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第1篇 大學(xué)生毛概社會實踐報告總結(jié)3000字
大學(xué)生暑假社會實踐報告一
一月份的天氣,就算不下雨,只要一陰天,寒氣就滲入骨子里,兩只手就冷得像冰棍兒了。今天認(rèn)識實習(xí)的第二站,我們?nèi)サ氖菛|莞麻涌的可耐福新型建材公司。東莞給我們的第一印象還不錯,像是一個工業(yè)化較高的城市,可是快到目的地麻涌的時候,開始塞車,天空也都布滿陰霾,空氣里透著重重的臭味兒,像是煤氣的味道,讓人越發(fā)沒有好感。
我們大概上午九點半到了可耐福在東莞的公司,這里的空氣環(huán)境確實是很差。首先,劉巍老師給我們簡單的介紹了一下可耐福公司。
可耐福公司,于年在由博士創(chuàng)辦,于年開始生產(chǎn)石膏板,并憑借創(chuàng)新解決方案占據(jù)行業(yè)地位。可耐福的創(chuàng)新性體現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),從發(fā)展注重環(huán)境的生產(chǎn)流程到針對用戶定制的解決方案。目前,可耐福各公司在全球150個生產(chǎn)基地進(jìn)行運營,共同成為全球的建筑材料生產(chǎn)商之一??赡透H有限責(zé)任公司在中國蕪湖、天津、投資了三家石膏板企業(yè)。
可耐福公司主要從事多種石膏產(chǎn)品的制造包括紙面石膏板、輕鋼龍骨、嵌縫膩子、粘結(jié)石膏、滿批石膏和配件等產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還配合提供辦公室技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)的全系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的產(chǎn)品系統(tǒng)和技術(shù)服務(wù)體系。
我們了解到,石膏板材行業(yè)在全世界主要有四家公司,包括美國的usg、法國的lafarge、法國的saint-gobain以及的可耐福(knauf).其中,美國usg公司在亞洲地區(qū)沒有子公司和市場,法國的兩家公司的主打產(chǎn)品并不是石膏板材。所以,在中國占據(jù)著重要市場和生產(chǎn)的是的可耐福公司。其中北區(qū)是天津的子公司,中區(qū)在蕪湖,南區(qū)就在東莞了。石膏板材在世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量和使用量都很大,但主要集中于歐美地區(qū),在中國,石膏板作為新型建材的使用不及歐美,這說明在中國,石膏板材的市場潛力還是很大的。石膏礦主要分布在山東,我國石膏礦貯備量豐富,大約600億噸,是全球石膏礦儲藏量的國家。但是據(jù)劉老師介紹,目前,可耐福中國公司所使用的原料并不是天然石膏,而是100%使用了脫硫石膏,綠色環(huán)保。
可耐福的產(chǎn)品應(yīng)用涉及經(jīng)濟(jì)、科技、體育、教育等多種建筑領(lǐng)域。奧運場館的建設(shè):水立方、奧林匹克公園曲棍球嘗青島奧林匹克水上運動中心、科技大學(xué)運動館、工人體育館、天津奧林匹克運動中心、老山自行車館、奧林匹克公園網(wǎng)球嘗數(shù)碼大廈和奧運物流中心。著名的商業(yè)設(shè)施的建設(shè):中國海洋石油公司總部大樓、中國中央電視臺新址標(biāo)志建筑、電視臺大廈、國貿(mào)大廈第三期、國家表演藝術(shù)中心。此外,可耐福為部分公共設(shè)施提供修建,其中包括毛主席紀(jì)念堂、鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館、泰達(dá)國際醫(yī)院和太原鐵路醫(yī)院的修繕和建設(shè)。
劉老師簡單的介紹了一下石膏板材的行業(yè)狀況以及可耐福公司后,就給我們講石膏板材生產(chǎn)的原理:我們都知道,硬石膏是caso4,生石膏caso42h2o,熟石膏caso41/2h2o。在大約175℃生石膏脫水轉(zhuǎn)變成熟石膏,此過程是可逆的。生石膏脫水生成熟石膏就是所謂的“炒制”,得到熟石膏粉,熟石膏粉加入水和添加劑,經(jīng)過壓制成型,就得到了生石膏板材了,再經(jīng)過切割、烘干、運輸、包裝,就成為成品的石膏板材了。其生產(chǎn)過程很簡單,耗能很少,是一種新型的環(huán)保建材。
接下來,就到了我們接觸實際生產(chǎn)的流程了,我們分組,老師帶我們到生產(chǎn)線上參觀,給我們講解,我們遇到不懂的或者新奇的問題都會很積極的問老師,老師給我們一一作答。的廠房都很寬敞,沒有隔墻,全部打通的,生產(chǎn)石膏板的主要包括壓制成型,切割,烘干,包裝,運輸幾個環(huán)節(jié),整條生產(chǎn)線很長,但是用的人工并不多,不超過十個。在噴漿的過程中,我們注意到,有兩種石膏漿,一種是藍(lán)色的,在底層,還有一種黃色的,據(jù)老師介紹,黃色的石膏漿就是普通的石膏漿,而藍(lán)色的是添加了染料作區(qū)別,這種石膏漿是重漿,密度大,加了特殊的添加劑,這種石膏板會更硬,主要用于工程上。生產(chǎn)紙面石膏板的紙是用的原木漿紙,因為比起布,原木漿紙有成本低、便于采集和回收、易于切割操作等優(yōu)點,且布含有有機成分,燃燒會產(chǎn)生有害物質(zhì),對人的健康不利。除此之外,老師還告訴我們,石膏板的是用要搭配龍骨,他們也有生產(chǎn)龍骨,這龍骨的材料一般用鍍鋅薄鋼板,鋼板越厚,相應(yīng)的強度就會越高,有些小廠家為了節(jié)省成本,可能用的鋼板就太薄,這種龍骨用于施工,強度是得不到保證的。龍骨最怕生銹變形,鍍鋅的質(zhì)量很重要。龍骨的生產(chǎn)最難的是精度的控制,所以多用國外的設(shè)備來生產(chǎn)。
從生產(chǎn)線參觀回來,郭旭江老師給我們介紹了三種紙面石膏板及其性能。白色的普通石膏板,性價比比較高,一般場合都適用,常用于公共場合隔墻、平頂天花板等,其使用環(huán)境要求長期濕度<90%;綠色的耐水石膏板,可以用在比較潮濕的地方如浴室、鍋爐房,海邊江邊等地方,這種石膏板是經(jīng)過特殊處理的,紙質(zhì)表面是經(jīng)過硅膠浸泡的,而板芯也加入了硅油等憎水劑,所以才具有防水的性能;紅色的耐火石膏板,密度大,板芯加了無堿的玻璃纖維和蛭石。耐火石膏板的耐火機理是這樣的,石膏在受熱時會脫水,脫出的水形成水霧,一則可以降低室內(nèi)溫度,減小火勢蔓延;二來可以吸附有機物燃燒所產(chǎn)生的有害物質(zhì),增加逃生時間。由于堿有助熔的作用,會使熔點降低,使用無堿的玻璃纖維。能增加抗拉強度,且在玻璃纖維中加入蛭石,蛭石高溫時膨脹填充脫水產(chǎn)生的空腔,從而保證石膏板的強度,在受熱時不會很快就粉化而失去強度。還有一種耐水耐火板,是耐水板與耐火板的二合一,耐火板的板芯配方,在憎水劑中浸泡,就很容易將二者的性能結(jié)合起來了。
大學(xué)生暑假社會實踐報告一
看似漫長的四個月轉(zhuǎn)眼過去了,所謂頂崗實習(xí)生活也結(jié)束了,陌生的地方變得熟悉,畢竟在那里付出過,不能說滿載而歸,但至少有所收獲,網(wǎng)站完成的那一刻,我是無悔的。離開了那個崗位,現(xiàn)在來總結(jié)一下我的萬能機器人般的實習(xí)生活吧。
一、教學(xué)實習(xí)
教學(xué)實習(xí)是我選擇頂崗這種形式的一種很大的期待,可惜我被分配到了一所沒有信息技術(shù)課、沒有機房的實習(xí)學(xué)校,失望度可想而知。不過面對這種艱難現(xiàn)狀,我很快調(diào)整自我,堅持積極表現(xiàn),積極爭取,最后成功地在四1班和四2班開辟了信息技術(shù)這一門課。但問題層出不窮,拿下課是好事,硬件設(shè)備也成了一個問題,就學(xué)校的實際情況,我們也只能在多媒體教室上信息技術(shù)課,而所要教的內(nèi)容竟然還是操作性很強的畫圖軟件。雖然整個教室只有一臺計算機,但是學(xué)生的活躍程度還是不減絲毫,這個時候?qū)W生的紀(jì)律管理變成了主題。花費了很大力氣,耗費了很多課堂時間,終于將紀(jì)律整頓好了。得出的結(jié)論是,小學(xué)老師的威嚴(yán)很重要,紀(jì)律永遠(yuǎn)排在教學(xué)前面,沒有紀(jì)律的課堂永遠(yuǎn)無法進(jìn)行教學(xué)的,而征服學(xué)生不僅靠兇,還是要靠知識,當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)在你的教導(dǎo)下學(xué)到東西的時候,他們就會很聽你的話了,但這一點有一個前提,那就是,管好學(xué)生紀(jì)律和引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
萬事開頭難,但這至少是對我的一種考驗。讓我明白了實習(xí)要虛心地去學(xué)習(xí),要積極主動地去工作,要有耐心和毅力。雖然學(xué)校在教學(xué)方面只有兩節(jié)信息技術(shù)課,但是我也要很認(rèn)真地去準(zhǔn)備,因為這些信息技術(shù)課是在多媒體課室上的,不是在計算機機房上的,所以在教學(xué)設(shè)計方面要更加考究。作為一名教師,的成就感莫過于看著自己的課堂氣氛一天天活躍起來,看著學(xué)生學(xué)習(xí)興趣越來越高,我有體驗過了,盡管前面遇到很多困難,但是結(jié)果是甜的,在這個實習(xí)過程中,我給四1四2班的學(xué)生帶去了信息技術(shù)的教育,讓他們認(rèn)識了這樣一門課,這樣的教育對他們來說是很難得的,所以我也很享受這個教學(xué)過程。
聽課是學(xué)習(xí)紀(jì)律管理最有效最直接的一種方式,在整個實習(xí)期間我聽了很多節(jié)課,各個年級、各個科目都有,的收獲是,上課的三分之一的時間是要用來管紀(jì)律的,還有上課的內(nèi)容要考慮到學(xué)生的年齡特征,要在他們可接受的范圍內(nèi),而且不能犯知識性的錯誤,所以教師在備課的時候一定要做足準(zhǔn)備。
除了上信息技術(shù)課,我還代過數(shù)學(xué)、語文、綜合實踐等課,從中我了解到,無論上什么課,紀(jì)律管理還是排第一,管理學(xué)生也很不容易,尤其是對四年級這個年齡的學(xué)生,要軟硬兼施。
二、班主任工作
在教學(xué)工作開始之前,我就開始了我的班主任工作了,作為一名實習(xí)生,突然地到一個班里自稱為副班主任,而且班里已有了一個正式班主任了,班主任工作何其難開展。但是依然要保持積極向上的作風(fēng),一步一步往上爬,一點點地突破。從實習(xí)第一天開始,我每天堅持早午讀提前十五分鐘到教室里管理紀(jì)律,班主任來了,我就默默站在教室后面,觀察班主任的一言一行,學(xué)習(xí)她管理學(xué)生的方法和技巧,同時了解班主任每天的班級管理工作。每天早上我早早到班里,安排學(xué)生清潔衛(wèi)生、整理好課桌、整頓紀(jì)律,讓學(xué)生開口讀書,堅持半個月后,我的努力終于得到了班主任的信任,慢慢地班主任的常規(guī)工作都是由我來完成了。而很多學(xué)生由開始對我的排斥到后來對我的信任,我真的感覺到我是他們的班主任了。調(diào)皮的學(xué)生在我的關(guān)心下變得溫順了,聽我話了,不跟我作對了;學(xué)習(xí)不自覺的學(xué)生在與我的單獨談話后,也變得自覺了;愛打架的學(xué)生終于聽我勸告懂得凡事跟我報告了……當(dāng)我一個人處理學(xué)生打架沖突事件的時候,我感覺到作為一名教師的責(zé)任感。看著一天天多起來的問候聲“陳老師好”,我心里有多安慰啊,我終于由一個實習(xí)生變成了他們心中的陳老師了。
三、電教工作
學(xué)校里的電腦設(shè)備等都是外包給公司修理的,但是我來了之后,我很自覺地動手了,看著打印機壞了,我去摸索一下,電腦慢了,我也去重裝系統(tǒng)一下,在這個不被領(lǐng)導(dǎo)的過程中,我還是堅持主動地去找到屬于自己該做的事情去完成,所以在這個硬件設(shè)備很少的地方,我還是找到了讓我成長的機會。
作為一名頂崗實習(xí)生,我們還接收到教育局給我們的任務(wù)——給實習(xí)學(xué)校的教師進(jìn)行培訓(xùn),但是考慮到我們學(xué)校的教師計算機基礎(chǔ)水平參差不齊,經(jīng)與校長商討,決定采用一對一的方式對教師進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點是在我們四樓,我們定出課程表,讓老師們有選擇性地參加培訓(xùn),希望這種形式的培訓(xùn)會更有效。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,劍花主要負(fù)責(zé)ppt的培訓(xùn)、靜儀主要負(fù)責(zé)word的培訓(xùn),我主要負(fù)責(zé)ecel和網(wǎng)絡(luò)搜索的培訓(xùn),定下來之后我們各自準(zhǔn)備自己的培訓(xùn)內(nèi)容。我也根據(jù)我們的空閑時間定下了培訓(xùn)課程表,貼到了辦公室的公布欄上,也設(shè)計好了培訓(xùn)的記錄表,以便記錄號老師的培訓(xùn)情況。六年級的梁老師是我們的第一個培訓(xùn)對象。她非常好學(xué),很積極地讓我們給她培訓(xùn),第一次培訓(xùn)是ppt的制作,由劍花負(fù)責(zé),看到有老師支持我們的培訓(xùn),真的覺得非常開心。而朱主任則讓我給他培訓(xùn)網(wǎng)線水晶頭的接法,歐校也非常感興趣地一起來學(xué)習(xí)。感覺到學(xué)校的老師們在成長著,有種說不出的快樂。
第2篇 大學(xué)生毛概社會實踐報告總結(jié)
調(diào)查報告又叫調(diào)查研究報告,應(yīng)該說后者是它更準(zhǔn)確的名稱。因為它不僅是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。調(diào)查報告主要功能是搜集情況,并通過對調(diào)查所得情況的深入研究,提出一定的見解。因此調(diào)查報告是根據(jù)某一特定目的,運用辯證唯物論的觀點,對某一事務(wù)或某一問題進(jìn)行深入、細(xì)致、周密的調(diào)查研究和綜合分析后,將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地、如實地整理成書面文字的一種文體。像考察報告、調(diào)研報告及 調(diào)查等都是常見的調(diào)查報告體裁。
真實性。真實性是調(diào)查報告首要的、最大的特點。所謂真實性,就是尊重客觀事實,靠事實說話。這一特點要求調(diào)研人員必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,認(rèn)真求實的精神,徹底拋棄假大空的虛偽作風(fēng),不僅報喜,還要報憂,不僅要充分肯定工作成績,還要準(zhǔn)確反映工作中存在的問題。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,才能寫出真實可靠,對工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報告。
針對性。這是調(diào)查報告所具有的第二個顯著特點,這是由具有很強的工作針對性所決定的。一般來說一項調(diào)查研究工作,特別是大型調(diào)查研究,要花費較大的時間、人力和物力,不是隨意組織進(jìn)行的,而是針對一些較為迫切的實際情況,解決某些實際問題而進(jìn)行的。因此調(diào)查研究就具有很強的針對性,在調(diào)查報告的寫作上,必須中心突出,明確提出所針對的問題,明確交待這一問題所獲得的事實材料,分析出問題的癥結(jié)所在,提出具體可行的建議和對策。
典型性。典型性是指在調(diào)查報告的寫作過程中所采用的事實材料要具有代表性,以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點在總結(jié)經(jīng)驗和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出。
系統(tǒng)性。調(diào)查報告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論,必須是具有說服力,把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。不能只擺出結(jié)論,而疏漏交待事實過程和必須的環(huán)節(jié)。因為這樣的疏忽勢必造成不嚴(yán)密、根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象。這里所說的系統(tǒng)性和完整性,并不是要求在調(diào)查報告的寫作過程中,事無巨細(xì),面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫出結(jié)論的推理過程。
從內(nèi)容性質(zhì)分,調(diào)查報告有以下六種:?
專題型調(diào)查報告。專題型調(diào)查報告,就是側(cè)重某個問題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報告,這類報告一般常常在標(biāo)題上反映出來。它能及時揭露現(xiàn)實生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對策,或是建議。?
實際建議型調(diào)查報告。這是由于實際工作需要而寫的調(diào)查報告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測、決策、制定政策、處理問題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。?
現(xiàn)實情況型調(diào)查報告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實生活為對象進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報告。人們可以通過它了解和認(rèn)識某些事物和問題的客觀現(xiàn)實情況,以作為其它認(rèn)識活動的依據(jù)或參考。另外,有些調(diào)查報告可以是以上幾種類型的結(jié)合形式。
不同類型的調(diào)查報告,具體內(nèi)容有所不同。但基本寫法是相通的。
調(diào)查報告的寫作方法,一是熟悉調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)特點;二要把握調(diào)查報告的寫作程序。
調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)
標(biāo)題
導(dǎo)語
導(dǎo)語又稱引言。它是調(diào)查報告的前言,簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況,或提出全文的引子,為正文寫作做好鋪墊。常見的導(dǎo)語有: ①簡介式導(dǎo)語。對調(diào)查的課題、對象、時間、地點、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹; ②概括式導(dǎo)語。對調(diào)查報告的內(nèi)容(包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說明; ③交代式導(dǎo)語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。?
正文
結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報告的結(jié)尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
落款
調(diào)查報告的落款要寫明調(diào)查者單位名稱和個人姓名,以及完稿時間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者,則落款時可省略。
確定主題
主題是調(diào)查報告的靈魂,對調(diào)查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:
報告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致;
要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。
取舍材料
布局和擬定提綱
這是調(diào)查報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的骨架。擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類,構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是:圍繞主題,層層進(jìn)逼,環(huán)環(huán)相扣。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
調(diào)查報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。
這是調(diào)查報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。
在行文時要注意:①結(jié)構(gòu)合理(標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款);②報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:制定優(yōu)惠政策,引進(jìn)急需人才,運用競爭機制,盤活現(xiàn)有人才,(文章段落的條目觀點);③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用,做到深入淺出,語言具有表現(xiàn)力,準(zhǔn)確、鮮明、生動、樸實。
大學(xué)生毛概社會實踐報告總結(jié)范文
第3篇 大學(xué)生毛概社會實踐報告總結(jié)1500字
大學(xué)生暑假社會實踐報告一
一、實習(xí)目的
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習(xí)使學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為以后做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間、地點
時間:12月7日至18日
地點:a樓505、e樓實驗室
三、實習(xí)單位概況
四、實習(xí)具體內(nèi)容
本次模擬實習(xí)是以濟(jì)南通力機械廠2023年12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例,進(jìn)行了為期兩周的手工模擬和用友財務(wù)軟件模擬實習(xí)。
12月7日:發(fā)放實習(xí)指導(dǎo)書、憑證、帳頁、報表等,建賬;
12月8日:編制會計分錄;
12月9日:填制記賬憑證;
12月10日:填制記賬憑證,進(jìn)行成本計算;
12月11日:審核記賬憑證,登記日記賬和明細(xì)賬;
12月14日:編制科目匯總表,登記總賬;
12月15日:對賬、結(jié)賬;
12月16日:編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表);
12月17日:編制會計報表(利潤表、現(xiàn)金流量表);
12月18日:撰寫實習(xí)報告。
五、實習(xí)體會及收獲
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現(xiàn)在雖只是一名大二學(xué)生,也經(jīng)歷了為期兩周的會計實習(xí),雖然是在學(xué)校的教室里,卻也令我受益頗多。
企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會計實習(xí)指導(dǎo)書》上了解到的,是一家股份制企業(yè)。首先會計分錄要先做出來,為以后其他工作打下基礎(chǔ)。在做會計分錄的過程中,可以說是遇到了很多困難,有時漏寫,有時又寫不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學(xué)習(xí)。雖然過程有點迷糊,但還是成功的完成了。其實只要做好基礎(chǔ)工作,填好會計憑證,剩下的就很容易了。尤其是當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表全平時,心里說不出有多高興了,原來完成一件事情可以這么有成就感。
在手工模擬中,由于我們是第一次接觸會計賬簿和報表,出現(xiàn)了許多錯誤,也浪費了一些賬簿和報表,但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應(yīng)注意的問題,在上機中也深有體會,稍有錯誤,就會產(chǎn)生很大的誤差,報表很難平衡。同時我也體會到細(xì)心謹(jǐn)慎的重要性,從事會計工作,真是半點都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時,雖說會計實際上就是記賬,看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格要求的,例如說:寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢;寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要,而且摘要一定要靠左寫起不能空格,以防止摘要欄被人任意篡改;對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點兒馬虎,畢竟不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,也不是實習(xí)時只是表面的數(shù)據(jù),而是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù),也關(guān)乎自己所承擔(dān)的責(zé)任。
上機操作也是很重要的一部分,由于時代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,計算機已經(jīng)是會計工作中不可缺少的工具,使用計算機可以快速的完成算賬的工作,使用軟件也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機,都要全神貫注,處處要小心,要謹(jǐn)慎。
大學(xué)生暑假社會實踐報告二
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以我來到德匯營銷租賃有限公司進(jìn)行實習(xí)工作。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?,F(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習(xí)體會。
德匯營銷租賃有限公司是年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念,力求使每個開發(fā)項目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國際采購基地,大酒店等,電視、報紙進(jìn)行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團(tuán)隊形成從定位、設(shè)計、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項目運營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實施,從而創(chuàng)造集成績效,推動服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強大的可持續(xù)市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習(xí)生涯的。
我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過近兩個月的實習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款3%、保險費=貸款額0.05%年限、交易印花稅=總房款0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團(tuán)隊,一個項目的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場時,應(yīng)針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現(xiàn)場經(jīng)理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,能邀請來現(xiàn)場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,則應(yīng)力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價,早下決定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報價和價目表,應(yīng)說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時,應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓,謹(jǐn)請諒解。態(tài)度要堅定,但口氣要婉轉(zhuǎn)。
五由于簽約人身份認(rèn)定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認(rèn)定,貸款額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法:仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi),研究條文修改的可能。對無理要求,應(yīng)按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔(dān)違約責(zé)任。
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
第4篇 大學(xué)生毛概社會實踐報告過程總結(jié)
大學(xué)生物流暑假社會實踐報告一
今年七月十日下午開始,我在現(xiàn)代物業(yè)現(xiàn)代花園進(jìn)行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
我所實習(xí)的現(xiàn)代物業(yè)管理有限公司,隸屬于金堂綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1000人.管理面積約100萬平方米,管理項目類別有居住住宅區(qū)、商場、公寓、別墅、、高等院校等物業(yè)。現(xiàn)代花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一?,F(xiàn)代花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)?,F(xiàn)代物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工。現(xiàn)代物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會.現(xiàn)代物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、現(xiàn)代物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。
大學(xué)生物流暑假社會實踐報告二
我所實習(xí)的物業(yè)管理有限公司,隸屬于集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習(xí)中,我看到一套由物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。
物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習(xí)中我了解到,在20年重點開展了“顧客互動年”活動。成立了俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用。等等。 五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。