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第1篇 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這個(gè)暑假我又沒回家一個(gè)人留在了??诠ぷ鲗?shí)習(xí),這次工作實(shí)習(xí)的公司是一家專業(yè)的酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu),公司的老總是給我們上過兩學(xué)期課程姜玲姜老師,也正是師生的關(guān)系,我才能獲得這么一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此對(duì)姜老師表示感謝。
做我這個(gè)工作首先一點(diǎn)就是對(duì)自己的公司以及業(yè)務(wù)必須有詳細(xì)的了解,這樣才不至于在與客戶交流的時(shí)候出現(xiàn)回答不出客戶問題的尷尬場(chǎng)面,這也是我一開始就面臨的問題所在,因?yàn)榈谝淮巫稣?guī)的銷售工作,由于經(jīng)驗(yàn)不足,所以一開始就出現(xiàn)了很多問題,這樣就先從我的工作流程來介紹我整個(gè)的暑期社會(huì)實(shí)踐吧。
工作的第一天就是了解公司以及相關(guān)也業(yè)務(wù)情況,大致簡(jiǎn)介如下:新博亞酒店培訓(xùn)由酒店業(yè)著名培訓(xùn)師姜玲女士創(chuàng)立,是中國(guó)酒店業(yè)最有影響力培訓(xùn)品牌。姜玲女士,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,法學(xué)博士在讀,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)學(xué)副教授。在奧地利獲得酒店管理文憑,在美國(guó)取得注冊(cè)高級(jí)教育導(dǎo)師che和高級(jí)培訓(xùn)師cht認(rèn)證。
自20xx年8月新博亞酒店培訓(xùn)創(chuàng)建以來,公司經(jīng)歷了從單純代理美國(guó)酒店業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證項(xiàng)目到研發(fā)并擁有獨(dú)立培訓(xùn)課程體系、完善配套教材體系以及為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的酒店專業(yè)培訓(xùn)之路。
目前,新博亞酒店培訓(xùn)擁有自由課程《酒店業(yè)督導(dǎo)技能 hss》與《酒店業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師 ttt》課程,以及《服務(wù)禮儀 scm》、《收益管理戰(zhàn)略 rms》、《對(duì)客服務(wù)技巧 star》、《酒店對(duì)客服務(wù)管理 tom》等高星級(jí)酒店專業(yè)培訓(xùn)課程。公司在酒店一線員工工作流程及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn)使得許多酒店受益,他們?cè)谛虏﹣嗩檰栔笇?dǎo)下建立了自己酒店的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的執(zhí)行監(jiān)控體系。
新博亞培訓(xùn)教材資源也在日益完善,《新博亞酒店叢書》17本中已有6本做了修訂版,非常暢銷,該套叢書全面反映了酒店管理的各個(gè)領(lǐng)域,如前廳、客房、餐飲等,曾被中國(guó)飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)確定為“中國(guó)飯店業(yè)經(jīng)理人執(zhí)業(yè)資格指定用書”,還有很多院校將其選作學(xué)生教科書。
新博亞酒店培訓(xùn)的《星級(jí)服務(wù)人員資格認(rèn)定指導(dǎo)教程》共4本,是中國(guó)飯店業(yè)星級(jí)服務(wù)人員資格認(rèn)定指導(dǎo)教材,在業(yè)內(nèi)得到最廣泛的應(yīng)用。
新博亞酒店培訓(xùn)服務(wù)過的企業(yè)遍及全國(guó)各省市,其中包括浙江的最佳東方、北京的時(shí)代光華、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)、新加坡君華酒店集團(tuán)、海航酒店集團(tuán)、廣東廣晟酒店集團(tuán)、浙江開元國(guó)際酒店集團(tuán)、上海如家快捷連鎖等。
新博亞酒店培訓(xùn)有一支活躍在酒店培訓(xùn)一線的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),他們具有豐富的一線員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),又接受專業(yè)培訓(xùn),每位培訓(xùn)師均有擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程,這些課程在各地高星級(jí)酒店培訓(xùn)近百場(chǎng),受到廣大學(xué)員的一致好評(píng)。
通過這些我對(duì)公司有了比較基礎(chǔ)的了解,這也為我的下一步工作--營(yíng)銷 打下了良好的基礎(chǔ)。
接下來幾天我的工作就是向??谛羌?jí)酒店推薦他們需要的課程,由于我們的培訓(xùn)費(fèi)用較高,我把營(yíng)銷目標(biāo)首先地位在??诘奈逍羌?jí)酒店,我去的第一家五星級(jí)酒店是寶華海景大酒店,這是一家上市的五星級(jí)酒店,在于他們的總經(jīng)理聯(lián)系無果的情況下,我來到了人力資源部。負(fù)責(zé)接待我的是他們的培訓(xùn)主管,可能是他們的培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)做好不變改動(dòng),又或許我稚嫩的營(yíng)銷方式不足以打動(dòng)客戶,哎,總之第一次是簡(jiǎn)短的交流之后就空手而歸。之后我還去過寰島泰得大酒店、萬國(guó)大都會(huì)大酒店、金海岸羅頓大酒店、文華大酒店、新國(guó)賓館......但效果都不是很好。最后我好好總結(jié)了一下,原因可能如下:一是我們的培訓(xùn)費(fèi)用太高,有時(shí)候很多五星級(jí)酒店都不愿意接受這樣的價(jià)位;二是我非專業(yè)的營(yíng)銷方式觸動(dòng)不了客戶;三是海口的酒店培訓(xùn)意識(shí)還不夠,總體條件不如內(nèi)地;四是課程與客戶需求的不對(duì)稱等諸多因素,是的我總是一無所獲。
最后和姜總商量之后開始電話銷售,銷售目標(biāo)是三亞星級(jí)酒店,但是這是問題出來了,首先電話銷售不是我的特長(zhǎng),所以在交流溝通的時(shí)候就出現(xiàn)了很多問題;其次電話營(yíng)銷有很多不可避免的弊端??傊质菦]有太多的收獲。
其實(shí)公司沒有人專業(yè)跑銷售的,因?yàn)槲覀兊念櫩投嗍侵鲃?dòng)上門的,而我之所以出去跑銷售,更多的是想鍛煉一下自己,由于接觸的多是主管或是總監(jiān),總體素質(zhì)相對(duì)較高,所以沒有像一般銷售那么為難。
在銷售效果不明顯的情況下,我開始了我的第二個(gè)工作,那就是負(fù)責(zé)一個(gè)新的項(xiàng)目開發(fā)的相關(guān)工作,這是一個(gè)與美國(guó)康奈爾大學(xué)合作的中國(guó)酒店與餐飲業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證體系項(xiàng)目,簡(jiǎn)單的來說就是做康奈爾大學(xué)的中方代理工作,因?yàn)檫@是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),所以有很多東西都要重新開始,比如代理協(xié)議、加盟協(xié)議的起草,各個(gè)不同崗位申請(qǐng)單的設(shè)計(jì),一起前期的宣傳等等,一方面由于老板的要求和一般的傳統(tǒng)的中國(guó)式做法不一;另一方面自己是第一次接觸這些東西,頭腦里了解的等于是零,所以剛開始做的很多工作都不符合老板的要求,一遍又一遍重新開始做,有時(shí)候真的很不耐煩,但是還是堅(jiān)持了下來,完成了相關(guān)的工作要求。
這個(gè)認(rèn)證項(xiàng)目其實(shí)還有很多要做的,但是由于假期的原因我就實(shí)習(xí)到這里,總體來說這個(gè)暑假收獲還是很豐富的,首先,我這算是進(jìn)入比較正規(guī)的一家公司,所以工作時(shí)間和工作態(tài)度都是比較規(guī)范了,這讓我提前接觸到社會(huì),對(duì)于工作一族有了新的了解和感受,因?yàn)槊刻旒词购懿幌胨瘧杏X也要按時(shí)起床,然后匆匆忙忙去吃早餐,之后是去趕早班車。說起擠車當(dāng)然要說下班時(shí)的高峰,這里只能說一句,上班一族真的不是那么容易的;其次,銷售工作一方面讓我對(duì)銷售有了更多的理解和認(rèn)識(shí),另一方面也鍛煉了自我,學(xué)會(huì)了更好的人與人之間的交流與溝通,學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了微笑對(duì)待客戶;再一個(gè)就是進(jìn)入公司做工作就不能想自己平時(shí)辦事情那么粗心大意了,光是認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是不夠的,除此之外你還要有靈活的思維和辦事方式,要能做到對(duì)老板思想的領(lǐng)略,只有這樣做出的效果才是老板最滿意的,最忌諱那種不按要求只知道按自己的理解埋頭苦干的方式,這樣只會(huì)是吃力又不討好,所以要領(lǐng)會(huì)到要點(diǎn),按目標(biāo)去做事,這樣效果會(huì)更好。
最后用幾句話總結(jié)這次的暑期社會(huì)實(shí)踐那就是---有付出不一定會(huì)有收獲,但是不付出一定是沒有收獲的;有收獲,但更多的是需要繼續(xù)努力。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐單位:蘇州羅格教育信息咨詢有限公司
實(shí)踐實(shí)踐:xx年暑假7月-8月
一、實(shí)踐目的
1、實(shí)踐的目的及意義
充實(shí)暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識(shí)技能及社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索就業(yè)方向。
2、時(shí)間單位概況
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號(hào)。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語和法語三項(xiàng)特色學(xué)習(xí)部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對(duì)學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個(gè)性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級(jí)各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、協(xié)助公司市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)推廣及宣傳
在社會(huì)實(shí)踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會(huì)從事過相關(guān)工作,并見識(shí)過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場(chǎng)部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)
對(duì)于一個(gè)僅有專業(yè)英語知識(shí)而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來說,教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會(huì)介紹各個(gè)年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對(duì)不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)
公司設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個(gè)教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語,這既是一次鍛煉,也是一個(gè)過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。
4、新概念英語(第二冊(cè))的教學(xué)
經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)及教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生的反響還不錯(cuò),公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個(gè)精品小班。班里共有四個(gè)學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對(duì)一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個(gè)教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化
2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識(shí)得到應(yīng)用
3、學(xué)到了專業(yè)知識(shí)以外的技能
4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固和梳理
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實(shí)踐機(jī)會(huì)。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時(shí)錄用對(duì)我這個(gè)非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對(duì)全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時(shí)被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對(duì)我來說它們同時(shí)又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長(zhǎng)期合作的機(jī)會(huì),得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視
作為一個(gè)在蘇州有著一定市場(chǎng)和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個(gè)暑期實(shí)踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價(jià)值,能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對(duì)工作的熱情是一個(gè)得分點(diǎn),另外,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非常看中的一點(diǎn)。
3、交際的學(xué)問很重要
在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)踐會(huì)接觸社會(huì)上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會(huì)單憑過硬的技能是不夠的,還要學(xué)會(huì)為人處世。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了這一點(diǎn),并讓我從中受益良多。
為期四十多天的實(shí)踐需要不斷克服各種主客觀問題,雖汗淚水交織,但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐,這個(gè)暑假很充實(shí),很有意義。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理)
匆匆的一個(gè)假期又要結(jié)束了,現(xiàn)在我來總結(jié)一下我的假期社會(huì)實(shí)踐。
因?yàn)楦赣H是是音樂老師,每個(gè)假期都會(huì)開辦音樂培訓(xùn)班,加之自己也擅長(zhǎng)幾門樂器,所以幾乎每個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐就是幫助父親輔導(dǎo)學(xué)生??墒墙衲陞s發(fā)生了一些變化,因?yàn)榻逃置髁钤诼毥處熞宦刹坏棉k各種補(bǔ)習(xí)班,所以這次所有學(xué)生大多數(shù)是我教,這也讓我不斷的承擔(dān)起了更多的責(zé)任。
想想辦培訓(xùn)班已經(jīng)有十年的歷史了,我給學(xué)生上課也五六年了,因?yàn)樽约河幸患贾L(zhǎng),所以自己考慮今后第一職業(yè)是會(huì)計(jì),第二職業(yè)是自己辦培訓(xùn)班。
為了增加更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),前段時(shí)間我在一個(gè)網(wǎng)友的邀請(qǐng)下,成為了某教育機(jī)構(gòu)的招生代理,在次實(shí)踐中,我更加了解到一個(gè)小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式和招生技巧,途中不斷有問題出現(xiàn),甚至要在道德和利益之間做出選擇,最終招生還是取得了一些突破,也基本讓學(xué)員呢滿意??墒?,不幸的事情還是在今年發(fā)生,因?yàn)樨?cái)務(wù)問題,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老板攜帶巨款逃跑,同學(xué)的課程一下停下來了,我也不幸被卷入這場(chǎng)“倒閉門”,成為無辜受害著的一員。由此我引發(fā)了很多思考。
怎么才能辦好一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?
近年來,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層層迭起,大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都想在龐大的教育行業(yè)中分一杯羹,然而近段時(shí)間卻相繼出現(xiàn)科程教育、文路興華教育、瑞來英語一夜之間人去樓空,百萬學(xué)費(fèi)下落不明的事件,培訓(xùn)市場(chǎng)加速“洗牌”。成都星海學(xué)校校長(zhǎng)陳星海表示,今后一兩年,隨著“后金融危機(jī)”時(shí)代的到來,及“公辦教師不得校外兼職、辦學(xué)”禁令出臺(tái),很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要被淘汰。培訓(xùn)巨頭建明外語學(xué)校校長(zhǎng)葉建明在接受記者采訪時(shí)稱,無論是科程教育、文路興華教育、還是瑞來英語,陷入“倒閉門”的根本原因在于他們尷尬的規(guī)?!鞣皇降男C(jī)構(gòu)機(jī)制靈活,船小好調(diào)頭,而真正的大機(jī)構(gòu)已經(jīng)積累了足夠的品牌、資金優(yōu)勢(shì),有足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。相比之下,規(guī)模不大不小的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),則處境“尷尬”,遇到金融危機(jī)等大風(fēng)大浪襲來時(shí),一旦生源得不到保證,很容易陷入財(cái)務(wù)危機(jī),最終被淘汰出局。
對(duì)于接二連三發(fā)生的學(xué)校倒閉事件,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,導(dǎo)致這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門大吉的原因,一方面是由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致的資金鏈斷裂,但更深層次的原因,還在于外語培訓(xùn)市場(chǎng)存在著比較嚴(yán)重的泡沫。毫無疑問,金融危機(jī)對(duì)白領(lǐng)人群的沖擊最大,像靈格風(fēng)這樣以白領(lǐng)為主要目標(biāo)人群的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受到嚴(yán)重影響。但是,金融危機(jī)只是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻現(xiàn)“倒閉門”的一個(gè)導(dǎo)火索。據(jù)介紹,伴隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)急劇擴(kuò)容,高端英語培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化。同時(shí),不少培訓(xùn)品牌選擇能夠快速發(fā)展的連鎖加盟商業(yè)模式,這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常選址租金昂貴的高檔寫樓,投入成本非常高,在遇到金融危機(jī)來襲時(shí)一旦生源得不到保證,就很容易遭遇資金鏈斷裂的情況并最終被淘汰出局。但是,接連發(fā)生的學(xué)校倒閉事件,不但使民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在面臨信任危機(jī),也使一直被認(rèn)為具有“抗風(fēng)險(xiǎn)、抗周期”優(yōu)勢(shì)的教育培訓(xùn)行業(yè)暴露出了一定的投資風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,在過去兩年時(shí)間里備受青睞的教育培訓(xùn)行業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)不再是熱錢爭(zhēng)相扎堆的領(lǐng)域。教育投資機(jī)構(gòu)一般都分布在非學(xué)歷教育領(lǐng)域,單純?yōu)榱艘?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向教育這樣剛性需求的行業(yè),當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象,惡性競(jìng)爭(zhēng)也在所難免。
再回到自身,經(jīng)歷過這場(chǎng)風(fēng)波,我覺得自己對(duì)社會(huì)的了解還太淺太天真。首先自己在方向上有所迷失,自己的人生規(guī)劃還是不夠清晰;其次作為學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,對(duì)公司對(duì)合同對(duì)財(cái)務(wù)還了解的很少;最后自己還缺乏法律意識(shí),胡亂和別人簽訂合同。從前我總認(rèn)為創(chuàng)辦一家公司最主要的是錢,但是現(xiàn)在我更加懂得,不是錢或者某一方面的能力就能成功,而是需要多方面并且高素質(zhì)的人才才行。
假期時(shí)間在今天結(jié)束了,雖然沒干出什么驚天地的事情,也沒賺到很多錢,但是能為家里分擔(dān)一些經(jīng)濟(jì)上壓力,同時(shí)還能提高自身素質(zhì)而高興。
寒假當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
匆匆的一個(gè)假期又要結(jié)束了,現(xiàn)在我來總結(jié)一下我的假期社會(huì)實(shí)踐。
因?yàn)楦赣H是是音樂老師,每個(gè)假期都會(huì)開辦音樂培訓(xùn)班,加之自己也擅長(zhǎng)幾門樂器,所以幾乎每個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐就是幫助父親輔導(dǎo)學(xué)生??墒墙衲陞s發(fā)生了一些變化,因?yàn)榻逃置髁钤诼毥處熞宦刹坏棉k各種補(bǔ)習(xí)班,所以這次所有學(xué)生大多數(shù)是我教,這也讓我不斷的承擔(dān)起了更多的責(zé)任。
想想辦培訓(xùn)班已經(jīng)有十年的歷史了,我給學(xué)生上課也五六年了,因?yàn)樽约河幸患贾L(zhǎng),所以自己考慮今后第一職業(yè)是會(huì)計(jì),第二職業(yè)是自己辦培訓(xùn)班。
為了增加更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),前段時(shí)間我在一個(gè)網(wǎng)友的邀請(qǐng)下,成為了某教育機(jī)構(gòu)的招生代理,在次實(shí)踐中,我更加了解到一個(gè)小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式和招生技巧,途中不斷有問題出現(xiàn),甚至要在道德和利益之間做出選擇,最終招生還是取得了一些突破,也基本讓學(xué)員呢滿意。可是,不幸的事情還是在今年發(fā)生,因?yàn)樨?cái)務(wù)問題,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老板攜帶巨款逃跑,同學(xué)的課程一下停下來了,我也不幸被卷入這場(chǎng)“倒閉門”,成為無辜受害著的一員。由此我引發(fā)了很多思考。
怎么才能辦好一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?
近年來,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層層迭起,大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都想在龐大的教育行業(yè)中分一杯羹,然而近段時(shí)間卻相繼出現(xiàn)科程教育、文路興華教育、瑞來英語一夜之間人去樓空,百萬學(xué)費(fèi)下落不明的事件,培訓(xùn)市場(chǎng)加速“洗牌”。成都星海學(xué)校校長(zhǎng)陳星海表示,今后一兩年,隨著“后金融危機(jī)”時(shí)代的到來,及“公辦教師不得校外兼職、辦學(xué)”禁令出臺(tái),很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要被淘汰。培訓(xùn)巨頭建明外語學(xué)校校長(zhǎng)葉建明在接受記者采訪時(shí)稱,無論是科程教育、文路興華教育、還是瑞來英語,陷入“倒閉門”的根本原因在于他們尷尬的規(guī)?!鞣皇降男C(jī)構(gòu)機(jī)制靈活,船小好調(diào)頭,而真正的大機(jī)構(gòu)已經(jīng)積累了足夠的品牌、資金優(yōu)勢(shì),有足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。相比之下,規(guī)模不大不小的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),則處境“尷尬”,遇到金融危機(jī)等大風(fēng)大浪襲來時(shí),一旦生源得不到保證,很容易陷入財(cái)務(wù)危機(jī),最終被淘汰出局。
對(duì)于接二連三發(fā)生的學(xué)校倒閉事件,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,導(dǎo)致這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門大吉的原因,一方面是由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致的資金鏈斷裂,但更深層次的原因,還在于外語培訓(xùn)市場(chǎng)存在著比較嚴(yán)重的泡沫。毫無疑問,金融危機(jī)對(duì)白領(lǐng)人群的沖擊最大,像靈格風(fēng)這樣以白領(lǐng)為主要目標(biāo)人群的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受到嚴(yán)重影響。但是,金融危機(jī)只是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻現(xiàn)“倒閉門”的一個(gè)導(dǎo)火索。據(jù)介紹,伴隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)急劇擴(kuò)容,高端英語培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化。同時(shí),不少培訓(xùn)品牌選擇能夠快速發(fā)展的連鎖加盟商業(yè)模式,這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常選址租金昂貴的高檔寫樓,投入成本非常高,在遇到金融危機(jī)來襲時(shí)一旦生源得不到保證,就很容易遭遇資金鏈斷裂的情況并最終被淘汰出局。但是,接連發(fā)生的學(xué)校倒閉事件,不但使民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在面臨信任危機(jī),也使一直被認(rèn)為具有“抗風(fēng)險(xiǎn)、抗周期”優(yōu)勢(shì)的教育培訓(xùn)行業(yè)暴露出了一定的投資風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,在過去兩年時(shí)間里備受青睞的教育培訓(xùn)行業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)不再是熱錢爭(zhēng)相扎堆的領(lǐng)域。教育投資機(jī)構(gòu)一般都分布在非學(xué)歷教育領(lǐng)域,單純?yōu)榱艘?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向教育這樣剛性需求的行業(yè),當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象,惡性競(jìng)爭(zhēng)也在所難免。
再回到自身,經(jīng)歷過這場(chǎng)風(fēng)波,我覺得自己對(duì)社會(huì)的了解還太淺太天真。首先自己在方向上有所迷失,自己的人生規(guī)劃還是不夠清晰;其次作為學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,對(duì)公司對(duì)合同對(duì)財(cái)務(wù)還了解的很少;最后自己還缺乏法律意識(shí),胡亂和別人簽訂合同。從前我總認(rèn)為創(chuàng)辦一家公司最主要的是錢,但是現(xiàn)在我更加懂得,不是錢或者某一方面的能力就能成功,而是需要多方面并且高素質(zhì)的人才才行。
假期時(shí)間在今天結(jié)束了,雖然沒干出什么驚天地的事情,也沒賺到很多錢,但是能為家里分擔(dān)一些經(jīng)濟(jì)上壓力,同時(shí)還能提高自身素質(zhì)而高興。
第2篇 2023年8月大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐單位:xxx有限公司
實(shí)踐實(shí)踐:2023年暑假7月-8月
一、實(shí)踐目的
1、實(shí)踐的目的及意義
充實(shí)暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識(shí)技能及社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索就業(yè)方向。
2、時(shí)間單位概況
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號(hào)。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語和法語三項(xiàng)特色學(xué)習(xí)部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對(duì)學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個(gè)性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級(jí)各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、協(xié)助公司市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)推廣及宣傳
在社會(huì)實(shí)踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會(huì)從事過相關(guān)工作,并見識(shí)過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場(chǎng)部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)
對(duì)于一個(gè)僅有專業(yè)英語知識(shí)而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來說,教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會(huì)介紹各個(gè)年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對(duì)不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)
公司設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個(gè)教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語,這既是一次鍛煉,也是一個(gè)過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。
4、新概念英語(第二冊(cè))的教學(xué)
經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)及教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生的反響還不錯(cuò),公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個(gè)精品小班。班里共有四個(gè)學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對(duì)一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個(gè)教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化
2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識(shí)得到應(yīng)用
3、學(xué)到了專業(yè)知識(shí)以外的技能
4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固和梳理
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實(shí)踐機(jī)會(huì)。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時(shí)錄用對(duì)我這個(gè)非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對(duì)全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時(shí)被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對(duì)我來說它們同時(shí)又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長(zhǎng)期合作的機(jī)會(huì),得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視
作為一個(gè)在蘇州有著一定市場(chǎng)和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個(gè)暑期實(shí)踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價(jià)值,能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對(duì)工作的熱情是一個(gè)得分點(diǎn),另外,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非常看中的一點(diǎn)。
3、交際的學(xué)問很重要
在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)踐會(huì)接觸社會(huì)上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會(huì)單憑過硬的技能是不夠的,還要學(xué)會(huì)為人處世。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了這一點(diǎn),并讓我從中受益良多。
為期四十多天的實(shí)踐需要不斷克服各種主客觀問題,雖汗淚水交織,但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐,這個(gè)暑假很充實(shí),很有意義。
第3篇 大學(xué)生暑假培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)生暑假培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
炎炎夏日,暑假生活已經(jīng)開始了,在以前的這個(gè)時(shí)候,我們總是東奔西波的上各種暑假班,每天早出晚歸,有時(shí)甚至比在校上課還忙。此情此景,不得不由我們深思:我們是自愿的嗎?我們快樂嗎?因此經(jīng)過我們一組的商討,我們決定了這次實(shí)踐活動(dòng)的課題是:暑假是否是學(xué)生的第三個(gè)學(xué)期?
作為同齡人的我們一路走來,有太多的感想需要訴說,面對(duì)這個(gè)話題首先我們?nèi)チ顺V菔械谑逯袑W(xué)找了相關(guān)部門進(jìn)行了了解,但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣,多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。緊接著我們?nèi)チ宋幕瘜m,兩年前我在文化宮上過一個(gè)多月的課,沒想到兩年后的今天我會(huì)以不同的身份來這里進(jìn)行調(diào)查,并認(rèn)識(shí)到了教育參事徐琰先生。
我們大致的說了我們來的目的,他很熱情的接待了我們,并對(duì)我們?cè)谑罴僦袇⒓舆@種活動(dòng)表示支持并鼓勵(lì)。經(jīng)過半小時(shí)的交流,我們明確了目前需要做的工作。就是要在最短的時(shí)間內(nèi)寫好調(diào)查問題,我們才能做后面的工作,經(jīng)過我們一組的共同的努力,在兩天中就完成了這項(xiàng)任務(wù),等待他們的答復(fù),我們信心十足,但又一次的失望:調(diào)查問卷沒有得到他們的批準(zhǔn),這等于在告訴我們這幾天的努力都白費(fèi)了,又必須重頭開始。其實(shí)我很能理解他們,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果接受了我們對(duì)學(xué)生的調(diào)查,很容易影響到他們的教育、利潤(rùn)問題,這是非常現(xiàn)實(shí)的,這給我們的調(diào)查又增加了難度,我們不知道接下來應(yīng)該怎么辦?不知道是否能夠繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)主題?
但是我們又非常想了解整個(gè)過程,想聽聽同齡人的新聲。這不僅是學(xué)校讓我們進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),更重要的這是我們想要的答案。小時(shí)候就聽說過上海知青把莊稼地里的青青麥苗當(dāng)作韭菜的笑話,因?yàn)樯L(zhǎng)在大都市初出校門的年輕人,他從來沒有走過三月的麥地,所以他們不知道麥苗和韭菜的區(qū)別是情有可原的。由此我想到了一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題:一個(gè)能得到博士、碩士文憑的人,他們能通過各種考試,也許他們能把書上的東西倒背如流,無人能敵,但是他們未必能通過王小丫這一關(guān)。他們“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”,最后竟然在陰溝里翻了船。
現(xiàn)在的教育是不是一種誤區(qū)呢?教育不僅要教給學(xué)生知識(shí),更重要的是要讓學(xué)生們體會(huì)到做人的道理。“誠(chéng)實(shí)、聰明、勤奮”,如果給現(xiàn)在的學(xué)生選,我相信他們一定會(huì)選擇“聰明”,他們認(rèn)為現(xiàn)在的社會(huì)善人是做不得的;他們不懂什么叫做競(jìng)爭(zhēng),不知在競(jìng)爭(zhēng)面前要叫一個(gè)條件:“公平、公正、公開”,如果沒有這三點(diǎn),就不叫競(jìng)爭(zhēng),叫“自私”。
其實(shí)我們的要求并不高我們需要空間;需要輕松的環(huán)境;需要一個(gè)屬于自己的天空?,F(xiàn)在父母總是幫助我們安排著一切,不去考慮我們?cè)覆辉敢?,把我們自己心中的真?shí)想法都掩藏起來,去讓我們做自己不喜歡做的事,因此讓我們叛逆心理越來越大、厭學(xué)的學(xué)生也越來越多。因?yàn)樗麄冋也坏阶约合胍臇|西,他們沒有明確自己的目標(biāo),所以他們的潛力沒有爆發(fā)出來。記得正衡中學(xué)陳玉萍老師講過這樣一句話:每一個(gè)人的潛能都像一個(gè)無底洞,甚至自己都不知道有多大,只有自己知道下一步要做什么的時(shí)候,才是真正爆發(fā)實(shí)力的時(shí)候!作為學(xué)生的我們既不是老師也不是教育人事,我們無法改變這一狀況,但是我們所能做的只有走出校園,走向社會(huì),與大自然親密接觸,了解一些日常知識(shí),增加自己的課外知識(shí)和內(nèi)涵。
雖然前期工作以失敗告終,但我們已經(jīng)朝這個(gè)方向努力了,已經(jīng)盡到自己的最大的能力去做過了,我們并沒有后悔當(dāng)初定這個(gè)話題,也沒有后悔當(dāng)初做過的努力,有時(shí)失敗離成功只有一步。失敗也是一種“成功”,失敗會(huì)讓你成長(zhǎng),失敗會(huì)讓你獲得更多的人生價(jià)值!