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第1篇實習工作心得體會范文 第2篇實習老師的工作心得體會 第3篇在藥店實習的工作心得體會 第4篇最新工作設計實習心得體會 第5篇土木工程專業(yè)測量工作實習心得 第6篇汽車美容工作實習心得 第7篇實習班主任工作心得 第8篇外科實習護士個人工作心得2023 第9篇個人實習工作心得體會范文 第10篇護士個人實習工作總結(jié)模板 第11篇實習財務工作職務的心得模板 第12篇大學生寒假實習心得 實習工作體會
第1篇 實習工作心得體會范文
在實習這段時間,我有很深的體會,工作心得體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。現(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內(nèi)外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
第2篇 實習老師的工作心得體會
實習老師的工作心得體會
實習老師的工作心得體會
通過為期七天的見習實踐活動,我終于明白當好一名人民教師并非是一時半刻的事。
正如眾多的老師所說所說的那樣,授課是臺上十分鐘,臺下十年功。結(jié)合這次遂溪縣第四小學見習活動,細細體會,覺得這句話說得很恰當。因為老師授課的時候,不單只要按照自己備好的內(nèi)容來傳授知識,同時亦要應對學生的突然提問以及隨時為學生提供解答技巧。之前,我覺得作為一名教師,只要備好課,按照自己思路授課就行了,但后來發(fā)覺自己許多的想法不切合實際,很難達到一名合格教師的基準。
此外,通過這次實踐活動,給我感受頗深的是:教師的角色不能一成不變,要學會變換,進行合理地調(diào)配。這幾天的實踐活動,發(fā)覺這里的教師有一個共同點是:教師很善于把握好自己的角色,把課堂的氣氛弄得挺活躍的,而不是死氣沉沉的。一個成功的教師不是重在將知識全部灌輸給學生,而是在教學中給學生指引一條學好知識之路。
另外,這次實踐活動給我印象很深的是面對不同年級,教師的重點也應該隨時轉(zhuǎn)換好授課重點。作為師范專業(yè)的學生,應該知道,小學一二年級教師,教學目標應該重點放在教學生認識生字及其方法上,不要犯了急于求成的錯誤。小學三四年級處于小學的中間階段,重點是認識詞語,加強閱讀能力,而不是浪費過多的時間教學生認字、識字。小學五六年級的學生已具備好閱讀能力,教師應該將教學重點放在同學們的閱讀技巧以及寫作技巧上。
此外,我亦明白了學高為師,身正為范這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。教師作為管理者,要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展;作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。
并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要;教師作為學生們的朋友,良師益友,就是強調(diào)教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣;教師作為學生的心理輔導者,必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。學生的心理與行為從低年級階段過渡到高年級,慢慢地步入了正常的學習軌道,我認為我也漸漸地懂得了如何從一個學生到一位教師角色的成功轉(zhuǎn)變。我和他們在一起學習,在一起摸索思考。他們教會了我許多東西。我熱愛這些學生,我深深地熱愛上了這個工作崗位。我希望我能再接再厲,與學生們共成長,未來能成為一名優(yōu)秀的語文教師。
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第3篇 在藥店實習的工作心得體會
在藥店實習的工作心得體會
當人們提起藥劑師、藥劑士,你想到了什么?也許有人會說:就是個抓藥的,誰都能干的,只要認真仔細點就可以了,可能很多人都會有這樣想法,那么我要對您說聲抱歉,你out啦!那種單純、簡單的配方發(fā)藥年代早已過去,“抓藥人”用自己的專業(yè)知識向大眾提供著安全、有效、負責的醫(yī)藥服務。調(diào)劑成為一項神圣而充滿強大的、責任的工作。
來到了同仁堂的第一天,我重新審視了自己曾經(jīng)學習過的東西,發(fā)現(xiàn)有很多知識是學校所不能給予的。對于我這個只有兩年半學習中藥經(jīng)歷的學生來說,我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。
記得第一次去學校的調(diào)劑實訓室,對著滿屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門》的百草廳,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名稱,甚至還有不時的搗藥聲……一切都向我展示著草藥的神秘,我開始喜歡那個地方。
從取錯藥的尷尬,被老師耐心的糾正,又重新分發(fā)藥材:從當初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜荨F(xiàn)在來到同仁堂后的我,無論從行為還是思想,都有了很大的變化。
調(diào)劑工作是一個整體,一個系統(tǒng),交到患者手中的每付藥是整個中藥房所有人共同勞動的結(jié)果。一來的同仁堂,我們主要的任務就是將藥品上架。對于一個新店,這無疑是一項浩大的工程。時間短、工作量大,大家加班加點都在為新店的開張做最后的沖刺。在這里,我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。
通過這些天的忙碌,我牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié),開始關(guān)注細節(jié)。了解到想要干好并達到熟練,就必須發(fā)現(xiàn)細節(jié),刻意練習,用心去學。也是在這些天,我學會與人配合,學會條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎,我們抓的是責任,也是病人對我們的信任!
在接下來的日子里,我會努力,我會加油,我也會對所有人說:加油!不光要新的體會,更要實踐,用自己的切身行動證明一切!
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第4篇 最新工作設計實習心得體會
最新工作設計實習心得體會范文
5月25日,上午我們觀看了xx展覽館,精妙絕倫的xx藝術(shù)讓我們驚嘆于雕刻者的匠心獨韻。尤其是用貝殼制作成的畫卷,栩栩如生立體感非常強烈。然后我們來到xx大廈,在這里我們主要參觀了xx的展覽廳。xx集團是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團公司,成立于19xx年。xx堅持“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,持續(xù)健康發(fā)展。
進入21世紀,xx以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的國際化經(jīng)營管理團隊為支撐,加快了產(chǎn)業(yè)擴張的速度,已形成了以數(shù)字多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和智能信息系統(tǒng)技術(shù)為支撐,涵蓋多媒體、家電、通信、智能信息系統(tǒng)和現(xiàn)代地產(chǎn)與服務的產(chǎn)業(yè)格局。xx年xx實現(xiàn)銷售收入560億元,在中國電子信息百強企業(yè)中名列前茅。xx的產(chǎn)品在工業(yè)設計中也多次獲獲獎,其中xx平板電視獲得xx德國if工業(yè)設計獎,xx創(chuàng)新盛典最佳功能設計獎,xx創(chuàng)新盛典中國工業(yè)設計獎。
下午我們來到xx工業(yè)設計有限公司,這是我們參觀的真正的以工業(yè)設計核心技術(shù)的公司,公司承接各種3c類(家電類、電子信息類、電腦周邊)及交通工具類產(chǎn)品的外觀設計、結(jié)構(gòu)設計及模型制作工作。其中模型制作部分能夠完成外觀模型、功能模型、縮水模型及產(chǎn)品樣件等的制作。此外,我們還承接部分平面設計工作,包括:廣告設計、產(chǎn)品色彩貼飾設計等等。設計前期:市場調(diào)查及分析。設計部分:sketch,photorender,control drawing,3dmodel&render,平面設計,配色,貼飾等。結(jié)構(gòu)設計:建模及結(jié)構(gòu),逆向建模,曲面設計,包括a級曲面的設計,摩托車結(jié)構(gòu)設計,汽車機構(gòu)設計,3c類結(jié)構(gòu)設計,燈具結(jié)構(gòu)設計。
制作部分: cnc加工, cnc編程,樣件制作,實體塑型,真空注型,表面處理。我們在他們的工作室里,觀看了一比一的油泥模型,同時觀看了模型的制作過程,非常讓人震撼。也該說xx的工業(yè)設計是在不斷發(fā)展的,這讓我們看到了中國工業(yè)設計的發(fā)展和美好未來。工作人員也反復的告訴我們并不是你畫的好就會設計了,設計包括的內(nèi)容實在太廣了,許多條件限制了產(chǎn)品最后生產(chǎn)出來。
5月26日,上午我們來到xx工業(yè)園,在這里我們觀看了xx手機的生產(chǎn)線和xx液晶電視塑料外殼的生產(chǎn)線。在這里我們看到xx電視的外殼也是在不斷變化的。下午我們我們參觀了xx科技股份有限公司,該公司的模式是設計-制造—服務。他們的蒸汽輔助成形技術(shù),能夠使塑料模型的表面自動形成高光,該項技術(shù)在過內(nèi)是首先的。該公司已經(jīng)和國內(nèi)的xx,長虹等集團建立了合作關(guān)系,在展覽廳內(nèi)我們觀看了公司的主要成就。
5、從5月27日到6月5日,我們參觀的地方有中國xx研究所、xx市美術(shù)館、xx市博物館、xx市xx大觀園。這些地方雖然和工業(yè)設計沒有直接的聯(lián)系,但是優(yōu)秀的設計和自然界的是分十分不開的。例如現(xiàn)在的許多建筑的靈感的.來源是海里的貝類,而許多仿生設計更是與大自然是分不開的。
三、總結(jié)
工業(yè)設計是以工學、美學、經(jīng)濟學為基礎對工業(yè)產(chǎn)品進行的設計,其理念是“在符合各方面需求的基礎上兼具特色”。工業(yè)設計與藝術(shù)設計,本為一體,是從現(xiàn)代藝術(shù)設計中脫胎而出的,是現(xiàn)代藝術(shù)設計的延伸和發(fā)展。我們學的工業(yè)設計專業(yè),偏向于理工,但工業(yè)設計本身與藝術(shù)是分不開的。這次實習,既接觸了生產(chǎn)的實際操作又感受了藝術(shù)的氛圍,讓我對工業(yè)設計的認識又加深了一層。
第5篇 土木工程專業(yè)測量工作實習心得
土木工程專業(yè)測量工作實習心得
實習對于我來說是很陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯沒有經(jīng)歷過實習,這是第一次實習,他將全面檢驗我各方面的能力:學習、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會中。
由于時間短暫,在那幾個禮拜里就接觸到這些東西,但是我很知足。
不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗,像剛剛走出校門的實習生實踐經(jīng)驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習,才體會到并不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。
一、實習的內(nèi)容:
一開始到這工地了解施工圖紙,自己慢慢一邊走一邊看,還是看不出什么問題出來,只看見框架柱和基礎面、木工棚、鋼筋棚等….隔幾天,李師傅叫我小李跟他一起去放線,放線是建筑的基礎,對于我們初學者是必要的。在此期間,我對水準儀﹑經(jīng)緯儀有了更好的了解,更熟悉的操作了測量儀器,更讓我在工地上實踐了儀器的觀測,使我適應了在不同條件下操作儀器。
這個工地我主要負責放線和打標高.有時候還幫別人在搞土方測量、測標高,是一種讓我們在更惡劣的條件下適應實地操作的技能,要適應最惡劣的環(huán)境才能更好的鍛煉自己,讓我們學到更多更堅實。在土方工地是最累人的事,每天帶著水準儀跑上跑下的.還要完成測量任務,這是一個對于我剛實習的大學生是一種挑戰(zhàn),也是一個體現(xiàn)我適應能力的考驗。
伴隨測量工作的同時,我們也要做一些其他事情,充實我們的實習生活。挖土、挖石子、搬磚……是鍛煉我的意志。雖然我對于這些鍛煉效果不佳,但在此同時也磨練了我,讓我知道工作的辛苦的,我要慢慢適應工地生活。
二個月的時間過去了,二個月的生活總算是充實的,該做的`也做過了,該經(jīng)歷的也在慢慢經(jīng)歷,相信今后還有更精彩的生活,我會更努力去奮斗。
二、實習的經(jīng)驗及收獲:
本此實習最大的收獲就是學會了適應環(huán)境,通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應該怎樣去和工人交流等。
通過這次實習使我對建筑方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在放線時哪些地方該考慮實際施工中的問題。達到能施工又符合規(guī)范要求,達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許只是用書本上的理論知識,不會考慮太多的問題,更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦,但能學的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。
實習二個月后有必要好好總結(jié)一下,首先,通過這個月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過親身經(jīng)歷,使我近距離的觀察了整個建筑的構(gòu)造過程,學到了很多很適用的具體施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風暴雨的。短短 60天的實習生活中,讓我學會了不少東西,會對我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會,第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。
實習實質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學所想有用武之地。
第6篇 汽車美容工作實習心得
汽車美容工作實習心得
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的'工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
浙江正道車業(yè)服務有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手段、以提供汽車后市場品牌服務為目標的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準的服務。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:
1、耐心細致:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進行美容作業(yè)時,應根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
現(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作,認真向那些經(jīng)驗豐富的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技術(shù)知識,期待明天的到來。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務有限公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期從學生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉?,F(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點傷感,感謝老師們對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
第7篇 實習班主任工作心得
篇一:實習班主任工作心得
一年的實習班主任工作在不知不覺中過去了,轉(zhuǎn)眼間,又是一個學期的班主任工作,回首這半年來走過的路,有太多的感觸和體會。概括性地說有以下幾點:
一、常規(guī),做到“四個一”
08圖形圖像班共有45位同學,在這本學期里,有36位同學走上了實習工作崗位。原以為終于將學生送出校園,可以省點心了,至少眼不見心不煩,但事實卻并非如此。開學初,校實訓處提出的“四個一”,即一天一考勤,一周一走訪,一月一總結(jié),一學期一返校。在我班同學的積極配合,組長的有效組織下,基本做到了天天考勤,就連法定的節(jié)假日也沒有停止過;走訪更是成為我每周必做的工作,看著工作中的他們,心里無比的驕傲,他們終于長大了;看著他們每月上交的總結(jié),回復郵件成為我最開心的事情,在這里可以與他們交流,了解他們的心理動態(tài)和工作狀態(tài)。在學年即將結(jié)束的時候,全班同學再次回到校園,自發(fā)組織的班會課:《重溫校園,暢談理想》,讓許多同學都流下了感動的淚水。
二、走訪,能進一步了解學生
作為實習生的班主任,如今,不再是天天要求他們遵守校紀校規(guī)。更多的給他們講授如何立足于社會,服務于社會;如何處理人際關(guān)系;利用課余時間堅持做到每周走訪實習學生,并利用節(jié)假日,到蒼南、瑞安、樂清等地走訪。走訪后更多的是收獲,學生對老師的信任,家長對學校的信任。走訪也讓我重新認識了這群孩子們。有些同學是子承父業(yè),不論這份產(chǎn)業(yè)是否是自己喜歡的,為了家庭,默默的付出著;有些同學背井離鄉(xiāng)獨立一人在外,江蘇、福建、更有東北沈陽,為了事業(yè),他們堅持著;有些同學為了能學到更多的技術(shù),不計報酬,拋開所謂的面子,替他人打工;也有的同學已經(jīng)在自己的崗位上站穩(wěn)腳步,并期待著更好的發(fā)展。
三、幫助,給他們更多的希望
實習生,現(xiàn)在關(guān)心的是自己的工作是否如意,前途是否光明。作為班主任,為了學生的發(fā)展,我總是積極收集一切招聘信息并及時聯(lián)系有關(guān)學生。在我們老師的幫助下,許多同學都找到了適合自己的崗位,并在相應的崗位上努力著。現(xiàn)在還不繼有學生向我求助,能不能幫他們介紹工作,我總是不厭其煩的幫助。現(xiàn)在的我最開心的不是學生考試成績能得高分,而是在自己的工作崗位上又有了新的發(fā)展,或有些同學又找到了更加理想的崗位。
總之,只要我們心中是真誠地為學生,為學生的成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為了學生的發(fā)展為出發(fā)點,我相信,我的班主任工作會在不繼的磨練中得到提升,經(jīng)過一年的努力,我的學生們會順利的畢業(yè)并找到適合自己的道路。
篇二:實習班主任工作心得
10月7日至11月16日,我在湛江師范學院附屬中學進行了為期42天的實習生活。在實習的六周中,我擔任了高二(6)班的實習班主任。擔任班主任工作雖然辛苦,但是受益匪淺。下面我將實習期間擔任班主任工作的情況進行一下總結(jié)。
高二(6)是理科尖子班,一開始我非常擔心自己不能勝任這個班的老師,認為他們是尖子生,而且是高二了,我一個未畢業(yè)的實習老師怎么能在他們那里建立威信呢?但是經(jīng)過一段時間的相處后,我發(fā)覺自己的擔憂是多余的。因為全班學生都非常地自覺,他們能夠體會實習老師的艱辛,總把我當成姐姐來看待,除了尊敬之外還多了一份親切。和他們在一起,我學習到了很多東西。
1、了解學生,溝通交流
作為班主任,必須要了解學生的個性特點和學習情況和思想情況,才能“因材施教”有的不矢地開展教育活動。實習期間,我積極主動地向原班主任了解班集體的基本情況,并通過語文老師的介紹初步了解學生的整體情況。在整體了解的基礎上,再通過細心的觀察,熟悉每個學生的姓名,了解學生的個性特點和思想情況。每天提前到學校,監(jiān)督學生做操、晨讀、課間眼保健操和自修情況,確保班秩序有條不紊地進行。通過修改學生的周記、作文、試卷和課間跟學生的交流,我了解了學生的心理問題和成績情況,并及時對他們進行心理輔導和悉心指導,引導他們積極健康地成長。通過和學生的交流,我的實習班主任工作開展得很好,深得學生的喜愛和原班主任的贊揚。
2、尊敬學生,一視同仁
在實習期間,我和學生建立了良好的師生感情。我很尊敬他們,對他們一視同仁。學生都是勤奮好學的好學生,雖然有個別同學的成績不夠好,有時也不按時交作業(yè),但是我能夠發(fā)現(xiàn)他們的亮點,對他們進行表揚,重拾他們的自信心。學生都喜歡老師的表揚,畢竟他們還是個孩子,適時的贊揚能夠激勵他們向前走。由于我對他們一視同仁,很多學生對我都愛戴有加,他們都喜歡向我傾吐他們的苦悶,希望得到我的鼓勵。從學生的訴說中,我懂得了教師不但要充當指導者、領(lǐng)導者的身份,也要充當他們的朋友,扮演父母的角色。要成為優(yōu)秀的班主任,就要尊敬學生,維護他們的人格,成為他們的良師益友。
3、主題班會
主題班會是班主任的一項重要工作。在最后一周的實習中,我和令外四位實習老師一起籌劃了“我的大學,我的夢想”的主題班會。通過這次班會,學生更加明確了自己的奮斗目標。他們對這個主題班會很感興趣,積極地展開了夢想告白和夢想策劃,我覺得這次主題班會是很成功的,至少對學生起了激勵的作用。但愿他們努力朝著自己的大學奮勇前進!
一個多月的實習生活雖然短暫,但是我得到了一次全面、系統(tǒng)的鍛煉機會。作為實習班主任,我認識到了班主任對一個班級的重要性。班主任是一個班集體的領(lǐng)導核心,必須為學生營造一個健康的成長環(huán)境,使學生能夠健康快樂地成長。在實習中,我也認識到自己在班主任工作方面的欠缺,但我以后一定會努力克服自己的缺點,爭取成為一名優(yōu)秀的班主任。
篇三:實習班主任工作心得
我擔任的是七年級五班的實習班主任。我感覺我在五班實習當班主任,我是有一些優(yōu)勢的。那就是在實習以前,我已經(jīng)教七年級五班三個月的英語課了。所以班里的學生及一些情況我還是了解的。這些都為我減少了不少的障礙。
班主任工作實習期間,基本上按照工作計劃進行,日常管理堅持按時到位,與班級學生融洽相處,組織協(xié)調(diào)班級各項公共事務及活動,是班級活動有組織、有效的進行。通過這幾個月的班主任實習工作,我覺得把每一節(jié)小事做好,就是不簡單。為了給學生們提供一個干凈、安靜的學習環(huán)境,我加強了教室衛(wèi)生管理,組織班級成員參觀并學習其他班級的衛(wèi)生管理;同時,實行值日班長制度,把每天要檢查的項目,如遲到,校服,值日,作業(yè),儀容,儀表等以表格的形式固定下來,交給值日班長檢查完成,再根據(jù)班干部的反饋,進行記錄,每周評選出文明守紀生,最佳值日生,學習優(yōu)秀生,最佳進步生等。
同時,為了建設良好的班風,我在原班主 任蘇老師的指導和幫助下,制定了一套獎懲適當?shù)姆椒?。班里學生只要有一點進步,就及時鼓勵他們。當然,懲罰學生時,我也注意尊重學生的獨立人格,保護學生的自信心。在班級文體活動中,活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,每個學生發(fā)揮主體的積極性。凡是學校組織的活動,班主任和我這個實習班主任都高度重視,像拔河比賽時,我為他們查閱拔河技巧。最后,我班以第二名優(yōu)異成績獲勝??傊?,在實習班主任期間,我注重培養(yǎng)學生的生活習慣,學習慣,讓他們在快樂中成長。
教育調(diào)研和研究方向:這是我們頂崗實習的一項重要內(nèi)容,其主要是培養(yǎng)我們的科研能力,這是對我們老師提出的一項基本要求。他要求我們老師在未來要教,學,研三方面全面發(fā)展。雖然我們對科研不是很在行,但調(diào)研的每個環(huán)節(jié),我們都認真地準備著。我們團隊為此還經(jīng)常開會,大家暢所欲言,各抒己見。像調(diào)查的內(nèi)容,問題的設計,問卷的發(fā)放和整理,調(diào)查結(jié)果的分析,調(diào)研論文的撰寫,每個環(huán)節(jié)我們都認真對待。在這個環(huán)節(jié)上,我們得到了鍛煉,學到了很多知識,那些都將是我們的寶貴的財富。
第8篇 外科實習護士個人工作心得2023
今天下午,我們班到東莞市人民醫(yī)院見習神經(jīng)外科。我們看的是一個88歲的男校長。
一進去,他就開始講,一直講他的病情,我們的帶教老師就在旁邊說,問診的同學要注意問診的內(nèi)容。我只好硬著頭皮問他,什么時候起病,哪里不舒服。他是個開朗的老伯伯,一直樂呵呵的給我們講。
從問診中,我們了解到今年5月25日晨起吃早餐是忽覺右下肢無力伴口角偏斜,進行性發(fā)展,第二天出現(xiàn)右上肢無力,遂入東莞市人民醫(yī)院就診。40年前曾因闌尾炎做過手術(shù),十幾年前因頭暈到醫(yī)院就診,診斷為高血壓,收縮壓高達180mmhg.間斷服降壓藥。20__年7月份因心前區(qū)壓榨樣疼痛到醫(yī)院就診,診斷為冠心病。無糖尿病史,無煙酒嗜好。體查:右側(cè)鼻唇溝變淺,舌右偏,右側(cè)肌力減弱,右上肢遠端肌力3級,近端2級,右下肢遠端肌力1級。淺感覺減弱,左側(cè)腱反射亢進,提示右側(cè)腦有病灶。但主要病變在左側(cè)。
我們診斷為腦梗死。
老伯伯很可愛,我們做體格檢查的時候,要檢查咽反射的時候,他捂著嘴巴在笑,像個頑皮的孩子,他說,我牙齒都掉了。我們都笑了,說完他乖乖的張開嘴巴給我們檢查。是不是人老了,就變得像小孩子了?
令我們感動的是,我們檢查了那么久,他一點怨言都沒有,一直笑瞇瞇的,還一直謝我們,搞得我們很不好意思。
謝謝老伯伯!
總結(jié)的時候,老師指出了我的毛病,說我一進去應該做個簡單的自我介紹,還有說我的過去史問得比現(xiàn)在史還詳細。我想想也是,凡事都要認真,尤其是作為一個醫(yī)學生,面對病人,一定要搞好醫(yī)患關(guān)系,互相溝通。還得秉著負責的態(tài)度,盡職盡責的為病人服務。
第9篇 個人實習工作心得體會范文
一轉(zhuǎn)眼我的實習生活也結(jié)束了,雖然感覺自己都還沒有工作多久,但是時間也確實飛快的就過去了,我也從一名大學生成為了一名實習過的大學生。之前在大學的時候就想象過工作之后是什么樣子,但也都是再想象從未切身體會過,而這次實習給了我切身體會的機會。而這次實習也讓我知道了工作并沒有我想象中的好玩,是枯燥的,每天需要固定的作息,去做著差不多的事,但是在工作中也會遇到各種各樣的突發(fā)事件。在這次的實習中我也學習到了很多的東西,讓自己得到了很大的成長,也讓自己意識到了很多不足的地方。雖然這次實習生活結(jié)束了,但是我也不會停止自己學習的腳步,繼續(xù)努力讓自己變得更加優(yōu)秀,能夠更全面的去面對未來會來臨的各種問題。
在剛剛工作的時候我即有些惶恐也有著興奮,惶恐的怕自己不能夠做好我需要完成的工作,受到批評,興奮的是我也要即將畢業(yè)工作,賺錢養(yǎng)自己了,不需要再向家里要錢了,甚至給家里錢。然而卻也并沒有我想象的那么美好,生活是殘酷的在工作的時候沒有人會無緣無故的對你好,照顧你。你只能一個人獨自去面對遇到的那些問題,自己照顧好自己。雖然以前總是聽父母說工作不是那么容易的,賺錢很辛苦的。但是自己卻也總是聽聽,并且應和著,畢竟我也沒有工作過。但是現(xiàn)在工作過之后才明白父母的辛苦,我僅僅是工作了短短的幾個月都堅持不下來,而他們卻堅持了幾十年。我僅僅是承擔工作的壓力就這么難受了,而我的父親卻承擔著一個家庭的責任,承擔著兩家的老人,和我這個兒子。這些都是需要花錢的,我不知道我父親怎么堅持下來的,但我想現(xiàn)在的我肯定是承受不住的,甚至有可能崩潰。
人總是對自己經(jīng)歷過的事情才有切身的體會,才能明白其中的辛苦。像以前父母總和我說多辛苦,但我也只是聽他們說,但是并沒有體會,現(xiàn)在真正的工作之后卻十分的想要逃避,想要回到學校繼續(xù)我的學習生活。但是沒辦法,人在這個世界上總是要承擔什么的,也需要去面對,逃避始終不是辦法。我能夠做的也就是努力的學習,讓自己的能力變得更強更出色,只有這樣才能面對未來的困難。
第10篇 護士個人實習工作總結(jié)模板
工作一月來,在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作的報告總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為__院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導和同事們給予監(jiān)督和支持!
第11篇 實習財務工作職務的心得模板
不知不覺當中三個星期的財務實習結(jié)束了,但留給我們的收益或者啟發(fā)確是讓然受益終生。
在以前的學習中,我們已經(jīng)對財務基礎,中級財務,成本財務有了基本認識和理解。所有的有關(guān)財務的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下頭是我經(jīng)過這次財務實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的財務的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自我的財務理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務人員,應當沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),財務其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,是無法將財務學習深入到應有層次的。
其次,就是財務的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。財務的每一筆賬務都有依有據(jù),并且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在財務的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以財務制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了財務的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是財務操作的一般順序和基本流程。
實習開始了,進入模擬環(huán)境,先填制原始憑證。這就是我們的第一關(guān),先不說業(yè)務如何,單是那些業(yè)務發(fā)生日期和金額的大寫就夠讓人頭疼的了。其間還涉及一些格式問題,哪里需要劃線,哪里用寫¥符號,哪里打叉,最終又蓋什么樣的財務章,這些學過的東西在用時就模糊不清了。經(jīng)過兩天的鍛煉,基本掃清了外圍,業(yè)務上又是一片茫然。在登記記賬憑證的時候,財務科目的使用,明細賬的確認,以及金額的數(shù)量都不是很清楚。僅有對購進原材料,或發(fā)生一些日常業(yè)務時才比較能應付。如果發(fā)生資產(chǎn)減值累業(yè)務的話往往比較頭痛,幾張原始憑證不明白用哪個好,金額不明白怎樣確認。這都是我進一步提高的方向。最終公司一個期間的經(jīng)營活動最終經(jīng)過財務報表的形式表現(xiàn)出來,編制報表過程中也有許多細節(jié)需要注意。如編制資產(chǎn)負債表時,一般項目無須對帳戶數(shù)據(jù)進行加工,直接根據(jù)總帳科目的余額填列。但有些項目需要將幾個相關(guān)聯(lián)的帳戶數(shù)據(jù)進行分析、合并構(gòu)成相應的報表項目,如“貨幣資金”“存貨”“未分配利潤”等項目。有些需要根據(jù)明細科目的余額填列。如“應付賬款”項目應根據(jù)“應付賬款”和“預付賬款”科目所屬明細科目期末貸方余額的合計填列。等等。同樣在編制現(xiàn)金流量表時,現(xiàn)金及其等價物就是現(xiàn)金流量表的編制基礎。
財務本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中鞏固知識。
經(jīng)過此次實習,將學校所學的財務理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅僅讓我們對整個財務核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了財務核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。同時體會到了財務電算化為財務工作帶來的便捷。培養(yǎng)了我的實際動手本事,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自我的不足之處。經(jīng)過這次財務實習,我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐??粗晕胰艿男燎诔晒闹械某林厥^也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎??匆娮晕易龅馁~簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但今日的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎。此刻的自我只是個剛剛接觸財務兩年的初學者,從財務基礎到中級財務,知識在不斷升級,而實踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。財務工作是個復雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今日累積得一小步,一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。
僅有不斷實踐才能服務于更多的實踐,那么我更期待下一次實踐的歷練,為自我以后工作增添些信心和色彩。總得來說在實習期間,我天天一早起床,也體會了上班的辛苦,和實際財務工作的模式,雖然很辛苦,可是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。這次實習對固步自封的我們能夠說是一次難得的教育,我們也受益匪淺。
第12篇 大學生寒假實習心得 實習工作體會
下面給大家?guī)砦恼?mdash;—大學生寒假實習心得 實習工作體會。
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了寒假的社會實踐。
在這個寒假里,我們實踐小組決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務結(jié)算。
第二個小組負責客房的服務和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答?;蛟S因為我們熱情的服務,客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。
第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。1566范文網(wǎng)有耐心詢問的,當然也有大發(fā)牢_,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。
雖然有些客人還是聽不進去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當我上樓的時候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。當然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細,沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓,開始仔細認真地打掃,并熱情地為客人送物品。
但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習慣),但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學習如何結(jié)賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進_間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候,我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。
例如,在周末,節(jié)假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響,像臺風,停電,停水等等。所以我們認為應該要把握好房間入住率的基本情況,針對現(xiàn)實的情況,實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。
當然,在一段時間的經(jīng)營后,可以考慮對房間進行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設施,吸收他們的優(yōu)點,并結(jié)合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學習經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學理念和現(xiàn)實狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
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