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第1篇 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員總結(jié)
校園網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)
校園網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)工作總結(jié)
(2022年秋季學(xué)期）
實(shí)驗(yàn)學(xué)校：陳鴻
這個(gè)學(xué)期，我來(lái)到實(shí)驗(yàn)學(xué)校，除了上五、六年級(jí)的信息技術(shù)課外，還負(fù)責(zé)了校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公室各教師的電腦維護(hù)、協(xié)助管理微機(jī)室、各辦公室電話網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公室打印機(jī)安裝及維護(hù)等工作?，F(xiàn)學(xué)期快結(jié)束了，為此我把這些零散的工作分三點(diǎn)總結(jié)如下：
一、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作。
此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)能正常運(yùn)行，計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校信息技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品，如交換機(jī)、集線器、打印機(jī)、網(wǎng)線、電話等設(shè)備的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。具體完成情況如下：
１、計(jì)算機(jī)硬件、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、辦公室打印機(jī)及電話等的維護(hù)情況。學(xué)校電腦硬件這個(gè)學(xué)期總體來(lái)講，出現(xiàn)故障頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用。其間，高質(zhì)量地完成實(shí)驗(yàn)樓三間辦公室的電腦安裝及網(wǎng)線接通，協(xié)助各辦公室電話線布設(shè)和安裝，之后維護(hù)了“d2”和“c3”的電話網(wǎng)絡(luò)故障，，協(xié)助吳國(guó)彬老師管理機(jī)房，協(xié)助吳國(guó)彬、楊利敏老師對(duì)微機(jī)室64臺(tái)學(xué)生機(jī)的軟故障修復(fù)，在開(kāi)首屆教工大會(huì)前，參加資料組復(fù)印、整理、裝訂相關(guān)資料至深夜兩次，完成c、d兩樓共六間辦公室的打印機(jī)安裝、共享及記錄等工作。
２、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)情況。
學(xué)校目前一共 １００多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于使用時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括教學(xué)軟件、辦公軟件及工具軟件的安裝使用。其間，先后數(shù)次維護(hù)修復(fù)了陳紅艷、任沁、楊鳳、張文艷、涂顯紅、任敏芝等多位老師的辦公電腦的軟故障。
３、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒防范工作情況。
目前計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等途徑。為了做好防范措施，好總結(jié)范文網(wǎng)學(xué)校機(jī)房每臺(tái)機(jī)器都安裝了還原、殺毒和硬盤(pán)凍結(jié)軟件、并進(jìn)行了備份，還定期的對(duì)每臺(tái)機(jī)器的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。長(zhǎng)期在線監(jiān)控學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)病毒出現(xiàn)時(shí)，都及時(shí)進(jìn)行了殺毒或重裝系統(tǒng)避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。
二、通過(guò)管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞。
期初制訂管理制度，每個(gè)班級(jí)編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺(tái)機(jī)器，讓他們?cè)谡n前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報(bào)告由授課老師進(jìn)行登記；課后科任老師再進(jìn)行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學(xué)生進(jìn)行課前檢查作好對(duì)比登記工作，如此循環(huán)。通過(guò)一期的實(shí)踐證明這種管理方式是非常科學(xué)的，基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。
三、機(jī)房清潔工作。
1、教育學(xué)生保持機(jī)房清潔。
2、要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機(jī)房，不要在電腦桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)，清潔主要依靠保持。
3、每周至少進(jìn)行一次大清洗，對(duì)機(jī)房進(jìn)行徹底的清掃。
2、本學(xué)期工作中存在的不足：
①、學(xué)校計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及時(shí)交付使用，范文寫(xiě)作原因是沒(méi)有后備的硬件零部件供及時(shí)更換，打報(bào)告購(gòu)買(mǎi)要經(jīng)過(guò)一段很長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。
②、計(jì)算機(jī)教室保潔工作尚差人意，還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用（雖然比以前有所減少），建議任課老師加大管理力度，同時(shí)班主任也應(yīng)加大對(duì)這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，雖然兼管這項(xiàng)工作使我花費(fèi)了很多課余時(shí)間、但是我在實(shí)踐中從各個(gè)電腦公司的技術(shù)員那里也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作做得更好。
2022年12月25日
第2篇 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)
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主要工作職責(zé)
1.按照規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)（自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)）。
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
二、工作成績(jī)與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。
（一）按時(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
（二）嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開(kāi)戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
（三）能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
（四）保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺(tái)值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話（電話響鈴不超過(guò)兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫(xiě)報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門(mén)維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門(mén)維護(hù)工作過(guò)程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)。
（五）不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
（六）考驗(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
第3篇 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員2023年上半年個(gè)人總結(jié)
20xx～20xx學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束，驀然回首，有喜有憂。在這一學(xué)年里，本人開(kāi)始擔(dān)任教導(dǎo)處教務(wù)員，著重協(xié)助本校教導(dǎo)處日常事務(wù)及學(xué)校電教和輔助人事工作，并擔(dān)任八年級(jí)生物教學(xué)?；仡欉@一學(xué)年來(lái)，本人一直以“實(shí)”的精神做好每一項(xiàng)工作，一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班，工作收到了好的實(shí)效，受到李校長(zhǎng)的好評(píng)。現(xiàn)將有關(guān)工作情況簡(jiǎn)述如下：
思想作風(fēng)
我能堅(jiān)持每天看書(shū)看報(bào),收看收聽(tīng)新聞,養(yǎng)成關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事的習(xí)慣,努力提高自己的政治思想水平，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，注重日常良好工作作風(fēng)的養(yǎng)成。自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。擁護(hù)黨和國(guó)家的路線、方針和政策，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德。顧全大局、服從安排，積極參加學(xué)校組織的一切會(huì)議和各種活動(dòng)。
我積極參加學(xué)校各種活動(dòng)，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，嚴(yán)格約束自己，教書(shū)育人，為人師表，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，注意與同事、學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，虛心向老教師學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹(shù)立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，重視學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，我能?chē)?yán)格遵守學(xué)校各種規(guī)章制度不遲到、不早退、有事全安排在節(jié)假日，從不請(qǐng)假。在工作中，積極、主動(dòng)，任勞任怨，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。平時(shí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人真誠(chéng)，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，從不斤斤計(jì)較，人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
工作敬業(yè)
一、用一顆熱愛(ài)教育的心去抓好生物教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。熱愛(ài)教育教學(xué)工作是教師的天職。我是屬于熱愛(ài)教學(xué)工作的那種教師，我深?lèi)?ài)著我的學(xué)生。一學(xué)年來(lái)，我在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，改革教學(xué)方法，取得了明顯效果。在擔(dān)任八年級(jí)的生物教學(xué)中，我竭力做到上好每一堂課;盡力關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生，不放棄每一個(gè)學(xué)生?，F(xiàn)在在校的學(xué)生多數(shù)學(xué)習(xí)慣差：上課不聽(tīng)講，愛(ài)接嘴，老師說(shuō)上句，他說(shuō)下句，平時(shí)大部分學(xué)生經(jīng)常不完成作業(yè);基礎(chǔ)知識(shí)差，寫(xiě)字 “草書(shū)”現(xiàn)象非常嚴(yán)重，面對(duì)這樣的一群學(xué)生，我沒(méi)有埋怨和氣餒，而是面對(duì)現(xiàn)實(shí)，用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生，因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素，真正做到曉之以理，動(dòng)之以情，千方百計(jì)改變自己的教育教學(xué)方法。
二、用活到老學(xué)到老的心去充實(shí)自己。
不滿足現(xiàn)狀，積極參加各類(lèi)進(jìn)修，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。這幾年我利用節(jié)假日休息時(shí)間自學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加了江蘇教育學(xué)院生物教育自學(xué)考試，幾乎每門(mén)科目都“進(jìn)修”兩次或以上才能過(guò)關(guān)，在即將拿到本科文憑時(shí)我真正學(xué)會(huì)了自學(xué)的本領(lǐng)。這幾年每年的暑假我總是利用休息的時(shí)間，參加省級(jí)、市級(jí)的各種培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)制作課件豐富課堂教學(xué)，學(xué)會(huì)了管理學(xué)校機(jī)房，學(xué)會(huì)了協(xié)助學(xué)校管理教育系統(tǒng)的教職工人事電子檔案、省人事廳職稱(chēng)電子檔案、泰州市職稱(chēng)電子檔案和學(xué)生學(xué)籍電子檔案。本學(xué)年，我又協(xié)助教導(dǎo)主任完成教導(dǎo)處的部分工作，有機(jī)會(huì)多次到市級(jí)學(xué)校參悟新課程改革精神，平時(shí)工作中做個(gè)細(xì)心的人，記錄下教學(xué)中和教務(wù)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
三、用一顆勤勤懇懇的心去對(duì)待學(xué)校工作。
1)教務(wù)工作方面
這學(xué)年，我作為學(xué)校的教務(wù)員，主要協(xié)助學(xué)校教務(wù)工作。由于，我是第一次走上這一崗位，對(duì)要面臨的工作非常陌生，心中一直沒(méi)有底，不知道自己是不是能勝任這一工作。為此，我也在這一方面下了一些功夫。在業(yè)務(wù)進(jìn)修方面，為了提高自身管理能力，經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間閱讀教育書(shū)刊，為自己“充電”。通過(guò)報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等途徑不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，提高教育管理能力。不急功近利，不計(jì)較個(gè)人得失，在工作中力求“無(wú)愧于心”。我在工作中奉行“管理就是服務(wù)人，管理就是幫助人”的指導(dǎo)思想。每一次我都能盡早把通知發(fā)到各個(gè)辦公室，告知老師們有關(guān)事項(xiàng)，鼓勵(lì)老師們積極參加各校的教研活動(dòng)和各級(jí)各類(lèi)論文評(píng)比活動(dòng)，并做好登記和匯總工作。在有需要老師配合開(kāi)展的工作時(shí)，我盡量向老師講清要求，爭(zhēng)取他們的支持，讓他們能愉快地參與到工作中。教導(dǎo)處工作細(xì)、雜、煩，我總是認(rèn)真協(xié)助教導(dǎo)主任或其他部門(mén)需要配合的工作我也總是積極參與，認(rèn)真完成，從不無(wú)故推諉。
2)人事管理輔助工作。
認(rèn)真采集每位教職工的信息，輸入微機(jī)后，并打印后認(rèn)真核對(duì)。所以無(wú)論是江蘇省教職工信息系統(tǒng)，還是江蘇省實(shí)名制編制上報(bào)信息，泰州市職稱(chēng)實(shí)名制管理電子信息都做到準(zhǔn)確無(wú)誤，無(wú)論是在工作日還是在暑期或是節(jié)假日統(tǒng)計(jì)上報(bào)都做到快速、及時(shí)、不延誤。
3)電教管理工作。
作為學(xué)校的信息員之一，我將收到的文件通知及時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)或各人，使學(xué)校的管理工作和教學(xué)教研工作有條不紊地進(jìn)行著。
作為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員，為了配合我校信息化工作開(kāi)展和教育現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)的情況，我利用節(jié)假日、寒暑假認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市級(jí)的舉辦各類(lèi)信息化培訓(xùn)：“校校通”工程學(xué)習(xí)培訓(xùn)，現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，3d max動(dòng)畫(huà)培訓(xùn)，江蘇省初中英語(yǔ)聽(tīng)力口語(yǔ)自動(dòng)化考試培訓(xùn)等，并回校后對(duì)教師進(jìn)行校本培訓(xùn)。在校校通工程、教育現(xiàn)代化創(chuàng)建等過(guò)程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)每一項(xiàng)工作，無(wú)論是準(zhǔn)備工作、設(shè)備購(gòu)置、驗(yàn)收、安裝調(diào)試，還是日常維護(hù)服務(wù)工作，做到心細(xì)，這學(xué)校挽回了多次不必要的經(jīng)濟(jì)損失。 積極完成網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)軟、硬件維護(hù)工作，能夠及時(shí)排除學(xué)校各部門(mén)的計(jì)算機(jī)故障，保證了網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)行。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，保證了校園網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。進(jìn)一步進(jìn)行學(xué)校網(wǎng)站的完善和調(diào)整工作，為適應(yīng)學(xué)校管理和教育教學(xué)需要，在原有的基礎(chǔ)上已經(jīng)進(jìn)行了多次調(diào)整,努力做到及時(shí)充實(shí)和更新網(wǎng)站內(nèi)容，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作的開(kāi)展。
