān)于本區(qū)各街道年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和年財(cái)政預(yù)算報(bào)告》等政府信息。進(jìn)一步完善政府采購(gòu)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，公開政府采購(gòu)項(xiàng)目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施情況，如：《市年政府采購(gòu)集中采購(gòu)目錄和采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)(區(qū)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn))》、《關(guān)于對(duì)年目錄中部門集中采購(gòu)的照相機(jī)、攝像機(jī)實(shí)施協(xié)議供貨的通知》、區(qū)招標(biāo)/中標(biāo)信息等，提高了政府采購(gòu)?fù)该鞫?。出臺(tái)了《區(qū)內(nèi)部審計(jì)工作暫行規(guī)定》和《區(qū)審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)結(jié)果公開辦法》，依法擴(kuò)大審計(jì)結(jié)果公開的內(nèi)容和范圍，向社會(huì)公開審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃、審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施，分層面公開審計(jì)結(jié)果。
2、重點(diǎn)推動(dòng)涉及民生、公眾關(guān)注度高的信息公開。以“三公”部門為重點(diǎn)，推進(jìn)城市規(guī)劃、城市建設(shè)動(dòng)拆遷、就業(yè)政策、社會(huì)保障等方面政府信息的公開，如《房地拆遷公告》、《區(qū)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和養(yǎng)老補(bǔ)貼暫行辦法》、《區(qū)“xx”人才發(fā)展規(guī)劃綱要》等。工商、質(zhì)量技監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、環(huán)保等部門認(rèn)真做好對(duì)涉及公共安全和嚴(yán)重影響人身健康的違法行為的行政處罰結(jié)果信息的公開，如：《區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于注銷××等8家食品生產(chǎn)加工單位衛(wèi)生許可證的函》、《區(qū)環(huán)保受處罰企業(yè)名單》、《區(qū)合格/不合格食品質(zhì)量抽查信息》等。教育系統(tǒng)以規(guī)范教育收費(fèi)、加強(qiáng)招生管理為重點(diǎn)，向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、招生計(jì)劃、入學(xué)條件等信息，如：《區(qū)年小學(xué)、初中招生入學(xué)工作實(shí)施意見》、《年區(qū)中等學(xué)校高中階段招生考試工作實(shí)施意見》、《區(qū)戶籍低保家庭子女減免學(xué)費(fèi)接受高中、高等教育的實(shí)施辦法(試行)》;衛(wèi)生系統(tǒng)以藥品價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等為重點(diǎn)，向社會(huì)公開了《區(qū)肺結(jié)核病主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與擴(kuò)大診療減免方案》、《年區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃》等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息。
(二)以方便群眾為宗旨，多方面拓展政府信息公開渠道
1、互聯(lián)網(wǎng)。通過“”門戶網(wǎng)站以及部分政府部門二級(jí)網(wǎng)站(如教育局、規(guī)劃局等)的“政府信息公開”欄目主動(dòng)公開政府信息。不斷優(yōu)化“政府信息公開”欄目建設(shè)，增設(shè)了“政府文件”、“區(qū)政府常務(wù)會(huì)議”等欄目，方便查詢。
2、公共查閱點(diǎn)。區(qū)政府各部門每月向區(qū)政府信息公開查閱點(diǎn)(檔案館)送交主動(dòng)公開政府信息紙質(zhì)文檔和目錄;區(qū)政府信息公開公共查閱中心做到除國(guó)家法定節(jié)假日外均對(duì)公眾開放，開通電話咨詢，并配備了8臺(tái)電腦，設(shè)立電子閱覽室供查閱者查閱網(wǎng)上公開的政府信息。年，區(qū)檔案館接收50個(gè)部門主動(dòng)公開政府信息2110件，依申請(qǐng)公開政府信息目錄196條;接待公眾查閱政府公開信息14人次，借閱文件18件;接聽咨詢電話61個(gè)。
3、政府公報(bào)。區(qū)政府公報(bào)公開區(qū)政府規(guī)范性文件，區(qū)政府辦公室文件，與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理和公共服務(wù)相關(guān)的其他文件，以及人事任免、機(jī)構(gòu)職能、表彰等信息。年，共編發(fā)12期區(qū)政府公報(bào)，通過區(qū)檔案館、區(qū)證照中心、區(qū)圖書館，各鎮(zhèn)、街道，居(村)委會(huì)等免費(fèi)向公眾發(fā)放，每期發(fā)放量達(dá)1400份。
4、新聞發(fā)布會(huì)。成立區(qū)政府新聞辦，制定了《區(qū)新聞發(fā)言人制度》，向社會(huì)披露和解讀公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的重要決策等政府信息。年共舉行8次新聞發(fā)布會(huì)，重點(diǎn)發(fā)布年區(qū)政府10件實(shí)事項(xiàng)目完成情況、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展相關(guān)政策措施、經(jīng)濟(jì)薄弱村幫扶結(jié)對(duì)工作措施、公共財(cái)政預(yù)算改革和“暖冬”行動(dòng)計(jì)劃相關(guān)政策措施等信息內(nèi)容。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作，確保政府信息公開工作順暢有序
1、進(jìn)一步健全政府信息公開工作的機(jī)制。區(qū)政府信息公開聯(lián)席會(huì)議，研究部署政府信息公開工作。全區(qū)各鎮(zhèn)、街道和政府各委辦局將政府信息公開工作納入日常管理，貫穿于公文辦理全過程，堅(jiān)持“及時(shí)、準(zhǔn)確、便捷、通暢”的原則，加強(qiáng)工作銜接，進(jìn)一步縮短文件信息等從審簽形成到提供發(fā)布的時(shí)間，確?？晒_的信息第一時(shí)間向公眾公布;建立政府信息公開工作機(jī)制，明確工作人員職責(zé)，指定了負(fù)責(zé)接待查詢信息、受理申請(qǐng)的科室，按照《規(guī)定》要求，梳理信息、編制《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》，并及時(shí)進(jìn)行更新;編制了本單位的政府信息公開工作計(jì)劃，印制備全了各類依申請(qǐng)公開告知單，建立了規(guī)范的依申請(qǐng)辦理登記冊(cè);準(zhǔn)時(shí)上報(bào)政府信息公開統(tǒng)計(jì)月報(bào)、年報(bào)，確保了政府信息公開工作的全面展開。
2、完善各項(xiàng)相關(guān)制度規(guī)范。研究政府信息公開協(xié)調(diào)機(jī)制，就涉及多個(gè)行政機(jī)關(guān)的公開主體、公開屬性、公開內(nèi)容等問題建立審核協(xié)調(diào)流程，并出臺(tái)相應(yīng)的工作辦法，保證發(fā)布的政府信息準(zhǔn)確一致;健全和完善政府信息公開保密審查工作機(jī)制，印制使用增加了公開屬性的新擬文單，公開政府信息須單位一把手簽字確認(rèn)，防止不當(dāng)公開或以保密為由拒絕公開義務(wù);建立政府信息公開監(jiān)督檢查評(píng)估機(jī)制，將平時(shí)檢查評(píng)議與年終考核評(píng)估相結(jié)合，督促各部門更好地開展政府信息公開工作。
3、做好相關(guān)配套工作。出臺(tái)了《區(qū)關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)公開實(shí)施意見(試行)的通知》、《區(qū)政務(wù)公開監(jiān)督檢查評(píng)議制度(試行)》等制度。結(jié)合《市行政機(jī)關(guān)公文類信息目錄備案管理辦法》的實(shí)施，及時(shí)報(bào)備各類公文信息及其它變更的信息，開展公文類信息目錄的登記備案，規(guī)范做好公文類政府信息公開工作。為方便公眾查閱政府信息，積極向公眾提供政府信息解讀服務(wù)，區(qū)公共查閱中心印制了《查閱政府信息操作步驟》、《區(qū)政府公開信息查閱服務(wù)方法》、《流程圖》等材料。
4、加大信息公開宣傳與培訓(xùn)力度。全區(qū)在區(qū)政府信息公開公共查閱中心、各政府機(jī)關(guān)受理點(diǎn)及區(qū)證照中心、區(qū)圖書館等場(chǎng)所，發(fā)放《區(qū)政府信息公開指南》。在區(qū)內(nèi)處級(jí)、科級(jí)干部培訓(xùn)中，增加了政府信息公開工作規(guī)定的內(nèi)容。結(jié)合工作需要，以區(qū)房地局、區(qū)規(guī)劃局等“三公”部門為重點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，交流政府信息公開工作中的一些好做法及解決問題的對(duì)策，指導(dǎo)了政府信息公開操作業(yè)務(wù)，推動(dòng)政府信息公開工作全面規(guī)范地開展。
三、依申請(qǐng)公開政府信息情況
本區(qū)年度共受理政府信息公開申請(qǐng)329件，其中當(dāng)面申請(qǐng)280件，傳真申請(qǐng)2件，電子郵件申請(qǐng)0件，網(wǎng)上申請(qǐng)13件，信函申請(qǐng)31件，其它形式申請(qǐng)3件。
從申請(qǐng)的信息內(nèi)容來看，約93.6%是涉及房屋土地拆遷類信息，5.5%是涉及房屋土地規(guī)劃類信息，其余是涉及河道規(guī)劃、審判陪審員組成等的信息。
在已經(jīng)答復(fù)的329件申請(qǐng)中，“同意公開”的249件，占總數(shù)的75.7%，主要涉及“房地拆遷公告”、“房地拆遷許可證”、“房地拆遷補(bǔ)償金”等信息。
“信息不存在”10件，占總數(shù)的3%，主要涉及“建設(shè)用地規(guī)劃許可證”、“耕地、非耕地、宅基地分布情況”等信息。
“非本機(jī)關(guān)職責(zé)權(quán)限范圍”35件，占總數(shù)的10.6%，主要涉及“土地出讓金繳付憑據(jù)”、“區(qū)政府授權(quán)的土地批文”、“鄰近區(qū)縣的土地征用情況”等信息。
“申請(qǐng)內(nèi)容不明確”32件，占總數(shù)的9.8%，主要涉及“無指定文號(hào)”、“動(dòng)遷地塊描述不清”等信息。
“重復(fù)申請(qǐng)”3件，占總數(shù)的0.9%，主要涉及“房地拆遷許可證”。
四、政府信息公開咨詢處理情況
本區(qū)年度共接受市民咨詢7.8萬人次，咨詢電話接聽4.8萬人次，當(dāng)面咨詢接待2.4萬人次，網(wǎng)上咨詢0.6萬人次。在各部門中，接受咨詢量列前的是：區(qū)教育局、區(qū)勞動(dòng)保障局、區(qū)房地局、區(qū)外經(jīng)委等;咨詢內(nèi)容主要涉及入學(xué)升學(xué)、勞動(dòng)福利待遇、房屋土地拆遷、招商引資政策等。本區(qū)年度政府信息公開專欄訪問量為291.7萬次，其中按點(diǎn)擊率從高到低排序依次是：“政策法規(guī)”、“規(guī)劃計(jì)劃”、“業(yè)務(wù)”、“政府文件”、“政府公報(bào)”等欄目。
五、政府信息公開復(fù)議、訴訟情況
本區(qū)年度發(fā)生針對(duì)本區(qū)有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案1件，其主要事由涉及“對(duì)一政府信息認(rèn)定免予公開的情形有異議”;未發(fā)生針對(duì)本區(qū)有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案件。
六、政府信息公開支出與收費(fèi)
工作人員情況：每個(gè)單位均明確了2-3名工作人員，全區(qū)共132名。
政府信息公開事務(wù)的財(cái)政預(yù)算與實(shí)際支出情況：區(qū)各政府機(jī)關(guān)的政府信息公開日常工作經(jīng)費(fèi)出自辦公經(jīng)費(fèi)，如培訓(xùn)資料、公開指南、公開目錄等材料的印制，增設(shè)電腦、觸摸屏幕等設(shè)備;另有與政府信息公開工作相關(guān)的政府公報(bào)印制，門戶網(wǎng)站“區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上辦公”欄目建設(shè)費(fèi)等。處理政府信息公開的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)為31.5萬元，實(shí)際支出為29.7萬元。
與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出：未發(fā)生。
對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況：未發(fā)生;復(fù)印費(fèi)、檢索費(fèi)、郵寄費(fèi)均免費(fèi)。
七、其它相關(guān)工作情況
開展了“區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上辦公”等創(chuàng)新工作的探索，進(jìn)一步推動(dòng)政府信息公開工作的開展。
年，我區(qū)制定了《區(qū)區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上辦公工作制度》，利用“”政府網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，區(qū)長(zhǎng)與市民進(jìn)行互動(dòng)交流。自年7月起，每?jī)蓚€(gè)月舉辦一次“區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上辦公”，共舉行了三次網(wǎng)上辦公會(huì)，區(qū)政府7位領(lǐng)導(dǎo)和33個(gè)部門先后出席。辦公主題分別是：結(jié)合夏季民生問題凸顯的“傾聽民聲，關(guān)注民生”，結(jié)合年區(qū)政府實(shí)事項(xiàng)目征集工作的“如何更好地安排政府實(shí)事項(xiàng)目”，結(jié)合金融危機(jī)影響的“政府怎樣更好地為企業(yè)服務(wù)”。由于主題充分考慮了市民的需求與政府階段性工作重點(diǎn)的結(jié)合，欄目一推出，就受到了廣大市民和多家媒體的關(guān)注。活動(dòng)舉辦期間的欄目訪問數(shù)超過7000人次，累計(jì)收到網(wǎng)民提問688條，評(píng)論134條，其中提出了許多對(duì)改進(jìn)政府工作有益的意見和建議。通過開展“區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上辦公”，進(jìn)一步拓展了政府信息公開的渠道，更好地讓公眾了解政府的工作情況，解讀政府的主要政策措施，增強(qiáng)了政府工作的透明度。
八、存在的主要問題和改進(jìn)措施
年，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)了《條例》、《規(guī)定》，按照《年市政府信息公開工作要點(diǎn)》的要求，全面推進(jìn)政府信息公開工作。但還存在一些不足，如：全區(qū)政府信息公開工作人員多為兼職人員，業(yè)務(wù)工作能力還需加強(qiáng);個(gè)別單位對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)上還不夠重視，宣傳不夠深入;政府信息公開保密審核機(jī)制、協(xié)調(diào)發(fā)布機(jī)制及監(jiān)督檢查機(jī)制的落實(shí)還有待加強(qiáng)等。年我們將進(jìn)一步完善全區(qū)政府信息公開的各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)政府信息公開工作人員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，健全監(jiān)督考核機(jī)制;積極深化政府信息公開內(nèi)容，拓寬公開渠道，優(yōu)化公開服務(wù)，方便市民能及時(shí)、便利獲取政府信息。通過政府信息公開工作的不斷完善和規(guī)范，推動(dòng)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府”建設(shè)，為區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮更好的作用。
九、 相關(guān)說明與指標(biāo)統(tǒng)計(jì)附表
(一)本統(tǒng)計(jì)表所列數(shù)據(jù)為年區(qū)政府信息公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)范圍包括各鎮(zhèn)、街道，莘莊工業(yè)區(qū)，各政府職能部門。有關(guān)“處理政府信息公開的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及實(shí)際支出”，除了《政府公報(bào)》印刷費(fèi)用、業(yè)務(wù)培訓(xùn)宣傳費(fèi)外，還包括“區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上辦公”等建設(shè)項(xiàng)目的費(fèi)用。
第5篇 2023年xxx市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開年度報(bào)告
2023年xxx市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開年度報(bào)告
根據(jù)常政辦發(fā)〔2022〕116號(hào)文件要求，特編制2023年xxx市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開和不予公開情況以及存在的主要問題和改進(jìn)措施等。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本報(bào)告電子版可在xxx市政府網(wǎng)站上下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與xxx市人力資源和社會(huì)保障局辦公室聯(lián)系（地址：xxx市龍城大道1280號(hào)；郵編：213022；電話：85682000；傳真：85681999；電子郵箱：ldjxfb@126.com）。
一、概述
2023年，原市人社局、市人力資源和社會(huì)保障局整合，組建市人力資源和社會(huì)保障局，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（國(guó)務(wù)院令第492號(hào)）以及常政辦發(fā)〔2022〕116號(hào)等文件要求，在上級(jí)的指導(dǎo)下，以保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)，提高政府工作的透明度，促進(jìn)依法行政為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開的各項(xiàng)工作，不斷建立健全符合人社部門特點(diǎn)的政務(wù)公開工作機(jī)制，取得了顯著成效。截至2023年底，我局的政府信息公開工作運(yùn)行正常。
二、主動(dòng)公開情況
市人社局政府信息主動(dòng)公開的范圍為：人社局主要職能、服務(wù)項(xiàng)目、辦事制度、辦事程序、辦事時(shí)限及監(jiān)督途徑；人社局年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況；人社局制定的涉及人民群眾利益的重要人事人才、勞動(dòng)保障政策規(guī)定及事關(guān)全市各類人才發(fā)展、勞動(dòng)關(guān)系、社保障的重大決策部署和實(shí)施情況等。
本著簡(jiǎn)便可行、便于群眾知情和監(jiān)督的總體原則，市人社局根據(jù)不同的內(nèi)容選擇不同的形式，一是優(yōu)先選用信息化的手段，通過xxx政府網(wǎng)站發(fā)布；二是開通電話、電子信箱、傳真電話，實(shí)行人工答復(fù)；三是針對(duì)人才開發(fā)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)員經(jīng)辦、公務(wù)員 招錄、事業(yè)單位人員招聘等熱點(diǎn)工作，專門設(shè)置了信息鏈接，以方便群眾；四是通過12333人力資源和社會(huì)保障咨詢熱線，進(jìn)行人工和語音答復(fù)。
2023年公開信息主要包括兩部分：政策法規(guī)、業(yè)務(wù)工作。共公開信息94條，其中政策法規(guī)10條；業(yè)務(wù)工作84條。
三、依申請(qǐng)公開情況
2023年，接受依申請(qǐng)公開事項(xiàng)5件，按照相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況予以了答復(fù)。
四、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
2023年，我局未出現(xiàn)因信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
五、政府信息公開存在的主要問題和改進(jìn)情況
2023年，市人社局信息公開工作及主動(dòng)公開內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距。結(jié)合工作中存在的問題和不足，明年將從以下兩個(gè)方面進(jìn)一步加以改進(jìn)：一是以群眾需求為導(dǎo)向，不斷深化信息公開內(nèi)容，進(jìn)一步及時(shí)、規(guī)范做好公文類信息公開工作。二是以服務(wù)群眾為目的，進(jìn)一步完善工作制度，不斷提升政府信息公開整體工作水平。
第6篇 民政局政府信息公開年度工作報(bào)告
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)和《都江堰市政府信息公開規(guī)定》，特向社會(huì)公布本年度民政局局(機(jī)關(guān))信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告由概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請(qǐng)公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、行政復(fù)議和行政訴訟情況、工作人員和費(fèi)用支出情況、工作存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他事項(xiàng)和附表共九個(gè)部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
一、概述
2023年，民政局政務(wù)公開工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、xx全會(huì)精神，按照市xx屆十二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議的部署以及規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)整體安排，突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)《中華人民中和國(guó)政府信息公開條例》要求推進(jìn)我局政府信息公開工作，我局把深入推行政務(wù)公開，轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府作為機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》精神，始終立足于保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，采取多種方式和渠道及時(shí)公開我局政府信息，使公眾獲取信息的途徑更加便捷，與群眾的溝通渠道更加暢通。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
(一) 認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳
按照國(guó)務(wù)院公布的《政府信息公開條例》，我局及時(shí)組織了干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《條例》精神，進(jìn)一步提高對(duì)《條例》重大意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行《條例》的自覺性和責(zé)任感。促進(jìn)了政務(wù)公開工作扎實(shí)、有效的開展。
(二)務(wù)實(shí)有效，認(rèn)真實(shí)施《政務(wù)信息公開條例》
1、不斷完善公開形式。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》，嚴(yán)格按照“以公開為原則，不公開為例外”的要求以及法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，認(rèn)真管理門戶網(wǎng)站，今年在門戶網(wǎng)站公開民政信息簡(jiǎn)報(bào)58期，在政府網(wǎng)站公開信息186條，積極利用各種媒體推進(jìn)政務(wù)公開、信息公開。將規(guī)章、規(guī)范性文件、服務(wù)細(xì)則、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、行政審批項(xiàng)目、重大行政處罰決定、工作目標(biāo)及其完成情況等等，實(shí)現(xiàn)了不涉密的政務(wù)信息全部公開。搭建了方便群眾獲取信息、辦理事務(wù)的平臺(tái)。使公眾可以通過網(wǎng)絡(luò)方便的查詢、了解民政政策法規(guī)、工作流程等公開的信息。二是局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理情況、階段性工作進(jìn)展情況等先在局務(wù)會(huì)議上公開，后在全體職工會(huì)議上公開。今年召開政務(wù)公開方面的局務(wù)會(huì)議2次，干部職工會(huì)議7次，通報(bào)階段性民政工作進(jìn)展情況，贏得了大家的一致好評(píng)，取得了很好效果;三是各種優(yōu)撫、救濟(jì)、低保等民政對(duì)象家庭基本情況及資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放到位情況全部以電子臺(tái)帳的形式公開。
2、實(shí)施“以公開為原則，不公開為例外”。按照要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)，結(jié)合我局實(shí)際情況，將傷殘人員撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、“三屬”和紅軍失散人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、在老復(fù)員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)、婚姻登記事項(xiàng)等在門戶網(wǎng)站長(zhǎng)期為民政對(duì)象公開;在成都市政府信息網(wǎng)上公開民政局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位職責(zé)、民政工作職能、辦事程序，城市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金計(jì)算辦法和申請(qǐng)程序、全市依法登記的社會(huì)團(tuán)體、民政收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、民政局工作人員辦事紀(jì)律、監(jiān)督臺(tái)和監(jiān)督電話以及《婚姻法》、《婚姻登記條例》等;公開工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)，接受群眾監(jiān)督。
3、組織開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政政務(wù)公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦是民政工作的窗口單位，直接面對(duì)著農(nóng)村群眾和各種民政對(duì)象，搞好政務(wù)公開尤為重要，為此我們要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦必須實(shí)行政務(wù)公開，對(duì)救災(zāi)款發(fā)放對(duì)象和數(shù)量、各種優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)村低保對(duì)象及保障金數(shù)量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開欄定期公開，接受群眾監(jiān)督;《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會(huì)組織法》等民政法律法規(guī)和婚姻登記程序及辦理登記所需證件等事項(xiàng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦上墻張貼，為群眾辦事和學(xué)習(xí)了解相關(guān)法律、應(yīng)用法律維護(hù)自已的民主政治權(quán)利提供方便。
4、積極推行村務(wù)公開。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)全省政務(wù)公開電話會(huì)議精神和，推動(dòng)村務(wù)公開民主管理工作的深入開展，要求各村主要建立永久性公開欄，公開土地管理使用、宅基地申報(bào)、計(jì)劃生育、“一事一議”征繳管理使用、村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理、救災(zāi)救濟(jì)等方面的內(nèi)容。
三、依申請(qǐng)公開政府信息情況
本年度無依申請(qǐng)公開信息。
四、咨詢和投訴情況
本年度無政府信息公開投訴情況。
五、申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況
本年度無申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
六、工作人員和費(fèi)用支出情況
(一)機(jī)構(gòu)人員情況
我局現(xiàn)由辦公室1名同志兼職負(fù)責(zé)政府信息公開工作。
(二)經(jīng)費(fèi)情況
我局大多信息是全文主動(dòng)公開在網(wǎng)站上的，因此無此項(xiàng)費(fèi)用的支出。
七、工作存在的主要問題和改進(jìn)情況
由于政務(wù)公開涉及面廣、政策性強(qiáng)，在公開的時(shí)間上很難達(dá)到一致，同時(shí)由于各科室工作性質(zhì)要求不同，在公開的格式上不能完全統(tǒng)一，公開的形式單一，上述問題有待于今后的工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)，并加以改進(jìn)。
下一步我們將嚴(yán)格按照《條例》要求，規(guī)范政務(wù)公開行為，采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開，進(jìn)一步拓展覆蓋面，讓群眾更多的參與到政務(wù)公開中，把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開的重點(diǎn)，進(jìn)一步加大網(wǎng)上公開力度。接受全社會(huì)的監(jiān)督，把政務(wù)公開辦成一個(gè)群眾滿意的民心工程。
八、需要說明的有關(guān)事項(xiàng)其
第7篇 2023年xxx市食品藥品監(jiān)督管理局政府信息公開年度報(bào)告
示公告的信息156條，占總體的比例為22.5%；其他類別信息32條，占總體比例的4.6%。
在主動(dòng)公開的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)方面的信息有245條（其中包含食品安全預(yù)警、藥品防偽提示、專項(xiàng)行動(dòng)、日常監(jiān)管報(bào)導(dǎo)、大型宣傳咨詢活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)、文件通知等），對(duì)預(yù)防社食品安全事故的發(fā)生，保障人民用藥安全，樹立食品藥監(jiān)形象，具有積極的影響和意義。
在主動(dòng)公開的信息中共有《xxx市食品藥品監(jiān)督管理局2023年度網(wǎng)絡(luò)及辦公自動(dòng)化設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目》、《xxx市食品藥品監(jiān)督管理局2023年系統(tǒng)運(yùn)維和軟件正版化項(xiàng)目（子項(xiàng)目1）》、《xxx市食品藥品監(jiān)督管理局電子政務(wù)系統(tǒng)（四期）工程項(xiàng)目》、《07年信息化項(xiàng)目醫(yī)療器械數(shù)據(jù)整理實(shí)施詢價(jià)項(xiàng)目》和《xxx市食品藥品監(jiān)督管理局工作服采購(gòu)項(xiàng)目》等13條公共資金使用和監(jiān)督方面的信息，這些項(xiàng)目均在xxx市信息化招投標(biāo)中心和xxx市政府采購(gòu)中心進(jìn)行采購(gòu)項(xiàng)目公開招標(biāo)，其采購(gòu)招標(biāo)有關(guān)文件包括結(jié)果和監(jiān)督情況，以及供應(yīng)商注冊(cè)、中介機(jī)構(gòu)、咨詢專家名單等方面的信息均按規(guī)定進(jìn)行了網(wǎng)上公開。
在主動(dòng)公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本局在采用主動(dòng)公開政府信息的形式上繼續(xù)做好以下工作：
1、注重發(fā)揮網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺(tái)作用，積極做好政府信息網(wǎng)上公開工作。凡是應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息，全部在網(wǎng)站公開。群眾可進(jìn)行“網(wǎng)上咨詢”、“網(wǎng)上投訴”，可隨時(shí)上網(wǎng)查詢食品藥監(jiān)信息，下載有關(guān)資料和表格，部分事項(xiàng)可直接在網(wǎng)上辦理。
2、盡量提供適合不同層次人群需求的公開形式。通過在各服務(wù)窗口設(shè)立資料索取點(diǎn)、電子屏幕，在街道社區(qū)設(shè)立政務(wù)信息公告欄及時(shí)公開政府信息，部分重要的主動(dòng)公開信息還同時(shí)通過新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式進(jìn)行公布，并請(qǐng)各大報(bào)紙、電視臺(tái)和相關(guān)的醫(yī)藥雜志等進(jìn)行跟蹤報(bào)導(dǎo)。
3、大力抓好在全市各區(qū)、縣級(jí)市舉辦“關(guān)注食品藥品安全，營(yíng)造xxx和諧亞運(yùn)”、“食品藥品安全知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”等大型宣傳咨詢活動(dòng)，通過各種圖片、資料、實(shí)物向群眾宣傳《藥品管理法》、《食品安全法》及其他相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)。
三 政府信息依申請(qǐng)公開情況
我局2023年度收到申請(qǐng)公開政府信息要求2宗，均已按時(shí)辦結(jié)，做到了既依法
2023年xxx市食品藥品監(jiān)督管理局政府信息公開年度報(bào)告
引 言
本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《xxx市政府信息公開規(guī)定》、《xxx市依申請(qǐng)公開政府信息辦法》要求，由xxx市食品藥品監(jiān)督管理局編制的2023年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。我局網(wǎng)站www.gzfda.gov.cn上可下載本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：xxx市食品藥品監(jiān)督管理局辦公室（地址：xxx市彭城東路16號(hào)；郵編：510160；電話：020-81840355；電子郵箱：jbgs@gzfda.gov.cn）。
一 概 述
2023年，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省和市的有關(guān)法規(guī)和規(guī)章，按照《2023年xxx市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等有關(guān)文件的總體要求，繼續(xù)加大政務(wù)公開工作力度，進(jìn)一步改善政務(wù)環(huán)境，在不斷完善政府信息公開制度規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、促進(jìn)政府信息公開工作常態(tài)化、拓展政府信息公開形式等方面均取得了新的成績(jī)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
著力加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)一步完善了政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。將局系統(tǒng)的隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)與之結(jié)合起來，把政務(wù)公開工作作為機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位半年和年終考核的主要內(nèi)容之一，以公開促公正，以公開促廉政，提高局系統(tǒng)的依法監(jiān)管能力和依法行政水平。為認(rèn)真落實(shí)《2023年xxx市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》精神，局黨委召開專題會(huì)議安排部署全局年度政務(wù)公開工作，并通過組織專題學(xué)習(xí)，使同志們對(duì)政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有更明確的了解，增強(qiáng)了正確區(qū)分政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開和不予公開三種屬性的能力，提高了妥善辦理依申請(qǐng)公開回復(fù)事項(xiàng)的水平。為及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)，我們還通過網(wǎng)上巡查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等形式不定時(shí)地組織政務(wù)公開工作抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保每 辦事又使申請(qǐng)人滿意。
四 咨詢情況
我局2023年度共接受市民咨詢19815次，其中咨詢電話接聽16289次，當(dāng)面咨詢接待2982次，網(wǎng)上咨詢544次。本局2023年度政府信息公開專欄訪問量為24994次，其中按點(diǎn)擊率排序的政府信息公開欄目依次是：焦點(diǎn)新聞、公示公告、辦事指南、網(wǎng)上咨詢。
五 復(fù)議、訴訟和申訴情況
我局2023年度沒有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開的行政復(fù)議案和行政訴訟案。
六 存在的主要問題和改進(jìn)措施
2023年我局的政務(wù)公開工作雖然有一些成績(jī)，但是也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。主要是公開的質(zhì)量和時(shí)效性有待提高；在一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題上公開得還不夠及時(shí)；網(wǎng)上辦事及網(wǎng)站場(chǎng)景式服務(wù)水平還需完善。下一步我們將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹《條例》，按照市政府的要求，緊密結(jié)合我局的實(shí)際情況，努力深化局系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。一是繼續(xù)規(guī)范政務(wù)公開工作，抓緊所屬各單位的辦事公開工作落實(shí)，使全局系統(tǒng)履行新職能后的政務(wù)公開工作步入常態(tài)化、規(guī)范化軌道。二是加大在門戶網(wǎng)站開通場(chǎng)景式服務(wù)的力度。通過為公眾提供多項(xiàng)場(chǎng)景選擇，從而使公眾可以獲取高度針對(duì)性的服務(wù)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化“網(wǎng)上辦事”，大力推行行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上審批，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“外網(wǎng)受理-內(nèi)網(wǎng)辦理-外網(wǎng)發(fā)布-窗口辦結(jié)”等電子政務(wù)模式，提高我局管理能力和公共服務(wù)能力水平。
