2023社區(qū)員工個人工作總結（15篇范文）

第1篇 2023社區(qū)員工個人工作總結

2022社區(qū)員工個人工作總結

20xx年，社區(qū)志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系

為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍，先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

二、開展各項活動，確保社區(qū)各項志愿服務正常有序。

1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。

2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。

3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏，有效維護了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

4、幫困服務。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發(fā)現困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。

6、在社區(qū)計生服務方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質志愿服務。

第2篇 社區(qū)文化員工作總結

社區(qū)文化員工作總結

在街道各領導的關心支持下，xxxx年柳背橋社區(qū)的文化體育工作以進一步貫徹落實黨的科學發(fā)展觀為主線，以建設和諧的社區(qū)為目標，立足社區(qū)，充分發(fā)揮文化的陣地和文體隊伍的作用，不斷創(chuàng)新形式，經常開展形式多樣、內容豐富的文體活動，為社區(qū)建設和諧發(fā)揮了重要的作用?，F將一年來的社區(qū)文化體育工作的主要的情況總結如下：

一、創(chuàng)新形式、廣泛宣傳，極力營造學習與娛樂相互結合的學習方式

我們立足社區(qū)現有的基礎條件，充分發(fā)揮社區(qū)的文體宣傳陣地作用，不斷通過板報、墻報、錄像、學習園地等形式，加大對科學發(fā)展觀、構建和諧社會主義等黨的路線、方針、政策的宣傳，使居民自覺用黨的最新理論來武裝自己。社區(qū)于xxxx年2月2日在轄區(qū)福源來廣場舉辦以“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”為主題的游園活動，其活動以多種形式進行，使社區(qū)居民、單位職工放松心情，繁榮社區(qū)，迎接新一年的到來，搭建一個全民互動的學習、娛樂平臺，感受社區(qū)豐富的文化生活和居委會成員對人性關懷，營造社區(qū)和諧氣氛，構建文化型社區(qū)。

二、加大投入，進一步改善社區(qū)文體活動氛圍

社區(qū)對轄區(qū)原有的一些破損、老化的健身器材進行維修和改善，讓居民的健身活動更能得到安全保障。今年4月社區(qū)還增設了網上博客，社區(qū)的大小事情都公布在社區(qū)博客上，這大大提高了居民對社區(qū)的了解。9月份社區(qū)對宣傳墻報進行全面更換，內容更加豐富多彩。社區(qū)的多功能活動廳、乒乓球活動室、閱覽室、老年活動室、戶外健身場所等，為居民開展自己喜聞樂見的文體活動提供了保證。

三、關愛老人，開展好老年活動

為了社區(qū)老年人實現“老有所學、老有所樂、老有所為”的目標，在往年的基礎上，社區(qū)突出做了幾方面的工作：一是完善晨練隊、壩壩舞隊伍。在完善隊伍工作中，我們盡可能對老年人宣傳鼓動，勸其都力所能及投入到活動中，在我們努力下，現在整個社區(qū)投入活動的老年人大大超過了往年。二是創(chuàng)新形式辦好老年活動中心，讓老年人有一個相互交流、相互學習的平臺，大大提高了老年人對生活的積極性。三是開展互動活動，我們經常鼓勵老人們與其他兄弟社區(qū)進行聯(lián)歡活動，讓他們去發(fā)現自己的不足及吸收更好的經驗。

四、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文體活動，極力打造和諧、溫馨社區(qū)

社區(qū)在實際的工作中，能主動克服各種困難，立足現有條件，結合街道各時期的中心工作和重大節(jié)日，創(chuàng)造性地開展了一些文化體育活動，受到了社區(qū)居民的熱情參與和高度評價，極大地濃厚了社區(qū)居民之間的感情，激發(fā)了居民熱愛社區(qū)情感，為構建和諧、溫馨社區(qū)發(fā)揮了重要作用。一年來我們開展了幾場大型活動：一是2月份舉辦的“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”活動，受到居民群眾好評;二是3月8日國際婦女節(jié)，與轄區(qū)樹語城物業(yè)舉辦了舞會，鼓動了廣大居民的參與熱情;三是3月21日舉行的“迎奧運、百萬老人健步走”啟動儀式;四是6月份開展的讀書月活動;五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運”的音樂晚會;六是9月份舉辦的慶祝建國59周年大型文藝演出活動，受到街道領導、參加活動的居民和現場觀眾的好評。

一年來，社區(qū)的文化體育活動工作取得了一定的成績，主要歸功于街道領導的正確領導和關心，歸功于社區(qū)居民的熱情支持和參與;歸功于社區(qū)工作人員的共同努力。社區(qū)將在新的一年里，更加努力工作，力爭為社區(qū)居民貢獻更多更好的文體精品活動，為構建和諧貢獻力量。

社區(qū)文化員工作總結

為提高社區(qū)居民文化和身體素質，柳背橋社區(qū)在街道黨工委及辦事處的正確領導下，在街道文化站的指導下，以“三個代表”重要思想為指導，以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點，以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體，以社區(qū)居民滿意為目標，積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動，受到了社區(qū)居民群眾的擁護和稱贊。下面將社區(qū)文體工作具體開展情況匯報如下：

一、建立健全工作體系，確保社區(qū)文體工作規(guī)范有序開展

為完善社區(qū)文體工作網絡體系，不斷提高社區(qū)文體活動居民的參與率，柳背橋社區(qū)結合自身實際情況，積極探索社區(qū)文體工作新思路、新方法，把社區(qū)文化建設和全民健身活動納入到社區(qū)黨支部、居委會的重要議事日程。成立以社區(qū)黨組織、轄區(qū)內單位和社區(qū)居民群眾為一體的社區(qū)文體工作網絡體系。制定文體、和要求，妥善解決文體工作中出現的難點、熱點問題，積極探索黨員在新形勢下為文體工作增光添彩的新方法。通過健全組織，加強管理，切實有力地保障了社區(qū)文體工作規(guī)范有序的開展。

二、整合和優(yōu)化社區(qū)資源，奠定堅實基礎

社區(qū)現有四處晨練點和一處壩壩舞練習點，分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前、鐘表公司廠區(qū)和福源來廣場;其中，中建廠小區(qū)和辦公樓前晨練點還安裝了各類健身器材，設有健身路徑，較好的為社區(qū)居民提供了晨練、晚練場地。同時，社區(qū)與轄區(qū)內各物業(yè)小區(qū)、社會單位相互聯(lián)動，相互優(yōu)化，真正實行了資源共享，強身健體，共建和諧，以居民滿意為目標的社區(qū)文體工作資源整合。為推動社區(qū)文體活動項目，拓寬文體活動陣地，奠定了堅實的物質資源基礎。同時，社區(qū)內建有市民學校，社區(qū)及轄區(qū)內各物業(yè)小區(qū)、社會單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄，為社區(qū)居民群眾提供生活、學習以及交流環(huán)境，滿足了社區(qū)不同人員的文化需求，奠定了社區(qū)文化教育工作的陣地資源。其次，充分挖掘社區(qū)內各類文體人才資源，培育組建社區(qū)文體各種活動隊伍。社區(qū)干部通過深入社區(qū)，走訪居民，了解掌握了社區(qū)文體人才資源，以社區(qū)黨員為龍頭，發(fā)動、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區(qū)文體隊伍和活動中來。建立了社區(qū)人才資源庫，成立了社區(qū)文體、釣魚、書畫等協(xié)會組織;同時還組建了社區(qū)腰鼓隊、太極拳劍隊、舞蹈隊、川牌隊、乒乓球隊、健身操隊、象棋隊等文體活動隊伍。這些隊伍的建立，繁榮了社區(qū)居民的文化生活，提高了社區(qū)文明程度，增強了居民對社區(qū)的認同感、歸屬感，凝聚了社區(qū)民心。同時，也有力地抑制了xx組織及民族分裂勢力的浸入。

三、結合實際，開展內容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動

為推動社區(qū)文體工作的全面發(fā)展，社區(qū)采取多種形式，努力搭建社區(qū)居民健身休閑娛樂、文化交流、學習教育的平臺。并不斷探索，選準適合社區(qū)居民的活動載體，不斷營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。xxxx年，社區(qū)制定了文體工作活動計劃，力爭做到“月月有活動，季季有安排，年年有比賽”。具體計劃安排如下：

1、一月社區(qū)開展迎春游園活動

2、二月社區(qū)文體協(xié)會開展音樂會

3、三月慶祝“三八國際婦女節(jié)”舞會

4、四月社區(qū)釣魚協(xié)會開展活動

5、五月開展志愿者服務日活動

6、六月開展讀書月活動。

7、七月開展健身操比賽活動。

8、八月開展學生離校不離教活動

9、九月參加街道老協(xié)柔力球比賽活動

10、十月(1)開展文體活動周活動(2)舉辦慶祝“國慶節(jié)”文藝表演。(3)開展“九九重陽節(jié)”老人活動。

四、選準載體，活躍社區(qū)文化。

1、以“文化型”社區(qū)為契機，不斷提高轄區(qū)居民的文化素質。

2、立足市民學校，抓好居民法制、衛(wèi)生、文化、科普等方面的教育。

3、聘請社區(qū)各類專業(yè)人才，定期為社區(qū)居民進行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育，努力使居民受教育面達75%以上。

4、積極做好暑期“離校不離教”教育活動，結合中小學生的特點，開展形式多樣、生動活潑、內容向上的活動，豐富他們的暑期生活，讓他們在活動中長知識，長技能。

5、開展豐富多彩的社區(qū)文體活動，充分發(fā)揮社區(qū)黨委的領導及帶頭作用，組織社區(qū)居民開展各項文體活動，積極探索社區(qū)文體工作新領域，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧、文明、健康、歡樂的社區(qū)大家庭。

社區(qū)文化員工作總結

xxxx年即將過去，白__社區(qū)在云集街道辦事處的正確領導和上級有關文化部門的業(yè)務指導下，以兩會會議精神和“三個代表”重要思想為指導，牢牢的把握了先進文化的前進方向，推進“十二五”，深入扎實地開展創(chuàng)建文化先進社區(qū)活動，做好了社區(qū)教育工作，公共教育資源逐步向社區(qū)開放，努力建設學習型社會;加大創(chuàng)建力度，堅持以人為本，求真務實，真抓實干，勇于創(chuàng)新，依靠社會廣大居民的力量，弘揚社會主義精神文明建設，構建社會主義和諧社區(qū)，提高社區(qū)居民文化素質，發(fā)揚區(qū)域特色，加強學習型構的建設，促進社區(qū)文化工作躍上新臺階，為社區(qū)的發(fā)展提供精神動力和智力支持，以下我社區(qū)xxxx年文化工作總結：

一、指導思想

積極開展社區(qū)文化事業(yè)，加強思想文化陣地建設，不斷完善公益性群眾文化設施。

二、工作內容

(1)1月19日，白__社區(qū)居委會及軍休所組織白__15號大院內的老年人在老年人活動中心開展了一次棋牌大賽活動。此次活動有多種形式的棋牌，通過活動不僅挑戰(zhàn)了自己的牌技，還聯(lián)絡了老年人之間的感情。

(2)春節(jié)前組織社區(qū)黨員代表對轄區(qū)困難居民進行迎新春大拜年活動。

(3)3月24日舉辦了“追思先烈遺志，勇受社會擔當”集體烈士掃墓活動，紀念革命英雄烈士。當日，白__社區(qū)黨員代表和新入職的網格管理員來到烈士陵園進行了掃墓活動，并在烈士紀念碑前重溫入黨誓言。

社區(qū)文化活動總結(2) (4)4月份白__社區(qū)開展免費眼科復查和女性健康知識活動。12日，__市__眼科醫(yī)院攜手我社區(qū)開展了免費眼科復查活動，通過此次義診開展，提高了全民愛眼意識，倡導愛眼、護照、科學用眼的生活方式，使眼保健意識深入社區(qū)和家庭，不斷提高了居民的生活質量。13日，省計生協(xié)會在我社區(qū)舉辦了以“關愛女性健康，提高生活質量”為主題的全國女性健康知識流動課堂。

(5)5月6日舉行了以“軍歌嘹亮之我的故事我的歌”為主題的紅歌會，本次活動為社區(qū)建黨90周年拉開了序幕，轄區(qū)黨員和居民群眾用歌聲齊向建黨90周年獻禮。5月18日白__社區(qū)邀請市總工會義務放映隊為居民免費放電影，豐富社區(qū)文化，營造和諧小區(qū)。

5月27日在白__公園拉開白__社區(qū)第三屆鄰里文化節(jié)“綠色生活、幸福啟航”活動。此次活動社區(qū)給大家提供了一個“舊物交換”綠色平臺，讓居民將自己平時不用的物品提供出來換取自己想要的、實有的物品或者捐贈給需要幫助的困難家庭?！芭f物交換”不僅使閑置物品有了新價值，而且還很好的溝通了鄰里之間的關系，讓大家感受到了一個和諧社區(qū)的溫暖?，F場除了十幾個文藝節(jié)目外，還發(fā)放各項宣傳資料總計七千余份，展出宣傳展板三十五塊。

(6)6月17日社區(qū)邀請轄區(qū)內的__人武部、武警水電第一總隊__基地管理處的官兵一共50余人與居民們一起開展拉紅歌活動。軍民歡聚一堂，在飛揚的歌聲中增進了軍民感情。

21日上午在__烈士陵園舉辦了“英爾達”杯首屆__紅歌會走進云集街辦及慶祝建黨九十周年表彰大會。

(7)倡導關愛青少年活動，假期組織青少年開展有益的社會時間活動。鼓勵居民熱情參與，以此來活躍社區(qū)文化，陶冶居民情操，從而提高居民的文化素養(yǎng)。在暑假期間，7月18日圍繞世界氣象日舉辦了主題為“社區(qū)夏令營、科學氣象行”活動。市氣象局首席預報員羅劍琴親自給青少年們講解氣象預報知識，還結合“觀測我們的星球，共創(chuàng)美好未來”的主題，給大家講解了氣候變化給全球帶來的巨大影響。29日社區(qū)開展以“快樂暑期，你我同行”為主題的慶“八一”活動，社區(qū)工作人員為大家講解了建軍節(jié)的來歷和軍備裝置小知識，同時還有“創(chuàng)建文明城，我身邊的小故事”另一系列講故事活動。

(8)向社區(qū)居民開放老年活動室、文體室、電子閱覽室，藏書達到一定數量，結合社區(qū)老年人的實際需要，組織居民參加各類文化健身活動。進一步完善社區(qū)文化的設施建設，努力提高社區(qū)文化隊伍的素質。

第3篇 社區(qū)發(fā)展黨員工作總結

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2022年社區(qū)發(fā)展黨員工作總結

2022年發(fā)展黨員工作總結

六道灣社區(qū)

六道灣社區(qū)2022年發(fā)展黨員工作總結 為進一步推進發(fā)展黨員工作的科學化、規(guī)范化和制度化建設，不斷提高發(fā)展黨員工作的質量，把發(fā)展黨員工作作為黨的建設的一項基礎性、經常性的工作。提高發(fā)展黨員工作的質量，努力造就一支高素質的黨員隊伍，保持黨的先進性和純潔性，對于貫徹落實黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，推動全市經濟社會又好又快發(fā)展，具有十分重要的意義。結合社區(qū)黨總支工作實際，今年來的工作總結如下：

一、在入黨積極分子隊伍建設方面，建立健全入黨積極分子推薦制度，今年以來，黨員以及群團組織積極向各黨支部推薦入黨積極分子2名，擴大入黨積極分子后備人選隊伍。明確了入黨積極分子培養(yǎng)教育的責任，黨支部對每一名入黨積極分子都制定切實可行的培養(yǎng)教育計劃，并指定兩名正式黨員做為入黨積極分子的培養(yǎng)聯(lián)系人。同時還建立了入黨積極分子考察寫實檔案，黨支部每季度進行一次考評。對確定為發(fā)展對象的入黨積極分子進行集中培訓。

二、在發(fā)展黨員宏觀管理方面，明確了各級黨支部要對發(fā)展黨員工作實行計劃管理，增強發(fā)展黨員工作的計劃性。在調查研究和總結經驗的基礎上，對黨員隊伍建設狀況進行分析，根據需要提出發(fā)展黨員工作宏觀指導意見，各黨支部根據入黨積極分子的成熟程度，向黨總支報送本支部下一年度

發(fā)展黨員計劃。黨總支對黨支部報送的計劃進行嚴格審核后再上報街道黨工委，對發(fā)展黨員工作計劃進行綜合協(xié)調，防止發(fā)展黨員數量大起大落，實現均衡發(fā)展。

三、在履行發(fā)展黨員程序方面，思想匯報專題建立健全了發(fā)展黨員票決制。各黨支部召開支部大會討論接收預備黨員和黨員轉正時，以無記名投票的方式進行表決。因故不能到會的黨員正式向黨支部提出書面意見，應統(tǒng)計在票數內。同時對在發(fā)展黨員責任追究工作提出了更嚴格的要求，對在培養(yǎng)考察和政審等工作中不細致，不認真或違反發(fā)展黨員工作程序造成“帶病入黨”的，要追究黨員所在黨支部的相關責任人的責任。

四、截止2022年12月發(fā)展黨員情況：2022發(fā)展預備黨員2人，培養(yǎng)入黨積極分子2人。2022年計劃黨員轉正2人，發(fā)展預備黨員1人，培養(yǎng)入黨積極分子2-4人。

六道灣社區(qū)黨總支

2022年11月20日

第4篇 社區(qū)環(huán)保員工作總結

社區(qū)環(huán)保員工作總結

做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。在新的一年里，我有如下打算。

一、加強學習，提高管理水平

隨著新農村建設的不斷加強，對環(huán)境保護工作有了更高的要求，我深感自己責任重大，自己只有努力學習，不斷的充實自己，努力提高自身素質才能適應以后的工作需要。

二、轉變觀念，切實履行服務職能

樹立環(huán)保優(yōu)先的理念是今后工作的一個重點。環(huán)境保護說起來重要，忙起來不要的觀念在某些人當中還依然存在。我想還應該通過宣傳教育，建立必要的管理制度來提高人們的環(huán)保意識。更重要的是要建立符合生產實際和當前企業(yè)發(fā)展水平的管理機制。更好的服務基層，而不是光提要求。在工作上，不能光要求村民做什么，還應該告訴村民怎么做;不能光發(fā)現問題;還應該幫他們解決問題。

三、增進融合，建章立制

自擔任農村環(huán)保員以來，環(huán)境保護工作面臨的'一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式，我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀。要建立健全環(huán)境保護工作制度，讓環(huán)保工作有法可依，有章可尋。

總的來說，本人熱愛環(huán)保工作，自從事環(huán)保工作以來，能自覺的學習環(huán)境保護知識來充實自己，能認真的學習環(huán)保法律法規(guī)，遵章守法，依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件，保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保管理上能認真負責，幫助解決環(huán)保方面存在的問題，保證了環(huán)保管理工作有序進行。在工作中認真踏實，工作從不計時間，盡責盡力，任勞任怨，愛崗敬業(yè)。

各位領導、同事們：希望你們對我的工作進行指導和監(jiān)督，對我在工作中出現的問題給予批評和指正。讓我們一起把我們鉆具公司的環(huán)境保護工作做的更好。

第5篇 社區(qū)物業(yè)管理員工作總結

20xx年上半年，xx市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下，圍繞深化旅游產業(yè)轉型升級這個主題，以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點工作，通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內外客源市場、優(yōu)化行業(yè)服務品質等幾方面的積極努力，不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產業(yè)的經濟社會效益。據統(tǒng)計，今年1-5月，我市共接待國內外游客576.23萬人次，同比增加12.59%;實現旅游綜合收入45.07億元，同比增長14.74%?？v觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。

一、上半年工作總結

(一)頂層設計和項目創(chuàng)建織就xx旅游新藍圖

1、規(guī)劃引導鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展

一是啟動我市十三五旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作。十三五旅游發(fā)展規(guī)劃編制中標單位開始實地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點等，全面調研xx旅游發(fā)展現狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調研，指導金峨村落實旅游項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《xx市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實施細則(征求意見稿)》，積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū)，建設提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設完善旅游公共服務設施。四是啟動全市鄉(xiāng)村旅游標識系統(tǒng)設計。結合地方性、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學，打造一套體現xx鄉(xiāng)村的文化內涵和個性特色的識別系統(tǒng)。

2、招商驅動旅游項目大建設

一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《xx旅游招商手冊》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20xx浙江旅游項目洽談會，共推出旅游招商項目20個，簽約項目1個，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設。今年一季度，xx完成旅游項目投資2.22億元，其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。

3、創(chuàng)建推動旅游品質大提升

一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質量。根據國家旅游局515戰(zhàn)略部署，通過對全市a級旅游景區(qū)進行明察暗訪，要求各a級景區(qū)嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務設施改革熱潮。對全市a級景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn)、村實地調研，抓好景區(qū)及重點鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅游項目創(chuàng)建。重點培育王鶴農莊創(chuàng)建省三星級鄉(xiāng)村旅游點，大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創(chuàng)建，以及黃賢森林公園省級生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。

(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造xx旅游新形象

1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新

一是精選媒體宣傳xx旅游。與浙江電視臺旅游欄目、xx網和xx網合作推出xx旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉(xiāng)村取景拍攝，節(jié)目推出xx美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網蛙鳴農家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產品;與鳳凰網寧波站、寧波網等企業(yè)合作宣傳xx全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借中華彌勒南極慈行活動的圓滿舉行，借xx旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和xx旅游遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯(lián)合宣傳中華彌勒南極慈行活動，讓活動的影響力持續(xù)發(fā)酵，讓xx旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。

2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動旅游消費增長

一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務賬號，實現游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預訂，利用微博微信平臺發(fā)布全市特色旅游活動，充分發(fā)揮旅游互聯(lián)網+效應。二是利用旅游節(jié)事活動聚集人氣。指導全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動，積極參加寧波旅游節(jié)事活動評選，重點扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動舉辦。上半年，20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié)，裘村濱海風情年盛大開游，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動聚人氣、促消費。

3、展會推廣與主動對接聯(lián)合推動國內外客源市場開拓

一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社區(qū)推廣形式深耕上?？驮词袌?。溪口景區(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產品，以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上?？驮词袌?，與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出xx二日游專項產品，開啟以xx為旅游目的地的產品開發(fā)模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境游市場開發(fā)，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦中韓情雪竇緣20xx溪口旅游國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、臺灣為代表的東南亞客源市場。

(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質實現xx旅游新常態(tài)

1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游

一是強化企業(yè)安全生產。召開20xx年度旅游系統(tǒng)安全生產工作會，與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出19家旅游系統(tǒng)安全生產先進單位，8位安全生產先進個人;指導旅游企業(yè)開展安全生產月活動，做好旅游突發(fā)事件應急預案演練。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發(fā)區(qū)(點)進行重點檢查，確保旅游生產安全有序。三是搭建安全監(jiān)控網絡。開展旅游景區(qū)實時安全監(jiān)控網絡建設的調研和方案制訂工作，為旅游生產安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展游客動態(tài)流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內的游客量、歸屬地及構成情況進行統(tǒng)計分析，并在特定情況進行短信預警。

2、宣傳、整治共凈市場環(huán)境

一是啟動專項整治規(guī)范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠信經營。二是開展現場檢查凈化市場環(huán)境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規(guī)范情況，認真開展全市范圍的現場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業(yè)和具體的問題以xx旅游質監(jiān)通報形式在全市通報，進一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風。制定年度文明旅游活動計劃，以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍，印制xx旅游維權宣傳冊，開展3.15文明旅游、理性消費、依法維權宣傳咨詢活動，提高大眾維權意識;借助xx日報開展旅游會客廳，通過專題報道引導游客文明旅游和理性維權，同時普及旅游常識。

3、培訓、評選共促品質提升

一是精準優(yōu)化提升企業(yè)品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省星級購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內功提高軟實力。與寧波市旅游培訓中心簽訂了培訓合作協(xié)議開展精準性旅游培訓。制訂20xx年文明旅游為主題的導游大賽方案，開展導游人員旅游文化和講解技巧培訓，優(yōu)化導游隊伍建設。召開2022年度xx旅游投訴分析會，開展旅游景區(qū)質監(jiān)人員業(yè)務技能培訓，提高質監(jiān)人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區(qū)投訴從事后處置向事先預防轉變。

二、下半年的主要思路

下半年，xx旅游工作將繼續(xù)圍繞美麗中國-絲綢之路旅游年主題，做好盧市長提出五名六養(yǎng)中的旅游文章，堅持提質增效、創(chuàng)新發(fā)展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅游經濟全面繁榮。

(一)做好規(guī)劃引導，共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展

完成《xx市十三五旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展巖頭大堰尚田生態(tài)特色風情線規(guī)劃前期調研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調研工作。加快推進鄉(xiāng)村旅游標識系統(tǒng)設計和制作工作;指導和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設。以發(fā)展全域化、產業(yè)休閑化、市場國際化為重點，立足區(qū)域競爭優(yōu)勢，謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點，持續(xù)推進鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動發(fā)展。

(二)做好產業(yè)融合，推動旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化

指導黃賢森林公園創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農場)，培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閑產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快xx象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展，打造浙江的維多利亞港。

(三)做好招商投資，加大旅游產業(yè)發(fā)展后勁

大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、xx旅游集散中心等旅游大項目建設，擴大旅游有效投資，不斷增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風情小鎮(zhèn)建設。針對鄉(xiāng)村民宿、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務業(yè)重點等重點名錄，依托大產業(yè)、大項目、大平臺開展精準招商。

(四)做好品牌營銷，提高旅游形象知名度

一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動。計劃與xx網合作策劃一場和諧.共生雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十周年感恩為契機，邀請鳳凰網、旅游界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉(xiāng)村旅游宣傳評比活動。與現代金報合作，以守望鄉(xiāng)愁為切入點，以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出你是我的菜尋找農家美術秘方大型美食綜藝活動，用電視手段表現農家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出感受鄉(xiāng)情美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，宣傳五彩xx。依托彌勒文化節(jié)、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動等宣傳文化xx。

(五)做好區(qū)域合作，提升旅游惠民富民效益

一是重點開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動，鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場。二是專線深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全面深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅游市場，主動對接上海、江蘇和省內等傳統(tǒng)客源市場，借用上海社區(qū)推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商xx觀光游、度假游產品推廣銷售，做好以xx為旅游目的地的產品推廣活動，做好48小時玩轉寧波，想走就走產品推廣活動，深耕省內及華東市場。

(六)做好法治建設，優(yōu)化旅游市場環(huán)境

一是推進依法治旅。強化旅游執(zhí)法隊伍建設，主動聯(lián)合公安、市場監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅游質監(jiān)通報專報形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關部門旅游投訴處理網絡，利用全程監(jiān)控的調解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質效，加大培訓、狠抓旅游質監(jiān)隊伍素質提升工程，通過及時處理和分析旅游投訴和網絡輿情，敦促形成依法興旅、依法治旅的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作，開展游客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式，及時掌握旅游市場動態(tài)并及時分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導相關旅游企業(yè)完成20xx年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動活動，加大文明旅游宣傳力度，倡導文明旅游新風尚，提高游客和市民文明出游意識，讓國內外游客游得放心、游得舒心、游得開心。

(七)做好品質提升，增強旅游綜合競爭力

一是設施優(yōu)質化。開展旅游廁所革命、旅游環(huán)境整治，計劃改建提升8個旅游廁所，新建7個標準化旅游廁所，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復評工作，做好溪口和黃賢平安景區(qū)復核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創(chuàng)建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產標準化單位創(chuàng)建工作。二是生產安全化。完成20xx安全生產月工作，做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應急救援、旅游信息等公共服務，健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預警信息發(fā)布制度，開展安全演練，提高旅游行業(yè)緊急救援能力，保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營銷、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業(yè)務水平，提高一線從業(yè)人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。

社區(qū)物業(yè)管理員工作總結

第6篇 社區(qū)保安人員工作總結

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設

1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中_代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。

二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是

保安部xx年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實，

2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

第7篇 社區(qū)維穩(wěn)人員工作總結

今年我區(qū)的維穩(wěn)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在省、市維穩(wěn)信訪部門的具體指導及各級維穩(wěn)信訪干部的共同努力下，以構建社會主義和諧社會為主題，加大矛盾排查調處工作力度，繼續(xù)秉持“事要解決，群眾至上”的宗旨，積極采取靈活有效措施，不斷加大維穩(wěn)信訪工作力度，取得了較好成績，有效維護了我區(qū)的社會穩(wěn)定。截至201x年10月底，受理群眾來訪83批331人次(包括重復上訪)，受理群眾來信48件(市信訪局轉來重件36件，初信12件)。辦理網絡問政辦件201件，評議為滿意200件。

一、主要工作成效

(一)各級黨委高度重視，不斷加大信訪維穩(wěn)工作力度。一是認識到位。各鎮(zhèn)、街，各部門黨政一把手清醒認識到，做好維穩(wěn)工作，不僅是樹立和落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護社會穩(wěn)定的重要內容。二是責任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會層層簽訂社會管理綜合治理目標責任書，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，認真履行職責，把維穩(wěn)工作責任落實到人。

(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對本轄區(qū)進行拉網式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開矛盾糾紛排查調處工作聯(lián)席會議，針對存在的矛盾糾紛問題，對其發(fā)展變化進行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調處工作責任落實到人。

(三)整合力量資源，加強部門聯(lián)動認真化解矛盾。為適應新形勢下社會穩(wěn)定工作的新任務，新要求，我區(qū)整合社會維穩(wěn)、信訪、司法、基層組織等部門力量，調整和整合機構資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。

(四)加大調處工作力度，積極進取，攻克重大矛盾糾紛。在深入開展矛盾糾紛排查工作的基礎上，進一步完善領導包案落實信訪突出問題制度，對重要信訪事件、重信重訪事件實行區(qū)領導掛帥包辦，區(qū)機關職能部門和鎮(zhèn)(街)具體承辦，維穩(wěn)(信訪)部門督辦。

(五)應急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號預案，調整健全組織機構，完善應急處置隊伍，使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進一步提高。

(六)繼續(xù)深入開展書記大接訪、區(qū)長接待日、部門聯(lián)合大接訪、機關干部大下訪、大走訪活動。今年5月21日我區(qū)組織開展了書記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機關各部門領導干部聯(lián)合大接訪活動，此次大接訪活動來訪群眾受理案件56宗，區(qū)委書記親自接訪22宗，接訪率39%。區(qū)長親自接訪19宗，接訪率34%。當場解決19宗，當場辦結率34%，來訪受理答復率100%。現已將大接訪活動中受理的來訪案件進行了責任分解，并成立督查小組對各單位責任落實情況進行檢查。

二、工作計劃

(一)進一步完善矛盾糾紛排查調處工作機制。定期對矛盾糾紛和群眾關注的熱點、難點問題開展排查。對各階段排查出的可能導致群體性事件的矛盾糾紛，進行分析研判，強化責任，把維穩(wěn)工作落到實處。

(二)進一步加強地區(qū)性協(xié)作，預防和化解大范圍群體性事件。加強與異地維穩(wěn)工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當地，把問題解決在當地。

(三)進一步轉變工作作風。變群眾上訪為干部下訪，各級領導干部要帶頭轉變工作作風，深入基層體察民情，及時幫助群眾解決實際困難，把預防和防范工作的關口前移，防范于未然。

(四)進一步健全情報信息網絡，加強信息員隊伍素質建設。針對新形勢下群體性事件具有組織活動嚴密性的特點，在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報網絡的基礎上，加強信息員的培訓，提高信息搜集能力，掌握預防和化解各類群體性事件工作的主動權，提高防范和應對各種風險能力。

(五)進一步發(fā)揮基層調解組織在預防和化解群體性事件中的重要作用。進一步加強隊伍建設，充分發(fā)揮基層調解組織在預防和化解矛盾糾紛，構建社會主義和諧社會中的主力軍作用。

(六)進一步完善人民調解、行政調解、司法調解相銜接的“大調解”工作機制，更好發(fā)揮“大調解”在維護社會穩(wěn)定中的重要作用，從源頭上化解和減少社會矛盾糾紛，推進社會管理創(chuàng)新，為建設國際旅游島和促進全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

第8篇 社區(qū)輔導員工作總結博客

住樓輔導員工作總結

住樓輔導員工作總結

轉眼間，擔任住樓輔導員工作已將近一學期?；厥走^去的這一段時間，在學校社區(qū)管理服務中心領導和院領導的關心與指導下，我成長了許多，在思想、工作能力與經驗等方面都有了較大的收獲與提高。現將2022-2022學年第一學期的住樓輔導員工作做如下匯報：

一、抓好自身的理論學習，不斷提高自身的綜合素質

理論是行動的指南，指導我們的實際工作，自身的思想素質和理論水平是住樓輔導員從事工作的基礎。我認真學習馬列主義著作，領會其中精神要領并密且關注、學習黨的理論、國家的大政方針，力爭提高自己思想政治水平，增強自身業(yè)務能力，不斷提高了自身的政治素質，使自己能勝任新時期高校思想政治工作的挑戰(zhàn)。在日常工作中，我虛心向領導、其他住樓輔導員請教、學習工作方法和工作經驗，認真聽取、接受別人的建議，并且通過網絡等查找學習與住樓輔導員工作相關的資料。通過學習，我進一步明確了住樓輔導員的職責和任務，更進一步掌握了學生管理中的各種規(guī)定。并且把理論知識運用到實際工作中，不斷嘗試，不斷總結提高。

二、“以學生為本”，盡職盡責做好各項工作

好總結范文網健全樓棟組織機構，明確職責

擔任5#樓住樓輔導后，在原有樓管會組織的基礎上借學校評估和社區(qū)黨工委成立的契機又成立了樓棟黨員、入黨積極分子組成的樓棟黨支部，為樓管委會注入新的力量。平時加強對樓管會成員的各種業(yè)務培訓，包括工作職責、工作內容、工作方法等，并認真學習學校各項規(guī)章制度等，要求她們明確分工與職責，工作中要善于溝通、組織和協(xié)調，并且妥善處理好學習與工作、處理好與樓棟學生、樓棟管理員、樓管會其他成員之間的關系。完善樓委會事務操作規(guī)程,要求樓管會成員每周定期開例會，總結反饋本周工作情況，并安排布置下周的工作。通過培訓、學習、例會等方式不斷提升樓管會成員自我學習、自我培養(yǎng)與自我管理的能力，養(yǎng)成自治、自律的優(yōu)良品質和習慣，形成一支強有力的樓棟學生管理隊伍。

第9篇 2023年社區(qū)宣傳人員工作總結

2022年社區(qū)宣傳人員工作總結

在街黨工委的正確領導下，我作為社區(qū)專職黨務副書記，堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹_大精神，按照崗位職能和要求進取開展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標，本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面匯報如下：

一、廉潔自律

堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心，始終堅持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自我，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。

二、注重學習

主動抓好社區(qū)黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，并將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社區(qū)黨員參加學習實踐活動，使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。

三、認真履行好職責

當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自我的工作職責，自覺維護團體領導、團體利益和團體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實話，敢于負職責，主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通，注意經過做好思想政治工作來化解矛盾。

四、適應形勢抓好社區(qū)黨建

除抓好日常的組織生活和電化教育外，進取探索社區(qū)黨建新路子，為加強社區(qū)黨員的教育管理，今年6月份開通了網上黨員之家博客，收到了良好的效果，使社區(qū)黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的xx大精神。

五、不斷提高自身素質

在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創(chuàng)文”工作中，進取報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的禮貌出行志愿者服務，體現了共產黨員的先鋒模范作用。

六、今后的工作

取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，堅持學習黨的xx大精神指導黨建工作，進取進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設，為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。

第10篇 社區(qū)網格人員工作總結

社區(qū)網格員工作總結

網格員工作總結

從今年3月我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來，已經半年時間了，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號網格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。

我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找漢宜村村

委會協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場招聘。

四、范文top100民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

五、計劃生育。對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

第11篇 社區(qū)員工個人年度總結

社區(qū)員工個人年度總結范文

20xx年x月x日。根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區(qū)調到工農里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區(qū)一年多的時間里，我堅持以xx理論為指針，認真貫徹xx重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，能夠說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了超多的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了必須的成績，得到了領導的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現將本人一年來的思想工作總結如下：

一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)

我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻在社區(qū)……，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作潛力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。

二、努力學習適應新的挑戰(zhàn)

學習是明確政治方向，提高潛力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅持認真學習xx重要思想，指導各項工作。二是認真學習業(yè)務知識。閱讀黨報黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作潛力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導潛力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，透過學習改善了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

三、奉獻是天職敬業(yè)是本分

按照領導的安排，我來到工農里社區(qū)接任主任工作。大家都明白，工農里社區(qū)是個工作量大、人際關系復雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，但是我很快的進入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每一天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每一天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了xxx元買來一個電水壺，花了xxx多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要明白身體是本錢啊，你不要命了？要勞役結合啊”！有朋友說我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我明白朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我必須要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。我明白，在xx區(qū)居委會干部當中，我是年歲的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也十分的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

四、情系社區(qū)服務百姓

xx社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多；老弱病殘人員多；低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發(fā)現困難黨員xxx和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協(xié)調城管部門，不在收她的稅費，之后根據她的困難條件，為她辦理了低保金。

第12篇 社區(qū)委員工作總結

敢為人先、勇爭一流，建設生活美好、穩(wěn)定和諧、服務創(chuàng)新的宜居社區(qū)

一、社區(qū)現狀

xx社區(qū)位于xx小區(qū)南部，東起上塘河，西與上塘路相鄰，南接勝利河，北至香積寺路。社區(qū)涵蓋南三苑、南四苑、南五苑、南六苑、南七苑、南八苑、南九苑和香吉公寓8個苑區(qū)，總面積約0.4平方公里，共有住房87幢，住戶4098戶，總人口10086人。作為以回遷戶為主的安臵型小區(qū)，mm社區(qū)老年居民較多，現有60歲以上老年人2458人，其中80歲以上老年人497人，獨居老人57人。

本社區(qū)的特點是：mm社區(qū)是街道內沒有實行小區(qū)內全面提升改造、庭院改善以及實行“大封閉綜合管理”的社區(qū)，轄區(qū)面積大，人口多，居民以舊城改造“回遷戶”為主，老年居民比重特別大，社區(qū)各項基礎性工作量特別大、且情況特別復雜。

二、取得的主要工作成效：

xx社區(qū)以“宜居、人文、幸福xx”為要求，以居民需求為出發(fā)點和落腳點，大力推進社區(qū)黨建、民政、綜合治理、計劃生育、勞動保障、城市管理等工作，通過打造“一崗一特色，一事一精品”服務團隊。不斷規(guī)范社區(qū)管理模式，完善社區(qū)服務功能，創(chuàng)新社區(qū)服務方式，提升社區(qū)建設水平，促進各項事業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展。

(一)務實創(chuàng)新鞏固黨建核心地位

自20xx年新xx屆黨委成立開始，mm社區(qū)始終堅持以黨建工作為核心帶動發(fā)展社區(qū)各項工作。求真務實，因地制宜，積極探索服務型黨組織建設的新途徑，形成了“橫三縱三黨建立方”的新模式。社區(qū)將黨建中的“組織”、“學習”和“活動”分別與社區(qū)青年黨員、團員;在職黨員和退休黨員對應結合起來。形成一系列如針對青年黨員、預備黨員的“五四學講”特色模式，以“百姓橋”為宣傳陣地，年輕黨員深入支部大會和支委會，為社區(qū)黨組織注入新的活力;注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習，以學習實踐當的群眾路線教育實踐活動為契機，積極引導社區(qū)黨員干部通過學習把握正確的政治方向;把黨組織建設同社區(qū)建設有機結合起來，組織全體黨員參加到和諧社區(qū)創(chuàng)建中，有效地把黨員動態(tài)教育管理提升到一個新的高度。

針對“在職黨員”全力打造社區(qū)“微視界”平臺，充分發(fā)揮在職黨員進社區(qū)的能量。社區(qū)運用“微展示”、“微服務”、“微討論”、“微心愿”等多種形式，及時解決黨員群眾的困難需求，凝聚黨心、民心，全面提升社區(qū)的社會服務管理水平，促進社區(qū)各項工作又好又快發(fā)展，20xx年通過“微心愿”認領活動共有42名生活困難群眾的微小心愿得到了圓夢。社區(qū)通過黨員“微視界”活動既加強了黨員之間的聯(lián)系，也加強了黨員與群眾之間的聯(lián)系，實現了“三聯(lián)系、三服務和三促進”的工作目標。同時，社區(qū)充分發(fā)揮退休黨員的宣傳、動員開展以黨員為核心的“我為

社區(qū)代言”活動，評選“最美代言人”。社區(qū)積極響應xxxxxx會的號召，踐行社會主義核心價值觀。通過開展“我為社區(qū)代言”活動，廣泛深入群眾，發(fā)動群眾參與“價值觀”討論，形成了宣傳廣，力度大，印象深的良好效果。活動引導黨員和居民培育主人翁意識，踐行社會主義核心價值觀。激發(fā)群眾正能量，聆聽基層好聲音，發(fā)揮居民群策群力的強大力量，為自己代言，為社區(qū)代言，樹立社區(qū)道德楷模，傳播文明新風。

(二)全面深化加強民生基礎建設

20xx年xx街道“幸福大家園”居家養(yǎng)老服務中心正式成立。社區(qū)對轄區(qū)2319名60歲以上老年人進行全面摸排，對老人基本情況、身體健康狀況、收入情況、子女情況、興趣愛好、居家養(yǎng)老服務需求等方面進行全面調查摸底篩選出其中100歲3人，90歲以上41人，80歲以上286人，獨居45人、空巢41人。目前已有170位老人享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務覆蓋率達到了71%，這其中有6位高齡空巢老人入住“幸福大家園”日托所，13位符合標準的老人享受了每周2小時的免費家政服務，另有11位老人愿意享受低償家政服務。社區(qū)通過與“奧航”家政公司合作，資源共享，經驗互授的方式，對社區(qū)7名助老員、奧航10名工作人員進行了集中專業(yè)技能培訓，實現了互惠共贏的良好局面。今年“幸福大家園”居家養(yǎng)老服務從物質養(yǎng)老向文化養(yǎng)老積極轉變。社區(qū)通過舉辦“老年文化節(jié)”、“月月壽星公”、“鄰居節(jié)”等活動，積極探索文化養(yǎng)老新舉措。在確保優(yōu)厚的物質條件的同時，做好人文關懷，文化培養(yǎng)等工作，讓幸福大家園的老人感受到真正的幸福。

就業(yè)為民生之本，社區(qū)著力改善民生,加強失業(yè)人員再就業(yè)工作。2022年開展各類就業(yè)培訓著力提升再就業(yè)率。今年以來，參加自助創(chuàng)業(yè)培訓4人，其中有2人成功參加了創(chuàng)業(yè)展示會。組織社區(qū)失業(yè)人員參加美容培訓9人、西餐培訓8人。組織參加招聘會12次，共計600余人次。協(xié)助申請小額貸款4人，共計貸款額80萬元，目前社區(qū)就業(yè)率已達99.26%。打造“企明星”就業(yè)交流平臺提升社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，mm社區(qū)“企明星”就業(yè)qq群，邀請近50家企業(yè)加入，與社區(qū)400余位有就業(yè)需要的居民直接交流，提供就業(yè)機會。今年社區(qū)通過與共建單位合作，共騰崗位200余個，組織失業(yè)人員參加2場勞動力交流會。

人口計生服務舉措新。為把計劃生育宣傳教育工作落到實處，社區(qū)利用宣傳欄、黑板報等形式對群眾進行人口、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生育保健等方面宣傳和教育。mm社區(qū)為應對轄區(qū)人口多，區(qū)域大的特點專門開設“流動計生站”把服務點設到各個小區(qū)里，每周在不同小區(qū)進行現場宣傳，發(fā)放宣傳手冊和免費計生藥具，極大地提高了小區(qū)居民對計生工作的認知度。社區(qū)特色“準家長會”不斷拓展社區(qū)計生聯(lián)絡網，2022年開始社區(qū)定期召開轄區(qū)育齡婦女“準家長會”為準備生兒育女的家庭提供交流平臺，拓展社區(qū)聯(lián)系網絡。通過“準家長會”社區(qū)進一步摸清轄區(qū)育齡婦女情況，并得以深入交流溝通;同時也更好地服務于社區(qū)群眾的需要，通過“準家長會”的宣傳今年社區(qū)新增上報“特扶”3戶，共計幫扶28人，每人每年享受2400元補助。

(三)因地制宜提升城管工作質量

近年來社區(qū)針對薄弱環(huán)節(jié)，制定新的物業(yè)監(jiān)督方案。社區(qū)與安裕物業(yè)共同制定并實施了保潔員管理考核辦法，對保潔人員統(tǒng)一管理、考核。社區(qū)嚴格執(zhí)行考核內容，加強獎勤罰懶力度，細化工作內容，提高工作要求，并堅持日巡查、周通報、每月集中檢查及例會，當場獎罰，較好地提高了安裕物業(yè)保潔工作積極性和居民滿意度。另外繼續(xù)加大對安裕物業(yè)、上房物業(yè)、君尚保潔公司工作的監(jiān)督管理力度，尤其是與君尚保潔公司形成了積極良好的溝通和協(xié)作，對德苑路、香苑路、霞灣路段等的日常保潔工作起到了積極的推動作用。成立mm社區(qū)“微城管”助力“三改一拆”監(jiān)督工作。mm社區(qū)以自身特點出發(fā)，在“在職黨員微視界”平臺的基礎上打造“微城管”投訴舉報模式搜集居民反映的熱點問題，尤其是“違建”等問題。社區(qū)“微城管”號召轄區(qū)居民通過發(fā)微博方式，上傳“違建”照片等信息，更直觀、更快捷地反映相關問題，極大地提高了社區(qū)對“違建”的檢查力度。20xx年成功創(chuàng)建無違建社區(qū);完成德苑路“垃圾不落地”和“新門前三包”協(xié)議簽訂工作，完成率100%;完成“五水共治”截污納管工程，對紅纓幼兒園、育才小學和xx派出所進行了截污納管管線改造;在南三苑至南七苑開展垃圾分類普及工作，實現mm社區(qū)垃圾分類小區(qū)100%全覆蓋。

第13篇 社區(qū)統(tǒng)計人員工作總結范例

社區(qū)統(tǒng)計人員工作總結范例（二）

一年來xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生統(tǒng)計工作在上級主管部門的正確引導下，在中心各科室的大力支持和協(xié)助下，嚴格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》，以抓統(tǒng)計信息基礎工作為重點，按照年初制定的工作計劃，求真務實，認真、積極地開展中心衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作。經過相關科室人員的共同辛勤努力，較圓滿地完成了各項工作，現將一年來的工作情況總結匯報如下：

一、確保統(tǒng)計數據的質量

1、基礎數據統(tǒng)計屬實

為進一步提高基礎信息質量，使我中心能及時發(fā)現問題，并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計相關數據，如出院病人次數、門診就診人次數、預防接種人次等等......中心統(tǒng)計人員積極參與衛(wèi)生局、北動公司組織的統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓和統(tǒng)計普法宣傳教育，網上直報統(tǒng)計人員參加了有關計算機方面的專業(yè)培訓，掌握相應的網上直報技術，不斷提高統(tǒng)計人員的綜合素質。定期統(tǒng)計本單位相關數據，如總診療人次、門診人次、住院（出院）人次、健康查體人次、手術人次、死亡人數、單位在崗職工總數、衛(wèi)生技術人員數、執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數、注冊護士數等相關數據，做到統(tǒng)籌兼顧、分布實施、資源共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計分析、季度、年度報表。加強對各科室統(tǒng)計工作的考核力度，切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統(tǒng)計工作的順利完成營造了良好的工作環(huán)境。

2、人員分類統(tǒng)計準確無誤

組織中心藥房、住院部、門診等相關科室統(tǒng)計人員認真學習《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》，統(tǒng)計人員必須做到對基本概念清楚，統(tǒng)計數據屬實、準確。

二、加強統(tǒng)計執(zhí)法力度

1.堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關規(guī)定，無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計數據的現象。

2.不擅自制發(fā)統(tǒng)計調查表。

3.工作人員職責

（1）負責編報上級規(guī)定的報表，及時向財務科和相關醫(yī)療科室提取所需的資料，必須做到準確、完整、并加以必要的說明，按期上報。

（2）每天認真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志，查缺補漏，做到統(tǒng)計數據完整、準確、及時，真實可靠。

（3）保證統(tǒng)計信息網絡的暢通，經常深入各科室核對原始資料。

（4）按照領導和管理的特殊要求，提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。

（5）努力鉆研業(yè)務，不斷提高統(tǒng)計水平，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。

三、扎實開展日常工作。

第14篇 2023社區(qū)職員工作總結

2022社區(qū)職員工作總結

在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我半年來的工作總結。

一、轉變觀念愛崗敬業(yè)

當我剛來到社區(qū)服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。

其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務對象，掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。

二、努力學習開拓創(chuàng)新

在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?，F在，社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。

再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務站的工作終于得到回報。

三、規(guī)范服務優(yōu)質高效

現在，當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳，已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。

總之，養(yǎng)老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于社區(qū)居民。

第15篇 社區(qū)人員工作總結

20xx年，是xx社區(qū)開拓進取的一年，在街道工委、辦事處的正確領導下順利完成了上級下達的各項工作指標。按照黨的xx大會議精神，根據社區(qū)實際情況，以社區(qū)服務滿意為契機、以創(chuàng)建全國和諧社區(qū)為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社區(qū)工作的重點。在社區(qū)全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務，獲得了“全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”、“全省和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”、“全省基層群眾自治示范社區(qū)”、“長沙市充分就業(yè)社區(qū)”、“雨花區(qū)示范政協(xié)委員工作室”、“市就業(yè)和社會保障工作先進單位”、“省人口和計劃生育工作模范計生協(xié)會”等光榮稱號，持續(xù)獲得“創(chuàng)業(yè)富民在基層優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)指導服務站”流動紅旗，積極申創(chuàng)“居家養(yǎng)老服務中心”、“標準化社會救助服務中心”、“離退休干部社區(qū)‘四就近’服務”等，社區(qū)持續(xù)受到省、市、區(qū)、街各級領導和社會的關注、關心與肯定、支持，多次接待深圳市、廈門市、鄭州市、天心區(qū)、岳麓區(qū)、馬王堆街道等省外、省內各級領導。在建設幸福xx的道路上我們又向前邁出了堅實的一步。

一、強化隊伍建設，組織上重點保障。

一是強化學習教育。采取走出去請進來的方式，多次對社區(qū)工作人員進行政治、業(yè)務培訓，提高了理論水平和業(yè)務技能。如：工作人員多次參加街道工委組織的理論學習;社區(qū)書記、副主任分別參加雨花區(qū)民政局組織的社區(qū)管理和服務創(chuàng)新學習;社區(qū)專干分別參加婦聯(lián)、社保、計生、財務、綜治、安全生產等業(yè)務培訓;工作人員積極進取，熟悉社區(qū)事務、參加社工師學習培訓等，在社區(qū)工作中努力施展自己的才華。

二是提升業(yè)務素質。要求社區(qū)工作人員站起來能說、坐下來能寫、走出去能干，全力做到“三懂、四會、五明、八勤”。三懂：懂政策，懂社情，懂業(yè)務。四會：會調查研究，解決實際問題;會溝通協(xié)調，處理各項事物;會正確使用手中的政策并貫徹到位;會合理利用社區(qū)的富余資源共駐共建。五明：想明白，干明白，寫明白，說明白，算明白。八勤：腦勤，眼勤，腿勤，嘴勤，手勤，筆勤，勤溝通，勤匯報。

二、強化黨建建設，管理上廣開途徑。

一是建立社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度。為有效整合社區(qū)黨建資源，形成黨建合力，我們圍繞社區(qū)建設和發(fā)展中的熱點、難點問題，定期召開會議進行通報情況、交流經驗、解決問題、研究決策，實現社區(qū)黨建工作向轄區(qū)單位黨組織拓展、延伸。同時開展了“資源共享、結對共建、促進和諧”活動，先后與轄區(qū)單位結成對子，增強了創(chuàng)建和諧社區(qū)的整體合力。

二是創(chuàng)新社區(qū)黨員教育管理制度。把傳統(tǒng)的“三會一課”社區(qū)黨員教育管理向多途徑、多樣式轉變，實行分類管理。對長期生活在社區(qū)的黨員，采取集中學習與自學相結合、讀書看報與聽廣播相結合、收看黨員遠程教育學習與看電視相結合、舉辦專題輔導講座與座談討論相結合的方式。對行動不便的老黨員，開展上門服務，上門送學習資料、傳達會議精神，及時將黨的路線、方針、政策傳達給他們，確保離退休黨員組織生活“不離不退”。

三是開展在職黨員社區(qū)報到活動制度。聘請在職黨員擔任社區(qū)黨建指導員、黨員聯(lián)絡組長、聯(lián)絡員等職務。根據轄區(qū)內居民小區(qū)、樓盤分布情況，將社區(qū)劃分成16個管理網格，每個網格配備一支由社區(qū)干部和黨員志愿者組成的服務團隊，對網格內居民實行“一對一”聯(lián)系和服務，切實提高社區(qū)在職黨員參與社區(qū)建設的積極性。如在職黨員孟新勇等同志，經常到社區(qū)進行調研走訪，幫助困難居民解決實際問題。

三、強化平臺建設，服務上拓展領域。

一是借助“溫心家園”平臺，積極探索形成三社聯(lián)動服務模式。成立了全省首家由街道財政出資購買服務的“溫心家園”項目，并于20xx年12月順利通過長沙社會工作協(xié)會評估，成為注冊社會組織。項目開展以來，社工積極發(fā)揮專業(yè)特長，聯(lián)合社區(qū)各項服務，使得服務對象心理狀態(tài)得到明顯轉變。積極探索出了社區(qū)、社會組織、社工“三社聯(lián)動”的社區(qū)服務模式。

二是借助“孫建華志愿者聯(lián)盟”平臺，積極開展社區(qū)志愿服務。孫建華志愿者聯(lián)盟于20xx年11月注冊成為xx社區(qū)首個社會組織。圍繞社區(qū)家庭矛盾調整、困難群體照顧、心理健康輔導、青少年德育教育等層面，為社區(qū)居民提供專業(yè)化、社會化、項目化的服務，20xx年重點實施開展“關愛空巢老人”項目，給新形勢下的和諧社區(qū)建設活動提供了一種新的載體和探索。

三是借助“家庭發(fā)展指導站”平臺，積極開展個體家庭服務。經過前期調查、摸底，針對新樓盤社區(qū)居民存在的青少年托管、老年人為老服務、家庭婦女精神娛樂等需求，積極打造“家庭發(fā)展指導站”社區(qū)服務品牌，以個體家庭為單位，以提高家庭綜合素質為重點，以開展家庭建設實踐等活動為載體，積極探索家庭發(fā)展指導站工作的新內容、新領域、新方法，全方位構建社會化、開放式家庭發(fā)展指導站工作格局。

四是借助其它分類平臺，積極開展社區(qū)分類服務。在區(qū)民政局備案登記紅白理事會、老年人協(xié)會、居家養(yǎng)老服務站等3個社會組織，為居民排憂解難。并指導、協(xié)助湘核佳苑成功成立業(yè)主委員會;積極為困難戶連偉平成功申請到低保補助;為殘疾人劉昶伶、黃心宇申請到每月100元困境兒童生活補貼、殘疾人免費康復訓練，還為劉昶伶爭取到殘疾兒童就學補助1000元;低收入認定3人，為其中1人爭取到廉租住房;為12名80歲以上老人辦理高齡津貼補助;為913人辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險;辦理長沙市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險建膜和認證74人次;辦理靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險補貼1人次;為13名失業(yè)人員實現再就業(yè);為5人辦理就、失業(yè)登記證;辦理居民一孩生育證37本、流動人口生育證1本、流動人口婚育證9本、單獨兩孩證4本、獨生子女證18本;辦理獨生子女父母獎勵30人次;免費為15對夫妻提供孕前優(yōu)生健康檢查項目;辦理戶口遷移147戶;為凱米爾生物科技有限公司成功爭取到街道一個市級創(chuàng)業(yè)富民7萬元扶持資金;積極幫助轄區(qū)內兩名創(chuàng)業(yè)人員成功申領15萬元的小額貼息擔保貸款;與5家企業(yè)進行了一對一“同心幫扶”。

兩代表一委員、群眾工作站、同心工作站“三室聯(lián)建”基層黨建服務工作室的開通，協(xié)助湘核佳苑招聘了新的物業(yè)公司，為小區(qū)管理做好更好的服務;幫助湘核佳苑小區(qū)解決門口路面易積水問題等。依托“居家養(yǎng)老”、“雷鋒超市”、“圖書閱覽室”、“電子閱覽室”等，為有需求的居民提供志愿服務，組織開展了“宣講活動不止步、全會精神廣傳播”、“關愛空巢老人”、“慰問困難黨員”、“書記上黨課”、“游偉人故里、感紅色情懷”、“岳麓山爬山比賽”、“暑假夏令營”、“開辦老年人電腦培訓班”、“重陽齊享星城新變化”等一系列主題活動，特別是對轄區(qū)內孤寡老人、空巢老人、殘疾人開展了“一幫一”和“零距離”服務。

20xx年工作目標：

一、圍繞一個中心。以黨建工作為總攬，繼續(xù)開展社會管理創(chuàng)新工作，注重塑造黨建品牌。強化黨支部的核心領導能力，發(fā)揮在職黨員的輻射作用，進一步抓班子，帶隊伍，樹榜樣，強素質。爭取方方面面的支持，團結帶領社區(qū)一班人確保完成街道下達的各項目標任務，全力做好居民服務工作。

二、建設“兩支隊伍”。一是錘煉社區(qū)工作者隊伍。增強團隊凝聚力、執(zhí)行力。二是壯大“社會組織”隊伍。繼續(xù)發(fā)揮好原有社會組織作用，把分散的資源集中起來，更好地打造“家庭發(fā)展指導站”社區(qū)服務品牌，推動居民自治，提高社區(qū)居民對于新社區(qū)的認同感，樹立主人翁意識，形成社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主、業(yè)委會等多方主體的和諧共處關系，共同治理好新樓盤社區(qū)。

三、繃緊“三根弦”。一是穩(wěn)定壓倒一切。有矛盾不可怕，可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查，及時報告，主動介入，超前管理，積極穩(wěn)控，動員各方力量，共同促進矛盾糾紛的化解。二是安全無小事。對轄區(qū)內網吧、旅館、飯店等經營場所進行安全檢查，及時發(fā)現、督促、解決問題。三是計生工作要進位。發(fā)揚“老黃?！钡木瘢钥嗄蛣?，無怨無悔。盡努力減少因主觀工作不細致、不到位而在上級檢查中丟分，爭取在考核中上升位次。

四、拓展“四項服務”。主要是低保、就業(yè)、民政、城管四項服務。進一步優(yōu)化低保服務，陽光操作，嚴格縝密，杜絕“人情保”。進一步深化就業(yè)服務，做好轄區(qū)下崗失業(yè)再就業(yè)培訓，利用各種渠道為他們搭建再就業(yè)平臺，不斷提升軟件資料質量水平。進一步細化老年服務，圍繞老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學的“五有”目標，做實老年服務。進一步強化城管服務，盡力改善人居環(huán)境，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個優(yōu)質的生活棲息地。