縣醫(yī)院xxxx年工作總結（20篇范文）

第1篇 縣醫(yī)院xxxx年工作總結

xxxx年縣醫(yī)院工作總結

20xx年是公立醫(yī)院改革之年，是面對新的發(fā)展機遇的一年。一年來，我院在縣委、縣政府及上級主管部門的領導和支持下，認真貫徹黨的十八屆三中全會精神，堅持以公立醫(yī)院改革為核心，以等級醫(yī)院評審為重點，以醫(yī)院文化建設為導向，不斷加快人才素質(zhì)建設，提升醫(yī)療技術服務水平；不斷推進重點?？平ㄔO，打造特色?？疲徊粩嘁?guī)范醫(yī)療服務，優(yōu)化就診環(huán)境和流程，有效促進醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進，促進醫(yī)院各項工作持續(xù)健康發(fā)展。

一、20xx年醫(yī)療業(yè)務指標和經(jīng)濟指標快速增長

截止到目前,20xx年門急診人次213143人，比去年同期上升20.1%，收治住院病人18841人次，比去年同期上升11.9%；完成手術3025例，危重癥搶救成功率達99.7%，床位使用率89%;累計實現(xiàn)業(yè)務收入1.4億元，同比增長17%。

二、積極探索公立醫(yī)院改革，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展

按照省政府20xx年公立醫(yī)院綜合改革總體部署和市政府實施方案要求，xx縣醫(yī)院被列為20xx年縣公立醫(yī)院改革試點單位。為扎實穩(wěn)妥地推進縣級公立醫(yī)院改革試點工作，我院按照《河北省20xx年縣級公立醫(yī)院改革試點工作操作手冊》和《xx滿族自治縣20xx年公立醫(yī)院改革試點工作實施方案》精神，在縣級醫(yī)院綜合改革領導小組的領導下，于20xx年5月14日正式啟動改革工作，積極配合縣財政、審計工作組開展基線調(diào)查；按照省政府、縣政府確定的6：3：1補償比例，進行結構調(diào)整。20xx年6月30日前提高醫(yī)療服務價格，降低了大型醫(yī)用設備檢查價格，完成了醫(yī)療服務價格的調(diào)整；20xx年7月1日0時起，正式實施藥品零差率銷售，實行新的醫(yī)療服務價格，各項改革工作正全面實施。

三、以等級醫(yī)院評審為核心，促進醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進等級醫(yī)院評審工作是今年醫(yī)院的首要工作任務，是各項工作的核心，是促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重要契機。我院按照等級醫(yī)院評審標準，全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理，特別是醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)管理，加大綜合績效考核力度，查漏補缺，不斷改進，大力夯實基本醫(yī)療技術，提高醫(yī)療質(zhì)量和專業(yè)技術水平，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。

1、以抓實四項工作為著力點，全力以赴確保等級醫(yī)院評審順利通過。首先醫(yī)院成立了等級醫(yī)院評審辦公室，明確專人負責，細化責任目標，落實責任到人。健全了醫(yī)療、護理、感染控制、藥事等管理組織，完善了質(zhì)量管理體系。其二，突出重點，狠抓落實。對照等級醫(yī)院評審標準及33項核心條款，開展了院內(nèi)自評工作，每個科室針對薄弱環(huán)節(jié)和缺陷進行認真梳理，明確標準，明確差距，明確目標，逐條逐項落實。醫(yī)院建立了醫(yī)療、護理人員技術檔案，重新修訂了各項規(guī)章制度、崗位職責、醫(yī)療技術目錄、應急預案職責等相關規(guī)定，重點加強首診負責制、交接班制度、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房制度、手術分級管理制度等核心制度及法律法規(guī)的考核，督促執(zhí)行和落實。其三，按照pdca循環(huán)原理，以綜合績效考核為手段，重新修訂綜合績效考核標準，增加一票否決條款，采用系統(tǒng)追蹤檢查方法進行質(zhì)控考核，使全院質(zhì)控管理不斷完善和提高，基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量不斷持續(xù)改進。其四，建立醫(yī)療缺陷管理制度和護理不良事件上報制度，完善醫(yī)療不良事件預警和防范措施，落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，較好地防范醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。

2、繼續(xù)加強抗菌藥物臨床應用、臨床路徑管理和單病種質(zhì)量控制工作。醫(yī)院健全了臨床用藥監(jiān)管制度，下達了臨床科室抗菌藥物使用指標，重點規(guī)范了ⅰ類切口手術抗菌藥物的使用，加強外科、呼吸科、重癥醫(yī)學科等科室臨床用藥監(jiān)管，加強病歷專家點評，嚴格落實處罰措施，使特殊使用級抗菌藥物直線下降，門診抗菌藥物使用率達到16%，住院抗菌藥物使用率控制在60%以下，手術預防用藥及清潔手術用藥得到明顯控制，部分清潔手術已不使用抗菌藥物。加強臨床路徑和單病種管理，今年試點專業(yè)增加到10個，單病種增加到15個。

3、繼續(xù)推廣優(yōu)質(zhì)護理服務，20xx年由7個病區(qū)增加到13個病區(qū)，覆蓋全院100%病房。通過實施整體護理，患者滿意度大幅提升。

4、不斷完善院內(nèi)感染控制和應急工作管理工作。重點開展

了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查和ⅰ類手術切口感染監(jiān)測工作，大大增強了預防院內(nèi)感染和安全防范意識，使醫(yī)院感染率、一類（無菌）切口感染率均低于要求標準。

5、嚴格加強血液管理和麻醉藥品管理。規(guī)范臨床合理用血，保證輸血安全，嚴格執(zhí)行麻醉藥品及第一類精神藥品管理規(guī)定，確保合法、合理、安全使用。

四、加強人才培養(yǎng)和學科建設，增強持續(xù)發(fā)展能力

今年，醫(yī)院注重抓好學術帶頭人和合理人才梯隊建設，加強發(fā)展新的重點學科，做大做強新臨床科室，提高科研技術水平，增強醫(yī)院競爭實力。

（一）加強崗位訓練和中青年業(yè)務骨干培養(yǎng)力度，提高人才

隊伍素質(zhì)。醫(yī)院扎實開展“三基、三嚴”崗位訓練工作，完善了新畢業(yè)生崗前培訓，組織了理論知識競賽和技能比武活動。在全省醫(yī)務人員崗位技能訓練第一階段理論考試競賽中，我院在全省298所醫(yī)院6420名醫(yī)務人員中有8名選手4個專業(yè)進入了全省第二輪技能考核，護理部在院內(nèi)選拔出12名優(yōu)秀護士給予了表彰，進一步營造了醫(yī)務人員學知識、練本領、夯基礎的良好氛圍，醫(yī)務人員基本技能與技術不斷提高。二是加大繼續(xù)教育考核力度，制定了科室院內(nèi)講學任務。全年聘請北京復興醫(yī)院、天津醫(yī)科大學第二醫(yī)院、承德附屬醫(yī)院等大醫(yī)院專家來院進行學術、法律法規(guī)講座共計7次，院內(nèi)科室講座3次；選派中青年技術骨干16人到北京、唐山、承德等大醫(yī)院進修五官科、婦產(chǎn)科等專業(yè)，逐步形成合理的人才梯隊。

（二）加強重點學科建設，增加新技術項目。20xx年11月我院成為中國人民解放軍三0七醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院，三0七醫(yī)院將在醫(yī)院管理、學科建設、醫(yī)療服務、人才培養(yǎng)、科學研究等方面給予支持和幫助。醫(yī)院重點鞏固現(xiàn)有糖尿病市級重點?？?，鼓勵培植婦產(chǎn)科、內(nèi)一科、肝病區(qū)、骨科、腦外科等有實力科室申報市級重點學科。與北京公司協(xié)作做大做強腫瘤科，聘請北京專家來院坐診，引進新設備，增加新的診療項目。聘請?zhí)旖?、北京專家定期來院坐診和業(yè)務指導，提高五官科、骨科實力，完善肛腸外科、胸外科、婦科疾病的診治，拓寬診療項目，使部分學科的主要領域和關鍵技術達到市、縣先進水平。一年來全院發(fā)表論著6篇，發(fā)表核心期刊論文10余篇，獲得省級科研成果二等獎1人；注重新技術新項目的引進和應用，如開展了肝癌射頻消融術、單孔腹腔鏡、宮腔鏡下異位節(jié)育器取出術、血清肌紅蛋白測定、核苷經(jīng)治慢性乙肝干擾素抗病毒治療等20余項。

五、加強新農(nóng)合、醫(yī)療保險和工傷保險管理，控制醫(yī)療費用合理增長

加強新農(nóng)合、醫(yī)療保險和工傷保險管理力度，建立健全疾病檢查、治療、用藥管理機制，下發(fā)了《關于新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、各種商業(yè)保險、工傷保險臨床用藥的暫行管理規(guī)定》和《關于暫停新農(nóng)合部分臨床用藥的通知》，停止超范圍用藥，嚴格新農(nóng)合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準，降低醫(yī)療成本和藥品成本，控制患者的醫(yī)療費用合理增長。

六、增加必要的診療設備，加強新診療設備的使用，提高診斷水平

20xx年醫(yī)院根據(jù)臨床業(yè)務需求，購置了島津數(shù)字化x線攝影系統(tǒng)、便攜彩超、心電監(jiān)護儀、手術顯微鏡、無影燈、除顫器、可視喉鏡、電子支氣管鏡等醫(yī)療設備，使診斷水平不斷提高。

七、加強行風建設，改進工作作風，樹立良好窗口形象

1、加強黨風廉政建設，整頓工作作風，貫徹落實中央八項規(guī)定。我院黨委為組織全體黨員和職工認真學習十八屆三中全會精神、中央八項規(guī)定和整治“四風”活動內(nèi)容，結合醫(yī)院實際，在公務接待、外出學習、工作紀律、服務行為等方面制定下發(fā)了相應管理規(guī)定，要求全院職工把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的部署上來，自覺規(guī)范服務行為，遵守醫(yī)院各項規(guī)定，使醫(yī)院工作作風有了很大的轉(zhuǎn)變。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，深化商業(yè)賄賂治理工作，促進行風不斷改進

加強醫(yī)德醫(yī)風建設始終是促進醫(yī)院行風不斷改進的重要途徑和手段。今年，醫(yī)院主要狠抓了三方面工作，使行風建設收到較好成效。

一是醫(yī)院完成了醫(yī)務人員醫(yī)德檔案信息化建設，率先在全市縣級醫(yī)院實行了醫(yī)德檔案電子版信息化管理系統(tǒng)。安裝了“患者滿意度評價系統(tǒng)”，建立了“患者回訪中心”，從服務態(tài)度、服務質(zhì)量、技術水平、檢查用藥、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費、醫(yī)院管理以及廉潔行醫(yī)等方面進行電話回訪，安裝了回訪電話錄音系統(tǒng)，可隨時回放、下載，并長期保存，為回訪工作的評價分析提供了科學依據(jù)。自20xx年8月份以來，我院回訪患者4576人，回訪成功率達82%以上，滿意度達99%。

二是深化商業(yè)賄賂治理工作，醫(yī)院成立了以黨委書記和院長為組長的領導小組，實行黨政一把手負總責，逐級簽訂了“廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的承諾書和責任狀。20xx年4月醫(yī)院召開了“xx縣醫(yī)院與配送企業(yè)簽訂商業(yè)活動承諾書暨配送企業(yè)代表座談會”，與65家藥品、器械配送企業(yè)代表簽訂了“嚴格治理行業(yè)不正之風，堅決抵制商業(yè)賄賂承諾書”。向社會公示《縣醫(yī)院防止醫(yī)藥購銷不正之風十項措施》，對供應商實施誠信準入、誠信承諾、誠信風險預警、誠信評估管理。制定了《藥品使用動態(tài)監(jiān)控制度》，每月對醫(yī)務人員用藥數(shù)量和金額進行統(tǒng)計和排序，對亂用藥的予以黃牌警告，對當事人進行教育誡免談話，遏制開單提成和開大處方行為。繼續(xù)開展創(chuàng)建無紅包科室活動。對拒收“紅包”醫(yī)務人員給予獎勵和表揚，對違規(guī)人員按醫(yī)院獎懲辦法進行嚴肅處理。全年醫(yī)務人員拒收紅包70余次，6萬余元，獎勵拒收紅包職工26人次。

三是落實便民惠民措施，優(yōu)化就診環(huán)境和流程，改善醫(yī)療服務，樹立良好的行業(yè)形象。醫(yī)院在門診一樓大廳增設了檢驗采血室，開展了“服務百姓健康行動”全國大型義診活動周，利用一周時間先后到北街社區(qū)、盛豐鋼廠、塌山衛(wèi)生院、塌山中心小學、縣農(nóng)村五保供養(yǎng)服務中心等地義診，定期到邊遠貧困山區(qū)義診19次，總計受益群眾1500余人；為貧困患者減免醫(yī)療費用187161元，為扶貧村湯道河北莊村損贈建設款1.5萬元,獺兔種苗款4萬元，為大石柱子衛(wèi)生院捐贈醫(yī)療基礎設備款1萬元。

一年來，醫(yī)院行風不斷改進，全院職工為病人做好事、實事90余件，歸還患者丟失錢物合款近3萬余元，收到表揚信23封，錦旗32面。20xx年醫(yī)院黨委被縣委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

八、加強行政后勤管理，為臨床一線服好務

一是加強院務招待工作管理，杜絕鋪張浪費，勵行勤儉節(jié)約。二是加強后勤服務工作，實行主動上門服務，履行每日查訪制度，對屢叫不到、不修現(xiàn)象嚴肅處理。三是加強安保工作。維持正常工作秩序，成立立警務室，由縣公安局派出5名警務人員，現(xiàn)共有警務人員12人；加強消防演練，做好防火防盜工作；加強衛(wèi)生管理，為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。

縣醫(yī)院xxxx年工作總結

20xx年，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，開展醫(yī)療服務，各學科開展多種形式學術活動,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫(yī)學的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的發(fā)展目標和各項任務，兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10余萬人次，出院患者6000余人次，實現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與20xx年相比，業(yè)務收入增加350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1.32個百分點，病人滿意度上升4個百分點?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下:

一、深入學習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的十六屆四中全會隆重召開后，院部及時組織全院300員工分組、分片，采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的十六屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會，在當前國際形勢風云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設小康社會，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。法律法規(guī)上，結合“四五”普法，學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理，促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關鍵所在。為此，我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈，全面地與經(jīng)濟掛鉤。醫(yī)務科、護理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎上，分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放，有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責任人，醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議，要求科負責人嚴把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學影像質(zhì)量等質(zhì)量關。

2、?？平ㄔO向高精尖發(fā)展，積極引進推廣應用新技術、新項目。內(nèi)科新設糖尿病?？崎T診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發(fā)生率高的情況，內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

3、急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修；加大設備投入，添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床，先進急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。

4、規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質(zhì)量監(jiān)控，提高?？谱o理水平和護士隊伍綜合素質(zhì)，進一步完善質(zhì)控程序，細化質(zhì)控內(nèi)容，每月召開護士長工作例會，每周一次護理全院查房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范，使護理管理更趨科學化、專業(yè)化。①20xx年改革護理模式，實行病人入院宣教制度，通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進入病人角色，接受并配合治療，宣教制度的是今年護理工作的重頭戲，護理部嚴格地將宣教質(zhì)量與每位護士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟效益捆綁一體，極大地改變了護士的服務理念，營造了一種體現(xiàn)關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率，使他們積極配合治療，盡快康復。②五月護士節(jié)期間，對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓，回來后，對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中，使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關懷。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護士工作站的便利性，加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院windowsnt環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡工作站，由于其可視化界面、多任務窗口，給護理及病員帶來了極大方便，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護理的領導調(diào)研，為護理管理現(xiàn)代化提供了條件。

5、醫(yī)務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓工作，購置書籍教材，醫(yī)務人員人手一冊。醫(yī)務科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓，對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進。

三、糾建并舉，抓緊抓實黨風廉政暨行業(yè)不正之風專項治理

6月伊始，我院的“黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署，根據(jù)中央紀委、衛(wèi)生部關于端正黨風、政風、行風的總體要求，層層發(fā)動，步步落實。首先，成立領導小組，領導分工負責。第二,對分聚、定責任對領導班子、中層干部、傳達縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內(nèi)容，并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三，制定了我院《關于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，征求社會各方面意見；做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作；圍繞職工自律機制、職務犯罪防范機制、內(nèi)部監(jiān)管機制、社會監(jiān)督機制、人員激勵機制整章建制；職工與科室負責人簽定責任狀，科室負責人與院部簽定責任狀；各科室向社會作出的服務承諾；職工個人自我認識自我總結等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關于印發(fā)在全國醫(yī)療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點解決，鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動，發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。

此次開展的專項治理融教育、實踐于一體，側重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念，大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學習走向經(jīng)?；?，精神文明建設出現(xiàn)新局面，黨風廉政日益加強，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。

四、加強財務經(jīng)營管理，注重成本核算

全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經(jīng)營指標層層分解，逐漸由費用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理。20xx年初制定了《縣醫(yī)院20xx年經(jīng)濟管理方案》，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元，對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算，并將收支結余作為科室勞務收入核算標準，結合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標，對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例，以此確定科室績效工資，促使其加強經(jīng)濟運行。20xx年起，將成本核算和經(jīng)濟目標管理納入后勤成本中，所有行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領導班子兩級考核機制，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經(jīng)濟目標承包責任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室，完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞，醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質(zhì)優(yōu)價廉的設備，達到節(jié)約資金的目的，又促進了廉政建設。8月份，縣審計局在對我院為期半個月的財務審計及院長責任審計中，帳實相符、財務體系完善，無違規(guī)收費等現(xiàn)象。

五、重視醫(yī)院文化建設，活躍職工文體生活

搞好醫(yī)院文化建設，不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升，更重要的是可以增強醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?。第一，通過制度化的“三個代表”學習和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動，大大激發(fā)了全院醫(yī)務工作人員的工作積極性，獲得許多先進榮譽。20xx年4月我院獲蕪湖讀書指導委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強同志獲20xx年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二，加強外宣力度，通過電視報紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的新項目、新技術及高尚的好人好事，讓社會了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿2篇、++電視臺2篇。門診及病區(qū)設有病人健康教育園地，醫(yī)務科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點，在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣傳防治知識，大大縮短了醫(yī)患距離。第三，科室設立“流動紅旗”，根據(jù)每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優(yōu)秀科室，授予“流動紅旗”，從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務競賽氣氛。第四，工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐，傾聽老同志對醫(yī)院建設的建議。不嫌麻煩，逐個通知散居城里城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽，“五四”青年節(jié)，組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽，獲“優(yōu)秀獎”。

20xx年已經(jīng)過去，我們做了許多工作，當然也認識到許多不足，如管理信息化的進程不夠平衡，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，行風建設還不夠到位，特色的專科含金量不高等。上述各類問題的存在，需要我們認真加以思考，通過進一步深化醫(yī)療改革，進一步落實制度法規(guī)，才能把握時機及時解決。

20xx年工作計劃：

1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好醫(yī)院建設。

2、主動適應市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務模式，尋找新的業(yè)務增長點。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。

3、行風整頓建設要繼續(xù)深化，選準切入點，主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

4、配合學科建設，相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設要進一步加強，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設備的利用率。

5、繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。

6、重視信息管理，加強病歷、財務、文書檔案管理，做好his網(wǎng)絡系統(tǒng)日常維護，發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。

7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應積極籌集并運用資金，建設住院大樓、綜合傳染病區(qū)。

8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風，爭取擴大外延服務，盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%，業(yè)務收入2580萬元。

總之，回首過去，通過20xx年一年的努力，成績來之不易，這是全體醫(yī)護員工共同努力的結晶。今后，更應與時俱進，在醫(yī)院建設中大膽改革、開拓，不斷創(chuàng)新，以取得20xx年醫(yī)院建設的更大成績。

xxxx年縣醫(yī)院年度工作總結

xx年，我院以人性化精細管理活動為主題，以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心，一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點工作，二是努力加強醫(yī)院自身建設，醫(yī)院各項工作平穩(wěn)有序。xx年全年業(yè)務收入1160萬元，同比增長49.9%，門診人次45135，同比增長10.3%，住院人次4504，同比增長19.7%，急診人次2881，同比增長33.1%，手術例數(shù)756，同比增長58.8%，床位使用率73%，同比增長4%。根據(jù)年初計劃重點做了以下工作：

一、以衛(wèi)生局“一條主線、一項活動、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導，結合醫(yī)院年初工作安排，努力加強醫(yī)院自身建設。

(二)以宣傳為載體，加強醫(yī)院文化建設。

1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺，打造醫(yī)院特色文化。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄，根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門診走廊制做宣傳展板，定做科室心語牌共計50塊，向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識，倡導和推進全民健康生活方式。

2、利用政府信息公開平臺以及院務公開渠道，向社會公布醫(yī)院信息，讓社會了解醫(yī)院，讓大眾認識醫(yī)院。

3、為弘揚先進，激勵落后，在去年基礎上，11月份在五個病區(qū)繼續(xù)開展了星級標兵評選活動，評選出了10名星級標兵。

(四)進一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

全年補償參合人數(shù)2407人，補償費用232.5萬元。

(1)繼續(xù)落實“一減三免”惠民政策，共對貧困患者減免各種醫(yī)療費用2萬余元。

(3)繼續(xù)啟動流動醫(yī)院工作，全年共下鄉(xiāng)義診16次，義診人數(shù)900余人，發(fā)放宣傳資料xx余份。

(1)制定治理商業(yè)賄賂工作方案，鑒定加強醫(yī)德醫(yī)風建設，抵制商業(yè)賄賂全員承諾。(2)在全院廣泛開展醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械采購和使用情況自查自糾及治賄長效機制落實情況“回頭看”專項行動，并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)，進一步加強重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機制，完善并落實了各種制度20余項，并打印裝訂成冊。(3)采取多種形式推行院務公開工作，做到了常規(guī)化工作定期公開，階段性工作及時公開，臨時性工作隨時公開。(4)增強工作透明度，向社會公開了服務承諾和投訴電話，并召開了社會義務監(jiān)督員會議，為廣泛接受社會監(jiān)督。由于我院高度重視行風建設和糾風工作,至今,未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂等不良行為。

二、站在講政治高度，高標準完成奧運安保、手足口病防治、抗震救災、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。

(二)按質(zhì)按量完成手足口病防治工作。在此項工作中，采取多項措施全力做好了手足口病宣傳、培訓、演練、考試及預檢等項工作。

(四)全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫(yī)院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務后，醫(yī)院多次召開會議，認真組織安排，彩超室推掉一切業(yè)務工作全面應對嬰幼兒篩查工作，并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調(diào)等后勤保障工作，經(jīng)過10余天的奮戰(zhàn)，共篩查嬰幼兒3258人，對檢出的疑似人員全部轉(zhuǎn)到縣醫(yī)院進一步篩檢。

總之，xx年，在衛(wèi)生局的大力支持下，經(jīng)過全院干部職工的共同努力，較圓滿完成了年初制定的任務目標，同時也得到了上級部門和社會各界的認可，獲錦旗6面。在今后的工作中，我們一定要不斷完善和改進，謀劃好明年各項工作。

第2篇 在縣醫(yī)院2023年度總結表彰會上的講話

在縣醫(yī)院xx年度總結表彰會上的講話

同志們：

很高興參加縣醫(yī)院年度工作總結會，首先我代表縣人民政府向一年來辛勤工作并取得可喜成績的各位衛(wèi)生界同仁表示親切的問候和衷心的祝賀。

縣醫(yī)院是衛(wèi)生行業(yè)的排頭兵，是全縣規(guī)模最大、整體技術水平最高、功能最全、責任最重的綜合醫(yī)院和急救中樞，多年來醫(yī)院始終保持了快速而穩(wěn)健的發(fā)展勢頭，工作始終走在全縣乃至全區(qū)縣級醫(yī)療單位的前面。xx年全院各項工作又取得了顯著成績，醫(yī)院業(yè)務總量明顯增加，業(yè)務范圍不斷擴大，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高，醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。成績的取得歸功于醫(yī)院團結、務實、銳意創(chuàng)新的領導班子，歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻醫(yī)院職工隊伍，歸功于嚴格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才， 院長對醫(yī)院年度工作進行了全面的總結部署，我完全同意，下面，我就新時期醫(yī)院工作講幾點意見，供大家參考。

一、解放思想，切實增強加快發(fā)展的意識

西部大開發(fā)的全面深入和中國入世后政策逐步與國際規(guī)則的接軌，使全國又迎來了新一輪加快發(fā)展的高潮，當前西部的各個地區(qū)、各個行業(yè)，經(jīng)濟與社會的各項事業(yè)都已進入了全面加快發(fā)展的關鍵時期，機遇和挑戰(zhàn)并存，加快發(fā)展成為解決發(fā)展過程中矛盾和問題的根本出路。大發(fā)展小困難，小發(fā)展大困難，不發(fā)展更困難，解放思想加快發(fā)展已成為全社會的共識，去年以來，平羅縣突出發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務，加快發(fā)展，擴大開放，大力推進“四化”，全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了突飛猛進的顯著成就，經(jīng)濟快速發(fā)展，社會全面進步，基礎建設力度加大，重點工程相繼竣工，順利完成了行政區(qū)劃調(diào)整工作，確保了河東地區(qū)的平穩(wěn)過渡，全縣處處顯現(xiàn)出了加快發(fā)展、日新月異的良好局面。xx年，全縣將繼續(xù)解放思想，深化改革，擴大開放，推進經(jīng)濟和社會各業(yè)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。醫(yī)院也要樹立全縣上下一盤棋的思想，緊緊抓住全市、全縣近期開展的“解放思想、創(chuàng)新突破、加快發(fā)展”大討論的機會，結合醫(yī)院實際，通過深入討論，進一步統(tǒng)一全院職工思想，全面融入到加快自身發(fā)展和服務全縣經(jīng)濟、社會的大發(fā)展中，切實轉(zhuǎn)變觀念，克服小富即安、坐等靠要和求穩(wěn)怕亂的思想。抓住機遇，大膽改革，銳意創(chuàng)新，保持與縣域經(jīng)濟及其它各業(yè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。廣大衛(wèi)生工作者要增強熱愛家鄉(xiāng)、加快發(fā)展的責任感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，團結拼搏，為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量，滿足人民需求，為縣域經(jīng)濟的加快發(fā)展發(fā)揮積極作用。

二、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革

幾年前，縣人民醫(yī)院在全縣乃至全區(qū)縣級醫(yī)院率先推行了醫(yī)院內(nèi)部改革，在人事、分配、管理等方面邁出了實質(zhì)性步伐，并為全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位深化改革提供了樣板和經(jīng)驗。隨著形勢的不斷變化和發(fā)展，已有的內(nèi)部管理體制已經(jīng)不能滿足新形勢下醫(yī)院自身發(fā)展的需要，離經(jīng)濟環(huán)境的創(chuàng)新和加快發(fā)展的大形勢的要求還有距離，因此，醫(yī)院要克服自滿情緒，認真研究發(fā)展形勢，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)行管理體制產(chǎn)生的各種問題和矛盾，要不斷深化內(nèi)部運行機制改革，進一步完善院科兩級管理和目標責任制，深化內(nèi)部人事和分配制度改革，全面推行以聘用制為核心的用人制度，建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和重點崗位傾斜的自主靈活的分配激勵機制，切實理順關系，落實責任，強化激勵和約束機制，充分調(diào)動人的主觀能動性，全面提升管理水平和工作效能，促進醫(yī)院整體工作的加快發(fā)展。

三、大力實施科教和人才戰(zhàn)略，為醫(yī)院發(fā)展提供智力支持

隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高，廣大群眾對醫(yī)療保健質(zhì)量的需求越來越高，加之，隨著行業(yè)作風的逐步轉(zhuǎn)變，群眾對醫(yī)療服務需求關注的焦點逐漸向診療技術水平、服務范圍、醫(yī)療安全等方面轉(zhuǎn)變，科技已成為醫(yī)院適應新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的關鍵因素，這就要求我們必須堅定不移地實施科教戰(zhàn)略，加大醫(yī)療新技術的引進和推廣，鼓勵科技人員開展新業(yè)務、多出新成果；加強重點?？频母脑旌吞嵘ε嘤诒镜貐^(qū)具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢?？啤⒅攸c品牌，帶動和提升醫(yī)院整體技術水平和醫(yī)療質(zhì)量。技術創(chuàng)新離不開人才。必須堅定不移地實施人才戰(zhàn)略，一是要堅持技術引進與人才培養(yǎng)有機結合，采取“走出去，請進來”的方式，加強對外合作，在進修學習、引進先進技術的同時，有重點地逐步培養(yǎng)一大批業(yè)務骨干和學科帶頭人。二是要堅持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則，轉(zhuǎn)變觀念，不拘一格，對已進修培訓歸來人員，只要他們學有所成，就要為他們施展才華提供空間，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，吸引人才，留住人才，努力建設一支高素質(zhì)、業(yè)務精的實用型衛(wèi)生技術隊伍，增強醫(yī)院發(fā)展后勁。

四、狠抓行業(yè)作風建設，切實提高衛(wèi)生行業(yè)窗口服務形象

前幾年衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“行風建設年”活動，縣級各醫(yī)療衛(wèi)生單位在活動期間全面實施了“質(zhì)量、形象、環(huán)境、價格”四大工程，積極開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”、“百姓放心藥房”和“規(guī)范化服務達標活動”，行業(yè)作風得到的明顯好轉(zhuǎn)，縣醫(yī)院也以過硬的服務質(zhì)量贏得了社會的廣泛肯定，取得了較好的成績。但醫(yī)療活動中的大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、藥品促銷等損害群眾利益的行為依然不同程度的存在，群眾對此反映比較強烈。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人中，但嚴重影響了醫(yī)療單位在社會和廣大人民群眾中的形象。同時也是造成病人和群眾對醫(yī)務人員工作的不理解、不信任、不尊重的重要原因。醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實提高認識，找準癥結，強化措施，不留情面，下大力氣糾正依然存在的醫(yī)療行業(yè)不正之風。一是要認真落實衛(wèi)生部《關于加強行風建設的意見》和衛(wèi)生廳下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)十條禁令》，加大糾風力度，對醫(yī)療機構糾風工作不力、疏于管理、醫(yī)務人員頂風違紀，繼續(xù)收受“紅包”、“藥品回扣”、“開單提成”、亂收費等不正之風，造成惡劣社會影響的，要進行嚴肅處理，在新聞媒體公開曝光，并追究主要領導責任。二是要強化醫(yī)療機構負責人工作責任，建立院長一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度，把加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責。三是要主動接受社會監(jiān)督。敞開大門正醫(yī)風，在加強內(nèi)部監(jiān)管的同時，主動邀請人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強對衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督。通過采取各項強有力的措施，力爭把這項與人民群眾利益息息相關的工作抓實、抓緊，抓好，抓出實效。

同志們，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項神圣而偉大的工作，大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪，同時更要牢記責任的重大。新的一年里，讓我們繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十六屆三中、四中全會和縣委擴大會議及兩會精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟建設和衛(wèi)生工作中心任務，進一步振奮精神，加壓鼓勁，同心同德，齊心協(xié)力，努力開創(chuàng)醫(yī)院建設與發(fā)展的新的輝煌。

在新春佳節(jié)即將到來之即，順祝衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工身體健康、闔家幸福、工作順利、節(jié)日快樂！

謝謝大家！

第3篇 縣人民醫(yī)院商業(yè)賄賂治理工作總結

我院按照上級關于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關心和支持下，認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結如下：

一、領導重視，組織協(xié)調(diào)

在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來，我院領導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作方案，成立領導小組。

組長：

副組長：

成員：

設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室，由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。

二、加強教育，提高認識

（一）加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》，并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī)，同時結合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。

（二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的'典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。

三、建章立制，保障實施

（一）向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。

（二）認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。

（三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施，促進合理用藥，規(guī)范化全院用藥計劃，結合抗菌藥專項治理工作，對全院抗生素使用進行自糾自查，并定期統(tǒng)計上報。

（四）嚴格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。

（五）開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。

四、認真開展民主評議工作

（一）聘請民評代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。

（二）抓好醫(yī)務人員培訓，提高服務質(zhì)量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓，嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，加強病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高基礎醫(yī)療、護理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

五、完善院務公開制度

我院全面推行院務公開制度，對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。

在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點，明確部門職責，加大工作力度，注重源頭治理，切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制，力爭取得新的成效。

第4篇 縣醫(yī)院紀委年終工作總結

人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結

我院紀委在上級黨委和紀委的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀委六次全會精神，將治理醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點，與開展醫(yī)院管理年活動結合起來，與解決群眾看病貴、看病難問題結合起來，深入開展醫(yī)院行風建設和院務公開工作，著力提高醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)務人員的服務意識，完善制度建設，強化監(jiān)督管理，堅持懲處與教育相結合，搞好自查自糾，著力構建和諧的醫(yī)患關系，探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設的長效機制。

一、 廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。

（一）加強領導干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學習制度，全面加強領導干部作風建設。按照“八個堅持，八個反對”、“五個不許”的要求加強領導干部的反腐倡廉教育，制定了、制作行風建設宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓，選取百名醫(yī)務人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演，進行多種形式的醫(yī)德教育。

二、 健全制度，監(jiān)督落實，推進各項工作。

醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題，不斷建立健全各項規(guī)章制度，加強制度建設，實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機制。制定下發(fā)了《關于進一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”的實施意見》、《20_年民主評議行風活動實施方案》、《200_年糾風工作實施意見》、《關于開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關于200_年院務公開工作實施意見》等，重新修訂了《院務公開手冊》。并建立了黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制、治理商業(yè)賄賂責任制以及《院務公開目錄及責任分工》，進一步明確醫(yī)院黨政領導班子成員、中層干部的責任，實行“誰主管、誰負責”以及責任追究，確保各項工作有人抓有人管，落到實處。

第5篇 縣醫(yī)院年終總結

一、解放思想，切實增強加快發(fā)展的意識

西部大開發(fā)的全面深入和中國入世后政策逐步與國際規(guī)則的接軌，使全國又迎來了新一輪加快發(fā)展的高潮，當前西部的各個地區(qū)、各個行業(yè)，經(jīng)濟與社會的各項事業(yè)都已進入了全面加快發(fā)展的關鍵時期，機遇和挑戰(zhàn)并存，加快發(fā)展成為解決發(fā)展過程中矛盾和問題的根本出路。大發(fā)展小困難，小發(fā)展大困難，不發(fā)展更困難，解放思想加快發(fā)展已成為全社會的共識，去年以來，平羅縣突出發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務，加快發(fā)展，擴大開放，大力推進“四化”，全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了突飛猛進的顯著成就，經(jīng)濟快速發(fā)展，社會全面進步，基礎建設力度加大，重點工程相繼竣工，順利完成了行政區(qū)劃調(diào)整工作，確保了河東地區(qū)的平穩(wěn)過渡，全縣處處顯現(xiàn)出了加快發(fā)展、日新月異的良好局面。2022年，全縣將繼續(xù)解放思想，深化改革，擴大開放，推進經(jīng)濟和社會各業(yè)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。醫(yī)院也要樹立全縣上下一盤棋的思想，緊緊抓住全市、全縣近期開展的“解放思想、創(chuàng)新突破、加快發(fā)展”大討論的機會，結合醫(yī)院實際，通過深入討論，進一步統(tǒng)一全院職工思想，全面融入到加快自身發(fā)展和服務全縣經(jīng)濟、社會的大發(fā)展中，切實轉(zhuǎn)變觀念，克服小富即安、坐等靠要和求穩(wěn)怕亂的思想。抓住機遇，大膽改革，銳意創(chuàng)新，保持與縣域經(jīng)濟及其它各業(yè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。廣大衛(wèi)生工作者要增強熱愛家鄉(xiāng)、加快發(fā)展的責任感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，團結拼搏，為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量，滿足人民需求，為縣域經(jīng)濟的加快發(fā)展發(fā)揮積極作用。

二、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革

幾年前，縣人民醫(yī)院在全縣乃至全區(qū)縣級醫(yī)院率先推行了醫(yī)院內(nèi)部改革，在人事、分配、管理等方面邁出了實質(zhì)性步伐，并為全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位深化改革提供了樣板和經(jīng)驗。隨著形勢的不斷變化和發(fā)展，已有的內(nèi)部管理體制已經(jīng)不能滿足新形勢下醫(yī)院自身發(fā)展的需要，離經(jīng)濟環(huán)境的創(chuàng)新和加快發(fā)展的大形勢的要求還有距離，因此，醫(yī)院要克服自滿情緒，認真研究發(fā)展形勢，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)行管理體制產(chǎn)生的各種問題和矛盾，要不斷深化內(nèi)部運行機制改革，進一步完善院科兩級管理和目標責任制，深化內(nèi)部人事和分配制度改革，全面推行以聘用制為核心的用人制度，建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和重點崗位傾斜的自主靈活的分配激勵機制，切實理順關系，落實責任，強化激勵和約束機制，充分調(diào)動人的主觀能動性，全面提升管理水平和工作效能，促進醫(yī)院整體工作的加快發(fā)展。

三、大力實施科教和人才戰(zhàn)略，為醫(yī)院發(fā)展提供智力支持

隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高，廣大群眾對醫(yī)療保健質(zhì)量的需求越來越高，加之，隨著行業(yè)作風的逐步轉(zhuǎn)變，群眾對醫(yī)療服務需求關注的焦點逐漸向診療技術水平、服務范圍、醫(yī)療安全等方面轉(zhuǎn)變，科技已成為醫(yī)院適應新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的關鍵因素，這就要求我們必須堅定不移地實施科教戰(zhàn)略，加大醫(yī)療新技術的引進和推廣，鼓勵科技人員開展新業(yè)務、多出新成果；加強重點?？频母脑旌吞嵘ε嘤诒镜貐^(qū)具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢?？?、重點品牌，帶動和提升醫(yī)院整體技術水平和醫(yī)療質(zhì)量。技術創(chuàng)新離不開人才。必須堅定不移地實施人才戰(zhàn)略，一是要堅持技術引進與人才培養(yǎng)有機結合，采勸走出去，請進來”的方式，加強對外合作，在進修學習、引進先進技術的同時，有重點地逐步培養(yǎng)一大批業(yè)務骨干和學科帶頭人。二是要堅持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則，轉(zhuǎn)變觀念，不拘一格，對已進修培訓歸來人員，只要他們學有所成，就要為他們施展才華提供空間，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，吸引人才，留住人才，努力建設一支高素質(zhì)、業(yè)務精的實用型衛(wèi)生技術隊伍，增強醫(yī)院發(fā)展后勁。

四、狠抓行業(yè)作風建設，切實提高衛(wèi)生行業(yè)窗口服務形象

前幾年衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“行風建設年”活動，縣級各醫(yī)療衛(wèi)生單位在活動期間全面實施了“質(zhì)量、形象、環(huán)境、價格”四大工程，積極開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”、“百姓放心藥房”和“規(guī)范化服務達標活動”，行業(yè)作風得到的明顯好轉(zhuǎn)，縣醫(yī)院也以過硬的服務質(zhì)量贏得了社會的廣泛肯定，取得了較好的成績。但醫(yī)療活動中的大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、藥品促銷等損害群眾利益的行為依然不同程度的存在，群眾對此反映比較強烈。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人中，但嚴重影響了醫(yī)療單位在社會和廣大人民群眾中的形象。同時也是造成病人和群眾對醫(yī)務人員工作的不理解、不信任、不尊重的重要原因。醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實提高認識，找準癥結，強化措施，不留情面，下大力氣糾正依然存在的醫(yī)療行業(yè)不正之風。一是要認真落實衛(wèi)生部《關于加強行風建設的意見》和衛(wèi)生廳下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)十條禁令》，加大糾風力度，對醫(yī)療機構糾風工作不力、疏于管理、醫(yī)務人員頂風違紀，繼續(xù)收受“紅包”、“藥品回扣”、“開單提成”、亂收費等不正之風，造成惡劣社會影響的，要進行嚴肅處理，在新聞媒體公開曝光，并追究主要領導責任。二是要強化醫(yī)療機構負責人工作責任，建立院長一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度，把加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責。三是要主動接受社會監(jiān)督。敞開大門正醫(yī)風，在加強內(nèi)部監(jiān)管的同時，主動邀請人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強對衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督。通過采取各項強有力的措施，力爭把這項與人民群眾利益息息相關的工作抓實、抓緊，抓好，抓出實效。

同志們，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項神圣而偉大的工作，大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪，同時更要牢記責任的重大。新的一年里，讓我們繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實xx屆三中、xx全會和縣委擴大會議及兩會精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟建設和衛(wèi)生工作中心任務，進一步振奮精神，加壓鼓勁，同心同德，齊心協(xié)力，努力開創(chuàng)醫(yī)院建設與發(fā)展的新的輝煌。

在新春佳節(jié)即將到來之即，順祝衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工身體健康、闔家幸福、工作順利、節(jié)日快樂！

第6篇 最新縣人民醫(yī)院手術室年終總結

最新縣人民醫(yī)院手術室年終總結

最新縣人民醫(yī)院手術室年終總結縣人民醫(yī)院手術室是一個布滿生氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱情、誠心滿足每位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把治病救人的工作作風貫串于護理工作的全進程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護職員狠抓落實、認真實施、不懈努力，美滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。一、打造科室文化，建立團隊精神積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，建立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護職員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新情勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人屢次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)良服務在平常工作中，護理職員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，范文寫作設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假設我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每個手術病人，做好每項工作，關心每個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我先容，做好各項撫慰工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士(轉(zhuǎn) 載 于: 在 點 網(wǎng))長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)良服務的基礎和條件，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)視。深入展開整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動__，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，好總結范文網(wǎng)屢次組織全體護士學習有關整體護理的相干知識及人__化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操縱規(guī)程，無過失事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理職員的無菌技術操縱，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次__醫(yī)療用品的管理，一次__無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、燃燒，半年手術切口感染率<0.5%。四、進步護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展，我們深入體會到全面進步護理職員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不中斷的學習，進步護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操縱考核和“三基”理論考試，不但如此，護理職員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙當中積極報名參加各種自學、____考試，從中使大家的思惟方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯進步，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)良成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷進步全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

第7篇 縣中醫(yī)院年度工作總結

xxxx年我院在縣委、縣政府政府、縣衛(wèi)生局的正確領導下，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術水平和服務質(zhì)量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)療設備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，取得了很大成績?，F(xiàn)回顧總結如下：

一、狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，繼續(xù)強化醫(yī)管年管理

1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量和中醫(yī)管理年工作，按中醫(yī)管理年活動考評驗收方案的要求，結合我院實際，逐項分部門，分科室、分個人進行完善，對院內(nèi)的管理制度進行了修訂、補充、完善，各科室認真組織了學習，并在臨床實際工作中具體貫徹實施，真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處。院質(zhì)控科認真履行職責，定期不定期進行了質(zhì)量檢查并及時進行反饋、整改，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個人的經(jīng)濟、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤。

2、為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分管業(yè)務副院長、醫(yī)務科長、護理部主任具體抓該項工作。每月例會通報醫(yī)療護理質(zhì)量情況，各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作，并及時向業(yè)務副院長、醫(yī)務科長匯報，需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高醫(yī)務人員的理論技術水平、培訓技術人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務講課并進行業(yè)務培訓考試，選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、范文top100業(yè)務水平，為提高醫(yī)療服務質(zhì)量提供了可靠的保障。

3、醫(yī)護人員嚴把關，確保醫(yī)療護理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容，對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評，堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度，一旦出現(xiàn)，均由職能部門認真查處，以保證我院無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。

4、對各類人員進入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要，并按上級部門要求，確定招聘人員條件，原則是專業(yè)學歷對口、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃，以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。

5、加強了對醫(yī)院感染控制管理工作，每月對處置室、手術室、產(chǎn)房、供應室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測，感染率、漏報率均低于標準要求。

6、醫(yī)務科按照上級主管部門的要求，成立了傳染病疫情報告小組，認真做好傳染病疫報告及管理工作。

二、加強行風建設、提高思想道德素質(zhì)

1、為加強我院行風建設，與衛(wèi)生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”，結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持以病人為中心，強化服務意識，醫(yī)患溝通，嚴格執(zhí)行“告知”制度，把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定，組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀，倡導廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務收費標準，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務投訴。設立投訴電話4362108和多個舉報箱，在醫(yī)院明顯公眾地方設公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目的收費標準和醫(yī)師簡況，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用，對收取的費用進行復核，收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度，對所有醫(yī)務人員每年進行考核一次，并把考核結果存入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每年不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷，了解病人對醫(yī)院的滿意度，統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。

2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，認真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，做到不亂用、濫用藥品，不開大處方，不開搭車藥，不開具假疾病診斷書，自費項目先征求患者同意，及時準確做好報銷工作。

三、加強藥械和財務管理

1、按上級規(guī)定，規(guī)范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會，嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度，按要求參加九江市組織的藥品集中招標采購工作和網(wǎng)上招標采購工作，對藥品購進計劃，先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進行審核同意后，從參加投標的藥品供應企業(yè)購進。好總結范文網(wǎng)做到院長不擔任藥事管理委員會領導，只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫(yī)療器械的購進，根據(jù)業(yè)務開展的需要，先由相關科室書面申請，經(jīng)院務辦公會議充分論證再招標購進。

2、加強財務管理，大額財務開支均經(jīng)過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理，并且嚴格執(zhí)行財務公開制度，不設帳外帳和“小金庫”。

四、加強醫(yī)院衛(wèi)生服務能力建設

1、我院積極爭取國家項目資金，同時在縣委縣政府高度重視及我院干部職工的共同努力下，結合城鎮(zhèn)規(guī)劃，將xxxx縣中醫(yī)院整體搬遷異地重建。于xxxx年在xxxx縣義峰南路新建xxxx縣中醫(yī)院。該地塊地處新老城區(qū)結合部位，背靠義峰山風景區(qū)，總建筑面積12550，總投資2700萬元，將設置病床260張，已于xxxx年8月8日開工，xxxx年5月21日主體封頂，將于xxxx年初驗收后投入使用。新院設門診綜合樓和住院部大樓，附屬樓及規(guī)劃病區(qū)5個，分別設置內(nèi)、外、婦、兒和綜合五個病區(qū)，將是一座布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的新型醫(yī)院，將為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服和西醫(yī)醫(yī)療保健服務。

2、根據(jù)財政部、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的江西省縣級中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設項目實施方案，范文寫作經(jīng)申報通過獲得特色中藥房建設項目，使得我院在已設立了特色骨科及特色急診科的基礎上使中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢更加突出，也使廣大農(nóng)民群眾能夠享受到更多更好的中醫(yī)藥服務。

3、我院利用江西省衛(wèi)生廳衛(wèi)生扶助醫(yī)用設備配置資金及江西省縣級中醫(yī)院特色?？?專病)建設項目撥付的設備骨密度測定儀、頻閉式消毒鍋、動態(tài)心電圖儀、中藥熏蒸倉并自行新購進自動牽引床及液基細胞分析儀等使得醫(yī)院大大提升了診療水平，并在新院建設資金緊張的情況下新購進醫(yī)療床三十多張，改善了患者住院條件。

4、為能優(yōu)化衛(wèi)生技術人員結構及配備，我院在近兩年新引進中醫(yī)藥人才3人，并將在今后的工作中采取多渠道、多途徑的方式引進中醫(yī)藥人才，不斷完善和優(yōu)化中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，大力開展院內(nèi)醫(yī)護知識的學習和培訓，提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)，積極選派醫(yī)院臨床醫(yī)護人員參加業(yè)務系統(tǒng)培訓。更進一步提高醫(yī)院的服務能力。

5、我院通過增加和完善中醫(yī)特色優(yōu)勢措施，在已經(jīng)建立并完善的院科兩級目標責任制管理體系，將體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的鼓勵和獎勵機制列入醫(yī)院綜合目標考評內(nèi)容，思想?yún)R報專題以達到激勵科室、促進醫(yī)院事業(yè)發(fā)展、提升服務能力的目標。

五、醫(yī)療業(yè)務

我院一貫堅持規(guī)范醫(yī)療行為，在新型農(nóng)村合作醫(yī)療開展后，更加注重藥品使用管理，嚴控藥品使用量，嚴防“大處方”、濫用藥、開單提成、“吃回扣”等損害患者利益的不良現(xiàn)象出現(xiàn)，努力減少病人的負擔，改善服務態(tài)度，提高了病人對我院的信任度，促進了全院各項業(yè)務的開展，重要業(yè)務指標得到提高。

六、存在問題

醫(yī)療服務質(zhì)量不高，個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫(yī)院業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術骨干和學科帶頭人;缺乏先進的醫(yī)療設備;藥品購進不能滿足臨床需要。下一步我院針對存在問題逐步整改，加強中醫(yī)藥文化特色建設。

七、xxxx年工作計劃

1、指導思想

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，圍繞提高人民群眾健康水平，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，以開展“筑堅強堡壘，促衛(wèi)生發(fā)展;樹先鋒形象，做健康衛(wèi)士”為主題，努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，努力提高服務質(zhì)量，提高醫(yī)療技術，改善服務態(tài)度，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。加強黨的組織建設和黨員隊伍建設，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮______員的先鋒模范作用。以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務水平，激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院整體工作又好又快發(fā)展。

2、繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)工作注重培養(yǎng)醫(yī)療技術骨干，繼續(xù)按計劃輸送內(nèi)、外、婦、兒、護理各專業(yè)人員往上級院校進修學習。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學指導，為我院創(chuàng)建早日成才的育人氛圍。充分發(fā)揮各專業(yè)的特長，擴大業(yè)務范圍，搞好學科建設。

3、醫(yī)療業(yè)務和醫(yī)療安全管理醫(yī)療業(yè)務是醫(yī)院工作的核心，實行院科兩級負責制，圍繞二級甲等中醫(yī)院的標準，把責任層層分解，直到個人，努力完成今年的各項醫(yī)療任務。醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基礎，事關醫(yī)院的生存和社會穩(wěn)定。醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控科必須狠抓各醫(yī)療護理環(huán)節(jié)工作，把醫(yī)療安全工作管理納入醫(yī)療工作計劃，防止醫(yī)療事故發(fā)生。

4、護理質(zhì)量管理護理工作是醫(yī)療業(yè)務工作的重要組成部分。在原來的基礎上圍繞醫(yī)管年的評審標準切實抓好各環(huán)節(jié)工作。抓培訓，開展崗位業(yè)務競賽，逐步提高護理人員業(yè)務素質(zhì)，改善服務態(tài)度。

5、加強政治思想教育，狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設及醫(yī)德醫(yī)風教育，加強職工的政治思想工作，落實崗位責任制，團結全院職工，增強凝聚力。認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風相關管理制度。

6、加強成本核算和財務分析是財務工作的努力方向，必須堅持量入為出的原則，腳踏實地一步一個腳印使醫(yī)院走上一個健康快速發(fā)展的軌道;在保障醫(yī)院正?；緲I(yè)務經(jīng)費支出的前提下，量力投資。實行院科兩級分配，不準實行開單提成分配，防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風。

xxxx縣中醫(yī)院

xxxx年1月23日

第8篇 縣級公立醫(yī)院改革總結

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縣級公立醫(yī)院改革試點工作總結

縣醫(yī)院公立醫(yī)院改革試點工作總結

我縣被確定為全市首批縣級公立醫(yī)院改革試點縣后，縣委、縣政府高度重視，把抓好公立醫(yī)院改革作為重大民生工程，全面部署落實。縣衛(wèi)生局按照改革的總體思路和要求，舉全系統(tǒng)之力，堅定不移地落實改革措施，順利完成了縣級公立醫(yī)院改革階段性目標任務，現(xiàn)總結報告如下：

一、頂層規(guī)劃設計，分步實施改革

公立醫(yī)院改革是新醫(yī)改的難點，為有效破解難題，我縣結合縣情和行業(yè)實際，從制度設計入手，提出了一個目標、三個體系、九大領域的改革原則。一是以提升縣醫(yī)院綜合服務水平，解決群眾看得好、看得起病為目標，充分發(fā)揮縣級醫(yī)院的主力軍和龍頭引領作用，努力為群眾提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。二是突出三個體系。進一步完善醫(yī)療服務體系，加快基礎設施、人才、設備三項建設，構建公益目標明確、功能完善、結構優(yōu)化、布局合理、規(guī)模適當?shù)目h級醫(yī)院服務體系。建立高效的醫(yī)院管理體系，不斷改革創(chuàng)新管理機制、補償機制、運行機制和監(jiān)管機制，增強公益性，調(diào)動積極性。強化內(nèi)部質(zhì)量控制體系，做到安全上更有保障，質(zhì)量上更加提高，成本上更加合理，服務上更加改善。三是找準切入點，重點做好財政補償機制、人事分配制度改革、基本藥物制度、縣鎮(zhèn)一體化、臨床路徑改革、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、信息化建設、人才培養(yǎng)、醫(yī)療糾紛第三方調(diào)處機制等九個領域的工作，按照改革路線圖和時間表，本著循序漸進、先易后難的改 - 1 -

革方略，實施逐項攻關，以點促面，整體推進。目前在醫(yī)院財政保障機制建立、基礎設施建設、人事分配制度改革、縣鎮(zhèn)一體化管理等改革工作已經(jīng)取得實質(zhì)進展，為持續(xù)深入推進其他方面改革奠定了良好的基礎。

二、準確把握定位，綜合發(fā)展引領

推行縣級公立醫(yī)院改革的根本目的就是彰顯醫(yī)療衛(wèi)生服務的公益性、公平性和可及性，通過改革把縣級醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設好，公共衛(wèi)生服務保障好，醫(yī)療服務能力提升好，醫(yī)務人員積極性調(diào)動好，真正發(fā)揮醫(yī)務人員主力軍，衛(wèi)生系統(tǒng)主陣地，公立醫(yī)療單位主戰(zhàn)場的作用。始終把握改革的方向，堅持科學規(guī)劃，統(tǒng)籌優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提升縣級公立醫(yī)院服務能力。一是完成了《平利縣衛(wèi)生事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》編制和《醫(yī)院發(fā)展建設》、《人才隊伍建設》等專項規(guī)劃，明確了縣級公立醫(yī)院改革的服務性質(zhì)、好總結范文網(wǎng)設置條件、標準要求和技術規(guī)范，提出了縣級做大做優(yōu)做強，輻射帶動鎮(zhèn)村做牢做實的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設思路。以縣級醫(yī)院建設發(fā)展為龍頭，力爭在十二五期間，把縣醫(yī)院建設成實力達到三級甲等綜合醫(yī)院的區(qū)域性知名醫(yī)院，把中醫(yī)院建成具有?？铺厣亩字嗅t(yī)醫(yī)院，縣婦幼保健院建成二級甲等婦幼保健院，建成10個省級規(guī)范化鎮(zhèn)衛(wèi)生院、100個國家級規(guī)范化村衛(wèi)生室。二是抓住縣級公立醫(yī)院改革契機，會同縣人事、編制、財政部門，對縣鎮(zhèn)醫(yī)療機構人員編制、財政補償機制進行全面的調(diào)查摸底和測算，為政府決策和政策制定提供了翔實的依據(jù)。三是堅持立足當前，著眼長遠，編制了縣級公立醫(yī)療機構基礎設施統(tǒng) - 2 -

一建設規(guī)劃和詳規(guī)，從源頭上避免重復建設、低水平建設和功能布局不合理的問題，保證功能適用又兼顧長遠綜合發(fā)展的服務能力需求。

三、突出工作重點，推進改革發(fā)展

范文寫作㈠積極主動探索試點，改革運行管理機制。一是明確政府辦醫(yī)職責，理順管辦職能，強化政府對縣級公立醫(yī)院的所有者職能，按照醫(yī)療服務監(jiān)管職能與醫(yī)療機構舉辦職能分開的原則，加強衛(wèi)生行政部門對縣級公立醫(yī)院的統(tǒng)一管理。二是以規(guī)范醫(yī)院權力運行為重點，按照“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三權制衡的權力運行架構要求，初步建立了以理事會、院委會、監(jiān)事會為核心的醫(yī)院法人治理結構。三是以增強醫(yī)院行政、業(yè)務、后勤運行的透明度為重點，全面推行了院務公開和醫(yī)院信息公開制度。四是以提升醫(yī)療質(zhì)量安全為重點，探索建立醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制，在完善醫(yī)療糾紛責任追究辦法的基礎上，建立醫(yī)療意外傷害和醫(yī)療責任保險賠償制度。五是加強醫(yī)院國有資產(chǎn)管理，確保醫(yī)療資產(chǎn)的保值增值。

㈡加大政府資金投入，建立財政保障機制。完善政府投入保障機制。一是按照“核定收支、補足差額、突出重點、確保發(fā)展”的原則建立有力的政府投入機制。二是將人員工資、藥品加成、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、已形成的歷史債務、基礎設施建設和大型設備購置全部納入財政補償支付范圍。三是確立補償原則。對編制內(nèi)人員工資實行全額補償，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救醫(yī)療、承擔的其它公共衛(wèi)生服務等由財政予以定額補償；對歷史債務、住院 - 3 -

醫(yī)師培訓、人才引進、重點學科發(fā)展等費用，根據(jù)財政補償能力及實際需要予以鼓勵性補償；對醫(yī)院基礎設施建設、大型設備購置、藥品加成政策取消后的政策性虧損等投入，采取一事一議的辦法予以專項補償。

范文top100㈢實施基本藥物制度，減輕群眾用藥負擔?？h級醫(yī)院按照國家基本藥物制度的相關政策，積極推行國家基本藥物制度。從2022年起，平利各縣級醫(yī)療機構全部按要求配備使用基本藥物并啟動藥品“三統(tǒng)一”工作，至今年12月底，縣級醫(yī)院配備基本藥物品種將不低于國家和省頒基本藥物目錄品種總數(shù)的40%（即199種），基本藥物銷售額將不低于醫(yī)院藥品銷售總額的30%?？h中醫(yī)院、縣婦幼站基本藥物配備、銷售比例相應下調(diào)5個百分點?？h級醫(yī)院認真執(zhí)行基本藥物全省統(tǒng)一招標配送和現(xiàn)行銷售價格政策，積極引導醫(yī)務人員使用基本藥物，逐步提高基本藥物使用比例，做好基本藥物應急儲備，保障群眾基本用藥，切實減輕群眾藥品費用負擔。

㈣改革人事分配制度，提高醫(yī)院運行效率?？h醫(yī)院探索建立按需設崗、競聘上崗、全員聘用和目標責任管理機制，積極推行中層干部競聘上崗，認真落實績效工資分配制度，將工作人員津補貼的60％做為基礎性績效工資按月考勤發(fā)放，40％做為獎勵性績效工資與工作質(zhì)量、工作數(shù)量和醫(yī)德醫(yī)風掛鉤綜合考核發(fā)放，在體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的基礎上，重點向一線崗位、風險性崗位和技術骨干傾斜，極大的調(diào)動了工作人員積極性，提高 - 4 -

了工作質(zhì)量和工作效率。

㈤狠抓臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護理示范工程，優(yōu)化醫(yī)療服務流程。按照醫(yī)改目標任務要求，縣醫(yī)院選擇了自然臨產(chǎn)陰式分娩等5個病種作為臨床路徑管理試點病種，優(yōu)化診療方式，簡化服務流程。思想?yún)R報專題以內(nèi)科為試點，扎實開展以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的優(yōu)質(zhì)護理示范工程，以點帶面，逐步在全院范圍內(nèi)推廣，年底前示范病區(qū)達到全院病區(qū)的40%，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的護理服務。

㈥加快推進信息化建設，提高現(xiàn)代服務水平。縣醫(yī)院投資30余萬元完成了電子病歷軟硬件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，各科室電腦、打印機等硬件設備配備到位，對醫(yī)護人員進行了全面的操作培訓。同時，將電子病歷系統(tǒng)與醫(yī)院現(xiàn)有his系統(tǒng)、傳染病管理系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)銜接，實行聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理，有力促進了醫(yī)院信息化建設整體水平的提升，進一步規(guī)范了醫(yī)務人員診療行為和管理，提高服務質(zhì)量。

㈦大力推進基礎設施建設，提升醫(yī)院綜合服務能力?？h醫(yī)院投資2600萬元的住院樓改擴建工程六層主體建設已經(jīng)完成，內(nèi)部裝修工程正有序開展。二期工程附屬用房建設前期征遷工作正式啟動，明年年底前將完成全部工程建設并投入使用。改擴建項目全部完成后，平利縣醫(yī)院的醫(yī)療用房緊張局面將得到徹底解決，群眾的就醫(yī)環(huán)境將極大改善。

㈧下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，統(tǒng)籌推進縣鎮(zhèn)一體化管理。圍繞“以城帶鄉(xiāng)、資源共享、互促發(fā)展”的目標，扎實開展縣醫(yī)院托管長 - 5 -

第9篇 醫(yī)院鞏固國家衛(wèi)生縣城工作總結

鞏固省級甲級衛(wèi)生縣城工作情況匯報

鞏固省級甲級衛(wèi)生縣城工作情況匯報

尊敬的，各位領導：

今天我們十分榮幸地迎來了省第九次城市衛(wèi)生檢查團一行到我縣檢查指導工作。首先，我謹代表縣政府和全縣40余萬各族人民向檢查團一行蒞臨我縣檢查指導工作表示熱烈歡迎！對各位領導長期以來給我縣的關心、支持和幫助表示衷心的感謝！下面，我就我縣城市衛(wèi)生工作開展情況作如下匯報。

一、基本情況

我縣位于xx市西南部，東北與xx區(qū)接界，東南與xx省威寧縣毗鄰，南部和西部與xx、xx兩縣隔牛攔江相望。國土面積1487平方公里，全縣轄9鄉(xiāng)3鎮(zhèn)，84個村（居）委會、1641個村民小組，有漢、回、彝、苗等14個民族，全縣總人口40余萬人，2022年，全縣實現(xiàn)生產(chǎn)總值19.8億元，地方一般預算收入完成1億余元，一般預算支出完成8.7億元；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達

1.1萬余元，農(nóng)民人均純收入2336元，城鎮(zhèn)人均住宅建筑面積23.79平方米?？h城有400多年的歷史，占地面積3.7平方公里，城區(qū)人口3.6萬人，城鎮(zhèn)化率達17%，城市綠化面積16.2萬平方米，綠化覆蓋率為43%，人均綠化面積

4.5平方米，2022年評為省級甲級衛(wèi)生縣城。

二、主要措施

范文寫作我縣按照《云南省城市衛(wèi)生檢查評比標準》的各項要求，堅持“政府組織、地方負責、部門協(xié)調(diào)、群眾動手、科學治理、社會監(jiān)督、分類指導”的愛國衛(wèi)生工作方針，采取有力的措施，調(diào)動一切積極因素，在全縣上下形成全民動手、部門協(xié)作、齊抓共管的良好局面，逐步達到文明、整潔、優(yōu)美、和諧的城市環(huán)境。

加強領導、健全工作機構

近兩年來，縣委、政府站在踐行“xxxx”重要思想，提高黨的執(zhí)政能力，全面落實科學發(fā)展觀，努力構建社會主義和諧社會的高度，十分重視鞏固衛(wèi)生縣城工作，把鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程，納入全縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。一是為進一步加強對鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作的深入，調(diào)整充實了愛衛(wèi)成員單位，縣愛衛(wèi)會由一名副縣長兼任愛衛(wèi)會主任，縣衛(wèi)生局、建設局部門負責人和文屏鎮(zhèn)鎮(zhèn)長三名主要領導擔任愛衛(wèi)會副主任，愛衛(wèi)辦有3名專職工作人員，其中名正科級干部兼辦公室主任，一名副科級干部任辦公室副主任，一名工作人員具體負責辦公室日常工作；二是加大投入，我縣在縣財政極為緊張的情況下，縣財政年均投入縣愛衛(wèi)會工作經(jīng)費5萬元，愛衛(wèi)活動經(jīng)費基本能滿足工作的需要；三是愛衛(wèi)會有25個委員成員單位，每年召開全委會2—3次，專題研究愛衛(wèi)工作；四是制定了《xx縣愛國衛(wèi)生管理辦法》等配套政策措施，確保鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作扎實、有效開展；五是廣泛宣傳動員，營造輿論氛圍，形成良好的鞏固創(chuàng)衛(wèi)意識，強化工作的思想基礎和群眾基礎。六是強化督導，把鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作作為綜合考核的重要內(nèi)容，確保鞏固創(chuàng)衛(wèi)有序開展。

第10篇 2023年縣人民醫(yī)院黨支部工作總結

二○○八年我院黨支部，在縣直工委和衛(wèi)生局總支的領導下，通過黨支部支委班子的團結協(xié)作、群策群力和支部全體黨員的共同努力，黨支部各項工作有序開展，圓滿地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我支部二○○八年所做工作總結

一、二○○八年所做工作：

（一）抓緊、抓實“解放思想大討論活動”。

我院黨支部積極響應縣委號召和部署，積極開展“解放思想大討論”活動。我院黨支部于xx年5月6日召開了“解放思想大討論”活動的動員大會，標志著該項活動在我院的正式啟動，通過開展中心組學習、專題研討會和參加“解放思想大討論”活動報告會、召開查擺問題座談會等形式開展了工作，并組織領導班子成員和黨員職工撰寫了心得體會，深刻剖析了領導班子成員和醫(yī)院發(fā)展過程中存在的問題，制訂整改方案并積極組織實施。于xx年8月10日完成了整改落實階段的各項任務，整個“解放思想大討論”活動順利、圓滿結束。

（二）深化黨的理論學習，全面貫徹、落實“科學發(fā)展觀”。

為深入貫徹落實黨的xx大精神，進一步加強領導班子思想政治建設，按照中共__縣紀律檢查委員會、中共__縣委組織部《關于開好以“學習和實踐科學發(fā)展觀”為主題的黨和國家機關黨員干部專題民主生活會的通知》要求，我院于xx年11月18日晚上7時在住院部五樓會議室召開了以“學習和實踐科學發(fā)展觀”為主題的專題民主生活會，廣泛交心、談心，積極開展批評與自我批評，深入查找、剖析阻礙__縣人民醫(yī)院“科學發(fā)展”的各種問題，并積極落實了整改工作。

（三）狠抓行業(yè)作風建設，加強警示教育活動。

衛(wèi)生行業(yè)是與人民群眾生命健康息息相關的重要行業(yè)，搞好醫(yī)療衛(wèi)生單位的黨風廉政建設工作，對于樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象，促進衛(wèi)生事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，具有十分重要的意義，為此縣衛(wèi)生局研究決定，于xx年8月30日至9月底對全縣衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導干部開展警示教育活動，我院按照縣衛(wèi)生局黨組的統(tǒng)一部署，于xx年9月5日制定了實施方案，并按要求于xx年9月28日前完成了此項工作。

（四）加強黨支部宣傳文化工作力度。

為慶祝建黨87周年，中共__縣委、__縣人民政府于xx年7月23日至xx年7月25日期間在縣城市政文化廣場舉行全縣文藝調(diào)演活動。我院派出五位同志參加了衛(wèi)生系統(tǒng)代表隊，表演了舞蹈《天路》、配樂詩朗誦《我有一個強大的祖國》等節(jié)目，展現(xiàn)了我院醫(yī)務人員的精神風貌。

（五）廣泛展開向四川汶川“5·12”大地震獻愛心活動，做好“特殊黨費”繳納工作。

為了使四川地震災區(qū)群眾早日恢復重建，按照中組部要求，我院于xx年5月22日開展了黨員繳納“特殊黨費”活動，累計有20名黨員繳納了總額為2100元的“特殊黨費”。

（六）發(fā)揮黨員先進性優(yōu)勢，抓好“醫(yī)院管理年活動”的各項工作。

“以病人為中心、提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年活動”在二○○八年已步入第四個年頭了，我院按醫(yī)院管理年活動”評估標準要求還存在很大的差距。今年主要采取了以下工作措施：

1.我院分別于xx年4月至6月和xx年6月至8月期間開展了對全院45周歲以下護理人員和醫(yī)技人員的“三基”培訓與考核工作。

2.xx年共派出醫(yī)生5人到昆明醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院進修學習。進修回來的五官科、泌尿外科、兒科、骨外科醫(yī)師工作開展良好，特別是開展了泌尿系統(tǒng)的造影檢查，拓展了服務領域，極大方便了老百姓就醫(yī)。

3.xx年我院在建立健全激勵機制上狠下功夫，制定了《__縣人民醫(yī)院優(yōu)秀醫(yī)務工作者評選辦法》和《__縣人民醫(yī)院xx年下半年科室績效核算方案》，發(fā)現(xiàn)先進、展示先進、表彰先進，達到最大程度挖掘職工內(nèi)部潛能、充分調(diào)動職工主觀能動性、保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、充分兼顧單位和科室及個人的利益和公平的目的。

第11篇 縣醫(yī)院駐村幫扶工作隊調(diào)查摸底情況總結及工作計劃

在縣委、縣政府領導召開駐村幫扶動員大會以后，院領導班子非常重視，縣醫(yī)院駐東莊村工作隊在楊劍波書記帶領下，深入實際認真開展了調(diào)查研究工作，并在此基礎上制定了縣醫(yī)院駐東莊村工作隊三年工作規(guī)劃和一年工作計劃，主要情況

一、調(diào)查摸底情況

東莊村是我縣和×××搭界唯一的一個貧困村，楊書記帶著駐村隊員，翻山越嶺，冒雨來到故縣鄉(xiāng)東莊村了解情況、察民情，明確了我們駐村對象確是一個癱、亂、窮的貧困村。

為了盡快開展工作，入駐東莊村后，我們以積極態(tài)度，務實的精神深入到農(nóng)戶家中走訪；召開群眾代表和黨員[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]座談會；了解群眾的生產(chǎn)狀況和收入來源、群眾的思想動態(tài)，熟悉把握村里的基本情況和當前存在的熱點、難點問題；主動聯(lián)系老黨員、老干部、老教師等人員，主動上門誠心誠意地聽取他們的意見、建議。尋求東莊村的發(fā)展對策。通過一個多月摸底工作，我們對東莊村的村情村貌有了比較全面的了解，找出了制約東莊發(fā)展的突出問題，為制訂駐村工作計劃奠定了基礎。

二、東莊村基本情況

東莊村離故縣鄉(xiāng)政府所在地有5xxxx里，地處邊遠山區(qū)，有xxxx自然村，總人口63xxxx，其中黨員1xxxx，教師xxxx，土地面積180xxxx。主要農(nóng)業(yè)作物：小麥、玉米、大豆，其自然條件較獨特，適合煙葉種植生產(chǎn)，全村種煙面積約40xxxx。

由于本村資源缺乏，村民思想守舊，體制不活，僅依靠第一產(chǎn)業(yè)為經(jīng)濟來源，所以該村經(jīng)濟發(fā)展受到很大局限；其次，該村部分人口牲畜吃水問題十分困難，村中道路建設很是落后，每逢雨天，三輪車都難以通行，給群眾生產(chǎn)生活帶來了很大不便。

存在問題。制約東莊村發(fā)展的因素主要有以下幾個方面：一是在產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整過程中，受農(nóng)業(yè)基礎設施不完善、農(nóng)業(yè)科技信息傳遞不暢等因素的影響，東莊村主導產(chǎn)業(yè)煙葉的種植收入不甚理想，農(nóng)民種植煙葉的積極性受到嚴重挫傷；二是受自然條件的影響，該村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水和部分村民的生活用水尚沒有得到解決；三是通往村中的主要通道均系羊腸小道，農(nóng)機具不能得到很好的利用，遇有雨天更是泥濘不堪，嚴重影響了該村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和脫貧致富的步伐；四是由于該村缺乏必要的文化基礎設施，農(nóng)民的文化生活無從談起，該村的精神文明建設受到很大影響。

三、工作打算

為了更好地貫徹落實駐村工作有關文件精神，出色完成駐村工作任務，我們在認真做好調(diào)查摸底、吃透村情的基礎上，廣泛征求各方面意見，與村委班子認真討論研究，特制定出三年幫扶工作規(guī)劃和年度工作計劃：

(二)年度工作計劃

1、認真做好調(diào)查摸底工作。入戶走訪，召開座談會，認真聽取群眾意見，摸清當前所駐村存在的主要矛盾和問題，把影響所駐村發(fā)展、穩(wěn)定的主要矛盾及群眾反映的熱點、難點問題進行歸納，制定出本村的發(fā)展計劃。

2、通過政策宣傳、示范帶動、技術培訓等方式，積極幫助所駐村進行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，力爭使東莊村2022年的煙葉種植面積在原有40xxxx的基礎上達到60xxxx，增加農(nóng)民收入。

3、東莊村吃水困難，四個自然村情況十分嚴重，駐村工作隊將積極幫助所駐村協(xié)調(diào)有關部門，力爭解決村民生活用水的飲水工程得到立項并付諸實施。

4、由于所駐村處深山區(qū)，生產(chǎn)道路不暢，長期困繞著該村的經(jīng)濟發(fā)展和脫貧致富。為此，駐村工作隊將積極協(xié)調(diào)有關部門，力爭促成東莊村生產(chǎn)道路建設工程。

5、開展各種形式救助活動

駐村工作隊將在所駐村村辦小學選擇品學兼優(yōu)的特困生進行救助。春節(jié)前，駐村工作隊打算發(fā)動本單位職工進行自愿捐助，捐助衣物、書籍、現(xiàn)金等，所捐款物用于所駐村特困戶、五保戶。

6、駐村工作隊將不定期地聘請有關方面的專家到所駐村開展農(nóng)業(yè)科技、法律方面的知識講座，并安排醫(yī)院醫(yī)生到村義診，以提高廣大村民的科技文化素質(zhì)和健康素質(zhì)。

7、依照該村閑散勞力多的特點，組織進行規(guī)模性專業(yè)化的對外勞務輸出。

8、搞好民心工程，解決農(nóng)民群眾急需困難。我們駐村隊員與村兩委班子共同協(xié)商，結合本村的實際情況，解決人畜吃水難的問題。力爭為群眾之所想、急群眾之所急，為群眾辦件看得見、摸得著的實事，好好為駐村工作“一年見成效、二年上臺階、三年出成果”的宏偉標而奮斗。

第12篇 縣人民醫(yī)院年度創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結

20_____年，我院根據(jù)衛(wèi)生部、中央綜治委、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、國家中醫(yī)藥管理局《關于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意見》和衛(wèi)生部辦公廳《關于加強醫(yī)院安全管理等相關工作的緊急通知》及縣衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求，結合醫(yī)院實際，積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。一年來，主要做了以下工作：

一、把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作列入醫(yī)院的整體工作來抓

今年，我院堅持以穩(wěn)定壓倒一切，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體，積極開展工作。有健全的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領導小組和工作機構，院長擔任小組長，各科室負責人均為小組成員，制定有行之有效的活動方案和措施。堅持把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作與醫(yī)療業(yè)務工作結合起來，共同研究、共同落實。

二、細化管理，積極防范，消除安全隱患

1. 主動完善治安保衛(wèi)機制。我院從20_____年元月1日起至今，將治安保衛(wèi)工作承包給城北派出所治安大隊。該大隊派出27名治安員進駐醫(yī)院本部和城南分院，嚴格按照安全保衛(wèi)方案進行工作，維護了治安，確保醫(yī)院有了一個良好的醫(yī)療環(huán)境，群眾感到很滿意。

2. 積極防范盜竊、扒竊行為。治安隊員由于人員多，內(nèi)部獎懲制度嚴格，因此個個責任心強。他們晝夜不分時段地到住院樓、門診樓、宿舍區(qū)巡邏，且次數(shù)較密，偷竊分子進入醫(yī)院行竊都很難得手。今年，治安隊共抓獲偷竊違法人員7名，均扭送到派出所處理。制作40塊防盜竊財物的提示牌，病人防范意識較高，極少有病人的財物失竊。

3. 積極防范詐騙。過去經(jīng)常有人進入病房游說病人到院外買藥或治療，有的人拿著假藥在醫(yī)院大門旁邊路邊向來診病的人推銷。為了防止病人受騙，治安隊員加強監(jiān)視，一發(fā)現(xiàn)就打擊，詐騙行為得以杜絕。

4. 積極預防火災。我院把供氧室、高壓氧艙、配電房、藥庫、收費處作為防火的重點部位，分工專人負責督促執(zhí)行防火措施。經(jīng)常巡視實習生宿舍，防止實習生私下接電或使用電爐煮食或烤火等。我院醫(yī)療區(qū)的住院樓、醫(yī)技樓、門診樓、辦公樓，均按消防大隊的要求配備有消防栓、消防水帶、滅火器材、設有消防疏散出口且通道暢通，設有安全標志和換上一批新的應急照明設備。今年6月25日，婦產(chǎn)科門診因電路老化發(fā)生一次火災，保安人員及時發(fā)現(xiàn)并撲救，防止了火勢蔓延造成損失。

第13篇 縣醫(yī)院年度工作總結格式

200_年，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，開展醫(yī)療服務，各學科開展多種形式學術活動,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫(yī)學的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的發(fā)展目標和各項任務，兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10余萬人次，出院患者6000余人次，實現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與xx年相比，業(yè)務收入增加350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1.32個百分點，病人滿意度上升4個百分點。現(xiàn)將全年工作情況總結如下:

一、深入學習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神

全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的xx屆xx全會隆重召開后，院部及時組織全院300員工分組、分片，采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的xx屆xx全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會，在當前國際形勢風云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設小康社會，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。法律法規(guī)上，結合“四五”普法，學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理，促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關鍵所在。為此，我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈，全面地與經(jīng)濟掛鉤。醫(yī)務科、護理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎上，分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放， 有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責任人，醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議，要求科負責人嚴把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學影像質(zhì)量等質(zhì)量關。

2、?？平ㄔO向高精尖發(fā)展，積極引進推廣應用新技術、新項目。內(nèi)科新設糖尿病專科門診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發(fā)生率高的情況，內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

3、急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修；加大設備投入，添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床，先進急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。

4、規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質(zhì)量監(jiān)控，提高?？谱o理水平和護士隊伍綜合素質(zhì)，進一步完善質(zhì)控程序，細化質(zhì)控內(nèi)容，每月召開護士長工作例會，每周一次護理全院查房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范，使護理管理更趨科學化、專業(yè)化。①xx年改革護理模式，實行病人入院宣教制度，通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進入病人角色，接受并配合治療，宣教制度的是今年護理工作的重頭戲，護理部嚴格地將宣教質(zhì)量與每位護士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟效益捆綁一體，極大地改變了護士的服務理念，營造了一種體現(xiàn)關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率，使他們積極配合治療，盡快康復。②五月護士節(jié)期間，對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓，回來后，對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中，使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關懷。 ③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護士工作站的便利性，加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院windows nt環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡工作站，由于其可視化界面、多任務窗口，給護理及病員帶來了極大方便 ，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護理的領導調(diào)研，為護理管理現(xiàn)代化提 供了條件。

5、醫(yī)務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓工作，購置書籍教材，醫(yī)務人員人手一冊。醫(yī)務科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓，對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進。

三、糾建并舉，抓緊抓實黨風廉政暨行業(yè)不正之風專項治理

6月伊始，我院的“黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署，根據(jù)中央紀委、衛(wèi)生部關于端正黨風、政風、行風的總體要求，層層發(fā)動，步步落實。首先，成立領導小組，領導分工負責。

第二,對分聚、定責任對領導班子、中層干部、傳達縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內(nèi)容，并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三，制定了我院《關于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，征求社會各方面意見；做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作；圍繞職工自律機制、職務犯罪防范機制、內(nèi)部監(jiān)管機制、社會監(jiān)督機制、人員激勵機制整章建制；職工與科室負責人簽定責任狀，科室負責人與院部簽定責任狀；各科室向社會作出的服務；職工個人自我認識自我總結等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關于印發(fā)在全國醫(yī)療機構中開展向社會服務活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點解決，鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動，發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。

此次開展的專項治理融教育、實踐于一體，側重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念，大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學習走向經(jīng)常化，精神文明建設出現(xiàn)新局面，黨風廉政日益加強，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。

四、加強財務經(jīng)營管理，注重成本核算

全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經(jīng)營指標層層分解，逐漸由費用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理。xx年初制定了《縣醫(yī)院xx年經(jīng)濟管理方案》，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元，對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算，并將收支結余作為科室勞務收入核算標準，結合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標，對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例，以此確定科室績效工資，促使其加強經(jīng)濟運行。xx年起，將成本核算和經(jīng)濟目標管理納入后勤成本中，所有行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領導班子兩級考核機制，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經(jīng)濟目標承包責任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室，完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞，醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質(zhì)優(yōu)價廉的設備，達到節(jié)約資金的目的，又促進了廉政建設。8月份，縣審計局在對我院為期半個月的財務審計及院長責任審計中，帳實相符、財務體系完善，無違規(guī)收費等現(xiàn)象。

五、重視醫(yī)院文化建設，活躍職工文體生活

搞好醫(yī)院文化建設，不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升，更重要的是可以增強醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?。第一，通過制度化的“三個代表”學習和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動，大大激發(fā)了全院醫(yī)務工作人員的工作積極性，獲得許多先進榮譽。200_年4月我院獲蕪湖讀書指導委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強同志獲xx年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二，加強外宣力度，通過電視報紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的新項目、新技術及高尚的好人好事，讓社會了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿、++電視臺。門診及病區(qū)設有病人健康教育園地，醫(yī)務科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點，在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣傳防治知識，大大縮短了醫(yī)患距離。第三，科室設立“流動紅旗”，根據(jù)每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優(yōu)秀科室，授予“流動紅旗”，從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務競賽氣氛。第四，工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐，傾聽老同志對醫(yī)院建設的建議。不嫌麻煩，逐個通知散居城里城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽，“五四”青年節(jié)，組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽，獲“優(yōu)秀獎”。

200_年已經(jīng)過去，我們做了許多工作，當然也認識到許多不足，如管理信息化的進程不夠平衡，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，行風建設還不夠到位，特色的?？坪鹆坎桓叩取Ｉ鲜龈黝悊栴}的存在，需要我們認真加以思考，通過進一步深化醫(yī)療改革，進一步落實制度法規(guī)，才能把握時機及時解決。

200_年工作計劃：

1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好醫(yī)院建設。

2、主動適應市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務模式，尋找新的業(yè)務增長點。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。

3、行風整頓建設要繼續(xù)深化，選準切入點，主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

4、配合學科建設，相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設要進一步加強，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設備的利用率。

5、 繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。

6、重視信息管理，加強病歷、財務、文書檔案管理，做好his網(wǎng)絡系統(tǒng)日常維護，發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。

7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應積極籌集并運用資金，建設住院大樓、綜合傳染病區(qū)。

8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風，爭取擴大外延服務，盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%，業(yè)務收入2580萬元

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第14篇 縣人民醫(yī)院2009年上半年工作總結

xx年上半年，醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”，按照xx年衛(wèi)生工作綜合管理責任書的要求，在全院職工共同努力下，積極完成了各項工作任務。

一、基本情況

工作人員結構：衛(wèi)生技術人員總數(shù)220人，占86。6%，工勤人員34人，占13.4%。 編制病床175張，實際開放病床250張。

二、 主要工作

（一） 堅持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務

半年來，醫(yī)院領導班子帶領全院職工勵精圖治，開拓進取，使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。

1、加強思想政治工作，樹立為人民服務的思想意識

我院一直注重思想政治教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，結合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，“樹白衣天使形象”實施方案，開展體現(xiàn)黨員先進性，全心全意為人民服務活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習鄧小平黨風廉政建設理論，學習有關職業(yè)道德、行風建設的文件精神，聯(lián)系實際，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時，以“愛院如家”為主線，開展文明單位建設，有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職，共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽，激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬崗的工作熱情，提倡愛崗敬業(yè)精神，努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感，教育醫(yī)務人員增強以病人為中心的服務意識。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系

我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育，重點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考評，技術操作考核，從而增強全員質(zhì)量意識。與此同時，強化院內(nèi)外監(jiān)督約束機制，定期召開征求意見痤談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調(diào)查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務質(zhì)量管理標準和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。

3、加大醫(yī)療服務的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務體系

為提高醫(yī)療服務質(zhì)量，我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。加強了導醫(yī)咨詢服務，為患者免費提供開水，免費測血壓，院內(nèi)門診、住院處懸掛分科示意圖，醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖，便于指引病人就醫(yī)，各科室懸掛介紹醫(yī)務人員姓名、專業(yè)、職稱照片，規(guī)定醫(yī)生掛牌服務，以利于病人選擇醫(yī)生就診，開展下基層農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立文明服務監(jiān)督崗、行風建設意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務承諾，置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式，讓來我院診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到群眾和社會的好評。

（二）深化醫(yī)院改革，促進醫(yī)院發(fā)展

為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革，促進醫(yī)院快速發(fā)展。我院進一步深化人事制度和分配制度的改革，以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面，繼續(xù)實行院科兩級聘任制，聘任中實行雙向選擇，公平競爭、公開聘任、競爭上崗，真正做到職務能上能下，待遇能高能低，增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。分配制度改革方面，為了體現(xiàn)按勞分配制度，本著重實績、重貢獻，向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜，采取經(jīng)濟指標與獎金掛鉤，堅持多勞多得的原則，形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機制。與此同時，對后勤體制進行調(diào)整，各部門按需設崗、設崗定責、以崗定人，各崗位簽定目標責任書，逐步實行指標管理向服務付費過渡，經(jīng)費指標與個人利益掛鉤。通過改革，轉(zhuǎn)變了工作作風，增強了職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性，調(diào)動了職工積極性，使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。

（三）加強醫(yī)院管理，促進內(nèi)涵建設

1、加強醫(yī)院的基礎管理，為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障

為確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，我院按照二級甲等醫(yī)院的要求，修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度，制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度，抓好質(zhì)量教育和質(zhì)量考核。以“三基”為重點，進行多層次的業(yè)務訓練，請專家講課，組織多層次的教育，切實提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平，使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。

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第15篇 縣中醫(yī)院2023年工作總結及2023年工作安排

XX 年，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的正確領導下， 著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術 水平和服務質(zhì)量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力 為目的。強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深 化優(yōu)質(zhì)服務， 確保醫(yī)療安全， 改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境， 更新醫(yī)療設備。 以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點， 狠抓手足口病預防和醫(yī)院規(guī)范化管理等 項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結如下： 提升綜合實力，

一、 提升綜合實力，爭創(chuàng)崗位明星 今年初，醫(yī)院依據(jù) XX 年的工作要求，及時召開了醫(yī)院九 屆二次職工代表大會，大會對上一年的工作進行了全面、客觀、 詳實的總結，對今年的工作進行具體的部署，大會提出 XX 年 的工作重點是“優(yōu)質(zhì)服務年活動” ，并做為全年工作的主線展開， 圍繞這一工程，在醫(yī)療方面開展全面提升我院綜合實力，以突出 中醫(yī)特色的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。在護理方面，繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護 理示范工程，在全院開展爭創(chuàng)崗位明顯活動，推行掛星服務，并 將在活動中表現(xiàn)良好的人員公示大家， 年終召開盛大的表彰大會 予以表彰。為此，院領導班子高度重視，多次召開會議，研究部 署具體活動方案和具體措施。于 4 月 13 日召開了全院關于開展 1 “優(yōu)質(zhì)服務年活動”動員大會，并邀請局領導參加，會上院長任 林軍同志作了熱情洋溢的發(fā)言， 對優(yōu)質(zhì)服務年活動做了全面的詮 釋和部署，拉開了全院“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的序幕。為此全院醫(yī)療 護理、醫(yī)技、行管、后勤各部門聯(lián)動，積極投身到提升我院綜合 實力的活動中來。 狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，

二、狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，繼續(xù)強化醫(yī)管年管理 ⑴狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)管年管理，按照國家中醫(yī)藥管理 局的安排，根據(jù)《吉林省 XX 年“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī) 藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動實施方案》的總體 部署，醫(yī)院嚴格的按照方案的要求，并結合我院實際，以優(yōu)質(zhì) 服務年活動為主線的工作目標，深入開展“以病人為中心，以 發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。院領導 班子高度重視，認真學習文件精神，統(tǒng)一思想。醫(yī)院“中醫(yī)醫(yī) 院管理年”活動領導小組專門召開了工作會議,逐項分部門、分 科室、分個人進行完善，對院內(nèi)的管理制度進行了修訂、補充 和完善，各科室認真組織學習，并在臨床實際工作中具體貫徹 實施，真正使醫(yī)院的管理落到實處。院質(zhì)控科認真履行職責， 定期不定期進行了質(zhì)量檢查，并及時進行反饋，努力提高醫(yī)療 質(zhì)量。 ⑵為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分管業(yè)務院長、醫(yī)務科長、護理 2 部主任具體抓該項工作，每周例會通報醫(yī)療護理、院內(nèi)感染、 醫(yī)技科室、行管后勤綜合治理的質(zhì)量情況，各臨床科室主任對 所轄病區(qū)的病人實行 24 小時負責制，對本科室的急、危、重癥 病人親自參加會診搶救工作，并及時向業(yè)務院長、醫(yī)務科長匯 報，需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高業(yè)務人員的理論、實 踐技能水平，培訓技術人才是我們常抓不懈的工作，醫(yī)務科定 期在院內(nèi)組織業(yè)務講課，并進行業(yè)務培訓考試，選派醫(yī)務人員 參加各種學術會議、培訓班等。這樣，使我院的醫(yī)務人員提高 了專業(yè)理論、業(yè)務水平，為提高醫(yī)療服務質(zhì)量提供了可靠的保 障。 在護理方面，護理部提出的優(yōu)質(zhì)護理示范工程，真正體現(xiàn) 了以病人為中心的護理服務理念，醫(yī)院成立了以院長掛帥的活 動領導小組，將此項工作確立為“一把手工程” ，真正通過優(yōu)質(zhì) 護理示范工程工作，實現(xiàn)三個革命性的改變。一是全院職工的 思想認識的轉(zhuǎn)變，要樹立大局觀念，整體觀念，二是后勤部門 的轉(zhuǎn)變，進行工作流程的革命，真正做到三貼近（貼近臨床、 貼近病人、貼近社會） ，三是兩個效益的轉(zhuǎn)變。護理部加強了人 員培訓，崗位練兵，全面提高護理人員素質(zhì)，健全制度，認真 落實工作流程，加強護理人員隊伍，滿足臨床護士需求等一系 列措施，實施優(yōu)質(zhì)服務。采取護理人員分層使用，實行彈性排 3 班，簡化護理文件書寫，改變護理工作模式，實行責任制小組 下的護士包干制，每組人員均有自己所管的床位，每名責任護 理分管病人不超過 8 人，責任組長全面履行崗位職責，將病人 的治療、護理、病情觀察、護理記錄、健康指導、護患溝通等 融為一體，真正做到包床到人。要求做到一問、二看、三作、 四教 ，落實全程護理。在開展過程中，結合我院的優(yōu)質(zhì)服務， 每月評出星級護士，年未予以表彰。優(yōu)質(zhì)護理工作一年來，醫(yī) 院護士共收到表揚信 12 封；錦旗 6 面；極大地促進了醫(yī)院工作 的變革和發(fā)展，使醫(yī)院的護理工作進入了一個新的階段。 ⑶醫(yī)護人員嚴把關，確保醫(yī)療護理質(zhì)量。 醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容，對存在安 全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評，堅持 執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛登記、調(diào)查和處理制度，一旦出現(xiàn)， 均由各職能部門認真查處。 ⑷加強了對醫(yī)院感染的控制管理工作，每月對處置室 、手 術室、產(chǎn)房、供應室、醫(yī)院感染病例、環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測、今 年醫(yī)院感染率 0.54%，漏報率為 0，均低于國家標準要求。 ⑸醫(yī)技科室召開多次會議，就如何最大限度的、科學的、 準確的配合滿足臨床需要展開討論，主管院長更是親臨一線， 就挖掘自身潛力，提高報告質(zhì)量，提出自己的意見和建議，使 4 科室學習的風氣，求真務實的工作作風逐步形成。 通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，今年我院各項醫(yī)療指標均達到 醫(yī)管年評審標準，在今年醫(yī)管年省檢查團來院檢查的過程中得 到省級專家的一致好評和認可，給予了較高的評價。

三、加強行風建設，提高干部職工思想道德素質(zhì) 加強行風建設， 做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，堅持以病人為中 心，強化服務意識、醫(yī)患溝通，嚴格執(zhí)行“告知”制度，把病 人利益放在首位，認真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 《護士條例》 “八 、 、 不準”等規(guī)定，倡導廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療護理服務中收受紅 包、器械藥品回扣、亂收費等不正之風。認真落實縣衛(wèi)生局黨 委提出的《關于進一步加強便民、利民、惠民措施的意見》 ，嚴 格執(zhí)行國家藥品價格政策，認真執(zhí)行單病限價收費制度。由院 長負總責、分管院長具體抓，堅決按單病種規(guī)定標準結算，堅 持五個不準制度，即：不準突破定額標準，不準為節(jié)約成本減 少患者的醫(yī)療服務，不準分解住院、不準因承擔費用風險而推 諉病人，不準增加患者的自費部分。物價審計科定期對工作檢 查落實，并公示和監(jiān)督。狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，努力減少醫(yī)療收 費和醫(yī)療投訴。設立了舉報箱，在住院樓一樓大廳設立大屏幕 公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目收費標準和醫(yī)師 簡介，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師，隨時查詢住院費用，無濫檢 5 查、濫用藥、亂收費、分解收費等行為。對住院病人問卷調(diào)查， 了解病人對醫(yī)院的滿意度，每月病人的滿意度均在 95%以上。

四、加強重點專科、專病建設 加強重點?？啤?XX 年醫(yī)院加強了對國家中醫(yī)藥管理局確定的國家級重點 ?？啤舍t(yī)科的建設，充實了人員，完善了科室硬件建設及 科室制度的建立，成立了護理工作站，配備了完整的處置室、 注射室，蒙醫(yī)藥浴治療室正在裝修中?？剖业纳鐣б婧徒?jīng)濟 效益也大幅度提升，今年八月國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我 院蒙醫(yī)科重點專科建設項目進行驗收，得到了與會專家的一致 認可和好評并順利通過了驗收。為醫(yī)院爭得了榮譽。 制定并完善了省級重點專科心病科、腦病科的診療技術操 作規(guī)范，并已開展了中醫(yī)臨床路徑試點工作，醫(yī)院成立臨床路 徑工作領導小組，各科根據(jù)本科實際，在試點病種路徑和診療 方案的基礎上，制定本科室臨床路徑的診療方案，對中醫(yī)臨床 路徑的實施效果進行評價和分析，定期向管理小組報送工作進 展情況。以便對今后全面開展這項工作，積累經(jīng)驗。針灸康復 科是省中醫(yī)藥管理局新確定的重點專科。 我們按要求抓好規(guī)劃和落實。在不斷鞏固?？平ㄔO的同時， 還積極開展專病建設，中醫(yī)藥治療肝病、腎病、風濕病、糖尿 病、哮喘病都有專人學習，臨床開展得有聲有色，獲得了很多 6 寶貴的經(jīng)驗。引進新技術，開展新項目，

五、引進新技術，開展新項目，實現(xiàn)科技興院 本著創(chuàng)新發(fā)展科技興院的原則，今年 1 月 9 日，我院的腹腔 鏡正式使用，這標志我院微創(chuàng)技術已正式開展，填補了這一項 目在我院的空白。2 月 14 日骨關節(jié)鏡正式開機使用，這為重新 塑造骨科“黃埔軍?！钡男滦蜗?，提供了堅實保障，提升了骨 科的綜合治療能力，受到了廣大患者的一致好評。此外，中藥 敷貼技術、塌漬療法、中藥足浴療法都已經(jīng)應用兒科、內(nèi)科臨 床，均受到廣大患者的歡迎。 六、加強人才培養(yǎng)，創(chuàng)建學習型醫(yī)院 加強人才培養(yǎng)， 為使醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院制定了一系列相應措施，按醫(yī) 院發(fā)展的長遠需要，確定招聘人員條件，采取專業(yè)對口、公開 竟聘，對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，引進人才，充實醫(yī)療隊伍。 選派一批中青年技術骨干力量，送往北京、上海等地學習深造， 不斷提高我們的技術水平。滿足臨床需要。 同時加強與兄弟醫(yī)院的交流學習，不斷完善自己，5 月院長 親自帶隊到吉林市中西醫(yī)結合醫(yī)院，就體檢中心工作，以及 6 月院長親自帶領內(nèi)、兒、肛腸、骨科、皮膚科主任，前往長春 中醫(yī)學院就中醫(yī)特色療法的開展，向我們的上級醫(yī)院學習請教。 通過學習，極大地開闊了視野，活躍了思想，認識自己的不足 7 和差距，找到了自身發(fā)展的方向。七月份，與長春中日聯(lián)醫(yī)院 對接，正式成為協(xié)作醫(yī)院。這對我院創(chuàng)建“學習型”醫(yī)院提供 了堅實保障。以及四平中醫(yī)院來我院參觀交流，都不同程度的 豐富了自我，提升了醫(yī)院的知名度。今年 2 月，醫(yī)院手術室護 士包麗萍被選派為援外醫(yī)療人員，派駐贊比亞，加強了國際間 的溝通，增進了國際間的交流，也為我院贏得了贊譽。醫(yī)務科 安排的每周一課制度，護理部制定的護士教育培訓制度和考核 制度，以及三基技能的培訓，有利的推動了全院技術人員的理 論水平和實踐技能水平的提高，使全院學習氛圍空前高漲。

七、積極做好新農(nóng)合工作 積極做好新農(nóng)合工作 嚴格遵守《基本用藥目錄》 ，認真按《新農(nóng)合醫(yī)療制度實施 細則》辦事，堅持因病施治，合理檢查，合理用藥的原則，做 到不濫用、亂用藥品，不開大處方、不開假證明、假診斷。自 費項目征求患者同意，及時準確做好報銷工作，醫(yī)院組織人員 下鄉(xiāng)義診， 為群眾 “選醫(yī)送藥送溫暖” 使農(nóng)民真正得到了實惠。

八、積極做好傳染病防治工作 按照上級主管部門的要求，成立了傳染病疫情報告小組， 認真做好傳染病疫情報告及管理工作，今年傳染病上報率為 100%，無一例漏報事件發(fā)生 。 8 九、加強藥械及財務管理 按照上級規(guī)定，規(guī)范了藥品和藥械購進程序，成立了藥事 委員會，嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度，對藥品購進計劃，先經(jīng) 藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進行審核同意后方 可購進。醫(yī)療器械的購進，根據(jù)臨床需要，先由科室提出計劃， 經(jīng)院委辦公會議充分論證后方可執(zhí)行。院長不擔任藥事委員會 領導，只對藥品器械的購進監(jiān)督檢查，一切財務收支活動均納 入財務科統(tǒng)一管理。特別是對單病種限價收費執(zhí)行情況及抗菌 藥品的使用，醫(yī)院成立了專門的領導小組，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定 的標準，對違反規(guī)定亂使用抗菌藥物 2 次以上的科室，院里要 對科主任實行誡勉談話，對臨床醫(yī)師違規(guī)亂用抗菌藥 3 次以上 的將吊銷該醫(yī)師抗菌藥物使用的處方權，必要時吊銷處方權， 構成犯罪的，依法追究刑事責任。對合理使用抗菌藥前十名的 醫(yī)師，向全院公示，對不合理使用抗菌藥物前十名的醫(yī)師，在 全院范圍內(nèi)通報。點評結果做為科室和臨床醫(yī)師績效考核的重 要依據(jù)。

十、加強信息化建設，提升醫(yī)院工作效率 加強信息化建設， 信息管理已經(jīng)成為當今時代必不可少的管理手段，我院已 往的微機軟件系統(tǒng)已工作運轉(zhuǎn)了 8 年多時間，系統(tǒng)明顯老化， 加上超負荷工作，嚴重影響了工作效率。網(wǎng)絡科的同志克服人 9 員少，對內(nèi)部環(huán)節(jié)管理和科室之間業(yè)務不熟等種種困難，在主 管院長的帶領下，起早貪晚、設計流程、錄入信息、分別培訓。 目前，我院網(wǎng)絡升級改造已進入尾聲，屆時，醫(yī)院的管理、醫(yī) 療護理等各方面工作效率，都將是一個質(zhì)的飛躍。

十一、加強法律、法規(guī)宣傳，強化四防安全意識 加強法律、法規(guī)宣傳， 安全意識一直是我們長抓不懈的主題，無論是醫(yī)療安全、 消防安全、還是生活安全等諸多方面。為此，醫(yī)院成立了應急 辦，制定了各種應急預案，力爭在緊急情況下，把損失減少到 最低，每周的例會，主管院長都要強調(diào)，特別對全院綜合治理， 院長、主管院長親自過問，強化安全意識，做到有備無患。

十二、強化中醫(yī)藥文化建設，廣交朋友，擴大影響 強化中醫(yī)藥文化建設，廣交朋友， XX 年，醫(yī)院被省中醫(yī)藥管理局確定為全省中醫(yī)藥知識宣 傳普及項目單位。我院的文化建設目標是秉承中醫(yī)傳統(tǒng)，弘揚 中醫(yī)國粹，加強?？屏咙c，目的就是使患者一進入中醫(yī)院，就 能感受一種“人本位”醫(yī)療服務的氛圍。我們在全院職工中倡 導“一握中醫(yī)人手，永遠是朋友”的誠信理念，主張樹正義， 樹正氣，引導職工“一切以病人為中心” ，剎住對患者吃、拿、 卡、要、收受紅包、生、冷、硬、頂、推、拖等歪風邪氣，最 大限度減少損害醫(yī)院形象的現(xiàn)象發(fā)生。號召全院職工一切從我 做起，一切為了病人，從我能為您做點什么做起。同時，我們 10 還認真堅持“四合理”原則，強調(diào)“醫(yī)乃仁術”“大醫(yī)精誠” 、 的醫(yī)德主張，從而喚起廣大醫(yī)務工作者的人本善心和醫(yī)學良心， 為最終形成我們中醫(yī)院的文化體系，為醫(yī)院長遠發(fā)展，基業(yè)長 青而努力。 今年 5 月，醫(yī)院院報正式出版發(fā)行，這不僅豐富了職工的 學習生活空間，也對宣傳中醫(yī)院建立一個良好的信息平臺，建 黨 90 周年，我們組織了大合唱，增加了廣大職工的凝聚力，弘 揚了正氣，極大地展現(xiàn)了中醫(yī)院人的精神風貌，使社會各界對 中醫(yī)院人的精神狀態(tài)有了重新的認識和評價，使我院重塑中醫(yī) 院形象的計劃初步實現(xiàn)。

十三、醫(yī)療業(yè)務 醫(yī)院一貫注重醫(yī)療行為， 注重藥品使用管理， “大處方、 嚴防 濫用藥，努力減少病員負擔，改善服務態(tài)度，提高病人對我們 的信任度，促進了全院各項業(yè)務的發(fā)展，今年我院預計： 收治門診患者近 10 萬人次； 出院患者近 5000 人次； 業(yè)務總收入近 5400 萬元 存在的問題： 存在的問題： 門診、住院處分處兩地，急需資源整合，地方財政投入經(jīng) 費不足，制約了醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)療服務質(zhì)量不高，缺乏拔尖人員， 11 服務功能有待提升，業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要，個別職工缺乏 工作的積極性和自覺性，下一步，我院針對存在問題，加強整 改，加強中醫(yī)藥文化特色建設。 2022 2022 年工作計劃（一） 指導思想： 以各級衛(wèi)生工作會議精神為指導，繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)服務年活 動為主線，努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，努力提高服務質(zhì)量，提高醫(yī)療 技術，改善服務態(tài)度，創(chuàng)建花園式醫(yī)院，加強黨的隊伍建設， 以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，不斷提 高醫(yī)院的工作效率和服務水平，激發(fā)廣大干部職工的積極和創(chuàng) 造性，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。 ⒈ 業(yè)務指標 ① 門診人數(shù) 11 萬人次。 ② 收住院 5500 人次。 ③ 業(yè)務收入 6500 萬元。 ⒉ 質(zhì)量指標 ① 處方合格率 98%。 ② 病歷書寫合格率 100%，消滅丙級病歷。 12 ③ 門診中藥治療率，住院中藥治療率。 ④ 入出院診斷符合率 95%以上。 ⑤ 危重病人搶救成功率 85%。 ⑥ 護理操作合格率 95%。 ⑦ 病人住院天數(shù) 10 天工作，力爭病床使用率 85%以上。 ⑧ 醫(yī)技檢查報告準確率 90%以上。 ⑨ 西藥合格率，劃價準確率 95%。 ⑩ 院內(nèi)感染率，國家標準以下。 ? 各職能科室按時按質(zhì)完成本職工作任務。 年著力做好以下幾方面工作： 2022 年著力做好以下幾方面工作： 一、認真落實各級衛(wèi)生工作會議精神，完成縣衛(wèi)生局下達 的各項工作目標責任制。 二、繼續(xù)強化班子隊伍和中層干部思想政治建設和能力建 設，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，建設一支能打硬仗的 基層黨組織。 三、繼續(xù)加強醫(yī)院文化建設，打造團隊精神 同時應衛(wèi)生行政部門的要求，積極參加醫(yī)療機構禁煙活動， 創(chuàng)建無煙醫(yī)院。 四、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務年活動。 五、繼續(xù)加強醫(yī)療糾紛的防范。 13 六、狠抓特色?？?、專病建設。 七、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)和引進。 八、繼續(xù)引進新技術、新項目。 特別是中醫(yī)特色療法，爭取全面鋪開，并取得成效。 九、抓硬件投入，完成網(wǎng)絡升級改造并投入使用，讓管理 再上一個新臺階。 十、加強經(jīng)營管理。

十一、 加強基礎設施建設，改善就醫(yī)環(huán)境。 十二、 加大宣傳力度，擴大影響。 十三、 解決好聘任職工醫(yī)療保險、社會保險等問題，解決 她們的后顧之憂。 十四、 完成超商引資任務，確?！疤熳痔枴惫こ添樌瓿伞?/p>

第16篇 2023年縣中醫(yī)院工作總結及2023年工作計劃

xx 年，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的正確領導下， 著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術 水平和服務質(zhì)量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力 為目的。強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深 化優(yōu)質(zhì)服務， 確保醫(yī)療安全， 改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境， 更新醫(yī)療設備。 以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點， 狠抓手足口病預防和醫(yī)院規(guī)范化管理等 項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結 提升綜合實力，

一、 提升綜合實力，爭創(chuàng)崗位明星 今年初，醫(yī)院依據(jù) xx 年的工作要求，及時召開了醫(yī)院九 屆二次職工代表大會，大會對上一年的工作進行了全面、客觀、 詳實的總結，對今年的工作進行具體的部署，大會提出 xx 年 的工作重點是“優(yōu)質(zhì)服務年活動” ，并做為全年工作的主線展開， 圍繞這一工程，在醫(yī)療方面開展全面提升我院綜合實力，以突出 中醫(yī)特色的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。在護理方面，繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護 理示范工程，在全院開展爭創(chuàng)崗位明顯活動，推行掛星服務，并 將在活動中表現(xiàn)良好的人員公示大家， 年終召開盛大的表彰大會 予以表彰。為此，院領導班子高度重視，多次召開會議，研究部 署具體活動方案和具體措施。于 4 月 13 日召開了全院關于開展 1 “優(yōu)質(zhì)服務年活動”動員大會，并邀請局領導參加，會上院長任 林軍同志作了熱情洋溢的發(fā)言， 對優(yōu)質(zhì)服務年活動做了全面的詮 釋和部署，拉開了全院“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的序幕。為此全院醫(yī)療 護理、醫(yī)技、行管、后勤各部門聯(lián)動，積極投身到提升我院綜合 實力的活動中來。 狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，

二、狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，繼續(xù)強化醫(yī)管年管理 ⑴狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)管年管理，按照國家中醫(yī)藥管理 局的安排，根據(jù)《吉林省 xx 年“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī) 藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動實施方案》的總體 部署，醫(yī)院嚴格的按照方案的要求，并結合我院實際，以優(yōu)質(zhì) 服務年活動為主線的工作目標，深入開展“以病人為中心，以 發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。院領導 班子高度重視，認真學習文件精神，統(tǒng)一思想。醫(yī)院“中醫(yī)醫(yī) 院管理年”活動領導小組專門召開了工作會議,逐項分部門、分 科室、分個人進行完善，對院內(nèi)的管理制度進行了修訂、補充 和完善，各科室認真組織學習，并在臨床實際工作中具體貫徹 實施，真正使醫(yī)院的管理落到實處。院質(zhì)控科認真履行職責， 定期不定期進行了質(zhì)量檢查，并及時進行反饋，努力提高醫(yī)療 質(zhì)量。 ⑵為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分管業(yè)務院長、醫(yī)務科長、護理 2 部主任具體抓該項工作，每周例會通報醫(yī)療護理、院內(nèi)感染、 醫(yī)技科室、行管后勤綜合治理的質(zhì)量情況，各臨床科室主任對 所轄病區(qū)的病人實行 24 小時負責制，對本科室的急、危、重癥 病人親自參加會診搶救工作，并及時向業(yè)務院長、醫(yī)務科長匯 報，需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高業(yè)務人員的理論、實 踐技能水平，培訓技術人才是我們常抓不懈的工作，醫(yī)務科定 期在院內(nèi)組織業(yè)務講課，并進行業(yè)務培訓考試，選派醫(yī)務人員 參加各種學術會議、培訓班等。這樣，使我院的醫(yī)務人員提高 了專業(yè)理論、業(yè)務水平，為提高醫(yī)療服務質(zhì)量提供了可靠的保 障。 在護理方面，護理部提出的優(yōu)質(zhì)護理示范工程，真正體現(xiàn) 了以病人為中心的護理服務理念，醫(yī)院成立了以院長掛帥的活 動領導小組，將此項工作確立為“一把手工程” ，真正通過優(yōu)質(zhì) 護理示范工程工作，實現(xiàn)三個革命性的改變。一是全院職工的 思想認識的轉(zhuǎn)變，要樹立大局觀念，整體觀念，二是后勤部門 的轉(zhuǎn)變，進行工作流程的革命，真正做到三貼近（貼近臨床、 貼近病人、貼近社會） ，三是兩個效益的轉(zhuǎn)變。護理部加強了人 員培訓，崗位練兵，全面提高護理人員素質(zhì)，健全制度，認真 落實工作流程，加強護理人員隊伍，滿足臨床護士需求等一系 列措施，實施優(yōu)質(zhì)服務。采取護理人員分層使用，實行彈性排 3 班，簡化護理文件書寫，改變護理工作模式，實行責任制小組 下的護士包干制，每組人員均有自己所管的床位，每名責任護 理分管病人不超過 8 人，責任組長全面履行崗位職責，將病人 的治療、護理、病情觀察、護理記錄、健康指導、護患溝通等 融為一體，真正做到包床到人。要求做到一問、二看、三作、 四教 ，落實全程護理。在開展過程中，結合我院的優(yōu)質(zhì)服務， 每月評出星級護士，年未予以表彰。優(yōu)質(zhì)護理工作一年來，醫(yī) 院護士共收到表揚信 12 封；錦旗 6 面；極大地促進了醫(yī)院工作 的變革和發(fā)展，使醫(yī)院的護理工作進入了一個新的階段。 ⑶醫(yī)護人員嚴把關，確保醫(yī)療護理質(zhì)量。 醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容，對存在安 全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評，堅持 執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛登記、調(diào)查和處理制度，一旦出現(xiàn)， 均由各職能部門認真查處。 ⑷加強了對醫(yī)院感染的控制管理工作，每月對處置室 、手 術室、產(chǎn)房、供應室、醫(yī)院感染病例、環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測、今 年醫(yī)院感染率 0.54%，漏報率為 0，均低于國家標準要求。 ⑸醫(yī)技科室召開多次會議，就如何最大限度的、科學的、 準確的配合滿足臨床需要展開討論，主管院長更是親臨一線， 就挖掘自身潛力，提高報告質(zhì)量，提出自己的意見和建議，使 4 科室學習的風氣，求真務實的工作作風逐步形成。 通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，今年我院各項醫(yī)療指標均達到 醫(yī)管年評審標準，在今年醫(yī)管年省檢查團來院檢查的過程中得 到省級專家的一致好評和認可，給予了較高的評價。

第17篇 縣醫(yī)院工作總結

——縣醫(yī)院2022年工作總結

2022年，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，開展醫(yī)療服務，各學科開展多種形式學術活動,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫(yī)學的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的發(fā)展目標和各項任務，兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10余萬人次，出院患者6000余人次，實現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與2003年相比，業(yè)務收入增加350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1.32個百分點，病人滿意度上升4個百分點?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下:

一、深入學習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神

全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的十六屆四中全會隆重召開后，院部及時組織全院300員工分組、分片，采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的十六屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會，在當前國際形勢風云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設小康社會，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。法律法規(guī)上，結合“四五”普法，學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理，促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關鍵所在。為此，我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈，全面地與經(jīng)濟掛鉤。醫(yī)務科、護理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎上，分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放，有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責任人，醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議，要求科負責人嚴把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學影像質(zhì)量等質(zhì)量關。

2、?？平ㄔO向高精尖發(fā)展，積極引進推廣應用新技術、新項目。內(nèi)科新設糖尿病?？崎T診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發(fā)生率高的情況，內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

3、急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修；加大設備投入，添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床，先進急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。

4、規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質(zhì)量監(jiān)控，提高?？谱o理水平和護士隊伍綜合素質(zhì)，進一步完善質(zhì)控程序，細化質(zhì)控內(nèi)容，每月召開護士長工作例會，每周一次護理全院查房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范，使護理管理更趨科學化、專業(yè)化。①2022年改革護理模式，實行病人入院宣教制度，通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進入病人角色，接受并配合治療，宣教制度的是今年護理工作的重頭戲，護理部嚴格地將宣教質(zhì)量與每位護士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟效益捆綁一體，極大地改變了護士的服務理念，營造了一種體現(xiàn)關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率，使他們積極配合治療，盡快康復。②五月護士節(jié)期間，對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓，回來后，對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中，使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關懷。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護士工作站的便利性，加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院windowsnt環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡工作站，由于其可視化界面、多任務窗口，給護理及病員帶來了極大方便，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護理的領導調(diào)研，為護理管理現(xiàn)代化提供了條件。

5、醫(yī)務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓工作，購置書籍教材，醫(yī)務人員人手一冊。醫(yī)務科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓，對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進。

三、糾建并舉，抓緊抓實黨風廉政暨行業(yè)不正之風專項治理

6月伊始，我院的“黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署，根據(jù)中央紀委、衛(wèi)生部關于端正黨風、政風、行風的總體要求，層層發(fā)動，步步落實。首先，成立領導小組，領導分工負責。第二,對分聚、定責任對領導班子、中層干部、傳達縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內(nèi)容，并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三，制定了我院《關于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，征求社會各方面意見；做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作；圍繞職工自律機制、職務犯罪防范機制、內(nèi)部監(jiān)管機制、社會監(jiān)督機制、人員激勵機制整章建制；職工與科室負責人簽定責任狀，科室負責人與院部簽定責任狀；各科室向社會作出的服務承諾；職工個人自我認識自我總結等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關于印發(fā)在全國醫(yī)療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點解決，鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動，發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。

此次開展的專項治理融教育、實踐于一體，側重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念，大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學習走向經(jīng)?；?，精神文明建設出現(xiàn)新局面，黨風廉政日益加強，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。

四、加強財務經(jīng)營管理，注重成本核算

全院廣泛開展了“成本效益年”活動，抓管理，降成本，增效益，上水平。實行了全成本控制，經(jīng)營指標層層分解，逐漸由費用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理。2022年初制定了《縣醫(yī)院2022年經(jīng)濟管理方案》，將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元，對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算，并將收支結余作為科室勞務收入核算標準，結合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標，對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例，以此確定科室績效工資，促使其加強經(jīng)濟運行。2022年起，將成本核算和經(jīng)濟目標管理納入后勤成本中，所有行政、后勤人員的'績效工資納入科中層干部、領導班子兩級考核機制，與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經(jīng)濟目標承包責任管理，使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室，完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞，醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質(zhì)優(yōu)價廉的設備，達到節(jié)約資金的目的，又促進了廉政建設。8月份，縣審計局在對我院為期半個月的財務審計及院長責任審計中，帳實相符、財務體系完善，無違規(guī)收費等現(xiàn)象。

五、重視醫(yī)院文化建設，活躍職工文體生活

搞好醫(yī)院文化建設，不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升，更重要的是可以增強醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿Α５谝唬ㄟ^制度化的“三個代表”學習和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動，大大激發(fā)了全院醫(yī)務工作人員的工作積極性，獲得許多先進榮譽。2022年4月我院獲蕪湖讀書指導委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強同志獲2022年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二，加強外宣力度，通過電視報紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的新項目、新技術及高尚的好人好事，讓社會了解醫(yī)院，提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿、++電視臺。門診及病區(qū)設有病人健康教育園地，醫(yī)務科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點，在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣傳防治知識，大大縮短了醫(yī)患距離。第三，科室設立“流動紅旗”，根據(jù)每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查，確定優(yōu)秀科室，授予“流動紅旗”，從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務競賽氣氛。第四，工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐，傾聽老同志對醫(yī)院建設的建議。不嫌麻煩，逐個通知散居城里城外的老同志，為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽，“五四”青年節(jié)，組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽，獲“優(yōu)秀獎”。

2022年已經(jīng)過去，我們做了許多工作，當然也認識到許多不足，如管理信息化的進程不夠平衡，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，行風建設還不夠到位，特色的專科含金量不高等。上述各類問題的存在，需要我們認真加以思考，通過進一步深化醫(yī)療改革，進一步落實制度法規(guī)，才能把握時機及時解決。

2022年工作計劃：

1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好醫(yī)院建設。

2、主動適應市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務模式，尋找新的業(yè)務增長點。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。

3、行風整頓建設要繼續(xù)深化，選準切入點，主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

4、配合學科建設，相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設要進一步加強，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設備的利用率。

5、繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。

6、重視信息管理，加強病歷、財務、文書檔案管理，做好his網(wǎng)絡系統(tǒng)日常維護，發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。

7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應積極籌集并運用資金，建設住院大樓、綜合傳染病區(qū)。

8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風，爭取擴大外延服務，盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%，業(yè)務收入2580萬元。

總之，回首過去，通過2022年一年的努力，成績來之不易，這是全體醫(yī)護員工共同努力的結晶。今后，更應與時俱進，在醫(yī)院建設中大膽改革、開拓，不斷創(chuàng)新，以取得2022年醫(yī)院建設的更大成績。

2022-11-24

第18篇 縣中醫(yī)院工作總結

在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下，我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以合作辦醫(yī)為契機，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，進一步加強中醫(yī)藥特色建設，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量管理，圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地。院黨支部被中共金華市委組織部評為“五星基層黨組織”，醫(yī)院獲得“浙江省平安醫(yī)院”榮譽稱號?，F(xiàn)將2022年主要工作開展情況總結如下：

一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步提高提升服務內(nèi)涵。

自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我院按照上級部署，全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，緊緊抓住黨員干部職工“四風”中存在的問題，在黨員及干部職工中進行大排查、大檢修、大掃除，真正實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，努力實現(xiàn)“宗旨意識有新增強，服務能力有新提高，隊伍形象有新提升，業(yè)務工作有新成效”的目標。每個黨員都寫出自我分析材料，認真開展批評和自我批評。

在認真完成上級規(guī)定動作外，邀請了縣紀委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風廉政建設講座；開展學習上柏住院部的先進事例活動；院黨支部舉辦黨課3次；組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進行儒家廉政思想教育，并走進東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動，使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。

此外，立足醫(yī)院工作的實際，強化舉措，以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉(zhuǎn)診服務”、“優(yōu)質(zhì)護理服務”等活動為依托，促進服務質(zhì)量和服務內(nèi)涵持續(xù)改進，逐漸把服務從院內(nèi)延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見，并認真做好意見反饋，及時進行處理整改。對縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診病人免除救護車費，同時對所有住院病人出院后進行跟蹤服務。

在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見，并十分重視整改工作，如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當天中藥的情況，從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機，新增了1名煎藥員，做到中午和晚上煎煮機不間斷工作，保證下午3點前就診的門診病人能在當天就吃到煎好的中藥。

二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護，給全縣人民交了一份滿意的答卷。

今年2月13日，萬蒼雅莊發(fā)生舊會堂坍塌重大突發(fā)事件，我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后，8分鐘內(nèi)完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護車緊急奔赴雅莊現(xiàn)場。

當晚，我院醫(yī)護人員和浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員，沒有發(fā)生一個傷員誤診漏診，使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中，充分體現(xiàn)了我院上下強大的集體凝聚力，整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂，具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神，嚴謹細致的工作作風，精誠團結的團隊，我院廣大醫(yī)護人員接受了一場嚴峻的考驗，給全縣人民交了一份滿意的答卷。

三、合作辦醫(yī)，取得階段性成效。

自去年與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來，通過浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學查房、病例討論、、手術、舉辦學術講座，開展新技術、引進新項目，彌補了我院醫(yī)療技術上的“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。

（一）開展新技術、引進新項目，進一步加強了中醫(yī)藥特色建設。今年新開展了頸椎安全定位旋轉(zhuǎn)扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術、腔鏡泌尿手術、肩關節(jié)置換、胸鎖關節(jié)脫位內(nèi)固定、股骨粗隆間骨折半髖關節(jié)置換等9項。此外，應用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經(jīng)失調(diào)等一系列中醫(yī)特色護理項目，不僅操作簡單、病人無痛苦，治療治療效果好，而且給醫(yī)院營造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍，得到了患者的廣泛好評。

（二）積極開展科研活動。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家的指導下，我院醫(yī)護人員以臨床治療難點和患者需求為切入點，積極開展科研活動，今年向上級申報了針灸結合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中，調(diào)督法結合苦參湯熏洗治療ⅰ-ⅲ期內(nèi)痔的隨機對照研究(2022zb130)項目獲2022年浙江中醫(yī)藥科技計劃立項，實現(xiàn)了我院省級科研項目立項的新突破。

（三）加強中醫(yī)特色?？平ㄔO。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院謝遠軍的帶領下，針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病，以其獨特的療效，深受患者的高度好評。 2022年針灸推拿科門診人次比上年增長172%，門診收入增長168.43%，住院收入增長506.68%，業(yè)務總量同比增長224.28%，成為我院業(yè)務增長最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一，科室的知名度和影響力也與日俱增。

四、多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。

今年以來，我院以合作辦醫(yī)為契機，充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢，多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。

（一）我院14名中青年臨床業(yè)務骨干，根據(jù)自己的專業(yè)特長以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式，拜浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家為師，認真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果，醫(yī)院還出臺了相關的管理考核制度，定期進行考核督查，并把考核結果列入相關人員的檔案和績效工資；

（二）以“三基”、“三嚴”培訓為抓手，大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業(yè)知識大比武”，組織模擬案例演練、心肺復蘇、體格檢查、縫合結扎等醫(yī)學技能競賽，對年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進行培訓考核。今年共組織全院職工業(yè)務培訓4期，臨床科室業(yè)務學習8次，組織全院性疑難病例討論5次，開展三基知識培訓與考試2次，促進了全院干部職工學習業(yè)務知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛(wèi)生局組織的2022年全員考試分別獲得臨床類第一名和護理類第三名的好成績。2022年醫(yī)院職工已在公開刊物發(fā)表學術論文2，創(chuàng)歷年之最；

（三）加強規(guī)范化管理，進一步提高科室服務努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地；

（四）護理部開展優(yōu)質(zhì)護理百日競賽活動，不僅改善了醫(yī)患關系，而且提高了我院的護理服務質(zhì)量，徹底改變了以往護理跟不上臨床的局面。臨床科室增設微波爐，方便住院病人使用。各病區(qū)開辟了溫馨休息閱讀角，讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護者洗頭，讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品；

（五）為進一步提高中層干部的管理水平，上半年邀請杭州精歐醫(yī)院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務知識培訓班。給今后改進醫(yī)院經(jīng)濟管理模式，增強醫(yī)院職工的成本觀念，切實調(diào)動職工積極性，節(jié)支降耗，增強醫(yī)院競爭力，促進醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理，打下了良好的基礎。

五、進一步加強廉政和行風建設，有效防止商業(yè)賄賂。

今年以來，我院深入開展黨風廉政和行風建設，通過參加衛(wèi)生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例，全體醫(yī)護人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城，使廣大醫(yī)護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性，進一步增強廣大醫(yī)護人員廉潔從醫(yī)意識，在全院營造了“拒收賄賂光榮，接受賄賂可恥”的良好氛圍，并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中率先推行醫(yī)院“一把手”不分管財務、人事、建設工程和物資采購工作。全體醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)務人員不收受紅包回扣書》。

同時，加強制度建設，嚴格落實藥品和醫(yī)用耗材集中采購制度，不斷規(guī)范監(jiān)督管理，形成長效管理機制。

六、加強精神文明建設，開展豐富多彩的職工文體活動。

今年上年初，我院編排的情景舞劇《最后的時光》，參加浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院舉辦的年度文藝匯演，獲得了一等獎，在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院引起了轟動。

在第xx屆縣衛(wèi)生系統(tǒng)氣排球比賽上，我院獲得第一名。并開展院內(nèi)職工氣排球比賽、野炊等活動，豐富了職工文體活動。

2022年我院總收入為4685.3萬元（含事業(yè)經(jīng)費、公共衛(wèi)生經(jīng)費及各類專項經(jīng)費），其中業(yè)務收入為3073.73萬元，比去年同期增長12.75%，首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%，比去年同期下降4.2%；門診人次與去年同比增長8.51 %，中草藥收入總計490.5萬元，其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%，住院中草藥收入比去年同期增長44.37%；中醫(yī)非藥物治療人次數(shù)

，比去年同期增長 ；住院人次略有增長，2022年度共完成手術636例，比去年同期增長8.5%，其中三類及以上手術171例，占手術例次的26.89%，占比比去年同期增長4.02%。

從以上數(shù)據(jù)反映， 2022年度醫(yī)院狠抓中醫(yī)藥特色建設有一定成效，醫(yī)療技術水平內(nèi)涵進一步提升，收入結構更趨合理。但在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰(zhàn)。如住院人次增幅不大，床位使用率不足、專科建設尚需進一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質(zhì)參差不齊、科室管理水平不高等。2022年必須大力加強人員能力提升，優(yōu)化人員結構，突出中醫(yī)藥特色建設，進一步提升中醫(yī)藥服務能力，要多方面尋找與兄弟醫(yī)院之間的差距，深刻反思存在的問題，積極尋找解決問題的辦法。

二〇一五年工作思路：

一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)抓好整改工作，使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意，群眾得實惠，醫(yī)院的各項事業(yè)得到進一步發(fā)展。

二、加快推進適合新醫(yī)改形勢的績效考核方案的制定和實施，加強科學管理，提升全院管理水平。

三、整合院內(nèi)現(xiàn)有資源，向針灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫(yī)骨傷、中西醫(yī)結合內(nèi)科等領域傾斜。

四、積極配合有關部門，做好新城區(qū) “中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作，為盡快落實建設“休閑養(yǎng)生”為主題，中醫(yī)養(yǎng)生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭，基本醫(yī)療、科研教學、公共衛(wèi)生為重點，兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院努力。

第19篇 xx縣人民醫(yī)院二00五年上半年工作總結

二00五年上半年，醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”，按照2022年衛(wèi)生工作綜合管理責任書的要求，在全院職工共同努力下，積極完成了各項工作任務。

一、基本情況

截止1——5月統(tǒng)計：職工總數(shù)359人。其中：在職職工254人，離退休職工105人（含陶村、冒合衛(wèi)生院并入13人）。

工作人員結構：衛(wèi)生技術人員總數(shù)220人，占86。6%，工勤人員34人，占13.4%。

職稱結構：獲專業(yè)技術職稱人員總數(shù)217人。其中：正高級職稱1人，占0.4%，副高級職稱5人，占2.3%，中級職稱94人，占43.3%，初級職稱117人，占53.9%，未獲專業(yè)技術職稱人員3人。

編制病床175張，實際開放病床250張。

二、 主要工作

（一） 堅持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務

半年來，醫(yī)院領導班子帶領全院職工勵精圖治，開拓進取，使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。

1、加強思想政治工作，樹立為人民服務的思想意識

我院一直注重思想政治教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，結合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，“樹白衣天使形象”實施方案，開展體現(xiàn)黨員先進性，全心全意為人民服務活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習鄧小平黨風廉政建設理論，學習有關職業(yè)道德、行風建設的文件精神，聯(lián)系實際，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時，以“愛院如家”為主線，開展文明單位建設，有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職，共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽，激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬崗的工作熱情，提倡愛崗敬業(yè)精神，努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感，教育醫(yī)務人員增強以病人為中心的服務意識。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系

我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育，重點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考評，技術操作考核，從而增強全員質(zhì)量意識。與此同時，強化院內(nèi)外監(jiān)督約束機制，定期召開征求意見痤談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調(diào)查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務質(zhì)量管理標準和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。

3、加大醫(yī)療服務的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務體系

為提高醫(yī)療服務質(zhì)量，我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。加強了導醫(yī)咨詢服務，為患者免費提供開水，免費測血壓，院內(nèi)門診、住院處懸掛分科示意圖，醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖，便于指引病人就醫(yī)，各科室懸掛介紹醫(yī)務人員姓名、專業(yè)、職稱照片，規(guī)定醫(yī)生掛牌服務，以利于病人選擇醫(yī)生就診，開展下基層農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立文明服務監(jiān)督崗、行風建設意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務承諾，置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式，讓來我院診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到群眾和社會的好評。

（二）深化醫(yī)院改革，促進醫(yī)院發(fā)展

為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革，促進醫(yī)院快速發(fā)展。我院進一步深化人事制度和分配制度的改革，以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面，繼續(xù)實行院科兩級聘任制，聘任中實行雙向選擇，公平競爭、公開聘任、競爭上崗，真正做到職務能上能下，待遇能高能低，增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。分配制度改革方面，為了體現(xiàn)按勞分配制度，本著重實績、重貢獻，向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜，采取經(jīng)濟指標與獎金掛鉤，堅持多勞多得的原則，形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機制。與此同時，對后勤體制進行調(diào)整，各部門按需設崗、設崗定責、以崗定人，各崗位簽定目標責任書，逐步實行指標管理向服務付費過渡，經(jīng)費指標與個人利益掛鉤。通過改革，轉(zhuǎn)變了工作作風，增強了職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性，調(diào)動了職工積極性，使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。

（三）加強醫(yī)院管理，促進內(nèi)涵建設

1、加強醫(yī)院的基礎管理，為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障

為確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，我院按照二級甲等醫(yī)院的要求，修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度，制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度，抓好質(zhì)量教育和質(zhì)量考核。以“三基”為重點，進行多層次的業(yè)務訓練，請專家講課，組織多層次的教育，切實提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平，使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。

在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設備的基礎上，注重引進國內(nèi)外先進醫(yī)療設備。積極實施利用德國政府貸款（172萬歐元）購置醫(yī)療設備和整體遷建醫(yī)院項目。目前，醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備評標、招標工作已由中機國際招標公司組織進行，傳染病科已開始建設，醫(yī)院整體遷建項目前期工程已基本結束，正在積極籌集啟動資金。先進設備的引進和基礎設施的建設將為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，保證臨床醫(yī)技的需要，促進技術的更新和質(zhì)量的提高，使設施與服務水平與廣大患者需求相適應。

加強了藥品和醫(yī)療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴格把好質(zhì)量關，嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化，積極實行藥品集中招（跟）標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患者得到實惠。

2、加強人才培養(yǎng)，促進學科建設，為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量

我院始終堅持把培養(yǎng)技術人才作為一項重要工作來抓，建立健全了《人才培養(yǎng)計劃》和《業(yè)務學習制度》，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術人才，培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來講課，開展“三基”培訓、考核，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；二是每年選派技術骨干外出進修、學習；三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術、新項目，通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。

3、加強和完善計算機系統(tǒng)，為醫(yī)院科學化、規(guī)范化管理提供可靠和保證

我院投資開發(fā)了門診、住院收費和門診、住院、庫房管理等計算機軟件系統(tǒng)。實行微機管理，一是增加了各種數(shù)據(jù)的準確率，提高了工作效率；二是實行患者門診ic刷卡，患者可隨時查閱自己的經(jīng)費支出和用藥情況，同時也增加了收費透明度，為醫(yī)院管理工作提供了保證，使醫(yī)院向科學化管理邁進了一大步。

第20篇 “縣中醫(yī)院總結及下年計劃”醫(yī)院工作計劃

一年來，我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下，全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，力爭突破，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，強化全方位管理，根據(jù)年初制定的計劃，圓滿完成了全年工作任務?，F(xiàn)將總結匯報如下：一、醫(yī)院基本情況

醫(yī)院現(xiàn)有職工×××人，其中臨時工×××人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院?？茖２〗ㄔO項目，按照上級要求，擬定了《_____縣中醫(yī)院?？平ㄔO實施方案》，找準了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術水平，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。_____年未發(fā)生過醫(yī)療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。二、_____年工作開展情況

1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量×××人次，比去年同期增長×××，住院人數(shù)×××人次，比去年同期增長×××，全年業(yè)務總收入×××萬元，比去年增長×××。

2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓，加強領導，建立健全各項規(guī)章制度，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)，盡可能簡化服務流程，嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢，提高醫(yī)療收費的透明度，尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權，使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。

3、認真開展“新農(nóng)合''工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監(jiān)督，讓農(nóng)民真正得到實惠。

4、?？茖２〗ㄔO有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件，在財力、物力、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習，增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。

5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經(jīng)常組織學習，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理，建立相關管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環(huán)。

6、積極爭取項目資金，加快基礎設施建設，努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《_____縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，主管部門高度重視，抓機遇，求發(fā)展，主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。

7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視，結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組，并明確了工作內(nèi)容，要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平，我院積極響應上級號召，于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難，我們的醫(yī)生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義，有什么好處，強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現(xiàn)。

2022年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

1、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎，必須認真抓好。動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。

2、新建住院樓建筑面積2250㎡，社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000㎡，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作，快速向領導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設領導組，克服種種困難，力爭早日動工興建，硬件建設能上一步，醫(yī)院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。

3、積極爭取人員，加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院，人才是關鍵、是財富，是醫(yī)療市場競爭的必備條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現(xiàn)有人員的基礎上，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員，逐步形成合理的人才梯隊。

4、繼續(xù)加強?？茖２〗ㄔO。在現(xiàn)有?？频幕A上，擴大業(yè)務范圍，積極爭取?？祈椖浚礈梳t(yī)療市場需求，除新建專科外，把特色科室做大做強，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。

5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關部門報告，使領導了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。

_____縣中醫(yī)院

_____年12月10日