第1篇 擔(dān)保公司月工作總結(jié)
十月八號(hào),國(guó)慶長(zhǎng)假結(jié)束,公司成立五個(gè)月的節(jié)點(diǎn)眼看到來(lái),每個(gè)人心中的夢(mèng)想和壓力使十月的氣氛驟然緊張了起來(lái)。十月是公司發(fā)展的關(guān)鍵一個(gè)月,十月是承上啟下,繼往開(kāi)來(lái)的一個(gè)月,下面把十月的工作總結(jié)如下(財(cái)務(wù)工作單獨(dú)匯報(bào),不在本總結(jié)體現(xiàn)。):
一、 各部門(mén)完成的主要工作
業(yè)務(wù)一部,理財(cái)任務(wù)為###萬(wàn)元,完成###萬(wàn)元,完成率###%,其中老客戶新簽訂###萬(wàn)元、老客戶的轉(zhuǎn)介紹簽約金額###萬(wàn)元,理財(cái)顧問(wèn)工作簽約金額###萬(wàn)元,新增客源有七位已經(jīng)簽約(簽約金額###萬(wàn)元)。業(yè)務(wù)二部,理財(cái)任務(wù)為###萬(wàn)元,完成###萬(wàn)。完成率###%。借款業(yè)務(wù)金額為###萬(wàn)元。主要工作是對(duì)貸款客戶的資金跟蹤,利息催納和完善貸款客戶信息。辦公室工作較雜,主要完成工作有公司三秦報(bào),環(huán)城之窗廣告,小區(qū)展板的維護(hù);前臺(tái)接待完善,遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)聯(lián)通,紀(jì)律考勤,人員招聘與解職,老年體檢活動(dòng)策劃,理財(cái)說(shuō)明會(huì)得組織,暖心工程組織等,待完成工作有公司《總章》《員工手冊(cè)》的完善,碎戲拍攝和作用策劃,電梯門(mén)的維護(hù)等工作。
二、好的方面、不足方面及問(wèn)題分析
(二)不足及分析,今天是十月份工作總結(jié),一個(gè)重要的事實(shí),我們的任務(wù)沒(méi)有完成,注定了我們的總結(jié)充滿些許涼意。我們每個(gè)人都應(yīng)該思考,我們到底什么地方出了問(wèn)題,做的不到位?下面根據(jù)大家的總結(jié)和表象提供幾個(gè)切入點(diǎn)供大家思考:
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)在西安有140多家擔(dān)保公司,老百姓為什么選擇鑫融輝,我們的優(yōu)勢(shì)在哪?我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪?我想我們雖然不一定是,但是占領(lǐng)第一梯度陣營(yíng)是沒(méi)有問(wèn)題的,我們是有核心競(jìng)爭(zhēng)力的,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就來(lái)自于踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng)。不是,業(yè)務(wù)工作艱難必然有欠缺的核心競(jìng)爭(zhēng)力元素。公司正在聯(lián)系房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)公司,希望獲得突破。
2、公司架構(gòu),激勵(lì)機(jī)制的合理性、公平性。公司一直致力于給大家搭建一個(gè)公平、合理、高效,具有很強(qiáng)生命力的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓大家能夠踏實(shí)工作,就像足球運(yùn)動(dòng)員在球場(chǎng)上盡情奔跑一樣,自由的選擇傳球還是射門(mén)。期望中的架構(gòu)是一個(gè)具有像肯德基一樣非常完善,可復(fù)制的架構(gòu),遇到一場(chǎng)甘霖他就能夠遍地開(kāi)花的架構(gòu)。這是辦公室的工作,我們辦公室做的不理想,我在努力探索。
3、執(zhí)行力,公司的發(fā)展,執(zhí)行力是重中之重,個(gè)人的發(fā)展執(zhí)行力亦是重中之重。公司執(zhí)行力弱了,不是對(duì)大家仁慈,而是害了大家,是對(duì)所有人的不公平,將會(huì)摧毀大家?jiàn)^斗的信心,就像牛奶三聚氰胺事件,害了多少人。個(gè)人執(zhí)行力弱了,就像那個(gè)挖坑的故事,他總是在快要挖出水的時(shí)候放棄,他挖了很多坑,比別人付出更多的體力,但是沒(méi)有挖到水,如果人生如此,實(shí)際上你是在壓縮自己的生命。武士狹路相逢,從容的拔出你的戰(zhàn)刀,寧可戰(zhàn)死,馬革裹尸,不能被嚇?biāo)?。何況是打卡,抽煙等這些小事呢,對(duì)自己狠一點(diǎn)。
4、做好傳幫帶首要做好批評(píng)和接受批評(píng)的心里準(zhǔn)備。或者說(shuō)教育與被教育,幫助與被幫助。。。在我看來(lái),他們的意思差不多。我在這里可以給大家講個(gè)釣魚(yú)的故事。。。(會(huì)上展開(kāi)講)只有我們都把心態(tài)放平和,真心的幫助,虛心的接受,我們業(yè)務(wù)骨干的本領(lǐng)才能傳承,新鮮血液的點(diǎn)子才能完善實(shí)施。
5、廣告宣傳的定位和方法。廣告宣傳的投入是很大的,三秦報(bào),環(huán)城之窗期期有我們的新聞廣告,小區(qū)有展板,有電梯門(mén),我們成立了前臺(tái)接待,希望能區(qū)分哪些廣告的力度大,但是總得來(lái)說(shuō)通過(guò)這些媒介獲得的客戶還是相當(dāng)有限的,那么廣告的著力點(diǎn)在哪呢?如何擴(kuò)大影響?
6、學(xué)習(xí)氛圍。不客氣的講我們的學(xué)習(xí)氛圍不好,我們主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍太差。大家看過(guò)侯勇演的《大染坊》嗎?我非常喜歡的電視劇。侯勇演的陳六子,智慧,仁義,最后成功,看看他是怎樣學(xué)習(xí)的,主動(dòng)性非常強(qiáng)。不要說(shuō)主動(dòng)性了,現(xiàn)在每天開(kāi)會(huì)介紹的方法,又有多少人深入的思考過(guò),然后去實(shí)踐過(guò)?
7、忽視回報(bào)制度。余世維29歲做到日本航空的副總,眾多優(yōu)秀品質(zhì)其中之一就是良好的回報(bào)習(xí)慣。訂酒店故事。。。(會(huì)上展開(kāi)講)我們有客戶經(jīng)理和客戶交流表格,是為了培養(yǎng)大家的良好的回報(bào)習(xí)慣,可有些恐怕覺(jué)得是多此一舉。
三、已經(jīng)采取的措施
(二)、尋找轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)公司,轉(zhuǎn)讓的酒樓等實(shí)體經(jīng)濟(jì)以提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(四)、處罰,嚴(yán)格執(zhí)行力,采取末位淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
第2篇 2023擔(dān)保公司月工作總結(jié) 來(lái)到公司兩個(gè)多月了,以前從未接觸過(guò)擔(dān)保行業(yè),對(duì)這個(gè)行業(yè)完全陌生。自參加工作以來(lái),我從點(diǎn)滴做起、認(rèn)真負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我對(duì)本行業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)。并且學(xué)到了很多新的知識(shí),有了一定的進(jìn)步。 2022年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。由于來(lái)公司時(shí)間較短,只能就我所見(jiàn)的公司的情況發(fā)表一些短淺的見(jiàn)解: 一、2022年我公司正朝著以下幾個(gè)方向努力: 1、完善公司制度,細(xì)化各部門(mén)職責(zé) 做為一個(gè)公司來(lái)說(shuō),完善公司制度是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),持久穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們從基礎(chǔ)著手,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了擔(dān)保流程中的細(xì)節(jié)。2022年11月公司新成立了小車(chē)部,使業(yè)務(wù)細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化;并且新成立了貸后部,主要負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理,使風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制。 2、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、力爭(zhēng)從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保,公司要求各部門(mén)人員要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)。爭(zhēng)取從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。尤其對(duì)套貸,單身等客戶要嚴(yán)加審查,業(yè)務(wù)經(jīng)理要確保業(yè)務(wù)的可行性和可控性。 3、公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),去浙江等地進(jìn)修,在不斷學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,掌握經(jīng)濟(jì)動(dòng)向。 二、我在貸后部學(xué)習(xí)到的幾點(diǎn)體會(huì) 1、貸前:考察人員考察一定要嚴(yán)格,對(duì)客戶提供的數(shù)據(jù)要爭(zhēng)取其用事實(shí)說(shuō)話,才能提高其真實(shí)性。比如:借款人的實(shí)際收入。 2、貸后:借款人出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)時(shí),我們?nèi)绾蜗L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào),怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?我們?cè)谫J后管理中,要通過(guò)對(duì)客戶“了解”、“ 掌握”、“督促”,達(dá)到“保證”授信安全的根本目的。擔(dān)保公司個(gè)人工作總結(jié)了解:了解的意思是指 我們?cè)谫J后管理中,應(yīng)當(dāng)通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)檢查,很清楚的知道客戶在干什么、經(jīng)營(yíng)是否正常、有沒(méi)有影響貸款安全的潛在風(fēng)險(xiǎn),解決與客戶之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題。 掌握:掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們?cè)谫J后管理中,了解借款人的經(jīng)營(yíng)狀況后,還要善于分析、運(yùn)用,直至影響、主導(dǎo)、控制借款人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),特別是財(cái)務(wù)管理,以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對(duì)性。 督促:督促則更是有監(jiān)督、管理層面的含義。是要求我們?cè)谫J后管理中,依法行使貸款人權(quán)利,促使客戶提高按期履約能力,防止借款人經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為貸款風(fēng)險(xiǎn)。 3、擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)按其風(fēng)險(xiǎn)程度可劃分為“正?!薄瓣P(guān)注”“次級(jí)”“損失”四大類(lèi),在以后的工作中,我也應(yīng)該學(xué)會(huì)把公司所擔(dān)保的項(xiàng)目獨(dú)立的劃分類(lèi)別,爭(zhēng)取及早掌握風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。保證客戶按時(shí)足額還款,同時(shí)維護(hù)好公司信譽(yù)。 三、我的幾點(diǎn)建議 1、加強(qiáng)公司員工的系統(tǒng)培訓(xùn)。公司員工的個(gè)人學(xué)習(xí)能力固然重要,但是我認(rèn)為如果公司員工如果每月都有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),人員素質(zhì)提高了那么我們可能會(huì)進(jìn)步得更快。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)遲早會(huì)走在同行的前列;員工集體素質(zhì)的提高能更好的推進(jìn)企業(yè)更快更穩(wěn)健的發(fā)展。 2、為了了解貸款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,小企業(yè)回訪固然很重要,但是我個(gè)人認(rèn)為小企業(yè)上門(mén)回訪后出具回訪報(bào)告能夠更好的了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,有利于提前發(fā)現(xiàn)貸款企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,及早避免風(fēng)險(xiǎn)或控制風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。 3、完善公司網(wǎng)站?,F(xiàn)在人們的生活離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)推廣,網(wǎng)站建設(shè)能夠更好的推廣我們的公司,提高公司的知名度,讓客戶較全面的了解我們的公司。我個(gè)人認(rèn)為,完善公司網(wǎng)站是一件很必要的事情。 四、2022年的打算 2022年對(duì)我來(lái)說(shuō)是值得深思的一年。因此我希望2022年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開(kāi)始,我將以最新的面貌迎接這全新的一年。2022年雖然學(xué)到了很多知識(shí),有了一些進(jìn)步。但還存在許多不足:個(gè)別工作做得還不夠完善,這有待遇在今后的工作中加以改進(jìn)。 最后祝我們的盛融擔(dān)保有限公司在新的一年里再創(chuàng)新高! 擔(dān)保公司月工作總結(jié) 第3篇 xxxx年10月?lián)9竟ぷ骺偨Y(jié) 20xx年是我們公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年,一年來(lái)我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬(wàn)元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬(wàn)元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。 一、20xx年主要工作 1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。 作為新組建的公司,一切都得從頭開(kāi)始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專(zhuān)業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類(lèi)業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。 擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書(shū)本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。 3、以誠(chéng)為本,努力為企業(yè)服務(wù)。 我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。 4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。 擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。 二、幾點(diǎn)體會(huì) 1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。 2、開(kāi)拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。 3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠(chéng)字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。 三、幾點(diǎn)建議 1、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。 2、企業(yè)沒(méi)有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門(mén)登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問(wèn)題,需要探討,需要對(duì)策辦法。 四、20xx年工作思路 1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。 2、積極開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類(lèi),更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。