第1篇 xxxx年2月軍官工作總結(jié)
工作總結(jié)范文
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首看去，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。是部隊給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗，，我對自己今年的工作總結(jié)如下：
一、 思想方面
今年以來，我思想穩(wěn)定，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能積極參加各種形式的政治教育，我能牢記自己的身份，吃苦在前，享受在后，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和正確的人生觀、價值觀和世界觀，能積極學(xué)習(xí)政治，不斷提高自己的政治思想覺悟和科學(xué)文化水平。
二、 工作方面
我積極發(fā)揮一名士官的橋梁紐帶作用，立足本職崗位，模范帶頭，扎扎實實做好每一件工作。很好的完成了任務(wù)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在完成其它任務(wù)方面也不遺余力，盡職盡責(zé)做好手頭上每一件事，沒出現(xiàn)過任何問題。
三、 訓(xùn)練學(xué)習(xí)方面
我能按照連隊的規(guī)定參加訓(xùn)練，我在訓(xùn)練中從不缺課，早退。平時注重學(xué)習(xí)，每天堅持讀書看報。讓自己學(xué)到了很多知識，懂得怎樣去做思想工作，讓我學(xué)會了很多關(guān)于法律方面的事，使自己的思想和個人素質(zhì)有了很大的提高。
四、 作風(fēng)紀(jì)律方面
軍人以服從命令為天職，我能嚴(yán)格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。能嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，落實安全制度，嚴(yán)格落實保密制度，沒有發(fā)生任何事故和泄密事件。
縱觀一年來的工作，通過反思，也存在一些問題和不足，其主表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、工作不夠深入，有懶惰思想。其主要原因是吃苦精神不夠，往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰，工作還缺乏艱苦性和主動性。
2、不注重工作經(jīng)驗的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面。平時對自己和班里人員的學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)方面抓得不夠緊，個人能力素質(zhì)還不夠全面，不能完全適應(yīng)部隊建設(shè)發(fā)展的需要。
3、精力不夠集中，對自身要求不嚴(yán)，不能把全部精力投入到部隊建設(shè)中，平時考慮個人問題太多，在某種程度上也影響了自己的一些精力，其主要原因是工作的事業(yè)心樹立得還不是很牢。
工作總結(jié)范文
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項規(guī)章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程，結(jié)合實際工作情況，現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下：
一.正貿(mào)基本情況：
相對于市場貨而言，正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
1) 成交中需要多部門相互配合.
2) oem 定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風(fēng)險更大.
3) 出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜.
4) 單證資料多.
按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個階段:
成交前期工作準(zhǔn)備: 成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:
a.在研究目標(biāo)市場客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。
b. 鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標(biāo)市場客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實地市場考察,然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品,向客人推銷。
c.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達(dá)國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦.。
d.鼓勵客人來實樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報價.
客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達(dá)時間等,其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產(chǎn)品的品種, 布種,目標(biāo)價格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要. 在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中，外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等.
成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放.會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上。
另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務(wù)談判, 談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認(rèn).其中款式問題,需要設(shè)計師在場。
根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認(rèn).外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單.所有的談判資料, 按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.
成交后工作: 生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的 打樣通知 單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給 出錯 留下任何機會. 審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣. 期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實好. 工廠的確認(rèn)樣板出來后，要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見書。
把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn).自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作. 客人收到確認(rèn)樣后，按照所套的意見,獨一確認(rèn)清楚.把相關(guān)確認(rèn)意見第一時間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開l/c,收到申請書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。
第2篇 2023年1月部隊軍官個人總結(jié)
今年x月，我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊__中隊擔(dān)任排長。三個多月來，在支隊黨委和支隊領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊黨支部和隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)過不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點，發(fā)揚自身優(yōu)勢，圓滿完成了上級交給的各項任務(wù)。同時，思想覺悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長進(jìn)步制訂一長遠(yuǎn)的計劃與步驟。現(xiàn)將這三個多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高防腐拒變能力
三個多月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江___的“七·一”講話精神和“三個代表”的重要思想，不斷加強對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及十五大精神的理解，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊政治部開展的理想信念教育。三個多月來，我時刻關(guān)注社會動態(tài)和時事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致，并將政治理論指導(dǎo)實踐，實施在具體行動上，從而加強自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。
二、強化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高指揮能力
不久的將來我也要擔(dān)任一線指揮員，由于我是文書出身，學(xué)的又是防火管理專業(yè)，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊其他干部、戰(zhàn)斗班長和士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔(dān)當(dāng)副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r間請求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路，通過這一段時間的了解與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識方面已有了長足的進(jìn)步。
三、踏實工作求實效
來到__中隊雖有三個多月，其實在隊工作時間只有兩個多月的時間，其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶軍訓(xùn)，并擔(dān)任負(fù)責(zé)人。軍訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守我們消防部隊的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊領(lǐng)導(dǎo)的囑托，發(fā)揚在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)了我們消防部隊的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會操，取得了第一名的優(yōu)異成績，為我們支隊和校方爭得了榮譽。
今年是我們__中隊的又一豐收年，準(zhǔn)備打一攻堅戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績，為了能在后勤考評上也打一個大勝仗，中隊全體官兵一齊動手，隊長將中隊的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我的考驗，深感責(zé)任重大。我以身作則，親自動手，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評的成績?nèi)〉米龀隽宋宜械呐Α?/p>
四、加強能力培養(yǎng)，強化紀(jì)律觀念
由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實踐經(jīng)驗比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用__中隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊管理方面的優(yōu)勢，積極去參與和學(xué)習(xí)，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚在校期間的優(yōu)良作風(fēng)，用來感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。
五、收獲與體會
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對照花名冊，在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。
2、以身作則、率先垂范是開展工作的保證。
身為剛下中隊的新排長、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣，一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開展各項工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊。
3、強烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。
責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果，三個多月來，不管是在帶軍訓(xùn)，還是后勤考評的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng)、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動手，將安全意識放在首位，力求工作完成出色，事實證明效果是明顯的。
4、嚴(yán)格管理是提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊組成士官較多，兵齡長，年齡大，隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩，放任不管，睜一只眼閉一只眼，不但毀了中隊，更是對戰(zhàn)士的極端不負(fù)責(zé)任，長此以往，這支部隊就會垮掉，就會失去戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法，要注重實效，要有明確的計劃和步驟，這樣才能出成績，出戰(zhàn)斗力!
5、開拓創(chuàng)新是部隊正規(guī)化建設(shè)的動力源泉。
隨著社會的發(fā)展，消防部隊也面臨著諸多新問題，如手機呼機、婚戀傾向、練兵機制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對象的復(fù)雜化等問題，都給我們當(dāng)前的消防部隊的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴散思維、研究對策、制定措施，建設(shè)具有時代特色的消防部隊。
六、存在不足和今后努力方向
1、管理力度亟急加強。主要是我之前從事管理工作時間短，經(jīng)驗不夠豐富，對棘手問題沒有果斷的決策。
2、考慮問題不夠全面細(xì)致。原因是在中隊時間不長，對中隊的細(xì)節(jié)情況了解不是十分全面所致。
3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身，學(xué)的又是防火專業(yè)，對基層戰(zhàn)備工作，消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點是我在總結(jié)過程在發(fā)現(xiàn)的，需要加強、改正和努力提高的地方。我將爭取用最短的時間，找出病因，挖掘根源，進(jìn)行完善。同時，我還要抓緊時間去熟悉轄區(qū)“一劃三標(biāo)”及轄區(qū)內(nèi)重點單部位，爭取早日勝任一名一線指揮員的職責(zé)，并隨時接受和努力完成上級交給的各項任務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。
第3篇 xxxx年2月部隊軍官工作總結(jié)
工作總結(jié)范文
一年來xxx班在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“十六大”會議精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以思想建設(shè)為中心，業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點，工作任務(wù)完成為目標(biāo)，團結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績、談效率、促發(fā)展。一年時間以來，在xxx等業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績，同時為整個保管隊工作順利開展打下了艱實的基礎(chǔ)。
一、以思想建設(shè)為中心，進(jìn)一步提高了班內(nèi)同志的思想覺悟
年初，人員變動，隊伍更新，針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調(diào)整好他們的狀態(tài)，同時糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案，通過班務(wù)會，個人談心得方式使全班同志認(rèn)清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀(jì)律、愛本職、愛集體、甘奉獻(xiàn)”的新時期好戰(zhàn)士，并通過爭優(yōu)比先等活動，進(jìn)一步促進(jìn)了班內(nèi)的思想建設(shè)，為全年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點，努力提高個人業(yè)務(wù)技能
作為一個xxx的xxx，具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提，為此我們根據(jù)部隊工作的實際，一方面注重個人學(xué)習(xí)，另一方面立足崗位練兵，注重傳幫帶，通過業(yè)務(wù)一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作，在這方面特別是兩名二年兵同志xxx，做得比較好，在自己刻苦訓(xùn)練同時，能夠及時的把自己的心得和經(jīng)驗傳授給新同志，不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績，而且增進(jìn)了班級的凝聚力，同時新同志xxx，在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力，爭先恐后，業(yè)務(wù)水平得到明顯提高，可以 說全年工作真正把技能推上了一個新臺階。
三、以完成任務(wù)為目標(biāo)，促進(jìn)工作全面開展
我們班在擔(dān)負(fù)日常地圖管理工作以外，另外還擔(dān)負(fù)著機械安全保障工作，根據(jù)以往叉車，巷道車曾發(fā)生過事故的情況，xxx同志在接過工作以后，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則，堅持每日小檢，每周大檢，平時加強對機械操作規(guī)程，及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，對機械操作進(jìn)行大膽的嘗試和革新，今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累，加班加點，準(zhǔn)確快速的完成任務(wù)，特別是新同志xxx，更是嚴(yán)格要求自己 ，哪里需要，哪里最苦，哪里最累就到哪里干，其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低，工作上比上下，有效的增強了班級的活力和凝聚力，營造了一個良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力，取得了一些成績，同時了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實不夠細(xì)致，平時同志間關(guān)心照顧不夠，業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力，團結(jié)奮斗，積極探索，勇于出新招，使我們的工作更上一個新的臺階。
工作總結(jié)范文
我自xxx年10月9號來公司以來，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作，雖然只有4個月的時間，但是讓我學(xué)到很多東西，了解很多，收獲很多，結(jié)識了一大幫朋友，根椐這些日子來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉承實事求是的原則，我對個人工作作如下總結(jié)
首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。
幾點不足，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底，在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。
極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。
我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結(jié)個人業(yè)績令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實際工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。
在這里學(xué)到很多，很多歡樂，我愿與月半灣共同奮斗，一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx服裝超市的一名員工
我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
200_年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
200_年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在xx，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家，我們xx服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。
我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認(rèn)識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成200_年銷售計劃立下了汗馬功勞。
200_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為 柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。
在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)
產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以xx為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在xx，滿意在xx的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
200_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展，讓xx美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來xx。
第4篇 2023年9月軍官工作總結(jié)
xx年過去了一半兒，在這段時間的工作和生活中，到底應(yīng)如何做一個自我評價和自我總結(jié)呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己，自己總結(jié)自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己?？辞鍍?yōu)勢，尋找問題，借總結(jié)之機，欲上層樓。故此，回首半年來的履跡，羅列如下：
首先，在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點方向，不求任何回報。頓時，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。
其次，我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時間，而做無用的事。不求實際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說：“‘實事求是’是馬克思主義的精髓?！币簿褪钦f，一切要以遵循客觀實際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過：“馬克思主義不是教條，而是方法。”制訂的工作原則，都必須結(jié)合實際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果。
第三，在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性，必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律，才能掌握工作方法。在工作中，我也想干好，可因為種種原因，總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問我這個問題，我也許可以答出來。可要是問我2+1等于幾的話，我也許就百思不得其解了。有個楚國人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈，來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，最后灰溜溜地回來了。妻子問他：“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈?！?/p>
也許我們會笑那個楚國人，可我們在日常生活中，不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面，在實際生活中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對世界萬物給予持久的注視，培養(yǎng)強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說：“天地間未知事物之多，遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想?！眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說明，并邀請他參與投資。馬克·吐溫說：“用一跟電線和幾里外的朋友說話，這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜，但絕不是大傻瓜?！瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次機會。另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化發(fā)展的，世界是運動的，靜止只是相對的。所以，我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物，理論都具有時空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的，促進(jìn)了社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展，對人類社會起到了積極的作用?？蓛汕灏倌旰螅饨ㄋ枷刖吐湮榱?，阻礙了社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展，對人類社會起了消極的作用。因此，不斷的學(xué)習(xí)，才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外，在平時的生活中，應(yīng)注意謙虛，防止驕傲自滿。元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻，廣積糧，緩稱王”的戰(zhàn)略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我們在平時的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此，應(yīng)多注意豐富自己的知識，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學(xué)家魏征曾說過：“求木之長者，必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源;思國之安者，必積其德義?！惫畔ＥD著名哲學(xué)家蘇格拉底也說過：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道?！眰ゴ蟮恼苋松星胰绱?，我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養(yǎng)，他能使人類的尊嚴(yán)感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來。當(dāng)我們翻開第一頁書時，我想我們的人生才真正從這里開始。
下面，我想談?wù)剬Υu應(yīng)采取的態(tài)度。每個人都喜歡聽到贊頌的話，但贊頌的話只能使人飄飄欲仙，從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子，頭發(fā)亂了，我會用梳子把它梳理整齊，臉上有污點，我會馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當(dāng)別人象鏡子一樣告訴我，頭發(fā)亂了，或是臉上有污點，我就會很不痛快。我即使相信，也不會承認(rèn)我的缺陷，甚至對鏡子式的人物進(jìn)行反擊，心想：“丫怎么這操性呀。”人們把鏡子摔得粉碎，是因為鏡子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實的反映了我們的客觀，而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認(rèn)為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷，容人的氣度。寬廣的胸懷，不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的。只要我們認(rèn)為它是真正的美，就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷，好象是讓大大家閑暇之余看的一道無聊的風(fēng)景。動不動就火冒三丈不是正直，而是缺乏涵養(yǎng)，缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實有的時候，總想當(dāng)面檢討，可也許是因為嘴小的緣故，好多話從嘴里擠不出來。今后，凡事應(yīng)冷靜，推己及人，客觀地看問題。就象打官司，聽被告講時，就要站在被告的立場上。聽原告講時，就要站在原告的立場上，這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評，能冷靜地分析自己錯在哪里，并勇敢地承認(rèn)自己的錯誤，那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富。
中國有句古話;“有心為善，其善不賞;無心為惡，其惡不罰?！睂τ诓恢雷约菏欠稿e誤的，應(yīng)向他們指點迷津，達(dá)到思想上的溝通，這樣才有利于改正錯誤。而對于有意犯錯的，則應(yīng)當(dāng)頭棒喝。堯是普通人時，連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王后，則令行禁止，號令天下。如此看來，還必須恩威并施，才能達(dá)到更好的效果。
談完對待批評的問題，再說說戰(zhàn)備值班和軍事訓(xùn)練。半年來，我在戰(zhàn)備值班上確保了戰(zhàn)備安全，保證了信號的傳遞無誤。在軍事訓(xùn)練上，也沒有無故不參加訓(xùn)練。這一條總的來說是合格的。但是，其中的問題也不少。在值班過程中，我有睡覺，看書的情況。就拿睡覺來說吧，我為自己找了很多睡覺有理的理由。第一，我是一個有血有肉的人，而非一臺加點柴油就能轉(zhuǎn)動的機器，睡覺
是人之常情，天經(jīng)地義的事。第二，長夜漫漫，萬籟俱寂，我要不睡覺，未免破壞深夜的寧靜。第三，我不是一個任人擺布的傀儡，我有睡覺的自由，也有不睡覺的自由。以上三條，都是狡辯，請連長，指導(dǎo)員一笑了之。自由也得講場合。跳水運動員必須往貯滿水的游泳池里跳，只有在這個范圍內(nèi)，發(fā)揮自由，才會得到人們的喝彩。否則，就象一頭扎進(jìn)滴水沒有的池子里，弄個腦漿迸裂，盡管再自由，也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。
有這樣一句話，“圓有規(guī)，方有矩，沒有規(guī)矩，不成方圓?！蔽覀冏鍪聭?yīng)有自己的原則，在自己的原則限度內(nèi)可來可往。一棵樹，他始終是向上生長的，這就是他的生命軌跡，也就是他的根本原則。一根主干，生出很多枝杈，它們來來往往，瀟灑自如，但要想讓這棵樹茁壯成長，以成棟梁之材，就必須對一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹一樣，也必須時刻鞭策自己，修剪自己，調(diào)整自己，才不至頹廢。在這些方面，我深覺班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對待工作認(rèn)真，工作的標(biāo)準(zhǔn)高，對自身的要求也比較嚴(yán)格，使我們這些新同志自愧不如。
